青年文明號(hào)創(chuàng)建總結(jié)（十一篇）

【第1篇 醫(yī)院icu青年文明號(hào)創(chuàng)建總結(jié)

__縣人民醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室（icu），是醫(yī)院集中治療危重癥患者的科室?，F(xiàn)有成員29名，其中35歲以下青年21名，團(tuán)員15名。崗位負(fù)責(zé)人為陳文晶，現(xiàn)年22歲。__年，醫(yī)院根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)集優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員，配備先進(jìn)搶救設(shè)備，成立了重癥監(jiān)護(hù)室。十年以來(lái)，icu全體醫(yī)護(hù)人員緊密結(jié)合工作特點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院、黨團(tuán)組織的工作要求，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，勤奮工作，愛(ài)崗敬業(yè)，不斷提高重癥監(jiān)護(hù)水平。一切以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)護(hù)服務(wù)，贏得了病人及家屬和同事的一致好評(píng)。成立近一年以來(lái)，共成功搶救危重癥患者若干名，搶救成功率達(dá)到了90%以上。按照要求，積極開(kāi)展青年文明號(hào)創(chuàng)建工作，__年__市青年文明崗榮譽(yù)稱號(hào)?，F(xiàn)將事跡簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，氛圍濃郁，完善工作機(jī)制

在爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)中，icu堅(jiān)持一手抓活動(dòng)開(kāi)展，一手抓機(jī)制建設(shè)，建立了完善的爭(zhēng)創(chuàng)管理體系。落實(shí)職責(zé)，形成了院長(zhǎng)、黨委書記—分管副院長(zhǎng)—團(tuán)委書記—負(fù)責(zé)人，一級(jí)抓一級(jí)的工作格局。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)十分重視和關(guān)心“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作，經(jīng)常主動(dòng)深入科室，調(diào)查了解文明號(hào)創(chuàng)建情況，并在科室建設(shè)和活動(dòng)開(kāi)展上給予積極支持。制訂和落實(shí)了崗位制度和行為規(guī)范。文明用語(yǔ)、承諾服務(wù)、便民服務(wù)措施完善。并結(jié)合工作實(shí)際，建立了科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、醫(yī)患連心卡發(fā)放制度。為增加爭(zhēng)創(chuàng)氣氛，自覺(jué)接受監(jiān)督，科室懸掛了科室簡(jiǎn)介展板，將服務(wù)承諾、崗位職責(zé)等內(nèi)容公示于眾，使病人和家屬更加了解icu。工作中，醫(yī)護(hù)人員著裝整潔，佩戴服務(wù)牌或團(tuán)徽，規(guī)范上崗，不斷做到“他律”和“自律”相統(tǒng)一。發(fā)揮了青年先進(jìn)集體的模范帶頭作用。

二、扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，精益求精，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)

重癥監(jiān)護(hù)室收治的病人大都是危重癥患者，不允許有家屬陪護(hù)。護(hù)士既要對(duì)病人進(jìn)行24小時(shí)的病情監(jiān)護(hù)和觀察，又要做好病人的一切生活護(hù)理。他們面對(duì)艱苦的工作，堅(jiān)持推行醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一絲不茍地為病人做好各種基礎(chǔ)護(hù)理，為他們擦身、洗臉、更換衣物。工作瑣碎勞累，但他們毫無(wú)怨言，視“病人康復(fù)、家屬滿意”為最高褒獎(jiǎng)，嚴(yán)于自律，心無(wú)他求，體現(xiàn)出了更為崇高的醫(yī)德和文明。

icu屬綜合性科室，病種雜，病情變化快，沒(méi)有過(guò)硬的醫(yī)療護(hù)理知識(shí)和熟練的搶救操作技能根本無(wú)法從事此項(xiàng)工作。為此，科里的醫(yī)護(hù)人員定期開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，努力鉆研專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)骨干、操作能手，每位成員都熟練掌握深靜脈穿刺、有創(chuàng)動(dòng)脈穿刺測(cè)壓及呼吸機(jī)的應(yīng)用，整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平名列醫(yī)院前茅。全體成員還利用業(yè)余時(shí)間，積極參加各種形式的學(xué)歷教育、業(yè)務(wù)教育，努力提高業(yè)務(wù)水平。先后有5人到省內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)。科室內(nèi)部長(zhǎng)期堅(jiān)持開(kāi)展科內(nèi)小講課，不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí)。

三、熱心公益，無(wú)私奉獻(xiàn)，展現(xiàn)青年人風(fēng)采

icu是一個(gè)全新的科室，是一個(gè)充滿朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的青年集體，也是一個(gè)凝聚愛(ài)心的集體。他們積極參加醫(yī)院黨團(tuán)組織開(kāi)展的各類活動(dòng)。用演講比賽、征文等形式表達(dá)對(duì)崗位的熱愛(ài)和對(duì)病人的赤誠(chéng)。經(jīng)常主動(dòng)請(qǐng)纓，參加進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)青年志愿者義診愛(ài)心奉獻(xiàn)活動(dòng)。為社區(qū)老黨員上門進(jìn)行健康查體、為福利院孩子送去愛(ài)心。還積極開(kāi)展了愛(ài)心結(jié)對(duì)子活動(dòng)，幫助醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生提供見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)鍛煉崗位，通過(guò)一對(duì)一輪換帶教、 每周晨會(huì)提問(wèn)等方式，鞏固實(shí)習(xí)生的基礎(chǔ)理論知識(shí)，提高實(shí)踐工作能力。幫住他們把醫(yī)學(xué)理論和崗位實(shí)踐實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，在學(xué)習(xí)中鍛煉了技能，在鍛煉中增長(zhǎng)了才干。

icu是危重病人集中的地方，風(fēng)險(xiǎn)大，費(fèi)用高，病人家屬易與醫(yī)護(hù)人員發(fā)生矛盾。但他們始終以熱情的服務(wù)，從病人的角度來(lái)關(guān)心、理解病人，遇事及時(shí)溝通，耐心細(xì)致地解答患者家屬的每一個(gè)疑問(wèn)。悉心關(guān)懷，幫助病人解除心理障礙、減輕軀體痛苦，一點(diǎn)一滴都體現(xiàn)著對(duì)患者的責(zé)任和真情！努力營(yíng)造一個(gè)整潔、舒適、溫馨的治療環(huán)境。他們用一片赤誠(chéng)的真心換來(lái)了家屬及患者的信任和滿意。

沒(méi)有什么值得炫耀的豐功偉績(jī)，只是日復(fù)一日地重復(fù)著驚心動(dòng)魄的搶救，在死亡線上，憑借一流的急救技術(shù)、一流的生命監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，憑借對(duì)病人極端負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，他們?cè)谂退郎駪?zhàn)斗，搶救的過(guò)程是驚心動(dòng)魄的，監(jiān)護(hù)的過(guò)程是無(wú)微不至的。正是這種最樸實(shí)的職業(yè)責(zé)任感，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)生命的奇跡。

自開(kāi)展“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作以來(lái)， icu的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，在醫(yī)院發(fā)揮了青年先進(jìn)集體的模范帶頭作用。但他們不滿足現(xiàn)狀，決心以創(chuàng)建青年文明號(hào)為有利契機(jī)，用實(shí)際行動(dòng)立足崗位、踏實(shí)工作，不斷擦亮“青年文明號(hào)”這塊金字招牌，為醫(yī)院的兩個(gè)文明建設(shè)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。

【第2篇 2023年醫(yī)院icu青年文明號(hào)創(chuàng)建總結(jié)范文

__縣人民醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室（icu），是醫(yī)院集中治療危重癥患者的科室。現(xiàn)有成員29名，其中35歲以下青年21名，團(tuán)員15名。崗位負(fù)責(zé)人為陳文晶，現(xiàn)年22歲。__年，醫(yī)院根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)集優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員，配備先進(jìn)搶救設(shè)備，成立了重癥監(jiān)護(hù)室。十年以來(lái)，icu全體醫(yī)護(hù)人員緊密結(jié)合工作特點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院、黨團(tuán)組織的工作要求，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，勤奮工作，愛(ài)崗敬業(yè)，不斷提高重癥監(jiān)護(hù)水平。一切以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)護(hù)服務(wù)，贏得了病人及家屬和同事的一致好評(píng)。成立近一年以來(lái)，共成功搶救危重癥患者若干名，搶救成功率達(dá)到了90%以上。按照要求，積極開(kāi)展青年文明號(hào)創(chuàng)建工作，__年__市青年文明崗榮譽(yù)稱號(hào)。現(xiàn)將事跡簡(jiǎn)要總結(jié)

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，氛圍濃郁，完善工作機(jī)制

在爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)中，icu堅(jiān)持一手抓活動(dòng)開(kāi)展，一手抓機(jī)制建設(shè)，建立了完善的爭(zhēng)創(chuàng)管理體系。落實(shí)職責(zé)，形成了院長(zhǎng)、黨委書記—分管副院長(zhǎng)—團(tuán)委書記—負(fù)責(zé)人，一級(jí)抓一級(jí)的工作格局。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)十分重視和關(guān)心“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作，經(jīng)常主動(dòng)深入科室，調(diào)查了解文明號(hào)創(chuàng)建情況，并在科室建設(shè)和活動(dòng)開(kāi)展上給予積極支持。制訂和落實(shí)了崗位制度和行為規(guī)范。文明用語(yǔ)、承諾服務(wù)、便民服務(wù)措施完善。并結(jié)合工作實(shí)際，建立了科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、醫(yī)患連心卡發(fā)放制度。為增加爭(zhēng)創(chuàng)氣氛，自覺(jué)接受監(jiān)督，科室懸掛了科室簡(jiǎn)介展板，將服務(wù)承諾、崗位職責(zé)等內(nèi)容公示于眾，使病人和家屬更加了解icu。工作中，醫(yī)護(hù)人員著裝整潔，佩戴服務(wù)牌或團(tuán)徽，規(guī)范上崗，不斷做到“他律”和“自律”相統(tǒng)一。發(fā)揮了青年先進(jìn)集體的模范帶頭作用。

二、扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，精益求精，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)

重癥監(jiān)護(hù)室收治的病人大都是危重癥患者，不允許有家屬陪護(hù)。護(hù)士既要對(duì)病人進(jìn)行24小時(shí)的病情監(jiān)護(hù)和觀察，又要做好病人的一切生活護(hù)理。他們面對(duì)艱苦的工作，堅(jiān)持推行醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一絲不茍地為病人做好各種基礎(chǔ)護(hù)理，為他們擦身、洗臉、更換衣物。工作瑣碎勞累，但他們毫無(wú)怨言，視“病人康復(fù)、家屬滿意”為最高褒獎(jiǎng)，嚴(yán)于自律，心無(wú)他求，體現(xiàn)出了更為崇高的醫(yī)德和文明。

icu屬綜合性科室，病種雜，病情變化快，沒(méi)有過(guò)硬的醫(yī)療護(hù)理知識(shí)和熟練的搶救操作技能根本無(wú)法從事此項(xiàng)工作。為此，科里的醫(yī)護(hù)人員定期開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，努力鉆研專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)骨干、操作能手，每位成員都熟練掌握深靜脈穿刺、有創(chuàng)動(dòng)脈穿刺測(cè)壓及呼吸機(jī)的應(yīng)用，整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平名列醫(yī)院前茅。全體成員還利用業(yè)余時(shí)間，積極參加各種形式的學(xué)歷教育、業(yè)務(wù)教育，努力提高業(yè)務(wù)水平。先后有5人到省內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)?？剖覂?nèi)部長(zhǎng)期堅(jiān)持開(kāi)展科內(nèi)小講課，不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí)。

三、熱心公益，無(wú)私奉獻(xiàn)，展現(xiàn)風(fēng)采

icu是一個(gè)全新的科室，是一個(gè)充滿朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的青年集體，也是一個(gè)凝聚愛(ài)心的集體。他們積極參加醫(yī)院黨團(tuán)組織開(kāi)展的各類活動(dòng)。用演講比賽、征文等形式表達(dá)對(duì)崗位的熱愛(ài)和對(duì)病人的赤誠(chéng)。經(jīng)常主動(dòng)請(qǐng)纓，參加進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)青年志愿者義診愛(ài)心奉獻(xiàn)活動(dòng)。為社區(qū)老黨員上門進(jìn)行健康查體、為福利院孩子送去愛(ài)心。還積極開(kāi)展了愛(ài)心結(jié)對(duì)子活動(dòng)，幫助醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生提供見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)鍛煉崗位，通過(guò)一對(duì)一輪換帶教、 每周晨會(huì)提問(wèn)等方式，鞏固實(shí)習(xí)生的基礎(chǔ)理論知識(shí)，提高實(shí)踐工作能力。幫住他們把醫(yī)學(xué)理論和崗位實(shí)踐實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，在學(xué)習(xí)中鍛煉了技能，在鍛煉中增長(zhǎng)了才干。

【第3篇 公安派出所青年文明號(hào)創(chuàng)建工作總結(jié)范文

近年來(lái)，我所把青年文明號(hào)創(chuàng)建工作與平安創(chuàng)建活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，取得顯著成效。

一、以創(chuàng)建活動(dòng)為依托，強(qiáng)化全所民警爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)

我所緊緊圍繞“燃文明之火，鑄青春警魂”這個(gè)主題，以創(chuàng)建活動(dòng)為依托，以崗位實(shí)踐為基本途徑，把提供一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)作為廣大青年民警的基本要求，提高他們的事業(yè)心和責(zé)任感，引導(dǎo)他們團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮發(fā)向上，從而強(qiáng)化了派出所青年民警爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。一是開(kāi)展了“我為銅牌添光彩”活動(dòng)，要求青年民警結(jié)合崗位特點(diǎn)，以當(dāng)前新形勢(shì)下的公安工作為主線，在思想意識(shí)領(lǐng)域提高民警對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，積極投身于活動(dòng)之中。二是開(kāi)展“三項(xiàng)”教育，我所將每周的星期三定為政治學(xué)習(xí)日，結(jié)合派出所民警思想實(shí)際開(kāi)展集體主義、愛(ài)國(guó)主義教育和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”的素質(zhì)教育，引導(dǎo)民警樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，消除思想上的疑慮、認(rèn)識(shí)上的困惑、心態(tài)上的不平衡，保持良好的心態(tài)和工作積極性，使全所民警的參與意識(shí)明顯提高。組織民警認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹五條禁令，通過(guò)學(xué)習(xí)教育，簽訂責(zé)任書、發(fā)放致民警家屬一封信、召開(kāi)民警家屬座談會(huì)等形式，堅(jiān)持會(huì)上提醒，會(huì)后檢查督促，有力地保證了廣大民警自覺(jué)遵守五條禁令。三是開(kāi)展教育整頓，以開(kāi)展“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”及十七大精神為契機(jī)，樹(shù)公正執(zhí)法形象，圍繞提高認(rèn)識(shí)狠抓整改，認(rèn)真開(kāi)展教育整頓活動(dòng)各階段工作，使學(xué)習(xí)與工作兩不誤雙促進(jìn)。采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方法，提高了廣大民警對(duì)公正執(zhí)法樹(shù)形象教育整頓活動(dòng)重要性必要性的認(rèn)識(shí)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)舉行執(zhí)法監(jiān)督員會(huì)議，人大代表、黨代表座談會(huì)等形式，針對(duì)當(dāng)前群眾投訴中反映在執(zhí)法和作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題，緊密結(jié)合民警的思想和工作實(shí)際，抓住“權(quán)力是誰(shuí)給的”、“怎樣正確對(duì)待和行使手中的權(quán)力”這兩個(gè)基本問(wèn)題，組織廣大民警開(kāi)展大討論，撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)文章。還運(yùn)用近年來(lái)發(fā)生的民警違法違紀(jì)典型案例進(jìn)行警示教育，認(rèn)真剖析原因，從中吸取教訓(xùn)，使大討論活動(dòng)真正起到觸及思想、震撼靈魂的作用。四是強(qiáng)化練兵活動(dòng)，提高民警素質(zhì)。工作中，以“大練兵”為載體，在提高業(yè)務(wù)水平上求突破，本著“干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么”的原則，按照戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合、崗位練兵的要求，將日常工作與基本知識(shí)、基本業(yè)務(wù)、基本技能的學(xué)習(xí)和掌握相結(jié)合，全力營(yíng)造學(xué)業(yè)務(wù)、強(qiáng)基礎(chǔ)、促

工作的良好氛圍。大練兵活動(dòng)的開(kāi)展極大的激發(fā)了民警的工作熱情，鍛造了民警聞警而動(dòng)、臨危不懼的工作作風(fēng)。

二、以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為動(dòng)力，為轄區(qū)群眾提供一流服務(wù)

工作中派出所加強(qiáng)對(duì)青年民警的教育，要求廣大民警牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，為群眾提供高效便捷的服務(wù)。一是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，從點(diǎn)滴小事做起。通過(guò)大力加強(qiáng)新時(shí)期思想政治工作，提高了全體民警的政治思想覺(jué)悟和工作熱情，為民辦實(shí)事、辦好事成為民警的自覺(jué)行動(dòng)，09年度，我所出現(xiàn)了許多好人好事，不顧自身安危入水搶救跳水自殺女青年、幫助離家出走學(xué)生重回家人懷抱、幫助貧困學(xué)生，為轄區(qū)居民上門辦證、送二代證等等。09年規(guī)范服務(wù)設(shè)施，亮化美化環(huán)境，按照公安部提出的“人要精神、物要整潔、說(shuō)話要和氣、辦事要公道”的要求，派出所以爭(zhēng)創(chuàng)“星級(jí)窗口單位”活動(dòng)為載體，組織民警認(rèn)真學(xué)習(xí)公安部《公安機(jī)關(guān)窗口單位服務(wù)規(guī)定》，動(dòng)員廣大民警自覺(jué)投身創(chuàng)建活動(dòng)，明確窗口服務(wù)單位標(biāo)準(zhǔn)、要求以及爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)窗口示范點(diǎn)的意義。第三是按規(guī)定上墻向群眾公布《人民滿意派出所八條標(biāo)準(zhǔn)》、《人民警察職業(yè)道德規(guī)范》、在警務(wù)監(jiān)督崗上公布民警的聯(lián)系電話、民警功模榜和主要行政服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)，使派出所的工作設(shè)施、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作行為得到規(guī)范。在戶口室提供桌椅、紙筆、茶水、紙杯等相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施，使派出所的窗口建設(shè)得到加強(qiáng)，服務(wù)更加規(guī)范，群眾更加滿意。09年度我所又根據(jù)每日到窗口辦二代證人數(shù)多，且早起排隊(duì)等候的實(shí)際，通過(guò)提前上班時(shí)間和加班加點(diǎn)，早起發(fā)放序號(hào)單等方法，切實(shí)方便來(lái)所辦證群眾，針對(duì)企業(yè)單位外來(lái)人員較多，開(kāi)展了上門辦理暫住證服務(wù)。四是以警校共建為載體，加強(qiáng)青少年教育管理。箬橫所轄區(qū)共有各類中、小學(xué)校17所，在校生1萬(wàn)多人。為切實(shí)做好預(yù)防青少年違法犯罪工作，派出所把對(duì)在校生的教育放在重要位置來(lái)抓，所領(lǐng)導(dǎo)兼任轄區(qū)各學(xué)校的法制副校長(zhǎng)，社區(qū)民警擔(dān)任法制輔導(dǎo)員，積極協(xié)助學(xué)校定期舉辦法制講座，結(jié)合平時(shí)工作情況，運(yùn)用板報(bào)、圖板等形式適時(shí)進(jìn)行禁毒、禁黃等教育，將具有廣泛教育意義的案件總結(jié)出來(lái)，生動(dòng)形象的講解給學(xué)生，降低自身被侵害的可能。在學(xué)生放假期間，派出所及時(shí)和社區(qū)居委會(huì)（村居）聯(lián)系，開(kāi)辦“假期法制學(xué)?！保M織學(xué)生開(kāi)展“當(dāng)一天小民警”活動(dòng)，讓學(xué)生在實(shí)踐中感知法制。為了創(chuàng)造良好的青少年成長(zhǎng)環(huán)境，派出所把依法嚴(yán)懲危害青少年安全的違法犯罪活動(dòng)、嚴(yán)厲打擊危害青少年人身財(cái)產(chǎn)的違法犯罪

