制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常涵蓋以下內(nèi)容：
1. 工作職責(zé)：明確各部門(mén)和個(gè)人的職責(zé)范圍，確保責(zé)任落實(shí)。
2. 工作流程：詳細(xì)描述工作步驟，提高協(xié)作效率。
3. 時(shí)間管理：規(guī)定工作時(shí)間、休息時(shí)間、假期制度等。
4. 考核評(píng)估：設(shè)立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，激勵(lì)員工提升工作表現(xiàn)。
5. 員工行為規(guī)范：規(guī)定職業(yè)道德、行為準(zhǔn)則，塑造企業(yè)文化。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展：規(guī)劃員工培訓(xùn)計(jì)劃，促進(jìn)個(gè)人和企業(yè)共同成長(zhǎng)。
7. 糾紛處理：設(shè)定解決工作矛盾和沖突的程序，維護(hù)和諧的工作環(huán)境。
注意事項(xiàng)
制定工作制度時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1. 平衡與公平：制度應(yīng)公正對(duì)待所有員工，避免產(chǎn)生不公平感。
2. 溝通與反饋：廣泛征求員工意見(jiàn)，確保制度的接受度和執(zhí)行力。
3. 可持續(xù)性：制度要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，留有調(diào)整空間。
4. 適時(shí)更新：隨著業(yè)務(wù)變化，定期審查并更新制度，保持其時(shí)效性。
5. 培訓(xùn)與宣導(dǎo)：制度出臺(tái)后，要進(jìn)行充分的培訓(xùn)和宣傳，確保員工知曉并理解。
制度格式
工作制度的格式一般包括：
1. 封面：包含制度名稱(chēng)、發(fā)布單位、發(fā)布時(shí)間等信息。
2. 目錄：列出各章節(jié)標(biāo)題，便于查找。
3. 正文：按章節(jié)結(jié)構(gòu)詳細(xì)闡述各項(xiàng)規(guī)定。
4. 附件：如有需要，可以附加圖表、表格等輔助材料。
5. 簽發(fā)頁(yè)：由負(fù)責(zé)人簽署，表示批準(zhǔn)生效。
在制定工作制度時(shí)，應(yīng)遵循以上原則和要求，結(jié)合自身企業(yè)的實(shí)際情況，形成具有針對(duì)性和實(shí)用性的管理制度，以提升組織運(yùn)行效率，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
院辦工作制度范文
第1篇 h市醫(yī)院辦公室工作制度
市醫(yī)院辦公室工作制度
一、按照院辦公室工作人員職責(zé)要求完成工作任務(wù),不可拖欠至次日;
二、熱情接待院內(nèi)外來(lái)訪群眾,及時(shí)辦理相關(guān)事宜,不準(zhǔn)推諉、拖延,不能解決的及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
三、各種記錄必須及時(shí)完成,各種文件、記錄保管完備、安全;
四、保證院辦公室工作期間隨時(shí)能夠接待來(lái)訪或處理相關(guān)事宜;
五、各種文印、打印資料不得外泄,不得從事非公務(wù)打印及復(fù)印。
第2篇 縣z醫(yī)院院辦公室工作制度
縣人民醫(yī)院院辦公室工作制度
一、服從院行政領(lǐng)導(dǎo)的安排,遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,積極努力做好各項(xiàng)工作。
二、改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作。
三、做好自身和環(huán)境衛(wèi)生,保持安靜、舒適的工作環(huán)境。
四、做好院內(nèi)外各種文件、資料的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、擬定、文印、歸檔以及接待等工作。及時(shí)為行政領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作提供信息資料和依據(jù)。
五、做好承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外,組織執(zhí)行,發(fā)揮聯(lián)系和協(xié)調(diào)作用,綜合情況,研究決策,提出問(wèn)題,真正做好領(lǐng)導(dǎo)者的助手和參謀作用。
六、堅(jiān)持秘書(shū)工作原則,保守機(jī)密,準(zhǔn)確、及時(shí),即保證文件安全,知密不泄密,辦事準(zhǔn)、辦事快、辦事實(shí)、主意慎,辦文做事抓時(shí)效。
第3篇 學(xué)院黨院辦信訪工作制度
藝術(shù)學(xué)院黨院辦信訪工作制度
一、來(lái)信、來(lái)訪中提出的各種問(wèn)題,包括建議、要求、批評(píng)、申訴、檢舉、控告等,均屬信訪工作范疇。
二、對(duì)信件來(lái)訪,要進(jìn)行登記,視信訪內(nèi)容對(duì)口或逐級(jí)提交解決。
三、交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪事項(xiàng),要督促催辦,屬辦公室承辦的,承辦者要積極主動(dòng)辦理。需做回復(fù)的要及時(shí)回復(fù)信訪人。
四、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪事由,要及時(shí)匯報(bào)辦理結(jié)果。
五、對(duì)來(lái)訪者要熱情接待,認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)。對(duì)正確的意見(jiàn)和要求,能解決的要盡量解決;對(duì)不符合政策和難以辦理的,要耐心說(shuō)明情況,做好疏導(dǎo)工作。
六、重要來(lái)信、來(lái)訪,要向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,并按領(lǐng)導(dǎo)要求辦理,不得自作主張。
