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【第1篇 怎樣做好離退休人員思想政治工作總結
企業(yè)離退休人員,對企業(yè)有著無法割舍的感情。他們年富力強的時候,正是企業(yè)艱苦創(chuàng)業(yè)的時期,企業(yè)的成果,有他們辛勤勞動的汗水,企業(yè)的發(fā)展,深深地印刻著他們人生的足跡。離開工作崗位退下來,對他們來說是一次重大的人生轉折。社會地位、生活方式的變遷,也使他們在心理上發(fā)生細微的變化,綜合起來,可以歸納為“六喜六怕”,(即:喜企業(yè)關心怕分離、喜待遇提高怕降低、喜尊重理解怕冷淡、喜交往活動怕孤單、喜健康有為怕空閑、喜和諧穩(wěn)定怕變遷)。同時,由于企業(yè)(主要是大型國有企業(yè))的生產(chǎn)、生活居住區(qū)大都在偏遠地區(qū)或城市與鄉(xiāng)村的結合部,社區(qū)建設尚未完善,社會化管理還處于過渡時期,離退休人員既是“企業(yè)人”,也是“社會人”,這種雙重身份也使他們的思想狀況,呈現(xiàn)出顯著的特點:①整體心態(tài)樂觀,但也不同程度存在失落感。大多數(shù)離退人員認識到新老交替是必然的客觀規(guī)律,能夠以樂觀積極的心態(tài)面對退休后的生活;但也有少數(shù)人退下來以后情緒低落、牢騷滿腹:一是怨沒趕上好時候,二是對現(xiàn)狀看不慣,三是為過去那么苦干有吃虧感。②對社會化管理初步認同,但依賴思想仍然存在。經(jīng)過這些年的引導宣傳,離退休人員對社會化管理的大趨勢普遍表示理解和擁護,但在企業(yè)待遇比較好的單位,少數(shù)人則認為,老同志為企業(yè)奉獻了一輩子,經(jīng)濟效益好了,卻要被分離到社會上去,是不近人情。③離退休前后收入上的反差,在心理上有一個適應過程。同時,他們都希望能夠共享企業(yè)發(fā)展帶來的成果,對”企業(yè)待遇”期望值較高,同一行業(yè)的不同企業(yè),同一企業(yè)的不同部門之間,離退休人員也存在著攀比現(xiàn)象。對于這些問題,如果思想政治工作不及時跟進,很容易引起離退人員整體上的不穩(wěn)定。
通過上述分析,可以得出結論:企業(yè)離退休人員是一個特殊的、相對弱勢的群體。其身體、心理和思想變化上都有它顯著的特點和規(guī)律性。與此相對應,在思想政治工作中,只有加強針對性,注重實效性,才能變消極為積極,變被動為主動,真正達到理想的目的。具體而言,應把握好以下六種關系:
1、“聽”與”說”的藝術
“聽”與“說”是與離退休人員進行思想交流的最常見的方式,也是思想政治工作的開始?!奥牎币獛е星椋浩髽I(yè)離退休人員退下來以后,和企業(yè)產(chǎn)生了一定的距離,不同程度存在失落感、孤獨感、自卑感,他們的這種感受,往往以對過去的回憶和對現(xiàn)狀的看不慣的方式宣泄出來,對此,我們應表現(xiàn)出充分的理解和耐心。在傾聽中增進對離退人員的了解,在傾聽中發(fā)現(xiàn)需要重視和解決的思想問題?!罢f”要講究藝術:離退人員的自尊心很強,希望得到理解和尊重是他們的共同心理?!昂醚砸痪淙号?,短話長說,重話輕說,老同志樂于接受,而生硬的語氣,冷漠的態(tài)度,取得的效果則可能完全相反。
2、“情”與“理”的滲透
企業(yè)離退休人員退下來以后,遠離了企業(yè),遠離了社會,看問題難免會出現(xiàn)僵化和片面的地方,在做思想政治工作時,當然要擺事實、講道理,但絕不能用我說你聽、我壓你服的說教方式,而應該多啟發(fā),重疏導,以情感人,以理服人。在實際工作中,思想政治工作遇到的阻力,往往不是說理不足,而是在感情上老同志還一時不能接受。情通才能理達,只有加強情感交流,才能真正打開老同志的心扉,使他們心悅誠服,產(chǎn)生共振。
3、“冷”與”熱”的把握
