辦理總結(jié)（十六篇）

【第1篇 區(qū)財(cái)政局代表建議、政協(xié)提案辦理情況總結(jié)

今年我局共受理代表建議、政協(xié)提案四件，依據(jù)《青島市嶗山區(qū)人民代表大會代表建議和人民政治協(xié)商會議提案辦理辦法》和《關(guān)于認(rèn)真做好代表建議、政協(xié)提案辦理工作的通知》的要求，接到建議及提案后，我局黨組高度重視，在總結(jié)往年辦理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過深入細(xì)致地調(diào)查研究和協(xié)調(diào)溝通，做到了按時辦結(jié)、面復(fù)率和滿意均達(dá)到了100％?，F(xiàn)將辦理情況匯報

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、分工明確、責(zé)任到位。

收到代表建議和政協(xié)提案后，我局黨組及時召開了專題會議，組建了“代表建議、政協(xié)提案辦理領(lǐng)導(dǎo)小組”，將辦理工作列入了重要議事日程，按要求落實(shí)了“一把手”負(fù)責(zé)制度，成立了由局長為組長的辦理領(lǐng)導(dǎo)小組，從全局抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組建了四個專辦組，充分體現(xiàn)了局黨組強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)作用。

二、科學(xué)計(jì)劃、務(wù)求實(shí)效，努力提高辦理質(zhì)量。

針對人大代表和政協(xié)委員所提出的建議和提案，我局辦理領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開專題會議，制定了詳細(xì)的“查閱、調(diào)研、溝通、面復(fù)”等科學(xué)工作計(jì)劃和措施，保證了對人大代表和政協(xié)委員答復(fù)的科學(xué)性、政策性、務(wù)實(shí)性。

三、深入基層搞調(diào)研，研讀政策把原則，力求面復(fù)的深入性、政策性和務(wù)實(shí)性。

受理代表建議和政協(xié)提案后，四個專辦小組的共同特點(diǎn)是，首先是查閱大量相關(guān)資料開闊思路；第二是研讀各級相關(guān)政策和規(guī)定，理清思路，確定答復(fù)問題的關(guān)鍵；第三是多次深入基層查訪、調(diào)研實(shí)際情況，在掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確把握答復(fù)的尺度、高度和深度。至此我局受理的四件建議和提案的面復(fù)都得到了代表和委員們的好評，滿意率100％。

【第2篇 人社局提案辦理工作情況的總結(jié)

一、基本情況

2023年我局承辦政協(xié)提案34件，其中主辦件12件（詳見下表），內(nèi)容主要涉及醫(yī)療保險、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、勞動密集型企業(yè)認(rèn)定、小微企業(yè)融資等方面，其中關(guān)于醫(yī)療保險方面的共8件。截止目前，我局各承辦部門、科室均已與提案人進(jìn)行了溝通，對提案內(nèi)容及建議進(jìn)行了深入分析研究，并開展了相關(guān)調(diào)研活動，對所承辦的主辦件均已初步擬定了答復(fù)意見，待進(jìn)一步修改后，將面復(fù)各位委員。

二、主要做法人力資源和社會保障工作直接關(guān)系廣大人民群眾的切身利益，社會熱點(diǎn)多，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、委員關(guān)注。近些年來，我局高度重視提案辦理工作，將提案辦理作為推進(jìn)人社事業(yè)全面發(fā)展的一個重要契機(jī)，以提案辦理促重點(diǎn)工作、以提案辦理提質(zhì)增效、以提案辦理提升人民群眾的滿意度。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 落實(shí)責(zé)任

政協(xié)提案不只是個人意見，而在很大程度上表達(dá)了群眾的意愿、反映了群眾的呼聲。作為政府職能部門，認(rèn)真做好辦理工作，既是職責(zé)所在，也是對委員的尊重和對人民群眾需求的有效呼應(yīng)。我局認(rèn)真履行提案辦理的主體責(zé)任，按照'分級負(fù)責(zé)、歸口管理'的原則，將每一件提案落實(shí)到局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、業(yè)務(wù)科室，落實(shí)專人具體負(fù)責(zé)，納入目標(biāo)責(zé)任制考核；對涉及重點(diǎn)難點(diǎn)問題的提案，明確由局領(lǐng)導(dǎo)具體牽頭抓落實(shí)；加大辦理工作協(xié)調(diào)力度，嚴(yán)格辦理內(nèi)部督查通報等制度，確保辦理工作如期完成。

今年提案辦理任務(wù)下達(dá)后，我局立即制定了辦理工作方案，局主要領(lǐng)導(dǎo)召開了交辦會議，對辦理工作提出了明確要求，每位局領(lǐng)導(dǎo)也都結(jié)合各自己分管工作，領(lǐng)辦了一件以上主辦提案。對提案答復(fù)，我們建立了層層把關(guān)的工作機(jī)制，所有答復(fù)件均明確一律由辦公室初審、分管局領(lǐng)導(dǎo)審改后，提交局辦公會集體研究討論，確保辦理質(zhì)量。

（二）深入交流 件件溝通

加強(qiáng)與委員的交流溝通，是做好提案辦理工作的重要環(huán)節(jié)。在辦理工作中，我們要求承辦各部門、科室切實(shí)做到'先溝通后辦理、先溝通后回復(fù)'.辦前主動聯(lián)系，充分了解委員所提提案的真實(shí)意圖和辦理要求；辦理中及時溝通，讓委員全面了解辦理情況，聽取委員對辦理工作的意見和建議；辦理后及時回復(fù)，將辦理意見向委員反饋。

對提案提出的問題，注重做好調(diào)查研究工作。以委員提出的問題和對策為線索，深入研究人力資源社會保障工作政策，廣泛搜集、了解外地的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，拓寬工作思路，深化工作內(nèi)容，努力增強(qiáng)辦理工作的創(chuàng)造性；對涉及重要問題的提案，在調(diào)研基礎(chǔ)上，提出比選方案，經(jīng)認(rèn)真論證后提交決策、組織實(shí)施。近幾年來，我市被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障待遇的提高、罕見病政策的實(shí)施、慢性病報銷流程的改善等等無不與廣大委員的積極建言獻(xiàn)策相關(guān)。

（三）突出重點(diǎn) 提高質(zhì)量

我們把辦理提案與年度工作總體安排有機(jī)結(jié)合起來，突出抓好三個重點(diǎn)：一是與全年工作計(jì)劃吻合度高、市委市政府已經(jīng)提出基本原則要求的提案；二是集中反映新形勢下人民群眾新期待、有一定政策依據(jù)和條件解決的提案；三是對改進(jìn)和加強(qiáng)人力資源社會保障工作有重要價值和幫助的提案。在具體安排上，有的將其列入我局承擔(dān)的`民生工程建設(shè)任務(wù)內(nèi)容，有的將其列入我局今年的重點(diǎn)工作，有的將其列入我局的重點(diǎn)調(diào)研課題，統(tǒng)籌安排，大力推進(jìn)，努力提高辦理質(zhì)量和實(shí)效。

人力資源社會保障工作政策性強(qiáng)、涉及面廣，可能有的提案所提出的問題，由于受目前政策規(guī)定、條件、時機(jī)等因素的限制，一時還難以解決。對這些提案，我們將會同有關(guān)方面，認(rèn)真討論和磋商，努力凝聚共識，增強(qiáng)和擴(kuò)大解決問題的基礎(chǔ)；注意不斷跟蹤，堅(jiān)持滾動辦理，千方百計(jì)創(chuàng)造條件，在將來的工作中統(tǒng)籌考慮，爭取盡快加以解決。

今后，我局將繼續(xù)把做好提案辦理工作作為推動和改進(jìn)自身工作的一個重要抓手，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，響應(yīng)人民群眾呼聲，提升為民服務(wù)理念，扎實(shí)做好人力資源和社會保障各項(xiàng)工作。

【第3篇 2023上半年工作總結(jié)(人大建議、政協(xié)提案辦理)

2023上半年工作總結(jié)(人大建議、政協(xié)提案辦理)

___人民政府：

根據(jù)___人民政府督察辦的要求，___環(huán)境保護(hù)局針對2023年度縣十一屆人大六次和___人民政協(xié)六界五次會議（以下簡稱兩會）中涉及環(huán)境保護(hù)的有關(guān)建議和提案交辦工作已全部辦理結(jié)束。兩會期間，代表共提出環(huán)保相關(guān)建議____、政協(xié)委員提案____。議案、提案涉及城市環(huán)境綜合治理，大氣、水和噪聲污染防治等多方面。在局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排、部署下，涉及環(huán)保的全部建議、議案已答復(fù)兩會代表和委員。現(xiàn)匯報總結(jié)

人大代表建議、政協(xié)委員提案反映了人民群眾的呼聲和愿望。做好人大代表建議、政協(xié)委員提案的承辦工作，是為人民群眾排憂解難，維護(hù)社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會，貫徹和實(shí)踐“三個代表”重要思想、建設(shè)小康__的重要體現(xiàn)。 環(huán)保局在接到___人民政府交辦的人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理件后，高度重視，專門召開了局長辦公會，針對每個建議、議案做了客觀分析，并迅速組織相關(guān)科室、中隊(duì)進(jìn)行了部署、安排和分解，分清個案與共案，舊案與新案，主辦案件與會辦案件，做好分門別類。對明確為我局受理的案件，嚴(yán)格按環(huán)保有關(guān)法律法規(guī)和___人民政府06年工作重點(diǎn)，結(jié)合環(huán)保局“一三五”工程和06年十件實(shí)事，按照職能分工逐件落實(shí)。分管局長統(tǒng)一部署安排，法規(guī)科督辦，相關(guān)科室中隊(duì)分工負(fù)責(zé)，具體承辦。承辦工作做到：1、負(fù)責(zé)組織對“案件”的內(nèi)外調(diào)查處理。2、對涉及污染問題及單位的整改與處置的意見擬定。3、督促和檢查污染源單位，落實(shí)整改措施。4、對辦結(jié)案形成書面反饋，跟蹤人大代表、政協(xié)委員征詢意見的反饋。最后由法規(guī)科統(tǒng)一負(fù)責(zé)辦結(jié)材料的上報及建檔資料的整理。

在整個辦理過程中，環(huán)保局堅(jiān)持嚴(yán)肅性、科學(xué)性、可行性的統(tǒng)一，凡是有條件應(yīng)該解決的，要及時解決，；條件不具備，解決起來確有難度的，要創(chuàng)造條件，想方設(shè)法去解決；對是一時無法解決的，也要列入工作計(jì)劃逐步加以解決。并始終把人大代表高興不高興、滿意不滿意作為檢驗(yàn)建議、議案辦理工作做得好與否的衡量標(biāo)準(zhǔn)，及時落實(shí)辦理責(zé)任，定人員、定時限，把建議、議案辦理工作的重點(diǎn)放在深入調(diào)查研究和解決問題上。在建議、議案辦理中，要求必須實(shí)地找代表委員當(dāng)面溝通，虛心聽取代表、委員的意見，先具體處理，再當(dāng)面溝通，最后答復(fù)。針對每一個案件具體分析具體對待，對確屬需要解決，但因客觀條以及技術(shù)件限制暫時難以解決的問題，認(rèn)真研究，積極創(chuàng)造條件列入規(guī)劃，逐步加以解決，并于建議代表真誠溝通，實(shí)事求是地向代表作詳細(xì)的解釋說明，與代表達(dá)成共識，贏得代表和委員的理解和支持。在整個建議、議案辦理中解決率達(dá)10____，“當(dāng)面溝通”率達(dá)到10____，滿意和基本滿意率達(dá)10____。

總結(jié)這次人大建議政協(xié)提案辦理圓滿完成，環(huán)保局主要采取了以下四個方面的保證措施，以確保議案、提案的圓滿答復(fù)：

一、團(tuán)結(jié)的、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)是完成建議、議案辦理工作的保證。局長辦公會召開專題會議，進(jìn)行了部署、安排和分解。

二、采取得力措施是承辦建議、議案的基本前提。在辦理過程中，確定專門科室督辦。每宗建議、提案具體落實(shí)到人。專案專辦，限期辦理。對承辦工作不力的追究責(zé)任到相關(guān)科室和個人。

三、積極同人大代表、政協(xié)委員聯(lián)系，當(dāng)面溝通，現(xiàn)場察看，詳細(xì)了解具體情況，有針對性提出解決辦法；

四、對重點(diǎn)建議、提案有專門分管局長親自與代表委員面談，加強(qiáng)了工作力度，增強(qiáng)了與代表委員溝通效果；

五、在認(rèn)真調(diào)研基礎(chǔ)上，形成完整的書面答復(fù)意見報局領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)審查后，以正式文件給人大代表、政協(xié)委員以圓滿答復(fù)。

今后，___環(huán)保局將始終如一的重視人大代表建議和各位政協(xié)委員議案，堅(jiān)持樹立“以人為本、為民辦事”的工作作風(fēng)，加大環(huán)境保護(hù)執(zhí)法力度，為建設(shè)和諧__做出貢獻(xiàn)。

