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【第1篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)2023年農(nóng)業(yè)科技110服務(wù)工作總結(jié)
按照市、區(qū)政府有關(guān)農(nóng)業(yè)科技工作的部署,我鎮(zhèn)堅持以人為本,貫徹落實科學發(fā)展觀,積極推進“科技興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。一年來,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導下,在市、區(qū)科技局和其他有關(guān)部門的具體指導和幫助下,我鎮(zhèn)以建設(shè)新農(nóng)村、培養(yǎng)新農(nóng)民、發(fā)展新農(nóng)業(yè)為工作目標,培育電子農(nóng)民,大力推行應(yīng)用實用技術(shù),促進了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟發(fā)展,進一步增強科技服務(wù)能力,提高科技水平,增強了人民科技的意識,科技工作取得了明顯成效,在推進科技服務(wù)工作過程中,我們主要做好如下三項工作:
一、加強農(nóng)業(yè)科技工作的組織領(lǐng)導
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二、加大科技宣傳力度抓好科普培訓工作
三、結(jié)合本鎮(zhèn)實際全面推進農(nóng)業(yè)科技服務(wù)工作
2023年,我鎮(zhèn)科技服務(wù)工作取得了一定的成果,但與上級的要求還有一定差距,在今后工作中,我們還要繼續(xù)堅持以人為本,貫徹落實科學發(fā)展觀,大力推廣先進實用技術(shù),加強技術(shù)創(chuàng)新。實施科技興鎮(zhèn)戰(zhàn)略,為全面建設(shè)小康社會提供強有力的科技支撐!
【第2篇 農(nóng)業(yè)科技進村服務(wù)體系建設(shè)情況總結(jié)
農(nóng)業(yè)科技進村服務(wù)體系建設(shè)情況總結(jié)范文
景縣轄16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(10鎮(zhèn)6鄉(xiāng)),848個行政村,總?cè)丝?9.3萬,其中農(nóng)業(yè)人口44.8萬,總耕地面積119萬畝,是一個典型的農(nóng)業(yè)大縣。為切實服務(wù)好我縣'三農(nóng)',作為農(nóng)業(yè)行政主管部門,我們充分發(fā)揮部門職能作用,積極創(chuàng)建科技進村服務(wù)站,并使其不斷發(fā)展壯大,為我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。
一、結(jié)合我縣實際,創(chuàng)建科技進村服務(wù)體系
按照省市關(guān)于搞好科技進村服務(wù)站建設(shè)的要求,經(jīng)過三年的努力,我們逐步摸索出了一條農(nóng)業(yè)科技進村服務(wù)體系新路子,即以縣農(nóng)業(yè)科技進村服務(wù)中心為依托,以鄉(xiāng)村科技進村服務(wù)站和科技示范戶為主體,以示范帶動、技物結(jié)合為手段,協(xié)會管理、商業(yè)運作、上下貫通、遍布全縣,覆蓋千家萬戶的農(nóng)業(yè)科技進村服務(wù)體系。到目前,全縣已發(fā)展鄉(xiāng)村科技進村服務(wù)組織228個,占行政村的26.9%,從業(yè)人員648名,其中有技術(shù)職稱的235人,科技示范戶468個。
1.組織形式:農(nóng)業(yè)科技進村服務(wù)體系,由縣農(nóng)業(yè)科技進村服務(wù)中心、鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)科技進村服務(wù)站和科技示范戶組成??h'中心'由局長任主任,農(nóng)業(yè)局各業(yè)務(wù)站長為成員,是集組織協(xié)調(diào)、農(nóng)資供應(yīng)、技術(shù)服務(wù)為一身的綜合服務(wù)組織。鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)科技進村服務(wù)站以原來的半脫產(chǎn)技術(shù)員、村農(nóng)民技術(shù)員和在鄉(xiāng)中專生、初、高中畢業(yè)生為骨干,站址設(shè)在這些骨干力量所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地、集市或村莊,每站輻射4-5個村,每村都有一定數(shù)量的'示范戶'。
2.建設(shè)標準:鄉(xiāng)村服務(wù)站是農(nóng)業(yè)科技進村服務(wù)體系的主體,其建設(shè)標準是 '六個一',即有一部電話、一名技術(shù)員、一處服務(wù)場所(經(jīng)營門市部、微機培訓室、倉儲設(shè)施)、一套放像設(shè)備(vcd、放像機)、一輛科技服務(wù)車、一臺微機。目前,已有十個服務(wù)站達到了'六個一'標準,其中,省科技進村服務(wù)站5個。88個服務(wù)站達到了'五個一'標準(無微機),98個服務(wù)站達到了'四個一'標準(無微機和科技服務(wù)車),32個服務(wù)站達到了'三個一'標準。
3.運行機制:縣農(nóng)業(yè)科技進村服務(wù)中心積極與上級農(nóng)業(yè)科技部門、大專院校、科研單位及各大型繁種基地、農(nóng)藥化肥廠家加強聯(lián)系,把實用技術(shù)、農(nóng)情信息和貨真價實的農(nóng)產(chǎn)品提供給各鄉(xiāng)村服務(wù)站,鄉(xiāng)村服務(wù)站借助本身了解農(nóng)情、懂技術(shù)、信息靈的優(yōu)勢,為農(nóng)戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),縣科技進村服務(wù)中心對各服務(wù)站實行'一獨立'、'兩返還'、'四統(tǒng)一'。'一獨立'就是在經(jīng)濟關(guān)系上對鄉(xiāng)村服務(wù)站實行獨立經(jīng)營、自負盈虧;'兩返還'就是各服務(wù)站對上反饋各種農(nóng)情信息,縣農(nóng)業(yè)科技進村服務(wù)中心(各業(yè)務(wù)站)對鄉(xiāng)村服務(wù)站按工作實績,定期返還利潤;'四統(tǒng)一'就是統(tǒng)一供貨、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一技術(shù)指導、統(tǒng)一掛牌連鎖經(jīng)營服務(wù)。
