效能建設(shè)年工作總結(jié)（十五篇）

【第1篇 2023年6月效能建設(shè)年活動(dòng)工作總結(jié)

一、抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì)，黨員干部隊(duì)伍整體素質(zhì)有新的提高

我們以開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持把隊(duì)伍建設(shè)放在突出的位置，常抓不懈。

(一)學(xué)習(xí)政治理論，提高黨員的思想政治素質(zhì)。以堅(jiān)持'機(jī)關(guān)黨團(tuán)活動(dòng)日'為抓手，認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)例會(huì)制度，組織全體干部職工興起學(xué)習(xí)'____'重要思想的熱潮，'認(rèn)真宣傳貫徹黨的__大三中全會(huì)精神，做到有計(jì)劃、有筆記、有心得、有交流。積極開(kāi)展共產(chǎn)黨員'示范崗'和'示范窗口'、'我為黨旗增光彩，'爭(zhēng)當(dāng)人民滿意公仆'等爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)全體黨員干部職工服務(wù)社會(huì)、服務(wù)基層的工作熱情；深入開(kāi)展公仆、責(zé)任、服務(wù)、創(chuàng)新、法紀(jì)意識(shí)'五項(xiàng)教育'活動(dòng)，便全局的精神面貌煥然一新。

(二)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高黨員的業(yè)務(wù)工作能力。根據(jù)司法工作政策性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，今年，我局堅(jiān)持把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高技能作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。舉辦了專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員來(lái)局授課；采取資金扶持和時(shí)間保證相結(jié)合的辦法，鼓勵(lì)黨員千部參加各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，更新業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高他們的業(yè)務(wù)技能。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，千部職工積極參加。今年，二位局領(lǐng)導(dǎo)先后參加了全省新任局長(zhǎng)培訓(xùn)班，20多人次參加了省或__市援助律師培訓(xùn)班，7名干部參加了法律專(zhuān)業(yè)本科函授， 90%以上45歲以下的干部參加了市統(tǒng)一組織的電子政務(wù)培訓(xùn)考試，全局上下形成一股講學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì)的良好氛圍。

(三)抓制度嚴(yán)管理，塑造機(jī)關(guān)黨員干部的良好形象。今年，在開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動(dòng)中，局黨組結(jié)合隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際，先后制定《__市司法局崗位責(zé)任制》、《__市司法局苜問(wèn)責(zé)任制》、《__市司法局法律服務(wù)承諾制》、《__市司法局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度》等l2項(xiàng)規(guī)章制度，要求機(jī)關(guān)干部改變作風(fēng)'從我做起，從現(xiàn)在做起'，增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí)，完成全局干部從'管理員'到'服務(wù)員'角色的轉(zhuǎn)變，使每個(gè)人都感受到自己代表整個(gè)群體的責(zé)任感。我局新班子調(diào)整后，結(jié)合司法局實(shí)際，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)'誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)'和'一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)'的要求，簽訂-了黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)，并實(shí)行了黨風(fēng)廉政保證金制度，局中層以上干部每人交了保證金，如有違反黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，扣除當(dāng)事人和所在科科長(zhǎng)和分管局長(zhǎng)的年度保證金。今年，我局還聘請(qǐng)了8名社會(huì)各界人士為司法行政系統(tǒng)行風(fēng)監(jiān)督員，為促進(jìn)司法行政工作起到了積極的作用。為加強(qiáng)對(duì)我局千部職工和法律援助中心公職援助律師的職業(yè)道得和執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育，開(kāi)展了'公正文明執(zhí)法'學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，禁止援助律師進(jìn)行有償法律服務(wù)。法律援助中必堅(jiān)持工作日全天服務(wù)，熱情接待當(dāng)事人，做到'四聲'，'三個(gè)一'即：來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、事后有回聲；一張笑臉相迎，一杯熱茶相敬、一張椅子讓座，良好的服務(wù)贏得了廣大群眾的歡迎和好評(píng)，今年又被授予'__市優(yōu)秀青少年維權(quán)崗'的稱(chēng)號(hào)。

二、抓機(jī)制，明責(zé)任，普法治理工作有新發(fā)展

我們把開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動(dòng)與黨建、業(yè)務(wù)工作融為一體，做到目標(biāo)同定、任務(wù)同下、責(zé)任同當(dāng)、獎(jiǎng)懲同兌，走出一條多層次、全方位的機(jī)關(guān)效能建設(shè)促進(jìn)黨建工作和司法行政業(yè)務(wù)工作的新路子。局黨總支在今年換屆后，我們就根據(jù)司法行政系統(tǒng)門(mén)類(lèi)較多、黨員分散在局機(jī)關(guān)、公證處、律師所等單位的實(shí)際，把全系統(tǒng)劃分成幾個(gè)黨建責(zé)任區(qū)，由黨總支委員分別掛鉤負(fù)責(zé)；局領(lǐng)導(dǎo)和各科室處所負(fù)責(zé)人擔(dān)任書(shū)記和支委，他們?cè)诠ぷ髦蟹止っ鞔_，各司其職，通力合作，認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制和'一崗雙責(zé)'，堅(jiān)持黨建工作與業(yè)務(wù)工作一肩挑，明確書(shū)記是第一責(zé)任人、班子其他成員都是責(zé)任人的工作格局，及時(shí)把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨建刨先、計(jì)劃生育、精神文明建設(shè)、依法治理等各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行量化分解，積極推動(dòng)普法依法治理向縱深發(fā)展，取得了良好效果。

【第2篇 機(jī)關(guān)效能建設(shè)年終工作總結(jié)

我處多次召開(kāi)處長(zhǎng)辦公會(huì)和中層干部會(huì)議進(jìn)行專(zhuān)題研究，制訂了市處的《效能建設(shè)實(shí)施方案》，并迅速成立了以“一把手”負(fù)總責(zé)，各科(室)所長(zhǎng)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層落實(shí)責(zé)任制，不斷加大效能建設(shè)的工作力度和覆蓋面。同時(shí)處領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)職工深入基層，走訪車(chē)戶，在掌握大量情況的基礎(chǔ)上，著重從理想信念、行風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)效能、理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾等方面進(jìn)行揭擺，支部成員之間也相互開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)，徹底查找自身存在的問(wèn)題，正視工作中的薄弱環(huán)節(jié)，并制定了具體的整改措施。處領(lǐng)導(dǎo)親歷親為的誠(chéng)懇態(tài)度及各項(xiàng)措施的有效落實(shí)，為效能建設(shè)的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

廣泛征求意見(jiàn)，深入查找問(wèn)題

為進(jìn)一步深入發(fā)動(dòng)干部職工共同查找問(wèn)題，以達(dá)到共同提高的目的，處領(lǐng)導(dǎo)班子廣泛征求廣大干部職工的意見(jiàn)，認(rèn)真查找在效能建設(shè)方面存在的問(wèn)題。并主動(dòng)與各縣站及大型運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系和交流，本著“收費(fèi)提速、服務(wù)提質(zhì)”的原則，認(rèn)真聽(tīng)取廣大群眾和廣大車(chē)戶的心聲，共同查找工作中存在的突出問(wèn)題，同時(shí)積極開(kāi)展“聽(tīng)民聲、訪民意、走百家鄉(xiāng)村、進(jìn)百家門(mén)”活動(dòng)，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、關(guān)系群眾切身利益，急需解決的問(wèn)題進(jìn)行歸納匯總，并且列入下一步整改計(jì)劃。

胯助新聞媒體，加大宣傳力度

為使社會(huì)各界能夠及時(shí)了解征稽行風(fēng)動(dòng)態(tài)，加大我處行風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)的工作力度，更加廣泛的接受社會(huì)監(jiān)督，我處們積極參加了市局和電臺(tái)聯(lián)辦的“清晨行風(fēng)熱線欄目”，并先后在邯鄲電臺(tái)開(kāi)辟節(jié)目專(zhuān)欄，將我們的工作職責(zé)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，承諾內(nèi)容在新聞媒體上予以公布，并且走進(jìn)直播間現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)答車(chē)戶提出的各種問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)受理車(chē)戶的投訴，聽(tīng)取車(chē)戶的意見(jiàn)和建議，使我處的行風(fēng)建設(shè)及效能建設(shè)工作更加公開(kāi)透明，切實(shí)起到實(shí)際效果，達(dá)到預(yù)期目的。

通過(guò)自查自糾，重點(diǎn)解決問(wèn)題

通過(guò)效能建設(shè)的開(kāi)展，廣泛征求到了干部職工、車(chē)戶和社會(huì)各界對(duì)征稽工作的意見(jiàn)，并將征求到的建議和意見(jiàn)進(jìn)行重點(diǎn)解決，主要解決了以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

1、辦事難。針對(duì)不給好處不辦事，給了好處亂辦事，行政權(quán)力部門(mén)化、部門(mén)權(quán)力個(gè)人化、個(gè)____力利益化等，突出解決“辦事難”的問(wèn)題。

2、行為不規(guī)范。針對(duì)職責(zé)不清，工作無(wú)標(biāo)準(zhǔn)，辦事無(wú)原則，誠(chéng)信度低等問(wèn)題，突出解決“行為不規(guī)范”問(wèn)題。

3、素質(zhì)不高。針對(duì)存在的知識(shí)儲(chǔ)備不足，創(chuàng)新意識(shí)缺乏，行政能力不強(qiáng)，大事干不了，小事又不做，不求有功，但求無(wú)過(guò)，政令不暢，中梗阻、下梗阻問(wèn)題等，突出解決“素質(zhì)不高”問(wèn)題。

4、作風(fēng)不實(shí)。針對(duì)存在的作風(fēng)渙散，消極懶惰，以及紀(jì)律不嚴(yán)，無(wú)故不上班、隨便遲到早退;上班不在崗，在崗不工作，工作日喝酒、打麻將、玩撲克，在微機(jī)上玩游戲、上網(wǎng)聊天，炒股等問(wèn)題，突出解決“作風(fēng)不實(shí)”問(wèn)題。

5、效率低下。針對(duì)辦事拖拉，推諉扯皮，暗箱操作，遇到好事?lián)屩?，遇到困難繞著走等問(wèn)題，突出解決“效率低下”問(wèn)題。

在下一步的工作中，我處將緊密?chē)@規(guī)費(fèi)征收中心，更加廣泛深入地開(kāi)展效能建設(shè)的各項(xiàng)工作，認(rèn)真查找問(wèn)題，切實(shí)解決問(wèn)題，嚴(yán)格執(zhí)行“市政府六條禁令”的要求，征好費(fèi)、服好務(wù)，為車(chē)戶創(chuàng)造一個(gè)良好的征費(fèi)環(huán)境，為全年任務(wù)的完成奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

機(jī)關(guān)效能建設(shè)年終工作總結(jié)

【第3篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)年終工作總結(jié)

今年是效能建設(shè)深入推進(jìn)的一年，按照市委、市府效能建設(shè)連抓三年的總體要求，今年鎮(zhèn)黨委一如既往，繼續(xù)抓好了機(jī)關(guān)效能建設(shè)，在工作中做到了“盯住目標(biāo)不放、抓住關(guān)鍵不松”，扎實(shí)有效地開(kāi)展了各項(xiàng)工作，促進(jìn)了效能建設(shè)的深入開(kāi)展?，F(xiàn)將機(jī)關(guān)效能建設(shè)開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、主要工作

1、加強(qiáng)思想教育。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委把加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的思想教育擺到突出位置。通過(guò)多形式、多層次的思想教育，加深黨員干部對(duì)開(kāi)展效能建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，激發(fā)機(jī)關(guān)黨員干部參加活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。今年，結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展，鎮(zhèn)黨委組織機(jī)關(guān)干部重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)行政許可法》，認(rèn)真研讀了《浙江省影響機(jī)關(guān)工作效能責(zé)任追究辦法（試行）》及《__市行政效能追究辦法（試行）》，并深入學(xué)習(xí)了省委提出的“四條禁令”、市委出臺(tái)“六條禁令”。由于宣傳到位，教育到位，廣大黨員干部對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高，已初步形成了講效能的良好氛圍。

2、強(qiáng)化效能監(jiān)察。加強(qiáng)效能監(jiān)察是搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要保證。鎮(zhèn)黨委從提高辦事效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境出發(fā)，重點(diǎn)抓好了以下幾方面工作：一是開(kāi)展明察暗訪。根據(jù)鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一部署，效能辦開(kāi)展了明察暗訪，針對(duì)遲到早退、上班娛樂(lè)等作風(fēng)問(wèn)題，對(duì)鎮(zhèn)本級(jí)和7個(gè)下屬單位進(jìn)行檢查。檢查中存在效能問(wèn)題2個(gè)單位6人次，鎮(zhèn)黨委利用機(jī)關(guān)干部會(huì)議進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。二是開(kāi)展村務(wù)公開(kāi)檢查。鎮(zhèn)村務(wù)公開(kāi)小組對(duì)15個(gè)行政村進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)個(gè)別村存在村務(wù)公開(kāi)不及時(shí)，公開(kāi)內(nèi)容不完整，公開(kāi)欄較為陳舊等現(xiàn)象，對(duì)存在的問(wèn)題鎮(zhèn)紀(jì)委及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，并與村“一把手”進(jìn)行了聯(lián)系，責(zé)令立即整改。三是強(qiáng)化招投標(biāo)工作。對(duì)19個(gè)5萬(wàn)元以上的項(xiàng)目進(jìn)行集中招標(biāo)，招標(biāo)項(xiàng)目包括道路澆筑、土地整理、水利工程、教育設(shè)施改造、以及農(nóng)民飲用水工程項(xiàng)目等，涉及金額1901萬(wàn)元。同時(shí)，鎮(zhèn)紀(jì)委還組織專(zhuān)人，對(duì)村莊整治中村組道路建設(shè)情況開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察。四是開(kāi)展財(cái)務(wù)審計(jì)。對(duì)各村及鎮(zhèn)屬事業(yè)單位進(jìn)行了審計(jì)。五是進(jìn)一步暢通監(jiān)督渠道。通過(guò)公布投訴電話、設(shè)置投訴信箱、聘請(qǐng)效能監(jiān)督員等形式，暢通監(jiān)督渠道，時(shí)刻接受社會(huì)各界的意見(jiàn)、建議和投訴，不斷提高工作水平，真正做到讓人民滿意。

3、加強(qiáng)制度建設(shè)。制度建設(shè)是依法行政的基礎(chǔ)，為了加強(qiáng)管理，鎮(zhèn)黨委從建章立制入手，建立健全了一系列規(guī)章制度，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。首先鎮(zhèn)黨委、政府在原有機(jī)關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，制訂出臺(tái)了涉及效能建設(shè)、廉潔自律、日常管理等三大類(lèi)的25項(xiàng)機(jī)關(guān)制度，其中涉及效能建設(shè)的制度有便餐制和午餐禁酒令、限時(shí)承諾制度、首問(wèn)責(zé)任制度等，目前此制度執(zhí)行良好。其次規(guī)范了機(jī)關(guān)干部聯(lián)村、聯(lián)企、聯(lián)戶制度，重點(diǎn)是建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系規(guī)模企業(yè)制度、聯(lián)系重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)工作制度、機(jī)關(guān)干部聯(lián)系困難戶制度，進(jìn)一步密切了與基層的關(guān)系。再次完善了政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)制度，規(guī)范政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)的對(duì)象、內(nèi)容和形式，嚴(yán)格具體指導(dǎo)、監(jiān)督、落實(shí)政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)工作。最后建立完善農(nóng)村工作指導(dǎo)員制度，抽調(diào)15名思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的機(jī)關(guān)干部擔(dān)任農(nóng)村工作指導(dǎo)員。

二、工作成效

1、工作作風(fēng)有了明顯的改進(jìn)

效能建設(shè)以作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，將管理、監(jiān)督融為一體，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部的崗位責(zé)任、工作規(guī)范、目標(biāo)管理的基礎(chǔ)建設(shè)，強(qiáng)化外部監(jiān)督制約機(jī)制，從治標(biāo)和治本兩個(gè)方面進(jìn)行綜合治理，切實(shí)起到了轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、密切黨群干群關(guān)系的積極作用。機(jī)關(guān)開(kāi)展效能建設(shè)以后，辦事拖拉、推諉扯皮、作風(fēng)粗暴等現(xiàn)象基本消除，機(jī)關(guān)干部“以管人者自居”的觀念得到轉(zhuǎn)變，擺正了權(quán)力和服務(wù)、人民與公仆的關(guān)系，基本上能結(jié)合各自的工作實(shí)際和特點(diǎn)，主動(dòng)為群眾提供各種服務(wù)和方便，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

2、工作效能有了顯著的提高 在開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，針對(duì)機(jī)關(guān)工作中普遍存在的辦事拖拉、推諉扯皮、紀(jì)律松弛、作風(fēng)散漫等問(wèn)題，強(qiáng)化了效能投訴、告誡談話等措施，極大地提高了工作效率。在效能建設(shè)中，由于我們推行了首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等制度，機(jī)關(guān)工作人員普遍增強(qiáng)了“不敬業(yè)就失業(yè)，不愛(ài)崗就下崗”的危機(jī)感和緊迫感，機(jī)關(guān)辦事拖拉，推諉扯皮、效率低下的現(xiàn)象不見(jiàn)了，工作效能顯著提高。

3、各項(xiàng)工作有了明顯進(jìn)步

在效能建設(shè)的促動(dòng)下，XX年我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持了良好的勢(shì)頭，全鎮(zhèn)全年實(shí)現(xiàn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值34.62億元；其中工業(yè)總產(chǎn)值32.96億元，同比增長(zhǎng)22.4%；農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值1.66億元，同比增長(zhǎng)6%。規(guī)模以上企業(yè)銷(xiāo)售增長(zhǎng)迅速，銷(xiāo)售收入達(dá)到了18億元，現(xiàn)實(shí)利稅9400萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)40.5%和12%，增幅處于全市前列。社會(huì)事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)，教育、衛(wèi)生、文化、城建各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展。

三、存在的問(wèn)題

盡管我鎮(zhèn)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)做了大量工作，取得了顯著成績(jī)。但是我們也應(yīng)該清醒地看到，我鎮(zhèn)效能建設(shè)工作中還存在一些不容忽視的問(wèn)題和不足：一是個(gè)別同志對(duì)自身要求不夠嚴(yán)，在工作時(shí)間干與工作無(wú)關(guān)的事情的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。雖然這樣的人很少，但還是存在這樣那樣的問(wèn)題，有的在外界也有不太好的影響。二是辦事效率和辦事質(zhì)量不夠高的現(xiàn)象仍然存在。我們有些工作，過(guò)于拘泥于傳統(tǒng)的思維和做法，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作節(jié)奏不快，缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，有些工作還沒(méi)有很好地跟上市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的思路、節(jié)奏和要求。