【第4篇 2023年藥監(jiān)部門辦理人大政協(xié)建議提案工作總結(jié)范文

我局十分重視政協(xié)提案的辦理工作，把提案作為創(chuàng)新藥監(jiān)工作思路、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和改進(jìn)工作方式的智力資源、信息資源和社會資源，把辦理工作作為一項(xiàng)責(zé)無旁貸的政治任務(wù)來完成。我們認(rèn)真研究、積極采納政協(xié)委員們的意見和建議，不斷提高藥品監(jiān)管、食品安全綜合協(xié)調(diào)的能力和水平，使各項(xiàng)工作不斷取得新成效。__年，我局被省委、省政府授予“全省落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制先進(jìn)單位”稱號。__年初被國家人事部、國家局授予“全國食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)先進(jìn)集體”稱號；在去年先進(jìn)性教育活動中，我局作為先進(jìn)集體的唯一代表在國家局機(jī)關(guān)及直屬機(jī)構(gòu)的大會上作先進(jìn)事跡報告。建局6年來，5次作為副省級城市的唯一代表，在全國藥品監(jiān)督管理工作大會上作經(jīng)驗(yàn)交流。 [范文文章- 范文 幫您找文章]

一、高度重視提案辦理工作，層層落實(shí)責(zé)任制 每年我市“兩會”結(jié)束后，局黨組都要就人大、政協(xié)議提案召開專題會議，做到提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任“三到位”。我們把辦理政協(xié)提案作為踐行“三個代表”重要思想，建設(shè)人民滿意藥監(jiān)為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，作為接受政協(xié)監(jiān)督的重要渠道，同聯(lián)系群眾、接受監(jiān)督、改進(jìn)工作、提高工作效率和質(zhì)量及為民辦實(shí)事結(jié)合起來，本著對人民群眾負(fù)責(zé)、對政協(xié)委員負(fù)責(zé)、對本職工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真研究辦理辦法和措施，精心制定辦理方案，成立以局主要負(fù)責(zé)人為組長的辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。把提案辦理工作納入目標(biāo)考核，實(shí)行“五定一包”（定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任部門、定責(zé)任人、定辦理時限、定辦理要求，包辦理效果）的辦理工作責(zé)任制，形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、辦公室抓協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)部門抓落實(shí)”的工作格局，使辦理工作真正做到了思想上有位置、日程上有安排、工作上有部署、措施上有保證。

二、努力探索提案工作規(guī)律，提高辦理工作質(zhì)量  在提案辦理工作中，我們以“讓政協(xié)委員滿意、讓群眾真正受益”為總體目標(biāo)，堅(jiān)持“四個結(jié)合”：一是把辦理工作與踐行“三個代表”重要思想，開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育緊密結(jié)合起來，通過辦理提案，體現(xiàn)先進(jìn)性教育的成果，真正解決一批與人民群眾密切相關(guān)的實(shí)際問題；二是注重把辦理工作與全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧武漢緊密結(jié)合起來，通過解決與廣大人民群眾密切相關(guān)的具體問題，保障人民群眾飲食用藥安全，構(gòu)建和諧的社會環(huán)境，促進(jìn)我市醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展；三是注重把辦理工作與改進(jìn)藥監(jiān)部門的工作作風(fēng)緊密結(jié)合起來，根據(jù)建議提案中反映的問題，及時采取相應(yīng)措施，加強(qiáng)自身建設(shè)，加強(qiáng)藥品監(jiān)管工作；四是注重把提案辦理工作與聯(lián)系民主黨派、政協(xié)委員緊密結(jié)合起來，使之成為我局開展調(diào)研工作的一種方式。我局把聯(lián)系和溝通政協(xié)委員的工作日?；?、制度化。采取上門走訪、召開座談會、現(xiàn)場會以及邀請政協(xié)委員視察等多種形式，積極爭取各級政協(xié)委員的指導(dǎo)，邀請他們參與我們的監(jiān)管工作，廣泛聽取他們的意見和建議，研究解決我們藥品監(jiān)管工作中出現(xiàn)的新問題、新情況，不斷提高藥品監(jiān)管工作的前瞻性和針對性。 在提案的具體辦理過程中，我們重點(diǎn)做好“四次溝通”把好“五關(guān)”，努力提高辦理工作質(zhì)量。即：在提案辦理前，由分管局長親自帶領(lǐng)承辦人員反復(fù)研讀議提案原文，在基本理解提案人的意旨和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出初步的辦理工作方案，然后采取“走出去”主動走訪提案人，或“請進(jìn)來”召開聯(lián)系溝通會的方式，深入了解提案的意圖；在提案辦理中，我們注意及時征詢提案委員對提案辦理的意見和建議，及時整理、分析，使提案辦理更有針對性、可行性；在正式答復(fù)之前，我們要先把辦理意見與代表委員進(jìn)行溝通，堅(jiān)持做到“滿意再答復(fù)”，盡可能安排局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)走訪各位提案人，通報辦理情況，聽取他們的意見和建議，隨時與提案人保持密切聯(lián)系，征求意見，推進(jìn)辦理工作；在正式答復(fù)后，再次征求代表委員的意見，以便于今后進(jìn)一步改進(jìn)辦理工作。局主要負(fù)責(zé)人經(jīng)常過問辦理情況，督促辦理質(zhì)量和進(jìn)度，親自修改每一份給政協(xié)委員的答復(fù)函件。__年，局長閔光新就曾在審閱我局一份辦理情況復(fù)函時說：“我不知道這位政協(xié)委員否會滿意，但我對你們的答復(fù)就不滿意”，要求辦理人員重新辦理，重新答復(fù)。 做好提案答復(fù)和跟蹤反饋工作，提案辦理工作善始善終。我局在提案辦理階段性工作告一段落后，把好“五關(guān)”提高答復(fù)工作質(zhì)量，即承辦人員的擬稿關(guān)、處室負(fù)責(zé)人的審稿關(guān)、辦公室的文字審核關(guān)、分管領(lǐng)導(dǎo)審批關(guān)和局長簽發(fā)關(guān)。對每件提案的答復(fù)，努力做到事實(shí)準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、文字精煉、語氣誠懇。而且，在每年的11月份，我局堅(jiān)持逐個征求提案委員對辦理工作的意見，開好幾個層面的座談會，做好辦理工作的跟蹤反饋。我們把整個提案的辦理過程變成接受監(jiān)督、改進(jìn)工作、宣傳藥監(jiān)職能職責(zé)的過程，變成不斷加大執(zhí)法力度的過程，在認(rèn)識的深度、重視的程度和辦理的力度上狠下功夫。

三、創(chuàng)新工作思路，把提案辦理工作落到實(shí)處 政協(xié)委員都是來自不同崗位、不同界別，具有位置超脫、人才薈萃、視野開闊、聯(lián)系廣泛、渠道暢通的優(yōu)勢，他們同人民群眾保持著廣泛、緊密的聯(lián)系，能夠比較客觀真實(shí)地傾聽、收集、反映人民群眾的意愿和要求。通過這些年的提案辦理工作實(shí)踐，我們深切地體會到：每件提案都是政協(xié)委員深入基層傾聽群眾呼聲，認(rèn)真調(diào)查研究集思廣益的結(jié)晶，凝聚著政協(xié)委員的心血才智。他們所提出的意見和建議具有很強(qiáng)的針對性、現(xiàn)實(shí)性和緊迫性，涉及的食品、藥品安全等問題都是當(dāng)前人民群眾非常關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題，對豐富和拓寬我們的工作思路，建立“親民、務(wù)實(shí)、廉潔”的責(zé)任政府，促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)到位都是十分有益的。局長閔光新反復(fù)強(qiáng)調(diào)：我們千萬不能就辦理提案而辦理，而應(yīng)該在辦理過程中，不斷地創(chuàng)新工作理念、創(chuàng)新工作方式、創(chuàng)新工作制度，把辦理工作落在實(shí)處，才能讓政協(xié)委員滿意，讓人民滿意。 6年前，我市漢西常碼頭、工農(nóng)兵路非法藥市引起國務(wù)院糾風(fēng)辦、國家藥監(jiān)局高度關(guān)注，街頭“收藥”隨處可見，無證經(jīng)營現(xiàn)象比較普遍，給市民用藥安全造成較大隱患。這些年來，我們按照政協(xié)委員提出的關(guān)于《維護(hù)醫(yī)藥市場秩序，嚴(yán)治擺攤回收藥品行為》、《加強(qiáng)藥品零售企業(yè)“處方藥”管理》、《推進(jìn)我市生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)的幾點(diǎn)建議》等提案，大力整頓規(guī)范市場秩序、著力改善醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，使一批在全國有影響的制售假劣藥品的大案要案得到查處，一批危害嚴(yán)重、影響惡劣的典型案例被曝光，一批制假售假的違法犯罪分子得到嚴(yán)懲，一批假劣過期失效藥品被銷毀，逐步實(shí)現(xiàn)了全市零售藥店無過期失效、霉?fàn)€變質(zhì)和假劣藥品；基本無無證經(jīng)營藥店；各種違法違規(guī)行為得到有效遏制，藥品質(zhì)量明顯提高，街頭違法“收藥”現(xiàn)象基本消除。其后，我局在民主黨派和政協(xié)委員的建議下，謀治本之策，推出多項(xiàng)長效監(jiān)管創(chuàng)新措施，使我市藥品市場得到進(jìn)一步凈化，市民購藥安全感不斷得到提高。 __年元月，我局依據(jù)有關(guān)規(guī)定出臺了《獎勵舉報假劣藥品有功人員暫行規(guī)定》。4年來，共兌現(xiàn)舉報獎勵40余起，獎金總額達(dá)113245元。移送涉嫌制售犯罪案件67件83人，其中經(jīng)司法部門追究刑事責(zé)任16人，其查處的線索大部分來源于群眾舉報。 __年9月，我局在全省率先取消了新開辦零售藥店100米間距的審批限制，打破零售業(yè)壟斷，促進(jìn)藥品良性競爭。并通過行政審批促進(jìn)服務(wù)改善，把審批部門的資源配置轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌雠渲?，使?qiáng)勢藥店得以大展拳腳，做大、做強(qiáng)，引來“老百姓”等一批平價藥店。武漢零售藥價得到較大幅度下降，老百姓得到實(shí)惠。 __年10月起，我局為加強(qiáng)農(nóng)村用藥的監(jiān)督、控管，推出“三網(wǎng)建設(shè)”（監(jiān)督網(wǎng)、供應(yīng)網(wǎng)、信息網(wǎng)），建立了由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、內(nèi)部質(zhì)控、考核評價、誠實(shí)信用等四大部分組成的藥品監(jiān)管工作長效機(jī)制。改變了我市農(nóng)村普遍存在的群眾購藥難、企業(yè)開店難、部門監(jiān)管難的“三難”局面，使疏于管理的農(nóng)村藥店和區(qū)鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥房面貌煥然一新。尤其是使村衛(wèi)生室曾高達(dá)75%的藥品從非正規(guī)渠道購進(jìn)和95%的村衛(wèi)生室查出過期失效藥品的安全隱患得到根除。 __年6月1日起，我局在全國率先對市民購買到假劣藥品實(shí)行“先行退付”等創(chuàng)新舉措。實(shí)施以來，共退付藥款31起，退付金額7583元。藥監(jiān)部門通過“先行退付”，對假劣藥品追根挖源，從源頭上打擊制售假劣藥品的行為，同時推動了我市藥品市場的誠信建設(shè)，進(jìn)一步樹立起責(zé)任政府部門的形象。這一舉措被省食品藥品監(jiān)督管理局在全省推廣，全國不少城市藥監(jiān)部門先后到武漢學(xué)習(xí)取經(jīng)。 __年11月，在我局倡導(dǎo)下，武漢20家制藥公司聯(lián)名面向社會公開承諾：在全國率先實(shí)行問題藥品召回制度，凡是這些企業(yè)發(fā)現(xiàn)已售出的問題藥品均將主動聯(lián)系經(jīng)銷商，力爭在第一時間將該批藥品全部召回。__年，上海強(qiáng)生等23家全國知名企業(yè)也來漢跟進(jìn)參與召回活動。 __年元月，我局在全國率先啟動法定程序，開出“誠信罰單”，將銷售假藥情節(jié)嚴(yán)重的張瑞蓮等8人在移送司法部門追究刑事責(zé)任的基礎(chǔ)上，禁止其6至__年內(nèi)從事藥品生產(chǎn)經(jīng)營活動，在業(yè)內(nèi)引起極大反響。 幾年來，我們把提案辦理工作作為全面推動依法行政和藥品監(jiān)管工作的動力，抓好提案辦理工作與加強(qiáng)日常監(jiān)管的相互結(jié)合，及時對工作重心進(jìn)行調(diào)整，把工作重點(diǎn)放在服務(wù)市場主體，營造誠信醫(yī)藥氛圍。我局配合“信用武漢”建設(shè)，開展“信用醫(yī)藥”活動，組織開展各種法律法規(guī)培訓(xùn)和系列法制宣傳活動。實(shí)行藥品安全信用分類管理，對2154家藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)建立了誠信檔案；對警示信用等級的藥品批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)，約請企業(yè)負(fù)責(zé)人談話，幫助其規(guī)范經(jīng)營行為；聘任22家藥品生產(chǎn)企業(yè)、152家藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)的質(zhì)保人員為駐企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督員，實(shí)行藥品企業(yè)質(zhì)量管理例會制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)檢專項(xiàng)檢查。在全市零售藥店和基層醫(yī)藥機(jī)構(gòu)懸掛1萬多塊舉報投訴服務(wù)牌，公示政府各有關(guān)部門對藥品質(zhì)量、價格、廣告、回扣等舉報電話；在我市零售藥店設(shè)立109個家庭藥箱清理站，幫助城鄉(xiāng)居民免費(fèi)清理家庭藥箱；開展安全用藥進(jìn)社區(qū)活動，深入到全市400多個社區(qū)，設(shè)立宣傳點(diǎn)為居民清理家庭藥箱，上門為居民清理家庭藥箱，清理過期失效藥品，價值29.68萬元。制定并落實(shí)該局“四不承諾”、“六件實(shí)事”和“企業(yè)優(yōu)先的八項(xiàng)措施”，實(shí)行工作日“午休值班”，企業(yè)較大事宜“節(jié)假日照常辦理”等制度，推行了“五個一”服務(wù)方式。每年發(fā)放調(diào)查問卷，征求意見；推出執(zhí)法回訪制度，對違法違規(guī)行為不是一罰了之，而是促其整改，幫助規(guī)范。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員與我市12家重點(diǎn)醫(yī)藥企業(yè)建立對口聯(lián)系，圍繞企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的具體困難，有的放矢的提供服務(wù)，受到企業(yè)的好評。 通過認(rèn)真辦理政協(xié)提案，我局不斷吸取政協(xié)委員們的聰明才智，不斷激發(fā)自主創(chuàng)新的能力，使武漢市民用藥安全感逐年增強(qiáng)，也為全國藥監(jiān)系統(tǒng)起到典型示范作用。國家食品藥品監(jiān)督管理局新聞辦公室主任2次帶領(lǐng)新華通訊社、《人民日報》、中央電視臺、中央人民廣播電臺、《經(jīng)濟(jì)日報》、《工人日報》、《科技日報》和《中國醫(yī)藥報》等多家中央新聞媒體來我市采訪，專題報道我市整頓規(guī)范藥品市場秩序的做法和取得的成績，這在全國藥監(jiān)系統(tǒng)尚屬首次。