二、加強日常管理,確保科技進村服務(wù)體系正常運行
我們對鄉(xiāng)村服務(wù)站主要是實行'五大管理':
----章程約束。制定管理章程,建立會員單位檔案,實行協(xié)會管理,并向全縣公布了監(jiān)督電話。每年縣農(nóng)業(yè)科技進村服務(wù)中心與鄉(xiāng)村服務(wù)站簽訂一次協(xié)議,并交付一定數(shù)量的協(xié)議履行保證金,把松散的組織變成有機的整體。
----強化監(jiān)督??h農(nóng)業(yè)局及農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊,對鄉(xiāng)村服務(wù)站不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
----定期考核。對服務(wù)站實行目標管理和任務(wù)量化,把目標完成情況、經(jīng)營情況、服務(wù)效果、農(nóng)民反映等列為考核指標,每年召開一次表彰大會,對表現(xiàn)好的科技進村服務(wù)站給予物質(zhì)和榮譽獎勵,對違法經(jīng)營完不成任務(wù)的服務(wù)站,視情節(jié)輕重給予批評或取消資格。
----加強培訓。一是每年春天,縣農(nóng)業(yè)科技進村服務(wù)中心召開由鄉(xiāng)村服務(wù)站參加的大型培訓會,邀請省、市領(lǐng)導及農(nóng)業(yè)專家講課。二是利用各大廠家資金召開田間培訓會,新品種、新農(nóng)藥發(fā)布會。三是縣信息服務(wù)中心編印農(nóng)業(yè)信息快報,免費發(fā)給鄉(xiāng)村服務(wù)站。四是組織已配微機的服務(wù)站,進行電腦知識培訓。
----創(chuàng)優(yōu)環(huán)境。經(jīng)過多方努力,爭取到了各職能部門支持,工商、計量監(jiān)督等部門為村級服務(wù)站辦理營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)手續(xù),縣農(nóng)業(yè)局和工商局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強農(nóng)業(yè)科技進村服務(wù)站監(jiān)督管理的.通知》。凡經(jīng)縣中心辦理的證照,工商局視為已具有示范、推廣新技術(shù)、農(nóng)資新產(chǎn)品的資格,否則按有關(guān)法律法規(guī)進行查。同時,組織執(zhí)法、執(zhí)紀部門定期不定期開展執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,為科技進村服務(wù)體系建設(shè)創(chuàng)建良好的發(fā)展環(huán)境。
三、采取切實措施,提高整體素質(zhì),確保我縣科技進村服務(wù)體系逐步發(fā)展壯大。
按照農(nóng)業(yè)發(fā)展新形勢的要求,我們不斷研究新情況,制定新措施,不斷增強科技進村服務(wù)體系的活力。尤其是今年以來,我們改革內(nèi)部機構(gòu),創(chuàng)新服務(wù)方式,并加強監(jiān)督管理,使我縣科技進村服務(wù)站隊伍得以健康發(fā)展,整體水平不斷提高。原創(chuàng):文秘知音網(wǎng)站。
1.抓好內(nèi)部改革,鍛造服務(wù)平臺。為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律,強化縣科技進村服務(wù)中心服務(wù)功能,我們首先從內(nèi)部改革入手,在原四個業(yè)務(wù)站基礎(chǔ)上,擇優(yōu)組合,重新組建了3個專業(yè)物資服務(wù)中心,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,廣聯(lián)科研單位和生產(chǎn)廠家,集合全國優(yōu)質(zhì)農(nóng)資,縮短各服務(wù)站與科研單位、生產(chǎn)廠家距離,為服務(wù)站撐起中轉(zhuǎn)平臺。今年以來,共組織50余家農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)前來我縣召開新、優(yōu)產(chǎn)品推介會。同時組織10余輛送貨車隨時隨地送貨下鄉(xiāng),及時為各服務(wù)站搞好物資服務(wù)。
2.加強技術(shù)指導,提高人員素質(zhì)。主要是抓好'三個結(jié)合':一是集中培訓和現(xiàn)場指導相結(jié)合,在春季農(nóng)閑季節(jié),進行集中培訓;農(nóng)忙季節(jié)結(jié)合農(nóng)田管理,在田間地頭進行現(xiàn)場培訓。今以來年,共搞集中培訓4次,現(xiàn)場培訓5次。二是聲像宣傳和資料宣傳相結(jié)合。縣服務(wù)中心免費為科技進村服務(wù)站訂閱《農(nóng)村周刊》、《植保信息》等報刊雜志、發(fā)放實用技術(shù)光盤,同時及時將新技術(shù)、新產(chǎn)品及各種致富信息、政策法規(guī)收集、打印成《景縣農(nóng)業(yè)》發(fā)放到各服務(wù)站。今年以來共發(fā)放技術(shù)資料5000多份,光盤800張;三是培訓內(nèi)容與當?shù)禺a(chǎn)業(yè)相結(jié)合。我們幫助服務(wù)站根據(jù)當?shù)刂鲗Мa(chǎn)業(yè),組織農(nóng)民進行技術(shù)培訓。既培訓了農(nóng)民,又培訓了服務(wù)站人員。今年以來,共幫助服務(wù)站舉行各種類型培訓會40多次,直接培訓農(nóng)民5000多人次。
3.加強監(jiān)督管理,清理整頓隊伍。為了加強對各服務(wù)站的管理,除章程約束外,我們組織農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員對基層服務(wù)站進行多次檢查。同時深入周圍農(nóng)村傾聽農(nóng)民反映,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對有違法經(jīng)營、坑農(nóng)害農(nóng)問題的服務(wù)站堅決清除隊伍。今年以來,根據(jù)檢查結(jié)果和農(nóng)民反映,結(jié)合考核情況,對11個存在問題的服務(wù)站取消了科技進村服務(wù)站資格。這樣以來,不僅打擊了不法行為,也起到了有效的警示作用,為全縣科技進村服務(wù)站健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
【第3篇 關(guān)于我市開展農(nóng)業(yè)科技服務(wù)工作的總結(jié)
