手機產(chǎn)業(yè)調(diào)查報告

手機產(chǎn)業(yè)調(diào)查報告 第1篇

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事故調(diào)查處理（以下簡稱事故查處）工作是安全生產(chǎn)工作制度中的最后一道防線，具有懲處事故責任者、警示教育干部職工和群眾、防范類似事故再次發(fā)生的重要作用。多年來，從《企業(yè)傷亡事故報告和處理規(guī)定》到《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》（以下簡稱《條例》），事故查處工作有力地促進了安全生產(chǎn)責任落實、事故防范及整改措施落實。但同時我們也發(fā)現(xiàn)，當前這項工作也存在著不少亟待解決的問題。

存在主要問題

一是生產(chǎn)安全事故的概念混淆不清。生產(chǎn)經(jīng)營單位在生產(chǎn)作業(yè)過程中發(fā)生的事故屬于生產(chǎn)安全事故，對于這一認定一般沒有異議。但將學校安全事故、公共場所安全事故、工程質(zhì)量事故、民房修建和拆除施工事故，認定屬于生產(chǎn)安全事故的情況就比較多；對生產(chǎn)經(jīng)營包括建設施工、裝卸搬運、運輸經(jīng)營等單位在生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的道路交通事故、鐵路交通事故、火災事故、特種設備事故，是否屬于生產(chǎn)安全事故的認定就迥然不同；對非法違法開采導致的礦山事故、非法存儲或者加工導致的煙花爆竹與危化品等事故，認定為刑事案件的現(xiàn)象也相當普遍。

二是事故查處工作的時間過長。據(jù)不完全統(tǒng)計，近年來全國發(fā)生的重大、特別重大事故中，有70%以上的特別重大事故查處工作、80%以上的重大事故查處工作沒有如期完成；在不少地方，一般事故、較大事故調(diào)查處理的如期結(jié)案率也非常低，甚至有些地方?jīng)]有一起事故查處工作能按期完成，事故處理周期最長的長達1年甚至2年時間。

三是事故查處的著重點不明確。事故查處工作中，各有關方面過多關注了事故發(fā)生地人民政府、有關行業(yè)監(jiān)管部門及其工作人員的履職履責情況，卻往往漠視了事故發(fā)生單位的主體責任落實情況；過多考慮了對事故相關責任人員的責任追究，卻往往忽視了對事故防范及整改措施的研究制訂和督促落實。

四是事故查處協(xié)調(diào)機制不健全。在事故查處過程中，有關成員單位存在各自為政現(xiàn)象，有的以辦案保密為借口，單獨進行先期調(diào)查；有的以政府不能干預司法為由，進行獨立辦案，致使事故調(diào)查工作缺乏溝通和協(xié)作，難以實現(xiàn)協(xié)調(diào)、高效的運轉(zhuǎn)，影響著事故查處工作的正常順利進行。

五是事故查處責任追究不夠科學合理。事故問責和對事故責任人員的責任追究中，牽涉被問責和追究責任的人數(shù)過多，涉及所在地人民政府及其相關監(jiān)管部門工作人員的責任追究偏重，涉及事故發(fā)生單位負責人的責任追究偏輕，甚至在政府及其有關監(jiān)管部門工作人員受到嚴格追究的情況下，對事故發(fā)生負有主要責任的生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人，往往沒有受到依法依紀追究。尤其是對民營等非公有制企業(yè)負責人和管理人員的責任追究，缺少有針對性的政策法律依據(jù)。

六是近年來接連發(fā)生的一系列重大事故謊報瞞報現(xiàn)象嚴重，較大和一般事故的謊報瞞報現(xiàn)象更為突出。有關保險機構(gòu)一直在為事故統(tǒng)計傷亡人數(shù)與實際賠償補償人數(shù)的數(shù)倍相差而焦慮不安，世界衛(wèi)生組織也在不斷指責我國的事故統(tǒng)計數(shù)字過于虛假，各類安全事故和生產(chǎn)安全事故的統(tǒng)計數(shù)字嚴重失實。

深層次原因分析

針對上述主要問題，分析其深層次原因：

一是事故統(tǒng)計和指標考核不科學。《安全生產(chǎn)法》和《條例》先后提出了生產(chǎn)安全事故的概念，但對什么是生產(chǎn)經(jīng)營單位、什么是生產(chǎn)經(jīng)營活動和什么是生產(chǎn)安全事故，沒有以法律條款給出明確注解，致使事故性質(zhì)認定缺少法律依據(jù)和可操作性。如將生產(chǎn)經(jīng)營單位擴展到自然人，將存在交易、有勞動報酬的勞務活動均作為生產(chǎn)經(jīng)營活動。同時，在實際工作中，將事故起數(shù)和絕對死亡人數(shù)作為考核指標，造成考核壓力過大，由于擔心影響政績，有的地方政府及其行業(yè)監(jiān)管部門，不愿上報或者虛報事故起數(shù)和傷亡人數(shù)；由于懼怕事故問責和嚴格處罰，事故單位不依法如實報告，寧愿用成倍高出標準的賠償私下來“花錢買平安”，甚至為逃避責任追究，將生產(chǎn)安全事故認定病亡事件、刑事案件或其他事故。有關工傷保險機構(gòu)已發(fā)現(xiàn)，過去工傷賠付中因突發(fā)急病死亡而視同工傷的人數(shù)不足10%，而今已超過工傷賠付總數(shù)的75%。因病工亡，已成為一些地方特別是企業(yè)逃避責任追究、降低違法成本的重要渠道。

二是調(diào)查處理工作中存在著相關不確定因素?！稐l例》明確規(guī)定了事故調(diào)查報告形成時限、報請政府批復結(jié)案時限和處理意見及防范整改措施落實時限，但在實際工作中，存在多種因素影響著事故查處的如期進展。一方面，由于事故現(xiàn)場搶險救援條件復雜、次生災害較多，或因技術原因調(diào)查需要委托有關單位和邀請權威專家，進行檢測檢驗、鑒定論證等延長了時間。另一方面，由于紀檢監(jiān)察機關等待上會研究的時間較長，由于上一級政府安委辦掛牌督辦從聽取匯報到上會研究的時間過長；由于報請負責事故查處的人民政府研究批復，需要提交不定期召開的政府常務會議研究等待時間也較長，這些時間少則一個月，多則數(shù)個月。同時，還因為有些機關文件材料運轉(zhuǎn)較慢等。

三是對主體責任單位及其責任人員的處理不到位。事故查處過程中，本是由于直接責任人員違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀律和冒險蠻干導致的事故，卻株連了層層很多“有點”責任的生產(chǎn)經(jīng)營單位負責人和管理人員，甚至牽涉了不少黨政機關的工作人員；本是由于生產(chǎn)經(jīng)營單位內(nèi)部管理、單位負責人決策錯誤、工程設計存在缺陷、非法違法生產(chǎn)、未按規(guī)定解決好存在的重大事故隱患而致的事故，卻對崗位職工、基層和現(xiàn)場管理人員重罰重處。由于追逃力度不夠，對因為較大、重大甚至特別重大事故發(fā)生負有刑事責任的生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人往往逍遙法外。

四是事故查處工作體制機制不適應形勢發(fā)展的需要。事故查處工作規(guī)定由事故發(fā)生地人民政府負責、安監(jiān)部門牽頭組織，實際上安監(jiān)部門的主要工作變成了協(xié)調(diào)服務。尤其是在省轄市、縣（市、區(qū)）工作量相對較大；一般事故查處中，協(xié)調(diào)難度之大、工作推進之艱難，常讓人望而卻步。甚至是這邊事故調(diào)查工作剛開始，那邊組織或參與事故調(diào)查的工作人員就被參加事故調(diào)查的檢察機關請走了。這項工作在很多層級或者地方也缺少獨立性。

五是事故查處的法律法規(guī)不銜接和不統(tǒng)一。由于我國部門立法的缺陷，《條例》頒布實施后，鐵路交通、電力等事故的調(diào)查處理也先后頒布了行業(yè)法規(guī)，特種設備事故調(diào)查處理在《特種設備安全監(jiān)察條例》修訂中作了相應規(guī)定；道路交通、火災事故、軍工企業(yè)生產(chǎn)安全事故調(diào)查處理也先后了本部門規(guī)章，甚至有的部門還出臺了文件。但對鐵路交通、道路交通、特種設備、火災、電力等事故中的生產(chǎn)安全事故如何規(guī)范、統(tǒng)一地實施調(diào)查處理，已成為當前安全生產(chǎn)工作中亟待解決的重要問題。由于在事故性質(zhì)、類型、等級和調(diào)查處理程序的不相銜接、不相統(tǒng)一，致使實際工作中，應當依法實施調(diào)查處理的生產(chǎn)安全事故卻沒有做到依法調(diào)查處理，甚至導致很多生產(chǎn)安全責任事故不了了之。同時，《條例》頒布實施后，由于與其配套的行政處罰執(zhí)法文書尚未制訂，加上有的司法機關對相關法律法規(guī)的不同理解，致使安監(jiān)部門依照《條例》規(guī)定實施的行政處罰普遍遭遇不妥當?shù)牟脹Q。

六是事故查處的防范重點沒有突出出來。通過依法、嚴肅、認真調(diào)查處理已發(fā)生的事故，找出導致事故發(fā)生的真正原因，制訂切實可行的針對性防范措施并加以落實，有效遏制和杜絕類似事故的再次發(fā)生，是事故調(diào)查處理的根本出發(fā)點。但事故調(diào)查過程中，這一中心任務沒有引起足夠的重視，沒有放在重要的位置，有些領導總覺得事故調(diào)查報告批復了，事故相關責任人員受到處理了，事故查處的工作任務就完成了，基本不考慮也不安排事故防范及整改措施的制訂和落實問題。

七是依法徹查嚴處謊報瞞報事故的機制尚未形成。接到謊報瞞報事故舉報后，安監(jiān)部門想核查出來卻沒有手段，僅靠勸說、走訪、詢問核查不出真實結(jié)果；公安機關知道有工作職責，但沒有相關審批手續(xù)和本單位領導的指示，難以實施各種手段和措施開展立案偵查工作；紀檢監(jiān)察機關具有強硬手段和措施，卻沒有工作職責。加上有些地方黨委、政府及其有關部門和有關執(zhí)法監(jiān)察機構(gòu)為了政績，持放任態(tài)度；事故單位及其主要負責人為逃避責任追究、行政處罰，故妄為之。

對策與建議

抓緊修訂《安全生產(chǎn)法》和《條例》。目前，《安全生產(chǎn)法》的修訂正在進行。建議在其修訂中，首先要將安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體制改革為安全生產(chǎn)依法監(jiān)察體制，將不必要的行政許可和屬于行業(yè)管理、行業(yè)自律的職能與業(yè)務，調(diào)整到行業(yè)監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會中；其次要用附則或者專門條款明確生產(chǎn)經(jīng)營單位、生產(chǎn)經(jīng)營活動、生產(chǎn)安全事故的概念和范疇，切實解決其可操作性。明確規(guī)定對屬于生產(chǎn)安全事故的鐵路交通、道路交通、特種設備、火災、電力等事故，嚴格依照《條例》規(guī)定進行調(diào)查處理；對不屬于生產(chǎn)安全事故的，依照各自行業(yè)法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定執(zhí)行。

