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【第1篇 煙草局落實科學(xué)發(fā)展觀轉(zhuǎn)變作風服務(wù)發(fā)展活動第一階段總結(jié)
按照縣委部署，××縣煙草專賣局自3月下旬以來，深入開展“科學(xué)發(fā)展觀、轉(zhuǎn)變作風、服務(wù)發(fā)展”主題教育活動（以下簡稱“主題教育活動”），并把學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實好主題教育活動作為一項主要任務(wù)擺上重要日程，及時傳達，迅速啟動，精心部署，穩(wěn)步實施，現(xiàn)已順利完成第一階段各項既定任務(wù)，促進機關(guān)黨員干部作風轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了階段性活動目標，推動了各項工作的不斷進步?，F(xiàn)將具體做法及取得成績總結(jié)如下：
一、主要做法
一是統(tǒng)一思想認識，強化組織領(lǐng)導(dǎo)。我局領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視這次主題教育活動，先后召開了宣傳動員、專題輔導(dǎo)報告會和黨員干部座談會，支部和各黨小組（部門）也都按序列召開了專題會議進行部署。縣局成立了主題教育活動活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，明確了工作職責，細化了工作任務(wù),在人員、時間、內(nèi)容、效果上做到“四落實”。
二是結(jié)合工作實際，靈活組織實施。針對各序列日常工作在時間、內(nèi)容、方式方法上存在較大不同，要求各序列以部門為單位靈活組織實施，針對性地開展活動。在學(xué)習(xí)講話中要求做到“三為主”，即學(xué)習(xí)以集中為主；討論以交流為主；撰寫體會以闡述個人意見想法為主。
三是完善活動方案，確?；顒淤|(zhì)量效果。為確保這次主題教育活動的質(zhì)量和效果，順利完成規(guī)定動作和既定內(nèi)容，我局在活動開始之前制定下發(fā)了完整的《實施方案》，對第一階段的活動任務(wù)進行了日程分解，確定了參學(xué)率100％、集中學(xué)習(xí)簽到率100％、學(xué)習(xí)筆記到位率100％、心得體會完成率100％的“四個100％”目標，并將第一階段需要完成和報送的活動資料制成目錄印發(fā)下去，為各部門開展活動提供了參考依據(jù)。
四是加強檢查指導(dǎo)，及時補差補缺。由于活動涉及面廣，加上當前中心工作任務(wù)較重，各部門第一階段主題教育活動在進度和質(zhì)量上有所不同。為確保整體推進、同步提高，縣局主題教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對各部門活動情況一天一反饋、兩天一督促、三天一通報，全程跟蹤，專人指導(dǎo)，及時指出部門活動中存在的問題和不足。
五是建立活動檔案，做好備查工作。我局主題教育活動借鑒先教活動做法，分別建立了縣局基礎(chǔ)資料、部門基礎(chǔ)資料、個人心得體會、簽到記錄實行集中管理，在整體規(guī)劃縣局活動的同時，也為迎接縣委督導(dǎo)組檢查做好積極準備。
二、取得成效
一是廣大參學(xué)人員認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《“落實科學(xué)發(fā)展觀、轉(zhuǎn)變作風、服務(wù)發(fā)展”主題教育活動讀本》和中央、省、市、縣關(guān)于落實科學(xué)發(fā)展觀、轉(zhuǎn)變作風、服務(wù)發(fā)展的會議文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，學(xué)習(xí)了《人民日報》評論員文章，開展了認真的座談討論，撰寫了心得體會，對“什么是科學(xué)發(fā)展觀？”、“如何落實科學(xué)發(fā)展觀？”有了深刻的認識，黨員干部的思想境界和發(fā)展意識普遍有了較為明顯的提高，體現(xiàn)了“三個適應(yīng)”的基本要求，即主觀世界與客觀世界相適應(yīng)、自身素質(zhì)與時代要求相適應(yīng)、知識和本領(lǐng)與履行職責相適應(yīng)。
二是各部門通過這次主題教育活動，在統(tǒng)籌安排工作、推動企業(yè)發(fā)展的能力方面又有了較大進步。當前，市場管理和卷煙銷售特別是低檔煙銷售任務(wù)很重，新的線路模式剛剛起步，人事制度改革和“四定”工作緊跟而至，各項工作千頭萬緒。各部門圍繞中心工作，結(jié)合行業(yè)實際，不急不燥，有機銜接，保證了主題教育活動的順利進行，也保證了各項中心工作的正常開展?？梢哉f，通過這次主題教育活動，既是對同志們工作能力的一次檢驗，也是對臨泉縣局各項工作的有力推動。各部門的同志們在這次活動中沒的出現(xiàn)掉隊現(xiàn)象，這一點特別值得欣慰。
