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托管總結(jié)(十一篇)

發(fā)布時(shí)間:2023-05-12 07:57:13 查看人數(shù):98

托管總結(jié)

【第1篇 2023年托管事業(yè)部年終工作總結(jié)范文

伴隨著__年1月各個(gè)板塊業(yè)務(wù)的大發(fā)展,不管對(duì)公司或者對(duì)個(gè)人來說都具有重要的意義,這是__年的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、專注與努力、沉淀與真實(shí)所給我們帶來的回報(bào)。在此重溫這一段那些讓我們激動(dòng)不已、刻苦銘心,同時(shí)也難以割舍的__年。

一、我們(__教育)

(一)__年度規(guī)劃的落實(shí) 主題詞:穩(wěn)定

__年公司定位為:“服務(wù)年、學(xué)習(xí)年、人才年”。通過我們真誠(chéng)、親切、溫馨的服務(wù),得到了許多客戶的好評(píng);通過自主學(xué)習(xí),公司各個(gè)板塊也發(fā)現(xiàn)、成長(zhǎng)了許多人才,比如:托管板塊的梁洪、田義平等;學(xué)生培訓(xùn)板塊的趙衛(wèi)東、王振等;教師培訓(xùn)的蔡長(zhǎng)江、陳偉等;后勤板塊的黃祥杰、佘雪蓮等,大家相互協(xié)作、相互促進(jìn)、相互協(xié)調(diào)使團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力達(dá)到了以往任何時(shí)候都不能比擬的高度。

1.人員過渡——穩(wěn)定

鐵打的沙盤流水的兵,大浪淘沙后,一大批最適合公司的人才涌現(xiàn)出來,他們可能沒有光鮮的學(xué)歷,令人羨慕的工作資質(zhì),但是他們踏實(shí)、務(wù)實(shí)、敬業(yè),在企業(yè)文化的熏陶下,他們傳承了__人優(yōu)良的工作作風(fēng)。

年初人事震蕩對(duì)于當(dāng)時(shí)的__來說確實(shí)是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),但是通過目前公司的發(fā)展勢(shì)頭再回顧那段日子,就像鷹一生的成長(zhǎng)經(jīng)歷一樣,中國(guó)大企業(yè)人事震蕩后大發(fā)展的例子也屢見不鮮,當(dāng)我們遇到的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候還是有些焦慮,不過現(xiàn)在看來這是值得感謝的,離開的人去追求屬于他們的幸福生活,而他們?yōu)榱粝碌娜藙?chuàng)造了創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。也正因?yàn)槿绱?,留下的人成長(zhǎng)了,原來停滯不前的業(yè)務(wù)得到了創(chuàng)新,更得到了發(fā)展。

2.業(yè)務(wù)推進(jìn)——穩(wěn)定

人員的順利過渡,讓業(yè)務(wù)推進(jìn)也非常的順利。

__托管事業(yè)部在__年學(xué)生培訓(xùn)人數(shù)為__于人,社會(huì)培訓(xùn)__于人,學(xué)生考級(jí)培訓(xùn)接近__人。人員結(jié)構(gòu)也更加的清晰,用人標(biāo)準(zhǔn)也更加的明確,不用最好的,只用最適合、最符合企業(yè)文化的人。隨著實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)文化的布置,實(shí)訓(xùn)看板的應(yīng)用等,我們的管理上也更加精細(xì)化、明確化,在很多地方也潛移默化的改變了其他專業(yè)部的看法。接下來可能要做的就是提煉托管成果,然后進(jìn)行推廣。

二月份與__市旅游學(xué)校進(jìn)行了“職業(yè)前瞻培訓(xùn)”的探索,旅游學(xué)校400名春招學(xué)生,在校企雙方共同的努力下,從思想上、意思上都有了巨大的改變,大大的降低了學(xué)生流失率。

六月份首批__名國(guó)家級(jí)中職青年教師企業(yè)實(shí)踐的老師走進(jìn)了__教育,涉及專業(yè)有市場(chǎng)營(yíng)銷及機(jī)械加工兩個(gè)方面。這是一次嘗試、也是一次探索、更是一次挑戰(zhàn),因?yàn)樵赺_同時(shí)有8家國(guó)培基地,通過這一次后,將最終剩下3家國(guó)培基地。秉著實(shí)踐任務(wù)動(dòng)真格、實(shí)踐管理動(dòng)真格宗旨,最終我們順利的完成了這次考驗(yàn),在培訓(xùn)總結(jié)會(huì)上,教委的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)給予了高度的評(píng)價(jià)和肯定,也為最終成為了國(guó)培基地__前三強(qiáng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

九月份,原來的“__數(shù)控精品班”通過提煉和總結(jié),升級(jí)成為了“數(shù)控雙元班”,這讓校企互動(dòng)更加頻繁,學(xué)生學(xué)習(xí)和培訓(xùn)更加科學(xué),也因?yàn)檫@樣的升級(jí),“雙元班”的市場(chǎng)比原來更加的廣了。

__年bcec(企業(yè)意識(shí)體驗(yàn)俱樂部)共舉辦了4期,共計(jì)200余人。從課程設(shè)置、服務(wù)質(zhì)量、教師體驗(yàn)等各個(gè)方面都逐步進(jìn)行改善,在這個(gè)過程當(dāng)中bcec逐漸得到了所有老師的認(rèn)可,也得到了校長(zhǎng)們的追捧,更獲得了__市教委的認(rèn)可。

__教育不僅僅做學(xué)生培訓(xùn)、教師培訓(xùn),隨著龍門中校園文化策劃的中標(biāo),__教育又開辟了一條新的發(fā)展道路,通過對(duì)龍職中歷史及未來發(fā)展的研究,提煉出了屬于他們自己的文化系統(tǒng),更找到了屬于他們自己的定位,包裝后的龍職中已經(jīng)煥然一新,接下來通過制度文化的建設(shè),龍職中教師意識(shí)及觀念將有巨大的飛躍。

3.品質(zhì)追求——穩(wěn)定

業(yè)務(wù)的穩(wěn)步推進(jìn)是堅(jiān)持品質(zhì)和不向歪風(fēng)邪氣妥協(xié)的結(jié)果。為什么說品質(zhì)追求穩(wěn)定,在曾經(jīng)的某一段時(shí)間里,我們的學(xué)生培訓(xùn)品質(zhì)、教師培訓(xùn)品質(zhì)都因?yàn)橐恍┤撕鸵恍┦聦?dǎo)致其大幅下降。新一批的__人繼承了創(chuàng)業(yè)初期對(duì)品質(zhì)的卓越追求,品質(zhì)、質(zhì)量、服務(wù)縱向相比是__發(fā)展歷史上要求最高的,橫向相比與其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可能在某些地方做得更好。

4.品牌推廣——穩(wěn)定

正是有了優(yōu)良的品質(zhì),讓__教育這個(gè)品牌在__職業(yè)教育領(lǐng)域有了巨大的影響力。以往一直以來,都有很多人建議公司去做電視媒體或者平面媒體推廣,好擴(kuò)大__教育的社會(huì)及行業(yè)影響力。但公司最終還是堅(jiān)持踏實(shí)、務(wù)實(shí)的去做好每個(gè)產(chǎn)品,利用良好的品質(zhì),讓客戶成為__教育的推廣大使,一直有句話叫:金杯銀杯不如客戶的口碑,__教育務(wù)實(shí)、踏實(shí)和對(duì)品質(zhì)的追求,正通過教師的口碑在傳遞、校長(zhǎng)的口碑在傳遞、專家的口碑在傳遞,客戶更為我們提煉出“到__,學(xué)真本事”的口號(hào)(目前已成公司的宣傳語),最終成為了__職業(yè)教育領(lǐng)域的一面旗幟。

【第2篇 2023托管事業(yè)部工作總結(jié)

伴隨著__年1月各個(gè)板塊業(yè)務(wù)的大發(fā)展,不管對(duì)公司或者對(duì)個(gè)人來說都具有重要的意義,這是__年的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、專注與努力、沉淀與真實(shí)所給我們帶來的回報(bào)。在此重溫這一段那些讓我們激動(dòng)不已、刻苦銘心,同時(shí)也難以割舍的__年。

一、我們(__教育)

(一)__年度規(guī)劃的落實(shí) 主題詞:穩(wěn)定

__年公司定位為:“服務(wù)年、學(xué)習(xí)年、人才年”。通過我們真誠(chéng)、親切、溫馨的服務(wù),得到了許多客戶的好評(píng);通過自主學(xué)習(xí),公司各個(gè)板塊也發(fā)現(xiàn)、成長(zhǎng)了許多人才,比如:托管板塊的梁洪、田義平等;學(xué)生培訓(xùn)板塊的趙衛(wèi)東、王振等;教師培訓(xùn)的蔡長(zhǎng)江、陳偉等;后勤板塊的黃祥杰、佘雪蓮等,大家相互協(xié)作、相互促進(jìn)、相互協(xié)調(diào)使團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力達(dá)到了以往任何時(shí)候都不能比擬的高度。

1.人員過渡——穩(wěn)定

鐵打的沙盤流水的兵,大浪淘沙后,一大批最適合公司的人才涌現(xiàn)出來,他們可能沒有光鮮的學(xué)歷,令人羨慕的工作資質(zhì),但是他們踏實(shí)、務(wù)實(shí)、敬業(yè),在企業(yè)文化的熏陶下,他們傳承了__人優(yōu)良的工作作風(fēng)。

年初人事震蕩對(duì)于當(dāng)時(shí)的__來說確實(shí)是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),但是通過目前公司的發(fā)展勢(shì)頭再回顧那段日子,就像鷹一生的成長(zhǎng)經(jīng)歷一樣,中國(guó)大企業(yè)人事震蕩后大發(fā)展的例子也屢見不鮮,當(dāng)我們遇到的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候還是有些焦慮,不過現(xiàn)在看來這是值得感謝的,離開的人去追求屬于他們的幸福生活,而他們?yōu)榱粝碌娜藙?chuàng)造了創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。也正因?yàn)槿绱耍粝碌娜顺砷L(zhǎng)了,原來停滯不前的業(yè)務(wù)得到了創(chuàng)新,更得到了發(fā)展。業(yè)務(wù)推進(jìn)——穩(wěn)定

人員的順利過渡,讓業(yè)務(wù)推進(jìn)也非常的順利。

__托管事業(yè)部在__年學(xué)生培訓(xùn)人數(shù)為__于人,社會(huì)培訓(xùn)__于人,學(xué)生考級(jí)培訓(xùn)接近__人。人員結(jié)構(gòu)也更加的清晰,用人標(biāo)準(zhǔn)也更加的明確,不用最好的,只用最適合、最符合企業(yè)文化的人。隨著實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)文化的布置,實(shí)訓(xùn)看板的應(yīng)用等,我們的管理上也更加精細(xì)化、明確化,在很多地方也潛移默化的改變了其他專業(yè)部的看法。接下來可能要做的就是提煉托管成果,然后進(jìn)行推廣。

二月份與__市旅游學(xué)校進(jìn)行了“職業(yè)前瞻培訓(xùn)”的探索,旅游學(xué)校400名春招學(xué)生,在校企雙方共同的努力下,從思想上、意思上都有了巨大的改變,大大的降低了學(xué)生流失率。

六月份首批__名國(guó)家級(jí)中職青年教師企業(yè)實(shí)踐的老師走進(jìn)了__教育,涉及專業(yè)有市場(chǎng)營(yíng)銷及機(jī)械加工兩個(gè)方面。這是一次嘗試、也是一次探索、更是一次挑戰(zhàn),因?yàn)樵赺_同時(shí)有8家國(guó)培基地,通過這一次后,將最終剩下3家國(guó)培基地。秉著實(shí)踐任務(wù)動(dòng)真格、實(shí)踐管理動(dòng)真格宗旨,最終我們順利的完成了這次考驗(yàn),在培訓(xùn)總結(jié)會(huì)上,教委的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)給予了高度的評(píng)價(jià)和肯定,也為最終成為了國(guó)培基地__前三強(qiáng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

九月份,原來的“__數(shù)控精品班”通過提煉和總結(jié),升級(jí)成為了“數(shù)控雙元班”,這讓校企互動(dòng)更加頻繁,學(xué)生學(xué)習(xí)和培訓(xùn)更加科學(xué),也因?yàn)檫@樣的升級(jí),“雙元班”的市場(chǎng)比原來更加的廣了。

__年bcec(企業(yè)意識(shí)體驗(yàn)俱樂部)共舉辦了4期,共計(jì)200余人。從課程設(shè)置、服務(wù)質(zhì)量、教師體驗(yàn)等各個(gè)方面都逐步進(jìn)行改善,在這個(gè)過程當(dāng)中bcec逐漸得到了所有老師的認(rèn)可,也得到了校長(zhǎng)們的追捧,更獲得了__市教委的認(rèn)可。

__教育不僅僅做學(xué)生培訓(xùn)、教師培訓(xùn),隨著龍門中校園文化策劃的中標(biāo),__教育又開辟了一條新的發(fā)展道路,通過對(duì)龍職中歷史及未來發(fā)展的研究,提煉出了屬于他們自己的文化系統(tǒng),更找到了屬于他們自己的定位,包裝后的龍職中已經(jīng)煥然一新,接下來通過制度文化的建設(shè),龍職中教師意識(shí)及觀念將有巨大的飛躍。品質(zhì)追求——穩(wěn)定

業(yè)務(wù)的穩(wěn)步推進(jìn)是堅(jiān)持品質(zhì)和不向歪風(fēng)邪氣妥協(xié)的結(jié)果。為什么說品質(zhì)追求穩(wěn)定,在曾經(jīng)的某一段時(shí)間里,我們的學(xué)生培訓(xùn)品質(zhì)、教師培訓(xùn)品質(zhì)都因?yàn)橐恍┤撕鸵恍┦聦?dǎo)致其大幅下降。新一批的__人繼承了創(chuàng)業(yè)初期對(duì)品質(zhì)的卓越追求,品質(zhì)、質(zhì)量、服務(wù)縱向相比是__發(fā)展歷史上要求最高的,橫向相比與其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可能在某些地方做得更好。品牌推廣——穩(wěn)定

正是有了優(yōu)良的品質(zhì),讓__教育這個(gè)品牌在__職業(yè)教育領(lǐng)域有了巨大的影響力。以往一直以來,都有很多人建議公司去做電視媒體或者平面媒體推廣,好擴(kuò)大__教育的社會(huì)及行業(yè)影響力。但公司最終還是堅(jiān)持踏實(shí)、務(wù)實(shí)的去做好每個(gè)產(chǎn)品,利用良好的品質(zhì),讓客戶成為__教育的推廣大使,一直有句話叫:金杯銀杯不如客戶的口碑,__教育務(wù)實(shí)、踏實(shí)和對(duì)品質(zhì)的追求,正通過教師的口碑在傳遞、校長(zhǎng)的口碑在傳遞、專家的口碑在傳遞,客戶更為我們提煉出“到__,學(xué)真本事”的口號(hào)(目前已成公司的宣傳語),最終成為了__職業(yè)教育領(lǐng)域的一面旗幟。

(二)__年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的成功 主題詞:發(fā)展

__以前__教育是一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu),但通過__年的努力,從__年開始,__教育將是一家為客戶提供系統(tǒng)解決方案的供應(yīng)商;原來__教育是不斷地想如何開發(fā)新產(chǎn)品,以產(chǎn)品為中心,而從現(xiàn)在開始__教育將真正的以客戶為中心,根據(jù)客戶的需求,為其提供符合他自身需求的產(chǎn)品?!皩W?、極致、口碑、快”更是成為了__教育工作標(biāo)準(zhǔn)。隨著__教育__年轉(zhuǎn)型的成功,也將促進(jìn)公司的巨大發(fā)展,所有當(dāng)初對(duì)__教育發(fā)展有質(zhì)疑的人,現(xiàn)在可以用結(jié)果告訴他“你可以安心的閉嘴了”。

1.核心團(tuán)隊(duì)——發(fā)展

任何轉(zhuǎn)型或者發(fā)展都離不開卓越的團(tuán)隊(duì)。也正是在年初的大浪淘沙,讓__教育形成了自己的核心團(tuán)隊(duì)。在核心員工的帶動(dòng)下,新人的成長(zhǎng)更加的迅速,工作的推進(jìn)才得以順利的進(jìn)行。通過核心員工的輻射與帶動(dòng),一批準(zhǔn)核心員工正在開始形成和壯大,為以后的擴(kuò)張,儲(chǔ)備了技術(shù)和管理骨干。核心員工堅(jiān)持以“__價(jià)值觀”為準(zhǔn)則,以為客戶服務(wù)為中心,以公司發(fā)展為重任,從高度、寬度、深度多方面做人、做事。新老產(chǎn)品——發(fā)展

有一些結(jié)果不是偶然而是必然。

10月22日bcec(企業(yè)意識(shí)體驗(yàn)俱樂部)正式成為了__市教委的中標(biāo)項(xiàng)目,也就是說,接下來到再體驗(yàn)bcec培訓(xùn)的學(xué)校都將獲得__市教委的補(bǔ)助,這大大緩解了學(xué)校壓力。更可喜的是所有參培老師培訓(xùn)結(jié)束后都將獲得__繼續(xù)教育中心所發(fā)的繼續(xù)教育證,從這一點(diǎn)來說,__教育一如既往的堅(jiān)持終于得到了回報(bào),也讓參培學(xué)校和參培老師得到了的實(shí)惠。同時(shí)為了保障培訓(xùn)的質(zhì)量和以后的推廣,該項(xiàng)目還專門聘請(qǐng)了__市教育評(píng)估院進(jìn)行培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估。

第一批20名國(guó)家級(jí)教師培訓(xùn)的成功,教育部對(duì)我們的認(rèn)識(shí)也更加的深入,支持力度也更加的大。所以,第二批50名青年教師在1月5日已經(jīng)來到了__報(bào)到,涉及專業(yè)更加的廣泛,包括:市場(chǎng)營(yíng)銷與文秘、電器安裝與調(diào)試、機(jī)床維修與調(diào)試、機(jī)械加工與數(shù)控應(yīng)用、模具設(shè)計(jì)與制作以及汽修等六大專業(yè)十幾個(gè)小專業(yè)。除了人數(shù)在第一次的基礎(chǔ)上有巨大增加意外,培訓(xùn)費(fèi)用也在原來的基礎(chǔ)上有了巨大提升。公司還是第一次有日進(jìn)百萬的時(shí)候。

“問正道,講王道”,“問道·金佛山”主題懇談會(huì)__教育__年新品發(fā)布會(huì)12月28日在美麗的金佛山腳下的天星大酒店舉行。來自__20幾所國(guó)家級(jí)示范職校及30幾所國(guó)家級(jí)重點(diǎn)職校的校長(zhǎng)蒞臨了本次懇談會(huì)。會(huì)議中各學(xué)校校長(zhǎng)分享了辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),也對(duì)__教育新產(chǎn)品提出了中肯的意見。此次發(fā)布會(huì)上除了“bcec”及“國(guó)培”等項(xiàng)目進(jìn)行了簡(jiǎn)短的介紹以外,公司著重推出了:①國(guó)際交流產(chǎn)品——“尋找之旅”,亞洲國(guó)家和地區(qū)包括:臺(tái)灣、新加坡、日本等,歐洲國(guó)家包括:瑞士、瑞典、德國(guó)等,此產(chǎn)品更是整合了大量境外資源及知名培訓(xùn)專家,將讓所有參培學(xué)員感受到非同尋常的魅力;②國(guó)培mini——人力資源及專業(yè)技能培訓(xùn)也是根據(jù)學(xué)校的需求專門開發(fā)的一項(xiàng)產(chǎn)品,為的就是讓的專業(yè)老師進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行真正的實(shí)踐培訓(xùn),從而讓他們回到學(xué)校后能夠:講給學(xué)生聽、做給學(xué)生看、帶著學(xué)生干。③學(xué)校建設(shè)咨詢與策劃——__不缺優(yōu)秀的廣告公司,更不缺優(yōu)秀的策劃公司,但__暫時(shí)還沒有一家懂得職業(yè)教育的咨詢策劃公司。__教育真正從職業(yè)教育發(fā)展出發(fā),根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)特色及區(qū)位優(yōu)勢(shì)等,為學(xué)校量身定制適合自身發(fā)展的系統(tǒng)方案。此次發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)成交單位數(shù)十家,成交額突破200多萬元。

