行政工作的總結(jié) 第1篇
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按照市委、市政府的提速、提效有關(guān)要求，結(jié)合我局歷年來(lái)辦件的實(shí)際情況，局黨組經(jīng)過(guò)充分討論和醞釀出臺(tái)關(guān)于縮減審批項(xiàng)目三個(gè)百分之三十的決定并加強(qiáng)行政審批科建設(shè)。大大地推進(jìn)了我局行政審批建設(shè)的步伐，提速、提效明顯。在這一整體要求下，我科室嚴(yán)格按照有關(guān)職責(zé)和審批制度，依法審批，按時(shí)辦結(jié)。使得窗口建設(shè)在市行政服務(wù)中心的跨入了先進(jìn)行列。上半年科室共受理辦結(jié)208件。其中新設(shè)立外商投資企業(yè)7家；外商投資企業(yè)變更14家；新批加工貿(mào)易票，其中進(jìn)料加工票，來(lái)料加工票，涉及進(jìn)出口金額為萬(wàn)美元。新批進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)企業(yè)29家，變更22家；邀請(qǐng)外商72批次，合計(jì)158人次，涉及26家企業(yè)15個(gè)國(guó)家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座，加油點(diǎn)310座。
一、強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè)，牢固樹(shù)立為民服務(wù)觀念。
行政審批科是商務(wù)部門在行政服務(wù)中心的窗口單位，她不僅是一個(gè)科室的問(wèn)題，建設(shè)的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象，關(guān)系到我市投資環(huán)境的問(wèn)題。這樣我們以“服務(wù)企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為我科室的職業(yè)觀念和宗旨。愛(ài)崗敬業(yè)，積極履行崗位職責(zé)。上半年以來(lái)，我們?yōu)榍皝?lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)，進(jìn)行耐心的指導(dǎo)，并且積極與省級(jí)部門為企業(yè)做好協(xié)調(diào)工作。讓企業(yè)切切實(shí)實(shí)的感受到一站式的服務(wù)，為企業(yè)贏得寶貴的時(shí)間，節(jié)約的資金。廣大企業(yè)老總對(duì)我窗口服務(wù)周到、服務(wù)態(tài)度好做出了大量的評(píng)價(jià)。因此我科室始終“把打造誠(chéng)信窗口、鞏固商務(wù)形象”作為我們工作的最高準(zhǔn)則，并進(jìn)一步強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè)，牢固樹(shù)立為民服務(wù)觀念。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、規(guī)范服務(wù)理念。
行政服務(wù)中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口，提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)尤為重要。我們以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，并深入的就如何將“科學(xué)發(fā)展”意識(shí)帶到工作與生活中去，為如何提高現(xiàn)階段商務(wù)工作效率和自身工作，我們要對(duì)所有的辦件項(xiàng)目的審批做到熟練掌握其流程和申報(bào)材料內(nèi)容。在工作中我們始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料、承諾期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”這六項(xiàng)內(nèi)容作為公開(kāi)的工作方式。并且在窗口準(zhǔn)備了各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳材料，對(duì)業(yè)務(wù)辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說(shuō)明。只有完善自身的學(xué)習(xí)，提升服務(wù)理念才能為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供更好、更快的服務(wù)。
三、嚴(yán)于律己，加強(qiáng)效能建設(shè)。
窗口是中心的一面旗幟，而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，全面推行完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、ab崗工作制等具體制度，并逐步完善了失職追究制、否定報(bào)備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務(wù)公開(kāi)，進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式和方法，探索建立政務(wù)通報(bào)、政務(wù)聽(tīng)證會(huì)、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)和新聞發(fā)言人制度，不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據(jù)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以“兩集中、兩到位”為主題，構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機(jī)制。讓企業(yè)積極有效地參與機(jī)關(guān)效能的監(jiān)督，促使我科室人員在履行職責(zé)的辦事過(guò)程中，做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
行政工作的總結(jié) 第2篇
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主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：
全年原煤產(chǎn)量計(jì)劃1100萬(wàn)噸，實(shí)際完成1311萬(wàn)噸，完成全年計(jì)劃的119%，完成奮斗目標(biāo)1200萬(wàn)噸的109%。
全年掘進(jìn)進(jìn)尺計(jì)劃3xx米，其中開(kāi)拓進(jìn)尺3100米;實(shí)際完成32261米，其中開(kāi)拓進(jìn)尺3181米，超計(jì)劃261米。
全年煤炭銷售計(jì)劃1100萬(wàn)噸，實(shí)際完成1309萬(wàn)噸，完成全年銷售計(jì)劃的119%，完成銷售奮斗目標(biāo)1200萬(wàn)噸的109%，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。
原煤完全成本計(jì)劃135元/噸,實(shí)際完成137元/噸。剔除政策性增支因素后為134元/噸。
銷售收入計(jì)劃32.56億元，實(shí)際完成46.72億元，完成全年計(jì)劃的143%。
利潤(rùn)總額計(jì)劃16.61億元,實(shí)際完成28.07億元，完成全年計(jì)劃的169%。
基本建設(shè)計(jì)劃投資2.28億元，實(shí)際完成3.11億元，完成全年計(jì)劃的136%。
原煤全員工效76.87噸/工,回采工效382噸/工,掘進(jìn)工效0.51 米/工。
安全實(shí)現(xiàn)了無(wú)重傷以上事故，無(wú)重大環(huán)境污染事件，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保持了集團(tuán)公司一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
員工收入保持了持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
回顧總結(jié)一年來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：
(一)原煤生產(chǎn)連創(chuàng)新高。年初，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，適時(shí)調(diào)整生產(chǎn)部署，形成了一采一備的綜采生產(chǎn)布局。2月份完成了15202工作面安裝工程，組建了綜采二隊(duì);8月份，僅用30天時(shí)間完成了25201工作面安裝任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了雙翼開(kāi)采，為全年原煤生產(chǎn)創(chuàng)水平奠定了基礎(chǔ)。
從二季度開(kāi)始，連續(xù)組織原煤生產(chǎn)會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)。4月份，創(chuàng)造了月產(chǎn)121萬(wàn)噸、日產(chǎn)5.6萬(wàn)噸、單面日產(chǎn)3.58萬(wàn)噸、日銷4.8萬(wàn)噸的礦井紀(jì)錄。8月份，利用綜采一隊(duì)搬家倒面之機(jī)，適時(shí)組織綜采二隊(duì)開(kāi)展單面創(chuàng)水平活動(dòng)，創(chuàng)出了單面月產(chǎn)原煤105.3萬(wàn)噸、單面日產(chǎn)原煤4.3萬(wàn)噸兩項(xiàng)新紀(jì)錄。9月初，組織了大干三個(gè)月、完成全年奮斗目標(biāo)的生產(chǎn)會(huì)戰(zhàn)。當(dāng)月生產(chǎn)原煤131萬(wàn)噸，刷新了礦井月產(chǎn)新紀(jì)錄;10月份，再次創(chuàng)出原煤生產(chǎn)135.8萬(wàn)噸的優(yōu)異成績(jī)。全年累計(jì)生產(chǎn)原煤1311萬(wàn)噸，超計(jì)劃211萬(wàn)噸，在全集團(tuán)公司率先達(dá)到了千萬(wàn)噸礦井生產(chǎn)能力，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年試生產(chǎn)，當(dāng)年達(dá)到設(shè)計(jì)能力的目標(biāo)。
(二)掘進(jìn)任務(wù)順利完成。按照建設(shè)快速掘進(jìn)作業(yè)線的現(xiàn)代化掘進(jìn)工作思路，組建了連采掘進(jìn)作業(yè)線，針對(duì)設(shè)備缺陷和專業(yè)化服務(wù)單位人員素質(zhì)低等原因，及時(shí)召開(kāi)掘進(jìn)專題會(huì)議，分析解決工作中存在的問(wèn)題，建立了考核激勵(lì)和清退制度，有效緩解了掘進(jìn)工作緊張局面。9月20日以后，連采工作面進(jìn)尺日均達(dá)到50米以上，創(chuàng)出了日單進(jìn)81米、月進(jìn)尺1726米的新水平。
同時(shí)，為了進(jìn)一步加快快速掘進(jìn)作業(yè)線建設(shè)速度，在多方考察論證的基礎(chǔ)上，引進(jìn)了具有國(guó)際先進(jìn)水平的美國(guó)比塞洛斯公司連采機(jī)，經(jīng)過(guò)多輪談判，爭(zhēng)取到了買二贈(zèng)二的優(yōu)惠條件，采購(gòu)了四套連采機(jī),為實(shí)現(xiàn)礦井快速掘進(jìn)，提供了保障。