做企業(yè)離休人員的思想政治工作,“火候”的把握很是關鍵?!袄洹薄盁帷苯Y合,才能取得預期的效果?!崩洹辈皇抢淠?,而是要冷靜分析,沉得住氣;“熱”則是熱情,情真意切、和風細雨。在老同志因思想問題情緒激動時,切不可只講生硬的大道理,而是要理解、關心,在安撫中,循循善誘,解開心結;在老同志遇到困難需要幫助時,則要主動熱情,溫暖人心。對不同的對象,“冷”“熱”的分寸也要注意:年長資深的老干部,點到即可,要留有余地,而對于部分文化水平較低的老同志,則要“熱”一點,“透”一些,主動開導,耐心解釋。
4、“虛”與“實”的結合思想政治工作雖然是做人的工作,但不能??俊白焐瞎Ψ颉?,“只聽樓梯響,不見人下來”。而應該把解決思想問題和解決實際問題結合起來,思想工作、服務工作雙管齊下效果才顯著。企業(yè)離退休人員的思想問題,往往都是由于一些實際困難沒有得到重視和及時的解決而產(chǎn)生的,如看病就醫(yī)、住房安置、子女就業(yè)、家庭矛盾、鄰里糾紛等等。思其所想,給其所需,把組織的溫暖實實在在的傾注到他們身上,才能真正消除他們思想問題的根源。
5、“前”與“后”的兼顧
“凡事預則立,不預則廢”,思想政治工作也是如此。企業(yè)離退人員的思想穩(wěn)定,和企業(yè)的改革、發(fā)展息息相關。這就要求我們在做思想政治工作時,必須具備前瞻性和大局觀,審時度勢,防微杜漸。在涉及到離退休人員的收入差距、兩項待遇,以及企業(yè)社會職能的分離等重大問題時,及時發(fā)現(xiàn)苗頭、掌握時機,因勢利導,把問題解決在萌芽狀態(tài)。同時,要及時處理好相關的善后工作,疏通引導,安撫情緒,把不利因素減少到最小。
6、“大”與“小”的統(tǒng)一
現(xiàn)代企業(yè)的目的是追求經(jīng)濟效益的最大化,離退人員思想政治工作,首先要服從于企業(yè)的經(jīng)濟建設這個中心,這就是“大”。只有企業(yè)不斷發(fā)展,離退人員的利益才能得到切實的保障。但同時,也要認識到,離退人群體是否穩(wěn)定,也必然會給企業(yè)的中心工作帶來影響。及時地反映離退人員的呼聲和合理要求,維護他們的正當權益,使之安心、放心,才有利于企業(yè)改革、發(fā)展的順利進行。所以,在實際工作中,應兼顧”大”與“小”,最終使離退人員的利益和企業(yè)的利益達到和諧統(tǒng)一。
綜上所述,離退人員思想政治工作是一個復雜的系統(tǒng)工程,正確把握以上六個問題,是做好企業(yè)離退人員思想政治工作的基本保證。只要我們牢固樹立全心全意為人民服務的思想,”以____”指導我們的言行,與時俱進,共創(chuàng)和諧,就一定會取得更大的成績。
【第2篇 一學一做教育實踐之“怎樣做一名合格團員”主題團課總結
2月22日,共青團中央召開全團“學習總書記講話 做合格共青團員”(簡稱一學一做)教育實踐動員部署電視電話會議。以下是酷貓寫作范文網(wǎng)小編整理的一學一做教育實踐之“怎樣做一名合格團員”主題團課總結。
一學一做教育實踐之“怎樣做一名合格團員”主題團課總結1:
為進一步加強團員的政治思想觀念,增強團員對團組織的深刻認識,提高團員對黨的相關知識的了解,為團員提供入黨流程及相關事項講解,3月17日中午,理學院團總支在教學樓b317開展“怎樣做一名合格團員”為主題的團課活動,各班團支書、組織委員、宣傳委員參加了此次活動。
會上,由優(yōu)秀黨員代表陳瑾琨同學給團員講解團課知識及發(fā)展大學生黨員的流程,并告誡同學們大學期間要認真對待學習,積極參與活動,努力向黨團組織靠攏!隨后,大家踴躍發(fā)言,就如何建設共青團,履行團員職責發(fā)表自己的意見。最后,陳瑾琨對同學們的正確認知予以褒獎,不當?shù)胤接枰约m正。共青團員是黨員基礎,是建設社會的中堅力量,鼓舞大家認真學習,做合格團員。
團課結束后,同學們紛紛反映,通過此次團課學習,對共青團有了更為全面更為深刻的認識,并堅決擁護共產(chǎn)黨的領導,遵守團員章程,認真履行團員的義務,努力學習爭做一名優(yōu)秀的共青團員,并積極向黨組織靠攏,爭取早日成為一名光榮而優(yōu)秀的中國共產(chǎn)黨員!
