- 目錄
-
第1篇 辦公室安全管理規(guī)定辦法
辦公室安全管理規(guī)定1
1. 辦公室內(nèi)人員應(yīng)提高安全意識,杜絕麻痹思想。
2. 辦公室內(nèi)嚴禁存放易燃易爆物品,不得使用電爐、電熱棒等大功率電器,嚴禁明火。
3. 辦公室內(nèi)禁止吸煙。
4. 辦公室內(nèi)應(yīng)加強用電管理,工作完畢關(guān)閉計算機、離開房間切斷電源、養(yǎng)成隨手關(guān)燈的好習慣。 安全用電,防止用電事故,一旦發(fā)現(xiàn)電器或線路故障及時做好應(yīng)急處理并及時向有關(guān)部門報告。員工必須自覺遵守操作規(guī)程,未經(jīng)許可不得擅自安裝或改變用電線路。
5. 辦公室內(nèi)消防器材固定存放位置,任何人員不得擅自動用或損壞消防器材,周圍不準堆放物品。派專人管理,定期巡查,保證處于完好狀態(tài)。 對消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補充并上報領(lǐng)導。
6. 堅持“以防為主,防消結(jié)合”的方針,切實搞好消防工作,杜絕火災(zāi)事故。定期為員工時進行消防安全教育,開設(shè)防火、滅火自救知識培訓等,加強員工消防安全意識。
7. 嚴格執(zhí)行國家有關(guān)安全用電法律法規(guī),充電器嚴禁長時間插在電源上,堅決制止違反規(guī)定的操作行為。
8. 發(fā)生險情及時報警?；鹁?119
辦公室安全管理規(guī)定2
1、各門店/電商服務(wù)中心入戶鑰匙需存放在固定位置(如鑰匙箱中),由每天值班網(wǎng)銷負責開關(guān)店門,當日值班網(wǎng)銷應(yīng)早于正常上班時間15分鐘到崗進行開門;晚上下班時負責鎖門,店助需登記好鑰匙領(lǐng)用情況;同時,店助需保留一把備用鑰匙
2、客人來訪須在指定場所接待,非工作人員不經(jīng)許可不得進入辦公區(qū)域,所有員工都有阻止外來人員進入辦公區(qū)域的義務(wù)
3、辦公區(qū)域過道不得堆放雜物,同時工作人員不得攜帶易燃易爆或者有毒的危險物品進入辦公區(qū)域
4、安全用電,愛護燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施,嚴禁私自拆除、搬移和亂拉線路及使用高功率電器(如小型電飯煲等)的行為。若有設(shè)備損壞或有其他需求的,須通知店助進行更換、修理或聯(lián)系處理
5、下班前須關(guān)閉自己的電腦主機及顯示器。當日值班網(wǎng)銷在鎖門前須將所在區(qū)域的電燈、空調(diào)、飲水機及打印機、復印機等辦公設(shè)備及其他用電設(shè)備進行檢查并關(guān)閉,但不要關(guān)閉總電閘,務(wù)必保證監(jiān)控及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可以正常工
6、辦公區(qū)所有資產(chǎn)由店助每天清點數(shù)量并負責日常維護和管理,避免有資產(chǎn)丟失的情況;固定資產(chǎn)、重要物品應(yīng)放在監(jiān)控范圍內(nèi),禁止放入監(jiān)控死
7、如遇可能引發(fā)安全隱患的情況,請及時與店經(jīng)理或店助進行反映,以防患于未然
8、辦公區(qū)內(nèi)最好不要存放大量現(xiàn)金及其他私人貴重物品,以防止丟失
9、請全體工作人員時刻保持安全防范意識,做到防火、防盜、防泄密
第2篇 辦公室6s管理規(guī)定
16s管理之概念
6s管理即指整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)和安全。由于前五個詞組日文的羅馬拼寫和第六個詞組英文的字母拼寫中,第一個字母均為“s”,故簡稱為“6s”。6s管理起源于日本,現(xiàn)已成為企業(yè)現(xiàn)場管理的經(jīng)典之作。
1.2 6s管理之內(nèi)容⑴ 整理:首先,對工作現(xiàn)場物品進行分類處理,區(qū)分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品等;
⑵ 整頓:對非必要物品果斷丟棄,對必要物品要妥善保存,使工作現(xiàn)場秩序昂然、井井有條;并能經(jīng)常保持良好狀態(tài)。這樣才能做到想要什么,即刻便能拿到,有效地消除尋找物品的時間浪費和手忙腳亂;
⑶ 清掃:對各自崗位周圍、辦公設(shè)施進行徹底清掃、清洗,保持無垃圾、無臟污;
⑷ 清潔:維護清掃后的整潔狀態(tài);
⑸ 修養(yǎng):將上述四項內(nèi)容切實執(zhí)行、持之以恒,從而養(yǎng)成習慣;
0⑹ 安全:上述一切活動,始終貫徹一個宗旨:安全第一。
第二章 為何實行6s管理
食品伙伴個性空間
2.1 實行6s管理,是理順工作現(xiàn)場秩序和提高工作效率的重要管理手段。
2.2 將6s管理引用到辦公室管理,能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良,最終結(jié)果:提高了工作效率;同時置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境,也有一種美的感受。2.3 辦公室代表公司的窗口,為了發(fā)揮窗口的作用,樹立企業(yè)良好的對內(nèi)對外形象。
第三章 如何推動6s管理
3.1 責任部門
0行政部統(tǒng)一管理公司辦公室6s的推動工作,負責組建一個由各部門指定人員參加的6s管理小組,該小組有權(quán)對各部門6s開展情況進行指導、監(jiān)督、檢查、評比、獎罰和發(fā)布。
2 責任區(qū)
⑴ 個人責任區(qū)是指個人的桌面、抽屜、電腦、文件柜以及個人辦公桌周圍一米之內(nèi)的地面。每個人均有責任做好個人責任區(qū)的6s工作;
⑵ 公共責任區(qū)是指大堂、花草、電梯走廊、公共通道、樓梯口、安全口、茶水間、洗手間和未分配到部門的辦公區(qū)域。公共責任區(qū)的6s工作由行政部制定標準,并指定專人管理。
3 個人6s操作規(guī)范
⑴ 員工每天下班離開辦公室之前,均須整理個人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦、電話、文具架和茶杯,其它物品一律不得保留;
⑵ 個人抽屜應(yīng)每星期整理一次,對三個月內(nèi)用不到的東西,應(yīng)從抽屜里清理走,最下面一個抽屜用于存放私人物品;
⑶ 文件柜要每半個月整理一次,并按大小、類別、使用頻率等進行分類建檔,貼上標簽;若有變動,標簽應(yīng)及時更新;
⑷ 對舍棄的文件、資料,應(yīng)遵照安全、保密的原則進行銷毀。3.4 張貼規(guī)定