(三)煤炭銷售成績(jī)顯著。完成了篩分破碎車間整體加固，改造了地銷系統(tǒng)，增添了計(jì)量設(shè)備，新增加兩個(gè)裝車點(diǎn)、三臺(tái)地磅，配齊了銷售人員，進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，山下快速裝車站按期投入使用。進(jìn)一步加大了儲(chǔ)、裝、運(yùn)的監(jiān)管，使產(chǎn)品銷售各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理。同時(shí)，成立了煤質(zhì)檢測(cè)檢驗(yàn)中心，配齊了采制化人員，嚴(yán)格執(zhí)行采樣、制樣、化驗(yàn)制度。加大產(chǎn)品篩選力度，增加產(chǎn)品品種，原煤入選率達(dá)到了49%以上，塊煤率達(dá)到31.5%，提高了產(chǎn)品附加值和綜合效益。全年平均售價(jià)357元/噸，比計(jì)劃售價(jià)296元/噸，提高了61元/噸，增加銷售收入7.98億元。
積極與銷售分公司協(xié)調(diào)，對(duì)不同流向、不同類型的用戶進(jìn)行合理調(diào)配，特別是在山西興縣大橋跨塌期間，克服諸多制約因素，積極與交警部門配合，加強(qiáng)道路疏通，保證了地銷煤順利出境。紅檸鐵路開(kāi)通后，配齊裝車人員，調(diào)試了裝車設(shè)備，目前已達(dá)到了55分鐘完成一列車的裝運(yùn)水平。9月份煤炭銷售136萬(wàn)噸，日最高銷售5.5萬(wàn)噸;10月份銷售144萬(wàn)噸,日最高銷售5.8萬(wàn)噸;11月22日創(chuàng)造了日銷售6.8萬(wàn)噸的最高紀(jì)錄(含鐵運(yùn)量)，為超額完成全年原煤生產(chǎn)任務(wù)，做出了積極貢獻(xiàn)。
(四)竣工驗(yàn)收穩(wěn)步推進(jìn)。我們始終把礦井竣工驗(yàn)收作為全年的中心工作，公司指定一名副總經(jīng)理專門負(fù)責(zé)，特別是集團(tuán)公司和公司竣工驗(yàn)收緊急會(huì)議召開(kāi)后，堅(jiān)持每月召開(kāi)一次竣工驗(yàn)收協(xié)調(diào)會(huì)，查找問(wèn)題，督促進(jìn)度。目前已完成工程質(zhì)量備案、消防、職業(yè)衛(wèi)生、檔案、水保、環(huán)保六個(gè)單項(xiàng)驗(yàn)收。11月份，完成了竣工審計(jì)報(bào)告。聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)、安全設(shè)施驗(yàn)收已通過(guò)省級(jí)部門初驗(yàn)，采礦證的辦理通過(guò)了國(guó)土資源部九司會(huì)審。與集團(tuán)公司簽訂了《采礦權(quán)價(jià)款支付協(xié)議》，竣工驗(yàn)收整體工作全面推進(jìn)。
(五)基建工程基本完成。全年基本建設(shè)計(jì)劃投資2.28億元，實(shí)際完成3.11億元。洗煤廠總包工程已完工，并于11月份完成了聯(lián)合調(diào)試;南區(qū)道路、副井口房已投入使用;礦外輸水管線已全部完工;取得了2#蓄水池及南區(qū)道路規(guī)劃許可證;聯(lián)建調(diào)度室裝修改造、膠輪車庫(kù)、水泥庫(kù)、設(shè)備庫(kù)棚主體全部完工;景觀工程全部完成，礦區(qū)生態(tài)環(huán)境得到了根本改善。
(六)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行科學(xué)規(guī)范。建立了以生產(chǎn)技術(shù)部門為中心，財(cái)務(wù)部門配合、監(jiān)督、控制的成本管理體系和內(nèi)部?jī)r(jià)格管理體系，將資金、成本和專項(xiàng)資金等全部納入預(yù)算管理,層層進(jìn)行分解，橫向到部(室)，縱向到區(qū)隊(duì)，落實(shí)成本管理責(zé)任。成立了財(cái)務(wù)核算中心，實(shí)行內(nèi)部模擬市場(chǎng)化運(yùn)行，增強(qiáng)了成本管控能力。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、計(jì)劃管理和統(tǒng)計(jì)管理，規(guī)范招投標(biāo)程序，在同等質(zhì)量下實(shí)行最低價(jià)中標(biāo)，材料價(jià)格平均下降了10%左右。堅(jiān)持每月將經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃同步下達(dá)，每月召開(kāi)成本分析會(huì)，對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中存在的各類問(wèn)題，有針對(duì)性地加以解決。為了提高資金使用效率，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，分別于9月份、12月份，提前歸還銀行借貸6億元。同時(shí)，積極配合稅務(wù)事務(wù)所，完成了西部大開(kāi)發(fā)15%所得稅稅率優(yōu)惠的確認(rèn)工作，減免所得稅3374萬(wàn)元，受到了上級(jí)組織的嘉獎(jiǎng)。
(七)安全管理全面加強(qiáng)。一是先后制定印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好年安全生產(chǎn)工作的決定》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則》等規(guī)范性文件，健全了安監(jiān)員班前學(xué)習(xí)、井下交接班、盯面檢查等八項(xiàng)制度，推行安全監(jiān)督和安全管理相對(duì)分離的管理模式。加強(qiáng)安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)，補(bǔ)充安監(jiān)員16人，保證了“三員開(kāi)工驗(yàn)收確認(rèn)制度”和“四位一體安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)制度”的落實(shí)。制定了應(yīng)急救援預(yù)案，建立了應(yīng)急救援防范體系，開(kāi)展了透水、消防應(yīng)急救援演練。每月至少召開(kāi)一次安全辦公會(huì)議，及時(shí)解決安全方面存在的問(wèn)題。加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，全年累計(jì)舉辦各類培訓(xùn)班64期，培訓(xùn)3909人次;開(kāi)辦了高級(jí)工商管理碩士(mba)培訓(xùn)班，聘請(qǐng)西安科技大學(xué)教授舉辦了3期“五精”管理知識(shí)專題講座，收到了良好的效果。
二是嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和帶班、跟班制度，狠抓現(xiàn)場(chǎng)安全管理。每周組織開(kāi)展一次安全大檢查，開(kāi)展零點(diǎn)行動(dòng)每月不少于兩次，對(duì)查出的安全隱患進(jìn)行分類，按照隱患等級(jí)逐條落實(shí)整改，及時(shí)組織復(fù)查驗(yàn)收消號(hào)，實(shí)現(xiàn)了隱患排查治理閉環(huán)式管理。全年共查出各類隱患2599條，整改2599條，整改率100%，隱患罰款137.2萬(wàn)元。同時(shí)，加大安全獎(jiǎng)罰考核力度。生產(chǎn)區(qū)隊(duì)實(shí)行“四三三”安全結(jié)構(gòu)工資，當(dāng)月工資的40%與安全掛鉤考核;設(shè)立了安全風(fēng)險(xiǎn)個(gè)人資金帳戶，實(shí)行了安全風(fēng)險(xiǎn)抵押制度;安全周期獎(jiǎng)與個(gè)人入井次數(shù)、抓“三違”次數(shù)、查處隱患條數(shù)全面掛鉤。
三是先后開(kāi)展了“一通三防”、防治水、輔助運(yùn)輸、供用電安全管理等專項(xiàng)治理活動(dòng)。投資841.8萬(wàn)元，委托西安煤科院地震所，對(duì)周邊小煤窯采空區(qū)進(jìn)行了地震法探測(cè)，探測(cè)面積9.15平方公里;投資383萬(wàn)元，對(duì)5-2煤和4-2煤火燒區(qū)邊界及富水區(qū)域進(jìn)行了瞬變電磁法勘探;投資636.4萬(wàn)元，對(duì)25201、25202工作面進(jìn)行了頂板鉆孔疏放水;投資205萬(wàn)元，完善了巷道自動(dòng)噴霧裝置17套、轉(zhuǎn)載點(diǎn)自動(dòng)噴霧裝置4套，分別給采煤機(jī)、連采機(jī)、綜掘機(jī)安裝了外噴霧裝置各2套;印發(fā)了《膠輪車尾氣管理辦法》，將汽車尾氣納入瓦斯管理范疇，有效減少井下尾氣排放，礦井空氣質(zhì)量得到了明顯改善。
四是安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果顯著。累計(jì)投資1500多萬(wàn)元，創(chuàng)建了15202、25201精品采煤工作面，建立了區(qū)隊(duì)長(zhǎng)示范區(qū)并掛牌管理，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化工作動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。整理完善了副斜井5-2煤輔運(yùn)大巷供水、消塵管路6000余米、電纜橋架3000余米;安裝15202、25201輔運(yùn)、膠運(yùn)、回風(fēng)順槽供排水、注氮、壓風(fēng)管路總計(jì)15000余米，并對(duì)管路、閥門全部進(jìn)行了刷漆編號(hào)。在副斜井、輔運(yùn)大巷、15202、15203、25201輔運(yùn)順槽安裝警示反光標(biāo)識(shí)1xx余米，形成了管路、纜線、標(biāo)識(shí)一條線，達(dá)到了美化、亮化效果。建成了人員定位、輔助運(yùn)輸信集閉、礦壓觀測(cè)、束管監(jiān)測(cè)、安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控、工業(yè)電視監(jiān)控等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了瓦斯、一氧化碳、礦壓、通風(fēng)等全方位實(shí)時(shí)監(jiān)控，規(guī)范了輔助運(yùn)輸車輛秩序，實(shí)現(xiàn)了礦井通風(fēng)、供電、供排水自動(dòng)化。工業(yè)信息化建設(shè)工作，被中煤協(xié)會(huì)評(píng)為年度先進(jìn)單位。
五是班組建設(shè)全面加強(qiáng)。建立健全了班組22項(xiàng)管理制度和17種臺(tái)賬，開(kāi)展了班前禮儀、安全宣誓、優(yōu)秀班組授旗等活動(dòng)，承辦了公司班組建設(shè)座談會(huì)，全方位推廣班組建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。從10月份開(kāi)始，對(duì)公司60個(gè)班組進(jìn)行了全面考核，評(píng)出優(yōu)秀班組7個(gè)，最差班組2個(gè)，舉行班組授旗儀式2次。推行了“五精”管理、準(zhǔn)軍事化管理，分單位開(kāi)展了應(yīng)急管理、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、手指口述、崗位描述等試點(diǎn)工作。深入開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”和“百日安全”活動(dòng)，保證了全年安全生產(chǎn)無(wú)重傷以上事故。
(八)科研項(xiàng)目穩(wěn)步實(shí)施。先后完成了礦井及生活水處理、檔案信息化與數(shù)字化應(yīng)用，大采高綜采工作面安全高效設(shè)備配套技術(shù)研究、礦區(qū)煤炭資源開(kāi)采對(duì)水資源影響評(píng)價(jià)、地震法探測(cè)小煤窯邊界研究等10個(gè)科研項(xiàng)目。其中，陜北礦區(qū)建設(shè)一流現(xiàn)代化礦井綜合技術(shù)研究、5-2煤火燒區(qū)邊界及富水性探測(cè)研究、檔案信息化系統(tǒng)建設(shè)、生活污水處理站mrb生物技術(shù)推廣應(yīng)用等4個(gè)項(xiàng)目，通過(guò)了集團(tuán)公司組織的評(píng)審，目前正在申報(bào)評(píng)獎(jiǎng);4-2煤火燒區(qū)邊界及富水區(qū)域瞬變電磁法勘探研究，5-2煤巷道錨網(wǎng)支護(hù)優(yōu)化研究等項(xiàng)目，正在積極實(shí)施。
