裝飾裝修總結（九篇）

【第1篇 裝飾裝修工作總結

裝飾裝修是集室內設計、預算、施工、材料于一體的專業(yè)化設計，今天小編給大家?guī)砹搜b飾裝修工作總結，希望對大家有所幫助。

裝飾裝修工作總結篇一

一、回顧過去的一年，根據公司的經營目標和發(fā)展規(guī)劃，在公司領導正確指導和帶領下主要完成了以下的工作：

1、20__年04月-20__年07月期間我參與了盈佳大廈精裝房工程的后序裝修工作：

2、20__年07月—20__年12月20多日期間完成了

(1)招商諾丁山7棟樓室內公共部位及單元門室外干掛理石工程;

(2)招商諾丁山樣板房公園的室內外裝修工程完成一部分。

3、從__回來后又參與了__家天下、大__邦二個家裝室內裝修工程和南湖大米專賣店室內裝修工程。

二、 全年工作存在的不足：

作為工程部的一名員工，我的工作內容是負責施工現場的溝通、管理和協調，執(zhí)行和傳達公司的決策與指導思想，反饋施工隊伍的思想動態(tài)和意見，因此在公司與施工隊伍之間也起到了紐帶的作用。

在公司領導的帶領和單位同事的密切配合下，在工作中使我的自身素質、工作技能和管理能力都充分的得到了鍛煉也有了一定的提高，但在工作中學到了很多東西的同時也發(fā)現了自身存在的很多缺點和問題：

1.管理能力和管理水平有待提高，不能很好的對施工現場和施工隊伍進行管理掌控;

2.語言表達能力不足，不能有尺度的進行溝通和語言表達，導致工作中不能很好的進行溝通協調;

3.考慮事情不周全缺乏大局觀，有些事情不能很好的解決;

4.在領導分配的每一項裝修工程沒有很好的熟悉圖紙和及時發(fā)現設計中的問題及時解決;

5.在施工中質量監(jiān)督還存在許多不足，質量控制不夠嚴格，質量控制重點不突出;質量控制的手段單一;

6.在施工過程中進度控制管理不是很好，主要體現在進度控制計劃的制定存在很多不合理的地方，進度計劃的執(zhí)行過程中控制不是很嚴格，工程前期規(guī)劃存在考慮不周;

7.在施工中存在安全意識知識淡薄，安全文明施工控制存在不足，應加強自身的安全施工知識;

三、20__年工作計劃：新的一年中，我將主要從以下幾點做出努力、做好工作。

1、 在領導分配的每一項裝修工程應做好內部圖紙審查及圖紙會審工作，及時發(fā)現設計中的問題及時解決;

2、 做好項目施工方案編制，針對項目工程情況在項目開工前編制好項目施工方案、管理目標及控制重點;

3、 加強裝修業(yè)務知識學習，繼續(xù)提高管理水平，積極學習他人的先進之處，做到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野，要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。

4、 在領導分配的每一項工作應積極認真完成，要求自己把每一項工作做好做精。在今后工作中，我將努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

總之，我將以公司的經營理念為坐標，將自己所學的專業(yè)知識和工作經驗同公司的具體工作環(huán)境相互融合，業(yè)余時間不斷充實和提高自己，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。以上為本人近一年來粗略的工作小酷，請領導審閱，如有不到之處，請領導指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。

裝飾裝修工作總結篇二

1、 參加__新材展廳投標：看現場、參觀展廳、了解__產品，在短時間內完成了整個方案的設計、投標，雖然說時間有些倉促，但整個設計是我這兩年來最大膽發(fā)揮的一次設計。雖然沒有中標但是我在這次投標過程中看到了其他公司的設計，比較了自己跟別人設計的優(yōu)缺點，同時也深刻記住了在這個科技發(fā)達的時代任何的交流都要攜帶電子版設計。

2、 套口經濟適用房：兩套經濟適用房的設計體現了設計的根本初衷—經濟適用。這兩套房戶型和面積都有局限，能在有限的格局內盡合理的考慮房主的各種需求，盡可能合理的布置儲物空間是此類房設計的重點。

3、 臺灣村：復式的戶型正好與經濟適用房成明顯的對比，此類房的空間相對比較充足，設計的關鍵是體現房主品味。整個裝修不但要滿足基本的居住需求，更多的是要有特色的東西。此類房子的設計性要高一點，同時施工的要求也會高，甚至為了一點效果做出巨大的改動。雖然沒有參與施工但是從中也學到越是高檔住宅，設計的風格與品位要求也越高……

4、 富順苑：從設計到施工是全程都自己參與管理，雖說有些地方按照房主的要求整改的不太合理，但裝修完整體效果還是比較滿意的?？臻g都能合理的布局，風格簡潔大方，各個工種施工也很不錯。唯一不足的是后期選擇的踢腳線是接近黑色的深色，房門瓷磚都是淺色，風格也屬于現代風格，由于房主自己選擇的踢腳線成了敗筆。從中也總結經驗沒有效果圖的裝修整個風格要跟房主講明，甚至在后期軟裝搭配也要給予合理化建議。

5、 馥郁山莊：由于后期業(yè)主的改動比較多，導致后來施工比較反復，材料也進了好幾次，增加了工作量。因此前期跟房主的溝通很重要，有沒有必要完善到前期設計的詳圖，具體到每個柜子內部的劃分還要提前溝通好。當然如果業(yè)主同意最好還是定做衣柜、櫥柜之類的這樣既避免了業(yè)主的反復，也減少了施工中不必要的糾紛。

6、工商學院：這次投標也是一次比較完整規(guī)范化的投標，從這次投標中也了解到其他公司的特點，從比較中看到了我們單位的競爭優(yōu)勢和不足之處。雖然施工我沒有參與，但是從投標中也慢慢學到了招標的程序，對投標有更充分的認識，關于投標的報價也有個初步的了解和見識，相信此次投標會對以后的投標有很大的幫助。

7、仁里街：這是個舊家翻新的裝修工程，也是之前在公司沒有接觸的類型。從這個工程中總結了舊家裝修過程會出現很多意想不到的問題，很多原本沒在計劃之內的工作最后也得考慮怎么處理。因此在以后的裝修中要多多總結經驗，在裝修之初報價時應該更全面的考慮可能遇到的問題，并提前制定應對計劃和處理方案，報價也應靈活留足夠的調整空間而不至于被動。

此外今年還有很多零散的投標及小工程，或多或少的都能學到不少。今年的工作量相對去年增加不少，工作內容也全面了很多，相信今后也能相對比較獨立的處理工作中遇到的各種問題。

二、公司前景瞻望

在雙益公司這兩年來自己在成長，公司也在成長。今年公司又增加了新成員開了新工地，各方面都有了很大的進步。制度方面每個月的例會都定時開，每個人的工作都能每月做個總結;福利方面每個人的生日領導都會過問，這方面我也深刻檢討是我個人的失誤導致孫工、劉工的生日沒有及時提醒?？傊镜某砷L也是大家有目共睹的……

就我個人意見而言，我看到了公司這兩年安裝方面的突出貢獻，安裝給公司帶來的效益也是裝修部分遠所不及的。在競爭如此激烈的市場經濟條件下要想做大做強那你必須得做精，裝修安裝都是一樣的道理。裝修方面就我個人的觀察給公司創(chuàng)造的效益是微乎其微的，甚至還不能滿足公司的基本開銷，尤其是家裝我都親手接觸更深有體會。如果公司是我的，那么我覺得要么改革制度，要么放棄裝修主攻安裝，畢竟安裝市場的前景要比裝修好很多，公司的發(fā)展是離不開效益的增長的。但是從長遠意義來講安裝是個比較程序化的工作，一層如此一棟樓如此可能整個類型的安裝也如此(不懂安裝只是個人表面現象的理解)。如果一件事效益好并且不是那么復雜的話可能短短幾年市場就迅速膨脹就會做死了，并且在技術日新月異的今天誰也不知道現在的技術、材料會被什么所取代。裝修正如我當初選擇這個職業(yè)我覺得裝修是一種藝術，不單單是滿足基本的功能，縱觀古今藝術總是源遠流長，雖然也有低迷期但是總是不斷向前的，所以我覺得裝修市場應逐步適應市場經濟不斷完善才能向前發(fā)展。

3、 個人建議

1、 工作方面：這兩年我都是不斷總結不斷摸索往前走，中間有錯誤也有進步也離不開大家的幫助。前一段跟王師傅閑聊中突然覺察為什么我干一個家裝要拖這么久而劉工就那么短呢?事后我仔細想了好幾天，一是個人的悟性差需要更努力地不斷學習，二是有現成的好師傅為什么不跟著好好學呢?很多事都是我自己拿不定主意不知道怎么處理，要么回來請教領導要么回來問劉工，雖然是吃一塹長一智但終究沒有學的那么快。所以我希望在以后的工作中能有更多的機會跟劉工接觸學習，我相信親身經歷一遍她裝修的工程所學要比我自己摸索快的多。一個工程時間越短就越干凈利落，相對的一年完成的工作也會更多，所以在學會怎么做的基礎上如何提高工作效率是我今后學習的重點。

2、 休息時間：能者多勞是一種境界，能者過勞只會過勞死，就我個人而言如果連續(xù)工作沒有休班就覺得什么事也提不起精神，腦子里整天都是工作的時候反而沒時間工作總結更容易忘記那些重要的工作。所以我覺得如果不是那些非得加班不可的工作完全可以休完班或者放完假在處理，與其不情愿的加班不如休息之后愉快的投入工作效率高。同樣公司也可以省一部分加班費，個人也有時間陪家人、聚朋友生活也更豐富了，我覺得這是比較合理的工作制度，畢竟人不是機器，所有的學習也不是只有在工作中完成的。

3、 開拓學習：如果有機會還是希望公司能組織學習、考察，今年我去上海雖然時間短暫但是覺得所學所看還是比較有用的。沒有學習也就沒有進步，借鑒其他公司的經驗、學習別人的成果、了解市場新材料的應用，見的越多腦子里的東西越多，用的時候才能信手拈來。學習考察的過程增加了大家的接觸也能增進員工的團結和凝聚力，不管是工作還是生活有人的地方就有感情，公司就是個大家庭用心的愛一個團隊才能真心的付出，公司也才能穩(wěn)步向前。

公司說大了就是一個國一個社會，說小了就是一個家，領導愛護員工，員工恭順領導。從古至今有哪個__的朝代不昌盛，哪個和諧的家庭不興旺呢?所以我們雙益公司會在領導的帶領下越走越輝煌!

裝飾裝修工作總結篇三

在市建設局、民政局的正確領導和省協會的關心指導下，緊緊圍繞發(fā)展經濟這一中心工作，充分發(fā)揮協會的參謀助手、橋梁紐帶、組織協調和熱情服務等作用，使協會工作在××年的基礎上，又上了一個新臺階。 現將主要工作總結報告如下： 一、加強行業(yè)管理方面 1、積極發(fā)展新會員，不斷補充協會的 新生力量。 今年全年發(fā)展新會員18名。除裝飾施工企業(yè)外，還積極發(fā)展了裝飾材料、設備供應商和專業(yè)裝飾設計單位，使協會真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個大家庭。(02~__年5年間共吸收會員112家) 2、開展了會員單位重新登記工作。 協會將于××年初進行換屆選舉，為了使新一屆的理事會更有代表性，協會工作更具活力，協會于四季度對現有會員單位進行重新登記，對于一些破產停業(yè)、改變經營內容以及長期不參加協會活動、不繳納會費的單位作自動退會處理。協會只有不斷的吐故納新，才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊會員單位共160家，重新登記后，現有會員單位98家) 3、組建和開通了“××裝飾網”。 根據今年協會信息化工作目標要求，協會與××聯企網絡科技有限公司合作，組建了“××裝飾網”，并于9月份正式開通。××裝飾網站的開通，更好的宣傳了協會，也為會員單位提供了更為寬闊的展示平臺，受到了協會會員單位的歡迎，也為協會管理工作提升到了一個新的高度。 4、進一步規(guī)范家裝工程的合同管理。 今年年初，對推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業(yè)座談會，在聽取使用情況意見后，經與市工商部門聯系，對合同示范文本作了適當修改，形成××年新版家裝合同文本，使之更適合于目前的市場形勢。(自__年8月推行使用國家示范合同文本以來，共印制合同文本1萬本)。 ××年新版家裝合同文本中，對合同糾紛的解決方式明確了由××仲裁委仲裁處理，同時對家裝環(huán)保要求作了相應的約定，為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。 5、定期召開會員單位老總座談會。 對企業(yè)管理中或行業(yè)活動中的敏感問題、共同關注的問題進行座談、探索，提高認識。如上半年針對家裝施工企業(yè)業(yè)務量忙閑而不均衡的情況，進行了一次如何在市場上尋找、捕捉業(yè)務的討論，對業(yè)務員的設置進行深入探索，一致認為家裝業(yè)務不能僅靠回頭客，更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業(yè)務，而應當培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務員到市場上去撒網捕魚。又如下半年對企業(yè)管理中如何加強領導的領導力，員工的執(zhí)行力進行了座談討論，對加強企業(yè)管理作了有力推動。 6、企業(yè)自律不斷加強，許多企業(yè)在激烈競爭的市場經濟形式下，不斷自身加壓，努力塑造誠信形象，前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段，讓業(yè)主放心家裝。今年4月，千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務領域，并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業(yè)主承諾，家裝質量和環(huán)保質量不過關，決不交付使用。 二、加強裝飾質量管理方面 質量是企業(yè)的生命，是工程建設中永恒的主題，特別是家裝質量，涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業(yè)素質，努力提高裝飾工程質量，是協會始終不渝的工作目標。今年主要做了以下幾方面工作： 1.繼續(xù)向全國建設工程質量最高獎項目標沖擊。 江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質等級最高、裝飾施工經驗最豐富、施工力量最強的一家公司，他們繼__年奪得內蒙古通遼市新世紀大酒店和××年奪得中鴻置業(yè)集團山東淄博基地辦公樓室內裝飾兩個全國性建筑裝飾優(yōu)質工程獎之后，決心奪取三連冠成績，今年又在無錫市中國人民解放軍101醫(yī)院申報魯班獎項目中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質量推向頂峰，據12月28日中國建設報載，××年度中國建設工程魯班獎(國家優(yōu)質工程)名單公布，江蘇華泰榜上有名。(前兩年，江蘇合發(fā)集團也榮獲一個全國建筑工程裝飾獎和一個魯班工程參建獎，02~__年5年間：我市共獲全國建筑工程裝飾獎3個、魯班工程參建獎2個)。