⑴公司及各部門需在公告欄張貼的文件、通知、宣傳品等均需經(jīng)行政部許可,其張貼期限遵循下列規(guī)定:一般張貼品保留3-5天,重要張貼品保留7-10天;⑵ 每份張貼物的左下角應(yīng)注明張貼天數(shù)及起止時間,到期應(yīng)由貼出人負責收回。5 吸煙規(guī)定
⑴ 公司提倡禁煙,任何人不得在辦公室內(nèi)吸煙。
⑵ 發(fā)現(xiàn)員工在禁煙區(qū)吸煙,每人每次罰款100元
⑶ 遇有客人來訪,接待人員應(yīng)注意提醒客人公司的吸煙規(guī)定。若發(fā)現(xiàn)客人在禁煙區(qū)吸煙,則處罰該客戶的接待人員,每次罰款100元。
6 其它規(guī)定
⑴ 員工應(yīng)遵守公共責任區(qū)內(nèi)的6s規(guī)定;
⑵ 接聽電話及接待來訪客人時言行應(yīng)大方得體;⑶ 工作時間提倡使用普通話;
⑷ 注意儀表與形象,做到著裝整齊,梳妝適宜,以飽滿的精神投入工作。
第四章 附則
4.1 本規(guī)定未盡事宜以公司員工手冊或其它有關(guān)規(guī)定為準。
4.2 本規(guī)定的解釋、修訂及廢止權(quán)歸行政部。
3 本規(guī)定自頒發(fā)之日起開始生效。
本文包含以下附件:
附件一 辦公室6s檢查記錄表附件二 辦公室6s檢查評比規(guī)則
附件三 辦公室6s檢查評比等級公布表
附
附件二
辦公室6s管理評比規(guī)則
1.由行政部組織“6s管理檢查小組”對公司內(nèi)部定期檢查,逢單周周五為檢查日;
2.每次檢查10個方面(檢查前列明),全部合格者,得10分,每一處不合格扣1分;
.評比等級:
⑴ 獲得9~10分為優(yōu); ⑵ 8~8.9分為良; ⑶ 7~7.9分為中;
⑷ 6.5~6.9分為及格; ⑸ 6.5分以下為差;
.每次檢查,將檢查記錄交給各部門負責人一份,督促當事人在期限內(nèi)整改;
05.雙周周一公布上周評比結(jié)果,并張貼于公告欄;
06.各部門的6s管理執(zhí)行情況,將作為對部門負責人及員工的工作考核內(nèi)容之一;7.公司在年中及年末對成績突出的部門予以獎勵;食品伙伴個性空間)
8.評比活動從2002年6月份開始。
附件三
第3篇 學校住宅物業(yè)服務(wù)部辦公室管理規(guī)定
學校物業(yè)住宅服務(wù)部辦公室管理規(guī)定
(一)總值班制度
1.認真貫徹公司的各項規(guī)章制度。
2.認真履行值班值宿制度。
3.掌握和熟悉突發(fā)事故的處理預(yù)案。
4.嚴禁值班值宿時大脫大睡、喝酒、賭博、脫崗、漏崗等現(xiàn)象。
5.做好業(yè)主投訴的解釋工作和業(yè)主求助的協(xié)調(diào)工作。
6.做好值班時記錄工作。
7.做好匯報工作。
8.公司值班人員負責對重要部位進行檢查,并做好記錄。
9.按規(guī)定做好交接班工作,確保二十四小時有人在崗;在值班時認真負責,履行職責。
(二)接待投訴工作制度
1.投訴形式:信函投訴、電話投訴、來訪投訴
2.接待投訴的工作要求:
(1)接待投訴時應(yīng)使用文明用語,聲音熱情、甜美,態(tài)度誠懇、溫和。不得有'不理睬、不關(guān)心、打官腔、斜視、傲慢'等服務(wù)忌行;不得說'不知道、不懂、不清楚、不歸我管、你打____電話或找____問'等服務(wù)忌語。
(2)嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,不得對投訴業(yè)主搪塞、推諉。
(3)對來訪投訴應(yīng)先為來訪者讓座敬茶,緩解業(yè)主急躁的情緒;認真傾聽業(yè)主的投訴內(nèi)容,并安撫業(yè)主。
(4)投訴內(nèi)容應(yīng)立即了解調(diào)查事實情況,對初步調(diào)查結(jié)果作出處理意見,并及時將調(diào)查結(jié)果和處理意見回復投訴者。
(5)對業(yè)主提出的意見和建議,適時的道歉或表示感謝。
(6)遇來訪人員有過激言行時,應(yīng)保持冷靜,不得與來訪者發(fā)生爭吵;當個別管理人員與來訪人員發(fā)生激烈爭辯時,在場其他人員應(yīng)立即制止,并安排該人員回避,由其他人員繼續(xù)接待處理。
(7)對投訴情況應(yīng)記錄在《業(yè)主投訴登記表》上,備案處理。
(8)對突發(fā)多名業(yè)主結(jié)隊投訴,工作人員應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定處理。
(9)接待投訴的過程中,與業(yè)主發(fā)生爭吵的人員,將依據(jù)公司的規(guī)章制度予以相應(yīng)處理。
(三)回訪工作制度
1.回訪形式:上門回訪、電話回訪、信函回訪(包括公開信)。
2.回訪種類:
(1)問詢式回訪應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進行發(fā)放、回收。
(2)對投訴的回訪:日常工作中接待的投訴、其他部門轉(zhuǎn)呈的投訴應(yīng)以電話或登門拜訪的形式了解對問題處理是否滿意。
(3)意見、建議的回訪:
管理員在日常巡視中收集的業(yè)主(使用人)的意見、建議。
(4)向業(yè)主提供維修服務(wù)的回訪:對維修質(zhì)量的回訪。
3.工作要求
(1)業(yè)主(使用人)反映的問題應(yīng)做到'件件有著落,事事有回音'。
(2)上門回訪必須有業(yè)主(使用人)的簽名,電話回訪不做此要求,但在《回訪記錄》中應(yīng)標明電話回訪。
(3)在回訪過程中,業(yè)主(使用人)又重新提出意見、建議或投訴的情況,應(yīng)按如下步驟進行:
①不能當場解釋清楚或暫時無法作出明確答復的,應(yīng)預(yù)約時間給予答復。
②對需要進行多次回訪的必須進行多次回訪,但在第三次以后不屬于第三類投訴的回訪,可采用電話回訪形式。
(4)需要對同一問題進行回訪工作時,文員可以用公開信的形式給業(yè)主答復,公開信應(yīng)存入回訪檔案。
(5)同一問題多次投訴的,應(yīng)嚴肅對待,迅速回復處理。
(6)投訴人沒留下姓名、聯(lián)系方式的可不進行回訪,記錄在案。
4.工作標準
(1)對業(yè)主反饋的意見和投訴的回訪處理率應(yīng)達到100%,有業(yè)主簽名的上門回訪記錄應(yīng)不少于40%。
(2)意見、建議的回訪率,管理員可根據(jù)實際情況進行。
(四)報修服務(wù)制度
1.對業(yè)主的報修及服務(wù)要求,應(yīng)及時做好記錄,填寫《維修派工單》。
2.維修人員上門后,應(yīng)先了解維修或服務(wù)內(nèi)容,在征得業(yè)主認可后開始工作。維修(服務(wù))完畢后,請業(yè)主在《維修派工單》上簽字確認。
