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【第1篇 給排水設計師年終工作總結范文
【篇一】每年都要寫一份總結，給我們自己的工作一份肯定，為公司的發(fā)展做出一份貢獻，現在我們的企業(yè)在飛速的發(fā)展壯大。我們的公司長期穩(wěn)定的發(fā)展首先要做的就是差異化的服務和管理，扎扎實實做好日?；A工作。讓我們的品牌廠家和廠商和我們一起攜手創(chuàng)造更美好的明天，讓我們的上帝顧客進入華美倍感家的溫暖和舒適。讓我們華美存在的意義更加深遠。
我們物業(yè)部負責商場的安全，用電，保潔，水暖空調等重點工作，每一個崗位都很重要，缺一不可，顧客進入我們的商場首先就感受到物業(yè)服務的溫暖，愜意，一句溫馨的問候，一份溫馨的微笑，讓顧客倍感家的溫暖和一種家居產品所帶來的文化。水暖，保潔，中央空調，其它物業(yè)設施設備維護和保養(yǎng)，工作比較細碎、繁瑣，這就要求我們每一位物業(yè)人的責任心是否真正落實到實處至關重要。即將過去的20__年，每個人都一份新的收獲，面對企業(yè)飛速發(fā)展的步伐，每個人又都存在需要改正的地方。企業(yè)要發(fā)展必須全員空前的團結，眾志成城，注重細節(jié)，全面提升服務，提升華美的美譽度，使我們的路愈走愈寬。
一.(1)水暖設施設備的維護和管理更加扎實，更加透明。年初我們就制定了水暖工作的目標和計劃，充分調動人員的創(chuàng)造力和聰明才智，對中央空調的操作，維護和保養(yǎng)，與廠家工程師進行交流，全員進行直燃機系統(tǒng)的學習，并應用于實際。對中央空調的輔機保養(yǎng)，做好原有工作，我們對一些由于設備逐漸老化的設備進行全員參與，獻計獻策，集中解決了部分機組的運行中的問題。對于往年遇到的問題，我們提前做到考慮，做到預防為主。對于節(jié)能降耗的工作，從操作方法上精心設計，精心考慮，在達到效果的基礎上做到往年數據的最低化，效果做到往年的化。經物業(yè)工作回訪，展位的滿意率百分之九十八以上。商場的保溫工作，利用商戶裝修契機，由我們購買材料和施工對一些冷點進行保溫處理，達到了較好的效果，對于商場制定的節(jié)能目標每個人都銘記在心，由以往的被動工作，變?yōu)橹鲃庸ぷ鳌?/p>
(2)全員服務意識，服務態(tài)度的轉變是我們工作的一大亮點。針對公司提出的微笑服務，開心工作的總體目標，我們每一個人用心領會，有感而發(fā)地貫穿于具體工作。取得良好的效果，一句話說得極其貼切，由衷的笑是最開心最美麗的微笑。公司的良好形象源自每個人用真心去體會，去做到。商戶，顧客，品牌廠家是一個整體，每一個環(huán)節(jié)出現問題都會影響到商場整體的發(fā)展，所以，我們在為顧客為商戶服務時，更加完善，更加主動。將他們的事當做自己的，將他們的舒服與否當做自己的感同身受。
(3)人員的培訓和成長是企業(yè)長期發(fā)展的法寶。人員綜合素質上不去，企業(yè)很難說做大，做強。只有每個人都知道學習的重要，對于成長是絕對制勝關鍵，通過技術的交流，使每個人都得到了全面的提升，通過學習書籍中先進管理經驗，使我們更加清醒地看到，只有用知識來武裝自己的頭腦，加上自己的技能才能成為企業(yè)需要的復合型人才。接近一年的學習，我們的每一個人，都有了很大的改善，上下級之間，同級之間，部門之間，相處的更加和諧，由不理解，變成理解，由被動變成主動。網絡推廣工作，這是物業(yè)人員20__年值得去說一下的亮點，我們有一些同志能夠長遠地為公司的成長做長期的線上推廣，這是非常可喜的，而且我們不求回報，只為公司的發(fā)展。這些通都是過學習給我們帶來的成長。
