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【第1篇 2023年管理咨詢顧問(wèn)試用期工作總結(jié)
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《__公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《__公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《__公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問(wèn),不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng) 融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問(wèn),對(duì)于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來(lái)的工作,充分信心!
【第2篇 咨詢顧問(wèn)年度工作總結(jié)
咨詢顧問(wèn)年度工作總結(jié)篇一
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《__公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《__公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《__公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問(wèn),不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會(huì)與感悟公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問(wèn),對(duì)于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來(lái)的工作,充滿信心!
咨詢顧問(wèn)年度工作總結(jié)篇二
我是從今年的五月底加入星火這個(gè)大家庭的,經(jīng)歷了三個(gè)月的洗禮,感覺(jué)自己學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的知識(shí),比如談單技巧、家長(zhǎng)心理變化、家長(zhǎng)類型判斷等,這些都是在星火教育這個(gè)大家庭里學(xué)習(xí)到的,我非常感謝樊老師的重視,也感謝各位咨詢前輩的教導(dǎo),特別是師傅張妍,在工作和工作之余都會(huì)關(guān)心和支持我,教會(huì)我很多的東西,很深刻的一句話:多主動(dòng),比別人進(jìn)步多一點(diǎn),就會(huì)在咨詢路上走得比別人快很多。我時(shí)時(shí)刻刻地記在心中,時(shí)常提醒自己事情要做好,學(xué)會(huì)待人處事,幸虧這個(gè)社會(huì)還可以,待我還行,我不斷努力地提升自己,爭(zhēng)取的勝利。
雖然經(jīng)歷了整個(gè)暑假學(xué)會(huì)了很多做人道理與談單技巧和方法,但是還有很大的進(jìn)步空間,特別是開(kāi)方案的這個(gè)環(huán)節(jié)更是需要學(xué)習(xí)和提高的,我覺(jué)得說(shuō)自己是新人是在給自己找借口,當(dāng)然啦,之前的咨詢部是一個(gè)全新組合的團(tuán)隊(duì),必然會(huì)有一定的磨合期,而現(xiàn)在,磨合期已過(guò),慢慢地步入正軌上來(lái)了,所以現(xiàn)在我自己必須要努力迅速地成長(zhǎng)起來(lái),做一個(gè)真正的星火人,成為一名專業(yè)的咨詢師。
歷經(jīng)了六月、七月、八月和九月,時(shí)間和壓力在不斷地鞭策我進(jìn)步,在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),盡管這個(gè)暑假?zèng)]有達(dá)到自己想要的要求,但是這一路學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)絕對(duì)是不可比擬的,是在任何一個(gè)大學(xué)時(shí)段不能學(xué)習(xí)的。在過(guò)去的一段時(shí)間里,學(xué)到的知識(shí)是我大學(xué)四年以來(lái)沒(méi)有學(xué)到過(guò)的,我很慶幸能夠成為星火教育的一員,并且我很慶幸有這樣的一個(gè)拼搏的團(tuán)隊(duì),和諧的團(tuán)隊(duì),讓我倍感溫馨,學(xué)習(xí)中交流,交流中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多有利于自己談單的東西。
經(jīng)歷了這個(gè)暑假之后,九月份的主要工作還是進(jìn)行回訪自己的資源和新資源的累積,加上自己的談單技巧需要大大地提高,所以最近都在學(xué)習(xí)中,駱駝網(wǎng)上的知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很有用,在九月這個(gè)資源很少的月份,資源肯定是要自己慢慢累積起來(lái)的,十月份的話肯定會(huì)爆發(fā),家長(zhǎng)也會(huì)選擇相信我,這樣下去的話,成長(zhǎng)的歷程就會(huì)加快進(jìn)度,慢慢地變得有趣起來(lái)。
這個(gè)九月打初三畢業(yè)班的資源,先把學(xué)生邀約上來(lái)考試,然后再讓精英班的老師面試。但是約上來(lái)的資源很少,意向資源也是非常少,大多數(shù)家長(zhǎng)也是聽(tīng)過(guò)中考精英班,但是基本嫌棄價(jià)格太貴,不過(guò)針對(duì)這樣的情況我也是做好鋪墊,說(shuō)下次有什么優(yōu)惠活動(dòng)或者說(shuō)是再有精英班考試的時(shí)候才打電話給他們,這樣的話,下次再打電話時(shí)就不再那么陌生了。
這個(gè)暑假真的要感謝樊老師以及陳老師對(duì)我的重視,感謝師傅張妍的精心指導(dǎo),還有一起工作的團(tuán)隊(duì)和星火這個(gè)大家庭,我覺(jué)得和他們一起相處很開(kāi)心很快樂(lè),一個(gè)人幸福的時(shí)候看任何風(fēng)景都是紅色的,那么現(xiàn)在的我看到我前面的風(fēng)景都是這種顏色。
以后的我做事情絕對(duì)不能慢慢來(lái),要迅速地完成任務(wù),這樣好接下來(lái)做下面的工作,不能讓自己太被動(dòng),這樣下去的話,我們始終會(huì)被淘汰,我相信我能做得更好。