(九)環(huán)境保護(hù)取得實(shí)效。委托神木縣林業(yè)局編制了《林草地占用可行性研究報(bào)告》，開(kāi)展了土地勘查定界工作。沉陷區(qū)居民搬遷工作穩(wěn)步實(shí)施。協(xié)調(diào)縣國(guó)土資源局，對(duì)井田范圍內(nèi)壓覆資源的違章建筑進(jìn)行了清理，治理面積1149畝;投資約xx萬(wàn)元，完成了地面10kv高壓線路搬遷改造。制定了《供用電管理辦法》，開(kāi)展了供用電專項(xiàng)治理活動(dòng)，有效降低了電力消耗。投資400余萬(wàn)元，增設(shè)了地面污水處理站超濾裝置，使處理能力由每小時(shí)180立方米提高到300立方米，補(bǔ)充了生活用水的不足;投資38萬(wàn)元，從污水處理站至風(fēng)井?dāng)r水壩埋設(shè)dn159管路2300米，更換了大功率、大流量排水設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了礦井污水達(dá)標(biāo)排放。
(十)企業(yè)文化建設(shè)深入推進(jìn)。遵照華煒董事長(zhǎng)到公司視察時(shí)的指示要求，多次邀請(qǐng)集團(tuán)公司、公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家,召開(kāi)企業(yè)文化專題研討會(huì)，確立了“共舉、共生、共創(chuàng)、共贏”的企業(yè)文化理念體系和“樹(shù)煤業(yè)旗幟、做中國(guó)一流”的企業(yè)愿景，形成了企業(yè)視覺(jué)識(shí)別、企業(yè)文化管理理念和員工行為規(guī)范系統(tǒng)。8月12日，公司在中能榆陽(yáng)召開(kāi)“五精”管理現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)后，我們及時(shí)成立了“五精”管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定印發(fā)了《推行“五精”管理工作的通知》，各單位制定了實(shí)施方案，“五精”管理工作全面啟動(dòng)。10月29日，公司組織召開(kāi)了“五精”管理學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)會(huì)，“五精”管理工作進(jìn)入了全面實(shí)施階段。
行政工作的總結(jié) 第3篇
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（一）交通建設(shè)工作
20*年全市計(jì)劃建設(shè)交通項(xiàng)目有:開(kāi)工水盤高速公路91.1公里;建設(shè)二級(jí)公路紅果至威舍公路一期工程60.36公里、玉舍至馬場(chǎng)橋公路60.73公里、英武至柏果公路羊場(chǎng)至柏果段66.29公里、柏果至火鋪二級(jí)公路80.417公里；建設(shè)通鄉(xiāng)油路水盤東線野鐘至花嘎段、三岔口至大山公路、俄腳經(jīng)都格至發(fā)耳公路等13條370公里；建設(shè)通村公路1656.3公里；建設(shè)通村油路（水泥路）試點(diǎn)142公里。全年計(jì)劃完成交通固定資產(chǎn)投資8億元。
1、水城至盤縣高速公路
路線全長(zhǎng)91.1公里，采用雙向四車道高速公路標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)行車速度80公里/小時(shí)，路基寬21.5米，控制投資70億元。該項(xiàng)目工程可行性研究報(bào)告已批復(fù)，初步設(shè)計(jì)已于6月初完成，現(xiàn)建設(shè)資金方案已初步確定，省高速公路開(kāi)發(fā)總公司控股，*市出資5.6億，項(xiàng)目總承包單位出資7億組建項(xiàng)目法人公司，籌集23億資本金，向國(guó)內(nèi)銀行貸款。待省政府批準(zhǔn)方案后即可組織開(kāi)工。
2、二級(jí)公路
（1）紅果至威舍公路一期工程
該項(xiàng)目建設(shè)里程60.36公里，其中大山丫至響水支線18.36公里，紅果至響水段42公里，省發(fā)改委批復(fù)概算總投資37142.4萬(wàn)元。項(xiàng)目資本金14000萬(wàn)元，其中*市政府出資3300萬(wàn)元，省西電公司7700萬(wàn)元，省發(fā)改委補(bǔ)助1000萬(wàn)元，盤縣宏財(cái)公司出資2000萬(wàn)元。由*路橋發(fā)展總公司、省西電公司、盤縣宏財(cái)公司聯(lián)合組建紅威公路建設(shè)有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目的投融資和管理工作。公司已于20*年6月完成注冊(cè)，目前項(xiàng)目資本金已到位，正抓緊進(jìn)行融資工作。大山丫至響水支線已于20*年8月完工并交工驗(yàn)收，紅果至響水段路基工程已完成80%，路面施工招標(biāo)工作已結(jié)束。已完成投資15000萬(wàn)元（含征地拆遷費(fèi)）。計(jì)劃20*年底完成路面底層。
（2）玉舍至馬場(chǎng)橋公路
該項(xiàng)目建設(shè)里程60.73公里，省發(fā)改委批復(fù)概算總投資44782.41萬(wàn)元，屬*市政府招商引資項(xiàng)目，采用bot形式融資建設(shè)。貴州省公路工程總公司出資5000萬(wàn)元，貴州玉舍煤業(yè)有限公司出資1000萬(wàn)元，貴州格木底礦業(yè)有限公司出資3000萬(wàn)元，國(guó)債3000萬(wàn)元，市政府借資2000萬(wàn)元，共計(jì)14000萬(wàn)元作為項(xiàng)目資本金。省公路公司、玉舍煤業(yè)有限公司、格木底礦業(yè)有限公司共同組建*玉馬公路有限公司，負(fù)責(zé)玉馬公路的建設(shè)、經(jīng)營(yíng)及維護(hù)工作。玉馬公司正在與銀行辦理項(xiàng)目貸款手續(xù)。累計(jì)到位資金13000萬(wàn)元，完成路基工程50%，已完成投資13200萬(wàn)元（含征地拆遷費(fèi)）。項(xiàng)目原定在中國(guó)銀行貸款，20*年一季度中國(guó)銀行明確不能貸，現(xiàn)轉(zhuǎn)向國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行申貸，正在抓緊辦理中，但仍存在一些問(wèn)題。
（3）英武至柏果公路羊場(chǎng)至柏果段
該項(xiàng)目建設(shè)里程66.29公里，省發(fā)改委批復(fù)概算總投資40953萬(wàn)元。該公路是盤縣政府自行籌資、自主建設(shè)的一條地方二級(jí)公路，由盤縣宏財(cái)投資公司負(fù)責(zé)投融資，盤縣暢達(dá)路橋發(fā)展投資有限公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施。目前到位資金15000萬(wàn)元，路基工程完成60%，完成投資14000萬(wàn)元（含征地拆遷費(fèi)）。
（4）柏果至火鋪二級(jí)公路
該項(xiàng)目建設(shè)里程80.417公里，總投資3.8億元，由水城公路管理局負(fù)責(zé)組織實(shí)施。目前，主要工程量完成情況為路基土石方33.6萬(wàn)立方米（占總工程量的19.9%），砌體6.82萬(wàn)立方米（占總工程量的15.2%），涵洞48道（占總工程量的18%）,完成建安總投資2980萬(wàn)元。項(xiàng)目計(jì)劃2008年完工。
3、通鄉(xiāng)油路
（1）水盤東線野鐘至花嘎段：建設(shè)里程57.6公里，總投資2900萬(wàn)元（其中國(guó)家補(bǔ)助2320萬(wàn)元，市配套290萬(wàn)元，水城縣配套290萬(wàn)元）。已完成路面下封層，完成投資2200萬(wàn)元。預(yù)計(jì)20*年8月完工。
（2）三岔口至大山公路：建設(shè)里程66.272公里，總投資43*萬(wàn)元（其中國(guó)家補(bǔ)助2650萬(wàn)元，市配套828萬(wàn)元，盤縣配套828萬(wàn)元）。于20*年10月開(kāi)工建設(shè)，已完成路基工程10%，完成投資800萬(wàn)元（含征地拆遷費(fèi)）。計(jì)劃20*年底完工。
（3）俄腳經(jīng)都格至發(fā)耳公路：建設(shè)里程30公里，總投資4200萬(wàn)元（其中：國(guó)家補(bǔ)助1200萬(wàn)元，發(fā)耳電廠2000萬(wàn)元，市配套1000萬(wàn)元）。目前已進(jìn)場(chǎng)施工，完成投資500萬(wàn)元。計(jì)劃年內(nèi)完成路面下封層。
4、通村公路
根據(jù)省公路局計(jì)劃安排，20*年*市將建設(shè)1656.3公里通村公路，總投資約13250萬(wàn)元（省補(bǔ)助提高至6萬(wàn)元/公里，另按1萬(wàn)元/公里補(bǔ)助橋梁大型構(gòu)造物；市配套0.5萬(wàn)元/公里；縣配套0.5萬(wàn)元/公里）。目前已開(kāi)工建設(shè)800公里，完成投資2400萬(wàn)元。
5、通村油路（水泥路）
作為試點(diǎn)，計(jì)劃安排142公里，總投資約4260萬(wàn)元，省補(bǔ)助15萬(wàn)元/公里，縣（區(qū)）不低于10萬(wàn)元/公里。結(jié)合實(shí)際情況，以修水泥路為主。目前項(xiàng)目已基本確定，正在抓緊做設(shè)計(jì)。計(jì)劃年內(nèi)完工。
6、*市公路樞項(xiàng)目和鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站點(diǎn)建設(shè)
（1）公路樞紐項(xiàng)目
按省發(fā)改委的要求，市公路樞紐組織管理中心工程可行性研究報(bào)告正在進(jìn)行咨詢?cè)u(píng)估；城東（雙水）客運(yùn)站正在委托設(shè)計(jì)單位做工程可行性研究報(bào)告和方案設(shè)計(jì)；德塢客運(yùn)站正在做前期工作。
（2）鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站
按照省交通廳和省運(yùn)管局的安排，我市今年擬開(kāi)工建設(shè)農(nóng)村客運(yùn)站22個(gè)（即：20*年計(jì)劃項(xiàng)目10個(gè)；20*年計(jì)劃項(xiàng)目12個(gè)）。目前已開(kāi)工建設(shè)16個(gè)，有6個(gè)因建站土地未落實(shí)尚未開(kāi)工。預(yù)計(jì)年底可完成16個(gè)農(nóng)村客運(yùn)站建設(shè)。
截至20*年6月，全市地方交通固定資產(chǎn)投資共完成3.3億元。
（二）公路養(yǎng)護(hù)工作
國(guó)省道油路大、中、修工程共安排123.1公里，完成投資2000萬(wàn)元。小修保養(yǎng)共完成投資1020萬(wàn)元。
縣、鄉(xiāng)公路管理養(yǎng)護(hù)按新的管養(yǎng)體制已于6月正常開(kāi)始運(yùn)行。小修保養(yǎng)目標(biāo)為縣公路完成好路率71%、差路率1%。鄉(xiāng)公路保障通車。油路大中修和安保工程計(jì)劃已上報(bào)省公路局，7月分將全面實(shí)施。
地方二級(jí)公路養(yǎng)護(hù)由*路橋發(fā)展總公司地方二級(jí)公路養(yǎng)護(hù)管理站負(fù)責(zé)，為確保我市已建成的地方二級(jí)公路正常使用，發(fā)揮二級(jí)公路的社會(huì)運(yùn)輸效益，養(yǎng)護(hù)管理站克服了資金短缺的困難，開(kāi)展了發(fā)耳至發(fā)耳火車站公路、六納公路延伸段及南環(huán)路的日常養(yǎng)護(hù)工作，確保道路暢通。
在雨季期，各養(yǎng)護(hù)單位采取了“預(yù)防為主，搶修為輔”的工作方針，建立了汛期值班制度，采取有效措施進(jìn)行搶險(xiǎn)工作，將路基缺口、危險(xiǎn)路段及時(shí)恢復(fù)，在不能及時(shí)恢復(fù)的缺口設(shè)立警示標(biāo)志，確保行車安全。