團(tuán)伙作為派出所應(yīng)盡的重要職責(zé)，大力開(kāi)展掃黃打非、緝毒工作，嚴(yán)厲打擊針對(duì)青少年的違法犯罪活動(dòng)，認(rèn)真及時(shí)的處理每一起危害青少年的違法犯罪案件。針對(duì)轄區(qū)青少年基本集中在學(xué)校的情況，我所專門組織力量對(duì)轄區(qū)學(xué)校周邊環(huán)境進(jìn)行了整治，構(gòu)筑起“校園防護(hù)林”。對(duì)在學(xué)校周圍違法開(kāi)設(shè)并接納在校生的電子游戲室、臺(tái)球室和出售低級(jí)庸俗刊物的書店給予嚴(yán)肅處理，使學(xué)校周邊環(huán)境得到根本改善。同時(shí)督促社區(qū)民警與學(xué)校政教處密切聯(lián)系，搞好學(xué)校自身的防范，設(shè)立保衛(wèi)科，招聘保安等等。我所還在學(xué)生上學(xué)、放學(xué)的高峰時(shí)段組織警力進(jìn)行治安巡邏，維持秩序，保證學(xué)生“高高興興上學(xué)、安安全全回家”，得到學(xué)校和學(xué)生家長(zhǎng)的贊譽(yù)。

三、以創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，促進(jìn)派出所業(yè)務(wù)工作的全面開(kāi)展

青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)不僅強(qiáng)化了青年民警的職業(yè)理想、職業(yè)道德，也加強(qiáng)了青年民警的職業(yè)技能的提高，引導(dǎo)他們刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高嚴(yán)格執(zhí)法、依法辦事的水平，培養(yǎng)了素質(zhì)與能力結(jié)合、知行統(tǒng)一的良好職業(yè)道德品質(zhì)，促進(jìn)治安防范、偵查破案等派出所各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的開(kāi)展。一是通過(guò)制定《箬橫派出所考核辦法》、《民警工作檔案》、《窗口工作隊(duì)員考核辦法》、《轄區(qū)民警聯(lián)村聯(lián)校制度》等各類規(guī)章制度和考核辦法，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、量化獎(jiǎng)罰，以激勵(lì)全所民警隊(duì)員更好的工作。二是合理應(yīng)用警力資源，今年我所進(jìn)一步優(yōu)化警力配置，進(jìn)一步明確了責(zé)任分工，形成“信息共享、基礎(chǔ)共建、防范共抓、現(xiàn)場(chǎng)共處、責(zé)任共擔(dān)”的工作機(jī)制。派出所警力部署圍繞治安狀況轉(zhuǎn)，把警力切實(shí)擺布到了案件高發(fā)的時(shí)段、地段，織密了防控網(wǎng)絡(luò)，劃小了防控單元，增加了有警密度，增強(qiáng)了盤查和抓獲能力，既保證了一天24小時(shí)能夠接受群眾報(bào)警求助和辦事，又保證了案件多發(fā)時(shí)段警力相對(duì)集中。三是保持對(duì)違法犯罪的高壓態(tài)勢(shì)，確保社會(huì)治安秩序良好。我所始終保持對(duì)轄區(qū)各類違法犯罪的嚴(yán)打態(tài)勢(shì)，嚴(yán)厲打擊各類侵害群眾利益的行為，為轄區(qū)群眾創(chuàng)造良好的生活工作環(huán)境。四是積極發(fā)揮防群治力量在維護(hù)社會(huì)安定中的作用，09年箬橫派出所在轄區(qū)鎮(zhèn)黨委、政府的幫助及各村居的共同努力下，繼續(xù)發(fā)展壯大護(hù)村隊(duì)等群防群治工作，通過(guò)對(duì)講機(jī)等多種通訊方法，在轄區(qū)內(nèi)構(gòu)成一道嚴(yán)密的防范網(wǎng)。

【第4篇 青年文明號(hào)創(chuàng)建總結(jié)

___計(jì)生辦在“愛(ài)國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”的公民基本道德建設(shè)規(guī)范的指導(dǎo)下，計(jì)生辦全體同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，通力合作，求真務(wù)實(shí)，勇立潮頭，以熱心開(kāi)展工作，以真心對(duì)待群眾，以誠(chéng)心回報(bào)社會(huì)，在全市計(jì)劃生育行業(yè)中贏得了廣泛贊譽(yù)。

一、按照“____”的要求，不斷加強(qiáng)內(nèi)務(wù)建設(shè)，樹(shù)立計(jì)生辦良好的公眾形象。作為人民政府一個(gè)重要的工作部門，計(jì)生辦的工作需要直接與廣大老百姓打交道。我們深知，自己的一言一行不僅代表個(gè)人，代表計(jì)生辦，更重要的是代表著黨和政府的形象。因此，計(jì)生辦以學(xué)習(xí)“____”重要思想，整頓干部思想作風(fēng)為契機(jī)，不斷加強(qiáng)內(nèi)務(wù)建設(shè)和內(nèi)務(wù)管理，要求工作人員始終保持一種健康向上的工作狀態(tài)，把“一杯熱茶，一張笑臉，一聲問(wèn)候”送到每一位群眾面前，把群眾的滿意作為我們工作永恒的追求。通過(guò)推行承諾服務(wù)，微笑服務(wù)和首問(wèn)責(zé)任制，我們逐漸拉近了與人民群眾的距離，使每一位前來(lái)辦事的群眾都能高興而來(lái)，滿意而歸。計(jì)生辦的工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量，受到了越來(lái)越多的社會(huì)公眾的好評(píng)和肯定。

二、完善各項(xiàng)規(guī)章，健全計(jì)劃生育工作機(jī)制，全面完成人口責(zé)任指標(biāo)。由于各種不利因素的共同作用，一段時(shí)間內(nèi)，我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作比較被動(dòng)。XX年在全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合排名列第13位。為了扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面，促進(jìn)工作進(jìn)類進(jìn)位，計(jì)生辦根據(jù)洪山實(shí)際，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章，建立了孕檢責(zé)任追究制度，生育證跟蹤管理制度，計(jì)算機(jī)信息回執(zhí)管理制度，說(shuō)情登記制度等，為計(jì)劃生育工作提供了辦事依據(jù)和操作指南，增強(qiáng)了工作的透明度，促進(jìn)了工作的根本好轉(zhuǎn)?！耆?zhèn)人口出生率控制在13.23‰，比上年度下降1.09個(gè)千分點(diǎn)，計(jì)劃生育率為95.12%，比上年度提高了0.84個(gè)百分點(diǎn)，村為主比率達(dá)到70.45%，比上年度提高13.63個(gè)百分點(diǎn)，較好地完成了全年人口指標(biāo)，年終評(píng)估排隊(duì)時(shí)，列全縣先進(jìn)單位第一名。

三、堅(jiān)持依法行政，不斷強(qiáng)化社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收管理，嚴(yán)厲打擊違法生育行為。計(jì)劃生育“一法四規(guī)”的頒布實(shí)施，對(duì)計(jì)劃生育工作提出了新的要求，依法行政的重要性得以凸顯出來(lái)。從～年起，計(jì)生辦加大了執(zhí)法力度，規(guī)范了執(zhí)法程序，明確對(duì)違法生育案件必須按照立案→調(diào)查取證→制作決定書→送達(dá)決定書→征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的程序辦理，對(duì)當(dāng)事人拒不履行義務(wù)的，依法申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。去年4月，計(jì)生辦對(duì)漣源籍流入人口持假生育證違法生育案進(jìn)行查處，在漣源已處罰4250元的基礎(chǔ)上，補(bǔ)征了社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)9500元，并將對(duì)象劉彥送縣公案局拘留了20天，罰款5000元。我們還對(duì)王洪群等8宗違法生育案件向法院申請(qǐng)執(zhí)行，已有2宗全部征收到位，4宗部分到位，到位社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)4萬(wàn)多元，在全鎮(zhèn)形成了依法征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的良好氛圍。通過(guò)不斷強(qiáng)化執(zhí)法手段，我鎮(zhèn)計(jì)劃生育形勢(shì)有了明顯好轉(zhuǎn)，～年，全鎮(zhèn)違法生育人數(shù)比上年度明顯減少，社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)由7000元/例左右提高到了8200元/例。

四、規(guī)范 /> --> 育“一法四規(guī)”和相關(guān)政策，另一方面及時(shí)歸納總結(jié)工作得失，增強(qiáng)了分析問(wèn)題，處理問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在廉政建設(shè)上，我們始終遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)一系列規(guī)定，在任何時(shí)候任何工作中都不忘黨的性質(zhì)，黨的宗旨，黨的誓言，不忘共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員的先鋒模范作用，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，從不索拿卡要，不循私枉法，不越權(quán)辦事，始終以共產(chǎn)黨員和共青團(tuán)員的身份告誡自己，致力打造和維護(hù)計(jì)生辦清正廉潔的社會(huì)形象。

創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”是我們工作的動(dòng)力，而我們更大的心愿是創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”。 為此，在今后的工作中，我們將從以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)“____”、努力實(shí)踐“____”，加強(qiáng)計(jì)生業(yè)務(wù)知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高理論修養(yǎng)，拓寬知識(shí)面，堅(jiān)持勤政為民，全心全意為人民服務(wù)。

2、建立和完善計(jì)劃生育長(zhǎng)效工作機(jī)制，從制度上和源頭上把好關(guān)，控制違法生育，不斷強(qiáng)化依法行政手段，努力實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育工作質(zhì)的飛躍。

3、當(dāng)好黨委政府的參謀，維護(hù)黨委政府的權(quán)威，把“一票否決”與計(jì)劃生育工作上水平有機(jī)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)同步推進(jìn)。

4、加強(qiáng)廉政建設(shè)，落實(shí)“兩個(gè)務(wù)必”，團(tuán)結(jié)計(jì)劃生育戰(zhàn)線一班人，致力打造計(jì)劃生育工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

“

誰(shuí)言寸草心，報(bào)得三春暉”，洪山殿鎮(zhèn)計(jì)生辦愿以更飽滿的工作熱情，更積極的工作態(tài)度，回報(bào)群眾，回報(bào)社會(huì)，隨時(shí)接受上級(jí)組織和廣大人民群眾的檢閱。

【第5篇 青年文明號(hào)創(chuàng)建工作總結(jié)

我們__市__地方稅務(wù)局直屬分局于～年6月1日組建成立，分局前身為_(kāi)_地稅局征收分局，由原蔭營(yíng)一所、蔭營(yíng)二所、三郊稅務(wù)所合并組建而成。分局現(xiàn)有干部職工11人，均為大專以上文化程度，其中，黨員5人、團(tuán)員6人，平均年齡32歲。

直屬分局是__地稅局的基層征收單位，年稅收任務(wù)3000多萬(wàn)元，占全局任務(wù)的近三分之一，具有舉足輕重的地位。

多年來(lái)，我局在圍繞組織收入中心，大力抓好業(yè)務(wù)建設(shè)的同時(shí)，積極開(kāi)展以“創(chuàng)文明行業(yè)，建滿意窗口”為主要內(nèi)容的文明創(chuàng)建活動(dòng)，全體稅干以創(chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)的“文明窗口”為目標(biāo)，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，文明辦稅”為宗旨，向納稅人展現(xiàn)了青年稅干積極向上，勇于創(chuàng)新，愛(ài)崗敬業(yè)，銳意進(jìn)取的文明風(fēng)范，稅干的文明素質(zhì)進(jìn)一步提高，呈現(xiàn)出了依法征管、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新氣象，兩個(gè)文明建設(shè)結(jié)出了豐碩成果。分局前身原__地稅局征收分局、蔭營(yíng)稅務(wù)所于__年被命名為區(qū)、市級(jí)“青年文明號(hào)”單位；于__年被山西省地稅局命名為“省級(jí)文明稅務(wù)所”；__年被省、市地稅局重新認(rèn)定為全省和全市地稅系統(tǒng)文明單位，被團(tuán)市委命名為“市級(jí)青年文明號(hào)示范集體”，并榮獲全市地稅系統(tǒng)先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號(hào)?！?，分局創(chuàng)建成為省級(jí)青年文明號(hào)單位、區(qū)級(jí)文明單位?！辍辏谡L(fēng)行風(fēng)評(píng)議和行風(fēng)“雙評(píng)”活動(dòng)中，分局連續(xù)三年在全鎮(zhèn)20多個(gè)參評(píng)站（所）中獲得第一名的優(yōu)異成績(jī)。為了進(jìn)一步鞏固已經(jīng)取得的省級(jí)青年文明號(hào)單位的創(chuàng)建成果，全面促進(jìn)和提升稅收各項(xiàng)工作水平，幾年來(lái)，我們著重做了以下幾方面的工作。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，形成長(zhǎng)效創(chuàng)建機(jī)制

分局始終把精神文明建設(shè)放在統(tǒng)領(lǐng)稅收各項(xiàng)工作的高度來(lái)抓，特別是針對(duì)分局年輕干部多，富有朝氣蓬勃活力的特點(diǎn)，突出創(chuàng)建“青年文明號(hào)”單位的重要地位，明確提出了“舉全局之力，聚稅干人心，激青年活力，鑄文明之魂，力爭(zhēng)在五年內(nèi)創(chuàng)建成為省級(jí)‘青年文明號(hào)’示范單位乃至‘青年文明號(hào)’單位”的創(chuàng)建目標(biāo)，堅(jiān)持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，以黨的__大精神為指針，按照共青團(tuán)中央跨世紀(jì)“青年文明工程”和“青年人才工程”的總體要求，緊緊圍繞組織收入這一中心，以精神文明建設(shè)為主導(dǎo)，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以人才培養(yǎng)為根本，以強(qiáng)化服務(wù)為目標(biāo)，組織帶領(lǐng)團(tuán)員、青年大力開(kāi)展“崗位成材、崗位達(dá)標(biāo)、崗位創(chuàng)優(yōu)、崗位建功”活動(dòng)，使廣大團(tuán)員、青年的動(dòng)力、活力與創(chuàng)造力在“青年文明號(hào)”的旗幟下凝聚，嚴(yán)格貫徹落實(shí)“文明、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效”的服務(wù)宗旨，勤奮務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，認(rèn)真做好“依法治稅，從嚴(yán)治隊(duì)，科技加管理”文章，全方位創(chuàng)新納稅服務(wù)形式，高標(biāo)準(zhǔn)提升管理執(zhí)法水平，推動(dòng)分局稅收各項(xiàng)工作全面發(fā)展，為繁榮地方經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)長(zhǎng)足進(jìn)步做出積極的貢獻(xiàn)。分局成立了由一把手任組長(zhǎng)的青年文明號(hào)單位創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，成立了宣傳組、聯(lián)絡(luò)組、勞動(dòng)競(jìng)賽組、后勤保障組四個(gè)活動(dòng)小組，明確分工，責(zé)任到人，統(tǒng)籌安排，嚴(yán)密部署，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，辦稅服務(wù)廳主任具體抓，各小組齊抓共創(chuàng)，黨團(tuán)員、青年人人有責(zé)的創(chuàng)建工作機(jī)制，保證了創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。

在此基礎(chǔ)上，分局建立了規(guī)范的創(chuàng)建工作制度，制定下發(fā)了《青年文明號(hào)單位創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)劃》、《文明創(chuàng)建實(shí)施辦法》，每年都要出臺(tái)創(chuàng)建工作計(jì)劃及爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作方案，明確了創(chuàng)建目標(biāo)、保障措施、激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制和考核獎(jiǎng)懲辦法，使創(chuàng)建工作步入了規(guī)范化、制度化軌道。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，分局?jǐn)D出資金逐年加大對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)的投入，僅__年至今，分局用于文明創(chuàng)建和專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的投入就達(dá)8萬(wàn)多元，為創(chuàng)建工作提供了有力的財(cái)力保障。分局把創(chuàng)建工作納入工作目標(biāo)管理責(zé)任制，與稅收工作同部署、同檢查、同考核，并建立了單項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度，實(shí)行目標(biāo)量化，與股、室及干部職工個(gè)人逐層簽定目標(biāo)責(zé)任書，形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，層層抓落實(shí)的創(chuàng)建工作責(zé)任體系。此外，分局還把團(tuán)員、青年的創(chuàng)建工作實(shí)績(jī)作為培養(yǎng)入黨積極分子、選拔推薦環(huán)節(jié)干部以及公務(wù)員年度考核的重要依據(jù)，規(guī)定凡是因個(gè)人不良行為或工作失誤等影響到分局整體形象的，不能評(píng)為“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”，公務(wù)員年度考核不能評(píng)為“優(yōu)秀”，并采取多種形式組織開(kāi)展活動(dòng)、廣泛征集納稅人意見(jiàn)、為納稅人提供公示服務(wù)等形式，加強(qiáng)對(duì)青年文明號(hào)創(chuàng)建工作的監(jiān)督管理，形成了有力的創(chuàng)建激勵(lì)機(jī)制。

與此同時(shí)，分局還把青年文明號(hào)創(chuàng)建工作與文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)“文明窗口單位”、辦稅廳規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)“先進(jìn)黨支部”、爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀黨員”活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明示范崗”、“巾幗文明示范崗”、爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”、“業(yè)務(wù)能手”、“六好服務(wù)明星”等活動(dòng)緊密結(jié)合在一起，拓展了青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的層面，豐富了創(chuàng)建內(nèi)涵，引深了創(chuàng)建活動(dòng)。分局從領(lǐng)導(dǎo)到干部，從黨、團(tuán)員到青年、群眾，興起了創(chuàng)建熱潮，形成了點(diǎn)面結(jié)合、整體聯(lián)動(dòng)、全員參與、層層推進(jìn)的良好創(chuàng)建氛圍。

二、堅(jiān)持以人為本，狠抓制度建設(shè)，以提升稅干素質(zhì)促創(chuàng)建

俗話說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。青年干部朝氣蓬勃，充滿激情和活力，可塑性強(qiáng)，但需要從思想、行為等各個(gè)方面正確引導(dǎo)和教育。為此，分局首先以“完善制度、強(qiáng)化職責(zé)、規(guī)范行為、狠抓落實(shí)”為目標(biāo)，從征管程序、征管基礎(chǔ)、稅收?qǐng)?zhí)法等各個(gè)方面對(duì)稅干實(shí)施規(guī)范化管理，使青年干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)均有了明顯提高。

