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第1篇如何寫好年終工作總結(jié) 第2篇教你如何寫好年終總結(jié)范文 第3篇如何寫好年度工作總結(jié) 第4篇寫好工作總結(jié)范文的五大要點 第5篇2023年終總結(jié)怎樣寫?如何寫好年終總結(jié)? 第6篇怎樣寫好述職報告年終總結(jié) 第7篇如何寫好在外企工作的工作總結(jié)? 第8篇五段法寫好年終總結(jié) 第9篇2023年如何來寫好工作總結(jié)范文 第10篇怎么寫好年終工作總結(jié) 第11篇怎樣寫好年終工作總結(jié) 第12篇如何寫好畢業(yè)自我總結(jié) 第13篇五段法寫好工作總結(jié) 第14篇如何寫好客服部門工作總結(jié) 第15篇寫好工作總結(jié)范文注意這五個方面 第16篇如何寫好半年工作總結(jié)?
【第1篇 如何寫好年終工作總結(jié)
總結(jié)主要包括以下四個方面的主要內(nèi)容:
1.基本情況
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。
2.成績和做法
工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實和數(shù)據(jù)。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)
通過對實踐過程進行認真的分析,找出經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認識上升到理性認識。
4.今后打算
下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些內(nèi)容。
的特點
總結(jié)的經(jīng)驗主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗性三個方面。
1.自我性
總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實踐為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓(xùn)等,都有自指性的特征。
2.回顧性
這一點總結(jié)與計劃正好相反。計劃是預(yù)想未來,對將要開展的工作進行安排。總結(jié)是回顧過去,對前一段的工作進行檢驗,但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,計劃是總結(jié)的標準和依據(jù),另一方面,總結(jié)又是制定下 一步工作計劃的重要參考。
3.范文寫作客觀性
總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無誤,任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價值。
4.經(jīng)驗性
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓(xùn)。凡是正確的實踐活動,總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓(xùn),從某種意義上說,比物質(zhì)成果更寶貴,因為它對今后 的社會實踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的惟一標準的 原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗,得出規(guī)律性認識,這樣 才能達到總結(jié)的目的。
的分類
根據(jù)不同的分類標準,可將總結(jié)分為許多不同的類型。
按范圍分,有班組總結(jié)、單位總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。
按性質(zhì)分,有、教學(xué)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、科研總結(jié)、思想總結(jié)、項目總結(jié)等。
按時間分,有月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時期總結(jié)等。
按內(nèi)容分,有全面總結(jié)、專題總結(jié)等。
【第2篇 教你如何寫好年終總結(jié)范文
一、標題要對。
標題是文章的眼睛。一般總結(jié)雖沒有發(fā)揮的余地,但一定要寫全面。
部門總結(jié)的標題:部門名稱+年度名稱+總結(jié),1、2項可互換;如《營銷部年度工作總結(jié)》;
大公司總結(jié)的標題:關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié),如:《關(guān)于__公司年度營銷工作的總結(jié)》,比較全面了。
標題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。
二、引言要精。
引言應(yīng)短而精,官話、套話要少。
部門總結(jié)引言:如:李總:
現(xiàn)將營銷部年度總結(jié)報上,請批示。
大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言:如:公司領(lǐng)導(dǎo):
今年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的積極支持下,在營銷部全體員工的共同努力下,我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽儯撼晒崿F(xiàn)了年營銷任務(wù)5000萬元,達到了歷史最好水平;成功開發(fā)了兩個年銷售收入在500萬的大客戶,為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進行了全員營銷培訓(xùn),營銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績了。
三、總結(jié)要全。
總結(jié)主要分兩大部分,第一部分是總結(jié),第二部分是特點。
總結(jié)部分要全面。把各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過5點。
特點是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門主要的、重點的成績,一定要認真寫好。
特點不要超過三點,多了就不是特點了,別人也不容易記住。
四、不足要準。
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾,一定要找準寫好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準找對,深刻反省,寫深寫透。
不足一般不超過3點。
五、改進要實。
針對成績、特點和不足、問題,明年應(yīng)怎么辦?這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見,本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論,制定出的改進計劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認可。(小部門總結(jié)可簡單些)
總之,文章寫作有八股,功夫詩外無止境。光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調(diào)研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來,得不到別人的承認,且不是感覺太窩火
【第3篇 如何寫好年度工作總結(jié)
總結(jié)是最好的老師,沒有總結(jié)就沒有進步,總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、今天小編給大家找來了如何寫好年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
如何寫好年度工作總結(jié)篇一
20__年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),
努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在這一年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標責(zé)任制。
(一)上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主 動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就 能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管
理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
如何寫好年度工作總結(jié)篇二