咨詢顧問(wèn)年度工作總結(jié)篇三
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼緊張忙碌的20__年已進(jìn)入尾聲?;厥走@一年,在公司同事的共同努力下,公司取得了一定的業(yè)績(jī),基本完成了公司的既定目標(biāo)。為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,我覺(jué)得有必要對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)總結(jié)。
在今年工作中,公司給每個(gè)人都下達(dá)了一定的任務(wù)指標(biāo),在我看來(lái),這個(gè)是很有必要的,既激勵(lì)了員工,也讓大家對(duì)公司的目標(biāo)及發(fā)展方向有一個(gè)直觀性的認(rèn)識(shí),讓大家在工作中更有目標(biāo),并為此付出辛勤汗水。在此過(guò)程中,我努力拼搏,在有限的資源中盡力完成公司的目標(biāo),并力爭(zhēng)在客戶中建立好口碑,為公司的二次客戶來(lái)源做好基礎(chǔ)。
作為簽約顧問(wèn),每個(gè)月的任務(wù)既是壓力也是動(dòng)力,不過(guò)這一年來(lái),我可以自豪的說(shuō)我基本圓滿達(dá)成了公司每個(gè)月下達(dá)的任務(wù),在公司的發(fā)展中作出了自己的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及同事之間的互相幫助是分不開(kāi)的。在管理方面,我獨(dú)立聯(lián)系文書外包的事項(xiàng),并處理好銜接工作;協(xié)助處理客訴,主持初選面試及管理公司合同等。在培訓(xùn)新人方面,與同事分享有用的工作經(jīng)驗(yàn),并指導(dǎo)文案寫作,協(xié)調(diào)好各文案之間的工作。在這一年的工作中,由于公司市場(chǎng)開(kāi)拓及人手原因,公司資源相對(duì)緊張,因此有時(shí)候在有效資源不足的時(shí)候,我可能表現(xiàn)的不夠積極;有時(shí)候在工作壓力繁重時(shí),可能在工作中帶有一絲情緒,給工作帶來(lái)困擾,這是我在今后的工作要注意改進(jìn)的地方。
我也會(huì)爭(zhēng)取拓寬業(yè)務(wù)知識(shí)面,在自己所知范圍下盡力做到精、專到位,在有限的資源下盡力提高資源的轉(zhuǎn)化率。盡力提升個(gè)人魅力及氣質(zhì)。
關(guān)于公司未來(lái)的發(fā)展,我也想提幾點(diǎn)建議供領(lǐng)導(dǎo)參考:
1、建議公司開(kāi)源節(jié)流,避免不必要的浪費(fèi)。
2、建議鞏固文案團(tuán)隊(duì),找到規(guī)定合作的文書外援或?qū)I(yè)團(tuán)隊(duì),解決顧問(wèn)的后顧之憂。
3、定期開(kāi)展留學(xué)活動(dòng),多做市場(chǎng)宣傳,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力。
4、定期開(kāi)展同事交流會(huì),分享溝通工作中學(xué)生提出的問(wèn)題。
【第3篇 2023年管理咨詢顧問(wèn)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《__公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《__公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《__公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、 改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問(wèn),不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、 體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問(wèn),對(duì)于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來(lái)的工作,充分信心!
總結(jié)人:
__年_月
【第4篇 咨詢顧問(wèn)個(gè)人年終工作總結(jié)
似水流年,20__年已接近尾聲,進(jìn)入公司已有半年,回顧這半年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié):
一、認(rèn)真完成日常工作,努力提高自身的能力
作為公司的銷售人員,深刻地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的重任,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,還要不斷吸取新的知識(shí),完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向銷售業(yè)績(jī)高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
公司秉著“精誠(chéng)至上,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
工作中存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來(lái)的工作中,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,努力貢獻(xiàn)自己的力量。在新的一年即將來(lái)臨之際,也意味著新目標(biāo)的開(kāi)始,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí);第二,本著實(shí)事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作,真正做好每個(gè)客戶都喜歡的置業(yè)顧問(wèn),努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,自身工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
四、感受
回顧半年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,工作的過(guò)程中,我還需要更加積極主動(dòng);這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會(huì)更好!在這片熱土上,我們將收獲無(wú)限的希望!