3.維修人員將《維修派工單》交辦公室文員,辦公室人員應(yīng)將維修完成情況在《報修登記表》上注明。
4.管理員及時回訪業(yè)主維修情況是否滿意。
5.以下項目應(yīng)按急修處理
(1)電梯失控與困人。
(2)房屋結(jié)構(gòu)性損壞而發(fā)生危險的排險解危,室內(nèi)線路故障而引起的停電和漏電,水泵故障和進水表以內(nèi)的水管爆裂造成的停水和龍頭嚴重漏水,供暖系統(tǒng)的分支立管及主杠跑水,應(yīng)及時通知供熱單位協(xié)助維修。
(3)樓地板、樓梯踏步斷裂和各種扶手、欄桿活動、損壞。
(4)鋼門窗、玻璃、外墻滲水即將墜落。
(5)其他涉及危險的項目。
(五)受理投訴制度
1.本著對業(yè)主負責的精神,認真聽取投訴意見。
2.對于所在部門管轄范圍內(nèi)出現(xiàn)的問題,本部門處理的,應(yīng)在第一時間做出妥善安排,解決問題。
3.本部門處理不了的問題,要及時上報,并召集有關(guān)責任人迅速解決。
4.要做到讓業(yè)主滿意為止,并應(yīng)在事后及時回訪。
5.處理結(jié)果要做記錄,每周進行統(tǒng)計和總結(jié)。
(六)維修服務(wù)時限承諾制度
1.接到報修后,物業(yè)維修人員應(yīng)在十五分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。
2.一般故障,應(yīng)當場解決處理。
3.疑難故障和缺少配件的故障,應(yīng)在四十八小時內(nèi)解決。
4.重大疑難問題解決不超過七十二小時。
5.出現(xiàn)二次維修現(xiàn)象,當事人應(yīng)向業(yè)主致歉并負責徹底解決問題。
(七)重大事項報告制度
為積極預(yù)防、妥善處理重大突發(fā)事件,維護物業(yè)公司和業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權(quán)益,提高工作效率和管理水平,維護小區(qū)的安全、穩(wěn)定與和諧,確保各項工作正常有序進行,特制定本制度。
1.重大事件報送的范圍
(1)各級政府主管部門安排、布置的較大影響的工作。
(2)物業(yè)經(jīng)營公司安排的涉及業(yè)主重大利益及安全的大型活動和事項。
(3)物業(yè)經(jīng)營公司高層領(lǐng)導重大人事變動。
(4)國際國內(nèi)政
治事件在小區(qū)業(yè)主、物業(yè)使用人及員工中引起的不正常反應(yīng)。
(5)業(yè)主、物業(yè)使用人和員工自殺、行兇的意向、行為和死亡傷殘事件。
(6)物業(yè)經(jīng)營公司發(fā)生的影響惡劣的各種突發(fā)事件和重特大事故(如火災(zāi)、水患、爆炸及自然災(zāi)害等造成人員傷亡和財產(chǎn)重大損失等)。
(7)其他重大事項。
2.重大事件報送分為按照自下而上的程序逐級匯報和相關(guān)部門之間對事件處理的情況通報。
3.重大事項報送形式
重大事項報送的形式分:當面報告、電話報告和書面報告三種,對涉及人身傷亡、重大財產(chǎn)損失及容易引起群體事件等緊急事項,要在第一時間內(nèi)用最快的方式向部門主管領(lǐng)導報告。
4.各部門負責人要切實履行好職責,做好業(yè)主和物業(yè)使用人的安撫解釋工作,不能越級_,要把矛盾問題解決在基層,需上級解決的問題,應(yīng)逐級反映。
第4篇 物業(yè)管理公司辦公室值班管理規(guī)定-12
物業(yè)管理公司辦公室值班管理規(guī)定12
為了配合公司“高尚物業(yè),精致管理”的主題,給業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),真正方便業(yè)主生活,特制定辦公室值班管理規(guī)定,希望大家共同遵守。
1、每月月底由客戶服務(wù)主辦編制下月客服中心值班安排表,交經(jīng)理確認。
2、值班時間:周一至周五18:10-20:00 ,周六、日9:00-18:00。
3、值班人員必須嚴格按照值班時間上班,中途不得擅自離崗。
2、值班人員一律著工作服上班、戴好工牌。
3、個人原因調(diào)班的處理:周一至周五因個人原因不能值班的,值班人需另找其他人代(換)班并知會客戶服務(wù)主辦。
4、生病或公休調(diào)班的處理:周一至周五期間,第二天的值班人員自動前調(diào),下面的依次前調(diào),直到生病或公休人員上班后再恢復正常。周六周日期間則由當天值班人一人值班,不需要前調(diào),特殊情況由部門經(jīng)理指定人員代值。
5、值班人員按值班規(guī)定時間到崗后,到消防中心領(lǐng)用客戶服務(wù)中心前臺抽屜鑰匙。
6、值班人員主要工作:接受相關(guān)咨詢、記錄返修問題及清潔技術(shù)家政服務(wù)(接單后需立即安排處理)、接待來訪人員、處理緊急事件及突發(fā)事件,對未能及時處理事件要做好客戶解釋工作及事項記錄工作。
7、值班人員對所接單處理的事項,需填寫在值班記錄本上,并標明處理的狀態(tài),未處理完成事項在第二天需知會相關(guān)人員及時處理。
8、不得用辦公室的電話打與工作無關(guān)的電話,打電話時需長話短說,不能煲電話粥。
9、不能用辦公室的電腦上與工作無關(guān)的網(wǎng)站,更不能上色情網(wǎng)站,不能在電腦上刪除任何非自己的文件。
10、值班人員下班時,需要關(guān)閉空調(diào)、關(guān)燈,節(jié)約用電,并把電話接轉(zhuǎn)到消防控制中心。
第5篇 某商業(yè)中心物業(yè)管理處辦公室管理規(guī)定
商業(yè)中心物業(yè)管理處辦公室管理規(guī)定
1、嚴格按公司考勤制度守時守紀、自覺打卡、辦公室保持整潔,不在室內(nèi)放置雜物,寫字臺上擺放的辦公用品應(yīng)整齊有序。
2、保持辦公室肅靜,工作時間不高聲喧嘩;
3、堅守崗位,集中精力做好本職工作,工作時間不離崗、竄崗、不聚眾聊天,不打瞌睡,不在辦公室吃零食,開冷氣時嚴禁吸煙;
4、上班時間嚴禁炒股或辦私事,因公外出應(yīng)向同事講明去向或向領(lǐng)導請假;
5、講究服飾儀表,著裝整潔大方,工作時間一律著統(tǒng)一服裝,配戴整齊;
6、接待來訪,起身相迎,態(tài)度和藹,彬彬有禮,來客告辭,起身相送,接待來訪詢問,不得泄漏公司管理制度和機密;
7、參加各類會議應(yīng)按時到會并保持肅靜,對重要事項應(yīng)做好記錄;
8、下班或因事離開辦公室,應(yīng)人走燈滅,關(guān)好門窗,冷氣,并將座椅靠貼寫字臺;
9、愛護公物,節(jié)約使用辦公用品。
第6篇 公司辦公室用品管理規(guī)定制度
下面是制度職責大全為您收集整理的公司辦公室用品管理規(guī)定制度,希望可以幫助到您!
