歡迎光臨管理者范文網(wǎng)
當(dāng)前位置:管理者范文網(wǎng) > 優(yōu)質(zhì)范文 > 工作計(jì)劃

服裝店督導(dǎo)工作計(jì)劃

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):15

服裝店督導(dǎo)工作計(jì)劃

服裝店督導(dǎo)工作計(jì)劃 第1篇

閱讀提示:本篇共有4191個(gè)字,預(yù)計(jì)閱讀時(shí)間為11分鐘,共有169位用戶關(guān)注,44人點(diǎn)贊!

xx年2月下旬,本人在朋友的推薦下,來到伊泰薩瓦納酒店出任娛樂部主管一職,并很快進(jìn)入前期籌建工作。由于前期遺留問題較多,各項(xiàng)工作進(jìn)展緩慢。為使工作順利進(jìn)入正常的軌道狀態(tài),本人認(rèn)為需要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面工作:

一、目前各項(xiàng)工程處于收尾階段,為了解決前期工程遺留問題,也費(fèi)了很多的精力。

由于施工方與酒店方部分項(xiàng)目尚未交接,各項(xiàng)目推進(jìn)緩慢,中間協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)上過于拖沓,也致使許多工作在溝通中出現(xiàn)困難。在此情形下,本人意識(shí)到只有解決前期歷史遺留問題,才能推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展,穩(wěn)定民心。本人一直相信在董總及各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與推動(dòng)下,一定能夠在保證質(zhì)量的情況下,加快籌建工作的進(jìn)展速度。爭(zhēng)取不拖酒店整體籌備工作的后腿。

1、音響設(shè)備的安裝:現(xiàn)因家具方提供機(jī)柜到位情況緩慢,造成音響設(shè)備的安裝一直出于停滯狀態(tài)。已經(jīng)與家具方確認(rèn)過,會(huì)在月底前全部到位,到位后音響設(shè)備隨后即可安裝完畢。

2、電器的到位情況:本人接手后曾查閱過以前的采購(gòu)計(jì)劃,還不能滿足于未來的開業(yè)需求,于是對(duì)電器方面又重新做了一些的增補(bǔ)。但至今沒有得到同意。包房?jī)?nèi)的電視安裝也是因?yàn)殡娨晧Φ脑蛟斐刹荒軕覓?,所以也是沒有安裝到位。

3、酒柜的制作:按領(lǐng)導(dǎo)的要求,在ktv大廳區(qū)域需增設(shè)酒柜,本人按實(shí)地的勘察與測(cè)量,最終確定了酒柜的擺放位置及尺寸,目前酒柜還在圖紙?jiān)O(shè)計(jì)階段,暫未進(jìn)入制作階段。

4、窗簾的安裝:因ktv包房公共區(qū)域及室的窗簾安裝已經(jīng)有段時(shí)間,但包房?jī)?nèi)的洗手間并沒有安裝。與安裝窗簾的李師傅電話確認(rèn)此事,答復(fù)是目前他那邊還沒有接到我方的安裝窗簾的任何方案。本人建議所有洗手間安裝百葉窗簾為最佳方案,還望各位領(lǐng)導(dǎo)給予批示及認(rèn)可。

5、室的多項(xiàng)電器沒有到位,最主要的作戰(zhàn)工具,麻將桌還沒到位。本人后來所增加的一些基本電器的增項(xiàng)需求也沒有得到批復(fù)。

二、人員編制的問題較為突出。

目前娛樂部有2兩名服務(wù)員加上本人共計(jì)3人。曾經(jīng)與人力資源部確定過人員定編事宜,目前娛樂部只給定編6人。按此編制的要求還缺3人的空缺,但就目前滿編的情形下也遠(yuǎn)不能滿足未來開業(yè)的需要,往領(lǐng)導(dǎo)們給予重視。

三、確定對(duì)ktv的定位。

對(duì)于ktv的定位,由于本酒店的特殊地理位置及其他各種原因,暫不太適宜做傳統(tǒng)ktv模式。傳統(tǒng)ktv模式也有其弊端,今天你可能門庭若市,明天就面臨關(guān)閉。但本部門隸屬于酒店集中管理的一個(gè)子部門,是會(huì)與酒店的整體運(yùn)作息息相關(guān)的。作為酒店的一個(gè)整體要求是不可缺少的一個(gè)酒店配套設(shè)施。故不能做到傳統(tǒng)ktv的那種模式,只能定位于綠色ktv模式。但就綠色ktv來講,又與模式也相對(duì)比較成熟的量販?zhǔn)絢tv也有那么一些差距。在以后的經(jīng)營(yíng)及未來發(fā)展過程中,會(huì)逐步適應(yīng)當(dāng)?shù)氐男枰鲞m當(dāng)?shù)恼{(diào)整。直到適應(yīng)酒店整體運(yùn)作協(xié)調(diào)流暢為最終目標(biāo)。

四、開源節(jié)流、降本增效、從點(diǎn)滴做起。

ktv雖是目前很賺錢的行業(yè),但是要想有穩(wěn)步增長(zhǎng)的收入,做好開源節(jié)流等各項(xiàng)工作也是必要的,尤其就目前來看,未來整個(gè)酒店所在份額并不是很大的ktv來說,更應(yīng)該努力做到以最小的開銷達(dá)到最大的經(jīng)濟(jì)效益,并會(huì)交代下屬員工也能夠做到從個(gè)人做起,杜絕資源浪費(fèi)。

以上為本人在xx年度出任伊泰薩瓦納大酒店娛樂部主管一職2個(gè)月以來,主要負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作及任務(wù)目標(biāo)。由于本人的經(jīng)驗(yàn)不足及能力有限,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。 特此報(bào)告。

ktv述職報(bào)告范文二

本人xx,**大酒店、ktv總經(jīng)理,在***董事長(zhǎng)及**總部的領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)酒店、ktv全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),共同提高酒店、ktv的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,確立酒店、ktv的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針,制定酒店、ktv的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。

一、主持制定和完善酒店、ktv各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。

為使酒店、ktv的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。

酒店、ktv成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作?,F(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。

酒店、ktv管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店、ktv發(fā)展的基礎(chǔ),酒店、ktv管理層自xx年初開始,即對(duì)酒店、ktv整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。

在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會(huì),針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。

二、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況,制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施。

市場(chǎng)的變化與酒店、ktv的發(fā)展息息相關(guān),俱樂部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博,及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn):

一月份制定xx年商務(wù)散客、長(zhǎng)包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本。

二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,制定倉(cāng)庫管理制度,實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。

三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈(zèng)送,完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營(yíng)銷工作,落實(shí)酒店、ktv營(yíng)銷計(jì)劃,做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定xx會(huì)員卡章程。

四月完善酒店、ktv部門崗位職責(zé)修訂,起草酒店、ktv各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營(yíng)銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動(dòng)。

五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作,對(duì)客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。

六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營(yíng)銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng),調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店、ktv宣傳冊(cè)的訂印。

七月份酒店、ktv為節(jié)約成本,實(shí)行部分物資自購(gòu),中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品??头吭黾涌墒圪u毛巾,對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開始對(duì)客房的滲水維修。

八月對(duì)酒店、ktv電梯噴畫進(jìn)行更換,對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。

九月根據(jù)中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng),取得了良好效果。

十月做好十一黃金周的接待工作,同時(shí)由于高交會(huì)的舉行,及時(shí)調(diào)整了房?jī)r(jià),提高了營(yíng)業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時(shí)間。

十一月完成酒店、ktv部分制服的更換工作,同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗,同時(shí)為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。

十二月進(jìn)行了辦公室搬遷,同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn),對(duì)酒店、ktv進(jìn)行全面布置與策劃,基本達(dá)到預(yù)期效果。

三、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店、ktv的培訓(xùn)工作。

酒店、ktv中層管理人員為酒店、ktv的中堅(jiān)力量,培養(yǎng)酒店、ktv自己的優(yōu)秀人才,需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店、ktv采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。

培訓(xùn)工作對(duì)于酒店、ktv適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店、ktv的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。為此,俱樂部在xx年度開展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃,以第二季度為例,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242.5小時(shí),其中四月份為101.5小時(shí),五月份為67.5小時(shí),六月份為73.5小時(shí)。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí),接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。

酒店、ktv初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)課程。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。

四、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。

1、設(shè)立總經(jīng)理信箱,建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道??偨?jīng)理信箱設(shè)立以來,俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件(見下圖):

針對(duì)員工提及的工服問題,當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。

針對(duì)對(duì)個(gè)別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店、ktv立即開展調(diào)查,及時(shí)清理不合格人員。

針對(duì)員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部采取了以下措施:

首先,及時(shí)調(diào)整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時(shí)到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時(shí)間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。

其次,員工伙食也是較為突出的一個(gè)問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤(rùn)最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂部領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議,決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評(píng)。

再次,針對(duì)今年以來深圳市特區(qū)對(duì)勞動(dòng)法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng),俱樂部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動(dòng)合同的管理,并按照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)。這樣雖然會(huì)造成工資成本的小幅度提高,但對(duì)于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。

通過以上措施的實(shí)施,可以看到俱樂部的人員流動(dòng)率在12月份達(dá)到了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。

2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動(dòng),分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動(dòng)、召開員工茶話會(huì)等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會(huì),以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀,給予誠(chéng)心的祝福,增強(qiáng)員工的歸屬感。

服裝店督導(dǎo)工作計(jì)劃 第2篇

閱讀提示:本篇共計(jì)1110個(gè)字,預(yù)計(jì)看完需要3分鐘,共有139位用戶關(guān)注,47人點(diǎn)贊!

一、工作目標(biāo)

認(rèn)真完成省食品藥品監(jiān)督管理局下達(dá)的2012年餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督抽檢工作任務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)餐飲服務(wù)食品安全問題并進(jìn)行處置,防范食品安全風(fēng)險(xiǎn),督促指導(dǎo)餐飲服務(wù)提供者加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,增強(qiáng)監(jiān)管工作的針對(duì)性和有效性,確保餐飲服務(wù)食品安全。

二、工作內(nèi)容

根據(jù)省抽檢項(xiàng)目方案,2012年市餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督抽檢計(jì)劃包括涼拌菜(含沙拉)、生食水產(chǎn)品、自制熟肉制品、自制調(diào)味品、自制飲料、煎炸用油、餐飲具等13個(gè)品種,抽檢品種、檢驗(yàn)項(xiàng)目、抽檢數(shù)量、抽檢頻次及時(shí)間安排按照省統(tǒng)一計(jì)劃執(zhí)行(見附件1、附件2)。

在保證完成本方案下達(dá)的抽檢任務(wù)的前提下,各縣(市、區(qū))可根據(jù)本地餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作實(shí)際,有針對(duì)性地選擇增加餐飲環(huán)節(jié)食品重點(diǎn)品種為轄區(qū)2012年監(jiān)督抽檢自選品種,與省局計(jì)劃一并制定工作方案,并組織實(shí)施和上報(bào)信息。

三、工作安排

(一)抽檢范圍

監(jiān)督抽檢的場(chǎng)所覆蓋各類餐飲單位(特大型餐館、大型餐館、中型餐館、小型餐館、小吃店、快餐店、飲品店、食堂、集體用餐配送單位、中央廚房),其中,以學(xué)校(含托幼機(jī)構(gòu))食堂、旅游景區(qū)(含農(nóng)家樂旅游點(diǎn))餐飲單位、集體用餐配送單位、中央廚房、小型餐飲單位為重點(diǎn)。

(二)抽樣實(shí)施

各縣(市、區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督所要指定抽樣人員,按照抽樣計(jì)劃表的時(shí)間安排實(shí)施抽樣,并負(fù)責(zé)將符合檢測(cè)要求的所抽樣品在有效期內(nèi)送達(dá)市衛(wèi)生監(jiān)督所,做好樣品交接工作,確保抽樣任務(wù)順利完成。

(三)采樣時(shí)間

全年監(jiān)督抽檢工作分四期實(shí)施完成:第1期(2~3月份),集中送樣時(shí)間為2月20~2月24日;第2期(4~6月份),集中送樣時(shí)間為4月16日~4月20日;第3期(7~9月份),集中送樣時(shí)間為7月16日~7月20日;第4期(9~11月份),集中送樣時(shí)間為9月3日~9月7日。

四、工作要求

(一)明確責(zé)任分工,落實(shí)專人負(fù)責(zé)

各地衛(wèi)生行政部門要高度重視監(jiān)督抽檢工作,結(jié)合省級(jí)任務(wù)和市級(jí)計(jì)劃,認(rèn)真制定轄區(qū)監(jiān)督抽檢工作方案,指定具體人員負(fù)責(zé)組織實(shí)施、質(zhì)量控制和數(shù)據(jù)匯總工作。

(二)嚴(yán)格抽檢程序,確保抽檢質(zhì)量

各地要嚴(yán)格按照《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督抽檢工作規(guī)范》組織抽樣和檢測(cè)工作,確保抽檢工作符合法定要求,程序合法有效,檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確可靠。要按照編號(hào)規(guī)則進(jìn)行樣品編號(hào)(見附件4),填寫相關(guān)執(zhí)法文書。對(duì)定型包裝產(chǎn)品應(yīng)填寫《產(chǎn)品樣品確認(rèn)通知書》,進(jìn)行產(chǎn)品確認(rèn)。

(三)及時(shí)查處問題,按時(shí)報(bào)送結(jié)果

市衛(wèi)生監(jiān)督所要認(rèn)真做好樣品信息登記、數(shù)據(jù)整理、核對(duì)、匯總和上報(bào)等工作。檢測(cè)數(shù)據(jù)要嚴(yán)格按照檢驗(yàn)方法等標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行有效數(shù)位的修約,若檢驗(yàn)結(jié)果在檢出限以下,均以檢出限的1/2數(shù)值填寫,不得隱含計(jì)算公式。監(jiān)督抽檢的合格率不作為績(jī)效考核的評(píng)價(jià)指標(biāo)。2012年3月19日、6月5日、9月10日和11月9日前分別報(bào)送第1、2、3、4期監(jiān)督抽檢問題查處情況。

服裝店督導(dǎo)工作計(jì)劃 第3篇

閱讀提示:本篇共計(jì)1224個(gè)字,預(yù)計(jì)看完需要4分鐘,共有295位用戶關(guān)注,43人點(diǎn)贊!