四、以辦理一號建議案為契機(jī)，大力推進(jìn)食品安全工作  __年元月，市政協(xié)十屆三次會議提出“進(jìn)一步健全我市食品安全監(jiān)管體系，讓市民吃上放心食品”的一號建議案。我局作為承辦牽頭單位，大膽協(xié)調(diào)，切實(shí)負(fù)起牽頭責(zé)任。我們在學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，將原案的工作任務(wù)進(jìn)行分解，草擬了《辦理市政協(xié)十屆三次會議一號建議案的工作方案》。將建議案的主要內(nèi)容和我市當(dāng)前食品安全主要工作緊密結(jié)合，細(xì)分為7大類、67項(xiàng)工作任務(wù)，采取《辦理市政協(xié)十屆三次會議一號建議案辦理職責(zé)一覽表》的形式，進(jìn)一步細(xì)化、明確了各項(xiàng)具體工作的責(zé)任部門、配合部門和責(zé)任人。在工作方案起草過程中，我們多次征求市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)、政協(xié)科教文衛(wèi)體委員會和提案委員會領(lǐng)導(dǎo)的意見，同時反復(fù)與協(xié)辦的主要職責(zé)部門溝通、協(xié)商，數(shù)易其稿，使方案更加明確、具體和完善。 在市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，22家協(xié)辦單位和各區(qū)政府各負(fù)其責(zé)，加大凈化對我市食品市場的力度，共同努力把建議案辦好、辦扎實(shí)。通過一號建議案的辦理，我市食品安全監(jiān)管體系基本建立。完成了市食品藥品監(jiān)督管理局和13個分局的組建工作，形成了以食品藥品監(jiān)管局為抓手的市、區(qū)食品安全組織協(xié)調(diào)工作機(jī)構(gòu)。進(jìn)一步明確了農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、商業(yè)等部門食品安全“分段監(jiān)管”職能，初步形成了“市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各級政府負(fù)總責(zé)，部門依法行政，各方聯(lián)合行動”的食品安全領(lǐng)導(dǎo)體系和工作機(jī)制。各區(qū)食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)積極向前推進(jìn)，逐步建立起食品安全“三級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)”。江岸區(qū)的食品安全監(jiān)督員進(jìn)社區(qū)及江漢區(qū)將食品安全監(jiān)管納入“城市網(wǎng)格化管理”的經(jīng)驗(yàn)得到國家局的充分肯定。市、區(qū)食品安全突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制正在逐步建立。 食品安全監(jiān)督工作取得明顯成效。先后部署開展了春節(jié)、“3·15”、“五·一”、“六·一”、中秋、“十·一”、“蘇丹紅”、夏季食品安全等綜合治理和專項(xiàng)整治工作。向社會統(tǒng)一公布了7個部門食品安全舉報投訴電話。我市農(nóng)產(chǎn)品源頭整治力度進(jìn)一步加大；食品生產(chǎn)加工監(jiān)管工作進(jìn)一步加強(qiáng)；食品流通秩序得到進(jìn)一步規(guī)范；食品消費(fèi)領(lǐng)域監(jiān)督檢查進(jìn)一步強(qiáng)化。初步實(shí)現(xiàn)食品安全“從農(nóng)田到餐桌”全程監(jiān)管。開展了“放心食品，知情消費(fèi)在武漢”活動。__年，食品安全各相關(guān)部門共出動執(zhí)法人員11.1萬人次，檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位15.25萬戶次，其中予以行政處罰6100戶次，責(zé)令限期整改34150戶次，取締無證食品攤販3364戶次，共搗毀制假窩點(diǎn)145個，收繳假冒食品68.1噸，查處案件1949件，抓獲刑拘犯罪嫌疑人9名。全年未發(fā)生一起重大食品安全事件。為加大宣傳和督辦力度，我局共編發(fā)《食品安全簡報》105期，12次以專報的形式向市領(lǐng)導(dǎo)報告食品安全事件和重要信息。省、市新聞媒體200余次對我市食品安全工作進(jìn)行報道。組織政協(xié)委員視察、抽檢市場食品質(zhì)量，召開黨派座談會、匯報會。辦理工作得到市政協(xié)主席會議的表揚(yáng)。我市順利通過了國家31城市食品放心工程綜合評價檢查，受到國家八部委綜合考評組高度評價；萬勇市長助理在省食品安全工作電視電話會上作經(jīng)驗(yàn)交流。 幾年來，我局的提案辦理工作針對性強(qiáng)，不講空話套話，以實(shí)際行動來改進(jìn)我局工作，辦理工作取得了提案人和提案單位的認(rèn)可。走訪率、回復(fù)率、滿意率均達(dá)到100％。今后，我局將再接再厲，努力把提案工作做得更好、更扎實(shí)。

【第5篇 2023年民事案件辦理流程-實(shí)習(xí)總結(jié)范文

實(shí)習(xí)了大半年了，跟著主任和趙律辦了不少案子，可惜每個案子都只經(jīng)歷了零星的幾個階段，所以我想好好總結(jié)一下，作為以后辦案的參考，不定期更新。

一、如果是作為原告，第一步是立案，確定好管轄的法院，準(zhǔn)備好立案的材料。

1、材料

1）、起訴書，具體內(nèi)容參考網(wǎng)上的模板，原被告的姓名，住址，聯(lián)系方式什么的，具體的訴訟請求，大致描述一下事實(shí)和理由，這里要注意2點(diǎn)，一是管轄的法院有爭議的，可以先不填寫，確定法院能受理后再填寫，二是日期可以先空著，理由同上。

2）、原告的身份證復(fù)印件，如果原告是企業(yè)的話，提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的復(fù)印件，同時提供法定代表人身份證明一份

3）、被告如果是企業(yè)的話，有的法院要求提供一張被告的工商登記信息，確定被告是否存在，不同法院的規(guī)定不同，有的法院要求提供的是加蓋工商局印章的被告工商登記信息，有的法院同意使用網(wǎng)上查詢的書面信息，可以上當(dāng)?shù)氐墓ど叹旨t盾網(wǎng)查詢，去法院立案之前可以事先詢問一下

4） 、證據(jù)的復(fù)印件，如果證據(jù)較多，可以單獨(dú)列一份證據(jù)目錄

5）、如果聘請了律師，還須提交一份民事委托書

注意事項(xiàng)：1）、如果是離婚案件，還要提交結(jié)婚證復(fù)印件

2）、向法院提交的起訴書的份數(shù)是被告人數(shù)+1，可以自己單獨(dú)打印一份留用。

3）、證據(jù)原件由當(dāng)事人保管，律師只保留復(fù)印件，證據(jù)最好復(fù)印2份，一份交法院，一份自已留用。

4）、立案時，可以當(dāng)事人本人去，或者委托律師去，本人去，民事委托書可以先不提交，等開庭時提交

5）、每個法院立案時間不一樣，尤其是下午時間差別很大，周五下午一般不立案，年底要審結(jié)一些案件，一般也不立案了，所以一定要注意立案的時間。

2、法院如果審核通過，可以受理，就會給當(dāng)事人開訴訟費(fèi)的發(fā)票，去收費(fèi)處交費(fèi)，如果不涉及財(cái)產(chǎn)，訴訟費(fèi)不會很貴，涉及了財(cái)產(chǎn)，按相關(guān)規(guī)定計(jì)算，訴訟費(fèi)的計(jì)算可以上網(wǎng)參考專門的訴訟費(fèi)計(jì)算器，法院的收取方法也不同，有的是全額收取，有的是收取一半，這個也要事先問清楚，因?yàn)橹挥许樌毁M(fèi)，才能繼續(xù)辦理受理的手續(xù)。

3、交費(fèi)完畢，法院會讓你填寫立案的受理通知書，一張是原被告的信息，一張是證據(jù)，一張是受理告知書，一張是訴訟材料，告知原被告雙方的權(quán)利義務(wù)。完成上面的3步，立案階段就結(jié)束了。

第二步，法院將案件分配到不同法官的手上，法官會告知雙方當(dāng)事人，開庭時間會另行通知，在這個階段，是雙方提交證據(jù)和書面答辯的階段，這時可以委托律師前去查閱對方提交的證據(jù)和答辯狀，為開庭做準(zhǔn)備。

第三步，法官通知開庭的時間，雙方出庭，進(jìn)入實(shí)體審理的階段

1，法官核實(shí)原被告的身份信息，雙方訴訟代理人的基本情況。如果有第三人的，核實(shí)第三人的情況。開庭的時候原被告席位只能坐2人，其他人坐旁聽席，離法官近的人為主要的發(fā)言人。法官宣讀法庭紀(jì)律，告知原被告雙方權(quán)利義務(wù)，法官和書記員的基本情況，詢問雙方是否要申請回避。

【第6篇 藥監(jiān)部門辦理人大政協(xié)建議提案工作總結(jié)

我局十分重視政協(xié)提案的辦理工作，把提案作為創(chuàng)新藥監(jiān)工作思路、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和改進(jìn)工作方式的智力資源、信息資源和社會資源，把辦理工作作為一項(xiàng)責(zé)無旁貸的政治任務(wù)來完成。我們認(rèn)真研究、積極采納政協(xié)委員們的意見和建議，不斷提高藥品監(jiān)管、食品安全綜合協(xié)調(diào)的能力和水平，使各項(xiàng)工作不斷取得新成效。2023年，我局被省委、省政府授予“全省落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制先進(jìn)單位”稱號。2023年初被國家人事部、國家局授予“全國食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)先進(jìn)集體”稱號；在去年先進(jìn)性教育活動中，我局作為先進(jìn)集體的唯一代表在國家局機(jī)關(guān)及直屬機(jī)構(gòu)的大會上作先進(jìn)事跡報告。建局6年來，5次作為副省級城市的唯一代表，在全國藥品監(jiān)督管理工作大會上作經(jīng)驗(yàn)交流。

一、高度重視提案辦理工作，層層落實(shí)責(zé)任制

每年我市“兩會”結(jié)束后，局黨組都要就人大、政協(xié)議提案召開專題會議，做到提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任“三到位”。我們把辦理政協(xié)提案作為踐行“三個代表”重要思想，建設(shè)人民滿意藥監(jiān)為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，作為接受政協(xié)監(jiān)督的重要渠道，同聯(lián)系群眾、接受監(jiān)督、改進(jìn)工作、提高工作效率和質(zhì)量及為民辦實(shí)事結(jié)合起來，本著對人民群眾負(fù)責(zé)、對政協(xié)委員負(fù)責(zé)、對本職工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真研究辦理辦法和措施，精心制定辦理方案，成立以局主要負(fù)責(zé)人為組長的辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。把提案辦理工作納入目標(biāo)考核，實(shí)行“五定一包”（定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任部門、定責(zé)任人、定辦理時限、定辦理要求，包辦理效果）的辦理工作責(zé)任制，形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、辦公室抓協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)部門抓落實(shí)”的工作格局，使辦理工作真正做到了思想上有位置、日程上有安排、工作上有部署、措施上有保證。

