第1篇 班組建設(shè)總結(jié) 1300字
2024年班組建設(shè)總結(jié)
為了進(jìn)一步提高班組建設(shè)和安全文化水平，金元集團(tuán)班組建設(shè)和安全文化建設(shè)交流推進(jìn)會(huì)在三亞召開。我有幸參加了此次交流推進(jìn)會(huì)，并從中感受金元集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班組建設(shè)和安全文化建設(shè)的高度重視，學(xué)習(xí)到了兄弟單位在班組建設(shè)和安全文化建設(shè)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，使我受益匪淺，體會(huì)頗深。
第一，要統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。班組建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是將基層班組建設(shè)成為“安全文明高效、培養(yǎng)凝聚人才、開拓進(jìn)取創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)學(xué)習(xí)和諧”的基層組織，為職工搭建不斷提升技能水平，充分展示自己能力的平臺(tái)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，班組建設(shè)就必須要求注重實(shí)效，切忌形式主義和表面文章；班組建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，不能一蹴而就。要按照企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和班組建設(shè)規(guī)劃穩(wěn)步推進(jìn)，根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和工作性質(zhì)分類實(shí)施；要開創(chuàng)出各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，黨政工團(tuán)齊抓共管的良好局面。
第二，要以人為本、構(gòu)建和諧型班組。班組既是班組人員之間工作、學(xué)習(xí)、交流的小環(huán)境，又是彼此溝通和交流的大家庭。在班組這個(gè)“家”中大家要像用對(duì)待親人一樣。在處理問題時(shí)應(yīng)多從對(duì)方的角度去考慮問題，相互關(guān)心，相互理解，處處充滿溫馨和諧。此次交流會(huì)中不少優(yōu)秀班組的經(jīng)驗(yàn)中都證明了這樣一個(gè)道理：一個(gè)和諧良好的班組環(huán)境能保證班組人員的思想穩(wěn)定，提高班組人員工作熱情，更加有利于班組凝聚力和戰(zhàn)斗力的生成，為全面推進(jìn)班組建設(shè)的開展提供保障。
第三，要把握關(guān)鍵，抓住重點(diǎn)。班組長(zhǎng)是班組建設(shè)的關(guān)鍵所在，一個(gè)班組管理水平的好壞班組長(zhǎng)的素質(zhì)起著非常關(guān)鍵的作用，黃主任就提出班組長(zhǎng)應(yīng)將50%的時(shí)間用在班組的管理上。班組建設(shè)要落到實(shí)處，就必須重視班組的現(xiàn)場(chǎng)工作，作為班組建設(shè)的關(guān)鍵，班組長(zhǎng)必須要以身作則狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5s管理。班組長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，做到查隱患疏而不漏，糾違章鐵面無(wú)私，抓防范舉一反三。只要敢抓敢管，就能起到以點(diǎn)帶面的作用，從而實(shí)現(xiàn)帶動(dòng)一批人，真正做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的班組建設(shè)工作。