三、幾點體會
通過第一階段的活動，我們認為，臨泉縣煙草專賣局的廣大黨員干部和職工，在思想定位上是正確的，在態(tài)度認識上是端正的，在工作方法上是有效的，所有這些，是第一階段活動取得預(yù)期目標的根本因素。但是我們也看到，個別部門和個別同志對待這次活動并不是十分積極，參與的力度還不是十分到位，活動當中出現(xiàn)的問題就能說明這點。
一是在活動中存在著“懶、散、軟”現(xiàn)象。有的同志特別是部門負責同志，對這次活動不熱心、不積極，方案下發(fā)后放到一邊，不去認真看，也不向具辦人員說明，更沒有帶領(lǐng)大家進行學(xué)習(xí)傳達，以致于具辦人員不知道該怎么去辦、不知道該準備哪些資料、不知道該按什么時間步驟進行，對辦公室通知的事情，一推再推，大打折扣。辦公室放在ftp上的參考資料，居然有的部門一個星期都不去打開看一下，到最后還向辦公室要資料參考。
二是個別部門在組織方面做得不很完善，具辦人員職責不明、思路不清。各項資料要一樣給一樣，要到最后還是缺東少西，沒能很好的統(tǒng)籌安排，而且往往有很多理由和借口，在整體進度上和遠遠落后于其他部門。
三是按照計劃，我們第一階段的活動應(yīng)該在4月13日結(jié)束，但是直到目前，個別部門的學(xué)習(xí)筆記和心得體會還沒有完全送齊，影響了縣局活動順利轉(zhuǎn)入第二階段。
上達這些問題，是在這次主題教育活動中顯現(xiàn)出來的，我們提出這些問題，不單是針對這次主題教育活動。因為這些問題的存在，一定程度上是長期的歷史貫性使然，另一方面也是個別同志對待工作的態(tài)度。在當前卷煙銷售、市場壓力、“四定”工作、新線路運行等等各項工作齊頭并進、任務(wù)壓力非常艱巨的特殊進期，仍然出現(xiàn)這些問題，是不應(yīng)該的。希望大家不要把這些問題帶入到中心工作中，這樣的話，就不單是對工作的不負責任，更是對自己的不負責任。
四、下一步階段活動安排
按照計劃，我們?yōu)榱撕涂h里的進度保持一致，近期就要轉(zhuǎn)入第二階段活動。在這之前，縣局對第一階段活動安排了一次檢查，希望各部門抓緊時間把應(yīng)該準備的資料交到活動辦公室，不要在縣里檢查時出現(xiàn)紕露。對第二階段的工作，我主要強調(diào)三點：
一是明確第二階段活動的主要內(nèi)容。第二階段的活動主要分為三個方面，一個是對照檢查，一個是征求意見，一個是內(nèi)部評議。這三個方面的內(nèi)容可以分三個階段來進行，每個階段制定一張表，各部門對照表格要求。辦公室要認真謀劃，布置好每個環(huán)節(jié)的工作，認真組織開展好第二階段的活動。
二是掌握活動方法。第二階段的活動時間大致安排為一個月，也就是四個星期。各個部門要把三個方面的內(nèi)容妥善分解、安排到四個星期里，也可以每個星期安排一個，每個階段都有要具體內(nèi)容，所有表格最后要匯總，要有部門總結(jié)，及時報送。要緊密結(jié)合實際，正確處理主題教育活動與當前工作的關(guān)系，找準兩者的結(jié)合點，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，不能因為工作忙而使活動走過場，也不能借口活動而影響正常的工作開展，要做到學(xué)改結(jié)合、學(xué)用一致、學(xué)促統(tǒng)一、互相促進。
三是要按照著眼于“強化五種觀念、解決五個問題、實現(xiàn)五個做到”的活動要求，從本部門、本單位、本崗位的職能職責出發(fā)，緊密聯(lián)系工作實際，認真查擺不符合科學(xué)發(fā)展的思維定勢、工作思路、工作方法，深入查找影響科學(xué)發(fā)展的思想觀念及具體表現(xiàn)，全面查找思想作風、學(xué)風、工作作風、領(lǐng)導(dǎo)作風、生活作風等方面的問題和不足。要查出個人和實際工作中的實際問題，為下一步制定整改措施、改進問題做好準備。
【第2篇 機關(guān)作風建設(shè):企業(yè)服務(wù)年第一階段工作總結(jié)
5月22日，企業(yè)服務(wù)年活動召開了第一階段工作小結(jié)會，__副市長參加了會議。企業(yè)服務(wù)年活動六個專項活動小組的組長、聯(lián)絡(luò)員、成員參加了會議。市機關(guān)工委書記、市作風辦主任__也應(yīng)邀到會。會議由市政府___副秘書長主持。會上，各專項活動小組的組長分別向__副市長匯報了第一階段工作情況，__副市長在仔細聽取情況匯報后，對下一步工作逐一提出了要求，現(xiàn)摘要
一、項目進中心組