戶口所在: 荔灣區(qū) 國(guó) 籍: 中國(guó)

婚姻狀況: 已婚 民 族: 漢族

培訓(xùn)認(rèn)證: 未參加 身 高: 173 cm

誠(chéng)信徽章: 未申請(qǐng) 體 重: 55 kg

人才 測(cè)評(píng): 未測(cè)評(píng)

我的特長(zhǎng): 求職 意向人才 類型: 普通 求職

應(yīng)聘職位: 銷售管理:營(yíng)銷總監(jiān)/經(jīng)理,客戶經(jīng)理/主管:

工作年限: 11 職 稱: 無職稱

求職 類型: 全職 可到職日期: 一個(gè)星期 公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)

擔(dān)任職位: 營(yíng)銷總監(jiān)

工作描述: 廣州捷藝服裝有限公司運(yùn)作品牌:意大利時(shí)尚個(gè)性女裝excellence?nee,全國(guó)店鋪從發(fā)展初期30家發(fā)展至目前150家

(1)入職職位:直營(yíng)經(jīng)理

工作職能:自營(yíng)店鋪銷售、貨品、人員的管理和優(yōu)化,建立和維護(hù)直營(yíng)銷售渠道網(wǎng)絡(luò),期間增設(shè)直營(yíng)店鋪20家和進(jìn)行店鋪整合、區(qū)域劃分,有效提升店鋪業(yè)績(jī)

(2)中期職位:兼管商品經(jīng)理

工作職能:商品管理,每一季度貨品開發(fā)計(jì)劃、上市時(shí)間的建議、直營(yíng)店鋪貨品訂單確定、貨品生產(chǎn)、物流的監(jiān)控。跟蹤貨品上市每一階段的店鋪銷售情況進(jìn)行匯總報(bào)告,快速有效制定滯銷貨品的處理方案,平衡貨品庫存壓力-店鋪銷售-品牌市場(chǎng)定位三方面,進(jìn)一步鞏固品牌的健康發(fā)展。

(3)目前職位:營(yíng)銷總監(jiān)

工作職能:管理品牌直營(yíng)、加盟、商品、策劃、培訓(xùn)5個(gè)部門,整合資源充分發(fā)揮各部門的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行互補(bǔ)配合,組建成為一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的隊(duì)伍。品牌市場(chǎng)定位、發(fā)展方向定位,產(chǎn)品風(fēng)格定位,整體營(yíng)運(yùn)策劃方案制定。重點(diǎn)工作是全國(guó)宣傳推廣、整體加盟招商部署:加盟招商政策制定-條件洽談-店鋪審核-合同簽訂-后續(xù)跟進(jìn),期間成功打開北京、成都、山東、河南、新疆、廣西等地區(qū)。

離職原因: 公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)

擔(dān)任職位: 客服經(jīng)理

工作描述: 德爾惠是國(guó)內(nèi)知名體育運(yùn)動(dòng)品牌,任職其廣東分部客戶經(jīng)理。工作內(nèi)容:客戶支援、貨品的組織調(diào)配、銷售情況的信息回饋、貨款的跟進(jìn)追收、指導(dǎo)客戶銷售達(dá)致公司的銷售目標(biāo)等。

離職原因:

萬寶廣告有限公司 起止年月:2004-06 ~ 2005-08

公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):廣告

擔(dān)任職位: 經(jīng)理

工作描述: 萬寶廣告有限公司是本人設(shè)立的針對(duì)運(yùn)動(dòng)行業(yè),提供服裝設(shè)計(jì)、店鋪設(shè)計(jì)、平面廣告制作、活動(dòng)策劃等項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作室。

離職原因: 公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)

擔(dān)任職位: 銷售主管

工作描述: 駿業(yè)服裝公司是我入行的第一步,廣告平面設(shè)計(jì)及服裝設(shè)計(jì)助手是我在服裝行業(yè)的第一份工作,經(jīng)過不斷的在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)和不懈努力,成為該公司的設(shè)計(jì)部主管。工作內(nèi)容包括:品牌策劃推廣、服裝設(shè)計(jì)及店面設(shè)計(jì),這些工作為我以后的發(fā)展路途打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

因發(fā)展取向問題,后調(diào)職銷售部主管,協(xié)助銷售部經(jīng)理工作,協(xié)調(diào)和管理整個(gè)品牌的銷售營(yíng)運(yùn)及加盟客戶溝通、管理和監(jiān)督、訊息反饋等工作。

離職原因: 志愿者經(jīng)歷教育背景畢業(yè)院校: 省旅游學(xué)校

最高學(xué)歷: 中專 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期: 1997-07

專 業(yè) 一: 旅游 專 業(yè) 二:

起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)

1994-09 1997-07 廣東省旅游學(xué)校 烹飪 - -語言能力外語: 英語 一般 粵語水平: 優(yōu)秀

服裝店督導(dǎo)工作計(jì)劃 第4篇

閱讀提示:本篇共計(jì)4380個(gè)字,預(yù)計(jì)看完需要11分鐘,共有251位用戶關(guān)注,39人點(diǎn)贊!

花先要美麗,然后才有人賞,這是一個(gè)最簡(jiǎn)單的邏輯關(guān)系。那么,如何才能開出最美麗的花朵,吸引游人?又如何不但讓花開,還要開得久?這是一個(gè)問題。

要開出美麗的花朵,就需要養(yǎng)分的不斷滋潤(rùn),總部所要做的,就是要像一顆真正的大樹一樣,向處于各枝干末端的成千上萬的花朵提供養(yǎng)分,也就是向門店提供持續(xù)性的服務(wù)。

什么樣的養(yǎng)分是門店所需要的?我們一一闡述。

開店服務(wù)

連鎖運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵是什么?第一是選址,第二是選址,第三還是選址。古語說“一步差三市”,一個(gè)門店的盈利能力,就像一個(gè)人的身體,雖然跟后天培養(yǎng)不無關(guān)系,可是最關(guān)鍵的生長(zhǎng)上限,卻是在一出生的那一刻就決定了。所以,總部需要做的,就是建立一套完善而又符合自己企業(yè)特色的店址評(píng)估體系,在選址時(shí)做好市場(chǎng)潛力分析、商圈調(diào)查與分析等各類分析,為門店地址的確認(rèn)提供科學(xué)理性的數(shù)據(jù)支持。在選址確定后又能為門店提供相應(yīng)的開店計(jì)劃、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與流程,為一個(gè)新門店的建立提供最佳的服務(wù)。

以諾奇時(shí)裝連鎖為例,其選址標(biāo)準(zhǔn)是絕不選用黃金地段,為什么?因?yàn)槠溥x址標(biāo)準(zhǔn)的確立與其經(jīng)營(yíng)理念息息相關(guān)?!皥?jiān)持利潤(rùn)百分八”的經(jīng)營(yíng)理念決定了其必須在各類要素如門店租金上進(jìn)行節(jié)流,所以其絕不選用黃金地段。那不選用黃金地段又如何實(shí)現(xiàn)門店盈利?我們驚喜地看到,諾奇公司真正為自己建立了一套獨(dú)具特色的選址評(píng)估體系,其更注重的是所選商圈在未來數(shù)年內(nèi)的發(fā)展?jié)摿?。在店址評(píng)估時(shí),專業(yè)的評(píng)估人員進(jìn)行大量的實(shí)地走訪與數(shù)據(jù)收集,為門店地址的最終確立提供依據(jù)。門店地址確定后,拓展部工作人員又為門店店長(zhǎng)和員工分別提供相對(duì)應(yīng)的工作計(jì)劃與流程,使得其新店建立的效率極高,這也是為什么諾奇時(shí)裝連鎖在這幾年內(nèi)能夠突飛猛進(jìn)的一個(gè)重要原因。

理念服務(wù)

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。連鎖門店要開出最美麗的花朵,最關(guān)鍵的要素有兩個(gè):一個(gè)是商品,一個(gè)是員工。員工對(duì)企業(yè)的歸屬感是一個(gè)組織長(zhǎng)盛不衰的內(nèi)在動(dòng)力,當(dāng)個(gè)體認(rèn)為自己是組織中不容忽視、不能分割的一份子時(shí),才會(huì)將組織的生命視若自己的生命,愿意努力增強(qiáng)組織的力量,甚至以自己的生命力量延續(xù)組織的生命。

然而,現(xiàn)實(shí)中連鎖賣場(chǎng)普遍存在的一個(gè)問題就是賣場(chǎng)員工的歸屬感比較差,員工的理念與企業(yè)文化脫節(jié),從而導(dǎo)致工作積極性差,對(duì)企業(yè)的投入打折。在工作的間隙,我們發(fā)現(xiàn)很多連鎖企業(yè)的賣場(chǎng)員工在賣場(chǎng)禮儀、服務(wù)規(guī)范、銷售導(dǎo)購(gòu)等各個(gè)環(huán)節(jié)上都出現(xiàn)了大錯(cuò)不犯,小錯(cuò)不斷的現(xiàn)象。出現(xiàn)這些問題的原因,通過我們的實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn),不是賣場(chǎng)員工不知道該怎么做,也不是賣場(chǎng)員工不懂得做好規(guī)范的重要性,關(guān)鍵的問題在于他們沒有把這些事情當(dāng)成自己的事情去做。著名管理學(xué)家彼得,德魯克也說過:“讓全體員工都站在上司的立場(chǎng)考慮問題,關(guān)鍵要讓他們感到自己是企業(yè)的主人?!贝藭r(shí),總部所需要向門店提供的服務(wù)支持,就應(yīng)該包括兩方面,一是建立起具有企業(yè)特色的快樂的工作氛圍,二是為每一個(gè)員工提供一套完善的激勵(lì)機(jī)制,使得每位員工都能樹立起企業(yè)主人翁的精神。

營(yíng)銷服務(wù)

營(yíng)銷服務(wù)在此,主要特指兩個(gè)方面的內(nèi)容,一是門店si形象的塑造與提升,一是企業(yè)品牌形象的塑造與提升一個(gè)是可視的,一個(gè)是非可視的一個(gè)是個(gè)體的,一個(gè)是整體的。一棵腐敗的大樹上開出的花再美麗,也不會(huì)有人去采摘,同樣,一棵沒有美麗花朵的茁壯大樹,也不會(huì)有人親近。這兩個(gè)部分相輔相成,缺一不可。營(yíng)銷服務(wù)的意義,就在于首先能向門店提供一套完整的si體系,其中包括店內(nèi)布局與店外布局,店內(nèi)布局又包括基本布局和美化布局,為門店?duì)I造出最美麗的形象來招攬顧客。同時(shí),通過廣告媒體的運(yùn)用,塑造起整個(gè)企業(yè)的品牌形象,為顧客進(jìn)入門店消除顧慮。此處我們可以引用深圳歡樂谷內(nèi)一家肯德基餐廳為例。首先,為了迎合顧客的消費(fèi)心理,其總部不是要求該門店一成不變的按照一貫的裝修要求進(jìn)行門店布局,而是根據(jù)整個(gè)歡樂谷的休閑風(fēng)格為該門店提供了一套獨(dú)特的裝修設(shè)計(jì)方案,使得該門店可以切合休閑園區(qū)內(nèi)的整體風(fēng)格,開出了一朵美麗的花。同時(shí),肯德基作為一家歷史悠久、信譽(yù)卓著的外國(guó)餐飲業(yè)公司的旗下餐廳,其總部早已利用數(shù)十年的廣告宣傳為整個(gè)公司進(jìn)行了聲譽(yù)積累,塑造了牢固而又鮮明的品牌形象。消費(fèi)者進(jìn)入歡樂谷,最希望消費(fèi)的地方不是吃,而是娛樂,但是吃又是一個(gè)不可避免的問題,所以消費(fèi)者一看到該餐廳,即被其鮮明的品牌形象所吸引,不用過高的娛樂區(qū)飲食費(fèi)用,毫無顧慮地踏進(jìn)了餐廳,使得這家肯德基餐廳成為歡樂谷內(nèi)生意最好的店鋪之一。

培訓(xùn)服務(wù)

連鎖運(yùn)營(yíng)成敗的關(guān)鍵,在于如何在最短的時(shí)間內(nèi)開出最多的門店,這其中固然涉及到資金的運(yùn)作、貨品的調(diào)配,但是最重要的,還在于是否能有如此多的連鎖經(jīng)營(yíng)人才來保障連鎖擴(kuò)張的速度與效率。社會(huì)永遠(yuǎn)不缺人,缺的只是人才。那么,如何能讓人變?yōu)槿瞬?,為門店的正常運(yùn)作提供人力資源保障,這就需要總部為連鎖擴(kuò)張?zhí)峁┑呐嘤?xùn)服務(wù)。馬瑞光老師在《無限連鎖》一書中指出,連鎖網(wǎng)絡(luò)的不斷拓展,一定意義上就是進(jìn)行連鎖總部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的復(fù)制,以達(dá)到連鎖企業(yè)規(guī)模的不斷壯大,實(shí)現(xiàn)連鎖品牌打造的目的??偛繉?duì)門店的培訓(xùn)服務(wù)主要有兩個(gè)方面:一個(gè)是基礎(chǔ)培訓(xùn),也就是新人員工正式上崗前的培訓(xùn),通過培訓(xùn)為門店復(fù)制大批量的執(zhí)行人員,保證門店擴(kuò)張的人力需求,二是提升培訓(xùn),結(jié)合每個(gè)員工的成長(zhǎng)潛力和企業(yè)的發(fā)展需求,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,為企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)出獨(dú)具特色,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)各領(lǐng)域能獨(dú)擋一面的專業(yè)人才。

督導(dǎo)服務(wù)

門店一旦執(zhí)行運(yùn)作,許多毫無止境的運(yùn)作問題將接踵而至,如果僅靠培訓(xùn)部門定時(shí)定量的培訓(xùn)課程,可能會(huì)應(yīng)接不暇,因此總部以指導(dǎo)人員輔導(dǎo)門店的機(jī)能將是必要的,一則可以做為總部與門店之間的橋梁,傳達(dá)總部的最新思想,吸納門店反饋的信息,避免其有所斷層,二則指導(dǎo)人員可以快速地提供最好最新的經(jīng)營(yíng)技術(shù)給門店,幫助門店達(dá)到總部規(guī)定的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助門店運(yùn)作更有績(jī)效。能夠承擔(dān)這一重任的部門就是市場(chǎng)督導(dǎo)部。顧名思義,督導(dǎo)就是監(jiān)督和指導(dǎo)的意思。連鎖企業(yè)的督導(dǎo)員,就是對(duì)門店提供服務(wù)的員工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)的人,當(dāng)然,隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,督導(dǎo)這一名詞也被賦予了越來越多的含義。但是有一點(diǎn)卻一直未變,那

就是督導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是服務(wù),為門店的盈利竭盡全力地服務(wù)??上Эv觀目前國(guó)內(nèi)各連鎖企業(yè),或督導(dǎo)部人員完備、功能強(qiáng)大,或督導(dǎo)部職能缺失、名存實(shí)亡,但都忽視了前文所提的最重要的一點(diǎn),也就是督導(dǎo)部的存在是為門店服務(wù)。就實(shí)地調(diào)研的結(jié)果顯示,目前的狀況大都是門店聽說督導(dǎo)員要來,皆嚴(yán)陣以待,如臨大敵,督導(dǎo)員每次去門店,則是全副武裝,不抓出點(diǎn)毛病來誓不罷休。而整個(gè)公司的督導(dǎo)系統(tǒng)則是以依據(jù)條款扣分為目的,方法簡(jiǎn)單粗暴,根本達(dá)不到提升門店運(yùn)營(yíng)的目的??偛颗c門店之間的關(guān)系則變?yōu)榱素埡屠鲜蟮囊粓?chǎng)游戲,長(zhǎng)此以往,情何以堪。如果我們的督導(dǎo)人員能夠徹底轉(zhuǎn)變思想,以服務(wù)門店為目的,以監(jiān)督門店為工具,以指導(dǎo)門店為導(dǎo)向,在工作方式上嚴(yán)厲但不粗暴,在工作態(tài)度上溫和而又堅(jiān)持原則,把每一個(gè)門店員工當(dāng)成自己的兄弟姐妹,把每一次門店提升當(dāng)作自己的工作業(yè)績(jī),設(shè)身處地,傾聽門店呼聲,解決門店疑難,真正把自己當(dāng)成溝通總部和門店之間的一座橋梁而不是作威作福的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),那我們整個(gè)連鎖行業(yè)的運(yùn)營(yíng)水平必將進(jìn)入新的天地。請(qǐng)記住,沃爾瑪創(chuàng)業(yè)之初三大座右銘之一:“尊重每一個(gè)員工”。問一問自己,今天,你是去督導(dǎo)檢查,還是去督導(dǎo)服務(wù)?

信息服務(wù)

這一服務(wù)功能是目前連鎖企業(yè)終端門店最急需而總部最缺失的部分。說其急需,只因門店是總部運(yùn)營(yíng)思想的直接執(zhí)行者,日常工作重復(fù)而枯燥,簡(jiǎn)單而繁重,人員素質(zhì)普遍偏低,沒有足夠的時(shí)間和能力進(jìn)行信息的收集與分析工作,而門店又偏偏是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一線陣地,孫子兵法有云“知己知彼,百戰(zhàn)不殆,不知彼而知己,一勝一負(fù);不知彼不知己,每戰(zhàn)必?cái)??!蓖ㄋc(diǎn)說,就是了解自己了解對(duì)手,百戰(zhàn)百勝;了解自己不了解對(duì)手,勝負(fù)對(duì)半。不了解自己也不了解對(duì)手,戰(zhàn)一次敗一次。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失去了信息優(yōu)勢(shì),也就必然失去了企業(yè)生存的立足之本。說其缺失,則是因?yàn)殡S著連鎖企業(yè)門店規(guī)模的急速擴(kuò)張,企業(yè)人員數(shù)量的大幅增加,日漸繁雜的運(yùn)作問題及行政作業(yè),使得總部從業(yè)人員焦頭爛額,如果再加上管理高層缺乏較宏觀長(zhǎng)遠(yuǎn)的視野,只關(guān)注當(dāng)前利潤(rùn)的增加與市場(chǎng)占有的提高,則此項(xiàng)功能往往成為令人遺憾的犧牲品。信息服務(wù)功能更多的是一家連鎖企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵要素,固然,因?yàn)橹袊?guó)目前市場(chǎng)的特殊性,良好的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇,大量涌入的外國(guó)連鎖企業(yè)導(dǎo)致的激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境,國(guó)內(nèi)連鎖企業(yè)發(fā)展初期更多關(guān)注的是如何在短時(shí)期內(nèi)擴(kuò)展最多的門店,吸引最多的加盟商,擁有最多的市場(chǎng)占有率,獲得更高的品牌聲譽(yù),引進(jìn)更多的擴(kuò)張資金,也就是如何保障企業(yè)的生存。今天,當(dāng)我們完成了這一系列動(dòng)作,企業(yè)生存已經(jīng)不成問題,明天,我們又如何做大做強(qiáng)?只有八個(gè)字:知己知彼,百戰(zhàn)不殆!