二、努力探索提案工作規(guī)律，提高辦理工作質(zhì)量

在提案辦理工作中，我們以“讓政協(xié)委員滿意、讓群眾真正受益”為總體目標(biāo)，堅(jiān)持“四個結(jié)合”：一是把辦理工作與踐行“三個代表”重要思想，開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育緊密結(jié)合起來，通過辦理提案，體現(xiàn)先進(jìn)性教育的成果，真正解決一批與人民群眾密切相關(guān)的實(shí)際問題；二是注重把辦理工作與全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧武漢緊密結(jié)合起來，通過解決與廣大人民群眾密切相關(guān)的具體問題，保障人民群眾飲食用藥安全，構(gòu)建和諧的社會環(huán)境，促進(jìn)我市醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展；三是注重把辦理工作與改進(jìn)藥監(jiān)部門的工作作風(fēng)緊密結(jié)合起來，根據(jù)建議提案中反映的問題，及時采取相應(yīng)措施，加強(qiáng)自身建設(shè)，加強(qiáng)藥品監(jiān)管工作；四是注重把提案辦理工作與聯(lián)系民主黨派、政協(xié)委員緊密結(jié)合起來，使之成為我局開展調(diào)研工作的一種方式。我局把聯(lián)系和溝通政協(xié)委員的工作日?；?、制度化。采取上門走訪、召開座談會、現(xiàn)場會以及邀請政協(xié)委員視察等多種形式，積極爭取各級政協(xié)委員的指導(dǎo)，邀請他們參與我們的監(jiān)管工作，廣泛聽取他們的意見和建議，研究解決我們藥品監(jiān)管工作中出現(xiàn)的新問題、新情況，不斷提高藥品監(jiān)管工作的前瞻性和針對性。

在提案的具體辦理過程中，我們重點(diǎn)做好“四次溝通”把好“五關(guān)”，努力提高辦理工作質(zhì)量。即：在提案辦理前，由分管局長親自帶領(lǐng)承辦人員反復(fù)研讀議提案原文，在基本理解提案人的意旨和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出初步的辦理工作方案，然后采取“走出去”主動走訪提案人，或“請進(jìn)來”召開聯(lián)系溝通會的方式，深入了解提案的意圖；在提案辦理中，我們注意及時征詢提案委員對提案辦理的意見和建議，及時整理、分析，使提案辦理更有針對性、可行性；在正式答復(fù)之前，我們要先把辦理意見與代表委員進(jìn)行溝通，堅(jiān)持做到“滿意再答復(fù)”，盡可能安排局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)走訪各位提案人，通報辦理情況，聽取他們的意見和建議，隨時與提案人保持密切聯(lián)系，征求意見，推進(jìn)辦理工作；在正式答復(fù)后，再次征求代表委員的意見，以便于今后進(jìn)一步改進(jìn)辦理工作。局主要負(fù)責(zé)人經(jīng)常過問辦理情況，督促辦理質(zhì)量和進(jìn)度，親自修改每一份給政協(xié)委員的答復(fù)函件。2023年，局長閔光新就曾在審閱我局一份辦理情況復(fù)函時說：“我不知道這位政協(xié)委員否會滿意，但我對你們的答復(fù)就不滿意”，要求辦理人員重新辦理，重新答復(fù)。

做好提

【第7篇 ××工商局關(guān)于2023年度政協(xié)提案辦理情況的匯報工作總結(jié)

××工商局關(guān)于2023年度政協(xié)提案辦理情況的匯報

為進(jìn)一步推動和改進(jìn)政協(xié)提案辦理工作，一直以來，我局認(rèn)真貫徹“圍繞中心、服務(wù)大局、提高質(zhì)量、講求實(shí)效”的方針，把辦理政協(xié)提案的過程，當(dāng)做實(shí)行決策民主化、科學(xué)化，改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾的過程。特別是自今年3月份我局新一屆黨組成立以來，把辦理政協(xié)提案的工作提高到貫徹落實(shí)“三個代表”重要思想的高度，自加壓力，創(chuàng)新工作思路，努力做好提案辦理工作，取得了可喜的成績，得到了各位政協(xié)委員的一致好評。 一、提高認(rèn)識，切實(shí)加強(qiáng)對提案辦理工作的組織領(lǐng)導(dǎo) 我局黨組把提案辦理工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓，作為工商系統(tǒng)“行風(fēng)建設(shè)年”活動的重要內(nèi)容來抓，黨組書記、局長××親自過問、親自動手。今年4月份我局收到縣政府督查室轉(zhuǎn)交的政協(xié)提案后，立即召開黨組會，進(jìn)行了專門研究部署，成立了由局長××任組長、副局長××副組長，法制科、工商所負(fù)責(zé)人任成員的提案辦理落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組。并且制定了《××工商局政協(xié)提案辦理落實(shí)制度》，對所受理的提案進(jìn)行了專項(xiàng)登記，根據(jù)提案內(nèi)容，制定了辦理計(jì)劃，擬定了具體措施，并確定承辦單位，落實(shí)責(zé)任，選好經(jīng)辦人員，委派專人負(fù)責(zé)辦理。 二、提案辦理和落實(shí)情況

政協(xié)委員所提出的各項(xiàng)建議和意見，反映了人民群眾的呼聲，盡力解決委員所提出的問題，對于促進(jìn)工商工作、密切黨群關(guān)系具有十分重要的意義。為此，我局始終堅(jiān)持把搞好提案辦理工作作為為人民服務(wù)的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，通過辦理工作為人民群眾解決實(shí)際困難。今年縣政協(xié)十一屆二次會議之后，我局共收到涉及工商工作的提案5份，其中第76、78、79號提案建議工商局牽頭負(fù)責(zé)對利民商場進(jìn)行重建，第77、121號提案建議工商局清理網(wǎng)吧，嚴(yán)查學(xué)校周邊小攤點(diǎn)。為搞好利民商場建設(shè)，我局積極協(xié)調(diào)，多次申請，利民商場的改建方案由《××人民政府關(guān)于××工商局組織建設(shè)利民商場的批復(fù)》（×政發(fā)〔2023〕55號）通過，縣政府出資20萬元，我局發(fā)動干部職工集資140余萬元，于6月23日開始對利民商場進(jìn)行改建。為不影響進(jìn)度，６月23日我局對利民商場拒不搬遷的經(jīng)營戶進(jìn)行了全面強(qiáng)制清理。針對市場衛(wèi)生條件差， 下水道嚴(yán)重淤塞的情況， 我局組織人員對市場兩側(cè)下水道進(jìn)行了清理， 7月中旬清理完畢。隨后積極與縣公路局結(jié)合進(jìn)行路面鋪設(shè)， 并緊鑼密鼓地進(jìn)行大棚搭建工程 。10月15日，利民商場改建工程順利完工，10月20日已正式開業(yè)。利民商場的改造改變了我縣城區(qū)蔬菜市場的落后面貌，成為鄆城廣大居民購物消費(fèi)的良好場所；針對網(wǎng)吧和學(xué)校周邊攤點(diǎn)影響學(xué)生正常學(xué)習(xí)現(xiàn)象，我局于5月份開展網(wǎng)吧專項(xiàng)治理行動，共出動執(zhí)法車輛120余輛次，執(zhí)法人員500余人次，檢查網(wǎng)吧56家，取締無照經(jīng)營網(wǎng)吧14家，扣留電腦30余臺，對15家經(jīng)營不規(guī)范的網(wǎng)吧下達(dá)了《責(zé)令整改通知書》，并在全縣開展了校園周邊攤點(diǎn)治理活動，對違法經(jīng)營的商戶在媒體進(jìn)行曝光，為學(xué)生營造了一個健康向上的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。 三、提案辦復(fù)情況 提案辦理完結(jié)后，我局嚴(yán)格遵照縣政協(xié)提案委員會的要求，本著實(shí)事求是的原則，按照規(guī)范的復(fù)文格式，及時制作了提案答復(fù)，經(jīng)提案辦理落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員核稿會簽，報提案委員會審閱后，在規(guī)定的時限內(nèi)委派各轄區(qū)工商所長上門將答復(fù)一一送呈到委員手中 ，當(dāng)面征求意見，確保每個環(huán)節(jié)和步驟都做到了認(rèn)真細(xì)致、不出差錯。 四、開門辦案，加強(qiáng)與委員的聯(lián)系和溝通 加強(qiáng)與委員的聯(lián)系，與委員面對面的溝通交流，讓委員了解辦理工作的全過程，是我局加強(qiáng)提案辦理工作的一項(xiàng)重要舉措。我局認(rèn)真做好與委員的“三次溝通”：一是在辦理前及時與委員取得聯(lián)系，了解其真實(shí)意圖，有針對性地開展工作；二是經(jīng)過調(diào)查研究，形成初步答復(fù)意見，采取走訪、座談、邀請上門視察等多種形式，與委員見面溝通、交流，征求委員的意見；三是根據(jù)委員提出的意見和要求再作調(diào)查了解，改進(jìn)工作，在此基礎(chǔ)上修改、完善答復(fù)意見，并再次征求委員的意見，取得他們的理解和支持?？h政協(xié)十一屆二次會議上，××委員在第79號提案中反映了利民商場臟亂差問題，建議工商局進(jìn)行整治，6月1日，我局委派××工商所所長××專門送呈答復(fù)，××委員對辦理速度非常滿意，高度評價了工商局的工作態(tài)度，并且對市場建設(shè)提出合理化建議。7月23日，我局黨組主動上門向縣政協(xié)匯報了提案辦理工作情況和上半年的整體工作情況以及今后的工作打算，認(rèn)真聽取政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和委員的意見和建議，并將意見和建議印發(fā)到各工商所、縣局各科室、直屬局，力求將委員的真知灼見落到實(shí)處。10月20日，利民商場開業(yè)之際，我局專程邀請對修建利民商場工作提出提案的××委員、××委員和××委員參加商場開業(yè)典禮，請他們多提寶貴意見。三位委員對改建后的利民商場非常滿意。

除認(rèn)真辦理每一件提案外，我局還圍繞政協(xié)委員所關(guān)注的事關(guān)××經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的全局性問題和涉及人民群眾切身利益的難點(diǎn)問題開展了工作。

在各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、承辦工作人員的共同努力下，今年我局在提案辦理工作中取得了一定成績。但是，與縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和委員們的要求以及與其他單位相比，尚有一定的差距。今后，我局將認(rèn)真發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的工作經(jīng)驗(yàn)，力求在提案辦理工作中取得更大的成效。

××工商局關(guān)于2023年度政協(xié)提案辦理情況的匯報

【第8篇 人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理情況工作總結(jié)

人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理情況工作總結(jié)

今年，我局共接收市、區(qū)兩級的人大代表建議和政協(xié)委員提案21件（其中：區(qū)人大10件、區(qū)政協(xié)6件、市人大3件、市政協(xié)1件、區(qū)政府督辦區(qū)人大代表會議發(fā)言建議1件）。經(jīng)我們認(rèn)真辦理，現(xiàn)已辦結(jié)完畢?，F(xiàn)對其辦理工作情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視

我局歷來都十分重視人大代表的建議和政協(xié)委員的提案的辦理工作。今年，我局在接收到區(qū)政府交辦的人大代表建議和政協(xié)委員提案后，就及時召開了各部門負(fù)責(zé)人會議，對人大代表建議和政協(xié)委員提案進(jìn)行逐個分析，提出辦理初步意見，落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦人員，規(guī)定了辦理時限。在人大代表建議和政協(xié)委員提案的辦理工作中，形成了局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各部門、各單位負(fù)責(zé)同志親自辦理的格局。使人大代表建議和政協(xié)委員提案得到了及時辦理，提高了辦理質(zhì)量。

二、具體辦理情況

（一）今年我局共收到區(qū)政府批轉(zhuǎn)辦理的市人大代表建議3件，市政協(xié)委員提案1件，經(jīng)過我們認(rèn)真辦理，均在區(qū)政府要求的時間內(nèi)全部辦理完畢，并經(jīng)區(qū)府辦在法定時限內(nèi)回復(fù)了市人大代表和市政協(xié)委員，獲得了滿意的反饋意見。

（二）根據(jù)區(qū)政府的安排，我局應(yīng)辦理區(qū)人大代表建議10件（其中：協(xié)辦2件），區(qū)政協(xié)委員提案6件，在辦理這些建議和提案的過程中，我們首先采取由各單位、各部門提出初步辦理意見，經(jīng)局辦公室初步校審后，報送局分管領(lǐng)導(dǎo)審閱修改、局班子召開會議審定，然后再報送局主要領(lǐng)導(dǎo)審簽。在此基礎(chǔ)上，我們再由相關(guān)方面的分管領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人出面，與人大代表或政協(xié)委員對辦理答復(fù)意見進(jìn)行溝通，征求人大代表和政協(xié)委員對我們辦理情況的意見。在獲得人大代表和政協(xié)委員對我們辦理意見基本認(rèn)可或基本滿意后，我們再形成正式文件，按規(guī)定格式和印發(fā)份數(shù)，將復(fù)函印發(fā)至各位人大代表和政協(xié)委員。