1、前階段工作：第一，精心籌劃，周密部署。主要抓了三件事：一是成立了市行政服務(wù)中心、市經(jīng)委、市法制辦等六部門組成的項目進中心活動小組；二是制定了工作計劃，明確了活動重點；三是加強對各部門項目進中心的指導(dǎo)。第二，抓住關(guān)鍵，突出重點。一是提出26個部門（單位）為重點檢查對象；二是明確了“三進”為今年調(diào)查和檢查的主要內(nèi)容，即審批項目是否進行政服務(wù)中心辦理、重點部門的中層干部和業(yè)務(wù)骨干是否進駐中心窗口工作、部門對窗口的授權(quán)是否到位；三是全面調(diào)查與部門自查清理相結(jié)合；四是根據(jù)《行政許可法》“一窗對外、統(tǒng)一辦理、方便群眾”的要求，完善集中辦事制度；五是建章立制，建立長效機制；六是大力推進行政服務(wù)統(tǒng)一平臺的電子政務(wù)建設(shè)。第三，摸清項目家底，明確工作思路。對部門上報的自查表進行梳理，目前，26個部門審批項目237個，其中行政許可項目149個，非行政許可審批服務(wù)項目77個，增加11個審批項目（需要市有關(guān)部門確認）。已進入中心集中辦理項目98個，占總數(shù)的41.3%。
2、主要問題：第一，進駐行政服務(wù)中心的部門少。參加本次活動的26個部門中，進駐行政服務(wù)中心的只有11個部門，只占本次檢查部門數(shù)的42.3％，還有15個部門游離在外；第二，統(tǒng)一辦理、集中辦理、聯(lián)合辦理項目比例低。26個部門的行政許可項目和非行政許可審批服務(wù)項目共有237個，目前進入市行政服務(wù)中心集中受理和辦理項目98個，占總數(shù)的41.3％，未進中心辦理，現(xiàn)在還游離在外的審批項目139個。第三，部門對窗口建設(shè)須進一步加強。部門要選派綜合素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強、服務(wù)水平高的業(yè)務(wù)骨干到行政服務(wù)中心窗口工作。第四，審批事項兩頭辦理和授權(quán)不到位的問題依然存在。
3、下一步工作打算：第一，完成26個部門對進“中心”的審批項目向市政府作出書面承諾；第二，排出4個清單，即進入市行政服務(wù)中心集中辦理的事項清單、進入市行政服務(wù)中心分中心集中辦理的事項清單、進入市行政服務(wù)中心綜合窗口集中辦理的事項清單、以其它方式辦理的事項清單；第三，對于進入中心辦理的事項，按“五公開”的要求，完善審批程序、申報材料、辦理期限、收費標準等內(nèi)容；第四，按照本次專項活動確認的審批項目對電腦軟件進行調(diào)整；第五，安排好新進中心工作人員的辦公場所。
4、_市長要求：第一，抓緊時間理出清單，落實到部門；第二，召開26個部門對接會議，明確進中心的項目，部門對進中心的項目、時間作出承諾；第三，行政服務(wù)中心為將要進中心的項目做好前期準備工作；第四，行政服務(wù)中心認真研究解決審批項目由“串聯(lián)”到“并聯(lián)”的問題。
二、中介服務(wù)組
1、前階段工作：第一，摸清市本級專業(yè)服務(wù)和中介機構(gòu)數(shù)量。根據(jù)市有關(guān)部門提供的資料，市本級現(xiàn)有事業(yè)單位350家，中介服務(wù)機構(gòu)816家。對這1160多家專業(yè)服務(wù)和中介機構(gòu)進行梳理，排出大約65家涉企收費的專業(yè)服務(wù)和中介機構(gòu)。第二，向65家專業(yè)服務(wù)和中介機構(gòu)發(fā)放收費情況調(diào)查表，同時又向42家3000萬元以上項目工業(yè)企業(yè)發(fā)放企業(yè)繳費情況調(diào)查表，便于實地調(diào)研前掌握相關(guān)情況。第三，選擇了分屬于南潯區(qū)、吳興區(qū)、開發(fā)區(qū)的5家工業(yè)企業(yè)進行實地調(diào)研，面對面聽取企業(yè)從立項開始到竣工為止的全過程繳費情況。第四，根據(jù)企業(yè)所反映的情況，有針對性地選擇了七家中介服務(wù)機構(gòu)進行調(diào)查，聽取了他們在為企業(yè)提供服務(wù)過程中所做的工作、收費的依據(jù)和實際的收費情況等。通過調(diào)研，初步掌握了一個項目從立項到竣工為止的有關(guān)收費情況，經(jīng)對照分析，這些收費中絕大部分有國家和省明確的政策依據(jù)，其收費標準也都符合政策規(guī)定。
2、主要問題：第一，收費方面。目前企業(yè)反映
【第3篇 縣財政系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動第一階段總結(jié)匯報
縣財政系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動第一階段總結(jié)匯報
