第1篇 班組管理提倡人性化
某單位一位職工,因天下大雨,恨不得插上翅膀飛到單位,眼看要遲到,只好先給工班長通電話打招呼。不料,工班長卻非常關(guān)切地囑咐:“沒關(guān)系!要注意安全,千萬別闖紅燈。”工班長一個親切的電話讓他冷靜下來,繼而從內(nèi)心生發(fā)一種感激之情。從表面上看,這種人性化的管理違反了嚴(yán)格管理的規(guī)定,然而,它所產(chǎn)生的效果又是多少嚴(yán)格管理沒法換來的。
然而,在現(xiàn)實工作中,一些班組管理人員受自身知識、閱歷、修養(yǎng)、經(jīng)驗的限制,習(xí)慣于傳統(tǒng)的命令式、發(fā)布號令式以及簡單的嚴(yán)厲批評和處罰式管理,雖然出發(fā)點是好的,但結(jié)局往往事與愿違。在一定程度上影響了職工的工作情緒,容易使職工產(chǎn)生了逆反、厭惡、對抗心理,直接影響了管理的效果,也為安全生產(chǎn)帶來隱患。
古人曰:“聚人而成家,聚家而成國”。沒有比職工對企業(yè)充滿信心和愛更重要的事情了。在安全管理中體現(xiàn)人情味,讓管理不再冷冰冰,職工才會把企業(yè)真正當(dāng)家,才能產(chǎn)生良好的管理效能。曾有位工班長在班前點名中發(fā)現(xiàn)一名職工喝了酒,便勸其回家。而那位職工卻認(rèn)為只喝了一點酒并不影響工作,那位工班長從安全生產(chǎn)和對其本人及家屬負(fù)責(zé)的角度耐心勸說,并安排專人送其回家,這件事讓這位職工深受感動,表示絕不再犯。試想,如果簡單地一罰了之,恐怕就很難達(dá)到這樣的效果。并可能產(chǎn)生思想隔閡。
當(dāng)然,班組管理人性化不是說不要嚴(yán)格管理,摒棄處罰手段,更不是要安全管理做“老好人”,不聞不問,聽之任之,而是要將處罰等管理手段同思想教育有機(jī)結(jié)合起來,譬如,在職工生病或家庭遇到困難時,不安排其從事苦臟累作業(yè)或危險作業(yè),對待那些受到挫折的職工,只要他們有一點進(jìn)步,就肯定一些,有一點成績,就表揚(yáng)一點。日積月累,這些職工就會感到“我能行”“我并不比別人差”,這樣工作起來就會更自信,也會少出紕漏。從而消除管理中的抵觸情緒,在和睦的氛圍中實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
第2篇 管理班組的兩大誤區(qū)
一是妥協(xié)。哈佛大學(xué)哈吉瑞斯教授研究許多企業(yè)后指出,大部分管理團(tuán)隊在壓力面前都會妥協(xié):
●為了保護(hù)自己——不做沒有把握的事情;
●為了維護(hù)團(tuán)結(jié)——不提分歧性問題;
●為了不使人難堪——不提質(zhì)疑性問題;
●為了使大家接受——只做折中性結(jié)論。
有時聰明而又有能力的班組管理者,卻不能使團(tuán)隊有效學(xué)習(xí),這是由于人們自我防衛(wèi)思維模式形成的。如果一個團(tuán)隊無法進(jìn)行自然流暢的溝通,那么防衛(wèi)性的心理會使團(tuán)隊失去一種機(jī)會,即驗證自己想法是否正確的機(jī)會。
二是惡性競爭。一些團(tuán)隊或個人之間惡性競爭,不論團(tuán)隊或個人往往都認(rèn)為要保持自己的優(yōu)勢,必須勝過對手。雙方或多方都按照這種思維邏輯積極行動,形成惡性競爭。
21世紀(jì)是合作共贏的時代,合作求發(fā)展,合作求進(jìn)步,合作求創(chuàng)新。
第3篇 班組管理:勞動保護(hù)很重要
近日,筆者參加了一個班組的周安全活動,班組長在總結(jié)發(fā)言時說,有的職工沒有認(rèn)識到勞動保護(hù)的重要性,認(rèn)為生產(chǎn)任務(wù)重、工作忙,沒時間去搞什么勞動保護(hù),在高溫、粉塵環(huán)境中作業(yè),不注重自我防護(hù),圖省事,不戴口罩、防護(hù)目鏡,或嫌麻煩不按規(guī)定穿戴勞動保護(hù)用品。這位班組長不但進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)分析,還提出了具體的改進(jìn)措施。
勞動保護(hù)是對從事生產(chǎn)活動的勞動者在生產(chǎn)過程中的安全與健康所采取的保護(hù)措施,是事關(guān)企業(yè)發(fā)展、職工生命安全與健康的大事,這項工作抓得不好,將直接影響企業(yè)的安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。而班組勞動保護(hù)是企業(yè)勞動保護(hù)的實施基礎(chǔ)和落腳點,作為班組勞動保護(hù)的第一責(zé)任人,班組長要切實抓好勞動保護(hù)。
在生產(chǎn)過程中,有的職工不注重自我防護(hù),對勞動保護(hù)存在認(rèn)識上的偏差,一般表現(xiàn)為被動配合,缺乏主觀能動性。因此,班組長在抓這項工作時,首先要重視人的因素。勞動保護(hù)關(guān)鍵在人、核心在人,班組長要真正成為班組職工勞動保護(hù)利益和安全生產(chǎn)利益的維護(hù)者,就要通過強(qiáng)化勞動保護(hù)法規(guī)、政策的培訓(xùn)和教育,讓職工認(rèn)識到勞動保護(hù)的重要性、必要性;還可通過談心、聊天、問答等互動的形式隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,使班組職工在潛移默化中學(xué)到知識,提高職工防護(hù)技能和自我保護(hù)意識,把職工的被動行為轉(zhuǎn)為自覺行動。
要豐富和創(chuàng)新管理方法。職工是勞動保護(hù)的直接參與者和受益者,班組長應(yīng)以有利于激發(fā)職工積極參與、易于接受的方式進(jìn)行,可以通過“案例警示”、“違紀(jì)曝光臺”、“專項討論”等多種職工喜聞樂見、實用性強(qiáng)、富有新意的方法,營造人人參與的良好氛圍,把勞動保護(hù)工作推向規(guī)范化、制度化、群眾化;大力開展班組職工互檢互查互?;顒樱酱俾毠ぐ匆?guī)定穿戴勞動保護(hù)用品;嚴(yán)格管理,敢于較真,敢動真格,強(qiáng)化勞動保護(hù)的落實和管控。
要因地制宜,不斷改善班組生產(chǎn)環(huán)境和勞動條件。班組長要圍繞生產(chǎn)現(xiàn)場人、機(jī)、料、法、環(huán)和信息等因素進(jìn)行全面分析,查找問題,通過對各因素進(jìn)行有效的控制和改善,實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境、勞動條件和安全環(huán)保等整體優(yōu)化,為職工營造安全舒適的作業(yè)環(huán)境。同時,發(fā)揮班組勞動保護(hù)監(jiān)督檢查的作用,充分調(diào)動職工的積極性、主動性,共同維護(hù)班組職工在勞動過程中的安全與健康。
第4篇 班組管理要做到四抓、四不走
煤礦企業(yè)安全的基礎(chǔ)是班組安全生產(chǎn),作為班組長既是生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)者又是管理者,責(zé)任十分重大?;鶎影嘟M是煤礦生產(chǎn)的最前線和主陣地,它的安全好壞與否影響煤礦安全。
安全生產(chǎn)要不斷強(qiáng)化班組建設(shè),健全班組安全管理制度,將班組安全管理好壞、班組長管理好壞與其經(jīng)濟(jì)收入掛鉤,充分調(diào)動基層班組搞好安全的積極性,增強(qiáng)班組長的責(zé)任感、壓力感與緊迫感,在班組推行班組長負(fù)責(zé)制,健全組長管理、考核、培訓(xùn)、獎懲等管理制度,落實班組長的責(zé)、權(quán)、利。
對其職責(zé)具體要做到“四抓、四不走”:
“四抓”即抓現(xiàn)場安全管理,抓全過程的工程質(zhì)量,抓當(dāng)班的經(jīng)濟(jì)分配,抓班后交接班;“四不走”即當(dāng)班任務(wù)完成后,安全質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不走,有事故隱患處理不好不走,現(xiàn)場面貌整改不好不走,全員交接班不好不走。做到“四抓、四不走”,使班組長由生產(chǎn)型管理向安全質(zhì)量型轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮他們在安全管理中的關(guān)鍵作用。
第5篇 班組管理的四宜與四不宜
班組管理的目的就是最大限度地發(fā)揮每個職工的能量,保證順利完成工作和生產(chǎn)任務(wù)。在青年職工占多數(shù)的班組,如何運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方法管理班組,這是很多班組長都非常重視的問題。青年人思想活躍,視野開闊,勇于探索,富有熱情和干勁,但他們也有感情用事、看問題偏頗等缺點,在班組管理上應(yīng)特別講究工作方法,正確處理各種矛盾關(guān)系,做好班組工作。筆者以為在班組管理中應(yīng)運(yùn)用行為科學(xué)知識處理好“四宜”與“四不宜”的關(guān)系。
1.宜“引”不宜“令”
根據(jù)行為科學(xué)中“尊重需要”的原理,每個人都需要尊重,尊重可以喚起人的尊嚴(yán),激發(fā)工作熱情和創(chuàng)造的活力。所以,班長在工作中,宜用引導(dǎo)的方法,不宜用命令的口吻,即便是布置任務(wù)也一樣。在一個班組中,每個人的技術(shù)水平不同,工作能力有別,甚至對待要求的感受也不一樣。作為班長應(yīng)該了解每個人的個性,多引導(dǎo),少命令,把話說清,把理講透,善于解開思想上的疙瘩,感情上的結(jié)扣,這樣才能真正把工作布置到位,保證順利完成工作和生產(chǎn)任務(wù)。