【第2篇 裝飾裝修行業(yè)協會年終工作總結及下一年工作打算

××年的協會工作，在市建設局、民政局的正確領導和省協會的關心指導下，緊緊圍繞發(fā)展經濟這一中心工作，充分發(fā)揮協會的參謀助手、橋梁紐帶、組織協調和熱情服務等作用，使協會工作在××年的基礎上，又上了一個新臺階。

現將主要工作總結報告如下：

一、加強行業(yè)管理方面

1、積極發(fā)展新會員，不斷補充協會的 新生力量。

今年全年發(fā)展新會員18名。除裝飾施工企業(yè)外，還積極發(fā)展了裝飾材料、設備供應商和專業(yè)裝飾設計單位，使協會真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個大家庭。(02~__年5年間共吸收會員112家)

2、開展了會員單位重新登記工作。

協會將于××年初進行換屆選舉，為了使新一屆的理事會更有代表性，協會工作更具活力，協會于四季度對現有會員單位進行重新登記，對于一些破產停業(yè)、改變經營內容以及長期不參加協會活動、不繳納會費的單位作自動退會處理。協會只有不斷的吐故納新，才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊會員單位共160家，重新登記后，現有會員單位98家)

3、組建和開通了“××裝飾網”。

根據今年協會信息化工作目標要求，協會與××聯企網絡科技有限公司合作，組建了“××裝飾網”，并于9月份正式開通?！痢裂b飾網站的開通，更好的宣傳了協會，也為會員單位提供了更為寬闊的展示平臺，受到了協會會員單位的歡迎，也為協會管理工作提升到了一個新的高度。

4、進一步規(guī)范家裝工程的合同管理。

今年年初，對推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業(yè)座談會，在聽取使用情況意見后，經與市工商部門聯系，對合同示范文本作了適當修改，形成××年新版家裝合同文本，使之更適合于目前的市場形勢。(自__年8月推行使用國家示范合同文本以來，共印制合同文本1萬本)。

××年新版家裝合同文本中，對合同糾紛的解決方式明確了由××仲裁委仲裁處理，同時對家裝環(huán)保要求作了相應的約定，為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。

5、定期召開會員單位老總座談會。

對企業(yè)管理中或行業(yè)活動中的敏感問題、共同關注的問題進行座談、探索，提高認識。如上半年針對家裝施工企業(yè)業(yè)務量忙閑而不均衡的情況，進行了一次如何在市場上尋找、捕捉業(yè)務的討論，對業(yè)務員的設置進行深入探索，一致認為家裝業(yè)務不能僅靠回頭客，更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業(yè)務，而應當培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務員到市場上去撒網捕魚。又如下半年對企業(yè)管理中如何加強領導的領導力，員工的執(zhí)行力進行了座談討論，對加強企業(yè)管理作了有力推動。

6、企業(yè)自律不斷加強，許多企業(yè)在激烈競爭的市場經濟形式下，不斷自身加壓，努力塑造誠信形象，前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段，讓業(yè)主放心家裝。今年4月，千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務領域，并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業(yè)主承諾，家裝質量和環(huán)保質量不過關，決不交付使用。

二、加強裝飾質量管理方面

質量是企業(yè)的生命，是工程建設中永恒的主題，特別是家裝質量，涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業(yè)素質，努力提高裝飾工程質量，是協會始終不渝的工作目標。今年主要做了以下幾方面工作：

1.繼續(xù)向全國建設工程質量最高獎項目標沖擊。

江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質等級最高、裝飾施工經驗最豐富、施工力量最強的一家公司，他們繼__年奪得內蒙古通遼市新世紀大酒店和××年奪得中鴻置業(yè)集團山東淄博基地辦公樓室內裝飾兩個全國性建筑裝飾優(yōu)質工程獎之后，決心奪取三連冠成績，今年又在無錫市中國人民解放軍101醫(yī)院申報魯班獎項目中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質量推向頂峰，據12月28日中國建設報載，××年度中國建設工程魯班獎(國家優(yōu)質工程)名單公布，江蘇華泰榜上有名。(前兩年，江蘇合發(fā)集團也榮獲一個全國建筑工程裝飾獎和一個魯班工程參建獎，02~__年5年間：我市共獲全國建筑工程裝飾獎3個、魯班工程參建獎2個)。

2.積極組織會員單位爭創(chuàng)優(yōu)質工程活動，

(1)今年6月份組織了××年度優(yōu)秀家庭裝飾工程獎評選活動，評選結果，26家單位、36個項目榜上有名。參加單位和評選項目都創(chuàng)歷史最高。(02~__年5年間，共創(chuàng)優(yōu)秀家裝155個)

在市里評選的基礎上，今年有18個單位，19個項目申報了省家庭裝飾優(yōu)質工程獎，最終有15個項目獲得復查通過，僅次于蘇州和無錫，列全省第3位。(02~__年5年間共創(chuàng)省優(yōu)秀家裝63個)

(2)今年8月份組織了××年度優(yōu)質建筑裝飾工程獎(北固杯)的評選活動，評選結果，17家單位、31個項目榜上有名。參加單位和評選項目也創(chuàng)造了歷史最高。(02~__年5年間共創(chuàng)市優(yōu)工程103個)

(3)在市里評選的基礎上，今年有5個單位6個項目(其中2個幕墻工程)申報了省建筑裝飾優(yōu)質工程獎(紫金杯)，并一舉獲得復查通過，也達到我市歷史最好的成績。(02~__年5年間共創(chuàng)省優(yōu)工程35個)

3.“開展了裝飾質量信得過企業(yè)”的評選活動。

協會本屆理事會組成以后，每年都組織優(yōu)秀家庭裝飾獎和優(yōu)質建筑裝飾獎的評選活動，涌現出了一大批重視工程質量，積極創(chuàng)優(yōu)的單位。為了表彰他們對提高裝飾質量作出的卓越貢獻，也為了保持他們的創(chuàng)優(yōu)積極性，協會決定對__—××年四年間連續(xù)獲得優(yōu)質工程獎(含家裝)的單位授予“裝飾質量信得過企業(yè)”的榮譽稱號，這是我市裝飾質量的最高獎。經自愿申報，協會認真評選后，27家單位榜上有名。這次評選對提高我市的裝飾質量必將產生巨大的推動力。

4.繼續(xù)開展優(yōu)秀裝飾設計師和優(yōu)秀項目經理的評選活動。

協會已經進行了多年的優(yōu)質工程(含家裝)評選活動，但對一貫重視裝飾質量的企業(yè)、設計師和項目經理卻未作評選，××年我們彌補了這一缺憾?！痢聊晡覀冊u選出優(yōu)秀裝飾企業(yè)21家、優(yōu)秀裝飾設計師18名和優(yōu)秀項目經理35名。使廣大會員單位深受鼓舞。今年將繼續(xù)評選優(yōu)秀設計師和優(yōu)秀項目經理(由于評選了“裝飾質量信得過企業(yè)”其評選條件高于優(yōu)秀企業(yè)，為避免重復評選，決定“優(yōu)秀企業(yè)”今年暫停一年評選)，今年共評出優(yōu)秀裝飾設計師22名;優(yōu)秀項目經理32名。

5.重視裝飾工程的消防質量。

消防設施的施工質量是裝飾工程質量的重要組成部分，但也是比較薄弱的部分。今年7月份，協會與××市消防支隊聯合舉辦了一期建筑內部裝飾消防設計及裝飾施工消防安全培訓班，由消防支隊的防火專家進行講課，講解了《建筑內部裝修防火施工及驗收規(guī)范》等法律、法規(guī)知識，并放映了有關錄相資料片，全市40多家公裝和家裝施工企業(yè)的領導和相關人員參加了聽課，通過培訓，有效的提高了裝飾施工人員的消防意識和消防知識。

6.召開了一次裝飾設計師學術研討會

設計是龍頭，設計是靈魂。一個好的裝飾工程，首先應該是優(yōu)良的裝飾設計。為了提高全市裝飾設計師的業(yè)務水平，今年9月份，由協會設計專業(yè)委員會和材料專業(yè)委員聯合組織了一次××年金秋裝飾設計師研討會，全市有220多名裝飾設計師進行講課外，我們還特請了江蘇省裝飾設計研究院的李寧院長到會講課，既給大家介紹了當前國內外裝飾的最新動向，也講解了裝飾設計的理論知識，是一次高水平的學術研討會。

7.認真受理、協調家裝投訴

家裝投訴是家裝施工質量和服務質量的重要反映，因此協會對家裝投訴比較重視，由專人負責接待、登記和處理。全年受理家裝投訴15起，協會接受投訴后，及時與被投訴單位的領導聯系，進行耐心調解、公證處理、盡可能雙方都滿意。對調節(jié)難以達成一致意見的，建議由××仲裁委進行仲裁處理?！痢聊晷掳婧贤谋局?，明確寫明了產生合同糾紛時，由××仲裁委進行仲裁處理的內容。(02~__年5年間，共接受家裝投訴80多起，基本上都作了調解處理，有2起提交仲裁處理)

為更好地調節(jié)質量矛盾，協會今年還成立了家裝質量專家組，當甲乙雙方產生質量矛盾投訴協會時，協會將抽調懂行的業(yè)務骨干作為專家組去現場實地察看，實事求是的評價質量狀況，指出產生質量問題的原因，以便協會協調處理。

三、強力推進綠色環(huán)保裝修

提倡綠色環(huán)保裝修，消除裝修環(huán)境污染，是協會工作的又一重點所在。××年在推行綠色、環(huán)保裝修方面，主要做了以下幾方面工作：

1.將裝飾質量的環(huán)抱要求寫進家裝合同示范文本中，在××年新版家裝示范合同文本中，明確了對環(huán)保要求的約定，使這項工作從源頭就引起重視。

2.協會與市消費者協會、鑫宇環(huán)境質量檢測公司在3。15前聯合在報紙上刊登公益廣告，征集免費給新裝修的20家用戶提供甲醛和苯兩個項目的檢測，(新裝修完工，尚未搬入家俱的)最終檢測到10戶，不合格率達70，最多超標5.6倍。檢測結果在有關新聞媒體上公布后，引起了廣大市民的廣泛關注，使綠色環(huán)保裝修進一步引起了重視。

10月份，還配合省建管局、省裝飾裝修中心進行的江蘇省裝飾質量環(huán)保行活動。免費給8個新裝修單位進行了環(huán)境質量檢測。

3.對今年評選的優(yōu)秀家裝工程獎和優(yōu)質建筑裝飾工程獎(北固杯)，提出了使用環(huán)保材料、環(huán)境質量檢測合格的要求，實行一票否決制度。

4.今年組織的兩次全市性的家裝博覽會，其主題都是推進綠色環(huán)保裝修，消除裝飾環(huán)境污染。參加博覽會活動的裝飾施工單位和材料、設備供應單位，都提出了較有力的環(huán)保要求和相應措施，博覽會既是洽談會，又是綠色環(huán)保裝修的宣傳會。收到了很好的效果。

5.今年首次進行了“優(yōu)秀裝飾材料供應商”評選活動，其評選條件中，銷售綠色、環(huán)保材料，杜絕假、冒、偽、劣產品是重要的一條。只有使用的材料是綠色、環(huán)保的，裝修的結果才有可能是綠色、環(huán)保的。

通過以上努力，今年的綠色環(huán)保裝修水平有了較大提高，特別是正規(guī)裝飾公司的綠色環(huán)保意識有了明顯提高。根據鑫宇檢測公司提供的資料，對32戶家裝公司施工的裝飾工程(以裝修竣工，尚未搬進家俱的)實測結果甲醛含量17戶達標，占53，15戶不合格，不合格率47，與3.15時期檢測情況相比，合格率明顯上升。

四、重視企業(yè)文化建設，增強協會凝聚力以及其他相關工作

1、今年“三八”婦女節(jié)時，協會組織了30多個會員單位的女工干部到福建武夷山進行旅游，陶冶心情，觀賞祖國大好河山。也增強了協會的凝聚力。

2、今年下半年，協會與雨桐廣告公司聯合組織了職工業(yè)余技能愛好表現賽。豐富了職工業(yè)余生活，也產生了一批麻將、撲克、象棋、圍棋、歌詠等高手，對獲獎人員還免費去安徽天柱山進行旅游。

3、今年上半年，配合省建設工程造價管理部門，收集裝飾工程補充定額20余個子目，以進一步加強了裝飾工程造價管理。

××年協會工作雖然取得了長足的進步，但也存在很多不足，主要是縣(市)區(qū)的協會力量還很薄弱，協會自身規(guī)章制度的建立還需加大力度，各專業(yè)委員會的活動偏少，協會現代管理手段還需加強等。