加快改革事故查處工作體制和機制。建議在各級人民政府安監(jiān)部門設立相對獨立的事故調(diào)查工作機構(gòu)，并在修訂《條例》時，將現(xiàn)行事故查處工作機制，調(diào)整為在負有事故調(diào)查處理的人民政府統(tǒng)一領導下的事故調(diào)查處理分階段分工負責工作機制。事故調(diào)查階段，由安監(jiān)部門具體組織，行業(yè)監(jiān)管部門、公安部門、工會組織參加并支持，組成事故調(diào)查組，著重調(diào)查事故發(fā)生單位情況及相關情況，事故發(fā)生經(jīng)過、直接和間接原因，認定導致事故發(fā)生的責任單位和責任人員，形成事故調(diào)查報告。事故處理階段，由紀檢監(jiān)察機關牽頭組織，公安機關、檢察機關和工會組織參加并支持，組成事故處理組，著重根據(jù)事故調(diào)查報告，實施對事故責任人員的黨紀、政紀和刑事責任處理，形成事故處理報告。然后，由安監(jiān)部門負責，將事故調(diào)查報告與事故處理報告綜合為事故調(diào)查處理報告，提請負責事故查處的人民政府批復落實。

建議國家盡快制訂事故查處工作規(guī)范。明確生產(chǎn)安全事故報告、調(diào)查、處理、批復、落實、結(jié)案、備案等工作程序，主要內(nèi)容，各成員單位的具體職責，事故查處工作紀律。同時，建議修訂《條例》時，要明確事故查處工作期限可根據(jù)實際情況需要進行適當延長，并將事故因搶險救援不能開展事故調(diào)查工作、委托具有規(guī)定資質(zhì)的機構(gòu)進行鑒定、組織專家進行技術論證或現(xiàn)場模擬等時間不計入事故調(diào)查工作時間。進一步明確各級人民政府及其有關部門要提高行政效能，切實樹立事故查處工作的權威。

手機產(chǎn)業(yè)調(diào)查報告 第2篇

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京滬兩大市場歷來是服裝企業(yè)、經(jīng)銷商進行服裝產(chǎn)品市場推廣的最重要的兩大城市，京滬兩地商場眾多，而且定位各有特點，消費群體也有各自消費的喜好。因此如何科學的分析京滬商場的詳細經(jīng)銷能力、同類產(chǎn)品的銷售情況、當?shù)叵M者對相關產(chǎn)品品牌的認知程度以及各種品牌的市場占有率對想在京滬市場進一步開拓市場的服裝企業(yè)及準備進入兩地市場的服裝企業(yè)尤為重要；此外也可作為服裝品牌加盟商、商衡量該品牌市場拓展前途的一個重要的依據(jù)。

國家信息中心市場信息處聯(lián)合京滬兩地重點商業(yè)企業(yè)推出相關市場調(diào)研報告，報告根據(jù)京滬商場每月的商場銷售小票經(jīng)過專業(yè)統(tǒng)計系統(tǒng)分析。調(diào)研產(chǎn)品涉及：女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內(nèi)衣、女士內(nèi)衣、少兒內(nèi)衣、t恤衫、羊絨衫、美容護膚、洗發(fā)護發(fā)、香水等，每月25日出版上述產(chǎn)品的市場調(diào)研報告。

調(diào)研報告針對京滬兩地不同產(chǎn)品從三個方面進行詳細分析：

a、商場銷售情況：不同商場的銷售能力描述；

b、生產(chǎn)企業(yè)分析：各種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的銷售情況，市場占有率以及月度占有率變化；

c、品牌分析：具體描述品牌市場變化情況，每月市場份額占有走勢。

因此，市場調(diào)研報告對生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商無疑是打開和占領兩地市場的鑰匙。

服裝市場調(diào)研報告范文（二）

嬰兒服裝行業(yè)市場調(diào)查報告是運用科學的方法，有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關嬰兒服裝行業(yè)市場信息和資料，分析嬰兒服裝行業(yè)市場情況，了解嬰兒服裝行業(yè)市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，為嬰兒服裝行業(yè)投資決策或營銷決策提供客觀的、正確的資料。

內(nèi)容有：嬰兒服裝行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查，包括政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境的調(diào)查；嬰兒服裝行業(yè)市場基本狀況的調(diào)查，主要包括市場規(guī)范，總體需求量，市場的動向，同行業(yè)的市場分布占有率等；有銷售可能性調(diào)查，包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量，市場需求變化趨勢，本企業(yè)競爭對手的產(chǎn)品在市場上的占有率，擴大銷售的可能性和具體途徑等；還包括對嬰兒服裝行業(yè)消費者及消費需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。客戶可根據(jù)自身要求研究最終的調(diào)研大綱。

采用直接調(diào)查與間接調(diào)查兩種研究方法：

1）直接調(diào)查法。通過對主要區(qū)域的嬰兒服裝行業(yè)國內(nèi)外主要廠商、貿(mào)易商、下游需求廠商以及相關機構(gòu)進行直接的電話交流與深度訪談，獲取嬰兒服裝行業(yè)相關產(chǎn)品市場中的原始數(shù)據(jù)與資料。

2）間接調(diào)查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數(shù)據(jù)與二手資料，及時獲取關于中國嬰兒服裝行業(yè)的相關信息與動態(tài)數(shù)據(jù)。

通過一定的科學方法對市場的了解和把握，在調(diào)查活動中收集、整理、分析嬰兒服裝行業(yè)市場信息，掌握嬰兒服裝行業(yè)市場發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢，為企業(yè)/投資者進行嬰兒服裝行業(yè)市場預測和決策提供可靠的數(shù)據(jù)和資料，從而幫助企業(yè)/投資者確立正確的發(fā)展戰(zhàn)略。

服裝市場調(diào)研報告范文（三）

自20**年國際金融危機爆發(fā)以來，世界經(jīng)濟跌宕起伏，貿(mào)易保護主義和反區(qū)域一體化的逐步抬頭，實體經(jīng)濟面臨錯綜復雜的環(huán)境，世界經(jīng)濟前景難以樂觀，我國經(jīng)濟也受到了前所未有的挑戰(zhàn)。除成本、資金等因素外，我們面臨的壓力有3方面：一是項目重復建設、扎堆上馬；二是需求萎縮、市場低迷；三是國際競爭對手的打壓。面對嚴峻形勢，我國必須實現(xiàn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。

另外，中國盡管成功地避開了金融危機，但是中國過去三十年經(jīng)濟持續(xù)增長嚴重依賴的“人口紅利”逐漸消失，發(fā)展中積累的一些問題開始凸顯：產(chǎn)業(yè)低端化、環(huán)境壓力大、通貨膨脹、貧富差距拉大等等。在這種情況下，要實現(xiàn)中國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，就必須轉(zhuǎn)型升級。

轉(zhuǎn)型升級不僅勢在必行，而且是恰逢其時。隨著全球經(jīng)濟環(huán)境的變化，外需拉動經(jīng)濟增長的因素正逐漸減弱，國內(nèi)經(jīng)濟增速因此逐漸放緩。此外，隨著材料、勞動力成本增長，資源、環(huán)境對經(jīng)濟增長的約束力正在增強，這些都直接影響到了傳統(tǒng)企業(yè)的生存發(fā)展。要順利渡過這一瓶頸階段，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，加快轉(zhuǎn)型升級步伐。

我國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級面臨巨大的壓力，但同時也擁有巨大的機會和空間。目前國內(nèi)消費市場正處于加速擴展時期，蘊藏在民間的巨大消費潛力，將轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟增長的強勁動力。而城市化進程的加快，將進一步創(chuàng)造出新的投資需求和消費需求。此外，科技創(chuàng)新能力和人力資本投入的提升，也將為經(jīng)濟增長注入新的動力。此時此刻，推動企業(yè)技術、管理的創(chuàng)新升級恰逢其時。

手機產(chǎn)業(yè)調(diào)查報告 第3篇

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中國石油 銷售分公司加管科：

根據(jù)加管字[2017]1號文件精神， 片區(qū)接到通知后，立即組織成立零售市場調(diào)查組，片區(qū)領導十分重視本次調(diào)查工作，親自組織開展加油站競爭對手市場調(diào)查。

一.林西片區(qū)內(nèi)主要競爭對手的情況

片區(qū)所屬范圍內(nèi)無中石化加油站，但社會加油站憑借其地理位置和價格差異的優(yōu)勢對我系統(tǒng)內(nèi)加油站銷量沖擊比較嚴重。全縣共有社會加油站共計12座，2017年銷售總量8000噸，占林西銷售總量的18.6%?，F(xiàn)有的主要競爭對手有以下幾個：

1.東環(huán)路加油站

東環(huán)路加油站地理位置優(yōu)越，地處林西鎮(zhèn)內(nèi)東環(huán)路東南角，距離林西片區(qū)南出口加油站1公里，距離林西片區(qū)第九加油站3公里，2017年1月已經(jīng)開業(yè)，汽柴油銷售價格低于我系統(tǒng)0.2元/升，嚴重沖擊林西片區(qū)鎮(zhèn)內(nèi)加油站的油品銷量。

2.統(tǒng)布永興加油站和二鐘加油站

永興加油站、二鐘加油站進貨渠道廣泛，自己有油罐車，有一定運輸能力，進貨比較方便，經(jīng)常在遼寧錦州、阜新等煉化企業(yè)和河北中石化油庫購進低價柴、汽油，在資源寬松時，其銷售價格低于林西經(jīng)營部0.14元/升左右，嚴重沖擊林西片區(qū)所屬統(tǒng)布、大水加油站的油品銷量。

3.新城子亨通加油站

亨通加油站地理位置優(yōu)越，處在省道s204線道邊，其進貨渠道比較廣泛，經(jīng)常在遼寧錦州、阜新等煉化企業(yè)和中石化購進低價柴汽油，在資源寬松時，其銷售價格低于林西片區(qū)系統(tǒng)內(nèi)加油站0.2元/升，嚴重影響林西片區(qū)雙井、古城加油站的銷售。

4.鑫安、大青牧場加油站

鑫安加油站、大青牧場加油站規(guī)模較小，進貨渠道少，年銷售量較少，其油品銷售價格與我系統(tǒng)加油站基本一致，對我加油站的影響較小。

二.下一步具體的競爭策略

1.深入開展市場調(diào)研分析，為營銷決策提供依據(jù)

進入2017年，根據(jù)林西市場銷售情況，為做到從容應對市場，牢牢把握市場主動權和市場信息。從1月份開始，我公司將組織人員對成品油市場進行全面調(diào)研。主要走訪重點部門、重點用戶，對林西32戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)進行全面走訪，對重點工程項目已經(jīng)開工14家進行全面調(diào)研。布置做好重點用戶走訪調(diào)研工作、要求加油站掌握好所轄區(qū)域全部用戶資料，摸清本加油站車流量情況，競爭對手情況，周邊系統(tǒng)外價格情況，通過調(diào)研分析為銷售工作奠定基礎。