明晰自身的優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)對(duì)手的劣勢(shì),建立專門的信息部門,搜集如經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,經(jīng)營(yíng)相關(guān)資訊的整合、行業(yè)內(nèi)國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)、新觀念新技術(shù)及內(nèi)部營(yíng)運(yùn)資訊整合、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展趨勢(shì)等相關(guān)市場(chǎng)信息,結(jié)合門店運(yùn)營(yíng)成功案例,由個(gè)性推演出共性,制定可推廣的運(yùn)作模式,隨時(shí)隨地向自身企業(yè)門店提供最強(qiáng)有力的信息支持,保證門店在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)爭(zhēng)中克敵制勝。

商品服務(wù)

一個(gè)企業(yè)的利潤(rùn),最終是通過商品的銷售來實(shí)現(xiàn)的。一個(gè)門店銷售什么樣的商品,門店只有建議權(quán),卻不會(huì)有決定權(quán),所以,如何真正做好這項(xiàng)服務(wù),就是體現(xiàn)一個(gè)連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)水準(zhǔn)的關(guān)鍵要素。門店商品銷售是否能實(shí)現(xiàn)盈利,一個(gè)是門店商品結(jié)構(gòu)是否契合商業(yè)圈內(nèi)顧客的消費(fèi)需求,一個(gè)是顧客需求的商品是否總是能充足供應(yīng)。這也就是對(duì)總部的商品服務(wù)提出了兩個(gè)要求一是商品研發(fā)的速度是否夠快,研發(fā)的商品結(jié)構(gòu)是否適合市場(chǎng),二是門店的配送能力是否能跟上商品銷售的速度,同時(shí),總部對(duì)門店的實(shí)時(shí)銷售數(shù)據(jù)能否做到了然于心,能否再二次配送的時(shí)候根據(jù)門店的實(shí)際需求進(jìn)行對(duì)口的商品配送,還是以福建諾奇時(shí)裝連鎖為例,在第一點(diǎn)上,隨著企業(yè)規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,公司向國(guó)外知名連鎖企業(yè)學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)。堅(jiān)定地走上了品牌自有化道路,短短數(shù)年時(shí)間,該公司自有品牌k-fanni已經(jīng)從一開始占門店商品總比的不足10%達(dá)到了接近100%,基本實(shí)現(xiàn)了品牌自有化。在自有化的同時(shí),公司建設(shè)了專業(yè)的設(shè)計(jì)隊(duì)伍,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)理念,在設(shè)計(jì)上不斷創(chuàng)新,使得k-fanni在品牌內(nèi)涵上也實(shí)現(xiàn)了真正的自有化。另據(jù)公司高管層透露,在不遠(yuǎn)的將來,公司還將向女裝發(fā)展,把門店做成服裝一站式購(gòu)物的“生活屋”,以滿足顧客的消費(fèi)需求。再看第二點(diǎn),公司設(shè)立了一個(gè)別具特色的部門――銷售監(jiān)控部,這也是公司最龐大的部門。這個(gè)部門的宗旨就是服務(wù)門店,隨時(shí)關(guān)注門店銷售信息,及時(shí)補(bǔ)貨,及時(shí)調(diào)配,保證公司所屬的每一家門店內(nèi)商品存貨足,種類對(duì)口,極大地提高了門店的盈利能力。

服裝店督導(dǎo)工作計(jì)劃 第5篇

閱讀提示:本篇共計(jì)2527個(gè)字,預(yù)計(jì)看完需要7分鐘,共有196位用戶關(guān)注,39人點(diǎn)贊!

酒店一周工作計(jì)劃范文【1】

一、前廳部:

1、維護(hù)前廳整體形象,安排保潔對(duì)大廳內(nèi)外玻璃擦拭清掃,(需要田經(jīng)理配合,周二開始)。

2、前臺(tái)更衣柜跟進(jìn),本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規(guī)范化,制定衛(wèi)生管理制度并落實(shí)(更衣柜到位后,進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,每天如此)

3、前臺(tái)儀容儀表規(guī)范化,要求工裝、頭花工鞋規(guī)范化、化淡妝(周二開始發(fā)夏裝)

4、強(qiáng)化對(duì)客服務(wù)語言規(guī)范化、簡(jiǎn)練化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)熟練度

5、培訓(xùn)前臺(tái)積極與各部門配合,減少摩擦,做好與各部門中轉(zhuǎn)調(diào)度工作(中層管理對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),各部門加強(qiáng)溝通)

6、做好前臺(tái)銷售計(jì)劃,將前臺(tái)銷售知識(shí),貫徹下去,落實(shí)到每個(gè)人(將之前所定銷售技巧貫徹執(zhí)行每天督促檢測(cè))

7、賬務(wù)跟進(jìn),配合財(cái)務(wù)將團(tuán)購(gòu)賬務(wù)結(jié)算!股東簽單賬務(wù)、結(jié)算流程更加規(guī)范化!

8、出租車提成跟進(jìn)

9、周四增加前臺(tái)新規(guī)章制度,規(guī)定制定后報(bào)徐店審批。10、周例會(huì)再次進(jìn)行突發(fā)事件案例處理培訓(xùn)。

二、銷售部:

1、當(dāng)月營(yíng)業(yè)額任務(wù)為16萬,截止20號(hào)目前僅完成當(dāng)月任務(wù)50%。8萬6千元。

2、與銷售部經(jīng)理共同制定本周銷售計(jì)劃,銷售量。

3、宣傳單頁已經(jīng)發(fā)完,需要印發(fā)單頁,印發(fā)銷售名片

4、網(wǎng)絡(luò)銷售再次跟進(jìn),協(xié)商團(tuán)購(gòu)價(jià)格。

5、原有客戶進(jìn)行電話拜訪每天下午15:00至16:00

6、銷售部提成核算、及提成標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷規(guī)定落實(shí)(需要徐店指導(dǎo))

三、安防部

1、增加保安對(duì)消防認(rèn)識(shí),本周開始每天對(duì)消防器材巡查檢驗(yàn)(逐步完善、預(yù)計(jì)六月份消防安全整體培訓(xùn))

2、加強(qiáng)保安安防意識(shí)、夜間巡查樓層,停車場(chǎng),有異常情況即可匯報(bào)。(加強(qiáng)培訓(xùn),不能間斷)

3、停車場(chǎng)衛(wèi)生(下月1號(hào)開始統(tǒng)一清理,因本周只有兩名保安都是夜班,停車場(chǎng)光線不足)

4、本周停車場(chǎng)畫停車線(工程部、保安部合作)需要徐店指導(dǎo)(預(yù)計(jì)周四)四、本周先規(guī)范各部門基本流程,相互配合,六月份制定酒店各部門詳細(xì)工作計(jì)劃!不足之處請(qǐng)徐店指示。目前尚欠缺正規(guī)化服務(wù)理念,欠缺品牌形象認(rèn)識(shí),對(duì)客服務(wù)規(guī)范性不到位!

酒店一周工作計(jì)劃范文【2】

一、基本確立酒店各項(xiàng)制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度初稿的編制完畢。

除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合酒店的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、調(diào)動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善勞動(dòng)人事管理制度。

二、為適應(yīng)酒店發(fā)展和員工個(gè)人發(fā)展需要,大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作

為了不斷增強(qiáng)酒店的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個(gè)人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。

1、通過精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作

對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn)共50余人參加。第二期員工集訓(xùn)是在管理公司來后協(xié)助進(jìn)行的。

2、各部門日常培訓(xùn)工作效果顯著。

以客房部為例,一方面,各班組重點(diǎn)抓好員工素質(zhì),工作態(tài)度、服務(wù)禮節(jié)培訓(xùn);另一方面,認(rèn)真落實(shí)當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃,完成培訓(xùn)任務(wù),組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

3、組織員工參加比賽,檢驗(yàn)了員工的教育培訓(xùn)工作。

組織服務(wù)員參加滕州市職工技能比武,獲得團(tuán)體第二名,廚師烹飪比賽團(tuán)體金獎(jiǎng)等。

三、嚴(yán)格“執(zhí)法”,有效整治了違紀(jì)

管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。

因此,在質(zhì)檢部沒有成立前,人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎(jiǎng),有過必罰,制度面前人人平等,維護(hù)了酒店及員工的正常利益。

人力資源部采取批評(píng)教育,督促檢查,每日通報(bào),罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度,嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)區(qū)各項(xiàng)制度的實(shí)施,嚴(yán)肅處理違反酒店規(guī)定的行為。

四、強(qiáng)化管理,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)。

2017年,是老板更換的一年,我部結(jié)合濟(jì)寧香港大酒店管理模式,逐漸形成了能體現(xiàn)新酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結(jié)構(gòu)上,以精簡(jiǎn)、必需、合理為原則,根據(jù)各部門功能和職權(quán)情況,設(shè)置了合理的三級(jí)垂直管理模式,初步達(dá)到了機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)、人員精、層次少、效率高的目的。

酒店一周工作計(jì)劃范文【3】

一、做好部門的管理工作

1、 酒店開業(yè)初期,員工自律性差、服務(wù)意識(shí)不足,以家長(zhǎng)式管理為主,使員工的自律性和服務(wù)意識(shí)在短時(shí)間內(nèi)得到提高;

2、隨著員工自律性、服務(wù)意識(shí)的提高和部門運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制的成熟,將實(shí)施人性化管理,尊重員工意見,充分發(fā)揮員工的積極性,激勵(lì)員工表現(xiàn)自我,培養(yǎng)人才。

二、做好部門服務(wù)工作

1、做好接待服務(wù),讓客人賓至如歸;

2、 做好清潔衛(wèi)生工作,為客人提供舒適的居住環(huán)境;

3、不斷地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量

個(gè)性化服務(wù)、無干擾服務(wù)

三、做好客房及其他酒店產(chǎn)品的銷售工作

1、 收集市場(chǎng)信息,對(duì)客房的經(jīng)營(yíng)提出合理建議,提高客房營(yíng)業(yè)收入;

2、培訓(xùn)員工銷售意識(shí),提高員工的銷售技巧,積極銷售酒店產(chǎn)品。

四、收集賓客意見,不斷提高客人的滿意度

收集賓客意見,是提高酒店管理與服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。

五、加強(qiáng)與客人的溝通交流,建立良好賓客關(guān)系

六、參觀、學(xué)習(xí)其他酒店先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新服務(wù)

七、做好固定資產(chǎn)的管理和設(shè)備設(shè)施的管理

做好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作,避免固定資產(chǎn)流失和減少設(shè)備設(shè)施的損壞,提高設(shè)備設(shè)施的效率。

1、建立設(shè)備設(shè)施檔案;

2、建立設(shè)備設(shè)施日常管理制度;

a、做好培訓(xùn)工作

b、制定保養(yǎng)制度

c、做好相關(guān)記錄

d、制定報(bào)損、賠償制度

e、 定期盤點(diǎn)

3、 做好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作

a、 設(shè)備日常維修保養(yǎng)

b、 設(shè)備的逐級(jí)檢查

c、設(shè)備的維修處理

4、 做好設(shè)備的更新改造工作

a、 常規(guī)維護(hù)

b、部分更新

c、全面改造

八、做好客用品管理與控制,降低經(jīng)營(yíng)成本

在滿足客人要求的前提下,合理制定客用品、生財(cái)用品消耗額,控制物品消耗,減少浪費(fèi)和流失,降低經(jīng)營(yíng)成本。

1、 客房用品定額管理

確定客用品的數(shù)量定額加強(qiáng)計(jì)劃管理

a、一次性消耗品的消耗定額

b、多次性消耗品的消耗定額

c、確定客房用品的儲(chǔ)備定額

2、 客房用品的日常管理

a、 定期發(fā)放

b、正確存放

c、控制流失

建立客用品管理責(zé)任制、樓層領(lǐng)班對(duì)服務(wù)員的控制、客房部對(duì)客用品的控制

三級(jí)控制:中心庫房對(duì)客用品的控制、樓層主管部門對(duì)客用品的控制、防止盜竊行為

d、推行“4r”做法

減少、再利用、循環(huán)(重復(fù)使用)、替代品

e、 做好統(tǒng)計(jì)分析工作

九、 做好安全管理工作

1、客人資料保密工作;

2、防盜工作;

3、防火工作;

4、意外事故的防范工作;

5、意外事故的處理工作。

服裝店督導(dǎo)工作計(jì)劃 第6篇

閱讀提示:本篇共計(jì)2394個(gè)字,預(yù)計(jì)看完需要6分鐘,共有171位用戶關(guān)注,40人點(diǎn)贊!

(a公司是原本從事批發(fā)業(yè)務(wù),走的是傳統(tǒng)的流通渠道,全國(guó)各地除了西藏寧夏青海等幾個(gè)省之外,都設(shè)有省級(jí)批發(fā)商,批發(fā)網(wǎng)絡(luò)幾乎是遍布全國(guó)。公司旗下?lián)碛卸€(gè)生產(chǎn)工廠與三個(gè)批發(fā)服裝品牌,主營(yíng)是女裝休閑褲,是免燙休閑女褲的締造者之一。在女褲市場(chǎng)上與福建“威蘭西”鄭州“夢(mèng)舒雅”齊名,靠走量獲取利潤(rùn)來維持企業(yè)的發(fā)展。2003年與2004年,是其批發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展的鼎盛時(shí)期,老板也狠賺了一把。但在2004年下半年,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)格局的變更與消費(fèi)市場(chǎng)的疲軟,銷售業(yè)績(jī)也漸漸回落。 在2005年初,公司老板經(jīng)過充分的市場(chǎng)形式分析之后,決定投資三仟萬元來創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),準(zhǔn)備籌建一個(gè)新的女裝品牌(簡(jiǎn)稱“g”)。于年初在廣州市某繁華地帶租賃約1000平方的甲級(jí)寫字樓,設(shè)立營(yíng)銷中心。全盤負(fù)責(zé)新品牌的運(yùn)作。先期駐入服裝設(shè)計(jì)師與打版師等人員,進(jìn)行服裝款式的設(shè)計(jì)。并且聘用了營(yíng)銷總監(jiān),其職責(zé)是整體布局,全面負(fù)責(zé)新品牌的運(yùn)作。)

在企業(yè)管理中,設(shè)計(jì)與營(yíng)銷又好似啞鈴,二頭較重也較大。一般來說,掌管服裝企業(yè)又如舉起啞鈴,保持二頭的平衡,通過計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督等管理機(jī)制,才能發(fā)揮力的作用。但在新組建的服裝品牌管理中,首先,偏重的或是設(shè)計(jì),這是基礎(chǔ)。新品牌操作中,首先會(huì)有一個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃,通過營(yíng)銷計(jì)劃來全盤規(guī)劃如服裝產(chǎn)品的款式、風(fēng)格、上產(chǎn)時(shí)間;銷售的政策、渠道的建設(shè)等方方面面。但這些只是方針性的理論東西。在前期,具體操作的只是服裝款式的設(shè)計(jì),其他的則會(huì)在稍后的時(shí)間中進(jìn)入正常程序。因此,服裝的設(shè)計(jì)是非常的重要的。當(dāng)只有設(shè)計(jì)的產(chǎn)品能在市場(chǎng)暢銷,才或許會(huì)打響打勝第一仗。如果,設(shè)計(jì)的產(chǎn)品不行的話,那么,前期營(yíng)銷部門所做的工作或許都是白費(fèi)的,浪費(fèi)了企業(yè)的人力與物力。

(a企業(yè)在服裝設(shè)計(jì)部門運(yùn)作一個(gè)月之后,開始著手組建營(yíng)銷等其他部門。營(yíng)銷部門一進(jìn)入,馬上開始緊張的工作,經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,確定了銷售模式與渠道建設(shè)的方案。品牌的銷售模式:以品牌加盟為主,以自營(yíng)為輔(其中:廣東區(qū)以自營(yíng)為主,全國(guó)其他地區(qū)實(shí)行品牌加盟制的營(yíng)銷模式。)渠道建設(shè): 在渠道建設(shè)方面。一為開設(shè)自營(yíng)店,因?yàn)槭乔捌诘牟僮鳎治鍪袌?chǎng)之后,在2005年想吸引新的加盟商可能性不大。所以,公司計(jì)劃在廣州市與珠三角地區(qū)先開自營(yíng)店,把自營(yíng)店建設(shè)成精品店,以此作樣版工程與形象的塑造,來吸引新的加盟商,這樣一個(gè)品牌帶動(dòng)效應(yīng),能形成良好的業(yè)內(nèi)口碑宣傳,以利于市場(chǎng)部更好地的開拓市場(chǎng)。 二是計(jì)劃在原從事批發(fā)商中挑選一些具有品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí)與實(shí)力的人,通過公司的考核與培訓(xùn),把其從傳統(tǒng)的流通渠道轉(zhuǎn)到特許經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷模式上來。 通過這二者結(jié)合,使公司的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),由點(diǎn)及面,由沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)擴(kuò)充到內(nèi)陸城市)。