第一條 為加強辦公用品使用的管理,節(jié)約開支、杜絕浪費現(xiàn)象。辦公用品由人事行政部門統(tǒng)一保管,并指定保管人,按公司核定的費用標準向使用人發(fā)放。
第二條 辦公用品常用品由人事行政部門根據(jù)消耗情況進行申購備領(lǐng),控制品和特批品由使用部門(人)提出申購,控制品經(jīng)各公司總經(jīng)理批準,特批品經(jīng)董事長批準;批準后的《申購單》交采購中心執(zhí)行購買。未填寫《申購單》及未經(jīng)領(lǐng)導批準擅自購買的不予報銷。
第三條 采購人員應(yīng)將所采購的物品交保管人辦理登記入庫手續(xù),保管人根據(jù)采購價格核定物品單價,計入領(lǐng)用部門(人)費用,并在每月終填報《辦公用品使用情況匯總表》。
第四條 公司各部門應(yīng)按總部核定的辦公用品費用定額標準嚴格把好申購和領(lǐng)用關(guān)。保管人不得超標發(fā)放辦公用品,確因工作需要超標領(lǐng)用的,應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導同意。
第五條 辦公用品使用實行月統(tǒng)計年結(jié)算,由公司人事行政部門出具報表,財務(wù)部審核。費用超支在超支人年終獎金中扣除,節(jié)約費用計入下年度使用。
第六條 各部門要控制和合理使用辦公用品,杜絕浪費現(xiàn)象。水筆芯、圓珠筆芯、膠水、墨水、涂改液、計算器等辦公用品重新領(lǐng)用時應(yīng)以舊換新。
第七條 凡調(diào)出或離職人員在辦理離職或交接手續(xù)時,應(yīng)將所領(lǐng)用的辦公用品(一次性消耗品除外)如數(shù)歸還。有缺失的應(yīng)照價賠償,否則不予辦理有關(guān)手續(xù)。
第八條 辦公電腦、打印機、復印機、傳真機等辦公設(shè)備的耗材及維修由設(shè)備使用部門(人)負責,并經(jīng)總經(jīng)理批準,由指定管理公司的人事行政部門負責申購。
第九條 本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第7篇 辦公室空調(diào)管理規(guī)定模版
辦公室空調(diào)管理規(guī)定【1】
辦公室空調(diào)使用管理規(guī)定【2】
學校辦公室安裝的空調(diào),是供教師們夏季防暑降溫、冬季取暖用的。
本著正確使用、安全管理,節(jié)約能耗的原則,根據(jù)季節(jié)氣溫的變化,學校對空調(diào)的開啟使用、管理作如下規(guī)定:
一.空調(diào)的啟用:
1、校長室依據(jù)當?shù)貧庀笈_的預(yù)報,在冬季室外最低氣溫達到0度以下,夏季室外最高氣溫達到35度以上,以學校公告的形式通知開啟時間,各辦公室方可啟用;
2、在規(guī)定的空調(diào)開啟溫度以外,學校還沒有通知使用空調(diào)時,不準使用空調(diào);對隨意開啟空調(diào)者,學校將予以通報批評。
3、空調(diào)的啟動要嚴格按照操作規(guī)程開啟,嚴禁在冬天開啟制冷或在夏天開啟制熱,否則,將對壓縮機造成嚴重損壞,影響其正常的使用;
4、為節(jié)約能耗和延長空調(diào)的使用壽命,空調(diào)開啟后,設(shè)置的溫度要適中。
制熱溫度應(yīng)設(shè)置在25度以下,制冷溫度應(yīng)設(shè)置在25度以上,以免空調(diào)機長時間工作,壓縮機發(fā)熱、發(fā)燙,影響正常使用。
二.空調(diào)的使用與責任管理:
1、室內(nèi)無人時,要隨手關(guān)閉空調(diào)。
辦公室的空調(diào)使用管理責任人為辦公室負責人,下班后要檢查空調(diào)是否已經(jīng)關(guān)閉。
2、專用室及會議室的空調(diào),本著誰使用,誰管理的原則,加強責任管理。
3、由于空調(diào)的使用開啟不當,造成空調(diào)損壞或不能正常運行,要追究其使用者的責任;空調(diào)遙控器要妥善保管,造成丟失或損壞的,要照價賠償;
4、注意用電安全,發(fā)現(xiàn)電路或空調(diào)故障要及時停止使用并報修,不得強行使用。
5、學校總務(wù)部門將不定期檢查辦公室空調(diào)的使用情況,對違反上述規(guī)定的將促其改進;對情況嚴重或拒不改正的,將予以通報批評;對造成責任事故的,將追究有關(guān)人員責任。
辦公室空調(diào)使用管理規(guī)定【3】
本著正確使用、安全管理,節(jié)約能耗的原則,根據(jù)季節(jié)氣溫的變化,對空調(diào)器的開啟使用、管理作如下規(guī)定:
空調(diào)的啟用:
1 、嚴格控制空調(diào)機使用開啟溫度,室內(nèi)溫度高于 30℃,低于 5℃時,空調(diào)機由辦公室負責人開啟。
2 、為節(jié)約能耗和延長空調(diào)的使用壽命,溫度設(shè)置要適中,空調(diào)開啟后,請關(guān)閉門窗,制冷室溫控制在 26℃,制熱室溫控制在 16℃,不要過高、過低,以免空調(diào)機長時間工作,壓縮機發(fā)熱影響正常使用。
3 、在規(guī)定的空調(diào)開啟溫度以外及非工作時間,不準使用空調(diào),隨意開啟空調(diào)者,納入文明辦公室考核。
第8篇 員工辦公室管理規(guī)定辦法
辦公室員工禮儀管理規(guī)定【1】
第一條員工必須儀表端莊、整潔。
⒈頭發(fā):頭發(fā)要經(jīng)常清晰,保持清潔,不宜太長。
男性員工頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常注意修剪;
⒉指甲:指甲不能太長,指甲油要盡量用淡色;⒊胡子:男性員工胡子不能太長,注意經(jīng)常修剪;⒋口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品;⒌女性員工化裝應(yīng)給人清潔、健康的印象,不能濃妝艷抹、不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求華麗。
具體要求是:
⒈襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污漬;⒉領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)佩戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。
領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛;⒊鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時修補,不得穿帶釘子的鞋;⒋女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗;⒌員工工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。
第三條在公司內(nèi),員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。
具體要求是:⒈站姿:兩腳腳跟著地,腳尖外開約45度,腰背挺直,挺胸收腹,頸脖伸直,頭微向下,兩臂自然下垂,不聳肩,身體中心在兩腳中間。
會見客戶或出席儀式的站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
⒉坐姿:坐下后,應(yīng)盡量保持端正,把雙腿平行放好,不得把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。
要移動椅子的位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。
⒊公司內(nèi)與同時相遇應(yīng)點頭行禮表示致意。