二.企業(yè)發(fā)展，突破瓶頸的束縛，走向成功。在華美工作，我們的體會就是，這是一個學習型的團隊，是一個趕超優(yōu)越的團隊，我們的領導有遠大的卓越的目標，高效的管理理念，這是其它企業(yè)所不具備的。這也是我們感覺到最舒適的地方。每個人都能把自己的命運與企業(yè)的命運緊緊聯(lián)系在一起，把企業(yè)的興衰，榮辱當做自己的，有再大的險難，再強的競爭對手我們也不懼怕，只有把自己的本職工作完善化，完美化，注重細節(jié)，只有把細節(jié)做到位了，才會享受到成功所帶給我們的歡愉。
三.一個好的愿景，好的期待會是我們成長的原動力。企業(yè)發(fā)展靠領導的把舵的方向，但是航行靠的是每一個人的推波助瀾，所以，我們希望我們的企業(yè)能夠多給與學習和成長的機會，使我們的思維和步伐緊跟企業(yè)的發(fā)展壯大的脈搏。企業(yè)是一個大家庭，每一個人員情同手足，也只有這樣我們才會在未來的激烈市場競爭中同仇敵愾，奮勇向前。
【篇二】
時間轉眼即逝，從3月份進入公司到現在快9個月了。從剛入職時對公司的制度、管理流程及本職工作的不熟悉到現在對于公司給排水(從公司制度，給排水基礎知識，給排水各流程，給排水設備等)工作過程中各方面問題的處理和應用都有了明顯的進步，有了一定的判斷和分析能力，以下是我對于這段時間的工作情況進行的總結。
一、基礎知識學習階段
文字理論學習、工藝路線圖紙和設備原理學習：從生活水、消防水、循環(huán)水、除氧器、水凈化處理最后到雨水收集等。
1、文字理論主要學習于給排水相關的基礎術語，掌握最基本的基礎的理論，液位，壓力，流量等單位、定義相關數字所表達的意義，反映出的問題發(fā)生這些問題如何去調整。如濃縮倍數的定義：蒸發(fā)而濃縮的物質含量與補充水中同一物質含量的比值，在循環(huán)冷卻水中，由于蒸發(fā)而濃縮的溶解固體與補充水中溶解固體的比值。在實際測量中，我們斯爾邦循環(huán)水系統(tǒng)以cl離子的濃度比值測量值。根據不同的濃縮倍數來調整補水閥門的開度排污水閥門開度。通過對這些基礎知識的學習，是我對后面工藝的學習更加容易理解，每個指標所代表的不同的意義。
2、工藝路線圖紙學習主要以圖紙為主，路線是最重要的，每天管線去往何處，里面是什么物料經過一個設備后物料發(fā)生了怎樣的變化，這些都是至關重要的，以后的工作是不能有絲毫錯誤，也不會給我犯錯機會的。所以工藝流程才是這幾個月的學習過程中最重要的。例如凈水是由：生產水進水之后，經過高效沉淀池澄清去濁，需要加混凝劑、絮凝劑等，bioss-treat進一步去除雜質等小的各種顆粒，中間水池作為反洗水進行存水，反滲透和超濾則重點出去各種離子，硬度、堿度、cl離子等一些對用水管線的腐蝕，結垢之后對還熱效果的影響，之后進入較大的產水灌供其它裝置使用的。
2通過對工藝路線流程的學習，使我掌握了我們給排水部門主要的工作是什么。了解到我們以后的原料，介質，產品。我們是如何把不合格水轉化為供給工藝使用合格水。也使我明白我的工作責任重大。
3、設備原理學習，主要學習工藝過程中用到了那些設備，這些設備的結構，原理，作用。通過對這些設備的學習更好的了解這件設備在這天工藝路線中所起的作用，更加深刻的理解工藝。例如機械澄清池結構及工作原理：澄清池主要由集水槽、支撐橋、進出水管、加藥管、取樣管、泥渣排放管、第一反應室、第一反應室、第二反應室、導流板、泥渣攪拌漿、攪拌葉輪、攪拌機軸、刮泥機軸、刮泥機臂、頂部支撐鋼結構等部件組成。機械攪拌澄清池是混合室和反應室合二為一，即原水直接進入第一反應室中，在這里由于攪拌器葉片及渦輪的攪拌提升，使進水、藥劑(pac混凝劑，pam絮凝劑)和大量回流泥渣快速接觸混合，在第一反應室完成機械反應，并與回流泥渣中原有的泥渣再度碰撞吸附，形成較大的絮粒，再被渦輪提升到第二反應室中，再經折流到澄清區(qū)進行分離，清水上升由集水槽引出，泥渣在澄清區(qū)下部回流到第一反應室，由刮泥機刮集到泥斗，通過池底排泥閥控制排出，達到原水澄清分離的效果。