2.做好農(nóng)用柴油銷售，實施好農(nóng)業(yè)項目供應工作

首先開展農(nóng)業(yè)用油大戶全面走訪，摸清農(nóng)機具數(shù)量，提前做好春耕柴油銷售庫存儲備工作，要求各加油站積極走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕

生產(chǎn)用油需求數(shù)量，掌握第一手數(shù)據(jù)，確保春耕生產(chǎn)用油的平穩(wěn)供應。二是對農(nóng)業(yè)項目和新農(nóng)村建設及重點農(nóng)機大戶進行分片拉網(wǎng)式走訪，組織開展送油下鄉(xiāng)活動，根據(jù)需求，啟用小油罐車將油品送到田間地頭,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用油搞好服務。

3.做好客戶的開發(fā)，加強客戶分析維系工作

根據(jù)分公司制定并下發(fā)了客戶開發(fā)、維系責任方案，我們將全縣所有的客戶全部進行登統(tǒng)造冊，并分布到各加油站，逐一落實責任人，經(jīng)營部正副經(jīng)理、行政股室負責人以及庫站經(jīng)理，都要承擔客戶開發(fā)和維系責任。每個人都有明確的開發(fā)和維系對象，做到千斤重擔大家挑，人人頭上有指標。加大銷售和效益與薪酬掛鉤的力度，多勞多得。隨著生產(chǎn)恢復和新項目的開工建設，落實客戶開發(fā)責任，將全縣所有項目100%的分解落實到每個人，充分調(diào)動了全員促銷積極性。

4.密切關注市場變化，準確掌握競爭對手情況

林西地區(qū)現(xiàn)有加油站28座，其中社會加油站12座，在市場競爭逐漸激烈的情況下，我們密切關注市場動向，準確掌握競爭對手情況，如實掌握社會加油站的資源情況、進貨渠道、購銷價格和促銷措施。經(jīng)營部要求周邊加油站密切關注競爭對手情況，建立好競爭對手檔案，及時匯報經(jīng)營部，有針對性地調(diào)整營銷策略，

5. 落實規(guī)范、強化服務、樹立中油品牌形象，努力擴大零售銷售。

加大加油站工作的考核和績效工資的執(zhí)行力度，調(diào)動員工銷售積極性。一是以抓住客戶管理為核心，以站為單位，對供應區(qū)內(nèi)的顧客需求 進行詳細調(diào)查，全面掌握重點客戶的基本情況，保住老客戶、抓住機動客戶、開發(fā)新客戶。二是加強加油站現(xiàn)場管理，要從小事作起，關注細節(jié)，使加油站每個管理細節(jié)做好、做細、做精。三是做好規(guī)范服務，以規(guī)范的服務來經(jīng)營我們的加油站，通過優(yōu)質(zhì)的油品、準確的計量、優(yōu)美的環(huán)境、親情的服務和顧客交朋友，拉近與顧客距離，提高車輛進站率和顧客回頭率及油箱加滿率，保證銷售持續(xù)增長。

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手機產(chǎn)業(yè)調(diào)查報告 第4篇

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1.3g時代對手機報的影響

在3g時代手機報的用戶中,大部分用戶仍然選擇使用手機報,但3g依然會搶占手機報的部分市場。同時,在3g時代,伴隨著更多的人用手機上網(wǎng),手機閱讀習慣的形成將為手機報保持更多的老用戶,也會搶占一部分用戶。但是,就像網(wǎng)絡時代的報紙,雖然互聯(lián)網(wǎng)可以提供無限多的新聞,但人們更加偏向于經(jīng)過整理的新聞和經(jīng)過過濾的信息,因此,手機報這種經(jīng)過篩選的信息也有其發(fā)展的空間和市場。

3g時代到來,是否會繼續(xù)使用手機報

雖然傳統(tǒng)媒體尤其是報紙普遍提價,但大多數(shù)用戶仍然選擇用傳統(tǒng)媒體,因為“傳統(tǒng)媒體信息更豐富”,在這種情況下,手機報搶占了傳統(tǒng)媒體32.6%的市場,因為“手機報費用更低”。而在3g時代,大部分人選擇用3g業(yè)務,認為形式的提高可以增強競爭力。然而,也有人認為3g時代不影響對手機報的使用,因為用戶更加注重的是信息內(nèi)容,而非媒介形式。還有一部分人根據(jù)收費情況而定。

2.手機報中多媒體的使用

對手機報的發(fā)展方向,越來越多的學者建議向多媒體方向發(fā)展。因此,我們對手機報用戶進行了一次手機報中必備的多媒體調(diào)查。從統(tǒng)計圖中可以看出,認為手機報中必備音頻和視頻的用戶較少,而大部分用戶對于現(xiàn)在的狀況很滿意,認為圖片是主要的,甚至一部分認為手機報中不需要多媒體。

目前,一般手機報中同時有文字和圖片,只有像《china daily》等少數(shù)英文版手機報為方便學生練習英語聽力,而在其中一個版面配有音頻。

在對手機報文字圖片比例的調(diào)查中,78.8%的用戶認為手機報應該圖文并茂,13.2%的讀者認為應該以文字為主,這說明多媒體是手機報的發(fā)展趨勢,但是人們習慣于接受已經(jīng)形成的多媒體,而不太習慣于沒有出現(xiàn)的。

伴隨著3g時代的到來,手機中多媒體技術的提高以及應用的普及,更有利于人們接受用手機看或者聽多媒體音視頻的形式,形成使用手機多媒體的習慣,手機報可借此機遇增加多媒體內(nèi)容,提高競爭力。但是,目前手機報受每期文件大小和人們手機功能、容量的限制,無法增添大量的新形式。

在手機報中添加多媒體,是一個不錯的發(fā)展方向,但受手機更新?lián)Q代的影響和壓縮大容量媒體技術的限制,從短期看還無法實現(xiàn)。但從長期發(fā)展看,是必將形成的趨勢。

必要的多媒體

3.手機報與廣告

對于手機報的盈利模式,一些學者提出了可以利用廣告收入增加手機報盈利收入,然而調(diào)查顯示,超過一半的手機報用戶介意在手機報中增加廣告,剩下的用戶大部分認為應該依廣告內(nèi)容和廣告數(shù)量而定。手機是一項私人物品,如果運營商或者媒體隨意在手機報中增加廣告,可能會引起用戶反感而放棄使用。目前,大部分手機報中沒有廣告,只有一些如商場打折、電影優(yōu)惠券等廣告。

24.3%用戶贊成依廣告內(nèi)容而定,可以得出一部分用戶希望得到對自己有用的產(chǎn)品的廣告信息。還有一部分用戶依廣告數(shù)量而定,可以看出只要廣告投放數(shù)量和內(nèi)容恰當,用戶并不十分反感廣告?，F(xiàn)在一部分手機報針對不同的用戶群采取分眾傳播的策略,廣告的投放率較高,可以成為以后的發(fā)展方向。

結(jié)論與思考

本研究通過對抽樣調(diào)查資料的統(tǒng)計分析,從頻率、內(nèi)容、量表等方面描述了手機報在武漢地區(qū)的發(fā)展以及發(fā)展趨勢,對手機報的認知使用度、滿意度進行了分析,并且聯(lián)系時局從3g、多媒體和廣告的盈利模式對手機報發(fā)展前景作了一定的預測。從以上的分析結(jié)合一些學術研究,可以得出一些結(jié)論:一是武漢市民對手機報的認知度較高,而愿意自費訂閱手機報的比例卻不高;二是武漢市民對手機報的滿意度處于平均水平,有更好的信息替代品,對手機報的需求并不高;三是手機報作為一種新的傳播方式在一定程度上占領了傳統(tǒng)媒體的市場,3g的推廣對手機報也是一次挑戰(zhàn)。

調(diào)查研究的結(jié)論固然有一定的意義,然而本次調(diào)查更有意義的目的是提出問題和分析問題,以便在應用中更好地解決問題。筆者由本調(diào)查思考到以下幾點:

首先,手機報發(fā)展的動力在于運營商而非內(nèi)容服務商。手機報作為一種邊際效應大的產(chǎn)品,因為還沒有增添廣告,發(fā)行量是其盈利與否的關鍵因素,因此推廣是重中之重。從手機報的推廣方式可以看出,作為手機報內(nèi)容服務商的媒體投入的宣傳力度遠遠不及運營商,并且效果也不甚理想。手機報作為一種新媒體傳播信息,能否盈利是決定其繼續(xù)經(jīng)營與否的關鍵因素。而在手機報的利益分配中,由運營商、內(nèi)容提供商和服務提供商三家分配。由于內(nèi)容提供商只能獲得很小的一部分,因此宣傳制作的原動力不足,這在一定程度上影響著信息內(nèi)容的質(zhì)量。

其次,3g業(yè)務的發(fā)展對手機報的沖擊是“?！币彩恰皺C”。從調(diào)查中可以看出,3g業(yè)務在相當程度上搶占了手機報的市場,同時,在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),手機報發(fā)展一定程度上受到閱讀習慣的制約,也與閱讀舒適度有著顯著的關系。3g業(yè)務的發(fā)展過程中,伴隨著手機的更新?lián)Q代,強化了人們把手機作為一種媒介的使用習慣,這大大提高了人們利用手機接收彩信的便利程度和閱讀舒適度,培養(yǎng)了人們的手機閱讀習慣,一定程度上消除了曾制約手機報發(fā)展的不利因素。信息經(jīng)過篩選和過濾的手機報,如同互聯(lián)網(wǎng)時代的報紙,在未來的幾年內(nèi),仍然有較大的存在和發(fā)展空間。然而從長遠來看,伴隨著3g發(fā)展帶來的媒介融合,3g最終成為市場的主導,手機報將向多媒體方向發(fā)展,wap版手機報會成為主流,媒介環(huán)境將產(chǎn)生新一代的變革。

另外,對于一些學者曾提到的手機報的多媒體發(fā)展方向,雖然在本次調(diào)查中,這種趨勢還不明顯,但是從長遠的發(fā)展來看,手機報的多媒體方向已經(jīng)開始在人們心中萌芽,并可能隨著3g的發(fā)展而普及。這同時也在一定程度上顯示,技術的發(fā)展一定程度上影響著人類的思維和需求,人們對于沒有存在的東西期望值較小,而對可以想象得到的東西有著較高的期望值。因此,創(chuàng)新是產(chǎn)品存在和發(fā)展的原動力,手機報的發(fā)展也必須走在時代的前列,在實用的基礎上想人之未想,緊跟技術變化并做好內(nèi)容來保持它的生命力。

最后需要指出的,本研究的樣本特征會對研究結(jié)論的推廣范圍有一定的限定作用。從樣本調(diào)查的范圍來看,在地區(qū)上僅僅局限在武漢城區(qū)中心地帶,并且抽樣的范圍絕大部分為年輕人。由于老年人對于新興事物的敏感程度不及年輕人,而大部分年齡偏小的孩子沒有手機,因此年輕人為手機報主要的消費群體,本次樣本范圍多在年輕人中,并且以學生和工作不久的白領為主,他們對手機報的認知度和使用行為也高于武漢市民的平均水平。另外,由于相當一部分人并沒有接觸過手機報,在問卷設計中要求直接放棄問卷,因此相對于回答本研究的中心問題來說,本研究的樣本規(guī)模偏小,這一缺陷也會在一定程度上影響結(jié)論的可推廣性。

