- 目錄
【第1篇 企業(yè)后勤部門年終工作總結(jié)范文
【篇一】時(shí)間過得真快,加入__公司工作已經(jīng)一年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為__公司的一員,要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時(shí)也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識自我的平臺,并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。一年的后勤工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵(lì)和鼓勵(lì)著自己我可以。下面對我一年的工作情況作如下匯報(bào):
作為公司的后勤人員,自我認(rèn)為就像是個(gè)管家,一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員,有求必應(yīng),有需必幫,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理。
2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修、定期檢查。
3、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記。
4、__項(xiàng)目部上報(bào)公司的各類文件整理保管以及傳送工作。
5、協(xié)助經(jīng)理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門上報(bào)材料。
6、負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理。
7、負(fù)責(zé)公司出差人員差旅費(fèi)的報(bào)銷工作。
8、接待工作。
9、項(xiàng)目部、請各政府部門、甲方聚餐一系列的訂閱工作。
一、簡述工作情況
1、后勤接待工作。能夠積極主動(dòng)熱情的對待每一位來檢人員,并時(shí)刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪來檢人員查看工地動(dòng)作狀況,得到了他們的滿意。同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平;采購和設(shè)備維護(hù)方面:作到了貨比三家的原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話——把公司當(dāng)作自己的家一樣對待。
2、豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識。為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作態(tài)度:能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,投入認(rèn)真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。
二、工作職責(zé)
后勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作,后勤位輕責(zé)重,在完成自己分內(nèi)工作的同時(shí),既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的后勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和后勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述一年的后勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)總結(jié):
1、一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責(zé)
作為公司的后勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報(bào)的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記,編號,以保證公司財(cái)產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進(jìn)行倉庫物品的盤存,不虛報(bào),不漏報(bào),不謊報(bào),做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對核實(shí)的工作。每一季度與財(cái)務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫存清點(diǎn)盤查。
2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行。愛護(hù)和保管好公司的財(cái)產(chǎn),對日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù),已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時(shí)準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理。對本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,送達(dá)收件人,跟蹤審批文件,及時(shí)詢問了解文件的審批進(jìn)度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
4、嚴(yán)格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識,愛惜宿舍個(gè)人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn),以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo)。工作積極主動(dòng)熱情,為他人所想,做他人所需。
總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
【篇二】
____年,公司后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對內(nèi)完成完善管理運(yùn)行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,通過抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù),抓管理、促效益,推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
一、工作主要表現(xiàn)
1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識。__成立已兩年有余,在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和__公司的精心指導(dǎo)下,__公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識,熱愛大集團(tuán),服務(wù)三產(chǎn)項(xiàng)目,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項(xiàng)工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一,尤其是____年來,物價(jià)上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價(jià)居高不下的實(shí)際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價(jià)上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,加強(qiáng)內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。
3、加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)消除安全隱患?!鞍踩菃T工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時(shí)加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進(jìn)行登記,每晚11時(shí)查房,對留宿人員進(jìn)行登記,保證了公寓的運(yùn)行安全。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流,隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。
4、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進(jìn)行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作__余處,清除花池及死角雜物,及時(shí)對枯死的樹木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種,在本年的省市級衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機(jī)制和24小時(shí)值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈__余盞;更換損壞的路燈地埋電纜__米。
二、存在的問題
后勤部門在____年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,偶爾會(huì)出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
三、2023年工作重點(diǎn)
1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結(jié)合,以管為主,不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng)、迅速行動(dòng),有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn),提升隊(duì)伍的整體素質(zhì),做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)三產(chǎn)項(xiàng)目用戶。
3、加強(qiáng)員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識相結(jié)合,力爭每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認(rèn)真組織實(shí)施,形成“人人節(jié)約、時(shí)時(shí)節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
5、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標(biāo)。
【篇三】
____年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好2023年的后勤工作,現(xiàn)對____年的后勤工作總結(jié)如下:
一、充分利用時(shí)間做好后勤內(nèi)部服務(wù),為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
1、提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意
搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。____年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時(shí),____年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
2、員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,____年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
3、為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強(qiáng)資產(chǎn)采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,____年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
1、閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率
經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,____年,在采購需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報(bào)采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
2、執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購監(jiān)督
在采購價(jià)格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對于市場價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場,隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,確保采購價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購,加強(qiáng)監(jiān)督。
3、能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。
4、費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
針對以上問題,后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部2023年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,后勤部____年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)____年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
【第2篇 企業(yè)后勤部門工作人員個(gè)人總結(jié)
回顧一年來,我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高職工的思想覺悟
我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,每月堅(jiān)持召開一次職工會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實(shí)上級的指示精神,加強(qiáng)對職工安全意識的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
2、加強(qiáng)安全教育,做好車輛管理工作
我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務(wù)。這些成績的取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,確保安全行車。
3、做好職工的房改工作
職工的房改工作是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的工作,它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作.住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補(bǔ)貼資金要回來,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,做了大量細(xì)致的工作,加班加點(diǎn)申報(bào)、填制、核實(shí)了幾千份表格,20__年6月份終于申請要回住房補(bǔ)貼資金8____。
4、狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費(fèi)工作
為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神,作為公司的后勤管理部門,在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動(dòng)用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們在采購物品時(shí),盡量選用性價(jià)比高的物品。例如,20__年7月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價(jià)位的1.5匹空調(diào),176____/每臺,比同檔次的低500-100____,光這一筆開支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費(fèi)用支出。