二、外出實習階段
十二月我開始在虹港石化實習，雖然時間只有一個月而且還要倒班，但我覺得學到了，真正意義上認識了石化企業(yè)工廠。
1、現場實物學習。
2、實習過程中見到了我在圖紙上畫了許多遍的循環(huán)水塔，比我高一倍的循環(huán)水泵，一米二那出入自由的管道等等。所有這些都使我深深的認識到我的工作是、極其重要極其危險的。同時我也看到了實物與圖紙上差別更加清楚的、直觀的看到的設備的內部結構，認清了設備的實際工作狀態(tài)，許多圖紙上不十分明了的地方得到了解決，但同時也產生了其他的問題，設備運行到怎樣的狀態(tài)是的，管線的走向曲里拐彎，如何能熟記這些管線中都是那些物料，物料的集體參數，當設備需要反洗或者檢修時又有哪些工作要做。
2、中央控制室的學習
3我認為這是極其重要的，的感受就是只要在這里你才能一目了然的明白，外面那些大家伙是完完全全連在一起的一個整體，一個系統(tǒng)，一套工藝，一個工廠。管道中的各種物料變化是十分明顯的。你的控制是需要十分精細的，每一個表、閥門，都反映著整個系統(tǒng)的的運行的狀態(tài)，所以這里才是整個系統(tǒng)最重要的崗位，看到虹港的主操師傅總是很忙的樣子，我也希望我也可以向師傅那樣認真的操作每一個閥門，記錄每一個數據，完成好每一份工作。
三、工作過程中的體會
1、積累經驗，學以致用。在9個月的學習過程中不僅學到了很多專業(yè)技能，而且能夠做到利用所學知識，靈活的運用到工作當中。解決分析問題時，運用專業(yè)知識，積極思考，從而找到準確的結果。
2、虛心請教，強化自身。在學習過程中向其他同事虛心學習工作經驗，借鑒好的工作方式，團結協(xié)作，增強責任意識，讓學到的只是在以后的工作中用上，不浪費公司的資源，提高完成工作的質量和標準。繼續(xù)培養(yǎng)自己對工作的責任感和事業(yè)心，努力工作，為斯爾邦多做貢獻。
總之，過去的工作中，作為未上崗操作工，本人始終認認真真學習、兢兢業(yè)業(yè)做事本本分分做人，做好領導交給我的各項工作。在以后的工作中，隨著各工程的逐漸全面開工，本人將一如既往，更加努力的學習，更加努力的完成各項工作，相信通過以后的工作，我會為斯爾邦公司的發(fā)展壯大盡自己更大的努力。并祝愿斯爾邦的明天更加輝煌。
【篇三】
本人于___年進入_________公司工作，從事___;___年__月獲得助理工程師職稱，至今我從事___工作已經_年了，在這_年中，我腳踏實地，認真工作，努力學習，在不斷的實踐中自身各方面的水平都得到了很大的提高。
一、崗位職責
在這_年的建筑工程中我逐步體會到，建筑工作中應該肩負著巨大的責任感，因為自己的成果不僅要對自己負責，要對單位負責，要對業(yè)主負責，更要對社會負責，一旦建成要影響幾十年，對這個社會的影響是巨大的。所以我在認真做好本職工作的同時，努力學習各種新規(guī)范、新技術，不斷提升個人的技術水平和專業(yè)修養(yǎng)，遇到問題主動查閱相關規(guī)范、資料，并向老同志請教，在實際工程服務中，積極與業(yè)主溝通，與相關政府主管部門協(xié)調，主動為施工單位提供技術支持，盡心盡職做好工程后期的服務，也因此受到了社會各方的好評。
二、專業(yè)技術能力