為了進一步適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,更好地為廣大農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和社會各界服務(wù),真正體現(xiàn)政府領(lǐng)導下的業(yè)務(wù)局轉(zhuǎn)變服務(wù)功能的思想,利用現(xiàn)代化的服務(wù)手段,為促進我市農(nóng)業(yè)新技術(shù)的推廣,促進農(nóng)民的增產(chǎn)增收服務(wù),我們積極探索為農(nóng)服務(wù)的有效途徑開辦了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線。特別是市農(nóng)業(yè)局農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線的開通,標志著我市市、縣(市)區(qū)兩級農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線的建立,成為全省第一家實現(xiàn)統(tǒng)一指揮和調(diào)度的地市,也是全國為數(shù)不多的開通農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線網(wǎng)的地市之一。農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線的開通,在社會上產(chǎn)生了較好的影響,受到了廣大農(nóng)民群眾的歡迎。近期,濟南市廣播電臺、濟南市電視臺、濟南日報都予以報道,使更多的群眾了解了服務(wù)熱線。下面將全市開辦農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線一年來的工作總結(jié)如下:
一、開辦農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線的基本情況
今年以來,我市農(nóng)業(yè)部門在總結(jié)平陰縣和長清縣崮山鎮(zhèn)開通的全國首家“農(nóng)機服務(wù)熱線”和商河縣開通“農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線”經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,積極學習和借鑒先進地區(qū)的經(jīng)檢和作法,把為農(nóng)民提供全方位和全天候的科技服務(wù)作為農(nóng)業(yè)工作的重點,不斷完善服務(wù)功能,強化服務(wù)措施和手段,拓寬,服務(wù)內(nèi)容和范圍,做到人員到位、服務(wù)到位、技術(shù)到位服務(wù),市及市內(nèi)六個縣(市)區(qū)全部開通了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線。熱線電話為:________________________________________ 為了進一步加強農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線的管理,完善服務(wù)體系,加強服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,又推出了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)聯(lián)系卡和服務(wù)咨詢記錄薄制度,使農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線更加規(guī)范化、制度化、科學化、系統(tǒng)化。農(nóng)民親切的稱農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線為:“咱們莊戶人的11o’”。
二、開辦農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線的基本做法和特點
1.領(lǐng)導重視,認識到位。
隨著“三下鄉(xiāng)”工作的不斷深入,各級政府,特別是我們農(nóng)業(yè)部門認識到:要最大限度地、最有效地解決農(nóng)民在生產(chǎn)中遇到的科技難題,滿足農(nóng)民群眾對科學技術(shù)和農(nóng)業(yè)信息的需求,僅靠趕幾次科技大集,發(fā)放幾份科技資料,辦幾次科技培訓班這些傳統(tǒng)的形式,遠遠不夠,必須為廣大農(nóng)民群眾建立一條隨需即來的科技信息服務(wù)渠道,這就是農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線,這既是我們農(nóng)業(yè)部門轉(zhuǎn)變職能,生存發(fā)展的需要,也是全心全意為農(nóng)民群眾服務(wù),造福于民的重要途徑,因此都非常重視,一是市局成立了熱線領(lǐng)導小組,李吉乾局長為組長,王可敏副局長為副組長,設(shè)立了熱線總值班室,值班室設(shè)在科教處,由王可敏副局長分管,科教處、農(nóng)業(yè)處兩名處長具體負責統(tǒng)一調(diào)度指揮,每天安排專家和工作人員值班,做到上情下達;下情上達,各縣(市)區(qū)熱線與市熱線聯(lián)網(wǎng),形成了上下配合連動的熱線服務(wù)體系,并制定了一系列的規(guī)章制度,如值班制度、跟蹤服務(wù)制度、信息反饋制度、咨詢回執(zhí)制度等,以此督促農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線工作的開展。二是市局聘請了省農(nóng)科院、省農(nóng)業(yè)廳、省農(nóng)機局、省海洋與水產(chǎn)廳的8位專家、教授為顧問,對生產(chǎn)中遇到的疑難問題予以指導解決,并定期為熱線人員授課充電,提高他們的業(yè)務(wù)水平和工作能力。三是各縣(市)區(qū)也都成立了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線領(lǐng)導小組,監(jiān)督指導工作;四是都掛牌成立了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線辦公室,設(shè)立了專線電話,組成各有關(guān)業(yè)務(wù)站參加的咨詢隊伍;五是建立全方位、全天候(星期
六、星期日均有值班人員)的咨詢服務(wù)制度,做到了人員到位,服務(wù)到位,這些都有力地保證了該項工作的開展。
2,服務(wù)內(nèi)容廣泛,采取的方法多。