第四，要強(qiáng)化培訓(xùn)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組。班組培訓(xùn)的目的是要不斷提高班組員工的技術(shù)業(yè)務(wù)、安全技能。并且要把班組的各項(xiàng)安全管理制度、勞動(dòng)組織紀(jì)律等規(guī)章制度的建設(shè)貫穿于班組培訓(xùn)進(jìn)程中，培訓(xùn)工作要結(jié)合實(shí)際，注重實(shí)效。本次交流推進(jìn)會(huì)讓我感觸最深的是中水公司翁元電站對(duì)待突如其來(lái)的泥石流來(lái)臨時(shí)的淡定和沉著。有條不紊的停機(jī)、撤人和數(shù)據(jù)保護(hù)，沒有員工們過硬的技術(shù)能力，沒有平時(shí)應(yīng)急演練的認(rèn)真到位。這一切在那緊張的不可能做到，不可能做到萬(wàn)無(wú)一失。正所謂“養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)”足可見我們認(rèn)真做好班組技術(shù)培訓(xùn)工作是多么的重要。所以班組建設(shè)必須要認(rèn)真開展好培訓(xùn)工作，培養(yǎng)班組成員善于學(xué)習(xí)、勤于思考的習(xí)慣，為每位員工營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，發(fā)揮每個(gè)員工的創(chuàng)新思維能力，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組作為班組建設(shè)的核心內(nèi)容。
通過此次交流學(xué)習(xí)，不但學(xué)到了其他兄弟單位在班組建設(shè)上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，感受到了金元集團(tuán)對(duì)班組建設(shè)的高度重視，更進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí)，理清了以后的.工作思路。明確了班組建設(shè)要抓什么，重點(diǎn)抓什么，怎么來(lái)抓?，F(xiàn)將此次班組交流推進(jìn)會(huì)的重點(diǎn)內(nèi)容和心得體會(huì)與各位班組長(zhǎng)一起分享體會(huì)，努力促進(jìn)我廠的班組建設(shè)工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
第2篇 2023年學(xué)校綜合部班組建設(shè)工作總結(jié) 1400字
__年以來(lái)，按照院班組建設(shè)工作的統(tǒng)一部署要求，綜合部以增強(qiáng)服務(wù)管理能力為著力點(diǎn)，以提升班組成員整體素質(zhì)為結(jié)合點(diǎn)，注重圍繞企業(yè)管理變革和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這兩項(xiàng)重點(diǎn)工作，積極為經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)服務(wù)，強(qiáng)化組織管理，有效地提高了班組的管理水平。工作總結(jié)具體
一、工作開展的主要情況
（一）加強(qiáng)組織建設(shè)，營(yíng)造工作氛圍，提高凝聚力
一是成立了班組。按照院里統(tǒng)一安排，綜合部成立了兩個(gè)班組，并制定了班組建設(shè)實(shí)施方案，明確了建設(shè)目標(biāo)，制定了工作計(jì)劃，并成立了綜合部班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
二是積極開展班組文化建設(shè)。__年8月，綜合部組織全體員工開展了班組文化建設(shè)活動(dòng)，討論班組命名、口號(hào)，并細(xì)化了班組建設(shè)實(shí)施計(jì)劃。經(jīng)過討論，將院綜合部?jī)蓚€(gè)班組分別命名為“滿天星組”、“管家婆組”，并提出兩個(gè)班組的共同口號(hào)是“你滿意、我快樂”?！皾M天星”寓意，雖然滿天星在花束里充當(dāng)配花，但是花團(tuán)錦簇，象征綜合部員工甘當(dāng)配角，竭誠(chéng)為全院廣大員工服務(wù)，同時(shí)大家團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊頭并進(jìn)；“管家婆”寓意，綜合部服務(wù)中心的員工，猶如設(shè)計(jì)院的大管家，努力做好后勤服務(wù)保障工作?！澳銤M意、我快樂”的口號(hào)，是綜合部員工共同的心聲，廣大員工對(duì)我們服務(wù)工作感到滿意，是我們追求的工作目標(biāo)，也是我們自身價(jià)值的體現(xiàn)。班組名字、口號(hào)的形成，使綜合部員工找到了自己的定位。同時(shí)，還建立了綜合部班組博客，號(hào)召大家來(lái)這里共同探討人生，交流工作經(jīng)驗(yàn)，更好地做好服務(wù)工作，使大家能感受到“家”的和諧與溫暖，有效地提高了員工的凝聚力。