協會××年的工作打算

××年，我們要全面貫徹落實科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會的重大戰(zhàn)略思想，為全市裝飾裝修行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更新、更大的貢獻。

1、加快發(fā)展新會員，特別是裝飾材料、配件供應商;

2、加強行業(yè)自律建設和制度建設，使協會的行業(yè)管理工作和服務工作逐步規(guī)范化、制度化;

3、進一步加大綠色環(huán)保裝修的工作力度。××年的裝修主題將定為“綠色環(huán)保裝修年”;

4、進一步加大裝修質量的創(chuàng)優(yōu)力度。這是企業(yè)市場競爭力的重要體現，要不斷增強名牌意識和品牌意識;

5、在鞏固企業(yè)老總座談會(沙龍)的基礎上，逐步發(fā)展裝飾設計師沙龍，項目經理沙龍，通過沙龍的形式，逐步加強企業(yè)管理和項目管理;

6、加強協會與新聞媒體、工商部門、消費者協會、技術監(jiān)督部門等單位的合作力度、使協會工作獲得多方面的支持;

7、認真做好調查研究工作，及時了解企業(yè)情況，傾聽他們的意見和呼聲，以進一步做好協會工作。

【第3篇 裝飾裝修行業(yè)協會年度總結

裝飾裝修行業(yè)協會年度總結范文

__年的協會工作，在市建設局、民政局的正確領導和省協會的關心指導下，緊緊圍繞發(fā)展經濟這一中心工作，充分發(fā)揮協會的參謀助手、橋梁紐帶、組織協調和熱情服務等作用，使協會工作在年的基礎上，又上了一個新臺階。

現將主要工作總結報告

一、加強行業(yè)管理方面

1、積極發(fā)展新會員，不斷補充協會的新生力量。

今年全年發(fā)展新會員18名。除裝飾施工企業(yè)外，還積極發(fā)展了裝飾材料、設備供應商和專業(yè)裝飾設計單位，使協會真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個大家庭。（__~__年5年間共吸收會員112家）

2、開展了會員單位重新登記工作。

協會將于年初進行換屆選舉，為了使新一屆的理事會更有代表性，協會工作更具活力，協會于四季度對現有會員單位進行重新登記，對于一些破產停業(yè)、改變經營內容以及長期不參加協會活動、不繳納會費的單位作自動退會處理。協會只有不斷的吐故納新，才能保持旺盛的生命力。（登記前在冊會員單位共160家，重新登記后，現有會員單位98家）

3、組建和開通了“裝飾網”。

根據今年協會信息化工作目標要求，協會與聯企網絡科技有限公司合作，組建了“裝飾網”，并于9月份正式開通。裝飾網站的開通，更好的宣傳了協會，也為會員單位提供了更為寬闊的展示平臺，受到了協會會員單位的歡迎，也為協會管理工作提升到了一個新的高度。

4、進一步規(guī)范家裝工程的合同管理。

今年年初，對推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業(yè)座談會，在聽取使用情況意見后，經與市工商部門聯系，對合同示范文本作了適當修改，形成年新版家裝合同文本，使之更適合于目前的市場形勢。（自__年8月推行使用國家示范合同文本以來，共印制合同文本1萬本）。__年新版家裝合同文本中，對合同糾紛的解決方式明確了由仲裁委仲裁處理，同時對家裝環(huán)保要求作了相應的約定，為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。

5、定期召開會員單位老總座談會。

對企業(yè)管理中或行業(yè)活動中的敏感問題、 共同關注的問題進行座談、探索，提高認識。如上半年針對家裝施工企業(yè)業(yè)務量忙閑而不均衡的情況，進行了一次如何在市場上尋找、捕捉業(yè)務的討論，對業(yè)務員的設置進行深入探索，一致認為家裝業(yè)務不能僅靠回頭客，更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業(yè)務，而應當培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務員到市場上去撒網捕魚。又如下半年對企業(yè)管理中如何加強領導的領導力，員工的執(zhí)行力進行了座談討論，對加強企業(yè)管理作了有力推動。

6、企業(yè)自律不斷加強，許多企業(yè)在激烈競爭的市場經濟形式下，不斷自身加壓，努力塑造誠信形象，前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段，讓業(yè)主放心家裝。今年4月，千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務領域，并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業(yè)主承諾，家裝質量和環(huán)保質量不過關，決不交付使用。

二、加強裝飾質量管理方面

質量是企業(yè)的生命，是工程建設中永恒的主題，特別是家裝質量，涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業(yè)素質，努力提高裝飾工程質量，是協會始終不渝的工作目標。今年主要做了以下幾方面工作

1、繼續(xù)向全國建設工程質量最高獎項目標沖擊。

江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質等級最高、裝飾施工經驗最豐富、施工力量最強的一家公司，他們繼__年奪得內蒙古通遼市新世紀大酒店和年奪得中鴻置業(yè)集團山東淄博基地辦公樓室內裝飾兩個全國性建筑裝飾優(yōu)質工程獎之后，決心奪取三連冠成績，據12月28日中國建設報載，年度中國建設工程魯班獎（國家優(yōu)質工程）名單公布，江蘇華泰榜上有名。（前兩年，江蘇合發(fā)集團也榮獲一個全國建筑工程裝飾獎和一個魯班工程參建獎，__~__年5年間：我市共獲全國建筑工程裝飾獎3個、魯班工程參建獎2個）。

2、積極組織會員單位爭創(chuàng)優(yōu)質工程活動，

（1）今年6月份組織了年度優(yōu)秀家庭裝飾工程獎評選活動，評選結果，26家單位、36個項目榜上有名。參加單位和評選項目都創(chuàng)歷史最高。（__~__年5年間，共創(chuàng)優(yōu)秀家裝155個）在市里評選的基礎上，今年有18個單位，19個項目申報了省家庭裝飾優(yōu)質工程獎，最終有15個項目獲得復查通過，僅次于蘇州和無錫，列全省第3位。（__~__年5年間共創(chuàng)省優(yōu)秀家裝63個）

（2）今年8月份組織了年度優(yōu)質建筑裝飾工程獎（北固杯）的評選活動，評選結果，17家單位、31個項目榜上有名。參加單位和評選項目也創(chuàng)造了歷史最高。（__~__年5年間共創(chuàng)市優(yōu)工程103個）

（3）在市里評選的基礎上，今年有5個單位6個項目（其中2個幕墻工程）申報了省建筑裝飾優(yōu)質工程獎（紫金杯），并一舉獲得復查通過，也達到我市歷史最好的成績。（__~__年5年間共創(chuàng)省優(yōu)工程35個）

3、“開展了裝飾質量信得過企業(yè)”的評選活動。

協會本屆理事會組成以后，每年都組織優(yōu)秀家庭裝飾獎和優(yōu)質建筑裝飾獎的評選活動，涌現出了一大批重視工程質量，積極創(chuàng)優(yōu)的單位。為了表彰他們對提高裝飾質量作出的卓越貢獻，也為了保持他們的創(chuàng)優(yōu)積極性，協會決定對__—年四年間連續(xù)獲得優(yōu)質工程獎（含家裝）的單位授予“裝飾質量信得過企業(yè)”的榮譽稱號，這是我市裝飾質量的最高獎。經自愿申報，協會認真評選后，27家單位榜上有名。這次評選對提高我市的裝飾質量必將產生巨大的推動力。

4、繼續(xù)開展優(yōu)秀裝飾設計師和優(yōu)秀項目經理的評選活動。

協會已經進行了多年的優(yōu)質工程（含家裝）評選活動，但對一貫重視裝飾質量的企業(yè)、設計師和項目經理卻未作評選，年我們彌補了這一缺憾。年我們評選出優(yōu)秀裝飾企業(yè)21家、優(yōu)秀裝飾設計師18名和優(yōu)秀項目經理35名。使廣大會員單位深受鼓舞。今年將繼續(xù)評選優(yōu)秀設計師和優(yōu)秀項目經理（由于評選了“裝飾質量信得過企業(yè)”其評選條件高于優(yōu)秀企業(yè)，為避免重復評選，決定“優(yōu)秀企業(yè)”今年暫停一年評選），今年共評出優(yōu)秀裝飾設計師22名；優(yōu)秀項目經理32名。

5、重視裝飾工程的消防質量。

消防設施的施工質量是裝飾工程質量的重要組成部分， 但也是比較薄弱的部分。今年7月份，協會與市消防支隊聯合舉辦了一期建筑內部裝飾消防設計及裝飾施工消防安全培訓班，由消防支隊的防火專家進行講課，講解了《建筑內部裝修防火施工及驗收規(guī)范》等法律、法規(guī)知識，并放映了有關錄相資料片，全市40多家公裝和家裝施工企業(yè)的領導和相關人員參加了聽課，通過培訓，有效的提高了裝飾施工人員的消防意識和消防知識。

6、召開了一次裝飾設計師學術研討會

設計是龍頭，設計是靈魂。一個好的裝飾工程，首先應該是優(yōu)良的裝飾設計。為了提高全市裝飾設計師的業(yè)務水平，今年9月份，由協會設計專業(yè)委員會和材料專業(yè)委員聯合組織了一次年金秋裝飾設計師研討會，全市有220多名裝飾設計師進行講課外，我們還特請了江蘇省裝飾設計研究院的李寧院長到會講課，既給大家介紹了當前國內外裝飾的最新動向，也講解了裝飾設計的理論知識，是一次高水平的學術研討會。

7、認真受理、協調家裝投訴家裝投訴是家裝施工質量和服務質量的重要反映，因此協會對家裝投訴比較重視，由專人負責接待、登記和處理。全年受理家裝投訴15起，協會接受投訴后，及時與被投訴單位的領導聯系，進行耐心調解、公證處理、盡可能雙方都滿意。對調節(jié)難以達成一致意見的，建議由仲裁委進行仲裁處理。年新版合同文本中，明確寫明了產生合同糾紛時，由仲裁委進行仲裁處理的內容。（__~__年5年間，共接受家裝投訴80多起，基本上都作了調解處理，有2起提交仲裁處理）為更好地調節(jié)質量矛盾，協會今年還成立了家裝質量專家組，當甲乙雙方產生質量矛盾投訴協會時，協會將抽調懂行的業(yè)務骨干作為專家組去現場實地察看，實事求是的評價質量狀況，指出產生質量問題的原因，以便協會協調處理。

三、強力推進綠色環(huán)保裝修

提倡綠色環(huán)保裝修，消除裝修環(huán)境污染，是協會工作的又一重點所在。年在推行綠色、環(huán)保裝修方面，主要做了以下幾方面工作：

1、將裝飾質量的環(huán)抱要求寫進家裝合同示范文本中，在年新版家裝示范合同文本中，明確了對環(huán)保要求的約定，使這項工作從源頭就引起重視。

2、協會與市消費者協會、鑫宇環(huán)境質量檢測公司在3.15前聯合在報紙上刊登公益廣告，征集免費給新裝修的20家用戶提供甲醛和苯兩個項目的檢測，（新裝修完工，尚未搬入家俱的）最終檢測到10戶，不合格率達70，最多超標5.6倍。檢測結果在有關新聞媒體上公布后，引起了廣大市民的廣泛關注，使綠色環(huán)保裝修進一步引起了重視。10月份，還配合省建管局、省裝飾裝修中心進行的江蘇省裝飾質量環(huán)保行活動。免費給8個新裝修單位進行了環(huán)境質量檢測。

3、對今年評選的優(yōu)秀家裝工程獎和優(yōu)質建筑裝飾工程獎（北固杯），提出了使用環(huán)保材料、環(huán)境質量檢測合格的要求，實行一票否決制度。

4、今年組織的兩次全市性的家裝博覽會，其主題都是推進綠色環(huán)保裝修，消除裝飾環(huán)境污染。參加博覽會活動的裝飾施工單位和材料、設備供應單位，都提出了較有力的環(huán)保要求和相應措施，博覽會既是洽談會，又是綠色環(huán)保裝修的`宣傳會。收到了很好的效果。

5、今年首次進行了“優(yōu)秀裝飾材料供應商”評選活動，其評選條件中，銷售綠色、環(huán)保材料，杜絕假、冒、偽、劣產品是重要的一條。只有使用的材料是綠色、環(huán)保的，裝修的結果才有可能是綠色、環(huán)保的。

通過以上努力，今年的綠色環(huán)保裝修水平有了較大提高，特別是正規(guī)裝飾公司的綠色環(huán)保意識有了明顯提高。根據鑫宇檢測公司提供的資料，對32戶家裝公司施工的裝飾工程（以裝修竣工，尚未搬進家俱的）實測結果甲醛含量17戶達標，占53，15戶不合格，不合格率47，與3.15時期檢測情況相比，合格率明顯上升。

四、重視企業(yè)文化建設，增強協會凝聚力以及其他相關工作

1、今年“三八”婦女節(jié)時，協會組織了30多個會員單位的女工干部到福建武夷山進行旅游，陶冶心情，觀賞祖國大好河山。也增強了協會的凝聚力。

2、今年下半年，協會與雨桐廣告公司聯合組織了職工業(yè)余技能愛好表現賽。豐富了職工業(yè)余生活，也產生了一批麻將、撲克、象棋、圍棋、歌詠等高手，對獲獎人員還免費去安徽天柱山進行旅游。

3、今年上半年，配合省建設工程造價管理部門，收集裝飾工程補充定額20余個子目，以進一步加強了裝飾工程造價管理。

年協會工作雖然取得了長足的進步，但也存在很多不足，主要是縣（市）區(qū)的協會力量還很薄弱，協會自身規(guī)章制度的建立還需加大力度，各專業(yè)委員會的活動偏少，協會現代管理手段還需加強等。

