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【第1篇 市局法制處社會(huì)主義法治理念教育第二階段工作總結(jié)
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,身先事范
社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)開展以來(lái)，法制處領(lǐng)導(dǎo)高度重視，嚴(yán)格遵照實(shí)施方案開展各項(xiàng)工作，在總結(jié)第一階段工作情況的基礎(chǔ)上，召開全體民警大會(huì)對(duì)社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)第二階段作再動(dòng)員、再部署，并提出三點(diǎn)要求：一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺(jué)性和主動(dòng)性，尤其是青年同志，要全面準(zhǔn)確理解社會(huì)主義法治理念的本質(zhì)要求和深刻內(nèi)涵，以高度的政治責(zé)任感和使命感深入扎實(shí)的搞好這次教育活動(dòng)；二是要突出重點(diǎn)，認(rèn)真查擺問(wèn)題從執(zhí)法思想、執(zhí)法作風(fēng)、執(zhí)法能力上找差距，深挖根源，狠抓整改；三是要把社會(huì)主義法治理念的基本原則貫穿于執(zhí)法實(shí)踐，既提高覺(jué)悟，又要解決實(shí)際執(zhí)法問(wèn)題，以此次活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步提高我市公安機(jī)關(guān)的執(zhí)法水平。找范文
在此次教育活動(dòng)中，法制處、科領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮帶頭、表率作用，做到靠前指揮，全程參與。領(lǐng)導(dǎo)干部特別是“一把手”聯(lián)系分管工作，結(jié)合法制工作實(shí)際，帶頭學(xué)習(xí)，帶頭查擺。同時(shí)，加強(qiáng)督查，對(duì)在教育活動(dòng)中反映和暴露的問(wèn)題，認(rèn)真研究，深刻剖析問(wèn)題產(chǎn)生的原因和危害，制定切實(shí)可行的整改措施，及時(shí)予以解決，確保教育活動(dòng)健康有序地深入開展。
二、聯(lián)系實(shí)際，務(wù)求實(shí)效
（一）與社會(huì)主義榮辱觀教育相結(jié)合
把社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)與社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)主義榮辱觀的學(xué)習(xí)和教育。榮辱觀教育側(cè)重于思想道德建設(shè)，法治理念教育側(cè)重于執(zhí)法理念建設(shè)，它們相互補(bǔ)充，相輔相成，是有機(jī)的統(tǒng)一，為我們加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量提供了難得的機(jī)遇，通過(guò)兩者的結(jié)合從中探索出新時(shí)期隊(duì)伍建設(shè)的新路子、新經(jīng)驗(yàn)，使法制隊(duì)伍建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。
（二）與基層執(zhí)法質(zhì)量服務(wù)隊(duì)工作相結(jié)合
把社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)與基層執(zhí)法質(zhì)量服務(wù)隊(duì)工作相結(jié)合，切實(shí)抓好基層執(zhí)法質(zhì)量服務(wù)隊(duì)的各項(xiàng)工作。在發(fā)現(xiàn)和解決一批基層執(zhí)法中存在的疑難復(fù)雜執(zhí)法問(wèn)題的同時(shí)，將社會(huì)主義法治理念教育融入其中，真正樹立依法治國(guó)的理念、執(zhí)法為民的理念、公平正義的理念、服務(wù)大局的理念、黨的領(lǐng)導(dǎo)的理念，從而更好地為基層排憂解難，確保法治理念教育和服務(wù)隊(duì)工作取得成效。
（三）與民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)工作相結(jié)合
把社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)與民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)工作相結(jié)合，全面推進(jìn)公安工作、公安隊(duì)伍和公安機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。以開展社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞創(chuàng)建“平安寧波”、“法治寧波”，構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)，認(rèn)真履行公安職能，有效整改突出問(wèn)題，提高公安機(jī)關(guān)“四個(gè)能力”、“兩個(gè)水平”，努力提升人民群眾的滿意度。
三、嚴(yán)密部署，狠抓落實(shí)
（一）回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
做好思想發(fā)動(dòng)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況的總結(jié)，是抓好對(duì)照檢查的前提和基礎(chǔ)。為此，法制處認(rèn)真總結(jié)前階段活動(dòng)開展情況，做好“回頭看”工作。一看思想發(fā)動(dòng)情況。對(duì)每個(gè)科室是否召開了科內(nèi)動(dòng)員會(huì)，全面安排部署教育活動(dòng)，是否緊密結(jié)合各科工作特點(diǎn)和隊(duì)伍思想狀況，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案；是否存在對(duì)教育活動(dòng)重視不夠，組織不力，活動(dòng)開展的還不夠經(jīng)常的現(xiàn)象進(jìn)行了“回頭看”；二看學(xué)習(xí)情況。對(duì)各科民警是否通讀了《方案》中規(guī)定的《社會(huì)主義法治理念教育讀本》，是否組織開展了切合實(shí)際、行之有效的主題學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行了“回頭看”；三看討論情況。各科是否認(rèn)真組織了專題討論，是否有計(jì)劃、有學(xué)習(xí)心得、有討論記錄進(jìn)行了“回頭看”。
（二）對(duì)照檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
法制處社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)第二階段緊緊圍繞“對(duì)照檢查、清理思想”的主題開展各項(xiàng)工作，認(rèn)真查擺問(wèn)題，通過(guò)個(gè)人對(duì)照檢查、集體梳理匯總，歸納起來(lái)存在以下問(wèn)題：