在稅收業(yè)務(wù)建設(shè)上，建立完善了稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、稅款征收、稅務(wù)檢查、規(guī)范執(zhí)法及執(zhí)法責(zé)任追究等各項(xiàng)制度。在干部隊(duì)伍建設(shè)上，嚴(yán)格執(zhí)行政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律、日常行為規(guī)范等制度。特別是在優(yōu)化納稅服務(wù)，提高辦稅服務(wù)廳工作效率方面，近幾年來(lái)，積極推行“陽(yáng)光工程”，堅(jiān)持做到辦稅公開(kāi)。以“文明辦稅九公開(kāi)”為重點(diǎn)，全面推行陽(yáng)光行政。凡是依法應(yīng)該讓納稅人了解的事項(xiàng)，一律向全社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)，方便納稅人辦稅和監(jiān)督。向廣大納稅人和社會(huì)各界推出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十”以及“行風(fēng)建設(shè)與稅收?qǐng)?zhí)法十條禁令”，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制、約談服務(wù)制，開(kāi)展服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、提醒服務(wù)、上門服務(wù)，同時(shí)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦稅程序，全面實(shí)行“一窗式”管理、“一站式”服務(wù)服務(wù)、“一表式”申報(bào)，用嚴(yán)格的制度和服務(wù)程序規(guī)范稅干的服務(wù)行為，形成了一個(gè)規(guī)范、具體、操作性強(qiáng)的行風(fēng)建設(shè)制度體系。

在認(rèn)真整章建制的同時(shí)，分局堅(jiān)持以人為本，采取有效措施努力提高稅干的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先是不斷加強(qiáng)思想道德建設(shè)，樹(shù)立文明禮貌的職業(yè)風(fēng)尚。分局堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)制度，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論、“____”重要思想和黨的__大精神，通過(guò)講政治、學(xué)理論、講思想、樹(shù)新風(fēng)；稅務(wù)干部在思想、作風(fēng)、工作、廉政等方面得到了較大的提高。__年，分局被評(píng)為全市農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站（所）“____”學(xué)教活動(dòng)先進(jìn)集體，是全市地稅系統(tǒng)獲此殊榮的單位。

其次是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高稅務(wù)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。如果說(shuō)服務(wù)是架設(shè)稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間的橋梁，那么嫻熟的業(yè)務(wù)機(jī)能則是這座橋梁的堅(jiān)實(shí)橋墩。為提高整體稅干的業(yè)務(wù)水平，分局堅(jiān)持不定期地進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月堅(jiān)持一次業(yè)務(wù)考核，稅干的業(yè)務(wù)素質(zhì)在不斷的“練兵”中全面提高。尤其是青年稅干成為稅收業(yè)務(wù)工作的行家里手，分局有1名青年稅干獲得省級(jí)業(yè)務(wù)能手稱號(hào)，并在全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)比武中連續(xù)兩屆取得計(jì)算機(jī)操作第一名，有5名同志成為全局的業(yè)務(wù)尖子，有3名青年干部在全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)比武中取得前六名的好成績(jī)。三、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，打造窗口形象，以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)促創(chuàng)建

地稅部門是“窗口行業(yè)”，稅務(wù)干部的一言一行、一舉一動(dòng)不僅關(guān)系到地稅部門的聲譽(yù)，而且關(guān)系到黨和政府在人民心目中的形象。為此，我局將隊(duì)伍建設(shè)放在首位，按照德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面的考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求每個(gè)稅務(wù)干部，創(chuàng)建了一個(gè)政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高，愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔高效的文明集體。

分局把精心打造文明辦稅服務(wù)窗口作為密切與納稅人聯(lián)系的突破口，大力實(shí)施“文明塑形”工程，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，真心誠(chéng)意為企業(yè)辦好事、辦實(shí)事，優(yōu)質(zhì)高效為納稅人提供文明服務(wù)，在社會(huì)上樹(shù)立了良好的地稅形象。

首先，稅務(wù)干部主動(dòng)下鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)，廣泛向社會(huì)各界征求意見(jiàn)建議，通過(guò)召開(kāi)由稅務(wù)人員、企業(yè)廠礦長(zhǎng)、個(gè)體納稅戶代表參加的座談會(huì)，對(duì)群眾提出的意見(jiàn)認(rèn)真進(jìn)行梳理、歸納，制定措施分別進(jìn)行改進(jìn)和完善。針對(duì)群眾反映稅務(wù)部門重稅收輕服務(wù)、重業(yè)務(wù)輕宣傳的意見(jiàn)，有重點(diǎn)地召集40多戶重點(diǎn)納稅戶進(jìn)行稅法學(xué)習(xí)座談，并專門聘請(qǐng)專家在蔭營(yíng)鎮(zhèn)上千畝坪駕校分批對(duì)全鎮(zhèn)100多名企業(yè)財(cái)會(huì)人員進(jìn)行會(huì)計(jì)制度和新《稅收征管法》的培訓(xùn)。

其次，積極開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。針對(duì)群眾反映交稅不明白，辦稅公開(kāi)少的意見(jiàn)，分局通過(guò)新聞媒體向社會(huì)推出了“文明辦稅九公開(kāi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)十”制度，在辦稅服務(wù)廳為納稅人設(shè)置了辦稅流程圖，印制并發(fā)放了“服務(wù)名片”，建立起了為納稅人提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體系。稅干深入基層一線，廣泛開(kāi)展為納稅人辦好事、辦實(shí)事活動(dòng)。下白泉耐火廠是一家改制企業(yè)，業(yè)主面對(duì)集體企業(yè)十多年遺留下來(lái)的一些稅收及財(cái)務(wù)問(wèn)題愁眉不展，從局領(lǐng)導(dǎo)到專管員聯(lián)合到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公，一天時(shí)間就予以全部解決。為了妥善處理區(qū)地產(chǎn)公司因拆除造成固定資產(chǎn)損失的認(rèn)定和報(bào)批問(wèn)題，稅務(wù)人員主動(dòng)為其聘請(qǐng)了稅務(wù)師事務(wù)所的稅務(wù)師進(jìn)行財(cái)產(chǎn)代理審核，多方查找文件、資料，終于找出已較久遠(yuǎn)的拆除通告，確認(rèn)公司損失固定資產(chǎn)31.3萬(wàn)元，使企業(yè)報(bào)損有了可靠依據(jù)，及時(shí)報(bào)區(qū)局、市局進(jìn)行了審批，為企業(yè)彌補(bǔ)了損失。

再次，不斷改善辦稅條件，為納稅人提供寬敞舒適、便利的辦稅環(huán)境。分局在辦稅服務(wù)廳為納稅人提供了整潔的桌椅、飲水器具以及專用筆，方便納稅人辦稅。同時(shí)設(shè)置了公示欄、及報(bào)刊雜志閱覽處，以便讓納稅人了解到最新的稅收動(dòng)態(tài)及工作動(dòng)態(tài)。同時(shí)，稅務(wù)人員著裝上崗，佩戴服務(wù)牌，做到稅風(fēng)整潔，舉止端莊；推廣“文明服務(wù)用語(yǔ)”，接受納稅人監(jiān)督；要求工作人員按時(shí)上下班，嚴(yán)禁擅離職守,充分展示了地稅干部全心全意為納稅人服務(wù)的良好形象.

四、堅(jiān)持依法治稅，強(qiáng)化稅收征管，以加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)促創(chuàng)建

組織收入是稅務(wù)部門的中心工作。為了全面完成稅收任務(wù)，實(shí)現(xiàn)地方財(cái)政收支平衡，近幾年來(lái)，在蔭營(yíng)鎮(zhèn)耐火企業(yè)受市場(chǎng)影響，開(kāi)工不足，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況不佳，分局在稅源缺口大的情況下，堅(jiān)持依法治稅，強(qiáng)化稅收征管，以計(jì)算機(jī)管理為突破口，規(guī)范征管程序，狠抓納稅申報(bào)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過(guò)建立重點(diǎn)稅源監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)體系，開(kāi)展征管質(zhì)量達(dá)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了由粗放型管理向精細(xì)型管理的轉(zhuǎn)變，提高了稅收管理水平，促進(jìn)了各項(xiàng)收入任務(wù)的完成。

～年，分局共組織稅收收入1978.29萬(wàn)元，較上年增收299.2萬(wàn)元，增長(zhǎng)17.8%。～年，分局共組織稅收收入2294.67萬(wàn)元，較上年增收316.38萬(wàn)元，增長(zhǎng)15.99%?！?，分局共組織稅收收入2471.28萬(wàn)元，較上年增收176.61萬(wàn)元，增長(zhǎng)7.7%。今年1——5月份，共計(jì)組織稅收收入1345.81，較上年同期增長(zhǎng)313.65萬(wàn)元，增長(zhǎng)30.39%，為～完成全年稅收任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。五、積極參加公益活動(dòng)，豐富稅干文體生活，以良好的精神風(fēng)貌促創(chuàng)建

分局積極組織稅干參加各種社會(huì)公益活動(dòng)，推進(jìn)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)向社會(huì)延伸。分局組織稅干經(jīng)常參加義務(wù)獻(xiàn)血及扶貧、助殘等等捐款捐物活動(dòng)，主動(dòng)聯(lián)系扶貧點(diǎn)進(jìn)行“手幫手”扶貧活動(dòng)，尤其是青年團(tuán)員利用節(jié)假日到扶貧點(diǎn)走訪扶貧，深入了解群眾生活，與當(dāng)?shù)馗刹?、群眾共同商討興村富民的好辦法、好措施，通過(guò)自己所學(xué)的知識(shí)為群眾進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。近三年來(lái)，全局為扶貧點(diǎn)捐獻(xiàn)衣物56件（套），開(kāi)展愛(ài)心助殘、捐資助教等活動(dòng)捐款__多元，為全市、全區(qū)重點(diǎn)工程捐款3000多元，為黨、團(tuán)員結(jié)對(duì)子扶貧戶捐款捐物價(jià)值3000多元。在實(shí)際工作中，青年團(tuán)員圍繞如何為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深入開(kāi)展了“愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)教育，組織開(kāi)展了兩屆青年演講會(huì)，通過(guò)教育稅務(wù)干部樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀，進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，全局干部形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。思想上的共識(shí)，使每個(gè)職工心往一處想，勁往一處使，為分局實(shí)施“青年文明號(hào)”工程奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在組織青年干部積極開(kāi)展各項(xiàng)公益事業(yè)的同時(shí)，分局十分重視豐富干部職工的文化生活，以健康向上的文娛活動(dòng)為載體，積極創(chuàng)造富有特色的稅收文化環(huán)境。分局圍繞青年文明號(hào)創(chuàng)建主題，針對(duì)青年干部精神文化的需求和行業(yè)特點(diǎn)，充分利用革命紀(jì)念日、傳統(tǒng)節(jié)日、黨團(tuán)活動(dòng)日，廣泛開(kāi)展群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、集思想性、知識(shí)性、趣味性為一體的文體活動(dòng)。分局建起了小型圖書柜，經(jīng)常組織干部職工開(kāi)展或參加市、區(qū)局組織的體育運(yùn)動(dòng)會(huì)以及書法、繪畫、攝影、剪紙、征文、演講等競(jìng)賽活動(dòng)，既豐富了干部職工的業(yè)余文化生活，凝聚了人心，又培育并弘揚(yáng)了積極向上的稅收文化。

青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、綜合性的系統(tǒng)工程。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)的廣泛開(kāi)展，帶給我們__地稅局征收分局的啟示是以人為本，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大青年干部職工的積極性和創(chuàng)造性；最深刻的變化是青年干部素質(zhì)的提高、精神的振奮、思想的升華，的收獲是征收管理質(zhì)量和執(zhí)法水平進(jìn)一步提升，稅收收入連年有新的突破，地稅各項(xiàng)工作不斷邁上新的臺(tái)階。

【第6篇 地稅局青年文明號(hào)創(chuàng)建工作總結(jié)