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的進步,多媒體已做為一種輔助教學(xué)技術(shù)進入中小學(xué)校,進入教室課堂。作為農(nóng)村學(xué)校,多媒體教學(xué)在課堂中的應(yīng)用,不僅能拓展學(xué)生的視野,更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。作為一名農(nóng)村學(xué)校教師,我們應(yīng)該積極探索適合農(nóng)村實際教學(xué)情況的多媒體教學(xué)手段,發(fā)揮其積極的作用,更好地為農(nóng)村教育教學(xué)服務(wù),通過幾年的探索,我認為要在農(nóng)村做好多媒體教學(xué)工作,要把握好多媒體教學(xué)的以下幾個方面:
一.讓多媒體成為學(xué)生進入課堂的輔助引領(lǐng)者
常言說:“興趣是最好的老師。”八年級學(xué)生一開始想學(xué)好物理的求知欲很迫切,但這種好奇心和迫切情緒畢竟是短暫的,當(dāng)他們進入課程教學(xué)后,能否保持較濃厚的學(xué)習(xí)興趣,是他們能否學(xué)好物理的關(guān)鍵.為使學(xué)生能自然地、比較平穩(wěn)地踏上學(xué)習(xí)物理的軌道,增強對物理的學(xué)習(xí)興趣,引言課就尤為重要。為上好這節(jié)課,我除充分發(fā)揮新教材的優(yōu)勢外,應(yīng)用多媒體課件也成為引領(lǐng)學(xué)生走進物理知識殿堂的工具。通過課件把文字、圖象、模型展示在屏幕上去創(chuàng)設(shè)情景、進行授課。這些直觀形象,表現(xiàn)力和可控性強,絢麗的色彩,迷人的畫面,極易吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,從而引導(dǎo)學(xué)生有意、有序地觀察,思考再結(jié)合實驗,把學(xué)生的注意力和興趣都調(diào)動起來。學(xué)習(xí)興趣會使學(xué)生產(chǎn)生積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,并以渴望和愉快的心情去學(xué)習(xí),能使大腦的功能,極大的提高學(xué)習(xí)效率。使物理學(xué)習(xí)有好的開端。
二.讓多媒體成為學(xué)習(xí)物理知識的輔助者
學(xué)生學(xué)習(xí)的主陣地是課堂,課堂是學(xué)習(xí)系統(tǒng)的科學(xué)文化知識,提高科學(xué)素質(zhì)的主要渠道,它是學(xué)校教育教學(xué)的核心,如何在最短時間內(nèi)使學(xué)生獲取更多的科學(xué)知識,科學(xué)方法和技能,課堂它是集中學(xué)生為一堂,教師精心組織和講授,學(xué)生互動的場所,所以課堂教學(xué)仍然是教學(xué)的主要陣地,因而課件是采用多媒體教學(xué)的重要的內(nèi)容,也是優(yōu)合課堂教學(xué)的保證。而物理是一門自然學(xué)科,由實驗和理論兩部分組成。為更好的學(xué)習(xí)和掌握物理知識和方法,課件反映信息量大、直觀性強、節(jié)奏快、密度高,也集了圓形、文字、動畫、聲效來刺激學(xué)生身體各方面的反應(yīng),為提高教學(xué)效率提供了重要保證。它可以把抽象的物理概念和物理過程直觀化,活化了教學(xué)內(nèi)容,激發(fā)了學(xué)生的興趣,收到了良好的教學(xué)效果。也成為學(xué)生學(xué)習(xí)物理知識的輔助者。具體作用如下:
1、彌補傳統(tǒng)教學(xué)的不足
多媒體課件的使用,能有效地彌補傳統(tǒng)教學(xué)的不足,化抽象為具體,把難以理解的內(nèi)容或不容易觀察到的事物用媒體充分顯示出來,調(diào)動學(xué)生的視覺直觀功能,為突破難點創(chuàng)造出良好的氛圍。
2、信息容量大
利用多媒體課件可以做到高密度的知識傳授,增大信息量的優(yōu)化處理,減少了教師繪圖、板書、畫表的時間,大大提高了課堂教學(xué)效率。圖形然不是語言,但比語言更直觀和形象,比語言包容的信息量更大。物理與人類的生產(chǎn),生活關(guān)系非常密切,物理知識的應(yīng)用非常廣泛,利用多媒體可以在有限的授課時間內(nèi)使學(xué)生盡可能多的了解物理知識的具體應(yīng)用,拓展學(xué)生視野,為學(xué)生探究課本以外的知識,提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力提供了條件。例如:在講授初中物理教材中“探究凸透鏡成像的規(guī)律”時,為了能讓學(xué)生充分了解課本中的有關(guān)凸透鏡成像的規(guī)律的基本內(nèi)容,我利用課件的播放讓學(xué)生邊講邊學(xué)邊實驗,讓學(xué)生對凸透鏡成像的規(guī)律有比較全面的了解和體會。
3、多媒體教學(xué)體現(xiàn)了學(xué)生的主體作用
多媒體中聲音、動畫等的多方面刺激及豐富多彩的直觀形式,引起了學(xué)生感知的興趣,激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)動機。例如:初中物理教材中的“連通器和船閘”,教學(xué)難度比較大,特別是船閘,因為絕大多數(shù)學(xué)生都沒有親眼見過,教學(xué)難度更大。以往教學(xué)時,教師往往是利用船閘掛圖進行講授。由于掛圖缺乏動態(tài)效果,講解費時又費力,且教學(xué)效果仍不理想。通過下載的課件,把船只從上游經(jīng)過船閘駛向下游的整個過程用電腦動畫形式模擬出來。效果會很好。
如何寫好年度工作總結(jié)篇三
在部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人根據(jù)部門20__年度工作綱要,樹立科學(xué)發(fā)展觀,實事求是,不斷創(chuàng)新改進工作質(zhì)量與效率,以“設(shè)備正常,積極配合,力求做到更好”為管理突破口。認真落實部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,積極配合學(xué)院各部門的工作,順利完成了20__年度的各項工作。現(xiàn)將本人20__年度工作總結(jié)匯報如下:
一、保證多媒體教學(xué)設(shè)備的正常運行
1、每天必須8點10分之前為老師準備好設(shè)備的開啟與正常的運行。下午6點之后把所有課室檢查一遍,主要是檢測設(shè)備是否有運行的故障狀況。
2、課間時間協(xié)助所有老師調(diào)試好設(shè)備的正常使用狀態(tài),并講解正常操控的細節(jié),以及可以自己及時處理的小問題。
二、多媒體設(shè)備的日常維護管理工作
1、投影機的維護:保證機器的清潔以及燈泡的使用壽命,如出現(xiàn)機器的故障或是燈泡老化、損壞等問題,將及時上報學(xué)院后勤更換(聯(lián)系產(chǎn)家)。
2、音響功放設(shè)備維護:保證音響設(shè)備的線路完好無損,設(shè)備的音質(zhì)正常的調(diào)節(jié)以及音頻的正常的輸入等等。如是設(shè)備硬件配件出現(xiàn)問題將及時上報學(xué)院后勤聯(lián)系供應(yīng)商或維修公司。
3、中控系統(tǒng)的維護:保證中控系統(tǒng)的內(nèi)部硬件的清潔和檢修中控系統(tǒng)的線路狀況并保持正常。以及檢查固定好如要松動的中控內(nèi)部零件。如是中控系統(tǒng)出現(xiàn)硬件故障問題將及時上報學(xué)院后勤聯(lián)系供應(yīng)商或維修公司。
4、以上的設(shè)備在維修期間將做到不會影響到教學(xué),并積極配合教務(wù)處與各系部的教室調(diào)度,保證教學(xué)的正常進行。同時力求供應(yīng)商與維修廠家盡快在一個星期之內(nèi)完成維修并送回學(xué)校。
三、多媒體教學(xué)設(shè)備的統(tǒng)計與登記
1、統(tǒng)計好每間多媒體教室的設(shè)備數(shù)量以及類型。
2、登記好多媒體教學(xué)的輔助設(shè)備的領(lǐng)取例如:視頻線、音頻線
3、每個工作日都要登記教室的使用情況和設(shè)備運行狀況以及老師課后反饋設(shè)備的運行狀況,還有老師課后是否正常關(guān)閉狀況。
4、統(tǒng)計好每間教室的設(shè)備維修記錄。
5、登記好每間教室的非教學(xué)用途申請并保存好申請書以備檢查。
四、多媒體教室建設(shè)的協(xié)助與監(jiān)督
1、今年9月份的多媒體教室的建設(shè)比原來的教室數(shù)量增加2倍多,包括原來的教室數(shù)量有一百多間多媒體教室。所有教室的設(shè)備都要配合好廠家安裝時間并協(xié)助廠家來安裝與監(jiān)督好廠家的工作質(zhì)量與效率。
2、及時與后勤的工程部門聯(lián)系并解決安裝時期出現(xiàn)的各種問題。
3、配合并安排好各個設(shè)備廠家的安裝流程使設(shè)備在最短的時間內(nèi)安裝完成以免影響教務(wù)處與各系部的教學(xué)課室安排。
4、在設(shè)備的使用與磨合時期,做好檢查驗收工作。
五、多媒體設(shè)備的操作與培訓(xùn)
其實多媒體設(shè)備的操作流程其實是蠻簡單的,但是很多老師還是不太多懂,9月份開學(xué)初期,我校新進很多教職員工,為此我們與教務(wù)處一起舉辦了一次多媒體設(shè)備使用培訓(xùn)課,培訓(xùn)新老師和員工,凡培訓(xùn)不合格者均不予以使用多媒體設(shè)備。通過多次的考核,很多老師都學(xué)會了多媒體設(shè)備的操作。對于我的管理工作起到了很好的作用。至少能使設(shè)備減少非法或非正規(guī)操作引起故障問題,減少設(shè)備的硬件損壞問題等等。