由于本次會(huì)議取得了巨大的反響,“問道”主題年會(huì)也正式成為__教育的活動(dòng)品牌,許多與會(huì)校長(zhǎng)說到:我們那兒也有國(guó)家4a級(jí)景區(qū),明年能不能在我們那里舉行,不過公司初步確定明年主題將是“問道·華山”。同時(shí)明年也初步將形成“問道基金”,該基金將為為__職業(yè)教育發(fā)展取得巨大成就的專家、校長(zhǎng)、老師提供支持和獎(jiǎng)勵(lì)。

總的來說,__年公司營(yíng)業(yè)額與利潤(rùn)基本達(dá)到預(yù)期(如果不是生產(chǎn)不給力,可能早就突破了預(yù)定目標(biāo));核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)更加完善,凝聚力和戰(zhàn)斗力都超過了以往任何時(shí)期;業(yè)務(wù)更加明確,成功的進(jìn)行了轉(zhuǎn)型;品質(zhì)與服務(wù)得到了客戶和官方的認(rèn)可。

二、我(本人)

(一)橫向變化 主題詞:快

1.意識(shí)與行動(dòng)執(zhí)行快

由于身兼__托管事業(yè)部部長(zhǎng)和總經(jīng)理助理兩個(gè)職位,導(dǎo)致工作地點(diǎn)在__與南坪茶園間不停的轉(zhuǎn)換。做的事情也在日常管理、活動(dòng)策劃和方案起草之間變來換去。

__年在我的腦海當(dāng)中一直有兩個(gè)字在回蕩—— 效率。我感覺這是進(jìn)入公司四年以來最累的一年(身體累而不是心里累)。不管是南山上給旅游學(xué)校春招生搞“職業(yè)前瞻培訓(xùn)”,或是“bcec”活動(dòng)負(fù)責(zé),還是穿梭于__與南坪之間,更或者是為客戶修改課件或做公司方案,如何能夠更好更快的完成,如果有人能夠分擔(dān)一些那該多好。不過現(xiàn)在已經(jīng)好多了,事業(yè)部的工作已經(jīng)有同事成長(zhǎng)起來能夠負(fù)責(zé)一些日常管理事務(wù)了,這也讓我能夠投入的經(jīng)歷去思考或去做其他的事務(wù)。

對(duì)自己要求快,也不由自主的讓我強(qiáng)加到了同事的身上,有時(shí)候讓一些同事分擔(dān)一些簡(jiǎn)單的工作,自己覺得應(yīng)該是很快就能夠完成的,結(jié)果弄了半天也沒弄好,或者弄得不令人滿意,讓我非常的惱火,心中或者口頭上有時(shí)候多多少少也有過一些小抱怨,當(dāng)然我也意識(shí)到了這一點(diǎn),所以以后我在讓同事做事的時(shí)候,我首先會(huì)耐心的告訴他我做事的方法,然后讓他結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)或者特點(diǎn)保質(zhì)保量的按照要求完成,這個(gè)過程當(dāng)中只追蹤結(jié)果,過程不急于去催促他。在這兒我也向那些被我抱怨過的同事說聲sorry,畢竟都付出了辛勞。系統(tǒng)與格局提升快

__年我覺得在系統(tǒng)與格局這兩個(gè)方面成長(zhǎng)比較快。

__年自己得到了許多獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的機(jī)會(huì),“托管”、“職業(yè)前瞻”后期工作(前期別人負(fù)責(zé))、bcec項(xiàng)目、各個(gè)活動(dòng)策劃與組織等。在這個(gè)過程當(dāng)中有許多時(shí)候讓自己在思考問題或者看待問題的時(shí)候都要求必須考慮周全一些,因?yàn)榭赡芤稽c(diǎn)的疏忽或者考慮不到位都會(huì)為公司造成不可彌補(bǔ)的損失。

獨(dú)立的工作也讓自己獨(dú)立的去面對(duì)一些客戶,在與這些人的交流當(dāng)中,特別是與一些非常有思想的校長(zhǎng)和專家的交流中,讓自己對(duì)行業(yè)、對(duì)教育、對(duì)自己的人生都有了與以往不同的思考和改變。很多人夢(mèng)想著以最快的速度掙取最多的錢,而這個(gè)過程當(dāng)中讓他們忽略了許多東西:品質(zhì)、誠(chéng)信等。結(jié)合公司的發(fā)展和自身的發(fā)展發(fā)現(xiàn),許多東西是需要沉淀和積累的,可能當(dāng)時(shí)的投入和付出沒能給你產(chǎn)生多大的價(jià)值和收入,但總有一天它會(huì)一起迸發(fā)出來,讓你毫無準(zhǔn)備的欣喜若狂。

(二)縱向變化 主題詞:慢

1.學(xué)習(xí)與規(guī)劃

__年是自己自主學(xué)習(xí)最慢的一年,今年計(jì)算起來總共看了不到九本書,平均每個(gè)月看0.75本書,雖然所看的內(nèi)容能夠迅速轉(zhuǎn)換為工作意識(shí)或者工具,但是這離自己的目標(biāo)還有很大的差距。

__年托管事業(yè)部的創(chuàng)新和改革規(guī)劃非常的慢,一直以來自己也在思考如何改革培訓(xùn)模式,如何讓設(shè)備使用最大化。真是一種力不從心的感覺,比如生產(chǎn)管理,這真是我的軟肋。處理緊急事務(wù)

從心態(tài)上來說,__年自己平和了許多,今年基本沒有發(fā)過什么大脾氣,很多次遇到緊急事情或者遇到委屈的時(shí)候心里都是一直提醒自己要冷靜、要平靜,不要讓自己的不理智釀成不可挽回的后果,這種情緒的暗示性,讓我面對(duì)問題時(shí)能夠清晰的分析問題、解決問題,最后思考如何杜絕此類問題再次發(fā)生。也是這種心態(tài),在多次遇到委屈和責(zé)罵時(shí)能夠很好的挺過來,在很多人眼中,都覺得我大氣了不少。

__年是自己比任何時(shí)期都獨(dú)立的一年,獨(dú)立的思考、獨(dú)立的做事、獨(dú)立的與人溝通等;緩慢的自主學(xué)習(xí)讓自己沒有達(dá)到自己的預(yù)期目標(biāo),在來年的規(guī)劃當(dāng)中,又將積累這部分__年沒有消化完的“債務(wù)”。

三、我們的__

__年瑪雅人的預(yù)言沒有變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的是我們活得非常的好(雖然生活還是給了我們80后很大的壓力);變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的是我們跟小日本準(zhǔn)備干上了;變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的是中央順利的進(jìn)行了交接,改革的浪潮也將撲面而來,所以我們__年將伴隨著幸福與痛苦繼續(xù)好好的活下去。

1.我們的公司

隨著公司正在準(zhǔn)備推出內(nèi)部“贏利中心模式”(“創(chuàng)業(yè)小老板”或“阿米巴組織”),或許“為自己干!”這個(gè)口號(hào)可以提出來了。隨著公司的發(fā)展,一大批有才干能擔(dān)當(dāng)?shù)娜藢渎额^角,開疆拓土的重任將分?jǐn)偟阶约旱纳砩?,每一個(gè)人的主人翁意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)勢(shì)必將放大,這才是真正意義上的“我們的公司”。鞏固成果、頂住壓力

__年取得的成果(bcec中標(biāo)、國(guó)培中標(biāo)、雙元班推廣、裝配生產(chǎn)線的成立)將在__年得到鞏固,同時(shí)伴隨著公司轉(zhuǎn)型成功,__年也將涌入的新業(yè)務(wù)(國(guó)培mini、國(guó)際交流——“尋找之旅”、校園文化策劃、實(shí)訓(xùn)基地托管等),勢(shì)必也將考驗(yàn)著團(tuán)隊(duì)每位成員為了高品質(zhì)的結(jié)果而努力付出。人才儲(chǔ)備

__年隨著的業(yè)務(wù)上升、戰(zhàn)線拉長(zhǎng)、規(guī)模擴(kuò)大,對(duì)有夢(mèng)想、有追求的人才是極其渴望。__年的戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)目標(biāo)是否能夠達(dá)成,很大程度上也是檢驗(yàn)我們是否找到適合公司發(fā)展的人。不可替代的自己

在低潮期的時(shí)候思考過一個(gè)問題:如果離開公司自己將何去何從?后來雖然沒有離開堅(jiān)持了下來?,F(xiàn)在想想,自己要學(xué)習(xí)的、要努力的方向就是打造一個(gè)不可替代的自己,從始至終都讓自己保持競(jìng)爭(zhēng)力。

今年為自己確定三個(gè)關(guān)鍵詞——“健康”、“轉(zhuǎn)化”和“擔(dān)當(dāng)”。

“健康”:對(duì)于一個(gè)體育愛好者來說,一年沒有參加超過5次的體育鍛煉,這有點(diǎn)不夠正常,而且還經(jīng)常加班或者坐著辦公室里寫東西,本來又有不吃早飯的習(xí)慣,雖然自己還很年輕,但是為了能夠可持續(xù)發(fā)展,我決定每一個(gè)月進(jìn)行一次體育運(yùn)動(dòng),休假的時(shí)候多去爬山和遠(yuǎn)行。

“轉(zhuǎn)化”:所有看的書都要轉(zhuǎn)化為能夠運(yùn)用到工作中的知識(shí)和工具;所有取得的成果都能夠轉(zhuǎn)化為推廣方案;所有資源都要轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

“擔(dān)當(dāng)”:機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時(shí)擺在自己的面前,自己要有準(zhǔn)備、有能力、有勇氣去擔(dān)當(dāng),錘煉自己做大事的能力,培養(yǎng)自己看事情的眼光,我相信自己能夠在這樣的機(jī)遇下獲得巨大的成長(zhǎng)。

再見了,我的__!歡迎你,我們的__!

【第3篇 托管事業(yè)部2023年年度工作總結(jié)

伴隨著XX年1月各個(gè)板塊業(yè)務(wù)的大發(fā)展,不管對(duì)公司或者對(duì)個(gè)人來說都具有重要的意義,這是XX年的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、專注與努力、沉淀與真實(shí)所給我們帶來的回報(bào)。在此重溫這一段那些讓我們激動(dòng)不已、刻苦銘心,同時(shí)也難以割舍的XX年。

一、我們(__教育)

(一)XX年度規(guī)劃的落實(shí) 主題詞:穩(wěn)定

XX年公司定位為:“服務(wù)年、學(xué)習(xí)年、人才年”。通過我們真誠(chéng)、親切、溫馨的服務(wù),得到了許多客戶的好評(píng);通過自主學(xué)習(xí),公司各個(gè)板塊也發(fā)現(xiàn)、成長(zhǎng)了許多人才,比如:托管板塊的梁洪、田義平等;學(xué)生培訓(xùn)板塊的趙衛(wèi)東、王振等;教師培訓(xùn)的蔡長(zhǎng)江、陳偉等;后勤板塊的黃祥杰、佘雪蓮等,大家相互協(xié)作、相互促進(jìn)、相互協(xié)調(diào)使團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力達(dá)到了以往任何時(shí)候都不能比擬的高度。

1.人員過渡——穩(wěn)定

鐵打的沙盤流水的兵,大浪淘沙后,一大批最適合公司的人才涌現(xiàn)出來,他們可能沒有光鮮的學(xué)歷,令人羨慕的工作資質(zhì),但是他們踏實(shí)、務(wù)實(shí)、敬業(yè),在企業(yè)文化的熏陶下,他們傳承了__人優(yōu)良的工作作風(fēng)。

年初人事震蕩對(duì)于當(dāng)時(shí)的__來說確實(shí)是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),但是通過目前公司的發(fā)展勢(shì)頭再回顧那段日子,就像鷹一生的成長(zhǎng)經(jīng)歷一樣,中國(guó)大企業(yè)人事震蕩后大發(fā)展的例子也屢見不鮮,當(dāng)我們遇到的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候還是有些焦慮,不過現(xiàn)在看來這是值得感謝的,離開的人去追求屬于他們的幸福生活,而他們?yōu)榱粝碌娜藙?chuàng)造了創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。也正因?yàn)槿绱耍粝碌娜顺砷L(zhǎng)了,原來停滯不前的業(yè)務(wù)得到了創(chuàng)新,更得到了發(fā)展。

2.業(yè)務(wù)推進(jìn)——穩(wěn)定

人員的順利過渡,讓業(yè)務(wù)推進(jìn)也非常的順利。

__托管事業(yè)部在XX年學(xué)生培訓(xùn)人數(shù)為__于人,社會(huì)培訓(xùn)__于人,學(xué)生考級(jí)培訓(xùn)接近__人。人員結(jié)構(gòu)也更加的清晰,用人標(biāo)準(zhǔn)也更加的明確,不用最好的,只用最適合、最符合企業(yè)文化的人。隨著實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)文化的布置,實(shí)訓(xùn)看板的應(yīng)用等,我們的管理上也更加精細(xì)化、明確化,在很多地方也潛移默化的改變了其他專業(yè)部的看法。接下來可能要做的就是提煉托管成果,然后進(jìn)行推廣。

二月份與__市旅游學(xué)校進(jìn)行了“職業(yè)前瞻培訓(xùn)”的探索,旅游學(xué)校400名春招學(xué)生,在校企雙方共同的努力下,從思想上、意思上都有了巨大的改變,大大的降低了學(xué)生流失率。

六月份首批__名國(guó)家級(jí)中職青年教師企業(yè)實(shí)踐的老師走進(jìn)了__教育,涉及專業(yè)有市場(chǎng)營(yíng)銷及機(jī)械加工兩個(gè)方面。這是一次嘗試、也是一次探索、更是一次挑戰(zhàn),因?yàn)樵赺_同時(shí)有8家國(guó)培基地,通過這一次后,將最終剩下3家國(guó)培基地。秉著實(shí)踐任務(wù)動(dòng)真格、實(shí)踐管理動(dòng)真格宗旨,最終我們順利的完成了這次考驗(yàn),在培訓(xùn)總結(jié)會(huì)上,教委的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)給予了高度的評(píng)價(jià)和肯定,也為最終成為了國(guó)培基地__前三強(qiáng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

九月份,原來的“__數(shù)控精品班”通過提煉和總結(jié),升級(jí)成為了“數(shù)控雙元班”,這讓校企互動(dòng)更加頻繁,學(xué)生學(xué)習(xí)和培訓(xùn)更加科學(xué),也因?yàn)檫@樣的升級(jí),“雙元班”的市場(chǎng)比原來更加的廣了。

XX年bcec(企業(yè)意識(shí)體驗(yàn)俱樂部)共舉辦了4期,共計(jì)200余人。從課程設(shè)置、服務(wù)質(zhì)量、教師體驗(yàn)等各個(gè)方面都逐步進(jìn)行改善,在這個(gè)過程當(dāng)中bcec逐漸得到了所有老師的認(rèn)可,也得到了校長(zhǎng)們的追捧,更獲得了__市教委的認(rèn)可。

__教育不僅僅做學(xué)生培訓(xùn)、教師培訓(xùn),隨著龍門中校園文化策劃的中標(biāo),__教育又開辟了一條新的發(fā)展道路,通過對(duì)龍職中歷史及未來發(fā)展的研究,提煉出了屬于他們自己的文化系統(tǒng),更找到了屬于他們自己的定位,包裝后的龍職中已經(jīng)煥然一新,接下來通過制度文化的建設(shè),龍職中教師意識(shí)及觀念將有巨大的飛躍。

3.品質(zhì)追求——穩(wěn)定

業(yè)務(wù)的穩(wěn)步推進(jìn)是堅(jiān)持品質(zhì)和不向歪風(fēng)邪氣妥協(xié)的結(jié)果。為什么說品質(zhì)追求穩(wěn)定,在曾經(jīng)的某一段時(shí)間里,我們的學(xué)生培訓(xùn)品質(zhì)、教師培訓(xùn)品質(zhì)都因?yàn)橐恍┤撕鸵恍┦聦?dǎo)致其大幅下降。新一批的__人繼承了創(chuàng)業(yè)初期對(duì)品質(zhì)的卓越追求,品質(zhì)、質(zhì)量、服務(wù)縱向相比是__發(fā)展歷史上要求最高的,橫向相比與其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可能在某些地方做得更好。

4.品牌推廣——穩(wěn)定

正是有了優(yōu)良的品質(zhì),讓__教育這個(gè)品牌在__職業(yè)教育領(lǐng)域有了巨大的影響力。以往一直以來,都有很多人建議公司去做電視媒體或者平面媒體推廣,好擴(kuò)大__教育的社會(huì)及行業(yè)影響力。但公司最終還是堅(jiān)持踏實(shí)、務(wù)實(shí)的去做好每個(gè)產(chǎn)品,利用良好的品質(zhì),讓客戶成為__教育的推廣大使,一直有句話叫:金杯銀杯不如客戶的口碑,__教育務(wù)實(shí)、踏實(shí)和對(duì)品質(zhì)的追求,正通過教師的口碑在傳遞、校長(zhǎng)的口碑在傳遞、專家的口碑在傳遞,客戶更為我們提煉出“到__,學(xué)真本事”的口號(hào)(目前已成公司的宣傳語),最終成為了__職業(yè)教育領(lǐng)域的一面旗幟。

(二)XX年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的成功 主題詞:發(fā)展

XX以前__教育是一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu),但通過XX年的努力,從XX年開始,__教育將是一家為客戶提供系統(tǒng)解決方案的供應(yīng)商;原來__教育是不斷地想如何開發(fā)新產(chǎn)品,以產(chǎn)品為中心,而從現(xiàn)在開始__教育將真正的以客戶為中心,根據(jù)客戶的需求,為其提供符合他自身需求的產(chǎn)品。“專注、極致、口碑、快”更是成為了__教育工作標(biāo)準(zhǔn)。隨著__教育XX年轉(zhuǎn)型的成功,也將促進(jìn)公司的巨大發(fā)展,所有當(dāng)初對(duì)__教育發(fā)展有質(zhì)疑的人,現(xiàn)在可以用結(jié)果告訴他“你可以安心的閉嘴了”。

1.核心團(tuán)隊(duì)——發(fā)展

任何轉(zhuǎn)型或者發(fā)展都離不開卓越的團(tuán)隊(duì)。也正是在年初的大浪淘沙,讓__教育形成了自己的核心團(tuán)隊(duì)。在核心員工的帶動(dòng)下,新人的成長(zhǎng)更加的迅速,工作的推進(jìn)才得以順利的進(jìn)行。通過核心員工的輻射與帶動(dòng),一批準(zhǔn)核心員工正在開始形成和壯大,為以后的擴(kuò)張,儲(chǔ)備了技術(shù)和管理骨干。核心員工堅(jiān)持以“__價(jià)值觀”為準(zhǔn)則,以為客戶服務(wù)為中心,以公司發(fā)展為重任,從高度、寬度、深度多方面做人、做事。

2.新老產(chǎn)品——發(fā)展

有一些結(jié)果不是偶然而是必然。

10月22日bcec(企業(yè)意識(shí)體驗(yàn)俱樂部)正式成為了__市教委的中標(biāo)項(xiàng)目,也就是說,接下來到再體驗(yàn)bcec培訓(xùn)的學(xué)校都將獲得__市教委的補(bǔ)助,這大大緩解了學(xué)校壓力。更可喜的是所有參培老師培訓(xùn)結(jié)束后都將獲得__繼續(xù)教育中心所發(fā)的繼續(xù)教育證,從這一點(diǎn)來說,__教育一如既往的堅(jiān)持終于得到了回報(bào),也讓參培學(xué)校和參培老師得到了更多的實(shí)惠。同時(shí)為了保障培訓(xùn)的質(zhì)量和以后的推廣,該項(xiàng)目還專門聘請(qǐng)了__市教育評(píng)估院進(jìn)行培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估。