四、XX年效能建設(shè)的打算

1、要進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)干部的服務(wù)質(zhì)量和水平。從群眾關(guān)心的事抓起，從群眾盼望的事做起。做好農(nóng)村工作指導(dǎo)員制度，機(jī)關(guān)干部聯(lián)系村制度，做到線面結(jié)合。有選擇地聯(lián)系困難戶、經(jīng)濟(jì)特色戶和種糧重點(diǎn)戶。同時(shí)進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)的各項(xiàng)管理制度，推行工作承諾制、辦公無(wú)休日，進(jìn)一步做好政務(wù)分開(kāi)工作。通過(guò)建章立制，使機(jī)關(guān)效能建設(shè)走向規(guī)范化、系統(tǒng)化軌道，建立起按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制，從根本上杜絕“事難辦、門(mén)難進(jìn)”的狀況。

2、以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為載體，在理論武裝上下功夫，建立學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制，解決機(jī)關(guān)干部“素質(zhì)不高”的問(wèn)題。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)干部的教育，使之認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性，提高機(jī)關(guān)干部參與效能建設(shè)的自覺(jué)性。

3、以精簡(jiǎn)會(huì)議和文件為切入點(diǎn)，切實(shí)解決“形式過(guò)多”的問(wèn)題。同時(shí)鞏固和完善已經(jīng)實(shí)行的各項(xiàng)制度，如下基層便餐制、午餐禁酒制等。

4、要進(jìn)一步做好結(jié)合文章，把效能建設(shè)與推動(dòng)各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，要把效能建設(shè)貫穿于經(jīng)濟(jì)建設(shè)始終，努力為我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

【第4篇 縣財(cái)政局2023年機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動(dòng)總結(jié)

縣財(cái)政局2023年機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動(dòng)總結(jié)

__縣財(cái)政局認(rèn)真貫徹省財(cái)政廳和市財(cái)政局關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動(dòng)精神，在宣傳發(fā)動(dòng)時(shí)間上做到“快”，在宣傳面上做到“廣”。1月20日，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，成立了“__縣財(cái)政局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”，由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)全縣財(cái)政系統(tǒng)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體開(kāi)展各項(xiàng)工作。2023年3月4日上午，我縣召開(kāi)了全縣財(cái)政系統(tǒng)140多人參加的機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員會(huì)。__縣財(cái)政局機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)牢牢抓住作風(fēng)建設(shè)這個(gè)關(guān)鍵，不斷創(chuàng)新機(jī)制，提高機(jī)關(guān)工作人員能力，提高機(jī)關(guān)工作效率。

一、抓住關(guān)鍵，在作風(fēng)建設(shè)上下功夫。

一是做到作風(fēng)建設(shè)和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀相結(jié)合。在班子成員和黨員干部中深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，班子在效能建設(shè)中是“火車(chē)頭”，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒范圍作用。為了進(jìn)一步用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，我局特別組織了“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”知識(shí)測(cè)試。測(cè)試題有填空、選擇和論述多種題型，內(nèi)容涵蓋科學(xué)發(fā)展觀理論的形成、科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)、如何在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中實(shí)踐和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等方面，為廣大干部職工的實(shí)踐提供了理論指導(dǎo)。

二是作風(fēng)建設(shè)和踐行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”相結(jié)合。在全縣財(cái)政系統(tǒng)嚴(yán)肅機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，印發(fā)《__縣財(cái)政局關(guān)于規(guī)范考勤管理的通知》，進(jìn)一步規(guī)范請(qǐng)銷(xiāo)假規(guī)定，實(shí)行上班簽到制度，每周不定期查崗，考勤與獎(jiǎng)懲掛鉤。在窗口單位開(kāi)展創(chuàng)建“示范窗口”和“百家單位評(píng)分”活動(dòng)。提出示范窗口的標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化示范窗口單位的評(píng)比項(xiàng)目，為各項(xiàng)定出標(biāo)準(zhǔn)分值，將評(píng)判權(quán)交給單位和群眾。

三是作風(fēng)建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合。將隊(duì)伍建設(shè)置于社會(huì)和群眾的監(jiān)督之下。從全縣和財(cái)政工作關(guān)系密切的單位中，聘請(qǐng)七位監(jiān)督員常年對(duì)財(cái)政干部監(jiān)督。通過(guò)電視臺(tái)進(jìn)行公開(kāi)承諾，“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”參加座談會(huì)21次，“走出去”上門(mén)走訪280多個(gè)單位和服務(wù)對(duì)象，發(fā)放《征詢意見(jiàn)表》860多份、設(shè)置意見(jiàn)箱12個(gè)、公開(kāi)投訴電話12部、在網(wǎng)上公開(kāi)郵箱，多種形式、多層次、全方位誠(chéng)摯聽(tīng)取意見(jiàn)建議。在全縣財(cái)政系統(tǒng)進(jìn)行明查暗訪，發(fā)現(xiàn)有門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦或遲作為、慢作為、亂作為、不作為和“吃、拿、卡、要”情形的人給予批評(píng)教育，對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的立即查處。組織財(cái)政系統(tǒng)干部職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不折不扣地落實(shí)星財(cái)辦〔2023〕3號(hào)文件《__縣財(cái)政局二00九年度職工學(xué)習(xí)教育實(shí)施意見(jiàn)》，補(bǔ)充培訓(xùn)教育內(nèi)容，增加培訓(xùn)次數(shù)?，F(xiàn)已經(jīng)增加大規(guī)模培訓(xùn)學(xué)習(xí)兩次，5月份，由國(guó)庫(kù)集中收付中心組織了會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)，8月份，開(kāi)展了部門(mén)預(yù)算培訓(xùn)。

二、創(chuàng)新機(jī)制，在保障制度上下功夫。

一是繼續(xù)完善《__縣財(cái)政局首問(wèn)責(zé)任制》、《__縣財(cái)政局限時(shí)辦結(jié)制度》、《__縣財(cái)政局一次性告知制度》、《__縣財(cái)政局行政責(zé)任追究制》、《__縣財(cái)政局學(xué)習(xí)制度》、《__縣財(cái)政局工作制》、《__縣財(cái)政資金管理辦法》等一系列制度，抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)。

二是著重創(chuàng)新機(jī)制，以制度保障效能建設(shè)常抓不懈。建立定期調(diào)度制。每?jī)芍苓M(jìn)行一次調(diào)度，利用周五下午，在財(cái)政局五樓會(huì)議室召開(kāi)調(diào)度會(huì)，效能辦成員和各財(cái)政所長(zhǎng)參加，既匯報(bào)兩周來(lái)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作情況，也匯報(bào)下一步工作打算；既匯報(bào)效能建設(shè)情況，也匯報(bào)業(yè)務(wù)工作。建立班子成員包掛財(cái)政所工作責(zé)任制。11個(gè)班子成員每人包掛全縣11個(gè)財(cái)政所。具體指導(dǎo)所包財(cái)政所的效建設(shè)和業(yè)務(wù)工作。每個(gè)財(cái)政所效能建設(shè)轉(zhuǎn)段必須經(jīng)包所領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。建立聯(lián)系制度。從全縣和財(cái)政工作關(guān)系密切的單位中，選出七位有工作責(zé)任心，有水平，敢講真話、能講真話的代表，聘請(qǐng)他們?yōu)樨?cái)政系統(tǒng)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督員，并向他們正式頒發(fā)了聘書(shū)。和他們保持聯(lián)系，不但向他們提供了財(cái)政系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督舉報(bào)電話和電子信箱，還不定期用電話或上門(mén)走訪的形式征詢他們的監(jiān)督意見(jiàn)。和對(duì)財(cái)政工作提出意見(jiàn)建議的單位和個(gè)人建立聯(lián)系，及時(shí)反饋整改的情況，達(dá)到滿意率100%。

三、注重實(shí)效，在服務(wù)群眾服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上下功夫。

一是明確任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任，確定時(shí)限，有計(jì)劃地推進(jìn)各項(xiàng)工作。將效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施階段的各項(xiàng)工作排成工作表，工作任務(wù)表中明確了任務(wù)完成時(shí)間、工作要求、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位。將工作表下發(fā)到各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位。

二是“規(guī)定動(dòng)作”做好細(xì)節(jié)，“自選動(dòng)作”有聲有色。大造聲勢(shì)，大力宣傳。到8月12日，局辦公室編印工作簡(jiǎn)報(bào)7期，全縣財(cái)政系統(tǒng)共制作宣傳欄15期，書(shū)寫(xiě)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)13幅，在財(cái)政部門(mén)戶網(wǎng)站上稿，在省級(jí)媒體上稿，市級(jí)媒體上篇1。開(kāi)展效能建設(shè)和業(yè)務(wù)檢查。5月份，由局黨總支書(shū)記但姝潯帶隊(duì)，組織效能辦和鄉(xiāng)財(cái)局的業(yè)務(wù)骨干下到各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所對(duì)檔案的整理、資金的撥付、臺(tái)賬的設(shè)置、資金的管理、環(huán)境衛(wèi)生等七個(gè)方面進(jìn)行了檢查，針對(duì)各單位、部門(mén)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有針對(duì)性地提出了整改意見(jiàn)，后期對(duì)整改情況進(jìn)行了督促檢查，保證了工作不走過(guò)場(chǎng)。舉辦寫(xiě)作培訓(xùn)班。聘請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行講課，引導(dǎo)信息員從理論上對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，推廣工作中的經(jīng)驗(yàn)，提出工作的思路，進(jìn)行工作探討，引起對(duì)工作的思索，開(kāi)拓性地開(kāi)展工作。組織《__縣財(cái)政系統(tǒng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)100題》知識(shí)測(cè)試。測(cè)試題有填空、選擇和論述多種題型，內(nèi)容涵蓋科學(xué)發(fā)展觀理論的形成、科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)、如何在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中實(shí)踐和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等方面，為廣大干部職工的實(shí)踐提供了理論指導(dǎo)。為加強(qiáng)契稅征收、家電下鄉(xiāng)等政策宣傳。印發(fā)了宣傳單，利用流動(dòng)宣傳車(chē)進(jìn)行宣傳，還主動(dòng)和縣電視臺(tái)聯(lián)系，制作了一期《法在身邊》專(zhuān)題，連續(xù)三個(gè)月在電視臺(tái)播出，用畫(huà)面形象生動(dòng)地向廣大納稅對(duì)象宣傳了契稅知識(shí)和繳納契稅的方法。開(kāi)展“我為效能獻(xiàn)一策活動(dòng)”。各股室、下屬單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所積極參與，上報(bào)的建言獻(xiàn)策經(jīng)縣局效能辦匯總整理后向報(bào)送到了市局。經(jīng)過(guò)選拔，我局派出徐玲莉同志參加了市局舉辦的“我為效能做什么”為主題的演講比賽，并獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)。組織全局干部職工觀看省廳組織的“我為效能做什么”演講決賽，極大激發(fā)了全縣財(cái)政系統(tǒng)干部效能建設(shè)的熱情?？茖W(xué)歸并業(yè)務(wù)辦理審批職能，合理縮減業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)。對(duì)應(yīng)該公示的內(nèi)容對(duì)外公示，充分?jǐn)U大群眾的知情權(quán)。將所有業(yè)務(wù)辦理流程制成流程圖，印制辦事手冊(cè)，對(duì)合符規(guī)定的業(yè)務(wù)，提供代為傳遞等便民措施，方便群眾辦事。整個(gè)財(cái)政系統(tǒng)的工作效率大為提高

【第5篇 機(jī)關(guān)效能建設(shè)年度工作總結(jié)

____年，我局按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和市效能辦的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“____”重要思想和以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)的有關(guān)精神，緊緊圍繞機(jī)關(guān)效能建設(shè)，教育機(jī)關(guān)干部職工樹(shù)立公仆意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)為重點(diǎn)，以建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機(jī)關(guān)事務(wù)管理體系為目標(biāo)，加快機(jī)關(guān)事務(wù)工作管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，促進(jìn)機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下。

一、開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的總體情況:

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，措施到位。局黨組高度重視機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)，把績(jī)效建設(shè)列入黨組、行政工作的重要議事日程，作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由黨組書(shū)記沈家文同志擔(dān)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)朱上真同志為副組長(zhǎng)；辦公室、房產(chǎn)基建科、行政管理科的負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體抓好機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)工作的日常工作。局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)沈家文同志提出：要以績(jī)效建設(shè)為動(dòng)力、逐步建立獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、鼓勵(lì)創(chuàng)新的獎(jiǎng)懲機(jī)制，通過(guò)量化標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢驗(yàn)工作實(shí)效，確實(shí)解決機(jī)關(guān)事務(wù)工作中存在的問(wèn)題，真正樹(shù)立起滿意機(jī)關(guān)后勤人形象，局黨組成員對(duì)照分工，認(rèn)真履行職能。效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真負(fù)責(zé)，扎實(shí)抓好績(jī)效建設(shè)工作。局黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)及有關(guān)專(zhuān)題會(huì)都強(qiáng)調(diào)，各科室要按照“一崗雙責(zé)”的要求抓好機(jī)關(guān)績(jī)效工作，嚴(yán)防走過(guò)場(chǎng)，要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)績(jī)效建設(shè)工作的協(xié)調(diào)，確保組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)，分工責(zé)任落實(shí)，方法措施落實(shí)，各項(xiàng)目標(biāo)落實(shí)。局機(jī)關(guān)的績(jī)效建設(shè)工作，已形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室牽頭，房產(chǎn)科、行政科等職能科室齊抓共管的工作機(jī)制。

（二）深入宣傳，強(qiáng)化教育。____年，我局在機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)工作中，緊貼機(jī)關(guān)事務(wù)工作實(shí)際，強(qiáng)化宣傳教育手段，做到學(xué)好文件，領(lǐng)會(huì)精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。1、抓好學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周一下午的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，通過(guò)會(huì)議傳達(dá)文件精神、布置業(yè)務(wù)工作、查找工作中薄弱環(huán)節(jié)等形式，營(yíng)造機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)的濃厚氛圍，使機(jī)關(guān)干部職工提高了對(duì)開(kāi)展機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)重要性與必要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好機(jī)關(guān)事務(wù)工作的使命感與責(zé)任感。2、抓好結(jié)合。一是突出一個(gè)主題，就是“科學(xué)發(fā)展、四求先行，干事干凈”，堅(jiān)持解放思想求先行、以人為本求先行，好字當(dāng)頭求先行，持續(xù)運(yùn)作求先行，在干干凈凈干事的機(jī)關(guān)事務(wù)工作實(shí)踐中，真正推動(dòng)科學(xué)發(fā)展觀在機(jī)關(guān)事務(wù)工作的貫徹落實(shí)。二是結(jié)合機(jī)關(guān)后勤保障的各項(xiàng)任務(wù)，將機(jī)關(guān)績(jī)效工作與機(jī)關(guān)事務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展黨員干部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，切實(shí)解決機(jī)關(guān)干部中存在的工作作風(fēng)浮燥，團(tuán)結(jié)協(xié)作不足，互相推諉扯皮、服務(wù)能力較低、不適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展要求的實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展教育，促進(jìn)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)的發(fā)展。

（三）加強(qiáng)管理,厲行節(jié)約。為確保核減經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作和厲行節(jié)約的各項(xiàng)措施得到落實(shí)。結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)工作的實(shí)際，著重抓好：一是精簡(jiǎn)會(huì)議，減少出差次數(shù)和人員。為節(jié)約行政經(jīng)費(fèi)，控制會(huì)議和差旅費(fèi)支出，擬定在8月份召開(kāi)全市機(jī)關(guān)事務(wù)工作會(huì)議，做取消召開(kāi)會(huì)議，可節(jié)約經(jīng)費(fèi)...元，嚴(yán)格控制出差人數(shù)與次數(shù)，節(jié)省經(jīng)費(fèi)；二是抓好辦公區(qū)節(jié)水節(jié)電工作。以貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》為契機(jī),抓好節(jié)能降耗工作。(1)職能科室加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生間、公用水龍頭等用水的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象；(2)合理使用空調(diào)，辦公室、會(huì)議室等辦公區(qū)域無(wú)人時(shí)不開(kāi)空調(diào)，開(kāi)空調(diào)時(shí)不開(kāi)窗，普通空調(diào)夏季溫度不低于26度;(3)提倡每天少開(kāi)一小時(shí)空調(diào)，下班前半小時(shí)提前關(guān)閉空調(diào)，少數(shù)人加班盡量不開(kāi)空調(diào)；(4)干部職工要養(yǎng)成隨手關(guān)燈習(xí)慣，下班離開(kāi)辦公室必須關(guān)燈，杜絕“白晝燈”、“長(zhǎng)明燈”現(xiàn)象，白天上班辦公室、會(huì)議室要盡量使用自然光，室內(nèi)亮度足夠時(shí)，不再開(kāi)燈;(5)，要注意電器節(jié)電，長(zhǎng)時(shí)間不用或下班后及時(shí)關(guān)閉復(fù)印機(jī)、電腦顯示器、飲水器等用電設(shè)備，計(jì)算機(jī)不使用時(shí)設(shè)置為低能耗休眠狀態(tài)，減少待機(jī)能耗；(6)禁止在辦公室使用計(jì)算機(jī)玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與業(yè)務(wù)工作無(wú)關(guān)的信息；(7)大院辦公人員由開(kāi)水房統(tǒng)一供應(yīng)開(kāi)水，各單位不得另行燒水,節(jié)能降耗工作取得成效,得到省市節(jié)能主管部門(mén)的肯定三是嚴(yán)格公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待行為。市“兩辦”接待“定點(diǎn)”在三明飯店，起到了示范作用，我局對(duì)同行來(lái)明和業(yè)務(wù)接待均按有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)和大吃大喝，減少接待開(kāi)支，提高工作效率。三是不安排有關(guān)人員出國(guó)（境）或到外地參加學(xué)習(xí)考察活動(dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)今年以來(lái)共接到旅游行業(yè)協(xié)會(huì)、機(jī)關(guān)事務(wù)工作協(xié)會(huì)等6批次6人次的外出考察學(xué)習(xí)，均不安排或派人參加，可節(jié)約經(jīng)費(fèi)約...元。四是嚴(yán)格控制辦公設(shè)備辦公用品購(gòu)置費(fèi)用的支出。(1)嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理，堅(jiān)持“一支筆審批制度”，做到少花錢(qián)、多辦事、辦好事，千方百計(jì)節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。(2)進(jìn)一步規(guī)范辦公用品采購(gòu)、領(lǐng)用、配備制度，提倡修舊利廢；(3)提高辦公電話使用效率，按照科室的職能和個(gè)人的職責(zé)分工不同，核定每月的電話費(fèi)用，從30元、15元、5元不等的話費(fèi)額度，即提高了機(jī)關(guān)工作人員辦事效率，又減少浪費(fèi)，年可節(jié)省話費(fèi)近....元；五是加強(qiáng)公務(wù)車(chē)輛管理。(1)在公務(wù)車(chē)輛配備上，嚴(yán)格執(zhí)行核定購(gòu)車(chē)編制。堅(jiān)持“三不超”（編制不超、標(biāo)準(zhǔn)不超、總經(jīng)費(fèi)額度不超）的原則；(2)嚴(yán)格控制公務(wù)用車(chē)標(biāo)準(zhǔn)。市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的