一學一做教育實踐之“怎樣做一名合格團員”主題團課總結2:
3月12日晚自習期間,院團委組織全院各支部開展“如何做一名合格的共青團員”專題討論活動。主要圍繞共青團中央2月22日全團“學習總書記講話,做合格共青團員”教育實踐動員部署電視電話會議精神,向團員同學們進行了傳達及講解,就“如何做一名合格的共青團員”組織各班級支部作了探討,各支部輔導員總結并對團員同學們提出了要求。
根據(jù)團中央指示,在全體共青團員中集中開展“一學一做”教育實踐,是黨中央著眼于黨的事業(yè)薪火相傳、全面從嚴治黨向基層延伸而批準的一項重要工作部署,而本次活動亦標志著共青團淮海技師學院委員會“一學一做”教育實踐活動全面啟動。接下來,院團委將根據(jù)團中央的部署和要求,在全院范圍組織共青團員們廣泛開展自學,并組織相關主題團課,引導各級團組織開好組織生活會、開展組織整頓、開展實踐活動等,領導全院共青團員以“學”為基礎,以“做”為著力點、落腳點,全面推進共青團改革和從嚴治團各項工作,以良好的風貌迎接黨的十九大勝利召開。
一學一做教育實踐之“怎樣做一名合格團員”主題團課總結3:
為深入學____總書記系列重要講話精神,深入推進共青團改革,全校集中開展“學習總書記講話 做合格共青團員”教育實踐,院團委組織部于2023年3月12日在各班利用晚自習時間進行了以“在新疆,怎樣做一名合格團員”為主題的團課學習。
各班開展團課的形式多樣,內容豐富。團課開始前,各班進行莊重而又嚴肅的重溫入團誓詞儀式,每名團員在團課上認真誠懇地進行承諾。隨后,各班級團支書帶領同學們深入學習了___總書記系列重要講話,最后介紹了共青團的歷史和使命。團課上,同學們積極發(fā)表了對團的正確認識,焊接16-1班周志年在提及為什么要加入共青團時,回答說,因為共青團是黨的預備軍,是一群思想積極分子的組織,他想在其中提升自己的思想水平。電氣工程15-1班的李生晨說“在新疆,一名合格的共青團員不僅要嚴格執(zhí)行團員的章程和組織原則,為青年帶好頭,處處領先,爭當青年團員的模范,還需要堅守著民族團結政策,與少數(shù)民族同學互幫互助”。而在團課形式創(chuàng)新上,物聯(lián)網(wǎng)16-1班團支書以做活動的形式幫助同學理解共青團的凝聚力,而在電力16-1班,團支書通過ppt讓同學了解共青團現(xiàn)如今的狀況,都頗具心意。
此次團課活動,同學們深入學習了___總書記講話精神,更加了解團的知識,切實增強團員的先進性和榮譽感,讓團員更像團員,以良好作風為實現(xiàn)新疆社會穩(wěn)定和長治久安總目標貢獻青春力量,迎接黨的十九大勝利召開。
【第3篇 怎樣做好期中考試后的英語總結
關于怎樣做好期中考試后的英語總結
中考英語動態(tài):怎樣做好期中考試后的英語總結
1 做好卷面分析,每個題型,每個題目,分門別類的總結。錯在哪里?原因是什么?