我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后,經(jīng)過一段時(shí)間的摸索,現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,達(dá)到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看,平均每月可節(jié)約費(fèi)用開支480____。全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支約5760____。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實(shí)惠。
各部門電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi),如果控制不好,很容易造成話費(fèi)超支.我公司的辦公電話費(fèi)每月開支1200____,話費(fèi)嚴(yán)重超支。個(gè)別部門對話費(fèi)控制得不嚴(yán),致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費(fèi)現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止,并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,責(zé)令其所在部門扣回超支話費(fèi)。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費(fèi)開支,當(dāng)時(shí)考慮到要投入____多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話。6月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,向?qū)Ψ奖砻鳎鳛殡娦殴镜拇罂蛻?,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動(dòng)了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話,全公司200百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開支100____元,全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支1200____,職工也得到了實(shí)惠,確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。
5、加強(qiáng)物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)
職工的住房實(shí)_改后,加強(qiáng)對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對個(gè)別違章用電用水的職工,能及時(shí)進(jìn)行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設(shè),積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動(dòng),做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng),提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會(huì)風(fēng)氣。
總結(jié)一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實(shí)際工作中遇到的問題,沒有及時(shí)拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。
明年的工作思路:
1、繼續(xù)做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補(bǔ)貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實(shí)行制度化、規(guī)范化。
2、加強(qiáng)車輛的安全管理,確保行車安全。
3、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,使管理工作上一個(gè)新臺階。
【第3篇 企業(yè)后勤部門年終總結(jié)
時(shí)間過得真快,加入__公司工作已經(jīng)一年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為__公司的一員,要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時(shí)也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識自我的平臺,并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。一年的后勤工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵(lì)和鼓勵(lì)著自己我可以。下面對我一年的工作情況作如下匯報(bào):
作為公司的后勤人員,自我認(rèn)為就像是個(gè)管家,一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員,有求必應(yīng),有需必幫,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理。
2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修、定期檢查。
3、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記。
4、__項(xiàng)目部上報(bào)公司的各類文件整理保管以及傳送工作。
5、協(xié)助經(jīng)理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門上報(bào)材料。
6、負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理。
7、負(fù)責(zé)公司出差人員差旅費(fèi)的報(bào)銷工作。
8、接待工作。
9、項(xiàng)目部、請各政府部門、甲方聚餐一系列的訂閱工作。
一、簡述工作情況
1、后勤接待工作。能夠積極主動(dòng)熱情的對待每一位來檢人員,并時(shí)刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪來檢人員查看工地動(dòng)作狀況,得到了他們的滿意。同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平;采購和設(shè)備維護(hù)方面:作到了貨比三家的原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話——把公司當(dāng)作自己的家一樣對待。
2、豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識。為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作態(tài)度:能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,投入認(rèn)真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。
二、工作職責(zé)
后勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作,后勤位輕責(zé)重,在完成自己分內(nèi)工作的同時(shí),既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的后勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和后勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述一年的后勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)總結(jié):
1、一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責(zé)
作為公司的后勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報(bào)的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記,編號,以保證公司財(cái)產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進(jìn)行倉庫物品的盤存,不虛報(bào),不漏報(bào),不謊報(bào),做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對核實(shí)的工作。每一季度與財(cái)務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫存清點(diǎn)盤查。
2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行。愛護(hù)和保管好公司的財(cái)產(chǎn),對日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù),已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時(shí)準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理。對本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,第一時(shí)間送達(dá)收件人,跟蹤審批文件,及時(shí)詢問了解文件的審批進(jìn)度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
4、嚴(yán)格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識,愛惜宿舍個(gè)人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn),以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo)。工作積極主動(dòng)熱情,為他人所想,做他人所需。
總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
【第4篇 企業(yè)后勤部門工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文
回顧一年來,我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高職工的思想覺悟
我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,每月堅(jiān)持召開一次職工會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實(shí)上級的指示精神,加強(qiáng)對職工安全意識的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
2、加強(qiáng)安全教育,做好車輛管理工作
我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務(wù)。這些成績的取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,確保安全行車。
3、做好職工的房改工作
職工的房改工作是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的工作,它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作.住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補(bǔ)貼資金要回來,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,做了大量細(xì)致的工作,加班加點(diǎn)申報(bào)、填制、核實(shí)了幾千份表格,20__年6月份終于申請要回住房補(bǔ)貼資金8____。
4、狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費(fèi)工作
為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神,作為公司的后勤管理部門,在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動(dòng)用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們在采購物品時(shí),盡量選用性價(jià)比高的物品。例如,20__年7月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價(jià)位的1.5匹空調(diào),176____/每臺,比同檔次的低500-100____,光這一筆開支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費(fèi)用支出。
我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后,經(jīng)過一段時(shí)間的摸索,現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,達(dá)到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看,平均每月可節(jié)約費(fèi)用開支480____。全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支約5760____。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實(shí)惠。
各部門電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi),如果控制不好,很容易造成話費(fèi)超支.我公司的辦公電話費(fèi)每月開支1200____,話費(fèi)嚴(yán)重超支。個(gè)別部門對話費(fèi)控制得不嚴(yán),致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費(fèi)現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止,并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,責(zé)令其所在部門扣回超支話費(fèi)。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費(fèi)開支,當(dāng)時(shí)考慮到要投入____多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話。6月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,向?qū)Ψ奖砻?,作為電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動(dòng)了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話,全公司200百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開支100____元,全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支1200____,職工也得到了實(shí)惠,確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。
5、加強(qiáng)物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)
職工的住房實(shí)_改后,加強(qiáng)對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對個(gè)別違章用電用水的職工,能及時(shí)進(jìn)行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設(shè),積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動(dòng),做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng),提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會(huì)風(fēng)氣。
總結(jié)一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實(shí)際工作中遇到的問題,沒有及時(shí)拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。
明年的工作思路:
1、繼續(xù)做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補(bǔ)貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實(shí)行制度化、規(guī)范化。
2、加強(qiáng)車輛的安全管理,確保行車安全。
3、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,使管理工作上一個(gè)新臺階。