2.宜“用”不宜“壓”
在行為科學(xué)中,有一個“成功激勵”原理,就是說,每個人都渴望成功,渴望成就;反過來,成功、成就又能激勵人繼續(xù)奮斗。在我們供電系統(tǒng),大多數(shù)職工都有一定的理論和技術(shù)水平,他們希望在工作中有用武之地,最怕受到壓制,或被放錯位置,發(fā)揮不了自己的專長。作為一班之長,應(yīng)該了解每個人的專長,善于用其長,避其短。在布置任務(wù)時,事先要考慮派誰最合適,既能保證任務(wù)的完成,又能發(fā)揮班員的能動性和創(chuàng)造性。
3.宜“新”不宜“舊”
班組工作必須根據(jù)形勢的變化和發(fā)展不斷探索適合自己實際的新形式、新方法。如果總是因循守舊 ,往往會讓班組成員感到空氣沉悶,難以喚起職工的創(chuàng)造熱情和活力。例如政治學(xué)習(xí),可以利用行為科學(xué)中的“動機(jī)激勵”原理改變過去讀報、讀文件的單調(diào)的政治學(xué)習(xí)方法,通過談天、討論的方式,把當(dāng)前的電力發(fā)展形勢融入現(xiàn)實的思想和工作實際,在潛移默化中樹立自己的“工作動機(jī)”。再比如分配問題,這是一個令班長十分棘手的問題,班長不能因循過去的“大鍋飯”一成不變,而是要根據(jù)本班的實際嘗試一些新的方案,不要怕出問題,出矛盾,要敢于開拓。
4.宜“寬”不宜“緊”
班組需要一個活潑、和諧、寬松的環(huán)境,但從管理角度講,寬松又是有限度的,要發(fā)揮青工在班組的主力軍 作用,就得放開他們的手腳,做到管中有寬,嚴(yán)而不緊。這似乎是矛盾的,然而,行為科學(xué)中“雙因素理論”給我們帶來了啟示。“雙因素理論”告訴我們,“工作環(huán)境產(chǎn)生工作本身的能量,滿意的外界條件造成最合理的工作方式”。寬松、和諧的工作環(huán)境會給每個人帶來創(chuàng)造、努力的欲望。這就要求我們在具體工作中對班組成員多尊重、多理解、不可求全責(zé)備,容許別人犯錯誤,要看到進(jìn)步, 看到主觀愿望。此外,要注意化解班組內(nèi)部矛盾,使每個人都能感到集體的溫暖,生活其中有家一般的感覺。一家有難,大家都能伸出幫助之手;一人有事,大家都來關(guān)心,有誰取得了成績,大家都為之高興。
如果能做到這四“宜”和四“不宜”,班組管理就會最大限度地發(fā)揮每個職工的能量。
第6篇 煤礦班組長現(xiàn)場管理技巧
班組的現(xiàn)場管理水平是企業(yè)的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映,是衡量企業(yè)素質(zhì)及管理水平高低的重要標(biāo)志。搞好班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理,有利于企業(yè)增強(qiáng)競爭力,改善生產(chǎn)現(xiàn)場,消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況,提高產(chǎn)品質(zhì)量,保證安全生產(chǎn),提高職工素質(zhì),對提高企業(yè)管理水平,提高經(jīng)濟(jì)效益增強(qiáng)企業(yè)競爭力具有十分重要的意義。
搞好班組建設(shè)、提高班組現(xiàn)場管理水平,應(yīng)主要做好以下幾項工作:
提高對加強(qiáng)班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理重要性的認(rèn)識。生產(chǎn)現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的重要組成部分,是企業(yè)管理素質(zhì)的集中表現(xiàn)。通過現(xiàn)場管理的好壞,即可判斷出企業(yè)的廣大職員的素質(zhì)和管理水平,產(chǎn)品質(zhì)量的可信賴程度,企業(yè)可協(xié)作程度。而班組又是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理的前沿陣地,所以,提高企業(yè)的班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平,是企業(yè)自身發(fā)展的需要。
營造良好工作氛圍,為班組建設(shè)奠定基礎(chǔ)。良好的工作氛圍包括整潔的作業(yè)現(xiàn)場、安全的工作環(huán)境、融洽的人際氛圍,團(tuán)隊的合作精神。一個良好的工作環(huán)境能有效保證員工的思想穩(wěn)定,提高員工的工作熱情,更加有利于班組凝聚力、戰(zhàn)斗力的生成。為此,應(yīng)做好以下工作:
關(guān)心職工。領(lǐng)導(dǎo)和職工之間應(yīng)融洽相處,關(guān)心職工生活和工作,為職工辦實事,改善職工生活水平,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
加強(qiáng)民主管理。生產(chǎn)期間,應(yīng)定期召開民主生活會,要求全班職工都要積極提出一些合理化建議,充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用。
加強(qiáng)6s管理。在班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理中,通過導(dǎo)入“6s”管理活動(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全),形成以班組管理為活動平臺,以人的素養(yǎng)為核心因素,以整理、整頓、清掃和清潔為環(huán)境因素,以安全、環(huán)保為目標(biāo)因素的生產(chǎn)現(xiàn)場動態(tài)管理系統(tǒng),從而為職工創(chuàng)造一個安全衛(wèi)生舒適的工作環(huán)境。
發(fā)揮班組長的作用。作為班組長,在企業(yè)中充當(dāng)?shù)氖且粋€兵頭將尾的角色,通過合理運(yùn)用手中的權(quán)力,調(diào)動每個員工的工作積極性,使班組充滿活力,為此必須:做好班組長的選拔、培訓(xùn)、考核、激勵等工作。班組長要做好表率。在班組建設(shè)中表率是指班組長的“自治”行為,在班組做表率不僅是讓組員效仿,還是衡量班組長是否合格的基本標(biāo)準(zhǔn)。
強(qiáng)化教育培訓(xùn),提高員工的素質(zhì)。加強(qiáng)教育培訓(xùn),主要是指對班組進(jìn)行技能、安全生產(chǎn)、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)等方面的教育培訓(xùn),同時將培訓(xùn)成績記入個人檔案,與個人的工資、獎金、晉級、提拔掛鉤。
開展班組達(dá)標(biāo)管理工作。企業(yè)應(yīng)制訂可操作性的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容力求系統(tǒng)考慮,整體推進(jìn),分步實施,同時應(yīng)把班組達(dá)標(biāo)工作的總目標(biāo)分解到每個職工,通過強(qiáng)化考核,細(xì)化管理,確保企業(yè)總體工作目標(biāo)的完成。為配合企業(yè)推進(jìn)達(dá)標(biāo)工作,企業(yè)還應(yīng)建立有效的激勵機(jī)制,鼓勵先進(jìn)班組和個人。
健全組織、權(quán)責(zé)分明、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),保證班組建設(shè)工作健康有序地進(jìn)行,應(yīng)成立班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,行使指導(dǎo)和監(jiān)督的職能。領(lǐng)導(dǎo)小組由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各職能部門的負(fù)責(zé)人為組員。在班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下成立班組建設(shè)工作考核工作小組,具體負(fù)責(zé)班組達(dá)標(biāo)管理等班組建設(shè)工作的檢查督促和考核獎懲工作。
健全班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理體制。班組不管大小, 要建立以班組長、黨團(tuán)小組長、政治宣傳員等為核心的班委會。班委會的任務(wù)是確定班組建設(shè)目標(biāo), 為開好班組會做準(zhǔn)備。另外還要建立“工管員”制, “工管員”一般包括質(zhì)量管理員、考勤員、工具材料員、文明生產(chǎn)員、勞保生活員, 管理落實到人頭, 形成人人有事干、事事有人管。
建立一套現(xiàn)場管理制度(標(biāo)準(zhǔn))和檢查考評制度。要對班組生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行規(guī)范化管理,使班組工作進(jìn)入有序管理的狀態(tài),就要制訂相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn),包括:
生產(chǎn)現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化。生產(chǎn)現(xiàn)場管理必須從基礎(chǔ)抓起,即從制訂工作標(biāo)準(zhǔn)、完善工作標(biāo)準(zhǔn)和真正貫徹執(zhí)行及考核工作標(biāo)準(zhǔn)著手。生產(chǎn)現(xiàn)場的工作標(biāo)準(zhǔn)可以分解成三個有明顯區(qū)別的部分:一是管理工作標(biāo)準(zhǔn),二是工作程序標(biāo)準(zhǔn),三是工作人員工作標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)班組內(nèi)部基礎(chǔ)管理。建立各類基礎(chǔ)管理臺帳、報表制度及工序獎懲考核辦法;注重半成品庫的基礎(chǔ)管理工作,起到前道控制、后道監(jiān)督的作用;充分利用電腦等現(xiàn)代化設(shè)備,使各類統(tǒng)計報表及生產(chǎn)任務(wù)單的下達(dá)均取代手工操作,提高工作效率,等等。通過這些基礎(chǔ)管理,促進(jìn)班組管理工作日趨規(guī)范。
建立健全班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理規(guī)章制度。包括圍繞生產(chǎn)、安全、技術(shù)和思想政治工作所制訂的各種規(guī)章制度、條例、程序、辦法等,如巡回檢查制度、交接班制度、工作票制、崗位責(zé)任制度、安全責(zé)任制度、技術(shù)培訓(xùn)制度等,并且要規(guī)范統(tǒng)一,落到實處。
搞好班組的現(xiàn)場管理,一是要從班組實際出發(fā),選擇好突破口,有計劃地解決現(xiàn)場管理中存在的突出問題;二是要針對班組生產(chǎn)現(xiàn)場的各種作業(yè)進(jìn)行分析,尋求最經(jīng)濟(jì)、最有效的作業(yè)程序和作業(yè)方法;三是定期對實施結(jié)果進(jìn)行評價,不斷推動班組工作的步步深入。
第7篇 論班組管理的三個關(guān)鍵點
班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,其好壞直接關(guān)系到企業(yè)的活力甚至成敗之類的語言,耳熟能詳,隨處可聞。由此可見,僅此一點,就足以證明班組管理的重要性。
但不可回避的是,目前,班組管理是電網(wǎng)企業(yè)的一個薄弱環(huán)節(jié)。比如說班組的負(fù)擔(dān)過重、作業(yè)流程不清、人員素質(zhì)參差不齊、安全隱患不少、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平不高等等??朔@些弱點,都應(yīng)該是班組管理中的主要內(nèi)容。筆者認(rèn)為,重視班組管理,光人云亦云練“嘴勁”不行,不僅有清醒、深刻的認(rèn)識,還必須有求真務(wù)實的行動,尤其是要抓好幾個關(guān)鍵之點:
關(guān)鍵之一:
應(yīng)有司職班組管理的專門機(jī)構(gòu)?;蛟O(shè)立專門的班組管理委員會,或在對應(yīng)的職能部門中設(shè)立專業(yè)機(jī)構(gòu),專門研究、部署、指導(dǎo)、推動班組管理工作,使之針對性強(qiáng),能切實解決問題。可以說,班組管理因其專業(yè)性、深入性,不大服“齊抓共管”這副藥。
關(guān)鍵之二:
班組管理的要害是必須給班組減輕管理負(fù)擔(dān),應(yīng)在分級管理、責(zé)任細(xì)化、優(yōu)化作業(yè)流程等上下功夫,基礎(chǔ)是建立一套行之有效操作性強(qiáng)的規(guī)章制度。實際上,一些基層單位在這方面已作了若干有益的探索和實踐,效果顯著。如四川樂山電業(yè)局修試所的班組管理就很有心得。他們研究、完成了《班組事務(wù)管理系統(tǒng)》,在班組管理上走到了前面。該系統(tǒng)設(shè)立有計劃、總結(jié)、安全、質(zhì)量等9個模塊,涉及基層單位電力生產(chǎn)的各個方面,在大大減輕班組管理負(fù)擔(dān)的前提下,基本達(dá)到了班組管理現(xiàn)代化、分工合理化、管理精細(xì)化。
關(guān)鍵之三:
認(rèn)真抓好績效考核這個班組管理的“支點”。公開、公正、公平的績效考核會使班組管理的“繁瑣”變得“簡單”,會把“復(fù)雜”的人事關(guān)系,變成人人向上、生動活潑的工作局面,使班組不僅有活力,更是具備戰(zhàn)斗力,順利推動標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、安全生產(chǎn)等工作向前發(fā)展。
第8篇 如何提升企業(yè)班組管理水平
企業(yè)班組管理的目的就是要整合班組中的各種有利因素,加強(qiáng)和團(tuán)結(jié)全班員工以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,解決班組生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題,及時準(zhǔn)確反饋各種原始數(shù)據(jù)和資料,為生產(chǎn)經(jīng)營決策提供保證,杜絕安全事故的發(fā)生,有效降低生產(chǎn)成本,避免因為管理上和人的因素而導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)不要的損失,爭取以最少的投入產(chǎn)出最大的經(jīng)濟(jì)效益。在新形勢下,我們必須從新的視角重新審視班組管理在企業(yè)管理中的地位和作用,通過調(diào)整、整頓、徹底改變班組管理說起來重要、做起來次要的尷尬局面,使班組管理以新的面貌為公司的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
堅持以人為本,用情凝聚人心,增強(qiáng)團(tuán)隊精神
縱觀班組管理,搞得好的班組都是真正重視人的管理,尊重人的人格,承認(rèn)人的個性,堅持以人為本的管理理念,一切圍繞人做文章,急工人之所急,想工人之所想,把職工愿意不愿意、答應(yīng)不答應(yīng)作為班組管理的出發(fā)點和支撐點。企業(yè)之間的競爭是技術(shù)的競爭、智力的競爭,因此,通過關(guān)心人、愛護(hù)人、信任人,充分發(fā)揮管理中的激勵,除物質(zhì)方面的意外,還包括精神方面的激勵,急尊重交流和溝通 ,員工希望得到的關(guān)心、贊賞、尊重等,職工在班組的活動能得到認(rèn)可,是職工有一種歸屬感。職工的婚喪嫁娶危難險病等班組要有人管,全體要動員,你伸一只手,我伸一只手,幫助困難職工讀過難關(guān),要有親人般的關(guān)切,春風(fēng)般的溫暖,對出現(xiàn)的好人好事要多表揚(yáng),通過真情把職工聯(lián)系起來,團(tuán)結(jié)起來,只有這樣才能增強(qiáng)班組的凝聚力,向心力合戰(zhàn)斗力。
正確運(yùn)用績效考核,增強(qiáng)員工的良性競爭,提高工作效率
一個明確公平的考核制度,是把員工目標(biāo)和班組目標(biāo)聯(lián)系起來的最佳途徑,不但能從物質(zhì)上激勵員工奮發(fā)進(jìn)取,也能從心理上激發(fā)員工相互競爭的決心。為確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn) ,完善激勵與約束機(jī)制。正確運(yùn)用績效考核評價體系,從工作、工作能力和工作績效三個方面對員工進(jìn)行考核,客觀、公正、科學(xué)的評價員工業(yè)績,共分跳動全體員工的生產(chǎn)積極性船造型和主觀能動性,同時給鄒個崗位要求和職能不同的特點突出考核重點,使考核更符合客觀實際平臺,努力為員工提供一個公平的考核平臺,由此激發(fā)員工的潛能,實現(xiàn)員工價值。堅持員工按業(yè)績參與分配的原則,從而提高員工間的競爭,達(dá)到 提高工作效率的目的。
加強(qiáng)班組民主管理,增強(qiáng)員工責(zé)任感、認(rèn)同感與歸屬感
民主管理是促進(jìn)班組向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力增強(qiáng)的最好途徑,使企業(yè)職工當(dāng)家作主的一種權(quán)利, 也是企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)管理的必要條件。通過民主生活會,使職工管理班組的意愿得已實現(xiàn),增強(qiáng)主人翁意識,使職工積極參與班組管理。而班務(wù)公開是增強(qiáng)民主管理最好的載體,通過班務(wù)公開使職工對班組的獎金分配原則、對自己的工作評價有一個全面的認(rèn)識,班組長還可以及時修正工作的錯誤,維護(hù)班組成員的合法權(quán)益不受侵害,透明的分配評價體系,同時是職工不斷完善自我的有效途徑,使班組成員之間的關(guān)系不在因獎金的分配而變得曖昧,融洽的班組氛圍使班組凝聚力、員工的責(zé)任感、認(rèn)同感與歸屬感增強(qiáng), 工作中勁往一處使,心往一處想,班組管理不再是一件讓人撓頭的事。
選配好高素質(zhì)的班組長