入春以來，廣豐縣財政系統(tǒng)認真按照省、市財政部門和縣委、縣政府關(guān)于開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的工作部署和要求，組織全縣財政系統(tǒng)扎實開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，進行廣泛動員，周密謀劃部署，精心組織實施，采取有力措施，深入推進各項工作的開展。通過動員學(xué)習(xí)，廣大財政工作者不斷增強服務(wù)意識和效能意識，進一步端正服務(wù)態(tài)度，改進工作作風，提高服務(wù)質(zhì)量，提升工作效率，積極為全縣各級各類企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更方便、更快捷的財政服務(wù)保障。現(xiàn)將創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動學(xué)習(xí)動員階段工作總結(jié)如下：
一、精心組織，工作措施力求“四個到位”
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位，確保活動開展順利實施
局黨委認真把握省市財政部門及縣委、縣政府創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動相關(guān)精神，始終把“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動列為今年生點工作來抓緊抓實。根據(jù)今年“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動的形勢、特點、任務(wù)等要求，及時調(diào)整了機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，專門成立全縣財政系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，在活動領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)活動辦公室，分別成立綜合材料組、組織協(xié)調(diào)組、督導(dǎo)考核組三個工作小組，設(shè)立創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動專門的活動場所，抽調(diào)精干人員專職從事材料收集、活動開展臺賬登記等具體工作，以強有力的組織保障深化創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的順利開展。
二是方案制定到位，確保精神實質(zhì)落到實處
2月5日，召開局黨委班子成員創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動專題部署會，認真貫徹傳達上級精神。緊緊圍繞“創(chuàng)業(yè)服務(wù)為什么”和“創(chuàng)業(yè)服務(wù)做什么”，針對我縣財政工作實際，及時研究制定了《廣豐縣財政系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實施方案》，進一步明確了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動指導(dǎo)思想、工作重點、方法措施、時間步驟、責任要求，為“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。活動共分學(xué)習(xí)動員、組織實施、總結(jié)考核三個階段，對五項重點工作的落實作了具體的部署。同時，注重創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動配套工作的狠抓落實，落實創(chuàng)業(yè)扶持政策和重點項目建設(shè)管理協(xié)調(diào)推進機制，進一步建立健全投資創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，積極搭建創(chuàng)業(yè)平臺，深化機關(guān)作風建設(shè)，出臺了《廣豐縣財政系統(tǒng)建立健全投資創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系實施方案》。
三是思想動員到位，確保財政干部全員參與
2月8日上午，局黨委組織全縣財政系統(tǒng)干部職工，召開了機關(guān)效能活動總結(jié)表彰暨創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動動員大會，對上級財政部門以及縣委、縣政府關(guān)于開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動動員大會精神進行傳達，對我縣財政系統(tǒng)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動進行廣泛動員。在局黨委副書記、副局長鄭宜石作了上年效能活動總結(jié)報告和黨委委員葉海益宣讀了《廣豐縣財政系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實施方案》之后，局黨委書記、局長王建華對全體財政干部職工作了動員講話?；顒悠陂g組織開展“創(chuàng)業(yè)服務(wù)大討論”活動，對創(chuàng)業(yè)服務(wù)開展進行思想再動員，全局上下統(tǒng)一思想認識，明確目標任務(wù)，突出工作重點，積極行動起來，深入到開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動中去。