協會年的工作打算

__年，我們要全面貫徹構建社會主義和諧社會的重大戰(zhàn)略思想，為全市裝飾裝修行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更新、更大的貢獻。

1、加快發(fā)展新會員，特別是裝飾材料、配件供應商；

2、加強行業(yè)自律建設和制度建設，使協會的行業(yè)管理工作和服務工作逐步規(guī)范化、制度化；

3、進一步加大綠色環(huán)保裝修的工作力度。年的裝修主題將定為“綠色環(huán)保裝修年”；

4、進一步加大裝修質量的創(chuàng)優(yōu)力度。這是企業(yè)市場競爭力的重要體現，要不斷增強名牌意識和品牌意識；

5、在鞏固企業(yè)老總座談會（沙龍）的基礎上，逐步發(fā)展裝飾設計師沙龍，項目經理沙龍，通過沙龍的形式，逐步加強企業(yè)管理和項目管理；

6、加強協會與新聞媒體、工商部門、消費者協會、技術監(jiān)督部門等單位的合作力度、使協會工作獲得多方面的支持；

7、認真做好調查研究工作，及時了解企業(yè)情況，傾聽他們的意見和呼聲，以進一步做好協會工作。

【第4篇 2023年裝飾裝修行業(yè)協會年度總結范文

年的協會工作，在市建設局、民政局的正確領導和省協會的關心指導下，緊緊圍繞發(fā)展經濟這一中心工作，充分發(fā)揮協會的參謀助手、橋梁紐帶、組織協調和熱情服務等作用，使協會工作在年的基礎上，又上了一個新臺階。

現將主要工作總結報告

一、加強行業(yè)管理方面

1、積極發(fā)展新會員，不斷補充協會的 新生力量。

今年全年發(fā)展新會員18名。除裝飾施工企業(yè)外，還積極發(fā)展了裝飾材料、設備供應商和專業(yè)裝飾設計單位，使協會真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個大家庭。(__~__年5年間共吸收會員112家)

2、開展了會員單位重新登記工作。

協會將于年初進行換屆選舉，為了使新一屆的理事會更有代表性，協會工作更具活力，協會于四季度對現有會員單位進行重新登記，對于一些破產停業(yè)、改變經營內容以及長期不參加協會活動、不繳納會費的單位作自動退會處理。協會只有不斷的吐故納新，才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊會員單位共160家，重新登記后，現有會員單位98家)

3、組建和開通了“裝飾網”。

根據今年協會信息化工作目標要求，協會與聯企網絡科技有限公司合作，組建了“裝飾網”，并于9月份正式開通。裝飾網站的開通，更好的宣傳了協會，也為會員單位提供了更為寬闊的展示平臺，受到了協會會員單位的歡迎，也為協會管理工作提升到了一個新的高度。

4、進一步規(guī)范家裝工程的合同管理。

今年年初，對推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業(yè)座談會，在聽取使用情況意見后，經與市工商部門聯系，對合同示范文本作了適當修改，形成年新版家裝合同文本，使之更適合于目前的市場形勢。(自__年8月推行使用國家示范合同文本以來，共印制合同文本1萬本)。

年新版家裝合同文本中，對合同糾紛的解決方式明確了由仲裁委仲裁處理，同時對家裝環(huán)保要求作了相應的約定，為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。

5、定期召開會員單位老總座談會。

對企業(yè)管理中或行業(yè)活動中的敏感問題、 共同關注的問題進行座談、探索，提高認識。如上半年針對家裝施工企業(yè)業(yè)務量忙閑而不均衡的情況，進行了一次如何在市場上尋找、捕捉業(yè)務的討論，對業(yè)務員的設置進行深入探索，一致認為家裝業(yè)務不能僅靠回頭客，更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業(yè)務，而應當培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務員到市場上去撒網捕魚。又如下半年對企業(yè)管理中如何加強領導的領導力，員工的執(zhí)行力進行了座談討論，對加強企業(yè)管理作了有力推動。

6、企業(yè)自律不斷加強，許多企業(yè)在激烈競爭的市場經濟形式下，不斷自身加壓，努力塑造誠信形象，前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段，讓業(yè)主放心家裝。今年4月，千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務領域，并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業(yè)主承諾，家裝質量和環(huán)保質量不過關，決不交付使用。

【第5篇 裝飾裝修行業(yè)協會年終工作總結

××年的協會工作，在市建設局、民政局的正確領導和省協會的關心指導下，緊緊圍繞發(fā)展經濟這一中心工作，充分發(fā)揮協會的參謀助手、橋梁紐帶、組織協調和熱情服務等作用，使協會工作在××年的基礎上，又上了一個新臺階。

現將主要工作總結報告如下：

一、加強行業(yè)管理方面

1、積極發(fā)展新會員，不斷補充協會的 新生力量。

今年全年發(fā)展新會員18名。除裝飾施工企業(yè)外，還積極發(fā)展了裝飾材料、設備供應商和專業(yè)裝飾設計單位，使協會真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個大家庭。(02~__年5年間共吸收會員112家)

2、開展了會員單位重新登記工作。

協會將于××年初進行換屆選舉，為了使新__屆的理事會更有代表性，協會工作更具活力，協會于四季度對現有會員單位進行重新登記，對于一些破產停業(yè)、改變經營內容以及長期不參加協會活動、不繳納會費的單位作自動退會處理。協會只有不斷的吐故納新，才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊會員單位共160家，重新登記后，現有會員單位98家)

3、組建和開通了“××裝飾網”。

根據今年協會信息化工作目標要求，協會與××聯企網絡科技有限公司合作，組建了“××裝飾網”，并于9月份正式開通?！痢裂b飾網站的開通，更好的宣傳了協會，也為會員單位提供了更為寬闊的展示平臺，受到了協會會員單位的歡迎，也為協會管理工作提升到了一個新的高度。

4、進一步規(guī)范家裝工程的合同管理。

今年年初，對推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業(yè)座談會，在聽取使用情況意見后，經與市工商部門聯系，對合同示范文本作了適當修改，形成××年新版家裝合同文本，使之更適合于目前的市場形勢。(自__年8月推行使用國家示范合同文本以來，共印制合同文本1萬本)。

××年新版家裝合同文本中，對合同糾紛的解決方式明確了由××仲裁委仲裁處理，同時對家裝環(huán)保要求作了相應的約定，為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。

5、定期召開會員單位老總座談會。

對企業(yè)管理中或行業(yè)活動中的敏感問題、共同關注的問題進行座談、探索，提高認識。如上半年針對家裝施工企業(yè)業(yè)務量忙閑而不均衡的情況，進行了一次如何在市場上尋找、捕捉業(yè)務的討論，對業(yè)務員的設置進行深入探索，一致認為家裝業(yè)務不能僅靠回頭客，更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業(yè)務，而應當培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務員到市場上去撒網捕魚。又如下半年對企業(yè)管理中如何加強領導的領導力，員工的執(zhí)行力進行了座談討論，對加強企業(yè)管理作了有力推動。

6、企業(yè)自律不斷加強，許多企業(yè)在激烈競爭的市場經濟形式下，不斷自身加壓，努力塑造誠信形象，前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段，讓業(yè)主放心家裝。今年4月，千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務領域，并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業(yè)主，家裝質量和環(huán)保質量不過關，決不交付使用。

二、加強裝飾質量管理方面

質量是企業(yè)的生命，是工程建設中永恒的主題，特別是家裝質量，涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業(yè)素質，努力提高裝飾工程質量，是協會始終不渝的工作目標。今年主要做了以下幾方面工作：

1.繼續(xù)向全國建設工程質量獎項目標沖擊。

江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質等級、裝飾施工經驗最豐富、施工力量的一家公司，他們繼__年奪得內蒙古通遼市新世紀大酒店和××年奪得中鴻置業(yè)集團山東淄博基地辦公樓室內裝飾兩個全國性建筑裝飾優(yōu)質工程獎之后，決心奪取三連冠成績，今年又在無錫市中國人民解放軍101醫(yī)院申報魯班獎項目中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質量推向頂峰，據12月28日中國建設報載，××年度中國建設工程魯班獎(國家優(yōu)質工程)名單公布，江蘇華泰榜上有名。(前兩年，江蘇合發(fā)集團也榮獲一個全國建筑工程裝飾獎和一個魯班工程參建獎，02~__年5年間：我市共獲全國建筑工程裝飾獎3個、魯班工程參建獎2個)。2.積極組織會員單位爭創(chuàng)優(yōu)質工程活動，

(1)今年6月份組織了××年度優(yōu)秀家庭裝飾工程獎評選活動，評選結果，26家單位、36個項目榜上有名。參加單位和評選項目都創(chuàng)歷史。(02~__年5年間，共創(chuàng)優(yōu)秀家裝155個)

在市里評選的基礎上，今年有18個單位，19個項目申報了省家庭裝飾優(yōu)質工程獎，最終有15個項目獲得復查通過，僅次于蘇州和無錫，列全省第3位。(02~__年5年間共創(chuàng)省優(yōu)秀家裝63個)

(2)今年8月份組織了××年度優(yōu)質建筑裝飾工程獎(北固杯)的評選活動，評選結果，17家單位、31個項目榜上有名。參加單位和評選項目也創(chuàng)造了歷史。(02~__年5年間共創(chuàng)市優(yōu)工程103個)

(3)在市里評選的基礎上，今年有5個單位6個項目(其中2個幕墻工程)申報了省建筑裝飾優(yōu)質工程獎(紫金杯)，并一舉獲得復查通過，也達到我市歷史的成績。(02~__年5年間共創(chuàng)省優(yōu)工程35個)

3.“開展了裝飾質量信得過企業(yè)”的評選活動。

協會本屆理事會組成以后，每年都組織優(yōu)秀家庭裝飾獎和優(yōu)質建筑裝飾獎的評選活動，涌現出了一大批重視工程質量，積極創(chuàng)優(yōu)的單位。為了表彰他們對提高裝飾質量作出的卓越貢獻，也為了保持他們的創(chuàng)優(yōu)積極性，協會決定對__—××年四年間連續(xù)獲得優(yōu)質工程獎(含家裝)的單位授予“裝飾質量信得過企業(yè)”的榮譽稱號，這是我市裝飾質量的獎。經自愿申報，協會認真評選后，27家單位榜上有名。這次評選對提高我市的裝飾質量必將產生巨大的推動力。

4.繼續(xù)開展優(yōu)秀裝飾設計師和優(yōu)秀項目經理的評選活動。

協會已經進行了多年的優(yōu)質工程(含家裝)評選活動，但對一貫重視裝飾質量的企業(yè)、設計師和項目經理卻未作評選，××年我們彌補了這一缺憾。××年我們評選出優(yōu)秀裝飾企業(yè)21家、優(yōu)秀裝飾設計師18名和優(yōu)秀項目經理35名。使廣大會員單位深受鼓舞。今年將繼續(xù)評選優(yōu)秀設計師和優(yōu)秀項目經理(由于評選了“裝飾質量信得過企業(yè)”其評選條件高于優(yōu)秀企業(yè)，為避免重復評選，決定“優(yōu)秀企業(yè)”今年暫停一年評選)，今年共評出優(yōu)秀裝飾設計師22名;優(yōu)秀項目經理32名。

5.重視裝飾工程的消防質量。

消防設施的施工質量是裝飾工程質量的重要組成部分，但也是比較薄弱的部分。今年7月份，協會與××市消防支隊聯合舉辦了一期建筑內部裝飾消防設計及裝飾施工消防安全培訓班，由消防支隊的防火專家進行講課，講解了《建筑內部裝修防火施工及驗收規(guī)范》等法律、法規(guī)知識，并放映了有關錄相資料片，全市40多家公裝和家裝施工企業(yè)的領導和相關人員參加了聽課，通過培訓，有效的提高了裝飾施工人員的消防意識和消防知識。

6.召開了一次裝飾設計師學術研討會

設計是龍頭，設計是靈魂。一個好的裝飾工程，首先應該是優(yōu)良的裝飾設計。為了提高全市裝飾設計師的業(yè)務水平，今年9月份，由協會設計專業(yè)委員會和材料專業(yè)委員聯合組織了一次××年金秋裝飾設計師研討會，全市有220多名裝飾設計師進行講課外，我們還特請了江蘇省裝飾設計研究院的李寧院長到會講課，既給大家介紹了當前國內外裝飾的最新動向，也講解了裝飾設計的理論知識，是一次高水平的學術研討會。

7.認真受理、協調家裝投訴家裝投訴是家裝施工質量和服務質量的重要反映，因此協會對家裝投訴比較重視，由專人負責接待、登記和處理。全年受理家裝投訴15起，協會接受投訴后，及時與被投訴單位的領導聯系，進行耐心調解、公證處理、盡可能雙方都滿意。對調節(jié)難以達成一致意見的，建議由××仲裁委進行仲裁處理?！痢聊晷掳婧贤谋局?，明確寫明了產生合同糾紛時，由××仲裁委進行仲裁處理的內容。(02~__年5年間，共接受家裝投訴80多起，基本上都作了調解處理，有2起提交仲裁處理)

為更好地調節(jié)質量矛盾，協會今年還成立了家裝質量專家組，當甲乙雙方產生質量矛盾投訴協會時，協會將抽調懂行的業(yè)務骨干作為專家組去現場實地察看，實事求是的評價質量狀況，指出產生質量問題的原因，以便協會協調處理。