1、大局意識(shí)、全局觀念有待進(jìn)一步強(qiáng)化。一個(gè)單位的大局是什么？就是本單位一個(gè)時(shí)期的中心工作，所有部門和個(gè)人都必須圍繞這個(gè)中心開展行之有效的工作，為其服務(wù)。在建設(shè)“法治寧波”“平安寧波”的大環(huán)境下，面對(duì)源源不斷的工作任務(wù)，許多法制民警往往只重視自己的工作或者所在科室的工作，表現(xiàn)為強(qiáng)調(diào)自己工作的重要，強(qiáng)調(diào)客觀，強(qiáng)調(diào)原則，缺乏自覺(jué)從全局來(lái)思考和調(diào)整工作的意識(shí)，有單純業(yè)務(wù)工作的.觀點(diǎn)，沒(méi)有從全處、全局的角度來(lái)審視法制工作，這樣有時(shí)既會(huì)給全處工作造成不利的影響，也會(huì)使本身工作的效果產(chǎn)生折扣。
2、宗旨觀念、服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步提高。隨著法治觀念日益深入人心，社會(huì)對(duì)法制民警的要求愈來(lái)愈高，法制民警不僅需要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要良好的服務(wù)意識(shí)和強(qiáng)烈的責(zé)任心。通過(guò)“司法評(píng)議”、“大練兵”、“保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”等一系列教育活動(dòng)，法制民警在宗旨觀念和服務(wù)意識(shí)上取得了很大的進(jìn)步，但還是有少數(shù)法制民警在服務(wù)上存在著不主動(dòng)、怕麻煩的思想，宗旨觀念淡化，影響了法制民警隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
3、工作作風(fēng)、機(jī)關(guān)效能有待進(jìn)一步提高。機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為04年公安機(jī)關(guān)重要工作之一，在全市公安機(jī)關(guān)和廣大民警在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有了新的突破，法制處在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上也有了較大的改進(jìn)。但也有少數(shù)法制民警在這方面逐漸懈怠，辦事不夠及時(shí)，不兼顧效率，缺乏效能建設(shè)的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
（三）分析原因，深挖根源
通過(guò)認(rèn)真的反思和剖析，產(chǎn)生以上這些問(wèn)題的原因從主觀上來(lái)說(shuō)，主要是世界觀和人生觀上產(chǎn)生了一些偏差。
首先，在世界觀改造上有所放松，思想觀念陳舊，缺少與時(shí)俱進(jìn)精神。世界觀是隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷變化著的，這就需要我們不斷的更新，就要理論聯(lián)系實(shí)際不斷的學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，特別是“三個(gè)代表”重要思想。但是，部分法制民警認(rèn)為只要做好本職工作就可以了，重視對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，卻忽略了對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)，沒(méi)有從根本上把“三個(gè)代表”重要思想作為新時(shí)期黨的指導(dǎo)思想來(lái)認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)中也只是淺嘗即止，更不要說(shuō)用它來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，用它來(lái)清洗充實(shí)自己的頭腦。面對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象，以至于思想上產(chǎn)生了模糊認(rèn)識(shí)。
其次，在人生價(jià)值取向上有向個(gè)人利益偏轉(zhuǎn)的苗頭，患得患失的心態(tài)有所增加，宗旨觀念淡薄，群眾利益觀念不強(qiáng)。人民警察應(yīng)當(dāng)全心全意為人民服務(wù)，黨和人民的利益高于一切，這應(yīng)當(dāng)是我們一生奉行的準(zhǔn)則，是我們價(jià)值取向的基準(zhǔn)。近幾年受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念的影響，為個(gè)人利益和榮譽(yù)考慮的多了，而自己作為一名人民警察為人民應(yīng)該做些什么思考的少了。于是就表現(xiàn)出了精神不夠振奮、工作不夠主動(dòng)、管理不夠嚴(yán)格，怕難、怕煩、怕承擔(dān)責(zé)任，得過(guò)且過(guò)的消極態(tài)度。
（四）落實(shí)措施，狠抓整改
通過(guò)社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)，法制處及時(shí)查找差距和不足，積極面對(duì)，落實(shí)措施，狠抓整改：
1、持之以恒、堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，特別要進(jìn)一步學(xué)習(xí)社會(huì)主義法治理念理論。社會(huì)主義法治理念實(shí)質(zhì)是政法工作的指導(dǎo)思想，是以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，在總結(jié)中國(guó)特色社會(huì)主義法治建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，合理借鑒中外法治文明發(fā)展的優(yōu)秀成果基礎(chǔ)上形成的先進(jìn)理念，其五個(gè)方面的內(nèi)容非常豐富，需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，才能掌握其精髓實(shí)質(zhì)，才能變?yōu)樽约旱睦砟?，才能運(yùn)用于指導(dǎo)自己的實(shí)踐。
2、以社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，從每一個(gè)法制民警做起，從現(xiàn)在做起，從一切能夠做的事情做起，恪盡職守、勤奮工作，切實(shí)使自己思想能有大的提高，作風(fēng)有大的轉(zhuǎn)變，工作有大的起色。振奮精神，克服無(wú)所作為的工作態(tài)度，立足本職，眼觀大局，做出成績(jī)；堅(jiān)持原則，克服怕得罪人不敢抓不敢管的思想；積極參與政務(wù)發(fā)揮參謀助手作用，積極提出合理化意見(jiàn)建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)；真抓實(shí)干，確定了的、應(yīng)當(dāng)?shù)霓k的事不推不拖，狠抓落實(shí)，提高效率。