六、多媒體教室管理制度上起到監(jiān)督與管制
經(jīng)院董領(lǐng)導(dǎo)批示,發(fā)文同意將多媒體課室分為兩塊管理,即多媒體設(shè)備和課室,課室里的門窗、電器等設(shè)備由后勤保衛(wèi)處負責(zé),多媒體設(shè)備由網(wǎng)絡(luò)信息中心管理員負責(zé)。鑒于管理職能的明細化,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意我們下發(fā)《關(guān)于加強課室多媒體管理的通知》,規(guī)定由任課老師自行開關(guān)多媒體設(shè)備和系統(tǒng),由管理員負責(zé)督促和檢查落實情況, 這個文件讓我的工作職責(zé)更明細化,使我個人的工作得到更好體現(xiàn),不但便于設(shè)備的管制,而且落實工作,解決問題更到位。并對于老師課后不關(guān)設(shè)備也起到一定的作用。11月份,我們在全校范圍內(nèi)的任課老師課后關(guān)閉多媒體設(shè)備情況進行全面大檢查,在網(wǎng)絡(luò)上公布檢查結(jié)果,并第一次警告部分不執(zhí)行規(guī)定的任課老師。這一舉措起到了積極效果,12月份大檢查時不關(guān)閉設(shè)備的情況大大減少,提高了設(shè)備的使用效能。
在多媒體設(shè)備的管理制度上,嚴格要求老師按操作規(guī)程來使用多媒體設(shè)備,并檢查監(jiān)督學(xué)生使用多媒體設(shè)備的責(zé)任落實到個人。讓多媒體設(shè)備未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)信息中心許可一律不準觸碰多媒體設(shè)備開關(guān)和設(shè)備,一切公用物品未經(jīng)許可一律不得挪用和外借。否則后果自負。
對于本人我的工作職責(zé)要求,我一直都嚴格自己,盡力盡責(zé)去做好本職工作:
1、熱愛本職工作,嚴格負責(zé)多媒體教室和中控系統(tǒng)設(shè)備的管理。
2、努力鉆研信息技術(shù)知識,掌握計算機及網(wǎng)絡(luò)控制原理和操作技能,熟悉設(shè)備的性能、用途、安裝、使用和保養(yǎng)維護方法,能夠排除設(shè)備一般故障。
3、認真填寫記錄好“多媒體教室使用登記表”,做好工作記錄。
4、按時檢查教室的多媒體設(shè)備運行狀況,認真準備教學(xué)所需的輔助設(shè)備以備領(lǐng)取。
5、監(jiān)督好多媒體教室的使用情況。
6、不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進管理辦法,努力提高工作水平。
7、嚴格把守多媒體教室為專用教學(xué)場所,未經(jīng)學(xué)院以及網(wǎng)絡(luò)信息中心批準,一律不得作為它用。
8、手提電腦、投影儀及各種視聽設(shè)備使用過程中,設(shè)備運行發(fā)生故障,確保及時進行處理。做到不影響教學(xué)質(zhì)量。保障教學(xué)進程不受影響。
9、使用結(jié)束時,檢查設(shè)備與電源的關(guān)閉情況,保證設(shè)備安全。
七、存在不足
1、我們學(xué)院的多媒體教室的管理人員太少,就一個管理員,而且全校的多媒體教室一百多間教室,在工作上非常困難。
2、我們學(xué)院老師的流動性很大,隨時都有新進老師,因此在多媒體設(shè)備使用的培訓(xùn)這塊工作上還是沒得到各部門的重視。
3、多媒體設(shè)備的質(zhì)量問題上,沒有得到學(xué)院的重視,設(shè)備在使用磨合期頻頻出現(xiàn)問題,很不穩(wěn)定。
4、多媒體教室的使用申請沒有得到學(xué)院各部門領(lǐng)導(dǎo)的重視,任何人只要寫申請都可以用,從來就沒有嚴格的態(tài)度去看待多媒體教室的重要性---是用于教學(xué)用途。例如學(xué)生的申請多數(shù)用于娛樂、聯(lián)誼等等學(xué)生活動。
5、學(xué)院后勤的維修部門的維修工作沒有得到重視,以致多媒體設(shè)備的維修進度無法想象的慢。
6、學(xué)院后勤的保安部門對多媒體教室的安保沒有得到重視。
八、20__年的工作計劃
1、舉辦多次多媒體設(shè)備的操作培訓(xùn)課。對新來的老師或仍不掌握操作要領(lǐng)的教師進行講解培訓(xùn),并實踐到多媒體控制臺上現(xiàn)場操作,直到真正弄懂為止。讓所有教職員工都會操作使用多媒體設(shè)備。
2、制作一個多媒體操作流程圖給學(xué)院教師進行圖書詮釋多媒體設(shè)備的操作,具體形象地對使用過程中的操作進行標示,或制作一個多媒體設(shè)備操作視頻說明講解文件,供廣大教職員工下載觀看。
3、制定出更好的多媒體設(shè)備管理方法以及設(shè)備啟動方法,以防有些人員在知道密碼的情況下而擅自使用。
4、希望各部門協(xié)助網(wǎng)絡(luò)信息中心嚴格審批所有學(xué)生用多媒體教室設(shè)備的申請,把多媒體教室用于教學(xué)任務(wù)放在第一位。
5、設(shè)備的故障維修問題,希望學(xué)院后勤維修部協(xié)助網(wǎng)絡(luò)信息中心做到第一時間報修。
6、所有本職工作在今年的基礎(chǔ)上,明年會更上一層樓,以實事求是,不斷創(chuàng)新的態(tài)度去嚴格自己的工作,讓工作做得更好。為學(xué)院的明天更美好獻上一份自己的應(yīng)盡的一份力量。
【第4篇 寫好工作總結(jié)范文的五大要點
又近__年關(guān),每到這個時間點,年度工作總結(jié)是很多職場人不得不考慮的一件大事。通過它,回顧過去的一年中,做了些什么,如何做的,做得怎么樣。其實,總結(jié)與計劃是相輔相成的,總結(jié)要以工作計劃為依據(jù),而計劃則是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行。寫總結(jié)、做明年的計劃,年度工作總結(jié)常常要與公司的年度考核掛鉤。一份好的年度工作總結(jié)該怎么寫呢?通過向陽生涯七年來對職場的研究發(fā)現(xiàn),一份好的年度總結(jié)對于職場人獲得上司好評、贏得晉升機會都有著十分重要的作用。因此,向陽生涯首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽老師建議,職場人士在寫工作總結(jié)時,有以下五大要點可循
1、要簡潔、清晰、全面
上司在面對下屬長篇大論式的工作總結(jié)免不了會頭痛,尤其當(dāng)下屬不只三兩人時,但工作總結(jié)通常關(guān)系到業(yè)績評估,既要寫全面,又不可能一一道來,怎么辦?要保證年度工作總結(jié)簡潔,使用ppt的形式寫總結(jié)是一個值得提倡的方式。
舉個例子,一個招聘主管的年度工作總結(jié)中有一部份是如此表述
1、人員由年初的420人增加至600人;
a、新增人員的素質(zhì)較高,其中本科學(xué)歷占61%,研究生以上占23%;
b、新增人員組成:技術(shù)與專業(yè)服務(wù)人員占55%、銷售人員占32%、其他人員占13%;
2、招聘成本:年度16萬元預(yù)算,實際發(fā)生額控制在12萬元。
短短數(shù)行,卻把招聘工作中的數(shù)量、人員素質(zhì)組成、崗位組成、成本寫得非常清楚。與word文檔中令人昏昏欲睡、密密堆積的文字不同,ppt可以使用圖片、幻燈片的形式進行演示,令ppt的親和力大為提高。
2、要用數(shù)據(jù)說話
在上例中也能體現(xiàn)該點,用數(shù)據(jù)對工作進行匯總,既簡單明了,又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作,需要在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄。別忘了年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù),來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結(jié)。在向陽生涯,公司每一位員工都進行過時間管理方面的培訓(xùn),每個人每天都有詳細的工作計劃表,一天中計劃完成幾項工作,實際完成情況如何等,都有記錄,有備可查,這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。
3、要有成績,也要有不足
成績肯定是工作總結(jié)的重頭戲,但人無完人,總不能事事都做得那么圓滿,沒有一點進步空間也不行。不足該怎么提?既要提出問題,還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”,引起上司對自己不好的看法。可以在工作總結(jié)中,將問題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn),盡量表現(xiàn)問題的客觀原因,及外部形勢發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。
4、要總結(jié)過去,更要面向未來