三、強力推進綠色環(huán)保裝修

提倡綠色環(huán)保裝修，消除裝修環(huán)境污染，是協會工作的又一重點所在?！痢聊暝谕菩芯G色、環(huán)保裝修方面，主要做了以下幾方面工作：

1.將裝飾質量的環(huán)抱要求寫進家裝合同示范文本中，在××年新版家裝示范合同文本中，明確了對環(huán)保要求的約定，使這項工作從源頭就引起重視。

2.協會與市消費者協會、鑫宇環(huán)境質量檢測公司在3。15前聯合在報紙上刊登公益廣告，征集免費給新裝修的20家用戶提供甲醛和苯兩個項目的檢測，(新裝修完工，尚未搬入家俱的)最終檢測到10戶，不合格率達70，最多超標5.6倍。檢測結果在有關新聞媒體上公布后，引起了廣大市民的廣泛關注，使綠色環(huán)保裝修進一步引起了重視。

10月份，還配合省建管局、省裝飾裝修中心進行的江蘇省裝飾質量環(huán)保行活動。免費給8個新裝修單位進行了環(huán)境質量檢測。

3.對今年評選的優(yōu)秀家裝工程獎和優(yōu)質建筑裝飾工程獎(北固杯)，提出了使用環(huán)保材料、環(huán)境質量檢測合格的要求，實行一票否決制度。

4.今年組織的兩次全市性的家裝博覽會，其主題都是推進綠色環(huán)保裝修，消除裝飾環(huán)境污染。參加博覽會活動的裝飾施工單位和材料、設備供應單位，都提出了較有力的環(huán)保要求和相應措施，博覽會既是洽談會，又是綠色環(huán)保裝修的宣傳會。收到了很好的效果。

5.今年首次進行了“優(yōu)秀裝飾材料供應商”評選活動，其評選條件中，銷售綠色、環(huán)保材料，杜絕假、冒、偽、劣產品是重要的一條。只有使用的材料是綠色、環(huán)保的，裝修的結果才有可能是綠色、環(huán)保的。

通過以上努力，今年的綠色環(huán)保裝修水平有了較大提高，特別是正規(guī)裝飾公司的綠色環(huán)保意識有了明顯提高。根據鑫宇檢測公司提供的資料，對32戶家裝公司施工的裝飾工程(以裝修竣工，尚未搬進家俱的)實測結果甲醛含量17戶達標，占53，15戶不合格，不合格率47，與3.15時期檢測情況相比，合格率明顯上升。

四、重視企業(yè)文化建設，增強協會凝聚力以及其他相關工作

1、今年“三八”婦女節(jié)時，協會組織了30多個會員單位的女工干部到福建武夷山進行旅游，陶冶心情，觀賞祖國大好河山。也增強了協會的凝聚力。

2、今年下半年，協會與雨桐廣告公司聯合組織了職工業(yè)余技能愛好表現賽。豐富了職工業(yè)余生活，也產生了一批麻將、撲克、象棋、圍棋、歌詠等高手，對獲獎人員還免費去安徽天柱山進行旅游。3、今年上半年，配合省建設工程造價管理部門，收集裝飾工程補充定額20余個子目，以進一步加強了裝飾工程造價管理。

××年協會工作雖然取得了長足的進步，但也存在很多不足，主要是縣(市)區(qū)的協會力量還很薄弱，協會自身規(guī)章制度的建立還需加大力度，各專業(yè)委員會的活動偏少，協會現代管理手段還需加強等。

協會××年的工作打算

××年，我們要全面貫徹落實科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會的重大戰(zhàn)略思想，為全市裝飾裝修行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更新、更大的貢獻。

1、加快發(fā)展新會員，特別是裝飾材料、配件供應商;

2、加強行業(yè)自律建設和制度建設，使協會的行業(yè)管理工作和服務工作逐步規(guī)范化、制度化;

3、進一步加大綠色環(huán)保裝修的工作力度。××年的裝修主題將定為“綠色環(huán)保裝修年”;

4、進一步加大裝修質量的創(chuàng)優(yōu)力度。這是企業(yè)市場競爭力的重要體現，要不斷增強意識和品牌意識;

5、在鞏固企業(yè)老總座談會(沙龍)的基礎上，逐步發(fā)展裝飾設計師沙龍，項目經理沙龍，通過沙龍的形式，逐步加強企業(yè)管理和項目管理;

6、加強協會與新聞媒體、工商部門、消費者協會、技術監(jiān)督部門等單位的合作力度、使協會工作獲得多方面的支持;

7、認真做好調查研究工作，及時了解企業(yè)情況，傾聽他們的意見和呼聲，以進一步做好協會工作。

【第6篇 裝飾裝修行業(yè)協會年度工作總結

××年的協會工作，在市建設局、民政局的正確領導和省協會的關心指導下，緊緊圍繞發(fā)展經濟這一中心工作，充分發(fā)揮協會的參謀助手、橋梁紐帶、組織協調和熱情服務等作用，使協會工作在××年的基礎上，又上了一個新臺階。

現將主要工作總結報告如下：

一、加強行業(yè)管理方面

1、積極發(fā)展新會員，不斷補充協會的 新生力量。

今年全年發(fā)展新會員18名。除裝飾施工企業(yè)外，還積極發(fā)展了裝飾材料、設備供應商和專業(yè)裝飾設計單位，使協會真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個大家庭。(02~__年5年間共吸收會員112家)

2、開展了會員單位重新登記工作。

協會將于××年初進行換屆選舉，為了使新__屆的理事會更有代表性，協會工作更具活力，協會于四季度對現有會員單位進行重新登記，對于一些破產停業(yè)、改變經營內容以及長期不參加協會活動、不繳納會費的單位作自動退會處理。協會只有不斷的吐故納新，才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊會員單位共160家，重新登記后，現有會員單位98家)

3、組建和開通了“××裝飾網”。

根據今年協會信息化工作目標要求，協會與××聯企網絡科技有限公司合作，組建了“××裝飾網”，并于9月份正式開通?！痢裂b飾網站的開通，更好的宣傳了協會，也為會員單位提供了更為寬闊的展示平臺，受到了協會會員單位的歡迎，也為協會管理工作提升到了一個新的高度。

4、進一步規(guī)范家裝工程的合同管理。

今年年初，對推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業(yè)座談會，在聽取使用情況意見后，經與市工商部門聯系，對合同示范文本作了適當修改，形成××年新版家裝合同文本，使之更適合于目前的市場形勢。(自__年8月推行使用國家示范合同文本以來，共印制合同文本1萬本)。

××年新版家裝合同文本中，對合同糾紛的解決方式明確了由××仲裁委仲裁處理，同時對家裝環(huán)保要求作了相應的約定，為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。

5、定期召開會員單位老總座談會。

對企業(yè)管理中或行業(yè)活動中的敏感問題、共同關注的問題進行座談、探索，提高認識。如上半年針對家裝施工企業(yè)業(yè)務量忙閑而不均衡的情況，進行了一次如何在市場上尋找、捕捉業(yè)務的討論，對業(yè)務員的設置進行深入探索，一致認為家裝業(yè)務不能僅靠回頭客，更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業(yè)務，而應當培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務員到市場上去撒網捕魚。又如下半年對企業(yè)管理中如何加強領導的領導力，員工的執(zhí)行力進行了座談討論，對加強企業(yè)管理作了有力推動。

6、企業(yè)自律不斷加強，許多企業(yè)在激烈競爭的市場經濟形式下，不斷自身加壓，努力塑造誠信形象，前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段，讓業(yè)主放心家裝。今年4月，千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務領域，并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業(yè)主，家裝質量和環(huán)保質量不過關，決不交付使用。

二、加強裝飾質量管理方面

質量是企業(yè)的生命，是工程建設中永恒的主題，特別是家裝質量，涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業(yè)素質，努力提高裝飾工程質量，是協會始終不渝的工作目標。今年主要做了以下幾方面工作：

1.繼續(xù)向全國建設工程質量獎項目標沖擊。

江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質等級、裝飾施工經驗最豐富、施工力量的一家公司，他們繼__年奪得內蒙古通遼市新世紀大酒店和××年奪得中鴻置業(yè)集團山東淄博基地辦公樓室內裝飾兩個全國性建筑裝飾優(yōu)質工程獎之后，決心奪取三連冠成績，今年又在無錫市中國人民解放軍101醫(yī)院申報魯班獎項目中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質量推向頂峰，據12月28日中國建設報載，××年度中國建設工程魯班獎(國家優(yōu)質工程)名單公布，江蘇華泰榜上有名。(前兩年，江蘇合發(fā)集團也榮獲一個全國建筑工程裝飾獎和一個魯班工程參建獎，02~__年5年間：我市共獲全國建筑工程裝飾獎3個、魯班工程參建獎2個)。2.積極組織會員單位爭創(chuàng)優(yōu)質工程活動，

(1)今年6月份組織了××年度優(yōu)秀家庭裝飾工程獎評選活動，評選結果，26家單位、36個項目榜上有名。參加單位和評選項目都創(chuàng)歷史。(02~__年5年間，共創(chuàng)優(yōu)秀家裝155個)

在市里評選的基礎上，今年有18個單位，19個項目申報了省家庭裝飾優(yōu)質工程獎，最終有15個項目獲得復查通過，僅次于蘇州和無錫，列全省第3位。(02~__年5年間共創(chuàng)省優(yōu)秀家裝63個)

(2)今年8月份組織了××年度優(yōu)質建筑裝飾工程獎(北固杯)的評選活動，評選結果，17家單位、31個項目榜上有名。參加單位和評選項目也創(chuàng)造了歷史。(02~__年5年間共創(chuàng)市優(yōu)工程103個)

(3)在市里評選的基礎上，今年有5個單位6個項目(其中2個幕墻工程)申報了省建筑裝飾優(yōu)質工程獎(紫金杯)，并一舉獲得復查通過，也達到我市歷史的成績。(02~__年5年間共創(chuàng)省優(yōu)工程35個)

3.“開展了裝飾質量信得過企業(yè)”的評選活動。

協會本屆理事會組成以后，每年都組織優(yōu)秀家庭裝飾獎和優(yōu)質建筑裝飾獎的評選活動，涌現出了一大批重視工程質量，積極創(chuàng)優(yōu)的單位。為了表彰他們對提高裝飾質量作出的卓越貢獻，也為了保持他們的創(chuàng)優(yōu)積極性，協會決定對__—××年四年間連續(xù)獲得優(yōu)質工程獎(含家裝)的單位授予“裝飾質量信得過企業(yè)”的榮譽稱號，這是我市裝飾質量的獎。經自愿申報，協會認真評選后，27家單位榜上有名。這次評選對提高我市的裝飾質量必將產生巨大的推動力。

4.繼續(xù)開展優(yōu)秀裝飾設計師和優(yōu)秀項目經理的評選活動。

協會已經進行了多年的優(yōu)質工程(含家裝)評選活動，但對一貫重視裝飾質量的企業(yè)、設計師和項目經理卻未作評選，××年我們彌補了這一缺憾?！痢聊晡覀冊u選出優(yōu)秀裝飾企業(yè)21家、優(yōu)秀裝飾設計師18名和優(yōu)秀項目經理35名。使廣大會員單位深受鼓舞。今年將繼續(xù)評選優(yōu)秀設計師和優(yōu)秀項目經理(由于評選了“裝飾質量信得過企業(yè)”其評選條件高于優(yōu)秀企業(yè)，為避免重復評選，決定“優(yōu)秀企業(yè)”今年暫停一年評選)，今年共評出優(yōu)秀裝飾設計師22名;優(yōu)秀項目經理32名。

5.重視裝飾工程的消防質量。

消防設施的施工質量是裝飾工程質量的重要組成部分，但也是比較薄弱的部分。今年7月份，協會與××市消防支隊聯合舉辦了一期建筑內部裝飾消防設計及裝飾施工消防安全培訓班，由消防支隊的防火專家進行講課，講解了《建筑內部裝修防火施工及驗收規(guī)范》等法律、法規(guī)知識，并放映了有關錄相資料片，全市40多家公裝和家裝施工企業(yè)的領導和相關人員參加了聽課，通過培訓，有效的提高了裝飾施工人員的消防意識和消防知識。

6.召開了一次裝飾設計師學術研討會

設計是龍頭，設計是靈魂。一個好的裝飾工程，首先應該是優(yōu)良的裝飾設計。為了提高全市裝飾設計師的業(yè)務水平，今年9月份，由協會設計專業(yè)委員會和材料專業(yè)委員聯合組織了一次××年金秋裝飾設計師研討會，全市有220多名裝飾設計師進行講課外，我們還特請了江蘇省裝飾設計研究院的李寧院長到會講課，既給大家介紹了當前國內外裝飾的最新動向，也講解了裝飾設計的理論知識，是一次高水平的學術研討會。

7.認真受理、協調家裝投訴家裝投訴是家裝施工質量和服務質量的重要反映，因此協會對家裝投訴比較重視，由專人負責接待、登記和處理。全年受理家裝投訴15起，協會接受投訴后，及時與被投訴單位的領導聯系，進行耐心調解、公證處理、盡可能雙方都滿意。對調節(jié)難以達成一致意見的，建議由××仲裁委進行仲裁處理?！痢聊晷掳婧贤谋局?，明確寫明了產生合同糾紛時，由××仲裁委進行仲裁處理的內容。(02~__年5年間，共接受家裝投訴80多起，基本上都作了調解處理，有2起提交仲裁處理)

為更好地調節(jié)質量矛盾，協會今年還成立了家裝質量專家組，當甲乙雙方產生質量矛盾投訴協會時，協會將抽調懂行的業(yè)務骨干作為專家組去現場實地察看，實事求是的評價質量狀況，指出產生質量問題的原因，以便協會協調處理。