3、嚴(yán)格遵守廉潔自律等各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范自己的行為。要保持清醒的頭腦，不占公家的便宜，不利用現(xiàn)在的職務(wù)為自己謀利。同時(shí)要按黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，做好同志之間的的提醒和監(jiān)督，做到警鐘長(zhǎng)鳴，努力保持清廉本色。
4、向先進(jìn)典型看齊，增強(qiáng)宗旨意識(shí)。努力克服個(gè)人主義思想，不斷增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意思，個(gè)人利益永遠(yuǎn)服從于黨和人民的利益。樹立大局觀念，自覺(jué)把自己的工作與法制處和全局中心工作聯(lián)系起來(lái)，努力做好為人民、為基層、為領(lǐng)導(dǎo)三個(gè)服務(wù)。
四、建章立制，保持長(zhǎng)效
【第2篇 市局辦公室工作總結(jié)
一、組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用
一是按時(shí)完成2023年人大建議和政協(xié)提案工作。今年我局承辦“兩會(huì)”議案提案12份，針對(duì)去年在承辦過(guò)程中出現(xiàn)的面商率不高的問(wèn)題，今年在承辦過(guò)程中以積極熱情、誠(chéng)懇的態(tài)度去完成，保證面商率達(dá)100%。根據(jù)各個(gè)議案、提案所涉及的內(nèi)容，及時(shí)落實(shí)到相關(guān)科室，并對(duì)各承辦科室明確了承辦要求，對(duì)承辦情況每月做好一次督導(dǎo)工作，同時(shí)在文字上嚴(yán)格把關(guān)，按規(guī)定編號(hào)、分類。在各承辦科室的大力配合下，按時(shí)、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作，從代表和委員反饋的意見(jiàn)來(lái)看，滿意率很高。
二是認(rèn)真組織開展各項(xiàng)全局性活動(dòng)。一年來(lái)，局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作，配合做好了“三樹一創(chuàng)”班子建設(shè)，機(jī)關(guān)效能建設(shè)，“雙百千”幫扶結(jié)對(duì)工作，滿意單位創(chuàng)建以及“八榮八恥”的宣傳教育等一系列活動(dòng)，組織了一次全局職工身體健康檢查，九月份組織了一次全局職工旅游考察活動(dòng)。在各項(xiàng)活動(dòng)中，局辦公室按局班子的`總體部署，認(rèn)真做好實(shí)施方案的制定、動(dòng)員安排，學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋等一系列工作。
三是做好政務(wù)公開和信訪接待工作。按照縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，配合水政水資源科及時(shí)更新和調(diào)整政務(wù)公開行政許可事項(xiàng)，對(duì)水行政審批事項(xiàng)在局大廳、政府網(wǎng)和安吉水利網(wǎng)上公開、公布，方便群眾辦事，局受理窗口一年來(lái)共受理審批事項(xiàng)63件。局辦公室作為部門的一個(gè)窗口，能認(rèn)真做好日常的信訪接待工作，在接待來(lái)訪時(shí)，我們堅(jiān)持來(lái)有迎聲，走有送聲，問(wèn)有答聲，留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來(lái)訪20多起。
二、講求規(guī)范，努力提高辦事水平
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草，全年共起草黨委行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報(bào)材料等60余份，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量，在今年全市水利局辦公室主任會(huì)議上，我局的辦文工作在會(huì)議上作了經(jīng)驗(yàn)交流。
二是加強(qiáng)了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時(shí)的反映我局的工作進(jìn)度和工作成績(jī)。為此，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時(shí)搜集工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn)，從中挖掘閃光點(diǎn)，及時(shí)上報(bào)到縣委、縣政府“兩辦”及上級(jí)業(yè)務(wù)部門。年初對(duì)各科室和系統(tǒng)單位都下達(dá)信息報(bào)送任務(wù)，并將信息報(bào)送納入到各單位年終考核當(dāng)中，充分調(diào)動(dòng)同志們的積極性，同時(shí)充分利用局本級(jí)的門戶網(wǎng)站發(fā)布信息，推動(dòng)我局信息工作上質(zhì)量、上水平。今年以來(lái)，我局已向縣委、縣政府及省廳、市局報(bào)送信息累計(jì)達(dá)40余篇。今年七月被市局評(píng)為全市水利系統(tǒng)信息工作先進(jìn)單位。
三是加強(qiáng)文件資料的管理工作。這項(xiàng)工作是辦公室日常工作之一，我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作，并裝訂成冊(cè)，方便科室查閱，同時(shí)認(rèn)真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失，到目前為止共收文1088份，發(fā)文171份。
四是完善考核辦法。今年年初對(duì)局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)單位崗位目標(biāo)管理責(zé)任制作了進(jìn)一步完善和修改，重點(diǎn)調(diào)整了測(cè)評(píng)計(jì)分辦法和附加分得分比例。努力使考核辦法更趨科學(xué)、合理，充分體現(xiàn)公平公正的原則。
三、加強(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量
一是認(rèn)真做好組宣、勞動(dòng)人事工作。對(duì)水利系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人才和技能人才進(jìn)行了全面的調(diào)查摸底，并登記造冊(cè)，方便管理。耐心細(xì)致、做好水利系統(tǒng)干部職工職稱晉升、考評(píng)、職務(wù)工資變動(dòng)及離退休人員辦理等工作，到目前為止共辦理變動(dòng)200多人次。認(rèn)真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利專管員上網(wǎng)培訓(xùn)和登記發(fā)證等工作。認(rèn)真做好老干部的來(lái)訪接待及慰問(wèn)走訪工作。對(duì)離退休老干部30多人組織了一次體檢。
二是積極做好增收節(jié)支工作。與局財(cái)務(wù)配合，完成了2023年度營(yíng)業(yè)出租房、水電費(fèi)的收取。努力節(jié)約辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