可能的'原因有
a背的不牢固
b上課漏聽了一個知識點,就導致考試的丟分
c 書寫不公整,導致作文丟分嚴重
d練得不夠,考試緊張
e態(tài)度不端正,看答案似是而非就選上了……
最重要的是根據(jù)自己的情況作出總結,并把錯題和原因整理到錯題本兒上。用紅藍筆區(qū)別標注。
2 很多學校的考試題目都是緊扣期中以前的教材,如果你這部分丟分,那么反思一下,是不是對知識的運用能力有欠缺。比方說,表示建議的句型是初二的一個重點,書中有關于這方面的小文,可是考試中你自己是否能熟練運用這些句型造句子呢?這就是問題了。
3 做好下階段的復習和學習計劃。
復習有針對性,計劃有長期性。要有針對題型的學習計劃,比方說閱讀,每天或隔天做幾篇;每篇精讀還是略讀,精讀幾遍,略讀幾遍;是先做普通的練習,還是先做中考真題,利弊在哪兒;如果自己練習卻做錯了,怎么改,多長時間復習一遍做過的知識……這些都是要定量的。
【第4篇 怎樣做一個讓學生喜愛的教師個人總結
怎樣做一個讓學生喜愛的教師個人總結
俄國教育家烏申斯基認為:“只有人格才能影響人格的形成和發(fā)展,只有性格才能形成性格?!崩硐氲娜烁窬哂谐绺叩膬r值,具有巨大的感召力、凝聚力和滲透力。教師的人格魅力是由其理想信念、學識水平、知識能力、個性情趣、品德修養(yǎng)等綜合素質熔鑄而成,是吸引學生的主要源泉。因此要做一個讓學生喜愛的老師,應具備以下條件。
一、教師要修身養(yǎng)性,潛心教育
這是先決條件首先,一個品德高尚的教師應該要有正確的人生觀和價值觀,有熱愛教育,獻身教育的精神,要不斷提高個人責任感和社會責任感,要將自己的生命融于人類和民族的發(fā)展進程,不斷磨練意志。其次,教師要具有修身意識,正人者必先正己。教師要處處嚴于律己,要有言行一致的人格風范,教師要求學生做到的,自己首先要能夠做到。以求真、至善、達美作為自己的行為準則,事事為人師表,做學生的良師益友。要以積極向上的處世態(tài)度,豁達樂觀的胸懷,高尚的理想情操,崇高的敬業(yè)精神,堅強的意志品格,良好的心理素質去感染學生、教化學生,時刻意識到自己的言行對學生心靈的震撼。為了使受教育者的人格健康發(fā)展,教師必須致力于塑造自己高尚的人格,要照亮別人,首先自己心里要有陽光和火種。
二、教師要加強科學文化修養(yǎng),培養(yǎng)創(chuàng)造能力
專業(yè)素養(yǎng)和教學水平是一個教師在課堂上人格魅力的最直接呈現(xiàn),也是影響學生業(yè)務素質的最直接因素。前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯曾說過:“學生可以原諒教師的`嚴厲、刻板甚至吹毛求疵,但是不能原諒他們的不學無術,如果教師不能完善地掌握自己的專業(yè),就不能成為一個好教師?!币虼?,教師要增強理論深度,學習教育學、心理學等教育理論,不斷提高業(yè)務水平,樹立終身學習的自覺性,要密切關注現(xiàn)代科學的發(fā)展變化,善于吸收和利用新知識拓寬教學內容,將科學理論與教育實踐結合起來,在實踐中摸索、總結教育的規(guī)律與教育的藝術,提升人生品位。因此教師提升專業(yè)素養(yǎng)是讓學生把你當偶像般來喜愛的首當條件。
三、教師要真切的關愛學生,理解并尊重學生
教師最有力的“武器”就是情感的滲透和激勵,既做學生學業(yè)上的嚴師,又做生話中的益友,行動上接近學生,心理上貼近學生,教學上就有了更大的吸引力和說服力,使學生有心里話愿和你說,敢和你說,做好學生的“人生顧問”。如果老師成為了學生的對立面,產(chǎn)生了情感抵觸,道理講的再多,學生也可能是充耳不聞。因此,教師在課余時間應盡可能多地和學生接觸,經(jīng)常到學生宿舍轉一轉,找學生聊一聊,和學生玩一玩,了解他們在學習上生活上的困難,并給予及時的指導和幫助。