青年文明號(hào)創(chuàng)建工作總結(jié) __縣地方稅務(wù)局八達(dá)嶺稅務(wù)所坐落在舉世聞名的八達(dá)嶺長(zhǎng)城腳下，主要負(fù)責(zé)八達(dá)嶺鎮(zhèn)及八達(dá)嶺旅游區(qū)300余戶企業(yè)及個(gè)體納稅人的稅收征管工作。全所目前共有干部職工9人，平均年齡32歲，35歲以下青年占全所干部的78%，副所長(zhǎng)34歲，大專以上學(xué)歷占全所干部的89%，是一個(gè)年輕的戰(zhàn)斗集體。全局考核排名第二，收入任務(wù)在全局8個(gè)地區(qū)稅務(wù)所中列第三位，2002年組織稅收1267萬(wàn)元，首次突破千萬(wàn)元大關(guān),200_年度達(dá)到1630萬(wàn)元。 兩年來(lái)，我們?cè)趧?chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中始終堅(jiān)持緊緊圍繞稅收中心工作和優(yōu)化稅收環(huán)境，以納稅人滿意作為我們的最高追求，形成了自己特色的創(chuàng)建工作。 一、丟棄“?！钡乃枷耄粩鄤?chuàng)新，讓“全心全意為納稅人服務(wù)”的理念成為“青年文明號(hào)”創(chuàng)建的指南 幾年來(lái)，市局___局長(zhǎng)、___副局長(zhǎng)、助理巡視員__等市局領(lǐng)導(dǎo)先后15人次親自到八達(dá)嶺稅務(wù)所檢查指導(dǎo)工作，市局基層工作處的領(lǐng)導(dǎo)多次深入稅務(wù)所現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)辦公?？h局黨組書記、局長(zhǎng)李長(zhǎng)泉同志更是將稅務(wù)所的創(chuàng)建工作作為全局的一件大事來(lái)抓。在市縣兩級(jí)黨組的直接關(guān)懷下，在“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作中，我們逐步認(rèn)識(shí)到，保“青年文明號(hào)”不是目標(biāo)，創(chuàng)“青年文明號(hào)”才是真正的追求，只有丟棄“?！钡乃枷?，不斷創(chuàng)新，不斷前進(jìn)，才能續(xù)寫“青年文明號(hào)”的光輝業(yè)績(jī)，切實(shí)打造“青年文明號(hào)”閃光的品牌。 在納稅服務(wù)年，優(yōu)化稅收環(huán)境成為工作的重點(diǎn)。為進(jìn)一步更新干部觀念，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，我們?nèi)嫦到y(tǒng)地學(xué)習(xí)了王紀(jì)平局長(zhǎng)年初工作報(bào)告、“1.30”講話和___副局長(zhǎng)在“實(shí)踐三個(gè)代表，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，向納稅人致敬，為納稅人服務(wù)”主題教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上的講話。通過(guò)學(xué)習(xí)，干部們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到“青年文明號(hào)”需要緊緊圍繞為納稅人服務(wù)而不斷創(chuàng)新。為此在全體干部中召開(kāi)了以“納稅服務(wù)再定位”為主題的研討會(huì)，組織了2次納稅人代表征求意見(jiàn)會(huì)，從找差距、找問(wèn)題、找不足入手，查找出了目前稅務(wù)所在納稅服務(wù)中存在的服務(wù)面窄、服務(wù)手段缺乏創(chuàng)新等7個(gè)方面的不足，并制定了改進(jìn)措施。 結(jié)合市縣局工作精神，稅務(wù)所提出了“用一流的服務(wù)，一流的稅收專業(yè)技能，打造一流的青年文明號(hào)”創(chuàng)建口號(hào)，制定了逐步建立全面、規(guī)范、完善的納稅服務(wù)體系的奮斗目標(biāo)，抓思想上水平、抓服務(wù)見(jiàn)實(shí)效、抓重點(diǎn)搞創(chuàng)新、抓素質(zhì)求高效、抓活動(dòng)樹(shù)形象，使八達(dá)嶺稅務(wù)所切實(shí)成為全系統(tǒng)基層稅務(wù)所和當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)的典范。 二、強(qiáng)化納稅服務(wù)，全面打造“青年文明號(hào)”品牌形象 “青年文明號(hào)”不是空喊出來(lái)的，是通過(guò)扎實(shí)的工作打造出來(lái)的。我們從納稅服務(wù)入手，把納稅人的需要作為工作重點(diǎn)，從點(diǎn)滴的小事做起，每走一步都力求落地有聲，見(jiàn)到實(shí)效。 我們自行編印了“八達(dá)嶺青年文明號(hào)”宣傳手冊(cè)，將稅務(wù)所的整體創(chuàng)建情況展現(xiàn)給社會(huì)，接受社會(huì)各界的幫助和監(jiān)督；印制了“八達(dá)嶺稅務(wù)所青年文明號(hào)名片”，公布了崗位設(shè)置、人員分工、服務(wù)電話、監(jiān)督電話等，在服務(wù)廳發(fā)放給納稅人；制作了“八達(dá)嶺稅務(wù)所青年文明號(hào)服務(wù)卡”，為納稅人尋求服務(wù)提供了快捷的途徑；建立了“青年信用實(shí)踐檔案”，記錄納稅服務(wù)和社會(huì)服務(wù)的全部?jī)?nèi)容，制定了“八達(dá)嶺稅務(wù)所青年文明號(hào)服務(wù)規(guī)范”，將服務(wù)用語(yǔ)、首問(wèn)責(zé)任制、辦稅時(shí)限緊密地結(jié)合起來(lái)，作為規(guī)范全所干部工作行為的準(zhǔn)則，并要求干部們：服務(wù)要規(guī)范、微笑要真誠(chéng)、執(zhí)法要公正、水平要一流。 我們提出“從納稅人需要的地方做起，從納稅人不滿意的地方改起”。自行設(shè)計(jì)了“八達(dá)嶺稅務(wù)所納稅人業(yè)務(wù)需求意向表”，用來(lái)了解不同納稅人對(duì)稅收的各種需求及建議，使服務(wù)更加具有針對(duì)性。在“春節(jié)”“五一”“十一”節(jié)日期間，每天到長(zhǎng)城游覽的客人超過(guò)5萬(wàn)，需要就餐的客人非常多，發(fā)票需求量很大。為此，稅務(wù)所提前與旅游區(qū)50余個(gè)餐飲企業(yè)取得聯(lián)系，針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)繁忙的實(shí)際，對(duì)部分企業(yè)送票上門. 為拓寬納稅服務(wù)的工作思路，集全所干部的智慧，在內(nèi)部長(zhǎng)期開(kāi)展了“我為所長(zhǎng)進(jìn)一言”活動(dòng)。大家齊心協(xié)力，共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提出了改進(jìn)服務(wù)建議36條，涉及到了服務(wù)工作的方方面面。如：干部們提出稅法宣傳年年搞，新辦企業(yè)及原有企業(yè)辦稅人員經(jīng)常換，我們的宣傳材料雖然不少，但是不夠規(guī)范，因而導(dǎo)致宣傳效果不好，為此，我們?cè)O(shè)計(jì)了《八達(dá)嶺地稅所納稅人辦稅手冊(cè)》，主要印制八達(dá)嶺稅務(wù)所的人員分工、崗位職責(zé)、咨詢電話、監(jiān)督電話及各稅種的申報(bào)期限及相關(guān)稅收業(yè)務(wù)常識(shí)，并發(fā)給轄區(qū)企業(yè)辦稅員人手一冊(cè)，納稅人普遍反映很好。 為進(jìn)一步拉近稅企間的距離，我們對(duì)服務(wù)廳進(jìn)行了全面改造，高高的柜臺(tái)變矮了，稅企間的玻璃墻拆除了，所長(zhǎng)辦公走向了前臺(tái)，整體裝飾一新，并積極營(yíng)造“溫馨服務(wù)廳”，在服務(wù)廳的整體布置上色調(diào)柔和，給納稅人以“家”的氛圍；全面實(shí)行“站立式服務(wù)”，使納稅人切身體會(huì)到稅務(wù)干部的和藹和熱情；在服務(wù)廳設(shè)置“休閑一刻”閱讀版，使納稅人消除片刻等待的煩惱；在服務(wù)廳播放舒緩的輕音樂(lè)，給納稅人以輕松愉快的心情。 通過(guò)這些舉措的實(shí)施，各項(xiàng)工作得到了上級(jí)的.肯定，我們稅務(wù)所黨支部、團(tuán)支部分別被縣委、團(tuán)縣委授予“先進(jìn)基層黨組織”和“五四”紅旗團(tuán)支部。八達(dá)嶺鎮(zhèn)黨委副書記在一次會(huì)上說(shuō)：在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、改善投資環(huán)境的工作中，地稅所帶了個(gè)好頭，確實(shí)是我們當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)的一面旗幟。 今年9月26日，市局___副局長(zhǎng)及有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)地暗訪了稅務(wù)所后，對(duì)我所的創(chuàng)建工作給予了充分的肯定。 三、拓寬服務(wù)領(lǐng)域，讓青年志愿服務(wù)成為“青年文明號(hào)”的一個(gè)新的亮點(diǎn) 為進(jìn)一步拓寬宣傳服務(wù)領(lǐng)域，我們以弘揚(yáng)雷鋒精神為主題，抓住八達(dá)嶺長(zhǎng)城的旅游特色，由團(tuán)支部組織，以“志愿、服務(wù)、稅法、”為宗旨，專門成立了“八達(dá)嶺所青年志愿服務(wù)隊(duì)”，在節(jié)假日游人高峰時(shí)期到八達(dá)嶺長(zhǎng)城，以發(fā)放稅法宣傳材料、為中外游客做志愿旅游引導(dǎo)、幫助有困難的游人等形式，開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)，使中外游客知道在八達(dá)嶺長(zhǎng)城上，活躍著一只年輕的地稅志愿服務(wù)隊(duì)伍，以展示地稅青年良好的職業(yè)風(fēng)范和精神面貌。 為切實(shí)發(fā)揮志愿服務(wù)隊(duì)的作用，服務(wù)隊(duì)開(kāi)展了“送稅法上門”活動(dòng)，每月征期結(jié)束后，服務(wù)隊(duì)根據(jù)《納稅人業(yè)務(wù)需求意向表》中反映的需求提前準(zhǔn)備，主動(dòng)提供良好的上門稅法服務(wù)活動(dòng)，讓納稅人體會(huì)到青年文明集體想納稅人之所想、送納稅人之所需的真誠(chéng)和熱情。兩年來(lái)服務(wù)隊(duì)已經(jīng)下鄉(xiāng)50余次，為納稅人解答稅收政策問(wèn)題近百項(xiàng)，并全部記錄在冊(cè)。與鎮(zhèn)敬老院、鎮(zhèn)中學(xué)結(jié)為文明共建單位，由志愿服務(wù)隊(duì)定期到敬老院看望老人、打掃衛(wèi)生，每月輪流到中學(xué)的班級(jí)內(nèi)開(kāi)展“稅法主題班會(huì)”活動(dòng)，使志愿服務(wù)隊(duì)真正成為連接納稅人和社會(huì)的橋梁和紐帶。 在今年“十一”旅游黃金周前夕，青年志愿服務(wù)隊(duì)積極開(kāi)展“我為景區(qū)做貢獻(xiàn)，優(yōu)美長(zhǎng)城迎佳賓”活動(dòng)。服務(wù)隊(duì)利用一天的時(shí)間，揀拾清理了八達(dá)嶺長(zhǎng)城兩側(cè)游人丟棄的塑料袋、果核、飲料瓶等40余公斤，清理面積達(dá)6000多平米。 在市委宣傳部、文明辦、團(tuán)市委聯(lián)合召開(kāi)的“學(xué)習(xí)雷鋒表彰大會(huì)上”，我們所被授予北京市學(xué)習(xí)雷鋒、志愿服務(wù)先進(jìn)集體，與李素麗公交服務(wù)熱線、北大愛(ài)心社等志愿服務(wù)集體一同接受了表彰。 四、與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，促“青年文明號(hào)”創(chuàng)建邁上一個(gè)新的臺(tái)階 在強(qiáng)化納稅服務(wù)的同時(shí)，我們加強(qiáng)內(nèi)部管理的創(chuàng)新。在完善稅源監(jiān)控工作中，力求作到“內(nèi)部科學(xué)化，外部規(guī)范化”。首先在本所內(nèi)部建立了四個(gè)稅源監(jiān)控“數(shù)據(jù)庫(kù)”及管理模塊，形成了以計(jì)劃分析體系為突破口的立體、交叉的稅源監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。 發(fā)票改革是全市的一項(xiàng)重點(diǎn)工程，結(jié)合全市發(fā)票改革的進(jìn)程，稅務(wù)所從強(qiáng)化管理入手，結(jié)合本所實(shí)際情況建立了《新版發(fā)票跟蹤管理數(shù)據(jù)庫(kù)》，將轄區(qū)內(nèi)認(rèn)定發(fā)票企業(yè)全部輸機(jī)，并建立了詳細(xì)的跟蹤管理檔案，管理數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目包括：計(jì)算機(jī)代碼、企業(yè)名稱、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、認(rèn)定發(fā)票種類、認(rèn)購(gòu)稅控裝置類型、安裝稅控裝置時(shí)間、維修記錄、中獎(jiǎng)情況、發(fā)票使用情況及存在問(wèn)題等十項(xiàng)內(nèi)容。目前已經(jīng)記錄納稅人發(fā)票管理信息500余條。為保證數(shù)據(jù)庫(kù)的管理作用得到更大的發(fā)揮，我們相應(yīng)制定了《發(fā)票管理數(shù)據(jù)庫(kù)跟蹤管理辦法》，一是將數(shù)據(jù)庫(kù)作為企業(yè)發(fā)票使用管理的根本依據(jù)，及時(shí)全面地記錄企業(yè)發(fā)票購(gòu)買、使用情況；二是對(duì)于連續(xù)五期購(gòu)票使用良好，未發(fā)生任何問(wèn)題的企業(yè)，半年內(nèi)發(fā)票售賣時(shí)免檢；對(duì)于連續(xù)三次出現(xiàn)發(fā)票使用問(wèn)題的企業(yè)，每次購(gòu)票數(shù)量減半，在給予相應(yīng)處罰的同時(shí)，對(duì)企業(yè)給予警告，如仍出現(xiàn)問(wèn)題的，停止發(fā)票，并組織企業(yè)辦稅員專門培訓(xùn)；三、在數(shù)據(jù)庫(kù)企業(yè)標(biāo)示上，驗(yàn)舊售新時(shí)發(fā)票使用良好的企業(yè)，給予紅旗標(biāo)示，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的給予黃旗標(biāo)示，并記錄在冊(cè)，連續(xù)5次紅旗標(biāo)示的企業(yè)，將被推選為“發(fā)票使用誠(chéng)信企業(yè)”。數(shù)據(jù)庫(kù)從根本上解決了發(fā)票改革的后續(xù)工作，已經(jīng)成為考察、評(píng)價(jià)企業(yè)納稅人誠(chéng)信度的重要依據(jù)。針對(duì)個(gè)人所得稅重點(diǎn)納稅人網(wǎng)上申報(bào)質(zhì)量和申報(bào)率不高的問(wèn)題，我們經(jīng)過(guò)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)因?yàn)樯陥?bào)操作復(fù)雜、納稅人操作不熟練，從而導(dǎo)致了自行申報(bào)存在困難。為此在縣局主管副局長(zhǎng)王仁麗同志的親自指導(dǎo)下，我們自行設(shè)計(jì)了《個(gè)人所得稅重點(diǎn)納稅人網(wǎng)上申報(bào)操作向?qū)А罚驅(qū)⒉僮鞑襟E、操作界面、同期解說(shuō)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，納稅人只要輕輕一點(diǎn)，就可以學(xué)習(xí)網(wǎng)上申報(bào)的全過(guò)程。此項(xiàng)創(chuàng)新已在__縣地稅局得到推廣，并在全市“青年文明號(hào)”交流會(huì)上得到了王紀(jì)平局長(zhǎng)的肯定。 在強(qiáng)化內(nèi)部手段創(chuàng)新同時(shí)，稅務(wù)所積極加強(qiáng)與外界的聯(lián)系，形成了4項(xiàng)制度。一是每季與八達(dá)嶺鎮(zhèn)政府召開(kāi)經(jīng)濟(jì)分析匯報(bào)會(huì)，及時(shí)溝通情況，掌握全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。二是與國(guó)稅所每月核對(duì)稅源情況，協(xié)同加強(qiáng)轄區(qū)管理。三是每季與康莊工商所、八達(dá)嶺工商所核對(duì)稅源，及時(shí)催辦、查找漏征漏管戶；四是與鎮(zhèn)財(cái)政所協(xié)同，保證每月到轄區(qū)企業(yè)開(kāi)展調(diào)研5次，了解掌握第一手材料。 五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，在“青年文明號(hào)”筑起拒腐防變的長(zhǎng)城 廉政建設(shè)是“青年文明號(hào)”創(chuàng)建的基石。在市紀(jì)檢委組織開(kāi)展的全市2002年年度黨風(fēng)廉政責(zé)任制檢查工作中，我所作為_(kāi)_縣唯一接受市委縣委檢查組檢查的行政單位，經(jīng)受住了考驗(yàn)，市檢查組的領(lǐng)導(dǎo)在聽(tīng)取匯報(bào)并實(shí)地察看檢查后，對(duì)我們所的工作給予了充分的肯定，并被市局授予“廉政建設(shè)先進(jìn)稅務(wù)所”。 在廉政基礎(chǔ)建設(shè)方面，重點(diǎn)做了兩項(xiàng)工作：一是加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)。為了防范在先、規(guī)范管理，先后完善了學(xué)習(xí)教育制度、規(guī)范了活動(dòng)組織制度、健全了內(nèi)部管理制度。用制度約束人，較好的促進(jìn)了廉政建設(shè)。二是抓好干部的思想建設(shè)。八達(dá)嶺特區(qū)是__縣經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)地區(qū)，同時(shí)也是高收入地區(qū)，面對(duì)收入的差異，沒(méi)有一個(gè)正確的心態(tài)是做不好稅收工作的。為此，稅務(wù)所專門召開(kāi)了干部思想懇談會(huì)，首先從思想上擺正位置，徹底消除攀比思想。所長(zhǎng)曾真誠(chéng)地教育大家：常在河邊走，青年文明號(hào)就是不能濕鞋，我們代表政府行使職權(quán)，手掌永遠(yuǎn)要干凈，心態(tài)永遠(yuǎn)要平和，腰板一定要挺直。 為檢驗(yàn)稅務(wù)所的建設(shè)成果，我們每年將全所工作人員的照片印制到“八達(dá)嶺地稅所青年文明號(hào)滿意度調(diào)查表”上，請(qǐng)納稅人對(duì)照照片就每名工作人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、廉潔自律進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)，并請(qǐng)納稅人提出建議。200_年共發(fā)放了調(diào)查表160份，收回157份，納稅人綜合滿意率達(dá)到99%。此舉針對(duì)性強(qiáng)，強(qiáng)化了外部監(jiān)督，進(jìn)一步提高了稅務(wù)所干部的服務(wù)意識(shí)。 六、非常時(shí)期，“青年文明號(hào)”更顯先鋒本色 今年4月份，一場(chǎng)史無(wú)前例的“非典”疫情襲擊了中華大地，尤其是北京。在這關(guān)鍵時(shí)刻，我們稅務(wù)所在市局黨組、局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，首先積極響應(yīng)團(tuán)縣委的號(hào)召，作為市級(jí)“青年志愿先進(jìn)集體”，全體報(bào)名成為縣“青年志愿者”，并以“立足本職，強(qiáng)化服務(wù)”為宗旨，提出了非常時(shí)期強(qiáng)化納稅服務(wù)工作的五項(xiàng)舉措，并以電話的形式，共向150余個(gè)企事業(yè)單位宣傳“非典”時(shí)期稅收優(yōu)惠政策、征期延長(zhǎng)、改變申報(bào)方式等，得到了社會(huì)和廣大納稅人的一致好評(píng)。北京企業(yè)95%以上采取郵寄申報(bào)、網(wǎng)上申報(bào)的方式，大大減少了人員流動(dòng)。為20余戶企業(yè)及個(gè)體辦理了停歇業(yè)手續(xù)。與此同時(shí)，加強(qiáng)稅源監(jiān)控，電話了解了10余戶所重點(diǎn)戶經(jīng)營(yíng)情況，充分掌握非常時(shí)期的稅源變動(dòng)。 在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上，黨團(tuán)員沖在了最前面。黨支部書記、所長(zhǎng)李愛(ài)萍同志親自到醫(yī)院購(gòu)買防護(hù)藥品，親自在服務(wù)一線受理納稅人的申報(bào)。團(tuán)支部書記李美麗同志統(tǒng)籌全所的青年志愿活動(dòng)，高峰時(shí)每天要打服務(wù)電話40多個(gè)。黨員吳久明同志，作為申報(bào)服務(wù)崗位人員，每次納稅人來(lái)所辦事，他總是第一個(gè)迎上去，把危險(xiǎn)留給了自己。稅務(wù)所干部以自己的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)出了非常時(shí)期“青年文明號(hào)”集體強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 在團(tuán)縣委組織召開(kāi)的抗“非典”表彰會(huì)上，團(tuán)支部書記李美麗同志被授予縣“優(yōu)秀青年志愿者”榮譽(yù)。 日前，__團(tuán)縣委在我們稅務(wù)所召開(kāi)了全縣“青年文明號(hào)”創(chuàng)建推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，號(hào)召各單位要向八達(dá)嶺稅務(wù)所學(xué)習(xí)，推進(jìn)全縣的文明創(chuàng)建工作。 回顧兩年來(lái)“青年文明號(hào)”的歷程，我們創(chuàng)建核心體會(huì)是：丟棄了一個(gè)思想，強(qiáng)化了兩個(gè)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)保障。既丟棄了“保”的思想，不斷開(kāi)拓進(jìn)取；強(qiáng)化了一切為納稅人的服務(wù)意識(shí)和“青年文明號(hào)”的品牌意識(shí)；實(shí)現(xiàn)了不斷開(kāi)拓的創(chuàng)新保障、黨團(tuán)支部的組織保障和廉政建設(shè)的紀(jì)律保障。 “青年文明號(hào)”的榮譽(yù)已經(jīng)激勵(lì)著我們八達(dá)嶺稅務(wù)所走過(guò)了八年，這是不斷前進(jìn)的八年，展望未來(lái)，任重而道遠(yuǎn)。但我們堅(jiān)信，在市縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有效執(zhí)行年中，我們將進(jìn)一步深刻領(lǐng)會(huì)“四個(gè)一”“有效執(zhí)行和六要素”精神實(shí)質(zhì)，在“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建中邁出我們更加堅(jiān)實(shí)有力的步伐。

【第7篇 園林局上半年度青年文明號(hào)創(chuàng)建工作情況分析工作總結(jié)