三是積極搞好后勤保障，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。及時(shí)維護(hù)局大樓的公共設(shè)施，加強(qiáng)內(nèi)部消防管理，對(duì)大樓消防器材進(jìn)行了更新，安裝了消防應(yīng)急燈和安全出口燈。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作，對(duì)調(diào)度用車方案進(jìn)行了調(diào)整，盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和科室公務(wù)用車，加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育，做到了準(zhǔn)時(shí)出車，安全行車，全年沒(méi)有發(fā)生一起交通事故。
回顧一年來(lái)的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù)，主要利益于以下幾個(gè)方面，一是局領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持；二是兄弟科室的配合與理解；三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，還應(yīng)看到存在的不足，一是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性；二是有時(shí)工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。
四、下步打算
在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦會(huì)、辦事水平；二是提高工作的時(shí)效性，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。三是強(qiáng)化管理，進(jìn)一步健全工作機(jī)制，對(duì)局《機(jī)關(guān)工作制度》進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和完善。促進(jìn)機(jī)關(guān)管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。
【第3篇 市局先進(jìn)性教育活動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段工作總結(jié)
市委先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：
保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，從1月28日在我局機(jī)關(guān)全面啟動(dòng)以來(lái)，我局嚴(yán)格按照市委和省局的指示要求，并在市委先進(jìn)性教育督導(dǎo)組的悉心指導(dǎo)下，采取有效措施，完成了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)階段的各項(xiàng)任務(wù)，取得了較好的成效，為教育順利轉(zhuǎn)入先進(jìn)性分析評(píng)議階段，奠定了思想理論基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我局先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)動(dòng)員階段的情況總結(jié)
一、基本做法及特點(diǎn)
先進(jìn)性教育活動(dòng)開展以來(lái)，我們始終抓住第一階段的主要環(huán)節(jié)做工作，以高度的政治責(zé)任感和良好的精神狀態(tài)，積極投入第一階段的思想發(fā)動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、座談?dòng)懻摗⒅贫ㄏ冗M(jìn)性具體標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)工作之中，較好地解決了工學(xué)矛盾，各黨支部和絕大多數(shù)黨員同志嚴(yán)格按照系統(tǒng)學(xué)習(xí)，全面把握，深入領(lǐng)會(huì)，學(xué)以致用，邊學(xué)邊改的要求，采取主要領(lǐng)導(dǎo)作動(dòng)員，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)上黨課，邀請(qǐng)專家作報(bào)告，本局領(lǐng)導(dǎo)作輔導(dǎo)等方法，把原文學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、典型引路、座談?dòng)懻摗⒔涣餍牡糜袡C(jī)結(jié)合起來(lái)，按照規(guī)定的時(shí)間、人員、方法、程序和要求。學(xué)完規(guī)定的必讀文章，從而深化了學(xué)習(xí)效果，達(dá)到了預(yù)期目的。
（一）立足“四個(gè)先行”，確保開好局，起好步。
一是調(diào)查先行。及時(shí)開展調(diào)查摸底，打好基礎(chǔ)，搞清黨員干部的基本情況。由局機(jī)關(guān)黨委根據(jù)局黨組的要求，我們立即從辦公室、人教處和監(jiān)察室抽調(diào)干部對(duì)全體黨員的基本情況開展了一次調(diào)查摸底，重新建立了黨員花名冊(cè)，對(duì)因工作調(diào)動(dòng)的干部，也及時(shí)轉(zhuǎn)變了組織關(guān)系。到目前為止，我局共有支部9個(gè)，黨員166名，占全局干部職工的62%。通過(guò)了解黨員干部的思想狀況及目前黨員隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題等，整理出現(xiàn)階段存在于黨員隊(duì)伍中的不足和問(wèn)題，作為本次先進(jìn)性教育活動(dòng)的切入點(diǎn)，同時(shí)也使局機(jī)關(guān)干部從一開始就認(rèn)識(shí)到這是一次要解決實(shí)際問(wèn)題，要?jiǎng)诱娓竦慕逃顒?dòng)。
二是輿論先行。結(jié)合本局實(shí)際，確立了“推進(jìn)稅收事業(yè)，黨員爭(zhēng)當(dāng)先鋒”的教育主題，提出了堅(jiān)持“四個(gè)不動(dòng)搖”，努力提高干部“六個(gè)能力”的工作目標(biāo)。即抓住新時(shí)期####工作的指導(dǎo)思想、總體要求和具體部署不動(dòng)搖，抓住收入中心工作不動(dòng)搖，抓住依法治稅的工作靈魂不動(dòng)搖，抓住稅收基礎(chǔ)管理不動(dòng)搖；提高分析形勢(shì)、把握大局、服從大局的能力，提高依法治稅、規(guī)范行政的能力，提高科學(xué)化、精細(xì)化管理的能力，提高求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的能力，提高做思想政治工作、群眾工作、帶好隊(duì)伍的能力，提高拒腐防變，經(jīng)得起各種誘惑和考驗(yàn)的能力。同時(shí)，在局機(jī)關(guān)大樓入口大門上方懸掛“深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”大幅標(biāo)語(yǔ)，在網(wǎng)站設(shè)立先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)園地專欄，以營(yíng)造良好的輿論氛圍。