⒋握手時用普通站姿,并目視對方眼睛;脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢;同性間應(yīng)先向地位低或年紀輕的伸手,異性間女方應(yīng)先向男方伸手。
⒌出入辦公室的禮貌:進入辦公室,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進。
進入后,隨手關(guān)門,不能大力、粗暴。
進入辦公室后,若對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷話,也要選擇時機,而且要說:“對不起,打斷你們的談話”。
⒍遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方遞上去;如是鋼筆,要把筆尖向自己;如是刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。
⒎走通道、走廊時要放輕腳步。
在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,能不得唱歌或吹口哨等。
第四條正確使用公司的物品和設(shè)備,提高工作效率。
⒈公司的物品不能野蠻對待或挪為私用。
⒉及時清理、整理帳簿和文件,墨水瓶、印章盒等使用后及時關(guān)緊。
⒊借用他人或公司的物品,使用后及時送還或歸放原處。
⒋工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品。
⒌公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司。
同時、客戶間以先生、小姐相稱。
⒍未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
第五條正確、迅速、謹慎地打、接電話。
⒈電話來時,聽到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話筒。
通話時先問候,并自報公司、部門。
對方講述時要留心聽,并記下要點.未聽清時,及時告訴對方。
結(jié)束時禮貌道別,待對方切斷電話,再放話筒。
⒉通話應(yīng)簡明扼要,不得在電話中聊天。
⒊對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人。
在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要地告訴接收人。
⒋工作時間內(nèi),不得打私人電話。
第六條接待工作要求⒈在規(guī)定的接待時間內(nèi),不缺席。
⒉有客戶來訪,馬上起立迎接并讓座。
⒊來客多時以先后順序進行,不能先接待熟悉客戶。
⒋對事前已預(yù)約的客戶,要表示歡迎。
⒌應(yīng)記住常來的客戶。
⒍接待客戶時應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。
第七條介紹和被介紹的方式和方法⒈無論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹,都要認真負責。
⒉直接見面介紹的場合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。
若難以判斷,可把年輕者介紹給年長者。
在本公司和其他公司的關(guān)系上,可把本公司的人介紹給別的公司的人,酌情而定。
⒊男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。
男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給男性。
第八條名片的接受和保管⒈名片應(yīng)先遞給長輩或上級。
⒉把自己的名片遞出時,應(yīng)把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。
⒊接對方的名片時,應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對方姓名后,將名片收起。
如遇對方姓名有難認的文字,馬上詢問。
⒋對收到的名片妥善保管,以便檢索。
公司員工考勤管理辦法【2】
1.總則
1.1考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ),是計發(fā)工資獎金、勞保福利等待遇的主要依據(jù)。
1.2公司的考勤管理由人事部負責,各部的考勤管理應(yīng)指派專人負責,并報人事部備案。
1.3各部、處(班組)必須指派責任心強的人員擔任考勤員,逐日認真記錄考勤。
2.考勤員職責
2.1按規(guī)定及時、認真、準確地記錄考勤情況;
2.2如實反映本單位考勤中存在的問題;
2.3妥善保管各種休假憑證;
2.4及時匯總考勤結(jié)果,并做出報告;
3.考勤記載符號
出勤:∨ 事假:×
病假:○ 曠工:◎
婚假:+ 喪假:±
產(chǎn)假、探親假:□
工傷假、夜班、計劃生育假、看病、倒休:△。
4.各部門應(yīng)在28日前將當月考勤匯總報財務(wù)部門核算工資獎金,季初5日前將該季度考勤匯總報公司人事部。
5.事假
5.1員工遇事須于工作日親自辦理的,應(yīng)該事先請假。
如不能事先請假的,可用電報、電話、書信、口信等方式請假。
如果假期不夠應(yīng)提前辦理續(xù)假手續(xù)。
5.2一般員工請假4日內(nèi),由其直接主管審批,5日以上由部門主管審批,一般主管請假,由部門主管或總經(jīng)理審批;部門主管請假,由公司總經(jīng)理審批。
事假期間不發(fā)工資。
5.3員工每季度累計事假不足4日者照發(fā)工資,同時帶薪事假日數(shù)可累計使用,但不得提前或跨年度使用。
帶薪事假的日數(shù)假定:2月底前到公司工作者為11日,3月至5月底到公司工作者為8日;6月至9月底到公司工作者為5日;9月至11月底到公司工作者為2日;12月到公司工作者不享受帶薪事假,全年事假日數(shù)不足應(yīng)享受帶薪事假日數(shù)者,不足的日數(shù)按加班處理。
6.病假
6.1因病或因公受傷,憑合同醫(yī)院病休證明,準病假。
非合同醫(yī)院的病休證明經(jīng)主管領(lǐng)導批準,也可給予病假。
6.2年累計病假超過半年,其工齡滿9年的員工按75%計發(fā)工資;工齡滿4年(合4年)的員工按70%計發(fā)工資;工齡不滿4年的員工按65%計發(fā)工資。
6.3到醫(yī)院看病,給假半日,記“看病”考勤,不影響工資,超過半日記事假考勤。
7.工傷
7.1因公負傷、因工致殘,持醫(yī)院診斷證明并經(jīng)人事部確認,可按工傷假記考勤,工傷假期間工資照發(fā)。
7.2因公負傷的職員,傷愈復發(fā),經(jīng)鑒定后,以工傷處理。
8.婚假
員工結(jié)婚持結(jié)婚證書,享受婚假4日。
男女雙方都到晚婚年齡(男26周歲、女24周歲)者增加另婚假6日;因?qū)Ψ皆谕獾毓ぷ鞫璧酵獾亟Y(jié)婚的酌情增加路程假。
婚假期間工資照發(fā)。
9.喪假
員工配偶、子女、父母或養(yǎng)父母死亡,給喪假4日;祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母死亡,給喪假3日;如在外地酌情計路程假,假期工資照發(fā)。
10.產(chǎn)假、計劃生育假
10.1產(chǎn)假一般為57日,5個月內(nèi)的早產(chǎn)產(chǎn)假為30日,雙胞胎產(chǎn)假為70日,產(chǎn)假應(yīng)產(chǎn)前產(chǎn)后連續(xù)計算,假期工資照發(fā)。
10.2符合晚育年齡(女24周歲)并領(lǐng)取獨生子女證者產(chǎn)假為70日。
女員工生育無人照顧者,經(jīng)女方單位出具證明,可酌情給男方15日以內(nèi)的假期,按計劃生育假記錄考勤。
10.3女員工計劃外生育,其休息時間以事假論處。
10.4各種節(jié)育、絕育手術(shù)按醫(yī)務(wù)部門的休假證明準假。