第一批20名國(guó)家級(jí)教師培訓(xùn)的成功,教育部對(duì)我們的認(rèn)識(shí)也更加的深入,支持力度也更加的大。所以,第二批50名青年教師在1月5日已經(jīng)來到了__報(bào)到,涉及專業(yè)更加的廣泛,包括:市場(chǎng)營(yíng)銷與文秘、電器安裝與調(diào)試、機(jī)床維修與調(diào)試、機(jī)械加工與數(shù)控應(yīng)用、模具設(shè)計(jì)與制作以及汽修等六大專業(yè)十幾個(gè)小專業(yè)。除了人數(shù)在第一次的基礎(chǔ)上有巨大增加意外,培訓(xùn)費(fèi)用也在原來的基礎(chǔ)上有了巨大提升。公司還是第一次有日進(jìn)百萬的時(shí)候。

“問正道,講王道”,“問道·金佛山”主題懇談會(huì)__教育XX年新品發(fā)布會(huì)12月28日在美麗的金佛山腳下的天星大酒店舉行。來自__20幾所國(guó)家級(jí)示范職校及30幾所國(guó)家級(jí)重點(diǎn)職校的校長(zhǎng)蒞臨了本次懇談會(huì)。會(huì)議中各學(xué)校校長(zhǎng)分享了辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),也對(duì)__教育新產(chǎn)品提出了中肯的意見。此次發(fā)布會(huì)上除了“bcec”及“國(guó)培”等項(xiàng)目進(jìn)行了簡(jiǎn)短的介紹以外,公司著重推出了:①國(guó)際交流產(chǎn)品——“尋找之旅”,亞洲國(guó)家和地區(qū)包括:臺(tái)灣、新加坡、日本等,歐洲國(guó)家包括:瑞士、瑞典、德國(guó)等,此產(chǎn)品更是整合了大量境外資源及知名培訓(xùn)專家,將讓所有參培學(xué)員感受到非同尋常的魅力;②國(guó)培mini——人力資源及專業(yè)技能培訓(xùn)也是根據(jù)學(xué)校的需求專門開發(fā)的一項(xiàng)產(chǎn)品,為的就是讓更多的專業(yè)老師進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行真正的實(shí)踐培訓(xùn),從而讓他們回到學(xué)校后能夠:講給學(xué)生聽、做給學(xué)生看、帶著學(xué)生干。③學(xué)校建設(shè)咨詢與策劃——__不缺優(yōu)秀的廣告公司,更不缺優(yōu)秀的策劃公司,但__暫時(shí)還沒有一家懂得職業(yè)教育的咨詢策劃公司。__教育真正從職業(yè)教育發(fā)展出發(fā),根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)特色及區(qū)位優(yōu)勢(shì)等,為學(xué)校量身定制適合自身發(fā)展的系統(tǒng)方案。此次發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)成交單位數(shù)十家,成交額突破200多萬元。

由于本次會(huì)議取得了巨大的反響,“問道”主題年會(huì)也正式成為__教育的活動(dòng)品牌,許多與會(huì)校長(zhǎng)說到:我們那兒也有國(guó)家4a級(jí)景區(qū),明年能不能在我們那里舉行,不過公司初步確定明年主題將是“問道·華山”。同時(shí)明年也初步將形成“問道基金”,該基金將為為__職業(yè)教育發(fā)展取得巨大成就的專家、校長(zhǎng)、老師提供支持和獎(jiǎng)勵(lì)。

總的來說,XX年公司營(yíng)業(yè)額與利潤(rùn)基本達(dá)到預(yù)期(如果不是生產(chǎn)不給力,可能早就突破了預(yù)定目標(biāo));核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)更加完善,凝聚力和戰(zhàn)斗力都超過了以往任何時(shí)期;業(yè)務(wù)更加明確,成功的進(jìn)行了轉(zhuǎn)型;品質(zhì)與服務(wù)得到了客戶和官方的認(rèn)可。

二、我(本人)

(一)橫向變化 主題詞:快

1.意識(shí)與行動(dòng)執(zhí)行快

由于身兼__托管事業(yè)部部長(zhǎng)和總經(jīng)理助理兩個(gè)職位,導(dǎo)致工作地點(diǎn)在__與南坪茶園間不停的轉(zhuǎn)換。做的事情也在日常管理、活動(dòng)策劃和方案起草之間變來換去。

XX年在我的腦海當(dāng)中一直有兩個(gè)字在回蕩—— 效率。我感覺這是進(jìn)入公司四年以來最累的一年(身體累而不是心里累)。不管是南山上給旅游學(xué)校春招生搞“職業(yè)前瞻培訓(xùn)”,或是“bcec”活動(dòng)負(fù)責(zé),還是穿梭于__與南坪之間,更或者是為客戶修改課件或做公司方案,如何能夠更好更快的完成,如果有人能夠分擔(dān)一些那該多好。不過現(xiàn)在已經(jīng)好多了,事業(yè)部的工作已經(jīng)有同事成長(zhǎng)起來能夠負(fù)責(zé)一些日常管理事務(wù)了,這也讓我能夠投入更多的經(jīng)歷去思考或去做其他的事務(wù)。

對(duì)自己要求快,也不由自主的讓我強(qiáng)加到了同事的身上,有時(shí)候讓一些同事分擔(dān)一些簡(jiǎn)單的工作,自己覺得應(yīng)該是很快就能夠完成的,結(jié)果弄了半天也沒弄好,或者弄得不令人滿意,讓我非常的惱火,心中或者口頭上有時(shí)候多多少少也有過一些小抱怨,當(dāng)然我也意識(shí)到了這一點(diǎn),所以以后我在讓同事做事的時(shí)候,我首先會(huì)耐心的告訴他我做事的方法,然后讓他結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)或者特點(diǎn)保質(zhì)保量的按照要求完成,這個(gè)過程當(dāng)中只追蹤結(jié)果,過程不急于去催促他。在這兒我也向那些被我抱怨過的同事說聲sorry,畢竟都付出了辛勞。

2.系統(tǒng)與格局提升快

XX年我覺得在系統(tǒng)與格局這兩個(gè)方面成長(zhǎng)比較快。

XX年自己得到了許多獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的機(jī)會(huì),“托管”、“職業(yè)前瞻”后期工作(前期別人負(fù)責(zé))、bcec項(xiàng)目、各個(gè)活動(dòng)策劃與組織等。在這個(gè)過程當(dāng)中有許多時(shí)候讓自己在思考問題或者看待問題的時(shí)候都要求必須考慮周全一些,因?yàn)榭赡芤稽c(diǎn)的疏忽或者考慮不到位都會(huì)為公司造成不可彌補(bǔ)的損失。

獨(dú)立的工作也讓自己獨(dú)立的去面對(duì)一些客戶,在與這些人的交流當(dāng)中,特別是與一些非常有思想的校長(zhǎng)和專家的交流中,讓自己對(duì)行業(yè)、對(duì)教育、對(duì)自己的人生都有了與以往不同的思考和改變。很多人夢(mèng)想著以最快的速度掙取最多的錢,而這個(gè)過程當(dāng)中讓他們忽略了許多東西:品質(zhì)、誠(chéng)信等。結(jié)合公司的發(fā)展和自身的發(fā)展發(fā)現(xiàn),許多東西是需要沉淀和積累的,可能當(dāng)時(shí)的投入和付出沒能給你產(chǎn)生多大的價(jià)值和收入,但總有一天它會(huì)一起迸發(fā)出來,讓你毫無準(zhǔn)備的欣喜若狂。

(二)縱向變化 主題詞:慢

1.學(xué)習(xí)與規(guī)劃

XX年是自己自主學(xué)習(xí)最慢的一年,今年計(jì)算起來總共看了不到九本書,平均每個(gè)月看0.75本書,雖然所看的內(nèi)容能夠迅速轉(zhuǎn)換為工作意識(shí)或者工具,但是這離自己的目標(biāo)還有很大的差距。

XX年托管事業(yè)部的創(chuàng)新和改革規(guī)劃非常的慢,一直以來自己也在思考如何改革培訓(xùn)模式,如何讓設(shè)備使用最大化。真是一種力不從心的感覺,比如生產(chǎn)管理,這真是我的軟肋。

2.處理緊急事務(wù)

從心態(tài)上來說,XX年自己平和了許多,今年基本沒有發(fā)過什么大脾氣,很多次遇到緊急事情或者遇到委屈的時(shí)候心里都是一直提醒自己要冷靜、要平靜,不要讓自己的不理智釀成不可挽回的后果,這種情緒的暗示性,讓我面對(duì)問題時(shí)能夠清晰的分析問題、解決問題,最后思考如何杜絕此類問題再次發(fā)生。也是這種心態(tài),在多次遇到委屈和責(zé)罵時(shí)能夠很好的挺過來,在很多人眼中,都覺得我大氣了不少。

XX年是自己比任何時(shí)期都獨(dú)立的一年,獨(dú)立的思考、獨(dú)立的做事、獨(dú)立的與人溝通等;緩慢的自主學(xué)習(xí)讓自己沒有達(dá)到自己的預(yù)期目標(biāo),在來年的規(guī)劃當(dāng)中,又將積累這部分XX年沒有消化完的“債務(wù)”。

三、我們的XX

XX年瑪雅人的預(yù)言沒有變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的是我們活得非常的好(雖然生活還是給了我們80后很大的壓力);變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的是我們跟小日本準(zhǔn)備干上了;變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的是中央順利的進(jìn)行了交接,改革的浪潮也將撲面而來,所以我們XX年將伴隨著幸福與痛苦繼續(xù)好好的活下去。

1.我們的公司

隨著公司正在準(zhǔn)備推出內(nèi)部“贏利中心模式”(“創(chuàng)業(yè)小老板”或“阿米巴組織”),或許“為自己干!”這個(gè)口號(hào)可以提出來了。隨著公司的發(fā)展,一大批有才干能擔(dān)當(dāng)?shù)娜藢渎额^角,開疆拓土的重任將分?jǐn)偟阶约旱纳砩?,每一個(gè)人的主人翁意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)勢(shì)必將放大,這才是真正意義上的“我們的公司”。

2.鞏固成果、頂住壓力

XX年取得的成果(bcec中標(biāo)、國(guó)培中標(biāo)、雙元班推廣、裝配生產(chǎn)線的成立)將在XX年得到鞏固,同時(shí)伴隨著公司轉(zhuǎn)型成功,XX年也將涌入更多的新業(yè)務(wù)(國(guó)培mini、國(guó)際交流——“尋找之旅”、校園文化策劃、實(shí)訓(xùn)基地托管等),勢(shì)必也將考驗(yàn)著團(tuán)隊(duì)每位成員為了高品質(zhì)的結(jié)果而努力付出。

3.人才儲(chǔ)備

XX年隨著的業(yè)務(wù)上升、戰(zhàn)線拉長(zhǎng)、規(guī)模擴(kuò)大,對(duì)有夢(mèng)想、有追求的人才是極其渴望。XX年的戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)目標(biāo)是否能夠達(dá)成,很大程度上也是檢驗(yàn)我們是否找到更多適合公司發(fā)展的人。

4.不可替代的自己

在低潮期的時(shí)候思考過一個(gè)問題:如果離開公司自己將何去何從?后來雖然沒有離開堅(jiān)持了下來。現(xiàn)在想想,自己要學(xué)習(xí)的、要努力的方向就是打造一個(gè)不可替代的自己,從始至終都讓自己保持競(jìng)爭(zhēng)力。

今年為自己確定三個(gè)關(guān)鍵詞——“健康”、“轉(zhuǎn)化”和“擔(dān)當(dāng)”。

“健康”:對(duì)于一個(gè)體育愛好者來說,一年沒有參加超過5次的體育鍛煉,這有點(diǎn)不夠正常,而且還經(jīng)常加班或者坐著辦公室里寫東西,本來又有不吃早飯的習(xí)慣,雖然自己還很年輕,但是為了能夠可持續(xù)發(fā)展,我決定每一個(gè)月進(jìn)行一次體育運(yùn)動(dòng),休假的時(shí)候多去爬山和遠(yuǎn)行。

“轉(zhuǎn)化”:所有看的書都要轉(zhuǎn)化為能夠運(yùn)用到工作中的知識(shí)和工具;所有取得的成果都能夠轉(zhuǎn)化為推廣方案;所有資源都要轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

“擔(dān)當(dāng)”:機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時(shí)擺在自己的面前,自己要有準(zhǔn)備、有能力、有勇氣去擔(dān)當(dāng),錘煉自己做大事的能力,培養(yǎng)自己看事情的眼光,我相信自己能夠在這樣的機(jī)遇下獲得巨大的成長(zhǎng)。

再見了,我的XX!歡迎你,我們的XX!

【第4篇 托管工作總結(jié)報(bào)告

托管工作總結(jié)報(bào)告

回顧展望

20__已經(jīng)悄然離去,20__如約而至。對(duì)于20__,我還有很多留戀,那個(gè)特殊的年頭,發(fā)生了太多太多的事,每一天都過得不同尋常。

7月4日畢業(yè)離校,7月14日,我來到了布蘭特這個(gè)大家庭。當(dāng)初的我剛離開學(xué)校,沒有多少工作經(jīng)驗(yàn),布蘭特是我的第一個(gè)家。剛來到這兒,我膽小怯懦,很不習(xí)慣,不知道該如何與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通、相處。來上班第二天,同事們主動(dòng)跟我打招呼,給我培訓(xùn)學(xué)校相關(guān)事宜,sara教我如何與人溝通,如何管理學(xué)生,并帶我跟學(xué)生打招呼,開始實(shí)踐。同事們的熱情幫我度過了那段艱澀時(shí)期,并很快地融入了布蘭特這個(gè)大家庭。

9月1日,我們的布蘭特·橙果親子班正式開業(yè),迎來了我們的第一批學(xué)生。校長(zhǎng)告訴我,由我負(fù)責(zé)一年級(jí)的學(xué)生。聽到這個(gè)消息我既開心又緊張。剛走出校門,我如一張白紙一樣,什么都不懂,沒有任何經(jīng)驗(yàn)。我不知道我能否勝任這份工作,沒有人帶我,我能將孩子們教好嗎?那段時(shí)期,我很懷疑自己,也很努力做好自己的工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我慢慢地客服了心理障礙,擔(dān)起了該擔(dān)的責(zé)任,向其他人學(xué)習(xí),慢慢熟悉,認(rèn)真工作。短短幾六個(gè)月的時(shí)間,我作為一年級(jí)的班主任,作為布蘭特里的一員,我對(duì)托管工作從最初的無從下手到現(xiàn)在的逐漸上手,經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,也已經(jīng)有了基礎(chǔ)的了解。在和大家一起努力,一起探討、歡笑,一起成長(zhǎng)的同時(shí),記憶也開啟了新的篇章。

作為一名新教師、布蘭特的一員、一年級(jí)的班主任,我在工作中也存在一些不足之處,現(xiàn)就這一學(xué)期的工作情況予以總結(jié)和分析:

一、心態(tài)。因?yàn)槲沂切氯?,我?duì)自己始終不是特別信任,當(dāng)遇到困難的時(shí)候,沒有調(diào)整好心態(tài),平常心面對(duì),而是帶著情緒,以一顆消極的心來處理問題。九月底十月初那段時(shí)間是我心態(tài)最差時(shí)期。我一直很用心管理一年級(jí)的學(xué)生,盡我所能去幫他們,教他們知識(shí),但是這種不講策略一味的認(rèn)真是不科學(xué)的。當(dāng)閆睿珊媽媽告訴我,孩子在十月份將要去其他托管班的時(shí)候,我沒有忍住。我不知道我自己的辛勤付出為什么得不到認(rèn)可,我很受打擊,那段時(shí)間心態(tài)很差,給領(lǐng)導(dǎo)、同事和學(xué)生都帶來了負(fù)面的情緒,深感抱歉。后來在領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo)之下,我逐漸走出來了,并調(diào)整好狀態(tài),準(zhǔn)備迎接新的學(xué)員,新的挑戰(zhàn)。

二、學(xué)習(xí)環(huán)境。自9月1日開學(xué)至今,我們的教室和環(huán)境一直在完善,學(xué)生們已經(jīng)適應(yīng)。十一月份我們的教室都配上了坐姿校正儀,便于學(xué)生形成正確的坐姿。一方面,學(xué)生的坐姿有所改善,另一方面,家長(zhǎng)看到后很高興,我們學(xué)校如此為了孩子的坐姿著想,令他們很滿意也很放心。一年級(jí)有個(gè)別孩子個(gè)子較矮,用校正儀后,寫字不方便,所以就沒用。這是我工作做的不到位的地方。以后要注意調(diào)整凳子或桌子的高低,盡量讓每個(gè)學(xué)生搜用上校正儀,珍惜學(xué)校的一片苦心,幫助孩子養(yǎng)成良好的坐姿。

三、學(xué)生作業(yè)完成情況。

1.質(zhì)量。七月份的員工培訓(xùn)和托管實(shí)踐讓我對(duì)學(xué)生作業(yè)完成的流程和要求有所了解,所以在輔導(dǎo)學(xué)生的時(shí)候方便了很多。每天放學(xué)后,家長(zhǎng)將孩子的作業(yè)發(fā)到微信群里,我及時(shí)地將逐項(xiàng)作業(yè)抄寫到記錄本上,做完一項(xiàng)作業(yè)劃掉一項(xiàng),并在后面注明完成時(shí)間,哪個(gè)知識(shí)點(diǎn)掌握的不太好,做到心中有數(shù),這樣也便于與家長(zhǎng)溝通。因?yàn)閯傞_始工作,剛帶一年級(jí)學(xué)生,我對(duì)他們作業(yè)質(zhì)量要求很嚴(yán)格。有時(shí)候因?yàn)楹⒆訉懙牟徽R,我要求重寫,孩子還委屈地哭了,我相信我這樣做是正確的,一年級(jí)的孩子必須要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,保證作業(yè)的質(zhì)量。就這一學(xué)期來看,學(xué)生作業(yè)完成質(zhì)量得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可。

2.速度。雖然孩子都是一年級(jí)的學(xué)生,但是他們每天放學(xué)后的作業(yè)也不少。就各科來說,不算多,但是比較雜。剛進(jìn)小學(xué)校門,無論是從行為習(xí)慣還是學(xué)習(xí)方面,受到的約束較以前多了許多。孩子的課程也較多,每天放學(xué)后要做語文作業(yè),數(shù)學(xué)作業(yè),英語預(yù)習(xí)與復(fù)習(xí),網(wǎng)上跟帖,有時(shí)候還要做小報(bào)等。要保證學(xué)生的各科作業(yè)質(zhì)量,偶爾會(huì)讓學(xué)生重寫,會(huì)花一些時(shí)間。孩子剛上一年級(jí),對(duì)跟帖的事情一無所知,不會(huì)操作,我每次教孩子如何跟帖會(huì)消耗一些時(shí)間。一年級(jí)的小孩,注意力集中的時(shí)間大概25-30分鐘,寫完一部分作業(yè)后,我讓孩子休息一下。所有作業(yè)完成大概八點(diǎn)左右,個(gè)別家長(zhǎng)覺得速度太慢。孩子經(jīng)過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)與練習(xí),現(xiàn)在能夠自覺完成作業(yè)并自己跟帖,在學(xué)期末的時(shí)候,孩子完成作業(yè)的速度明顯比以前提高了許多,相信下一學(xué)期他們會(huì)表現(xiàn)的更棒。