三是組織保障先行。
【第4篇 市局紀(jì)檢組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)范文
市局紀(jì)檢組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)
一年來(lái)，在市紀(jì)委和省、市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與班子成員以及全體干部一道，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞中心工作。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政責(zé)任制，真正做到局黨組對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的“”要求。按照“想干事、會(huì)干事、干成事”的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成上級(jí)紀(jì)委和局黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、注重理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì) ，努力提升工作能力。
人的思想政治素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì)，干部素質(zhì)的靈魂是干部的思想理論素質(zhì)。提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高業(yè)務(wù)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，努力提高政治思想覺(jué)悟。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的十六大等重要文件，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，努力提高思想政治素質(zhì)和理論素質(zhì)，堅(jiān)定政治理想信念。深入學(xué)習(xí)《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》以及其它黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)。自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性。理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持用馬列主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法去分析研究解決問(wèn)題，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀以及地位觀、權(quán)力觀、利益觀。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，倡正氣，禁邪氣，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。思想上不斷完善，政治上不斷求強(qiáng)，業(yè)務(wù)上不斷求精，使自身綜合素質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)日益艱巨的工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦，努力提高覺(jué)悟，始終把黨和人民的利益放在首位，個(gè)人利益無(wú)條件地服從黨的利益，忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實(shí)干，切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事，堅(jiān)持做到廉潔奉公、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力提升工作質(zhì)量
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行，愛(ài)一行，鉆一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)地開展工作。針對(duì)工作的薄弱環(huán)節(jié)，抓緊法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí)，努力熟悉工作。不恥下問(wèn)，虛心向老同志請(qǐng)教，主動(dòng)參與等工作，積極參加培訓(xùn)。通過(guò)參加組織的培訓(xùn)，對(duì)以及法規(guī)制度有了較系統(tǒng)的了解，豐富了知識(shí)。對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作，本人也是一門新觸及的課題， 通過(guò)自學(xué)和鉆研并深入學(xué)習(xí)黨紀(jì)條規(guī)、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、
【第5篇 市局95598服務(wù)熱線創(chuàng)建工作總結(jié)-行業(yè)總結(jié)
市局95598服務(wù)熱線創(chuàng)建工作總結(jié)-行業(yè)總結(jié)
__電業(yè)局客戶服務(wù)中心95598熱線根據(jù)省公司“創(chuàng)建”活動(dòng)的要求，通過(guò)全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)工作，健全管理制度，優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范管理，樹立規(guī)范化服務(wù)新理念，從制度和機(jī)制上鑄造“95598”服務(wù)品牌，樹立真誠(chéng)規(guī)范的服務(wù)形象，架起服務(wù)社會(huì)的橋梁，更好地服務(wù)于電力客戶。
一、團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力完成各項(xiàng)指標(biāo)
在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在各部門的支持配合下，在中心全體員工努力下，我們班組的工作取得了可喜的成績(jī)。統(tǒng)計(jì)表明20__年1-7月份總呼入數(shù)：128682起；人工受理數(shù) 94576起；自動(dòng)受理數(shù):6339起；人工接通率：92%，比去年同期的85%上升了7個(gè)百分點(diǎn)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各類指標(biāo)。
二、 勇于創(chuàng)新，推出“規(guī)范化系列活動(dòng)”無(wú)規(guī)矩不成方圓，我們以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)。