俗話說得好 “火車跑得快全靠車頭帶”班組長素質(zhì)的高低直接決定了班組長得人氣,班組長通過個人魅力而給班組成員的親和力對班組成員的影響是非常巨大的,這就要求班組長要有高度的思想政治素養(yǎng),高尚的道德情操,扎實的工作作風(fēng),較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),較強(qiáng)的組織感召力和宣傳鼓動力,較強(qiáng)的綜合分析、解決問題的能力,即班組長通過個人的魅力----品格、知識、才華、感情因素,試辦組成員心甘情愿的團(tuán)結(jié)在自己的周圍,使班組成員圍繞班組管理、生產(chǎn)出追、想辦法。人盡其才,人崗相宜,通過扎實有效的工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工立足崗位建功立業(yè),贏得職工的認(rèn)可,在職工中樹立威望。
班組的管理是一個不斷改進(jìn)、不斷提高的系統(tǒng)工作,只有不斷的改善和創(chuàng)新,堅持以人為本的管理理念,僅跟企業(yè)發(fā)展需要,才能為企業(yè)的發(fā)展壯大做出其應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第9篇 如何進(jìn)行班組管理
管理對于一個企業(yè)來說,在提高勞動生產(chǎn)率、節(jié)約成本、保障安全、增加效益等方面起著非常重要的作用。班組作為企業(yè)的最基層單元,在管理上與企業(yè)是點與面的關(guān)系,因此,班組管理對于企業(yè)來講是管理金字塔的塔基。
班組管理可以從下述3個方面入手。
1.人員管理
人員管理包含素質(zhì)管理、紀(jì)律管理和思想管理。
1.1 素質(zhì)管理
由于班組成員所接受的教育程度各不相同,人員的素質(zhì)也因此參差不齊,這就需要培訓(xùn)、引導(dǎo)。管理者的綜合素質(zhì)要達(dá)到一定的高度,否則無法以身作則。培訓(xùn)、引導(dǎo)要有針對性,對不同的人要采取不同的方式進(jìn)行培訓(xùn)。再者,人員的素質(zhì)不是培訓(xùn)兩天就能提高的,這是一個日積月累的過程,持之以恒很重要。
1.2 紀(jì)律管理
要使班組成員能夠自覺地遵守勞動紀(jì)律,班組必須有一套比較完善的考核制度。廠有廠規(guī),班有班規(guī),班規(guī)是廠規(guī)的延續(xù)和細(xì)化,且更具針對性。考核要公平,透明度要高??己斯绞潜苊夤芾碚吲c被管理者矛盾激化的首要條件,考核及時可對應(yīng)受到教育的人起到良好的警示和促進(jìn)作用,考核透明就是要讓班組的每個成員都知道,從而提高對勞動紀(jì)律的認(rèn)識。
1.3 思想管理
思想管理是利用正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)班組成員在思想和行為上向良好、健康的方向發(fā)展,思想管理是班組管理的基礎(chǔ),加強(qiáng)思想管理可以提高人員的思想素質(zhì),提高班組人員的自覺性,使班組成員和睦相處。
2.設(shè)備管理
設(shè)備能否安全運(yùn)行、備用,直接關(guān)系到全廠的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。設(shè)備管理可從檢修工藝、運(yùn)行維護(hù)兩方面抓。
2.1 檢修工藝
設(shè)備總有出毛病的時候,有了毛病就需要有人去維修。檢修工藝越高,設(shè)備的運(yùn)行周期越長,設(shè)備的安全系數(shù)就越高。所以不但要制定檢修工藝標(biāo)準(zhǔn),而且還應(yīng)制定檢修工藝考核制度及考核細(xì)則,以檢修工藝的考核約束檢修人員,促進(jìn)檢修水平的提高。
2.2 運(yùn)行維護(hù)
部分人認(rèn)為運(yùn)行維護(hù)只是運(yùn)行人員的事,這是片面的。設(shè)備的運(yùn)行狀況需要檢修人員去跟蹤,有利于及時發(fā)現(xiàn)運(yùn)行人員沒能發(fā)現(xiàn)的缺陷,也有利于對設(shè)備缺陷的準(zhǔn)確診斷。
3.資料管理
資料是班組管理的軟件部分,因此資料妥善保管非常重要。這里的“妥善”不是說讓你收在抽屜里鎖起來 ,資料是給人看的,既然給人看的,就要方便于人,要分門別類、要有專門的資料柜。另外,資料一定要及時更新,一是要定期檢查整理資料,對過期、作廢的資料要及時清除;二是資料一定要適應(yīng)當(dāng) 時的環(huán)境和背景,因為人員、設(shè)備、環(huán)境都在不斷地變化,資料也要跟上這些因素的變化。資料規(guī)范管理可以使班組成員盡可能地了解規(guī)章制度、熟悉規(guī)程、系統(tǒng),如果每位班組成員都能遵章守紀(jì),那么班組的安全就有了保障。
第10篇 班組設(shè)備管理的內(nèi)容
1、嚴(yán)格遵守設(shè)備操作,使用和維護(hù)規(guī)程,做到啟動前認(rèn)真準(zhǔn)備,啟動中反復(fù)檢查,運(yùn)行中搞好調(diào)整,停車后妥善處理,認(rèn)真執(zhí)行操作指標(biāo),不準(zhǔn)超溫、超壓,超速、超負(fù)荷運(yùn)行
2、必須堅守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行巡回檢查制度,定時按巡回檢查路線對所有設(shè)備進(jìn)行仔細(xì)檢查,主動消除臟、松、缺、亂、漏等缺陷,認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄,缺陷記錄和操作記錄
3、認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備潤滑管理制度,搞好設(shè)備潤滑,堅持做到“五定”、“三級過濾”
五定即:定人、定點、定質(zhì)、定量、定時
三級過濾即:從領(lǐng)油大桶到崗位貯油桶;從崗位貯油桶到油壺;從油壺到加油點
4、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備定期保養(yǎng)制度,對備用設(shè)備到定時盤車,做到隨時可以開動投用,做好防凍、防腐和清潔工作,對本單位封存、閑置設(shè)備應(yīng)定期維護(hù)保養(yǎng)
5、保持本崗位的設(shè)備、管道儀表盤、油漆保溫完整,地面清潔,加強(qiáng)對靜密封點管理,消除跑、冒、滴、漏、努力降低泄漏率,搞好環(huán)境衛(wèi)生,做到文明生產(chǎn)。
6、操作人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備有不正常情況,應(yīng)立即檢查原因,及時反映,在緊急情況下,應(yīng)按有關(guān)規(guī)程,采取果斷措施,或立即停車,并上報和通知班長及有關(guān)崗位,不弄清原因,不排除故障不得盲目開車。
7、教育和培訓(xùn)班組成員掌握設(shè)備性能特點和正確的操作方法做到“應(yīng)知”“應(yīng)會”保持設(shè)備安好狀態(tài),使其發(fā)揮最佳效能。
8、班組要嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備故障和事故分析制度。
第11篇 班組長在生產(chǎn)管理中的責(zé)任
1.提高產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶,班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。
2、提高生產(chǎn)效率
提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下,通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程,生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。
3、降低生產(chǎn)成本
降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。
4、防止工傷和重大事故
有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能,監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。
第12篇 六機(jī)制提高班組長管理水平
1.實施職務(wù)聘任機(jī)制
在安全、生產(chǎn)和經(jīng)營管理中,把業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、懂技術(shù)、會管理,具有進(jìn)取精神和創(chuàng)新能力的優(yōu)秀人才作為班組長隊伍的培養(yǎng)對象,努力為優(yōu)秀人才搭建創(chuàng)造性起飛的平臺。按照“公開、公正、競爭、擇優(yōu)”的原則,完善“由基層單位領(lǐng)導(dǎo)推薦,經(jīng)所在單位民主評議,分管領(lǐng)導(dǎo)聘任”的班組長職務(wù)聘任制,確保優(yōu)秀人才能夠脫穎而出,并營造良好的用人氛圍。
2.實施培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)機(jī)制