有效的監(jiān)督是企業(yè)減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的管理手段,特別是針對(duì)新品牌來說。如果對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)督,當(dāng)設(shè)計(jì)人員偏離公司的軌道,能及時(shí)拉回正常的航道,這樣能減少公司的損失,不至于弄得當(dāng)公司發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤時(shí),出現(xiàn)無法挽回的局面。成熟的企業(yè),當(dāng)某季的服裝設(shè)計(jì),不符合市場(chǎng)需要時(shí),損失的可能是這季的服裝銷售減少。但對(duì)于新品牌來說,如果開頭的服裝設(shè)計(jì),就沒辦法得到市場(chǎng)消費(fèi)者的認(rèn)可時(shí),那么,面臨的可能是該品牌的死亡。因?yàn)?,成熟的企業(yè),其品牌已在市場(chǎng)上建立起一定的知名度,依靠品牌的影響力,也能帶動(dòng)銷量。而如果是新品牌,在品牌知名度不大的情況下,其服飾又沒有特點(diǎn),那么,也就沒有其生存空間,這樣,也會(huì)動(dòng)搖投資者的信心。

(把一切營(yíng)銷政策與推廣策略明確下來之后。可以說a公司的鉚足了勁,準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。公司的銷售部門人員已在xx市繁華地帶選好店面,計(jì)劃先在這開設(shè)一家旗艦店,以利于在6月份開產(chǎn)品定會(huì)時(shí),以此作為樣版工程,讓加盟商參觀,曾加他們的信心。但在營(yíng)銷系統(tǒng),有時(shí)一個(gè)環(huán)節(jié)錯(cuò)而導(dǎo)致全盤錯(cuò)。正當(dāng)全公司的人員都在摩拳擦掌時(shí),在這個(gè)節(jié)骨眼上,設(shè)計(jì)出了問題。按原計(jì)劃,設(shè)計(jì)部在設(shè)計(jì)新產(chǎn)品時(shí),有個(gè)時(shí)間表,就是說在那個(gè)時(shí)段要出多少款。可能是公司在監(jiān)督時(shí)執(zhí)行不力,而任由設(shè)計(jì)總監(jiān)自己在操作,最終導(dǎo)致設(shè)計(jì)款式經(jīng)常在變動(dòng),變來變?nèi)ナ惯@位設(shè)計(jì)總監(jiān)自己都無法掌握產(chǎn)品的整體風(fēng)格。說起這位設(shè)計(jì)總監(jiān),可能是公司遇人不淑,在理論上他能說得頭頭是道,可實(shí)際的操作就差強(qiáng)人意了。 此人從3月底進(jìn)入公司,在進(jìn)公司的同時(shí),設(shè)計(jì)部的所有人馬就全部就位。應(yīng)該說,有二個(gè)月的時(shí)間,你不說設(shè)計(jì)一百多個(gè)款回來,最起碼50多個(gè)款要設(shè)計(jì)出來吧。但事與愿違,在5月底,設(shè)計(jì)部還沒有出一個(gè)ok款。這下可把老板急壞了!其他的品牌都在五六月召開秋冬產(chǎn)品定貨會(huì)。而公司此時(shí)是未見一個(gè)ok款。如果在6月整盤貨都無法設(shè)計(jì)出來,那么,在今年就無法操作這個(gè)新品牌了。因此,在得知這個(gè)消息之后,老板急忙從福建趕回來。(老板因?yàn)樵谄渌胤竭€有幾廠,所以,一般不在這邊,除非公司有重要事情,才會(huì)趕回來。)

老板一回來,就與營(yíng)銷總監(jiān)在版房足足呆了一下午,出來時(shí),臉上布滿陰云。并且各部門主管接到通知,晚上召開公司高層會(huì)議。晚上20點(diǎn)該公司所有人員準(zhǔn)時(shí)坐在了會(huì)議室,靜靜地等待著老板,這次會(huì)議是新公司成立以來,最沉悶的一次,誰不想說話,誰都無法預(yù)測(cè)結(jié)果。半個(gè)小時(shí)之后,老板才拖著沉重的步伐進(jìn)來,望著全體人員許久之后才開口說話。經(jīng)過多番討論,研究整盤產(chǎn)品開發(fā)的情況下,今年無法再按原計(jì)劃操作這個(gè)新生的品牌,老板不得不做出一個(gè)痛苦的決定,停止一切新產(chǎn)品開發(fā)與市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng),解散所有的機(jī)構(gòu),解雇人員。 等時(shí)機(jī)成熟,再在明年春季操作這個(gè)品牌。

這個(gè)決定是痛苦的,包括老板,包括所有的新組建部門的人員,前期的信心以及激情,在這一刻全都破滅。 拓展部洽談的新店租賃合同被迫緊急取消; 市場(chǎng)部與媒體的廣告投放計(jì)劃取消; 與經(jīng)紀(jì)人商定的請(qǐng)明星作代言人計(jì)劃取消。 停頓、茫然、失望寫在每個(gè)的臉上,盡管結(jié)局是殘酷的,但又不得接受這個(gè)事實(shí),只有默默地收拾東西,打包走人。而老板,則為此次的設(shè)計(jì)失誤付出沉重的代價(jià),前期的操作費(fèi)用差不多花了近百萬。就這樣白白的打了水漂,而連水都沒有激起一點(diǎn)波浪)。

服裝店督導(dǎo)工作計(jì)劃 第7篇

閱讀提示:本篇共計(jì)9651個(gè)字,預(yù)計(jì)看完需要25分鐘,共有125位用戶關(guān)注,50人點(diǎn)贊!

總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實(shí)踐為材料。是回顧過去,對(duì)前一段時(shí)間里的工作進(jìn)行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。下面就讓小編帶你去看看酒店工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!

酒店工作總結(jié)報(bào)告1回顧20____年的財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)財(cái)資管理處的指導(dǎo)下,認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例,按集團(tuán)財(cái)資管理處要求實(shí)事求是,嚴(yán)以律己,圓滿完成了20____年酒店的財(cái)務(wù)核算工作及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。積極有效地為酒店的正常經(jīng)營(yíng)提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)的順利完成,為經(jīng)營(yíng)管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個(gè)方面:

一、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面

為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我們?cè)谧袷刎?cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的重要性。總結(jié)各方面工作的特點(diǎn),制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,年初以來,我們把會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃、制度相結(jié)合,真實(shí)有效地把會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)檔案管理等幾項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計(jì)劃,組織本部門人員按月對(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,認(rèn)真登記各類賬簿及臺(tái)帳,部門內(nèi)部、部門之間及時(shí)對(duì)帳,做到帳帳相符、帳實(shí)相符。

二、會(huì)計(jì)管理方面

1、資產(chǎn)管理:我們?cè)诎磿?huì)計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,更加有條不紊地堅(jiān)持集團(tuán)的各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。

認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺(tái)帳,并將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,堅(jiān)持每月盤點(diǎn)制度,在人員辦理辭職手續(xù)時(shí),認(rèn)真對(duì)其所經(jīng)營(yíng)的資產(chǎn)進(jìn)行審核,做到萬無一失。

2、債權(quán)債務(wù)管理:對(duì)酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理,每月及時(shí)催促營(yíng)銷部收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)。

3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:

(1)財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺(tái)收銀到日夜審、出納,每個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)。

(2)對(duì)日常采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督,制定了每月原材料采購(gòu)及定價(jià)制度(菜價(jià)、肉價(jià)、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購(gòu)入均采用簽訂合同的方式議定價(jià)格。對(duì)供應(yīng)商的進(jìn)貨價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格控制,同時(shí)加強(qiáng)采購(gòu)的審批報(bào)帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時(shí)控制和掌握了購(gòu)進(jìn)物品的質(zhì)量與價(jià)格,及時(shí)了解市場(chǎng)情況及動(dòng)態(tài)。

(3)加強(qiáng)客房部成本控制:要求客房部加強(qiáng)對(duì)回收物品及客房酒水的管理,對(duì)未用的一次性用品及時(shí)回收,建立二次回收臺(tái)帳。

4、貨幣資金管理:財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守集團(tuán)財(cái)務(wù)規(guī)定,由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督,定期對(duì)出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,并由日審定期對(duì)前臺(tái)收銀員庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯(cuò)。

三、對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)方面

1、對(duì)內(nèi):協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開支,一、編制費(fèi)用預(yù)算,為各部門確定費(fèi)用使用上限,督促各部門從一點(diǎn)一滴節(jié)省費(fèi)用開支;

二、合理制定經(jīng)營(yíng)部門收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),及時(shí)準(zhǔn)確地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。對(duì)本部門所屬的收銀員認(rèn)真教育,督促其盡力配合經(jīng)營(yíng)部門的工作。

2、對(duì)外:及時(shí)了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動(dòng)向,主動(dòng)咨詢稅收疑難問題。

3、及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表,按時(shí)申報(bào)納稅,遇到問題及時(shí)與集團(tuán)財(cái)資管理處進(jìn)行溝通并解決。

4、按時(shí)參加集團(tuán)召開的季度例會(huì),根據(jù)集團(tuán)財(cái)資管理處召開的財(cái)務(wù)工作會(huì)議的工作布署,及時(shí)安排對(duì)往來的清理及固定資產(chǎn)的管理工作。

5、積極配合集團(tuán)財(cái)資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作,做好各項(xiàng)解釋工作。

6、對(duì)收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記,并認(rèn)真復(fù)核管理。

7、參加集團(tuán)組織的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。

20____年是“十二五”的第一年,也是酒店發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們將已嶄新的面貌迎接一年的工作,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合三星標(biāo)準(zhǔn),圍繞“竭盡全力為酒店前勤服務(wù),保證酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)”的宗旨,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,為酒店的美好明天共同努力。在20____年,財(cái)務(wù)部將:

1、20____年財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃工作。

根據(jù)集團(tuán)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求,結(jié)合市場(chǎng)情況,在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上,綜合帄衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計(jì)劃指標(biāo)積極開拓穩(wěn)妥的原則,編制酒店20____年財(cái)務(wù)預(yù)算。并且,根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的20____年任務(wù)指標(biāo),層層分解落實(shí),下達(dá)到各部門。同時(shí),為了保證任務(wù)指標(biāo)的順利完成,財(cái)務(wù)部對(duì)各部門的計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行逐月檢查和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各部門計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行中存在的問題,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營(yíng)決策提供重要依據(jù)。

2、20____年財(cái)務(wù)決算工作。

財(cái)務(wù)部將根據(jù)會(huì)計(jì)決算工作的要求,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、齊心協(xié)力,認(rèn)真保質(zhì)保量地完成會(huì)計(jì)決算幾十個(gè)報(bào)表的編制及上報(bào)工作,并對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表編寫詳細(xì)的報(bào)表說明,認(rèn)真完成會(huì)計(jì)決算工作任務(wù)。

3、做好20____年收入、費(fèi)用計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

4、組織財(cái)會(huì)人員繼續(xù)學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

5、進(jìn)一步搞好財(cái)務(wù)部財(cái)會(huì)量化工作管理。

酒店工作總結(jié)報(bào)告2____年已悄然謝幕,______酒店在這一年也發(fā)生重大的突破與轉(zhuǎn)變,作為飯店中的普通一員,在平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展,在發(fā)展中感受壓力,這一年對(duì)于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義,在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等各項(xiàng)工作中收獲頗多,其中所經(jīng)歷和完成的每一項(xiàng)工作都成為今后得以進(jìn)步的動(dòng)力,并為____年的工作奠定良好基礎(chǔ),今天在這里對(duì)個(gè)人和行政部的工作進(jìn)行簡(jiǎn)略總結(jié),并向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)一下____年工作思路,希望各位給予指正。

一、____年工作總結(jié)

回顧____年全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監(jiān)理會(huì)成員,我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使用感日益增強(qiáng),在進(jìn)入酒店開展工作之前,我對(duì)這一行業(yè)可以說是了解很少,在到酒店后短短半年時(shí)間內(nèi),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與協(xié)助下,我自己和部門工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步,當(dāng)然在這半年時(shí)間內(nèi)也發(fā)生了不少問題,但這也正為我的工作和個(gè)人成長(zhǎng)提供足以依托的經(jīng)驗(yàn)與資本,對(duì)個(gè)人與部門工作進(jìn)行總結(jié)與分析,特把____年工作總結(jié)如下。

1、工作成績(jī)描述

⑴在半年中部門工作取得明顯進(jìn)步,在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上取得重要成績(jī);

⑵外協(xié)工作取得重要突破,為酒店打造良好外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境奠定基礎(chǔ);

⑶人力資源工作取得進(jìn)展,從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上取得重要進(jìn)展;

⑷質(zhì)檢工作取得進(jìn)展,質(zhì)量檢查體系已基本建立;

⑸行政部工作為飯店整體工作運(yùn)營(yíng)提供基礎(chǔ)性支持,與各部門聯(lián)系緊密,為飯店發(fā)展共同努力。

2、工作失誤總結(jié)

⑴時(shí)間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方,使工作整體效果受到一些影響;

⑵注重工作質(zhì)量與效率,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理,對(duì)員工生活關(guān)注度不夠,今后工作中會(huì)再加強(qiáng)與員工的溝通,保證更好地達(dá)到工作要求;

⑶培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性,在____年注意改進(jìn);

3、個(gè)人優(yōu)勢(shì)分析

⑴具有較強(qiáng)的親和力,具備一定的管理基礎(chǔ),樂于承受工作壓力,并能較快地適應(yīng)工作環(huán)境;

⑵具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可以在較短時(shí)間內(nèi)對(duì)新的知識(shí)融會(huì)貫通,并運(yùn)用于實(shí)際工作中;

⑶具有協(xié)調(diào)控制能力、擅長(zhǎng)溝通,對(duì)管理工作把控能力較強(qiáng);

⑷工作細(xì)致性較強(qiáng),善于從細(xì)節(jié)處開展工作,對(duì)工作大有進(jìn)益;

4、個(gè)人劣勢(shì)分析

⑴因?yàn)閺氖戮频陿I(yè)時(shí)間較短,可能在專業(yè)性上會(huì)有所缺乏;

⑵對(duì)自身性格所具有缺點(diǎn)的控制與把握應(yīng)進(jìn)一步提升,應(yīng)加工作中加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮,盡量規(guī)避劣勢(shì),完善自身工作行為。

二、____年工作計(jì)劃

展望充滿挑戰(zhàn)的____年,有許多計(jì)劃正待我們一一去實(shí)施實(shí)現(xiàn),所以在____年開端之時(shí),有必要對(duì)工作進(jìn)行一個(gè)全面的設(shè)計(jì)與規(guī)劃,在此特將部門計(jì)劃向各位進(jìn)行通報(bào),以期大家對(duì)我的計(jì)劃進(jìn)行建議與修正,并在計(jì)劃執(zhí)行過程中得到各位的指導(dǎo)與幫助。

1、總體工作計(jì)劃描述

一個(gè)基本原則:以飯店經(jīng)營(yíng)發(fā)展為基本原則,一切工作圍繞這一原則逐步開展。

兩項(xiàng)重要工作:人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開展;

三個(gè)核心環(huán)節(jié):培訓(xùn)工作與經(jīng)營(yíng)管理工作緊密結(jié)合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升;

2、________年具體工作計(jì)劃

⑴明確自身職責(zé),樹立工作形象,為酒店發(fā)展奉獻(xiàn)心力。做為酒店股東和監(jiān)理會(huì)成員之一,我對(duì)酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任已不僅僅是做為一個(gè)行政部負(fù)責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé),在________年我和我所在部門將嚴(yán)格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項(xiàng)工作落實(shí)到最細(xì)之處,協(xié)助總經(jīng)理開展落實(shí)每一項(xiàng)政策措施,在酒店取得良好業(yè)績(jī)同時(shí)也使自身得到長(zhǎng)足進(jìn)步。

⑵人力資源管理工作:________年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一,從建立人才引進(jìn)渠道、擴(kuò)充人員上升空間、形成人員良性競(jìng)爭(zhēng),達(dá)到良好考核機(jī)制幾方面開展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的員工隊(duì)伍。

⑶培訓(xùn)工作:良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營(yíng)得以順利進(jìn)行的重要保障,在________年我將建立起完善的培訓(xùn)體系,從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手,把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級(jí),培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面,并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合,以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則,把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營(yíng)奠定良好基礎(chǔ)。

⑷質(zhì)檢工作形成體系,建立嚴(yán)格可行性標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到更佳工作效果。在________年質(zhì)檢工作要建立完善的體系,形成酒店質(zhì)檢和部門質(zhì)檢聯(lián)動(dòng)的工作方式,質(zhì)檢工作從原則上要嚴(yán)、不僅嚴(yán)于檢查更要嚴(yán)于反饋,不以處罰為目標(biāo),而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及部門考核緊密結(jié)合,形成真實(shí)有效的質(zhì)檢工作環(huán),達(dá)到更好的工作效果,同時(shí)每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報(bào)酒店,為酒店改善經(jīng)營(yíng)管理工作提供依據(jù)。

⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上,“開發(fā)新朋友,不忘老朋友”與新領(lǐng)導(dǎo)積極溝通,在飯店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,利用一切社會(huì)關(guān)系和資源,及時(shí)處理和協(xié)調(diào)各種情況,使外聯(lián)效果和外聯(lián)費(fèi)用都優(yōu)于往年,保證了飯店的正常經(jīng)營(yíng)秩序。

⑹以高度的安全責(zé)任感和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負(fù)責(zé)的精神,狠抓飯店安全管理,強(qiáng)化單位“安全預(yù)防”的能力,確保了飯店全年無重大安全責(zé)任事故。在________年舉行一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí),并加大消防培訓(xùn)力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并結(jié)合飯店實(shí)習(xí)情況對(duì)消防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,保證其良好運(yùn)轉(zhuǎn),在________年計(jì)劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查,同時(shí)保安工作責(zé)任落實(shí)到人,與相關(guān)部門第一責(zé)任人簽定安全責(zé)任書,使安全工作日?;?、制度化,規(guī)范化達(dá)到更好的效果。

____年承載著許多人的夢(mèng)想,帶著信息時(shí)代所特有的速度向我們飛奔而來,進(jìn)入這一年,我希望自己可以在工作上有所進(jìn)益,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、規(guī)避劣勢(shì)、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景;更希望部門工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到更大提升;在____年我和我的部門會(huì)苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴(kuò)充內(nèi)存,把部門建設(shè)成為真正意義上的和諧團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、專業(yè)團(tuán)隊(duì),也使自己成為一個(gè)具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!