（三）路政管理、治理超限運(yùn)輸和收費(fèi)站工作
1、國(guó)省干線公路
加強(qiáng)執(zhí)法人員培訓(xùn)，加大公路法律、法規(guī)宣傳，半年共出動(dòng)宣傳人員150人次，出動(dòng)車輛60臺(tái)，發(fā)放宣傳資料1000余份。共立案152起，結(jié)案1*起，查處和糾正公路兩側(cè)控制區(qū)內(nèi)新增違法建筑5804m2，查處路面損害508m2，查處路基損害5620m2，收取賠（補(bǔ)）償費(fèi)1534025元；共檢測(cè)車輛138500余輛，標(biāo)準(zhǔn)以下41754余輛，強(qiáng)制卸貨2145余噸，收取超限運(yùn)輸賠（補(bǔ)）償費(fèi)900余萬(wàn)元，超限運(yùn)輸整治率達(dá)96.7%，惡性超限運(yùn)輸控制在3.3%。
截止6月底共收取車輛通行費(fèi)1765萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的42.28%。
2、地方公路
強(qiáng)化管理，鞏固和深化路政治超工作，加大路政治超執(zhí)法力度，共投入稽查人員1*67人次，檢測(cè)車輛50523輛，卸載144輛，卸貨101噸，收取公路賠（補(bǔ)）償費(fèi)491萬(wàn)元，罰款20萬(wàn)元。
截止6月底，南環(huán)路共收取車輛通行費(fèi)370萬(wàn)元，為年計(jì)劃的53％。
（四）交通運(yùn)輸行業(yè)管理工作
1、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
上半年，全市共完成貨運(yùn)量1711萬(wàn)噸，為年計(jì)劃的57%，貨物周轉(zhuǎn)量109080萬(wàn)噸公里，為年計(jì)劃的59%；完成客運(yùn)量2353萬(wàn)人，為年計(jì)劃的47.7%，旅客周轉(zhuǎn)量65471萬(wàn)人公里，為年計(jì)劃的59.3%；共征收客貨運(yùn)附加費(fèi)1300萬(wàn)元；征收公路運(yùn)輸管理費(fèi)830萬(wàn)元；征收汽車養(yǎng)路費(fèi)8442.5萬(wàn)元，為年計(jì)劃的50.22%；征收拖拉機(jī)養(yǎng)路費(fèi)60.5萬(wàn)元。
2、運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管
（1）運(yùn)政執(zhí)法工作
建立健全了道路運(yùn)輸行政執(zhí)法責(zé)任制和評(píng)議考核制度；按規(guī)定每半年對(duì)下級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行行政執(zhí)法監(jiān)督檢查；根據(jù)省運(yùn)管局、省交管局關(guān)于印發(fā)《全省打擊非法車輛專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神，于6月10日啟動(dòng)了全市打擊非法車輛專項(xiàng)整治活動(dòng)，整個(gè)活動(dòng)為期40天，現(xiàn)已初見(jiàn)成效。
全市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)1至5月共檢查營(yíng)運(yùn)車輛14947輛，其中違章違規(guī)車輛有：無(wú)營(yíng)運(yùn)證件753輛，未按期年審255輛，未按期二級(jí)維護(hù)396輛，客車超載63輛，給予警告1170輛，罰款1602輛，暫扣運(yùn)輸證件448輛，暫扣車輛634輛。
（2）客、貨運(yùn)管理工作
為解決農(nóng)民群眾出行難、乘車難問(wèn)題，完成了農(nóng)村便民客運(yùn)試點(diǎn)規(guī)劃方案，各縣、特區(qū)、區(qū)分別確定了試運(yùn)行的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和線路，開(kāi)通工作已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，現(xiàn)正和公安車管部門協(xié)商解決車輛落戶問(wèn)題；積極開(kāi)展了新版《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》和《道路運(yùn)輸證》的換發(fā)工作。
（3）汽車維修管理工作
加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)的監(jiān)督管理，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。開(kāi)展了維修企業(yè)聯(lián)網(wǎng)試點(diǎn)工作，進(jìn)一步提高了車輛技術(shù)管理工作的統(tǒng)一性和規(guī)范性，建立*市車輛技術(shù)管理信息系統(tǒng)。
（4）駕駛員培訓(xùn)管理工作
按交通部教學(xué)大綱要求，上半年共培訓(xùn)機(jī)動(dòng)車駕駛員9567人，營(yíng)運(yùn)汽車駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)2227人。組織開(kāi)展了*市第二屆機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教練員比武選拔大賽，為參加全省教練員比武大賽作準(zhǔn)備。
（五）安全生產(chǎn)、水上交通和工程質(zhì)量監(jiān)督工作
我局堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則與局屬各單位和各縣交通局簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，層層分解安全責(zé)任內(nèi)容，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，定期對(duì)安全工作進(jìn)行督查，重點(diǎn)是加強(qiáng)公路上的交通事故黑點(diǎn)整治、水上交通安全管理和建設(shè)工程安全管理工作，上半年安全生產(chǎn)工作保持了良好勢(shì)頭。交通建設(shè)工程質(zhì)量和安全監(jiān)督范圍擴(kuò)大，政府監(jiān)督力度加強(qiáng)，建設(shè)工程質(zhì)量和安全行為更加規(guī)范。
（六）交通企業(yè)發(fā)展
一年來(lái)，我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行企業(yè)改制的有關(guān)精神，認(rèn)真進(jìn)行調(diào)研，對(duì)局屬企業(yè)改制工作進(jìn)行指導(dǎo)，組織水城汽車運(yùn)輸公司、*路橋發(fā)展總公司和市交通建設(shè)公司制定了改制方案。*路橋發(fā)展總公司完成了與中鐵五局一公司聯(lián)合成立*分公司注冊(cè)的相關(guān)手續(xù)，為參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)打下了基礎(chǔ)。
（七）治理公路“三亂”工作
治理公路“三亂”是交通系統(tǒng)糾風(fēng)工作的重點(diǎn)，在市糾風(fēng)辦的具體指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下，我局認(rèn)真履行牽頭單位職責(zé)，組織成員單位對(duì)全市范圍內(nèi)的公路站點(diǎn)進(jìn)行明查暗訪，鞏固了全市所有公路基本無(wú)“三亂”的工作成果。
（八）黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作
我局按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的總體要求，結(jié)合交通工作的特點(diǎn)，在抓好交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和行業(yè)管理工作的同時(shí)，從組織上、思想上、制度上著手，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，在系統(tǒng)內(nèi)部開(kāi)展了扎實(shí)有效的工作，通過(guò)多種形式對(duì)廣大黨員進(jìn)行黨的宗旨教育、理想信念教育、黨紀(jì)政紀(jì)教育和警示教育，通過(guò)開(kāi)展“算好七筆清廉帳，樹(shù)立八個(gè)好作風(fēng)”專題教育活動(dòng)，廣大黨員的思想素質(zhì)明顯提高。干部職工結(jié)合工程建設(shè)招投標(biāo)、物資采購(gòu)、工程變更、資金撥付、規(guī)費(fèi)征收和運(yùn)輸管理等實(shí)際工作，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，筑牢了思想道德防線。同時(shí)，繼續(xù)開(kāi)展“青年文明號(hào)”“文明收費(fèi)站”“黨員示范窗口”的創(chuàng)建工作；認(rèn)真抓好綜合治理、計(jì)劃生育、禁毒工作的貫徹落實(shí)。
（九）機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓工作
根據(jù)省、市關(guān)于在縣級(jí)以上黨政機(jī)關(guān)開(kāi)展作風(fēng)教育整頓活動(dòng)的通知和實(shí)施意見(jiàn)要求，市交通局從20*年4月開(kāi)始開(kāi)展了機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓工作。整頓工作嚴(yán)格按照市發(fā)（20*）10號(hào)文件，按照開(kāi)展作風(fēng)教育整頓活動(dòng)的步驟和方法有序開(kāi)展。
1、學(xué)習(xí)動(dòng)員階段
通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、組織集中學(xué)習(xí)、觀看警示教育片、上廉政黨課、組織專題討論、寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)要求學(xué)習(xí)的有關(guān)文件和重點(diǎn)理論文章，使廣大黨員干部充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展這次作風(fēng)教育整頓活動(dòng)是鞏固和擴(kuò)大保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)成果的重要舉措，是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變的重要途徑，是做好當(dāng)前各項(xiàng)工作，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的重要保證。
2、查找問(wèn)題階段
采取個(gè)別訪談、設(shè)意見(jiàn)箱、召開(kāi)座談會(huì)、開(kāi)展談心活動(dòng)、發(fā)放征求意見(jiàn)表等方式多渠道多層次開(kāi)展了廣泛征求意見(jiàn)活動(dòng)，并將征求到的80余條意見(jiàn)向相關(guān)單位、科室責(zé)任人反饋，并要求逐一對(duì)照檢查，認(rèn)真查找存在的問(wèn)題和不足，制定整改措施。
3、整改提高階段
召開(kāi)了局領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人會(huì)議，將征求到的意見(jiàn)和建議逐條對(duì)照檢查，認(rèn)真制定了整改方案，提出了整改措施，明確了整改重點(diǎn)，確定整改時(shí)限，要求各相關(guān)單位要集中精力、集中時(shí)間解決在作風(fēng)方面和廉潔從政方面存在的突出問(wèn)題。
行政工作的總結(jié) 第4篇