在技術工作中嚴謹踏實，積極進取，通過自學、培訓、和各專業(yè)人員交流溝通等途徑不斷提高專業(yè)技術能力，在工作中積極接受新技術、新材料、新思維、新方法，熟練掌握各種辦公軟件，把自己所學到的知識體現到實際工程中去，能理論聯(lián)系實際，正確處理業(yè)主經濟要求與建筑原則的關系。期間我也參加了許多培訓，比如于__年_月在__市__飯店由__市建設局組織的“______”、于單位三樓大會議室舉辦的“______”的培訓等等。在這___年中，我深刻體會到對于我們年輕一代來說，建筑這行業(yè)的技術追求是永無止境的，盡管在這期間我也走了很多彎路、經歷了很多困惑，但是在自身的努力和同事的幫助下，我一步一步走過來，方案設計能力逐步提高，技術上逐漸成熟;能單獨與業(yè)主溝通協(xié)調、與政府主管部門溝通、處理現場施工問題，真正體現了一名工程師的水準。在自己不斷進步的同時也不忘主動幫助年輕同志，使他們更快地掌握各項技術，快速成長起來。
三、具體工作
我所從事的工作主要是負責對給排水施工技術與措施的施工階段前期準備，中期施工，后期檢查。
(一)施工準備階段給排水施工技術與措施
1、科學的進行給排水工程施工圖紙的設計審核
在建筑工程中，圖紙設計是工程開始的第一步，建筑給排水管道的圖紙設計要求是相對較高的，這就要求施工單位要從實際出發(fā)，具體的考慮施工區(qū)域的施工條件，尤其是地理條件。其主要包括地層的勘察，地下水水位以及其他有關情況的考察，同時要根據城市規(guī)模的大小，在充分考慮給排水量的前提下，合理設計給排水管道結構及管道尺寸。做到施工圖紙的設計能夠滿足城市給排水的需求，這是給排水管道合理的前提。
在給排水管道施工的圖紙設計完畢之后，施工人員必須對圖紙進行深入的了解。城市管道是一個體系，而不是孤立的，因此施工過程中各個環(huán)節(jié)都是相互銜接的。施工人員必須對整個工程有一定的了解，并且詳細的掌握施工區(qū)域的地理情況，才能保證施工的準確性。
2、對管道材料進行嚴格要求
為了保證施工結果有一定的質量效果，且滿足人們的施工要求，需要安排專門人員對每批排水管道材料的進場進行嚴格檢查。專業(yè)人員包括建筑施工單位的材料員、質檢員、安全員、技術員等。他們主要針對材料的種類、規(guī)格、外觀等進行詳細的檢查，能夠充分保證材料的表面沒有明顯的刮痕以及磨損等現象，且材料的外觀色澤要有一定的均勻性，以及材料的生產廠家有相應的合格證書，能夠提供合格報告書等。要在程度上確保材料得到良好的檢查。主要是因為即使是同一個廠家生產的材料、使用的原料，都會出現不同程度上的質量問題。只有取得滿足施工要求的合格認證后，才能批準其對應的材料進入施工現場中。
3、做好放線的測量工作，保持測量的準確性
在給排水管道施工的過程中，放線的測量是很容易產生誤差的，我需要做的是把誤差控制在允許的范圍之內，超過誤差則不合格。因此，在進行放線測量時，施工的技術人必須嚴格按照施工測量的步驟和規(guī)范進行測量，保證測量的準確性。
(二)施工階段給排水施工技術與措施
1、及時預留孔洞和套管
土建基礎、主體結構施工階段當排出管及和引入管穿越建筑物時，施工技術人員應跟蹤檢查給排水安裝施工是否按照要求預留了孔洞，設置了套管。預留、預埋人員應熟悉圖紙，熟悉所有預留孔洞、預埋套管的位置、規(guī)格，以確保準確無誤的預留預埋。技術人員必須要求施工人員在首層埋設好給排水管道并做好防腐處理，之后才可以在室內進行回填，施工單位還要將各預留管臨時封堵好。廚房、廁所的預留孔洞應注意潔具的位置以及廚房、廁所內的線、管布置，以免在安裝時損壞線、管。安裝防水套管的位置要準確，套管不能歪斜和偏位，套管口內邊要倒角，清除焊渣和毛刺邊。穿越剪力墻的套管采用鋼套管，根據設計和規(guī)范要求制作套管，預埋時應做好定位處理并對套管位置進行復核，如有偏移應及時調整。