手機產(chǎn)業(yè)調(diào)查報告 第5篇

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一、平凡崗位非凡績，勇挑重擔身躬行

××同志始終以飽滿的熱情和忘我的工作精神，在平凡的崗位上踏實工作，先后組織完成了一次全國基本單位普查、二次全國經(jīng)濟普查、三次全國投入產(chǎn)出調(diào)查，完成了15個年度全市gdp季報和年報。

從初開始的第五次全國投入產(chǎn)出調(diào)查工作是一項技術性、專業(yè)性、系統(tǒng)性極強的工作。干過兩次投入產(chǎn)出調(diào)查的他再次挑起重擔，深入縣區(qū)、大企業(yè)培訓授課15場，經(jīng)過三個多月對基層240家企業(yè)、事業(yè)單位的調(diào)查，他組織全辦人員將各類基層單位5000多份各種調(diào)查表全部審核錄入完畢，并實現(xiàn)了零差錯上報。在他的不懈努力下，市統(tǒng)計局被評為全國投入產(chǎn)出調(diào)查先進單位，他本人被評部級先進個人。

初開始的第二次全國經(jīng)濟普查是又一次大型國情國力調(diào)查，作為市經(jīng)普辦綜合組長，他在經(jīng)濟普查工作中身先士卒、高度負責、精益求精。從綜合試點到入戶宣傳，從普查小區(qū)到經(jīng)普培訓課堂，到處都是他忙碌的身影。整整一年又一春他沒有休過一個完整的周末，就在全市單位清查最緊張的15個通宵里，他始終堅守在單位，愛人上夜班只能把孩子送到同學家里。在他的積極協(xié)調(diào)和努力下，全市經(jīng)濟普查每一個階段工作都取得了令人滿意的成果。他組織全辦人員撰寫的《××市委書記、市長高度重視經(jīng)濟普查工作》等7篇信息被國家經(jīng)普網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)，為××統(tǒng)計工作爭創(chuàng)全國先進描繪了多彩的一筆；他和普查辦的其他同志一起制定出的《××市“三下企業(yè)”和個體數(shù)據(jù)評估八種方法》，有效地解決了企業(yè)和個體戶瞞報和漏報問題，該評估方法被省經(jīng)普辦采用，在全省經(jīng)濟普查中推廣應用。

他緊緊圍繞市委、市政府經(jīng)濟發(fā)展思路，積極分析全市國民經(jīng)濟社會發(fā)展中的熱點、難點問題，撰寫了《原油價格波動對我市經(jīng)濟影響》等一批有深度、有價值的統(tǒng)計分析報告。年初，他認真分析我市經(jīng)濟面臨的嚴峻形勢，嚴謹細致地測算了全市經(jīng)濟發(fā)展數(shù)據(jù)，為市委市政府確定全年“保10爭12”的發(fā)展目標提供了重要依據(jù)。

二、實事求是勇樹信，服務大局成果豐

××同志作為統(tǒng)計戰(zhàn)線上的一名黨員，始終堅持實事求是的思想路線，時刻樹立講真話、道實情、報實數(shù)的優(yōu)秀品格。市委、市政府出臺的《關于設立縣區(qū)一把手經(jīng)濟發(fā)展市長特別獎的意見》，縣區(qū)gdp增長速度被列為五項指標之一，他制定了科學合理的縣區(qū)gdp評估方法。他堅持原則、以理服人，耐心做好各方面的答疑解惑工作，最終將客觀準確的縣區(qū)gdp數(shù)據(jù)送到領導手中，保證了全市縣區(qū)考核的公平公正。

在工作實踐中，他堅持深入實際開展調(diào)查研究，撰寫了大量有價值的調(diào)研報告。撰寫的《××市同全國城市綜合競爭力的對比分析》被評為全省統(tǒng)計科研一等獎，撰寫的《××市高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)推進全口徑增加值統(tǒng)計方法研究報告》

手機產(chǎn)業(yè)調(diào)查報告 第6篇

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1查新工作的基本條件

1.1較為完善的文獻支持系統(tǒng)較為完善的文獻支持系統(tǒng),是保證查新工作質(zhì)量的最基本條件,開展機械工業(yè)科技查新所需要的文獻支持系統(tǒng)包括:

1.1.1國內(nèi)外主要數(shù)據(jù)庫包括《美國工程索引(eicompendex)數(shù)據(jù)庫》、《金屬文摘(metdex)數(shù)據(jù)庫》、《機械文摘(ismec)數(shù)據(jù)庫》、《中文科技期刊數(shù)據(jù)庫》、《中國科技經(jīng)濟新聞數(shù)據(jù)庫》、《中國機械工程文摘數(shù)據(jù)庫》、《中國機械工業(yè)科技成果數(shù)據(jù)庫》、《中國學術期刊數(shù)據(jù)庫》等,以上是查新中使用率較高的數(shù)據(jù)庫,同時還要通過上網(wǎng)、聯(lián)機檢索等途徑查找相關的數(shù)據(jù)庫。

1.1.2國內(nèi)外主要檢索工具包括各種綜合性及專業(yè)性的文摘、索引、資料目錄以及各類機械產(chǎn)品目錄、樣本等,由于機械產(chǎn)品種類繁多、專業(yè)龐雜,在此不一一列舉。

1.1.3一次文獻包括機械工業(yè)學科及相關學科的各類科技期刊。

1.2素質(zhì)良好的查新人員查新工作是一項原則性較強而又比較繁瑣的工作,它需要查新人員必須具備良好的職業(yè)道德以及強烈的責任心,如果原則性不強,就會受市場經(jīng)濟的影響或礙于情面寫出不合事實的報告,如果查新人員責任心不強,工作不耐心細致,就使查新結(jié)果出現(xiàn)錯漏,從而影響查新報告的嚴肅性。查新工作同時又是科學性、技術性很強的工作,它需要查新人員必須具備過硬的業(yè)務素質(zhì),查新人員的業(yè)務素質(zhì)包括:

1.2.1較扎實的專業(yè)知識筆者認為從事機械工業(yè)科技查新的人員首先應當具備較為系統(tǒng)和扎實的機械工程學科的基礎及專業(yè)知識,因為這決定了查新人員能否對檢出文獻進行正確的篩選,對同類產(chǎn)品的技術特點、參數(shù)進行提煉、分析和對比,從而作出客觀準確的評判。

1.2.2較廣博的知識面機械行業(yè)是為國民經(jīng)濟各行業(yè)提供工作裝備和生活服務的基礎行業(yè),機械工業(yè)科技成果應用范圍可以說滲透了各行各業(yè),如造紙、制糖、農(nóng)業(yè)、水利、食品等,同時科學技術的發(fā)展,學科之間交叉滲透的日漸突出,都要求查新人員要有廣博的知識面。

1.2.3較強的綜合思維能力查新論證是一個對相關文獻資料進行去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的分析推理過程,因此查新人員應當具有較強的綜合、分析、判斷能力。

1.2.4較熟練的文獻檢索技能查新人員應通曉文獻檢索原理,熟悉各數(shù)據(jù)庫、檢索工具所貯存的內(nèi)容、收錄的范圍、文獻的分布情況,并能根據(jù)不同的課題內(nèi)容確定利用哪一種數(shù)據(jù)庫、哪一種檢索工具、采用哪一種檢索途徑、以及如何編寫檢索邏輯式等等。

1.2.5較熟練的計算機操作技能熟練的計算機操作技能不僅可以提高查新工作效率,確保查新質(zhì)量,而且能在聯(lián)機或上網(wǎng)查詢時節(jié)省費用。

1.2.6較高的外語水平查新人員應當具備較高的專業(yè)外語水平,尤其是閱讀、理解能力要強,這樣才能在檢索外文數(shù)據(jù)庫和資料以及分析查出文獻的過程中得心應手。

1.3較完善的規(guī)范管理眾所周知,合理的工藝流程、科學的技術規(guī)范以及嚴格的產(chǎn)品標準,是生產(chǎn)一個高性能高質(zhì)量的產(chǎn)品的重要前提。同樣,查新報告作為查新工作的“產(chǎn)品”,應當有合理的工作程序、嚴格的工作規(guī)范作為其高水平、高質(zhì)量的重要保障。因此,必須制定一系列嚴格的工作規(guī)范。查新工作規(guī)范應包括:①查新工作程序的規(guī)范,②查新人員工作技術的規(guī)范,③查新報告格式、內(nèi)容、用語的規(guī)范等。

2檢索查新技術探討

一個科研項目的檢索查新基本工作程序為:熟悉待查項目背景資料——對項目進行科學歸類,找出主題詞——選擇數(shù)據(jù)庫及檢索工具——制訂檢索策略,確定檢索年限——檢索——篩選檢出的相關文獻資料——與待查項目進行對比分析,撰寫查新報告。在這一工作過程中,檢索查新人員的技術水平高低對確保檢索查新質(zhì)量有著至關重要的作用,這有賴于高素質(zhì)的查新人員在實踐中不斷總結(jié)、提高。筆者分以下幾方面進行探討。

2.1檢索手段的運用

查新檢索有手工檢索和計算機檢索兩種主要手段,機檢速度快、效率高,是手檢無法比擬的,但手檢同樣重要,多年的實踐證明,機檢和手檢必須有機地結(jié)合在一起,兩者不可偏廢,這是因為:①各數(shù)據(jù)庫存在收錄內(nèi)容差異的情況,沒有哪一個數(shù)據(jù)庫可以保證百無一漏,尤其是機械行業(yè)科技成果的產(chǎn)品形式為主的特點,決定了在一些產(chǎn)品目錄、樣本、更容易查到同類產(chǎn)品,這些必須通過手檢進行輔助。②各數(shù)據(jù)庫的主題詞標引存在差異,如果選詞不當或組配不力,極易造成漏檢甚至撲空,而手檢直觀性強,可以靈活調(diào)整檢索詞,通過上機前的手工試檢以及手檢與機檢之間的不斷修正,才能確保查準率和查全率。同時,如果是上網(wǎng)或聯(lián)機檢索,通過手檢定好檢索詞及檢索策略再上機查詢,可以達到省時省錢的功效。③數(shù)據(jù)庫相對于原文存在一個滯后期的問題,許多數(shù)據(jù)庫都存在滯后期,少則3~5個月,長則半年甚至1年,手工檢索工具滯后期短一些,但也有時間差問題,必須結(jié)合檢索最新幾期的核心期刊,才能更好地保證查全率。總之,只有將手檢和機檢相結(jié)合,才能確保查新范圍的全面性、系統(tǒng)性和連續(xù)性。