三、強力推進綠色環(huán)保裝修

提倡綠色環(huán)保裝修，消除裝修環(huán)境污染，是協會工作的又一重點所在?！痢聊暝谕菩芯G色、環(huán)保裝修方面，主要做了以下幾方面工作：

1.將裝飾質量的環(huán)抱要求寫進家裝合同示范文本中，在××年新版家裝示范合同文本中，明確了對環(huán)保要求的約定，使這項工作從源頭就引起重視。

2.協會與市消費者協會、鑫宇環(huán)境質量檢測公司在3。15前聯合在報紙上刊登公益廣告，征集免費給新裝修的20家用戶提供甲醛和苯兩個項目的檢測，(新裝修完工，尚未搬入家俱的)最終檢測到10戶，不合格率達70，最多超標5.6倍。檢測結果在有關新聞媒體上公布后，引起了廣大市民的廣泛關注，使綠色環(huán)保裝修進一步引起了重視。

10月份，還配合省建管局、省裝飾裝修中心進行的江蘇省裝飾質量環(huán)保行活動。免費給8個新裝修單位進行了環(huán)境質量檢測。

3.對今年評選的優(yōu)秀家裝工程獎和優(yōu)質建筑裝飾工程獎(北固杯)，提出了使用環(huán)保材料、環(huán)境質量檢測合格的要求，實行一票否決制度。

4.今年組織的兩次全市性的家裝博覽會，其主題都是推進綠色環(huán)保裝修，消除裝飾環(huán)境污染。參加博覽會活動的裝飾施工單位和材料、設備供應單位，都提出了較有力的環(huán)保要求和相應措施，博覽會既是洽談會，又是綠色環(huán)保裝修的宣傳會。收到了很好的效果。

5.今年首次進行了“優(yōu)秀裝飾材料供應商”評選活動，其評選條件中，銷售綠色、環(huán)保材料，杜絕假、冒、偽、劣產品是重要的一條。只有使用的材料是綠色、環(huán)保的，裝修的結果才有可能是綠色、環(huán)保的。

通過以上努力，今年的綠色環(huán)保裝修水平有了較大提高，特別是正規(guī)裝飾公司的綠色環(huán)保意識有了明顯提高。根據鑫宇檢測公司提供的資料，對32戶家裝公司施工的裝飾工程(以裝修竣工，尚未搬進家俱的)實測結果甲醛含量17戶達標，占53，15戶不合格，不合格率47，與3.15時期檢測情況相比，合格率明顯上升。

四、重視企業(yè)文化建設，增強協會凝聚力以及其他相關工作

1、今年“三八”婦女節(jié)時，協會組織了30多個會員單位的女工干部到福建武夷山進行旅游，陶冶心情，觀賞祖國大好河山。也增強了協會的凝聚力。

2、今年下半年，協會與雨桐廣告公司聯合組織了職工業(yè)余技能愛好表現賽。豐富了職工業(yè)余生活，也產生了一批麻將、撲克、象棋、圍棋、歌詠等高手，對獲獎人員還免費去安徽天柱山進行旅游。3、今年上半年，配合省建設工程造價管理部門，收集裝飾工程補充定額20余個子目，以進一步加強了裝飾工程造價管理。

××年協會工作雖然取得了長足的進步，但也存在很多不足，主要是縣(市)區(qū)的協會力量還很薄弱，協會自身規(guī)章制度的建立還需加大力度，各專業(yè)委員會的活動偏少，協會現代管理手段還需加強等。

協會××年的工作打算

××年，我們要全面貫徹落實科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會的重大戰(zhàn)略思想，為全市裝飾裝修行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更新、更大的貢獻。

1、加快發(fā)展新會員，特別是裝飾材料、配件供應商;

2、加強行業(yè)自律建設和制度建設，使協會的行業(yè)管理工作和服務工作逐步規(guī)范化、制度化;

3、進一步加大綠色環(huán)保裝修的工作力度。××年的裝修主題將定為“綠色環(huán)保裝修年”;

4、進一步加大裝修質量的創(chuàng)優(yōu)力度。這是企業(yè)市場競爭力的重要體現，要不斷增強意識和品牌意識;

5、在鞏固企業(yè)老總座談會(沙龍)的基礎上，逐步發(fā)展裝飾設計師沙龍，項目經理沙龍，通過沙龍的形式，逐步加強企業(yè)管理和項目管理;

6、加強協會與新聞媒體、工商部門、消費者協會、技術監(jiān)督部門等單位的合作力度、使協會工作獲得多方面的支持;

7、認真做好調查研究工作，及時了解企業(yè)情況，傾聽他們的意見和呼聲，以進一步做好協會工作。

【第7篇 裝飾裝修行業(yè)協會年終總結范文

××年的協會工作，在市建設局、民政局的正確領導和省協會的關心指導下，緊緊圍繞發(fā)展經濟這一中心工作，充分發(fā)揮協會的參謀助手、橋梁紐帶、組織協調和熱情服務等作用，使協會工作在××年的基礎上，又上了一個新臺階。

現將主要工作總結報告如下：

一、加強行業(yè)管理方面

1、積極發(fā)展新會員，不斷補充協會的 新生力量。

今年全年發(fā)展新會員18名。除裝飾施工企業(yè)外，還積極發(fā)展了裝飾材料、設備供應商和專業(yè)裝飾設計單位，使協會真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個大家庭。(02~__年5年間共吸收會員112家)

2、開展了會員單位重新登記工作。

協會將于××年初進行換屆選舉，為了使新__屆的理事會更有代表性，協會工作更具活力，協會于四季度對現有會員單位進行重新登記，對于一些破產停業(yè)、改變經營內容以及長期不參加協會活動、不繳納會費的單位作自動退會處理。協會只有不斷的吐故納新，才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊會員單位共160家，重新登記后，現有會員單位98家)

3、組建和開通了“××裝飾網”。

根據今年協會信息化工作目標要求，協會與××聯企網絡科技有限公司合作，組建了“××裝飾網”，并于9月份正式開通?！痢裂b飾網站的開通，更好的宣傳了協會，也為會員單位提供了更為寬闊的展示平臺，受到了協會會員單位的歡迎，也為協會管理工作提升到了一個新的高度。

4、進一步規(guī)范家裝工程的合同管理。

今年年初，對推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業(yè)座談會，在聽取使用情況意見后，經與市工商部門聯系，對合同示范文本作了適當修改，形成××年新版家裝合同文本，使之更適合于目前的市場形勢。(自__年8月推行使用國家示范合同文本以來，共印制合同文本1萬本)。

××年新版家裝合同文本中，對合同糾紛的解決方式明確了由××仲裁委仲裁處理，同時對家裝環(huán)保要求作了相應的約定，為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。

5、定期召開會員單位老總座談會。

對企業(yè)管理中或行業(yè)活動中的敏感問題、共同關注的問題進行座談、探索，提高認識。如上半年針對家裝施工企業(yè)業(yè)務量忙閑而不均衡的情況，進行了一次如何在市場上尋找、捕捉業(yè)務的討論，對業(yè)務員的設置進行深入探索，一致認為家裝業(yè)務不能僅靠回頭客，更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業(yè)務，而應當培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務員到市場上去撒網捕魚。又如下半年對企業(yè)管理中如何加強領導的領導力，員工的執(zhí)行力進行了座談討論，對加強企業(yè)管理作了有力推動。

6、企業(yè)自律不斷加強，許多企業(yè)在激烈競爭的市場經濟形式下，不斷自身加壓，努力塑造誠信形象，前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段，讓業(yè)主放心家裝。今年4月，千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務領域，并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業(yè)主，家裝質量和環(huán)保質量不過關，決不交付使用。

二、加強裝飾質量管理方面

質量是企業(yè)的生命，是工程建設中永恒的主題，特別是家裝質量，涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業(yè)素質，努力提高裝飾工程質量，是協會始終不渝的工作目標。今年主要做了以下幾方面工作：

1.繼續(xù)向全國建設工程質量獎項目標沖擊。

江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質等級、裝飾施工經驗最豐富、施工力量的一家公司，他們繼__年奪得內蒙古通遼市新世紀大酒店和××年奪得中鴻置業(yè)集團山東淄博基地辦公樓室內裝飾兩個全國性建筑裝飾優(yōu)質工程獎之后，決心奪取三連冠成績，今年又在無錫市中國人民解放軍101醫(yī)院申報魯班獎項目中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質量推向頂峰，據12月28日中國建設報載，××年度中國建設工程魯班獎(國家優(yōu)質工程)名單公布，江蘇華泰榜上有名。(前兩年，江蘇合發(fā)集團也榮獲一個全國建筑工程裝飾獎和一個魯班工程參建獎，02~__年5年間：我市共獲全國建筑工程裝飾獎3個、魯班工程參建獎2個)。2.積極組織會員單位爭創(chuàng)優(yōu)質工程活動，

(1)今年6月份組織了××年度優(yōu)秀家庭裝飾工程獎評選活動，評選結果，26家單位、36個項目榜上有名。參加單位和評選項目都創(chuàng)歷史。(02~__年5年間，共創(chuàng)優(yōu)秀家裝155個)

在市里評選的基礎上，今年有18個單位，19個項目申報了省家庭裝飾優(yōu)質工程獎，最終有15個項目獲得復查通過，僅次于蘇州和無錫，列全省第3位。(02~__年5年間共創(chuàng)省優(yōu)秀家裝63個)

(2)今年8月份組織了××年度優(yōu)質建筑裝飾工程獎(北固杯)的評選活動，評選結果，17家單位、31個項目榜上有名。參加單位和評選項目也創(chuàng)造了歷史。(02~__年5年間共創(chuàng)市優(yōu)工程103個)

(3)在市里評選的基礎上，今年有5個單位6個項目(其中2個幕墻工程)申報了省建筑裝飾優(yōu)質工程獎(紫金杯)，并一舉獲得復查通過，也達到我市歷史的成績。(02~__年5年間共創(chuàng)省優(yōu)工程35個)

3.“開展了裝飾質量信得過企業(yè)”的評選活動。

協會本屆理事會組成以后，每年都組織優(yōu)秀家庭裝飾獎和優(yōu)質建筑裝飾獎的評選活動，涌現出了一大批重視工程質量，積極創(chuàng)優(yōu)的單位。為了表彰他們對提高裝飾質量作出的卓越貢獻，也為了保持他們的創(chuàng)優(yōu)積極性，協會決定對__—××年四年間連續(xù)獲得優(yōu)質工程獎(含家裝)的單位授予“裝飾質量信得過企業(yè)”的榮譽稱號，這是我市裝飾質量的獎。經自愿申報，協會認真評選后，27家單位榜上有名。這次評選對提高我市的裝飾質量必將產生巨大的推動力。

4.繼續(xù)開展優(yōu)秀裝飾設計師和優(yōu)秀項目經理的評選活動。

協會已經進行了多年的優(yōu)質工程(含家裝)評選活動，但對一貫重視裝飾質量的企業(yè)、設計師和項目經理卻未作評選，××年我們彌補了這一缺憾。××年我們評選出優(yōu)秀裝飾企業(yè)21家、優(yōu)秀裝飾設計師18名和優(yōu)秀項目經理35名。使廣大會員單位深受鼓舞。今年將繼續(xù)評選優(yōu)秀設計師和優(yōu)秀項目經理(由于評選了“裝飾質量信得過企業(yè)”其評選條件高于優(yōu)秀企業(yè)，為避免重復評選，決定“優(yōu)秀企業(yè)”今年暫停一年評選)，今年共評出優(yōu)秀裝飾設計師22名;優(yōu)秀項目經理32名。

5.重視裝飾工程的消防質量。

消防設施的施工質量是裝飾工程質量的重要組成部分，但也是比較薄弱的部分。今年7月份，協會與××市消防支隊聯合舉辦了一期建筑內部裝飾消防設計及裝飾施工消防安全培訓班，由消防支隊的防火專家進行講課，講解了《建筑內部裝修防火施工及驗收規(guī)范》等法律、法規(guī)知識，并放映了有關錄相資料片，全市40多家公裝和家裝施工企業(yè)的領導和相關人員參加了聽課，通過培訓，有效的提高了裝飾施工人員的消防意識和消防知識。

6.召開了一次裝飾設計師學術研討會

設計是龍頭，設計是靈魂。一個好的裝飾工程，首先應該是優(yōu)良的裝飾設計。為了提高全市裝飾設計師的業(yè)務水平，今年9月份，由協會設計專業(yè)委員會和材料專業(yè)委員聯合組織了一次××年金秋裝飾設計師研討會，全市有220多名裝飾設計師進行講課外，我們還特請了江蘇省裝飾設計研究院的李寧院長到會講課，既給大家介紹了當前國內外裝飾的最新動向，也講解了裝飾設計的理論知識，是一次高水平的學術研討會。

7.認真受理、協調家裝投訴家裝投訴是家裝施工質量和服務質量的重要反映，因此協會對家裝投訴比較重視，由專人負責接待、登記和處理。全年受理家裝投訴15起，協會接受投訴后，及時與被投訴單位的領導聯系，進行耐心調解、公證處理、盡可能雙方都滿意。對調節(jié)難以達成一致意見的，建議由××仲裁委進行仲裁處理。××年新版合同文本中，明確寫明了產生合同糾紛時，由××仲裁委進行仲裁處理的內容。(02~__年5年間，共接受家裝投訴80多起，基本上都作了調解處理，有2起提交仲裁處理)

為更好地調節(jié)質量矛盾，協會今年還成立了家裝質量專家組，當甲乙雙方產生質量矛盾投訴協會時，協會將抽調懂行的業(yè)務骨干作為專家組去現場實地察看，實事求是的評價質量狀況，指出產生質量問題的原因，以便協會協調處理。