酒店工作總結(jié)報(bào)告3酒店這一年工作也是要收尾了,回顧過去,經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)也是為了讓自己能在以后把工作能做得更好,而這一年酒店行業(yè)可以說過的是并不容易,特別是像我們這種大型酒店更是如此,但我們也是堅(jiān)持了下來,做好工作,雖然和年初計(jì)劃相比也是有差距,但終究也是挺了過來,而我也是在酒店工作里面,自己得到了一些提升,在此也是就自己這一年酒店所做的一個(gè)工作來總結(jié)下。

作為酒店前臺(tái),我盡責(zé)的去做好服務(wù),本來也是要求很高,而且能來我們酒店的客戶也是對(duì)于服務(wù)很是挑剔,所以更是要盡責(zé)做好,無論是遇到什么樣的一個(gè)客戶,我都是會(huì)耐心的幫客戶解決問題,一些可能自己處理不了的,也是會(huì)安撫客戶然后聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)來及時(shí)的處理好,同時(shí)在工作上,同事們也是愿意積極的來配合,處理好工作來為客戶服務(wù),作為前臺(tái)自己的工作一年下來也是得到了很多客戶的肯定,當(dāng)然我也是知道還有一些方面還可以做的更好一些,但也是清楚一個(gè)也是自己的經(jīng)驗(yàn)不足,還有能力上也是和一些同事相比我還需要繼續(xù)的努力提升才行的,只有繼續(xù)的工作才能把事情做得更完美,不過這也是一個(gè)過程,特別是經(jīng)過了這一年的考驗(yàn),我也是相信以后我能在崗位上把客戶服務(wù)更好。

除了工作,我也是積極的去學(xué)習(xí),特別是上半年基本沒有什么太多的工作可以去做,酒店也是無法開業(yè),而在家的日子我也是沒有去看電視劇去讓自己松懈,而是去看關(guān)于酒店相關(guān)的一些書籍,服務(wù)相關(guān)的,也是多和同事一起交流,酒店也是組織了線上的培訓(xùn),讓我們了解更多關(guān)于工作的事情,去反思之前自己的工作,回顧中也是知道自己有哪些問題,然后去改進(jìn)去進(jìn)步了,到了開業(yè)之后才能服務(wù)好,作為前臺(tái)我知道也是代表著酒店的一個(gè)形象更是不能做的糟糕的。而不斷的提升自己,去優(yōu)化服務(wù)的方式,一些動(dòng)作也是在家里去訓(xùn)練去讓自己成為習(xí)慣,這些雖然以前也是做過的,但是我知道反復(fù)的去練習(xí)也是可以讓自己更加的熟悉,同時(shí)在學(xué)習(xí)的時(shí)候更是看到一些問題,然后改進(jìn)。

而過去的一年,自己做好工作得到提升,同時(shí)也是明白在以后工作里頭是要繼續(xù)做好服務(wù),前臺(tái)的看起來輕松,但在五星級(jí)的酒店,這卻是需要能力需要我們服務(wù)好才行的,我也是會(huì)繼續(xù)的來努力,做好自己今后的前臺(tái)工作。

酒店工作總結(jié)報(bào)告4____年工程部的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下,在部門全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,克服了人員減少、工作量增大等困難,大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作,積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

一、開展預(yù)防維修,提高設(shè)備功效。

(1)四月初,對(duì)中央空調(diào)1號(hào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng),采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法,清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢,把主機(jī)的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對(duì)冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng),更換軸承和防水密封,并做防銹處理,使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行挖潛技術(shù)改造,增加冷卻塔的布水量,科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚(yáng)程和進(jìn)出水溫度。減少了3臺(tái)冷卻泵、冷凍泵合計(jì)37、5kw的運(yùn)行,使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài),即降低了設(shè)備磨損,又節(jié)約了電費(fèi)。

(2)對(duì)空調(diào)制冷效果差、風(fēng)機(jī)盤管噪音大的客房,進(jìn)行一級(jí)維修保養(yǎng)。拆下風(fēng)機(jī)盤管,進(jìn)行除塵除垢清洗,對(duì)電機(jī)進(jìn)行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對(duì)風(fēng)機(jī)盤管做防振動(dòng)技術(shù)處理,降低空調(diào)噪音,提高制冷效果,對(duì)大堂空調(diào)柜機(jī)進(jìn)行化學(xué)清洗、調(diào)整。全年共完成20臺(tái)風(fēng)機(jī)盤管的維修保養(yǎng)任務(wù),每臺(tái)維修成本僅為30元。

(3)在進(jìn)行一級(jí)維修保養(yǎng)的房間內(nèi),同時(shí)對(duì)房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物,保持排水暢通。

小結(jié):通過對(duì)備進(jìn)行預(yù)防性維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造,不但提高了設(shè)備的使用功效,而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調(diào)運(yùn)行期間,在制冷效果大幅度提高,空調(diào)開啟時(shí)間延長(zhǎng)的情況下,耗電量比____年下降了12%,節(jié)電25000度。

二、采用新型建材,解決遺留問題。

(1)客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑,影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案,采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合,面板為不銹鋼秀的墻裙,美觀大方,杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時(shí)為了達(dá)到消防規(guī)范的要求,又在防火門和走廊安裝了新型led緊急出口燈。

(2)七樓客房外陽臺(tái)落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象,影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案,采用不銹鋼加陽光板做雨棚,另外加大了排水管的管徑和數(shù)量,疏堵結(jié)合,不但解決了落地窗滲水的問題,而且阻擋了太陽光直接照射到房間,可謂一舉兩得。

(3)足浴屋頂漏水長(zhǎng)期無法解決,影響了正常營(yíng)業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案,采用911防水卷材做三油二布的防水層,加鋪一層混凝土,做48小時(shí)閉水試驗(yàn)后,再鋪上鋼磚,杜絕了漏水的問題。

(4)除了對(duì)遺留問題積極加以解決外,還對(duì)集體宿舍存在的不足進(jìn)行整改,在36個(gè)房間安裝有線電視線路,豐富了員工的業(yè)余文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開關(guān)改為漏電保護(hù)斷路器,從技術(shù)上保證了員工和出租戶的人身財(cái)產(chǎn)安全。將廢棄的倉(cāng)庫、油庫、廁所等改為11間出租屋,為四合院出租屋安裝雨棚,修補(bǔ)門窗、屋頂,解決出租戶的實(shí)際困難,提高出租率,為酒店增加了收入。

小結(jié):通過對(duì)市場(chǎng)上新型建材的了解,結(jié)合新技術(shù)、新工藝,嚴(yán)格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進(jìn)行施工,保證了改造工程的質(zhì)量,徹底解決長(zhǎng)期困擾酒店正常經(jīng)營(yíng)的歷史遺留問題。

三、加強(qiáng)能源管理,杜絕跑冒滴漏。

(1)酒店的電度計(jì)量,經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差,特別是夏季空調(diào)使用高峰時(shí)更加明顯,差額達(dá)10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄,進(jìn)行分析比較,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量各部門的分時(shí)電流,計(jì)算視在功率,做電力平衡測(cè)試,發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計(jì)量異常。為了保證酒店利益不受侵犯,確保用電計(jì)量的公正、準(zhǔn)確,我們對(duì)承包部門的電路進(jìn)行整改,使每個(gè)承包部門都單獨(dú)一路電源到工程部總配電柜進(jìn)行計(jì)量,選用先進(jìn)的電子電度表,減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失,杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。

(2)酒店的燃油鍋爐,由于設(shè)備老化,能耗很高,____年消耗柴油達(dá)50噸。為了節(jié)約能源,我們一方面向領(lǐng)導(dǎo)提出能源轉(zhuǎn)換的合理化建議,起草了《酒店熱源替換可行性分析報(bào)告》;另一方面采取有效措施,安裝熱交換器遠(yuǎn)程溫度控制儀,對(duì)熱水溫度進(jìn)行精確控制,根據(jù)客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時(shí)溫度,確定開、關(guān)爐時(shí)間。夏天鍋爐的開啟次數(shù),由原來每天3~4次減少到每天2~3次,降低了設(shè)備的無功損耗。對(duì)閑置不用的蒸汽管道進(jìn)行封堵,杜絕了跑冒滴漏。對(duì)發(fā)電機(jī)組改用油罐供油,避免了油桶供油存在的計(jì)量不準(zhǔn)確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問題。____年消耗柴油為46噸,耗油量下降了8%,同比節(jié)約了4噸。

(3)酒店的消防系統(tǒng)由于和舊生活水管相連在一起,只要消防水泵一啟動(dòng),水就流到客房各個(gè)樓層的舊管道。不僅消防水管壓力不足,還造成客房走廊到處漏水,影響正常營(yíng)業(yè),并且存在很大的消防隱患。我們首先對(duì)舊生活水管和消防管道進(jìn)行封堵和隔離,將客房樓層后工作間的用水改為自來水直供,解決了漏水的問題。其次針對(duì)消防管道存在設(shè)計(jì)和安裝上的安全隱患,向承建的廈門金廈消防安全工程公司發(fā)出了《安全隱患告知函》和《整改通知書》,要求盡快解決。

小結(jié):通過對(duì)水、電、油等能源的嚴(yán)格管理,減少能源損耗給酒店帶來的經(jīng)濟(jì)損失,降低營(yíng)運(yùn)成本,提高計(jì)量精度,為酒店的成本核算提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。

四、狠抓質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)格工程驗(yàn)收。

(1)在會(huì)議廳裝修的前期準(zhǔn)備工作中,我們對(duì)整體布局進(jìn)行了統(tǒng)籌規(guī)劃和需求分析,制作了平面布置、空調(diào)、強(qiáng)弱電安裝等草圖,供領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)人員參考。在工程招投標(biāo)中,我們根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,核算工程量和材料清單,起草了《會(huì)議廳裝修招標(biāo)文件》。根據(jù)建設(shè)工程定額估算出工程標(biāo)底,供領(lǐng)導(dǎo)在招投標(biāo)中作為決策參考,(開標(biāo)的最低中標(biāo)價(jià)和估算的標(biāo)底僅相差3000多元)。開標(biāo)后,又立即制定了《會(huì)議廳裝修工程施工合同》草案,保證了工程如期開工。

(2)在會(huì)議廳裝修中,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從材料進(jìn)場(chǎng)到施工工藝,安排專人對(duì)裝修工程進(jìn)行全程監(jiān)督,核對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料的品牌、質(zhì)量、數(shù)量是否和乙方工程預(yù)算書相符合。對(duì)隱蔽工程中的空調(diào)和消防管道,按規(guī)范進(jìn)行24小時(shí)加壓試驗(yàn),對(duì)強(qiáng)電線路進(jìn)行耐壓絕緣測(cè)試。對(duì)地面新型建材加氣塊的鋪裝、覆蓋的鋼網(wǎng)和混凝土鋪設(shè)都進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)理。對(duì)吊頂龍骨的安裝、檢查口的預(yù)留、燈具的安裝,都提出了嚴(yán)格的要求,對(duì)不規(guī)范行為立即責(zé)令整改。根據(jù)會(huì)議廳的特點(diǎn)和需求,精心布置了音響、寬帶上網(wǎng)、投影銀幕等線路的預(yù)埋,并預(yù)留了今后發(fā)展的空間。充分利用原多功能廳和夜總會(huì)的音響設(shè)備,進(jìn)行整修、安裝和調(diào)試,為酒店節(jié)省了購(gòu)買調(diào)音臺(tái)、攻放機(jī)、音箱的費(fèi)用。

(3)在會(huì)議廳裝修工程竣工驗(yàn)收和工程結(jié)算中,對(duì)木作、吊頂、涂料、油漆、墻紙和地毯的面積做了精確的丈量。對(duì)工程質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題立即責(zé)令整改。除了組織酒店相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收外,還邀請(qǐng)消防部門對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收,裝修工程的質(zhì)量達(dá)到了消防規(guī)范的要求。

小結(jié):通過對(duì)會(huì)議廳裝修工程進(jìn)行認(rèn)真的質(zhì)量監(jiān)督、規(guī)范的工程監(jiān)理、嚴(yán)格的竣工驗(yàn)收和精確的工程結(jié)算,使工程質(zhì)量達(dá)到了設(shè)計(jì)要求,工程造價(jià)控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。

五、尋找不足之處,提高管理水平。

(1)在部門的日常工作中,提倡愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、銳意進(jìn)取、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;工作積極主動(dòng),設(shè)法解決問題;不推諉、不等待、不計(jì)較個(gè)人得失。凡是部門能做的事絕不推辭,凡是部門能完成的任務(wù)絕不向外發(fā)包,主動(dòng)圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)。舉辦技術(shù)講座,對(duì)客房和前臺(tái)服務(wù)員進(jìn)行寬帶上網(wǎng)操作培訓(xùn),對(duì)部門員工采取傳、幫、帶的培訓(xùn)方法。定期召開部門例會(huì),學(xué)習(xí)酒店的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,對(duì)前期工作進(jìn)行講評(píng)。發(fā)揚(yáng)民主,對(duì)部門工作提出意見和建議,對(duì)工作中存在的技術(shù)難題,進(jìn)行探討和解析。部門工作井然有序并充滿活力。

(2)雖然在____年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的成績(jī),但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為:①員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少;②技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作能力、工作依賴性較強(qiáng);③工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)約意識(shí)較淡薄。

小結(jié):酒店工程管理是一門藝術(shù),除了具備對(duì)各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外,還需要具備和上下級(jí)溝通協(xié)調(diào)的能力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,努力提高管理水平。

酒店工作總結(jié)報(bào)告5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

新年好,值此新年佳節(jié)到來之際,首先我深情祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里身體健康,家庭幸福。

春播夏種,秋收冬享,經(jīng)歷了一年的辛苦工作,我們的得到了物質(zhì)上和精神上的雙重喜悅。這辭舊迎新的日子里,我在此深刻總結(jié)今年,激勵(lì)來年,更就未來的工作方向,以作部署。

今年3月,我參加了酒店第三屆演講大賽,在同各部門的總決賽上,我以96.7的總分,取得冠軍。

今年4月,通過考核,我被酒店莊總?cè)蚊瑯s譽(yù)大酒店通訊員。

今年5月,我參加了旅游局組織的市第11屆餐飲業(yè)技能比賽,在各星級(jí)酒店中,我以84.3分取得全市第4名。

今年6月,我前往西沙灣參加了泉洲晉江石獅地區(qū)中英文比賽,獲晉江市委頒發(fā)的青年崗位能手榮譽(yù)證書。

今年8月,我成功晉級(jí),提升餐飲部副主管。

今年10月,我參加了酒店第4屆運(yùn)動(dòng)會(huì),在環(huán)山長(zhǎng)跑比賽中,我以6分58秒,取得亞軍。

今年11月,得各位領(lǐng)導(dǎo)信任,兼職婚慶布置。

今年12月,我參加了讀書協(xié)會(huì),并任命為讀書協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。

今年全年,我參加了籃球隊(duì)運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練,并且在球技上不斷提升。

碩果累累里隱藏的是各位高管對(duì)我的無限支持,認(rèn)真指導(dǎo),在此我以一顆感恩的心,謝謝高姐一直以來對(duì)我的教育和鼓勵(lì),感謝酒店莊總,李秘書長(zhǎng)對(duì)我的培養(yǎng)。以及章平哥,紅燕姐對(duì)對(duì)我的信任。在未來的日子里,我將飽滿的熱情,認(rèn)真的工作來報(bào)答你們對(duì)我的厚愛。那么在未來的一年里我將要在哪些方面入手與加強(qiáng)呢。

1、做好服務(wù),積累客戶。

服務(wù)無止境,未來要加強(qiáng),客人選擇我們這里,那是對(duì)我們的認(rèn)可。為客人提供良好的服務(wù),讓客人感到滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。做好細(xì)節(jié),不折不扣完成領(lǐng)導(dǎo)和客人交代的大小事情,是我特別要注意的一點(diǎn)。今年我們明顯感覺競(jìng)爭(zhēng)越來越大,積累客戶就是積累財(cái)富。而客戶更是一切的基礎(chǔ),未來這個(gè)更是我要努力的重中之重。

2、帶好團(tuán)隊(duì),帶好員工。

我們不僅是基層員工工作的榜樣,也是他們生活的榜樣?,F(xiàn)在我們的員工越來越小了,越來越年輕了。他們剛走出學(xué)校,膽量太小,經(jīng)驗(yàn)不足,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),更多的時(shí)候難以控制心情。我覺得要對(duì)他們予以更多的關(guān)注與指導(dǎo)。當(dāng)然我們也肩負(fù)著賦予知識(shí)的責(zé)任,如何讓我們的員工更能學(xué)到實(shí)際技術(shù),如何提高我們員工的心態(tài),又如何讓他們感覺到這里既有家的溫暖,也能感覺到這里就象學(xué)校一樣,可以學(xué)到知識(shí)。這是我未來要做的事情之一。

3、自我學(xué)習(xí),不段成長(zhǎng)。

服裝店督導(dǎo)工作計(jì)劃 第8篇

閱讀提示:本篇共計(jì)5363個(gè)字,預(yù)計(jì)看完需要14分鐘,共有267位用戶關(guān)注,51人點(diǎn)贊!