2.2檢索途徑的探索

根據(jù)我中心多年承擔的機械行業(yè)科技查新項目來看,以產(chǎn)品形式出現(xiàn)的占了90%以上。目前科技文獻對產(chǎn)品整機報道的較少,因此要注意查找產(chǎn)品目錄、樣本類載體,必要時甚至要有“大海撈針”的勇氣,逐年查閱核心期刊或非核心期刊,所要查的數(shù)據(jù)有時就在封頁的廣告上,或行業(yè)性的綜述里。此外,由于機械產(chǎn)品的應用領域極其廣闊,檢索時一定要弄清所涉及的領域?qū)儆谑裁磳W科,該學科的主要檢索工具及核心期刊是哪些,檢索時要查全,不可遺漏。比如電除塵器,它在水泥生產(chǎn)中應用廣泛,但又有環(huán)保學意義,查找時就要通過化工類的“水泥工業(yè)”及環(huán)保科學中的“除塵”兩種途徑查找,而《水泥》、《水泥技術》、《通風除塵》、《環(huán)境保護》等核心期刊也是必查刊物。

2.3對檢出文獻、數(shù)據(jù)的篩選

在對檢出相關文獻、產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行篩選時,所選擇的對比文獻、產(chǎn)品數(shù)據(jù)應當具有代表性、針對性、可比性。在機械類產(chǎn)品中,有的在國內(nèi)已有幾十家甚至上百家企業(yè)生產(chǎn)同類產(chǎn)品(這種產(chǎn)品的開發(fā)往往是出于市場的考慮),在選擇與之對比的同類產(chǎn)品時,應選擇那些行業(yè)公認的有代表性的、技術性能較先進的產(chǎn)品,才能體現(xiàn)這一領域里的先進水平。同時,選擇對比的產(chǎn)品應具有可比性,如柴油機,應選擇型式、用途、冷卻方式等相同、排量相近的產(chǎn)品進行比較,排量相差太遠的則不具備可比性。此外,選擇的對比文獻應根據(jù)查新重點體現(xiàn)出針對性,這需要查新人員仔細地鑒別,如果不分主次把一般相關或密切相關文獻羅列出一大堆進行比較,不能突出重點,勢必影響查新結(jié)論的明確性。

2.4查新報告的撰寫

一份有價值的查新報告應當包含檢出的相關文獻或同類產(chǎn)品的概述、對檢出結(jié)果的對比分析并有結(jié)論性意見,能使科技管理部門和成果持有者了解同類研究的現(xiàn)狀及查新項目所處的真實地位及技術水平。筆者曾接觸過一些查新報告,在羅列了所有檢出相關文獻及同類產(chǎn)品之后,就簡單地下“經(jīng)鑒別與本查新項目不同”或“未見相同產(chǎn)品報道”的結(jié)論,這種只有查新結(jié)果而無分析過程的查新報告是膚淺的、沒有說服力的。應當將查新產(chǎn)品與查得的同類產(chǎn)品的技術參數(shù)、結(jié)構(gòu)性能、采用新技術的多少等進行全方位的分析比較,才能對產(chǎn)品的新穎性、先進性作出實事求是的評判。對新產(chǎn)品的對比分析可以采用表格方式,在一張表格上對產(chǎn)品的技術參數(shù)、性能特點等各項目進行對比,直觀性強,并能省卻大量說明文字。查新報告的撰寫應當客觀、公正、正確,做到條條有出處、款款有依據(jù),既不能主觀臆斷、望文生義,也不能受委托人影響而避重就輕、弄虛作假。此外,查新報告提供的是基于文獻檢索的對比性結(jié)論,因此切忌越位代替專家對產(chǎn)品的水平下結(jié)論。

3對機械科技查新工作現(xiàn)存問題的思考

隨著科技檢索查新工作的不斷完善和提高,其對促進科技管理工作的規(guī)范化、科學化起到越來越重要的作用,一些行業(yè)的查新量逐年上升,立項、鑒定前進行查新已成為科技管理人員及科研人員的自覺行動。相比之下,機械行業(yè)的科技查新工作現(xiàn)狀不容樂觀,根據(jù)筆者的調(diào)查了解,相當一部分新產(chǎn)品未經(jīng)查新即可立項、鑒定,甚至已完成鑒定再補充查新,查新在某些程度上流于形式,成了“馬后炮”,使科研項目或成果的嚴肅性、先進性和準確性大打折扣。針對這種現(xiàn)狀,筆者認為除了加大宣傳力度,提高科研管理部門及科研人員的查新意識外,還應進一步提高檢索查新工作的水平和質(zhì)量,增強科技管理人員及科研人員對查新報告權威性、準確性、公正性的信任度。在此提出幾點建議。

3.1進一步加強查新工作的規(guī)范化管理

盡管各查新機構(gòu)都制定有一系列的規(guī)章制度,但一些綜合性的查新機構(gòu)無法制定出有行業(yè)針對性的規(guī)范和質(zhì)量驗收標準,因此執(zhí)行起來伸縮性、隨意性很大。同時查新管理部門也缺乏有效的查新質(zhì)量監(jiān)控措施,沒有形成不斷反饋、不斷改進的良性循環(huán),這些都制約了查新水平質(zhì)量的提高,建議查新管理部門加強這方面的組織協(xié)調(diào)管理。

3.2不斷提高查新人員的素質(zhì)

有的部門查新人員缺少起碼的專業(yè)知識背景,其查新工作質(zhì)量可想而知。各查新機構(gòu)應當配備綜合素質(zhì)較高的查新人員,加強培訓,推行“持證上崗”制度,確保查新工作高質(zhì)量。

手機產(chǎn)業(yè)調(diào)查報告 第7篇

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1.市場調(diào)查報告的含義

市場調(diào)查報告，是運用科學的方法，對市場上商品供求情況進行系統(tǒng)、深入的調(diào)查和研究后寫出的書面報告。

2.市場調(diào)查報告的特點

一是專業(yè)性強。市場調(diào)查報告的內(nèi)容有著明顯的專門性和業(yè)務性，它是專門反映市場供需情況的，要求寫作者具有較完備的經(jīng)濟學業(yè)務知識和經(jīng)驗。

二是實踐性強。市場調(diào)查報告特別看重市場活動的運營和操作。它的寫作著眼點不在于經(jīng)濟理論的探討和闡發(fā)，而在于經(jīng)濟理論在商品流通領域中的實際運用。因此，它特別需要寫作者深入實踐，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的工作作風。

三是預見性強。市場調(diào)查報告不僅要反映市場供需情況的歷史和現(xiàn)狀，更要推斷前景，預言未來，為有關部門的決策和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供參考。

3.市場調(diào)查報告的作用

在商品經(jīng)濟條件下，市場情報往往是企業(yè)決策和經(jīng)營成敗的關鍵問題，而市場調(diào)查就是市場情報系統(tǒng)的重要組成部分。它的作用主要有兩個方面。

對企業(yè)而言，市場調(diào)查報告可以幫助生產(chǎn)部門了解市場需求情況，使之能夠及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品，提高經(jīng)濟效益。/！/它還可以幫助銷售部門掌握市場流通情況，使其能夠正確把握經(jīng)營方向，保證進貨和銷售渠道的暢通，提高競爭能力。

對計劃、管理部門而言，市場調(diào)查報告可以幫助計劃部門準確認識市場，有的放矢地制定產(chǎn)銷計劃或進行宏觀調(diào)控，它還可以幫助管理部門從實際出發(fā)正確決策、科學管理。

（二）市場調(diào)查報告的分類

1.政策法規(guī)調(diào)查

針對有關政策、法律、法規(guī)進行調(diào)查。政策的變化，法規(guī)的頒布與施行，都會對企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生直接或潛在的影響，諸如稅收、銀行、能源、運輸?shù)确矫娴姆ㄒ?guī)以及政府對行業(yè)的限制等等。調(diào)查的目的是掌握政策、規(guī)范經(jīng)營機制。

2.市場需求調(diào)查

針對市場對產(chǎn)品的需求量以及影響需求量的因素進行調(diào)查，其目的是尋找市場經(jīng)營機會。

3.用戶情況調(diào)查

針對用戶購買動機、購買力和潛在需求進行調(diào)查。這種調(diào)查要考慮到購買心理、消費時尚、環(huán)境條件、氣候狀況等多方面的主客觀因素。其目的是為商品贏得更多的用戶。

4.經(jīng)營策略落實情況調(diào)查

針對本企業(yè)的經(jīng)營策略是否得到落實，是否產(chǎn)生良好效益進行的調(diào)查。包括產(chǎn)品質(zhì)量、價格、廣告宣傳、外部包裝、銷售渠道、用戶意見等多方面。目的是發(fā)現(xiàn)問題，改善經(jīng)營。

5.競爭者情況調(diào)查

針對競爭對手的競爭能力進行調(diào)查，包括其財力物力、經(jīng)營戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、新技術應用、銷售渠道、售后服務等各個方面。目的是知己知彼，取長補短，強化自身競爭能力。

（三）市場調(diào)查的步驟和方法

市場調(diào)查可分為四個階段：準備階段、調(diào)查階段、研究階段、寫作階段。

準備階段，包括確定調(diào)查課題、選擇調(diào)查目標、制訂調(diào)查方案、掌握調(diào)查方法等。

調(diào)查階段，就是深入市場觀摩、訪問、檢驗、統(tǒng)計，以獲得充足的資料。

研究階段，就是對獲得的資料進行整理、分析、歸納、提煉，找出特征和規(guī)律，以獲得科學的認識。

寫作階段，就是執(zhí)筆起草，修改定稿的組織和表達階段。

市場調(diào)查的方法，主要有以下四種：

一是查閱法。就是調(diào)集、查閱有關的書面材料和統(tǒng)計數(shù)字，充分獲得間接材料。

二是詢問法。用當面詢問、開調(diào)查會、問卷以及信函詢問、電話詢問等方式，獲取有關材料。

三是現(xiàn)場觀察法。深入到生產(chǎn)現(xiàn)場、銷售現(xiàn)場、使用現(xiàn)場以及檢測現(xiàn)場，觀察了解情況，以獲取第一手材料。

四是試驗法。包括試銷、試用、品嘗等方式，通過消費者對產(chǎn)品的評價和反應，獲得有關材料。

（四）市場調(diào)查報告的寫作

1.標題

市場調(diào)查報告的標題有多種寫法：

一種是調(diào)查對象或事項加“調(diào)查”二字的寫法，如《國產(chǎn)摩托車在國內(nèi)市場地位的調(diào)查》。當然，也可以用調(diào)查事項加“調(diào)查報告”四字，這樣文體更明確了，如《全國胃潰瘍用藥市場調(diào)查報告》。

一種是直接揭示調(diào)查結(jié)論的寫法，如《出口商品包裝不容忽視》。

還有一種正副標題結(jié)合的寫法。正標題可直接顯示結(jié)論，也可提出中心問題或者用形象手法暗示主題。副標題則是調(diào)查對象加文種名稱。如《“泥巴換外匯”——陶瓷品出口情況調(diào)查》。

2.前言

這是文章的開頭部分，可用簡明扼要的文字，寫明調(diào)查的緣由、依據(jù)、目的，或調(diào)查的時間、地點、范圍及方式方法。

3.主體

這是市場調(diào)查報告的核心部分，篇幅最長，內(nèi)容最多。主要包括三方面內(nèi)容。

一是情況介紹。包括有關事實和統(tǒng)計數(shù)字，可用敘述和說明的寫法，也可使用圖表。這方面內(nèi)容是全篇的基礎和依據(jù)，要盡量詳盡、準確。