3.紀(jì)律。托管工作,總的來說紀(jì)律是個(gè)大問題,家長(zhǎng)也提出過這個(gè)問題,

我一直在想這個(gè)問題,但是想不到一個(gè)良好的解決辦法。學(xué)生比較調(diào)皮比較好動(dòng),尤其是陳沁宇。自從他來布蘭特后,教室里就比較吵,這個(gè)孩子的狀態(tài)每天都不一樣,很敏感。他開心了會(huì)唱歌,其他學(xué)生不能安心寫作業(yè),他生氣了會(huì)大叫,其他孩子還是不能安心寫作業(yè)。。如何嚴(yán)抓紀(jì)律問題?這個(gè)問題需要我做出更多的努力去解決。我曾經(jīng)嘗試對(duì)他們“兇”一點(diǎn),讓他們怕我,但“兇”并不能解決任何問題,與孩子溝通也需要一定的技巧。首先要與孩子建立彼此的信任,,會(huì)聽老師的話,那才是真正解決問題的方法。一味的“兇”,只會(huì)讓孩子更不愿意在托管班學(xué)習(xí),讓孩子有一種距離感,覺得這個(gè)老師不喜歡他。每個(gè)孩子的性格都不一樣,學(xué)習(xí)習(xí)慣也不一樣,我們必須注意到每個(gè)孩子的個(gè)性。一年級(jí)的五個(gè)孩子性格迥異,來布蘭特之后,我看到了他們的變化。我曾經(jīng)跟陳沁宇的家長(zhǎng)溝通過,但是家長(zhǎng)是以暴力的形式教育孩子的,讓我有點(diǎn)恐懼。孩子的內(nèi)心很脆弱,需要關(guān)愛,在臨近期末的幾個(gè)星期,我很少批評(píng)他,孩子寫作業(yè)的紀(jì)律有所好轉(zhuǎn),但還還需要進(jìn)一步努力,想其他的辦法來管理這個(gè)孩子。

4.獎(jiǎng)懲。我們學(xué)校的每個(gè)班都是以“星星”的形式根據(jù)孩子的表現(xiàn)情況獎(jiǎng)勵(lì)孩子,讓孩子能夠自我約束。這個(gè)辦法從開學(xué)用到學(xué)期結(jié)束,對(duì)各個(gè)年級(jí)的.孩子來說都很有效果。一年級(jí)的學(xué)生比較積極,這種虛擬的獎(jiǎng)勵(lì)能夠在段時(shí)間內(nèi)約束他們,讓他們能夠自覺、主動(dòng)遵守紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)。在孩子表現(xiàn)不好的時(shí)候,我們會(huì)適量的減少星星,因?yàn)闇p了星星,孩子會(huì)認(rèn)真表現(xiàn)。在月末的時(shí)候,我們以星星的多少評(píng)“優(yōu)秀小學(xué)員”“進(jìn)步個(gè)人獎(jiǎng)”“閱讀小明星”等,并會(huì)發(fā)一些獎(jiǎng)品來激勵(lì)孩子好好學(xué)習(xí),好好表現(xiàn),這個(gè)方法很有效。

四、學(xué)生情況分析。20__-20__學(xué)年度第一學(xué)期學(xué)生具體表現(xiàn)情況如下: 王裕彤:這個(gè)孩子八月份就在布蘭特托管,當(dāng)時(shí)給她出的數(shù)學(xué)20以內(nèi)的加減法口算練習(xí)孩子做的特別快,正確率高達(dá)90%,很認(rèn)真的一個(gè)小姑娘。9月份,布蘭特·橙果親子班正式成立,孩子正式成為高新一小一年級(jí)的學(xué)生同時(shí)也正式成為布蘭特·橙果親子班的第一個(gè)新學(xué)員。孩子語文、數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)都挺好,寫作業(yè)也很認(rèn)真、自覺。但剛上一年級(jí)這短短的一學(xué)期時(shí)間,孩子發(fā)燒了七八次,媽媽非常擔(dān)心孩子的身體,每次孩子吃完飯后,只用復(fù)習(xí)完英語,媽媽就接回家了。英語方面,孩子對(duì)課本的知識(shí)掌握的很流利,整個(gè)課本孩子能夠熟練地背下來,課余時(shí)間也會(huì)主動(dòng)問我要英語卷子做,但是做題的時(shí)候還是不夠細(xì)心,還要再努力。

陳沁宇:十一月初來到布蘭特,當(dāng)初的他愛吵、愛鬧、愛發(fā)脾氣、誰的話都不聽,比較好動(dòng),寫字特別亂,老師每天點(diǎn)名批評(píng)。我不知道該用什么辦法管住他,每周一托管會(huì)議我都會(huì)說到他的問題。兩個(gè)多月的時(shí)間,我看到了這個(gè)孩子的進(jìn)步,看到了他的轉(zhuǎn)變。說話聲音比以前小了很多,也能夠自覺完成作業(yè)了,只是偶爾會(huì)發(fā)點(diǎn)小脾氣。他很聰明,思維很敏捷。區(qū)考的時(shí)候數(shù)學(xué)考了滿分(100+10)。來托管以后,孩子得到了學(xué)校老師的表揚(yáng)和肯定,很開心。但是我們還要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取做到更好。

王段允希:這個(gè)孩子十一月初和陳沁宇一起來到布蘭特。她很文靜,是一個(gè)比較乖巧的孩子,寫字很認(rèn)真,追求完美,寫字的時(shí)候,某一筆沒有寫好就會(huì)用橡皮擦了重新寫。會(huì)認(rèn)真做題,不影響其他孩子。孩子年齡最小,基礎(chǔ)最薄弱,每次考試考的不是特別理想。因?yàn)槊看慰荚囧e(cuò)的多,考完后又需要錯(cuò)一練三,孩子對(duì)數(shù)學(xué)已經(jīng)缺乏興趣了。數(shù)學(xué)應(yīng)用題、語文閱讀和看圖寫話都較薄弱,希望孩子能夠認(rèn)真補(bǔ)習(xí),早日趕上。

張?jiān)S瑁汉⒆邮碌讖?a托管轉(zhuǎn)來的。奶奶說在那個(gè)托管班孩子的成績(jī)下滑的厲害,孩子很愛玩,學(xué)習(xí)不認(rèn)真,學(xué)習(xí)習(xí)慣也不好,老師經(jīng)常點(diǎn)名批評(píng)。來到布蘭特后,我對(duì)她要求比較嚴(yán),還沒有發(fā)現(xiàn)孩子的那些問題。這個(gè)孩子很聰明,數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)掌握的挺牢固的,遇到難題一點(diǎn)就透。在我們這兒托管了一個(gè)月,奶奶對(duì)我們的工作很支持也很肯定,說托管之后學(xué)習(xí)情況挺好的,回家再考孩子,孩子能夠講的頭頭是道。但是最后孩子比較拖拉,不愿意早回家,因?yàn)橥砩匣丶液竽棠虝?huì)讓她再做題,孩子不愿意。

曾楚萌:孩子元月23號(hào)來到布蘭特,托管了一個(gè)星期。孩子各科基礎(chǔ)掌握的都挺好的,做起作業(yè)來也比較認(rèn)真。思維很活躍,很喜歡寫話,而且能寫的很具體,表達(dá)能力特別強(qiáng)。但是有點(diǎn)愛說話,以后加強(qiáng)管理。

五、學(xué)生的行為習(xí)慣。一年級(jí)的學(xué)生剛從幼兒園出來進(jìn)入小學(xué)校門,良好的習(xí)慣必須養(yǎng)成。作為一年級(jí)的老師,我必須要以身作則。人們常說身教的作用大于言傳,一年級(jí)的學(xué)生模仿能力極強(qiáng),他們都很機(jī)靈,只有我們做好了,他們才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。飯前便后及時(shí)督促他們洗手,寫字的時(shí)候要求坐姿端正等,我們一直在嚴(yán)格要求,孩子也有所改善。

六、與家長(zhǎng)的溝通。與人溝通一直是我要跨越的障礙,是必須要學(xué)會(huì)的一門技巧。開學(xué)的時(shí)候,學(xué)校規(guī)定我們每天都要與家長(zhǎng)面對(duì)面溝通,要交流孩子的學(xué)習(xí)狀況,讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子的寫作業(yè)和學(xué)習(xí)狀況。我按照學(xué)校的規(guī)定,也秉著每天跟家長(zhǎng)交流的信念,每天在家長(zhǎng)來接學(xué)生的時(shí)候都跟他們交流了孩子的學(xué)習(xí)情況,讓他們有所了解。有的時(shí)候家長(zhǎng)沒有親自來接學(xué)生,我將孩子的情況寫在紙上,方便家長(zhǎng)在家查看,有時(shí)也會(huì)打電話跟家長(zhǎng)說孩子當(dāng)天的表現(xiàn)。但是家長(zhǎng)都是以成績(jī)?yōu)橹鳎?dāng)考試后看到孩子的成績(jī)不是特別理想,家長(zhǎng)會(huì)責(zé)備我們,問我們的工作做了哪些,為什么孩子一天那么一點(diǎn)學(xué)習(xí)都弄不好,孩子的成績(jī)是那樣。當(dāng)然,剛開始聽到這些話的時(shí)候很生氣,孩子的學(xué)習(xí)靠他自己,學(xué)校的老師和家長(zhǎng),我們只是一小部分。但是我們也得承認(rèn)我們?cè)诠ぷ髦写嬖诘膯栴}。學(xué)校要求我們寫學(xué)員檔案,剛開始覺得這個(gè)工作任務(wù)量有點(diǎn)大,所以沒有怎么寫。但是當(dāng)吸取了教訓(xùn)之后,我覺得檔案的填寫很有必要。這一方面,我做的不是很好。一年級(jí)的學(xué)生,張?jiān)S璧臋n案我從她來之后,每天記錄,她奶奶看了覺得很細(xì)心,這個(gè)工作做的特別好。但是其他幾個(gè)學(xué)員的檔案我只填寫了一部分,在下一學(xué)期的工作中,檔案填寫有待落實(shí)和完善。

七、與在校老師的溝通與配合。一小的學(xué)習(xí)特色特別濃,老師要求特別嚴(yán)格,對(duì)學(xué)生每天作業(yè)完成質(zhì)量要求特別高。我剛接觸一年級(jí),工作還不是特別熟悉,有很多地方不太懂。自從與一小韓老師取得聯(lián)系后,學(xué)習(xí)到了很多。孩子每天作業(yè)出現(xiàn)的問題我與老師及時(shí)溝通,這樣也方便消除家長(zhǎng)對(duì)我們的不信任,我們可以更好地完善自己的工作,學(xué)到更多的專業(yè)知識(shí)和管理能力。

八、飯后十分鐘心理游戲。自mike來后,學(xué)生們吃完飯有十分鐘的時(shí)間做心里放松游戲,孩子們很喜歡也很積極地參與到游戲當(dāng)中,雖然這一學(xué)期只做了幾次,但是很有效果。每次孩子作業(yè)做累了,就會(huì)給我提出建議,要求做游戲。做完游戲后孩子能夠認(rèn)真完成作業(yè)。這個(gè)活動(dòng)非常好,下學(xué)期可以繼續(xù)執(zhí)行。

【第5篇 某縣醫(yī)院藥房托管工作2023年工作總結(jié)

藥房托管是醫(yī)改過程中出現(xiàn)的新生事物,在改革不斷深入發(fā)展的今天,她依然如雨后春筍般層出不窮,云南省以藥房托管為代表的醫(yī)改試點(diǎn)已全面展開。所謂藥房托管,就是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過契約形式,在所有權(quán)不變的情況下,將藥房將由具有較強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理能力并能承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的公司去有償經(jīng)營(yíng)和管理的一種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。托管后,藥房仍是醫(yī)院的一個(gè)內(nèi)部機(jī)構(gòu),有向患者行使提供藥品和藥學(xué)服務(wù)的基本職能,由受托人經(jīng)營(yíng)和管理藥房,醫(yī)院享受藥房收益。這是一個(gè)工作機(jī)制上的改革,能有效遏制醫(yī)藥領(lǐng)域高發(fā)的商業(yè)賄賂現(xiàn)象,解決老百姓看病貴問題。

根據(jù)國(guó)辦發(fā)[2000]16號(hào)文件《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見》的通知精神,2003年4月起,我院開展了藥房管理社會(huì)化改革——藥房托管。五年來,在縣委、政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,經(jīng)過雙方的共同努力,圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試,達(dá)到了預(yù)期的目的?,F(xiàn)合同期限已滿,特將五年藥房托管改革情況作如下總結(jié)。

一、我院藥房托管改革的歷史背景

進(jìn)入新世紀(jì),全國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起,當(dāng)時(shí)正值我院藥品管理的混亂時(shí)期,藥品回扣等不正之風(fēng)的盛行使醫(yī)院也深受其害,有關(guān)人員也受到了懲處。2000年11月,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整健全后,雖然進(jìn)行了全面整治,但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫,加之日趨激勵(lì)的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),院長(zhǎng)難免分心扮演“藥品商人”,面對(duì)虛高的藥品價(jià)格,群眾看病貴,患者不滿意,醫(yī)院發(fā)展困難。在財(cái)政補(bǔ)助嚴(yán)重不足,醫(yī)院發(fā)展舉步為艱的困境中,我們想到了改革。在科學(xué)發(fā)展觀思想的指導(dǎo)下,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想抓管理,腳踏實(shí)地搞改革,深刻理解“發(fā)展才是硬道理”的內(nèi)涵。同時(shí),多項(xiàng)卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開,其中,藥房托管改革就是今天醫(yī)院翻天覆地變化不可缺少的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

二、慎重起步,規(guī)范托管

為了掌握省內(nèi)藥房托管的相關(guān)信息,2002年12月初,我們組織了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員前往已經(jīng)實(shí)施了藥房托管的彌勒、開遠(yuǎn)、文山等醫(yī)院參觀考察?;卦汉笳匍_了黨政擴(kuò)大會(huì)議,結(jié)合院情,專題研究藥房托管改革事宜。經(jīng)過論證分析,大家一致認(rèn)為,實(shí)施藥房托管改革勢(shì)在必行。2002年12月18日,以祿醫(yī)字[2002]09號(hào)文件《關(guān)于實(shí)施藥房托管改革的請(qǐng)示》匯報(bào)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)及主管局。2003年1月13日,以祿醫(yī)字[2003]01號(hào)文件下發(fā),成立藥房托管改革領(lǐng)導(dǎo)小組。2003年2月20日,經(jīng)五屆三次職工代表大會(huì)討論通過,并報(bào)請(qǐng)十四屆祿豐縣人民政府第四次常務(wù)會(huì)議決定,同意我院實(shí)施藥房托管。

2003年4月15日經(jīng)過公開招投標(biāo),有5家公司參與競(jìng)爭(zhēng)談判。最后,云南省藥品科技開發(fā)經(jīng)營(yíng)公司中標(biāo)。2003年4月26日舉行了簽字儀式,并對(duì)所列合同條款內(nèi)容進(jìn)行了公正。托管期限為五年,從2003年4月26日起至2023年4月26日止。

三、托管有目標(biāo),“三贏”變“四贏”

我院實(shí)施藥房托管改革的目標(biāo),從“三贏”設(shè)想開始,最后達(dá)到“四贏”目標(biāo)圓滿結(jié)束。最初提出“三贏”的目標(biāo)是,患者受益、醫(yī)院發(fā)展、公司得利。即:通過開展托管要使藥品價(jià)格下降,醫(yī)院的既得利益得到保障,滿足臨床用藥,減少成本支出,規(guī)范藥品管理,加快醫(yī)院發(fā)展,醫(yī)院公司雙贏,患者得到實(shí)惠。通過實(shí)施三年后,云南省委組織有關(guān)專家教授來院調(diào)研考察后,充分肯定了我院藥房托管改革的成績(jī),認(rèn)為不僅僅是“三贏”,還要加一贏,即:“有效地遏制了醫(yī)藥購(gòu)銷使用過程中的不正之風(fēng)”?;仡櫸迥晁幏客泄芨母?,已到了預(yù)期改革的目標(biāo)。

四、醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展,藥房托管舉足輕重

2003年2月20日,在五屆三次職工代表大會(huì)上,我們就提出了醫(yī)院發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,即:在“十五”期間,要率先在州內(nèi)縣級(jí)醫(yī)院中實(shí)現(xiàn)“人才一流、技術(shù)一流、設(shè)備一流、服務(wù)一流、效益一流、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位。在短短的三年中,醫(yī)院變化日新月異,并在2023年的慶典儀式上,向縣委、政府匯報(bào)我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展的目標(biāo),給祿豐人民交了一份滿意的答卷。

“六個(gè)一流”的實(shí)現(xiàn),與藥房托管改革密不可分。主要表現(xiàn)在托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障,還依托公司的實(shí)力無息借款1000萬元,用于醫(yī)院的發(fā)展。沒有雄厚的財(cái)力作為后盾,醫(yī)院發(fā)展將是一句空話。

五、藥房托管改革,患者得到實(shí)惠

在托管開始的半年內(nèi),我們提出的口號(hào)是“要實(shí)現(xiàn)祿豐城區(qū)最低價(jià)”,并有相關(guān)措施來保證,經(jīng)過努力,確實(shí)做到了。如:根據(jù)當(dāng)?shù)厮幤沸星?,自行下調(diào)了104個(gè)品種,合計(jì)13萬元。在以后的幾年中,由于藥品多次大幅度調(diào)價(jià),只能按有關(guān)文件執(zhí)行。從2023年5月起,我們?cè)趪?yán)格執(zhí)行招(跟)標(biāo)價(jià)及政府最高限價(jià)的基礎(chǔ)上,又將門診藥品價(jià)格下調(diào)了兩個(gè)百分點(diǎn),共讓利患者10余萬元。到2023年1月底,按照有關(guān)文件,共對(duì)699種藥品的價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整,其中:下調(diào)的金額達(dá)30余萬元。這些都是祿豐老百姓實(shí)實(shí)在在享受到的實(shí)惠。

六、滿足臨床用藥,遏制商業(yè)賄賂

托管前的藥劑科與46家公司產(chǎn)商打交道,不正之風(fēng)難以杜絕,管理困難,所供藥品也滿足不了臨床需求,供貨率只達(dá)到80%左右,一些新特藥物的使用,更是難以進(jìn)入臨床,治療受影響,患者有意見,臨床醫(yī)生難當(dāng),藥劑人員為難。自托管后,供貨率達(dá)到了95%以上,大部分藥品都按歸類有高、中、低三個(gè)檔次,品種也較齊全,基本滿足臨床醫(yī)生為患者根據(jù)病情及經(jīng)濟(jì)能力合理選擇用藥。由于規(guī)范了管理,到目前為止,還未發(fā)現(xiàn)明顯的商業(yè)賄賂行為,使藥品購(gòu)銷使用過程中的不正之風(fēng)得到了有效遏制。

七、藥房托管工作圓滿完成的體會(huì)

我院是在州內(nèi)首家進(jìn)行藥房管理社會(huì)化改革的醫(yī)院,緊跟其后的幾家醫(yī)院,托管不到一年時(shí)間均先后“流產(chǎn)”。我院由于論證工作扎實(shí),準(zhǔn)備工作充分,掌握政策有度,托管目標(biāo)明確,解決問題及時(shí),履行合同誠(chéng)信,才使得托管工作按合同圓滿完成。以下三條是托管得以成功的前提,一是規(guī)范運(yùn)作:改革有文件依據(jù),托管經(jīng)政府審批,招標(biāo)公平公開,合同經(jīng)過公正,實(shí)施履行承諾。二是嚴(yán)格管理:遇到問題及時(shí)解決,解決問題事不過夜,藥品供應(yīng)滿足需求,款項(xiàng)拔付嚴(yán)守協(xié)議。三是清正廉潔:違反原則的事不做,無關(guān)的要求不提,商業(yè)賄賂無機(jī)可乘,兩袖清風(fēng)托管終結(jié)。

八、托管工作中遇到的風(fēng)險(xiǎn)和壓力

藥房托管是管理機(jī)制中的一大創(chuàng)新,對(duì)其評(píng)價(jià)眾說紛紜,成功者說是一大好事,利大于弊,值得推廣;旁觀者說,值得進(jìn)一步研究和探索;而對(duì)于我們,則是有付出、有教訓(xùn)、有壓力、有風(fēng)險(xiǎn),還有更多的是老百姓受益,醫(yī)院發(fā)展。五年來,我們經(jīng)歷了有關(guān)部門的干預(yù)、阻撓的洗禮,經(jīng)過了治賄工作的考驗(yàn),在縣委、政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,才使得藥房托管工作圓滿結(jié)束。