今年我局所辦理的區(qū)人大代表和政協(xié)委員議案都是在7月15日法定時間之前辦結(jié)。通過我局對市、區(qū)兩級人大代表的建議和政協(xié)委員的提案14件主辦件復(fù)函所收回的回執(zhí)意見的統(tǒng)計(jì)，13件為“滿意”、1件“基本滿意”，“滿意率”為100%。協(xié)辦的2件人大代表建議也在規(guī)定的時間內(nèi)辦理完畢，并按規(guī)定分別送交主辦單位、區(qū)人大人事代表工委和區(qū)府辦。

（三）積極辦好區(qū)政府督辦事項(xiàng)。我們根據(jù)市府辦督[20__]17號的《督辦通知》，積極辦理了區(qū)人大代表在三屆六次會議上發(fā)言建議的相關(guān)事項(xiàng)，分問題落實(shí)相關(guān)方面負(fù)責(zé)人員，一方面認(rèn)真落實(shí)和解決人大代表所提出的問題；另一方面，對所提出的問題的辦理情況作出書面報告，經(jīng)局辦公室匯總后，在規(guī)定的時限內(nèi)向區(qū)政府進(jìn)行了書面報告。

至此，當(dāng)年所有人大代表和政協(xié)委員的議案及區(qū)政府交辦的督辦事項(xiàng)全部辦理完結(jié)。

三、做好議案所涉問題的落實(shí)工作

辦好和落實(shí)好人大代表建議和政協(xié)委員議案所提的問題，是我們的重要工作內(nèi)容。在今年辦理人大代表建議和政協(xié)委員議案中，我們在區(qū)人大和區(qū)政協(xié)的督導(dǎo)下，先后會同相關(guān)方面逐一落實(shí)和解決了王友彬代表關(guān)于桂花村斷頭路建設(shè)問題、顏運(yùn)喜代表關(guān)于天元白江村德茂路安電子監(jiān)控紅綠燈問題、廖金鳳等委員關(guān)于黃許宏山村居民出行難問題、市人大代表王道生關(guān)于涌泉村村民乘車難問題等。對在給人大代表建議和政協(xié)委員議案的復(fù)函件中所承諾的事項(xiàng)，我們總是采取積極態(tài)度和有力措施，努力做工作，爭取在承諾的期限內(nèi)辦好人大代表和政協(xié)委員議案中要求辦好的事項(xiàng)，用我們的實(shí)際行動來贏得人大代表和政協(xié)委員的理解和支持。

四、下一步工作

一是繼續(xù)努力做工作，采取積極有效措施，在規(guī)定期限內(nèi)認(rèn)真落實(shí)和兌現(xiàn)在給人大代表建議和政協(xié)委員議案的復(fù)函件中所承諾的事項(xiàng)；二是認(rèn)真總結(jié)今年辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理情況，改進(jìn)工作方法，增添措施，在今后的工作中，進(jìn)一步提高對人大代表和政協(xié)委員“議案”的辦理質(zhì)量。

【第9篇 農(nóng)委人大政協(xié)提案辦理工作總結(jié)范文

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)密組織，不斷加大辦理力度。

農(nóng)業(yè)局作為政府的職能部門，在市人大、市政府、市政協(xié)的具體指導(dǎo)下，我委堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，把建議、提案辦理工作列入重要議事日程，積極做好各項(xiàng)具體辦理工作，并以此作為密切政府部門與人民群眾聯(lián)系，為人民群眾排憂解難、維護(hù)社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會、貫徹和實(shí)踐“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。3月20日，由主任主持召開委下屬各科、站負(fù)責(zé)同志參加的辦理工作小組會議，提出“狠抓重點(diǎn)、講求實(shí)效”的辦理工作要求，采取“定領(lǐng)導(dǎo)、定科室、定人員、定時間、定質(zhì)量”的“五定”措施，確保辦理工作責(zé)任到位、溝通到位、落實(shí)到位，努力達(dá)到“走訪率、滿意率”達(dá)100%的工作目標(biāo)。承辦過程中，“一把手”領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持親自閱批建議和提案，并提出辦理意見；親自審核和簽發(fā)每一件建議和提案的答復(fù)。局分管領(lǐng)導(dǎo)也多次召集各承辦科、站，深入研究部署建議、提案辦理方案，細(xì)化辦理計(jì)劃，落實(shí)辦理任務(wù)，限定辦理時間，確保辦理工作積極、穩(wěn)妥、順利地展開。工作中各承辦科、站能通力合作，緊密結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作，深入了解代表委員心聲，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，不斷創(chuàng)新辦理方法，狠抓工作實(shí)效。

二、群策群力、加強(qiáng)協(xié)作，不斷提高辦理質(zhì)量。

辦理過程中，我委不斷強(qiáng)化全局意識、責(zé)任意識和“解決問題”的意識，使建議、提案辦理質(zhì)量和效率得到新提高。一是及時高效。各承辦業(yè)務(wù)科站會后迅速針對建議或提案內(nèi)容開展專項(xiàng)課題的調(diào)查研究，深入基層、深入田頭、深入農(nóng)戶，從而用翔實(shí)、可信的數(shù)據(jù)、實(shí)例進(jìn)行答復(fù)，并及時與代表、委員取得聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，80%以上的建議、提案均在6月中旬答復(fù)完成，在面對面答復(fù)后，根據(jù)代表、委員的反饋意見，辦公室統(tǒng)一對答復(fù)件進(jìn)行修改，形成正式文件，再分別郵寄至全體代表和委員第一提案人手中。二是由點(diǎn)帶面。我委積極發(fā)揮導(dǎo)向作用，建議、提案辦理工作由點(diǎn)及面、由此及彼，不斷擴(kuò)大辦理工作輻射面。對工作中發(fā)現(xiàn)的類似問題，及時主動地加以解決，努力做到辦理一個提案，解決一批問題，推動一個方面的工作。三是加強(qiáng)協(xié)作。我委堅(jiān)持做到“不畏難，不推諉，不敷衍”，全力以赴，通力合作，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成今年的建議、提案辦理任務(wù)。市人大第261號《關(guān)于秸計(jì)還田的建議》，因涉及到生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)和綜合利用等多個方面，故環(huán)能科作為牽頭單位，聯(lián)合土肥站、多服站共同辦理答復(fù)該提案，科站間相互協(xié)作，在提案內(nèi)容細(xì)化基礎(chǔ)上，分別根據(jù)各自職能進(jìn)行回答，由環(huán)能科最后匯總整理成稿，向代表答復(fù)。

三、跟蹤問效、狠抓落實(shí)，不斷深化辦理成果。

下一步，我委將以代表、委員滿意不滿意為尺子，以人民群眾利益為重點(diǎn)，將各項(xiàng)建議、提案的合理化意見落到實(shí)處。其中重點(diǎn)抓好以下三個方面：一是善始善終，繼續(xù)做好辦理工作。主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持督促過問，分管領(lǐng)導(dǎo)始終認(rèn)真負(fù)責(zé)，主辦人員務(wù)必全力以赴，切實(shí)抓好今年建議、提案的后續(xù)辦理工作，真正使人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理件件有結(jié)果，事事有回音，讓人大代表、政協(xié)委員滿意。二是跟蹤問效，認(rèn)真組織提案回頭看。為確保答復(fù)人大代表、政協(xié)委員已經(jīng)解決或基本解決問題真正兌現(xiàn)，我委將在完成書面答復(fù)后，研究確定各承辦科站的跟蹤內(nèi)容。對跟蹤中出現(xiàn)的新情況，將及時研究協(xié)調(diào)，保證按期落實(shí)，提高問題的解決率。三是取長補(bǔ)短，豐富充實(shí)辦理經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真研究總結(jié)今年現(xiàn)場辦理、分類辦理、聯(lián)合辦理等多種形式的辦理方法，不斷拓展攻關(guān)克難的新思路，豐富創(chuàng)新辦理工作方法。

【第10篇 經(jīng)貿(mào)局政協(xié)提案辦理工作總結(jié)范文

一、高度重視，明確責(zé)任分工

接受交辦提案后，迅速把提案辦理工作列入了我委重要工作日程，由主任主持召開專題會議，研究布置承辦工作，并以文件形式布置任務(wù)，明確分工，責(zé)任落實(shí)到人。實(shí)行主任負(fù)總責(zé)、其他班子成員具體負(fù)責(zé)的辦理制度，同時安排政治素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)的同志做好具體承辦工作。根據(jù)責(zé)任分工，張文萬副主任負(fù)責(zé)1號提案（劉少華委員提出的《關(guān)于進(jìn)一步激發(fā)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)熱情的建議》）和2號提案（康春生委員提出的《施足“底肥”，搭好“曖棚”，助民營經(jīng)濟(jì)渡過寒冬期》），肖厚炆副主任負(fù)責(zé)3號提案（溫孫榮等委員提出的《關(guān)于建設(shè)商貿(mào)物流城的建議》）和53號提案（梁足根等委員提出的《關(guān)于規(guī)范全區(qū)定點(diǎn)屠宰市場的幾點(diǎn)建議》），章波紀(jì)檢組長負(fù)責(zé)60號提案（尹小梅委員提出的《關(guān)于取締青東公路沿線無證經(jīng)營粘土磚廠的建議》）。要求承辦人員落實(shí)工作措施，并及時向單位匯報辦理工作進(jìn)展情況，確保按時按質(zhì)按量辦理完畢。

二、深入調(diào)研，確保辦理實(shí)效

為了認(rèn)真做好今年的提案辦理工作，根據(jù)委員提出的提案，我委多次深入實(shí)地進(jìn)行專題調(diào)研，以確保提案辦理效果。如對溫孫榮等委員提出的《關(guān)于建議商貿(mào)物流城的建議》，我委就先后兩次組織人員進(jìn)行了專題調(diào)研。第一次為4月中旬，調(diào)研范圍涉及城區(qū)各類商貿(mào)物流市場和運(yùn)輸企業(yè)，廣泛征求了交通、工商、運(yùn)管、貿(mào)易廣場等單位、部門和政協(xié)委員個人的意見和建議，并向區(qū)人民政府呈報了《關(guān)于區(qū)城區(qū)商貿(mào)物流業(yè)發(fā)展情況的調(diào)研報告》，提出了具體建議和措施，得到了區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定，并以區(qū)政府名義將此文呈報到市人民政府，供市領(lǐng)導(dǎo)決策參考。同時，我委主要領(lǐng)導(dǎo)親自撰寫了《關(guān)于對區(qū)城區(qū)商貿(mào)物流業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展思路的思考》的調(diào)研文章，報送到區(qū)委、區(qū)政府，供區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策使用。對梁足根等委員提出的《關(guān)于規(guī)范全區(qū)定點(diǎn)屠宰市場的幾點(diǎn)建議》，我委把它當(dāng)成一項(xiàng)重要的民生工程來辦理。為規(guī)范我區(qū)定點(diǎn)屠宰工作，我委提出了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范生豬定點(diǎn)屠宰管理工作的公告》，以區(qū)政府名義印發(fā)了該公告。并迅速將該公告張貼到鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場、各村委會、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)生豬定點(diǎn)屠宰場等相關(guān)場所，使該公告內(nèi)容家喻戶曉，人人了解。同時，區(qū)政府又以文件形式將該公告印發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、區(qū)直有關(guān)單位和區(qū)政府相關(guān)部門（區(qū)政府吉青府字[2023]28號《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范生豬定點(diǎn)屠宰管理工作的通知》），以便更好地貫徹執(zhí)行。根據(jù)《公告》精神，按照“以服務(wù)群眾為主，堅(jiān)持利潤合理依法守規(guī)的經(jīng)營原則；以代宰為主，堅(jiān)持少量批發(fā)、直接零售相結(jié)合的經(jīng)營模式：以經(jīng)貿(mào)部門為主，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)職能部門聯(lián)動的監(jiān)管方式”的原則和措施，我委聯(lián)合區(qū)工商局、物價局以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府對全區(qū)的生豬定點(diǎn)屠宰工作進(jìn)行了專項(xiàng)整治，區(qū)委徐明書記、區(qū)政府肖兵區(qū)長和區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)多次過問生豬定點(diǎn)屠宰整治工作情況，親自指導(dǎo)和解決整治工作中遇到的困難和問題，使整治工作能夠順利開展。通過近二個月的整治，取得了較明顯的效果，市場豬肉零售價比整治前每斤下降了1-2元，減輕了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)，屠宰場、屠商獲利回歸到合理水平，社會各界反映較好，廣大人民群眾得到了實(shí)惠。同時，引入競爭機(jī)制，增加豬肉市場供應(yīng)渠道，積極引進(jìn)外地豬肉進(jìn)入我區(qū)銷售，目前城區(qū)已有雙匯冷鮮肉經(jīng)營店2家、雨潤鮮肉經(jīng)營店2家、正邦鮮肉經(jīng)營店1家，加上國光、甘雨亭超市銷售的鮮肉，進(jìn)店銷售的豬肉已占市場總銷量的一半左右，有效地平抑了市場肉價，達(dá)到了與吉州區(qū)同城同價的良好效果。我區(qū)生豬定點(diǎn)屠宰整治工作得到了市里有關(guān)部門的肯定，市內(nèi)有關(guān)縣還專程到我區(qū)來學(xué)習(xí)取經(jīng)。我委及時對該項(xiàng)整治工作進(jìn)行了總結(jié)，并向區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)呈報了《關(guān)于生豬定點(diǎn)屠宰整治工作情況的匯報》，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。對劉少華委員提交的《關(guān)于進(jìn)一步激發(fā)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)熱情的建議》的提案，我們促成區(qū)委區(qū)政府出臺了一系列優(yōu)惠政策：1、政府聯(lián)姻，銀企合作，最大限度地為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年提供融資服務(wù)；2、為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和小額擔(dān)保貸款并由財(cái)政貼息；3、協(xié)助用工密集型企業(yè)招工并開展多層次、多形式的職業(yè)培訓(xùn)；4、對出口創(chuàng)匯企業(yè)實(shí)行出口獎勵。同時，我委還積極引進(jìn)區(qū)內(nèi)返鄉(xiāng)青年在新工業(yè)園創(chuàng)業(yè)園內(nèi)投資興辦了藍(lán)鵝假發(fā)和金凱瑞2家公司，以最優(yōu)惠的土地價格和保姆式的幫扶服務(wù)為返鄉(xiāng)青年提供了最佳的發(fā)展平臺。對康春生委員提交的《施足“底肥”，搭好“曖棚”，助民營經(jīng)濟(jì)渡過寒冬期》的提案，我們在第一時間向區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，成立了保企業(yè)促增長工作小組，并迅速組織幫扶工作小組深入企業(yè)開展幫扶。新年上班伊始即深入園區(qū)、走進(jìn)企業(yè)調(diào)查了解企業(yè)的生產(chǎn)開工、復(fù)工情況，掌握企業(yè)的第一手資料，有針對性地制定幫扶措施，幫助企業(yè)走出困境，全面恢復(fù)生產(chǎn)。對其它提案，我們也進(jìn)行了廣泛調(diào)查和了解，提出了具體的工作措施和辦法，使我委的提案辦理工作取得了較大的實(shí)效。