上半年，全局干部職工特別是團(tuán)員青年圍繞著一舉拿下國(guó)家園林城市牌子、創(chuàng)建蘇州市“青年文明號(hào)”宏偉目標(biāo)，扎實(shí)工作，奮力拼搶，各項(xiàng)工作全面鋪開(kāi)，各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)展迅速，迎檢工作基本到位，呈現(xiàn)了良性發(fā)展態(tài)勢(shì)。一、主要完成工作1、組織領(lǐng)導(dǎo)、各項(xiàng)制度基本到位。建立健全了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、具體工作班子，明確了各自職責(zé)，局黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)建工作實(shí)施了堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。制訂了創(chuàng)建規(guī)劃，具體規(guī)劃了年度工作的目標(biāo)任務(wù)、工作要求、重點(diǎn)活動(dòng)；明確了各職能科室、團(tuán)小組、每個(gè)人的具體任務(wù)責(zé)任，落實(shí)了創(chuàng)建所需經(jīng)費(fèi)。建立健全了考核、檢查、整改、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲等相關(guān)配套制度，為建立規(guī)范順暢的運(yùn)作機(jī)制打下了基礎(chǔ)。完成了對(duì)外承諾、公開(kāi)告示、公布監(jiān)督電話和意見(jiàn)箱、聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員等相關(guān)措施。2、宣傳發(fā)動(dòng)初現(xiàn)聲勢(shì)。去年11月30日全市深化創(chuàng)建工作會(huì)議后，我局巧借東風(fēng)、乘勢(shì)而上，狠抓各鎮(zhèn)、各部門的工作落實(shí)，并連續(xù)發(fā)了2期《創(chuàng)建動(dòng)態(tài)》報(bào)道面上貫徹落實(shí)會(huì)議的動(dòng)態(tài)情況，市一報(bào)三臺(tái)也加大了宣傳力度。各鎮(zhèn)、各部門都快速行動(dòng)，全市全民動(dòng)手、全民參與愛(ài)綠建綠的熱烈氛圍空前高漲。在團(tuán)市委的支持發(fā)動(dòng)下，全市中小學(xué)、各鎮(zhèn)各部門的團(tuán)員青年都積極投身，確保了我局創(chuàng)建有關(guān)活動(dòng)的順利開(kāi)展。上半年，編發(fā)《創(chuàng)建動(dòng)態(tài)》3期，開(kāi)辦市報(bào)綠化專片2期，市報(bào)、電臺(tái)、電視臺(tái)錄用文章分別達(dá)到15、52、1（次）。上半年，初步完成了各公園景點(diǎn)、居民小區(qū)綠化公益廣告的布置建設(shè)工作。3、職能工作成效顯著，共青團(tuán)作用突出。上半年，我局高標(biāo)準(zhǔn)完成了：城區(qū)擴(kuò)綠任務(wù)，全市新增綠地230公頃，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了國(guó)家園林城市標(biāo)準(zhǔn)；考核線路整治任務(wù)，完成大小工程80項(xiàng)，新增臨時(shí)綠地37.1公頃；迎檢軟件資料編寫任務(wù)，完成了6本書約80萬(wàn)字，各項(xiàng)迎檢工作全部到位。重點(diǎn)工程進(jìn)展順利，完成了占地1620畝的城西生態(tài)林建設(shè)工程；完成了北二環(huán)路、西塘路、鳳恬路和沿江高速公路樣板段綠化工程；完成了市區(qū)通運(yùn)路河道、彎背塘、河南禪院、城北公園等景點(diǎn)建設(shè)工程。農(nóng)村綠化任務(wù)超額完成，全市新增各類綠地18919畝，完成蘇州市下達(dá)任務(wù)的130.5%。上半年，各項(xiàng)綠化任務(wù)全面如期完成，在這中間，團(tuán)組織功不可沒(méi)，團(tuán)員青年作出了突出貢獻(xiàn)。4、認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)全面啟動(dòng)。完成了與團(tuán)市委、中國(guó)工商銀行等九部門的聯(lián)合發(fā)文，3月12日舉行了隆重的啟動(dòng)儀式，這一特色活動(dòng)已在全市中小學(xué)生、團(tuán)員青年、有關(guān)企業(yè)和各界人士中得到了廣泛發(fā)動(dòng)、深入開(kāi)展。目前已收到33個(gè)單位1500人的捐款10余萬(wàn)元，本系統(tǒng)團(tuán)員青年每人亦捐款100元認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)綠地。5、服務(wù)街市活動(dòng)開(kāi)展較好。上半年分別在2月的政務(wù)廣場(chǎng)、5月的科普宣傳周、“6·29”科普行動(dòng)日開(kāi)展了3次大型服務(wù)街市活動(dòng)，共制作大型科普?qǐng)D板20塊，編印科普文章40多篇。在5月17～23日第十五屆科普宣傳周期間，我們以“科技創(chuàng)造未來(lái)——生態(tài)城市·綠色家園”為主題，在張家港日?qǐng)?bào)舉辦了綠化專版，在街心公園開(kāi)展了咨詢服務(wù)，精美的圖板、詳實(shí)的資料獲得了市民的一致好評(píng)。6、有關(guān)活動(dòng)開(kāi)展順利。上半年先后完成了義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)、“聯(lián)通時(shí)空杯‘珍愛(ài)綠色’征文”活動(dòng)、為貧困地區(qū)學(xué)生捐款捐衣活動(dòng)、義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)、為白血病兒童劉芯宇募捐活動(dòng)、五四青年節(jié)綠化園藝現(xiàn)場(chǎng)觀摹活動(dòng)，收到了較好的成效。二、主要存在問(wèn)題1、標(biāo)準(zhǔn)要求不高、工作不深不細(xì)。各科室忙于國(guó)家園林城市的創(chuàng)建和綠化工程，對(duì)“青年文明號(hào)”工作還沒(méi)有往深里做、細(xì)里做，雖然已全面啟動(dòng)、完成了規(guī)定的任務(wù)，但力度不夠、標(biāo)準(zhǔn)不高。2、軟件資料不過(guò)硬甚至不全。臺(tái)帳資料收集不全；一些會(huì)議內(nèi)容未記錄；一些重要活動(dòng)的要素未寫進(jìn)去，缺原始的材料；軟件資料的總體設(shè)計(jì)、布局不科學(xué)，這須花大的手筆，同時(shí)要學(xué)習(xí)取經(jīng)。3、對(duì)外宣傳的力度不大。對(duì)新聞媒體、對(duì)上級(jí)的發(fā)稿少，對(duì)公眾的宣傳教育不夠，缺少聲勢(shì)和社會(huì)影響力。4、一些重點(diǎn)活動(dòng)未能組織開(kāi)展或者說(shuō)開(kāi)展得不深入。如：業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能比賽活動(dòng)；社區(qū)綠化同創(chuàng)共建活動(dòng)；為市民優(yōu)質(zhì)服務(wù)，包括倡導(dǎo)綠色文化、生活新時(shí)尚，引導(dǎo)市民養(yǎng)花種草、發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)、幫助農(nóng)民增收致富等。這些都是共青團(tuán)的特色活動(dòng)、精品活動(dòng)，也是園林局的品牌活動(dòng)。這些工作只有做得更好，沒(méi)有最好，應(yīng)該不斷為之、提升水平。三、主要整改措施針對(duì)存在問(wèn)題，局團(tuán)支部及時(shí)召開(kāi)支部（擴(kuò)大）會(huì)議，研究具體整改方案，并向局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)專門匯報(bào)。王錫舫局長(zhǎng)召開(kāi)局長(zhǎng)辦公會(huì)議明確具體措施：1、明確責(zé)任，抓好落實(shí)。創(chuàng)建國(guó)家園林城市工作基本到位后，下一步“青年文明號(hào)”工作也不能松，也要多花一些精力，各個(gè)科室、各個(gè)人不能應(yīng)付了事。要明確：誰(shuí)的任務(wù)該完成的要堅(jiān)決完成，不能降低標(biāo)準(zhǔn)、拖全局后腿；如果出現(xiàn)問(wèn)題，該批評(píng)的批評(píng)，該扣獎(jiǎng)的扣獎(jiǎng)，該撤職的撤職。這項(xiàng)工作重要的是檢查落實(shí)，這里重申：由團(tuán)支部李秋菊書記負(fù)責(zé)督促檢查，將各項(xiàng)任務(wù)、各項(xiàng)活動(dòng)分解下去，要落實(shí)到人頭。2、保證人員和經(jīng)費(fèi)。爭(zhēng)創(chuàng)工作是全局工作，不僅僅是團(tuán)支部工作。趙局、郟局要支持，各個(gè)科室要分擔(dān)責(zé)任。對(duì)一些重要活動(dòng)要全局參與，人員上李科可以調(diào)動(dòng)，所需經(jīng)費(fèi)局里解決。3、大力強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是機(jī)關(guān)形象、部門工作的關(guān)鍵，是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)，市委市政府歷來(lái)高度重視，這就是“三個(gè)代表”。為市民美化生活、陶冶情操，為單位企業(yè)做美環(huán)境，為農(nóng)民增收致富、發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)，這些是我們的本份工作，也是我們創(chuàng)新工作、提升工作內(nèi)涵的方向所在，應(yīng)該很好研究，應(yīng)該多搞些活動(dòng)。這項(xiàng)工作再明確一下：兩個(gè)公園要做到規(guī)范化的文明服務(wù)；市區(qū)一塊（包括同創(chuàng)共建、指導(dǎo)市民養(yǎng)花種花）由綠化科負(fù)責(zé)；農(nóng)村一塊（包括推廣引進(jìn)苗木、幫助苗農(nóng)解決技術(shù)問(wèn)題）由林業(yè)科負(fù)責(zé)；團(tuán)支部積極組織，安排好重點(diǎn)活動(dòng)；綜合科要掌握情況，及時(shí)總結(jié)典型，寫出一些有份量、有質(zhì)量的專題性材料，要在《創(chuàng)建動(dòng)態(tài)》上發(fā)，要在報(bào)紙、電視上宣傳，要爭(zhēng)取向外發(fā)搞。

園林局上半年度青年文明號(hào)創(chuàng)建工作情況分析

【第8篇 青年文明號(hào)創(chuàng)建工作總結(jié)報(bào)告

我們__市__地方稅務(wù)局直屬分局于～年6月1日組建成立，分局前身為_(kāi)_地稅局征收分局，由原蔭營(yíng)一所、蔭營(yíng)二所、三郊稅務(wù)所合并組建而成。分局現(xiàn)有干部職工11人，均為大專以上文化程度，其中，黨員5人、團(tuán)員6人，平均年齡32歲。

直屬分局是__地稅局最大的基層征收單位，年稅收任務(wù)3000多萬(wàn)元，占全局任務(wù)的近三分之一，具有舉足輕重的地位。

多年來(lái)，我局在圍繞組織收入中心，大力抓好業(yè)務(wù)建設(shè)的同時(shí)，積極開(kāi)展以“創(chuàng)文明行業(yè)，建滿意窗口”為主要內(nèi)容的文明創(chuàng)建活動(dòng)，全體稅干以創(chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)的“文明窗口”為目標(biāo)，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，文明辦稅”為宗旨，向納稅人展現(xiàn)了青年稅干積極向上，勇于創(chuàng)新，愛(ài)崗敬業(yè)，銳意進(jìn)取的文明風(fēng)范，稅干的文明素質(zhì)進(jìn)一步提高，呈現(xiàn)出了依法征管、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新氣象，兩個(gè)文明建設(shè)結(jié)出了豐碩成果。分局前身原__地稅局征收分局、蔭營(yíng)稅務(wù)所于XX年被命名為區(qū)、市級(jí)“青年文明號(hào)”單位；于XX年被山西省地稅局命名為“省級(jí)文明稅務(wù)所”；XX年被省、市地稅局重新認(rèn)定為全省和全市地稅系統(tǒng)文明單位，被團(tuán)市委命名為“市級(jí)青年文明號(hào)示范集體”，并榮獲全市地稅系統(tǒng)先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號(hào)?！?，分局創(chuàng)建成為省級(jí)青年文明號(hào)單位、區(qū)級(jí)文明單位?！辍辏谡L(fēng)行風(fēng)評(píng)議和行風(fēng)“雙評(píng)”活動(dòng)中，分局連續(xù)三年在全鎮(zhèn)20多個(gè)參評(píng)站（所）中獲得第一名的優(yōu)異成績(jī)。為了進(jìn)一步鞏固已經(jīng)取得的省級(jí)青年文明號(hào)單位的創(chuàng)建成果，全面促進(jìn)和提升稅收各項(xiàng)工作水平，幾年來(lái)，我們著重做了以下幾方面的工作。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，形成長(zhǎng)效創(chuàng)建機(jī)制

分局始終把精神文明建設(shè)放在統(tǒng)領(lǐng)稅收各項(xiàng)工作的高度來(lái)抓，特別是針對(duì)分局年輕干部多，富有朝氣蓬勃活力的特點(diǎn)，突出創(chuàng)建“青年文明號(hào)”單位的重要地位，明確提出了“舉全局之力，聚稅干人心，激青年活力，鑄文明之魂，力爭(zhēng)在五年內(nèi)創(chuàng)建成為省級(jí)‘青年文明號(hào)’示范單位乃至國(guó)家級(jí)‘青年文明號(hào)’單位”的創(chuàng)建目標(biāo)，堅(jiān)持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，以黨的__大精神為指針，按照共青團(tuán)中央跨世紀(jì)“青年文明工程”和“青年人才工程”的總體要求，緊緊圍繞組織收入這一中心，以精神文明建設(shè)為主導(dǎo)，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以人才培養(yǎng)為根本，以強(qiáng)化服務(wù)為目標(biāo)，組織帶領(lǐng)團(tuán)員、青年大力開(kāi)展“崗位成材、崗位達(dá)標(biāo)、崗位創(chuàng)優(yōu)、崗位建功”活動(dòng)，使廣大團(tuán)員、青年的動(dòng)力、活力與創(chuàng)造力在“青年文明號(hào)”的旗幟下凝聚，嚴(yán)格貫徹落實(shí)“文明、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效”的服務(wù)宗旨，勤奮務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，認(rèn)真做好“依法治稅，從嚴(yán)治隊(duì)，科技加管理”三篇文章，全方位創(chuàng)新納稅服務(wù)形式，高標(biāo)準(zhǔn)提升管理執(zhí)法水平，推動(dòng)分局稅收各項(xiàng)工作全面發(fā)展，為繁榮地方經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)長(zhǎng)足進(jìn)步做出積極的貢獻(xiàn)。分局成立了由一把手任組長(zhǎng)的青年文明號(hào)單位創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，成立了宣傳組、聯(lián)絡(luò)組、勞動(dòng)競(jìng)賽組、后勤保障組四個(gè)活動(dòng)小組，明確分工，責(zé)任到人，統(tǒng)籌安排，嚴(yán)密部署，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，辦稅服務(wù)廳主任具體抓，各小組齊抓共創(chuàng)，黨團(tuán)員、青年人人有責(zé)的創(chuàng)建工作機(jī)制，保證了創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。

在此基礎(chǔ)上，分局建立了規(guī)范的創(chuàng)建工作制度，制定下發(fā)了《青年文明號(hào)單位創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)劃》、《文明創(chuàng)建實(shí)施辦法》，每年都要出臺(tái)創(chuàng)建工作計(jì)劃及爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作方案，明確了創(chuàng)建目標(biāo)、保障措施、激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制和考核獎(jiǎng)懲辦法，使創(chuàng)建工作步入了規(guī)范化、制度化軌道。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，分局?jǐn)D出資金逐年加大對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)的投入，僅XX年至今，分局用于文明創(chuàng)建和專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的投入就達(dá)8萬(wàn)多元，為創(chuàng)建工作提供了有力的財(cái)力保障。

分局把創(chuàng)建工作納入工作目標(biāo)管理責(zé)任制，與稅收工作同部署、同檢查、同考核，并建立了單項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度，實(shí)行目標(biāo)量化，與股、室及干部職工個(gè)人逐層簽定目標(biāo)責(zé)任書，形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，層層抓落實(shí)的創(chuàng)建工作責(zé)任體系。此外，分局還把團(tuán)員、青年的創(chuàng)建工作實(shí)績(jī)作為培養(yǎng)入黨積極分子、選拔推薦環(huán)節(jié)干部以及公務(wù)員年度考核的重要依據(jù)，規(guī)定凡是因個(gè)人不良行為或工作失誤等影響到分局整體形象的，不能評(píng)為“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”，公務(wù)員年度考核不能評(píng)為“優(yōu)秀”，并采取多種形式組織開(kāi)展活動(dòng)、廣泛征集納稅人意見(jiàn)、為納稅人提供公示服務(wù)等形式，加強(qiáng)對(duì)青年文明號(hào)創(chuàng)建工作的監(jiān)督管理，形成了有力的創(chuàng)建激勵(lì)機(jī)制。

與此同時(shí)，分局還把青年文明號(hào)創(chuàng)建工作與文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)“文明窗口單位”、辦稅廳規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)“先進(jìn)黨支部”、爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀黨員”活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明示范崗”、“巾幗文明示范崗”、爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”、“業(yè)務(wù)能手”、“六好服務(wù)明星”等活動(dòng)緊密結(jié)合在一起，拓展了青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的層面，豐富了創(chuàng)建內(nèi)涵，引深了創(chuàng)建活動(dòng)。分局從領(lǐng)導(dǎo)到干部，從黨、團(tuán)員到青年、群眾，興起了創(chuàng)建熱潮，形成了點(diǎn)面結(jié)合、整體聯(lián)動(dòng)、全員參與、層層推進(jìn)的良好創(chuàng)建氛圍。

二、堅(jiān)持以人為本，狠抓制度建設(shè)，以提升稅干素質(zhì)促創(chuàng)建

俗話說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。青年干部朝氣蓬勃，充滿激情和活力，可塑性強(qiáng)，但需要從思想、行為等各個(gè)方面正確引導(dǎo)和教育。為此，分局首先以“完善制度、強(qiáng)化職責(zé)、規(guī)范行為、狠抓落實(shí)”為目標(biāo)，從征管程序、征管基礎(chǔ)、稅收?qǐng)?zhí)法等各個(gè)方面對(duì)稅干實(shí)施規(guī)范化管理，使青年干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)均有了明顯提高。

在稅收業(yè)務(wù)建設(shè)上，建立完善了稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、稅款征收、稅務(wù)檢查、規(guī)范執(zhí)法及執(zhí)法責(zé)任追究等各項(xiàng)制度。在干部隊(duì)伍建設(shè)上，嚴(yán)格執(zhí)行政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律、日常行為規(guī)范等制度。特別是在優(yōu)化納稅服務(wù)，提高辦稅服務(wù)廳工作效率方面，近幾年來(lái)，積極推行“陽(yáng)光工程”，堅(jiān)持做到辦稅公開(kāi)。以“文明辦稅九公開(kāi)”為重點(diǎn)，全面推行陽(yáng)光行政。凡是依法應(yīng)該讓納稅人了解的事項(xiàng)，一律向全社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)，方便納稅人辦稅和監(jiān)督。向廣大納稅人和社會(huì)各界推出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十承諾”以及“行風(fēng)建設(shè)與稅收?qǐng)?zhí)法十條禁令”，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制、約談服務(wù)制，開(kāi)展限時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、提醒服務(wù)、上門服務(wù)，同時(shí)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦稅程序，全面實(shí)行“一窗式”管理、“一站式”服務(wù)服務(wù)、“一表式”申報(bào)，用嚴(yán)格的制度和服務(wù)程序規(guī)范稅干的服務(wù)行為，形成了一個(gè)規(guī)范、具體、操作性強(qiáng)的行風(fēng)建設(shè)制度體系。

在認(rèn)真整章建制的同時(shí)，分局堅(jiān)持以人為本，采取有效措施努力提高稅干的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先是不斷加強(qiáng)思想道德建設(shè)，樹(shù)立文明禮貌的職業(yè)風(fēng)尚。分局堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)制度，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論、“____”重要思想和黨的__大精神，通過(guò)講政治、學(xué)理論、講思想、樹(shù)新風(fēng)；稅務(wù)干部在思想、作風(fēng)、工作、廉政等方面得到了較大的提高。XX年，分局被評(píng)為全市農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站（所）“____”學(xué)教活動(dòng)先進(jìn)集體，是全市地稅系統(tǒng)唯一獲此殊榮的單位。

其次是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高稅務(wù)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。如果說(shuō)服務(wù)是架設(shè)稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間的橋梁，那么嫻熟的業(yè)務(wù)機(jī)能則是這座橋梁的堅(jiān)實(shí)橋墩。為提高整體稅干的業(yè)務(wù)水平，分局堅(jiān)持不定期地進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月堅(jiān)持一次業(yè)務(wù)考核，稅干的業(yè)務(wù)素質(zhì)在不斷的“練兵”中全面提高。尤其是青年稅干成為稅收業(yè)務(wù)工作的行家里手，分局有1名青年稅干獲得省級(jí)業(yè)務(wù)能手稱號(hào)，并在全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)比武中連續(xù)兩屆取得計(jì)算機(jī)操作第一名，有5名同志成為全局的業(yè)務(wù)尖子，有3名青年干部在全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)比武中取得前六名的好成績(jī)。

三、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，打造窗口形象，以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)促創(chuàng)建

地稅部門是“窗口行業(yè)”，稅務(wù)干部的一言一行、一舉一動(dòng)不僅關(guān)系到地稅部門的聲譽(yù)，而且關(guān)系到黨和政府在人民心目中的形象。為此，我局將隊(duì)伍建設(shè)放在首位，按照德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面的考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求每個(gè)稅務(wù)干部，創(chuàng)建了一個(gè)政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高，愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔高效的文明集體。

分局把精心打造文明辦稅服務(wù)窗口作為密切與納稅人聯(lián)系的突破口，大力實(shí)施“文明塑形”工程，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，真心誠(chéng)意為企業(yè)辦好事、辦實(shí)事，優(yōu)質(zhì)高效為納稅人提供文明服務(wù)，在社會(huì)上樹(shù)立了良好的地稅形象。

首先，稅務(wù)干部主動(dòng)下鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)，廣泛向社會(huì)各界征求意見(jiàn)建議，通過(guò)召開(kāi)由稅務(wù)人員、企業(yè)廠礦長(zhǎng)、個(gè)體納稅戶代表參加的座談會(huì)，對(duì)群眾提出的意見(jiàn)認(rèn)真進(jìn)行梳理、歸納，制定措施分別進(jìn)行改進(jìn)和完善。針對(duì)群眾反映稅務(wù)部門重稅收輕服務(wù)、重業(yè)務(wù)輕宣傳的意見(jiàn)，有重點(diǎn)地召集40多戶重點(diǎn)納稅戶進(jìn)行稅法學(xué)習(xí)座談，并專門聘請(qǐng)專家在蔭營(yíng)鎮(zhèn)上千畝坪駕校分批對(duì)全鎮(zhèn)100多名企業(yè)財(cái)會(huì)人員進(jìn)行會(huì)計(jì)制度和新《稅收征管法》的培訓(xùn)。

其次，積極開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。針對(duì)群眾反映交稅不明白，辦稅公開(kāi)少的意見(jiàn)，分局通過(guò)新聞媒體向社會(huì)推出了“文明辦稅九公開(kāi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)十承諾”制度，在辦稅服務(wù)廳為納稅人設(shè)置了辦稅流程圖，印制并發(fā)放了“服務(wù)承諾名片”，建立起了為納稅人提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體系。稅干深入基層一線，廣泛開(kāi)展為納稅人辦好事、辦實(shí)事活動(dòng)。下白泉耐火廠是一家改制企業(yè)，業(yè)主面對(duì)集體企業(yè)十多年遺留下來(lái)的一些稅收及財(cái)務(wù)問(wèn)題愁眉不展，從局領(lǐng)導(dǎo)到專管員聯(lián)合到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公，一天時(shí)間就予以全部解決。為了妥善處理區(qū)地產(chǎn)公司因拆除造成固定資產(chǎn)損失的認(rèn)定和報(bào)批問(wèn)題，稅務(wù)人員主動(dòng)為其聘請(qǐng)了稅務(wù)師事務(wù)所的稅務(wù)師進(jìn)行財(cái)產(chǎn)代理審核，多方查找文件、資料，終于找出已較久遠(yuǎn)的拆除通告，確認(rèn)公司損失固定資產(chǎn)31.3萬(wàn)元，使企業(yè)報(bào)損有了可靠依據(jù)，及時(shí)報(bào)區(qū)局、市局進(jìn)行了審批，為企業(yè)彌補(bǔ)了損失。

再次，不斷改善辦稅條件，為納稅人提供寬敞舒適、便利的辦稅環(huán)境。分局在辦稅服務(wù)廳為納稅人提供了整潔的桌椅、飲水器具以及專用筆，方便納稅人辦稅。同時(shí)設(shè)置了公示欄、及報(bào)刊雜志閱覽處，以便讓納稅人了解到最新的稅收動(dòng)態(tài)及工作動(dòng)態(tài)。同時(shí)，稅務(wù)人員著裝上崗，佩戴服務(wù)牌，做到稅風(fēng)整潔，舉止端莊；推廣“文明服務(wù)用語(yǔ)”，接受納稅人監(jiān)督；要求工作人員按時(shí)上下班，嚴(yán)禁擅離職守,充分展示了地稅干部全心全意為納稅人服務(wù)的良好形象.