本月總目標(biāo)25萬,按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,確保合理分配,并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。

二、人員分配

將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候,我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。

作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

三、經(jīng)營(yíng)管理

1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2.因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì),希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃,我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作。

3.利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng),如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,如入會(huì)有贈(zèng)品等,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì)員。

4.積極抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。

5.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:

1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;

2)工作時(shí)間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;

3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。

6.為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。

以上是我對(duì)2月份工作的計(jì)劃,有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

服裝銷售年度工作計(jì)劃二在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代,商家為了吸引消費(fèi)者的眼球,提高銷售量,應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計(jì),櫥窗的造型外,軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績(jī)才會(huì)隨之提高,如何提升服務(wù)重點(diǎn)有以下幾方面:

一、服裝的陳列

在賣場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力,營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場(chǎng)氛圍,以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧,來獲取更大的利潤(rùn)。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營(yíng)銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點(diǎn)建議:

1、疊裝陳列

(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購(gòu)買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物。

(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。

(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進(jìn)視覺,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),宣傳單張,以全方位位展示代表款。

2、掛裝陳列:

(1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無折痕。

(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。

3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進(jìn)店。

在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個(gè)因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。

二、提高服務(wù)質(zhì)量:

服裝導(dǎo)購(gòu)代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。

1、自身工作要求:

(1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;

(2)善于與同事合作,精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;

(3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

(4)對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

(5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。

2、客戶維系要求:

(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時(shí),滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。

(2)建立客戶資料,對(duì)客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。

(3)對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

(4)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己最大的努力做的更好。

三、具體工作計(jì)劃

1、對(duì)銷售任務(wù)的細(xì)化分解,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況,總結(jié)工作得失;

2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時(shí)發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視。

3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費(fèi)。

在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動(dòng)散戶消費(fèi)群體,確保銷售量穩(wěn)定才是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的利器。

服裝銷售年度工作計(jì)劃三一、20xx年市場(chǎng)預(yù)測(cè)和經(jīng)營(yíng)方針

20xx年下半年,國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)不理想,居民消費(fèi)增速開始減慢,消費(fèi)力明顯降低。通過對(duì)服裝行業(yè)的調(diào)查,20xx年秋、冬季大部分品牌的商品積壓現(xiàn)象嚴(yán)重。我司整體商品動(dòng)銷僅為**%,約有**%商品直接積壓在終端店鋪。結(jié)合其它品牌銷售形勢(shì),反映出進(jìn)入20xx年的初始經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的疲軟態(tài)勢(shì)。

我們通過市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),20xx年童裝的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)愈加嚴(yán)峻:

1、80后的童裝消費(fèi)群體未來三年將成為童裝市場(chǎng)的消費(fèi)主流——80后媽媽體現(xiàn)出如下特征:對(duì)價(jià)格不敏感,對(duì)時(shí)尚度、舒適度要求高。

2、知名童裝加速擴(kuò)張,國(guó)內(nèi)大裝品牌大部分切入童裝市場(chǎng),占據(jù)了百貨商場(chǎng)、一二級(jí)城市街鋪的主流渠道,并在年內(nèi)廣告的造勢(shì),對(duì)我司的品牌經(jīng)營(yíng)壓力愈加增大。我司現(xiàn)有店鋪以社區(qū)店為主,品牌知名度以及美譽(yù)度不足,已很難應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌和未來市場(chǎng)的變化。

在這種態(tài)勢(shì)下,公司認(rèn)真審視自身的優(yōu)、劣勢(shì)和經(jīng)營(yíng)情況,重新確立品牌的市場(chǎng)定位——一二線市場(chǎng)的二級(jí)商圈、省會(huì)城市的一二級(jí)百貨及三線市場(chǎng)的一級(jí)商圈,未來將成為公司的主流渠道,改變以往社區(qū)店為主的渠道布局。

因此,公司20xx年度的經(jīng)營(yíng)方針確定為:

提升品牌知名度和美譽(yù)度,強(qiáng)化終端視覺表現(xiàn)力;

圍繞核心店鋪動(dòng)銷率的提升,提升單店盈利水平,促進(jìn)資金的良性回籠,保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。

接下來,將以這一階段性的指導(dǎo)思想,闡述20xx年的各項(xiàng)營(yíng)銷規(guī)劃、管理活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)思路。

二、20xx年公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

(一)核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

20xx年,公司核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為:

1、年度銷售**

2、年度銷售回款**

3、年度毛利潤(rùn)**

商品毛利率分配:……

4、年度總費(fèi)用控制**萬元,利潤(rùn)率控制為*%,利潤(rùn)額為**萬元:費(fèi)用預(yù)算:管理費(fèi)用**萬元,營(yíng)運(yùn)費(fèi)用**萬元,商品折損**萬元。

5、直營(yíng)市場(chǎng)利潤(rùn)額**萬(*%利潤(rùn)率),電子商務(wù)利潤(rùn)額**萬元(*%利潤(rùn)率),合計(jì)**萬元。此利潤(rùn)額做壞賬提留準(zhǔn)備。

(二)銷售目標(biāo)細(xì)分

1、20xx銷售總指標(biāo)

2、按區(qū)域市場(chǎng)細(xì)分期貨銷售指標(biāo)

銷售目標(biāo)細(xì)分表(單位:萬元)

上述銷售目標(biāo)的分解,按報(bào)告附件《20xx年度銷售目標(biāo)分解表》執(zhí)行(直營(yíng)中心營(yíng)銷中心)

(三)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)

1、生管管控目標(biāo):

2、研發(fā)管控目標(biāo):

3、營(yíng)運(yùn)管控目標(biāo):

4、采購(gòu)管控目標(biāo):

5、直營(yíng)管控目標(biāo):

6、人力行政管控目標(biāo):

7、財(cái)務(wù)管控目標(biāo):

8、物流公司管控目標(biāo):

9、it部管控目標(biāo):

三、主要經(jīng)營(yíng)策略

20xx年度主要經(jīng)營(yíng)策略將從商品的風(fēng)格創(chuàng)新、價(jià)格立體化、消費(fèi)群體拉寬、渠道升級(jí)、品牌力提升及終端視覺表現(xiàn)加強(qiáng)等幾個(gè)方面延伸制訂。

(一)市場(chǎng)策略

1、調(diào)配公司內(nèi)部所有資源,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,支持前端銷售部門的業(yè)績(jī)達(dá)成。

2、通過顧問團(tuán)隊(duì)提供的盈利模式,全部區(qū)經(jīng)、督導(dǎo)、直營(yíng)經(jīng)理、直營(yíng)督導(dǎo)在廣東直營(yíng)店鋪的實(shí)操訓(xùn)練,提煉出當(dāng)季的盈利模板,通過以上人員在目標(biāo)市場(chǎng)標(biāo)桿店鋪的復(fù)制,進(jìn)行推廣,有效拉升各核心店鋪的視覺形象表現(xiàn)力和銷售業(yè)績(jī)。

3、通過每季單店盈利模式的固化實(shí)施,將直營(yíng)打造成公司核心銷售人員的培訓(xùn)基地。

4、渠道拓展的主攻方向是公司直營(yíng)和重點(diǎn)市場(chǎng),以“發(fā)展優(yōu)質(zhì)加盟客戶和優(yōu)質(zhì)區(qū)域客戶為核心方向,做好公司的基本盤面建設(shè)。

5、20xx年,公司強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐已有一定盤面的省份及直營(yíng)省份的一二線商場(chǎng),作為品牌形象提升的另一核心策略。

(二)商品策略

1.商品的風(fēng)格調(diào)整:拉寬消費(fèi)群,貼合80后主消費(fèi)業(yè)態(tài),錯(cuò)開與**、**品牌的直接對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)。

2.圍繞企業(yè)商品力的提升,將對(duì)企業(yè)現(xiàn)有體系進(jìn)行改造。

(三)品牌策略

1、提升品牌終端視覺表現(xiàn)力

1)新開店鋪質(zhì)量管控:20xx年起,以“小城市開大店、大城市開多店”的策略,執(zhí)行新開店審批流程,并加強(qiáng)開店店鋪的施工質(zhì)量,強(qiáng)化店鋪視覺表現(xiàn)并嚴(yán)把開店的質(zhì)量關(guān)。

2)調(diào)整品牌商圈。目前我司店鋪80%所在商圈為社區(qū)型商圈,“養(yǎng)店”費(fèi)用與時(shí)間成本太高,嚴(yán)重影響單店的盈利,制約了品牌的發(fā)展。20xx年開始,公司將大力推進(jìn)二線商圈店的拓展加盟,以迎合品牌的重新定位。

3)提煉店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)并復(fù)制推廣,提升商品表現(xiàn)力。

2、展開廣告投放與廣告投放的配套工作,進(jìn)行品牌塑造,聚焦推廣

1)公司進(jìn)行全國(guó)性電視媒體廣告投放,進(jìn)一步擴(kuò)大品牌知名度與影響力。

2)20xx年,計(jì)劃在全國(guó)區(qū)域進(jìn)行10次大型促銷活動(dòng)進(jìn)行平面拉動(dòng),并全面更新全國(guó)專業(yè)市場(chǎng)的噴畫,傳遞廣告及招商信息。

(四)招商策略

采用廣告招商、以商招商、網(wǎng)絡(luò)招商、展會(huì)招商等手段,重點(diǎn)針對(duì)直營(yíng)加盟客戶及區(qū)域展開招商活動(dòng),拉升直營(yíng)市場(chǎng)的基本盤,進(jìn)一步加強(qiáng)公司未來的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。(五)新的事業(yè)平臺(tái)搭建:電子商務(wù)部針對(duì)未來的消費(fèi)習(xí)慣的改變,為公司平穩(wěn)發(fā)展,20xx年,公司對(duì)電子商務(wù)事業(yè)部從戰(zhàn)略角度調(diào)整內(nèi)部管理資源,支持新事業(yè)部的發(fā)展。

電子商務(wù)部以期貨和庫存貨品為主經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),主體消化庫存貨品及庫存面料,盤活資金,為青蛙皇子第二條核心渠道的發(fā)展搭建平臺(tái)。

四、年度工作行動(dòng)計(jì)劃匯總簡(jiǎn)述

五、達(dá)成目標(biāo)的各系統(tǒng)目標(biāo)管理思路

(一)生產(chǎn)系統(tǒng)

1、根據(jù)公司制訂的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),產(chǎn)能評(píng)估如下:夏季:**秋季:**冬季:**

2、為令產(chǎn)品更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,20xx年擬針對(duì)原有外協(xié)單位,及原輔材料供應(yīng)商進(jìn)行議價(jià)談判,爭(zhēng)取成本盡可能降低,并通過管理表單和季度目標(biāo)考核加以實(shí)施管控。

3、20xx年,公司對(duì)采購(gòu)系統(tǒng)回廠時(shí)間的管控,應(yīng)列為重點(diǎn)。

4、強(qiáng)調(diào)生管系統(tǒng)與營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)搭建溝通平臺(tái),盡可能降低在倉(cāng)庫存。

(二)人力資源系統(tǒng)

1、梳理明確各部門崗位職能職責(zé)及工作流程。

2、重點(diǎn)圍繞研發(fā)人才及銷售人才的引進(jìn),同步建立此類人才的梯隊(duì)培養(yǎng)機(jī)制。

3、建立并推行kpi考核管理體系。

按照“有計(jì)劃、分步驟、可量化”的原則,由人力資源牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立起工作績(jī)效管理體系。按照分級(jí)管理、分層考核的原則,從20xx年4月10日起,由總經(jīng)辦對(duì)公司各部門經(jīng)理及營(yíng)銷、直營(yíng)中心全體人員推行kpi考核機(jī)制,以確保主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理的執(zhí)行落實(shí)。

4、進(jìn)行直營(yíng)與電子商務(wù)兩個(gè)系統(tǒng)獨(dú)立核算的機(jī)制改革,保障核算有效實(shí)施。

5、20xx年起,在公司內(nèi)部推行企業(yè)“分享文化”,圍繞其組織開展各項(xiàng)活動(dòng),固化成型公司文化。

6、20xx年開始,結(jié)合國(guó)家勞動(dòng)法與市場(chǎng)用人趨勢(shì),調(diào)整公司用人機(jī)制,完善各項(xiàng)管理制度,以期與國(guó)家及行業(yè)接軌。

(三)物流系統(tǒng)

1、退、發(fā)貨流程的理順制訂,場(chǎng)地的規(guī)劃、設(shè)施及人員的配置,可以有效保障20xx年度營(yíng)銷區(qū)域、直營(yíng)單店和電子商務(wù)的業(yè)務(wù)配合。

2、20xx年,物流部除每季度實(shí)施盤點(diǎn)外,在日常工作中加入賬實(shí)抽檢核查環(huán)節(jié),同時(shí)定期進(jìn)行員工系統(tǒng)操作培訓(xùn),以提高成品倉(cāng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)性。

(四)it信息管理

1、通過it知識(shí)的輸出,從技能上為公司、商及加盟商提供系統(tǒng)業(yè)務(wù)支撐。

2、由總經(jīng)辦牽頭,it部將從20xx年開始,著重關(guān)注系統(tǒng)在各相關(guān)崗位的應(yīng)用,強(qiáng)化工作流程及數(shù)據(jù)鏈,跟進(jìn)并落實(shí)相關(guān)崗位錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。年內(nèi),也將根據(jù)公司的現(xiàn)狀和實(shí)際需求,新開發(fā)一些功能模塊,協(xié)助公司管理,提高公司管理水平。

(五)財(cái)務(wù)系統(tǒng)

20xx年,財(cái)務(wù)中心將從原來的事后監(jiān)督,變革為過程監(jiān)督,并通過財(cái)務(wù)分析報(bào)表,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理提出建議。

1、完成新業(yè)務(wù)鏈(配發(fā)貨業(yè)務(wù))的各部門正常鏈接。

2、完成季度直營(yíng)中心與電子商務(wù)部門的獨(dú)立核算工作。

3、健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系。

(六)組織管理系統(tǒng)

1、由總經(jīng)辦負(fù)責(zé),20xx年4月前,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,并與各級(jí)管理人員簽訂《目標(biāo)管理責(zé)任書》,逐級(jí)明確目標(biāo)、責(zé)任、獎(jiǎng)懲等。各級(jí)管理人員的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實(shí)施歸口管理。

2、由總經(jīng)辦牽頭,組織每月“經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況例會(huì)”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對(duì)策,跟進(jìn)結(jié)果。

六、公司年度費(fèi)用預(yù)算規(guī)劃

1、物流與資金流的規(guī)劃

服裝店督導(dǎo)工作計(jì)劃 第9篇

閱讀提示:本篇共計(jì)2694個(gè)字,預(yù)計(jì)看完需要7分鐘,共有272位用戶關(guān)注,25人點(diǎn)贊!