10.5配偶在本地工作,行絕育手術(shù)后需護理,可持絕育手術(shù)證明享受3日的計劃生育假。
10.6員工如果1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假記。
11.探親假
11.1享受探親假的條件如下:
11.1.1工作期滿1年的正式員工,如果不能利用公休假日與其父母或配偶團聚且同父母或配偶異地分居者,可以享受探親假待遇;
11.1.2員工喪偶已滿1年且未重新結(jié)婚者,如有未成年(18周歲以下)的子女寄養(yǎng)在外省市,也可享受探親假的待遇;
11.1.3自幼由養(yǎng)父、養(yǎng)母或撫養(yǎng)人撫養(yǎng)長大,現(xiàn)仍與其保持經(jīng)濟關(guān)系的員工,經(jīng)養(yǎng)父母、撫養(yǎng)人所在單位或街道辦事處開具證明,可享受探親假待遇;
11.1.4領(lǐng)取結(jié)婚證書的員工,可在當年再享受最后一次探親假的待遇;
11.1.5已婚職員父母均在外地居住者,每3年可享受一次探親待遇。
11.2具有以下情況的員工不能享受探親假待遇:
11.2.1各種學校畢業(yè)生,在試用期間不享受探親待遇。
試用期滿,方可享受探親待遇。
11.2.2員工在培訓期內(nèi)不享受探親待遇,培訓期滿后,方可享受探親待遇。
11.2.3喪偶、離婚的職工,當年不能享受每年一次探親假的待遇。
11.2.4家居遠郊區(qū)縣,已按規(guī)定給予了交通補助費的員工,不再享受探親待遇。
11.2.5員工與其父或母任何一方可利用公休日團聚連續(xù)滿1個月,未婚員工當年與父母團聚連續(xù)滿20日者,不享受探親待遇。
11.3員工探親假期
11.3.1員工探望配偶,每年給予一方探親假一次,假期1個月。
11.3.2未婚員工探望父母,每年給假一次,假期為20日;自愿兩年探親一次的可兩年給假一次,假期為45日。
11.3.3已婚員工探望父母者每4年給假一次,假期為20日。
起始時間是結(jié)婚第二年;
11.3.4探親假期是員工與親人團聚的實際時間,員工探親時公司根據(jù)實際情況給予路程假。
探親假期包括公休日,但不包括法定節(jié)日。
11.3.5探親假期內(nèi)工資照發(fā)。
11.3.6探親假原則一次性使用。
如有特殊情況,員工經(jīng)批準也可分兩次使用探親假,但只給一次路程假,報銷一次往返路費。
11.4探親假管理
11.4.1員工探親,須事前填寫探親申請表,經(jīng)部門領(lǐng)導批準并報人事部審核,財務(wù)部憑人事部批準的探親申請予以報銷往返路費;
11.4.2各部門應(yīng)根據(jù)工作的情況,有計劃地安排員工探親,員工本人應(yīng)服從組織的安排。
12.加班倒休
12.1充分利用正常工作時間,提高工作效率,嚴格控制加班加點,確因工作需要而加班加點應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導批準。
12.2主管人員平時加班3小時以上按實際加班時間存休,不足3小時的加班加點,不累計加班存休。
12.3員工平時加班按實際加班時間給予同等時間存休,確實不能倒休時按本人日平均工資的150%計發(fā)加班工資。
12.4公司員工在法定節(jié)日加班(元旦、五一、十一、春節(jié))按本人日工資的200%計發(fā)加班工資。
12.5員工有特殊事務(wù),可存休或倒休。
但存休不能跨年度使用,同時各部門應(yīng)加強存休的記錄管理。
13.曠工
13.1凡下列情況均以曠工論處:
13.1.1采取不正當手段,涂改、騙取、偽造休假證明;
13.1.2未請假或請假未被批準,即不到崗;
13.1.3不服從工作調(diào)動,經(jīng)教育仍不到崗;
13.1.4打架斗毆、違紀致傷造成無法上崗;
13.1.5其他違規(guī)違紀行為造成缺勤。
13.2曠工扣發(fā)相應(yīng)工資。
14.本辦法未盡事宜按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
15.本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第9篇 z老干部辦公室辦公設(shè)備使用管理規(guī)定
老干部辦公室辦公設(shè)備使用管理規(guī)定
遵照上級指示精神,為進一步加強本辦辦公信息系統(tǒng)管理,保證電腦、復印機設(shè)備良好運行,以充分發(fā)揮其作用和功能,現(xiàn)結(jié)合實際,制定本規(guī)定:
一、各處室的電腦及附屬設(shè)備由所在處室負責管理,綜合處按固定資產(chǎn)造冊登記。工作人員要加強電腦知識的學習,按規(guī)范要求正確操作使用,注意電腦設(shè)備的保養(yǎng)和維護,嚴防病毒侵入,保證正常運轉(zhuǎn)。工作時間不得利用電腦設(shè)備玩游戲、看光盤,未經(jīng)辦主任批準,任何處室不得自行調(diào)換、拆卸、處理電腦及附屬設(shè)備。
二、本辦復印機只為本辦正常辦公提供復印服務(wù),凡與辦公無關(guān)的文件、資料一律不準復印。中央文件和機密級以上的文件一律不得復印。
為了厲行節(jié)約,復印文件的頁數(shù)和份數(shù)的總和在30張以上的,原則上到文印中心辦理。
復印機使用完畢,需切斷電源,防止事故隱患,將廢舊的紙張進行清理,以保持機器周圍的整潔。
三、本辦各處室配置的音響、投影、攝像、照相機等設(shè)備,要專人保管,專人使用。
四、新購置辦公設(shè)備須按經(jīng)費開支規(guī)定報辦領(lǐng)導批準后方可辦理。
五、本辦所有辦公設(shè)備的保養(yǎng)維修,需報綜合處由綜合處聯(lián)系設(shè)備維修的有關(guān)事宜。
第10篇 保安部辦公室管理規(guī)定
保安部辦公室管理規(guī)定
1.不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、閑談、說笑、打鬧、吃零食、聽收音機、看小說等;維護辦公室嚴肅性;
2.物品擺放整齊有序,確保辦公區(qū)無紙屑、煙頭、果皮等垃圾物;門窗、玻璃無積塵;
3. 按照電話接聽要領(lǐng)接聽每一個來電并致謝;
4.熱情接待來隊人員或面試人員,主動起立迎接并問好、致意。
5.準確、準時傳達上級的指示與命令(注意時間、地點、人員、裝備、著裝等);
6.嚴禁非辦公室人員玩弄電腦,以及隨意翻閱辦公室內(nèi)文件;
7.開源節(jié)流,節(jié)能降耗,人走電斷,禁止浪費。辦公照明一律采用節(jié)能型光管,每盞不超過25w;凡帶窗且光線較好的辦公室白天不得開燈。配置空調(diào)機的,控制溫度不得低于26℃;話機以內(nèi)線為主,可留置一條市話供外協(xié)聯(lián)絡(luò)之需,使用市話時應(yīng)長話短說,以控制在3分鐘之內(nèi)為宜;
8.物業(yè)管理部辦公室內(nèi)布置應(yīng)從簡,通常為辦公桌、椅、苑區(qū)平面圖等辦公用品,不得進行夸張裝飾造成浪費,不宜于辦公室配置大型茶具(可備置茶葉、茶杯即可)、電器等與工作無直接關(guān)系的物品。
第11篇 防空辦公室公務(wù)接待管理規(guī)定
防空辦公室公務(wù)接待管理規(guī)定為了認真貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”,進一步加強公務(wù)接待的管理,嚴格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費開支,根據(jù)上級有關(guān)公務(wù)接待文件的精神,結(jié)合我辦實際情況,制定本規(guī)定。
一、公務(wù)接待的原則我辦的公務(wù)接待應(yīng)本著符合規(guī)定、勤儉節(jié)約、熱情周到、有利公務(wù)的原則進行,既要符合廉政建設(shè)規(guī)定和財務(wù)管理要求,又要從實際出發(fā)熱情周到地做好接待工作。