尊重學生還應體現(xiàn)在公平對待學生上,教師待人接物要出于公心,對待權貴子弟不偏愛,對待貧寒學生能同情。這樣,才能用無聲的行動代替有聲的命令,學生才會信服,在他們的心目中教師的形象才是可親可敬的,教師的人格魅力才能激勵學生。愛學生,就要尊重信任學生,既要嚴格要求,又要保護學生的自尊心。幫助學生樹立自尊、自信,教會學生自愛與愛人。這是讓學生把你當鄰居大哥哥大姐姐來喜愛的必備條件。
【第5篇 2023年職場上怎樣做好自己的工作總結范文
三、自己的優(yōu)點與缺點怎么處理?
不可否認,工作總結是一次自我展示的機會,但并不是說在工作總結中只說自己的優(yōu)點,而不說自己的不足。如果優(yōu)點說的過多會讓人覺得過于驕傲,而缺點說的過多會讓人忽略掉你的業(yè)績和功勞,因此兩者的比重有講究。很多關于類似的信息湘潭人才網(wǎng)有介紹,一般情況下,要把你的優(yōu)缺點寫的和領導對你的印象想接近。成績主要寫那些領導暫時不知道的,但不要寫足,而不足呢,要挑一些自己在來年有把握改正的來寫,為下一年的總結鋪路。
四、要寫得有特色
特色,是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結與往年也應該不同?,F(xiàn)在一些總結讀后總覺有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制,內容差不多,只是換了某些數(shù)字。這樣的總結,缺少實用價值。陳云同志在50年代就強調:總結經(jīng)驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗體會也各有不同。寫總結時,在充分占有材料基礎上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。我們會在南充人才網(wǎng)了解類似信息,總結涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什么是重點?是指工作中取得的主要經(jīng)驗,或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨,兼收并蓄?,F(xiàn)在有些總結越寫越長,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬,但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結內容龐雜,中心不突出。
【第6篇 教育的藝術怎樣做個好老師心得體會總結
教育是一項事業(yè),我們要愛自己所從事的事業(yè),而不要僅僅把它當作一種職業(yè),更不能只當作是一個謀生的飯碗,在此分享教育的藝術怎樣做個好老師心得體會總結。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的教育的藝術怎樣做個好老師心得體會總結,歡迎大家閱讀。
教育的藝術怎樣做個好老師心得體會總結
教育的藝術怎樣做個好老師心得體會
好的老師應是人類靈魂的工程師,應與學生做心靈的溝通,應成為學生心靈可以信賴的港灣;好的老師應努力自覺提高教師專業(yè)能力,尤其是教育技術與信息技術能力。通過學習教育的藝術怎樣做個好老師后對我的心理啟發(fā)很多。
1、面對學生,是否做到愛每一個孩子?
教師只有學會愛學生,學生就會愛老師,才會喜歡你這位老師教的學科。教師心里有學生,無論是多還是少,總想著如何讓學生更好地發(fā)展與成長。即使學生調皮、搗鬼得讓你發(fā)了瘋,最終都能因為他是學生而對他有所原諒。
2、面對學生,是否教會學生做人?