（二）結(jié)合工作實(shí)際，強(qiáng)化齊抓共管，提高管理力
一是結(jié)合工作實(shí)際開展班組建設(shè)。提高員工的管理能力是班組建設(shè)的目標(biāo)，綜合部班組要求每名組員都要結(jié)合各自崗位職責(zé)和階段工作要求，認(rèn)真做好每月、季度工作總結(jié)和計(jì)劃制定工作，提出工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)工作完成情況每月進(jìn)行評(píng)分，逐步提高大家的工作計(jì)劃性與管理能力。二是結(jié)合工作實(shí)際做好創(chuàng)新工作。通過創(chuàng)新提高管理效率也是班組建設(shè)很重要的目標(biāo)，綜合部班組要求每名員工每季度至少要向部門提合理化建議1條，并利用部門每月、季度工作總結(jié)時(shí)機(jī)，組織員工針對(duì)工作中存在、發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行廣泛討論與交流，解決問題，有效地提高了大家的管理能力。
（三）強(qiáng)化軟件建設(shè)，提升班員素質(zhì)，提高戰(zhàn)斗力
建設(shè)學(xué)習(xí)型班組是綜合部班組建設(shè)的又一項(xiàng)目標(biāo)。__年以來(lái)，綜合部班組注重加強(qiáng)班組培訓(xùn)工作，結(jié)合工作需要先后舉辦了新聞信息宣傳、公文處理與文字綜合、安全知識(shí)、集中采購(gòu)等培訓(xùn)班，鼓勵(lì)班組組員走上講臺(tái)，增進(jìn)了員工學(xué)知識(shí)、強(qiáng)能力的氛圍，有效提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
二、存在的問題
綜合部班組建設(shè)工作取得了一些成績(jī)，但同時(shí)也存在一定的不足
（一）部分班組活動(dòng)未按計(jì)劃開展，班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作主動(dòng)性需進(jìn)一步加強(qiáng)；
（二）班組活動(dòng)開展形式比較單一，有待進(jìn)一步深入推進(jìn)。
三、下一步工作計(jì)劃
（一）按照院里的統(tǒng)一安排及要求，加強(qiáng)班組硬件建設(shè)，重點(diǎn)做好班組活動(dòng)宣傳欄等外顯工作。
（二）繼續(xù)推進(jìn)班組內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、小革新、興趣小組等活動(dòng)，不斷豐富綜合部班組博客的內(nèi)容，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，增強(qiáng)和諧氛圍，提高員工的管理能力與服務(wù)水平。
（三）結(jié)合綜合部的工作實(shí)際，采用“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，繼續(xù)開展好班組培訓(xùn)工作，重點(diǎn)抓好各崗位管理能力提升的培訓(xùn)。
四、對(duì)我院開展班組建設(shè)的有關(guān)建議
（一）加強(qiáng)對(duì)各部門班組建設(shè)工作開展的具體指導(dǎo)；
（二）進(jìn)一步營(yíng)造班組建設(shè)的氛圍，尤其是要加大外顯宣傳的力度。
第3篇 班組安全建設(shè)工作總結(jié) 800字
班組安全建設(shè)工作總結(jié)
我公司在2023年度加強(qiáng)了班組的安全建設(shè)，增強(qiáng)各隊(duì)組的整體綜合素質(zhì)，在各班組中全
面開展上“標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活”活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范員工的安全規(guī)范操作。
一、培訓(xùn)教育工作進(jìn)一步加強(qiáng)，為了適應(yīng)本質(zhì)安全型礦井建設(shè)的需要，按照“管理、裝
備、培訓(xùn)”并重的原則要求，我公司進(jìn)一步加大了安全培訓(xùn)力度，各隊(duì)組開展形式多樣的安
全教育選產(chǎn)活動(dòng)并利用班前會(huì)議，給職工講解剖析歷史事故案例，增強(qiáng)職工的安全意識(shí)。