七、重要來(lái)信來(lái)訪記錄和有關(guān)材料要保存歸檔。
第4篇 區(qū)人民醫(yī)院辦公室工作制度
人民醫(yī)院辦公室工作制度
醫(yī)院辦公室是在院長(zhǎng)和黨委書(shū)記、分管副院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)處理醫(yī)院行政日常工作。其具體職責(zé)是:
一、負(fù)責(zé)起草全院性的行政工作計(jì)劃、總結(jié)和報(bào)告。
二、負(fù)責(zé)文秘工作。
三、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政文件的草擬、審核、印發(fā)工作。
四、當(dāng)好院領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,經(jīng)常深入科室,了解各項(xiàng)工作的情況,加以綜合分析,并提出意見(jiàn)和建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
五、具體安排各種行政會(huì)議,做好會(huì)議記錄。
六、嚴(yán)格執(zhí)行印章、公函管理制度,并做好印章、公函使用登記。
七、做好醫(yī)院的宣傳報(bào)道工作。
八、負(fù)責(zé)安排行政總值班和節(jié)假日行政值班,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)牽頭處理。
九、負(fù)責(zé)醫(yī)院文印、內(nèi)外勤務(wù)等工作。
十、承辦日常行政事務(wù)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
第5篇 學(xué)院黨院辦信息工作制度
藝術(shù)學(xué)院黨院辦信息工作制度
一、辦公室的信息工作必須以_理論和“____”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的教育方針和文藝方針。
二、圍繞學(xué)院的中心工作,做好重要信息的收集、轉(zhuǎn)遞、利用、反饋工作,以便及時(shí)反映情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。
三、建立和健全學(xué)院信息網(wǎng)絡(luò),廣泛、深入地開(kāi)展信息工作。
四、信息工作要與調(diào)查研究工作結(jié)合起來(lái),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面了解和反映新情況、新經(jīng)驗(yàn),既報(bào)喜,也報(bào)憂。
五、收集信息的主要內(nèi)容:
1. 上級(jí)信息:上級(jí)機(jī)關(guān)有關(guān)獨(dú)立院校的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話以及內(nèi)部刊物、簡(jiǎn)報(bào)、信息等。
2. 平行信息:與兄弟獨(dú)立院校來(lái)往的文件、資料、信息等。
3. 校內(nèi)信息:學(xué)院各系、部門(mén)執(zhí)行學(xué)院決定、決策的經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題和群眾的反映、思想動(dòng)態(tài);各系、部門(mén)的重要工作安排,工作進(jìn)展情況;學(xué)院重大突發(fā)性事件以及傾向性問(wèn)題等。
4. 社會(huì)信息:社會(huì)各階層對(duì)學(xué)院的意見(jiàn)、建議、要求、呼聲和重大思想反映、社會(huì)動(dòng)態(tài)等。
5. 國(guó)際信息:國(guó)外有關(guān)藝術(shù)教育發(fā)展的信息,與國(guó)外交流學(xué)校發(fā)展情況等。
六、辦好《簡(jiǎn)報(bào)》、《信息》、《改革之聲》,做到及時(shí)、全面地反映學(xué)院情況,并視各期內(nèi)容確定印發(fā)和交流范圍。
七、信息原則上以編印《信息》、《簡(jiǎn)報(bào)》形式上報(bào)。
八、在學(xué)院重大措施實(shí)施過(guò)程中,辦公室要注意收集各方面動(dòng)態(tài)、反映,及時(shí)反饋給院領(lǐng)導(dǎo)。
九、注意指導(dǎo)全院信息工作。
第6篇 a醫(yī)院辦公文印工作制度
下面是應(yīng)屆畢業(yè)生制度職責(zé)大全提供的優(yōu)秀制度文章供您參考:
1、嚴(yán)格遵守工作制度,堅(jiān)守工作崗位,負(fù)責(zé)院內(nèi)文件、資料的打印,復(fù)印、掃描工作。
2、熟練掌握計(jì)算機(jī)的基本技能,保證迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)地完成任務(wù);努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),不斷提高操作技能,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
3、認(rèn)真做好保密工作,對(duì)打印的機(jī)密文件不得泄露、外傳,經(jīng)同意應(yīng)及時(shí)將底稿銷(xiāo)毀。
4、對(duì)各種文件、資料、表格,必須經(jīng)科室主任和主管領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任同意,簽字后方可打印、復(fù)印、掃描;單獨(dú)核算的科室打印2元/頁(yè)、復(fù)印0.2元/頁(yè)、掃描2元/頁(yè),非單獨(dú)核算的科室納入辦公用品消耗,個(gè)人算入科室行為,任務(wù)完成后必須做好記帳登記,備案核對(duì);所扣費(fèi)用用來(lái)維護(hù)機(jī)器和維持器材消耗,每季度與科室結(jié)清一次。
5、保證文字質(zhì)量和速度,清楚整齊美觀,一般要求每小時(shí)打2000—2500字,錯(cuò)字率在0.3%以下。
6、認(rèn)真做好室內(nèi)各種機(jī)器的保養(yǎng)工作,愛(ài)護(hù)機(jī)器設(shè)備,對(duì)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、掃描儀做到定期保養(yǎng)、檢修,保證機(jī)器正常使用,做到日小掃、周大掃,經(jīng)常保持機(jī)器的衛(wèi)生,保持良好的工作環(huán)境。