三、規(guī)范辦理，及時答復(fù)匯報

在深入調(diào)查研究、誠懇與提案委員溝通征詢委員意見、落實(shí)各項(xiàng)工作措施的基礎(chǔ)上，我委及時對各提案進(jìn)行了答復(fù)。答復(fù)函由主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)并加蓋單位公章，同時附了《辦理情況征詢意見表》，對聯(lián)名提出的提案，已經(jīng)分寄每一位委員一份答復(fù)函。答復(fù)函件附了貼有郵票的回執(zhí)信封。有的提案是安排分管領(lǐng)導(dǎo)將答復(fù)函當(dāng)面遞交給委員本人。共郵寄（包括面遞）8份，收回6份，全為“滿意”，2份未收回。對提案提出的問題，有的已經(jīng)解決或基本解決，有的正在解決或列入規(guī)劃逐步解決，需要政府決策的問題也已向政府提供了建議方案。

【第11篇 市長公開電話辦理工作總結(jié)范文

市長公開電話辦理工作總結(jié)

20__年，在市政府市長公開電話辦公室的關(guān)心、指導(dǎo)下，我們在市長公開電話辦理工作中，堅(jiān)持把“市長公開電話”作為貼近社會的橋梁和聯(lián)系群眾的紐帶，以飽滿的熱情和高度負(fù)責(zé)的精神切實(shí)解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，公開電話辦理質(zhì)量明顯提高。今年，我們共受理公開電話共114件，其中市長公開電話室交辦電話32件，本部門公開電話受理82件，反饋率和辦結(jié)率均達(dá)100%，我們主要做法是：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全制度

我隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視市長公開電話辦理工作，指定文化市場管理辦公室和一名工作人員專門負(fù)責(zé)日常市長公開電話的辦理工作。局分管領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常在會議上強(qiáng)調(diào)市長公開電話辦理工作的重要性，要求各執(zhí)法人員和負(fù)責(zé)人員要高度重視和支持市長公開電話辦理工作，并不定期地檢查公開電話的辦理結(jié)果，聽取重要事項(xiàng)的結(jié)果反饋，要求辦話人員對市長公開電話反映的每件事做到事事有待，確保辦結(jié)率和反饋率達(dá)到100%。

今年，我們還非常注重辦話制度建設(shè)，不斷完善市長公開電話的辦理辦法，建立健全各種制度。首先在辦話程序上進(jìn)行細(xì)化。要求辦話人員接聽電話并記錄后，一般事項(xiàng)由處室負(fù)責(zé)人安排相關(guān)人員承辦；重要事項(xiàng)則由處室負(fù)責(zé)人提出擬辦意見，經(jīng)局分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，分頭落實(shí)，切實(shí)保證“市長公開電話”從接聽、簽批到辦理，不拖拉、不推諉，做到交辦電話記錄件件有批示、有登記、有反饋。第二，制定了明確的辦話操作規(guī)范和具體要求。要求辦話人員以強(qiáng)烈的責(zé)任心和對人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好辦話工作，把質(zhì)量和效率貫徹辦話工作始終。辦話人員在接聽和辦理過程中堅(jiān)持普通話和文明用語，耐心接聽，詳細(xì)記錄，從未發(fā)生過態(tài)度冷漠，語言生硬的現(xiàn)象。同時要求辦話人員要及時、認(rèn)真，實(shí)事求是地填寫電話登記表，并層層落實(shí)辦話責(zé)任，做到不漏報、不壓報。

二、認(rèn)真辦理，務(wù)求實(shí)效

在市長公開電話的辦理過程中，我們認(rèn)識到，群眾撥打市長公開電話反饋問題，是出于對政府部門的信賴，向政府部門傾訴他們的難處和苦處，并滿懷希望地請求幫助。如果我們在辦理過程中漠然置之，會使我們失去人民群眾的信任和支持。因此，在市長公開電話辦理過程中，我們明確規(guī)定，辦話人員要本著“認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速及時、優(yōu)質(zhì)高效”的原則，對市長公開電話堅(jiān)持隨到隨辦，急事急辦，特事特辦。凡情況清楚、要求合理的問題，當(dāng)即給予答復(fù)；對要求合理，但處理起來缺少政策依據(jù)的，向群眾講明情況，爭取理解和支持；對情況不明、事實(shí)不清，或因偏聽偏信而來電的群眾，則耐心講明情況，闡明政策，消除誤會。為激勵辦話人員進(jìn)一步提高公開電話辦理的質(zhì)量，我們還把受理公開電話時能否做到熱心、耐心、細(xì)心、關(guān)心，具體辦理時是否充滿愛心、設(shè)身處地為群眾著想作為辦話人員年終考核的一條重要參考依據(jù)。由于平時注重了對公開電話辦理人員的服務(wù)水平和服務(wù)意識的培養(yǎng)和教育，我們在公開電話辦理過程中文明受理、熱情服務(wù)蔚然成風(fēng)，為公開電話辦理件件有著落、個個有回音打下了良好的基礎(chǔ)。

三、提前介入，抓好落實(shí)

【第12篇 2023年人大議案、政協(xié)提案辦理工作總結(jié)

市十三屆人大四次會議和市十屆政協(xié)四次會議期間，市人大代表和政協(xié)委員受全市人民的委托，關(guān)心我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，依法向大會提出了許多寶貴的意見和建議。為了做好今年議案、提案辦理工作，衛(wèi)生局黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了人大議案、政協(xié)提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并多次召開專題會議安排部署，在規(guī)定期限內(nèi)，圓滿完成了人大議案和政協(xié)提案的辦理工作，基本實(shí)現(xiàn)了人大政協(xié)、提案人和承辦單位三滿意，發(fā)揮了人大議案、政協(xié)提案應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將衛(wèi)生局2023年議案、提案辦理工作總結(jié)

一、提議案基本情況

根據(jù)市人民政府安排，由我局承辦的市人大代表和政協(xié)委員議案、提案共1____，其中人大代表議案1____，政協(xié)委員提案____，涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)、體制改革的____，涉及農(nóng)村、農(nóng)民衛(wèi)生工作的____，涉及醫(yī)療糾紛的____，還有涉及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、中醫(yī)藥事業(yè)、公共衛(wèi)生事業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃、食品安全和醫(yī)療廣告的各____，從提案的內(nèi)容看，代表委員們最關(guān)心的問題是還是農(nóng)村衛(wèi)生工作，共有1____提案與它相關(guān)，其次是醫(yī)療糾紛問題。這充分反映了人大代表、政協(xié)委員、各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界對衛(wèi)生事業(yè)的關(guān)心和支持。針對今年辦理工作任務(wù)重、要求高、時間緊的特點(diǎn)，我局克服各種困難，堅(jiān)持做到思想上高度重視，態(tài)度上積極主動，行動上切實(shí)有效，程序上合理規(guī)范，時間上及早安排，真正把辦理工作作為全局工作的重點(diǎn)，保證了辦理工作的質(zhì)量，做到了議案提案按時辦復(fù)率10____。 二、辦理情況

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，明確分工

我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視辦理工作，把議案、提案辦理作為促進(jìn)全局工作的強(qiáng)大動力，作為了解社情民意的重要渠道，作為檢查工作的一面鏡子，認(rèn)真負(fù)責(zé)地閱批、協(xié)調(diào)、落實(shí)每一件議案、每一件提案，推動工作的健康、協(xié)調(diào)、有序開展。為了切實(shí)提高全局同志對議案提案辦理工作重要意義的認(rèn)識，我局在收到提議案后迅速召開了專題會議，統(tǒng)一了思想，明確了責(zé)任，提高了辦理人對議案、提案辦理工作重要性的認(rèn)識，并把議案、提案辦理工作作為改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、提高辦事效率的推進(jìn)劑。同時對辦理工作實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，明確主要領(lǐng)導(dǎo)是辦理工作的第一責(zé)任人，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，辦公室牽頭協(xié)調(diào)，各科室各司其職、分工合作的辦理工作網(wǎng)絡(luò)，做到每件議案提案逐一落實(shí)到職能科室和責(zé)任人，確保件件有落實(shí)，件件有答復(fù)。對涉及面廣、政策性強(qiáng)、群眾呼聲高、辦理難度大的建議和提案，堅(jiān)持“一把手”親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)督辦，參與辦理，確保工作順利進(jìn)行，提高了辦理建議和提案工作的效率和質(zhì)量。

（二）程序規(guī)范，確保質(zhì)量

議案、提案辦理質(zhì)量的高低，直接關(guān)系到人大、政協(xié)職能作用的發(fā)揮，也直接影響到議案、提案對促進(jìn)我市衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的作用。為了不斷提高議案、提案辦理質(zhì)量，我局在辦理工作中不斷探索議案、提案辦理工作的新思路、新方法，完善辦理機(jī)制，在保證議案、提案辦理質(zhì)量上下功夫。今年我局進(jìn)一步加強(qiáng)了辦理工作規(guī)范化建設(shè)，嚴(yán)格議案提案辦理程序。首先是局辦公室收到提議案后，列出交辦安排表，交辦到局機(jī)關(guān)各科室及下屬有關(guān)單位，要求這些承辦單位在規(guī)定時間內(nèi)將答復(fù)意見初稿交辦公室匯總。各承辦單位、承辦人在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上深入基層調(diào)查研究，掌握第一手材料，認(rèn)真撰寫議案、提案答復(fù)材料。答復(fù)意見初稿上交后，局辦公室進(jìn)行了認(rèn)真審核，前后共計(jì)修改了三次，為提議案的辦理提供最大可能的保證；然后在調(diào)查了解、確定方案的基礎(chǔ)上，由辦公室擬寫書面答復(fù)，分管領(lǐng)導(dǎo)審查修改，報局主要領(lǐng)導(dǎo)審定后，按統(tǒng)一格式，整理、核對、打印，再分發(fā)給提議案的各位代表、政協(xié)委員及有關(guān)部門。最后，我們還召開了代表、委員面商會，進(jìn)一步與代表委員們溝通情況、增進(jìn)了解、采納意見、改進(jìn)工作。確?；緦?shí)現(xiàn)人大政協(xié)、提案人和承辦單位“三滿意”。

（三）深入調(diào)查，講究實(shí)效

議案提案辦理工作最重要的就是要把議案、提案人好的意見與我們的實(shí)際工作結(jié)合起來，為此我們對議案提案中提出的各種問題，都作了認(rèn)真的分析和梳理，擬訂了調(diào)研提綱，深入基層進(jìn)行調(diào)研，使議案提案的辦理更加科學(xué)合理。對每一件議案提案涉及需要解決的問題，力爭做到有條件解決的立即解決，暫時不具備條件的積極創(chuàng)造條件解決，如確實(shí)因政策等客觀因素不能解決的，也能夠認(rèn)真細(xì)致地按規(guī)定程序作出答復(fù)，并主動與議案提案人進(jìn)行溝通，爭取理解和支持。如鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制改革問題，我局高度重視，但改制問題牽涉面廣，需要市政府協(xié)調(diào)人事、財(cái)政等有關(guān)部門共同協(xié)商解決。在督辦力度上，重點(diǎn)是抓好承辦任務(wù)的落實(shí)，局辦公室隨時掌握各承辦件的運(yùn)行辦理情況，對辦理進(jìn)展緩慢的案件，認(rèn)真查找原因，及時進(jìn)行協(xié)調(diào)督促，從而增強(qiáng)了具體承辦人員的時間觀念，加快了辦理進(jìn)度，確保了2023年承辦工作按質(zhì)、按量、按時限要求完成。

今年的提案、議案辦理工作，在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，在衛(wèi)生局各科室、承辦人的共同努力下，解決了一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，有力地推動各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。但我們也清醒地認(rèn)識到，我們的工作中也還存在一些不足，我們將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，揚(yáng)長避短，糾正不足，力求辦理工作出特色、出水平、出成效，推動我局議案、提案辦理工作再上新臺階，為我市加快科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會做出更大的貢獻(xiàn)!