三、強力推進綠色環(huán)保裝修

提倡綠色環(huán)保裝修，消除裝修環(huán)境污染，是協會工作的又一重點所在。××年在推行綠色、環(huán)保裝修方面，主要做了以下幾方面工作：

1.將裝飾質量的環(huán)抱要求寫進家裝合同示范文本中，在××年新版家裝示范合同文本中，明確了對環(huán)保要求的約定，使這項工作從源頭就引起重視。

2.協會與市消費者協會、鑫宇環(huán)境質量檢測公司在3。15前聯合在報紙上刊登公益廣告，征集免費給新裝修的20家用戶提供甲醛和苯兩個項目的檢測，(新裝修完工，尚未搬入家俱的)最終檢測到10戶，不合格率達70，最多超標5.6倍。檢測結果在有關新聞媒體上公布后，引起了廣大市民的廣泛關注，使綠色環(huán)保裝修進一步引起了重視。

10月份，還配合省建管局、省裝飾裝修中心進行的江蘇省裝飾質量環(huán)保行活動。免費給8個新裝修單位進行了環(huán)境質量檢測。

3.對今年評選的優(yōu)秀家裝工程獎和優(yōu)質建筑裝飾工程獎(北固杯)，提出了使用環(huán)保材料、環(huán)境質量檢測合格的要求，實行一票否決制度。

4.今年組織的兩次全市性的家裝博覽會，其主題都是推進綠色環(huán)保裝修，消除裝飾環(huán)境污染。參加博覽會活動的裝飾施工單位和材料、設備供應單位，都提出了較有力的環(huán)保要求和相應措施，博覽會既是洽談會，又是綠色環(huán)保裝修的宣傳會。收到了很好的效果。

5.今年首次進行了“優(yōu)秀裝飾材料供應商”評選活動，其評選條件中，銷售綠色、環(huán)保材料，杜絕假、冒、偽、劣產品是重要的一條。只有使用的材料是綠色、環(huán)保的，裝修的結果才有可能是綠色、環(huán)保的。

通過以上努力，今年的綠色環(huán)保裝修水平有了較大提高，特別是正規(guī)裝飾公司的綠色環(huán)保意識有了明顯提高。根據鑫宇檢測公司提供的資料，對32戶家裝公司施工的裝飾工程(以裝修竣工，尚未搬進家俱的)實測結果甲醛含量17戶達標，占53，15戶不合格，不合格率47，與3.15時期檢測情況相比，合格率明顯上升。

四、重視企業(yè)文化建設，增強協會凝聚力以及其他相關工作

1、今年“三八”婦女節(jié)時，協會組織了30多個會員單位的女工干部到福建武夷山進行旅游，陶冶心情，觀賞祖國大好河山。也增強了協會的凝聚力。

2、今年下半年，協會與雨桐廣告公司聯合組織了職工業(yè)余技能愛好表現賽。豐富了職工業(yè)余生活，也產生了一批麻將、撲克、象棋、圍棋、歌詠等高手，對獲獎人員還免費去安徽天柱山進行旅游。3、今年上半年，配合省建設工程造價管理部門，收集裝飾工程補充定額20余個子目，以進一步加強了裝飾工程造價管理。

××年協會工作雖然取得了長足的進步，但也存在很多不足，主要是縣(市)區(qū)的協會力量還很薄弱，協會自身規(guī)章制度的建立還需加大力度，各專業(yè)委員會的活動偏少，協會現代管理手段還需加強等。

協會××年的工作打算

××年，我們要全面貫徹落實科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會的重大戰(zhàn)略思想，為全市裝飾裝修行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更新、更大的貢獻。

1、加快發(fā)展新會員，特別是裝飾材料、配件供應商;

2、加強行業(yè)自律建設和制度建設，使協會的行業(yè)管理工作和服務工作逐步規(guī)范化、制度化;

3、進一步加大綠色環(huán)保裝修的工作力度?！痢聊甑难b修主題將定為“綠色環(huán)保裝修年”;

4、進一步加大裝修質量的創(chuàng)優(yōu)力度。這是企業(yè)市場競爭力的重要體現，要不斷增強意識和品牌意識;

5、在鞏固企業(yè)老總座談會(沙龍)的基礎上，逐步發(fā)展裝飾設計師沙龍，項目經理沙龍，通過沙龍的形式，逐步加強企業(yè)管理和項目管理;

6、加強協會與新聞媒體、工商部門、消費者協會、技術監(jiān)督部門等單位的合作力度、使協會工作獲得多方面的支持;

7、認真做好調查研究工作，及時了解企業(yè)情況，傾聽他們的意見和呼聲，以進一步做好協會工作。

【第8篇 裝飾裝修行業(yè)2023年工作總結

××年的協會工作，在市建設局、民政局的正確領導和省協會的關心指導下，緊緊圍繞發(fā)展經濟這一中心工作，充分發(fā)揮協會的參謀助手、橋梁紐帶、組織協調和熱情服務等作用，使協會工作在××年的基礎上，又上了一個新臺階。

現將主要工作總結報告如下：

一、加強行業(yè)管理方面

1、積極發(fā)展新會員，不斷補充協會的 新生力量。

今年全年發(fā)展新會員18名。除裝飾施工企業(yè)外，還積極發(fā)展了裝飾材料、設備供應商和專業(yè)裝飾設計單位，使協會真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個大家庭。(02~__年5年間共吸收會員112家)

2、開展了會員單位重新登記工作。

協會將于××年初進行換屆選舉，為了使新__屆的理事會更有代表性，協會工作更具活力，協會于四季度對現有會員單位進行重新登記，對于一些破產停業(yè)、改變經營內容以及長期不參加協會活動、不繳納會費的單位作自動退會處理。協會只有不斷的吐故納新，才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊會員單位共160家，重新登記后，現有會員單位98家)

3、組建和開通了“××裝飾網”。

根據今年協會信息化工作目標要求，協會與××聯企網絡科技有限公司合作，組建了“××裝飾網”，并于9月份正式開通?！痢裂b飾網站的開通，更好的宣傳了協會，也為會員單位提供了更為寬闊的展示平臺，受到了協會會員單位的歡迎，也為協會管理工作提升到了一個新的高度。

4、進一步規(guī)范家裝工程的合同管理。

今年年初，對推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業(yè)座談會，在聽取使用情況意見后，經與市工商部門聯系，對合同示范文本作了適當修改，形成××年新版家裝合同文本，使之更適合于目前的市場形勢。(自__年8月推行使用國家示范合同文本以來，共印制合同文本1萬本)。

××年新版家裝合同文本中，對合同糾紛的解決方式明確了由××仲裁委仲裁處理，同時對家裝環(huán)保要求作了相應的約定，為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。

5、定期召開會員單位老總座談會。

對企業(yè)管理中或行業(yè)活動中的敏感問題、共同關注的問題進行座談、探索，提高認識。如上半年針對家裝施工企業(yè)業(yè)務量忙閑而不均衡的情況，進行了一次如何在市場上尋找、捕捉業(yè)務的討論，對業(yè)務員的設置進行深入探索，一致認為家裝業(yè)務不能僅靠回頭客，更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業(yè)務，而應當培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務員到市場上去撒網捕魚。又如下半年對企業(yè)管理中如何加強領導的領導力，員工的執(zhí)行力進行了座談討論，對加強企業(yè)管理作了有力推動。

6、企業(yè)自律不斷加強，許多企業(yè)在激烈競爭的市場經濟形式下，不斷自身加壓，努力塑造誠信形象，前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段，讓業(yè)主放心家裝。今年4月，千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務領域，并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業(yè)主，家裝質量和環(huán)保質量不過關，決不交付使用。

二、加強裝飾質量管理方面

質量是企業(yè)的生命，是工程建設中永恒的主題，特別是家裝質量，涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業(yè)素質，努力提高裝飾工程質量，是協會始終不渝的工作目標。今年主要做了以下幾方面工作：

1.繼續(xù)向全國建設工程質量獎項目標沖擊。

江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質等級、裝飾施工經驗最豐富、施工力量的一家公司，他們繼__年奪得內蒙古通遼市新世紀大酒店和××年奪得中鴻置業(yè)集團山東淄博基地辦公樓室內裝飾兩個全國性建筑裝飾優(yōu)質工程獎之后，決心奪取三連冠成績，今年又在無錫市中國人民解放軍101醫(yī)院申報魯班獎項目中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質量推向頂峰，據12月28日中國建設報載，××年度中國建設工程魯班獎(國家優(yōu)質工程)名單公布，江蘇華泰榜上有名。(前兩年，江蘇合發(fā)集團也榮獲一個全國建筑工程裝飾獎和一個魯班工程參建獎，02~__年5年間：我市共獲全國建筑工程裝飾獎3個、魯班工程參建獎2個)。2.積極組織會員單位爭創(chuàng)優(yōu)質工程活動，

(1)今年6月份組織了××年度優(yōu)秀家庭裝飾工程獎評選活動，評選結果，26家單位、36個項目榜上有名。參加單位和評選項目都創(chuàng)歷史。(02~__年5年間，共創(chuàng)優(yōu)秀家裝155個)

在市里評選的基礎上，今年有18個單位，19個項目申報了省家庭裝飾優(yōu)質工程獎，最終有15個項目獲得復查通過，僅次于蘇州和無錫，列全省第3位。(02~__年5年間共創(chuàng)省優(yōu)秀家裝63個)

(2)今年8月份組織了××年度優(yōu)質建筑裝飾工程獎(北固杯)的評選活動，評選結果，17家單位、31個項目榜上有名。參加單位和評選項目也創(chuàng)造了歷史。(02~__年5年間共創(chuàng)市優(yōu)工程103個)

(3)在市里評選的基礎上，今年有5個單位6個項目(其中2個幕墻工程)申報了省建筑裝飾優(yōu)質工程獎(紫金杯)，并一舉獲得復查通過，也達到我市歷史的成績。(02~__年5年間共創(chuàng)省優(yōu)工程35個)

3.“開展了裝飾質量信得過企業(yè)”的評選活動。

協會本屆理事會組成以后，每年都組織優(yōu)秀家庭裝飾獎和優(yōu)質建筑裝飾獎的評選活動，涌現出了一大批重視工程質量，積極創(chuàng)優(yōu)的單位。為了表彰他們對提高裝飾質量作出的卓越貢獻，也為了保持他們的創(chuàng)優(yōu)積極性，協會決定對__—××年四年間連續(xù)獲得優(yōu)質工程獎(含家裝)的單位授予“裝飾質量信得過企業(yè)”的榮譽稱號，這是我市裝飾質量的獎。經自愿申報，協會認真評選后，27家單位榜上有名。這次評選對提高我市的裝飾質量必將產生巨大的推動力。

4.繼續(xù)開展優(yōu)秀裝飾設計師和優(yōu)秀項目經理的評選活動。

協會已經進行了多年的優(yōu)質工程(含家裝)評選活動，但對一貫重視裝飾質量的企業(yè)、設計師和項目經理卻未作評選，××年我們彌補了這一缺憾。××年我們評選出優(yōu)秀裝飾企業(yè)21家、優(yōu)秀裝飾設計師18名和優(yōu)秀項目經理35名。使廣大會員單位深受鼓舞。今年將繼續(xù)評選優(yōu)秀設計師和優(yōu)秀項目經理(由于評選了“裝飾質量信得過企業(yè)”其評選條件高于優(yōu)秀企業(yè)，為避免重復評選，決定“優(yōu)秀企業(yè)”今年暫停一年評選)，今年共評出優(yōu)秀裝飾設計師22名;優(yōu)秀項目經理32名。

5.重視裝飾工程的消防質量。

消防設施的施工質量是裝飾工程質量的重要組成部分，但也是比較薄弱的部分。今年7月份，協會與××市消防支隊聯合舉辦了一期建筑內部裝飾消防設計及裝飾施工消防安全培訓班，由消防支隊的防火專家進行講課，講解了《建筑內部裝修防火施工及驗收規(guī)范》等法律、法規(guī)知識，并放映了有關錄相資料片，全市40多家公裝和家裝施工企業(yè)的領導和相關人員參加了聽課，通過培訓，有效的提高了裝飾施工人員的消防意識和消防知識。

6.召開了一次裝飾設計師學術研討會

設計是龍頭，設計是靈魂。一個好的裝飾工程，首先應該是優(yōu)良的裝飾設計。為了提高全市裝飾設計師的業(yè)務水平，今年9月份，由協會設計專業(yè)委員會和材料專業(yè)委員聯合組織了一次××年金秋裝飾設計師研討會，全市有220多名裝飾設計師進行講課外，我們還特請了江蘇省裝飾設計研究院的李寧院長到會講課，既給大家介紹了當前國內外裝飾的最新動向，也講解了裝飾設計的理論知識，是一次高水平的學術研討會。

7.認真受理、協調家裝投訴家裝投訴是家裝施工質量和服務質量的重要反映，因此協會對家裝投訴比較重視，由專人負責接待、登記和處理。全年受理家裝投訴15起，協會接受投訴后，及時與被投訴單位的領導聯系，進行耐心調解、公證處理、盡可能雙方都滿意。對調節(jié)難以達成一致意見的，建議由××仲裁委進行仲裁處理?！痢聊晷掳婧贤谋局?，明確寫明了產生合同糾紛時，由××仲裁委進行仲裁處理的內容。(02~__年5年間，共接受家裝投訴80多起，基本上都作了調解處理，有2起提交仲裁處理)

為更好地調節(jié)質量矛盾，協會今年還成立了家裝質量專家組，當甲乙雙方產生質量矛盾投訴協會時，協會將抽調懂行的業(yè)務骨干作為專家組去現場實地察看，實事求是的評價質量狀況，指出產生質量問題的原因，以便協會協調處理。