7、積極完成主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
8、本制度自2007年1月22日起實(shí)行。
第7篇 某人民醫(yī)院院辦工作制度
某市人民醫(yī)院院辦工作制度
1、安排各種行政會(huì)議,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄以及文件、報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)等文字材料的起草,負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要、決議的印發(fā),并督促檢查執(zhí)行,及時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào)情況,協(xié)助院長(zhǎng)處理日常行政事務(wù)工作,經(jīng)常與職能科室溝通。
2、做好來(lái)訪、參觀等內(nèi)外賓接待工作,做到安排周密、妥當(dāng)、熱情。
3、做好行政類(lèi)文件的收發(fā)、登記、編號(hào)、傳閱、收回及保管工作,針對(duì)文件內(nèi)容,提出擬辦意見(jiàn),對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和有單位的通知及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并請(qǐng)示辦理意見(jiàn)。
4、組織文件的打印裝訂工作,做到準(zhǔn)確及時(shí)、字跡清楚,無(wú)特殊情況不得拖延。
5、做好全院文書(shū)檔案的收集、整理、立卷存檔工作,適時(shí)安排醫(yī)院總值班工作。
6、及時(shí)處理信訪,做到有登記,有結(jié)果,不積壓,不拖延,重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作要盡快完成并隨時(shí)匯報(bào)。
第8篇 某醫(yī)院辦公室工作制度
醫(yī)院辦公室工作制度
兒童醫(yī)院辦公室是醫(yī)院行政管理職能部門(mén),在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)行政管理、行政行文、公務(wù)接待等工作。
一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下執(zhí)行黨和政府的方針、政策、上級(jí)的有關(guān)指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議、重要通報(bào)、通知等;負(fù)責(zé)布置督促、檢查執(zhí)行情況并催辦落實(shí)。
二、協(xié)調(diào)院領(lǐng)導(dǎo)與科室、全院職工之間的聯(lián)系。
三、當(dāng)好院長(zhǎng)的參謀和助手,協(xié)助院長(zhǎng)了解情況、調(diào)查研究。
四、負(fù)責(zé)組織起草全院綜合性行政工作的計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議等文件;組織擬定有關(guān)全院性規(guī)章制度,發(fā)布有關(guān)行政事項(xiàng)的布告、通告、通知等。
五、負(fù)責(zé)組織安排院務(wù)會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)、全院性行政會(huì)議、院中層干部周會(huì)以及院長(zhǎng)召開(kāi)的其他專(zhuān)門(mén)會(huì)議,作好記錄、整理紀(jì)要,根據(jù)會(huì)議決定,發(fā)出決定通知書(shū),并檢查會(huì)議決定的貫徹執(zhí)行情況。
六、負(fù)責(zé)安排院行政查房;負(fù)責(zé)安排院領(lǐng)導(dǎo)接待,并進(jìn)行記錄,形成備忘錄,傳達(dá)至相關(guān)科室與部門(mén)辦理解決。
七、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)共同辦理的綜合性工作。受理院內(nèi)各職能部門(mén)的請(qǐng)示、報(bào)告,及時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示和轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理。
八、負(fù)責(zé)院行政信息收集和信息反饋工作。
九、負(fù)責(zé)全院行政公文、公函的登記、批辦、轉(zhuǎn)送、催辦、歸檔及保密工作,負(fù)責(zé)督促檢查各部門(mén)公文利用保管情況。
十、統(tǒng)管印信工作,掌握院印及院領(lǐng)導(dǎo)印章的使用,負(fù)責(zé)審定行政部門(mén)印章的刻制,開(kāi)、發(fā)對(duì)外行政介紹信。
十一、負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或院外兄弟單位院級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)成員的參觀、訪問(wèn)和視察。負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)與外事接待。
十二、負(fù)責(zé)接待院內(nèi)外群眾來(lái)信、來(lái)訪事宜,并根據(jù)來(lái)信、來(lái)訪內(nèi)容,轉(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén)辦理。
十三、負(fù)責(zé)全院有關(guān)資料的收集和統(tǒng)計(jì)工作。
十四、負(fù)責(zé)管理檔案室;管理機(jī)要檔案和全院行政文書(shū)檔案。
十五、辦公室下設(shè)收發(fā)室、打字室、電話室,負(fù)責(zé)全院行政公文的打印,匯款單、電報(bào)的收發(fā)及刊物的遞送以及對(duì)內(nèi)對(duì)外電話接轉(zhuǎn)。