工作用車(chē)的車(chē)身價(jià)控制在..萬(wàn)元以內(nèi)；縣（處）級(jí)機(jī)關(guān)的公務(wù)用車(chē)的車(chē)身價(jià)控制在..萬(wàn)元以內(nèi)；____年度購(gòu)車(chē)中，我局與市控辦一起加強(qiáng)對(duì)公務(wù)用車(chē)的審批，原則上不受審新增公務(wù)用車(chē)的審批，對(duì)車(chē)輛報(bào)廢更新的車(chē)輛也從嚴(yán)把關(guān)。六是抓好機(jī)關(guān)住宅公共部位維修服務(wù)工作，一年來(lái)維修屋面漏水、供水管道、排污管道、化糞池清理等大項(xiàng)維修22項(xiàng)，為所轄住宅樓、辦公樓共維修...件，其中水....件，電...件/次，泥37件/次，木...件/次，還為不屬管理局的離休老干部維修184件/次。同時(shí)還在春節(jié)前夕，組織人員在6個(gè)片區(qū)（梅嶺、杜鵑、紅巖、江濱、雙園、乾龍）設(shè)點(diǎn)上門(mén)維修，深受干部職工肯定。

(四)以改革創(chuàng)新精神，開(kāi)展幫扶助困抗震救災(zāi)活動(dòng)。一是抓好幫扶助困工作。根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門(mén)實(shí)際，積極開(kāi)展黨支部、黨員扶貧助困、結(jié)對(duì)幫扶、做好事、做實(shí)事等活動(dòng)，并取得較好的成效，為掛點(diǎn)村大田縣前坪鄉(xiāng)吉坑村協(xié)調(diào)幫扶資金6萬(wàn)元，水泥30噸，為該村的新農(nóng)村建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)，受到了村民的好評(píng)。二是扎實(shí)開(kāi)展抗震救災(zāi)捐款活動(dòng)。局黨總支根據(jù)上級(jí)黨組織的部署，迅速組織局系統(tǒng)黨員干部職工積極向四川汶川地震災(zāi)區(qū)以及年初的冰雪受災(zāi)區(qū)等捐款活動(dòng)，共捐款6.2萬(wàn)多元（其中：在繳納“特殊黨費(fèi)”中，局領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，帶頭捐款，總支所屬各支部共向四川地震災(zāi)區(qū)捐款5370多元）。

（五）完善制度，規(guī)范行為。加強(qiáng)制度建設(shè)是機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，今年以來(lái)，局黨組狠抓制度建設(shè)。一是根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，工作安排，局主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)，成立專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作正常有序開(kāi)展。二是抓好經(jīng)常性的黨員干部廉潔自律教育，對(duì)局機(jī)關(guān)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)教育和戒免談話，組織觀看保密電教片《警鐘長(zhǎng)鳴》促進(jìn)廉潔勤政。教育黨員干部嚴(yán)格遵守廉政規(guī)定，做到警鐘長(zhǎng)鳴，認(rèn)真抓好全市禮品禮金上繳工作，____年1-12月份，全年主動(dòng)上交禮品禮金的廳級(jí)干部5人次，處級(jí)干部4人次，其他人員3人次，上交禮金....元，禮品...件（折合人民幣...元），有價(jià)證券...元。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)，堅(jiān)持全局一盤(pán)棋，不斷完善和深化管理機(jī)制，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率，健全績(jī)效考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度，把績(jī)效考評(píng)與機(jī)關(guān)公務(wù)員的考核獎(jiǎng)懲相結(jié)合，和干部使用相聯(lián)系，同時(shí)，局務(wù)會(huì)議明確規(guī)定：凡被效能告戒的人員當(dāng)年年終考核不能評(píng)為稱(chēng)職，不得參加當(dāng)年評(píng)先。

（六）加強(qiáng)監(jiān)督，提高效能。__頒布的《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》明確要求，__和縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府管理機(jī)關(guān)事務(wù)工作機(jī)構(gòu)在同級(jí)管理節(jié)能工作的部門(mén)指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的監(jiān)督管理工作的精神，我們緊緊圍繞學(xué)習(xí)貫徹《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》為契機(jī)，扎實(shí)開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗的基礎(chǔ)性工作，促進(jìn)節(jié)能各項(xiàng)工作的落實(shí)。同時(shí)，我們對(duì)機(jī)關(guān)工作事務(wù)工作的各項(xiàng)任務(wù)執(zhí)行情況和針對(duì)各縣（市、區(qū)）貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》情況進(jìn)行督促檢查，促使各項(xiàng)工作落實(shí)，促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升工作效能。對(duì)機(jī)關(guān)工作人員效能建設(shè)測(cè)評(píng)結(jié)果與年度考核進(jìn)行綜合，對(duì)存在的問(wèn)題提出整改措施。

（七）狠抓重點(diǎn)，形成機(jī)制。效能建設(shè)的最終目的在于提高整體工作效能，對(duì)此，我局結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)的工作實(shí)際抓了幾項(xiàng)工作制度：一是完善學(xué)習(xí)機(jī)制。有針對(duì)性地開(kāi)展各個(gè)層面的思想教育，促進(jìn)黨員干部觀念的轉(zhuǎn)化和素質(zhì)的提高，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并重，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。二是抓好制度落實(shí)。完善執(zhí)行制度和責(zé)任追究相配套的管理體系，使之不斷規(guī)范化。三是推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。實(shí)行民主決策，對(duì)機(jī)關(guān)干部職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)機(jī)關(guān)人、財(cái)、物重點(diǎn)工程建設(shè)的事項(xiàng)，局黨組堅(jiān)持公開(kāi)、透明，公平、公正，利用黨組會(huì)議、局務(wù)會(huì)議集體研究。堅(jiān)持辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事效果。

（八）抓好評(píng)議，落實(shí)整改。為了把握工作重點(diǎn)和解決好效能建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，局效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組針對(duì)平時(shí)掌握的情況和干部職工的反饋意見(jiàn)建議，認(rèn)真分析研究，采取有力措施，加大和深化改進(jìn)提高履行職責(zé)的能力，提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)質(zhì)量，提升機(jī)關(guān)干部職工的滿意度。一是在全局干部職工大會(huì)上通報(bào)市效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室“關(guān)于三明市直機(jī)關(guān)不同時(shí)期機(jī)關(guān)效能情況和省效能建設(shè)監(jiān)督組對(duì)我市各級(jí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的情況通報(bào)”，爭(zhēng)對(duì)通報(bào)機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的問(wèn)題，局長(zhǎng)要求干部職工統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，正視不足。二是針對(duì)存在的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行疏理，增強(qiáng)協(xié)調(diào)和協(xié)作的工作氛圍。做到不推、不拖、不浮，從工作中找規(guī)律，從細(xì)節(jié)中找弱點(diǎn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，突出工作重點(diǎn)。三是制定整改方案，集思廣益抓整改。針對(duì)機(jī)關(guān)干部職工對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)管理中存在的不足現(xiàn)象，如：反映滬明新村住房“兩證”未辦事宜，相關(guān)科室，認(rèn)真查找原因，提出解決方案，促進(jìn)工作落實(shí)。使效能建設(shè)抓整改有的放矢，抓提高方向明確，抓重點(diǎn)不斷深化。

二、____年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的基本思路

____年機(jī)關(guān)事務(wù)管理局機(jī)關(guān)效能建設(shè)將以學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神為動(dòng)力，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，在今年效能建設(shè)的基礎(chǔ)上，加大力度，扎實(shí)抓好以下各項(xiàng)工作。

（一）進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨組充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用，形成黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各科室管好自家人，辦好自家事，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作扎實(shí)深入開(kāi)展。

（二）進(jìn)一步推進(jìn)制度建設(shè)，嚴(yán)格依法行政。制度建設(shè)始終是機(jī)關(guān)建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，必須不斷鞏固完善和發(fā)展，要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，對(duì)影響機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行改革和調(diào)整，在抓好勤政制度建設(shè)的同時(shí)，加強(qiáng)廉政制度建設(shè)，從管理的薄弱環(huán)節(jié)和制度的漏洞入手，有針對(duì)性地建立健全規(guī)章制度，勤廉兼顧，把握實(shí)質(zhì)，注重實(shí)干，務(wù)求實(shí)效，在制度落實(shí)上狠下功夫。加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對(duì)違反制度的行為要嚴(yán)肅處理，確保制度管人、管事、管財(cái)、管物機(jī)制的形成。

（三）進(jìn)一步健全完善政務(wù)公開(kāi)制度。結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)工作實(shí)際，對(duì)政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、時(shí)間、程序、方法進(jìn)行規(guī)范，利用多種形式，收集整理處理反饋群眾意見(jiàn)，充分發(fā)揮效能監(jiān)督的作用。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)。以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，通過(guò)開(kāi)展群眾評(píng)議、機(jī)關(guān)自查活動(dòng)，暢通渠道，多層次、多方位的把效能建設(shè)督查滲透到機(jī)關(guān)事務(wù)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。

（五）進(jìn)一步抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)績(jī)效考評(píng)工作。組織好效能建設(shè)的年度考評(píng)工作，把績(jī)效考評(píng)同機(jī)關(guān)干部年終考核相結(jié)合，堅(jiān)持節(jié)假日值班制度、績(jī)效考評(píng)制度，增強(qiáng)績(jī)效考評(píng)的有效性、針對(duì)性、可操作性。

【第6篇 效能建設(shè)年活動(dòng)總結(jié)

一、抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì)，黨員干部隊(duì)伍整體素質(zhì)有新的提高

我們以開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持把隊(duì)伍建設(shè)放在突出的位置，常抓不懈。

(一)學(xué)習(xí)政治理論，提高黨員的思想政治素質(zhì)。以堅(jiān)持'機(jī)關(guān)黨團(tuán)活動(dòng)日'為抓手，認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)例會(huì)制度，組織全體干部職工興起學(xué)習(xí)'____'重要思想的熱潮，'認(rèn)真宣傳貫徹黨的__大三中全會(huì)精神，做到有計(jì)劃、有筆記、有心得、有交流。積極開(kāi)展共產(chǎn)黨員'示范崗'和'示范窗口'、'我為黨旗增光彩，'爭(zhēng)當(dāng)人民滿意公仆'等爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)全體黨員干部職工服務(wù)社會(huì)、服務(wù)基層的工作熱情；深入開(kāi)展公仆、責(zé)任、服務(wù)、創(chuàng)新、法紀(jì)意識(shí)'五項(xiàng)教育'活動(dòng)，便全局的精神面貌煥然一新。

(二)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高黨員的業(yè)務(wù)工作能力。根據(jù)司法工作政策性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，今年，我局堅(jiān)持把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高技能作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。舉辦了專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員來(lái)局授課；采取資金扶持和時(shí)間保證相結(jié)合的辦法，鼓勵(lì)黨員千部參加各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，更新業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高他們的業(yè)務(wù)技能。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，千部職工積極參加。今年，二位局領(lǐng)導(dǎo)先后參加了全省新任局長(zhǎng)培訓(xùn)班，20多人次參加了省或__市援助律師培訓(xùn)班，7名干部參加了法律專(zhuān)業(yè)本科函授， 90%以上45歲以下的干部參加了市統(tǒng)一組織的電子政務(wù)培訓(xùn)考試，全局上下形成一股講學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì)的良好氛圍。

(三)抓制度嚴(yán)管理，塑造機(jī)關(guān)黨員干部的良好形象。今年，在開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動(dòng)中，局黨組結(jié)合隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際，先后制定《__市司法局崗位責(zé)任制》、《__市司法局苜問(wèn)責(zé)任制》、《__市司法局法律服務(wù)承諾制》、《__市司法局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度》等l2項(xiàng)規(guī)章制度，要求機(jī)關(guān)干部改變作風(fēng)'從我做起，從現(xiàn)在做起'，增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí)，完成全局干部從'管理員'到'服務(wù)員'角色的轉(zhuǎn)變，使每個(gè)人都感受到自己代表整個(gè)群體的責(zé)任感。我局新班子調(diào)整后，結(jié)合司法局實(shí)際，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)'誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)'和'一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)'的要求，簽訂-了黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)，并實(shí)行了黨風(fēng)廉政保證金制度，局中層以上干部每人交了保證金，如有違反黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，扣除當(dāng)事人和所在科科長(zhǎng)和分管局長(zhǎng)的年度保證金。今年，我局還聘請(qǐng)了8名社會(huì)各界人士為司法行政系統(tǒng)行風(fēng)監(jiān)督員，為促進(jìn)司法行政工作起到了積極的作用。為加強(qiáng)對(duì)我局千部職工和法律援助中心公職援助律師的職業(yè)道得和執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育，開(kāi)展了'公正文明執(zhí)法'學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，禁止援助律師進(jìn)行有償法律服務(wù)。法律援助中必堅(jiān)持工作日全天服務(wù)，熱情接待當(dāng)事人，做到'四聲'，'三個(gè)一'即：來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、事后有回聲；一張笑臉相迎，一杯熱茶相敬、一張椅子讓座，良好的服務(wù)贏得了廣大群眾的歡迎和好評(píng)，今年又被授予'__市優(yōu)秀青少年維權(quán)崗'的稱(chēng)號(hào)。

二、抓機(jī)制，明責(zé)任，普法治理工作有新發(fā)展

我們把開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動(dòng)與黨建、業(yè)務(wù)工作融為一體，做到目標(biāo)同定、任務(wù)同下、責(zé)任同當(dāng)、獎(jiǎng)懲同兌，走出一條多層次、全方位的機(jī)關(guān)效能建設(shè)促進(jìn)黨建工作和司法行政業(yè)務(wù)工作的新路子。局黨總支在今年換屆后，我們就根據(jù)司法行政系統(tǒng)門(mén)類(lèi)較多、黨員分散在局機(jī)關(guān)、公證處、律師所等單位的實(shí)際，把全系統(tǒng)劃分成幾個(gè)黨建責(zé)任區(qū)，由黨總支委員分別掛鉤負(fù)責(zé)；局領(lǐng)導(dǎo)和各科室處所負(fù)責(zé)人擔(dān)任書(shū)記和支委，他們?cè)诠ぷ髦蟹止っ鞔_，各司其職，通力合作，認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制和'一崗雙責(zé)'，堅(jiān)持黨建工作與業(yè)務(wù)工作一肩挑，明確書(shū)記是第一責(zé)任人、班子其他成員都是責(zé)任人的工作格局，及時(shí)把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨建刨先、計(jì)劃生育、精神文明建設(shè)、依法治理等各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行量化分解，積極推動(dòng)普法依法治理向縱深發(fā)展，取得了良好效果。

(一)制定計(jì)劃，明確責(zé)任，推動(dòng)普法依法治市工作有效運(yùn)作。今年年初，市普法辦和我局制定了普法依法治市年度工作計(jì)劃，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位工作職責(zé)，?形成了齊抓共管的工作新格局。積極配合市委組織部、市人事局對(duì)機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部進(jìn)行了依法行政培訓(xùn)，抓好了全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位《千部法律知識(shí)讀本》的學(xué)習(xí)和二次作業(yè)簿的收集、批改；組織了法制論文的征集，參加了__市法制演講，舉辦了'為實(shí)現(xiàn)公平與正義一一法律援助在__公益活動(dòng)'，組織開(kāi)展了第三個(gè)全國(guó)'12?4'法制宣傳日和'12?6'律師進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，建立健全了普法依法治理工作崗位目標(biāo)責(zé)任制，專(zhuān)題向人大匯報(bào)普法依法治市工作情況，并把完成情況納入市委、市政府年度考核的重要內(nèi)容。

(二)抓好試點(diǎn)，總結(jié)推廣，推動(dòng)普法依法治理工作全面開(kāi)展。在鞏固提高原有試點(diǎn)單位的基礎(chǔ)上；今年，我局又培育出新一輪不同類(lèi)型試點(diǎn)單位，讓老典型鞏固，新試點(diǎn)創(chuàng)特色。今年4月，、我局會(huì)同市法院擬定了《人民調(diào)解操作規(guī)程》，5月份，在當(dāng)湖鎮(zhèn)召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，在全市進(jìn)行推廣，省司法廳在簡(jiǎn)報(bào)上作了專(zhuān)門(mén)的報(bào)道，__市司法局專(zhuān)門(mén)發(fā)文要求在全系統(tǒng)推廣。8月份，在全塘鎮(zhèn)召開(kāi)了司法信訪聯(lián)動(dòng)中必建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，推廣試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，全面啟動(dòng)司法信訪聯(lián)動(dòng)服務(wù)中心建設(shè)工作。11月份，我局在林埭鎮(zhèn)新莊村組織召開(kāi)了民主法制村建設(shè)規(guī)范化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，在全市部署了民主法制村建設(shè)工作，率先在__市推動(dòng)了基層農(nóng)村民主法制建設(shè)、依法治理工作的全面開(kāi)展，得到了市領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)司法行政部門(mén)的肯定。

(三)主動(dòng)協(xié)調(diào)，形成制度，推動(dòng)普法依法治理工作的新特色。針對(duì)今年我市1一4月份青少年犯罪率上升的新情況，根據(jù)教育部、司法部等單位聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)青少年法制教育的若干意見(jiàn)》，我局主動(dòng)與教育局聯(lián)系召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，建立了每季一次的青少年法制教育聯(lián)席會(huì)議制度，分析青少年學(xué)生法制

教育形勢(shì)，制訂青少年學(xué)生法制教育計(jì)劃，針對(duì)性地部署青少年學(xué)生的法制教育作。下半年，我局對(duì)80多名全市中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和政治教師進(jìn)行了法制教育上崗培訓(xùn)，在__中學(xué)開(kāi)展了模擬法庭活動(dòng)。在全塘中學(xué)開(kāi)展了'校家村'三結(jié)合的農(nóng)村在校學(xué)生法制教育活動(dòng)，并在全市推廣，取得了明顯成效。