四是信息宣傳到位，確?；顒娱_展有聲有色
為進一步搞好宣傳發(fā)動，形成濃厚的創(chuàng)業(yè)服務(wù)氛圍，我局充分利用報社、電視臺、電臺等新聞媒體及各級簡報大力宣傳我局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動工作動態(tài)。在局機關(guān)幾處顯眼地張貼宣傳標語橫幅2張，加大創(chuàng)業(yè)服務(wù)的宣傳力度。同時，在廣豐縣財政局網(wǎng)站開辟創(chuàng)業(yè)服務(wù)專欄，編印《廣豐縣財政系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動工作簡報》，在財政系統(tǒng)內(nèi)部進行交流，并及時向社會宣傳我縣財政系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動推進情況。通過加強財政信息宣傳，保證了活動宣傳不留死角，進一步提高了全局干部職工對活動重要性的認識，營造了為創(chuàng)業(yè)者服務(wù)的濃厚氛圍。
二、深入開展，活動成效實現(xiàn)“三個提升”
一是財政干部創(chuàng)業(yè)服務(wù)意識明顯提升。全縣財政系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動動員大會召開后，各單位嚴格落實局黨委的統(tǒng)一部署和要求，層層組織動員實施，集中學(xué)習(xí)各級相關(guān)會議和文件精神，將廣大財政干部職工思想認識高度統(tǒng)一，致使大家創(chuàng)業(yè)服務(wù)意識明顯得到提升。每一位財政干部帶著“創(chuàng)業(yè)服務(wù)為什么”和“創(chuàng)業(yè)服務(wù)做什么”兩個問題，切實加強了自身學(xué)習(xí)，深入基層和企業(yè)進行專題調(diào)研活動，大量采集影響我縣中小企業(yè)發(fā)展第一手資料，為中小企業(yè)長期發(fā)展提供財政政策方面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二是財政干部作風面貌建設(shè)明顯提升。進一步鞏固財政系統(tǒng)機關(guān)效能建設(shè)活動成果，扎實開展了效能績考核活動，深入推進我縣財政系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動。進一步建立健全財政效能“三制三問”，進一步強化組織紀律和作風建設(shè)，促使廣大財政干部作風建設(shè)水平再次升級。至3月底，在全系統(tǒng)開展財政干部創(chuàng)業(yè)服務(wù)、黨員干部守法教育等專題集中教育活動，組織黨員干部反復(fù)學(xué)習(xí)《黨章》和《公務(wù)員法》和開展“創(chuàng)業(yè)服務(wù)大討論”活動，進一步提高財政干部思想境界和履職能力，進一步增強依法理財能力，規(guī)范行政行為，保障了全局各項工作順利開展。
三是財政干部服務(wù)發(fā)展水平明顯提升。通過第一階段學(xué)習(xí)動員，全體財政干部職工牢固確立“我為效能獻力，我為創(chuàng)業(yè)服務(wù)”服務(wù)理念，激發(fā)立足本職、爭創(chuàng)一流、積極參與創(chuàng)業(yè)服 務(wù)年活動的熱情，提升廉潔奉公、無私奉獻、全心全意為人民服務(wù)的意識，進一步深化了全縣財政系統(tǒng)“2+1”業(yè)務(wù)幫扶、“0+100”活動，切實推動了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動順利開展，增強了財政系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)能力。在認真落實第一階段“規(guī)定動作”的基礎(chǔ)上，積極做好創(chuàng)業(yè)服務(wù)配套工作，印發(fā)《廣豐縣財政系統(tǒng)建立健全投資創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系實施方案》通知，進一步加大了財政落實創(chuàng)業(yè)扶持政策和重點項目協(xié)調(diào)推進機制的工作力度，建立健全了投資創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系。