四、堅(jiān)持依法治稅，強(qiáng)化稅收征管，以加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)促創(chuàng)建

組織收入是稅務(wù)部門的中心工作。為了全面完成稅收任務(wù)，實(shí)現(xiàn)地方財(cái)政收支平衡，近幾年來(lái)，在蔭營(yíng)鎮(zhèn)耐火企業(yè)受市場(chǎng)影響，開(kāi)工不足，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況不佳，分局在稅源缺口大的情況下，堅(jiān)持依法治稅，強(qiáng)化稅收征管，以計(jì)算機(jī)管理為突破口，規(guī)范征管程序，狠抓納稅申報(bào)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過(guò)建立重點(diǎn)稅源監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)體系，開(kāi)展征管質(zhì)量達(dá)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了由粗放型管理向精細(xì)型管理的轉(zhuǎn)變，提高了稅收管理水平，促進(jìn)了各項(xiàng)收入任務(wù)的完成。

～年，分局共組織稅收收入1978.29萬(wàn)元，較上年增收299.2萬(wàn)元，增長(zhǎng)17.8%。～年，分局共組織稅收收入2294.67萬(wàn)元，較上年增收316.38萬(wàn)元，增長(zhǎng)15.99%?！辏志止步M織稅收收入2471.28萬(wàn)元，較上年增收176.61萬(wàn)元，增長(zhǎng)7.7%。今年1——5月份，共計(jì)組織稅收收入1345.81，較上年同期增長(zhǎng)313.65萬(wàn)元，增長(zhǎng)30.39%，為～完成全年稅收任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五、積極參加公益活動(dòng)，豐富稅干文體生活，以良好的精神風(fēng)貌促創(chuàng)建

分局積極組織稅干參加各種社會(huì)公益活動(dòng)，推進(jìn)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)向社會(huì)延伸。分局組織稅干經(jīng)常參加義務(wù)獻(xiàn)血及扶貧、助殘等等捐款捐物活動(dòng)，主動(dòng)聯(lián)系扶貧點(diǎn)進(jìn)行“手幫手”扶貧活動(dòng)，尤其是青年團(tuán)員利用節(jié)假日到扶貧點(diǎn)走訪扶貧，深入了解群眾生活，與當(dāng)?shù)馗刹?、群眾共同商討興村富民的好辦法、好措施，通過(guò)自己所學(xué)的知識(shí)為群眾進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。近三年來(lái)，全局為扶貧點(diǎn)捐獻(xiàn)衣物56件（套），開(kāi)展愛(ài)心助殘、捐資助教等活動(dòng)捐款XX多元，為全市、全區(qū)重點(diǎn)工程捐款3000多元，為黨、團(tuán)員結(jié)對(duì)子扶貧戶捐款捐物價(jià)值3000多元。在實(shí)際工作中，青年團(tuán)員圍繞如何為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深入開(kāi)展了“愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)教育，組織開(kāi)展了兩屆青年演講會(huì)，通過(guò)教育稅務(wù)干部樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀，進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，全局干部形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。思想上的共識(shí)，使每個(gè)職工心往一處想，勁往一處使，為分局實(shí)施“青年文明號(hào)”工程奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在組織青年干部積極開(kāi)展各項(xiàng)公益事業(yè)的同時(shí)，分局十分重視豐富干部職工的文化生活，以健康向上的文娛活動(dòng)為載體，積極創(chuàng)造富有特色的稅收文化環(huán)境。分局圍繞青年文明號(hào)創(chuàng)建主題，針對(duì)青年干部精神文化的需求和行業(yè)特點(diǎn)，充分利用革命紀(jì)念日、傳統(tǒng)節(jié)日、黨團(tuán)活動(dòng)日，廣泛開(kāi)展群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、集思想性、知識(shí)性、趣味性為一體的文體活動(dòng)。分局建起了小型圖書柜，經(jīng)常組織干部職工開(kāi)展或參加市、區(qū)局組織的體育運(yùn)動(dòng)會(huì)以及書法、繪畫、攝影、剪紙、征文、演講等競(jìng)賽活動(dòng)，既豐富了干部職工的業(yè)余文化生活，凝聚了人心，又培育并弘揚(yáng)了積極向上的稅收文化。

青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、綜合性的系統(tǒng)工程。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)的廣泛開(kāi)展，帶給我們__地稅局征收分局最大的啟示是以人為本，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大青年干部職工的積極性和創(chuàng)造性；最深刻的變化是青年干部素質(zhì)的提高、精神的振奮、思想的升華，最大的收獲是征收管理質(zhì)量和執(zhí)法水平進(jìn)一步提升，稅收收入連年有新的突破，地稅各項(xiàng)工作不斷邁上新的臺(tái)階。

成績(jī)屬于過(guò)去，創(chuàng)建永無(wú)止境。多年來(lái)，我們的青年文明號(hào)單位創(chuàng)建工作受到了系統(tǒng)內(nèi)以及上級(jí)團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和大力支持，但我們的工作尚有許多不足，在今后工作中，我們將以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神，堅(jiān)持社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明一起抓，做好“依法治稅，從嚴(yán)治隊(duì)，科技加管理”三篇文章，認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建成果，瞄準(zhǔn)省級(jí)青年文明號(hào)示范集體甚至國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)單位創(chuàng)建目標(biāo)，加大創(chuàng)建力度，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，推動(dòng)我局青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)乃至稅收各項(xiàng)工作不斷發(fā)展，為全區(qū)的經(jīng)濟(jì)和小康建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。

【第9篇 青年文明號(hào)創(chuàng)建工作總結(jié)范文

我們__市__地方稅務(wù)局直屬分局于～年6月1日組建成立，分局前身為_(kāi)_地稅局征收分局，由原蔭營(yíng)一所、蔭營(yíng)二所、三郊稅務(wù)所合并組建而成。分局現(xiàn)有干部職工11人，均為大專以上文化程度，其中，黨員5人、團(tuán)員6人，平均年齡32歲。

直屬分局是__地稅局的基層征收單位，年稅收任務(wù)3000多萬(wàn)元，占全局任務(wù)的近三分之一，具有舉足輕重的地位。

多年來(lái)，我局在圍繞組織收入中心，大力抓好業(yè)務(wù)建設(shè)的同時(shí)，積極開(kāi)展以“創(chuàng)文明行業(yè)，建滿意窗口”為主要內(nèi)容的文明創(chuàng)建活動(dòng)，全體稅干以創(chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)的“文明窗口”為目標(biāo)，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，文明辦稅”為宗旨，向納稅人展現(xiàn)了青年稅干積極向上，勇于創(chuàng)新，愛(ài)崗敬業(yè)，銳意進(jìn)取的文明風(fēng)范，稅干的文明素質(zhì)進(jìn)一步提高，呈現(xiàn)出了依法征管、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新氣象，兩個(gè)文明建設(shè)結(jié)出了豐碩成果。分局前身原__地稅局征收分局、蔭營(yíng)稅務(wù)所于__年被命名為區(qū)、市級(jí)“青年文明號(hào)”單位；于__年被山西省地稅局命名為“省級(jí)文明稅務(wù)所”；__年被省、市地稅局重新認(rèn)定為全省和全市地稅系統(tǒng)文明單位，被團(tuán)市委命名為“市級(jí)青年文明號(hào)示范集體”，并榮獲全市地稅系統(tǒng)先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號(hào)。～年，分局創(chuàng)建成為省級(jí)青年文明號(hào)單位、區(qū)級(jí)文明單位?！辍?，在政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和行風(fēng)“雙評(píng)”活動(dòng)中，分局連續(xù)三年在全鎮(zhèn)20多個(gè)參評(píng)站（所）中獲得第一名的優(yōu)異成績(jī)。為了進(jìn)一步鞏固已經(jīng)取得的省級(jí)青年文明號(hào)單位的創(chuàng)建成果，全面促進(jìn)和提升稅收各項(xiàng)工作水平，幾年來(lái)，我們著重做了以下幾方面的工作。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，形成長(zhǎng)效創(chuàng)建機(jī)制

分局始終把精神文明建設(shè)放在統(tǒng)領(lǐng)稅收各項(xiàng)工作的高度來(lái)抓，特別是針對(duì)分局年輕干部多，富有朝氣蓬勃活力的特點(diǎn)，突出創(chuàng)建“青年文明號(hào)”單位的重要地位，明確提出了“舉全局之力，聚稅干人心，激青年活力，鑄文明之魂，力爭(zhēng)在五年內(nèi)創(chuàng)建成為省級(jí)‘青年文明號(hào)’示范單位乃至‘青年文明號(hào)’單位”的創(chuàng)建目標(biāo)，堅(jiān)持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，以黨的__大精神為指針，按照共青團(tuán)中央跨世紀(jì)“青年文明工程”和“青年人才工程”的總體要求，緊緊圍繞組織收入這一中心，以精神文明建設(shè)為主導(dǎo)，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以人才培養(yǎng)為根本，以強(qiáng)化服務(wù)為目標(biāo)，組織帶領(lǐng)團(tuán)員、青年大力開(kāi)展“崗位成材、崗位達(dá)標(biāo)、崗位創(chuàng)優(yōu)、崗位建功”活動(dòng)，使廣大團(tuán)員、青年的動(dòng)力、活力與創(chuàng)造力在“青年文明號(hào)”的旗幟下凝聚，嚴(yán)格貫徹落實(shí)“文明、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效”的服務(wù)宗旨，勤奮務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，認(rèn)真做好“依法治稅，從嚴(yán)治隊(duì)，科技加管理”文章，全方位創(chuàng)新納稅服務(wù)形式，高標(biāo)準(zhǔn)提升管理執(zhí)法水平，推動(dòng)分局稅收各項(xiàng)工作全面發(fā)展，為繁榮地方經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)長(zhǎng)足進(jìn)步做出積極的貢獻(xiàn)。分局成立了由一把手任組長(zhǎng)的青年文明號(hào)單位創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，成立了宣傳組、聯(lián)絡(luò)組、勞動(dòng)競(jìng)賽組、后勤保障組四個(gè)活動(dòng)小組，明確分工，責(zé)任到人，統(tǒng)籌安排，嚴(yán)密部署，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，辦稅服務(wù)廳主任具體抓，各小組齊抓共創(chuàng)，黨團(tuán)員、青年人人有責(zé)的創(chuàng)建工作機(jī)制，保證了創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。

在此基礎(chǔ)上，分局建立了規(guī)范的創(chuàng)建工作制度，制定下發(fā)了《青年文明號(hào)單位創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)劃》、《文明創(chuàng)建實(shí)施辦法》，每年都要出臺(tái)創(chuàng)建工作計(jì)劃及爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作方案，明確了創(chuàng)建目標(biāo)、保障措施、激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制和考核獎(jiǎng)懲辦法，使創(chuàng)建工作步入了規(guī)范化、制度化軌道。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，分局?jǐn)D出資金逐年加大對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)的投入，僅__年至今，分局用于文明創(chuàng)建和專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的投入就達(dá)8萬(wàn)多元，為創(chuàng)建工作提供了有力的財(cái)力保障。

分局把創(chuàng)建工作納入工作目標(biāo)管理責(zé)任制，與稅收工作同部署、同檢查、同考核，并建立了單項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度，實(shí)行目標(biāo)量化，與股、室及干部職工個(gè)人逐層簽定目標(biāo)責(zé)任書，形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，層層抓落實(shí)的創(chuàng)建工作責(zé)任體系。此外，分局還把團(tuán)員、青年的創(chuàng)建工作實(shí)績(jī)作為培養(yǎng)入黨積極分子、選拔推薦環(huán)節(jié)干部以及公務(wù)員年度考核的重要依據(jù)，規(guī)定凡是因個(gè)人不良行為或工作失誤等影響到分局整體形象的，不能評(píng)為“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”，公務(wù)員年度考核不能評(píng)為“優(yōu)秀”，并采取多種形式組織開(kāi)展活動(dòng)、廣泛征集納稅人意見(jiàn)、為納稅人提供公示服務(wù)等形式，加強(qiáng)對(duì)青年文明號(hào)創(chuàng)建工作的監(jiān)督管理，形成了有力的創(chuàng)建激勵(lì)機(jī)制。

與此同時(shí)，分局還把青年文明號(hào)創(chuàng)建工作與文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)“文明窗口單位”、辦稅廳規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)“先進(jìn)黨支部”、爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀黨員”活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明示范崗”、“巾幗文明示范崗”、爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”、“業(yè)務(wù)能手”、“六好服務(wù)明星”等活動(dòng)緊密結(jié)合在一起，拓展了青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的層面，豐富了創(chuàng)建內(nèi)涵，引深了創(chuàng)建活動(dòng)。分局從領(lǐng)導(dǎo)到干部，從黨、團(tuán)員到青年、群眾，興起了創(chuàng)建熱潮，形成了點(diǎn)面結(jié)合、整體聯(lián)動(dòng)、全員參與、層層推進(jìn)的良好創(chuàng)建氛圍。

二、堅(jiān)持以人為本，狠抓制度建設(shè)，以提升稅干素質(zhì)促創(chuàng)建

俗話說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。青年干部朝氣蓬勃，充滿激情和活力，可塑性強(qiáng)，但需要從思想、行為等各個(gè)方面正確引導(dǎo)和教育。為此，分局首先以“完善制度、強(qiáng)化職責(zé)、規(guī)范行為、狠抓落實(shí)”為目標(biāo)，從征管程序、征管基礎(chǔ)、稅收?qǐng)?zhí)法等各個(gè)方面對(duì)稅干實(shí)施規(guī)范化管理，使青年干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)均有了明顯提高。

在稅收業(yè)務(wù)建設(shè)上，建立完善了稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、稅款征收、稅務(wù)檢查、規(guī)范執(zhí)法及執(zhí)法責(zé)任追究等各項(xiàng)制度。在干部隊(duì)伍建設(shè)上，嚴(yán)格執(zhí)行政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律、日常行為規(guī)范等制度。特別是在優(yōu)化納稅服務(wù)，提高辦稅服務(wù)廳工作效率方面，近幾年來(lái)，積極推行“陽(yáng)光工程”，堅(jiān)持做到辦稅公開(kāi)。以“文明辦稅九公開(kāi)”為重點(diǎn)，全面推行陽(yáng)光行政。凡是依法應(yīng)該讓納稅人了解的事項(xiàng)，一律向全社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)，方便納稅人辦稅和監(jiān)督。向廣大納稅人和社會(huì)各界推出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十”以及“行風(fēng)建設(shè)與稅收?qǐng)?zhí)法十條禁令”，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制、約談服務(wù)制，開(kāi)展服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、提醒服務(wù)、上門服務(wù)，同時(shí)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦稅程序，全面實(shí)行“一窗式”管理、“一站式”服務(wù)服務(wù)、“一表式”申報(bào)，用嚴(yán)格的制度和服務(wù)程序規(guī)范稅干的服務(wù)行為，形成了一個(gè)規(guī)范、具體、操作性強(qiáng)的行風(fēng)建設(shè)制度體系。

在認(rèn)真整章建制的同時(shí)，分局堅(jiān)持以人為本，采取有效措施努力提高稅干的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先是不斷加強(qiáng)思想道德建設(shè)，樹(shù)立文明禮貌的職業(yè)風(fēng)尚。分局堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)制度，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論、“____”重要思想和黨的__大精神，通過(guò)講政治、學(xué)理論、講思想、樹(shù)新風(fēng)；稅務(wù)干部在思想、作風(fēng)、工作、廉政等方面得到了較大的提高。__年，分局被評(píng)為全市農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站（所）“____”學(xué)教活動(dòng)先進(jìn)集體，是全市地稅系統(tǒng)獲此殊榮的單位。

其次是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高稅務(wù)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。如果說(shuō)服務(wù)是架設(shè)稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間的橋梁，那么嫻熟的業(yè)務(wù)機(jī)能則是這座橋梁的堅(jiān)實(shí)橋墩。為提高整體稅干的業(yè)務(wù)水平，分局堅(jiān)持不定期地進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月堅(jiān)持一次業(yè)務(wù)考核，稅干的業(yè)務(wù)素質(zhì)在不斷的“練兵”中全面提高。尤其是青年稅干成為稅收業(yè)務(wù)工作的行家里手，分局有1名青年稅干獲得省級(jí)業(yè)務(wù)能手稱號(hào)，并在全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)比武中連續(xù)兩屆取得計(jì)算機(jī)操作第一名，有5名同志成為全局的業(yè)務(wù)尖子，有3名青年干部在全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)比武中取得前六名的好成績(jī)。

三、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，打造窗口形象，以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)促創(chuàng)建

地稅部門是“窗口行業(yè)”，稅務(wù)干部的一言一行、一舉一動(dòng)不僅關(guān)系到地稅部門的聲譽(yù)，而且關(guān)系到黨和政府在人民心目中的形象。為此，我局將隊(duì)伍建設(shè)放在首位，按照德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面的考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求每個(gè)稅務(wù)干部，創(chuàng)建了一個(gè)政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高，愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔高效的文明集體。

分局把精心打造文明辦稅服務(wù)窗口作為密切與納稅人聯(lián)系的突破口，大力實(shí)施“文明塑形”工程，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，真心誠(chéng)意為企業(yè)辦好事、辦實(shí)事，優(yōu)質(zhì)高效為納稅人提供文明服務(wù)，在社會(huì)上樹(shù)立了良好的地稅形象。