【第13篇 民政建議提案辦理工作總結(jié)

市政府交由我局辦理的2023年人大建議8件（主辦5件、協(xié)辦分辦3件），政協(xié)提案22件（主辦15件、協(xié)辦分辦7件）。2023-2023年'b'類滾動辦理人大建議5件、政協(xié)提案5件。涉及養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展的主辦件9件，區(qū)劃地名的主辦件9件，殯葬事務(wù)的主辦件5件，社區(qū)的主辦件3件，社會組織、慈善事業(yè)、防災(zāi)減災(zāi)和流浪乞討人員救助的主辦件各1件。在市人大、市政協(xié)的有力指導(dǎo)下，我局始終將辦理建議提案作為履行政府責(zé)任、凝聚各方智慧力量、提升民政工作科學(xué)決策和民主監(jiān)督水平、推動民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展的有效途徑，作為改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的重要措施，著力加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善辦理機(jī)制、強(qiáng)化溝通協(xié)商，融入業(yè)務(wù)工作，不斷提高辦理工作制度化、規(guī)范化、程序化水平，取得了'代表委員滿意、人民群眾得實(shí)惠'的良好效果。

一、主要做法

（一）不斷健全辦理工作體系。注重辦前分析研究。辦前對建議提案的內(nèi)容、重點(diǎn)、辦理要求等認(rèn)真梳理，了解代表委員意圖，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，使辦理工作有的放矢。落實(shí)完善辦理責(zé)任制，制定辦理方案，明確任務(wù)分工、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和時限要求，嚴(yán)格實(shí)行承辦人員起草、科室負(fù)責(zé)人審改、辦公室審核、局分管領(lǐng)導(dǎo)審定、局主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的分級責(zé)任制，確保辦理工作的規(guī)范化和嚴(yán)肅性。推行分類與集中辦理。對重點(diǎn)建議提案重點(diǎn)研究，重點(diǎn)辦理，重點(diǎn)督辦，重點(diǎn)落實(shí)。對民政局牽頭的主辦（首位）分辦件加強(qiáng)協(xié)商辦理，保證會辦質(zhì)量；對民政局參與的會辦件，優(yōu)先辦理，確保及時將會辦意見反饋主辦（首位分辦）部門。著力提升辦理能力。采取以會代訓(xùn)和局辦公室全程跟蹤服務(wù)的方式，提升建議提案整體辦理能力。

（二）全面落實(shí)辦理協(xié)商機(jī)制。堅(jiān)持真誠溝通。辦理前主動聯(lián)系代表委員，深入了解所提建議的背景與要求，聽取意見建議，及時優(yōu)化辦理思路，完善辦理結(jié)果。對于涉及部門多、辦理難度大的建議提案，積極推動代表委員、民政局及各會辦單位之間的溝通會商，凝聚共識。堅(jiān)持及時反饋。建立了多渠道反饋機(jī)制，各承辦科室在建議提案辦理的收尾階段，通過面談、召開座談會等方式，再次征求代表委員對答復(fù)的`意見，溝通回應(yīng)有關(guān)問題。

（三）自覺強(qiáng)化約束激勵。加強(qiáng)跟蹤督辦。將建議提案辦理納入工作督辦事項(xiàng)，按時通報進(jìn)展情況。強(qiáng)化考核激勵。將建議提案辦理情況納入科室年度考核，并與'滿意科長群眾評'活動相掛鉤。積極推進(jìn)辦理結(jié)果公開。及時將建議提案辦理結(jié)果，在市政府建議提案網(wǎng)、市政府信息公開網(wǎng)公開，更好地接受代表和社會監(jiān)督，回應(yīng)社會關(guān)切，倒逼辦理質(zhì)量的提升。

二、主要成效

今年，我局承辦建議提案涉及的問題，一些是局里正在著手研究解決的，還有一些集中于長遠(yuǎn)發(fā)展方面。針對這一特點(diǎn)，我局狠抓成果轉(zhuǎn)化，努力通過建議提案辦理推進(jìn)民政事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，增進(jìn)社會福祉。

（一）推進(jìn)了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展。今年，結(jié)合辦理9件養(yǎng)老方面的建議，開展了'醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)',推動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院社會化轉(zhuǎn)移，推行社會化代養(yǎng)服務(wù)，落實(shí)社會辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)補(bǔ)助政策，啟動了全市社會力量興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)調(diào)查摸底，推進(jìn)了潤澤醫(yī)養(yǎng)中心項(xiàng)目等重大養(yǎng)老項(xiàng)目建設(shè)，健全了推進(jìn)我市養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的考核機(jī)制。

（二）加強(qiáng)了臨街樓門牌管理。為認(rèn)真辦理章登銀代表提出的《我市臨街街道門牌管理的議案》和市民盟提出的《關(guān)于加強(qiáng)我市臨街街道門牌號碼管理的建議》（252號）、汪高社委員提出的'關(guān)于規(guī)范居住小區(qū)道路命名與立牌的建議'（70號）等提案，報請市政府成立清理整治領(lǐng)導(dǎo)小組，從今年6月起啟動了臨街樓門牌清理整治工作，清理整治后統(tǒng)一安裝臨街樓門牌，逐步實(shí)現(xiàn)市區(qū)臨街樓門牌標(biāo)識系列化、編碼科學(xué)化、規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化，方便群眾生產(chǎn)生活，提升城市文明形象。

（三）促進(jìn)了相關(guān)民政工作。認(rèn)真吸納王維首委員提出的《關(guān)于規(guī)范社區(qū)公章使用的建議》（259號），多次就社區(qū)蓋章證明事項(xiàng)開展調(diào)研，形成《社區(qū)居委會日常出具證明事項(xiàng)清單》，研究下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范社區(qū)居民委員會印章使用管理工作的意見》（__社區(qū)〔2023〕4號），規(guī)定社區(qū)可以出具8類證明事項(xiàng)，并將其納入社區(qū)綜合受理范圍，實(shí)現(xiàn)'前臺一口受理，后臺協(xié)同處置',讓社區(qū)出具證明的同時，后臺自動生成電子檔案，使社區(qū)出具證明事項(xiàng)更加規(guī)范，也保證了社區(qū)印章使用安全。認(rèn)真吸納翟剛代表提出的《關(guān)于加快社會組織在培育推動社會管理創(chuàng)新的建議》，啟動了政社脫鉤改革，完善了政府購買服務(wù)向社會組織傾斜政策，建立了較為完善的社會組織培育扶持體系，加強(qiáng)了社會組織內(nèi)部治理，開展社會組織等級評估等工作，扎實(shí)推進(jìn)社會組織管理體制創(chuàng)新。結(jié)合辦理王東貴代表提出的《關(guān)于加強(qiáng)公益性公墓建設(shè)和管理的意見》和民盟__市委提出的《關(guān)于__墓地建設(shè)布局的意見》（8-2-165號），推進(jìn)《__市公墓布局規(guī)劃》（2023-2030年）編制工作，確定建設(shè)一座市級城市公益性公墓，促進(jìn)了我市公墓建設(shè)和發(fā)展。

（四）助力民政未來科學(xué)發(fā)展。我局在謀劃和促進(jìn)民政事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展時，特別注重發(fā)揮相關(guān)建議的決策參考作用。對于建議中涉及的長期困擾民政發(fā)展的難點(diǎn)問題，認(rèn)真研究，積極創(chuàng)造條件解決。對于那些綜合性、全局性、前瞻性強(qiáng)，當(dāng)前難以落實(shí)的問題，局里也深入研究破解辦法，同時將方向性、愿景性的合理建議列入下步發(fā)展規(guī)劃，融入長遠(yuǎn)發(fā)展。如認(rèn)真研究馬衛(wèi)東委員提出的'關(guān)于規(guī)范我市新建小區(qū)命名的建議',確定了下一步小區(qū)命名的思路。汪高社委員提出的'關(guān)于優(yōu)化我市行政區(qū)劃的建議'涉及市轄區(qū)部分行政區(qū)域界線的變更，需要省政府審批，我們將在實(shí)際工作認(rèn)真研究借鑒，適時開展調(diào)研，為市領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。陳全德委員提出的《探究'子女帶薪'護(hù)理老人》，我市暫不具備實(shí)施條件，今后將根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況，并結(jié)合社會效益，在合法、合規(guī)的前提下，不斷完善老年社會福利政策。徐玲麗代表提出的《構(gòu)建家庭服務(wù)綜合體系的建議》和李云鶴代表提出的《關(guān)于編制__市數(shù)字化綜合防災(zāi)減災(zāi)規(guī)劃的建議》具有一定的前瞻性，短期難以實(shí)現(xiàn)，市政府將其列為我局滾動辦理建議，我局將認(rèn)真吸納代表們所提建議，將其納入下一步我市社區(qū)建設(shè)和防災(zāi)減災(zāi)工作整體規(guī)劃中統(tǒng)一謀劃、統(tǒng)一推進(jìn)。

總的來看，今年我局的建議提案辦理工作取得了一定的成效，但與市人大代表和政協(xié)委員的要求還有差距。在今后的工作中，我們將一如繼往，繼續(xù)努力，充分吸納人大代表和政協(xié)委員的意見，加快推進(jìn)我市民政事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

【第14篇 辦理縣人大代表建議和政協(xié)委員提案工作總結(jié)

一、提高認(rèn)識端正態(tài)度

接到有關(guān)的建議和提案的辦理任務(wù)后，我們堅(jiān)持從實(shí)踐“三個代表”的要求出發(fā)，提高辦理工作的思想認(rèn)識，端正辦理工作的態(tài)度，明確了做好辦理工作是落實(shí)“三個代表”要求的具體行動。而且從辦理工作的內(nèi)在規(guī)律上看，不論是人大代表的建議，還是政協(xié)委員的提案，都是針對我縣教育目前存在的問題提出的意見和建議，因此，我們均本著一切為了人民群眾的根本利益出發(fā)的態(tài)度，千方百計(jì)想辦法予以辦理，盡可能給代表和委員們一個滿意的答復(fù)。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)明確職責(zé)

為保證辦理工作的順利進(jìn)行，縣教育局即時召開了會議，對交辦的人大建議和政協(xié)提案進(jìn)行了專題研究，并作了初步安排，成立了辦理領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長解成華同志任組長，副局長劉賽英為副組長，下設(shè)辦公室，由王玉宏同志專抓。并明確了辦理思想，要以對人大代表和政協(xié)委員高度負(fù)責(zé)，對全縣人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)肅認(rèn)真地做好今年的建議與提案辦理工作。

同時，為使辦理工作有條不紊地開展，我們對所承辦的建議和提案進(jìn)行了梳理，明確了由計(jì)財(cái)股負(fù)責(zé)有關(guān)教育經(jīng)費(fèi)、學(xué)校布局調(diào)整等方面的問題，由基礎(chǔ)教育股負(fù)責(zé)有關(guān)農(nóng)村教育、學(xué)生管理等方面的問題，由人事股負(fù)責(zé)教師隊(duì)伍建設(shè)方面的問題。在明確各自職責(zé)的基礎(chǔ)上，由辦公室協(xié)調(diào)，各股室相互合作，共同完成辦理任務(wù)。

三、健全制度規(guī)范程序

認(rèn)真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案工作，是推進(jìn)民主政治建設(shè)的要求，是各級政府的一項(xiàng)重要職責(zé)，同時，它也是一項(xiàng)長期的經(jīng)常性工作。要使這項(xiàng)重要的長期的工作做好，做出成效就必須使其制度化、程序化、規(guī)范化。為此，在總結(jié)過去辦理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們逐步健全和完善有關(guān)辦理制度。一是健全辦理工作責(zé)任制。做到一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)專抓，辦公室和業(yè)務(wù)股室專人負(fù)責(zé)承辦。做到建議和提案件件有人管。二是建立健全與人大代表及政協(xié)委員聯(lián)系制度。教育系統(tǒng)的人大代表和政協(xié)委員較多，他們都十分關(guān)心我縣民族教育事業(yè)的改革與發(fā)展。縣教育局采取走訪或座談等形式，與其交流情況，共同研究解決教育問題的辦法，征求辦理工作的意見，取得了很好的效果。