二是結(jié)論和預測。通過對情況的分析研究，得出規(guī)律性認識。

三是建議和決策。以規(guī)律性認識為前提，對應該采取的經(jīng)營策略提出意見或建議。

4.結(jié)語

這是市場調(diào)查報告的結(jié)尾部分，用來收結(jié)全文，一般要與前言相照應，重申觀點或展望前景。如無必要，這一部分可以省略，但必須以不損害全篇結(jié)構(gòu)的完整性為前提。

【 例 文 】

國內(nèi)短信息服務市場調(diào)查報告

（20__年8月）

中國傳統(tǒng)的移動

通信業(yè)務一直以話音業(yè)務為主，但隨著中國移動、中國聯(lián)通移動用戶的不斷增長，用戶對移動增值業(yè)務的需求在不斷的變化，其中表現(xiàn)最明顯的就是用戶對短信息服務（即通過手機或互聯(lián)網(wǎng)對手機、呼機、掌上電腦等終端設備發(fā)送信息的服務，也就是short message service的意思，以下簡稱sms）的需求急劇增加。通過ccid對國內(nèi)sms市場的研究表明，中國sms市場存在著巨大商機和發(fā)展?jié)摿Γ瑂ms不僅為中國移動、中國聯(lián)通這樣的移動通信業(yè)務運營商提供了新業(yè)務的增長點，以提高自己的綜合服務水平和贏利能力，也為用戶提供了更好的服務內(nèi)容，刺激了用戶的消費欲望。以提供i-mode服務而成為移動互聯(lián)網(wǎng)典范的日本ntt docomo公司也表示看好中國的移動互聯(lián)網(wǎng)市場。在20__年底中國移動推出“移動夢網(wǎng)”計劃，為中國用戶提供移動互聯(lián)網(wǎng)服務，在經(jīng)歷了半年的發(fā)展后取得了很大成績，用戶增長迅速的同時收入增長也很快。在20__年4月中國sms市場總共2.4億條的總?cè)萘恐?，“移動夢網(wǎng)”占有20%左右的市場份額。在中國移動的合作伙伴中，騰訊、搜狐、新浪、網(wǎng)易、掌門網(wǎng)、廣東泰信等在其中又各有其優(yōu)勢和劣勢。從總體來看，中國sms市場有著巨大的市場發(fā)展前景，包括個人服務市場和企業(yè)服務市場。

一、sms市場現(xiàn)狀

目前sms主要分為兩種形式。一部分是中國移動或中國聯(lián)通的用戶在手機與手機之間互相發(fā)送短信息，但中國移動與中國聯(lián)通的用戶之間不能互相發(fā)送信息。另一部分是通過互聯(lián)網(wǎng)把信息發(fā)送給手機用戶。到20__年6月底，中國移動電話用戶數(shù)達到11676.1萬，不管是中國移動注冊用戶還是中國聯(lián)通注冊用戶都開通了短信息服務，其中也包括神州行用戶和如意通用戶也都開通了短信息服務。從用戶基數(shù)來看，中國sms市場的用戶數(shù)量是非常龐大的，而且以每月300萬以上的速度在增加，可見未來的發(fā)展前景是比較好的。

從中國目前sms市場來看，用戶通過手機發(fā)送一條短信息需要向服務商支付0.1元（神州行用戶每條信息為0.15元），用戶接收短信息不收費，費用計入用戶每月的新業(yè)務費，由電信營業(yè)廳或銀行代收。中國移動推出的“移動夢網(wǎng)”業(yè)務，采取與icp、isp、互聯(lián)網(wǎng)公司等服務商合作的方式，由中國移動提供短信息服務平臺，合作伙伴通過中國移動的平臺為客戶提供短信息服務。

在目前國內(nèi)sms市場中，即時信息服務提供商騰訊占有較大的市場份額，其oicq注冊用戶已超過8364萬，騰訊公司與中國移動合作推出了移動oicq服務，在較短的時間內(nèi)就把服務范圍覆蓋到近4000萬的移動用戶和尋呼用戶。搜狐、新浪、網(wǎng)易、掌門網(wǎng)、廣東泰信等也與中國移動有合作，通過門戶網(wǎng)站為客戶提供sms，其中形式和內(nèi)容都比較豐富，非常的適合目前用戶對sms的要求，在不到一年的時間里，“移動夢網(wǎng)”的業(yè)務量占到了整個sms市場的近20%的份額。

綜合考查中國sms市場我們會發(fā)現(xiàn)，目前sms市場可以分三部分：第一部分是中國移動和中國聯(lián)通兩家移動運營商的移動用戶通過手機發(fā)送的短信息，這是目前sms市場的主要組成部分；第二部分是中國移動的“移動夢網(wǎng)”用戶通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送的短信息，雖然業(yè)務開展時間不長，但業(yè)務量增長迅速，也是sms市場的重要組成部分；第三部分是以oicq為代表的即時信息服務提供商，目前處在市場的開拓期，沒有形成成熟的市場，但可以預見將來會成為基于互聯(lián)網(wǎng)提供sms服務的主力軍。

二、市場前景分析

從sms在中國的產(chǎn)生到現(xiàn)在，在較短的時間內(nèi)就得到了迅速的成長，并可以預見未來sms市場的前景是非常具有前途的行業(yè)。從sms市場前景的來分析，我們把sms市場分為兩部分，一部分是個人用戶市場，另一部分是企業(yè)用戶市場。

從整個市場的發(fā)展來看，用戶對sms的需求出現(xiàn)巨大增長的原因主要表現(xiàn)在幾個方面：發(fā)送短信息沒有通話費，可以為用戶節(jié)省大量的通信費用；信息可以保存在手機中，可以隨時查閱；信息內(nèi)容豐富且具有新意；不受對方是否開機的限制，即使對方關機，在開機后就能即時看到信息；收發(fā)sms的終端設備呈現(xiàn)多樣化，手機、呼機、掌上電腦、pda等產(chǎn)品基本都具有接收和發(fā)送短信息的功能；服務商的為提高網(wǎng)絡的利用能力，增加利潤而提供新的服務，促進了sms的發(fā)展。

我們從個人用戶市場來看國內(nèi)sms的發(fā)展前景，目前中國移動電話用戶數(shù)達到11676.1萬；oicq用戶達到8364萬；尋呼機、掌上電腦、pda產(chǎn)品的用戶數(shù)量也非常的龐大，這些產(chǎn)品除pda部分產(chǎn)品不具備上網(wǎng)功能外，基本都具有上網(wǎng)功能；尋呼機盡管在國內(nèi)沒有開通雙向?qū)ず艄δ?，但具備接收短信息的能力。由此可見，中國個人用戶的數(shù)量是非常龐大的，而且目前用戶對sms的接受程度和消費能力都較強。

另一方面，我們從企業(yè)用戶市場來分析sms市場的市場發(fā)展前景，較個人用戶不同的是企業(yè)用戶發(fā)送信息的目的和方式有所不同。企業(yè)用戶使用短信息服務主要是用來新的產(chǎn)品和服務，以廣告宣傳為目的；公司內(nèi)部管理目前使用短信服務的可能性還較小，在某些特殊行業(yè)或特殊范圍內(nèi)可能用上。企業(yè)用戶的發(fā)送方式主要采用群發(fā)，而不會像個人用戶那樣采用單對單的發(fā)送方式，企業(yè)對即時信息服務的需求主要集中在企業(yè)內(nèi)部信息的交流和溝通上，在工作流的管理方面使用是企業(yè)目前最希望的方式。中國目前有1000多萬個中小企業(yè)用戶，雖然企業(yè)用戶使用sms的范圍雖然有限，但發(fā)送量非常大，而且用戶的數(shù)量也非常的大，因此，企業(yè)用戶也對sms有較大的需求量。

三、競爭環(huán)境

目前sms市場的競爭主要包括幾個方面，運營商主要是中國移動和中國聯(lián)通兩家；sms服務商形成規(guī)模主要有中國移動、oicq、搜狐、新浪、網(wǎng)易、掌門網(wǎng)、廣東泰信等10家，但開通sms服務的有70多家公司；除運營商和服務商之外，還有就是sms的軟件提供商，為他們提供網(wǎng)關或為用戶提供客戶端軟件，目前這樣的軟件公司數(shù)量也較大，而且競爭非常的激烈。

1. 運營商的競爭

在sms市場的競爭中，運營商的角色只有兩個，即中國移動和中國聯(lián)通兩家移動通信業(yè)務服務商，到20__年6月30日止，中國移動占移動用戶總數(shù)的73.7%，中國聯(lián)通占移動用戶總數(shù)的26.3%。運營商的競爭主要集中在對用戶的爭奪，對sms是基于話音業(yè)務的“新業(yè)務”，通過新業(yè)務的開展可以吸引新的用戶，也有利于增加單個用戶的使用價值。對于中國聯(lián)通來說，最大的任務是擴大自己的網(wǎng)絡覆蓋范圍，對于sms服務來說，網(wǎng)絡覆蓋范圍對于短信息服務至關重要，而中國移動的優(yōu)勢則越為明顯，從用戶的數(shù)量到網(wǎng)絡覆蓋范圍都比中國聯(lián)通有優(yōu)勢。

2. sms服務商的競爭

在sms市場中，服務商主要是icp和isp，通過與中國移動或中國聯(lián)通的合作，使用他們的網(wǎng)絡平臺為客戶提供sms服務，然后采取業(yè)務分成的合作模式。

sms服務商的競爭主要表現(xiàn)在服務內(nèi)容的豐富性、個性化、快捷、方便等方面，為用戶提供形式多樣、內(nèi)容豐富的短信服務。因此，各家服務商的網(wǎng)絡或是平臺是相同的，彼此的差別就在于服務的內(nèi)容和服務品質(zhì)上，競爭的焦點也體現(xiàn)在這兩個方面。此外，各家服務商注冊用戶和數(shù)量也是彼此競爭的關鍵。

3. 軟件提供商的競爭

軟件提供商的競爭主要分為平臺軟件與客戶端軟件兩部分，平臺軟件基本都是國外公司或是國外公司與國內(nèi)公司合作開發(fā)的產(chǎn)品，客戶端軟件提供商則非常多，據(jù)不完全統(tǒng)計，國內(nèi)提供sms客戶端軟件的公司大概有近200家，但大部分公司還沒有形成較大的規(guī)模，還有待進一步提高產(chǎn)品的性能，增加新的功能，以滿足客戶的需求，應該說這一領域的競爭是比較激烈的。

我們從移動運營商、sms服務商、軟件提供商三個角度分析了市場的競爭狀況，由此可以看到，雖然sms服務

在國內(nèi)發(fā)展的時間不長，但其增長趨勢和市場潛力已經(jīng)被眾多的商家看好，目前市場競爭的激烈程度也足以說明這一點。四、未來發(fā)展趨勢研究

sms服務在國內(nèi)開始是隨著gsm在中國的發(fā)展而逐步產(chǎn)生的，但廣泛地被用戶接受并使用則是最近兩年的事。移動用戶目前基本都是話音方面的消費，用戶除此之外的服務需求對移動運營商是非常重要的，在中國目前開通wap服務或是無線接入服務，對于服務商和用戶都沒有太實際性的好處，尤其是在通話費較高的情況下，讓用戶花費大量的錢去無線接入互聯(lián)網(wǎng)是不現(xiàn)實的。