對竟聘上崗的班組長進(jìn)行崗前培訓(xùn)復(fù)訓(xùn),努力提升班組長的綜合素質(zhì)。培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)的主要內(nèi)容為煤礦安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度,礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),典型事故案例,班組長的職責(zé)及權(quán)限等。培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)結(jié)束后經(jīng)綜合考試合格者頒發(fā)安全資格證書持證上崗,同時努力打造“學(xué)習(xí)型班組長”,使班組長樹立了“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的新理念,確保班組長隊伍綜合素質(zhì)的不斷提高。
3.實施績效考核機(jī)制
為發(fā)揮班組長在基層管理中的核心作用,加大班組長的考核獎罰力度。實施“基層單位考核+專業(yè)考核+人力資源部考核”三位一體考核機(jī)制,對班組長從安全、生產(chǎn)和管理等方面進(jìn)行綜合考核,兌現(xiàn)獎罰
4.實施月度評估機(jī)制
每月對班組長工作、學(xué)習(xí)及班組安全生產(chǎn)等情況進(jìn)行全面評估,總結(jié)推廣班組管理先進(jìn)經(jīng)驗,剖析安全管理中存在的問題,并對管理中存在問題制定整改措施。按照月度考核及年度綜合考核情況作為每年總結(jié)表彰獎勵及推薦評選集團(tuán)公司優(yōu)秀班組長的重要依據(jù),增強(qiáng)了班組長工作的責(zé)任心、事業(yè)心和光榮感。
5.實施交流溝通機(jī)制
為保證班組長與礦領(lǐng)導(dǎo)的溝通聯(lián)系,實施了礦長與班組長每季一次的聯(lián)系制度。讓班組長說心里話、提合理化建議、反映員工中的熱點難點問題。礦長對班組長提出的問題堅持“能解決的立即解決,暫時不能解決的說明原因,不能解決的做好解釋工作”的原則,與班組長交朋友,實現(xiàn)了“零距離”與人性化交流與溝通。并對有價值的合理化建議實施重獎,增強(qiáng)了班組長的主人翁意識和創(chuàng)新意識。
6.實施創(chuàng)新發(fā)展機(jī)制
在班組長隊伍中大力實施崗位創(chuàng)新,創(chuàng)新實施橫向溝通和縱向聯(lián)結(jié)機(jī)制,將班組常規(guī)工作管理與崗位創(chuàng)新有機(jī)相融,使班組長實現(xiàn)由學(xué)習(xí)型向科研型轉(zhuǎn)變。并學(xué)會在日常班組管理中不斷發(fā)展新問題、新情況,在不斷探討研究中確立班組先進(jìn)的管理思想和理念,掌握科學(xué)的工作方法及班組先進(jìn)管理技能。
第13篇 輪崗作業(yè)班組管理更需精細(xì)化
對于天然氣開采企業(yè)來說,采輸氣班組管理的優(yōu)劣直接影響天然氣開采、生產(chǎn)成本和生產(chǎn)安全,與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益息息相關(guān)。目前,采氣井站輪班作業(yè)制度已全面實施。如何適應(yīng)這種新機(jī)制,優(yōu)化班組管理,則對強(qiáng)化基層管理具有現(xiàn)實意義。
筆者通過在日常工作中的調(diào)研,感到新形勢下保證班組安全生產(chǎn),必須從7個方面入手,打造學(xué)習(xí)型、精細(xì)化管理的和諧班組。
一是觀念轉(zhuǎn)變。作為班組長,在進(jìn)行工作責(zé)任分配的同時,應(yīng)關(guān)注員工情緒變化,應(yīng)將員工的思想變化作為班組安排不同崗位工作和崗位協(xié)作的基礎(chǔ),保證每天具體管理目標(biāo)的實現(xiàn),克服消極情緒所造成的管理內(nèi)耗。
二是生產(chǎn)管理。班組管理必須在“細(xì)”處求真、求深、求實邁進(jìn)。具體來說:應(yīng)對現(xiàn)有井站資料臺賬進(jìn)一步修訂;核定井站員工設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)范圍,做到工作量減負(fù);強(qiáng)化勞動紀(jì)律,加密電話查崗和現(xiàn)場查崗;輪班交接采取錯位交接;保證井站生產(chǎn)設(shè)施巡檢真實,到位;提高現(xiàn)有設(shè)備自動化管理程度等。
三是人員配置。在崗人員數(shù)量的減少,凸現(xiàn)出班組技術(shù)水平搭配的重要性。關(guān)鍵要在“雙選”中,把好班組長選擇關(guān),選擇敢說敢擔(dān)責(zé)任的“兵頭將尾”。
四是安全管理。統(tǒng)計顯示,企業(yè)90%的事故發(fā)生在班組。班組安全管理是安全管理的核心。安全管理的關(guān)鍵在于提高員工的安全生產(chǎn)意識。班組應(yīng)采取切實可行的措施,如修訂完善井站設(shè)備事故應(yīng)急預(yù)案,規(guī)范安全防護(hù)設(shè)備的使用;對井站周圍居民不安定因素進(jìn)行調(diào)查摸底、建檔案;與屬地派出所簽訂聯(lián)防協(xié)議等。
五是服務(wù)保障。輪班作業(yè)使得維修站維修工作量大增。班組應(yīng)調(diào)整、充實工藝設(shè)備維修站人員及技術(shù)力量,增加定員;推行井站設(shè)備緊急維護(hù)限時到達(dá)制度。
六是注重激勵。班組管理目標(biāo)的實現(xiàn)主要依靠班組每位成員的積極性來完成。針對變化采取相應(yīng)的靈活的激勵方法,如提高井站薪酬分配系數(shù)、提高井站管理獎懲力度、開展生產(chǎn)管理評比等。
七是員工培訓(xùn)。培訓(xùn)是員工最大的福利。井站工作的實際,決定了員工培訓(xùn)應(yīng)采取基地集中培訓(xùn)為主的培訓(xùn)方式,應(yīng)做到培訓(xùn)與生產(chǎn)實踐相結(jié)合,提高培訓(xùn)效果,最大可能地提高員工的素質(zhì)。
第14篇 以創(chuàng)新的思想升華班組管理
企業(yè)千條線,班組一針穿。選好班組長,對落實任務(wù),完成指標(biāo),做好本質(zhì)安全至關(guān)重要。因此,我們按照《班組長任職條件》規(guī)定,注重在班組長的選拔和提高整體素質(zhì)上下功夫,最大限度地催活班組這個安全生產(chǎn)最基本“細(xì)胞”的作用,促進(jìn)了班組自主管理能力的不斷提高。
一是班組長選舉民主化。班組長綜合素質(zhì)的高低,直接影響到班組自主管理效果和各項工作任務(wù)的完成,這個礦著力把思想道德好、工作作風(fēng)正、組織領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力強(qiáng)、安全生產(chǎn)技能和技術(shù)業(yè)務(wù)精、安全責(zé)任心強(qiáng)、工作經(jīng)驗豐富、群眾威信高、文化基礎(chǔ)和身體素質(zhì)好的同志選拔到班組長崗位,實行民主選舉班組長制度。候選人采取區(qū)里推薦、職工推薦、個人自薦等方式,不搞“一言堂”,由職工通過無記名投票方式選出他們認(rèn)為能夠勝任的人來擔(dān)任班長。同時消滅“終身制”,每月定期召集各班職工對本班的班組長進(jìn)行評議打分,優(yōu)勝劣汰。
二是班組長責(zé)任最大化。按照扁平化管理要求,這個礦明確規(guī)定各班正班長是該班安全第一責(zé)任人,副班長是該班生產(chǎn)第一責(zé)任人,賦予了班組長在日常班組管理上直接管理考核的權(quán)力,各班的生產(chǎn)任務(wù)完成情況、安全狀況、材料消耗及工資分配等都由各班班組長負(fù)全責(zé)。激發(fā)了班組長的工作熱情和工作主動性、創(chuàng)造性,他們努力在工時利用和勞動組合上想點子、出主意,充分發(fā)掘本班組的每名員工的潛能,發(fā)揮好每一位員工的自主精神、創(chuàng)造潛能,打造了一支本領(lǐng)過硬的班組長隊伍。
三是班組經(jīng)濟(jì)管理公開化。工資、獎金是班組管理中最敏感的“神經(jīng)”,這個礦按照《工資分配管理辦法》的要求,健全班組經(jīng)濟(jì)民主管理網(wǎng)絡(luò),專門設(shè)立班組民主管理員,參與經(jīng)濟(jì)分配方案的制定,各班經(jīng)濟(jì)分配方案必須經(jīng)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和民主管理小組研究決定,嚴(yán)格隊月檢、區(qū)月督促制度,做到班組收支和職工收入的“班清班結(jié)、日公開”。
四是班組自主管理明晰化。在加強(qiáng)職工政治理論教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高職工綜合素質(zhì)的同時,這個礦以“班前(后)講評會”為職工自主參與班組管理的平臺,每班工作結(jié)束后,由班長組織當(dāng)班職工上臺講評當(dāng)班工作任務(wù)、工作質(zhì)量、安全情況、材料消耗、設(shè)備管理、工分分配等情況。在自我講評,相互評價的基礎(chǔ)上,為每名職工現(xiàn)場做出綜合評定,評出當(dāng)班的優(yōu)秀職工、合格職工和待進(jìn)員工,從而建立起職工“三工并存,動態(tài)轉(zhuǎn)換”的激勵機(jī)制,實現(xiàn)了職工自我管理,營造出爭先創(chuàng)優(yōu),共同進(jìn)步的良好氛圍。