(四)規(guī)范提高，強(qiáng)化治理，推動(dòng)依法治理工作再上新臺(tái)階。強(qiáng)化行業(yè)依法治理，建立健全執(zhí)法制度體系，實(shí)行'一崗五制'，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法權(quán)限法定化、執(zhí)法貢任明晰化、執(zhí)法程序公開(kāi)化、執(zhí)法行為規(guī)范化、執(zhí)法檢查制度化、監(jiān)督機(jī)制完善化；強(qiáng)化行業(yè)自律，開(kāi)展以'道德在心中、誠(chéng)信在__'為主題的'優(yōu)秀律師事務(wù)所，'優(yōu)秀律師'和'優(yōu)秀法律服務(wù)工作者'評(píng)選活動(dòng)，樹(shù)立誠(chéng)信理念，遵守誠(chéng)信法則，提高行業(yè)信譽(yù)和依法管理水平。圍繞'面向社會(huì)、服務(wù)群眾'的宗己廣泛開(kāi)展了'法律進(jìn)社區(qū)'活動(dòng)，在當(dāng)湖鎮(zhèn)朝陽(yáng)路社區(qū)試點(diǎn)，規(guī)范了社區(qū)依法治理工作。

(五)總結(jié)表彰，落實(shí)整改，推動(dòng)普法依法治理工作穩(wěn)步發(fā)展。今年年底，對(duì)一年來(lái)普法、依法治市工作崗位目標(biāo)責(zé)任制完成情況進(jìn)行了檢查，提出整改意見(jiàn)反饋給相關(guān)單位限期整改。市四套班子領(lǐng)導(dǎo)高度重視普法依法治市工作，今年10月，市人大和__市人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)先后對(duì)我市普法、依法治市工作進(jìn)行了檢查，激發(fā)了我市開(kāi)展普法依法治市工作的積極性。

三、抓調(diào)解、構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，激發(fā)基層工作新活力

在實(shí)踐'____'和抓黨建工作的過(guò)程中，我們始終把廣大人民群眾的根本利益放在首位，認(rèn)真履行司法行政和調(diào)解的職能，切實(shí)做好群眾的思想政治工作，通過(guò)健全矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制，構(gòu)筑基層法律工作網(wǎng)絡(luò)，把一切社會(huì)矛盾和不良隱患及時(shí)消滅在萌芽之中，解決在基層。

(一)完善調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加大排查調(diào)處力度。在全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村建立了人民調(diào)解委員會(huì)，調(diào)解網(wǎng)絡(luò)健全。針對(duì)我市村級(jí)班子換屆、新班子中調(diào)解千部業(yè)務(wù)不熟等情況突出，結(jié)合勞資、征地拆遷安置、三峽移民、鄉(xiāng)村道路事故等糾紛多的問(wèn)題，為提高新老調(diào)解干部政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，我局與市綜治委、公安局在9月份舉辦了二期調(diào)解和治保主任司法信訪聯(lián)動(dòng)服務(wù)中心干部培訓(xùn)班，提高了他們處置矛盾糾紛的能力。各調(diào)解組織加大排查調(diào)處力度，積極妥善地預(yù)防和調(diào)解大量民間糾紛，今年以來(lái)，全市共調(diào)處基層民間糾紛1571件，調(diào)處成功1498件，調(diào)解成功率95.4%，制止群體性上訪3件60多人，為我市保持社會(huì)穩(wěn)定起到了積極的作用。

(二)深入監(jiān)獄延伸教育，全力做好安置幫教工作。市成立了延伸安置幫教領(lǐng)導(dǎo)小組，組織有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、司法所長(zhǎng)到監(jiān)獄，把幫教工作向高墻內(nèi)延伸。今年，我局組織人員深入到南湖監(jiān)獄、女子監(jiān)獄，對(duì)__籍學(xué)員進(jìn)行幫教，取得了良好的社會(huì)效果。

(三)建立司法信訪聯(lián)動(dòng)中心，理順?biāo)痉ㄐ旁L管理體制。今年，我們按照省市部署，順利完成了全市9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的司法信訪聯(lián)動(dòng)中心的組建工作，向財(cái)政追加專(zhuān)款用于每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法信訪聯(lián)動(dòng)中心的辦公室的硬件設(shè)施建設(shè)。印發(fā)了《關(guān)于司法信訪聯(lián)動(dòng)中心實(shí)施意見(jiàn)》，11月份組織了檢查考核，全部達(dá)到了要求。司法信訪實(shí)行雙重領(lǐng)導(dǎo)，在業(yè)務(wù)上以司法局為主的管理體制已在全市形成，基層司法行政基礎(chǔ)工作得到了加強(qiáng)。'(四)貼近市委中心工作，積極發(fā)揮職能作用，化解矛盾糾紛。我局主動(dòng)服務(wù)于市委市政府中心工作，針對(duì)在城市建設(shè)征地拆遷過(guò)程中發(fā)生部分群眾攔截公路、沖擊機(jī)關(guān)等情況，及時(shí)向全市被征地、房屋拆遷戶發(fā)出了一封公開(kāi)信，呼吁他們要積極響應(yīng)市委、市政府作出的戰(zhàn)略部署，顧全大局，并在把有關(guān)法律法規(guī)的具體內(nèi)容告知他們，為保持當(dāng)?shù)厣鐣?huì)穩(wěn)定起到了積極的作用。

四、抓服務(wù)、保質(zhì)量，拓展法律服務(wù)新內(nèi)涵

抓好黨員隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)，保持黨員的先進(jìn)性，做到'一個(gè)黨員就是一面旗'，是抓好機(jī)關(guān)黨建工作的根本環(huán)節(jié)。我們以開(kāi)展興起'____'重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為契機(jī)，以落實(shí)服務(wù)承諾為載體，以提高機(jī)關(guān)效能為目標(biāo)，認(rèn)真做好'機(jī)關(guān)就是服務(wù)'這篇文章，拓展法律服務(wù)內(nèi)涵，進(jìn)一步密切了黨群千群關(guān)系。

(一)規(guī)范管理，筑建黨和人民的連心橋。始終堅(jiān)持'貧者必援、弱者必幫、殘者必助'的原則，努力構(gòu)筑完善的法律援助平臺(tái)，率先在全省探索出'六站五點(diǎn)三延伸'的工作網(wǎng)絡(luò)。在橫向上成立了以市法律援助中心為龍頭的職工、婦女、殘疾人、青少年、老年人和軍人軍屬等援助站；在縱向上依托社區(qū)服務(wù)中心成立了'朝陽(yáng)路社區(qū)'等22個(gè)居民委的援助聯(lián)系點(diǎn)式，并在當(dāng)湖鎮(zhèn)4個(gè)片22個(gè)居民委聘請(qǐng)了26名法律援助信息員，進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在社區(qū)廣泛宣傳法律法規(guī)，使法律援助工作更加貼近實(shí)際，服務(wù)于社區(qū)廣大居民。并將法律援助工作延伸到市委市政府的中心工作申，延伸到行政執(zhí)法部門(mén)的咨詢指導(dǎo)工作，延伸到最基層的社區(qū)、居民法律幫助中。今年9月，我局按照上級(jí)司法行政部門(mén)的統(tǒng)一部署，在朝陽(yáng)路社區(qū)組織開(kāi)展了'為實(shí)現(xiàn)公平與正義一一法律援助在__公益活動(dòng)'，宣傳了《法律援助條例》，開(kāi)展法律援助咨詢，并把法律援助須知、各法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的地址、聯(lián)系電話、律師姓名等情況印刷后發(fā)到社區(qū)居民手中。到11月20日為止，我局己辦理了92件法律援助案件，登上了__市五縣市(區(qū))榜首。市法律援助中心被評(píng)為_(kāi)_市'法律援助工作先進(jìn)單位'。(二)拓寬領(lǐng)域，提高法律服務(wù)的便民性。為市政府聘請(qǐng)常年法律顧問(wèn)當(dāng)好參謀，積極為市有關(guān)部門(mén)聘請(qǐng)法律顧問(wèn)提供方便。市屬各律師事務(wù)所、法律服務(wù)所、公證處均與各社區(qū)簽訂法律服務(wù)協(xié)議書(shū)，設(shè)立了法律服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)。市法律援助中心規(guī)范了'148'法律服務(wù)制度，實(shí)現(xiàn)了工作日服務(wù)，兌現(xiàn)了'四必'承諾；圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)、城市拆遷安置、市領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日、經(jīng)濟(jì)困難群眾法律援助等提供了高效的法律服務(wù)，在有關(guān)部門(mén)和廣大人民群眾申樹(shù)立了良好的形象，

(三)深化改革，激化律師工作活力。為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)律師隊(duì)伍的規(guī)范化管理，我局在今年制訂健全了律師管理制度。形成了申請(qǐng)《律師執(zhí)業(yè)證》公示制度、每季一次的律師事務(wù)所主任例會(huì)會(huì)議制度、每年一次的法律服務(wù)行業(yè)職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育整頓制度，年底評(píng)選優(yōu)秀律師、優(yōu)秀法律服務(wù)工作者和文明所制度，調(diào)動(dòng)了全體執(zhí)業(yè)律師的積極性，發(fā)展和壯大了律師所中介行業(yè)，為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定作出了較大的貢獻(xiàn)。

【第7篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)2023年機(jī)關(guān)效能建設(shè)年終工作總結(jié)

今年，我鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的要求，以“圍繞發(fā)展抓效能，圍繞效能抓發(fā)展”為原則，以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)為重點(diǎn)，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以檢查考評(píng)為抓手，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“打好五大攻堅(jiān)戰(zhàn)”活動(dòng)為契機(jī)，深入開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，有力地推動(dòng)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

一、完善機(jī)制，確保效能長(zhǎng)效發(fā)展

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持把效能建設(shè)擺上黨委重要議事日程，2次召開(kāi)黨委會(huì)專(zhuān)題研究機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，3次召開(kāi)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)大會(huì)，傳達(dá)省、地、市效能工作文件及重要（四）突出規(guī)章制度。主要是健全四類(lèi)制度：一是健全工作制度。全面推行崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、辦文辦事限時(shí)制、ab崗制、一次性告知制、離崗告示制、責(zé)任追究制。二是健全辦事公開(kāi)制度。三是健全內(nèi)部

【第8篇 鎮(zhèn)強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)年終工作總結(jié)范文

鎮(zhèn)黨委一如既往繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)，在工作中做到 “盯住目標(biāo)不放、抓住要害不松”，扎實(shí)有效開(kāi)展各項(xiàng)工作，促進(jìn)了效能建設(shè)的深入開(kāi)展?，F(xiàn)將 上半年機(jī)關(guān)效能建設(shè)開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、主要工作

1、加強(qiáng)思想教育。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委把加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部職工的思想教育擺到突出位置，通過(guò)開(kāi)展多形式、多層次的思想教育，加深干部職工對(duì)效能工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，激發(fā)機(jī)關(guān)干部職工參與的積極性和主動(dòng)性。鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)在機(jī)關(guān)例會(huì)學(xué)習(xí)上，逢會(huì)必講效能，并重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)了縣委、縣政府《 年光澤縣委、縣政府機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見(jiàn)》,認(rèn)真研讀了《 年止馬鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見(jiàn)》和《光澤縣績(jī)效管理及效能建設(shè)工作明察暗訪實(shí)施細(xì)則，深入倡導(dǎo)機(jī)關(guān)效能建設(shè)“四落實(shí)”、“四不準(zhǔn)”要求。由于宣傳到位，教育到位，機(jī)關(guān)干部職工對(duì)效能建設(shè)的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高，已初步形成了人人講、事事講效能的良好氛圍。

2、強(qiáng)化效能監(jiān)察。加強(qiáng)效能監(jiān)察是搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要保證。鎮(zhèn)黨委從提高辦事效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境出發(fā)，重點(diǎn)抓好了以下幾方面工作：一是依法制定政務(wù)公開(kāi)目錄。將各村、鎮(zhèn)直各單位按規(guī)定需要公開(kāi)的事項(xiàng)列入政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)目錄，效能辦定期督促所站和各村將有關(guān)事項(xiàng)公開(kāi)，壓濾機(jī)濾布 保證人民群眾依法享有的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán)。二是開(kāi)展明察暗訪。根據(jù)鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一部署，鎮(zhèn)效能辦根據(jù)不同時(shí)期中心工作需要，不定期組織明察暗訪，針對(duì)遲到早退、無(wú)故缺崗、上班玩游戲、扎堆閑聊等問(wèn)題，對(duì)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各所站及鎮(zhèn)直各單位進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中存在的效能問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。三是開(kāi)展村務(wù)公開(kāi)檢查。鎮(zhèn)效能辦牽頭對(duì)10個(gè)行政村的村務(wù)公開(kāi)進(jìn)行了四次抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)督促整改，并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，整改情況列入鎮(zhèn)直各單位、各村創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽工作考評(píng)。四是開(kāi)展效能評(píng)議監(jiān)督活動(dòng)。聘請(qǐng)部分老黨員、老干部和人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)界人士等為效能建設(shè)監(jiān)督員，定期開(kāi)展效能建設(shè)形勢(shì)分析會(huì)和評(píng)議活動(dòng)，對(duì)所站的行風(fēng)、政風(fēng)以及政務(wù)公開(kāi)工作等開(kāi)展評(píng)議和征求意見(jiàn)等活動(dòng)。五是進(jìn)一步暢通監(jiān)督渠道。通過(guò)公布投訴電話、設(shè)置投訴信箱、聘請(qǐng)效能監(jiān)督員等形式，暢通監(jiān)督渠道，接受社會(huì)各界的意見(jiàn)、建議和投訴，不斷提高工作水平，真正做到讓村民滿意。

3、加強(qiáng)制度建設(shè)。制度建設(shè)是依法行政的基礎(chǔ)，為了加強(qiáng)治理，鎮(zhèn)黨委從建章立制入手，建立健全了一系列規(guī)章制度，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。一是針對(duì)鎮(zhèn)村干部在作風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題，著眼于建立作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，機(jī)關(guān)干部職工作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，行政效能明顯提高，形象進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。二是建立實(shí)施機(jī)關(guān)效能“三項(xiàng)制度”，完善行政效能制度體系。認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度，并由鎮(zhèn)效能辦加強(qiáng)平時(shí)督察，杜絕小史大權(quán)和中梗阻現(xiàn)象。三是規(guī)范了機(jī)關(guān)干部聯(lián)村、聯(lián)戶制度，重點(diǎn)是建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)工作制度、機(jī)關(guān)干部聯(lián)系困難戶制度，進(jìn)一步密切了與基層的關(guān)系。

4.建立和實(shí)施效能考核機(jī)制。建立健全機(jī)關(guān)內(nèi)部執(zhí)行各項(xiàng)制度的考評(píng)獎(jiǎng)懲制度，加大內(nèi)部責(zé)任追究力度，將行政效能考評(píng)結(jié)果與機(jī)關(guān)干部年度考核掛鉤，并作為評(píng)先評(píng)優(yōu)、職務(wù)晉升、崗位交流及確定年度目標(biāo)獎(jiǎng)的重要依據(jù)，形成機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的激勵(lì)約束機(jī)制。

二、工作成效

1、工作作風(fēng)有了明顯改進(jìn)

以作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，將治理、監(jiān)督融為一體，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部的崗位責(zé)任、濾布 工作規(guī)范、目標(biāo)治理等基礎(chǔ)建設(shè)，強(qiáng)化外部監(jiān)督制約機(jī)制，從治標(biāo)和治本兩個(gè)方面進(jìn)行綜合治理，切實(shí)起到了轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、密切黨群干群關(guān)系的積極作用。機(jī)關(guān)開(kāi)展效能建設(shè)以后，辦事拖拉、推諉扯皮、作風(fēng)粗暴等現(xiàn)象基本消除，機(jī)關(guān)干部“以管人者自居”的觀念得到轉(zhuǎn)變，擺正了權(quán)力和服務(wù)、人民與公仆的關(guān)系，基本上能結(jié)合各自的工作實(shí)際和特點(diǎn)，主動(dòng)為群眾提供各種服務(wù)和方便，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。

2、工作效能有了顯著提高

在開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，針對(duì)機(jī)關(guān)工作中普遍存在的辦事拖拉、推諉扯皮、紀(jì)律松弛、作風(fēng)散漫等問(wèn)題，強(qiáng)化了效能投訴、告誡談話等措施，極大地提高了工作效率。在效能建設(shè)中，由于我們推行了首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等制度，機(jī)關(guān)工作人員普遍增強(qiáng)了“不敬業(yè)就失業(yè)，不愛(ài)崗就下崗”的危機(jī)感和緊迫感，機(jī)關(guān)辦事拖拉，推諉扯皮、效率低下的現(xiàn)象不見(jiàn)了，工作效能顯著提高。

總之，通過(guò)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)管理有明顯改善，機(jī)關(guān)工作效率明顯提高，取得明顯成效，較好完成鎮(zhèn)黨委、政府年初制定的目標(biāo)任務(wù)。

【第9篇 農(nóng)場(chǎng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)年工作總結(jié)

今年5月上旬以來(lái)，__農(nóng)場(chǎng)堅(jiān)持以“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”為目標(biāo)，以提高政府執(zhí)行力為切入點(diǎn)，動(dòng)真抓實(shí)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，有效地轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高了工作效率，推動(dòng)了全場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面又好又快發(fā)展。

一、主要做法

（一）落實(shí)責(zé)任，形成工作機(jī)制。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提高政府執(zhí)行力意義重大，任務(wù)艱巨，能否取得實(shí)效，關(guān)鍵在“一把手”，責(zé)任也在“一把手”。場(chǎng)黨委領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，成立了由書(shū)記、場(chǎng)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，全體班子成員、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組和以分管書(shū)記牽頭的工作專(zhuān)班，堅(jiān)持定期召開(kāi)工作例會(huì)，及時(shí)聽(tīng)取和總結(jié)工作進(jìn)展情況。同時(shí)，制定實(shí)施方案，明確提出機(jī)關(guān)效能建設(shè)和提高政府執(zhí)行力的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、實(shí)施細(xì)則、組織領(lǐng)導(dǎo)等方面的內(nèi)容，確定了機(jī)關(guān)效能建設(shè)和提高政府執(zhí)行力活動(dòng)責(zé)任制，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，其他班子成員負(fù)細(xì)責(zé)，場(chǎng)屬單位負(fù)責(zé)人負(fù)直接責(zé)任，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。