首先，稅務(wù)干部主動(dòng)下鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)，廣泛向社會(huì)各界征求意見(jiàn)建議，通過(guò)召開(kāi)由稅務(wù)人員、企業(yè)廠礦長(zhǎng)、個(gè)體納稅戶代表參加的座談會(huì)，對(duì)群眾提出的意見(jiàn)認(rèn)真進(jìn)行梳理、歸納，制定措施分別進(jìn)行改進(jìn)和完善。針對(duì)群眾反映稅務(wù)部門重稅收輕服務(wù)、重業(yè)務(wù)輕宣傳的意見(jiàn)，有重點(diǎn)地召集40多戶重點(diǎn)納稅戶進(jìn)行稅法學(xué)習(xí)座談，并專門聘請(qǐng)專家在蔭營(yíng)鎮(zhèn)上千畝坪駕校分批對(duì)全鎮(zhèn)100多名企業(yè)財(cái)會(huì)人員進(jìn)行會(huì)計(jì)制度和新《稅收征管法》的培訓(xùn)。

其次，積極開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。針對(duì)群眾反映交稅不明白，辦稅公開(kāi)少的意見(jiàn)，分局通過(guò)新聞媒體向社會(huì)推出了“文明辦稅九公開(kāi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)十”制度，在辦稅服務(wù)廳為納稅人設(shè)置了辦稅流程圖，印制并發(fā)放了“服務(wù)名片”，建立起了為納稅人提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體系。稅干深入基層一線，廣泛開(kāi)展為納稅人辦好事、辦實(shí)事活動(dòng)。下白泉耐火廠是一家改制企業(yè)，業(yè)主面對(duì)集體企業(yè)十多年遺留下來(lái)的一些稅收及財(cái)務(wù)問(wèn)題愁眉不展，從局領(lǐng)導(dǎo)到專管員聯(lián)合到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公，一天時(shí)間就予以全部解決。為了妥善處理區(qū)地產(chǎn)公司因拆除造成固定資產(chǎn)損失的認(rèn)定和報(bào)批問(wèn)題，稅務(wù)人員主動(dòng)為其聘請(qǐng)了稅務(wù)師事務(wù)所的稅務(wù)師進(jìn)行財(cái)產(chǎn)代理審核，多方查找文件、資料，終于找出已較久遠(yuǎn)的拆除通告，確認(rèn)公司損失固定資產(chǎn)31.3萬(wàn)元，使企業(yè)報(bào)損有了可靠依據(jù)，及時(shí)報(bào)區(qū)局、市局進(jìn)行了審批，為企業(yè)彌補(bǔ)了損失。

再次，不斷改善辦稅條件，為納稅人提供寬敞舒適、便利的辦稅環(huán)境。分局在辦稅服務(wù)廳為納稅人提供了整潔的桌椅、飲水器具以及專用筆，方便納稅人辦稅。同時(shí)設(shè)置了公示欄、及報(bào)刊雜志閱覽處，以便讓納稅人了解到最新的稅收動(dòng)態(tài)及工作動(dòng)態(tài)。同時(shí)，稅務(wù)人員著裝上崗，佩戴服務(wù)牌，做到稅風(fēng)整潔，舉止端莊；推廣“文明服務(wù)用語(yǔ)”，接受納稅人監(jiān)督；要求工作人員按時(shí)上下班，嚴(yán)禁擅離職守,充分展示了地稅干部全心全意為納稅人服務(wù)的良好形象.

四、堅(jiān)持依法治稅，強(qiáng)化稅收征管，以加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)促創(chuàng)建

組織收入是稅務(wù)部門的中心工作。為了全面完成稅收任務(wù)，實(shí)現(xiàn)地方財(cái)政收支平衡，近幾年來(lái)，在蔭營(yíng)鎮(zhèn)耐火企業(yè)受市場(chǎng)影響，開(kāi)工不足，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況不佳，分局在稅源缺口大的情況下，堅(jiān)持依法治稅，強(qiáng)化稅收征管，以計(jì)算機(jī)管理為突破口，規(guī)范征管程序，狠抓納稅申報(bào)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過(guò)建立重點(diǎn)稅源監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)體系，開(kāi)展征管質(zhì)量達(dá)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了由粗放型管理向精細(xì)型管理的轉(zhuǎn)變，提高了稅收管理水平，促進(jìn)了各項(xiàng)收入任務(wù)的完成。

～年，分局共組織稅收收入1978.29萬(wàn)元，較上年增收299.2萬(wàn)元，增長(zhǎng)17.8%?！辏志止步M織稅收收入2294.67萬(wàn)元，較上年增收316.38萬(wàn)元，增長(zhǎng)15.99%。～年，分局共組織稅收收入2471.28萬(wàn)元，較上年增收176.61萬(wàn)元，增長(zhǎng)7.7%。今年1——5月份，共計(jì)組織稅收收入1345.81，較上年同期增長(zhǎng)313.65萬(wàn)元，增長(zhǎng)30.39%，為～完成全年稅收任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五、積極參加公益活動(dòng)，豐富稅干文體生活，以良好的精神風(fēng)貌促創(chuàng)建

分局積極組織稅干參加各種社會(huì)公益活動(dòng)，推進(jìn)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)向社會(huì)延伸。分局組織稅干經(jīng)常參加義務(wù)獻(xiàn)血及扶貧、助殘等等捐款捐物活動(dòng)，主動(dòng)聯(lián)系扶貧點(diǎn)進(jìn)行“手幫手”扶貧活動(dòng)，尤其是青年團(tuán)員利用節(jié)假日到扶貧點(diǎn)走訪扶貧，深入了解群眾生活，與當(dāng)?shù)馗刹?、群眾共同商討興村富民的好辦法、好措施，通過(guò)自己所學(xué)的知識(shí)為群眾進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。近三年來(lái)，全局為扶貧點(diǎn)捐獻(xiàn)衣物56件（套），開(kāi)展愛(ài)心助殘、捐資助教等活動(dòng)捐款__多元，為全市、全區(qū)重點(diǎn)工程捐款3000多元，為黨、團(tuán)員結(jié)對(duì)子扶貧戶捐款捐物價(jià)值3000多元。在實(shí)際工作中，青年團(tuán)員圍繞如何為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深入開(kāi)展了“愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)教育，組織開(kāi)展了兩屆青年演講會(huì)，通過(guò)教育稅務(wù)干部樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀，進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，全局干部形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。思想上的共識(shí)，使每個(gè)職工心往一處想，勁往一處使，為分局實(shí)施“青年文明號(hào)”工程奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在組織青年干部積極開(kāi)展各項(xiàng)公益事業(yè)的同時(shí)，分局十分重視豐富干部職工的文化生活，以健康向上的文娛活動(dòng)為載體，積極創(chuàng)造富有特色的稅收文化環(huán)境。分局圍繞青年文明號(hào)創(chuàng)建主題，針對(duì)青年干部精神文化的需求和行業(yè)特點(diǎn)，充分利用革命紀(jì)念日、傳統(tǒng)節(jié)日、黨團(tuán)活動(dòng)日，廣泛開(kāi)展群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、集思想性、知識(shí)性、趣味性為一體的文體活動(dòng)。分局建起了小型圖書柜，經(jīng)常組織干部職工開(kāi)展或參加市、區(qū)局組織的體育運(yùn)動(dòng)會(huì)以及書法、繪畫、攝影、剪紙、征文、演講等競(jìng)賽活動(dòng)，既豐富了干部職工的業(yè)余文化生活，凝聚了人心，又培育并弘揚(yáng)了積極向上的稅收文化。

青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、綜合性的系統(tǒng)工程。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)的廣泛開(kāi)展，帶給我們__地稅局征收分局的啟示是以人為本，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大青年干部職工的積極性和創(chuàng)造性；最深刻的變化是青年干部素質(zhì)的提高、精神的振奮、思想的升華，的收獲是征收管理質(zhì)量和執(zhí)法水平進(jìn)一步提升，稅收收入連年有新的突破，地稅各項(xiàng)工作不斷邁上新的臺(tái)階。

【第10篇 公安派出所青年文明號(hào)創(chuàng)建工作總結(jié)

近年來(lái)，我所把青年文明號(hào)創(chuàng)建工作與平安創(chuàng)建活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，取得顯著成效。

一、以創(chuàng)建活動(dòng)為依托，強(qiáng)化全所民警爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)

我所緊緊圍繞“燃文明之火，鑄青春警魂”這個(gè)主題，以創(chuàng)建活動(dòng)為依托，以崗位實(shí)踐為基本途徑，把提供一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)作為廣大青年民警的基本要求，提高他們的事業(yè)心和責(zé)任感，引導(dǎo)他們團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮發(fā)向上，從而強(qiáng)化了派出所青年民警爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。一是開(kāi)展了“我為銅牌添光彩”活動(dòng)，要求青年民警結(jié)合崗位特點(diǎn)，以當(dāng)前新形勢(shì)下的公安工作為主線，在思想意識(shí)領(lǐng)域提高民警對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，積極投身于活動(dòng)之中。二是開(kāi)展“三項(xiàng)”教育，我所將每周的星期三定為政治學(xué)習(xí)日，結(jié)合派出所民警思想實(shí)際開(kāi)展集體主義、愛(ài)國(guó)主義教育和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”的素質(zhì)教育，引導(dǎo)民警樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，消除思想上的疑慮、認(rèn)識(shí)上的困惑、心態(tài)上的不平衡，保持良好的心態(tài)和工作積極性，使全所民警的參與意識(shí)明顯提高。組織民警認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹五條禁令，通過(guò)學(xué)習(xí)教育，簽訂責(zé)任書、發(fā)放致民警家屬一封信、召開(kāi)民警家屬座談會(huì)等形式，堅(jiān)持會(huì)上提醒，會(huì)后檢查督促，有力地保證了廣大民警自覺(jué)遵守五條禁令。三是開(kāi)展教育整頓，以開(kāi)展“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”及十七大精神為契機(jī)，樹(shù)公正執(zhí)法形象，圍繞提高認(rèn)識(shí)狠抓整改，認(rèn)真開(kāi)展教育整頓活動(dòng)各階段工作，使學(xué)習(xí)與工作兩不誤雙促進(jìn)。采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方法，提高了廣大民警對(duì)公正執(zhí)法樹(shù)形象教育整頓活動(dòng)重要性必要性的認(rèn)識(shí)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)舉行執(zhí)法監(jiān)督員會(huì)議，人大代表、黨代表座談會(huì)等形式，針對(duì)當(dāng)前群眾投訴中反映在執(zhí)法和作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題，緊密結(jié)合民警的思想和工作實(shí)際，抓住“權(quán)力是誰(shuí)給的”、“怎樣正確對(duì)待和行使手中的權(quán)力”這兩個(gè)基本問(wèn)題，組織廣大民警開(kāi)展大討論，撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)文章。還運(yùn)用近年來(lái)發(fā)生的民警違法違紀(jì)典型案例進(jìn)行警示教育，認(rèn)真剖析原因，從中吸取教訓(xùn)，使大討論活動(dòng)真正起到觸及思想、震撼靈魂的作用。四是強(qiáng)化練兵活動(dòng)，提高民警素質(zhì)。工作中，以“大練兵”為載體，在提高業(yè)務(wù)水平上求突破，本著“干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么”的原則，按照戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合、崗位練兵的要求，將日常工作與基本知識(shí)、基本業(yè)務(wù)、基本技能的學(xué)習(xí)和掌握相結(jié)合，全力營(yíng)造學(xué)業(yè)務(wù)、強(qiáng)基礎(chǔ)、促

工作的良好氛圍。大練兵活動(dòng)的開(kāi)展極大的激發(fā)了民警的工作熱情，鍛造了民警聞警而動(dòng)、臨危不懼的工作作風(fēng)。

二、以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為動(dòng)力，為轄區(qū)群眾提供一流服務(wù)

工作中派出所加強(qiáng)對(duì)青年民警的教育，要求廣大民警牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，為群眾提供高效便捷的服務(wù)。一是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，從點(diǎn)滴小事做起。通過(guò)大力加強(qiáng)新時(shí)期思想政治工作，提高了全體民警的政治思想覺(jué)悟和工作熱情，為民辦實(shí)事、辦好事成為民警的自覺(jué)行動(dòng)，09年度，我所出現(xiàn)了許多好人好事，不顧自身安危入水搶救跳水自殺女青年、幫助離家出走學(xué)生重回家人懷抱、幫助貧困學(xué)生，為轄區(qū)居民上門辦證、送二代證等等。09年規(guī)范服務(wù)設(shè)施，亮化美化環(huán)境，按照公安部提出的“人要精神、物要整潔、說(shuō)話要和氣、辦事要公道”的要求，派出所以爭(zhēng)創(chuàng)“星級(jí)窗口單位”活動(dòng)為載體，組織民警認(rèn)真學(xué)習(xí)公安部《公安機(jī)關(guān)窗口單位服務(wù)規(guī)定》，動(dòng)員廣大民警自覺(jué)投身創(chuàng)建活動(dòng)，明確窗口服務(wù)單位標(biāo)準(zhǔn)、要求以及爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)窗口示范點(diǎn)的意義。第三是按規(guī)定上墻向群眾公布《人民滿意派出所八條標(biāo)準(zhǔn)》、《人民警察職業(yè)道德規(guī)范》、在警務(wù)監(jiān)督崗上公布民警的聯(lián)系電話、民警功模榜和主要行政服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)，使派出所的工作設(shè)施、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作行為得到規(guī)范。在戶口室提供桌椅、紙筆、茶水、紙杯等相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施，使派出所的窗口建設(shè)得到加強(qiáng)，服務(wù)更加規(guī)范，群眾更加滿意。09年度我所又根據(jù)每日到窗口辦二代證人數(shù)多，且早起排隊(duì)等候的實(shí)際，通過(guò)提前上班時(shí)間和加班加點(diǎn)，早起發(fā)放序號(hào)單等方法，切實(shí)方便來(lái)所辦證群眾，針對(duì)企業(yè)單位外來(lái)人員較多，開(kāi)展了上門辦理暫住證服務(wù)。四是以警校共建為載體，加強(qiáng)青少年教育管理。箬橫所轄區(qū)共有各類中、小學(xué)校17所，在校生1萬(wàn)多人。為切實(shí)做好預(yù)防青少年違法犯罪工作，派出所把對(duì)在校生的教育放在重要位置來(lái)抓，所領(lǐng)導(dǎo)兼任轄區(qū)各學(xué)校的法制副校長(zhǎng)，社區(qū)民警擔(dān)任法制輔導(dǎo)員，積極協(xié)助學(xué)校定期舉辦法制講座，結(jié)合平時(shí)工作情況，運(yùn)用板報(bào)、圖板等形式適時(shí)進(jìn)行禁毒、禁黃等教育，將具有廣泛教育意義的案件總結(jié)出來(lái)，生動(dòng)形象的講解給學(xué)生，降低自身被侵害的可能。在學(xué)生放假期間，派出所及時(shí)和社區(qū)居委會(huì)（村居）聯(lián)系，開(kāi)辦“假期法制學(xué)校”，組織學(xué)生開(kāi)展“當(dāng)一天小民警”活動(dòng)，讓學(xué)生在實(shí)踐中感知法制。為了創(chuàng)造良好的青少年成長(zhǎng)環(huán)境，派出所把依法嚴(yán)懲危害青少年安全的違法犯罪活動(dòng)、嚴(yán)厲打擊危害青少年人身財(cái)產(chǎn)的違法犯罪

團(tuán)伙作為派出所應(yīng)盡的重要職責(zé)，大力開(kāi)展掃黃打非、緝毒工作，嚴(yán)厲打擊針對(duì)青少年的違法犯罪活動(dòng)，認(rèn)真及時(shí)的處理每一起危害青少年的違法犯罪案件。針對(duì)轄區(qū)青少年基本集中在學(xué)校的情況，我所專門組織力量對(duì)轄區(qū)學(xué)校周邊環(huán)境進(jìn)行了整治，構(gòu)筑起“校園防護(hù)林”。對(duì)在學(xué)校周圍違法開(kāi)設(shè)并接納在校生的電子游戲室、臺(tái)球室和出售低級(jí)庸俗刊物的書店給予嚴(yán)肅處理，使學(xué)校周邊環(huán)境得到根本改善。同時(shí)督促社區(qū)民警與學(xué)校政教處密切聯(lián)系，搞好學(xué)校自身的防范，設(shè)立保衛(wèi)科，招聘保安等等。我所還在學(xué)生上學(xué)、放學(xué)的高峰時(shí)段組織警力進(jìn)行治安巡邏，維持秩序，保證學(xué)生“高高興興上學(xué)、安安全全回家”，得到學(xué)校和學(xué)生家長(zhǎng)的贊譽(yù)。

三、以創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，促進(jìn)派出所業(yè)務(wù)工作的全面開(kāi)展

青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)不僅強(qiáng)化了青年民警的職業(yè)理想、職業(yè)道德，也加強(qiáng)了青年民警的職業(yè)技能的提高，引導(dǎo)他們刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高嚴(yán)格執(zhí)法、依法辦事的水平，培養(yǎng)了素質(zhì)與能力結(jié)合、知行統(tǒng)一的良好職業(yè)道德品質(zhì)，促進(jìn)治安防范、偵查破案等派出所各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的開(kāi)展。一是通過(guò)制定《箬橫派出所考核辦法》、《民警工作檔案》、《窗口工作隊(duì)員考核辦法》、《轄區(qū)民警聯(lián)村聯(lián)校制度》等各類規(guī)章制度和考核辦法，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、量化獎(jiǎng)罰，以激勵(lì)全所民警隊(duì)員更好的工作。二是合理應(yīng)用警力資源，今年我所進(jìn)一步優(yōu)化警力配置，進(jìn)一步明確了責(zé)任分工，形成“信息共享、基礎(chǔ)共建、防范共抓、現(xiàn)場(chǎng)共處、責(zé)任共擔(dān)”的工作機(jī)制。派出所警力部署圍繞治安狀況轉(zhuǎn)，把警力切實(shí)擺布到了案件高發(fā)的時(shí)段、地段，織密了防控網(wǎng)絡(luò)，劃小了防控單元，增加了有警密度，增強(qiáng)了盤查和抓獲能力，既保證了一天24小時(shí)能夠接受群眾報(bào)警求助和辦事，又保證了案件多發(fā)時(shí)段警力相對(duì)集中。三是保持對(duì)違法犯罪的高壓態(tài)勢(shì)，確保社會(huì)治安秩序良好。我所始終保持對(duì)轄區(qū)各類違法犯罪的嚴(yán)打態(tài)勢(shì)，嚴(yán)厲打擊各類侵害群眾利益的行為，為轄區(qū)群眾創(chuàng)造良好的生活工作環(huán)境。四是積極發(fā)揮防群治力量在維護(hù)社會(huì)安定中的作用，09年箬橫派出所在轄區(qū)鎮(zhèn)黨委、政府的幫助及各村居的共同努力下，繼續(xù)發(fā)展壯大護(hù)村隊(duì)等群防群治工作，通過(guò)對(duì)講機(jī)等多種通訊方法，在轄區(qū)內(nèi)構(gòu)成一道嚴(yán)密的防范網(wǎng)。

【第11篇 青年文明號(hào)創(chuàng)建年度工作總結(jié)

我們__市__地方稅務(wù)局直屬分局于～年6月1日組建成立，分局前身為_(kāi)_地稅局征收分局，由原蔭營(yíng)一所、蔭營(yíng)二所、三郊稅務(wù)所合并組建而成。分局現(xiàn)有干部職工11人，均為大專以上文化程度，其中，黨員5人、團(tuán)員6人，平均年齡32歲。