二、 公務(wù)接待費開支的范圍指本辦接待上級機關(guān)人員在貴港開展公務(wù)活動、各市同行到貴港公務(wù)往來及本辦人員為執(zhí)行公務(wù)(市內(nèi)、外)按規(guī)定需要開支的住宿、餐飲、交通等費用。
三、 公務(wù)接待費的開支標準嚴格按照上級相關(guān)文件精神及市財政局規(guī)定。特殊情況須經(jīng)辦主任批準。
1、 住宿:省級及以上領(lǐng)導住套間,廳級領(lǐng)導住單間,處級及以下人員住雙人間。一般不放鮮花、水果等。
2、 餐飲:視情況盡量安排自助餐,圍桌用餐,標準參照相關(guān)規(guī)定及做法,不上高檔菜肴,突出地方特色。
3、 一般不宴請,安排工作餐,原則上不上煙酒。
4、 出差補助按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、 公務(wù)活動實行定點接待市內(nèi)公務(wù)活動接待應(yīng)到我辦指定地點安排,特殊情況應(yīng)經(jīng)辦主任同意。辦接待定點單位:z。
五、 公務(wù)接待審批
1、 按規(guī)定必須有接待對象公函或相關(guān)文件材料。
2、 所有公務(wù)接待事先要報告辦主任,經(jīng)批準后由對口科室進行接待。
六、 公務(wù)接待的報銷程序
(一) 公務(wù)接待前經(jīng)辦人要填寫“接待報批表“,報主任審批。
(二) 公務(wù)接待完畢后,經(jīng)辦人按有關(guān)規(guī)定刷公務(wù)卡結(jié)賬,如不能刷卡的,或掛賬或持填寫好的報銷單和正式發(fā)票到財務(wù)室辦理報銷手續(xù)。審(核)批程序為:經(jīng)辦人核驗、簽字―出納核驗、簽字―辦主任審核。
七、 接待管理要求
(一) 遵守有關(guān)規(guī)定,嚴格掌握公務(wù)接待標準,禁止借工作之名吃喝。
(二) 財務(wù)人員要按規(guī)定嚴格把關(guān),加強監(jiān)督,公務(wù)接待費的開支手續(xù)要合法完備。
(三) 實行對口接待客人為4人以內(nèi)的,陪同人員不得超過客人人數(shù),客人為5人以上的,陪同人員不得超過客人的50%。
第12篇 辦公室消防管理規(guī)定辦法
消防安全管理制度
一 組織機構(gòu)
成立安全消防管理辦公室,成員如下:
主任:總經(jīng)理
副主任:總經(jīng)理助理,總工程師,各中心副總經(jīng)理,辦公室主任
成員:車間主任,設(shè)備工程師,各部門長,警衛(wèi)班全體成員
生產(chǎn)部成立安全消防小組:
組長:生產(chǎn)部長副組長:木工車間主任,噴漆車間主任成員:各班組長
安全消防員:各部門長,全體警衛(wèi)消防員,各班組長
義務(wù)安全消防員:公司全體員工
二 職責分工
主任對公司的安全,消防管理工作負全面責任,其主要工作是檢查和督促公司安全,消防管理職能,職責的制定及制度執(zhí)行情況。
副主任在主任的領(lǐng)導下,主要負責公司全面的安全,消防的技術(shù)防范工作組織及檢查工作,每年至少要組織和開展四次以上的安全,消防隱患檢查及制度修訂和防范落實工作。
當發(fā)生安全事故時,副總經(jīng)理負責人員疏散;警衛(wèi)人員負責組織滅火工作。
設(shè)備工程師主要負責電氣,機械,受壓容器,氣體方面的安全技術(shù)教育及檢查工作,要做到經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,及時解決。
生產(chǎn)部,辦公室,車間負責安全,消防須知的崗前和崗中教育及檢查工作,要做到勤檢查,勤教育,使公司員工熟悉和了解安全,消防須知的常識,發(fā)生事故會操作安全,防火用具;警衛(wèi)班每月進行消防演練。
三 安全消防管理
警衛(wèi)班定期檢查安全防火,防盜及報警設(shè)備,制定應(yīng)急處理措施,定期進行安全消防演練并做好檢查記錄。
新員工上崗前要進行'安全消防教育','特殊工種教育'的培訓工作。
公司各區(qū)域內(nèi)必須按規(guī)定定置定位配備滅火器材,消防水源等消防設(shè)施,各崗位人員要熟練操作,每月(季)定期檢查。
易燃,易爆物品要遠離火種,單獨存放在指定場所,并加強防火,防盜的管理。
員工嚴禁私接電源線,臨時線,電爐子,電暖風,電飯鍋等,違者罰款100元,對造成一定后果的,處以500元以上罰款,并免發(fā)1-3個月的效益工資,情節(jié)嚴重者予以辭退或開除。
堅決杜絕'跑,冒,漏,滴'現(xiàn)象,各崗位,休息室,辦公室的電燈,電扇,電腦等電器設(shè)施人走關(guān)閉,違者一次扣罰30元。
運轉(zhuǎn)的傳動設(shè)備不得用手直接觸摸或處理異常情況;設(shè)備發(fā)生故障待機械停穩(wěn)后,再進行處理;操作工違章操作,管理人員違章指揮,各級人員有權(quán)制止或拒絕,否則,本著'三不放過原則',負有連帶責任。
特種行業(yè)(電工,焊工,司爐工,司機)人員必須經(jīng)技術(shù)部門培訓,考試合格后持證上崗;私自將本崗交無證或非本崗人員操作按違紀處理,由此造成后果的,由特種專業(yè)人員承擔全部責任損失。
第13篇 某某大學物業(yè)公司行政辦公室工作管理規(guī)定
某大學物業(yè)公司行政辦公室工作管理規(guī)定
一、公文管理規(guī)定
(一)總則
為加強公司公文管理,使之規(guī)范化、制度化、科學化,根據(jù)學校有關(guān)公文處理規(guī)定,結(jié)合公司實際特制定本辦法。
1.公司公文是傳達貫徹上級指示精神、請示和答復問題,指導或商洽工作的重要工具。
2.公司公文實行統(tǒng)一管理。公司各類公文統(tǒng)一由行政辦公室負責簽收、分辦、處理、存檔。公司領(lǐng)導不得直接受理公文。
3.各部門及有關(guān)人員,對公文中涉及國家、政府、學校、公司應(yīng)保密的事項,必須嚴守秘密,不準隨便向他人泄露。
4.公文保密等級分為:絕密、機密、秘密三種,其他為一般文件。絕密、機密文件打印一定要用專用載體。絕密文件只能印一份,由起草人送有閱文資格的人員傳閱,機密文件按審閱人數(shù)打印,閱完后由起草人收回歸檔。秘密文件由閱文人妥善保管。文件機密級數(shù),由發(fā)文單位主管領(lǐng)導根據(jù)文件內(nèi)容確定。
5.公司發(fā)文的程序為:擬稿、審核(部門領(lǐng)導)、簽發(fā)(公司領(lǐng)導)、打印、發(fā)文、催辦、立卷、歸檔、銷毀等。
6.公司收文的處理程序為:收文、分文、傳送、催辦、立卷、歸檔。
(二)草擬公文應(yīng)注意以下事項:
1.內(nèi)容要符合黨和國家的路線、方針、政策、法律、法令及地方性行政規(guī)章。
2.反應(yīng)情況要客觀,實事求是。
3.文字要準確、精煉,條理要清楚,層次。
二、印信使用管理規(guī)定
(一)總則
為保證印章、介紹信使用的合法性、嚴肅性和可靠性,有效地維護公司利益,杜絕違法行為的發(fā)生,特制定本辦法。
(二)印章的刻制
公司印章刻制均須報總經(jīng)理批準,由行政辦公室出具公司介紹信,各部門方可到正規(guī)的印章刻制店刻制。印章的形體和規(guī)格,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(三)印章的啟用
1.新印章要做好戳記,并留樣保存,以便備查。
2.印章啟用應(yīng)事先發(fā)啟用通知,注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。啟用印模應(yīng)用藍色印油,以示首次使用。
(四)印章的保管、交接和停用
公司各類印章必須有專人保管。
1.公司的正式印章、專用印章、鋼印、手章應(yīng)指定行政人員保管。
2.各部門印章由各部門指定專人負責保管。
3.印章保管須有記錄,注明印章名稱、頒發(fā)機關(guān)、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領(lǐng)取人、保管人、批準人、圖樣等信息。