【第5篇 咨詢顧問(wèn)工作總結(jié)800字
隨著新年鐘聲的臨近,緊張的20__年馬上就要結(jié)束了,回首這一年來(lái)的工作,可以用這幾個(gè)詞來(lái)概括:“緊張充實(shí),碩果累累,齊頭并進(jìn)”。15年對(duì)整個(gè)公司的發(fā)展來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是里程碑式的一年,這一年中我們從團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面、業(yè)務(wù)開(kāi)展方面、服務(wù)質(zhì)量方面都可以說(shuō)有了跨越性的提升,我代表公司對(duì)為公司發(fā)展做出卓越貢獻(xiàn)的各位同仁表示衷心的感謝。下面我從公司角度在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展、服務(wù)質(zhì)量這三個(gè)方面來(lái)做一下詳細(xì)的總結(jié)。首先說(shuō)團(tuán)隊(duì)建設(shè),這是我在20__年底做工作計(jì)劃時(shí)重點(diǎn)提到的一個(gè)方面,對(duì)于一個(gè)新成立的公司來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)是所有工作的依托,也是一個(gè)公司發(fā)展的核心動(dòng)力,14年里人員配備嚴(yán)重不足,導(dǎo)致了公司每個(gè)員工身兼數(shù)職,甚至出現(xiàn)在某些工作上趕鴨子上架,業(yè)務(wù)口上沒(méi)有合適的領(lǐng)頭人物,公司生存過(guò)度依賴?yán)系鬃?,基于這些問(wèn)題我在15年計(jì)劃里把團(tuán)隊(duì)建設(shè)提到了首要解決的問(wèn)題上,15年我的目標(biāo)是基本建立個(gè)完善的人員結(jié)構(gòu)體系,這個(gè)目標(biāo)我實(shí)現(xiàn)了,公司到目前為止初步建立起了市場(chǎng)-行政-財(cái)務(wù)三大主要部門的結(jié)構(gòu),這是一個(gè)管理咨詢公司最核心的三個(gè)職能部門,這三個(gè)部門的主要負(fù)責(zé)人都是15年加入我們公司的,都有各自擅長(zhǎng)的工作技能和良好的職業(yè)素養(yǎng):
市場(chǎng)部主管,長(zhǎng)期從事數(shù)碼產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售工作,并在自己的工作崗位上取得了優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī),一直是原單位的銷售之星,受到了同行們的一致好評(píng)。___與我有多年的私交之情,我對(duì)___的人品和能力一直深感敬佩,一直想與___能夠深度合作,共同發(fā)展我們的事業(yè),但一直未能如愿。15年趕上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的影響,數(shù)碼行業(yè)不太景氣,銷售量大幅下滑,讓我看到了把___挖過(guò)來(lái)的可能,經(jīng)過(guò)與___的多次溝通,才激發(fā)了他本人轉(zhuǎn)行的決心,懷著破釜沉舟的決心___來(lái)到了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),在任職的這段時(shí)間里,___的認(rèn)真和努力大家是能夠看到的,電話訪問(wèn)客戶的數(shù)量是最多的,是從任職到單獨(dú)拜訪客戶的時(shí)間是最短的,出業(yè)績(jī)是最快的,這些都源于___對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)和做事踏實(shí)的人生態(tài)度。
行政主管___,是我們從智聯(lián)招聘上挖掘出來(lái)的優(yōu)秀員工,進(jìn)到公司后,從試用期就表現(xiàn)出了認(rèn)真、負(fù)責(zé)、努力等很多優(yōu)點(diǎn),不到一個(gè)月就通過(guò)了試用期,在與___的合作中,讓___擺脫了很多繁瑣和細(xì)致的文字處理和人員資料的工作,使___能全身心的投入到擴(kuò)展市場(chǎng)的工作中,一年來(lái),___在工作中可以說(shuō)承擔(dān)了行政部一半的工作內(nèi)容,在大工作量、高工作強(qiáng)度的情況下___依然能夠站在公司發(fā)展的角度上經(jīng)常提一些有利于公司發(fā)展的建議,這正是公司最需要的核心人才。在私下,___曾說(shuō)有了___的加入,讓她感到身上的擔(dān)子一下輕了很多,交給___的工作不用再操太多的心?!靶湃巍笔莀__對(duì)___的最顯著的標(biāo)簽,部隊(duì)上有句話說(shuō)的好,戰(zhàn)場(chǎng)上自己的后背只能留給自己最信任的戰(zhàn)友。這也是我們讓___擔(dān)任行政部主管的主要原因。
財(cái)務(wù)主管___,可以說(shuō)是咱們公司的工作楷模,豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和樂(lè)觀豁達(dá)的個(gè)人魅力是她的光環(huán),同時(shí)強(qiáng)悍的學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手能力也是值得讓人學(xué)習(xí)的榜樣,雖然目前從事的主要工作是財(cái)務(wù),但其他的能力也不容忽視,短短不到一年的時(shí)間里,先后參與了在線模擬練習(xí)題庫(kù)建設(shè),網(wǎng)站建設(shè)、培訓(xùn)輔導(dǎo)等高難度工作,成績(jī)斐然,我和___經(jīng)常說(shuō)的一句話就是公司要是能多幾個(gè)像___這樣的人,公司的各項(xiàng)工作將再不犯愁。