細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細(xì)節(jié),我們?cè)谶@里上班,主要目的就是做好服務(wù)。怎樣去做好服務(wù),是我們工作的重點(diǎn),這里給大家分享一些關(guān)于2021店長(zhǎng)助理工作計(jì)劃,供大家參考。

店長(zhǎng)助理工作計(jì)劃1進(jìn)入----已有兩個(gè)多月了,在這里學(xué)到了很多!公司給予我們了很多機(jī)會(huì)培訓(xùn)。讓我更快速的成長(zhǎng),也在成長(zhǎng)的道路上發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)。做出了相應(yīng)的改正。這段時(shí)間對(duì)我而言是有意義,有價(jià)值,有收獲的。很榮幸在臺(tái)東八路店進(jìn)行修煉,這里的營(yíng)業(yè)額給我希望。這里的人和事給我走下去的決心!那時(shí)候就時(shí)常告誡自己:《我的行動(dòng)源于我的使命!若要如何全憑自己》。店長(zhǎng)助理一職,對(duì)我而言不僅僅是一種認(rèn)可,更重要的是一種責(zé)任,是對(duì)員工,對(duì)企業(yè)對(duì)自己的責(zé)任,只有肩負(fù)起這個(gè)責(zé)任,我們才有資格引領(lǐng)我們的員工隊(duì)伍,才無愧于公司賦予我們的管理職責(zé)。一步一步走過來,離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助同事的支持和員工的合作。在此深表感謝!20--年工作規(guī)劃 為做好餐廳的服務(wù)工作,提升營(yíng)業(yè)額,制定如下計(jì)劃提綱:

1.提升自己的學(xué)習(xí)力,加強(qiáng)自身綜合能力。

用最短的時(shí)間拿下店長(zhǎng)一職。

2.招聘工作要加強(qiáng),新員工培訓(xùn)要流程化!利用好服務(wù)組長(zhǎng)和傳菜組長(zhǎng)一職,加強(qiáng)新員工培訓(xùn)。

3.做好與員工的思想溝通,了解員工工作與生活情況,及時(shí)給予有效的幫助。

4.檢查落實(shí)公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。

5.安排、帶領(lǐng)、檢查員工做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如實(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)各員工的工作表現(xiàn)。

6.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí),及時(shí)處理突發(fā)事件。

掌握客人心態(tài),帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

7.熟悉各個(gè)業(yè)務(wù),在工作中發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,起到模范帶頭作用,協(xié)助牛店工作。

增強(qiáng)員工的凝聚力。

8.合理安排餐廳服務(wù)人員的工作,督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。

9.注意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時(shí)糾正他們?cè)诜?wù)中的失誤、偏差,并做好員工溝通培訓(xùn)工作。

10.及時(shí)處理顧客投拆,滿足顧客需求。

11.定期做顧客滿意度調(diào)查,和老顧客信息。

并做好記錄,存檔工作。

12.加強(qiáng)店面消耗管控,提升員工節(jié)能降耗意識(shí)。

13.積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交派的其他任務(wù)。

店長(zhǎng)助理工作計(jì)劃2作為一名店長(zhǎng)助理,我首先要明確自己的職責(zé),具體歸納為以下

幾點(diǎn):

1、配合店長(zhǎng)的工作,工作時(shí)及時(shí)與店長(zhǎng)協(xié)調(diào)溝通,做好統(tǒng)計(jì)工作

2、負(fù)責(zé)公司文件的下發(fā)、傳達(dá)工作,并督促執(zhí)行。

3、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。

增強(qiáng)本店的'凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

4、協(xié)助店長(zhǎng)做好每筆賬的來源與用途,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

5、以身作則,做員工的表帥。

不斷的向員工企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。

6、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)人員的考勤統(tǒng)計(jì)工作,及每月設(shè)計(jì)簽單額的統(tǒng)計(jì)。

7、負(fù)責(zé)本部門物品的申領(lǐng)、保管、維護(hù)工作。

8、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部形象與環(huán)境的維護(hù),協(xié)調(diào)各組做好衛(wèi)生工作。

9、負(fù)責(zé)公司文件的下發(fā)、傳達(dá)工作,并督促執(zhí)行。

我是剛剛才接手店長(zhǎng)助理的這個(gè)職位,所以很多方面還不是太清楚,現(xiàn)在,公司的管理正在逐步的走向正軌,我會(huì)努力做好我分內(nèi)的事情,協(xié)助店長(zhǎng)做好每件事情,使公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。新的一年開始了,以前的成績(jī)只能代表過去。我將以更積極上進(jìn)的心態(tài)來配合店長(zhǎng)治理好我們禾新裝飾。

店長(zhǎng)助理工作計(jì)劃3店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)

1、努力作好店長(zhǎng)的參謀助手,加強(qiáng)與員工的交流,起到承上啟下的作用

2、在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)店面具體工作的布置、實(shí)施、檢查、督促以及落實(shí)執(zhí)行情況

3、協(xié)助店長(zhǎng)作好店面各項(xiàng)管理工作并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況

4、負(fù)責(zé)相關(guān)檔案文件的建立與完善,其中主要包括顧客檔案和員工檔案

5、協(xié)助店長(zhǎng)全面調(diào)查以及了解店面經(jīng)營(yíng)管理情況并提出合理以及可行性意見或建議,供店長(zhǎng)決策

6、做好店面每月員工例會(huì)和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄

7、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作

8、起草店面年度工作計(jì)劃以及年度工作總結(jié)

9、完成店長(zhǎng)或上級(jí)部門交辦的其他工作

10、完成店面的日常招聘工作以及相關(guān)的培訓(xùn)工作

11、負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核以及完善店面績(jī)效考核制度

12、負(fù)責(zé)將公司各種通知傳達(dá)到店面、并進(jìn)行文件保管、分類和整理

13、負(fù)責(zé)店面每月各部門業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、整理、分析、核對(duì)工作

14、負(fù)責(zé)店面內(nèi)日常辦公用品的領(lǐng)用、保管、分發(fā)工作

15、做好店面相關(guān)公文的起草和

16、制定店面各部門每月或者每季度的量化工作指標(biāo),追蹤各部門計(jì)劃完成情況,及時(shí)采取相關(guān)改進(jìn)措施

17、了解員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確的引導(dǎo)

18、檢查員工食堂工作質(zhì)量,做好后勤保障工作

19、檢查設(shè)備維護(hù)以及管理情況

店長(zhǎng)助理工作計(jì)劃4時(shí)間過得真快,一日一日一月一月的,一晃--年就過去了。首先感謝公司給予我這么好的平臺(tái)、這么好的機(jī)會(huì),讓我鍛煉、學(xué)習(xí),同時(shí)也感謝各位同事對(duì)我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識(shí),使我受益匪淺。

我于--年10月來到禾新裝飾的,四個(gè)月的時(shí)間,從做監(jiān)理到文員再到現(xiàn)在的店長(zhǎng)助理。其中有苦也有樂。對(duì)于沒有太多專業(yè)技能的我,為了能更好的勝任我的工作,我邊學(xué)邊干,同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來努力工作,來回報(bào)公司,所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。

在這樣一個(gè)大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗(yàn),只是在大學(xué)里面學(xué)了一些書本知識(shí),除了給員下達(dá)的上級(jí)任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對(duì)我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵(lì)員工,人人做優(yōu)秀員工,個(gè)個(gè)都是最棒的。

細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細(xì)節(jié),我們?cè)谶@里上班,主要目的就是做好服務(wù)。怎樣去做好服務(wù),是我們工作的重點(diǎn),在服務(wù)的過程中,會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問題。

作為一名店長(zhǎng)助理,我首先要明確自己的職責(zé),具體歸納為以下 幾點(diǎn):

1、配合店長(zhǎng)的工作,工作時(shí)及時(shí)與店長(zhǎng)協(xié)調(diào)溝通,做好統(tǒng)計(jì)工作

2、負(fù)責(zé)公司文件的下發(fā)、傳達(dá)工作,并督促執(zhí)行。

3、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。

增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

4、協(xié)助店長(zhǎng)做好每筆賬的來源與用途,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

5、以身作則,做員工的表帥。

不斷的向員工企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。

6、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)人員的考勤統(tǒng)計(jì)工作,及每月設(shè)計(jì)簽單額的統(tǒng)計(jì)。

7、負(fù)責(zé)本部門物品的申領(lǐng)、保管、維護(hù)工作。

8、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部形象與環(huán)境的維護(hù),協(xié)調(diào)各組做好衛(wèi)生工作。

9、負(fù)責(zé)公司文件的下發(fā)、傳達(dá)工作,并督促執(zhí)行。

服裝店督導(dǎo)工作計(jì)劃 第10篇

閱讀提示:本篇共計(jì)4586個(gè)字,預(yù)計(jì)看完需要12分鐘,共有168位用戶關(guān)注,44人點(diǎn)贊!

__市糧食局

“放心糧店”創(chuàng)建工作是糧食行業(yè)堅(jiān)持以人為本、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧社會(huì)的具體行動(dòng),這項(xiàng)活動(dòng)在全行業(yè)已經(jīng)普遍展開。但對(duì)于我們__而言,如何針對(duì)糧食銷區(qū)“吃的不種、種的不吃”的實(shí)際,在糧食經(jīng)銷上把好關(guān),讓群眾安全、放心、健康消費(fèi);如何在我市糧食經(jīng)營(yíng)企業(yè)普遍轉(zhuǎn)制的情況下,使“放心糧店”真正惠及百萬__人民,這樣的探索我們從20__年才開始。通過近兩年來的實(shí)踐,我市已經(jīng)高標(biāo)準(zhǔn)建成“放心糧店”30家,基本形成了覆蓋全市的放心糧油銷售網(wǎng)絡(luò),體現(xiàn)了“誠(chéng)信服務(wù)大眾,情系百姓健康”的創(chuàng)建宗旨。省糧食局局長(zhǎng)王元慧9月20日調(diào)研考察了__的“放心糧店”,對(duì)我市的“放心糧店”創(chuàng)建工作給予高度評(píng)價(jià):__“放心糧店”創(chuàng)建工作起點(diǎn)高、發(fā)展態(tài)勢(shì)好,在全省屬一流。通過 “放心糧店”創(chuàng)建活動(dòng),展現(xiàn)了糧食系統(tǒng)“和諧糧管”的嶄新形象,顯現(xiàn)了糧食系統(tǒng)在“和諧__”建設(shè)中的作為。

一、深化認(rèn)識(shí),精心組織,增強(qiáng)“放心糧店”上下知曉度

開展“放心糧店”創(chuàng)建需要上下支持、左右協(xié)調(diào)、群眾參與。必須讓大家知曉創(chuàng)建“放心糧店”的目的、作用、要求和步驟,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),才能確保創(chuàng)建工作高效有序開展。

應(yīng)當(dāng)說,在創(chuàng)建之初,面對(duì)糧食市場(chǎng)放開后全市近千家游兵散勇的糧食經(jīng)營(yíng)戶,將其納入“放心糧店”創(chuàng)建范疇,自覺接受政府監(jiān)管,在糧食系統(tǒng)內(nèi)部干部職工在認(rèn)識(shí)上就有疑慮。針對(duì)這一情況,我們一方面組織大家到創(chuàng)建工作先走一步的鎮(zhèn)江、蘇州等地參觀學(xué)習(xí),了解他們的創(chuàng)建工作的情況,吸收他們的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn);另一面開展創(chuàng)建專題調(diào)研。我們?cè)谡{(diào)研中了解到:隨著城鄉(xiāng)居民生活水平提高,人們已不滿足于吃飽,要求吃得衛(wèi)生、安全、營(yíng)養(yǎng),對(duì)糧食的消費(fèi)需求已從量的保證轉(zhuǎn)向質(zhì)的提高,出現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、多樣、綠色的趨勢(shì),創(chuàng)建“放心糧店”正好順應(yīng)了廣大群眾的需要。同時(shí),我們也聽到糧食經(jīng)營(yíng)業(yè)主的心理話:經(jīng)商都想通過競(jìng)爭(zhēng)取得最大利益,但糧食經(jīng)銷戶之間的競(jìng)爭(zhēng)往往是低價(jià)競(jìng)銷、以次充好的惡性競(jìng)爭(zhēng),結(jié)果是兩敗俱傷、得不償失,希望政府能提供一個(gè)公平的、社會(huì)認(rèn)可的糧食經(jīng)營(yíng)平臺(tái),通過優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)獲得更多的利益。開展創(chuàng)建“放心糧店”活動(dòng)正是他們需求的平臺(tái)。通過學(xué)習(xí)考察調(diào)研,使我們認(rèn)識(shí)到,只要建成名副其實(shí)的“放心糧店”,群眾就會(huì)支持、擁有和參與,從而堅(jiān)定了我們創(chuàng)建“放心糧店”的信心。

1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把創(chuàng)建“放心糧店”放在執(zhí)政為民的重要位置。創(chuàng)建“放心糧店”工作是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)工程,需要領(lǐng)導(dǎo)重視、牽頭、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)。我們?cè)谘芯恐朴喠藙?chuàng)建方案后,立即向市四套班子有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了詳細(xì)匯報(bào),得到了市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持。市主要領(lǐng)導(dǎo)指出:民以食為天、食以糧為先、糧以安為本,讓__百萬人民在吃飯問題上“安全、放心、健康”消費(fèi),不是糧食系統(tǒng)一家的小事,而是建設(shè)和諧社會(huì)的基礎(chǔ),是新農(nóng)村建設(shè)的前提,是執(zhí)政為民宗旨的體現(xiàn),有關(guān)職能部門要積極配合,各方面要積極支持。于是,“放心糧店”創(chuàng)建列入了市政府的十件實(shí)事,納入了市委、市政府“十大惠民行動(dòng)計(jì)劃”。市政府成立了以分管副市長(zhǎng)為組長(zhǎng),由市糧食局、財(cái)政局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、食品藥品監(jiān)督局、物價(jià)局等職能部門組成的“放心糧店”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“放心糧店”創(chuàng)建工作。

2、凝聚全局力量,把創(chuàng)建“放心糧店”作為重塑形象的展示平臺(tái)。隨著糧食經(jīng)營(yíng)的放開、糧食系統(tǒng)企業(yè)的全面轉(zhuǎn)制、糧食管理職能的轉(zhuǎn)變,糧食系統(tǒng)集管理和經(jīng)營(yíng)一身的“糧老大”位置被顛覆了,這種新舊體制的交替,讓糧食系統(tǒng)干部職工管理上有迷茫、不知所措;心理上有又落差、悵然若失。為此我們提出:創(chuàng)建“放心糧店”活動(dòng)是讓全社會(huì)了解糧食系統(tǒng)工作的一個(gè)窗口,有作為才會(huì)有地位,我們只有傾力打造“放心糧店”誠(chéng)信品牌,努力展現(xiàn)“和諧糧管”的嶄新形象,全方位展示我們的工作態(tài)度、工作效率和奉獻(xiàn)精神,才能重塑__“糧食人”的形象。從而激發(fā)了全系統(tǒng)干部職工的壓抑已久的熱情。在創(chuàng)建的每一項(xiàng)具體工作中,大家都積極思考,千方百計(jì)認(rèn)真落實(shí),盡可能把工作做得精致完美,落實(shí)得扎實(shí)有效。創(chuàng)建的關(guān)鍵時(shí)期正是今年7、8月份的連續(xù)高溫炎熱時(shí)段,為使“放心糧店”的具體要求落實(shí)到位,切實(shí)幫助創(chuàng)建經(jīng)營(yíng)業(yè)主解決實(shí)際問題,從局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子到糧管所的每位職工都按照分工扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建工作。特別是各糧管所所長(zhǎng)和相關(guān)責(zé)任人員,用摩托車和電瓶車穿梭在有關(guān)糧店之間,每天要趕幾十公里、甚至上百公里路,盡管高溫酷暑,盡管沒有額外的補(bǔ)貼,但每個(gè)同志都毫無怨言,兢兢業(yè)業(yè)做好工作。這種“重塑形象,再創(chuàng)輝煌”的理念讓全系統(tǒng)干部職工在創(chuàng)建工作上始終做到思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一,上下聯(lián)動(dòng)高度務(wù)實(shí)。