教會學生如何生存(安全問題、應對突如其來的自然災害)、如何做人(要有美好的人性)、如何成功(所做的事對大家有好處)。
3、面對學生,是否勤奮好學,勇于創(chuàng)新,不斷提高業(yè)務水平。
教師要教給學生知識,自己必須擁有知識。而知識的擁有,必須是要通過不斷的學習,不斷的獲得新知識。任何時候都要虛心學習,敢于承認自己的不足。
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【第7篇 怎樣做好工作總結匯報
怎樣做好工作總結匯報
如何做好工作匯報
匯報是管理溝通的重要手段,同時也極富于藝術性
匯報工作是尊重管理的第一表現(xiàn)。 在工作中,上司和下屬往往容易形成一個矛盾體,要解決矛盾,下屬們應該學會勤于向上司匯報工作,尤其是:
1、完成工作時,立即向上匯報 2、工作進行到一定程度,必向上匯報3、預料工作會拖延時,要及時向上匯報
只有這樣,才能最大程度地體現(xiàn)尊重,從而方便自己工作的開展。
講究匯報的技巧
匯報工作是非常有技巧的。一次好的工作匯報,能讓上司肯定你的成績,對你另眼相看;相反,上司則會無情地否定你的工作與成果,甚至于你的能力??梢姡粋€下屬學會如何匯報自己的工作是一個很嚴肅而且很重要的環(huán)節(jié)。我們怎樣才能更好地匯報自己的工作呢?主要要注意以下幾個方面:
調整心理狀態(tài),創(chuàng)造融洽氣氛
向上司匯報工作要先緩和以及營造有利于匯報的氛圍。匯報之前,可先就一些輕松的話題作簡單的交談。這不但是必要的禮節(jié),而且匯報者可借此機穩(wěn)定情緒,理清匯報的大致脈絡,打好腹稿。這些看似尋常,卻很有用處。 以線帶面,從抽象到具體
匯報工作要講究一定的邏輯層次,不可“眉毛胡子一把抓”,講到哪兒算到哪兒。一般來說,
匯報要抓住一條線,即本單位工作的整體思路和中心工作;展開一個面,即分頭敘述相關工作的作法措施、關鍵環(huán)節(jié)、遇到的問題、處臵結果、收到的成效等內容。這種正所謂“若網(wǎng)在綱,有條而不紊?!?/p>
職場箴言
不要讓自己陷入到這些困境之中,不要做一些有可能引起別人誤會為騷擾、威逼、恐嚇之類的舉動。與異性接觸,應保持應有的距離,不要使用太親切的稱呼。避免對異性的穿著、身體或外表作評論。
突出中心,拋出“王牌”
泛泛而談,毫無重點的匯報顯得很膚淺。通常,匯報者可把自己主管的或較為熟悉的、情況掌握全面的某項工作作為突破口,抓住工作過程和典型事例加以分析、總結和提高。匯報中的這張“王牌”最能反映本單位工作特色。
彌補缺憾,力求完備
下屬向上司匯報工作時,往往會出現(xiàn)一些失誤,比如對一些情況把握不準,或漏掉部分內容,歸納總結不夠貼切等等。對于失誤,可采取給上司提供一些背景資料、組織參觀活動、利用其他接觸機會與上司交流等方法對匯報進行補充和修正,使其更加周密和圓滿。
成績最有說服力
一個人要想得到晉升,光憑嘴上夸夸其談
遠遠不夠,必須得拿出成績來,能吃幾兩干飯都擺在桌面上,讓大家都看見了,才能取得晉升的砝碼。
實效是實實在在的東西,在運用實效的藝術時,我們應注意以下幾點:
1、所取得的成績,必須得讓別人知道,特別是上司知道,而不能做無名英雄,如果別人都不知道,你干了多少都是白搭,并不能作為晉升的砝碼。
2、所取得的成績只要別人知道也就行了,并不需要大肆宣揚,甚至吹噓,那樣只能引起別人的反感。