手機產(chǎn)業(yè)調(diào)查報告 第8篇

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一、強化監(jiān)管執(zhí)法，規(guī)范廣告市場經(jīng)營秩序

以降低廣告違法率為目標，完善機制為重點，突出市場監(jiān)管,強化綜合治理，重點做好以下三個方面的工作：

（一）突出廣告專項整治重點。一是深入開展“五類”重點廣告整治。繼續(xù)把關系人民群眾健康安全的醫(yī)療、藥品、保健食品、醫(yī)療器械、化妝品等“五類”虛假違法廣告作為整治重點，堅持長期抓，反復抓的思路，措施不松，力度不減。二是發(fā)揮廣告聯(lián)席會議工作機制的作用。落實好“整治虛假違法廣告聯(lián)席會議制度”，發(fā)揮成員單位的職能優(yōu)勢，強化部門協(xié)作，整合行政資源，重點開展醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)法聯(lián)動，采取聯(lián)合約談、聯(lián)合檢查、聯(lián)合通報等部門聯(lián)動形式，不斷增強廣告監(jiān)管的合力和實效。三是完善長效監(jiān)管機制，將市屬主流媒體商品和服務廣告的監(jiān)管納入市級績效目標管理，實現(xiàn)行業(yè)主管和部門監(jiān)管的有效結(jié)合。

（二）強化廣告行政監(jiān)管。一是加強廣告環(huán)節(jié)的監(jiān)管，構(gòu)建虛假違法廣告的防范機制。市局將組織開展《大眾傳播媒介廣告審查規(guī)定》專項執(zhí)法檢查活動，督促媒體履行廣告審查責任，從源頭上減少虛假違法廣告的。市局重點加強對市屬主流新聞媒體監(jiān)測與監(jiān)管；各區(qū)局切實加強對轄區(qū)大眾傳播媒介巡查與抽查。通過市區(qū)聯(lián)動督促大眾傳播媒介單位落實廣告業(yè)務承接登記、審核和檔案管理制度以及廣告審查人員職責，規(guī)范廣告經(jīng)營活動。二是各區(qū)局要以“戶外廣告示范一條街”創(chuàng)建為抓手，開展戶外廣告日常監(jiān)管工作。通過以點帶面，示范推動，建立健全巡查管理臺帳，及時查處違法違規(guī)戶外廣告行為，規(guī)范戶外廣告管理秩序。三是加強廣告行政指導。市局制定《廣告行政指導工作實施意見》。各區(qū)局每季度要通過采取上門指導、行政約談、以會代訓等方式，加強對轄區(qū)廣告經(jīng)營者、廣告者、廣告主督導活動，把預警教育、行政指導、行政告誡融入日常廣告監(jiān)管活動之中，引導強化自律意識，實現(xiàn)廣告監(jiān)管效能。四是加強廣告案件指導與督辦。市局和各區(qū)局要加強與公平執(zhí)法辦案機構(gòu)的聯(lián)系，做到舉報案件必查，督辦案件嚴查，屢次違法案件重罰,并曝光一批典型違法案件，擴大社會影響。

（三）強化廣告監(jiān)測。廣告監(jiān)測是對廣告實施動態(tài)監(jiān)管的有效手段。一是嚴格落實《武漢市工商行政管理局廣告監(jiān)測工作規(guī)范》，推進監(jiān)測工作規(guī)范化、程序化、制度化。重點完善“周提示、月報告、季分析”等工作措施，對市屬廣播電視臺等17個媒體實施跟蹤監(jiān)測，實現(xiàn)監(jiān)測和執(zhí)法同步，增強廣告監(jiān)管工作的主動性。二是采取“一月一公告”的辦法，定期向社會廣告監(jiān)測報告，方便消費者識別；向上級和有關部門報送月度《廣告監(jiān)測報告》，實現(xiàn)資源共享；向市績效辦報送市屬新聞媒體廣告監(jiān)測的數(shù)據(jù)，提供考核依據(jù)。三是以“雙月”會議形式召開媒體廣告監(jiān)測情況通報會，要求媒體完善內(nèi)部管理制度，加強管理，落實廣告審查責任，把好廣告關。四是開展網(wǎng)絡廣告監(jiān)測，打擊利用互聯(lián)網(wǎng)虛假違法廣告行為。

二、優(yōu)化服務措施，促進廣告業(yè)健康發(fā)展

（一）深入開展全市廣告業(yè)發(fā)展調(diào)研工作。夯實基礎是推動工作發(fā)展的前提和保障。各區(qū)局要通過調(diào)查、核實掌握轄區(qū)廣告業(yè)發(fā)展的基本狀況，做到廣告市場主體底數(shù)清、情況明。市局要《武漢市廣告業(yè)發(fā)展年度分析報告》，提出武漢市廣告業(yè)發(fā)展的意見和建議。

（二）服務“漢陽造”廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展。以推進“漢陽造”部級試點廣告產(chǎn)業(yè)園建設，帶動我市廣告業(yè)向?qū)I(yè)化、集約化、國際化發(fā)展為目標，加快園區(qū)“一舊一新”暨“一園多片”建設，重點做好兩項工作：一是積極培育一期“舊”園區(qū)84戶中重點優(yōu)勢企業(yè)，助其做大做強，逐步淘汰規(guī)模小、能力弱的企業(yè)。二是配合漢陽區(qū)政府盡快啟動二期“新”園區(qū)建設，把“長江廣場”建設成為大型、優(yōu)質(zhì)廣告企業(yè)的總部基地；支持長江出版集團在“國博”片區(qū)投資30億元建設“廣告城”，吸引優(yōu)質(zhì)廣告企業(yè)落戶“漢陽造”廣告產(chǎn)業(yè)園。同時，做好迎接國家工商總局等相關部門對“漢陽造”廣告產(chǎn)業(yè)園的評估和驗收工作。

（三）落實重點廣告企業(yè)聯(lián)系點制度。各區(qū)局要按照《市工商局關于建立百戶重點廣告企業(yè)聯(lián)系服務制度的通知》要求，一季度完成建立“一戶一檔、健全資料”工作，報送《重點聯(lián)系廣告企業(yè)基本信息臺帳》。每季度應主動與企業(yè)聯(lián)系一次，了解企業(yè)實際需求，掌握企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，組織參加廣告節(jié)以及相關法律法規(guī)培訓活動，及時解決或協(xié)調(diào)有關部門解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題，年終上報重點廣告企業(yè)經(jīng)營情況分析材料。

（四）抓好廣告人才培訓。發(fā)揮高校資源優(yōu)勢，通過傳授先進的廣告理念，采取“高端拉動低端、淘汰末端”的方法，提升我市廣告業(yè)人才的整體素質(zhì)。一是建立武漢 廣告人才培訓平臺，通過聘請高校廣告行業(yè)知名專家授課、邀請知名廣告企業(yè)精英開設論壇交流互動等方式，著力培養(yǎng)我市中、高端廣告創(chuàng)意策劃、設計制作、經(jīng)營管理人員，提高廣告企業(yè)經(jīng)營能力，推動我市廣告企業(yè)高端化方向發(fā)展。二是通過與高校聯(lián)合開展定向培養(yǎng)、實訓實習、在職研修等方式，組織廣告從業(yè)人員進行基礎性培訓。會同市廣告協(xié)會，做好廣告專業(yè)技術等級（廣告師、助理廣告師）考務工作以及廣告審員任職資格培訓或知識更新培訓。

（五）推動公益廣告活動的開展。各區(qū)局要引導廣告經(jīng)營者、廣告者、廣告主參與公益廣告活動，每季度開展一次檢查與統(tǒng)計，確保公益廣告在地點、形式、內(nèi)容三方面符合法規(guī)要求。市局要加強與相關職能部門配合，探索建立社會各界普遍參與的公益廣告機制，提高公益廣告的社會影響力。

三、加強內(nèi)部建設，提高廣告服務與監(jiān)管水平

（一）理順職能，完善制度，規(guī)范行為。一是結(jié)合機構(gòu)改革，制定《全市基層工商機構(gòu)廣告監(jiān)管工作規(guī)范》。按照“有權必有責、用權受監(jiān)督”的要求，做到“人定崗、崗定責、責定標”，形成“運轉(zhuǎn)高效、協(xié)調(diào)順暢、反應迅速、監(jiān)管有力”的工作格局。二是市局在調(diào)研基層上，出臺《工商所廣告監(jiān)管工作辦法》，規(guī)范工商所廣告監(jiān)管行為，發(fā)揮工商所在廣告監(jiān)管工作中的重要作用，以利于提高行政效率、有利于降低行政成本，建立健全廣告監(jiān)管工作機制，保證下級服從上級的統(tǒng)一調(diào)度和指揮。

（二）加強培訓，落實保障，提高水平。一是立足“提能”，加強教育培訓。按照培養(yǎng)專門型人才、應用型人才的要求，本著“缺什么補什么、弱什么強什么”的原則，市局組織開展崗位能力培訓，提高基層廣告監(jiān)管與服務的水平，不斷增強崗位履職能力。二要立足“干事”，各區(qū)局應選調(diào)精兵強將，充實到廣告監(jiān)管部門，確保廣告工作有人干事，并且能夠干成事，實現(xiàn)重心下移，職責下沉的目標。

手機產(chǎn)業(yè)調(diào)查報告 第9篇

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2016市場調(diào)研報告格式：

標題

調(diào)研報告要用能揭示內(nèi)容中心的標題，具體寫法有以下幾種：

(1)調(diào)研報告標題公文式標題。這類調(diào)研報告標題多數(shù)由事由和文種構(gòu)成，平實沉穩(wěn)，如《關于知識分子經(jīng)濟生活狀況的調(diào)研報告》;也有一些由調(diào)研對象和調(diào)查二字組成，如《知識分子情況的調(diào)查》。

調(diào)研報告

(2)調(diào)研報告標題一般文章式標題。這類調(diào)研報告標題直接揭示調(diào)研報告的中心，十分簡潔，如《本市老年人各有所好》。

(3)調(diào)研報告標題提問式標題，如《人情債何時了》。這是典型調(diào)研報告常用的標題寫法，特點是具有吸引力。

(4)調(diào)研報告標題正副題結(jié)合式標題，這是用得比較普遍的一種調(diào)研報告標題。特別是典型經(jīng)驗的調(diào)研報告和新事物的調(diào)研報告的寫法。正題揭示調(diào)研報告的思想意義，副題表明調(diào)研報告的事項和范圍，如《深化廠務公開機制創(chuàng)新思想政治工作方法關于武漢分局江岸車輛段深化廠務公開制度的調(diào)查》。

正文

調(diào)研報告的正文包括前言、主體和結(jié)尾三部分。

(1)前言

調(diào)研報告的前言簡要地敘述為什么對這個問題(工作、事件、人物)進行調(diào)查;調(diào)查的時間、地點、對象、范圍、經(jīng)過及采用的方法;調(diào)查對象的基本情況、歷史背景以及調(diào)查后的結(jié)論等。這些方面的側(cè)重點由寫作者根據(jù)調(diào)研目的來確定，不必面面俱到。