2、干管和立管的制作和安裝階段
這一階段的施工工作包括:支吊架的制作安裝、立管的制作安裝、干管的制作和安裝。這一階段的質量控制要點主要有：(1)管道制作特別是鍍鋅鋼管的套絲質量要嚴格控制，管道連接接口要嚴密;(2)立管安裝前須吊垂線，保證管道的垂直度;(3)管道安裝牢固，支吊架的安裝要符合規(guī)范要求;(4)塑料管道須安裝伸縮節(jié)，排水立管上按照規(guī)范設置檢查口;(5)管道井內的隱蔽管道隱蔽前須進行隱蔽驗收，如果管道井內有給水立管須進行試壓試驗，驗收合格后方可隱蔽;(6)立管安裝施工中斷時，須做好上端管口的掩蓋，防止雜物進入。
3、支管和附件的制作和安裝階段
(1)支管的安裝方式
給水支管安裝有暗裝和明裝兩種方式。暗裝管道需在磚墻或地面上開鑿管溝，管道安裝驗收后再用砂漿掩蓋。這種安裝方式雖然更能滿足美觀的要求，但是由于其對建筑質量會產生一定影響并且管道檢修困難，所以在建筑毛坯房建設中，一般很少采用。明裝的給水支管沿墻面鋪設，需要在墻面上安裝管卡。排水支管也有暗裝和明裝兩種方式。暗裝時，衛(wèi)生間的地坪標高和臥室、客廳的地坪標高之間留有一定的高差，排水支管鋪設安裝后再用石子填塞，粉刷地面。明裝的排水支管是在下層衛(wèi)生間的吊頂內安裝，需要安裝吊架。暗裝方式不僅美觀，而且避免了日后上下層居民產生糾紛的隱患。另外，和給水管道不同，由于排水管道不是承壓管道，所以管道損壞的幾率很小。這種安裝方式值得提倡。
(2)質量控制要點
這一階段的質量控制要點主要有：a)管道安裝牢固，支吊架的安裝要符合規(guī)范要求;b)接口的插入深度必須符合規(guī)范要求，保證接口的嚴密性;c)支管送到用(排)水點的位置，標高應嚴格符合設計要求;d)排水支管順水流方向的坡度須按照設計要求;e)閥門安裝時應將閥門關閉，以免雜物進入影響閥門嚴密性，單向閥門安裝應注意閥門進出口方向和水流方向相一致。
4、管道吹洗和試驗階段
管道安裝結束后應該進行管道的各項試驗，檢查管道系統(tǒng)的嚴密性，給水系統(tǒng)的管道還應進行吹洗，以滿足衛(wèi)生要求。試驗內容包括：給水管道的壓力試驗、排水管道的灌水試驗、排水管道的通球試驗，試驗時出現問題應尋找原因，進行整改后重新試驗，試驗合格后方可驗收。
5、設備和衛(wèi)生器具的安裝階段
設備和衛(wèi)生器具安裝必須在管道吹洗和試驗合格后，設備和衛(wèi)生器具的安裝放在施工過程的最后，這樣也是為了對成品的保護，防止其他工種在作業(yè)時對設備和衛(wèi)生器具造成損害。同時，由于安裝工程的設備和衛(wèi)生器具屬于貴重物品，便于拆卸，所以還要防盜。設備和衛(wèi)生器具的安裝位置必須正確，洗臉盆和洗菜盆的安裝標高要符合設計和使用要求，安裝要牢固。
6、金屬管道的油漆和防腐階段
這一階段是施工過程的掃尾階段。消防給水管道必須刷紅丹防銹漆，金屬支吊架須進行鍍鋅或刷防銹漆，埋地鋪設的引入給水管是金屬管材時，必須做防腐處理。
(三)施工后期給排水施工技術與措施
現場施工基本結束后，還應做好后期質量控制。工程竣工前應對所有閥門、水表、消火栓、衛(wèi)生器具等設施作全面清理，保證箱、器具等內無污物，表面清潔。檢查給水管道的水壓試驗、給水系統(tǒng)的吹洗、閥門的試壓、排水管道的灌水試驗及通水試驗等測試項目的測試及測試報告的編制，整理匯總所有隱蔽工程檢查的隱蔽單、各種給排水技術資料、合格證書、質保證書、各種電器及材料的測試報告等，并裝訂成冊。根據工程實際施工情況編制完整的工程竣工圖，整理匯總并裝訂成冊，作為工程驗收的依據和建設單位今后維修的原始資料。