系列一：建立健全規(guī)范化服務(wù)規(guī)章制度，針對(duì)新出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整、補(bǔ)充、健全規(guī)章制度，客服中心和95598熱線制定了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、交接班會(huì)議制度、系統(tǒng)運(yùn)行測(cè)試制度、管理制度匯編、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核等規(guī)章制度；
系列二：規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，重點(diǎn)進(jìn)行問(wèn)候語(yǔ)、結(jié)束語(yǔ)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速、音量、音調(diào)的.規(guī)范化和專項(xiàng)整頓；
系列三：規(guī)范“95598”服務(wù)程序，對(duì)一些出現(xiàn)頻率較高的咨詢和投訴問(wèn)題進(jìn)行歸納，認(rèn)真及時(shí)編制95598熱線典型知識(shí)問(wèn)答知識(shí)庫(kù)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)手冊(cè)。系列四：首問(wèn)責(zé)任制的專項(xiàng)整頓。
三、建立常態(tài)培訓(xùn)機(jī)制，努力提升業(yè)務(wù)技能
1、95598電力客戶服務(wù)工作要求客戶代表有全面的電力業(yè)務(wù)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為提高客戶代表的業(yè)務(wù)水平，95598客服熱線組織客戶代表進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，還邀請(qǐng)蓮都供電局專業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客戶代表進(jìn)行教學(xué)并到蓮都局相關(guān)后臺(tái)業(yè)務(wù)部門交流走訪。三月份，局邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)公司對(duì)全市95598服務(wù)代表進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)，在7月份舉辦的全省95598技術(shù)比武中，我局代表隊(duì)獲得了團(tuán)體第五、個(gè)人第十一的好成績(jī)。
2、堅(jiān)持班組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并開展了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅(jiān)持每月對(duì)客戶代表進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考核，開展工單點(diǎn)評(píng)、補(bǔ)充并修改了95598典型問(wèn)答知識(shí)庫(kù)，使大家的業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)水平在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷提高。堅(jiān)持每日一題的技術(shù)問(wèn)答，工單論壇，一人出題，多人學(xué)習(xí)，大家相互學(xué)習(xí)。
四、加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外行建設(shè)，打造窗口服務(wù)品牌以班組建設(shè)為中心，強(qiáng)化“四化”管理：
制度化管理，常態(tài)化監(jiān)督，人性化關(guān)心，個(gè)性化發(fā)掘；
針對(duì)規(guī)范化服務(wù)要求，制定《95598服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》，對(duì)95598服務(wù)典型案例進(jìn)行匯編成庫(kù)；委托咨詢公司開展明察暗訪，提出服務(wù)規(guī)范要求，改變陋習(xí)，塑造良好的接聽(tīng)習(xí)慣，力求“讓顧客聽(tīng)到我們的微笑”；學(xué)習(xí)其他服務(wù)行業(yè)呼叫中心，向先進(jìn)的行業(yè)看齊，不斷定期開展針對(duì)性的服務(wù)技能提升培訓(xùn)；強(qiáng)化工單質(zhì)檢管理，做到快速受理電話與下發(fā)工單，及時(shí)負(fù)責(zé)工單的跟進(jìn)與回訪；加強(qiáng)同社會(huì)各界的聯(lián)系，充分利用社會(huì)公共平臺(tái)，進(jìn)行信息的對(duì)接溝通，95598的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)方式已得到客戶的認(rèn)可，客戶滿意度不斷提升，在供電企業(yè)和用電客戶之間架起了一座信任的橋梁，熱線不斷收到客戶的表?yè)P(yáng)與感謝，有效提升了企業(yè)形象，先后獲得了省電力公司系統(tǒng)20__年度“迎峰度夏有序用電 優(yōu)質(zhì)服務(wù)”先進(jìn)集體、__市電力企業(yè)20__年度 qc小組活動(dòng)成果二等獎(jiǎng)、__市電力系統(tǒng)95598技術(shù)比武團(tuán)體一等獎(jiǎng)、省公司20__-20__年度女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗、__市電力系統(tǒng)20__-20__雙年度先進(jìn)集體、__市青年文明號(hào)、20__年參加全省95598技術(shù)比武團(tuán)體第五名等榮譽(yù)
【第6篇 市局黨組財(cái)務(wù)科的工作總結(jié)
關(guān)于市局黨組財(cái)務(wù)科的工作總結(jié)
財(cái)務(wù)科工作總結(jié)
在市局黨組的正確指導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的通力合作下，財(cái)務(wù)科認(rèn)真完成所有財(cái)務(wù)核算及收支工作，對(duì)各單位財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核，分析及監(jiān)督，對(duì)各種報(bào)表的上報(bào)，帳務(wù)的處理等都已時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出，具體情況匯報(bào)如下：
一、以人為本抓管理，夯實(shí)基礎(chǔ)促工作。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。
年初我們制定了科室學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)工作需要，提升整體工作能力。引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠(chéng)待人，踏實(shí)工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng)，做一個(gè)高尚而有品位的人，樹立良好形象。
2、明確分工，落實(shí)工作責(zé)任制。