二、建立健全各項(xiàng)崗位責(zé)任制，各隊(duì)組制定了班組崗位責(zé)任制，維護(hù)保養(yǎng)制度以及各工
作的操作規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行上下班交接制度等，并完善各類崗位運(yùn)行記錄。
三、嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。各隊(duì)組嚴(yán)格按照下達(dá)的規(guī)章制度作業(yè)，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整
治，杜絕一切不安全因素。為了把安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處，各部門積極利用各種形式對(duì)照《規(guī)
程》標(biāo)準(zhǔn)，抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的達(dá)標(biāo)管理和安全隱患的治理工作，對(duì)所屬工作區(qū)域進(jìn)行了大范圍
的排查，做到橫到邊、縱到底，采煤、掘進(jìn)、機(jī)電、運(yùn)輸、通風(fēng)五個(gè)專業(yè)按照樣板化的要求，
對(duì)一些威脅安全生產(chǎn)的隱患進(jìn)行了集中整治，及時(shí)消除了各類隱患，確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行，
規(guī)范了職工安全行為，保證了人身安全。
四、嚴(yán)格落實(shí)干部領(lǐng)導(dǎo)安全責(zé)任制，要求帶班人員堅(jiān)守崗位，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)
節(jié)的檢查巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并組織消除事故隱患和險(xiǎn)情，及時(shí)制止違章、違紀(jì)行為。嚴(yán)禁違章
指揮，嚴(yán)禁超能力組織生產(chǎn)。
五、加強(qiáng)班組勞動(dòng)組織，嚴(yán)格查處“三違”，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)大型運(yùn)行設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，班組
領(lǐng)導(dǎo)定期對(duì)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行檢查，范文寫作排除隱患，確保設(shè)備正常運(yùn) 行，杜絕重特大機(jī)電設(shè)、運(yùn)輸備事故的發(fā)生。
嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)管理人員，班組領(lǐng)導(dǎo)安全責(zé)任制，夯實(shí)了安全管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工
作，提升了礦井安全管理整體水平，為建設(shè)本質(zhì)安全型礦井，全面完成全年各項(xiàng)任務(wù)奠定了
堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第4篇 2023年12月化工企業(yè)車間班組建設(shè)總結(jié) 1250字
__化工__公司，磷酸化工丁班，現(xiàn)任班長(zhǎng)，___，現(xiàn)有 職工30人。長(zhǎng)期以來(lái)該班始終把安全文明生產(chǎn)作為全班人員的工作核心，積極貫徹公司各項(xiàng)會(huì)議精神，堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作理念。人人從我做起，樹立零違章。零事故的觀念。工藝指標(biāo)控制精中求精，為安全生產(chǎn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。提高員工素質(zhì)。
化工丁班加強(qiáng)各類政治，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，于時(shí)俱進(jìn)。不斷提高人員綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。