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對(duì)于我來(lái)說(shuō)，20xx年可以說(shuō)是人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折。結(jié)束了為期2年的日本研修之旅，帶著公司的信任和期待回到上海分公司。是否能夠勝任將來(lái)的工作，是否能夠發(fā)揮所長(zhǎng)，把2年來(lái)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，是否能夠在工作中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，是否……就是在這樣的忐忑不安中度過(guò)了20xx年的最后2個(gè)月。也是在2個(gè)月的迷茫與反省中，漸漸找到了方向，明確了今后的工作定位。在公司臨港倉(cāng)庫(kù)即將運(yùn)營(yíng)的大背景下，業(yè)務(wù)開(kāi)展急需營(yíng)業(yè)人員，所以在進(jìn)公司之處被分配到新成立的營(yíng)業(yè)部。由于之前沒(méi)有從事過(guò)營(yíng)業(yè)相關(guān)的工作，對(duì)于營(yíng)業(yè)基本沒(méi)有概念，相當(dāng)于一張白紙，開(kāi)營(yíng)業(yè)會(huì)議時(shí)就像是在學(xué)校上課一樣，基本上是被動(dòng)地接受，對(duì)于營(yíng)銷方案也不能提出一些有建設(shè)性的建議，而現(xiàn)在的情形要求我們最大限度地開(kāi)發(fā)更多的客戶源以開(kāi)展臨港倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)，而我卻感覺(jué)不能勝任此重任。所以，有一段時(shí)間有些消沉，對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑，也開(kāi)始考慮營(yíng)業(yè)的工作是不是真的適合自己。也正是在這個(gè)時(shí)候，公司欲建立獨(dú)立的總務(wù)部，因此，從20xx年開(kāi)始正式接手了總務(wù)工作。新的一年新的開(kāi)始，希望工作方面也有新的進(jìn)展。
二、展望20xx
總務(wù)作為一個(gè)的綜合管理部門，集行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理于一身，是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，給員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境、氛圍，新年伊始，擬定以下工作目標(biāo)：
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
建立了員工《離職面談制度》，對(duì)離職員工，進(jìn)行認(rèn)真的離職面談，詳細(xì)記錄，認(rèn)真聽(tīng)取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人，通過(guò)離職面談獲取對(duì)改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息共計(jì)××多條(見(jiàn)附件一。多見(jiàn)附件一)見(jiàn)附件一加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。
對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)對(duì)新近員工的業(yè)務(wù)培養(yǎng)。
3、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
4、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。
5、控制成本，節(jié)約開(kāi)支。
6、按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
行政工作的總結(jié) 第5篇
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一、工作內(nèi)容
1.人事檔案整理
2.更新通訊錄、花名冊(cè)
3.接待客戶，為客戶倒水
4.幫客戶訂購(gòu)酒店、火車票
5.登記紙質(zhì)版、電子版考勤表
6.每天下班之前通知第二天的早會(huì)
7.在趕集網(wǎng)上刷新簡(jiǎn)歷/通知面試
8.打印資料，包括加盟合同、贈(zèng)送清單等。
9.每天早上就餐點(diǎn)數(shù)及通知、餐盒清潔及歸位
10.每月一次到兩次清點(diǎn)辦公物品、以及購(gòu)買辦公物品
11.經(jīng)常和主管出去辦事以及臨時(shí)吩咐的事情
二、體會(huì)
(一)從雜亂無(wú)章到有條不紊
工作閱歷淺、認(rèn)識(shí)面窄、課本上所學(xué)的理論與工作的實(shí)際上存在著一定的差別等等各種因素給我的工作有一定的難度，但是通過(guò)一段時(shí)間的工作，基本上 都能夠熟悉前臺(tái)的工作，例如對(duì)于總經(jīng)理以及招商部同事所需要的客戶資料能夠立刻打印。剛開(kāi)始對(duì)于電腦上存在多份相同的文件，不知道改打印的是哪一份，手忙腳亂、工作內(nèi)容沒(méi)能夠分主次、輕重、緩急。最后找個(gè)空閑的時(shí)間把以前所學(xué)到的文檔管理課程的電子檔歸檔方法，判斷電腦中的文件是否有用、什么樣的分類標(biāo)準(zhǔn)、里面的內(nèi)容是關(guān)于什么方面的等等。當(dāng)把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夾時(shí)，就會(huì)有一種油然而生的成就感，自豪感。即使是在這段過(guò)程當(dāng)中，會(huì)有文件涉及范圍廣，也由于是新手，心里總覺(jué)得任務(wù)多，而且是自己的時(shí)間安排不合理;常常弄得焦頭爛額的。20天的工作時(shí)間，終于讓自己的工作井然有序地進(jìn)行。
(二)從囫圇吞棗到不求甚解
在行政人事部部門里，由主管帶領(lǐng)著我們開(kāi)展各項(xiàng)的工作。剛剛開(kāi)始的工作，有點(diǎn)囫圇吞棗，像一只無(wú)頭蒼蠅。工作中感到頭緒亂、心態(tài)沒(méi)有擺正、走馬觀花。所以才會(huì)造成工作上的一些小差錯(cuò)，這些的小差錯(cuò)給自己的工作上帶來(lái)了很大的教訓(xùn)，所以只有不求甚解，才能夠準(zhǔn)確地、明確地、具體地把握好上級(jí)的指示。同時(shí)也只有主動(dòng)地向上級(jí)問(wèn)：“還有什么事情需要我去忙的?”“這件事情需要什么樣的要求?”也只有這樣，才能夠更加快速地提高自己的工作效率，工作的成效。
(三)獨(dú)擋一面不如團(tuán)結(jié)一致
行政工作的總結(jié) 第6篇
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一、領(lǐng)導(dǎo)重視
縣糧食局成立了“糧食流通行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”，由局長(zhǎng)肖勝安任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)李星萬(wàn)任副組長(zhǎng)，10名糧食執(zhí)法隊(duì)員為成員。把維護(hù)糧食流通市場(chǎng)秩序，依法行政作為履行縣級(jí)糧食行政管理職能的一項(xiàng)重要工作，常抓不懈。并爭(zhēng)取縣委、縣人大、縣政府對(duì)糧食行政執(zhí)法工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持，把執(zhí)法經(jīng)費(fèi)編入當(dāng)年縣級(jí)財(cái)政預(yù)算，做到了“機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)”三落實(shí)，堅(jiān)定了糧食行政執(zhí)法人員的信心和決心。
二、依法行政
我局的10名糧食行政執(zhí)法隊(duì)員，都取得了省政府頒發(fā)的“糧食購(gòu)銷類”行政執(zhí)法證。其中6人還考取了國(guó)家糧食局頒發(fā)的“糧食監(jiān)督檢查證”，且年審率*100%。今年以來(lái)，我局按照省、市糧食局的要求和安排部署，先后開(kāi)展了大、小春糧食收購(gòu)專項(xiàng)執(zhí)法檢查，糧食庫(kù)存專項(xiàng)執(zhí)法檢查，集中與分散、定期與不定期的糧食行政執(zhí)法檢查活動(dòng)，從糧食收購(gòu)資格檢查、糧食收購(gòu)活動(dòng)、糧食質(zhì)量、庫(kù)存等幾方面進(jìn)行檢查，維護(hù)正常的糧食流通秩序。
1、糧食收購(gòu)資格核查。我局嚴(yán)格按照《四川省糧食收購(gòu)資格審核管理辦法》規(guī)定的條件，加強(qiáng)了對(duì)糧食收購(gòu)資格證的申請(qǐng)審核，發(fā)證管理工作。截止12月15日止，全縣已辦理、發(fā)放《糧食收購(gòu)資格許可證》129家，沒(méi)有發(fā)生“吃、拿、卡”或行政不作為的現(xiàn)象。
2、糧食收購(gòu)活動(dòng)和統(tǒng)計(jì)制度檢查。大、小春糧食收購(gòu)期間，全縣100多家糧食經(jīng)營(yíng)者都做到了亮證收購(gòu)，且大部分收購(gòu)者公示了稻谷、小麥、玉米收購(gòu)價(jià)格和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。做到了依質(zhì)論價(jià)，及時(shí)兌付售糧款，沒(méi)有出現(xiàn)違反規(guī)定代扣、代繳稅、費(fèi)和其它款項(xiàng)的情況。省糧局張書冬副局長(zhǎng)一行在我縣檢查大春糧食收購(gòu)工作，看到群眾交售糧食后就領(lǐng)到現(xiàn)錢，個(gè)體收糧戶不給售糧農(nóng)民打“白條”時(shí)，稱贊我縣糧食行政執(zhí)法宣傳到位，工作抓得扎實(shí)。同時(shí)，各糧食經(jīng)營(yíng)者在我局的指導(dǎo)下，都建立了糧食經(jīng)營(yíng)臺(tái)帳，基本上做到了規(guī)范、及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種糧食統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
3、糧食質(zhì)量和出入庫(kù)檢查。全縣19家糧食經(jīng)營(yíng)企業(yè)、27家糧食加工廠都建立并執(zhí)行了糧食出入庫(kù)質(zhì)量檢驗(yàn)制度。結(jié)合我縣“創(chuàng)建部級(jí)食品安全示范縣”活動(dòng)，縣糧食局與他們簽訂了“質(zhì)量安全”承諾書，開(kāi)展質(zhì)量檢查活動(dòng)20次，出動(dòng)執(zhí)法人員39人次，檢查對(duì)象101個(gè)。確保上市銷售的成品糧品質(zhì)良好，食用安全。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的2起個(gè)體收糧戶將所收原糧與化肥、水泥等同庫(kù)堆放行為，執(zhí)法小組及時(shí)指正，并給予了責(zé)令改正，予以警告的處罰。三家承儲(chǔ)有中央、省、縣級(jí)儲(chǔ)備糧油的購(gòu)銷企業(yè)，對(duì)庫(kù)存糧食每季度進(jìn)行一次全面的逐倉(cāng)質(zhì)量檢驗(yàn)。檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量均在中等以上。20*年全縣軍供糧食大米、面粉xxx噸，支援“5·12”汶川地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)糧xxx噸，供應(yīng)我縣救災(zāi)糧xxx噸，質(zhì)量合格率*100%，確保了軍供和救災(zāi)糧食質(zhì)量。