3、在取得成績后更要團結好周圍的同事,搞好周圍的關系,如果有點成績就鶴立雞群了,那么就到群起而攻之的時候也就不遠了。
工作匯報從總體上講分為五種類別: 日常性匯報:當天下班前靜下來想想明天晨會或
例會上要說什么,第二天交班前五分鐘再看看有沒有需要補充的地方??梢栽跁习炎约旱墓ぷ髑闆r、思想動態(tài)、存在的問題向領導表述清楚,讓領導更多地了解你在想什么、做什么,取得領導對你工作的支持和理解,這一類匯報,既要報喜更要報憂,要講客觀更要講主觀,少講別人多講自己,不能弄成訴苦、打小報告,更不能只談困難不談解決的辦法,只講要領導支持不講自己如何努力,把匯報性的會議當成了自己出怨氣的出氣桶。
傳達性匯報:你代表領導去參加了相關的會議,
回來后主動找領導匯報,不要讓你的上級沒有得到上級的指令,在局部工作中出現(xiàn)了偏差。這類匯報要注意說清目標是什么?做什么?要求是什么?什么時候做?打算如何做?把會議前后的客套話去除,找到定量的關鍵點進行匯報,不要參加工廠一個小時的傳達會,結果讓上級聽你兩個小時的轉述。這種匯報不要過多地加入了個人的主觀色彩,強調客觀轉述,讓領導得到原汁原味的東西。
階段性匯報:領導安排的工作已經(jīng)完成了一部分,
領導想知道一下動態(tài)的進展,需要你去匯報。這種匯報最關鍵地要說出下一步工作的計劃和打算,因為你親身經(jīng)歷了,在這一點上你比上級有經(jīng)驗得多,可給領導提示下一步的幾個途徑及每個途徑的優(yōu)缺點。不能只把前期的說完了,對后期工作的開展卻毫無思想準備,應該多讓上級做選擇題,少讓上級做填空題。
總結性匯報:這種匯報要準備兩個版本,一個版
本是詳細的文字匯報,一個版本是口頭匯報的提綱,做到相互補充,各有側重。文字版本可以詳細地把完成的情況,主要的過程,碰到的問題及解決的方式,成功的經(jīng)驗及存在的問題表述清楚,其中寫不忽視領導在其中所起的支持、幫助及指導作用??陬^匯報側重于條塊、結構及關鍵事件匯報,如果領導感興趣會看具體的文字材料,如果不感興趣,也不會浪費領導的
太多的時間。
突發(fā)事件匯報:如果工作的進展與事先設計出現(xiàn)
了重大的偏差,應該立即向領導匯報,盡量減少損失。這種匯報要少出難題,多出思想;少“將軍”,多為領導擔當;少記流水帳,直擊關鍵問題癥結匯報。在匯報的過程中就把補救工作跟進,不能消極地等待,把領導當成秘書使。
此外,匯報工作做好事前預約,進出領導辦公室要先征得同意,一般不要在路上、飯桌、家中匯報工作,盡量避免在公開場合與領導長時間的耳語匯報。匯報的詳略得當、表達得體、用詞準確、事后落實等等,不再一一表述。
匯報工作是向上級領導反映情況,求得指導和幫助的重要方法,也是展示本單位成績、工作能力和水平的重要機會。匯報得好,領導自然就會滿意,就會對你或你單位的工作給予肯定,或對你提出的問題引起應有的重視,進而使你能夠從中受到鼓舞,增強進一步做好工作、戰(zhàn)勝困難的信心。匯報得不好,將留下不可彌補的遺憾。因此,匯報工作也是一門藝
術,在這方面,筆者沒有太深的研究,只是有一點點經(jīng)驗和體會,愿與大家交流一下。
匯報工作可分為“主動匯報”和“被動匯報”。
主動匯報,就是匯報方根據(jù)需要主動向領導匯報
工作,這種匯報的內容一般有兩種:一是工作上的新思路、新想法,在沒實施之前
向領導進行匯報,以求得領導的指導、肯定,以便在決策上“合法化”。二是工作上遇到了自己難以克服的困難或重大問題,需要向領導反映情況,以求得領導的指點和幫助。