全面構(gòu)建“班前排查--班中確認(rèn)--班后點評”的閉合管理體系,對班組職工出現(xiàn)的嚴(yán)重違章,由班組長、合作伙伴帶領(lǐng)在全工區(qū)輪流做檢查,使其“一人違章,全班無光”,切實增強(qiáng)職工團(tuán)隊榮辱意識,工作中做到相互監(jiān)督、相互提醒,保證員工的作業(yè)行為在可控范圍之內(nèi),達(dá)到規(guī)范行為的目的。
定期組織舉辦班組長論壇活動,搭建相互學(xué)習(xí)交流平臺,提高班組長隊伍整體素質(zhì)。充分發(fā)揮班組在員工教育培訓(xùn)中的主陣地作用,使班組成為員工技術(shù)交流的“小講臺”,傳遞知識的“小課堂”,解決技術(shù)難題的“諸葛亮?xí)保瑢崿F(xiàn)“知識--能力--成果--效益”的轉(zhuǎn)化。圍繞生產(chǎn)作業(yè)流程,大力開展以管理標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化、操作標(biāo)準(zhǔn)化、檢查標(biāo)準(zhǔn)化為創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建活動,嚴(yán)格崗位標(biāo)準(zhǔn)流程操作,狠抓考核獎懲兌現(xiàn),最大限度發(fā)揮班組整體合力。
2、建立班組建設(shè)專題網(wǎng)站,在《*********報》上開辟“班組天地”專欄,充分利用網(wǎng)站、報刊、廣播、宣傳欄等多種渠道 宣傳班組建設(shè)的重要意義、經(jīng)驗做法和先進(jìn)典型。
3、把每周四確立為“班組建設(shè)活動日”,班組建設(shè)委員會及辦公室成員要深入車間班組,參加班組建設(shè)活動日的各項活動, 提高領(lǐng)導(dǎo)干部對班組建設(shè)工作的重視程度,激發(fā)班組長及職工參 與班組建設(shè)的熱情。
4、班組建設(shè)辦公室與政工部聯(lián)合開展班組建設(shè)年度好新聞評選活動,激勵各單位踴躍投稿,引導(dǎo)一線班組長交流班組管理 經(jīng)驗,探索班組管理創(chuàng)新的途徑,營造加強(qiáng)班組建設(shè)的輿論氛圍。
二是規(guī)范設(shè)置,完善基礎(chǔ)。
5、規(guī)范班組設(shè)置和班組長的選拔任用。
6、健全完善班組管理組織。各班組要成立班委會,班委會由3 至 5人組成,班組要配齊“五大員”,即:班組長、兼職安全員、群安員、青崗員、工會小組長,明確各自的崗位職責(zé)。班 組通過班委會實行民主管理,打破傳統(tǒng)班組長一人管理的模式, 建立以班委會為核心、全員參與的民主管理模式,使人人都承擔(dān) 班組管理的義務(wù)和責(zé)任。
7、規(guī)范完善“兩會”制度。建立班務(wù)會、班委會制度,班務(wù)會每月召開一次,班委會每半月召開一次。召開“兩會”前要,在“兩會”記錄簿上簽字,嚴(yán)格按照會議要 求規(guī)范會議程序及內(nèi)容。班組建設(shè)辦公室將每月定期組織人員對 各單位召開“兩會”的有關(guān)記錄進(jìn)行檢查、通報,促進(jìn)各單位“兩 會”召開的質(zhì)量和效果。
8、健全班組各項記錄和規(guī)章制度。為使班組建設(shè)的內(nèi)容指 標(biāo)化、要求標(biāo)準(zhǔn)化、步驟程序化、考核數(shù)據(jù)化、管理系統(tǒng)化,公 司統(tǒng)一編印班會記錄薄、交接班記錄薄、班組活動日記錄薄、班 組“兩會”記錄薄、班組市場化考核臺賬等。各車間要建立完善 以職工考勤記分、班前班后會、班組長崗位責(zé)任、危險源告知、 風(fēng)險預(yù)控、6s 管理、崗位操作和設(shè)備巡檢為重點的班組管理規(guī)章制度。
12、實施看板管理。區(qū)隊要為各班組制作可視化管理看板, 班組日常管理以看板為載體和表現(xiàn)形式,體現(xiàn)班組文化,實現(xiàn)班 組管理公開化、透明化。每個車間和班組結(jié)合實際設(shè)計制作看板, 通過每日一星,工分上板,實現(xiàn)激勵評價透明化;通過制度公開、 流程上板,實現(xiàn)組織職責(zé)可視化;通過問題分析上板,實現(xiàn)資源 分享公開化,做到制度、管理、考勤、問題、績效等公開透明, 促進(jìn)班組自主管理。
13、推行輪值管理。各班組要建立輪值班組長制度,每班由 一名班組員工充當(dāng)輪職班長,賦予管理責(zé)任,承擔(dān)輪值義務(wù),協(xié) 助班長做好當(dāng)班的全部工作,包括組織當(dāng)班的班前會、班后會; 安排輪值當(dāng)班的工作;檢查和組織處理當(dāng)班的安全問題;協(xié)調(diào)當(dāng) 班現(xiàn)場的工作;對當(dāng)班人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行講評;提出當(dāng)班工分 的分配意見;與班委、班長共同管理班組。班后經(jīng)班委成員評議 合格,享受班長工分待遇。每月班務(wù)會民主評選產(chǎn)生當(dāng)月的最佳 輪值班組長,給予表彰獎勵。對不合格的輪值班組長,給予批評 和一定的處罰。通過輪值班長制度,促使班組成員換位思考,增 強(qiáng)大局意識,激活每名員工的責(zé)任感、榮譽(yù)感,鍛煉全體員工坐 下來會寫、站起來會說、沉下來會干的能力。
14、推行“五個一”活動。積極引導(dǎo)班組員工開展讀一本好書、講一堂小課、查一條隱患、提一項建議、練一個絕活“五個 一”活動,每名員工通過“五個一”創(chuàng)建,增強(qiáng)職工從小做起,從細(xì)做起的意識,明確自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,并通過讀書、講課、 隱患排查、合理化建議、絕活展示,感受到自身價值,提升職工 的學(xué)習(xí)力、表達(dá)力、執(zhí)行力、安全意識和綜合素質(zhì)。
爭創(chuàng)競賽,激發(fā)活力。
15、開展班組“三級”升級競賽。開展以“創(chuàng)建紅旗班組、爭當(dāng)卓越班組”為核心內(nèi)容的競賽。月度考核,每季度評9個“紅旗班組”;每年度從“紅旗班組”中評選出4個“卓越班組”,同時授予該班班組長為“金牌班組長”稱號,并予以表彰獎勵。每 年度從“卓越班組”中推薦2個申報集團(tuán)公司標(biāo)桿班組,從“金牌班組長”中推薦公司職工標(biāo)兵。
16、開展班組安全自主管理競賽。從班組的制度建設(shè)、安全 管理、責(zé)任落實、措施到位、技能保障、效果評價等方面,在基 層班組中開展安全自主管理競賽,每季度舉行一次班組安全自主 管理優(yōu)秀成果發(fā)布活動。
17、舉辦班組長綜合素質(zhì)和管理能力大賽。每半年舉辦一次 班組長綜合素質(zhì)和管理能力大賽,以賽促學(xué)、以學(xué)促提升。并推 薦優(yōu)秀選手參加集團(tuán)公司班組長綜合素質(zhì)和管理能力大賽。
18、開展班組 qc 小組活動競賽。積極開展班組 qc 小組活 動競賽,充分發(fā)揮群眾性 qc 小組活動在提高產(chǎn)品質(zhì)量、促進(jìn)安 全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、增加經(jīng)濟(jì)效益等方面的作用促進(jìn)班組安全質(zhì) 量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
19、積極開展“五小”競賽活動。充分發(fā)揮班組員工的聰明才智,廣泛征集評審“小革新、小發(fā)明、小設(shè)計、小改造、小竅 門”實用技術(shù),鼓勵班組推廣應(yīng)用實用技術(shù),對應(yīng)用效果好的“五 小”技術(shù),由車間申報,公司將進(jìn)行“實名制”命名表彰。
20、開展班組崗位練兵技術(shù)比武競賽。以班組為單位,廣泛 開展技術(shù)比武、崗位練兵活動。把技術(shù)比武、崗位練兵、技能競 賽作為班組培訓(xùn)和檢查培訓(xùn)效果的重要形式,營造人人學(xué)技術(shù)、 鉆業(yè)務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍。
21、開展“百千萬”節(jié)支降耗競賽活動。把該活動當(dāng)成強(qiáng)化管 理、苦練內(nèi)功的治本之舉來抓,從小做起,從細(xì)做起,增強(qiáng)廣大 職工的節(jié)約意識,調(diào)動廣大職工參與節(jié)支降耗的積極主動性,努 力營造節(jié)支降耗光榮的良好氛圍。
考評結(jié)合,提高待遇。
22、嚴(yán)格考核?;鶎訁^(qū)隊每月分別從安全管理、任務(wù)落實、 班組建設(shè)、自主管理、思想政治、職工考勤等方面對班組長進(jìn)行 績效考核,每月 5 號前將上月考核結(jié)果通過班組管理績效考核 表上報到班組建設(shè)辦公室。班組建設(shè)辦公室聯(lián)合職能部門進(jìn)行綜 合考核后,提交到經(jīng)營管理部兌現(xiàn)班組長津貼。
23、定期測評。每半年開展一次班組長民主測評,每年進(jìn) 行一次綜合考評,及時了解和掌握班組長的群眾評價、工作表 現(xiàn),對考核基本稱職的班組長給予誡免談話,責(zé)令限期自查自 糾;對考核不稱職的班組長,給予免職處理,真正做到讓“有為者有位、無為者讓位”。