4、糧食庫(kù)存檢查。于20*年9月17日至25日，歷時(shí)9天，對(duì)全縣的糧食庫(kù)存進(jìn)行了專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)督檢查。各地做到了帳帳相符、帳實(shí)相符，儲(chǔ)糧數(shù)量真實(shí)，質(zhì)量完好。各種報(bào)表、資料數(shù)據(jù)齊全?？h糧食局與各企業(yè)簽訂了“20*年儲(chǔ)備糧油庫(kù)存管理責(zé)任書”，明確了任務(wù)，落實(shí)了責(zé)任。同時(shí)對(duì)民營(yíng)企業(yè)和個(gè)體收糧戶重點(diǎn)核查其庫(kù)存量，對(duì)檢查中出現(xiàn)的10家糧食經(jīng)營(yíng)者的糧食庫(kù)存量少于其經(jīng)營(yíng)規(guī)模的最低庫(kù)存，及時(shí)予以指正，督促其保持應(yīng)有的糧食庫(kù)存。
三、健全制度
行政工作的總結(jié) 第7篇
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大家好，本人于2010年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，過(guò)去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：
一、立足本職，完成各項(xiàng)工作
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹(shù)立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心，完成接聽(tīng)接待工作
耐心接聽(tīng)、解答用戶來(lái)電，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題、投訴電話2860余個(gè)，收發(fā)傳真材料500余份，接聽(tīng)率100％，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題，每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電80余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來(lái)共接待來(lái)訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于2010年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)?；顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況，填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào)，節(jié)假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作
編寫、制定了公司2010年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、2010年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國(guó)供水節(jié)水》、《中國(guó)水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng)，樹(shù)立公司良好形象
積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名；參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
行政工作的總結(jié) 第8篇
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回顧2021年，作為公司的行政人員，一年來(lái)，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)，工作情況總結(jié)如下：
一、思想方面
入司已三年有余，在工作間，認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，遇到不懂的問(wèn)題時(shí)虛心的向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，積極溝通，不斷的充實(shí)提高自己，同時(shí)追求上進(jìn)，思想覺(jué)悟有了很大的提高。經(jīng)過(guò)今年的工作與學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，對(duì)自己的崗位及工作職責(zé)有了新的認(rèn)識(shí)。同時(shí)工作水平得到了較大程度的提高。
二、工作方面
端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律，堅(jiān)持以飽滿的熱情迎接每一天的工作。過(guò)去的一年里，我加大了對(duì)信托業(yè)的發(fā)展情況學(xué)習(xí)力度，熟悉公司的各種規(guī)章制度，行政的日常工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，積極投入到工作當(dāng)中。
（一）耐心細(xì)致地做好日常工作
1、上傳下達(dá)公司各項(xiàng)通知公告；負(fù)責(zé)各類產(chǎn)品申購(gòu)贖回業(yè)務(wù)；按規(guī)定審核合同一覽表，保證合同回收的及時(shí)性和準(zhǔn)確性；6s管理、固定資產(chǎn)管理、受益權(quán)轉(zhuǎn)讓、受益賬號(hào)變更等客服部業(yè)務(wù)；落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議，管理部門日常報(bào)銷業(yè)務(wù)。
2、消保反洗錢工作：積極參加消保反洗錢活動(dòng)，普及消費(fèi)者保護(hù)知識(shí)及參與反洗錢各項(xiàng)工作。
3、客戶活動(dòng)方面：組織策劃部門客戶活動(dòng)，積極拓展公司業(yè)務(wù)。
三、總結(jié)
行政工作的總結(jié) 第9篇
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行政工作繁雜，一年過(guò)去了，你有什么感想總結(jié)么?總結(jié)要把一段時(shí)間內(nèi)的工作、思想等進(jìn)行回顧，但不能主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)目的，劃出重點(diǎn)，下面是小編整理的2021簡(jiǎn)短行政的年終工作總結(jié)五篇，但愿對(duì)你有借鑒作用。
行政年終工作總結(jié)120__年因公司規(guī)范化管理的要求，行政部的主要工作，就是從簡(jiǎn)單“綜合辦”職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變。
一、轉(zhuǎn)變體現(xiàn)為以下3個(gè)方面：
（一）制度建設(shè)
行政部先后擬定了制度、規(guī)定、細(xì)則、流程等，內(nèi)容涉及行為規(guī)范、使用資產(chǎn)保護(hù)、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。
（二）組織設(shè)置與人員到位
__年，行政部的各崗位有了更專業(yè)化的分工，使行政部的各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序；也使一些技術(shù)性、事務(wù)性比較強(qiáng)的工作提上日程成為可能。
（三）各項(xiàng)工作逐漸步入軌道
受制于人員到位、制度適用性等因素，管理工作雖然在__年中就有體現(xiàn)，但作為一項(xiàng)制度，直到今年才可能開(kāi)始進(jìn)入實(shí)施，春節(jié)后才能較正常地展開(kāi)。其他如檔案管理、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件。
狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、存在的困難與不足
（一）困難：
1、行政部較頻繁的人員流動(dòng)，帶來(lái)工作不連續(xù)的問(wèn)題。
1）自進(jìn)入新址以后，行政?a href='//xuexila/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽奔負(fù)跽逯沒(méi)弧h嗽鋇謀潿斐篩霰鴯ぷ韉鬧卸?，染J靖取?/span>
2）辦事風(fēng)格的不同，也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。
2、負(fù)面影響延續(xù)的問(wèn)題。
1）行政部前期沒(méi)能進(jìn)行系統(tǒng)的管理，積累的一些矛盾被沉淀了下來(lái)。
2）以前遺留的不良的工作作風(fēng)，還有陰影。
3、公司的階段性發(fā)展帶來(lái)的整體認(rèn)識(shí)偏差及重視程度不足的問(wèn)題。
1）各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純服務(wù)職能的“綜合辦”對(duì)待，還不習(xí)慣其履行考核等管理職能。
2）公司目前所處的階段，有規(guī)范管理的必要性，但這種必要性還沒(méi)有達(dá)到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無(wú)的情況下，工作推進(jìn)的難度可想而知。
4、現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善，由此引發(fā)的問(wèn)題。
單純這一項(xiàng)并不構(gòu)成嚴(yán)重困難，但在前述幾項(xiàng)的共同作用下，此項(xiàng)容易成為引發(fā)矛盾的導(dǎo)火索。
（二）不足：
1、行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離。
1）部門關(guān)鍵崗位，職業(yè)相關(guān)性方面，要么初入職場(chǎng)，所有工作都需要指導(dǎo)進(jìn)行，要么缺乏專業(yè)素質(zhì)，這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問(wèn)題。
2）置換現(xiàn)有人員，以目前的條件，在時(shí)間成本及精力成本上均需較大投入，一時(shí)也無(wú)必要。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足。
1）由于行政部管理幅度較寬（行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個(gè)部門的范圍）、事務(wù)性強(qiáng)，需要部門員工普遍做到一專多能，且相互之間有團(tuán)隊(duì)、補(bǔ)位意識(shí)。這一點(diǎn)上已經(jīng)加強(qiáng)，但還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2）行政部?jī)?nèi)部管理，如車輛、文件傳遞等，仍有提高的余地。
3、責(zé)任心、責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
1）行政部工作“即時(shí)重要”的性質(zhì)，決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點(diǎn)。
2）部門內(nèi)個(gè)別崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問(wèn)題，加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低，責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)將是長(zhǎng)期的工作。
4、服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平尚待提高。