同時，深入基層和企業(yè)，進行創(chuàng)業(yè)服務(wù)專項調(diào)研，為制定一系列財政服務(wù)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策提供科學(xué)合理的依據(jù)。積極開展建言獻策活動，認真查擺本部門及工作人員在工作作風和服務(wù)效能等方面存在的問題和不足，進一步強化了財政干部執(zhí)法培訓(xùn)，推行行政審批改革工作，全面提高干部素質(zhì)和服務(wù)水平，進一步優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境。
三、存在問題及部署下階段工作任務(wù)
在第一階段中，我局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：一是極少數(shù)同志對學(xué)習(xí)抓得還不夠，創(chuàng)業(yè)服務(wù)意識還不夠強；二是對內(nèi)宣傳搞得好，對外宣傳還不夠；三是基層調(diào)研力度還不夠，這些問題將在下一階段中努力整改。
下一步工作，我縣財政系統(tǒng)將進一步加大對創(chuàng)業(yè)服務(wù)年工作的落實力度，嚴格按照省財政廳、市財政局和縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，進一步深化學(xué)習(xí)成果，完善各項制度，創(chuàng)新活動載體，全面提高財政干部服務(wù)意識和依法行政水平。認真制定第二階段即組織實施階段工作方案，對五項重點工作任務(wù)進行嚴格分工，狠抓落實，確保創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動取得實效。
一要加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責任。要把開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動作為落實擴大內(nèi)需、促進全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的一項全局性工作，列入重要議事日程，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，并明確責任、落實到人，做到思想到位、組織到位、措施到位，堅決防止推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生，把創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動落到實處。
二要建章立制，務(wù)求長效。進一步健全首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制“三項制度”，推動機關(guān)建設(shè)逐步走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。通過建章立制，以崗位責任制來明確工作職責，以服務(wù)承諾制來明確為民服務(wù)內(nèi)容，以公開辦事制度來推進政務(wù)公開，以民主決策制來強化群眾監(jiān)督，以績效考核制來評價工作實績，以責任追究制來嚴肅工作紀律，進一步量化機關(guān)工作標準，規(guī)范機關(guān)工作程序，堵塞機關(guān)管理漏洞，完善機關(guān)工作運行機制，實現(xiàn)以制度規(guī)范行為，以制度管人管事，從而形成服務(wù)創(chuàng)業(yè)的長效機制。
三要查擺問題，及時總結(jié)。在活動開展過程中，要通過自身找、群眾提，認真查找服務(wù)創(chuàng)業(yè)活動中存在的問題，尤其要注重解決與創(chuàng)業(yè)服務(wù)發(fā)展不相適應(yīng)、群眾關(guān)注、基層反映強烈，影響效能和發(fā)展環(huán)境等方面的問題。要大膽實踐，善于總結(jié)，勇于創(chuàng)新，及時將服務(wù)創(chuàng)業(yè)的有效做法和成功經(jīng)驗完善提高。各單位、股室要于3月15日前，將第一階段學(xué)習(xí)動員工作總結(jié)上報局活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
四要強化督查，確保落實。要完善效能監(jiān)察方式，充分運用日常督查、明察暗訪、受理效能投訴、發(fā)展環(huán)境監(jiān)測等四種手段，發(fā)現(xiàn)并解決創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動中存在的突出問題，確保活動順利推進。