調(diào)研報告開頭的方法很多，有的引起讀者注意，有的采用設問手法，有的開門見山，有的承上啟下，有的畫龍點睛，沒有固定形式。但一般要求緊扣主旨，為主體部分做展開準備。文字要簡練，概括性要強。

(2)主體

這是調(diào)研報告的主干和核心，是引語的引申，是結(jié)論的依據(jù)。這部分主要寫明事實的真相、收獲、經(jīng)驗和教訓，即介紹調(diào)查的主要內(nèi)容是什么，為什么會是這樣的。主體部分要包括大量的材料人物、事件、問題、具體做法、困難障礙等，內(nèi)容較多。所以要精心安排調(diào)研報告的層次，安排好結(jié)構(gòu)，有步驟、有次序地表現(xiàn)主題。

調(diào)研報告中關于事實的敘述和議論主要都寫在這部分里，是充分表現(xiàn)主題的重要部分。一般來說，調(diào)研報告主體的結(jié)構(gòu)大約有三種形式：

橫式結(jié)構(gòu)。即把調(diào)查的內(nèi)容，加以綜合分析，緊緊圍繞主旨，按照不同的類別分別歸納成幾個問題來寫，每個問題可加上小標題。而且每個問題里往往還有著若干個小問題。典型經(jīng)驗性質(zhì)調(diào)研報告的格式，一般多采用這樣的結(jié)構(gòu)。這種調(diào)研報告形式觀點鮮明，中心突出，使人一目了然;

縱式結(jié)構(gòu)。有兩種形式，一是按調(diào)查事件的起因，發(fā)展和先后次序進行敘述和議論。一般情況調(diào)研報告和揭露問題的調(diào)研報告的寫法多使用這種結(jié)構(gòu)方式，有助于讀者對事物發(fā)展有深入的全面的了解。一是按成績、原因、結(jié)論層層遞進的方式安排結(jié)構(gòu)。一般綜合性質(zhì)的調(diào)研報告多采用這種形式;

綜合式結(jié)構(gòu)。這種調(diào)研報告形式兼有縱式和橫式兩種特點，互相穿插配合，組織安排材料。采用這種調(diào)研報告寫法，一般是在敘述和議論發(fā)展過程時用縱式結(jié)構(gòu)，而寫收獲、認識和經(jīng)驗教訓時采用橫式結(jié)構(gòu)。

調(diào)研報告的主體部分不論采取什么結(jié)構(gòu)方式，都應該做到先后有序，主次分明，詳略得當，聯(lián)系緊密，層層深入，為更好地表達主題服務。

(3)結(jié)尾

結(jié)尾是調(diào)研報告分析問題、得出結(jié)論、解決問題的必然結(jié)果。不同的調(diào)研報告，結(jié)尾寫法各不相同，一般來說，調(diào)研報告的結(jié)尾有以下五種：對調(diào)研報告歸納說明，總結(jié)主要觀點，深化主題，以提高人們的認識;對事物發(fā)展做出展望，提出努力的方向，啟發(fā)人們進一步去探索;提出建議，供領導參考;寫出尚存在的問題或不足，說明有待研究解決;補充交代正文沒有涉及而又值得重視的情況或問題。

總之，調(diào)研報告結(jié)尾要簡潔有力，有話則長，無話則短，沒有必要也可以不寫。

2016市場調(diào)研報告：

2008全球金融海嘯，中小企業(yè)一片恐慌;2009中國成功保八，業(yè)界談論后危機時代。時至2010年中國的中小企業(yè)在期待什么，全國人大財政經(jīng)濟委員會副主任尹中卿近期公開表示：2010年中國經(jīng)濟增長的主力是中小企業(yè)，保證2010年8%的gdp增長也靠中小企業(yè)的拉動。毋庸置疑，占中國企業(yè)總數(shù)99.8%，提供75%就業(yè)

崗位的中小企業(yè)是成為支撐經(jīng)濟、拉動內(nèi)需的重要動力。解決好中小企業(yè)發(fā)展中遇到的問題對于維護中國經(jīng)濟整體的穩(wěn)定至關重要。而信息化需求狀況往往能前瞻性地反映中小企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀和未來走勢，從相關調(diào)研數(shù)據(jù)來看，形勢不容樂觀。

一、轉(zhuǎn)型調(diào)結(jié)構(gòu)，需it系統(tǒng)培養(yǎng)未來競爭力

在這次影響全球的金融海嘯中，一部分企業(yè)倒下了，一部分企業(yè)經(jīng)受住了考驗，嚴酷的現(xiàn)實向這些挺過來的企業(yè)敲響了警鐘，他們更加明白要想讓企業(yè)獲得長足發(fā)展需要的不僅是國家政策等外部環(huán)境的支持，更需要自身實力的加強。新年之初，記者走訪部分中小企業(yè)主，發(fā)現(xiàn)目前中小企業(yè)在增強自身能力方面主要面臨以下困難：

1、市場拓展難，產(chǎn)品的同質(zhì)性較高，企業(yè)不得不將大量資源放在同一營銷平臺上，希望提高精準性;

2、融資貸款難，中小企業(yè)較于大企業(yè)面臨著更大風險，企業(yè)信用缺乏和資金不足使資金流舉步維艱;

3、產(chǎn)業(yè)協(xié)作難，產(chǎn)業(yè)間競爭多于協(xié)作，社會信用的不足導致正常商業(yè)活動付出過高的協(xié)作成本;

4、管理提升難，內(nèi)部管理缺乏對業(yè)務流程的全面掌控和優(yōu)化，無法標準化以參與更大程度的競爭;

5、人才匱乏，整體i素養(yǎng)需提升，缺乏穩(wěn)定的技術人員，先進的信息化技術和管理經(jīng)驗無法及時應用;6、自主創(chuàng)新能力不強，科技投入結(jié)構(gòu)不夠合理，往往重引進輕消化、重硬件、輕軟件。

綜合而言，中國的很多中小企業(yè)由于在信息化方面的長期落后和缺失，缺乏將現(xiàn)有技術、資產(chǎn)和商業(yè)價值融合起來的綜合能力，更缺乏戰(zhàn)略性的管理優(yōu)化目標，即構(gòu)建一個整體框架，通過正確的it策略和執(zhí)行來長期維持并指引業(yè)務發(fā)展，獲得面向未來的競爭力。一位小企業(yè)老板表示：以前總覺得上不上信息化生意照樣做，現(xiàn)在轉(zhuǎn)向內(nèi)需后客戶數(shù)量變大了，國內(nèi)市場結(jié)構(gòu)也很復雜，不上就無法支撐業(yè)務發(fā)展。

二、57.6%的中小企業(yè)還停留在手工記賬階段

idc數(shù)據(jù)顯示，2009年中小企業(yè)it費用增長率由金融危機前的14.3%降到8.5%，而2010年整體經(jīng)濟形勢向好，進入后危機時代，中小企業(yè)信息化建設的熱情將順市高漲。

我們發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)希望通過信息化解決四個問題，市場與營銷，企業(yè)管理，客戶關系管理，產(chǎn)品與研發(fā)。其中個體商戶對于市場與營銷及企業(yè)管理的需求最旺盛，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，其營銷渠道及企業(yè)管理都已經(jīng)具備一定水平，需求降低，爭霸市場的主要手段向產(chǎn)品研發(fā)及客戶關系管理轉(zhuǎn)移。據(jù)悉，中小企業(yè)中57.6%的企業(yè)停留在手工記賬階段，其中99%為個體工商戶。

三、2010中小企業(yè)信息化需求的四大趨勢

綜合來看，2010年中小企業(yè)信息化需求總體上將表現(xiàn)為四個趨勢：

1、對通過信息化助力業(yè)務發(fā)展的需求進一步顯現(xiàn)，經(jīng)過了經(jīng)濟危機中小企業(yè)將更加精打細算，它們希望購買到的it產(chǎn)品能對企業(yè)業(yè)務發(fā)展產(chǎn)生直接的促進作用，從而節(jié)省額外的開支。也就是說中小企業(yè)用戶將更加看重超越it硬件設備之外的附加價值。這些附加價值可能是真正滿足企業(yè)需求的軟、硬件產(chǎn)品組合，能直接給企業(yè)的業(yè)務發(fā)展帶來價值。因和業(yè)務掛鉤，也要求it廠商對用戶業(yè)務特點更深入的理解和把握。

2、中小企業(yè)將更加關注產(chǎn)品維護及服務等隱性成本，很多中小企業(yè)缺乏專門的it技術人員，it設備后期的維修也就成為了另外一項不得不考慮的開支。因此更多的中小企業(yè)將更傾向于選擇能提供便捷、專業(yè)的服務，并能有效降低服務成本的廠商。

3、看重品牌，傾向一站式采購。金融危機導致一些中小規(guī)模it廠商受到?jīng)_擊，面臨著退出市場競爭的危機。而隨著知名廠商產(chǎn)品價格的下調(diào)，中小企業(yè)市場也出現(xiàn)了馬太效應，譬如南金蝶、北用友已明顯與其它廠商拉開差距，更多的企業(yè)將考慮選購具有品牌優(yōu)勢的產(chǎn)品。

手機產(chǎn)業(yè)調(diào)查報告 第10篇

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全球性的ota expedia旗下的廣告公司expedia media solutions委托數(shù)字應用調(diào)查機構(gòu)comscore進行了有關移動廣告的調(diào)查。

該調(diào)查顯示，61%的平板電腦用戶在今年上半年曾使用其設備預訂旅游產(chǎn)品和服務。

該調(diào)查報告的作者提出了以下要點：

企業(yè)現(xiàn)在進軍移動領域還不算晚，它們有機會在這一不斷發(fā)展的領域成為全面的領先者。

相比其它媒介，移動渠道更能幫助你在潛在客戶最希望獲得旅游內(nèi)容的特定時刻觸及到大量受眾。超過1/3的移動設備用戶已經(jīng)在旅途中通過其設備進行旅行計劃。

app能最有效地幫助企業(yè)觸及更多受眾和提升品牌粘性。

用戶擁有各種不同的設備，如果企業(yè)希望通過跨平臺打造統(tǒng)一的品牌形象，那它們將面臨挑戰(zhàn)。

該調(diào)查報告指出，48%的受訪者曾在今年(截至目前)使用平板電腦或智能手機計劃旅行。

在擁有移動設備的旅行者當中，61%的旅行者曾在過去六個月使用平板電腦購買旅游產(chǎn)品或服務(通常與酒店預訂或航空旅游相關)；而使用智能手機進行購買的旅行者的比例為51%。這表明了擁有較大尺寸的觸摸屏的移動設備更具有優(yōu)勢。

特惠產(chǎn)品和促銷(64%)、照片(55%)和產(chǎn)品推薦(38%)是用戶最喜歡的內(nèi)容。

智能手機版本和平板電腦版本的expedia app在所有應用中最受到用戶的歡迎，因為其工具“易于使用”并具備“用戶友好型界面”(注：上述調(diào)查報告由expedia所贊助。)