1）目前部門個(gè)別崗位服務(wù)意識(shí)不足，主要還不是責(zé)任心的問(wèn)題，而是對(duì)工作性質(zhì)的理解有待提高的問(wèn)題。
2）服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系，好在部門員工普遍悟性較強(qiáng)，且大部分均有上進(jìn)心。
三、改進(jìn)措施及下一步工作
（一）改進(jìn)措施
針對(duì)前述的困難及不足，行政部將正視困難，廣泛溝通，保持耐心，虛心求教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格自我要求，并在下述的“下一步的工作”中逐步改進(jìn)。
（二）下一步的工作
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展下一年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、以完善部門每個(gè)員工崗位職責(zé)為契機(jī)，強(qiáng)化崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，通過(guò)梳理每個(gè)崗位的工作流程，明確責(zé)任界限，提升服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。
3、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
5、以公司制度體系建設(shè)為契機(jī)，每個(gè)崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度、規(guī)定，提升規(guī)范化、制度化管理的水平。
6、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；結(jié)合集團(tuán)的企業(yè)文化宣傳，辦一些有文化特色的活動(dòng)。
7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
四、小結(jié)
公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理，行政部在其中的作用首當(dāng)其沖。
困難是存在的，現(xiàn)實(shí)的，難免的；我們的不足也是顯而易見(jiàn)的。但行政部有決心也有信心迎難而上，在伴同公司發(fā)展壯大的過(guò)程中整體提升！
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
行政年終工作總結(jié)2行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議，評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng)，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng)，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過(guò)，通過(guò)這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到'察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、，充分發(fā)揮他們的.主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。
要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了'上傳下達(dá)'。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五、工作中存在的不足：
過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來(lái)說(shuō)20__年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20__年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。在下一年，我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。
行政年終工作總結(jié)3__年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛(ài)下，在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過(guò)加強(qiáng)制度化管理，全面提升了管理水平，增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個(gè)人工作分工明細(xì)，作為定位于服務(wù)型的公司，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé)，作為職能部門，首先是以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、規(guī)范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)。
規(guī)范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制。
自今年×月到目前，共有效招聘__人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工__人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對(duì)營(yíng)銷人員需求量大且有一定的流動(dòng)性，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。
全年招聘費(fèi)用共計(jì)__元。
二、制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：
管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。
4、針對(duì)今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》，截止目前，共培訓(xùn)新員工__余場(chǎng)，培訓(xùn)__人。
5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《____》，共安排_(tái)_場(chǎng)，參加人數(shù)共計(jì)__人次。
共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)__人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等。
6、從第四季度起，開(kāi)展中層以上干部每季度讀書活動(dòng)，并定期舉辦讀書研討會(huì)，對(duì)員工的讀書活動(dòng)，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)情況。
為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求，對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績(jī)效考核，為下一步全面提升績(jī)效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)。
始終如一貫徹績(jī)效考核，為下一步全面提升績(jī)效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)。加大部門主管的評(píng)估力度，每季度按期進(jìn)行季度考核
8、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總，為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ)，同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與各部門溝通，積極尋找解決辦法。
9、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核。
每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放，并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過(guò)考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰，其中辭退__人，罰款×人，行政警告×人。
對(duì)優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
11、__年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng)，設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選辦法及激勵(lì)措施。
12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè)，要求各部門選出各自梯隊(duì)人選。
并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
13、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度。
行政年終工作總結(jié)4在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做
一、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)社會(huì)主義，擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
（1）是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計(jì)算機(jī)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
（2）是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為老板當(dāng)好參謀助手：
（1）認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
（2）領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
（3）在接待來(lái)訪客戶的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)客戶要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信協(xié)盛。
行政年終工作總結(jié)5回顧過(guò)去的一年，公司主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一、抓經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
一是公司班子成員身先士卒，帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)人員走南闖北，廣泛地收集、篩選信息，精心研究和運(yùn)用投標(biāo)策略，并與政府、業(yè)主及設(shè)計(jì)院所建立和保持了良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系。二是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)的就地延伸。華東分公司、湘潭分公司、安裝一分公司、安裝二分公司、房建一分公司、房建二分公司、西北分公司等均依靠自己的努力，成功地實(shí)現(xiàn)了就地開(kāi)拓。三是依托冶金行業(yè)，面向市場(chǎng)，繼續(xù)發(fā)揮我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，今年以來(lái)先后承接了杭鋼燒結(jié)工程、中天鋼廠1250熱軋合金卷板技改配套工程、湘鋼煉鋼vd爐工程、東方希望鋁業(yè)公司溶出及稀釋安裝蒸發(fā)站工程等項(xiàng)目。四是規(guī)范聯(lián)營(yíng)管理，有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，把聯(lián)營(yíng)合作進(jìn)一步做好做大，使其步入健康發(fā)展軌道。