九、對(duì)藥房托管改革工作的評(píng)價(jià)

簡(jiǎn)言之,可用5句話60個(gè)字來概括:

五年藥房托管,并非一帆風(fēng)順。

坎坷崎嶇艱險(xiǎn),一路風(fēng)雨兼程。

黨政齊抓共管,困難化作風(fēng)云。

患者得到實(shí)惠,醫(yī)生得到安寧。

醫(yī)院公司發(fā)展,共同實(shí)現(xiàn)四贏。

十、托管期滿后的想法和打算

按協(xié)議,托管期至2023年4月26日止。由于此項(xiàng)改革是通過職代會(huì)討論決定,是否繼續(xù)托管,我們也在六屆五次職代會(huì)上提交代表討論和審議。在討論和發(fā)言中,大家一致認(rèn)為,只要政策允許,希望進(jìn)一步完善后繼續(xù)實(shí)施藥房托管。

藥房托管給醫(yī)院帶來的發(fā)展和變化不言而喻,但政策和改革不配套也給我們帶來了不少麻煩,特別是在2023年的那場(chǎng)“治賄”運(yùn)動(dòng)中,險(xiǎn)些把“政績(jī)”視為“賄賂”,要是沒有縣委政府的關(guān)心支持,主持正義,后果將不堪設(shè)想。當(dāng)前,藥房托管又成為我省醫(yī)改的主流,為避免停止后又要求再搞的情況發(fā)生,我們將向政府及主管局請(qǐng)示后按批示執(zhí)行。

【第6篇 ____年托管事業(yè)部工作總結(jié)范文

伴隨著__年1月各個(gè)板塊業(yè)務(wù)的大發(fā)展,不管對(duì)公司或者對(duì)個(gè)人來說都具有重要的意義,這是__年的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、專注與努力、沉淀與真實(shí)所給我們帶來的回報(bào)。在此重溫這一段那些讓我們激動(dòng)不已、刻苦銘心,同時(shí)也難以割舍的__年。

一、我們(__教育)

(一)__年度規(guī)劃的落實(shí) 主題詞:穩(wěn)定

__年公司定位為:“服務(wù)年、學(xué)習(xí)年、人才年”。通過我們真誠(chéng)、親切、溫馨的服務(wù),得到了許多客戶的好評(píng);通過自主學(xué)習(xí),公司各個(gè)板塊也發(fā)現(xiàn)、成長(zhǎng)了許多人才,比如:托管板塊的梁洪、田義平等;學(xué)生培訓(xùn)板塊的趙衛(wèi)東、王振等;教師培訓(xùn)的蔡長(zhǎng)江、陳偉等;后勤板塊的黃祥杰、佘雪蓮等,大家相互協(xié)作、相互促進(jìn)、相互協(xié)調(diào)使團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力達(dá)到了以往任何時(shí)候都不能比擬的高度。

1.人員過渡——穩(wěn)定

鐵打的沙盤流水的兵,大浪淘沙后,一大批最適合公司的人才涌現(xiàn)出來,他們可能沒有光鮮的學(xué)歷,令人羨慕的工作資質(zhì),但是他們踏實(shí)、務(wù)實(shí)、敬業(yè),在企業(yè)文化的熏陶下,他們傳承了__人優(yōu)良的工作作風(fēng)。

年初人事震蕩對(duì)于當(dāng)時(shí)的__來說確實(shí)是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),但是通過目前公司的發(fā)展勢(shì)頭再回顧那段日子,就像鷹一生的成長(zhǎng)經(jīng)歷一樣,中國(guó)大企業(yè)人事震蕩后大發(fā)展的例子也屢見不鮮,當(dāng)我們遇到的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候還是有些焦慮,不過現(xiàn)在看來這是值得感謝的,離開的人去追求屬于他們的幸福生活,而他們?yōu)榱粝碌娜藙?chuàng)造了創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。也正因?yàn)槿绱?,留下的人成長(zhǎng)了,原來停滯不前的業(yè)務(wù)得到了創(chuàng)新,更得到了發(fā)展。業(yè)務(wù)推進(jìn)——穩(wěn)定

人員的順利過渡,讓業(yè)務(wù)推進(jìn)也非常的順利。

__托管事業(yè)部在__年學(xué)生培訓(xùn)人數(shù)為__于人,社會(huì)培訓(xùn)__于人,學(xué)生考級(jí)培訓(xùn)接近__人。人員結(jié)構(gòu)也更加的清晰,用人標(biāo)準(zhǔn)也更加的明確,不用最好的,只用最適合、最符合企業(yè)文化的人。隨著實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)文化的布置,實(shí)訓(xùn)看板的應(yīng)用等,我們的管理上也更加精細(xì)化、明確化,在很多地方也潛移默化的改變了其他專業(yè)部的看法。接下來可能要做的就是提煉托管成果,然后進(jìn)行推廣。

二月份與__市旅游學(xué)校進(jìn)行了“職業(yè)前瞻培訓(xùn)”的探索,旅游學(xué)校400名春招學(xué)生,在校企雙方共同的努力下,從思想上、意思上都有了巨大的改變,大大的降低了學(xué)生流失率。

六月份首批__名國(guó)家級(jí)中職青年教師企業(yè)實(shí)踐的老師走進(jìn)了__教育,涉及專業(yè)有市場(chǎng)營(yíng)銷及機(jī)械加工兩個(gè)方面。這是一次嘗試、也是一次探索、更是一次挑戰(zhàn),因?yàn)樵赺_同時(shí)有8家國(guó)培基地,通過這一次后,將最終剩下3家國(guó)培基地。秉著實(shí)踐任務(wù)動(dòng)真格、實(shí)踐管理動(dòng)真格宗旨,最終我們順利的完成了這次考驗(yàn),在培訓(xùn)總結(jié)會(huì)上,教委的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)給予了高度的評(píng)價(jià)和肯定,也為最終成為了國(guó)培基地__前三強(qiáng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

九月份,原來的“__數(shù)控精品班”通過提煉和總結(jié),升級(jí)成為了“數(shù)控雙元班”,這讓校企互動(dòng)更加頻繁,學(xué)生學(xué)習(xí)和培訓(xùn)更加科學(xué),也因?yàn)檫@樣的升級(jí),“雙元班”的市場(chǎng)比原來更加的廣了。

__年bcec(企業(yè)意識(shí)體驗(yàn)俱樂部)共舉辦了4期,共計(jì)200余人。從課程設(shè)置、服務(wù)質(zhì)量、教師體驗(yàn)等各個(gè)方面都逐步進(jìn)行改善,在這個(gè)過程當(dāng)中bcec逐漸得到了所有老師的認(rèn)可,也得到了校長(zhǎng)們的追捧,更獲得了__市教委的認(rèn)可。

__教育不僅僅做學(xué)生培訓(xùn)、教師培訓(xùn),隨著龍門中校園文化策劃的中標(biāo),__教育又開辟了一條新的發(fā)展道路,通過對(duì)龍職中歷史及未來發(fā)展的研究,提煉出了屬于他們自己的文化系統(tǒng),更找到了屬于他們自己的定位,包裝后的龍職中已經(jīng)煥然一新,接下來通過制度文化的建設(shè),龍職中教師意識(shí)及觀念將有巨大的飛躍。品質(zhì)追求——穩(wěn)定

業(yè)務(wù)的穩(wěn)步推進(jìn)是堅(jiān)持品質(zhì)和不向歪風(fēng)邪氣妥協(xié)的結(jié)果。為什么說品質(zhì)追求穩(wěn)定,在曾經(jīng)的某一段時(shí)間里,我們的學(xué)生培訓(xùn)品質(zhì)、教師培訓(xùn)品質(zhì)都因?yàn)橐恍┤撕鸵恍┦聦?dǎo)致其大幅下降。新一批的__人繼承了創(chuàng)業(yè)初期對(duì)品質(zhì)的卓越追求,品質(zhì)、質(zhì)量、服務(wù)縱向相比是__發(fā)展歷史上要求最高的,橫向相比與其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可能在某些地方做得更好。品牌推廣——穩(wěn)定

正是有了優(yōu)良的品質(zhì),讓__教育這個(gè)品牌在__職業(yè)教育領(lǐng)域有了巨大的影響力。以往一直以來,都有很多人建議公司去做電視媒體或者平面媒體推廣,好擴(kuò)大__教育的社會(huì)及行業(yè)影響力。但公司最終還是堅(jiān)持踏實(shí)、務(wù)實(shí)的去做好每個(gè)產(chǎn)品,利用良好的品質(zhì),讓客戶成為__教育的推廣大使,一直有句話叫:金杯銀杯不如客戶的口碑,__教育務(wù)實(shí)、踏實(shí)和對(duì)品質(zhì)的追求,正通過教師的口碑在傳遞、校長(zhǎng)的口碑在傳遞、專家的口碑在傳遞,客戶更為我們提煉出“到__,學(xué)真本事”的口號(hào)(目前已成公司的宣傳語),最終成為了__職業(yè)教育領(lǐng)域的一面旗幟。

(二)__年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的成功 主題詞:發(fā)展

__以前__教育是一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu),但通過__年的努力,從__年開始,__教育將是一家為客戶提供系統(tǒng)解決方案的供應(yīng)商;原來__教育是不斷地想如何開發(fā)新產(chǎn)品,以產(chǎn)品為中心,而從現(xiàn)在開始__教育將真正的以客戶為中心,根據(jù)客戶的需求,為其提供符合他自身需求的產(chǎn)品。“專注、極致、口碑、快”更是成為了__教育工作標(biāo)準(zhǔn)。隨著__教育__年轉(zhuǎn)型的成功,也將促進(jìn)公司的巨大發(fā)展,所有當(dāng)初對(duì)__教育發(fā)展有質(zhì)疑的人,現(xiàn)在可以用結(jié)果告訴他“你可以安心的閉嘴了”。

1.核心團(tuán)隊(duì)——發(fā)展

任何轉(zhuǎn)型或者發(fā)展都離不開卓越的團(tuán)隊(duì)。也正是在年初的大浪淘沙,讓__教育形成了自己的核心團(tuán)隊(duì)。在核心員工的帶動(dòng)下,新人的成長(zhǎng)更加的迅速,工作的推進(jìn)才得以順利的進(jìn)行。通過核心員工的輻射與帶動(dòng),一批準(zhǔn)核心員工正在開始形成和壯大,為以后的擴(kuò)張,儲(chǔ)備了技術(shù)和管理骨干。核心員工堅(jiān)持以“__價(jià)值觀”為準(zhǔn)則,以為客戶服務(wù)為中心,以公司發(fā)展為重任,從高度、寬度、深度多方面做人、做事。新老產(chǎn)品——發(fā)展

有一些結(jié)果不是偶然而是必然。

10月22日bcec(企業(yè)意識(shí)體驗(yàn)俱樂部)正式成為了__市教委的中標(biāo)項(xiàng)目,也就是說,接下來到再體驗(yàn)bcec培訓(xùn)的學(xué)校都將獲得__市教委的補(bǔ)助,這大大緩解了學(xué)校壓力。更可喜的是所有參培老師培訓(xùn)結(jié)束后都將獲得__繼續(xù)教育中心所發(fā)的繼續(xù)教育證,從這一點(diǎn)來說,__教育一如既往的堅(jiān)持終于得到了回報(bào),也讓參培學(xué)校和參培老師得到了的實(shí)惠。同時(shí)為了保障培訓(xùn)的質(zhì)量和以后的推廣,該項(xiàng)目還專門聘請(qǐng)了__市教育評(píng)估院進(jìn)行培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估。

第一批20名國(guó)家級(jí)教師培訓(xùn)的成功,教育部對(duì)我們的認(rèn)識(shí)也更加的深入,支持力度也更加的大。所以,第二批50名青年教師在1月5日已經(jīng)來到了__報(bào)到,涉及專業(yè)更加的廣泛,包括:市場(chǎng)營(yíng)銷與文秘、電器安裝與調(diào)試、機(jī)床維修與調(diào)試、機(jī)械加工與數(shù)控應(yīng)用、模具設(shè)計(jì)與制作以及汽修等六大專業(yè)十幾個(gè)小專業(yè)。除了人數(shù)在第一次的基礎(chǔ)上有巨大增加意外,培訓(xùn)費(fèi)用也在原來的基礎(chǔ)上有了巨大提升。公司還是第一次有日進(jìn)百萬的時(shí)候。

“問正道,講王道”,“問道·金佛山”主題懇談會(huì)__教育__年新品發(fā)布會(huì)12月28日在美麗的金佛山腳下的天星大酒店舉行。來自__20幾所國(guó)家級(jí)示范職校及30幾所國(guó)家級(jí)重點(diǎn)職校的校長(zhǎng)蒞臨了本次懇談會(huì)。會(huì)議中各學(xué)校校長(zhǎng)分享了辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),也對(duì)__教育新產(chǎn)品提出了中肯的意見。此次發(fā)布會(huì)上除了“bcec”及“國(guó)培”等項(xiàng)目進(jìn)行了簡(jiǎn)短的介紹以外,公司著重推出了:①國(guó)際交流產(chǎn)品——“尋找之旅”,亞洲國(guó)家和地區(qū)包括:臺(tái)灣、新加坡、日本等,歐洲國(guó)家包括:瑞士、瑞典、德國(guó)等,此產(chǎn)品更是整合了大量境外資源及知名培訓(xùn)專家,將讓所有參培學(xué)員感受到非同尋常的魅力;②國(guó)培mini——人力資源及專業(yè)技能培訓(xùn)也是根據(jù)學(xué)校的需求專門開發(fā)的一項(xiàng)產(chǎn)品,為的就是讓的專業(yè)老師進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行真正的實(shí)踐培訓(xùn),從而讓他們回到學(xué)校后能夠:講給學(xué)生聽、做給學(xué)生看、帶著學(xué)生干。③學(xué)校建設(shè)咨詢與策劃——__不缺優(yōu)秀的廣告公司,更不缺優(yōu)秀的策劃公司,但__暫時(shí)還沒有一家懂得職業(yè)教育的咨詢策劃公司。__教育真正從職業(yè)教育發(fā)展出發(fā),根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)特色及區(qū)位優(yōu)勢(shì)等,為學(xué)校量身定制適合自身發(fā)展的系統(tǒng)方案。此次發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)成交單位數(shù)十家,成交額突破200多萬元。

由于本次會(huì)議取得了巨大的反響,“問道”主題年會(huì)也正式成為__教育的活動(dòng)品牌,許多與會(huì)校長(zhǎng)說到:我們那兒也有國(guó)家4a級(jí)景區(qū),明年能不能在我們那里舉行,不過公司初步確定明年主題將是“問道·華山”。同時(shí)明年也初步將形成“問道基金”,該基金將為為__職業(yè)教育發(fā)展取得巨大成就的專家、校長(zhǎng)、老師提供支持和獎(jiǎng)勵(lì)。

總的來說,__年公司營(yíng)業(yè)額與利潤(rùn)基本達(dá)到預(yù)期(如果不是生產(chǎn)不給力,可能早就突破了預(yù)定目標(biāo));核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)更加完善,凝聚力和戰(zhàn)斗力都超過了以往任何時(shí)期;業(yè)務(wù)更加明確,成功的進(jìn)行了轉(zhuǎn)型;品質(zhì)與服務(wù)得到了客戶和官方的認(rèn)可。

二、我(本人)

(一)橫向變化 主題詞:快

1.意識(shí)與行動(dòng)執(zhí)行快

由于身兼__托管事業(yè)部部長(zhǎng)和總經(jīng)理助理兩個(gè)職位,導(dǎo)致工作地點(diǎn)在__與南坪茶園間不停的轉(zhuǎn)換。做的事情也在日常管理、活動(dòng)策劃和方案起草之間變來換去。

__年在我的腦海當(dāng)中一直有兩個(gè)字在回蕩—— 效率。我感覺這是進(jìn)入公司四年以來最累的一年(身體累而不是心里累)。不管是南山上給旅游學(xué)校春招生搞“職業(yè)前瞻培訓(xùn)”,或是“bcec”活動(dòng)負(fù)責(zé),還是穿梭于__與南坪之間,更或者是為客戶修改課件或做公司方案,如何能夠更好更快的完成,如果有人能夠分擔(dān)一些那該多好。不過現(xiàn)在已經(jīng)好多了,事業(yè)部的工作已經(jīng)有同事成長(zhǎng)起來能夠負(fù)責(zé)一些日常管理事務(wù)了,這也讓我能夠投入的經(jīng)歷去思考或去做其他的事務(wù)。

對(duì)自己要求快,也不由自主的讓我強(qiáng)加到了同事的身上,有時(shí)候讓一些同事分擔(dān)一些簡(jiǎn)單的工作,自己覺得應(yīng)該是很快就能夠完成的,結(jié)果弄了半天也沒弄好,或者弄得不令人滿意,讓我非常的惱火,心中或者口頭上有時(shí)候多多少少也有過一些小抱怨,當(dāng)然我也意識(shí)到了這一點(diǎn),所以以后我在讓同事做事的時(shí)候,我首先會(huì)耐心的告訴他我做事的方法,然后讓他結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)或者特點(diǎn)保質(zhì)保量的按照要求完成,這個(gè)過程當(dāng)中只追蹤結(jié)果,過程不急于去催促他。在這兒我也向那些被我抱怨過的同事說聲sorry,畢竟都付出了辛勞。系統(tǒng)與格局提升快

__年我覺得在系統(tǒng)與格局這兩個(gè)方面成長(zhǎng)比較快。

__年自己得到了許多獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的機(jī)會(huì),“托管”、“職業(yè)前瞻”后期工作(前期別人負(fù)責(zé))、bcec項(xiàng)目、各個(gè)活動(dòng)策劃與組織等。在這個(gè)過程當(dāng)中有許多時(shí)候讓自己在思考問題或者看待問題的時(shí)候都要求必須考慮周全一些,因?yàn)榭赡芤稽c(diǎn)的疏忽或者考慮不到位都會(huì)為公司造成不可彌補(bǔ)的損失。

獨(dú)立的工作也讓自己獨(dú)立的去面對(duì)一些客戶,在與這些人的交流當(dāng)中,特別是與一些非常有思想的校長(zhǎng)和專家的交流中,讓自己對(duì)行業(yè)、對(duì)教育、對(duì)自己的人生都有了與以往不同的思考和改變。很多人夢(mèng)想著以最快的速度掙取最多的錢,而這個(gè)過程當(dāng)中讓他們忽略了許多東西:品質(zhì)、誠(chéng)信等。結(jié)合公司的發(fā)展和自身的發(fā)展發(fā)現(xiàn),許多東西是需要沉淀和積累的,可能當(dāng)時(shí)的投入和付出沒能給你產(chǎn)生多大的價(jià)值和收入,但總有一天它會(huì)一起迸發(fā)出來,讓你毫無準(zhǔn)備的欣喜若狂。

(二)縱向變化 主題詞:慢

1.學(xué)習(xí)與規(guī)劃

__年是自己自主學(xué)習(xí)最慢的一年,今年計(jì)算起來總共看了不到九本書,平均每個(gè)月看0.75本書,雖然所看的內(nèi)容能夠迅速轉(zhuǎn)換為工作意識(shí)或者工具,但是這離自己的目標(biāo)還有很大的差距。

__年托管事業(yè)部的創(chuàng)新和改革規(guī)劃非常的慢,一直以來自己也在思考如何改革培訓(xùn)模式,如何讓設(shè)備使用最大化。真是一種力不從心的感覺,比如生產(chǎn)管理,這真是我的軟肋。處理緊急事務(wù)