24、提高待遇。實行班組長崗位津貼制度。*****車間、*** ***車間、****車間按每個工作日8元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;****車間、** ****車間、****車間、******車間及********消防班按每個工 作日6元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,機(jī)關(guān)、**********治安班及******后勤班 按每個工作日5元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。津貼按當(dāng)月出勤天數(shù)計算,出勤不 足19個工作日的,不享有津貼。年度“卓越班組”的班組長直 接進(jìn)入公司管技人員后備人才庫,并推薦為優(yōu)先提拔的中層后 備干部。同時,在評先、評優(yōu)上向班組長傾斜,擴(kuò)大班組長在 先進(jìn)、標(biāo)兵等各類評先中的比例,優(yōu)先組織班組長外出學(xué)習(xí)考 察、療休養(yǎng)等。
一、源頭把關(guān),素質(zhì)保障,奠定優(yōu)秀班組長成長成才基礎(chǔ)
班組長作為現(xiàn)場安全管理的第一責(zé)任人,既是戰(zhàn)斗員又是指揮員,崗位特殊,責(zé)任重大,其素質(zhì)高低直接影響到現(xiàn)場安全生產(chǎn)和班組建設(shè)成效。為把好班組長準(zhǔn)入關(guān)、素質(zhì)關(guān)、履責(zé)關(guān),我們從建制度嚴(yán)選用、強(qiáng)教育嚴(yán)培訓(xùn)、重激勵嚴(yán)履責(zé)三方面入手,努力打造一支懂管理、會管理、能管理的專家型班組長隊伍。
一是建制度嚴(yán)選用,完善班組長培養(yǎng)機(jī)制。制定《班組長選聘、使用、淘汰制度》,健全完善班組長選拔培養(yǎng)機(jī)制。實施后備班組長選聘制度,通過職工推薦、理論考核、現(xiàn)場答辯、張榜公示等程序,將思想覺悟高、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)扎實、敢抓善管的優(yōu)秀職工選拔到班組長崗位上來;加強(qiáng)后備班組長培養(yǎng),實行后備班組長“包保培養(yǎng)法”,區(qū)隊管理人員與后備班組長結(jié)對子,幫教學(xué)習(xí),提高后備班組長工作能力。每個班組設(shè)一名后備班組長,讓其參加班組長例會,班組長不在時,后備班組長主持班組工作,條件具備時,優(yōu)先從后備班組長中選拔班組長;實行班組長末位淘汰,加強(qiáng)班組長安全績效、管理能力、履職盡責(zé)等考核,對素質(zhì)能力不適應(yīng)的班組長予以淘汰,增強(qiáng)了班組長的危機(jī)感、緊迫感和壓力感。
二是強(qiáng)教育嚴(yán)培訓(xùn),提升班組長綜合素養(yǎng)。每年根據(jù)生產(chǎn)實際情況,利用三級煤礦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和技能大師工作室優(yōu)勢,集中時間分期對班組長進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)和業(yè)余時間集中強(qiáng)化指導(dǎo);邀請專家教授,抽調(diào)專業(yè)副總、優(yōu)秀技術(shù)技能人才、業(yè)務(wù)科室和區(qū)隊技術(shù)骨干,開設(shè)班組長專題技術(shù)講座,專門為班組長“開小灶”,進(jìn)行“充電補(bǔ)養(yǎng)”;實行“三結(jié)合”培訓(xùn)法,即“請進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合、外部培訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合、集中培訓(xùn)和業(yè)余培訓(xùn)相結(jié)合,重點對班組長的專業(yè)素質(zhì)、思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、管理素質(zhì)、文化素質(zhì)等進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),促進(jìn)了班組長由業(yè)務(wù)型向管理型轉(zhuǎn)變;舉辦班組長聯(lián)誼會、班組長座談會和班組長論壇,開闊視野,拓寬思路,交流工作;鼓勵班組長自學(xué)成才,參加高層次的繼續(xù)教育,目前,全礦班組長均取得中專以上學(xué)歷;鼓勵班組長“帶徒授藝”,徒弟技能提升,師徒共同獎勵,促進(jìn)了班組長自主學(xué)習(xí)、帶徒學(xué)習(xí)的積極性和主動性。
三是重激勵嚴(yán)履責(zé),激發(fā)班組長責(zé)任意識。對班組長采取政治、經(jīng)濟(jì)、精神、人文正向激勵法,提高地位,增強(qiáng)權(quán)威,激發(fā)工作責(zé)任感和自豪感。1.政治上給待遇。把班組長全部納入礦統(tǒng)一管理,對綜合素質(zhì)好、發(fā)展有潛力的優(yōu)秀班組長重點提拔晉級,優(yōu)先發(fā)展黨員。近年來,有2名班組長擔(dān)任了基層單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),先后有93名班組長和班組骨干加入黨組織。2.經(jīng)濟(jì)上給實惠。按照班組安全、生產(chǎn)、質(zhì)量情況,給予班組長月度加分獎勵、季度600-1000元安全抵押金兌現(xiàn)。3.精神上給厚愛。每季評選“優(yōu)秀安全班組”和“優(yōu)秀班組長”、每年評選“金鼎班組”和“十佳金鼎班組長”,除給予物質(zhì)獎勵外,還予以精神鼓勵,使之“名利”雙收;優(yōu)先安排井下班組長“走出去”進(jìn)行療休養(yǎng)和考察學(xué)習(xí),使廣大班組長學(xué)有方向、趕有目標(biāo)、干有奔頭。4.人文上給關(guān)懷。注重加強(qiáng)班組長心理疏導(dǎo),緩解心理壓力。每年組織班組長健康查體,幫助班組長解決家庭和生活中的困難,讓廣大班組長感受到家庭的溫馨、企業(yè)大家庭的溫暖,凝聚人心,激發(fā)正能量。
二、機(jī)制保障,權(quán)力自主,激活優(yōu)秀班組長成長成才動力源
針對班組長的培養(yǎng)和使用,我們強(qiáng)化制度約束,發(fā)揮服務(wù)職能,做到到位不越位、盡職不越權(quán),實現(xiàn)班組自主管理。
一是強(qiáng)化組織保障。成立以礦黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的管理領(lǐng)導(dǎo)小組,逐級明確職責(zé)、落實責(zé)任,做到考核、責(zé)任、落實“三到位”。每月由礦領(lǐng)導(dǎo)召開一次班組長例會,研究班組長管理工作,查找存在問題,提出改進(jìn)措施和意見;每季組織召開班組安全管理推進(jìn)會、現(xiàn)場會、交流會,培養(yǎng)樹立先進(jìn)典型,總結(jié)交流有效做法,提升班組安全管理總體水平??剖遗c基層單位班組長建立工作聯(lián)系點,每月至少參加一次班組活動,了解班組長的工作、學(xué)習(xí)、生活狀況,幫助班組長解決班組安全管理工作中存在的問題。
二是強(qiáng)化制度保障。修訂下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)的實施意見》和《班組安全管理實施細(xì)則》,《班組長例會制度》、《優(yōu)秀班組長競賽制度》、《班組自主管理制度》等13項班組管理制度,規(guī)范和加強(qiáng)班組安全管理,提升班組長安全管理水平,增強(qiáng)班組執(zhí)行力;基層單位結(jié)合自身實際,制定針對性、操作性強(qiáng)的班組長管理辦法,規(guī)定班組長主要職責(zé)、權(quán)限、地位和作用,確定班組長選聘條件、選聘程序、任職資格和淘汰辦法等,形成管理閉環(huán)。
三是強(qiáng)化班組長自主權(quán)。明確班組長在安全管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、創(chuàng)新創(chuàng)效、崗位培訓(xùn)、團(tuán)隊建設(shè)等方面的職責(zé),賦予班組長安全管理權(quán)、生產(chǎn)組織權(quán)、考核分配權(quán)、先模推薦權(quán)、保勤出勤權(quán)、請銷假權(quán),增強(qiáng)了班組長的管理能動性。在保證班組人員出勤率基礎(chǔ)上,職工請銷假由班組長確認(rèn)簽字,確保了正常生產(chǎn)秩序;明確班組長是現(xiàn)場安全管理第一責(zé)任者,嚴(yán)格執(zhí)行正班長抓安全、副班長抓生產(chǎn)制度,杜絕了重生產(chǎn)、輕安全現(xiàn)象的發(fā)生;推行班組長班前分析、班中評估和班后總結(jié)管理法,變以往“你查我改”為“自查自糾”,避免了班組安全管理“腸梗阻”現(xiàn)象。
三、擇優(yōu)選聘,公開透明,搭建優(yōu)秀班組長成長成才階梯
在優(yōu)秀班組長選拔競聘過程中,我們嚴(yán)程序,嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),通過民主推選、競爭上崗等方式,把優(yōu)秀班組長納入后備人才進(jìn)行重點培養(yǎng),激發(fā)班組長干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