對未來工作的展望應(yīng)該基于挑戰(zhàn)之上。例如還是招聘主管身份來寫,強有力的招聘,適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展
1、挑戰(zhàn)(工作中存在或?qū)⒁鎸Φ膯栴})
a、在新的一年,招聘工作需面對行業(yè)的迅速發(fā)展而導(dǎo)致的人才短缺;
b、產(chǎn)品研發(fā)成功,市場與銷售全面展開,實施項目的人員儲備不足;
c、按業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,__年員工將由600人增加至800-1000人,增幅較大;
2、應(yīng)對
a、網(wǎng)絡(luò)招聘占71%,繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)招聘的方法,并評估新興網(wǎng)站,加大力度;
b、調(diào)動員工的積極性,推薦人才,設(shè)置內(nèi)部人員推薦獎勵機制;
c、加強與本行業(yè)獵頭公司的合作;
d、加強員工自我職業(yè)規(guī)劃意識,幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃,留住人才,杜絕人才過度流失。
5、要有明確的職業(yè)規(guī)劃
總結(jié)了自己為公司創(chuàng)造的價值之余,同時也要站在個人的角度看待自己的職業(yè)生涯發(fā)展。一是立足于當(dāng)前公司現(xiàn)有的平臺,總結(jié)自己的個人生涯得到了哪些方面的提升(尤其是內(nèi)生涯的發(fā)展)。二是基于現(xiàn)有良好發(fā)展平臺的基礎(chǔ)之上,規(guī)劃未來三至五年甚至更加長遠的發(fā)展目標,設(shè)計職業(yè)上升路徑,認準職業(yè)發(fā)展方向,才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展得越來越好。因為,只有當(dāng)我們清楚自己需要和想要的是什么時,才能知道自己該朝哪個方向努力,通過什么途徑去獲得,一切的行動也將變得更為有效。
“要想總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好;要想工作做得好,必須計劃定得好。”向陽生涯首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽提醒我們,職場良性發(fā)展的核心因素是科學(xué)地做好職業(yè)規(guī)劃。廣大職場朋友不妨利用這次寫年度工作總結(jié)的時機,為自己的職業(yè)生涯發(fā)展也做一次深度思考。
【第5篇 2023年終總結(jié)怎樣寫?如何寫好年終總結(jié)?
2023年將接近尾聲,很多單位的朋友開始著手寫一年一度的年終
第二部分:存在問題及原因。此部分可分兩段寫:第一段先寫存在問題,應(yīng)寫主要的問題,歸納成幾條,不必太展開。如在本年出了事故,要作為重點,不要回避,自己勇于承擔(dān)責(zé)任。第二段寫產(chǎn)生這些問題的原因,應(yīng)從主觀和客觀兩個方面分析,重點在主觀方校花網(wǎng)[_]面。也可分為幾條,但一定要與問題掛起鉤來,有因果關(guān)系,不能風(fēng)馬牛不相及。如果沒有突出的問題,也可將兩段合在一塊寫,問題提出來后接著分析原因。如果因為這些問題造成工作損失的,應(yīng)在問題后把所造成的損失寫出,然后在下一段里分析原因。
第三部分:努力方向。這部分是自己今后在工作中需要努力的內(nèi)容。應(yīng)根據(jù)上級提出的工作目標要求和自己的實際情況,實實在在地提出幾條,能做到的就寫,做不課件下載[_]到的不要寫;能做到什么程度就寫到什么程度,不要說空話,給人以言過其實的感覺。最好與本人的崗位目標結(jié)合起來,有針對性地提幾條,應(yīng)該是近期行為,不要說得太遠。
《年終自我小結(jié)》的標題很明確,即:《××××年工作自我小結(jié)》,標題下一行居中署名×××?!赌杲K自我小結(jié)》的開頭與結(jié)尾。開頭幾句話,介紹一下課件下載[_]背景。例如有的人在這年中因工作崗位或職務(wù)變動的可說明情況,使人有所了解。結(jié)尾一般不寫什么“請指示”或“謝謝”等內(nèi)容,因為自我小結(jié)不是工作報告和發(fā)言、講話。
寫《年終自我小結(jié)》應(yīng)注意幾點:
1.注意自我小結(jié)與工作總結(jié)、述職報告之間的區(qū)別。自我小結(jié)是本人對自己工作的回顧,屬個體行為;工作總結(jié)是一個部門或單位對一段時期內(nèi)工作?;ňW(wǎng)[_]的回顧,屬集體行為;述職報告一般是領(lǐng)導(dǎo)(包括中層)將所做工作向上級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工進行報告,請他們審議和評價,是否盡職還是失職。這是三種不同的文種。
2.要用一分為二的觀點,客觀地評價自己的工作。既要看到自己的成績,又不要說過頭,更不能把別人的成績甚至集體的成績,拉到自己賬上;既要認識到自己的問題,又不能輕描淡寫,一滑而過,或者避重就輕,
文過飾非;既要分析問題的原因,又要把原因找準,以便對癥下藥,提出改正措施??傊?,要使自我小結(jié)符合自己的實際情況。
3.要注意聽取他人的反映和意見來充實小結(jié)的內(nèi)容。自我小結(jié)雖強調(diào)“自我”,但并不排斥他人的有益建議。在寫小結(jié)前,不妨征求同事、領(lǐng)導(dǎo)的看法課件下載[_],對自已有什么建議和要求。這樣,可以將自己想不到、看不到的問題充實進去,使自我小結(jié)更準確、更接近實際。這也是自我提高、自我進步的一種方法和措施。
4.語言應(yīng)樸實無華。不要形容、修飾,用一些華麗的詞匯。小結(jié),顧名思義是“小”結(jié),篇幅不宜過長,一般在千字左右,不要超過1500字。
【第6篇 怎樣寫好述職報告年終總結(jié)
每個人在工作后總會有這種感覺,就是隔一段時間,就要開會做總結(jié),這是我們的國情,開始總結(jié)是必須的。不過寫總結(jié)是一件比較難為人的事情,不好寫是主要的,如果沒有思路,寫出來的東西也是不能夠很好的表達出來你的意思。
總結(jié)是單位或個人對過去一個時期內(nèi)的實踐活動作出系統(tǒng)的回顧歸納、分析評價,從中得出規(guī)律性認識用以指導(dǎo)今后工作的事務(wù)性文書。
不過在你看完下面的分析總結(jié)后,相信你就不會再出現(xiàn)寫不出東西來的感覺了:
(一)總結(jié)的種類
從性質(zhì)、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結(jié),從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專題總結(jié)兩種。綜合總結(jié)又稱全面總結(jié),它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查,進而總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)。專題總結(jié)是對某項工作或某方面問題進行專項的總結(jié),尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗為多見。總結(jié)也有各種別稱,自查性質(zhì)的評估及匯報、回顧、小結(jié)等都具總結(jié)的性質(zhì)。
(二)總結(jié)的寫法
1、標題
文件式標題 一般由單位名稱、時限、內(nèi)容、文種名稱構(gòu)成。例:《××局 19××年度擁軍擁屬工作總結(jié)》。
文章式標題 以單行標題概括主要內(nèi)容或基本觀點,不出現(xiàn)總結(jié)字樣,但對總結(jié)內(nèi)容有提示作用。例某高校的專題總結(jié)《我們是如何實行教學(xué)與科研相結(jié)合的》。
雙行式標題 即分別以文章式標題和文件式標題為正副標題,正標題揭示觀點或概括內(nèi)容,副標題點明單位、時限、性質(zhì)和總結(jié)種類。例:《知名教授上講臺教書育人放異彩××大學(xué)德育工作總結(jié)》。
2、正文
前提,一般介紹工作背景、基本概況等,也可交待總結(jié)主旨并作出基本評價。開頭力求簡潔,開宗明義。
主體,應(yīng)包括主要工作內(nèi)容、成績及評價、經(jīng)驗和體會、問題或教訓(xùn)等。這些內(nèi)容是總結(jié)的核心部分,可按縱式或橫式結(jié)構(gòu)形式撰寫。所謂縱式結(jié)構(gòu),即按主體內(nèi)容縱向所做的工作、方法、成績、經(jīng)驗、教訓(xùn)等逐層展開。所謂橫式結(jié)構(gòu)即按材料的邏輯關(guān)系將其分成若干部分,標序加題,逐一寫來。結(jié)尾,作為結(jié)的結(jié)束語可以歸納呼應(yīng)主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等語作結(jié),要求簡短精練。
3、落款,一般在正文右下方署名署時。如是報刊雜志或簡報刊用的交流經(jīng)驗的專題總結(jié),應(yīng)在標題下方居中署名。
如果你在看完后,感覺原來總結(jié)就是這么好些的,那你就悟出來了,總結(jié)本來就不是很難寫的,只要你理清了思路,找準了方向,真的是會下筆如有神的。
我希望我的這種思想能夠給你帶來一定的啟發(fā)。
【第7篇 如何寫好在外企工作的工作總結(jié)?