從心態(tài)上來說,__年自己平和了許多,今年基本沒有發(fā)過什么大脾氣,很多次遇到緊急事情或者遇到委屈的時(shí)候心里都是一直提醒自己要冷靜、要平靜,不要讓自己的不理智釀成不可挽回的后果,這種情緒的暗示性,讓我面對(duì)問題時(shí)能夠清晰的分析問題、解決問題,最后思考如何杜絕此類問題再次發(fā)生。也是這種心態(tài),在多次遇到委屈和責(zé)罵時(shí)能夠很好的挺過來,在很多人眼中,都覺得我大氣了不少。

__年是自己比任何時(shí)期都獨(dú)立的一年,獨(dú)立的思考、獨(dú)立的做事、獨(dú)立的與人溝通等;緩慢的自主學(xué)習(xí)讓自己沒有達(dá)到自己的預(yù)期目標(biāo),在來年的規(guī)劃當(dāng)中,又將積累這部分__年沒有消化完的“債務(wù)”。

三、我們的__

__年瑪雅人的預(yù)言沒有變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的是我們活得非常的好(雖然生活還是給了我們80后很大的壓力);變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的是我們跟小日本準(zhǔn)備干上了;變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的是中央順利的進(jìn)行了交接,改革的浪潮也將撲面而來,所以我們__年將伴隨著幸福與痛苦繼續(xù)好好的活下去。

1.我們的公司

隨著公司正在準(zhǔn)備推出內(nèi)部“贏利中心模式”(“創(chuàng)業(yè)小老板”或“阿米巴組織”),或許“為自己干!”這個(gè)口號(hào)可以提出來了。隨著公司的發(fā)展,一大批有才干能擔(dān)當(dāng)?shù)娜藢渎额^角,開疆拓土的重任將分?jǐn)偟阶约旱纳砩?,每一個(gè)人的主人翁意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)勢(shì)必將放大,這才是真正意義上的“我們的公司”。鞏固成果、頂住壓力

__年取得的成果(bcec中標(biāo)、國(guó)培中標(biāo)、雙元班推廣、裝配生產(chǎn)線的成立)將在__年得到鞏固,同時(shí)伴隨著公司轉(zhuǎn)型成功,__年也將涌入的新業(yè)務(wù)(國(guó)培mini、國(guó)際交流——“尋找之旅”、校園文化策劃、實(shí)訓(xùn)基地托管等),勢(shì)必也將考驗(yàn)著團(tuán)隊(duì)每位成員為了高品質(zhì)的結(jié)果而努力付出。人才儲(chǔ)備

__年隨著的業(yè)務(wù)上升、戰(zhàn)線拉長(zhǎng)、規(guī)模擴(kuò)大,對(duì)有夢(mèng)想、有追求的人才是極其渴望。__年的戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)目標(biāo)是否能夠達(dá)成,很大程度上也是檢驗(yàn)我們是否找到適合公司發(fā)展的人。不可替代的自己

在低潮期的時(shí)候思考過一個(gè)問題:如果離開公司自己將何去何從?后來雖然沒有離開堅(jiān)持了下來?,F(xiàn)在想想,自己要學(xué)習(xí)的、要努力的方向就是打造一個(gè)不可替代的自己,從始至終都讓自己保持競(jìng)爭(zhēng)力。

今年為自己確定三個(gè)關(guān)鍵詞——“健康”、“轉(zhuǎn)化”和“擔(dān)當(dāng)”。

“健康”:對(duì)于一個(gè)體育愛好者來說,一年沒有參加超過5次的體育鍛煉,這有點(diǎn)不夠正常,而且還經(jīng)常加班或者坐著辦公室里寫東西,本來又有不吃早飯的習(xí)慣,雖然自己還很年輕,但是為了能夠可持續(xù)發(fā)展,我決定每一個(gè)月進(jìn)行一次體育運(yùn)動(dòng),休假的時(shí)候多去爬山和遠(yuǎn)行。

“轉(zhuǎn)化”:所有看的書都要轉(zhuǎn)化為能夠運(yùn)用到工作中的知識(shí)和工具;所有取得的成果都能夠轉(zhuǎn)化為推廣方案;所有資源都要轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

“擔(dān)當(dāng)”:機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時(shí)擺在自己的面前,自己要有準(zhǔn)備、有能力、有勇氣去擔(dān)當(dāng),錘煉自己做大事的能力,培養(yǎng)自己看事情的眼光,我相信自己能夠在這樣的機(jī)遇下獲得巨大的成長(zhǎng)。

再見了,我的__!歡迎你,我們的__!

【第7篇 2023托管事業(yè)部門年終工作總結(jié)范文

伴隨著__年1月各個(gè)板塊業(yè)務(wù)的大發(fā)展,不管對(duì)公司或者對(duì)個(gè)人來說都具有重要的意義,這是__年的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、專注與努力、沉淀與真實(shí)所給我們帶來的回報(bào)。在此重溫這一段那些讓我們激動(dòng)不已、刻苦銘心,同時(shí)也難以割舍的__年。

一、我們(__教育)

(一)__年度規(guī)劃的落實(shí) 主題詞:穩(wěn)定

__年公司定位為:“服務(wù)年、學(xué)習(xí)年、人才年”。通過我們真誠(chéng)、親切、溫馨的服務(wù),得到了許多客戶的好評(píng);通過自主學(xué)習(xí),公司各個(gè)板塊也發(fā)現(xiàn)、成長(zhǎng)了許多人才,比如:托管板塊的梁洪、田義平等;學(xué)生培訓(xùn)板塊的趙衛(wèi)東、王振等;教師培訓(xùn)的蔡長(zhǎng)江、陳偉等;后勤板塊的黃祥杰、佘雪蓮等,大家相互協(xié)作、相互促進(jìn)、相互協(xié)調(diào)使團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力達(dá)到了以往任何時(shí)候都不能比擬的高度。

1.人員過渡——穩(wěn)定

鐵打的沙盤流水的兵,大浪淘沙后,一大批最適合公司的人才涌現(xiàn)出來,他們可能沒有光鮮的學(xué)歷,令人羨慕的工作資質(zhì),但是他們踏實(shí)、務(wù)實(shí)、敬業(yè),在企業(yè)文化的熏陶下,他們傳承了__人優(yōu)良的工作作風(fēng)。

年初人事震蕩對(duì)于當(dāng)時(shí)的__來說確實(shí)是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),但是通過目前公司的發(fā)展勢(shì)頭再回顧那段日子,就像鷹一生的成長(zhǎng)經(jīng)歷一樣,中國(guó)大企業(yè)人事震蕩后大發(fā)展的例子也屢見不鮮,當(dāng)我們遇到的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候還是有些焦慮,不過現(xiàn)在看來這是值得感謝的,離開的人去追求屬于他們的幸福生活,而他們?yōu)榱粝碌娜藙?chuàng)造了創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。也正因?yàn)槿绱?,留下的人成長(zhǎng)了,原來停滯不前的業(yè)務(wù)得到了創(chuàng)新,更得到了發(fā)展。

2.業(yè)務(wù)推進(jìn)——穩(wěn)定

人員的順利過渡,讓業(yè)務(wù)推進(jìn)也非常的順利。

__托管事業(yè)部在__年學(xué)生培訓(xùn)人數(shù)為__于人,社會(huì)培訓(xùn)__于人,學(xué)生考級(jí)培訓(xùn)接近__人。人員結(jié)構(gòu)也更加的清晰,用人標(biāo)準(zhǔn)也更加的明確,不用的,只用最適合、最符合企業(yè)文化的人。隨著實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)文化的布置,實(shí)訓(xùn)看板的應(yīng)用等,我們的管理上也更加精細(xì)化、明確化,在很多地方也潛移默化的改變了其他專業(yè)部的看法。接下來可能要做的就是提煉托管成果,然后進(jìn)行推廣。

二月份與__市旅游學(xué)校進(jìn)行了“職業(yè)前瞻培訓(xùn)”的探索,旅游學(xué)校400名春招學(xué)生,在校企雙方共同的努力下,從思想上、意思上都有了巨大的改變,大大的降低了學(xué)生流失率。

六月份首批__名中職青年教師企業(yè)實(shí)踐的老師走進(jìn)了__教育,涉及專業(yè)有市場(chǎng)營(yíng)銷及機(jī)械加工兩個(gè)方面。這是一次嘗試、也是一次探索、更是一次挑戰(zhàn),因?yàn)樵赺_同時(shí)有8家國(guó)培基地,通過這一次后,將最終剩下3家國(guó)培基地。秉著實(shí)踐任務(wù)動(dòng)真格、實(shí)踐管理動(dòng)真格宗旨,最終我們順利的完成了這次考驗(yàn),在培訓(xùn)總結(jié)會(huì)上,教委的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)給予了高度的評(píng)價(jià)和肯定,也為最終成為了國(guó)培基地__前三強(qiáng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

九月份,原來的“__數(shù)控精品班”通過提煉和總結(jié),升級(jí)成為了“數(shù)控雙元班”,這讓校企互動(dòng)更加頻繁,學(xué)生學(xué)習(xí)和培訓(xùn)更加科學(xué),也因?yàn)檫@樣的升級(jí),“雙元班”的市場(chǎng)比原來更加的廣了。

__年bcec(企業(yè)意識(shí)體驗(yàn)俱樂部)共舉辦了4期,共計(jì)200余人。從課程設(shè)置、服務(wù)質(zhì)量、教師體驗(yàn)等各個(gè)方面都逐步進(jìn)行改善,在這個(gè)過程當(dāng)中bcec逐漸得到了所有老師的認(rèn)可,也得到了校長(zhǎng)們的追捧,更獲得了__市教委的認(rèn)可。

__教育不僅僅做學(xué)生培訓(xùn)、教師培訓(xùn),隨著龍門中校園文化策劃的中標(biāo),__教育又開辟了一條新的發(fā)展道路,通過對(duì)龍職中歷史及未來發(fā)展的研究,提煉出了屬于他們自己的文化系統(tǒng),更找到了屬于他們自己的定位,包裝后的龍職中已經(jīng)煥然一新,接下來通過制度文化的建設(shè),龍職中教師意識(shí)及觀念將有巨大的飛躍。

3.品質(zhì)追求——穩(wěn)定

業(yè)務(wù)的穩(wěn)步推進(jìn)是堅(jiān)持品質(zhì)和不向歪風(fēng)邪氣妥協(xié)的結(jié)果。為什么說品質(zhì)追求穩(wěn)定,在曾經(jīng)的某一段時(shí)間里,我們的學(xué)生培訓(xùn)品質(zhì)、教師培訓(xùn)品質(zhì)都因?yàn)橐恍┤撕鸵恍┦聦?dǎo)致其大幅下降。新一批的__人繼承了創(chuàng)業(yè)初期對(duì)品質(zhì)的卓越追求,品質(zhì)、質(zhì)量、服務(wù)縱向相比是__發(fā)展歷要求的,橫向相比與其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可能在某些地方做得更好。

4.品牌推廣——穩(wěn)定

正是有了優(yōu)良的品質(zhì),讓__教育這個(gè)品牌在__職業(yè)教育領(lǐng)域有了巨大的影響力。以往一直以來,都有很多人建議公司去做電視媒體或者平面媒體推廣,好擴(kuò)大__教育的社會(huì)及行業(yè)影響力。但公司最終還是堅(jiān)持踏實(shí)、務(wù)實(shí)的去做好每個(gè)產(chǎn)品,利用良好的品質(zhì),讓客戶成為__教育的推廣大使,一直有句話叫:金杯銀杯不如客戶的口碑,__教育務(wù)實(shí)、踏實(shí)和對(duì)品質(zhì)的追求,正通過教師的口碑在傳遞、校長(zhǎng)的口碑在傳遞、專家的口碑在傳遞,客戶更為我們提煉出“到__,學(xué)真本事”的口號(hào)(目前已成公司的宣傳語),最終成為了__職業(yè)教育領(lǐng)域的一面旗幟。(二)__年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的成功 主題詞:發(fā)展

__以前__教育是一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu),但通過__年的努力,從__年開始,__教育將是一家為客戶提供系統(tǒng)解決方案的供應(yīng)商;原來__教育是不斷地想如何開發(fā)新產(chǎn)品,以產(chǎn)品為中心,而從現(xiàn)在開始__教育將真正的以客戶為中心,根據(jù)客戶的需求,為其提供符合他自身需求的產(chǎn)品?!皩W?、極致、口碑、快”更是成為了__教育工作標(biāo)準(zhǔn)。隨著__教育__年轉(zhuǎn)型的成功,也將促進(jìn)公司的巨大發(fā)展,所有當(dāng)初對(duì)__教育發(fā)展有質(zhì)疑的人,現(xiàn)在可以用結(jié)果告訴他“你可以安心的閉嘴了”。

1.核心團(tuán)隊(duì)——發(fā)展

任何轉(zhuǎn)型或者發(fā)展都離不開卓越的團(tuán)隊(duì)。也正是在年初的大浪淘沙,讓__教育形成了自己的核心團(tuán)隊(duì)。在核心員工的帶動(dòng)下,新人的成長(zhǎng)更加的迅速,工作的推進(jìn)才得以順利的進(jìn)行。通過核心員工的輻射與帶動(dòng),一批準(zhǔn)核心員工正在開始形成和壯大,為以后的擴(kuò)張,儲(chǔ)備了技術(shù)和管理骨干。核心員工堅(jiān)持以“__價(jià)值觀”為準(zhǔn)則,以為客戶服務(wù)為中心,以公司發(fā)展為重任,從高度、寬度、深度多方面做人、做事。

2.新老產(chǎn)品——發(fā)展

有一些結(jié)果不是偶然而是必然。

10月22日bcec(企業(yè)意識(shí)體驗(yàn)俱樂部)正式成為了__市教委的中標(biāo)項(xiàng)目,也就是說,接下來到再體驗(yàn)bcec培訓(xùn)的學(xué)校都將獲得__市教委的補(bǔ)助,這大大緩解了學(xué)校壓力。更可喜的是所有參培老師培訓(xùn)結(jié)束后都將獲得__繼續(xù)教育中心所發(fā)的繼續(xù)教育證,從這一點(diǎn)來說,__教育一如既往的堅(jiān)持終于得到了回報(bào),也讓參培學(xué)校和參培老師得到了的實(shí)惠。同時(shí)為了保障培訓(xùn)的質(zhì)量和以后的推廣,該項(xiàng)目還專門聘請(qǐng)了__市教育評(píng)估院進(jìn)行培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估。

第一批20名教師培訓(xùn)的成功,教育部對(duì)我們的認(rèn)識(shí)也更加的深入,支持力度也更加的大。所以,第二批50名青年教師在1月5日已經(jīng)來到了__報(bào)到,涉及專業(yè)更加的廣泛,包括:市場(chǎng)營(yíng)銷與文秘、電器安裝與調(diào)試、機(jī)床維修與調(diào)試、機(jī)械加工與數(shù)控應(yīng)用、模具設(shè)計(jì)與制作以及汽修等六大專業(yè)十幾個(gè)小專業(yè)。除了人數(shù)在第一次的基礎(chǔ)上有巨大增加意外,培訓(xùn)費(fèi)用也在原來的基礎(chǔ)上有了巨大提升。公司還是第一次有日進(jìn)百萬的時(shí)候。

“問正道,講王道”,“問道·金佛山”主題懇談會(huì)__教育__年新品發(fā)布會(huì)12月28日在美麗的金佛山腳下的天星大酒店舉行。來自__20幾所示范職校及30幾所重點(diǎn)職校的校長(zhǎng)蒞臨了本次懇談會(huì)。會(huì)議中各學(xué)校校長(zhǎng)分享了辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),也對(duì)__教育新產(chǎn)品提出了中肯的意見。此次發(fā)布會(huì)上除了“bcec”及“國(guó)培”等項(xiàng)目進(jìn)行了簡(jiǎn)短的介紹以外,公司著重推出了:①國(guó)際交流產(chǎn)品——“尋找之旅”,亞洲國(guó)家和地區(qū)包括:臺(tái)灣、新加坡、日本等,歐洲國(guó)家包括:瑞士、瑞典、德國(guó)等,此產(chǎn)品更是整合了大量境外資源及知名培訓(xùn)專家,將讓所有參培學(xué)員感受到非同尋常的魅力;②國(guó)培mini——人力資源及專業(yè)技能培訓(xùn)也是根據(jù)學(xué)校的需求專門開發(fā)的一項(xiàng)產(chǎn)品,為的就是讓的專業(yè)老師進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行真正的實(shí)踐培訓(xùn),從而讓他們回到學(xué)校后能夠:講給學(xué)生聽、做給學(xué)生看、帶著學(xué)生干。③學(xué)校建設(shè)咨詢與策劃——__不缺優(yōu)秀的廣告公司,更不缺優(yōu)秀的策劃公司,但__暫時(shí)還沒有一家懂得職業(yè)教育的咨詢策劃公司。__教育真正從職業(yè)教育發(fā)展出發(fā),根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)特色及區(qū)位優(yōu)勢(shì)等,為學(xué)校量身定制適合自身發(fā)展的系統(tǒng)方案。此次發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)成交單位數(shù)十家,成交額突破200多萬元。

由于本次會(huì)議取得了巨大的反響,“問道”主題年會(huì)也正式成為__教育的活動(dòng)品牌,許多與會(huì)校長(zhǎng)說到:我們那兒也有國(guó)家4a級(jí)景區(qū),明年能不能在我們那里舉行,不過公司初步確定明年主題將是“問道·華山”。同時(shí)明年也初步將形成“問道基金”,該基金將為為__職業(yè)教育發(fā)展取得巨大成就的專家、校長(zhǎng)、老師提供支持和獎(jiǎng)勵(lì)。

總的來說,__年公司營(yíng)業(yè)額與利潤(rùn)基本達(dá)到預(yù)期(如果不是生產(chǎn)不給力,可能早就突破了預(yù)定目標(biāo));核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)更加完善,凝聚力和戰(zhàn)斗力都超過了以往任何時(shí)期;業(yè)務(wù)更加明確,成功的進(jìn)行了轉(zhuǎn)型;品質(zhì)與服務(wù)得到了客戶和官方的認(rèn)可。

二、我(本人)

(一)橫向變化 主題詞:快

1.意識(shí)與行動(dòng)執(zhí)行快

由于身兼__托管事業(yè)部部長(zhǎng)和總經(jīng)理助理兩個(gè)職位,導(dǎo)致工作地點(diǎn)在__與南坪茶園間不停的轉(zhuǎn)換。做的事情也在日常管理、活動(dòng)策劃和方案起草之間變來換去。

__年在我的腦海當(dāng)中一直有兩個(gè)字在回蕩—— 效率。我感覺這是進(jìn)入公司四年以來最累的一年(身體累而不是心里累)。不管是南山上給旅游學(xué)校春招生搞“職業(yè)前瞻培訓(xùn)”,或是“bcec”活動(dòng)負(fù)責(zé),還是穿梭于__與南坪之間,更或者是為客戶修改課件或做公司方案,如何能夠更好更快的完成,如果有人能夠分擔(dān)一些那該多好。不過現(xiàn)在已經(jīng)好多了,事業(yè)部的工作已經(jīng)有同事成長(zhǎng)起來能夠負(fù)責(zé)一些日常管理事務(wù)了,這也讓我能夠投入的經(jīng)歷去思考或去做其他的事務(wù)。對(duì)自己要求快,也不由自主的讓我強(qiáng)加到了同事的身上,有時(shí)候讓一些同事分擔(dān)一些簡(jiǎn)單的工作,自己覺得應(yīng)該是很快就能夠完成的,結(jié)果弄了半天也沒弄好,或者弄得不令人滿意,讓我非常的惱火,心中或者口頭上有時(shí)候多多少少也有過一些小抱怨,當(dāng)然我也意識(shí)到了這一點(diǎn),所以以后我在讓同事做事的時(shí)候,我首先會(huì)耐心的告訴他我做事的方法,然后讓他結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)或者特點(diǎn)保質(zhì)保量的按照要求完成,這個(gè)過程當(dāng)中只追蹤結(jié)果,過程不急于去催促他。在這兒我也向那些被我抱怨過的同事說聲sorry,畢竟都付出了辛勞。