在完善制度的同時，我們進(jìn)一步規(guī)范了辦理的程序，嚴(yán)格按照上級的辦理規(guī)定，堅(jiān)決按程序辦事。第一步，把政府交辦的建議和提案進(jìn)行登記，擬定辦理方案；第二步，對建議和提案進(jìn)行研究分析，梳理歸類；第三步，對建議和提案內(nèi)容涉及的范圍，明確承辦股室和承辦人員；第四步，草擬復(fù)文，先由各股室拿出初稿，辦公室予以綜合，然后交分管領(lǐng)導(dǎo)審閱和一把手審閱，再由教育局長辦公會議集體討論定稿，最后報送人大、政府、政協(xié)等有關(guān)部門審定。這樣，通過一套完整的程序后，才將辦理答復(fù)用文件形式寄送到各位代表和委員手中，并抄送縣人大、縣政府和縣政協(xié)備案。

四、實(shí)事求是狠抓落實(shí)

本著實(shí)事求是，為人民辦實(shí)事、重實(shí)效的原則，我們對今年的建議和提案著重抓了兩個方面的落實(shí)。

一是抓好建議和提案辦理復(fù)文。對代表和委員們的建議和提案，我們進(jìn)行了認(rèn)真研究分析，如果能及時辦到的則立即予以采納落實(shí)，如果是解決起來有困難或時機(jī)不成熟的，則切實(shí)做好解釋工作，并做到態(tài)度誠懇，言辭謙遜。如部分委員提出在縣職業(yè)中專建成職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心，承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的建議，由于牽涉的部門較多，經(jīng)多次討論研究，認(rèn)為時機(jī)尚不成熟，存在一定困難。因此，在辦理復(fù)文時，我們對代表、委員作了認(rèn)真的解釋。

【第15篇 城管人大政協(xié)提案辦理工作總結(jié)范文

____年，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，我局圓滿完成了人大代表建議和政協(xié)委員提案的辦理工作。現(xiàn)將建議提案的辦理工作總結(jié)如下：

一、基本情況

今年我局共承辦人大代表建議、政協(xié)委員提案6件，其中人大代表建議1件，政協(xié)提案5件。所承辦的建議提案主要涉及6個方面的問題：一是關(guān)于整治我縣綜合大市場的問題；二是關(guān)于整治街市場經(jīng)營秩序的問題；三是關(guān)于加強(qiáng)“一河兩岸”段沿河路美化亮化工程的問題；四是關(guān)于解決老城區(qū)泊車設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)“三城”聯(lián)創(chuàng)工作的問題；五是關(guān)于整治城區(qū)小街小巷亂停放車輛的問題；六是關(guān)于改善我縣交通環(huán)境的問題。從涉及問題看，環(huán)境衛(wèi)生管理方面的建議提案逐年減少，而加強(qiáng)市政、市場建設(shè)管理及城區(qū)交通環(huán)境方面的建議提案逐年增多，說明社會對城市公共服務(wù)功能和城市規(guī)范管理的要求越來越高，政府和城市建設(shè)管理部門要進(jìn)一步重視。

二、主要做法

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確。我局把建議提案辦理工作作為樹立部門形象的重要舉措，始終堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，不單純地就建議辦建議、提案辦提案，而是把建議提案辦理作為為老百姓謀利益、為政府分憂、讓群眾滿意的一件大事來抓，不斷增強(qiáng)辦理工作的自覺性和責(zé)任感。一是把辦理工作納入全局工作重要議事日程，作為目標(biāo)管理的重要內(nèi)容，納入對各股室、各下屬單位的考核。二是局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，主持召開建議提案交辦會議，及時傳達(dá)上級有關(guān)辦理工作的文件和會議精神，明確工作要求，提出要把此次建議提案辦理工作作為機(jī)關(guān)作風(fēng)集中專項(xiàng)整治、創(chuàng)先爭優(yōu)活動的一次生動實(shí)踐，切實(shí)從思想上引起高度重視，從行動上抓好每一項(xiàng)工作，圓滿地完成建議提案辦理任務(wù)，確保代表委員滿意率達(dá)100%。三是認(rèn)真制定建議提案辦理工作方案，細(xì)化分解辦理任務(wù)，使我局建議提案的辦理工作制度化、規(guī)范化。四是對建議提案的辦理實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)，局分管領(lǐng)導(dǎo)初審后，由局主要領(lǐng)導(dǎo)審閱、簽發(fā)，局辦公室全程督辦，各業(yè)務(wù)股室和下屬單位按照職責(zé)承辦的工作責(zé)任制，分工明確，保證了辦理工作的順利進(jìn)行。

（二）嚴(yán)格程序，規(guī)范辦理。我局在辦理建議提案過程中，積極完善機(jī)制，嚴(yán)格按照辦理工作程序進(jìn)行運(yùn)作。一是完善工作機(jī)制。在接到建議提案后，我局立即成立辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“統(tǒng)一受理、歸類辦結(jié)、限時反饋、跟蹤回訪”的工作原則，由局辦公室對收到的建議和提案梳理登記，認(rèn)真研讀，提出辦理意見，明確承辦部門、承辦人和分管領(lǐng)導(dǎo)，確保了辦理工作的落實(shí)。二是加強(qiáng)溝通聯(lián)系。為增強(qiáng)辦理工作的針對性和有效性，承辦部門主動與代表委員聯(lián)系，了解建議提案人的真實(shí)意圖，匯報辦理情況。各承辦部門根據(jù)代表、委員提出的問題，首先深入基層調(diào)查了解情況，收集第一手資料，然后針對存在的問題提出切實(shí)可行的解決方案，并采取電話溝通、請代表委員到現(xiàn)場察看、共同研究解決方案等方式讓代表委員了解辦理進(jìn)展情況，共同推動問題的有效解決。三是強(qiáng)化督查機(jī)制。由局辦公室負(fù)責(zé)全局建議提案辦理工作的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)和跟蹤督辦，對辦理工作針對性不強(qiáng)或辦理不到位的及時督促承辦股室整改。針對答復(fù)中的具體措施，堅(jiān)持跟蹤問效，杜絕搞形式主義。

（三）求真務(wù)實(shí)，改進(jìn)工作。我局堅(jiān)持把建議提案辦理工作作為解決當(dāng)前工作中存在問題、推動工作的一次機(jī)遇來認(rèn)識和對待。在辦理建議提案過程中，從提高建議提案的辦理質(zhì)量、全面落實(shí)建議提案的各項(xiàng)意見、更好地推動工作的目的出發(fā)，堅(jiān)持與代表委員聯(lián)系的制度，堅(jiān)持共商在前、答復(fù)在后的辦理原則，通過現(xiàn)場辦公、協(xié)調(diào)，使不少問題及時得到了解決，對暫時解決不了的、超出本部門職權(quán)范圍的問題，我局認(rèn)真地、實(shí)事求是地向代表委員作出解釋，說明情由，以征得代表委員的理解和對我局工作的繼續(xù)支持與監(jiān)督。在今年承辦的6件建議提案中，都在正式函復(fù)前以電話、上門或請進(jìn)來面商的形式征求了代表委員的意見，面商率達(dá)100%，并誠懇聽取了代表委員的意見，認(rèn)真解決代表委員反映的問題，得到了代表委員的高度評價。

三、存在問題

城市管理工作涉及部門多，職能交叉，特別是市場秩序規(guī)范管理、老城區(qū)泊車設(shè)施、街巷車輛亂停放和交通環(huán)境整治等問題，涉及城建、工商、環(huán)保、交管等多個職能部門，需要各職能部門認(rèn)真履行各自職責(zé)才能解決其根本問題。如市場的問題，如果沒有一個疏通的平臺，則無法根本解決；交通環(huán)境整治問題，如果沒有強(qiáng)有力的執(zhí)法后盾，也無法根本解決。這些綜合性的問題，是眾多社會問題匯集到城市管理上的表象問題，不是哪一個部門單獨(dú)能有效解決的，也不是一勞永逸的。因此，如不能從根源上解決問題，城市管理的問題就會始終存在。

【第16篇 2023年政協(xié)提案辦理總結(jié)（城建）

2023年政協(xié)提案辦理總結(jié) 為進(jìn)一步推動和改進(jìn)政協(xié)提案辦理工作，我局認(rèn)真貫徹“圍繞中心、服務(wù)大局、提高質(zhì)量、講求實(shí)效”的方針，把辦理政協(xié)提案的過程，當(dāng)做實(shí)行決策民主化、科學(xué)化，改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾的過程。特別是我局成立以來，把辦理政協(xié)提案的工作提高到貫徹落實(shí)“三個代表”重要思想的高度，自加壓力，創(chuàng)新工作思路，努力做好提案辦理工作。

今年執(zhí)法局共承辦設(shè)計(jì)城市管理的政協(xié)提案4件。接到提案后，局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，召開會議，進(jìn)行了專題研究，確定了分管負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及督辦科室，使提案落實(shí)工作達(dá)到了有督促、有檢查、責(zé)任到人、落實(shí)到位。

在辦理提案中，我們力爭做到重辦理質(zhì)量，重辦理速度。對于委員們在提案中提出的問題，當(dāng)前可以解決的，在進(jìn)行書面答復(fù)的同時，著重做好政策的宣傳，采取合理的方式加以解決。

對于提案中所涉及的問題沒有法律條文依據(jù)的或者不符合現(xiàn)行法規(guī)或政策、暫時無法解決的，我們本著實(shí)事求是地原則及時向代表或委員們說明情況，以得他們的理解。如李順姬委員提交的《關(guān)于加強(qiáng)沿街區(qū)市容整治環(huán)境衛(wèi)生工作》的112068號提案我局按照《桓臺縣城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生容貌綜合治理實(shí)施方案》和《桓臺縣迎國慶城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治方案》的要求，對提案中提到的占道經(jīng)營、亂擺攤點(diǎn)等嚴(yán)重影響市容市貌的行為進(jìn)行了綜合整治，并取得了明顯的效果，特別是中心大街、建設(shè)街槐蔭路路口、鎮(zhèn)南大街探頭市場等嚴(yán)重影響市容市貌的問題得到了徹底解決。

由于我們高度重視提案的辦理，承辦的4件提案在6月底前全部回復(fù)，真正體現(xiàn)了高效、務(wù)實(shí)的精神。 在辦理提案時，我們還力求做到重見面率、重滿意率。

在辦理過程中，采取座談會、上門聽取意見等方式，與委員們進(jìn)行面對面的溝通。如在辦理荊銳委員提交的《關(guān)于加強(qiáng)城市綠化管理力度》的提案時，我們會同建設(shè)局召集了有關(guān)單位的負(fù)責(zé)同志開了座談會，聽取了大家的意見。

座談會后，向委員解釋了由于目前時機(jī)尚未成熟暫時無法實(shí)現(xiàn)委員所提出的要求，但我們將積極創(chuàng)造條件，并在今后城市管理過程中充分考慮委員所提的有益建議和意見，委員對此表示了充分的理解。在辦理魏會東委員提交的《關(guān)于規(guī)范城區(qū)自由市場、取消城區(qū)集中貿(mào)易，提高城市化水平》的提案時，向委員當(dāng)面匯報了我們城管執(zhí)法部門在此方面所做的工作，并表示將充分吸取委員提出的建議，進(jìn)一步完善今后的工作。

我們在辦理所承辦的提案時，基本都與委員們進(jìn)行了見面交流，委員們對我們提案的滿意率達(dá)到了100%。 以上是我們行政執(zhí)法局在辦理政協(xié)提案工作的一些做法。

今后，我們將進(jìn)一步發(fā)揮提案對城市管理執(zhí)法工作的促進(jìn)作用，扎實(shí)推進(jìn)城市管理行政執(zhí)法工作，實(shí)現(xiàn)政協(xié)提案的辦理的質(zhì)量和效果，真正把做好政協(xié)委員提案工作作為我們依法行政、文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法，改進(jìn)工作的一項(xiàng)重要措施，切實(shí)把城市管理工作推向一個新的階段。 政協(xié)提案的辦理對我們城市管理執(zhí)法部門的工作是一項(xiàng)檢驗(yàn)，檢驗(yàn)我們的政策是否落實(shí)、宣傳是否到位，工作是否全面；提案的辦理對我們的工作也起到了督促作用，使我們進(jìn)一步完善各項(xiàng)政策措施，提高辦事效率，改進(jìn)工作中的不足之處。

今后，我們將充分發(fā)揮提案對城市管理執(zhí)法工作的促進(jìn)作用，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展，避免提案的辦理流于形式，將辦理結(jié)果真正實(shí)施到位。