被動匯報,就是領導要聽你的匯報,匯報者完全
按照領導的要求進行匯報,包括匯報內容、匯報方式、匯報時間等,都必須“被動”地服從領導。這種匯報一般是匯報單位或本人在特定的時間內某一方面或幾個方面工作的開展情況。匯報者作為檢查、督導、驗收、調查者匯報被檢查、督導、驗收、調查對象的工作開展情況或某一事物的來龍去脈。
無論是主動匯報還是被動匯報,都應把握好以下五個關鍵點:
其一,明確目的。事先一定要思考好:這次匯報
應該達到什么目的。這是一個帶有根本性、方向性的問題,也是要匯報的主題思想??梢哉f,這個問題解決好了,你的匯報就成功了一大半。有的同志之所以匯報得不大成功,關鍵就是目的性不明確,準備的材料零亂無章,讓人聽了半天不知道說的是什么。在解決匯報目的上,主動匯報問題不大,因為匯報者在萌發(fā)匯報意識時,就比較明確匯報意圖。被動匯報時要多動腦筋,一是要分析領導聽匯報的目的,要把此次匯報放在一個較大的背景下進行分
析,比如:為什么在這個時候領導要聽匯報?要聽的內容與當前中心工作的關系是
表達得體,既不過時,也不浪費機會,讓人聽后有一種新鮮感和透亮感。
什么?要聽匯報的領導平時的習慣是什么?其四,靈活把握。有時在匯報當中領導會提出一等等,都要琢磨透徹。二是結合自身的工作情況,怎樣才能讓領導聽后得到肯定的評價,留下好的印象。
其二,抓住重點。根據(jù)匯報目的和領導的要求,
選擇重點內容,并找準切入點。有的同志其實也非常重視匯報工作,總想抓住機會把所有工作都一股腦地倒出來,惟恐領導對自己或本單位了解得少,匯報時不分主次,面面俱到,既抓不住要領,又吸引不住領導,甚至適得其反。所謂重點沒有固定的規(guī)定,應該說適應領導要求匯報的內容就是重點,但也不完全是,要具體情況具體分析。以被動匯報為例,一般來說,選擇重點要從三個方面考慮:一是領導最想聽、最關心的東西,或者說領導想強調的事,你已經(jīng)做到位了,領導想說的話你說出來了;二是自己認為最能表現(xiàn)成績的事績,或者說最出色的工作;三是有自己特點的東西。如果說匯報的目的是“主線”,那么匯報的重點就是“主干”。
些要求,比如匯報內容的增減、對一些問題的關注程度、匯報時限的變化等。遇有這類情況時就要調整匯報思路,這也是應變能力的考驗。其對策有二:一是如沒有排列順序,要注意搶占“最佳點”,即選擇最好時機匯報。一般來說,先說比后說強,既能“先入為主”,給人留下深刻印象,又有時間保證,免得“白準備”。二是如被排列到靠后而又面對新要求時,一定不要再去照本宣科,要選準重中之重,用最佳切入點、最精煉的語言,把最重要的問題匯報好,在被動中求主動,處理得好也能收到事半功倍之效。
其三,實事求是。向領導匯報工作,無論怎么切
入,怎么加工潤色,都必須本著認真負責的態(tài)度和實事求是的精神,一定要把匯報工作建立在事實清楚的基礎之上,決不能憑主觀想象隨意編造,更不能弄虛作假欺騙領導。這既是個職業(yè)道德問題,也是個人格問題。
其四,不說廢話。首先要根據(jù)匯報的要求和重點,匯報工作時的注意事項:
事先進行認真準備,列出提綱或形成文字材料。匯報時非特殊問題無須過多解釋。特別是有時間限制時,更要嚴格把握,充分利用有效時間把該匯報的內容都說出來。3、 其次盡量做到每句話都有分量,繁簡適度,
做好充分的準備,保證資料的準確程度; 匯報時,簡單明快,要突出重點,畢竟領導的時間有限的;
要給領導留下提問的空間,以他的發(fā)問消除疑慮;