2.系統(tǒng)與格局提升快

__年我覺得在系統(tǒng)與格局這兩個(gè)方面成長(zhǎng)比較快。

__年自己得到了許多獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的機(jī)會(huì),“托管”、“職業(yè)前瞻”后期工作(前期別人負(fù)責(zé))、bcec項(xiàng)目、各個(gè)活動(dòng)策劃與組織等。在這個(gè)過程當(dāng)中有許多時(shí)候讓自己在思考問題或者看待問題的時(shí)候都要求必須考慮周全一些,因?yàn)榭赡芤稽c(diǎn)的疏忽或者考慮不到位都會(huì)為公司造成不可彌補(bǔ)的損失。

獨(dú)立的工作也讓自己獨(dú)立的去面對(duì)一些客戶,在與這些人的交流當(dāng)中,特別是與一些非常有思想的校長(zhǎng)和專家的交流中,讓自己對(duì)行業(yè)、對(duì)教育、對(duì)自己的人生都有了與以往不同的思考和改變。很多人夢(mèng)想著以最快的速度掙取最多的錢,而這個(gè)過程當(dāng)中讓他們忽略了許多東西:品質(zhì)、誠(chéng)信等。結(jié)合公司的發(fā)展和自身的發(fā)展發(fā)現(xiàn),許多東西是需要沉淀和積累的,可能當(dāng)時(shí)的投入和付出沒能給你產(chǎn)生多大的價(jià)值和收入,但總有一天它會(huì)一起迸發(fā)出來,讓你毫無準(zhǔn)備的欣喜若狂。

(二)縱向變化 主題詞:慢

1.學(xué)習(xí)與規(guī)劃

__年是自己自主學(xué)習(xí)最慢的一年,今年計(jì)算起來總共看了不到九本書,平均每個(gè)月看0.75本書,雖然所看的內(nèi)容能夠迅速轉(zhuǎn)換為工作意識(shí)或者工具,但是這離自己的目標(biāo)還有很大的差距。

__年托管事業(yè)部的創(chuàng)新和改革規(guī)劃非常的慢,一直以來自己也在思考如何改革培訓(xùn)模式,如何讓設(shè)備使用化。真是一種力不從心的感覺,比如生產(chǎn)管理,這真是我的軟肋。

2.處理緊急事務(wù)

從心態(tài)上來說,__年自己平和了許多,今年基本沒有發(fā)過什么大脾氣,很多次遇到緊急事情或者遇到委屈的時(shí)候心里都是一直提醒自己要冷靜、要平靜,不要讓自己的不理智釀成不可挽回的后果,這種情緒的暗示性,讓我面對(duì)問題時(shí)能夠清晰的分析問題、解決問題,最后思考如何杜絕此類問題再次發(fā)生。也是這種心態(tài),在多次遇到委屈和責(zé)罵時(shí)能夠很好的挺過來,在很多人眼中,都覺得我大氣了不少。

__年是自己比任何時(shí)期都獨(dú)立的一年,獨(dú)立的思考、獨(dú)立的做事、獨(dú)立的與人溝通等;緩慢的自主學(xué)習(xí)讓自己沒有達(dá)到自己的預(yù)期目標(biāo),在來年的規(guī)劃當(dāng)中,又將積累這部分__年沒有消化完的“債務(wù)”。

三、我們的__

__年瑪雅人的預(yù)言沒有變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的是我們活得非常的好(雖然生活還是給了我們80后很大的壓力);變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的是我們跟小日本準(zhǔn)備干上了;變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的是中央順利的進(jìn)行了交接,改革的浪潮也將撲面而來,所以我們__年將伴隨著幸福與痛苦繼續(xù)好好的活下去。

1.我們的公司

隨著公司正在準(zhǔn)備推出內(nèi)部“贏利中心模式”(“創(chuàng)業(yè)小老板”或“阿米巴組織”),或許“為自己干!”這個(gè)口號(hào)可以提出來了。隨著公司的發(fā)展,一大批有才干能擔(dān)當(dāng)?shù)娜藢渎额^角,開疆拓土的重任將分?jǐn)偟阶约旱纳砩?,每一個(gè)人的主人翁意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)勢(shì)必將放大,這才是真正意義上的“我們的公司”。

2.鞏固成果、頂住壓力

__年取得的成果(bcec中標(biāo)、國(guó)培中標(biāo)、雙元班推廣、裝配生產(chǎn)線的成立)將在__年得到鞏固,同時(shí)伴隨著公司轉(zhuǎn)型成功,__年也將涌入的新業(yè)務(wù)(國(guó)培mini、國(guó)際交流——“尋找之旅”、校園文化策劃、實(shí)訓(xùn)基地托管等),勢(shì)必也將考驗(yàn)著團(tuán)隊(duì)每位成員為了高品質(zhì)的結(jié)果而努力付出。

3.人才儲(chǔ)備

__年隨著的業(yè)務(wù)上升、戰(zhàn)線拉長(zhǎng)、規(guī)模擴(kuò)大,對(duì)有夢(mèng)想、有追求的人才是極其渴望。__年的戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)目標(biāo)是否能夠達(dá)成,很大程度上也是檢驗(yàn)我們是否找到適合公司發(fā)展的人。

4.不可替代的自己

在低潮期的時(shí)候思考過一個(gè)問題:如果離開公司自己將何去何從?后來雖然沒有離開堅(jiān)持了下來?,F(xiàn)在想想,自己要學(xué)習(xí)的、要努力的方向就是打造一個(gè)不可替代的自己,從始至終都讓自己保持競(jìng)爭(zhēng)力。

今年為自己確定三個(gè)關(guān)鍵詞——“健康”、“轉(zhuǎn)化”和“擔(dān)當(dāng)”。

“健康”:對(duì)于一個(gè)體育愛好者來說,一年沒有參加超過5次的體育鍛煉,這有點(diǎn)不夠正常,而且還經(jīng)常加班或者坐著辦公室里寫東西,本來又有不吃早飯的習(xí)慣,雖然自己還很年輕,但是為了能夠可持續(xù)發(fā)展,我決定每一個(gè)月進(jìn)行一次體育運(yùn)動(dòng),休假的時(shí)候多去爬山和遠(yuǎn)行?!稗D(zhuǎn)化”:所有看的書都要轉(zhuǎn)化為能夠運(yùn)用到工作中的知識(shí)和工具;所有取得的成果都能夠轉(zhuǎn)化為推廣方案;所有資源都要轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

“擔(dān)當(dāng)”:機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時(shí)擺在自己的面前,自己要有準(zhǔn)備、有能力、有勇氣去擔(dān)當(dāng),錘煉自己做大事的能力,培養(yǎng)自己看事情的眼光,我相信自己能夠在這樣的機(jī)遇下獲得巨大的成長(zhǎng)。

【第8篇 幼兒園托管教師實(shí)習(xí)總結(jié)

以下的幼兒園托管教師實(shí)習(xí)總結(jié)提供給從事相關(guān)工作的實(shí)習(xí)生作參考,希望對(duì)你們寫實(shí)習(xí)總結(jié)有幫助!

幼兒園托管教師實(shí)習(xí)總結(jié)

不知不覺中,我們?cè)赺_____幼兒園的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,但是在幼兒園度過的那些日子至今卻仍讓我記憶猶新。

仍然記得第一天到幼兒園實(shí)習(xí)的情景,那個(gè)時(shí)候是暑假完了剛開學(xué),幼兒園要重新對(duì)每個(gè)教室進(jìn)行布置,實(shí)驗(yàn)幼兒園的王主任簡(jiǎn)單的介紹了幼兒園里的一些情況后,就給我們布置了任務(wù),讓我們幫著各個(gè)帶班老師,畫畫剪剪對(duì)教室的區(qū)域環(huán)境進(jìn)行布置。

具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)擺在了我們的面前,我之所以說具有挑戰(zhàn)性并非是這些工作難,而是指時(shí)間,是時(shí)間的問題。很顯然我們?cè)趯W(xué)校里動(dòng)手操作實(shí)踐的少,面對(duì)那么大的工作量我們就覺得有點(diǎn)吃力了,而幼兒園里的老師只見她們動(dòng)作嫻熟快速的畫著剪著貼著,這就是所謂的熟能生巧吧!除此之外,還讓我們領(lǐng)會(huì)到團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,為了節(jié)省時(shí)間,我們采取流水作業(yè),一個(gè)人負(fù)責(zé)畫的工作,一個(gè)人負(fù)責(zé)剪,一個(gè)人負(fù)責(zé)貼,一個(gè)人負(fù)責(zé)思考,總之,這樣做效率大大的提高了,這讓我們深刻的體會(huì)到了實(shí)踐出真知!

實(shí)習(xí)的第二天,我們五個(gè)人被分到了不同的課堂里,實(shí)驗(yàn)幼兒園共有五個(gè)班,小班中班各兩個(gè),大班有一個(gè),由于去實(shí)驗(yàn)幼兒園實(shí)習(xí)的只有我們五個(gè)人,所以王主任沒有安排我們?cè)诖笾行“噍喠鲗?shí)習(xí),所以我們只能在各自所在課堂進(jìn)行體驗(yàn)學(xué)習(xí)了,但是交流是一個(gè)很好的方法,在幼兒園小朋友們室外活動(dòng)的時(shí)候,我們就可以湊在一起談?wù)撝覀兏髯缘母惺?,交流我們的體會(huì)心得,遇到不解的難題,大家一起出謀劃策,充滿了無限的樂趣和成就感。

但是,剛剛開始的時(shí)候,我們確實(shí)可以說毫無工作經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)幼兒園里的工作,面對(duì)那么多的寶寶精靈,我們覺得毫無頭緒,不知工作應(yīng)該從哪里下手,站在旁邊看著老教師們,輕松的帶著寶寶開展各種活動(dòng)。于是,就是在這樣的不斷學(xué)習(xí)中,我們慢慢適應(yīng)了幼兒園里的生活,我們自己也慢慢嘗試自己獨(dú)立帶著小朋友開展活動(dòng)。

通過這次實(shí)習(xí),使我們更深刻地了解到了一個(gè)幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了各個(gè)階段幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及其在保教工作方面各年齡段的區(qū)別;同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,做好與保育員、其他教師及父母的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。

以前我們比較注重于對(duì)幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)的學(xué)習(xí),常常忽略了對(duì)幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這次在幼兒園實(shí)習(xí)第一次完整地觀察了幼兒園一日的生活,發(fā)現(xiàn)其實(shí)訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī),培養(yǎng)他們的行為習(xí)慣及自理能力也是一項(xiàng)重要的任務(wù),一門值得重視的學(xué)問。幼兒園老師很會(huì)利用機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育,把有計(jì)劃的教育和隨機(jī)教育相結(jié)合。

當(dāng)然,給幼兒講課也是我們?cè)谟變簣@實(shí)習(xí)的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),當(dāng)然聽課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法,新教師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽課的機(jī)會(huì)我們都十分珍惜。除了聽課之外,平時(shí)我們也都非常主動(dòng)的向指導(dǎo)老師以及其他老師請(qǐng)教教學(xué)上的問題。這些老師都非常熱度的幫我解答了。從中我們也明白了,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不是自己從天上掉下來的,必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問的精神,把自己當(dāng)成學(xué)生一樣,主動(dòng)吸取周圍其他老師一些先進(jìn)的東西,才能提高自己的水平。

實(shí)習(xí)的日子一天天的過去,漸漸的,我們每個(gè)人上課都比以前有了很大的進(jìn)步。在實(shí)習(xí)中,我們漸漸懂得:要尊重孩子,努力走進(jìn)孩子,認(rèn)真思考適合班里孩子的教育教學(xué)方式;要學(xué)會(huì)關(guān)注每一個(gè)孩子,盡我們自己最大的努力滿足孩子發(fā)展的需求;學(xué)習(xí)在上課的過程中發(fā)現(xiàn)問題,反思自己的教學(xué),每周記錄教育教學(xué)中的困難及反思;學(xué)習(xí)在活動(dòng)中觀察幼兒的一言一行以及他們對(duì)事物的反應(yīng),行為態(tài)度和學(xué)習(xí)狀況,并進(jìn)行記錄。

當(dāng)然在實(shí)習(xí)中我們也發(fā)現(xiàn)在組織活動(dòng)中大都存在著一些不足:

1、語言不夠優(yōu)美,不夠吸引小朋友,表情動(dòng)作不豐富,不夠感染小朋友,可能是因?yàn)榉挪婚_,沒有做到適度夸張;

2、評(píng)價(jià)語言少,不寬泛,不豐富,不具有針對(duì)性;

3、沒有注意到每個(gè)孩子,由于不太了解班上的幼兒,因此沒有優(yōu)良的做到因材施教;

4、對(duì)于幼兒的意外答案和突發(fā)行為和語言,不能迅速靈活的應(yīng)答和處理。不過在實(shí)習(xí)中,我們?cè)诮M織教學(xué)活動(dòng)時(shí)基本上能夠做到態(tài)度認(rèn)真,主動(dòng)充分備課;虛心請(qǐng)教和接受指導(dǎo)老師的建議指導(dǎo);組織活動(dòng)時(shí)教態(tài)比較自然,語言清楚,聲音和語速適度;在組織活動(dòng)過程中盡量做到以幼兒興趣為主,在設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備教具時(shí)也以這個(gè)興趣為出發(fā)點(diǎn)。

在實(shí)驗(yàn)幼兒園實(shí)習(xí)的幾個(gè)月里,我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生達(dá)到了一些共識(shí):我們覺得一名好的教師不僅要關(guān)心孩子照顧孩子,還要與孩子的父母保持優(yōu)良的關(guān)系。父母與教師的溝通很重要,家園共育的方法能讓幼兒得到更全面更好的發(fā)展。

短短的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,在指導(dǎo)老師精心的指導(dǎo)下,通過我們自己的努力,學(xué)到了很多,自身的專業(yè)修養(yǎng)也得到了很大提高。在實(shí)習(xí)期間也看到了一些問題:

1、幼兒能在幼兒園學(xué)到什么?

2、教師的評(píng)價(jià)語言如何能做到恰到好處?

3、如何對(duì)待特殊幼兒,比如,攻擊行為的幼兒,自閉自卑的幼兒,愛打小報(bào)告的幼兒,不合群的幼兒,發(fā)展水平高或低的幼兒?

4、如何培養(yǎng)和加強(qiáng)幼兒與教師之間的感情?

5、教師如何做到對(duì)所有的 幼兒一視同仁?

5、怎樣讓幼兒園教師有職業(yè)榮譽(yù)感和歸屬感?這些問題都值得我們進(jìn)行思索。

通過這次實(shí)習(xí),所帶給我們的能讓我們終身受益,這次實(shí)習(xí)中我們第一次懂得了理解,喜歡孩子要有很多很多耐心、細(xì)心和愛心,這是我們學(xué)習(xí)和努力的方向,回顧這些日子,我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),這為我們以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我相信,我們把握成長(zhǎng),只要我們勇敢的邁出了為師的人生第一步,接下來的每一步都會(huì)更加堅(jiān)定,一滴汗水,一級(jí)臺(tái)階,一分耕耘,一成秋色。我們的生命會(huì)因?yàn)楹⒆觽兊臍g笑而永遠(yuǎn)年輕,永遠(yuǎn)美麗。 我們要繼續(xù)努力,不斷完善自己的不足,提高技能水平,感謝學(xué)校給我們組織這次實(shí)習(xí)活動(dòng),我們相信未來的教育生涯中我們會(huì)做的更好!

幼兒園托管教師實(shí)習(xí)總結(jié),盡在酷貓寫作范文網(wǎng)。

【第9篇 校園托管的年終工作總結(jié)范文

一個(gè)新學(xué)期過去了,今年,我不再參與到具體托管工作中,主要工作是:

一、員工的管理監(jiān)督工作。

二、托管的招生工作

三、家長(zhǎng)的溝通工作

四、與學(xué)校的溝通與配合工作。

五、托管的安全工作。

六、托管的衛(wèi)生工作。

七、托管學(xué)生的月入托率分析。

一、員工的管理監(jiān)督工作。以制度管理人。

包括員工的招聘制度,入職制度,工資制度,請(qǐng)假制度,工作制度,考核制度,獎(jiǎng)懲制度。

一:制度的學(xué)習(xí)與執(zhí)行

200_年,各種制度制訂好后,以開會(huì)的形式,分發(fā)制度給新老師閱讀消化,我講解,發(fā)現(xiàn)以這種一言堂的形式讓員工去消化和熟悉制度效果非常差。

因?yàn)槔蠋焸兌际潜粍?dòng)地去接受,不是主動(dòng)去理解的。而且,一下子把所有的制度都發(fā)下來,會(huì)給老師造成很大壓力,所以,以后出臺(tái)的制度,要做到:

1、明確把制度分類。

2、開會(huì),提前一周把制度發(fā)給老師,講解,學(xué)習(xí),劃重點(diǎn)。給一周時(shí)間老師去消化。一周后,開會(huì),讓每個(gè)老師講學(xué)習(xí)心得,把托管程序與要求理清。

主管總結(jié)并提出希望達(dá)到的要求。

3、在執(zhí)行制度的過程中,主管要結(jié)合實(shí)際,通過每周的例會(huì),去檢驗(yàn)制度的執(zhí)行情況。使每條制度能有效執(zhí)行

回顧200_年各種制度的執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的制度過于理想化,無法與現(xiàn)實(shí)掛鉤,導(dǎo)致很多制度沒能執(zhí)行。所以,不能把制度高高掛起,而沒有有效執(zhí)行。

二、托管的招生工作

怡小的招生工作在200_年下半年做得比較好,包括新生和舊生的招生宣傳,簡(jiǎn)章,還有胡老師等對(duì)托管工作的深刻理解,能很好地給新生家長(zhǎng)解答難題。

招生時(shí),面對(duì)家長(zhǎng),你說得越詳細(xì),越具體,越有信服力。招生必備:

1、招生簡(jiǎn)章

2、招生宣傳版

3、所有托管老師需要十分熟悉我們托管的業(yè)務(wù),其中包括學(xué)生托管的流程、對(duì)學(xué)生午休午餐的管理、下午托管的管理等等。針對(duì)這個(gè),我們需要有一份專門在與家長(zhǎng)溝通我們的業(yè)務(wù)時(shí)的一套具體資料,如何答家長(zhǎng)問。

4、學(xué)生信息錄入表。作為托管學(xué)生的檔案。

5、發(fā)放給家長(zhǎng)的溫馨提示。

我們開學(xué)時(shí)的招生工作做得很好,但若中途有新生加入,我們就會(huì)收了費(fèi)就算了,忽略了發(fā)學(xué)生信息錄入和家長(zhǎng)溫馨提示,導(dǎo)致這些家長(zhǎng)對(duì)我們托管的不知情,所以以后要注意。還有,在有學(xué)生中途退出托管后,要及時(shí)招收新學(xué)生。

三、家長(zhǎng)的溝通工作

我們托管主要通過三種途徑與家長(zhǎng)溝通,1、每周發(fā)放給家長(zhǎng)的聯(lián)系手冊(cè)。2、電話短信3、與家長(zhǎng)面談。

其中以第一種方式為主,根據(jù)實(shí)際情況,每周一次又改為兩周一次,因?yàn)檫^于頻繁寫,都沒有什么情況要反映給家長(zhǎng)。根據(jù)這一點(diǎn),我考慮這樣,聯(lián)系手冊(cè)采取打鉤形式,如:某某總體午睡情況較遲入睡較早入睡,特殊情況有或無等等,既有平時(shí)常規(guī)的午餐午休表現(xiàn),下午托管表現(xiàn),又有特殊情況的反應(yīng),這樣,既可以減輕老師的負(fù)擔(dān),又可以有效反映學(xué)生的情況。要讓這些信息有效輸出給家長(zhǎng),還要注意一個(gè),就是如何讓家長(zhǎng)習(xí)慣并重視每周都例行地查看溝通本。如:可通過下午托管發(fā)一份家長(zhǎng)提示,讓家長(zhǎng)閱讀并簽名。也可通過每周發(fā)放本子時(shí)向孩子強(qiáng)調(diào)一定要讓家長(zhǎng)簽名,回收時(shí)有家長(zhǎng)無家長(zhǎng)簽名的不收,有家長(zhǎng)簽名的就獎(jiǎng)勵(lì)。必須加強(qiáng)這個(gè)工作,才算是有效地與家長(zhǎng)溝通。