熱線服務(wù)內(nèi)容包括:糧、棉、油作物的栽培、管理、病蟲防治技術(shù);水產(chǎn)養(yǎng)殖及魚病防治技術(shù);農(nóng)機技術(shù)推廣、農(nóng)機修配技術(shù)、農(nóng)機作業(yè)咨詢;各類新品種的引進、示范;各種作物檢疫對象防治技術(shù);各類植物檢疫手續(xù)辦理程序;配方施肥、平衡施肥技術(shù);各類農(nóng)業(yè)技術(shù)信息、致富典型、流通信息等;各類花卉的繁育、嫁接及管理技術(shù);瓜、菜、食用菌的栽培、病蟲防治及管理應(yīng)用技術(shù)。服務(wù)方式除專家“坐堂”電話解答,傳授先進技術(shù)外,還派專家到現(xiàn)場查看,現(xiàn)場解決農(nóng)民遇到的困難;對于一些綜合性或難度較大的問題,組織有關(guān)專家會診;印發(fā)各種技術(shù)“明白紙’,進行技術(shù)推廣和教育,并且直接接待來訪群眾,做到熱情服務(wù),及時解決了農(nóng)民在生產(chǎn)中遇到的各種技術(shù)難題,促進了農(nóng)業(yè)科技推廣。
3.典型引路;學有榜樣。
【第4篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技110服務(wù)工作總結(jié)
一、加強農(nóng)業(yè)科技工作的組織領(lǐng)導
__鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府高度重視科技工作,及時成立了“農(nóng)業(yè)科技工作領(lǐng)導小組”,組長由鎮(zhèn)長擔任,副組長由分管領(lǐng)導擔任,組員從農(nóng)業(yè)辦、黨政辦、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心等部門抽調(diào)組成,同時建立健全了__鎮(zhèn)農(nóng)技“110”服務(wù)站,全鎮(zhèn)13個行政村也相應(yīng)成立了“科技工作小組”,形成了兩級科技網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府把這項工作真正列入了工作日程,制定了“工作計劃”。2023年,召開全鎮(zhèn)科技工作專題會議4次,及時匯報、小結(jié)和布置科技工作,解決了科技服務(wù)工作中存在的問題,使科技服務(wù)工作順利開展。
;二、加大科技宣傳力度抓好科普培訓工作
為了實施“科技興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略,我鎮(zhèn)建立健全了鎮(zhèn)、村農(nóng)業(yè)科技服務(wù)110服務(wù)點和電子農(nóng)務(wù)服務(wù)站,并有專人管事。成立了瓜菜等協(xié)會,組成人員有80多人。我們定期召開專題會議,研究和部署推行農(nóng)業(yè)實用技術(shù)工作。為了科技服務(wù)工作抓落實,結(jié)合本鎮(zhèn)實際情況,我們認真做好以下幾項工作:一是在各村建立科技工作宣傳欄,定期出版宣傳科技內(nèi)容。利用各村廣播站有線電視等大力開展科普宣傳。二是安裝“農(nóng)信通”,收集、發(fā)布科技和市場信息,推進“三農(nóng)”信息化。三是建立農(nóng)民技術(shù)培訓學校,對農(nóng)民進行知識、法律、科技等教育。九是分專題、分階段進行科技培訓,如蔬菜種植、家禽飼養(yǎng)等技術(shù)。我們還聘請專家和農(nóng)藝師為農(nóng)民授課,進行農(nóng)業(yè)實用技術(shù)指導,如防蟲害、科學施肥、土壤改良、家禽優(yōu)良品種引進推廣等進行專門的現(xiàn)場講解指導,讓各農(nóng)戶在各階段都能聽到和看到適合自己的可操作實用技術(shù)。一年來,我們開展專門種植技術(shù)培訓班5期(無公害蔬菜栽培技術(shù)、土壤改良技術(shù)、病蟲害防治等培訓班),參加的農(nóng)民達525人,另是,以會代培訓7次,共培訓2090多人次,并印發(fā)農(nóng)業(yè)技術(shù)資料3500份。九是在全鎮(zhèn)成立了九個農(nóng)技協(xié)會,培養(yǎng)科技致富能人多人,帶動了廣大農(nóng)民群眾運用科學技術(shù)發(fā)財致富。九是送書下村,為農(nóng)民提供文化、法律知識、農(nóng)業(yè)科技知識等精神食糧。九是發(fā)揮“農(nóng)信通”和廣播作用,及時收播有關(guān)三農(nóng)政策信息,宣傳鎮(zhèn)里的好人好事和運用科技發(fā)展經(jīng)濟的典型事例。九是為了保證科技信息的暢通,我鎮(zhèn)充分發(fā)揮農(nóng)村技術(shù)員的積極性,組成科技服務(wù)聯(lián)系人13名,深入到村、組為農(nóng)民服務(wù),使我鎮(zhèn)科學技術(shù)應(yīng)用推廣工作得到順利開展。九是制定一套科技培訓和科技普及工作制度,并鼓勵農(nóng)戶遵守制度,使全鎮(zhèn)農(nóng)民學科技、用科技蔚然成風。
三、結(jié)合本鎮(zhèn)實際全面推進農(nóng)業(yè)科技服務(wù)工作
為了扎實創(chuàng)建科技進步先進鎮(zhèn),積極開展農(nóng)業(yè)科技服務(wù)工作。我鎮(zhèn)不斷建立健全農(nóng)業(yè)科技“110”服務(wù)體系,利用電子農(nóng)務(wù)和“農(nóng)信通”平臺,為農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民、提供農(nóng)業(yè)科學技術(shù)應(yīng)用和市場信息服務(wù),有力地推動了農(nóng)村科技進步。2023年我鎮(zhèn)重點開展農(nóng)技服務(wù)工作,深入田頭開展種植業(yè)生產(chǎn)科技服務(wù)。為無公害蔬菜生產(chǎn)基地,引進推廣應(yīng)用科學種植技術(shù),不斷引進新優(yōu)品種,使我鎮(zhèn)無公害蔬菜品牌,逐漸形成。由于2023年科學技術(shù)種植得到不斷推廣,科技服務(wù)不斷完善。通過推廣農(nóng)業(yè)科技應(yīng)用和農(nóng)業(yè)科技服務(wù),解決了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)遇到的.問題,農(nóng)民得到了實惠,極大地提高了農(nóng)民學習應(yīng)用農(nóng)業(yè)新科技的熱情。農(nóng)村經(jīng)濟得到又好又快發(fā)展。
2023年,我鎮(zhèn)科技服務(wù)工作取得了一定的成果,但與上級的要求還有一定差距,在今后工作中,我們還要繼續(xù)堅持以人為本,貫徹落實科學發(fā)展觀,大力推廣先進實用技術(shù),加強技術(shù)創(chuàng)新。實施科技興鎮(zhèn)戰(zhàn)略,為全面建設(shè)小康社會提供強有力的科技支撐!