（二）深化認(rèn)識(shí)，營(yíng)造效能氛圍。全場(chǎng)召開(kāi)提高政府執(zhí)行力大討論暨機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員會(huì)，全體機(jī)關(guān)干部、相關(guān)單位負(fù)責(zé)人及班子成員緊密結(jié)合各自工作實(shí)際，開(kāi)展了形式多樣的學(xué)習(xí)討論，提高思想認(rèn)識(shí)；按照“六查六看”的要求，圍繞“政治大局把握怎么樣，工作職責(zé)履行怎么樣，廉政紀(jì)律遵守怎么樣，機(jī)關(guān)制度落實(shí)怎么樣”等內(nèi)容，撰寫(xiě)了自查報(bào)告，準(zhǔn)確查找問(wèn)題，深刻分析原因，提出了切實(shí)可行的整改措施；黨委中心學(xué)習(xí)組組織學(xué)習(xí)交流活動(dòng)；邀請(qǐng)司法所負(fù)責(zé)人進(jìn)行專(zhuān)題講座，多措并舉，將學(xué)習(xí)進(jìn)一步引向了深入，共開(kāi)展集中學(xué)習(xí)3課時(shí)，每人撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記0.5萬(wàn)字、心得體會(huì)、組織1次心得體會(huì)交流，對(duì)全場(chǎng)效能建設(shè)工作起到了很好的促進(jìn)作用。

（三）自查自糾，提高整改實(shí)效。圍繞“六查六看”要求，全體機(jī)關(guān)干部、相關(guān)單位負(fù)責(zé)人真正克服認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，從作風(fēng)建設(shè)、履職承諾、黨風(fēng)廉政建設(shè)、崗位目標(biāo)責(zé)任制、機(jī)關(guān)管理制度等方面查擺不足，并虛心聽(tīng)取單位負(fù)責(zé)人、黨風(fēng)監(jiān)督員、黨員代表意見(jiàn)，查找自身問(wèn)題，制定措施逐一進(jìn)行整改，并落實(shí)整改消號(hào)制度。全場(chǎng)共整改機(jī)關(guān)管理、工作效率、執(zhí)行落實(shí)、作風(fēng)建設(shè)等方面問(wèn)題11個(gè)，機(jī)關(guān)效能明顯提高。

（四）建章立制，刷新機(jī)關(guān)作風(fēng)。出臺(tái)《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《文明執(zhí)法廉潔行政制度》、《行政執(zhí)法長(zhǎng)效制》、《辦事預(yù)約制》等四項(xiàng)優(yōu)化服務(wù)措施以及《效能違規(guī)教育制度》、《效能追究制度》、、《失職追究制度》等效能懲戒制度，接受群眾和服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。對(duì)違反效能懲戒制度的個(gè)別工作人員進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)，對(duì)個(gè)別部門(mén)工作作風(fēng)不夠硬問(wèn)題要求立即整改，對(duì)違反效能懲戒有關(guān)制度的機(jī)關(guān)干部發(fā)現(xiàn)一個(gè)處置一個(gè)。制度出臺(tái)后，收到了良好效果。同時(shí)，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督窗口推向社會(huì)，聘請(qǐng)3名離退休干部、老黨員及人大代表（陳友運(yùn)、高天成、肖世梅）等社會(huì)各界人士為特邀監(jiān)督員，聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的反映和建議，取得工作主動(dòng)權(quán)，增強(qiáng)工作針對(duì)性。如場(chǎng)集鎮(zhèn)垃圾處理場(chǎng)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)論證是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，場(chǎng)黨委及時(shí)“點(diǎn)題”聽(tīng)證，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議，使決策做到了“零失誤”。

（五）透明行政，提高工作效益。以機(jī)關(guān)各科室服務(wù)為窗口，強(qiáng)化便民服務(wù)意識(shí)，以“寧可自己麻煩百次、不讓群眾為難一次”為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了群眾辦事“小事不出村、大事不出場(chǎng)”。同時(shí)，不斷探索創(chuàng)新，把實(shí)行政務(wù)公開(kāi)作為深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)的新抓手，全面實(shí)施“陽(yáng)光工程”，努力做到了“三個(gè)規(guī)范”：一是規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，主要將場(chǎng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)、財(cái)政收支、救災(zāi)救濟(jì)款物和優(yōu)待撫恤金發(fā)放、宅基地審核審批、工程招投標(biāo)、計(jì)劃生育、土地征用等方面內(nèi)容公開(kāi)。機(jī)關(guān)內(nèi)部財(cái)務(wù)收支、招待費(fèi)、電話費(fèi)、差旅費(fèi)、公車(chē)使用以及干部年度考核、評(píng)先創(chuàng)優(yōu)等方面情況也在場(chǎng)機(jī)關(guān)政務(wù)公開(kāi)欄公示。二是規(guī)范公開(kāi)時(shí)間，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分工，主要辦事人員權(quán)限，部門(mén)辦事程序，與群眾密切相關(guān)的政策法規(guī)等長(zhǎng)期公開(kāi)；對(duì)年度工作目標(biāo)進(jìn)展、財(cái)務(wù)開(kāi)支情況定期公開(kāi)；對(duì)建筑工程招投標(biāo)，干部任免使用等方面內(nèi)容及時(shí)公開(kāi)。三是規(guī)范公開(kāi)程序，完善公開(kāi)內(nèi)容送審制度，先由各部門(mén)把公開(kāi)材料整理好，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審核，送效能建設(shè)辦公室審定后予以公布，公開(kāi)后積極收集、整理、處理、反饋群眾意見(jiàn)。 同時(shí)，為進(jìn)一步提升政務(wù)公開(kāi)廣度和深度，實(shí)行村務(wù)公開(kāi)，具體要求做到“三定四公開(kāi)”，即：定點(diǎn)、定人、定時(shí)間和財(cái)務(wù)收支公開(kāi)、債權(quán)債務(wù)公開(kāi)、土地資源公開(kāi)、事務(wù)公開(kāi)；開(kāi)展政務(wù)聽(tīng)證活動(dòng)。場(chǎng)黨委積極探索“政務(wù)聽(tīng)證”新途徑，適時(shí)選準(zhǔn)聽(tīng)證議題，重點(diǎn)選擇涉及廣大群眾切身利益、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大事項(xiàng)進(jìn)行聽(tīng)證。

二、認(rèn)真查擺，自查自糾。

通過(guò)自查與開(kāi)門(mén)納諫相結(jié)合，我場(chǎng)整改了以下問(wèn)題。

1、政務(wù)值守方面。我場(chǎng)政務(wù)值守方面，一直以來(lái)堅(jiān)持的是比較好的，特別是在重大事件的反應(yīng)、應(yīng)急上。如今年4月底，荊州市江漢精細(xì)化工發(fā)生泄漏爆炸致使一名職工死亡的事件中，當(dāng)場(chǎng)部接到報(bào)告后，機(jī)關(guān)干部在第一時(shí)間就趕到了事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，冒著大雨，深入居民戶宣傳、疏散周邊居民，有效避免了更大的中毒傷亡事故發(fā)生。與此同時(shí)，場(chǎng)黨委及時(shí)組建專(zhuān)班，深入企業(yè)調(diào)查并區(qū)環(huán)保、安監(jiān)部門(mén)聯(lián)系，會(huì)商有關(guān)情況的應(yīng)急處理、整改和恢復(fù)生產(chǎn)等事宜，取得了較好的成效，保證了農(nóng)場(chǎng)的社會(huì)穩(wěn)定。

政務(wù)值守方面存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在：一是沒(méi)有達(dá)到省政府要求的日常夜班值守；二是除正常工作日外，節(jié)假日一般由機(jī)關(guān)門(mén)房值守和接傳電話。

2、執(zhí)行落實(shí)方面。問(wèn)題主要表現(xiàn)在：一是極少數(shù)單位和個(gè)人還存在對(duì)上級(jí)決策、指示執(zhí)行不及時(shí)，打折扣的現(xiàn)象；二是極少數(shù)單位和個(gè)人還存在有令不行、有禁不止的現(xiàn)象。

3、機(jī)關(guān)作風(fēng)方面。自__年4月劃歸沙市區(qū)管理以來(lái)，我場(chǎng)機(jī)關(guān)克服了人手少、任務(wù)重、壓力大、經(jīng)費(fèi)缺等種種困難，始終保持著良好的精神狀態(tài)，昂揚(yáng)的工作斗志和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，特別是黨委班子成員都能深入一線，親力親為，既當(dāng)指揮又當(dāng)干事，工作紀(jì)律嚴(yán)格，不僅沒(méi)有遲到早退現(xiàn)象，反而加班加點(diǎn)成為家常便飯，確保了工作任務(wù)的及時(shí)完成，全體機(jī)關(guān)干部與場(chǎng)黨委、區(qū)委、區(qū)政府保持了高度一致。

問(wèn)題主要表現(xiàn)在：一是少數(shù)干部精神繃的太緊，時(shí)間太長(zhǎng)，有松懈的現(xiàn)象；二是一些工作落實(shí)不夠。

4、工作效率方面。我場(chǎng)機(jī)關(guān)在職干部包括班子成員才14人，另從部門(mén)借調(diào)5人，沒(méi)有人浮于事的現(xiàn)象，辦事盡職盡責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)。問(wèn)題表現(xiàn)在：我場(chǎng)隸屬于市農(nóng)業(yè)局管理長(zhǎng)達(dá)6年之久，市直部門(mén)工作任務(wù)相對(duì)政府較少，要求較低，區(qū)劃調(diào)整后，我場(chǎng)還有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程，特別是在發(fā)展認(rèn)識(shí)上、搶抓機(jī)遇意識(shí)上、工作能力素質(zhì)上都有待進(jìn)一步提高。

5、大局觀念方面。問(wèn)題主要表現(xiàn)在：一是極少數(shù)單位在面臨困難時(shí)有片面強(qiáng)調(diào)部門(mén)利益的現(xiàn)象；二是服務(wù)大局、服務(wù)中心的意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

6、服務(wù)質(zhì)量方面。問(wèn)題主要表現(xiàn)在：一是受本身素質(zhì)和工作水平的影響，極少數(shù)工作存在服務(wù)不到位的現(xiàn)象；二是服務(wù)基層、服務(wù)群眾的質(zhì)量有待提高，極少數(shù)人偶爾還存在“衙門(mén)”作風(fēng)，深入基層上門(mén)服務(wù)不多，接待群眾辦事不夠熱心、熱情、熱忱。

7、執(zhí)法為民方面。問(wèn)題主要表現(xiàn)在：一是還存在“以罰代管”的現(xiàn)象，把“創(chuàng)收”作為工作重心；二是在執(zhí)法作風(fēng)上，還存在態(tài)度冷漠、言行粗暴、高人一等的現(xiàn)象；三是在便民執(zhí)法上，還存在程序簡(jiǎn)化得不夠、效率不高的現(xiàn)象。

三、初步成效

（一）提高了學(xué)習(xí)效能，干部素質(zhì)明顯增強(qiáng)。把加強(qiáng)有效學(xué)習(xí)，提高干部隊(duì)伍綜合能力作為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重點(diǎn)，開(kāi)展“政府執(zhí)行力學(xué)習(xí)先行”活動(dòng)，提高機(jī)關(guān)干部參與學(xué)習(xí)的積極性和能動(dòng)性，平時(shí)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)已成為一種自覺(jué)行為，增強(qiáng)了干部隊(duì)伍素質(zhì)。同時(shí)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子成員與年輕干部結(jié)對(duì)幫扶，提高了年輕干部辦實(shí)事辦難事的工作能力。

（二）提高了服務(wù)效能，機(jī)關(guān)作風(fēng)顯著轉(zhuǎn)變。以加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，以強(qiáng)化為民服務(wù)為立足點(diǎn)，進(jìn)一步堅(jiān)持深化以“到實(shí)地、查實(shí)情、解民憂、暖民心”為主題的“雙向認(rèn)知”活動(dòng)，完善駐村干部業(yè)績(jī)公示制，使機(jī)關(guān)干部真正做到了“身”入基層、“心”系一線，急群眾之所急，解群眾之所難。如場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展科的同志針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的問(wèn)題，到實(shí)地調(diào)查并積極與工程建設(shè)方協(xié)商，妥善處理問(wèn)題，贏得老板的信賴(lài)；生產(chǎn)科積極爭(zhēng)取資金100萬(wàn)元實(shí)施670多戶安全飲水工程，開(kāi)挖鋪管土方10600方，鋪設(shè)管道41000多米，正在解決南橋分場(chǎng)、西湖分場(chǎng)、青崗嶺分場(chǎng)2833人的安全飲水問(wèn)題。

（三）提高了工作效能，各項(xiàng)事業(yè)扎實(shí)推進(jìn)。近年來(lái)，__農(nóng)場(chǎng)秉承“服務(wù)重點(diǎn)工程，加速發(fā)展經(jīng)濟(jì)”的理念，按照“工業(yè)興場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)活場(chǎng)”的思路，以機(jī)關(guān)效能建設(shè)和政府執(zhí)行力為總抓手，扎實(shí)推進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。截止2023年6月底，外地客商在我場(chǎng)安家落戶12家，引進(jìn)資金6000多萬(wàn)元，其中8個(gè)項(xiàng)目建成投產(chǎn)，建成年稅收30萬(wàn)元以上的企業(yè)5個(gè)，50萬(wàn)元以上的2個(gè)，100萬(wàn)元以上的1個(gè)。今年元至6月，全場(chǎng)完成財(cái)政收入230萬(wàn)元，占年度計(jì)劃的55%，提前實(shí)現(xiàn)雙過(guò)半。通村公路4公里硬化已完成路面設(shè)計(jì)。集鎮(zhèn)東段道路改造即將動(dòng)工?！耙唤ㄈ摹惫こ掏度胭Y金44萬(wàn)多元，已完成700口。20戶危房改造已完成。農(nóng)村公路硬化、“一建三改”、安全飲水和危房改造四大惠民工程全面扎實(shí)推進(jìn)，促進(jìn)了__農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展

【第10篇 ___電信局“效能建設(shè)年”活動(dòng)總結(jié)

為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于“效能建設(shè)年”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，深化“抓雙整頓，創(chuàng)雙一流”活動(dòng)，結(jié)合省電信公司《關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》，在全局開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、推進(jìn)效能建設(shè)”活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，充分調(diào)動(dòng)廣大員工學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，不斷提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率和服務(wù)水平。現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、為了卓有成效地開(kāi)展好“效能建設(shè)年”活動(dòng)，我局成立了以洪金良局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“效能建設(shè)年”活動(dòng)計(jì)劃，結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、推進(jìn)效能建設(shè)。明確指導(dǎo)思想和工作要求，堅(jiān)持以人為本，以建設(shè)高效、廉潔、務(wù)實(shí)型管理機(jī)構(gòu)和提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，在開(kāi)拓創(chuàng)新、力求實(shí)效上下工夫，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，組織動(dòng)員廣大員工參加政治理論、科學(xué)文化、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化涵養(yǎng)、業(yè)務(wù)工作能力和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步健全制度，認(rèn)真查找問(wèn)題，及時(shí)落實(shí)整改。

二、效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的重要工作，創(chuàng)建過(guò)程中，局黨委組織實(shí)施了一系列有效的措施，根據(jù)“效能建設(shè)年”活動(dòng)計(jì)劃，我們結(jié)合本公司工作實(shí)際，啟動(dòng)了bpr流程再造，合理調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，實(shí)施扁平化的管理結(jié)構(gòu)，各項(xiàng)工作由傳統(tǒng)的職能管理向流程化管理的轉(zhuǎn)變，企業(yè)正努力建立起一種對(duì)市場(chǎng)的聯(lián)動(dòng)配合、快速反應(yīng)的運(yùn)作機(jī)制，以保證信息溝通的快速、準(zhǔn)確，達(dá)到提高管理效率、工作效率的目的。

根據(jù)效能建設(shè)工作的計(jì)劃安排，我局在第二階段針對(duì)本企業(yè)效能建設(shè)中存在的問(wèn)題，采取了以下措施：

1、根據(jù)中國(guó)電信“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨，對(duì)內(nèi)部機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，減少交叉運(yùn)作，對(duì)業(yè)務(wù)、工程、管理等各項(xiàng)工作實(shí)施流程化管理，并制定了各種流程和考核辦法，制定和修改了6個(gè)部室的工作職責(zé)和15個(gè)崗位職責(zé)；制定了34個(gè)崗位說(shuō)明書(shū)，使全體員工明確自己的崗位職責(zé)和工作要求，使各項(xiàng)工作在部門(mén)之間實(shí)現(xiàn)無(wú)邊際合作，提高了辦事效率。

2、針對(duì)一些電信客戶由于不太熟悉電信業(yè)務(wù)，而耽誤客戶時(shí)間，我們?cè)跔I(yíng)業(yè)廳設(shè)立了“大堂經(jīng)理”引導(dǎo)和幫助客戶辦理業(yè)務(wù)，并且聽(tīng)取和解決客戶的意見(jiàn)和要求及投訴，及時(shí)解決客戶的問(wèn)題，我們又從6月份起添置了新的設(shè)備，營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了客戶免填單服務(wù)，改變了客戶辦理電信業(yè)務(wù)要填寫(xiě)各種業(yè)務(wù)受理單的方法，節(jié)省了時(shí)間，提高了效率，方便了客戶。

3、為了保證業(yè)務(wù)部門(mén)為客戶及時(shí)的提供電信服務(wù)，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)和技術(shù)部門(mén)工作中的銜接問(wèn)題，我們每周一的晚上召開(kāi)部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議、協(xié)調(diào)解決后端部門(mén)如何配合前端業(yè)務(wù)部門(mén)做好業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶服務(wù)工作。

4、進(jìn)一步強(qiáng)化“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，加大電信服務(wù)首問(wèn)責(zé)任制與紅黃牌制度的執(zhí)行力度。要求各各崗位員工接到客戶的咨詢、投訴等問(wèn)題后，按照首問(wèn)負(fù)責(zé)制的要求，正確妥善處理；對(duì)借故推辭，引起客戶投訴的，將追究責(zé)任，并按用戶申告紅黃牌制辦法進(jìn)行處理。

三、建立健全學(xué)習(xí)制度，把開(kāi)展“效能建設(shè)年”活動(dòng)與“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”相結(jié)合，與創(chuàng)建文明行業(yè)和市級(jí)文明單位相結(jié)合，全面推進(jìn)效能建設(shè)。

1、堅(jiān)持黨委中心組理論學(xué)習(xí)制度，理論學(xué)習(xí)原則上每月一次；堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)制度，按規(guī)范化黨支部建設(shè)要求，抓好黨支部的建設(shè)；提倡干部在職自學(xué)制度，堅(jiān)持集中輔導(dǎo)學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)相結(jié)合。原則上中層以上管理人員，每人每月確保自學(xué)不少于1 5個(gè)小時(shí)，寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)不少于。中心組理論學(xué)習(xí)，黨員學(xué)習(xí)、各類(lèi)培訓(xùn)等都要嚴(yán)格實(shí)行點(diǎn)名考勤制度，并納入績(jī)效考核。