溝通本是一周發(fā)放一次,而遇到緊急馬上要處理的事,如學(xué)生打架,則需要電話與家長(zhǎng)溝通。嚴(yán)重事故如學(xué)生偷東西,則要約家長(zhǎng)面談。

200_年我們老師都十分重視與家長(zhǎng)的溝通工作,其中徐老師,鄒老師的家長(zhǎng)工作做得很不錯(cuò)。為了我們的老師能更有效地跟家長(zhǎng)溝通,接下來的培訓(xùn)我們會(huì)有關(guān)于家長(zhǎng)溝通工作的技巧學(xué)習(xí),這里不詳談了。

【第10篇 托管老師工作總結(jié)

托管老師工作總結(jié)

都說教師是“太陽底下最光輝的職業(yè),人類靈魂的工程師”,懷著對(duì)教師的崇高敬意,今年的寒假,我毅然選擇了和教師行業(yè)相關(guān)聯(lián)的托管所工作,想抓住大學(xué)的尾巴,體驗(yàn)一回做“老師”的感覺。

寒假如期而至,通過努力地搜羅,在學(xué)校的附近,我找到了托管所。精心準(zhǔn)備,面試順利通過,就這樣,我的“教學(xué)生涯”開始了,在接下來的日子,我都是走在夢(mèng)想道路上,興奮并期待著。

每天的工作都是如此有規(guī)律,下午三點(diǎn)多,我們從托管所出發(fā),到學(xué)校等待學(xué)生們下課,然后接學(xué)生們到托管所,讓學(xué)生們做好自己的位置,開始輔導(dǎo)工作。

托管的工作是富有趣味的,每天和孩子們呆在一起,面對(duì)著一張張童真稚嫩的小臉蛋,如同沐浴在溫和的陽光,心田總是被溫暖著。孩子們總是對(duì)一切充滿了好奇心,當(dāng)有新奇的事物出現(xiàn)時(shí),更是活躍了。記得第一次和他們見面,因?yàn)樽约旱纳砀吒吡它c(diǎn),在孩子們看來,好像就是一個(gè)怪物,馬上給我起一個(gè)'超人'的外號(hào),熟了之后,還加了個(gè)'sk',每次去學(xué)校接他們,見面總是熱情的“sk超人”,聽聞之后,我故作生氣,一臉的委屈,其實(shí)心里卻是很甜蜜。孩子的眼中的老師就是萬能的教科書,每天“十萬個(gè)為什么”總是在耳邊響個(gè)不停,讓你答不出為止,真拿他們沒有辦法。

孩子“多動(dòng)”和“懶惰”的天性,是我們?cè)谕泄芄ぷ髦斜仨毭鎸?duì)的問題,在托管工作給我們帶來的`趣味之余,也給我們帶來了挑戰(zhàn)。如何調(diào)動(dòng)孩子們的積極性和學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,讓他們能夠踏實(shí)安靜地把當(dāng)天的任務(wù)完成,是我們都要面臨的問題。

我負(fù)責(zé)的學(xué)生在這方面更具天賦了。有幾個(gè)學(xué)生總會(huì)在寫字的時(shí)候容易分神,心不在焉,在旁邊看他們寫的字,感覺十分吃力,一個(gè)字總會(huì)花十幾秒,然后停頓下來,如果不提醒一下,總會(huì)習(xí)慣性地停了下來。有些十分活躍,嘴巴總是說個(gè)不停,趁老師不注意,總會(huì)離開自己的位置,和其他同學(xué)玩到了一起。他們讓我想起了當(dāng)年的我,那時(shí)候的我何嘗不是這些孩子的調(diào)皮王么?但我明白,如果長(zhǎng)期這樣下去,孩子們的惰性形成一個(gè)習(xí)慣之后,那是多么可怕的一件事情,是時(shí)候讓我這個(gè)“超人教師”表現(xiàn)了。在每一次做作業(yè)之前,我都會(huì)給他們限定好時(shí)間,讓他們?cè)谧龉φn的同時(shí),也有壓迫感。孩子們爭(zhēng)氣極了,都想再限定的時(shí)間內(nèi)完成自己的作業(yè),證明給我看,好滿足他們的爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理。也有那么幾個(gè),總會(huì)和我討價(jià)還價(jià),如果你給他們的時(shí)間是五分鐘,他們要八分鐘或者十分鐘。見到此狀,我心理暗暗偷笑,孩子們,你們都中了老師設(shè)下的圈套了。

托管的工作有時(shí)候也許會(huì)辛苦了點(diǎn),每次都要等孩子們差不多離開了,我們才能下班,這時(shí)候已經(jīng)很晚了。在學(xué)生功課多的時(shí)候,可夠我們忙乎了?!袄蠋?,過來”、“老師,sk超人,我這道題不懂”……問題此起彼伏,剛解答完這個(gè),得馬上投入下一個(gè)。由于孩子的接受能力是有限的,需要我們耐心細(xì)心地講解,不斷重復(fù),才能夠接受,所以,當(dāng)你忙乎解答完全部問題的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),這時(shí)候的我們就累得差點(diǎn)不跨下來了。

有趣味,也有勞累,有歡樂,也有愁苦,但一個(gè)寒假以來,托管讓我們受益匪淺,讓我們學(xué)到了許多學(xué)校之外東西。

責(zé)任,是我們這些托管老師的首要職責(zé)。因?yàn)?,接觸了一個(gè)寒假后,也許我們會(huì)給他們的未來的人生帶來一些影響,所以,如何正確引導(dǎo)他們,讓他們學(xué)習(xí)正確對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度,艱巨而富有挑戰(zhàn)性我們從不敢放松。

快樂,托管給我們帶來另一份感受。當(dāng)你幫助了一個(gè)個(gè)學(xué)生提高,然后看到他們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步,這時(shí)候,心里總會(huì)有說不出的甜蜜,成就感和從未有過的滿足感充斥整個(gè)心田。

朋友,我認(rèn)識(shí)了一幫可愛的朋友。雖然一個(gè)寒假不是很長(zhǎng),但足以讓我們彼此建立起了堅(jiān)固的師生關(guān)系,在我看來,更加是朋友關(guān)系。在和他們相處過程,和他們分享心理問題過程,我們彼此之間走得很近,和朋友一樣,一起聆聽彼此心靈的悸動(dòng)。

時(shí)間的轉(zhuǎn)輪轉(zhuǎn)得真快,轉(zhuǎn)眼間,寒假結(jié)束了。新的學(xué)期開始了,我的托管工作也結(jié)束了,我和孩子們也分離了,攜帶著這個(gè)寒假的豐收果實(shí),我又做回了我的學(xué)生。和孩子們一樣,我也在自己的求學(xué)路上一步步向前踏進(jìn)。

【第11篇 托管老師工作總結(jié)優(yōu)秀范文

托管老師工作總結(jié)優(yōu)秀范文(一)

根據(jù)淮上區(qū)教育系統(tǒng)托管試點(diǎn)工作實(shí)施方案,后場(chǎng)小學(xué)和西門渡小學(xué)被確定為結(jié)對(duì)托管試點(diǎn)學(xué)校。后場(chǎng)小學(xué)派出教導(dǎo)主任擔(dān)任西門渡小學(xué)副校長(zhǎng)全面主持學(xué)校工作,兩校還互派兩名教師互相交流學(xué)習(xí)。

一、基本情況

蚌埠市西門渡小學(xué)是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)完小,創(chuàng)建于1942年,位于淮上區(qū)東首,學(xué)校占地面積6880平方米,建有教學(xué)樓和綜合縷,建筑面積2230平方米。學(xué)校共有10個(gè)教學(xué)班,學(xué)生315人,專任教師29人。近年來西門渡小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量徘徊不前,學(xué)校管理出現(xiàn)一些問題,教師工作積極性不強(qiáng),部分學(xué)生轉(zhuǎn)往市里。

20__年2月,后場(chǎng)小學(xué)正式托管西門渡小學(xué),托管小組從健全機(jī)制、規(guī)范行為、加強(qiáng)督查、項(xiàng)目引領(lǐng)、加強(qiáng)校園文化建設(shè)等方面開展了有針對(duì)性的托管工作,取得了實(shí)效。

二、主要工作與成效

(一)突出重點(diǎn),健全機(jī)制

西門渡小學(xué)辦學(xué)水平一般,結(jié)合實(shí)際,托管工作小組首先結(jié)合學(xué)校和教師實(shí)際,制訂學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,明確學(xué)校三年的發(fā)展目標(biāo),要把學(xué)校打造成管理規(guī)范、質(zhì)量較高、特色鮮明的淮上區(qū)東部第一學(xué)校。為此,后場(chǎng)小學(xué)成立了“托管領(lǐng)導(dǎo)小組”、“托管工作小組”。整個(gè)托管團(tuán)隊(duì)的人員主要來自后場(chǎng)小學(xué)行政領(lǐng)導(dǎo)與骨干教師,后場(chǎng)小學(xué)校長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)整體托管工作,教導(dǎo)主任常駐西門渡小學(xué)擔(dān)任副校長(zhǎng)并主持工作。另外,還聘請(qǐng)了部分骨干教師進(jìn)行傳幫帶,以保證托管項(xiàng)目的具體落實(shí)。

隨著時(shí)間的推移,托管工作延伸到學(xué)校管理的各個(gè)領(lǐng)域,托管領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常參加西小行政會(huì)議,商討學(xué)校各項(xiàng)工作,參加教師例會(huì)、教學(xué)工作會(huì)議,幫助西小領(lǐng)導(dǎo)共同渡過新學(xué)期開學(xué)、教師工作分配等多項(xiàng)煩事難事,使西小管理逐步精細(xì)化,也逐步得到教師的認(rèn)可。

(二)狠抓常規(guī),規(guī)范行為

一年來的托管工作,十分不易,困難很多,有些事實(shí)際上托管團(tuán)隊(duì)根本無法解決,但又不能因困難而不作為。為此,托管小組不回避也不逃避,與西門渡小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)一起出謀劃策,并積極配合學(xué)校開展教師談心工作,及時(shí)做一些政策宣傳工作和思想工作,也許是我們的真實(shí),西門渡小學(xué)在穩(wěn)定中得以發(fā)展,使我們的托管工作十分順利。

托管一年來,我們建立健全了西門渡小學(xué)各項(xiàng)規(guī)章制度,從教師備課、上課、作業(yè)、教研、聽課、值日、兩操、入隊(duì)、升旗等一律高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,并建立督查制。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不定期推門聽課、檢查作業(yè)教案,并將結(jié)果及時(shí)通報(bào)。制度的建立規(guī)范了師生的行為,教師請(qǐng)假的少了、不好好上課的少了,取而代之的是規(guī)范有序的教學(xué)和豐富多彩的活動(dòng)。今年以來,西門渡小學(xué)在各項(xiàng)檢查和區(qū)、中心校的督查中從未出現(xiàn)過不規(guī)范辦學(xué)行為現(xiàn)象。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn),提升質(zhì)量

后場(chǎng)小學(xué)是淮上區(qū)第一所市級(jí)特色示范小學(xué),學(xué)校師資力量較強(qiáng)。一年來我們派出市級(jí)教壇新星2人對(duì)口支援西門渡小學(xué),還派出骨干教師去借班上示范課,一起聽課評(píng)課開展教研,一起研究習(xí)題考卷,分析學(xué)情,輔優(yōu)補(bǔ)差,探討怎樣科學(xué)地提高質(zhì)量的方法。這種通過講座、示范課、聽評(píng)課、主題研討等形式的交流加強(qiáng)了對(duì)西門渡小學(xué)教師的培訓(xùn)。

托管老師工作總結(jié)優(yōu)秀范文(二)

不知不覺中,我們?cè)赺___幼兒園的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,但是在幼兒園度過的那些日子至今卻仍讓我記憶猶新。

仍然記得第一天到幼兒園實(shí)習(xí)的情景,那個(gè)時(shí)候是暑假完了剛開學(xué),幼兒園要重新對(duì)每個(gè)教室進(jìn)行布置,實(shí)驗(yàn)幼兒園的王主任簡(jiǎn)單的介紹了幼兒園里的一些情況后,就給我們布置了任務(wù),讓我們幫著各個(gè)帶班老師,畫畫剪剪對(duì)教室的區(qū)域環(huán)境進(jìn)行布置。

具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)擺在了我們的面前,我之所以說具有挑戰(zhàn)性并非是這些工作難,而是指時(shí)間,是時(shí)間的問題。很顯然我們?cè)趯W(xué)校里動(dòng)手操作實(shí)踐的少,面對(duì)那么大的工作量我們就覺得有點(diǎn)吃力了,而幼兒園里的老師只見她們動(dòng)作嫻熟快速的畫著剪著貼著,這就是所謂的熟能生巧吧!除此之外,還讓我們領(lǐng)會(huì)到團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,為了節(jié)省時(shí)間,我們采取流水作業(yè),一個(gè)人負(fù)責(zé)畫的工作,一個(gè)人負(fù)責(zé)剪,一個(gè)人負(fù)責(zé)貼,一個(gè)人負(fù)責(zé)思考,總之,這樣做效率大大的提高了,這讓我們深刻的體會(huì)到了實(shí)踐出真知!

實(shí)習(xí)的第二天,我們五個(gè)人被分到了不同的課堂里,實(shí)驗(yàn)幼兒園共有五個(gè)班,小班中班各兩個(gè),大班有一個(gè),由于去實(shí)驗(yàn)幼兒園實(shí)習(xí)的只有我們五個(gè)人,所以王主任沒有安排我們?cè)诖笾行“噍喠鲗?shí)習(xí),所以我們只能在各自所在課堂進(jìn)行體驗(yàn)學(xué)習(xí)了,但是交流是一個(gè)很好的方法,在幼兒園小朋友們室外活動(dòng)的時(shí)候,我們就可以湊在一起談?wù)撝覀兏髯缘母惺埽涣魑覀兊捏w會(huì)心得,遇到不解的難題,大家一起出謀劃策,充滿了無限的樂趣和成就感。

但是,剛剛開始的時(shí)候,我們確實(shí)可以說毫無工作經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)幼兒園里的工作,面對(duì)那么多的寶寶精靈,我們覺得毫無頭緒,不知工作應(yīng)該從哪里下手,站在旁邊看著老教師們,輕松的帶著寶寶開展各種活動(dòng)。于是,就是在這樣的不斷學(xué)習(xí)中,我們慢慢適應(yīng)了幼兒園里的生活,我們自己也慢慢嘗試自己獨(dú)立帶著小朋友開展活動(dòng)。

通過這次實(shí)習(xí),使我們更深刻地了解到了一個(gè)幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了各個(gè)階段幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及其在保教工作方面各年齡段的區(qū)別;同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,做好與保育員、其他教師及父母的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。

以前我們比較注重于對(duì)幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)的學(xué)習(xí),常常忽略了對(duì)幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這次在幼兒園實(shí)習(xí)第一次完整地觀察了幼兒園一日的生活,發(fā)現(xiàn)其實(shí)訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī),培養(yǎng)他們的行為習(xí)慣及自理能力也是一項(xiàng)重要的任務(wù),一門值得重視的學(xué)問。幼兒園老師很會(huì)利用機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育,把有計(jì)劃的教育和隨機(jī)教育相結(jié)合。

當(dāng)然,給幼兒講課也是我們?cè)谟變簣@實(shí)習(xí)的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),當(dāng)然聽課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法,新教師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽課的機(jī)會(huì)我們都十分珍惜。除了聽課之外,平時(shí)我們也都非常主動(dòng)的向指導(dǎo)老師以及其他老師請(qǐng)教教學(xué)上的問題。這些老師都非常熱度的幫我解答了。從中我們也明白了,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不是自己從天上掉下來的,必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問的精神,把自己當(dāng)成學(xué)生一樣,主動(dòng)吸取周圍其他老師一些先進(jìn)的東西,才能提高自己的水平。

實(shí)習(xí)的日子一天天的過去,漸漸的,我們每個(gè)人上課都比以前有了很大的進(jìn)步。在實(shí)習(xí)中,我們漸漸懂得:要尊重孩子,努力走進(jìn)孩子,認(rèn)真思考適合班里孩子的教育教學(xué)方式;要學(xué)會(huì)關(guān)注每一個(gè)孩子,盡我們自己的努力滿足孩子發(fā)展的需求;學(xué)習(xí)在上課的過程中發(fā)現(xiàn)問題,反思自己的教學(xué),每周記錄教育教學(xué)中的困難及反思;學(xué)習(xí)在活動(dòng)中觀察幼兒的一言一行以及他們對(duì)事物的反應(yīng),行為態(tài)度和學(xué)習(xí)狀況,并進(jìn)行記錄。

當(dāng)然在實(shí)習(xí)中我們也發(fā)現(xiàn)在組織活動(dòng)中大都存在著一些不足:1、語言不夠優(yōu)美,不夠吸引小朋友,表情動(dòng)作不豐富,不夠感染小朋友,可能是因?yàn)榉挪婚_,沒有做到適度夸張;2、評(píng)價(jià)語言少,不寬泛,不豐富,不具有針對(duì)性;3、沒有注意到每個(gè)孩子,由于不太了解班上的幼兒,因此沒有優(yōu)良的做到因材施教;4、對(duì)于幼兒的意外答案和突發(fā)行為和語言,不能迅速靈活的應(yīng)答和處理。不過在實(shí)習(xí)中,我們?cè)诮M織教學(xué)活動(dòng)時(shí)基本上能夠做到態(tài)度認(rèn)真,主動(dòng)充分備課;虛心請(qǐng)教和接受指導(dǎo)老師的建議指導(dǎo);組織活動(dòng)時(shí)教態(tài)比較自然,語言清楚,聲音和語速適度;在組織活動(dòng)過程中盡量做到以幼兒興趣為主,在設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備教具時(shí)也以這個(gè)興趣為出發(fā)點(diǎn)。

在實(shí)驗(yàn)幼兒園實(shí)習(xí)的幾個(gè)月里,我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生達(dá)到了一些共識(shí):我們覺得一名好的教師不僅要關(guān)心孩子照顧孩子,還要與孩子的父母保持優(yōu)良的關(guān)系。父母與教師的溝通很重要,家園共育的方法能讓幼兒得到更全面更好的發(fā)展。

短短的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,在指導(dǎo)老師精心的指導(dǎo)下,通過我們自己的努力,學(xué)到了很多,自身的專業(yè)修養(yǎng)也得到了很大提高。在實(shí)習(xí)期間也看到了一些問題:

1、幼兒能在幼兒園學(xué)到什么?

2、教師的評(píng)價(jià)語言如何能做到恰到好處?

3、如何對(duì)待特殊幼兒,比如,攻擊行為的幼兒,自閉自卑的幼兒,愛打小報(bào)告的幼兒,不合群的幼兒,發(fā)展水平高或低的幼兒?

4、如何培養(yǎng)和加強(qiáng)幼兒與教師之間的感情?

5、教師如何做到對(duì)所有的幼兒一視同仁?

6、怎樣讓幼兒園教師有職業(yè)榮譽(yù)感和歸屬感?這些問題都值得我們進(jìn)行思索。

通過這次實(shí)習(xí),所帶給我們的能讓我們終身受益,這次實(shí)習(xí)中我們第一次懂得了理解,喜歡孩子要有很多很多耐心、細(xì)心和愛心,這是我們學(xué)習(xí)和努力的方向,回顧這些日子,我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),這為我們以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

托管總結(jié)(十一篇)

伴隨著xx年1月各個(gè)板塊業(yè)務(wù)的大發(fā)展,不管對(duì)公司或者對(duì)個(gè)人來說都具有重要的意義,這是xx年的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、專注與努力、沉淀與真實(shí)所給我們帶來的回報(bào)。在此重溫這一段那些讓我…
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