【第5篇 區(qū)農(nóng)業(yè)科技服務(wù)團年度工作總結(jié)
為認真實踐__同志“三個代表”重要思想,全面支持駐村工作隊的工作,區(qū)農(nóng)經(jīng)委組建了駐村工作農(nóng)業(yè)科技服務(wù)團,抽調(diào)農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、畜牧、農(nóng)機等部門的中高級科技人員為服務(wù)團成員,在區(qū)委組織部的直接領(lǐng)導下,以解決農(nóng)村經(jīng)濟和社會發(fā)展中存在的突出問題為重點,以技術(shù)培訓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)為手段,圍繞科技興農(nóng)戰(zhàn)略,為各級工作隊所駐行政村開展重點服務(wù),不斷提高農(nóng)民科技素質(zhì),努力增加農(nóng)民收入,促進了農(nóng)村經(jīng)濟和社會各項事業(yè)快速發(fā)展?,F(xiàn)將農(nóng)業(yè)科技服務(wù)團兩年來的科技服務(wù)工作總結(jié)如下:
一、科技服務(wù)工作成效
自成立駐村工作農(nóng)業(yè)科技服務(wù)團以來,我們堅持每月兩次以上進村開展科技服務(wù),以舉辦技術(shù)講座、發(fā)放科技圖書資料、開展技術(shù)咨詢、現(xiàn)場指導解決技術(shù)難題等多種形式,為農(nóng)民群眾提供科技服務(wù),取得了顯著的成效。兩年來,農(nóng)業(yè)科技服務(wù)團共服務(wù)行政村25個,舉辦技術(shù)講座8場,開展科技下鄉(xiāng)18次,發(fā)放科技圖書500冊、科技資料4000多份,接待咨詢服務(wù)群眾8000人次,現(xiàn)場解決技術(shù)難題42個。同時在全區(qū)開展了一次農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)周活動,邀請市農(nóng)業(yè)局、市畜牧局、市林業(yè)局的技術(shù)專家,在我區(qū)4個行政村舉辦了4次專業(yè)技術(shù)講座,服務(wù)群眾1000多人。據(jù)不完全統(tǒng)計,通過農(nóng)業(yè)科技服務(wù)團為農(nóng)民開展科技服務(wù),帶動農(nóng)民增收800多萬元,取得了良好的經(jīng)濟效益,同時受到了農(nóng)民群眾的普遍歡迎。
二、開展農(nóng)業(yè)科技服務(wù)的主要做法
1、領(lǐng)導重視,認真組織。區(qū)委組織部和區(qū)農(nóng)經(jīng)委的領(lǐng)導十分重視農(nóng)業(yè)科技服務(wù)團的工作,制定了詳細的工作方案和工作臺帳。每次開展科技服務(wù)前,組織部門都作了具體安排,每天到哪個村,開展什么服務(wù),根據(jù)各村的具體情況,有針對性的開展工作,而且在服務(wù)團進村之前,駐村工作隊的領(lǐng)導和成員都提前做好準備,安排布置場地,組織群眾參加。同時對群眾進行宣傳,讓群眾提前準備,有什么技術(shù)難題,需要什么技術(shù),發(fā)展什么項目,到時向服務(wù)團成員請教。區(qū)委組織部和區(qū)農(nóng)經(jīng)委的領(lǐng)導每次都親自帶隊,與科技服務(wù)團成員一起到各村開展技術(shù)服務(wù),為駐村農(nóng)業(yè)科技服務(wù)團的工作提供了強有力的組織保證。
2、因村制宜,分類指導。根據(jù)全區(qū)各行政村的不同情況,農(nóng)業(yè)科技服務(wù)團成員,準備了不同的講稿和技術(shù)資料,針對種植、養(yǎng)殖等不同特點,采取專場培訓,分類指導。如孫莊鄉(xiāng)的孫莊和郭莊兩個村都建立了高效農(nóng)業(yè)示范園區(qū),日光溫室和塑料大棚較多,群眾迫切需求名優(yōu)瓜果蔬菜的反季節(jié)栽培技術(shù),服務(wù)團成員來到這兩個村時,就著重帶了日光溫室和塑料大棚建造管理方面的科技資料,向群眾傳授日光溫室和塑料大棚名優(yōu)果蔬的栽培管理技術(shù);翟莊鄉(xiāng)柳莊村和干河陳鄉(xiāng)小村鋪村,是我區(qū)有名的養(yǎng)豬專業(yè)村,應(yīng)這兩個村駐村工作隊的要求,農(nóng)業(yè)科技服務(wù)團到村里重點講授生豬飼養(yǎng)管理、疫病防治等方面的專業(yè)知識;干河陳鄉(xiāng)掛刀營村80%的農(nóng)戶養(yǎng)殖奶牛,全村奶牛存欄量達600多頭。農(nóng)業(yè)科技服務(wù)團到村里后,在奶牛飼養(yǎng)管理、品種改良、牧草種植等方面給予重點指導和培訓??傊?,凡是群眾要求的,科技服務(wù)團都盡量做到,直到群眾滿意為止。
3、深入農(nóng)戶,現(xiàn)場指導。在科技服務(wù)活動中,對群眾提出的模糊不清的問題,需要現(xiàn)場察看解決的,農(nóng)業(yè)服務(wù)團的科技人員都會主動地深入田間地頭、農(nóng)家庭院,進行現(xiàn)場技術(shù)指導,就地解決技術(shù)難題。在孫莊村進行科技服務(wù)時,科技人員發(fā)現(xiàn)該村園區(qū)內(nèi)的養(yǎng)魚池,由于缺氧,長有很多有害藻類,對魚類的生長很不利,就及時指導管理人員利用增氧機增氧,利用硫酸銅殺滅有害藻類,避免了魚類缺氧死亡現(xiàn)象的發(fā)生;在翟莊鄉(xiāng)柳莊村,一位養(yǎng)羊的農(nóng)戶喂養(yǎng)了40多只小尾寒羊,品種退化嚴重,而且死亡率高,經(jīng)過服務(wù)團成員現(xiàn)場診治,認定是由于近親繁殖造成 ,指導該養(yǎng)殖戶更換親本品種,杜絕近親繁殖;在后謝鄉(xiāng)河東王村,該村養(yǎng)殖肉雞的農(nóng)戶反映幼雞得病死亡率高,農(nóng)業(yè)服務(wù)團的畜牧獸醫(yī)人員就現(xiàn)場對病雞進行解剖,查找病因,對癥下藥,使群眾很快掌握了防治技術(shù)。