二、抓企業(yè)管理，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)進(jìn)行。
由于__年接轉(zhuǎn)至今年的任務(wù)過(guò)少，且今年承接的任務(wù)按合同大多推遲了開(kāi)工時(shí)間，致使公司上半年產(chǎn)值完成不理想，造成四季度生產(chǎn)壓力巨大。為此，在9月底，公司成立了重點(diǎn)項(xiàng)目施工調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《重點(diǎn)施工項(xiàng)目調(diào)度實(shí)施辦法》，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目（杭鋼燒結(jié)工程、湘鋼工程、益陽(yáng)銀色現(xiàn)代城工程、南京東方龍湖灣工程、嘉盛華府工程、新鋼三期技改工程）的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，力爭(zhēng)完成集團(tuán)年初下達(dá)給公司的各項(xiàng)指標(biāo)。
2、人力資源管理做實(shí)做細(xì)。
一是深化內(nèi)部用工改革，理順用工管理，公開(kāi)公平地開(kāi)展內(nèi)外部招聘工作。在去年底對(duì)公司總部員工實(shí)行招聘制度后，今年又相繼組織對(duì)各子分公司、項(xiàng)目部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行招聘，取得了良好的效果。二是積極推進(jìn)培訓(xùn)工作，使公司對(duì)培訓(xùn)、資證的管理水平不斷上升。今年，共組織451人次參加各類培訓(xùn)、考試、取證工作。三是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同法》，確保公司與勞動(dòng)者之間依法建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，保障公司利益，維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。四是各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)工作順利進(jìn)行。
3、財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步完善。
4、工程結(jié)算與審計(jì)得到加強(qiáng)。
通過(guò)完善項(xiàng)目承包責(zé)任制，抓好成本監(jiān)控，建立項(xiàng)目預(yù)警機(jī)制，提高經(jīng)營(yíng)效益。一是對(duì)新開(kāi)工的項(xiàng)目如杭鋼1#高爐、紫苑江岸、東方希望鋁廠、洛陽(yáng)500t/a海綿鈦等工程進(jìn)行全面成本監(jiān)控，做好項(xiàng)目人、材、機(jī)的檢查與監(jiān)督記錄，并建立資料檔案庫(kù)。二是對(duì)新鋼三期技改工程和南京東方龍湖灣工程進(jìn)行仔細(xì)的成本分析，核定材料量和價(jià)的控制計(jì)劃，改變過(guò)去由區(qū)域公司進(jìn)行管理的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)由公司直接管理。
同時(shí)加大了對(duì)虧損項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)效益審計(jì)和對(duì)在建項(xiàng)目的過(guò)程審計(jì)力度，分析原因，并以此為鑒來(lái)不斷完善項(xiàng)目管理制度。審計(jì)部依據(jù)經(jīng)營(yíng)承包合同對(duì)直屬單位履行職責(zé)情況進(jìn)行了重點(diǎn)審計(jì)，全年共完成了對(duì)三產(chǎn)實(shí)業(yè)公司、廣廈物業(yè)公司、項(xiàng)目管理公司、宏源勞務(wù)公司的經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)；完成了對(duì)內(nèi)蒙古林東工程項(xiàng)目、郴州分公司、酒鋼項(xiàng)目部、青銅峽鋁廠項(xiàng)目部、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目部、百河項(xiàng)目部、九洲項(xiàng)目部的審計(jì)報(bào)告；完成了對(duì)自控分公司財(cái)務(wù)情況的審計(jì)調(diào)查、山西王家大院財(cái)務(wù)往來(lái)的核實(shí)、物業(yè)公司與三產(chǎn)實(shí)業(yè)公司一季度財(cái)務(wù)收支情況以及海南分公司的調(diào)查核實(shí)報(bào)告。
根據(jù)集團(tuán)公司要求，按季度對(duì)全司各子分公司、項(xiàng)目部開(kāi)展季度質(zhì)詢和業(yè)績(jī)考核工作，并取得明顯效果。
5、安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)竣。
在安全生產(chǎn)方面，盡管年初公司進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制，與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，建立健全了安全生產(chǎn)保證體系，但仍發(fā)生了杭鋼“3·19”重大生產(chǎn)安全事故，其損失是巨大的，教訓(xùn)是深刻的。之后，公司進(jìn)行了全方位的對(duì)所有在建項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、貫標(biāo)、財(cái)務(wù)大檢查，并編制了技術(shù)質(zhì)量管理和安全管理教育幻燈片。
7、推進(jìn)內(nèi)部深化改革，實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新。
8、正確處理法律糾紛，依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。
全年公司共接到訴訟案件23起，通過(guò)法律顧問(wèn)和法律事務(wù)部的努力，均做到了有效的調(diào)解。
行政工作的總結(jié) 第10篇
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[圖文]在司法行政工作總結(jié)大會(huì)上的講話【字體：小大】
在司法行政工作總結(jié)大會(huì)上的講話
作者：cqhclxj文章來(lái)源：本站原創(chuàng)點(diǎn)擊數(shù)：21更新時(shí)間：2005-3-16
在司法行政工作總結(jié)大會(huì)上的講話
（2005年2月x日）
同志們：
我非常高興參加司法局的總結(jié)表彰大會(huì)，雖然沒(méi)有聽(tīng)到你們的工作總結(jié)，但前幾天，我到局里看望大家時(shí)，昌斌同志已把司法行政工作的基本情況作了介紹，剛才又表彰了在過(guò)去一年中工作突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。借此機(jī)會(huì)，我代表市委、市政府對(duì)司法局過(guò)去一年中維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、維護(hù)公民合法權(quán)益、維護(hù)弱勢(shì)群體利益所作出的積極貢獻(xiàn),表示衷心的感謝。對(duì)在過(guò)去一年中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示祝賀！今年是喜事多、大事多，幾大班子都面臨換屆，換屆就有人員的變動(dòng)，這次市里幾位領(lǐng)導(dǎo)崗位的變動(dòng)，分工作了相應(yīng)的調(diào)整，我剛接手分管政法工作，很多情況還在熟悉中。下面，我講兩點(diǎn)：
一、司法行政工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中起到了重要作用
近年來(lái)，司法局圍繞市委、市政府的中心工作，思路清晰，重點(diǎn)突出，始終把保穩(wěn)定放在首位。抓改革、抓普法，抓調(diào)解、抓法律服務(wù)，做了大量的工作，特別是調(diào)解網(wǎng)絡(luò)健全，調(diào)解人員工作到位，每年化解各類矛盾5000—6000件，這是一件很不簡(jiǎn)單的事情。如果沒(méi)有你們的辛勤工作，xx的社會(huì)穩(wěn)定就會(huì)受影響。在抓業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，你們注重隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持定期講評(píng)干部制度，學(xué)習(xí)制度，民主生活會(huì)制度，在學(xué)教活動(dòng)、行風(fēng)評(píng)議、效能建設(shè)中都取得了好成績(jī)。特別是行評(píng)，獲得了優(yōu)良成績(jī)。據(jù)昌斌同志介紹，司法局在xx市司法行政系統(tǒng)中的法建工作、社會(huì)司法鑒定工作、法學(xué)教育工作、隊(duì)伍教育等都名列前茅。希望大家繼續(xù)保持榮譽(yù)。
第二，學(xué)習(xí)創(chuàng)新，增強(qiáng)司法行政工作的新業(yè)績(jī)
一是搞好民間糾紛調(diào)解。今年是司法部確定的“人民調(diào)解工作年”，希望你們結(jié)合我市實(shí)際，拿出切實(shí)可行的辦法和措施，認(rèn)真搞好民間糾紛的調(diào)解工作，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，做到“小事不出村（居），大事不出鎮(zhèn)（街）”。對(duì)照前幾天召開(kāi)的全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)，司法行政工作如何創(chuàng)新？如何發(fā)展？如何為經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的法制環(huán)境，這是我們要認(rèn)真研究的。希望你們今年在人民調(diào)解工作中做出更好的業(yè)績(jī)。
二是抓好普法、依法治理工作。普法工作我們過(guò)去取得了好成績(jī)，獲得了全國(guó)先進(jìn)縣市的稱號(hào)?！八奈濉逼辗ㄒ^續(xù)加大力度，爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī)。要繼續(xù)運(yùn)用多種形式搞好送法下鄉(xiāng)、寓法于樂(lè)，“法律進(jìn)萬(wàn)家”等活動(dòng)，使我市的普法和依法治理各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。司法局的職責(zé)是運(yùn)用法律武器為國(guó)家、集體、老百姓服務(wù)。希望局黨組要繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，保持良好的外部形象。要繼續(xù)抓好法律服務(wù)，社會(huì)司法鑒定和法學(xué)教育等工作，爭(zhēng)取上級(jí)支持，不斷改善干警的辦公、生活條件。同時(shí)要注意關(guān)心離退休老同志的生活，多為老同志辦一些力所能及的實(shí)事。