2、從實(shí)際出發(fā)，利用電化教育設(shè)施，開(kāi)辟多形式、多層次、多渠道的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法，采取輔導(dǎo)報(bào)告、短期培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、理論研討、電信員工網(wǎng)絡(luò)大學(xué)等學(xué)習(xí)形式，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的參與性、吸引性和實(shí)效性。做到相互促進(jìn)，共同提高。今年舉辦了5期短期培訓(xùn)，1期輔導(dǎo)報(bào)告，5次知識(shí)競(jìng)賽，全局有1880人/次參加了外培或自辦培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，扎實(shí)推進(jìn)效能建設(shè)和“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的創(chuàng)建活動(dòng)。

【第11篇 ___電信局“效能建設(shè)年”活動(dòng)總結(jié)范文

為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于“效能建設(shè)年”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，深化“抓雙整頓，創(chuàng)雙一流”活動(dòng)，結(jié)合省電信公司《關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》，在全局開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、推進(jìn)效能建設(shè)”活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，充分調(diào)動(dòng)廣大員工學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，不斷提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率和服務(wù)水平?，F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、為了卓有成效地開(kāi)展好“效能建設(shè)年”活動(dòng)，我局成立了以洪金良局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“效能建設(shè)年”活動(dòng)計(jì)劃，結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、推進(jìn)效能建設(shè)。明確指導(dǎo)思想和工作要求，堅(jiān)持以人為本，以建設(shè)高效、廉潔、務(wù)實(shí)型管理機(jī)構(gòu)和提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，在開(kāi)拓創(chuàng)新、力求實(shí)效上下工夫，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，組織動(dòng)員廣大員工參加政治理論、科學(xué)文化、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化涵養(yǎng)、業(yè)務(wù)工作能力和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步健全制度，認(rèn)真查找問(wèn)題，及時(shí)落實(shí)整改。

二、效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的重要工作，創(chuàng)建過(guò)程中，局黨委組織實(shí)施了一系列有效的措施，根據(jù)“效能建設(shè)年”活動(dòng)計(jì)劃，我們結(jié)合本公司工作實(shí)際，啟動(dòng)了bpr流程再造，合理調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，實(shí)施扁平化的管理結(jié)構(gòu)，各項(xiàng)工作由傳統(tǒng)的職能管理向流程化管理的轉(zhuǎn)變，企業(yè)正努力建立起一種對(duì)市場(chǎng)的聯(lián)動(dòng)配合、快速反應(yīng)的運(yùn)作機(jī)制，以保證信息溝通的快速、準(zhǔn)確，達(dá)到提高管理效率、工作效率的目的。

根據(jù)效能建設(shè)工作的計(jì)劃安排，我局在第二階段針對(duì)本企業(yè)效能建設(shè)中存在的問(wèn)題，采取了以下措施：

1、根據(jù)中國(guó)電信“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨，對(duì)內(nèi)部機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，減少交叉運(yùn)作，對(duì)業(yè)務(wù)、工程、管理等各項(xiàng)工作實(shí)施流程化管理，并制定了各種流程和考核辦法，制定和修改了6個(gè)部室的工作職責(zé)和15個(gè)崗位職責(zé)；制定了34個(gè)崗位說(shuō)明書(shū)，使全體員工明確自己的崗位職責(zé)和工作要求，使各項(xiàng)工作在部門(mén)之間實(shí)現(xiàn)無(wú)邊際合作，提高了辦事效率。

2、針對(duì)一些電信客戶由于不太熟悉電信業(yè)務(wù)，而耽誤客戶時(shí)間，我們?cè)跔I(yíng)業(yè)廳設(shè)立了“大堂經(jīng)理”引導(dǎo)和幫助客戶辦理業(yè)務(wù)，并且聽(tīng)取和解決客戶的意見(jiàn)和要求及投訴，及時(shí)解決客戶的問(wèn)題，我們又從6月份起添置了新的設(shè)備，營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了客戶免填單服務(wù)，改變了客戶辦理電信業(yè)務(wù)要填寫(xiě)各種業(yè)務(wù)受理單的方法，節(jié)省了時(shí)間，提高了效率，方便了客戶。

3、為了保證業(yè)務(wù)部門(mén)為客戶及時(shí)的提供電信服務(wù)，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)和技術(shù)部門(mén)工作中的銜接問(wèn)題，我們每周一的晚上召開(kāi)部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議、協(xié)調(diào)解決后端部門(mén)如何配合前端業(yè)務(wù)部門(mén)做好業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶服務(wù)工作。

4、進(jìn)一步強(qiáng)化“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，加大電信服務(wù)首問(wèn)責(zé)任制與紅黃牌制度的執(zhí)行力度。要求各各崗位員工接到客戶的咨詢、投訴等問(wèn)題后，按照首問(wèn)負(fù)責(zé)制的要求，正確妥善處理；對(duì)借故推辭，引起客戶投訴的，將追究責(zé)任，并按用戶申告紅黃牌制辦法進(jìn)行處理。

三、建立健全學(xué)習(xí)制度，把開(kāi)展“效能建設(shè)年”活動(dòng)與“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”相結(jié)合，與創(chuàng)建文明行業(yè)和市級(jí)文明單位相結(jié)合，全面推進(jìn)效能建設(shè)。

1、堅(jiān)持黨委中心組理論學(xué)習(xí)制度，理論學(xué)習(xí)原則上每月一次；堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)制度，按規(guī)范化黨支部建設(shè)要求，抓好黨支部的建設(shè)；提倡干部在職自學(xué)制度，堅(jiān)持集中輔導(dǎo)學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)相結(jié)合。原則上中層以上管理人員，每人每月確保自學(xué)不少于1 5個(gè)小時(shí)，寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)不少于。中心組理論學(xué)習(xí)，黨員學(xué)習(xí)、各類(lèi)培訓(xùn)等都要嚴(yán)格實(shí)行點(diǎn)名考勤制度，并納入績(jī)效考核。

2、從實(shí)際出發(fā)，利用電化教育設(shè)施，開(kāi)辟多形式、多層次、多渠道的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法，采取輔導(dǎo)報(bào)告、短期培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、理論研討、電信員工網(wǎng)絡(luò)大學(xué)等學(xué)習(xí)形式，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的參與性、吸引性和實(shí)效性。做到相互促進(jìn)，共同提高。今年舉辦了5期短期培訓(xùn)，1期輔導(dǎo)報(bào)告，5次知識(shí)競(jìng)賽，全局有1880人/次參加了外培或自辦培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，扎實(shí)推進(jìn)效能建設(shè)和“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的創(chuàng)建活動(dòng)。

【第12篇 中學(xué)效能建設(shè)年總結(jié)報(bào)告

關(guān)于中學(xué)效能建設(shè)年總結(jié)報(bào)告范文

效能建設(shè)年活動(dòng)，旨在與時(shí)俱進(jìn)，提高學(xué)校的辦學(xué)水平和管理水平，實(shí)現(xiàn)依法治校、依法治教、效能建設(shè)，使學(xué)校各項(xiàng)工作走上有規(guī)可循、有法可依的軌道。我校根據(jù)上級(jí)文件精神，結(jié)合本校實(shí)際，認(rèn)真研究和部署了學(xué)校的實(shí)施方案，扎扎實(shí)實(shí)地將發(fā)展工作落到實(shí)處，并層層推進(jìn)。

下面，就我校效能建設(shè)年中所做的工作總結(jié)如下：

一、加大宣傳力度，規(guī)范辦學(xué)行為是效能建設(shè)的基礎(chǔ)

1、年初，學(xué)校效能建設(shè)年領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究布署一年的工作，力求活動(dòng)開(kāi)展得具體，落在實(shí)處，能深入人心，起到實(shí)效。一年以來(lái)，我們以標(biāo)語(yǔ)、集會(huì)、校園廣播、黑板報(bào)等多種形式，大張旗鼓的宣傳效能建設(shè)的意義，時(shí)刻提醒師生要規(guī)范自己的言行，牢記責(zé)任和義務(wù)。

2、認(rèn)真組織《上饒縣規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為實(shí)施細(xì)則》專(zhuān)題學(xué)習(xí)活動(dòng)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體解讀 “總則”、“教學(xué)管理”、“考試與學(xué)生評(píng)價(jià)”、“招生和班級(jí)編排”、“補(bǔ)課辦班行為和教育資源管理”、“教師管理”、“監(jiān)督和獎(jiǎng)懲”和“附則”等八章，解讀過(guò)程中緊密結(jié)合了學(xué)校教育教學(xué)的實(shí)際問(wèn)題，尤其是在“規(guī)范作息時(shí)間”、“改進(jìn)教學(xué)方法”、“落實(shí)課程計(jì)劃”、“嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生用書(shū)”等方面作了重點(diǎn)探討。

3、不求盲目地制造資料、應(yīng)付檢查，尋求工作的切入點(diǎn)。結(jié)合目前教育新形勢(shì)，共同回顧《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《江西省中小學(xué)教師職業(yè)道德“八不準(zhǔn)”》和《上饒縣教育系統(tǒng)“五條禁令”》等內(nèi)容，建立健全了《上饒縣第六中學(xué)教師綜合業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估方案》，使學(xué)校各項(xiàng)工作有章可循，效能建設(shè)。

二、效能建設(shè)落實(shí)到實(shí)處

（一）進(jìn)一步明確辦學(xué)方向，執(zhí)行國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，我校確立“精品十特色”的辦學(xué)目標(biāo)，樹(shù)立嶄新教育教學(xué)理念，轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式，樹(shù)立“合格十特長(zhǎng)”的人才培養(yǎng)目標(biāo)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，以教育科研為先導(dǎo)，以加強(qiáng)師資培訓(xùn)為基礎(chǔ)，扎實(shí)抓好競(jìng)賽，特長(zhǎng)生輔導(dǎo)，為學(xué)校生存和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基矗在11月份，教務(wù)處組織了部分教師赴江蘇洋思中學(xué)考察學(xué)習(xí)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩，教師們對(duì)中國(guó)最前沿的基礎(chǔ)教育改革有了切身體會(huì)，從差距中找到了自己在教育教學(xué)中缺乏活力的原因，從而更一步地明確了前進(jìn)的方向。

（二）抓好教師隊(duì)伍建設(shè)

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)。首先，樹(shù)立為師生服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)務(wù)實(shí)精神，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實(shí)做好學(xué)校各項(xiàng)工作。其次，深入教學(xué)一線，深入班級(jí)和課堂，以聽(tīng)課為契機(jī)，詳細(xì)了解教師的教育教學(xué)情況和學(xué)生學(xué)習(xí)情況。再次加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平。最后，科學(xué)分工，層級(jí)管理，責(zé)任到人，激發(fā)各個(gè)層面創(chuàng)造力。

2、營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍。通過(guò)改革，學(xué)校還建立和健全了班主任評(píng)教、學(xué)生評(píng)教、校委會(huì)評(píng)教等多重評(píng)價(jià)體系，樹(shù)立教師的憂患意識(shí)。同時(shí)，學(xué)校各項(xiàng)工作，均采取競(jìng)爭(zhēng)上崗策略，增強(qiáng)了教師的責(zé)任感、危機(jī)感，使各項(xiàng)工作有不同程度進(jìn)步，學(xué)校也有了活力。

3、重視師德教育。師德的核心是愛(ài)生。培養(yǎng)教師關(guān)愛(ài)學(xué)生，嚴(yán)謹(jǐn)從教、嚴(yán)于律己的精神，不做有損教師形象的事，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和教育部門(mén)的.“五條禁令”和“八不準(zhǔn)”，做到依法執(zhí)教、愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表。

4、加強(qiáng)紀(jì)律教育。本學(xué)期，為了嚴(yán)謹(jǐn)紀(jì)律，我們狠抓了師生考勤、升旗、上課等方面工作：教師每天實(shí)行簽到制，學(xué)生每班每節(jié)課均需填寫(xiě)考勤單，并進(jìn)行考核，規(guī)范請(qǐng)假行為；通過(guò)掛活頁(yè)備課形式，有效杜絕了教師不備課上課的現(xiàn)象；通過(guò)考核，也規(guī)范了學(xué)生上課行為。

5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)校通過(guò)新教材培訓(xùn)、理論講座、聽(tīng)評(píng)課簽到制、課題研究、業(yè)務(wù)進(jìn)修等活動(dòng)提高教師教育教學(xué)水平。切實(shí)抓好教師“六個(gè)一”活動(dòng)，使教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)扎實(shí)而有成效。

（三）效能建設(shè)，重視學(xué)生養(yǎng)成教育

1、樹(shù)立不求人人成才，但求人人學(xué)會(huì)做人的教育理念，重點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生在“如何做人”上下功夫，始終把德育放在首位。我們提出做一個(gè)遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信，尊重他人，肯為集體服務(wù)的合格小公民。

2、加強(qiáng)管理，培養(yǎng)良好習(xí)慣。為了培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，我們通過(guò)每周晨會(huì)、班會(huì)、紅旗下的講話，紀(jì)律整頓周等形式，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)《學(xué)生一日常規(guī)》、《學(xué)生禮儀常規(guī)》、《學(xué)生課堂常規(guī)》、《學(xué)生安全條例》等，加強(qiáng)學(xué)生文明禮貌和衛(wèi)生習(xí)慣、安全教育，并通過(guò)評(píng)選“文明班級(jí)”、“文明寢室”形式，強(qiáng)化學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

（四）狠抓常規(guī)課改，提高教學(xué)質(zhì)量

1、堅(jiān)持科研先導(dǎo)，深化教學(xué)內(nèi)涵

學(xué)校的提升和發(fā)展靠科研。只有教師把教育科研的思想內(nèi)化為自己的教育理念，才能有力指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。我校要求人人樹(shù)立科研意識(shí)。開(kāi)學(xué)初，每人至少承擔(dān)一項(xiàng)教研課題。建立學(xué)校管理、教研組、備課組、教師科研網(wǎng)絡(luò)，每周定時(shí)間、定地點(diǎn)開(kāi)展教研活動(dòng)，使教研工作扎實(shí)有序開(kāi)展。我校以備課組為依托，以“四人合作小組”方式開(kāi)展集體備課、聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，教學(xué)反思等工作，取得了較好的效果。通過(guò)高密度的教師常規(guī)課，觀摩課、公開(kāi)課，使教師課堂教學(xué)水平迅速提高。

2、本學(xué)期還改革了作業(yè)檢查制度，有定期檢查與不定期檢查相結(jié)合，教導(dǎo)處成員深入各班，隨時(shí)走到班級(jí)隨時(shí)就檢查，加大了教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控。

3、改革教學(xué)方式，深入課堂管理

未來(lái)社會(huì)將是一個(gè)復(fù)雜的充滿不確定性的高風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)，認(rèn)為孩子只要成績(jī)好就能成為杰出人物的觀念已經(jīng)落伍，這就要求教師摒棄只注重學(xué)生智商發(fā)展，忽視學(xué)生個(gè)性心理成長(zhǎng)的觀念和做法，對(duì)學(xué)生進(jìn)行賞識(shí)教育，為學(xué)生自尊、自信的人格奠定基矗

轉(zhuǎn)變教師的角色，變“教”為“導(dǎo)”，營(yíng)造生動(dòng)活潑的課堂氣氛。

倡導(dǎo)“自主·合作·探究”的學(xué)習(xí)方式，把“充滿陽(yáng)光的課堂”真正還給學(xué)生，使課堂成為每個(gè)學(xué)生自主、和諧、健康成長(zhǎng)的搖籃。

4、開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，營(yíng)造書(shū)香校園

本學(xué)期，我校加強(qiáng)了圖書(shū)館建設(shè)和“精讀百書(shū)工程”的工作，由專(zhuān)人徐蘭玲負(fù)責(zé)管理。開(kāi)學(xué)初，學(xué)校建立和健全了有關(guān)制度，及時(shí)開(kāi)放圖書(shū)館和發(fā)放精讀書(shū)本，教務(wù)處積極倡導(dǎo)“每日兩小時(shí)讀書(shū)活動(dòng)”，班主任高度重視，圍繞“精讀工程”進(jìn)行了一系列活動(dòng)，使讀書(shū)活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，為營(yíng)造書(shū)香校園創(chuàng)造了良好開(kāi)端。

三、科學(xué)管理 促進(jìn)學(xué)校效能建設(shè)

可持續(xù)發(fā)展已成為當(dāng)今社會(huì)進(jìn)步的主旋律，傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型管理已不能適應(yīng)教育的發(fā)展形勢(shì)，六中積極投身新課程實(shí)施，以現(xiàn)代教育理論和管理理論為指導(dǎo)，主動(dòng)深入地研究學(xué)校發(fā)展和管理中遇到的新問(wèn)題，探索新做法，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)（成果），取得了新發(fā)展。

改革教學(xué)管理方式，提高教學(xué)研究水平。始終堅(jiān)持做事到位、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度。我校被確立為“高效課堂”綜合研究實(shí)驗(yàn)樣本校。課題《初中課堂師生教學(xué)行為有效性探究》在省里已立項(xiàng)。國(guó)家級(jí)子課題《發(fā)展性課堂教學(xué)手段運(yùn)用的學(xué)校管理研究》正在結(jié)項(xiàng)。

教師的業(yè)務(wù)水平得到提升。呂春娜、郭飛在市級(jí)優(yōu)質(zhì)課賽中都獲得二等獎(jiǎng)。教師有論文在上饒教研發(fā)表。楊學(xué)紅、周滿紅、王文婷被確定為第二批名師培養(yǎng)對(duì)象。

學(xué)生綜合素質(zhì)得到提高。我校學(xué)生在2011年度“全國(guó)中學(xué)生作文大賽”取得全國(guó)一等獎(jiǎng)一人，二等獎(jiǎng)三人，三等獎(jiǎng)四人的好成績(jī)。全縣中小學(xué)生乒乓球比賽我校奪得男團(tuán)第二、女團(tuán)第三。英語(yǔ)能力競(jìng)賽獲得市級(jí)八年級(jí)團(tuán)體二等獎(jiǎng)，縣級(jí)九年級(jí)團(tuán)體一等獎(jiǎng)等。

優(yōu)化教科研管理，推進(jìn)校本課程建設(shè)。重視教育科研成果的推廣，開(kāi)展教師優(yōu)秀科研成果交流活動(dòng)，用教育科研推進(jìn)校本課程建設(shè)，取得顯著成績(jī)。10月，我校李蘭教師主持的課題《遠(yuǎn)離甲型h1n1》，在全市中學(xué)生綜合實(shí)踐活動(dòng)說(shuō)課比賽活動(dòng)中獲得一等獎(jiǎng)，充分展示了學(xué)校在綜合實(shí)踐活動(dòng)即校本課程建設(shè)方面的成績(jī)。

總之，在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校在這一年的效能建設(shè)方面做了一定的工作，但這離上級(jí)的要求還有距離，我們將分析形勢(shì)，直面挑戰(zhàn)，克服困難，通過(guò)以后的不斷努力，提高學(xué)校管理水平，促進(jìn)我縣教育事業(yè)蓬勃發(fā)展。