根據(jù)省局黨組提出的三化管理的.要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù)，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作成效顯著，為確保又好又快地完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)，財(cái)務(wù)科制定工作崗位責(zé)任，明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，月月有工作計(jì)劃，周周有科務(wù)會(huì)，強(qiáng)化了人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，同時(shí)促進(jìn)了財(cái)務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié)，從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。
二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí)，扎實(shí)工作出成效。
1、上半年財(cái)務(wù)收支情況
2、規(guī)范財(cái)務(wù)管理，年初重新修訂了財(cái)務(wù)管理制度以及對(duì)縣級(jí)局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)總預(yù)算和各單位的財(cái)務(wù)收支預(yù)算，為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證，今年對(duì)全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大的違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問(wèn)題，都是按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強(qiáng)報(bào)賬員隊(duì)伍建設(shè)，組織報(bào)帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，下基層指導(dǎo)工作，提高了報(bào)帳員辦公室自動(dòng)化應(yīng)用能力和工作效力。
4、合理調(diào)度資金，保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要，及時(shí)調(diào)度資金，保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、對(duì)全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記，組織下發(fā)了國(guó)家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試，使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺(tái)階，對(duì)全系統(tǒng)往來(lái)款進(jìn)行了清查，為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備。完善了固定資產(chǎn)臺(tái)賬，為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基礎(chǔ)。
6、積極整理會(huì)計(jì)檔案，規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理。我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，組織全科室人員對(duì)__年年的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，完成了會(huì)計(jì)檔案歸檔工作。
7、完成了兩個(gè)縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計(jì)方案，現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù)，預(yù)計(jì)今年年底能動(dòng)工新建。
【第7篇 市局五年來(lái)工作總結(jié)
一、基本概況
（一）社會(huì)救助和社會(huì)福利事業(yè)全面發(fā)展。
1、城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度日趨完善?；緦?shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保和低保金發(fā)放社會(huì)化，低保人數(shù)達(dá)31.45萬(wàn)人次，低保金支出達(dá)2316.55萬(wàn)元；低保對(duì)象基本醫(yī)療救助制度初步建立；
2、災(zāi)害救助制度不斷完善。救災(zāi)工作分級(jí)管理、經(jīng)費(fèi)分級(jí)負(fù)擔(dān)的災(zāi)害救助體制建立，共支出救災(zāi)經(jīng)費(fèi)1400萬(wàn)元。
3、扶貧濟(jì)困工作扎實(shí)有效。募捐衣被304萬(wàn)件和款項(xiàng)1281.8萬(wàn)元支援廣西；全市設(shè)經(jīng)常性社會(huì)捐助站（點(diǎn)）27個(gè)；投入223.6萬(wàn)元解決困難群眾“四難”問(wèn)題，為427戶困難群眾完成了危房改造，減免困難群眾子女讀書費(fèi)用159.36萬(wàn)元。
4、社會(huì)福利事業(yè)健康發(fā)展。全市各類社會(huì)福利機(jī)構(gòu)27所，床位2409張，覆蓋率達(dá)100%；全市社區(qū)老年福利服務(wù)星光建設(shè)項(xiàng)目18個(gè)，共投入資金達(dá)160萬(wàn)元。
5福利彩票發(fā)行工作成績(jī)顯著。銷售福利彩票約4.467億元，籌集福利資金約1.405億元，本市留用7446.23萬(wàn),資助社會(huì)福利項(xiàng)目82個(gè)。
（二）基層民主政治建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
1、農(nóng)村基層政權(quán)建設(shè)走向規(guī)范化、法制化。五年來(lái)，理順農(nóng)村基層管理體制，依法完成第一、第二屆村委換屆選舉工作，現(xiàn)有村委會(huì)149個(gè)。村務(wù)公開有效開展，村民自治全面推進(jìn)，農(nóng)村基層政權(quán)建設(shè)日趨規(guī)范。
2、城市社區(qū)建設(shè)成效顯著。設(shè)立170個(gè)社區(qū)，首次直選產(chǎn)生社區(qū)居委成員；社區(qū)服務(wù)站點(diǎn)263個(gè)，210個(gè)單位的內(nèi)部設(shè)施實(shí)現(xiàn)資源共享；香洲區(qū)為全國(guó)社區(qū)建設(shè)示范區(qū)。
（三）服務(wù)軍隊(duì)和國(guó)防建設(shè)工作取得實(shí)效。
1、雙擁工作廣泛深入，軍政軍民關(guān)系融洽。支出2.08億元支持駐珠軍警部隊(duì)建設(shè)和改善官兵生活；投入雙擁宣傳費(fèi)達(dá)100多萬(wàn)元；涌現(xiàn)出楊金水、陸軍等200多名雙擁先進(jìn)個(gè)人；獲第四次獲全國(guó)雙擁模范城稱號(hào)；香洲區(qū)三次蟬聯(lián)全省雙擁模范區(qū)。