提高工作質(zhì)量。該班每輪班進(jìn)行一次班組學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)《公司安全管理文件》提高員工自我防范。自我保護(hù)意識(shí)。《磷酸檢修。清理規(guī)程》《工藝操作細(xì)則》。并結(jié)合，《百日安全無(wú)事故活動(dòng)》真正達(dá)到安全生產(chǎn)。預(yù)防為主的目的。在工會(huì)法勞動(dòng)合同法學(xué)習(xí)考核中平均分達(dá)97分一上。年初班組成員與車間簽定《安全文明生產(chǎn)責(zé)任書》明確責(zé)任。把目標(biāo)責(zé)任分解到人。組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)管理精神。要求每名成員履行職責(zé)。從點(diǎn)滴做起，從基礎(chǔ)做起。日常生產(chǎn)過程中做到三個(gè)一樣，1。領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣。2。平時(shí)和節(jié)假日一個(gè)樣。3。輔助崗位和主要崗位要求一個(gè)樣。常年堅(jiān)持召開班前班后會(huì)，讓每個(gè)上崗人員明確自己工作內(nèi)容，工作流程。從穿戴防護(hù)用品做起。凡是進(jìn)入崗位首先穿戴好個(gè)人防護(hù)用品。無(wú)論是刮風(fēng)。下雨還是酷日當(dāng)頭都能嚴(yán)格執(zhí)行。夯實(shí)了管理基礎(chǔ)。
2，嚴(yán)格操作規(guī)程。提高操作技能。
一，抓結(jié)合。找準(zhǔn)切入點(diǎn)。傳幫帶與結(jié)對(duì)子結(jié)合。一老帶新。主輔崗位結(jié)合。培養(yǎng)一專多能手。理論與實(shí)踐結(jié)合。靈活運(yùn)用。提高人員力量與實(shí)踐水平。 對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)。查不足，提高人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。上半年的一次突然停電過程中，第一及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。第二，各崗位按照應(yīng)急方按案，關(guān)閉閥門。開啟應(yīng)急電源。水源。向主要設(shè)備。重要設(shè)備補(bǔ)充冷卻水。第三。設(shè)備內(nèi)存硫酸。磷酸合理分流引導(dǎo)入罐，確保無(wú)浪費(fèi)，無(wú)外排。消除了一起嚴(yán)重的污染事故發(fā)生。
二，建立班組常態(tài)機(jī)制。搭建職工交流，溝通。展示才華的平臺(tái)。積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)比武。1。練兵卡制度。根據(jù)各崗位的操作特點(diǎn)。對(duì)每個(gè)崗位的記錄報(bào)表。巡檢線路。內(nèi)容工藝指標(biāo)。安全防護(hù)等，制作成練兵卡。。發(fā)放到每個(gè)崗位，由技術(shù)員，班長(zhǎng)隨機(jī)抽查。提問。掌握學(xué)習(xí)情況。當(dāng)面點(diǎn)平，獎(jiǎng)罰分明。2?，F(xiàn)場(chǎng)操作。對(duì)開停車流程，蒸汽流量調(diào)節(jié)流程。磷酸。硫酸流量調(diào)節(jié)。一二次水流量調(diào)節(jié)。設(shè)備模擬故障判斷。提問。處置。演練。提高實(shí)踐操作能力。消除安全隱患，員工的操作水平上了一個(gè)新的臺(tái)階。全年未發(fā)生一起人身。工藝。設(shè)備事故。全班2人榮獲集團(tuán)公司操作能手，1人為崗位精英。4人被選拔為技能大賽選手。3。 積極開展:五小活動(dòng)。不斷挖掘員工潛力。抓消耗。降成本。對(duì)工藝指標(biāo)。工藝流程提出合理化建議達(dá)十六項(xiàng)之多，尤其是污水回收利用，大膽提出。未氣洗滌水循環(huán)使用。減少洗滌塔一次水使用量。提高洗滌能力，提高沖盤水質(zhì)量。促進(jìn)濾布重復(fù)使用。起到了關(guān)鍵作用。實(shí)施改造后取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。僅一次歲全年節(jié)約達(dá)十幾萬(wàn)噸。減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度。為企業(yè)節(jié)約了大量的資金。