【第13篇 ____年行政效能建設(shè)年終工作總結(jié)范文

今年以來(lái)，鎮(zhèn)黨委、政府按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求和部署，以高效透明政府建設(shè)為重點(diǎn)，以開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體，以提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率為目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，努力打造親民政府、高效政府、節(jié)約政府、廉潔政府的機(jī)關(guān)形象?，F(xiàn)將今年來(lái)我鎮(zhèn)開(kāi)展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的工作情況總結(jié)如下。

一、抓好組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步落實(shí)工作責(zé)任

今年以來(lái)，我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)極為重視，從講政治的高度，充分認(rèn)識(shí)深入開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性、長(zhǎng)期性和艱巨性，克服松懈思想，堅(jiān)持從嚴(yán)要求，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，在抓住關(guān)鍵、增強(qiáng)素質(zhì)、規(guī)范行為、提高效能上見(jiàn)成效，不斷把機(jī)關(guān)效能建設(shè)引向深入。堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管，成立了由黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)、黨委副書(shū)記任副組長(zhǎng)，其他黨政班子成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常效能建設(shè)工作。做到分工明確，責(zé)任落實(shí)。做到領(lǐng)導(dǎo)力度不減，要求不變，標(biāo)準(zhǔn)不降，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，齊抓共管的工作局面，做到組織健全、責(zé)任到位、制度完善、措施有力、獎(jiǎng)罰分明。

二、抓好效能宣傳，進(jìn)一步營(yíng)造建設(shè)氛圍

為開(kāi)展好機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，我鎮(zhèn)著重從宣傳上下工夫，以各種行之有效的方式，深入開(kāi)展宣傳，營(yíng)造良好的氛圍。

一是堅(jiān)持對(duì)機(jī)關(guān)干部進(jìn)行理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，采取集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，深入學(xué)習(xí)黨的十九大會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)依法行政等法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)。同時(shí)組織干部職工加強(qiáng)履行崗位職責(zé)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，大力開(kāi)展為民、務(wù)實(shí)、清廉為主題的宗旨觀、政績(jī)觀的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，引導(dǎo)廣大機(jī)關(guān)干部牢固樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、勤政廉政、執(zhí)政為民、促進(jìn)發(fā)展的理念，進(jìn)一步增強(qiáng)黨性修養(yǎng)。形成心齊、勁足、實(shí)干、爭(zhēng)先的良好工作氛圍。

二是通過(guò)會(huì)議、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、村務(wù)公開(kāi)等形式，對(duì)效能建設(shè)工作進(jìn)行廣泛的宣傳，今年以來(lái)共召開(kāi)效能建設(shè)專(zhuān)題會(huì)議10次，張貼標(biāo)語(yǔ)18余幅，辦板報(bào)8期，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)在黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄、各村在村務(wù)公開(kāi)欄上進(jìn)行了公開(kāi)，通過(guò)多種形式的宣傳，做到家喻戶曉，讓全鎮(zhèn)干部行動(dòng)起來(lái)，讓全鎮(zhèn)群眾監(jiān)督此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，從而為效能建設(shè)活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)I造了良好的氛圍。

三、抓好制度建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

制度建設(shè)是抓好效能建設(shè)工作的重要保證。今年以來(lái)，我鎮(zhèn)上下把制度建設(shè)作為推進(jìn)效能建設(shè)工作的重中之重來(lái)抓，逐步形成了以制律人的良好局面。

一是落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項(xiàng)制度。明確群眾來(lái)訪，接待的第一人為首問(wèn)責(zé)任人。群眾申請(qǐng)辦理的事項(xiàng)，在手續(xù)完備，材料齊全，符合規(guī)定的情況下，在規(guī)定的工作日之內(nèi)及時(shí)辦理，做到特事特辦；不能及時(shí)辦理的，告知其辦理時(shí)限，并說(shuō)明理由。對(duì)違反首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制度規(guī)定的行為給予通報(bào)批評(píng)并責(zé)令整改。

二是完善機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度、機(jī)關(guān)考勤管理制度、值班制度及機(jī)關(guān)干部日常行為規(guī)范等制度，規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)工作，嚴(yán)格機(jī)關(guān)“會(huì)風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)”，鎮(zhèn)黨委每月對(duì)制度落實(shí)情況進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)情況與年終目標(biāo)獎(jiǎng)掛鉤，并作為年終評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)。還定期或不定期對(duì)機(jī)關(guān)各職工落實(shí)制度情況進(jìn)行明查暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即對(duì)有關(guān)人員提出批評(píng)教育，并要求立即整改，形成了用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的有效管理機(jī)制。同時(shí)，通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)管理制度，加強(qiáng)效能建設(shè)，有效治理辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍了事、故意刁難等機(jī)關(guān)通病和“脫崗、虛崗、串崗、私崗”等現(xiàn)象，進(jìn)一步改善了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。

四、抓好政務(wù)公開(kāi)，進(jìn)一步打造陽(yáng)光政府

我鎮(zhèn)堅(jiān)持定期公開(kāi)與臨時(shí)公開(kāi)相結(jié)合，對(duì)內(nèi)公開(kāi)與對(duì)外公開(kāi)相結(jié)合的原則，深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)．認(rèn)真執(zhí)行《政府信息公開(kāi)條例》。

一是編制了黨務(wù)公開(kāi)的詳細(xì)目錄，通過(guò)縣政務(wù)網(wǎng)、公開(kāi)欄、會(huì)議等形式，及時(shí)公開(kāi)政務(wù)工作動(dòng)態(tài)、信息、為民服務(wù)事項(xiàng)和群眾關(guān)心的各類(lèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的處理情況，全體鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部實(shí)行掛牌上崗，增強(qiáng)工作透明度。

二是采取上公開(kāi)欄方式公開(kāi)。在公開(kāi)欄內(nèi)明確了辦理低保、申領(lǐng)流動(dòng)人口婚育證明、審批農(nóng)村建房等涉及民政、計(jì)生、國(guó)土、林業(yè)等部門(mén)的辦事流程和辦結(jié)時(shí)限。

三是將效能建設(shè)延伸到村，將流動(dòng)人口婚育證明、農(nóng)村低保申請(qǐng)等辦事流程全部在村務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)上欄公開(kāi)，方便群眾。

四是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)坐班帶班制度，將值班人員的職務(wù)、姓名、聯(lián)系方式上墻公示，為方便群眾辦事，還在政府大門(mén)口公示了機(jī)關(guān)干部的相片、職務(wù)、分工，對(duì)不熟悉機(jī)關(guān)的辦事群眾主動(dòng)引導(dǎo)，此舉得到了群眾的贊賞和認(rèn)可。

五、抓好工作督查，進(jìn)一步推動(dòng)工作落實(shí)

結(jié)合年初各項(xiàng)工作責(zé)任制，圍繞黨委、政府的中心工作，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作落實(shí)情況的督查，特別是加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、計(jì)劃生育、道路建設(shè)、綜治維穩(wěn)、城鎮(zhèn)環(huán)境治理等重點(diǎn)中心工作的督查，定期召開(kāi)工作情況匯報(bào)會(huì)，對(duì)工作情況完成不好的，按有關(guān)規(guī)定給予處罰，責(zé)令限期整改，促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

六、存在的主要問(wèn)題

回顧今年以來(lái)的工作，我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作雖然取得了一些成績(jī)，但仍然存在一些不足：一是學(xué)習(xí)力度不夠，學(xué)習(xí)內(nèi)容需要改進(jìn)和擴(kuò)大，學(xué)習(xí)力度還需要不斷加強(qiáng)；二是制庋落實(shí)力度不夠。在落實(shí)各項(xiàng)制度時(shí)，有時(shí)有畏難情緒。

七、2023年工作打算

一是要以創(chuàng)新學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的學(xué)習(xí)力?？朔W(xué)習(xí)不夠、作風(fēng)漂浮、工作不認(rèn)真馬虎了事的行為。二是要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力。重大問(wèn)題要集體研究、民主集中、講原則、講風(fēng)格、杜絕少數(shù)人說(shuō)了算。三是要真抓實(shí)干、勤政務(wù)實(shí)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)行力。樹(shù)立“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的公仆意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量。

【第14篇 農(nóng)場(chǎng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)年度工作總結(jié)

今年5月上旬以來(lái)，__農(nóng)場(chǎng)堅(jiān)持以“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”為目標(biāo)，以提高政府執(zhí)行力為切入點(diǎn)，動(dòng)真抓實(shí)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，有效地轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高了工作效率，推動(dòng)了全場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面又好又快發(fā)展。

一、主要做法

（一）落實(shí)責(zé)任，形成工作機(jī)制。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提高政府執(zhí)行力意義重大，任務(wù)艱巨，能否取得實(shí)效，關(guān)鍵在“一把手”，責(zé)任也在“一把手”。場(chǎng)黨委領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，成立了由書(shū)記、場(chǎng)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，全體班子成員、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組和以分管書(shū)記牽頭的工作專(zhuān)班，堅(jiān)持定期召開(kāi)工作例會(huì)，及時(shí)聽(tīng)取和總結(jié)工作進(jìn)展情況。同時(shí)，制定實(shí)施方案，明確提出機(jī)關(guān)效能建設(shè)和提高政府執(zhí)行力的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、實(shí)施細(xì)則、組織領(lǐng)導(dǎo)等方面的內(nèi)容，確定了機(jī)關(guān)效能建設(shè)和提高政府執(zhí)行力活動(dòng)責(zé)任制，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，其他班子成員負(fù)細(xì)責(zé)，場(chǎng)屬單位負(fù)責(zé)人負(fù)直接責(zé)任，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。

（二）深化認(rèn)識(shí)，營(yíng)造效能氛圍。全場(chǎng)召開(kāi)提高政府執(zhí)行力大討論暨機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員會(huì)，全體機(jī)關(guān)干部、相關(guān)單位負(fù)責(zé)人及班子成員緊密結(jié)合各自工作實(shí)際，開(kāi)展了形式多樣的學(xué)習(xí)討論，提高思想認(rèn)識(shí)；按照“六查六看”的要求，圍繞“政治大局把握怎么樣，工作職責(zé)履行怎么樣，廉政紀(jì)律遵守怎么樣，機(jī)關(guān)制度落實(shí)怎么樣”等內(nèi)容，撰寫(xiě)了自查報(bào)告，準(zhǔn)確查找問(wèn)題，深刻分析原因，提出了切實(shí)可行的整改措施；黨委中心學(xué)習(xí)組組織學(xué)習(xí)交流活動(dòng)；邀請(qǐng)司法所負(fù)責(zé)人進(jìn)行專(zhuān)題講座，多措并舉，將學(xué)習(xí)進(jìn)一步引向了深入，共開(kāi)展集中學(xué)習(xí)3課時(shí)，每人撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記0.5萬(wàn)字、心得體會(huì)、組織1次心得體會(huì)交流，對(duì)全場(chǎng)效能建設(shè)工作起到了很好的促進(jìn)作用。

（三）自查自糾，提高整改實(shí)效。圍繞“六查六看”要求，全體機(jī)關(guān)干部、相關(guān)單位負(fù)責(zé)人真正克服認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，從作風(fēng)建設(shè)、履職、黨風(fēng)廉政建設(shè)、崗位目標(biāo)責(zé)任制、機(jī)關(guān)管理制度等方面查擺不足，并虛心聽(tīng)取單位負(fù)責(zé)人、黨風(fēng)監(jiān)督員、黨員代表意見(jiàn)，查找自身問(wèn)題，制定措施逐一進(jìn)行整改，并落實(shí)整改消號(hào)制度。全場(chǎng)共整改機(jī)關(guān)管理、工作效率、執(zhí)行落實(shí)、作風(fēng)建設(shè)等方面問(wèn)題11個(gè)，機(jī)關(guān)效能明顯提高。

（四）建章立制，刷新機(jī)關(guān)作風(fēng)。出臺(tái)《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《文明執(zhí)法廉潔行政制度》、《行政執(zhí)法長(zhǎng)效制》、《辦事預(yù)約制》等四項(xiàng)優(yōu)化服務(wù)措施以及《效能違規(guī)教育制度》、《效能追究制度》、、《失職追究制度》等效能懲戒制度，接受群眾和服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。對(duì)違反效能懲戒制度的個(gè)別工作人員進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)，對(duì)個(gè)別部門(mén)工作作風(fēng)不夠硬問(wèn)題要求立即整改，對(duì)違反效能懲戒有關(guān)制度的機(jī)關(guān)干部發(fā)現(xiàn)一個(gè)處置一個(gè)。制度出臺(tái)后，收到了良好效果。同時(shí)，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督窗口推向社會(huì)，聘請(qǐng)3名離退休干部、老黨員及人大代表（陳友運(yùn)、高天成、肖世梅）等社會(huì)各界人士為特邀監(jiān)督員，聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的反映和建議，取得工作主動(dòng)權(quán)，增強(qiáng)工作針對(duì)性。如場(chǎng)集鎮(zhèn)垃圾處理場(chǎng)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)論證是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，場(chǎng)黨委及時(shí)“點(diǎn)題”聽(tīng)證，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議，使決策做到了“零失誤”。

（五）透明行政，提高工作效益。以機(jī)關(guān)各科室服務(wù)為窗口，強(qiáng)化便民服務(wù)意識(shí)，以“寧可自己麻煩百次、不讓群眾為難一次”為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了群眾辦事“小事不出村、大事不出場(chǎng)”。同時(shí)，不斷探索創(chuàng)新，把實(shí)行政務(wù)公開(kāi)作為深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)的新抓手，全面實(shí)施“陽(yáng)光工程”，努力做到了“三個(gè)規(guī)范”：一是規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，主要將場(chǎng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)、財(cái)政收支、救災(zāi)救濟(jì)款物和優(yōu)待撫恤金發(fā)放、宅基地審核審批、工程招投標(biāo)、計(jì)劃生育、土地征用等方面內(nèi)容公開(kāi)。機(jī)關(guān)內(nèi)部財(cái)務(wù)收支、招待費(fèi)、電話費(fèi)、差旅費(fèi)、公車(chē)使用以及干部年度考核、評(píng)先創(chuàng)優(yōu)等方面情況也在場(chǎng)機(jī)關(guān)政務(wù)公開(kāi)欄公示。二是規(guī)范公開(kāi)時(shí)間，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分工，主要辦事人員權(quán)限，部門(mén)辦事程序，與群眾密切相關(guān)的政策法規(guī)等長(zhǎng)期公開(kāi)；對(duì)年度工作目標(biāo)進(jìn)展、財(cái)務(wù)開(kāi)支情況定期公開(kāi)；對(duì)建筑工程招投標(biāo)，干部任免使用等方面內(nèi)容及時(shí)公開(kāi)。三是規(guī)范公開(kāi)程序，完善公開(kāi)內(nèi)容送審制度，先由各部門(mén)把公開(kāi)材料整理好，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審核，送效能建設(shè)辦公室審定后予以公布，公開(kāi)后積極收集、整理、處理、反饋群眾意見(jiàn)。 同時(shí)，為進(jìn)一步提升政務(wù)公開(kāi)廣度和深度，實(shí)行村務(wù)公開(kāi)，具體要求做到“三定四公開(kāi)”，即：定點(diǎn)、定人、定時(shí)間和財(cái)務(wù)收支公開(kāi)、債權(quán)債務(wù)公開(kāi)、土地資源公開(kāi)、事務(wù)公開(kāi)；開(kāi)展政務(wù)聽(tīng)證活動(dòng)。場(chǎng)黨委積極探索“政務(wù)聽(tīng)證”新途徑，適時(shí)選準(zhǔn)聽(tīng)證議題，重點(diǎn)選擇涉及廣大群眾切身利益、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大事項(xiàng)進(jìn)行聽(tīng)證。

二、認(rèn)真查擺，自查自糾。

通過(guò)自查與開(kāi)門(mén)納諫相結(jié)合，我場(chǎng)整改了以下問(wèn)題。

1、政務(wù)值守方面。我場(chǎng)政務(wù)值守方面，一直以來(lái)堅(jiān)持的是比較好的，特別是在重大事件的反應(yīng)、應(yīng)急上。如今年4月底，荊州市江漢精細(xì)化工發(fā)生泄漏爆炸致使一名職工死亡的事件中，當(dāng)場(chǎng)部接到報(bào)告后，機(jī)關(guān)干部在第一時(shí)間就趕到了事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，冒著大雨，深入居民戶宣傳、疏散周邊居民，有效避免了更大的中毒傷亡事故發(fā)生。與此同時(shí)，場(chǎng)黨委及時(shí)組建專(zhuān)班，深入企業(yè)調(diào)查并區(qū)環(huán)保、安監(jiān)部門(mén)聯(lián)系，會(huì)商有關(guān)情況的應(yīng)急處理、整改和恢復(fù)生產(chǎn)等事宜，取得了較好的成效，保證了農(nóng)場(chǎng)的社會(huì)穩(wěn)定。政務(wù)值守方面存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在：一是沒(méi)有達(dá)到省政府要求的日常夜班值守；二是除正常工作日外，節(jié)假日一般由機(jī)關(guān)門(mén)房值守和接傳電話。

2、執(zhí)行落實(shí)方面。問(wèn)題主要表現(xiàn)在：一是極少數(shù)單位和個(gè)人還存在對(duì)上級(jí)決策、指示執(zhí)行不及時(shí)，打折扣的現(xiàn)象；二是極少數(shù)單位和個(gè)人還存在有令不行、有禁不止的現(xiàn)象。

3、機(jī)關(guān)作風(fēng)方面。自__年4月劃歸沙市區(qū)管理以來(lái)，我場(chǎng)機(jī)關(guān)克服了人手少、任務(wù)重、壓力大、經(jīng)費(fèi)缺等種種困難，始終保持著良好的精神狀態(tài)，昂揚(yáng)的工作斗志和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，特別是黨委班子成員都能深入一線，親力親為，既當(dāng)指揮又當(dāng)干事，工作紀(jì)律嚴(yán)格，不僅沒(méi)有遲到早退現(xiàn)象，反而加班加點(diǎn)成為家常便飯，確保了工作任務(wù)的及時(shí)完成，全體機(jī)關(guān)干部與場(chǎng)黨委、區(qū)委、區(qū)政府保持了高度一致。

問(wèn)題主要表現(xiàn)在：一是少數(shù)干部精神繃的太緊，時(shí)間太長(zhǎng)，有松懈的現(xiàn)象；二是一些工作落實(shí)不夠。