這幾年當中雖然我也取得了一些小小的成績，但相對于公司及上級領導們對我的重托和期望還有差距。在以后的工作中，我會更加的努力，不斷提高自己的專業(yè)技術水平，更好的完成設計任務。拓寬思路，更加有創(chuàng)意的完成本職工作，為自己的理想而奮斗。
【第2篇 給排水設計工作總結
給排水設計工作總結
本人于_年_月畢業(yè)于__給水排水工程專業(yè)，從事給排水專業(yè)的技術管理工作_年，非常熱愛本專業(yè)工作?，F將近幾年來從事的主要技術工作總結如下：
一、政治思想與工作態(tài)度
積極參加政治學習，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)；認真負責，有較好的組織能力，有較強的團隊合作意識，工作踏實，責任心強，嚴格履行崗位職責，熟練專業(yè)崗位職責，能完成項目部安排的任務。
二、工作態(tài)度和職業(yè)道路
從參加工作以來，我就喜歡上給排水這個行業(yè)，對工作勤勤懇懇、任勞任怨，有始有終。對于再苦再累的項目，我都堅持圓滿完成，并做出成效，從不計較個人得失。經常加班加點，在保證工程質量的前提下?lián)尮て冢还茉诤L中、烈日下，我都堅守在崗位上，指揮著一個個給排水工程順利地完成，看著一幢幢高樓大廈中的給排水工程竣工完成，我心中感到無比地自豪和光榮，自己曾經付出的無數艱辛和汗水，得到了社會的好評，我內心也就無怨無悔，心滿意足了。
三、學識水平、專業(yè)能力
本人現任職于_公司，負責給排水工程技術及現場管理工作。在工作中，我不斷地學習文化知識和專業(yè)知識，努力提高自己的學識水平和專業(yè)能力。通過努力學習，我已經取得了二級建造師機電工程專業(yè)的資格考試，正在準備注冊給排水工程師的資格考試。對于給排水行業(yè)的新規(guī)范、新標準，每一次一出臺，我必購買并認真學習和研究，掌握新規(guī)范、新標準，把規(guī)范、標準應用于工程建設的實際中，不斷地總結經驗和教訓。每一個工程在施工過程中，針對技術管理、現場管理方面的'各個細節(jié)，我都認真作好工程記錄，并整理成冊，經常分析和研究記錄，總結自己通過工程管理的實踐，獲得了哪些寶貴的經驗，自己在工程建設中還存在哪些問題，哪些方面值得提高，哪些方面值得繼續(xù)發(fā)揚。
具體的崗位職責如下：
1、負責現場給排水工程的質量、進度控制和管理；
2、審核給排水工程招標文件的技術部分；
3、參與給排水專業(yè)施工圖圖紙審核及投資控制優(yōu)化；
4、參與解決給排水專業(yè)施工中出現的重大技術問題，并實施質量監(jiān)督；
5、做好本專業(yè)有關技術資料的整理工作；
6、參與給排水工程設備的招標。
【第3篇 給排水設計師年終總結怎么寫
每年都要寫一份總結，給我們自己的工作一份肯定，為公司的發(fā)展做出一份貢獻，現在我們的企業(yè)在飛速的發(fā)展壯大。我們的公司長期穩(wěn)定的發(fā)展首先要做的就是差異化的服務和管理，扎扎實實做好日常基礎工作。讓我們的品牌廠家和廠商和我們一起攜手創(chuàng)造更美好的明天，讓我們的上帝顧客進入華美倍感家的溫暖和舒適。讓我們華美存在的意義更加深遠。
我們物業(yè)部負責商場的安全，用電，保潔，水暖空調等重點工作，每一個崗位都很重要，缺一不可，顧客進入我們的商場首先就感受到物業(yè)服務的溫暖，愜意，一句溫馨的問候，一份溫馨的微笑，讓顧客倍感家的溫暖和一種家居產品所帶來的文化。水暖，保潔，中央空調，其它物業(yè)設施設備維護和保養(yǎng)，工作比較細碎、繁瑣，這就要求我們每一位物業(yè)人的責任心是否真正落實到實處至關重要。即將過去的20__年，每個人都一份新的收獲，面對企業(yè)飛速發(fā)展的步伐，每個人又都存在需要改正的地方。企業(yè)要發(fā)展必須全員空前的團結，眾志成城，注重細節(jié)，全面提升服務，提升華美的美譽度，使我們的路愈走愈寬。