4.印章保管必須安全可靠,須加鎖保存。特制印章要放在保險柜。印章要在辦公室和隨身攜帶、不準委托他人代管。
5.印章移交須辦理手續(xù),簽署移交證明,注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時間、圖樣等信息。
(五)有下列情況,印章須停用:
1.機構(gòu)變動或機構(gòu)名稱改變。
2.上級部門通知改變印章圖樣。
3.印章使用損壞。
4.印章遺失或被竊,聲明作廢。
(六)印章停用要提出處理辦法,并報經(jīng)領(lǐng)導批準,及時停用印章送制發(fā)機關(guān)封存或銷毀,建立印章上交、清退、存檔、銷毀的等級檔案。
三、印章的使用
(一)使用范圍
1.凡屬以公司名義對外、對內(nèi)發(fā)文、開具介紹信、報送報表等一律加蓋公司印章。
2.凡屬部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)加蓋部門印章。
3.凡屬合同類的用合同專用章。
4.凡屬財務(wù)會計業(yè)務(wù)的用財務(wù)專用章。
(二)使用印章,一律實行審批制度。凡經(jīng)領(lǐng)導批準方可蓋章,其權(quán)限分級掌握,使用哪級印章,由哪級領(lǐng)導批準,并由其負責。凡不符合用印需要的,均應(yīng)拒絕蓋印。用印人填寫用印登記薄,領(lǐng)導在該表簽批。
(三)使用印章,一律實行登記制度,注明用印事由、數(shù)量、申請人、批準人、用印日期。
(四)代章或因工作急需而又無合適印章,可采用借章辦法,借章在落款處加注“借印”、“代”字樣。
(五)使用印章時,保管人應(yīng)對蓋印的文書內(nèi)容、手續(xù)、格式把關(guān)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時請示領(lǐng)導,妥善解決。
(六)嚴禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印,印章保管人長期外出時須將印章妥善移交,以免延誤工作。
四、介紹信管理
(一)介紹信種類:存根介紹;信箋介紹;證明信(材料)
(二)介紹信一般由行政辦秘書負責保存。
(三)介紹信開具要嚴格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門負責人簽字后行政辦公室主任審批;重要事宜由分管領(lǐng)導審批。
(四)嚴禁開出空白介紹信。
五、附則
(一)未按本辦法要求使用印信、保管印信,造成丟失、盜用、仿制等,依情節(jié)輕重,對責任者分別進行批評教育、行政處分、經(jīng)濟處罰直至追究法律責任。
(二)本辦法由行政辦公室解釋、補充,由公司總經(jīng)理辦公會議通過后頒布生效。
第14篇 辦公室制度日常管理規(guī)定
1、遵守公司考勤制度,準時上下班、不遲到、不早退,上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請假,填寫<員工請假單>,經(jīng)部門領(lǐng)導批準后方可離開;否則視為缺勤。
2、每日早會,無故不得遲到、早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導同意后方可離開;無故遲到、早退、不參加者,給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負激勵,五次警告以上(含五次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調(diào)離崗位處理。
3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象,給予當事人50元負激勵,給予前一天晚上最后離開的人員50元的負激勵,上班前首先整理好自己辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。
4、工作時間內(nèi)辦公室人員需將手機調(diào)成振動,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、吵鬧等;發(fā)現(xiàn)一次給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負激勵;不得做與工作無關(guān)的事情,例如不得在辦公期間打撲克、玩游戲、聽mp3、看影碟等,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上 (含兩次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調(diào)離崗位處理。
5、維護公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等),禁止在辦公室內(nèi)吸煙,保持辦公區(qū)域的整潔、干凈、衛(wèi)生,保持良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。
6、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管、愛護和使用各種設(shè)備、辦公用品等,無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價予以賠償公司。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),降低消耗和費用,發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
7、下班后,必須把電腦、空調(diào)、飲水機等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。
8、下班最后一位離開辦公室的人員必須關(guān)好門窗,檢查電腦、空調(diào)、飲水機等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開,一切檢查落實好,然后在<檢查登記表>中簽字離開。
9、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。
注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督,共同創(chuàng)建安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負激勵作為辦公室日常費用的開支,由專人負責記錄保管。
本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行!
第15篇 老干部辦公室移動通訊工具管理規(guī)定
老干部辦公室移動通訊工具管理規(guī)定為進一步完善移動通訊工具的管理,提高工作效率,確保更好地為廣大老干部服務(wù),根據(jù)《中央和國家機關(guān)公務(wù)移動通訊費用補貼管理辦法》的有關(guān)精神,結(jié)合我辦實際,特制訂本規(guī)定:
一、無線移動電話的購置費、維修費以及與此相關(guān)的費用,均由個人自理。確因工作需要導致移動通訊費大幅增加的,需經(jīng)辦主任同意后,方可適當增加補貼。
二、 全辦工作人員必須將自己的移動通訊工具號碼報綜合處備案。號碼發(fā)生變化時,要及時告知綜合處更改,保證不因通訊工具發(fā)生變化而影響工作的正常聯(lián)系。
三、 根據(jù)老干部工作特點,工作人員在外出辦事和節(jié)假日時應(yīng)確保聯(lián)系暢通。
四、 經(jīng)主任辦公會研究并報上級批準,特殊工作崗位人員,可在規(guī)定的通訊費補貼標準之外,按不同崗位情況每月另行增加100元至150元的補貼。
五、 工作人員退休后,停發(fā)公務(wù)移動通訊補貼費。特殊工作崗位人員變動工作后,不再享受另行增加的補貼。
六、 本規(guī)定由綜合處負責解釋。
七、 本規(guī)定自起執(zhí)行。