文化上的差異可以稱為里的潛規(guī)則,因為這種規(guī)則不是用白紙黑字明確寫在規(guī)章制度里的,但是又確確實實的存在。其中,中西文化差異又是特別突出的話題,在外企越來越多以及和外企打交道的企業(yè)越來越多的今天,了解這種里的中西文化差異,無疑是一件十分重要事情。
在中國,寫工作總結(jié),因為中國文化和傳統(tǒng)人情世故的影響,總結(jié)者習(xí)慣于謙遜地把功勞都歸結(jié)于“上級領(lǐng)導(dǎo)有方,同事積極配合”上面,至于自己的貢獻,往往在只在總結(jié)中蜻蜓點水般地寫上一點。那么,在外企里面,工作總結(jié)是怎么寫的呢?也是像中國文化那樣,要把成績都歸結(jié)于“上級領(lǐng)導(dǎo)有方,同事積極配合”上面嗎?
中國最知名的領(lǐng)導(dǎo)力咨詢顧問和領(lǐng)導(dǎo)力教練之一、翰威特大中華區(qū)首席領(lǐng)導(dǎo)力顧問frankgallo(法蘭克)在接受記者的采訪中坦言,這是一個好問題!因為它表征了中西方文化的極大差異。frankgallo(法蘭克)說:“在西方,當(dāng)你做工作報告的時候,會希望你能夠誠實嚴謹,而且只會報與工作相關(guān)的事宜。當(dāng)然,提到上級及其他團隊的協(xié)助與支持也是會被贊賞的一種做法。但是這些一般是在報告的結(jié)尾處,而非一開始?!?/p>
顯然,在外企里寫工作總結(jié),不能像中國那樣,一開始就是“上級領(lǐng)導(dǎo)有方,同事積極配合”,而是應(yīng)該將主要筆墨放在自己所做工作的事實描述上,比如:在自己的領(lǐng)導(dǎo)下,市場占有率提高了多少,部門具體做了哪些事情,等等。那么,究竟外企的工作總結(jié)該如何寫呢?讓我們來看一份外企工作總結(jié)的范本———李開復(fù)離開谷歌中國時的工作總結(jié)。
2023年9月5日,谷歌(google)全球副總裁兼大中華區(qū)總裁李開復(fù)宣布,自己在任滿4年后將離開谷歌。作為谷歌中國的創(chuàng)始人,李開復(fù)在給自己這4年的工作總結(jié)中說:“谷歌在中國的4年做了三件基礎(chǔ)性的工作:第一件是組建了一支符合公司價值觀的工程師隊伍;第二件是堅決把中文搜索做好,獲得更多的中國用戶;第三件是做一些獨特的、只有中國能做的技術(shù)。”
同時,谷歌對李開復(fù)也給予了相當(dāng)高的“工作成績鑒定”。谷歌中國表示,“在李開復(fù)的領(lǐng)導(dǎo)下,谷歌中國在提高搜索質(zhì)量、產(chǎn)品開發(fā)和合作伙伴關(guān)系等方面取得了巨大進展。李開復(fù)推動了谷歌中國域名google.cn的推出,該域名的用戶數(shù)在過去兩年中增長顯著。
此外,在李開復(fù)的幫助下,谷歌中國推出了一系列居于市場領(lǐng)先地位的產(chǎn)品,如谷歌地圖、谷歌移動搜索、谷歌翻譯以及最近和巨鯨音樂合作推出的免費、高品質(zhì)的正版音樂搜索。這些成績得益于李開復(fù)成功地把谷歌中國建設(shè)成為一個世界級的工程和研發(fā)機構(gòu),為中國和全球的用戶研發(fā)產(chǎn)品。
總結(jié)中都是事實性的描述,這就是外企工作總結(jié)的風(fēng)格。
【第8篇 五段法寫好年終總結(jié)
五段法寫好年終總結(jié)
緊緊張張的2023年就要過去了,充滿希望的2023年就要到來了。如何寫好年終總結(jié)?是年前的最后一項工作了。現(xiàn)將過去講課稿整理出來,拋磚引玉,供大家參考。
一、------標題要對。
標題是文章的眼睛。一般總結(jié)雖沒有發(fā)揮的余地,但一定要寫全面。
大公司總結(jié)的標題:關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié),如:《關(guān)于金宇公司2023年度營銷工作的總結(jié)》,比較全面了。
標題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。
二、------引言要精。
引言應(yīng)短而精,官話、套話要少。
部門總結(jié)引言:如:李總:
現(xiàn)將營銷部2023年總結(jié)報上,請批示。
大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言:如:公司領(lǐng)導(dǎo):
2023年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的積極支持下,在營銷部全體員工的共同努力下,我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽儯撼晒崿F(xiàn)了年營銷任務(wù)5000萬元,達到了歷史最好水平;成功開發(fā)了兩個年銷售收入在500萬的大客戶,為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進行了全員營銷培訓(xùn),營銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績了。
三、------總結(jié)要全。
總結(jié)主要分兩大部分,第一部分是總結(jié),第二部分是特點。
總結(jié)部分要全面。把各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過5點。
特點是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門主要的、重點的成績,一定要認真寫好。
特點不要超過三點,多了就不是特點了,別人也不容易記住。
四、------不足要準。
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾,一定要找準寫好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準找對,深刻反省,寫深寫透。
不足一般不超過3點。
五、------改進要實。
針對成績、特點和不足、問題,明年應(yīng)怎么辦?這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見,本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論,制定出的改進計劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認可。(小部門總結(jié)可簡單些)
總之,文章寫作有八股,功夫詩外無止境。光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調(diào)研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來,得不到別人的承認,且不是感覺太窩火。
文筆是管理的基本功,作為版主在這里拋磚引玉,希望大家在“最愛話題”欄目里,相互學(xué)習(xí),取長補短,共同進步!