三、強力推進綠色環(huán)保裝修

提倡綠色環(huán)保裝修，消除裝修環(huán)境污染，是協會工作的又一重點所在?！痢聊暝谕菩芯G色、環(huán)保裝修方面，主要做了以下幾方面工作：

1.將裝飾質量的環(huán)抱要求寫進家裝合同示范文本中，在××年新版家裝示范合同文本中，明確了對環(huán)保要求的約定，使這項工作從源頭就引起重視。

2.協會與市消費者協會、鑫宇環(huán)境質量檢測公司在3。15前聯合在報紙上刊登公益廣告，征集免費給新裝修的20家用戶提供甲醛和苯兩個項目的檢測，(新裝修完工，尚未搬入家俱的)最終檢測到10戶，不合格率達70，最多超標5.6倍。檢測結果在有關新聞媒體上公布后，引起了廣大市民的廣泛關注，使綠色環(huán)保裝修進一步引起了重視。

10月份，還配合省建管局、省裝飾裝修中心進行的江蘇省裝飾質量環(huán)保行活動。免費給8個新裝修單位進行了環(huán)境質量檢測。

3.對今年評選的優(yōu)秀家裝工程獎和優(yōu)質建筑裝飾工程獎(北固杯)，提出了使用環(huán)保材料、環(huán)境質量檢測合格的要求，實行一票否決制度。

4.今年組織的兩次全市性的家裝博覽會，其主題都是推進綠色環(huán)保裝修，消除裝飾環(huán)境污染。參加博覽會活動的裝飾施工單位和材料、設備供應單位，都提出了較有力的環(huán)保要求和相應措施，博覽會既是洽談會，又是綠色環(huán)保裝修的宣傳會。收到了很好的效果。

5.今年首次進行了“優(yōu)秀裝飾材料供應商”評選活動，其評選條件中，銷售綠色、環(huán)保材料，杜絕假、冒、偽、劣產品是重要的一條。只有使用的材料是綠色、環(huán)保的，裝修的結果才有可能是綠色、環(huán)保的。

通過以上努力，今年的綠色環(huán)保裝修水平有了較大提高，特別是正規(guī)裝飾公司的綠色環(huán)保意識有了明顯提高。根據鑫宇檢測公司提供的資料，對32戶家裝公司施工的裝飾工程(以裝修竣工，尚未搬進家俱的)實測結果甲醛含量17戶達標，占53，15戶不合格，不合格率47，與3.15時期檢測情況相比，合格率明顯上升。

四、重視企業(yè)文化建設，增強協會凝聚力以及其他相關工作

1、今年“三八”婦女節(jié)時，協會組織了30多個會員單位的女工干部到福建武夷山進行旅游，陶冶心情，觀賞祖國大好河山。也增強了協會的凝聚力。

2、今年下半年，協會與雨桐廣告公司聯合組織了職工業(yè)余技能愛好表現賽。豐富了職工業(yè)余生活，也產生了一批麻將、撲克、象棋、圍棋、歌詠等高手，對獲獎人員還免費去安徽天柱山進行旅游。3、今年上半年，配合省建設工程造價管理部門，收集裝飾工程補充定額20余個子目，以進一步加強了裝飾工程造價管理。

××年協會工作雖然取得了長足的進步，但也存在很多不足，主要是縣(市)區(qū)的協會力量還很薄弱，協會自身規(guī)章制度的建立還需加大力度，各專業(yè)委員會的活動偏少，協會現代管理手段還需加強等。

協會××年的工作打算

××年，我們要全面貫徹落實科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會的重大戰(zhàn)略思想，為全市裝飾裝修行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更新、更大的貢獻。

1、加快發(fā)展新會員，特別是裝飾材料、配件供應商;

2、加強行業(yè)自律建設和制度建設，使協會的行業(yè)管理工作和服務工作逐步規(guī)范化、制度化;

3、進一步加大綠色環(huán)保裝修的工作力度?！痢聊甑难b修主題將定為“綠色環(huán)保裝修年”;

4、進一步加大裝修質量的創(chuàng)優(yōu)力度。這是企業(yè)市場競爭力的重要體現，要不斷增強意識和品牌意識;

5、在鞏固企業(yè)老總座談會(沙龍)的基礎上，逐步發(fā)展裝飾設計師沙龍，項目經理沙龍，通過沙龍的形式，逐步加強企業(yè)管理和項目管理;

6、加強協會與新聞媒體、工商部門、消費者協會、技術監(jiān)督部門等單位的合作力度、使協會工作獲得多方面的支持;

7、認真做好調查研究工作，及時了解企業(yè)情況，傾聽他們的意見和呼聲，以進一步做好協會工作。

【第9篇 裝飾裝修工程監(jiān)理工作總結

裝飾裝修工程監(jiān)理工作總結

裝飾是指一般人日常生活中的化妝打扮交語速裝束。以下小編為你收集了裝飾裝修工程監(jiān)理工作總結，希望給你帶來一些借鑒的作用。

一、 工程概況

1.1.項目名稱：祥圓隆工業(yè)廠區(qū)廠房

1.2.工程地點：深圳市龍崗區(qū)平湖街道山廈社區(qū)

1.3. 建設單位：山廈股份合作有限公司

施工單位：重慶黃金建設（集團）有限公司

監(jiān)理單位：深圳市科宇工程顧問有限公司

1.4. 裝修工程特點：本工程用地面積17150。64㎡，建筑面積62576㎡，設計廠房一棟，地下室一層，地面裙樓三層，塔樓二座分別為8層和16層。本工程為多層及高層工業(yè)廠房，裝修較為簡單。車間地面均為1：2水泥砂漿找平，衛(wèi)生間、上人屋面地面貼地磚、內墻面及頂棚以乳膠漆為主，衛(wèi)生間貼磚，設備房噴大白漿，外墻貼面磚，外門窗為鋁合金門窗，b區(qū)大堂、地面、墻面二次裝修，窗臺護欄、樓梯扶手及欄桿采用不銹鋼。

二、 監(jiān)理工作開展情況：

本工程于20__年11月開工，于20__年07月開始裝修工程，我公司受甲方委托，承擔本工程裝修施工的監(jiān)理工作，考慮到本工程的實際特點，公司領導高度重視，科學制定監(jiān)理規(guī)劃，合理調配人員成立項目監(jiān)理機構，監(jiān)理部人員分工情況如下：公司任命何元熱為本工程項目總監(jiān)理工程師，任命羅珠為總監(jiān)理工程師代表兼土建專業(yè)監(jiān)理工程師，李勇為電氣專業(yè)監(jiān)理工程師，張志民為通風空調專業(yè)監(jiān)理工程師兼給排水專業(yè)監(jiān)理工程師，梁杏顏為造價監(jiān)理工程師，戴富強為環(huán)境及測量監(jiān)理員，黃維滿為該項目土建監(jiān)理員兼資料員。

在總監(jiān)理工程師的帶領下，各監(jiān)理工程師團結協作、緊密配合，對項目的質量、進度、投資方面進行了嚴格地管理控制，加強合同、信息、安全方面的管理，認真組織協調施工各方的關系，確保了工程施工的順利進行，從而保證了監(jiān)理規(guī)劃目標的實現。

（一）、質量控制

堅持裝修施工質量標準，嚴格檢查，以預防為主，加強工序質量控制。按照裝修質量控制監(jiān)理程序，依據本專業(yè)工程相關的標準、設計文件和技術資料，以及監(jiān)理規(guī)劃和施工組織設計，采取各種監(jiān)理措施，確保了工程質量監(jiān)理目標的實現。

1、我監(jiān)理部嚴格審查了施工單位的《施工組織設計》及質量保證措施，確保了施工方案的合理性和質量保證措施的可操作性。并組織專業(yè)監(jiān)理工程師編制了《監(jiān)理規(guī)劃》、《旁站監(jiān)理方案》、《鉆孔灌注樁監(jiān)理細則》、《主體工程監(jiān)理細則》、《測量工程監(jiān)理細則》、《電梯施工監(jiān)理細則》、《裝修工程監(jiān)理細則》、《電氣施工監(jiān)理細則》、《防水工程監(jiān)理細則》、《消防施工監(jiān)理細則》、《給排水施工監(jiān)理細則》、《空調通風工程監(jiān)理細則》、《安全文明監(jiān)理實施細則》。在施工過程中，監(jiān)理部嚴格按照設計圖紙要求、《施工組織設計》、《監(jiān)理細則》開展監(jiān)理工作，確保監(jiān)理工作有效開展。

2、審查施工單位質量保證體系和管理體系，對施工單位主要管理人員技術資格和特殊工種工人的持證上崗情況進行了認真檢查，督促施工單位搞好內部技術交底，保證質量管理全面實施。

3、對于不同裝飾面層質量嚴格管控。如嚴格控制瓷磚粘貼的空鼓現象;控制水電、消防、空調各專業(yè)管線布設高度符合吊頂最低要求;控制輕鋼龍骨吊架安全可靠，涂料防腐符合要求;控制天花造型及吊頂平整度符合要求;控制墻面基層，縫隙和平整度符合有關規(guī)定;控制層面標高，地磚的色彩、規(guī)格、拼花圖案符合設計要求。

4、嚴格工程材料的使用審查，杜絕質量不合格的工程材料投入使用，特別是對材料的質量保證資料要求施工單位必須提供。對于見證取樣檢測發(fā)現的不合格材料，如：屋面地板磚（粵祥陶瓷磚500×500×8mm）、衛(wèi)生間地板磚（振鵬陶瓷磚300×300×7mm）、衛(wèi)生間防水涂料（聚氨酯911防水涂料）等不合格材料，我監(jiān)理部特跟蹤落實材料退場情況并做圖文記錄。

5、監(jiān)理工程師對工序質量進行了巡視和驗收檢查，及時發(fā)現施工中暴露出的問題如：裝修的墻面乳膠漆不平整、地板磚空鼓、衛(wèi)生間防水地面不平整等質量問題，及時下發(fā)了監(jiān)理工程師通知單，要求施工單位整改。

6、對消防及空調工程的打壓試驗，監(jiān)理工程師堅持24小時旁站，隨叫隨到，對整個施工打壓過程不間斷旁站，確保各項設備達到設計的要求。

7、整個工程，我監(jiān)理部共下發(fā)監(jiān)理工程師通知單24份，工程例會39份，專題會議紀要10份。

（二）、進度控制

1、監(jiān)理部進場后，檢查施工單位前期施工準備工作是否充分，確認各項配備條件是否齊全，各項施工機械、設備及人員是否到位。

2、嚴格審核施工單位編制的進度計劃，監(jiān)理工程師每天進行現場檢查與監(jiān)督，隨時了解跟蹤進度計劃的實施情況，對暴露的問題及時協調解決，協調處理好各種內外關系，確保了施工的順利進行。

3、及時分析比較計劃進度偏差，從中發(fā)現問題，要求施工單位及時采取必要的調整方法和管理措施。

4、通過工程例會，通報各施工單位每天施工完成情況和未按照施工計劃完成的情況，解決施工中的相互協調問題，外協條件配合問題。

5、按照施工合同要求，及時核實施工單位申報的已完成的分項工程的工程量，簽發(fā)進度款的付款憑證，保證工程款及時到位。

6、隨時整理工程進度資料，做好工程監(jiān)理記錄，并要求各施工單位同步上報施工資料。

（三）、投資控制

在施工前，認真研讀圖紙，在保證工程各功能使用的情況下，嚴格控制現場簽證和圖紙修改。在協調各方和設計單位的支持下，提出對樓面墻、地面，取消面磚改用大白漿墻面和水泥砂漿地面，a區(qū)窗臺提高取消護欄建議獲得通過，節(jié)省了部分投資。

（四）、安全及文明施工監(jiān)理

1、監(jiān)理部進場后，首先審查了施工單位的安全資質和安全保證體系，嚴格檢查安全崗位責任制和安全人員的配備情況，督促施工單位做好三級安全教育，健全現場保衛(wèi)制度，為安全工作的有效管理提供了有力的`組織保證。

2、審查施工單位施工組織設計中有關安全技術措施，審查安全文明施工方案，為安全工作的有效管理提供了有力的技術保證。

3、監(jiān)督施工單位在現場配備足夠的安全防護用品，如：安全帽、消防滅火器等，日常現場跟蹤檢查施工用電，確保了安全監(jiān)理工作的效率。

4、經常巡視檢查施工現場，針對施工中的不安全因素與安全工作中的薄弱環(huán)節(jié)，例如施工現場交叉用電電線亂拉亂扯、木工電鋸沒有防護罩、施工現場工人吸煙等立即要求施工單位改正，對施工單位屢次不改的安全隱患書面要求施工方改正。

5、現場施工資料管理：截至20__年12月9日各施工單位的施工資料上報基本齊全，具備竣工驗收條件，但最后工程的存檔資料仍需完善。

三、 監(jiān)理結論

祥圓隆工業(yè)廠區(qū)廠房裝修工程監(jiān)理工作展開中，我們嚴格按照監(jiān)理規(guī)劃和各項監(jiān)理細則來控制工程質量和工程進度，采取巡視、現場旁站、驗收檢查等方式監(jiān)督現場施工質量，采用每周工程例會、發(fā)監(jiān)理工程師通知單等方式討論解決工程中的實際問題，采用過程控制、熱情服務取得各方的理解和支持，本工程未發(fā)生任何安全事故，工程質量符合規(guī)范要求，進度控制在合理范圍時間以內，質保資料齊全，同意合格驗收。