4、發(fā)揮特長,造福于民。農(nóng)業(yè)科技服務(wù)團的成員不僅集中地為農(nóng)民群眾開展各種技術(shù)服務(wù),而且還利用各自的特長,幫助駐村工作隊為農(nóng)民辦實事,造福于民。農(nóng)業(yè)科技服務(wù)團的蔬菜技術(shù)人員,在2023年利用自己蔬菜種植的專門特長,幫助后謝鄉(xiāng)河東王村調(diào)整種植業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)展蔬菜生產(chǎn)。他們幫助村里調(diào)整80畝耕地,于麥收后種植早熟夏陽白菜,從種植到收獲僅兩個月時間,畝收入達500多元。白菜收獲后,又幫助村里建起36座塑料大棚,種植秋延后黃瓜,實現(xiàn)畝收入2000多元;農(nóng)業(yè)服務(wù)團的畜牧科技人員為扶持河東王村的養(yǎng)殖業(yè),幫助該村建設(shè)一座300立方米的玉米秸稈青貯池,消化玉米秸稈40余畝,同時幫助養(yǎng)殖戶建設(shè)了11座養(yǎng)雞大棚,有效地推動了該村養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。目前,該村生豬存欄1500多頭,肉雞存欄10000多只;水利科技人員為解除干河陳鄉(xiāng)小村鋪農(nóng)民的飲有害水之苦,協(xié)調(diào)項目資金27萬元,為該村打了一眼152米的深水井,并進行水泵、水塔、自來水供應(yīng)管道配套,解決了群眾的飲水問題;農(nóng)業(yè)科技人員針對干河陳鄉(xiāng)小村鋪村大多數(shù)群眾養(yǎng)豬,造成環(huán)境污染問題,指導該村建設(shè)了30多座沼氣池,不僅節(jié)約了能源,還有效地改善了農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境,為生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展探出了路子。
二、存在問題及下步工作思路
兩年來的駐村科技服務(wù)工作,雖然取得了較好的成績,但同時也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是個別行政村對科技服務(wù)工作重視不夠,宣傳不到位,組織不到位,沒有取得應(yīng)有的服務(wù)效果;二是科技服務(wù)時間較短,好象青蜓點水一樣,不能從根本上解決農(nóng)業(yè)科技棚架問題;三是農(nóng)業(yè)科技人員本身的科學技術(shù)服務(wù)水平有待進一步提高。針對以上存在的問題,下一步駐村科技服務(wù)工作重點是要抓好三個轉(zhuǎn)變:
1、臨時科技服務(wù)向固定科技服務(wù)轉(zhuǎn)變:針對各村的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,可挑選相應(yīng)的科技人員為駐村工作隊員,充分發(fā)揮科技人員的作用,帶動農(nóng)民群眾致富奔小康。
2、單純技術(shù)服務(wù)向?qū)嵤┛萍柬椖哭D(zhuǎn)變:區(qū)直各部門爭取的科技扶貧項目或農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目,可由駐村工作隊帶到行政村實施,駐村工作隊也要確定科技項目,使每個項目成為農(nóng)民致富的龍頭,帶動農(nóng)民群眾共同致富。
【第6篇 我市開展農(nóng)業(yè)科技服務(wù)工作的總結(jié)
一、開辦農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線的基本情況
今年以來,我市農(nóng)業(yè)部門在總結(jié)平陰縣和長清縣崮山鎮(zhèn)開通的全國首家“農(nóng)機服務(wù)熱線”和商河縣開通“農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線”經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,積極學習和借鑒先進地區(qū)的經(jīng)檢和作法,把為農(nóng)民提供全方位和全天候的科技服務(wù)作為農(nóng)業(yè)工作的重點,不斷完善服務(wù)功能,強化服務(wù)措施和手段,拓寬,服務(wù)內(nèi)容和范圍,做到人員到位、服務(wù)到位、技術(shù)到位服務(wù),市及市內(nèi)六個縣(市)區(qū)全部開通了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線。熱線電話為:________________________
經(jīng)過一年多的運轉(zhuǎn),搞得比較好的有商河縣農(nóng)業(yè)局、平陰縣農(nóng)機局、平陰縣農(nóng)業(yè)局、章丘市農(nóng)業(yè)局,尤其是商河縣農(nóng)業(yè)局,他們的做法及經(jīng)驗已在全市進行總結(jié)推廣并報道,為全市農(nóng)業(yè)部門樹立了榜樣。目前,全市直接從事服務(wù)的人員達___多人,服務(wù)內(nèi)容涉及種植業(yè)、農(nóng)機和水產(chǎn)三業(yè)達__項,服務(wù)方式達_種,共接聽技術(shù)咨詢電話____次,接待農(nóng)民來訪____次,進行現(xiàn)場指導___次,出動服務(wù)車___次,維修機具___多臺,調(diào)配機械__臺次,趕科技大集__次,服務(wù)范圍遍及全市___多個鎮(zhèn),接受服務(wù)的農(nóng)民達__萬人次。服務(wù)熱線的開通。做到了急農(nóng)民之所急,幫農(nóng)民之所幫,解農(nóng)民之所難,這種快界、迅速、高效的服務(wù)方式,受到了廣大干部群眾的好評。
為了進一步加強農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線的管理,完善服務(wù)體系,加強服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,又推出了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)聯(lián)系卡和服務(wù)咨詢記錄薄制度,使農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線更加規(guī)范化、制度化、科學化、系統(tǒng)化。農(nóng)民親切的稱農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線為:“咱們莊戶人的__o’”。