【第9篇 2023年如何來寫好工作總結(jié)范文
1、要緊緊圍繞自己。
總結(jié)要遵循各司其職的原則,不要超越自己的職責(zé)范圍和權(quán)限,而去總結(jié)其他人的工作成績或失誤,雖然你的工作也許會有其他部門的配合。這也是寫總結(jié)的最基本要求。
2、要針對領(lǐng)導(dǎo)的需求。
領(lǐng)導(dǎo)的需求的是你今年取得的成績和經(jīng)驗,有沒有達到去年制定的目標,比去年的業(yè)績提高了多少,如果業(yè)績下降,要說明理由。要通過總結(jié)讓大家看到部門的希望和前景,這是重中之重。反之,如果你什么都講,如部門存在的嚴重問題,如何的令人擔(dān)憂,雖然你說的是事實,甚至是非常坦誠的表達,但是有些是不適合當(dāng)著公司全體人員說明的。否則會使普通員工對部門甚至是公司失去信心,或者對領(lǐng)導(dǎo)的能力產(chǎn)生懷疑,這是非常糟糕的。
3、追求圖文并茂。
總結(jié)如能力爭做到有數(shù)據(jù)、有圖示、有豐富的文字說明,做到圖文并茂會比較理想。當(dāng)然,你的總結(jié)也不能過于專業(yè)化,至少要有60%是上司能一目了然并能夠馬上作批示的內(nèi)容,而有30%是領(lǐng)導(dǎo)通過你在總結(jié)中的解釋可以理解的,另有10%是非常專業(yè)的,目的在于顯示自己水平的內(nèi)容??偨Y(jié)雖然不能像寫文章一樣,追求“語不驚人死不休”,但也一定要有個人的語言風(fēng)格和特色。在寫總結(jié)時,我們不妨先寫出大綱,然后再把大綱中所涉及的事件加進去,然后再細致地進行加工,最后再進行文字的潤色。
4、又不能“只想”自己。
要素一:反思亦創(chuàng)新。總結(jié)的主要目的是通過反思過去,找出問題所在。但是僅僅找到問題還不行,更應(yīng)該拿出解決方案。如果你能做到拾遺補缺,拿出有效的解決方案,其實就是一種突破和創(chuàng)新。
要素二:知己亦知彼??偨Y(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù),總結(jié)中的關(guān)鍵是要有重點,要展現(xiàn)出自己的工作重點和亮點,特別是上司關(guān)注的問題一定要詳細具體。
要素三:瞻前亦顧后。寫總結(jié)時不要忽略細節(jié),尤其是一些重大事件的細節(jié),通過細節(jié)的描述,贏得上司的關(guān)注和理解,畢竟上司在決策層,有時并不能理解執(zhí)行層的苦衷。
【第10篇 怎么寫好年終工作總結(jié)
總結(jié),就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考??偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),制定計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。
總結(jié)的基本要求
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進措施等
總結(jié)的注意事項
1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
總結(jié)的基本格式
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款署名,日期
【第11篇 怎樣寫好年終工作總結(jié)
寫作指導(dǎo):閱讀本文,由小編提點你寫寫年終工作總結(jié)!
每個人在工作后總會有這種感覺,就是隔一段時間,就要開會做總結(jié),這是我們的國情,開始總結(jié)是必須的。不過寫總結(jié)是一件比較難為人的事情,不好寫是主要的,如果沒有思路,寫出來的東西也是不能夠很好的表達出來你的意思。
總結(jié)是單位或個人對過去一個時期內(nèi)的實踐活動作出系統(tǒng)的回顧歸納、分析評價,從中得出規(guī)律性認識用以指導(dǎo)今后工作的事務(wù)性文書。
不過在你看完下面的分析總結(jié)后,相信你就不會再出現(xiàn)寫不出東西來的感覺了:
(一)總結(jié)的種類
從性質(zhì)、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結(jié),從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專題總結(jié)兩種。綜合總結(jié)又稱全面總結(jié),它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查,進而總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)。專題總結(jié)是對某項工作或某方面問題進行專項的總結(jié),尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗為多見??偨Y(jié)也有各種別稱,自查性質(zhì)的評估及匯報、回顧、小結(jié)等都具總結(jié)的性質(zhì)。
(二)總結(jié)的寫法
1、標題 文件式標題 一般由單位名稱、時限、內(nèi)容、文種名稱構(gòu)成。例:《××局 19××年度擁軍擁屬工作總結(jié)》。
文章式標題 以單行標題概括主要內(nèi)容或基本觀點,不出現(xiàn)總結(jié)字樣,但對總結(jié)內(nèi)容有提示作用。例某高校的專題總結(jié)《我們是如何實行教學(xué)與科研相結(jié)合的》。
雙行式標題 即分別以文章式標題和文件式標題為正副標題,正標題揭示觀點或概括內(nèi)容,副標題點明單位、時限、性質(zhì)和總結(jié)種類。例:《知名教授上講臺教書育人放異彩××大學(xué)德育工作總結(jié)》。
2、正文
前提, 一般介紹工作背景、基本概況等,也可交待總結(jié)主旨并作出基本評價。開頭力求簡潔,開宗明義。
主體 包括主要工作內(nèi)容、成績及評價、經(jīng)驗和體會、問題或教訓(xùn)等。這些內(nèi)容是總結(jié)的核心部分,可按縱式或橫式結(jié)構(gòu)形式撰寫。所謂縱式結(jié)構(gòu),即按主體內(nèi)容縱向所做的工作、方法、成績、經(jīng)驗、教訓(xùn)等逐層展開。所謂橫式結(jié)構(gòu)即按材料的邏輯關(guān)系將其分成若干部分,標序加題,逐一寫來。結(jié)尾,作為結(jié)的結(jié)束語可以歸納呼應(yīng)主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等語作結(jié),要求簡短精練。
3、落款 一般在正文右下方署名署時。如是報刊雜志或簡報刊用的交流經(jīng)驗的專題總結(jié),應(yīng)在標題下方居中署名。
感謝你對年終工作總結(jié)的關(guān)注!