第5篇 營(yíng)業(yè)廳班組建設(shè)總結(jié) 1650字
按照市公司要求，營(yíng)業(yè)廳的班組正式成立了。我們本著和諧、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、安全、高效的理念，將班組建設(shè)搞得有聲有色，同時(shí)在建設(shè)的過程也發(fā)現(xiàn)了一些問題。具體情況如下：
一、班組小家庭
5月底，我們班組在博客上為自已構(gòu)建了一個(gè)快樂的小家園，里面記錄了所有的成員基本信息、班組口號(hào)、班組之歌、成長(zhǎng)日記、心情隨筆、經(jīng)驗(yàn)交流等。整個(gè)內(nèi)容由鄒楊主編，易夢(mèng)負(fù)責(zé)版塊設(shè)計(jì)，與其她12名成員共同成長(zhǎng)。
建設(shè)初期，一度出現(xiàn)了冷場(chǎng)的局面，在小家園里只有兩三名成員在交流。多數(shù)成員認(rèn)為這是負(fù)擔(dān)，抱著和自己的本職工作無(wú)關(guān)的態(tài)度，沒有加入。而且上傳的很多內(nèi)容只是通過轉(zhuǎn)載來(lái)完成，沒有說(shuō)出自己的心聲，班組獻(xiàn)計(jì)建言也是沒有一條，完成沒能將這個(gè)平臺(tái)發(fā)揮出它應(yīng)有的作用。
小家庭的不和諧，做為一家之主的我責(zé)無(wú)旁貸。我已在7月初進(jìn)行了一系統(tǒng)的整改。在近期內(nèi)會(huì)出現(xiàn)明顯的變化，盡請(qǐng)大家共同關(guān)注我們的成長(zhǎng)。
二、qc小組
營(yíng)業(yè)廳班組qc活動(dòng)課題為：投訴量控制。
在客服中心主任吳秋桃的領(lǐng)導(dǎo)下，今年上半的投訴量得到了有效的控制，且營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量得到了很大的提升。每月的投訴量都在挑戰(zhàn)值以下。
ww認(rèn)為，投訴量的控制與員工的工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平和個(gè)人情緒息息相關(guān)。在每周一通過輕松的環(huán)境培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)進(jìn)行一對(duì)一的交流，正確引導(dǎo)一線員工思想。在個(gè)人情緒方面需要關(guān)心員工身上發(fā)生的每一件小事。像每位成員過生日時(shí)不光能夠收到領(lǐng)導(dǎo)的物資獎(jiǎng)勵(lì)還有姐妹間的祝福，同時(shí)動(dòng)態(tài)排班，安排生日當(dāng)天榮休一天；對(duì)身懷有孕的成員更是多多關(guān)照；對(duì)工作中情緒失控的員工，安排至更衣室休息等。
三、學(xué)習(xí)型班組
為了提高成員的學(xué)習(xí)工作能力和員工素養(yǎng)，公司組織開展了“讀一本好書、寫一篇讀書心得、舉辦一次演講比賽”的活動(dòng)。營(yíng)業(yè)廳班組成員14人全部參加，其中2人獲得二等獎(jiǎng)， 其她成員成績(jī)?nèi)靠壳啊?
公司還組織共看一部電影的活動(dòng)，班組成員全部參加。通過播放的電影，讓我們近距離的知道了毒品的危害，同時(shí)舒緩了工作中的壓力。大家聚在一起邊吃邊聊邊看，氣氛很是輕松融洽。
我們班組在學(xué)習(xí)時(shí)或晨會(huì)中，也會(huì)對(duì)工作中的一些突發(fā)事件進(jìn)行討論和現(xiàn)場(chǎng)演練。具體包括事情的起因、經(jīng)過、客戶的期望值、最后的處理結(jié)果等一一進(jìn)行分析。分析如何避免客戶投訴，如何處理降低投訴，通過演練讓每個(gè)人學(xué)會(huì)換位思考，對(duì)工作的成效起到很大的幫助。
四、安全文明生產(chǎn)
營(yíng)業(yè)廳班組一直以來(lái)按照5s的管理操作，具體內(nèi)容包括清理、整理、清潔、維持和素養(yǎng)。值班經(jīng)理每日的巡檢就將此項(xiàng)內(nèi)容包括其中，不光廳內(nèi)整潔，還有更衣室和臺(tái)席內(nèi)都整理有紊。