二、開辦農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線的基本做法和特點
_.領(lǐng)導重視,認識到位。
隨著“三下鄉(xiāng)”工作的不斷深入,各級政府,特別是我們農(nóng)業(yè)部門認識到:要最大限度地、最有效地解決農(nóng)民在生產(chǎn)中遇到的.科技難題,滿足農(nóng)民群眾對科學技術(shù)和農(nóng)業(yè)信息的需求,僅靠趕幾次科技大集,發(fā)放幾份科技資料,辦幾次科技培訓班這些傳統(tǒng)的形式,遠遠不夠,必須為廣大農(nóng)民群眾建立一條隨需即來的科技信息服務(wù)渠道,這就是農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線,這既是我們農(nóng)業(yè)部門轉(zhuǎn)變職能,生存發(fā)展的需要,也是全心全意為農(nóng)民群眾服務(wù),造福于民的重要途徑,因此都非常重視,一是市局成立了熱線領(lǐng)導小組,李吉乾局長為組長,王可敏副局長為副組長,設(shè)立了熱線總值班室,值班室設(shè)在科教處,由王可敏副局長分管,科教處、農(nóng)業(yè)處兩名處長具體負責統(tǒng)一調(diào)度指揮,每天安排專家和工作人員值班,做到上情下達;下情上達,各縣(市)區(qū)熱線與市熱線聯(lián)網(wǎng),形成了上下配合連動的熱線服務(wù)體系,并制定了一系列的規(guī)章制度,如值班制度、跟蹤服務(wù)制度、信息反饋制度、咨詢回執(zhí)制度等,以此督促農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線工作的開展。二是市局聘請了省農(nóng)科院、省農(nóng)業(yè)廳、省農(nóng)機局、省海洋與水產(chǎn)廳的_位專家、教授為顧問,對生產(chǎn)中遇到的疑難問題予以指導解決,并定期為熱線人員授課充電,提高他們的業(yè)務(wù)水平和工作能力。三是各縣(市)區(qū)也都成立了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線領(lǐng)導小組,監(jiān)督指導工作;四是都掛牌成立了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線辦公室,設(shè)立了專線電話,組成各有關(guān)業(yè)務(wù)站參加的咨詢隊伍;五是建立全方位、全天候(星期六、星期日均有值班人員)的咨詢服務(wù)制度,做到了人員到位,服務(wù)到位,這些都有力地保證了該項工作的開展。
_,服務(wù)內(nèi)容廣泛,采取的方法多。
熱線服務(wù)內(nèi)容包括:糧、棉、油作物的栽培、管理、病蟲防治技術(shù);水產(chǎn)養(yǎng)殖及魚病防治技術(shù);農(nóng)機技術(shù)推廣、農(nóng)機修配技術(shù)、農(nóng)機作業(yè)咨詢;各類新品種的引進、示范;各種作物檢疫對象防治技術(shù);各類植物檢疫手續(xù)辦理程序;配方施肥、平衡施肥技術(shù);各類農(nóng)業(yè)技術(shù)信息、致富典型、流通信息等;各類花卉的繁育、嫁接及管理技術(shù);瓜、菜、食用菌的栽培、病蟲防治及管理應(yīng)用技術(shù)。服務(wù)方式除專家“坐堂”電話解答,傳授先進技術(shù)外,還派專家到現(xiàn)場查看,現(xiàn)場解決農(nóng)民遇到的困難;對于一些綜合性或難度較大的問題,組織有關(guān)專家會診;印發(fā)各種技術(shù)“明白紙’,進行技術(shù)推廣和教育,并且直接接待來訪群眾,做到熱情服務(wù),及時解決了農(nóng)民在生產(chǎn)中遇到的各種技術(shù)難題,促進了農(nóng)業(yè)科技推廣。
_.典型引路;學有榜樣。
我市自開通農(nóng)技服務(wù)熱線以來,涌現(xiàn)出很多典型。如商河縣今年麥收后由于天旱等原因,部分玉米品種(以農(nóng)大___為主,還有掖單系列品種等),出現(xiàn)苗葉枯黃,個別嚴重病株在根莖處形成壞死環(huán),生長發(fā)育遲緩,農(nóng)民反應(yīng)強烈,不少人來電話咨詢。因此病在該縣乃至全省很少發(fā)病,文字記載也很少,一時無法判斷病情。根據(jù)此情況,他們及時到山東農(nóng)科院植保所請教,由徐作廷等多位專家會診后得出結(jié)論,該病為玉米苗枯病,并對其發(fā)病原因、癥狀、防治措施提出了意見?;貋砗?,他們及時認真地向農(nóng)民解釋、宣傳,使玉米苗枯病得到了有效地防治,受到了農(nóng)民群眾的一致好評。再如今年_月__日,張清明、張清全的茄子、黃瓜得了立枯病,張春生的西紅柿得了病毒病、葉枯病,他們通過電話咨詢,半小時后“農(nóng)技___”服務(wù)車出現(xiàn)在他們面前,通過會診得出是以上病害,開出藥方和提出具體管理措施,使病害得到及時有效的控制,為農(nóng)民挽回了巨大的經(jīng)濟損失。七月份這幾戶農(nóng)民給他們送去了“服務(wù)熱情,效益無限”的錦旗。最近,平陰縣又推出了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)卡制度,把科技人員的姓名、學歷、技術(shù)職務(wù)電話全部登記在卡上,發(fā)到農(nóng)民手中,群眾可根據(jù)需要撥打電話,更好地解決了為農(nóng)服務(wù)問題?!彼麄冞€將鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心的電話后三位數(shù)全部改為“___”,為的是讓群眾好記,便于聯(lián)絡(luò)。章丘市自開辦農(nóng)技服務(wù)熱線以來,多次接待群眾來電來訪,幫助群眾解決困難,_月_日,他們還幫助龍山鎮(zhèn)權(quán)北村農(nóng)民因磚場灰塵影響玉米產(chǎn)量的原因,并出具了證明,為農(nóng)民兄弟挽回了損失。