【第12篇 如何寫好畢業(yè)自我總結(jié)
畢業(yè)自我總結(jié)是畢業(yè)生登記表中的重要部分,是畢業(yè)審定考核中政治思想考核的依據(jù)之一。但在畢業(yè)審定中我們發(fā)現(xiàn),部分畢業(yè)生不知道自我總結(jié)如何寫,或者說不知道寫些什么內(nèi)容。有的考生以為多多益善,有的考生又只是敷衍了事。為幫助考生寫好個人總結(jié),我們在畢業(yè)審定過程中選擇了兩位考生的個人總結(jié)提供給大家作為參考。
1.學(xué)習(xí)體會式:
經(jīng)過多年的努力終于畢業(yè)了?;仡檯⒓幼钥歼@幾年,我感受到了每一位自考生從艱辛到成功的歷程。在這沒有校門的大學(xué)里,我理解到了自學(xué)考試這四個字的意義。在沒有老師的情況下,我懂得了在學(xué)習(xí)的過程中確定自己學(xué)習(xí)方法的重要性。首先是根據(jù)自己的工作和喜好選擇適合自己學(xué)習(xí)的專業(yè);第二是培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,并根據(jù)課程和時間適當(dāng)?shù)貐⒓訕I(yè)余輔導(dǎo);第三是全面了解書中的基礎(chǔ)知識,并在理解的基礎(chǔ)上加以總結(jié)和鞏固;第四是多做習(xí)題,以適應(yīng)考試的形式。另外,有明確的學(xué)習(xí)目的參加學(xué)習(xí)是為更好地掌握知識,在考試失敗時要增強自信心,永遠保持樂觀、向上的精神。自學(xué)考試磨練了我的意志,選擇自考我無怨無悔。
2.學(xué)以致用式:
隨著社會的不斷進步與發(fā)展,人類的整體素質(zhì)也在不斷地提高。為了工作的需要,也為了提高自己自身的修養(yǎng),在朋友的介紹下,我認識了一位良師益友——高等教育自學(xué)考試。在自學(xué)的道路上我深深地體會到“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟”。在學(xué)習(xí)的過程中,我不知不覺地對我選擇的專業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。在學(xué)習(xí)的幾年里,我還用自己所學(xué)的知識發(fā)表了幾篇文章;在今年的工作中,正是通過我所學(xué)過的知識成功解決了一起異常復(fù)雜的涉外申訴案,挽回了企業(yè)的經(jīng)濟損失和我國的國際影響,受到了單位的通報表彰。我知道,畢業(yè)不是終點,前方的路還很長。我將繼續(xù)奮斗,更好地服務(wù)于社會,服務(wù)于人民;我將為我是一名自考生而自豪。
除了以上兩種形式以外,總結(jié)還可以有多種形式,只要是聯(lián)系自己在自學(xué)考試中的實際,寫出體會,寫出感受,寫出經(jīng)驗,文章流暢,都可以作為自我總結(jié);因為在每一位自考生的學(xué)習(xí)經(jīng)歷中,都有許多好的經(jīng)驗、收獲、心得可總結(jié),在畢業(yè)生登記表中留下自己自學(xué)的閃光點。
【第13篇 五段法寫好工作總結(jié)
緊緊張張的2023年就要過去了,充滿希望的2023年就要到來了。如何寫好工作總結(jié)?是年前的最后一項工作了。現(xiàn)將過去講課稿整理出來,拋磚引玉,供大家參考。
一、標題要對。
標題是文章的眼睛。一般總結(jié)雖沒有發(fā)揮的余地,但一定要寫全面。
部門總結(jié)的標題:部門名稱+年度名稱+總結(jié),1、2項可互換;如《營銷部2023年度工作總結(jié)》;
大公司總結(jié)的標題:關(guān)于+公司名稱+年度名稱+內(nèi)容+總結(jié),如:《關(guān)于金宇公司2023年度營銷工作的總結(jié)》,比較全面了。
標題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。
二、引言要精。
引言應(yīng)短而精,官話、套話要少。
部門總結(jié)引言:如:李總
現(xiàn)將營銷部2023年總結(jié)報上,請批示。
大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言:如:公司領(lǐng)導(dǎo)
2023年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的積極支持下,在營銷部全體員工的共同努力下,我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽儯撼晒崿F(xiàn)了年營銷任務(wù)5000萬元,達到了歷史最好水平;成功開發(fā)了兩個年銷售收入在500萬的大客戶,為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進行了全員營銷培訓(xùn),營銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績了。
三、總結(jié)要全。
總結(jié)主要分兩大部分,第一部分是總結(jié),第二部分是特點。
總結(jié)部分要全面。把各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過5點。
特點是本年度、的精彩之處,與往年的不同之處,本部門主要的、重點的成績,一定要認真寫好。
特點不要超過三點,多了就不是特點了,別人也不容易記住。
四、不足要準。
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾,一定要找準寫好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準找對,深刻反省,寫深寫透。
不足一般不超過3點。
五、改進要實。
針對成績、特點和不足、問題,明年應(yīng)怎么辦?這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見,本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論,制定出的改進計劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認可。(小部門總結(jié)可簡單些)
總之,文章寫作有八股,功夫詩外無止境。光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調(diào)研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來,得不到別人的承認,且不是感覺太窩火。
文筆是管理的基本功,作為版主在這里拋磚引玉,希望大家在“最愛話題”欄目里,相互學(xué)習(xí),取長補短,共同進步!
【第14篇 如何寫好客服部門工作總結(jié)
如何寫好部門工作總結(jié)
客服部經(jīng)理最重要的是領(lǐng)導(dǎo)好部門的一班人。至于總結(jié),那跟常規(guī)總結(jié)也沒多大區(qū)別的。主要是成績,簡單寫問題,簡單寫今后努力方向或工作打算。
工作總結(jié)的寫法如下
總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高。
(一)基本情況。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進措施等。
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題
1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
5.總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
【第15篇 寫好工作總結(jié)范文注意這五個方面
寫好工作總結(jié)注意這五個方面
一、 標題要對。
標題是文章的眼睛。一般總結(jié)雖沒有發(fā)揮的余地,但一定要寫全面。
部門總結(jié)的標題:部門名稱+年度名稱+總結(jié),1、2項可互換;如《營銷部__年度工作總結(jié)》;
大公司總結(jié)的標題:關(guān)于+公司名稱+年度名稱+內(nèi)容+總結(jié),如:《關(guān)于金宇公司__年度營銷工作的總結(jié)》,比較全面了。
標題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。
二、 引言要精。
引言應(yīng)短而精,官話、套話要少。
部門總結(jié)引言:如:李總
現(xiàn)將營銷部__年總結(jié)報上,請批示。
大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言:如:公司領(lǐng)導(dǎo)
__年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的積極支持下,在營銷部全體員工的共同努力下,我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽儯撼晒崿F(xiàn)了年營銷任務(wù)5000萬元,達到了歷史最好水平;成功開發(fā)了兩個年銷售收入在500萬的大客戶,為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進行了全員營銷培訓(xùn),營銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績了。
三、 總結(jié)要全。
總結(jié)主要分兩大部分,第一部分是總結(jié),第二部分是特點。
總結(jié)部分要全面。把各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過5點。
特點是本年度、的精彩之處,與往年的不同之處,本部門主要的、重點的成績,一定要認真寫好。
特點不要超過三點,多了就不是特點了,別人也不容易記住。
四、 不足要準。
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾,一定要找準寫好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題,找準找對,深刻反省,寫深寫透。
不足一般不超過3點。
五、 改進要實。
針對成績、特點和不足、問題,明年應(yīng)怎么辦?這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見,本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論,制定出的改進計劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認可。(小部門總結(jié)可簡單些)
總之,文章寫作有八股,功夫詩外無止境。光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調(diào)研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來,得不到別人的承認,且不是感覺太窩火。
【第16篇 如何寫好半年工作總結(jié)?