一.(1)水暖設施設備的維護和管理更加扎實，更加透明。年初我們就制定了水暖工作的目標和計劃，充分調動人員的創(chuàng)造力和聰明才智，對中央空調的操作，維護和保養(yǎng)，與廠家工程師進行交流，全員進行直燃機系統(tǒng)的學習，并應用于實際。對中央空調的輔機保養(yǎng)，做好原有工作，我們對一些由于設備逐漸老化的設備進行全員參與，獻計獻策，集中解決了部分機組的運行中的問題。對于往年遇到的問題，我們提前做到考慮，做到預防為主。對于節(jié)能降耗的工作，從操作方法上精心設計，精心考慮，在達到效果的基礎上做到往年數據的最低化，效果做到往年的化。經物業(yè)工作回訪，展位的滿意率百分之九十八以上。商場的保溫工作，利用商戶裝修契機，由我們購買材料和施工對一些冷點進行保溫處理，達到了較好的效果，對于商場制定的節(jié)能目標每個人都銘記在心，由以往的被動工作，變?yōu)橹鲃庸ぷ鳌?/p>
(2)全員服務意識，服務態(tài)度的轉變是我們工作的一大亮點。針對公司提出的微笑服務，開心工作的總體目標，我們每一個人用心領會，有感而發(fā)地貫穿于具體工作。取得良好的效果，一句話說得極其貼切，由衷的笑是最開心最美麗的微笑。公司的良好形象源自每個人用真心去體會，去做到。商戶，顧客，品牌廠家是一個整體，每一個環(huán)節(jié)出現問題都會影響到商場整體的發(fā)展，所以，我們在為顧客為商戶服務時，更加完善，更加主動。將他們的事當做自己的，將他們的舒服與否當做自己的感同身受。
(3)人員的培訓和成長是企業(yè)長期發(fā)展的法寶。人員綜合素質上不去，企業(yè)很難說做大，做強。只有每個人都知道學習的重要，對于成長是絕對制勝關鍵，通過技術的交流，使每個人都得到了全面的提升，通過學習書籍中先進管理經驗，使我們更加清醒地看到，只有用知識來武裝自己的頭腦，加上自己的技能才能成為企業(yè)需要的復合型人才。接近一年的學習，我們的每一個人，都有了很大的改善，上下級之間，同級之間，部門之間，相處的更加和諧，由不理解，變成理解，由被動變成主動。網絡推廣工作，這是物業(yè)人員20__年值得去說一下的亮點，我們有一些同志能夠長遠地為公司的成長做長期的線上推廣，這是非?？上驳?，而且我們不求回報，只為公司的發(fā)展。這些通都是過學習給我們帶來的成長。
二.企業(yè)發(fā)展，突破瓶頸的束縛，走向成功。在華美工作，我們的體會就是，這是一個學習型的團隊，是一個趕超優(yōu)越的團隊，我們的領導有遠大的卓越的目標，高效的管理理念，這是其它企業(yè)所不具備的。這也是我們感覺到最舒適的地方。每個人都能把自己的命運與企業(yè)的命運緊緊聯(lián)系在一起，把企業(yè)的興衰，榮辱當做自己的，有再大的險難，再強的競爭對手我們也不懼怕，只有把自己的本職工作完善化，完美化，注重細節(jié)，只有把細節(jié)做到位了，才會享受到成功所帶給我們的歡愉。
三.一個好的愿景，好的期待會是我們成長的原動力。企業(yè)發(fā)展靠領導的把舵的方向，但是航行靠的是每一個人的推波助瀾，所以，我們希望我們的企業(yè)能夠多給與學習和成長的機會，使我們的思維和步伐緊跟企業(yè)的發(fā)展壯大的脈搏。企業(yè)是一個大家庭，每一個人員情同手足，也只有這樣我們才會在未來的激烈市場競爭中同仇敵愾，奮勇向前。