_.加強了農(nóng)業(yè)部門的自身建設(shè),激發(fā)了廣大科技人員的學習自覺性,提高了素質(zhì)。
熱線的開通,對農(nóng)業(yè)部門、農(nóng)業(yè)科技人員提出了更高的要求,大家普遍感到:在市場經(jīng)濟條件下,我們農(nóng)業(yè)部門能否生存發(fā)展,單靠向黨委、政府要政策、要支持是不夠的;我們必須改管服務(wù)方式和手段;提高服務(wù)的實力和能力。要滿足群眾對農(nóng)業(yè)科技的多種需求,必須不斷地加強業(yè)務(wù)學習,豐富科技知識。目前,廣大科技人員學科技、用科技的熱情空前高漲,投身生產(chǎn)實踐已在廣大科技人員中蔚然成風。
三、采取積極措施,把農(nóng)業(yè)科技服熱線辦好
我市開辦農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線,雖然有了好的開端,并取得了較好的效果,但作為一個新事物,還存在一些問題:主要是發(fā)展不平衡,有些縣市工作比較扎實,服務(wù)比較好,有的縣服務(wù)范圍還不夠?qū)挘竭€不夠高,需要在今后的實踐中不斷總結(jié)和完善,我們必須增強緊迫感、責任感,扎扎實實地抓好這項工作。
當前農(nóng)業(yè)。已進入到一個新的發(fā)展階段,部分農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)周期大幅度縮短,大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品已進入買方市場,市場對農(nóng)業(yè)發(fā)展的約束加緊,農(nóng)民作為市場的主體,既是生產(chǎn)者,也是經(jīng)營者,所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動是否適應(yīng)市場、適應(yīng)消費需求變得尤為重要。農(nóng)民置身市場經(jīng)濟中,遇到了前所未有的風險。要實現(xiàn)農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定的目標,有機遇,但也面臨許多困難。在這一形勢下,誰能掌握信息并有服務(wù)支持,誰就能贏得市場職得發(fā)展。因此農(nóng)民迫切需要可靠的、強有力的政策支持、信息引導和技術(shù)服務(wù)。
從我們農(nóng)業(yè)部門自身建設(shè)看,開辦農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式既是農(nóng)業(yè)發(fā)展的需要,也是農(nóng)業(yè)部門自身發(fā)展的需要。我們要努力探索適應(yīng)市場經(jīng)濟的新的服務(wù)方式,既要服務(wù)效率高、信息準。又能解決實際問題。只有這樣,才能立于不敗之地。為此,我們重點做好以下工作:
一是切實加強組織領(lǐng)導。主要領(lǐng)導親自抓,組成精干的工作班子,搞好規(guī)劃,建立健全網(wǎng)絡(luò)體系、技術(shù)支撐體系和組織管理體系,使其配套聯(lián)動,充分發(fā)揮作用。服務(wù)熱線及配套體系的建立和完善,需要一定的資金投入。我們希望市政府和各有關(guān)部門給予支持,爭取盡快把這件為農(nóng)民服務(wù)的好事辦好。
二是要做好宣傳工作。要采職多種途徑和多種方式,廣造宣傳聲勢,向有關(guān)部門宣傳,向廣大農(nóng)民群眾宣傳,宣傳熱線的服務(wù)項目和內(nèi)容,努力做到家喻戶曉。
三是要大力拓寬服務(wù)范圍。開辦農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線的宗旨是為“農(nóng)”服務(wù)。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,廣大農(nóng)民群眾不僅需要各種農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù),而且更需要各種政策、法規(guī)知識、生產(chǎn)經(jīng)營知識和市場信息。不僅要搞好產(chǎn)中服務(wù),還要向兩頭延伸,面向產(chǎn)業(yè)化的各個環(huán)節(jié),努力提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的系列化服務(wù)。我們農(nóng)業(yè)部門自己解決不了的問題,也要幫助農(nóng)民反映到相關(guān)部門,聯(lián)合其他部門,為農(nóng)民排憂解難,提高服務(wù)質(zhì)量。要通過開辦電視、電臺專題和電子信息網(wǎng)絡(luò),建立嫡系點等形式,擴大政策、技術(shù)信息的推廣應(yīng)用范圍,使更多的農(nóng)民從中受益。
四是要進一步提高農(nóng)業(yè)科技人員的素質(zhì)。開辦農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線,對農(nóng)業(yè)科技人員提出了更高的要求。要辦好農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線,卓有成效地為農(nóng)民提供各類服務(wù),農(nóng)業(yè)科技.人員不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還要熟練掌握有關(guān)技術(shù)的實際操作技能;不僅要及時了解掌握各種農(nóng)業(yè)新技術(shù),而且要熟悉生產(chǎn)經(jīng)營知識和有關(guān)的政策及法律、法規(guī)知識。因此我們每年最少安排_—_次高層次的科技培訓,為熱線人員授課充電,使他們及時更新知識,拓寬知識面,增強為農(nóng)服務(wù)的本領(lǐng)。