工作總結(jié)是用來總結(jié)個人或單位工作,是工作提升的重要保證。工作總結(jié)按照時間可以分為的,幾年總結(jié)、年終總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)、月總結(jié)等等。今天,我們只講半年總結(jié),總結(jié)看似簡單,很多人寫不好的。一般來說,工作總結(jié)敗就敗在以下幾個方面。
第一個是問題是:事無巨細,沒有重點。半年的工作涉及到方方面面,大小事情很多,但是這并不是說對所有事情都要事無巨細的詳細列明。要知道,半年度總結(jié)不是周總結(jié)或者月總結(jié),不是要你羅列事項,而是要你說明這半年來,你的工作重點和突出的成績、亮點何在,以及為什么。胡子眉毛一把抓,只會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你事情做了不少,但是卻沒啥特別的感覺。
第二個問題是:簡單羅列,單純匯報。工作總結(jié)是要通過抓大抓重點的總結(jié),上升到理性的高度來認識所做的工作。沒有更進一步分析的工作總結(jié)是不全面的,簡單羅列毫無意義。
第三個問題是:過分低調(diào),過分高調(diào)。過分的低調(diào)或者高調(diào)也是不行的。過分低調(diào)會讓你喪失很多的機會。隨著企業(yè)越做越大,一層層的放權(quán),很多領(lǐng)導(dǎo)并不知道你做了什么,如果你在總結(jié)的時候還是對自己的的亮點一筆帶過,對失誤的地方細致的做檢討,那就把自己帶坑里去了,領(lǐng)導(dǎo)會覺得你做事能力一般,甚至不行。當(dāng)然,而過分的高調(diào),也是不可取的,如果只是報喜不報憂,也不合理,因為沒有誰的工作做得是滴水不漏的,在報喜的同時,需要有一些缺點的陪襯。
第四個問題是:謊報數(shù)字,虛報成績。情況如何,具體數(shù)據(jù)如何,并不是只有你有,其他人也有。謊報數(shù)據(jù),只會導(dǎo)致更大團體的數(shù)據(jù)對不上。一旦查到,就百口莫辯了。
基于上述問題點,一份總結(jié)一般應(yīng)該包含以下幾個部分。
一是工作回顧。首先要做的就是個人指標的達成情況,做得好或者做得壞,指標可以說明。達成了,需要說明成功的經(jīng)驗,失敗了需要分析原因。同時,要對重點工作作出說明,突出重點工作完成情況,為半年總結(jié)交一份滿意的答卷。
二是工作亮點和不足。半年已結(jié)束,工作亮點何在?可以具體闡述,因為這是你辛勤勞動的最好證明。然后,不足又在哪呢?是出于什么原因?qū)е略擁椚蝿?wù)做得不到位?分析原因,抓住問題癥結(jié),對癥下藥,思考改進辦法。
三是現(xiàn)狀分析。分析在目前環(huán)境和條件下,自己工作現(xiàn)狀如何?圍繞自己的工作模塊,比如培訓(xùn),比如開發(fā),做一個具體的分析,這是思考,也是出路的起點。圍繞現(xiàn)狀,提出一些合理化建議。
四的工作規(guī)劃。針對目前的工作現(xiàn)狀,以及工作亮點和工作的不足,結(jié)合全年的績效指標,對癥下藥,對下半年的工作進行一個初步的規(guī)劃??偨Y(jié)過去,放眼將來,為下半年的完美收官打一個有準備的仗。
寫好半年工作總結(jié),要問自己幾個問題:
一、問自己是否可以用三頁ppt講清楚半年工作:
你的半年總結(jié)能否用三頁ppt講清楚半年工作?可能有人會說了,怎么可能?三頁ppt,我不寫個幾十頁不錯了,要不怎么能凸顯半年業(yè)績?
如果沒有對自己半年工作總結(jié)有過深入思考與高度的歸納,我想這三頁紙是很難一揮而就的。有的童鞋會說——who can who up,no can no bibi,你說得這么熱鬧,換做你,你怎么寫這三頁?
第一頁——講清楚上半年工作業(yè)績;
第二頁——講清楚上半年工作存在問題或不足;
第三頁——講清楚問題針對舉措及下半年重點工作。
tips1:如果各位對自己的人力工作有清醒的認識及深入思考,相信這三頁紙內(nèi)容寫出來不難;
tips2:有小伙伴問了,什么是好的表現(xiàn)手段呢?我在昨天的分享里提供了一些部門總結(jié)的模板(詳見拙作
《文山會海不可取,解決問題是真諦》),小伙伴們可以借鑒,當(dāng)然最喜歡大家自創(chuàng)了,創(chuàng)意無限的生活才是有趣的,不是么? 告訴大家一個小秘密,為了簡單,我喜歡用表格。
tips3:揭示問題要到位,要不到頭騙自己。世界上沒有完美的人,也不可能有無懈可擊的工作,所以,面對自己的工作總結(jié),還是要“給自己找找茬”,這樣,才能在寫第三頁的時候有針對性,切實提高自己的工作水平。好看不治病,不是我的style,咱們要就要既要好看又治病的報告!
二、匯報要點可以在三分鐘講完:
首先,恭喜題主來了個有栽培你想法的新上司,如果我說的話,您覺得有借鑒之處,不妨您寫完三頁ppt之后,嘗試用三分鐘給你的新上司講清楚。當(dāng)然,這個要建立在你的深入思考、實事求是、反復(fù)演練上面的。
有的小伙伴問我了,有必要給自己出難題么?三分鐘講完上半年的總結(jié)?領(lǐng)導(dǎo)怎么想?boss怎么想?
親啊,我不會在意別人的目光,各位認為hr是后臺部門么?你要如此想,就錯了。每個人,實際上都是sales,想象一個場景,你在電梯里遇到了你的大boss,恰好大boss有心情和興趣聽你介紹一下你的基本情況,電梯里,頂多三分鐘,你如果將你半年以來的工作情況用言簡意賅的語言講述清楚,并加上了你的下一步計劃,如果你是老板,你會怎么想呢?
老板或者領(lǐng)導(dǎo)就是你的投資人,你值多少錢,也許就取決于少數(shù)的幾次碰面。親們,你愿意做一個大boss心目中永遠的“路人甲”還是一個“有潛力的小伙(或姑娘)”呢?答案不言而喻。
其次,請題主相信你的領(lǐng)導(dǎo),如果前述的三頁紙的ppt及三分鐘匯報都匯報給您的領(lǐng)導(dǎo),相信他(她)會從專業(yè)角度給親斧正的。領(lǐng)導(dǎo)可以從你這個簡版的匯報中,get到如下要點:
1)題主的深入思考及獨立思考能力;
2)高度的歸納、提煉能力;(我曾經(jīng)用一頁表格講完人力資源部一年的工作成績 )
3)出色的語言表達能力。
tips:深入思考、獨立思考、歸納、總結(jié)、語言表達能力,這些能力如果出色,都是未來身居高位管理者必備的能力。沒有一個老板喜歡一個沒有獨立思考能力的應(yīng)聲蟲的。而這些能力,現(xiàn)在在職場上是越來越稀缺了。即使題主不采用我這個三個三原則,但是,背后的想法希望題主能夠借鑒一二。第二個原則是不僅僅頭腦上的體操,還需要嘴上的體操,筆能生花,舌能燦蓮,好hr必備技能吧。
三、主體匯報30分鐘結(jié)束戰(zhàn)斗:
如果題主認為三頁的ppt就是年中匯報的最終版本,那就是too young too simple!
我敢說,能三頁ppt寫完年中總結(jié)的主,他(她)的正式版本至少是30-60頁的體量,每一頁都可以分解成10-20頁ppt講清楚。這讓我不期然想起了當(dāng)初的縮寫和擴寫,異曲同工之妙。高難度的濃縮的既然能夠先寫出來,那“注水版本”相對會簡單很多。
對于主體匯報版本,我的建議如下:
1. 大塊上分三部分:
上半年工作總結(jié)——實事求是講述成績;
上半年問題或不足——實事求是講明問題;
針對問題的舉措及下半年重點工作——貼合全年計劃及上半年完成情況。
2.能多數(shù)字分析、比較的,多用數(shù)字來說話——數(shù)字是比語言更有力的工具。
尤其是在講述業(yè)績或不足的時候,一定要有與去年同期的對比。
3.還要加入財務(wù)要素:預(yù)算執(zhí)行情況?有無縮減預(yù)算的舉措?
4.工作創(chuàng)新情況:是否有新舉措用來提高工作效率、改善工作效果?
tips1:謹記實話實說!說出去的話都要有據(jù)可依,否則到時候下不來臺的是你自己;
tips2:不浮夸,不謙虛,這個度各位要掌握好;
tips3:好的總結(jié)是為了更好的開始,莫忘初心,方得始終!