3、廣泛宣傳發(fā)動(dòng),把創(chuàng)建“放心糧店”融進(jìn)百萬人民日常生活。 開展“放心糧店”創(chuàng)建活動(dòng),目的就是“政府辦實(shí)事,群眾得實(shí)惠”。反過來,“放心糧店”也只有得到群眾的支持、認(rèn)可、參與,才能體現(xiàn)其價(jià)值。因此,我們廣泛發(fā)動(dòng),宣傳造勢(shì),更多地讓群眾參與到“放心糧店”創(chuàng)建活動(dòng)中來。去年我們借我市成功申報(bào)獲批兩家全國(guó)“放心糧店”的契機(jī),利用市二臺(tái)一報(bào)等宣傳媒體,就“放心糧店”創(chuàng)建目的、要求、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了宣傳。這次宣傳,使兩家糧店真正“火”了起來,兩家糧店成為附近市民購(gòu)糧的首選,而且一些的學(xué)校、餐飲企業(yè)要求兩家糧店給予供應(yīng)糧油。到年底,這兩家糧店米面的銷售量超千噸,食油銷售超200噸。我們利用這一效果,再次組織宣傳推介。俗話說“好事傳千里”,兩家糧食的銷售業(yè)績(jī)讓許多糧店經(jīng)營(yíng)業(yè)主神往。今年初,我們擴(kuò)大試點(diǎn)范圍的消息一經(jīng)傳出,申報(bào)創(chuàng)建“放心糧店”糧食經(jīng)銷業(yè)主電話詢問、上門咨詢的絡(luò)繹不絕,甚至有人托關(guān)系要求創(chuàng)建“放心糧店”。盡管我們對(duì)試點(diǎn)的“放心糧店”要求很高,規(guī)定也很細(xì),他們都認(rèn)為是應(yīng)當(dāng)?shù)模硎窘^對(duì)服從、絕對(duì)支持、絕對(duì)配合,讓我們絕對(duì)放心。由于充分發(fā)動(dòng)群眾參與,使創(chuàng)建工作群眾知曉率更高,社會(huì)反響更大,“放心糧店”品牌在我市一舉成名。由此,南通市創(chuàng)建現(xiàn)場(chǎng)會(huì)也放在我市召開。我們利用南通現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的機(jī)會(huì),再“借梯上樓”,組織了宣傳報(bào)道,在接下來的建立覆蓋全市的“放心糧店”網(wǎng)絡(luò)時(shí),顯現(xiàn)了“多米諾骨牌效應(yīng)”,更有許多業(yè)主積極申報(bào)參加創(chuàng)建。有經(jīng)營(yíng)業(yè)主為達(dá)到創(chuàng)建要求,重建了經(jīng)營(yíng)門面。目前,我們?nèi)幸迅邩?biāo)準(zhǔn)建成30家“放心糧店”,基本實(shí)現(xiàn)了每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)“放心糧店”的階段性目標(biāo),放心糧油能夠便捷地進(jìn)入大多數(shù)百姓的日常生活。

二、拉高標(biāo)桿,精心籌劃,增強(qiáng)“放心糧店”社會(huì)美譽(yù)度

高標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建“放心糧店”是我們創(chuàng)建工作始終堅(jiān)持的原則。“放心糧店”是糧食經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的標(biāo)桿。只有拉高了標(biāo)桿,才能讓大家易看見、易學(xué)習(xí)、易比較、易選擇,才能讓群眾真正放心、認(rèn)可、滿意,才能取得政府的社會(huì)效益、業(yè)主的經(jīng)濟(jì)效益、群眾的實(shí)際利益最大化,取得參與各方“多贏”的局面,取得“共建共享”的創(chuàng)建實(shí)效。

1、創(chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)“放心糧店”在業(yè)主選擇上必須有的放矢?!胺判募Z店”創(chuàng)建我們是作為一個(gè)整體品牌打造的,必須讓使人放心的業(yè)主經(jīng)營(yíng)。因此,能否選好“放心糧店”經(jīng)營(yíng)業(yè)主是創(chuàng)建工作成敗的基礎(chǔ)工作。面對(duì)眾多的申報(bào)創(chuàng)建業(yè)主,我們?cè)谶x擇上十分慎重,有許多具體的要求。一是選址。無論是試點(diǎn)還是整體網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),“放心糧店”僅僅是少數(shù),它必須承擔(dān)糧食經(jīng)營(yíng)的示范作用、帶動(dòng)作用和輻射作用,而且能夠方便更多的群眾購(gòu)買糧油。我們盡可能選擇店址設(shè)在較大規(guī)模農(nóng)副產(chǎn)品集散地和新農(nóng)村建設(shè)示范村的糧油經(jīng)營(yíng)店。二是選店。參與創(chuàng)建的糧油經(jīng)營(yíng)店要有一定的店面規(guī)模(農(nóng)村至少兩間門面房)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力,能夠擔(dān)負(fù)起服務(wù)一方的責(zé)任。同時(shí)盡量考慮店面用房為自有房和糧管所產(chǎn)權(quán)房,有利于“放心糧店”的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。三是選人?!胺判募Z店”經(jīng)營(yíng)業(yè)主首要的條件是誠(chéng)實(shí)守信,有良好信譽(yù),無不良經(jīng)營(yíng)的記錄,群眾口碑好;其次至少有從事糧油經(jīng)營(yíng)兩年以上的從業(yè)經(jīng)驗(yàn);再次,服從性好,能夠遵章守紀(jì)、服從管理。根據(jù)上述條件,我們請(qǐng)各糧管所進(jìn)行廣泛的調(diào)查摸底,按照1:3的比例提供合適候選店。確定參與創(chuàng)建放心糧油店,我們首先讓局相關(guān)業(yè)務(wù)人員對(duì)候選店現(xiàn)場(chǎng)察看,按選擇標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分;其次通過媒體進(jìn)行公示,征求各方面意見;最后由局領(lǐng)導(dǎo)班子集體決定。正是由于嚴(yán)格把好“放心糧店”業(yè)主選擇關(guān),我們所選擇的“放心糧店”業(yè)主都是糧店周邊多數(shù)群眾理想的人選,使“放心糧店”的品牌一開始得到了群眾的普遍贊同。

2、創(chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)“放心糧店”在店面裝修上必須賞心悅目?!胺判募Z店”既是商業(yè)經(jīng)營(yíng)單位,又是政府實(shí)事項(xiàng)目的承擔(dān)單位,更是各店統(tǒng)一風(fēng)格、統(tǒng)一色調(diào)、統(tǒng)一陳設(shè)的連鎖經(jīng)營(yíng)單位。因此,在店面形象設(shè)計(jì)上我們精心策劃,邀請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)人員共同參與研究討論,拿出多個(gè)設(shè)計(jì)方案,反復(fù)比較選擇,從而使我市的“放心糧店”的店面形象設(shè)計(jì)看上去醒目、大方、潔凈,體現(xiàn)“放心糧店”綠色、衛(wèi)生、安全、放心的特色。為使店面形象達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),我們對(duì)“放心糧店”裝修裝璜提出了統(tǒng)一的要求,甚至瓷磚的顏色、質(zhì)地等細(xì)節(jié)都作了具體的規(guī)定。在各店裝修過程中,我們還責(zé)任到人,請(qǐng)各糧管所派出專人現(xiàn)場(chǎng)督查裝修過程,確保各項(xiàng)要求落實(shí)到位。為使各店的陳設(shè)統(tǒng)一,我們還統(tǒng)一為各店配置了店牌、貨架、售油器、電子稱、工作臺(tái)、工作服、相關(guān)臺(tái)賬等經(jīng)營(yíng)必備物品,提供飲水機(jī)、打氣筒、日常藥品、便民服務(wù)箱等“幫備”物品,幫他們布置店牌、規(guī)章制度、意見箱等,使全市“放心糧店”做到店牌標(biāo)牌一致、裝修裝璜一致、設(shè)施擺放一致、管理制度一致、臺(tái)賬資料一致、服務(wù)承諾一致,初步形成有特色連鎖品牌。許多群眾稱贊:“這樣的糧店看上去就讓人放心”。

3、創(chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)“放心糧店”在經(jīng)營(yíng)管理上必須誠(chéng)信規(guī)范。“放心糧店”只有按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)誠(chéng)信規(guī)范經(jīng)營(yíng),才能確保名副其實(shí)。我們精心制訂了一套管理規(guī)范,促使經(jīng)營(yíng)業(yè)主在經(jīng)營(yíng)管理上誠(chéng)實(shí)守信、規(guī)范經(jīng)營(yíng)。擬訂了“放心糧店”商品質(zhì)量責(zé)任書和服務(wù)承諾,請(qǐng)業(yè)主簽字,從誠(chéng)信自律上規(guī)范。制訂了商品入庫、商品銷售、計(jì)量器具使用、營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)、檢驗(yàn)員崗位職責(zé)、消費(fèi)者走訪等六項(xiàng)制度,從經(jīng)營(yíng)制度上規(guī)范。印制了糧油商品入庫、商品質(zhì)量檢驗(yàn)、商品銷售、走訪消費(fèi)者、消費(fèi)者投訴、工作人員培訓(xùn)等六本臺(tái)賬,在行業(yè)指導(dǎo)上規(guī)范。還請(qǐng)衛(wèi)生、技監(jiān)、工商、物價(jià)等部門對(duì)業(yè)主進(jìn)行法律和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),促使“放心糧店”經(jīng)營(yíng)業(yè)主更加誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng),確保“放心糧店”真正讓群眾放心,維護(hù)好消費(fèi)者的權(quán)益,保護(hù)好廣大群眾積極支持“放心糧店”創(chuàng)建的熱情。拿群眾的話說:我家的口糧就放心落實(shí)到“放心糧店”里了。

三、強(qiáng)化監(jiān)管,精心維護(hù),增強(qiáng)“放心糧店”群眾認(rèn)可度

建成覆蓋全市的“放心糧店”網(wǎng)絡(luò)不是一勞永逸,30家“放心糧店”也不是一成不變,必須加強(qiáng)動(dòng)態(tài)的監(jiān)管,不斷完善,提高“放心糧店”的運(yùn)行質(zhì)量,讓群眾始終認(rèn)可,使“放心糧店”牌子越做越響。否則,不僅砸了“放心糧店”的牌子,而且有損政府形象,辜負(fù)百姓期盼。因此,做精做響“放心糧店”牌子是我們肩上沉甸甸的責(zé)任,在監(jiān)管的任何環(huán)節(jié)、任何時(shí)候不敢有絲毫的松懈。在創(chuàng)建過程中,我們利用各種渠道經(jīng)常聽取群眾意見,不斷改進(jìn)經(jīng)營(yíng)水平和服務(wù)質(zhì)量,精心維護(hù)好“放心糧店”在群眾心中的美好形象。

1、開展經(jīng)常性的內(nèi)部監(jiān)督。在業(yè)內(nèi)開展經(jīng)常性的監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題,把問題處理在萌芽狀態(tài),處理在造成影響之前,這是做精做響“放心糧店”品牌的首選之策。我們?cè)凇胺判募Z店”創(chuàng)建實(shí)施方案中就對(duì)“放心糧店”的監(jiān)督做出規(guī)定。規(guī)定明確“放心糧店”稱號(hào)有效期兩年,到期重新申請(qǐng)復(fù)查,復(fù)查合格,“放心糧店”稱號(hào)予以保留。在“放心糧店”有效期內(nèi),創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組對(duì)“放心糧店”開展不定期的督查。檢查內(nèi)容主要是各“放心糧店”商品質(zhì)量是否合格,衛(wèi)生是否符合要求,消費(fèi)者對(duì)糧店的反映,經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬和執(zhí)行制度是否符合規(guī)定,是否有銷售偽劣糧油和其它侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。通過督查,促使業(yè)主嚴(yán)格把好質(zhì)量、計(jì)量、價(jià)格、衛(wèi)生、服務(wù)五個(gè)關(guān)。對(duì)于在定期和不定期檢查中發(fā)現(xiàn)不符合有關(guān) 規(guī)定的,視情節(jié)輕重,給予警告、限期整改和取消“放心糧店”稱號(hào)等處分。

服裝店督導(dǎo)工作計(jì)劃

XX年2月下旬,本人在朋友的推薦下,來到伊泰薩瓦納酒店出任娛樂部主管一職,并很快進(jìn)入前期籌建工作。由于前期遺留問題較多,各項(xiàng)工作進(jìn)展緩慢。為使工作順利進(jìn)入正常的軌道狀態(tài),本人認(rèn)為需要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面工作: 一、目前各項(xiàng)工程處于收尾階段,為了解決前期工程遺
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)督導(dǎo)信息

  • 廚務(wù)督導(dǎo)日常工作計(jì)劃
  • 廚務(wù)督導(dǎo)日常工作計(jì)劃99人關(guān)注

    一、餐飲成本 酒店餐飲部門在經(jīng)營(yíng)和為客人提供服務(wù)的過程中,既要耗費(fèi)一定的生產(chǎn)資料,又要耗費(fèi)一定的勞動(dòng)時(shí)間,還要耗費(fèi)其他的一些消耗。在財(cái)務(wù)核算中,上述消耗統(tǒng)稱為 ...[更多]

  • 生鮮電商督導(dǎo)工作計(jì)劃
  • 生鮮電商督導(dǎo)工作計(jì)劃98人關(guān)注

    一、指導(dǎo)思想 我縣農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策落實(shí)的指導(dǎo)思想是:認(rèn)真貫徹落實(shí)中、省農(nóng)村工作會(huì)議精神,以糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收為目標(biāo),以提高農(nóng)機(jī)裝備總量、改善裝備結(jié) ...[更多]

  • 便利店督導(dǎo)工作計(jì)劃
  • 便利店督導(dǎo)工作計(jì)劃95人關(guān)注

    徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動(dòng)局面,率先組建餐飲部?jī)?nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長(zhǎng),小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成,每天中午11:15對(duì)餐飲部 ...[更多]

  • 黨史督導(dǎo)組工作計(jì)劃
  • 黨史督導(dǎo)組工作計(jì)劃94人關(guān)注

    主要工作: 一、組織公司黨員干部觀看慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨建黨100周年慶祝大會(huì)。 二、召開公司學(xué)習(xí)貫徹在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)上的重要講話動(dòng)員大會(huì)。 三、 ...[更多]

  • 環(huán)保督導(dǎo)檢查工作計(jì)劃
  • 環(huán)保督導(dǎo)檢查工作計(jì)劃94人關(guān)注

    一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系 早在2004年西安科技大學(xué)就構(gòu)建了基于戴明循環(huán)(PDCA循環(huán))的由目標(biāo)與計(jì)劃系統(tǒng)(Plan)、教學(xué)實(shí)施系統(tǒng)(Do)、教學(xué)檢查與評(píng)價(jià)系統(tǒng)(Check)和信息反饋與調(diào) ...[更多]

  • 教體局督導(dǎo)工作計(jì)劃
  • 教體局督導(dǎo)工作計(jì)劃93人關(guān)注

    一、科室綜合管理 2014年,醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督科是特殊的一年,一是科室人員變動(dòng)大;二是增加了新的職能,6月份將傳染病防治監(jiān)督牽頭職能交給我科,7月份將計(jì)劃生育執(zhí)法職能交給 ...[更多]

  • 酒吧督導(dǎo)工作計(jì)劃
  • 酒吧督導(dǎo)工作計(jì)劃92人關(guān)注

    在快速消費(fèi)品的終端營(yíng)銷攻略中,促銷是營(yíng)銷中的重中之重的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。組織的好可以實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果。那么,如何組織、管理促銷是一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷商經(jīng)常遇到的問題 ...[更多]

  • 村級(jí)教育督導(dǎo)工作計(jì)劃
  • 村級(jí)教育督導(dǎo)工作計(jì)劃91人關(guān)注

    2016年上半年,全縣各級(jí)黨組織深入貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆歷次全會(huì)、區(qū)黨委八屆七次八次全委會(huì)和區(qū)、市兩級(jí)黨建工作暨組織部長(zhǎng)會(huì)議精神,緊緊圍繞協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè) ...[更多]

  • 內(nèi)衣督導(dǎo)工作計(jì)劃
  • 內(nèi)衣督導(dǎo)工作計(jì)劃90人關(guān)注

    一、縣教育局成立食品藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),并在教育科設(shè)立工作辦公室。 各校建立健全校內(nèi)食品安全工作機(jī)構(gòu),明確校長(zhǎng)是學(xué)校食品藥品安全的第一責(zé)任人 ...[更多]

  • 換屆督導(dǎo)工作計(jì)劃
  • 換屆督導(dǎo)工作計(jì)劃90人關(guān)注

    一、主要做法 (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任 鎮(zhèn)黨委高度重視本屆村黨支部換屆選舉工作,成立了鎮(zhèn)村級(jí)組織換屆選舉工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,制定了選舉工作實(shí)施方案和選舉日程安 ...[更多]

工作計(jì)劃熱門信息