2、優(yōu)撫安置工作扎實(shí)到位。撫恤事業(yè)的支出達(dá)2900萬(wàn)元，建立撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)自然增長(zhǎng)機(jī)制，“愛(ài)心獻(xiàn)功臣”活動(dòng)有效開展，優(yōu)撫對(duì)象“三難”問(wèn)題得到解決；改革安置方式，建立退伍兵專項(xiàng)勞務(wù)市場(chǎng)；推行自謀職業(yè)的安置改革；共接收安置退役士兵1493人（其中自謀職業(yè)357人），安置率達(dá)100%；共接收軍休干部140人，接收無(wú)軍籍退休退職職工30人；建成軍休住房60套。
（四）社會(huì)專項(xiàng)事務(wù)管理全面加強(qiáng)。
1、民間組織管理日趨規(guī)范。依法開展登記管理和年檢工作，加強(qiáng)監(jiān)管和打擊力度；登記社會(huì)團(tuán)體365個(gè)，民辦非企業(yè)單位310個(gè)，注銷不合格社團(tuán)95個(gè)和民辦非企業(yè)單位7個(gè)，清理基金會(huì)11個(gè)。
2、勘界工作基本完成，行政區(qū)劃調(diào)整成績(jī)顯著。共勘定市級(jí)區(qū)域界線2條約151千米，區(qū)級(jí)區(qū)域界線1條約66千米，鎮(zhèn)級(jí)區(qū)域界線41條457千米，解決18處邊界爭(zhēng)議。平沙、紅旗農(nóng)場(chǎng)改制設(shè)鎮(zhèn)；增設(shè)金灣區(qū)，斗門縣改縣設(shè)區(qū)；撤并鄉(xiāng)鎮(zhèn)10個(gè)，現(xiàn)有3區(qū)16鎮(zhèn)。
3、老齡工作開創(chuàng)新局面。成立老齡工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，共辦理老年人優(yōu)待證達(dá)18萬(wàn)張，舉辦老年文體活動(dòng)15次，協(xié)助建設(shè)為老服務(wù)設(shè)施30多個(gè)，籌建老年大學(xué)3所，提供法律援助68人次，編印老年人保健書刊2套，免費(fèi)贈(zèng)送20000余冊(cè)。
4、殯葬改革穩(wěn)步推進(jìn)。投入1250萬(wàn)元改進(jìn)殯儀設(shè)施；舉行11次骨灰撒大?；顒?dòng)；年平均火化率達(dá)92.2%，基本實(shí)現(xiàn)改革目標(biāo)，獲省政府表彰。
5、收容遣送工作在規(guī)范中實(shí)現(xiàn)改革。五年來(lái)，依法規(guī)范收容遣送82863人次；投入150多萬(wàn)元率先完成收容遣送信息化建設(shè)；2003年，改革為珠海市救助站。
6、辦理國(guó)內(nèi)結(jié)婚登記35759對(duì)，離婚登記3294對(duì)；涉外結(jié)婚登記1565對(duì)，離婚登記96對(duì)；收養(yǎng)登記635起；審批地名約1500多條。
2023年工作思路：
（一）做好社會(huì)救助和社會(huì)福利工作，辦實(shí)事求實(shí)效。
全力推進(jìn)低保工作法制化和規(guī)范化，做好三條保障線的`銜接工作，增強(qiáng)基層低保工作力量，改進(jìn)低保對(duì)象家庭收入計(jì)算方法，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)低保對(duì)象義務(wù)勞動(dòng)回報(bào)社會(huì)；加快經(jīng)常性社會(huì)捐助站點(diǎn)建設(shè)；積極發(fā)展慈善事業(yè)；落實(shí)五保供養(yǎng)政策，提高服務(wù)水平，大力推進(jìn)“星光計(jì)劃”項(xiàng)目建設(shè)；鼓勵(lì)和扶持社會(huì)力量參與福利事業(yè)建設(shè)，完善社會(huì)性福利服務(wù)體系；改進(jìn)運(yùn)行機(jī)制和拓寬福利彩票銷售渠道，籌集社會(huì)福利資金。依法開展社會(huì)救助工作，規(guī)范救助行為。
（二）扎實(shí)推進(jìn)村民自治和城市社區(qū)建設(shè)。
進(jìn)一步健全村民民主選舉制度和管理制度，推進(jìn)村民自治示范創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)村賬鎮(zhèn)管，規(guī)范村務(wù)公開，提高自治水平。
健全社區(qū)建設(shè)運(yùn)行機(jī)制，完善社區(qū)資源共享，開展社區(qū)共建活動(dòng)，開展“議行分設(shè)”試點(diǎn)工作；鼓勵(lì)建立服務(wù)性中介機(jī)構(gòu)；培育社區(qū)志愿者組織，規(guī)范社區(qū)志愿服務(wù)；進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)建設(shè)示范創(chuàng)建活動(dòng)。
(三)做好擁軍優(yōu)撫安置工作。
拓展擁軍領(lǐng)域，創(chuàng)新?lián)碥娛侄?；鼓?lì)和推進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社區(qū)參與雙擁共建；建立珠海市革命史料館、愛(ài)國(guó)主義教育基地和雙擁紀(jì)念碑；健全雙擁共建工作信息網(wǎng)絡(luò)，提高國(guó)防動(dòng)員能力；支持軍隊(duì)建設(shè)，解決駐珠部隊(duì)實(shí)際困難。落實(shí)優(yōu)撫政策；探索建立重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象基本醫(yī)療保障制度，設(shè)法解決下崗失業(yè)革命傷殘人員撫恤問(wèn)題；完善撫恤優(yōu)待補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)自然增長(zhǎng)機(jī)制。深化安置工作改革，做好退役士兵安置和軍休干部和無(wú)軍籍退休退職職工的安置接收工作。
（四）加強(qiáng)社會(huì)專項(xiàng)事務(wù)管理。
培育發(fā)展公益性行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)、民辦非企業(yè)單位，完善行業(yè)自律機(jī)制；建立綜合治理機(jī)制，加大打擊非法民間組織和民間組織從事非法活動(dòng)的力度。
加強(qiáng)行政區(qū)域界線信息管理，解決歷史界線爭(zhēng)議；依法管理地名，推進(jìn)地名標(biāo)志設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)撤并。積極推進(jìn)殯儀服務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)體和殯葬行政管理機(jī)構(gòu)分離；全面完成清墳專項(xiàng)任務(wù)；確保火化率；依法管理公墓，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為；開展骨灰撒大海活動(dòng)，倡導(dǎo)喪葬新風(fēng)。推進(jìn)婚姻管理體制改革，加強(qiáng)對(duì)婚介機(jī)構(gòu)監(jiān)管，規(guī)范婚介行為。加強(qiáng)收養(yǎng)登記工作。