一是創(chuàng)新選人用人機(jī)制。按照民主評議、推薦上報、培養(yǎng)管理的程序,將井下區(qū)隊年齡不超過43周歲、具有高中、中專及以上學(xué)歷的正副班組長選拔為區(qū)隊管理后備人才。
二是選拔聘用公開透明。在嚴(yán)加審核班組長競聘資格的基礎(chǔ)上,按照“民主、公開、擇優(yōu)”的原則,從“德、能、勤、績、體”五個方面,采取定性劃票、定量計分的方式,投票人數(shù)不低于單位在冊職工的70%。對于選拔出的后備人才,培養(yǎng)一至二年,培養(yǎng)期間根據(jù)區(qū)隊干部管理編制,本著群眾信任、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、對群眾負(fù)責(zé)、對上級負(fù)責(zé)的原則,成熟一個聘用一個。經(jīng)考核勝任的,正式辦理聘用手續(xù),納入干部管理,享受區(qū)隊副職待遇,培養(yǎng)期不合格的參照原崗位安排工作。
三是引領(lǐng)帶動作用顯著。良好的選人用人機(jī)制,帶動激發(fā)了各區(qū)隊班組長“干事創(chuàng)業(yè)”的熱情,使班組長有干頭、有奔頭、有盼頭。綜采一隊班長王立振、李春合、掘進(jìn)一隊班長何厚祿分別被評為省煤金牌班組長和金牌班組,生產(chǎn)準(zhǔn)備隊班長王溫遠(yuǎn)、安監(jiān)處范家迎班分別被評為省煤優(yōu)秀班組長和省煤優(yōu)秀班組,綜采二隊班長岳淑忠獲得全國五一勞動獎?wù)潞腿珖禾肯到y(tǒng)十佳班組長稱號。
選聘優(yōu)秀班組長到區(qū)隊管理崗位,激活了區(qū)隊管理方式方法創(chuàng)新,促進(jìn)了區(qū)隊安全管理水平不斷提升,助推了礦井安全生產(chǎn)周期持續(xù)延長。
第15篇 如何加強(qiáng)企業(yè)班組建設(shè)與管理
班組是企業(yè)管理中最基礎(chǔ)的一級管理組織,是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)一切工作的立足點。全面加強(qiáng)班組建設(shè),實現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,是實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的一項重要工作。擺正班組建設(shè)與管理的位置
班組建設(shè)是一項有一定難度的系統(tǒng)工程,要求黨、政、工、團(tuán)同心協(xié)力,齊抓共管;僅僅依靠哪一級哪幾個領(lǐng)導(dǎo),哪一個部門抓是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的也是難以勝任的。企業(yè)要不斷加強(qiáng)對班組建設(shè)與管理工作的領(lǐng)導(dǎo),樹立“班組是我家,建設(shè)靠大家”的思想,提高組織者和參與者對班組建設(shè)與管理工作重要性的認(rèn)識,做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、歸口管理、專業(yè)指導(dǎo),將班組建設(shè)工作真正納入企業(yè)行為,把管理的觸角深入到每一個班組,把責(zé)任細(xì)化到每一名員工,以此來促進(jìn)企業(yè)管理工作的進(jìn)展。完善班組各項管理制度
選配好政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、有一定組織能力的班組長,工會小組長,制定各自的工作職責(zé),健全崗位責(zé)任制和崗位操作法,明確班組長負(fù)責(zé)制,形成以班組長為核心的班組集體領(lǐng)導(dǎo)管理體系。
開展班組達(dá)標(biāo)升級競賽,引導(dǎo)班組崗位“創(chuàng)新、創(chuàng)效、創(chuàng)優(yōu)”,進(jìn)而推進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理,使之成為推動企業(yè)基礎(chǔ)管理上臺階、生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)發(fā)展的重要手段。
建立必要的規(guī)章制度。沒有規(guī)矩,不成方圓。要制定班組的各項管理制度,如質(zhì)量管理、目標(biāo)管理、考勤制度等,明確班組內(nèi)的工作職責(zé),任務(wù)、作業(yè)程序等。通過制度的建立健全,使班組的基礎(chǔ)工作做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。
抓班組硬件建設(shè)。加強(qiáng)班組的硬件建設(shè),可以直接讓員工看到企業(yè)對班組建設(shè)的投入,親身體驗“職工之家”的整潔、舒適、溫馨,不僅能使廣大職工保持良好的精神狀態(tài),更好地投入到生產(chǎn)工作中去,也會促使職工革除掉許多不良習(xí)慣,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,使企業(yè)實現(xiàn)用環(huán)境留人的目的。培養(yǎng)提高班組長素質(zhì)
實踐證明,班組工作好壞,主要取決于班組長素質(zhì)的高低。提高班組建設(shè)與管理水平,關(guān)鍵是選拔和培養(yǎng)具有一定文化程度、年齡適宜、技能過硬、責(zé)任心強(qiáng)、會管理、能團(tuán)結(jié)人的員工擔(dān)任??梢詫Π嘟M長實行動態(tài)管理、民主測評、持證上崗、擇優(yōu)競聘、定期培訓(xùn)等,加強(qiáng)對班組長的培養(yǎng)、選拔與使用;可以定期召開班組長座談會、經(jīng)驗交流會,不斷探討新形勢下班組精細(xì)化管理辦法,全面提高班組長管理水平,從而促進(jìn)班組建設(shè)與管理工作不斷走上新的臺階。增強(qiáng)班組管理的科學(xué)性
班組工作要理順各自關(guān)系,形成齊抓共管的科學(xué)體系,在明確工作總目標(biāo)的基礎(chǔ)上,要把各項工作任務(wù)逐步分解,落實到班組和個人,從而調(diào)動全體職工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)企業(yè)各項任務(wù)目標(biāo)的完成。同時,要建立科學(xué)地考核機(jī)制,進(jìn)一步明確和正確處理好班組的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,以改變在分配問題上平均主義的問題,調(diào)動職工的積極性,提升班組生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。要大力推行現(xiàn)代化管理方法,比如推行全面質(zhì)量管理、推行目標(biāo)管理、推行安全系統(tǒng)工程等等,使班組管理逐步走上科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。
第16篇 如何提高班組長的管理效果
班組長在企業(yè)中,尤其是礦山企業(yè)中,是最小管理單元的領(lǐng)導(dǎo)者,如果把班組比喻成細(xì)胞,那么班組長就是這個細(xì)胞的神經(jīng)源,班組長管理效果的好壞直接影響到細(xì)胞發(fā)揮作用的大小。那么,如何提高班組長在班組管理中的效果,筆者認(rèn)為可以從以下幾個方面入手。
提升自己的管理水平。班組長要想在班組內(nèi)樹立自己的威信,就必須提升自己的管理水平,在管理上不能采取高壓政策和罰款方式,而要學(xué)會運(yùn)用科學(xué)的管理手段。要多同有好的管理經(jīng)驗的班組長進(jìn)行交流,對待員工,一方面要有政策管理、有制度約束,另一方面要講究教育批評方式,尊重員工的人格尊嚴(yán)。
掌握第一手員工思想動態(tài)。班組由多個成員組成,每個人的性恪與看待事情的角度是不一樣的,當(dāng)上級部門下發(fā)某一文件或任務(wù)時,就會有不同的意見浮現(xiàn)出來,這時就要求班組長多和員工進(jìn)行交流,掌握好員工思想的上的第一手資料,及時修正不切合工作實際的思想問題,使員工信心倍增地投入工作。
對員工要有兄長般的關(guān)心。“人非圣賢,孰能無過”,工作中不出現(xiàn)問題和失誤是不可能的,但是決不能出現(xiàn)違反工作原則的事,也就是犯些明知故犯的錯誤。對于犯大錯的員工,應(yīng)該給予適當(dāng)處罰,但對于工作中兢兢業(yè)業(yè),或偶爾在工作中出現(xiàn)一些小錯的員工,則應(yīng)該進(jìn)行耐心教育。這就要求班組長像兄長一樣,做好經(jīng)常性、日常性思想教育工作,激發(fā)員工的工作積極性和主動性。
提高自己在班組內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)威信。班組長作為一名基層管理者,是銜接班組與員工的橋梁與紐帶,在班組內(nèi)部樹立自己的形象和威信至關(guān)重要,這就要求班組長在為人處事上要有一種和善平靜的心態(tài),看問題要著眼于大局,不計較個人的利益得失,特別是對一些新員工和經(jīng)常出現(xiàn)錯誤的員工,要給予熱情的關(guān)愛和幫助,處事上公平、公正、平等,做到“嚴(yán)以律已,寬以待人”。