4、工作效率方面。我場(chǎng)機(jī)關(guān)在職干部包括班子成員才14人，另從部門(mén)借調(diào)5人，沒(méi)有人浮于事的現(xiàn)象，辦事盡職盡責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)。問(wèn)題表現(xiàn)在：我場(chǎng)隸屬于市農(nóng)業(yè)局管理長(zhǎng)達(dá)6年之久，市直部門(mén)工作任務(wù)相對(duì)政府較少，要求較低，區(qū)劃調(diào)整后，我場(chǎng)還有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程，特別是在發(fā)展認(rèn)識(shí)上、搶抓機(jī)遇意識(shí)上、工作能力素質(zhì)上都有待進(jìn)一步提高。

5、大局觀念方面。問(wèn)題主要表現(xiàn)在：一是極少數(shù)單位在面臨困難時(shí)有片面強(qiáng)調(diào)部門(mén)利益的現(xiàn)象；二是服務(wù)大局、服務(wù)中心的意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

6、服務(wù)質(zhì)量方面。問(wèn)題主要表現(xiàn)在：一是受本身素質(zhì)和工作水平的影響，極少數(shù)工作存在服務(wù)不到位的現(xiàn)象；二是服務(wù)基層、服務(wù)群眾的質(zhì)量有待提高，極少數(shù)人偶爾還存在“衙門(mén)”作風(fēng)，深入基層上門(mén)服務(wù)不多，接待群眾辦事不夠熱心、熱情、熱忱。

7、執(zhí)法為民方面。問(wèn)題主要表現(xiàn)在：一是還存在“以罰代管”的現(xiàn)象，把“創(chuàng)收”作為工作重心；二是在執(zhí)法作風(fēng)上，還存在態(tài)度冷漠、言行粗暴、高人一等的現(xiàn)象；三是在便民執(zhí)法上，還存在程序簡(jiǎn)化得不夠、效率不高的現(xiàn)象。

三、初步成效

（一）提高了學(xué)習(xí)效能，干部素質(zhì)明顯增強(qiáng)。把加強(qiáng)有效學(xué)習(xí)，提高干部隊(duì)伍綜合能力作為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重點(diǎn)，開(kāi)展“政府執(zhí)行力學(xué)習(xí)先行”活動(dòng)，提高機(jī)關(guān)干部參與學(xué)習(xí)的積極性和能動(dòng)性，平時(shí)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)已成為一種自覺(jué)行為，增強(qiáng)了干部隊(duì)伍素質(zhì)。同時(shí)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子成員與年輕干部結(jié)對(duì)幫扶，提高了年輕干部辦實(shí)事辦難事的工作能力。

（二）提高了服務(wù)效能，機(jī)關(guān)作風(fēng)顯著轉(zhuǎn)變。以加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，以強(qiáng)化為民服務(wù)為立足點(diǎn)，進(jìn)一步堅(jiān)持深化以“到實(shí)地、查實(shí)情、解民憂、暖民心”為主題的“雙向認(rèn)知”活動(dòng)，完善駐村干部業(yè)績(jī)公示制，使機(jī)關(guān)干部真正做到了“身”入基層、“心”系一線，急群眾之所急，解群眾之所難。如場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展科的同志針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的問(wèn)題，到實(shí)地調(diào)查并積極與工程建設(shè)方協(xié)商，妥善處理問(wèn)題，贏得老板的信賴(lài)；生產(chǎn)科積極爭(zhēng)取資金100萬(wàn)元實(shí)施670多戶安全飲水工程，開(kāi)挖鋪管土方10600方，鋪設(shè)管道41000多米，正在解決南橋分場(chǎng)、西湖分場(chǎng)、青崗嶺分場(chǎng)2833人的安全飲水問(wèn)題。

【第15篇 __農(nóng)場(chǎng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)年工作總結(jié)

__農(nóng)場(chǎng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)年工作總結(jié)

今年5月上旬以來(lái)，__農(nóng)場(chǎng)堅(jiān)持以“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”為目標(biāo)，以提高政府執(zhí)行力為切入點(diǎn)，動(dòng)真抓實(shí)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，有效地轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高了工作效率，推動(dòng)了全場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面又好又快發(fā)展。

一、主要做法

（一）落實(shí)責(zé)任，形成工作機(jī)制。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提高政府執(zhí)行力意義重大，任務(wù)艱巨，能否取得實(shí)效，關(guān)鍵在“一把手”，責(zé)任也在“一把手”。場(chǎng)黨委領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，成立了由書(shū)記、場(chǎng)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，全體班子成員、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組和以分管書(shū)記牽頭的工作專(zhuān)班，堅(jiān)持定期召開(kāi)工作例會(huì)，及時(shí)聽(tīng)取和總結(jié)工作進(jìn)展情況。同時(shí)，制定實(shí)施方案，明確提出機(jī)關(guān)效能建設(shè)和提高政府執(zhí)行力的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、實(shí)施細(xì)則、組織領(lǐng)導(dǎo)等方面的內(nèi)容，確定了機(jī)關(guān)效能建設(shè)和提高政府執(zhí)行力活動(dòng)責(zé)任制，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，其他班子成員負(fù)細(xì)責(zé)，場(chǎng)屬單位負(fù)責(zé)人負(fù)直接責(zé)任，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。

（二）深化認(rèn)識(shí)，營(yíng)造效能氛圍。全場(chǎng)召開(kāi)提高政府執(zhí)行力大討論暨機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員會(huì)，全體機(jī)關(guān)干部、相關(guān)單位負(fù)責(zé)人及班子成員緊密結(jié)合各自工作實(shí)際，開(kāi)展了形式多樣的學(xué)習(xí)討論，提高思想認(rèn)識(shí)；按照“六查六看”的要求，圍繞“政治大局把握怎么樣，工作職責(zé)履行怎么樣，廉政紀(jì)律遵守怎么樣，機(jī)關(guān)制度落實(shí)怎么樣”等內(nèi)容，撰寫(xiě)了自查報(bào)告，準(zhǔn)確查找問(wèn)題，深刻分析原因，提出了切實(shí)可行的整改措施；黨委中心學(xué)習(xí)組組織學(xué)習(xí)交流活動(dòng)；邀請(qǐng)司法所負(fù)責(zé)人進(jìn)行專(zhuān)題講座，多措并舉，將學(xué)習(xí)進(jìn)一步引向了深入，共開(kāi)展集中學(xué)習(xí)3課時(shí)，每人撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記0.5萬(wàn)字、心得體會(huì)、組織1次心得體會(huì)交流，對(duì)全場(chǎng)效能建設(shè)工作起到了很好的促進(jìn)作用。

（三）自查自糾，提高整改實(shí)效。圍繞“六查六看”要求，全體機(jī)關(guān)干部、相關(guān)單位負(fù)責(zé)人真正克服認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，從作風(fēng)建設(shè)、履職承諾、黨風(fēng)廉政建設(shè)、崗位目標(biāo)責(zé)任制、機(jī)關(guān)管理制度等方面查擺不足，并虛心聽(tīng)取單位負(fù)責(zé)人、黨風(fēng)監(jiān)督員、黨員代表意見(jiàn)，查找自身問(wèn)題，制定措施逐一進(jìn)行整改，并落實(shí)整改消號(hào)制度。全場(chǎng)共整改機(jī)關(guān)管理、工作效率、執(zhí)行落實(shí)、作風(fēng)建設(shè)等方面問(wèn)題11個(gè)，機(jī)關(guān)效能明顯提高。

（四）建章立制，刷新機(jī)關(guān)作風(fēng)。出臺(tái)《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《文明執(zhí)法廉潔行政制度》、《行政執(zhí)法長(zhǎng)效制》、《辦事預(yù)約制》等四項(xiàng)優(yōu)化服務(wù)措施以及《效能違規(guī)教育制度》、《效能追究制度》、、《失職追究制度》等效能懲戒制度，接受群眾和服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。對(duì)違反效能懲戒制度的個(gè)別工作人員進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)，對(duì)個(gè)別部門(mén)工作作風(fēng)不夠硬問(wèn)題要求立即整改，對(duì)違反效能懲戒有關(guān)制度的機(jī)關(guān)干部發(fā)現(xiàn)一個(gè)處置一個(gè)。制度出臺(tái)后，收到了良好效果。同時(shí)，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督窗口推向社會(huì)，聘請(qǐng)3名離退休干部、老黨員及人大代表等社會(huì)各界人士為特邀監(jiān)督員，聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的反映和建議，取得工作主動(dòng)權(quán)，增強(qiáng)工作針對(duì)性。如場(chǎng)集鎮(zhèn)垃圾處理場(chǎng)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)論證是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，場(chǎng)黨委及時(shí)“點(diǎn)題”聽(tīng)證，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議，使決策做到了“零失誤”。

（五）透明行政，提高工作效益。以機(jī)關(guān)各科室服務(wù)為窗口，強(qiáng)化便民服務(wù)意識(shí)，以“寧可自己麻煩百次、不讓群眾為難一次”為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了群眾辦事“小事不出村、大事不出場(chǎng)”。同時(shí)，不斷探索創(chuàng)新，把實(shí)行政務(wù)公開(kāi)作為深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)的新抓手，全面實(shí)施“陽(yáng)光工程”，努力做到了“三個(gè)規(guī)范”：一是規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，主要將場(chǎng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)、財(cái)政收支、救災(zāi)救濟(jì)款物和優(yōu)待撫恤金發(fā)放、宅基地審核審批、工程招投標(biāo)、計(jì)劃生育、土地征用等方面內(nèi)容公開(kāi)。機(jī)關(guān)內(nèi)部財(cái)務(wù)收支、招待費(fèi)、電話費(fèi)、差旅費(fèi)、公車(chē)使用以及干部年度考核、評(píng)先創(chuàng)優(yōu)等方面情況也在場(chǎng)機(jī)關(guān)政務(wù)公開(kāi)欄公示。二是規(guī)范公開(kāi)時(shí)間，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分工，主要辦事人員權(quán)限，部門(mén)辦事程序，與群眾密切相關(guān)的政策法規(guī)等長(zhǎng)期公開(kāi)；對(duì)年度工作目標(biāo)進(jìn)展、財(cái)務(wù)開(kāi)支情況定期公開(kāi)；對(duì)建筑工程招投標(biāo)，干部任免使用等方面內(nèi)容及時(shí)公開(kāi)。三是規(guī)范公開(kāi)程序，完善公開(kāi)內(nèi)容送審制度，先由各部門(mén)把公開(kāi)材料整理好，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審核，送效能建設(shè)辦公室審定后予以公布，公開(kāi)后積極收集、整理、處理、反饋群眾意見(jiàn)。 同時(shí)，為進(jìn)一步提升政務(wù)公開(kāi)廣度和深度，實(shí)行村務(wù)公開(kāi)，具體要求做到“三定四公開(kāi)”，即：定點(diǎn)、定人、定時(shí)間和財(cái)務(wù)收支公開(kāi)、債權(quán)債務(wù)公開(kāi)、土地資源公開(kāi)、事務(wù)公開(kāi)；開(kāi)展政務(wù)聽(tīng)證活動(dòng)。場(chǎng)黨委積極探索“政務(wù)聽(tīng)證”新途徑，適時(shí)選準(zhǔn)聽(tīng)證議題，重點(diǎn)選擇涉及廣大群眾切身利益、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大事項(xiàng)進(jìn)行聽(tīng)證。

二、認(rèn)真查擺，自查自糾。

通過(guò)自查與開(kāi)門(mén)納諫相結(jié)合，我場(chǎng)整改了以下問(wèn)題。政務(wù)值守方面。我場(chǎng)政務(wù)值守方面，一直以來(lái)堅(jiān)持的是比較好的，特別是在重大事件的反應(yīng)、應(yīng)急上。如今年4月底，荊州市江漢精細(xì)化工發(fā)生泄漏爆炸致使一名職工死亡的事件中，當(dāng)場(chǎng)部接到報(bào)告后，機(jī)關(guān)干部在第一時(shí)間就趕到了事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，冒著大雨，深入居民戶宣傳、疏散周邊居民，有效避免了更大的中毒傷亡事故發(fā)生。與此同時(shí)，場(chǎng)黨委及時(shí)組建專(zhuān)班，深入企業(yè)調(diào)查并區(qū)環(huán)保、安監(jiān)部門(mén)聯(lián)系，會(huì)商有關(guān)情況的應(yīng)急處理、整改和恢復(fù)生產(chǎn)等事宜，取得了較好的成效，保證了農(nóng)場(chǎng)的社會(huì)穩(wěn)定。

政務(wù)值守方面存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在：一是沒(méi)有達(dá)到省政府要求的日常夜班值守；二是除正常工作日外，節(jié)假日一般由機(jī)關(guān)門(mén)房值守和接傳電話。

2、執(zhí)行落實(shí)方面。問(wèn)題主要表現(xiàn)在：一是極少數(shù)單位和個(gè)人還存在對(duì)上級(jí)決策、指示執(zhí)行不及時(shí)，打折扣的現(xiàn)象；二是極少數(shù)單位和個(gè)人還存在有令不行、有禁不止的現(xiàn)象。

3、機(jī)關(guān)作風(fēng)方面。自2023年4月劃歸沙市區(qū)管理以來(lái)，我場(chǎng)機(jī)關(guān)克服了人手少、任務(wù)重、壓力大、經(jīng)費(fèi)缺等種種困難，始終保持著良好的精神狀態(tài)，昂揚(yáng)的工作斗志和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，特別是黨委班子成員都能深入一線，親力親為，既當(dāng)指揮又當(dāng)干事，工作紀(jì)律嚴(yán)格，不僅沒(méi)有遲到早退現(xiàn)象，反而加班加點(diǎn)成為家常便飯，確保了工作任務(wù)的及時(shí)完成，全體機(jī)關(guān)干部與場(chǎng)黨委、區(qū)委、區(qū)政府保持了高度一致。

問(wèn)題主要表現(xiàn)在：一是少數(shù)干部精神繃的太緊，時(shí)間太長(zhǎng)，有松懈的現(xiàn)象；二是一些工作落實(shí)不夠。

4、工作效率方面。我場(chǎng)機(jī)關(guān)在職干部包括班子成員才14人，另從部門(mén)借調(diào)5人，沒(méi)有人浮于事的現(xiàn)象，辦事盡職盡責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)。問(wèn)題表現(xiàn)在：我場(chǎng)隸屬于市農(nóng)業(yè)局管理長(zhǎng)達(dá)6年之久，市直部門(mén)工作任務(wù)相對(duì)政府較少，要求較低，區(qū)劃調(diào)整后，我場(chǎng)還有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程，特別是在發(fā)展認(rèn)識(shí)上、搶抓機(jī)遇意識(shí)上、工作能力素質(zhì)上都有待進(jìn)一步提高。

5、大局觀念方面。問(wèn)題主要表現(xiàn)在：一是極少數(shù)單位在面臨困難時(shí)有片面強(qiáng)調(diào)部門(mén)利益的現(xiàn)象；二是服務(wù)大局、服務(wù)中心的意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

6、服務(wù)質(zhì)量方面。問(wèn)題主要表現(xiàn)在：一是受本身素質(zhì)和工作水平的影響，極少數(shù)工作存在服務(wù)不到位的現(xiàn)象；二是服務(wù)基層、服務(wù)群眾的質(zhì)量有待提高，極少數(shù)人偶爾還存在“衙門(mén)”作風(fēng)，深入基層上門(mén)服務(wù)不多，接待群眾辦事不夠熱心、熱情、熱忱。

7、執(zhí)法為民方面。問(wèn)題主要表現(xiàn)在：一是還存在“以罰代管”的現(xiàn)象，把“創(chuàng)收”作為工作重心；二是在執(zhí)法作風(fēng)上，還存在態(tài)度冷漠、言行粗暴、高人一等的現(xiàn)象；三是在便民執(zhí)法上，還存在程序簡(jiǎn)化得不夠、效率不高的現(xiàn)象。

三、初步成效

（一）提高了學(xué)習(xí)效能，干部素質(zhì)明顯增強(qiáng)。把加強(qiáng)有效學(xué)習(xí)，提高干部隊(duì)伍綜合能力作為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重點(diǎn)，開(kāi)展“政府執(zhí)行力學(xué)習(xí)先行”活動(dòng)，提高機(jī)關(guān)干部參與學(xué)習(xí)的積極性和能動(dòng)性，平時(shí)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)已成為一種自覺(jué)行為，增強(qiáng)了干部隊(duì)伍素質(zhì)。同時(shí)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子成員與年輕干部結(jié)對(duì)幫扶，提高了年輕干部辦實(shí)事辦難事的工作能力。

（二）提高了服務(wù)效能，機(jī)關(guān)作風(fēng)顯著轉(zhuǎn)變。以加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，以強(qiáng)化為民服務(wù)為立足點(diǎn)，進(jìn)一步堅(jiān)持深化以“到實(shí)地、查實(shí)情、解民憂、暖民心”為主題的“雙向認(rèn)知”活動(dòng)，完善駐村干部業(yè)績(jī)公示制，使機(jī)關(guān)干部真正做到了“身”入基層、“心”系一線，急群眾之所急，解群眾之所難。如場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展科的同志針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的問(wèn)題，到實(shí)地調(diào)查并積極與工程建設(shè)方協(xié)商，妥善處理問(wèn)題，贏得老板的信賴(lài)；生產(chǎn)科積極爭(zhēng)取資金100萬(wàn)元實(shí)施670多戶安全飲水工程，開(kāi)挖鋪管土方10600方，鋪設(shè)管道41000多米，正在解決南橋分場(chǎng)、西湖分場(chǎng)、青崗嶺分場(chǎng)2833人的安全飲水問(wèn)題。

（三）提高了工作效能，各項(xiàng)事業(yè)扎實(shí)推進(jìn)。近年來(lái)，__農(nóng)場(chǎng)秉承“服務(wù)重點(diǎn)工程，加速發(fā)展經(jīng)濟(jì)”的理念，按照“工業(yè)興場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)活場(chǎng)”的思路，以機(jī)關(guān)效能建設(shè)和政府執(zhí)行力為總抓手，扎實(shí)推進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。截止2023年6月底，外地客商在我場(chǎng)安家落戶12家，引進(jìn)資金6000多萬(wàn)元，其中8個(gè)項(xiàng)目建成投產(chǎn)，建成年稅收30萬(wàn)元以上的企業(yè)5個(gè)，50萬(wàn)元以上的2個(gè)，100萬(wàn)元以上的1個(gè)。今年元至6月，全場(chǎng)完成財(cái)政收入230萬(wàn)元，占年度計(jì)劃的55%，提前實(shí)現(xiàn)雙過(guò)半。通村公路4公里硬化已完成路面設(shè)計(jì)。集鎮(zhèn)東段道路改造即將動(dòng)工。“一建三改”工程投入資金44萬(wàn)多元，已完成700口。20戶危房改造已完成。農(nóng)村公路硬化、“一建三改”、安全飲水和危房改造四大惠民工程全面扎實(shí)推進(jìn)，促進(jìn)了__農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展