直屬分局是__地稅局的基層征收單位，年稅收任務(wù)3000多萬(wàn)元，占全局任務(wù)的近三分之一，具有舉足輕重的地位。

多年來(lái)，我局在圍繞組織收入中心，大力抓好業(yè)務(wù)建設(shè)的同時(shí)，積極開(kāi)展以“創(chuàng)文明行業(yè)，建滿意窗口”為主要內(nèi)容的文明創(chuàng)建活動(dòng)，全體稅干以創(chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)的“文明窗口”為目標(biāo)，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，文明辦稅”為宗旨，向納稅人展現(xiàn)了青年稅干積極向上，勇于創(chuàng)新，愛(ài)崗敬業(yè)，銳意進(jìn)取的文明風(fēng)范，稅干的文明素質(zhì)進(jìn)一步提高，呈現(xiàn)出了依法征管、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新氣象，兩個(gè)文明建設(shè)結(jié)出了豐碩成果。分局前身原__地稅局征收分局、蔭營(yíng)稅務(wù)所于__年被命名為區(qū)、市級(jí)“青年文明號(hào)”單位；于__年被山西省地稅局命名為“省級(jí)文明稅務(wù)所”；__年被省、市地稅局重新認(rèn)定為全省和全市地稅系統(tǒng)文明單位，被團(tuán)市委命名為“市級(jí)青年文明號(hào)示范集體”，并榮獲全市地稅系統(tǒng)先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號(hào)?！辏志謩?chuàng)建成為省級(jí)青年文明號(hào)單位、區(qū)級(jí)文明單位?！辍辏谡L(fēng)行風(fēng)評(píng)議和行風(fēng)“雙評(píng)”活動(dòng)中，分局連續(xù)三年在全鎮(zhèn)20多個(gè)參評(píng)站（所）中獲得第一名的優(yōu)異成績(jī)。為了進(jìn)一步鞏固已經(jīng)取得的省級(jí)青年文明號(hào)單位的創(chuàng)建成果，全面促進(jìn)和提升稅收各項(xiàng)工作水平，幾年來(lái)，我們著重做了以下幾方面的工作。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，形成長(zhǎng)效創(chuàng)建機(jī)制

分局始終把精神文明建設(shè)放在統(tǒng)領(lǐng)稅收各項(xiàng)工作的高度來(lái)抓，特別是針對(duì)分局年輕干部多，富有朝氣蓬勃活力的特點(diǎn)，突出創(chuàng)建“青年文明號(hào)”單位的重要地位，明確提出了“舉全局之力，聚稅干人心，激青年活力，鑄文明之魂，力爭(zhēng)在五年內(nèi)創(chuàng)建成為省級(jí)‘青年文明號(hào)’示范單位乃至‘青年文明號(hào)’單位”的創(chuàng)建目標(biāo)，堅(jiān)持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，以黨的__大精神為指針，按照共青團(tuán)中央跨世紀(jì)“青年文明工程”和“青年人才工程”的總體要求，緊緊圍繞組織收入這一中心，以精神文明建設(shè)為主導(dǎo)，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以人才培養(yǎng)為根本，以強(qiáng)化服務(wù)為目標(biāo)，組織帶領(lǐng)團(tuán)員、青年大力開(kāi)展“崗位成材、崗位達(dá)標(biāo)、崗位創(chuàng)優(yōu)、崗位建功”活動(dòng)，使廣大團(tuán)員、青年的動(dòng)力、活力與創(chuàng)造力在“青年文明號(hào)”的旗幟下凝聚，嚴(yán)格貫徹落實(shí)“文明、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效”的服務(wù)宗旨，勤奮務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，認(rèn)真做好“依法治稅，從嚴(yán)治隊(duì)，科技加管理”文章，全方位創(chuàng)新納稅服務(wù)形式，高標(biāo)準(zhǔn)提升管理執(zhí)法水平，推動(dòng)分局稅收各項(xiàng)工作全面發(fā)展，為繁榮地方經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)長(zhǎng)足進(jìn)步做出積極的貢獻(xiàn)。分局成立了由一把手任組長(zhǎng)的青年文明號(hào)單位創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，成立了宣傳組、聯(lián)絡(luò)組、勞動(dòng)競(jìng)賽組、后勤保障組四個(gè)活動(dòng)小組，明確分工，責(zé)任到人，統(tǒng)籌安排，嚴(yán)密部署，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，辦稅服務(wù)廳主任具體抓，各小組齊抓共創(chuàng)，黨團(tuán)員、青年人人有責(zé)的創(chuàng)建工作機(jī)制，保證了創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。

在此基礎(chǔ)上，分局建立了規(guī)范的創(chuàng)建工作制度，制定下發(fā)了《青年文明號(hào)單位創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)劃》、《文明創(chuàng)建實(shí)施辦法》，每年都要出臺(tái)創(chuàng)建工作計(jì)劃及爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作方案，明確了創(chuàng)建目標(biāo)、保障措施、激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制和考核獎(jiǎng)懲辦法，使創(chuàng)建工作步入了規(guī)范化、制度化軌道。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，分局?jǐn)D出資金逐年加大對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)的投入，僅__年至今，分局用于文明創(chuàng)建和專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的投入就達(dá)8萬(wàn)多元，為創(chuàng)建工作提供了有力的財(cái)力保障。分局把創(chuàng)建工作納入工作目標(biāo)管理責(zé)任制，與稅收工作同部署、同檢查、同考核，并建立了單項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度，實(shí)行目標(biāo)量化，與股、室及干部職工個(gè)人逐層簽定目標(biāo)責(zé)任書，形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，層層抓落實(shí)的創(chuàng)建工作責(zé)任體系。此外，分局還把團(tuán)員、青年的創(chuàng)建工作實(shí)績(jī)作為培養(yǎng)入黨積極分子、選拔推薦環(huán)節(jié)干部以及公務(wù)員年度考核的重要依據(jù)，規(guī)定凡是因個(gè)人不良行為或工作失誤等影響到分局整體形象的，不能評(píng)為“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”，公務(wù)員年度考核不能評(píng)為“優(yōu)秀”，并采取多種形式組織開(kāi)展活動(dòng)、廣泛征集納稅人意見(jiàn)、為納稅人提供公示服務(wù)等形式，加強(qiáng)對(duì)青年文明號(hào)創(chuàng)建工作的監(jiān)督管理，形成了有力的創(chuàng)建激勵(lì)機(jī)制。

與此同時(shí)，分局還把青年文明號(hào)創(chuàng)建工作與文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)“文明窗口單位”、辦稅廳規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)“先進(jìn)黨支部”、爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀黨員”活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明示范崗”、“巾幗文明示范崗”、爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”、“業(yè)務(wù)能手”、“六好服務(wù)明星”等活動(dòng)緊密結(jié)合在一起，拓展了青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的層面，豐富了創(chuàng)建內(nèi)涵，引深了創(chuàng)建活動(dòng)。分局從領(lǐng)導(dǎo)到干部，從黨、團(tuán)員到青年、群眾，興起了創(chuàng)建熱潮，形成了點(diǎn)面結(jié)合、整體聯(lián)動(dòng)、全員參與、層層推進(jìn)的良好創(chuàng)建氛圍。

二、堅(jiān)持以人為本，狠抓制度建設(shè)，以提升稅干素質(zhì)促創(chuàng)建

俗話說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。青年干部朝氣蓬勃，充滿激情和活力，可塑性強(qiáng)，但需要從思想、行為等各個(gè)方面正確引導(dǎo)和教育。為此，分局首先以“完善制度、強(qiáng)化職責(zé)、規(guī)范行為、狠抓落實(shí)”為目標(biāo)，從征管程序、征管基礎(chǔ)、稅收?qǐng)?zhí)法等各個(gè)方面對(duì)稅干實(shí)施規(guī)范化管理，使青年干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)均有了明顯提高。

在稅收業(yè)務(wù)建設(shè)上，建立完善了稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、稅款征收、稅務(wù)檢查、規(guī)范執(zhí)法及執(zhí)法責(zé)任追究等各項(xiàng)制度。在干部隊(duì)伍建設(shè)上，嚴(yán)格執(zhí)行政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律、日常行為規(guī)范等制度。特別是在優(yōu)化納稅服務(wù)，提高辦稅服務(wù)廳工作效率方面，近幾年來(lái)，積極推行“陽(yáng)光工程”，堅(jiān)持做到辦稅公開(kāi)。以“文明辦稅九公開(kāi)”為重點(diǎn)，全面推行陽(yáng)光行政。凡是依法應(yīng)該讓納稅人了解的事項(xiàng)，一律向全社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)，方便納稅人辦稅和監(jiān)督。向廣大納稅人和社會(huì)各界推出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十”以及“行風(fēng)建設(shè)與稅收?qǐng)?zhí)法十條禁令”，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制、約談服務(wù)制，開(kāi)展服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、提醒服務(wù)、上門服務(wù)，同時(shí)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦稅程序，全面實(shí)行“一窗式”管理、“一站式”服務(wù)服務(wù)、“一表式”申報(bào)，用嚴(yán)格的制度和服務(wù)程序規(guī)范稅干的服務(wù)行為，形成了一個(gè)規(guī)范、具體、操作性強(qiáng)的行風(fēng)建設(shè)制度體系。

在認(rèn)真整章建制的同時(shí)，分局堅(jiān)持以人為本，采取有效措施努力提高稅干的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先是不斷加強(qiáng)思想道德建設(shè)，樹(shù)立文明禮貌的職業(yè)風(fēng)尚。分局堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)制度，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論、“____”重要思想和黨的__大精神，通過(guò)講政治、學(xué)理論、講思想、樹(shù)新風(fēng)；稅務(wù)干部在思想、作風(fēng)、工作、廉政等方面得到了較大的提高。__年，分局被評(píng)為全市農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站（所）“____”學(xué)教活動(dòng)先進(jìn)集體，是全市地稅系統(tǒng)獲此殊榮的單位。

其次是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高稅務(wù)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。如果說(shuō)服務(wù)是架設(shè)稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間的橋梁，那么嫻熟的業(yè)務(wù)機(jī)能則是這座橋梁的堅(jiān)實(shí)橋墩。為提高整體稅干的業(yè)務(wù)水平，分局堅(jiān)持不定期地進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月堅(jiān)持一次業(yè)務(wù)考核，稅干的業(yè)務(wù)素質(zhì)在不斷的“練兵”中全面提高。尤其是青年稅干成為稅收業(yè)務(wù)工作的行家里手，分局有1名青年稅干獲得省級(jí)業(yè)務(wù)能手稱號(hào)，并在全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)比武中連續(xù)兩屆取得計(jì)算機(jī)操作第一名，有5名同志成為全局的業(yè)務(wù)尖子，有3名青年干部在全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)比武中取得前六名的好成績(jī)。三、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，打造窗口形象，以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)促創(chuàng)建

地稅部門是“窗口行業(yè)”，稅務(wù)干部的一言一行、一舉一動(dòng)不僅關(guān)系到地稅部門的聲譽(yù)，而且關(guān)系到黨和政府在人民心目中的形象。為此，我局將隊(duì)伍建設(shè)放在首位，按照德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面的考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求每個(gè)稅務(wù)干部，創(chuàng)建了一個(gè)政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高，愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔高效的文明集體。

分局把精心打造文明辦稅服務(wù)窗口作為密切與納稅人聯(lián)系的突破口，大力實(shí)施“文明塑形”工程，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，真心誠(chéng)意為企業(yè)辦好事、辦實(shí)事，優(yōu)質(zhì)高效為納稅人提供文明服務(wù)，在社會(huì)上樹(shù)立了良好的地稅形象。

首先，稅務(wù)干部主動(dòng)下鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)，廣泛向社會(huì)各界征求意見(jiàn)建議，通過(guò)召開(kāi)由稅務(wù)人員、企業(yè)廠礦長(zhǎng)、個(gè)體納稅戶代表參加的座談會(huì)，對(duì)群眾提出的意見(jiàn)認(rèn)真進(jìn)行梳理、歸納，制定措施分別進(jìn)行改進(jìn)和完善。針對(duì)群眾反映稅務(wù)部門重稅收輕服務(wù)、重業(yè)務(wù)輕宣傳的意見(jiàn)，有重點(diǎn)地召集40多戶重點(diǎn)納稅戶進(jìn)行稅法學(xué)習(xí)座談，并專門聘請(qǐng)專家在蔭營(yíng)鎮(zhèn)上千畝坪駕校分批對(duì)全鎮(zhèn)100多名企業(yè)財(cái)會(huì)人員進(jìn)行會(huì)計(jì)制度和新《稅收征管法》的培訓(xùn)。

其次，積極開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。針對(duì)群眾反映交稅不明白，辦稅公開(kāi)少的意見(jiàn)，分局通過(guò)新聞媒體向社會(huì)推出了“文明辦稅九公開(kāi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)十”制度，在辦稅服務(wù)廳為納稅人設(shè)置了辦稅流程圖，印制并發(fā)放了“服務(wù)名片”，建立起了為納稅人提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體系。稅干深入基層一線，廣泛開(kāi)展為納稅人辦好事、辦實(shí)事活動(dòng)。下白泉耐火廠是一家改制企業(yè)，業(yè)主面對(duì)集體企業(yè)十多年遺留下來(lái)的一些稅收及財(cái)務(wù)問(wèn)題愁眉不展，從局領(lǐng)導(dǎo)到專管員聯(lián)合到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公，一天時(shí)間就予以全部解決。為了妥善處理區(qū)地產(chǎn)公司因拆除造成固定資產(chǎn)損失的認(rèn)定和報(bào)批問(wèn)題，稅務(wù)人員主動(dòng)為其聘請(qǐng)了稅務(wù)師事務(wù)所的稅務(wù)師進(jìn)行財(cái)產(chǎn)代理審核，多方查找文件、資料，終于找出已較久遠(yuǎn)的拆除通告，確認(rèn)公司損失固定資產(chǎn)31.3萬(wàn)元，使企業(yè)報(bào)損有了可靠依據(jù)，及時(shí)報(bào)區(qū)局、市局進(jìn)行了審批，為企業(yè)彌補(bǔ)了損失。

再次，不斷改善辦稅條件，為納稅人提供寬敞舒適、便利的辦稅環(huán)境。分局在辦稅服務(wù)廳為納稅人提供了整潔的桌椅、飲水器具以及專用筆，方便納稅人辦稅。同時(shí)設(shè)置了公示欄、及報(bào)刊雜志閱覽處，以便讓納稅人了解到最新的稅收動(dòng)態(tài)及工作動(dòng)態(tài)。同時(shí)，稅務(wù)人員著裝上崗，佩戴服務(wù)牌，做到稅風(fēng)整潔，舉止端莊；推廣“文明服務(wù)用語(yǔ)”，接受納稅人監(jiān)督；要求工作人員按時(shí)上下班，嚴(yán)禁擅離職守,充分展示了地稅干部全心全意為納稅人服務(wù)的良好形象.

四、堅(jiān)持依法治稅，強(qiáng)化稅收征管，以加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)促創(chuàng)建

組織收入是稅務(wù)部門的中心工作。為了全面完成稅收任務(wù)，實(shí)現(xiàn)地方財(cái)政收支平衡，近幾年來(lái)，在蔭營(yíng)鎮(zhèn)耐火企業(yè)受市場(chǎng)影響，開(kāi)工不足，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況不佳，分局在稅源缺口大的情況下，堅(jiān)持依法治稅，強(qiáng)化稅收征管，以計(jì)算機(jī)管理為突破口，規(guī)范征管程序，狠抓納稅申報(bào)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過(guò)建立重點(diǎn)稅源監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)體系，開(kāi)展征管質(zhì)量達(dá)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了由粗放型管理向精細(xì)型管理的轉(zhuǎn)變，提高了稅收管理水平，促進(jìn)了各項(xiàng)收入任務(wù)的完成。

～年，分局共組織稅收收入1978.29萬(wàn)元，較上年增收299.2萬(wàn)元，增長(zhǎng)17.8%。～年，分局共組織稅收收入2294.67萬(wàn)元，較上年增收316.38萬(wàn)元，增長(zhǎng)15.99%?！辏志止步M織稅收收入2471.28萬(wàn)元，較上年增收176.61萬(wàn)元，增長(zhǎng)7.7%。今年1——5月份，共計(jì)組織稅收收入1345.81，較上年同期增長(zhǎng)313.65萬(wàn)元，增長(zhǎng)30.39%，為～完成全年稅收任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。五、積極參加公益活動(dòng)，豐富稅干文體生活，以良好的精神風(fēng)貌促創(chuàng)建

分局積極組織稅干參加各種社會(huì)公益活動(dòng)，推進(jìn)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)向社會(huì)延伸。分局組織稅干經(jīng)常參加義務(wù)獻(xiàn)血及扶貧、助殘等等捐款捐物活動(dòng)，主動(dòng)聯(lián)系扶貧點(diǎn)進(jìn)行“手幫手”扶貧活動(dòng)，尤其是青年團(tuán)員利用節(jié)假日到扶貧點(diǎn)走訪扶貧，深入了解群眾生活，與當(dāng)?shù)馗刹俊⑷罕姽餐逃懪d村富民的好辦法、好措施，通過(guò)自己所學(xué)的知識(shí)為群眾進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。近三年來(lái)，全局為扶貧點(diǎn)捐獻(xiàn)衣物56件（套），開(kāi)展愛(ài)心助殘、捐資助教等活動(dòng)捐款__多元，為全市、全區(qū)重點(diǎn)工程捐款3000多元，為黨、團(tuán)員結(jié)對(duì)子扶貧戶捐款捐物價(jià)值3000多元。在實(shí)際工作中，青年團(tuán)員圍繞如何為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深入開(kāi)展了“愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)教育，組織開(kāi)展了兩屆青年演講會(huì)，通過(guò)教育稅務(wù)干部樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀，進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，全局干部形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。思想上的共識(shí)，使每個(gè)職工心往一處想，勁往一處使，為分局實(shí)施“青年文明號(hào)”工程奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在組織青年干部積極開(kāi)展各項(xiàng)公益事業(yè)的同時(shí)，分局十分重視豐富干部職工的文化生活，以健康向上的文娛活動(dòng)為載體，積極創(chuàng)造富有特色的稅收文化環(huán)境。分局圍繞青年文明號(hào)創(chuàng)建主題，針對(duì)青年干部精神文化的需求和行業(yè)特點(diǎn)，充分利用革命紀(jì)念日、傳統(tǒng)節(jié)日、黨團(tuán)活動(dòng)日，廣泛開(kāi)展群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、集思想性、知識(shí)性、趣味性為一體的文體活動(dòng)。分局建起了小型圖書柜，經(jīng)常組織干部職工開(kāi)展或參加市、區(qū)局組織的體育運(yùn)動(dòng)會(huì)以及書法、繪畫、攝影、剪紙、征文、演講等競(jìng)賽活動(dòng)，既豐富了干部職工的業(yè)余文化生活，凝聚了人心，又培育并弘揚(yáng)了積極向上的稅收文化。

青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、綜合性的系統(tǒng)工程。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)的廣泛開(kāi)展，帶給我們__地稅局征收分局的啟示是以人為本，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大青年干部職工的積極性和創(chuàng)造性；最深刻的變化是青年干部素質(zhì)的提高、精神的振奮、思想的升華，的收獲是征收管理質(zhì)量和執(zhí)法水平進(jìn)一步提升，稅收收入連年有新的突破，地稅各項(xiàng)工作不斷邁上新的臺(tái)階。