這里我重點(diǎn)把各部門主管的情況做了一個(gè)總結(jié),其他人員對(duì)公司發(fā)展也是功不可沒(méi),各位主管的工作也離不開(kāi)大家的支持,時(shí)間關(guān)系我就不一一羅列了,下來(lái)我會(huì)跟每個(gè)人進(jìn)行交流,指出每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn),便于大家在工作中繼承和改進(jìn)。
其次再說(shuō)業(yè)務(wù)拓展方面,可以說(shuō)15年是我們客戶質(zhì)量大提升的一年,這一年的市場(chǎng)收獲就是增加了__、__、__、__等中大型企業(yè)客戶,進(jìn)一步擴(kuò)大了我們的公司底蘊(yùn)和公司在市場(chǎng)上的影響力,市場(chǎng)銷售額達(dá)到___多萬(wàn),臨近千萬(wàn),比20__年將近翻了一番,特別是全國(guó)經(jīng)濟(jì)都在走下坡路的情況下,這說(shuō)明我們的產(chǎn)品具有非常旺盛的市場(chǎng)潛力,還有潛力可以挖掘,這也是我們下一階段的工作目標(biāo):深化服務(wù)體系,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。另外,我們將在2023年至少拓展出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)并形成一整套的服務(wù)體系,是跨行業(yè)的業(yè)務(wù),以此來(lái)規(guī)避由于行業(yè)波動(dòng)對(duì)我公司的影響。同時(shí)為了鼓勵(lì)大家創(chuàng)業(yè)的激情,對(duì)能夠拓展出新業(yè)務(wù)的人員,進(jìn)行重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),新業(yè)務(wù)項(xiàng)目根據(jù)市場(chǎng)價(jià)值將核算為公司股份比例,獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人。實(shí)現(xiàn)個(gè)人職場(chǎng)由員工到老板的轉(zhuǎn)變。我們的發(fā)展規(guī)劃是公司提供發(fā)展平臺(tái),充分展示個(gè)人才能,營(yíng)造開(kāi)放式的工作模式。
最后說(shuō)一下服務(wù)質(zhì)量方面,通過(guò)15年一年的調(diào)整,我們的服務(wù)體系有了很大的改進(jìn),但在很多細(xì)節(jié)上還存在瑕疵,比如服務(wù)模式上還停留在被動(dòng)服務(wù)的階段,由客戶引導(dǎo)我們的工作,往往造成了很多時(shí)候我們都在對(duì)工作進(jìn)行搶救式勞動(dòng),根本性的原因在于我們員工對(duì)工作內(nèi)容的不精通,不能引導(dǎo)客戶思路,這是我們?cè)?6年的工作重點(diǎn),加大業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)的力度和深度,培養(yǎng)出一批業(yè)務(wù)骨干并加以重用。另外就是我們的服務(wù)態(tài)度,作為服務(wù)型公司,服務(wù)態(tài)度決定了公司的存亡,與馮老師合作的這些老客戶,之所以能一直是馮老師的客戶,的原因就是看中了___的做事風(fēng)格和熱情的態(tài)度,我們也常說(shuō)“態(tài)度決定一切”,跟任何人和單位的合作,最先考慮的就是雙方的態(tài)度,我們公司能有這么高速的發(fā)展,很大程度上也得益于我們服務(wù)客戶的熱情,這也是我們?cè)谝院蠊ぷ髦兄攸c(diǎn)放大的員工素質(zhì)之一,也是我們以后招聘員工的必備條件。
在公司資源的分配上,由于業(yè)務(wù)部門是公司生存的關(guān)鍵,所以16年我們將加大業(yè)務(wù)部門的投入力度,業(yè)務(wù)主管配備交通工具,加大對(duì)優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的獎(jiǎng)勵(lì)幅度,積極引入優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人才,提升業(yè)務(wù)部門在公司的話語(yǔ)權(quán)和參與權(quán)。其他部門的主要負(fù)責(zé)人都必須有業(yè)務(wù)部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的總結(jié),我們可以得出這樣一個(gè)結(jié)論:公司的發(fā)展重點(diǎn)在于:人才、平臺(tái)和態(tài)度。16年我的工作重點(diǎn)也將在這三個(gè)方面來(lái)開(kāi)展,按照規(guī)劃,16年我們定義為:服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化年。一方面我們進(jìn)一步細(xì)化我們的服務(wù)體系,爭(zhēng)取做到“服務(wù)人性化,業(yè)務(wù)專業(yè)化”。另一方面我們繼續(xù)加強(qiáng)員工的素質(zhì)培養(yǎng),讓我們的員工在服務(wù)客戶時(shí)高端、大氣、上檔次。
【第6篇 2023年管理咨詢顧問(wèn)試用期工作總結(jié)范文
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《__公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《__公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《__公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、 改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問(wèn),不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、 體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問(wèn),對(duì)于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來(lái)的工作,充分信心!