營(yíng)業(yè)廳的資金安全。每日由值班經(jīng)理不定期對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行檢查。百元面值的錢幣必須即時(shí)投入保險(xiǎn)柜當(dāng)中，抽屜內(nèi)不能存放過多的零錢，保險(xiǎn)柜鑰匙進(jìn)行集中統(tǒng)一管理，收入進(jìn)帳時(shí)必須由經(jīng)警在一旁站崗守護(hù)。每日下班后，由經(jīng)警對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的各種設(shè)備檢查并關(guān)閉，特別是在春夏季雷雨較多的季節(jié)。以上內(nèi)容保障了營(yíng)業(yè)廳上半年沒有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。
在小家園中也穿插了安全生產(chǎn)的內(nèi)容，包括如何識(shí)別錢幣的真假、如何使用消防設(shè)備等內(nèi)容。
同時(shí)，我在營(yíng)業(yè)廳巡檢時(shí)也曾發(fā)現(xiàn)過一個(gè)小的細(xì)節(jié)存在很大的安全隱患。前臺(tái)員工無(wú)零錢需要到自助繳費(fèi)機(jī)中換取，由導(dǎo)辦直接取出，此過程無(wú)經(jīng)警陪同。因自助繳費(fèi)機(jī)處于廳內(nèi)門口位置，很容易讓壞人有機(jī)可乘?，F(xiàn)已對(duì)此過程過行了全面的整改。
五、其他活動(dòng)
1．聚會(huì)。6月份，營(yíng)業(yè)廳自行組織了一次聚餐，之后進(jìn)行了一個(gè)小型的卡拉ok比賽。每位成員都參與了進(jìn)來(lái)，吃得愉快，玩得也瘋。有效的緩解了工作的壓力。
2．節(jié)約一點(diǎn)一滴。從5月份起，從綜合部領(lǐng)取的每一件辦公用品按照實(shí)名登記發(fā)放，比如：計(jì)算器、筆、修改液等。有效的節(jié)約了公司的費(fèi)用。
7月份班組活動(dòng)計(jì)劃正在籌備當(dāng)中。今后會(huì)根據(jù)營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)理情況，不定期的組織班組戶外活動(dòng)。
班組建設(shè)在下半年里將會(huì)迎來(lái)新的壓力和挑戰(zhàn)，我一定要努力打開一個(gè)工作新局面，繼續(xù)做好以和諧、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、安全、高效為理念的班組，為營(yíng)業(yè)廳班組的明天作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，讓我們快樂向前沖，沖沖沖！
第6篇 班組建設(shè)工作總結(jié) 1750字
作為收費(fèi)所最基層的主要骨干——收費(fèi)班長(zhǎng)，應(yīng)該在所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)班組的各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮兵頭將尾的作用，努力搞好班組建設(shè)，確保收費(fèi)過程安全暢通。
班組建設(shè)的著力點(diǎn)：加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，關(guān)心員工生活以及搞好群眾關(guān)系。
加強(qiáng)思想文化建設(shè)是做好各項(xiàng)工作的必要前提和根本保證。“思想是人的靈魂”。思想健康靈魂才健康。班長(zhǎng)要帶頭樹立正確的人生觀和世界觀，不輕視自己的能力，也不輕視自己的崗位。其實(shí)不管崗位如何，大家都要確信，我們的工作是有利于企業(yè)，有利于社會(huì)的。要認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性，以本職工作為榮，以盡職盡責(zé)為榮。
提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的必要條件和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。“榜樣的力量是無(wú)窮的”，“火車跑得快，全靠車頭帶”。所以班長(zhǎng)首先得以身作則，有過硬的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，才能做好模范帶頭作用，才能比較權(quán)威地檢查全班人員的工作質(zhì)量操作規(guī)范，才能發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)準(zhǔn)確地處理。