【第7篇 咨詢顧問(wèn)年度工作總結(jié)范文
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼緊張忙碌的20__年已進(jìn)入尾聲。
回首這一年,在公司同事的共同努力下,公司取得了一定的業(yè)績(jī),基本完成了公司的既定目標(biāo)。
為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,我覺(jué)得有必要對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)總結(jié)。
在今年工作中,公司給每個(gè)人都下達(dá)了一定的任務(wù)指標(biāo),在我看來(lái),這個(gè)是很有必要的,既激勵(lì)了員工,也讓大家對(duì)公司的目標(biāo)及發(fā)展方向有一個(gè)直觀性的認(rèn)識(shí),讓大家在工作中更有目標(biāo),并為此付出辛勤汗水。在此過(guò)程中,我努力拼搏,在有限的資源中盡力完成公司的目標(biāo),并力爭(zhēng)在客戶中建立好口碑,為公司的二次客戶來(lái)源做好基礎(chǔ)。
作為簽約顧問(wèn),每個(gè)月的任務(wù)既是壓力也是動(dòng)力,不過(guò)這一年來(lái),我可以自豪的說(shuō)我基本圓滿達(dá)成了公司每個(gè)月下達(dá)的任務(wù),在公司的發(fā)展中作出了自己的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及同事之間的互相幫助是分不開(kāi)的。在管理方面,我獨(dú)立聯(lián)系文書外包的事項(xiàng),并處理好銜接工作;協(xié)助處理客訴,主持初選面試及管理公司合同等。在培訓(xùn)新人方面,與同事分享有用的工作經(jīng)驗(yàn),并指導(dǎo)文案寫作,協(xié)調(diào)好各文案之間的工作。在這一年的工作中,由于公司市場(chǎng)開(kāi)拓及人手原因,公司資源相對(duì)緊張,因此有時(shí)候在有效資源不足的時(shí)候,我可能表現(xiàn)的不夠積極;有時(shí)候在工作壓力繁重時(shí),可能在工作中帶有一絲情緒,給工作帶來(lái)困擾,這是我在今后的工作要注意改進(jìn)的地方。
我也會(huì)爭(zhēng)取拓寬業(yè)務(wù)知識(shí)面,在自己所知范圍下盡力做到精、專到位,在有限的資源下盡力提高資源的轉(zhuǎn)化率。盡力提升個(gè)人魅力及氣質(zhì)。
關(guān)于公司未來(lái)的發(fā)展,我也想提幾點(diǎn)建議供領(lǐng)導(dǎo)參考:
1、建議公司開(kāi)源節(jié)流,避免不必要的浪費(fèi)。
2、建議鞏固文案團(tuán)隊(duì),找到規(guī)定合作的文書外援或?qū)I(yè)團(tuán)隊(duì),解決顧問(wèn)的后顧之憂。
3、定期開(kāi)展留學(xué)活動(dòng),多做市場(chǎng)宣傳,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力。
4、定期開(kāi)展同事交流會(huì),分享溝通工作中學(xué)生提出的問(wèn)題。
上面幾點(diǎn)建議是我在工作中深有體會(huì)的,如有不對(duì)的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,我積極加以改正。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策及帶領(lǐng)下,公司定會(huì)朝更光明的明天邁進(jìn)。