班長(zhǎng)應(yīng)以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)班組成員全面提高業(yè)務(wù)知識(shí)，把知識(shí)點(diǎn)盡可能地分門別類，幫助收費(fèi)員熟悉掌握。首先，找一些記憶竅門。比如站點(diǎn)站碼的記憶，同一條高速線上的站點(diǎn)代碼前兩位數(shù)字基本一致，后兩位數(shù)字也基本可以依次類推。但是要結(jié)合地圖，那樣的記憶才不至于過于抽象，會(huì)比較具體，也不容易忘記。其次，把握一些操作規(guī)律，比如一些特殊車輛的處理，有相應(yīng)的操作規(guī)程，我們只要把操作流程和文明用語(yǔ)作有機(jī)結(jié)合而后進(jìn)行程序化操作，又快又準(zhǔn)確，服務(wù)質(zhì)量又高。再次，重視上下班講評(píng)和班務(wù)會(huì)議。每天上下班講評(píng)時(shí)對(duì)當(dāng)班的工作情況作一些分析和探討，抽查一些業(yè)務(wù)知識(shí)，包括車型的判別，特殊事件的處理等；每月班務(wù)會(huì)議時(shí)要回顧和分析當(dāng)月的收費(fèi)工作情況，各自總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，再把經(jīng)驗(yàn)所得運(yùn)用到以后的工作中去，從而“溫故而知新”，形成良性循環(huán)，切實(shí)做到精益求精。
關(guān)心員工生活是抓好各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ)，是員工之間相互團(tuán)結(jié)的紐帶。物質(zhì)生活我們暫且不說(shuō)，精神生活的貧困也會(huì)讓人精神空虛，人心不穩(wěn)，“窮則思變”，但“變”卻不一定“通”，所以很有必要加以關(guān)心。生活中遇到不順心的事在所難免，如果鬧著情緒來(lái)收費(fèi)發(fā)卡，顯然不能文明服務(wù)，影響工作質(zhì)量，一些問題就會(huì)接踵而來(lái)。班長(zhǎng)要用心觀察員工狀態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)他們正確地看問題，要引導(dǎo)他們做對(duì)的事情并把事情做對(duì)，在失誤和挫折面前，用樂觀的心態(tài)、發(fā)展的眼光看問題，分析問題原因，掌握改進(jìn)之道，通過溝通，自我反省，積蓄經(jīng)驗(yàn)，把工作做得更實(shí)更好。同時(shí)可以多多舉行一些班組娛樂活動(dòng)，豐富精神生活。也可以結(jié)合收費(fèi)所的實(shí)際工作，有的放矢地開展如業(yè)務(wù)交流、技術(shù)探討等活動(dòng)，使班組內(nèi)形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍，還可以鼓勵(lì)員工不斷地自我充值，不斷地豐富文化內(nèi)涵，那樣每個(gè)收費(fèi)員都會(huì)感覺到其實(shí)工作也不是那么枯燥乏味，每一天都是不同的一天，是上進(jìn)的一天，是收獲的一天，都會(huì)感受到成長(zhǎng)與發(fā)展的快樂。
搞好群眾關(guān)系是各項(xiàng)工作順利進(jìn)行重要保障。作為班長(zhǎng)，要協(xié)調(diào)處理好收費(fèi)員與管理員之間的關(guān)系，特別是與稽查員之間的關(guān)系。要與收費(fèi)員一起了解領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心，也要講究方式方法，多與領(lǐng)導(dǎo)溝通。作為班長(zhǎng)，還要處理好收費(fèi)員與司乘朋友的關(guān)系，特別是和一些不講道理尋釁滋事的司機(jī)人員的關(guān)系。我們文明接車微笑服務(wù)，我們善待每一個(gè)人，但是我們不卑不亢。遇到尋釁的人我們也放高姿態(tài)，不與其一般見識(shí)，盡量避免與其發(fā)生正面沖突，以理服人，切實(shí)做好收費(fèi)工作的應(yīng)征不漏。作為收費(fèi)班長(zhǎng)，還要處理好班長(zhǎng)自身與班成員的關(guān)系。班長(zhǎng)要在生活上切實(shí)地關(guān)心他們，在工作中嚴(yán)格地要求他們。班長(zhǎng)的管理要大膽，但是要講究方式方法，更要嚴(yán)于律已。管理要講科學(xué)，工作要講帶頭，作風(fēng)要講民主，批評(píng)要講方法。要有耐心，以理服人，一事一議，切勿以情取人，以權(quán)壓人，更不要在班成員出現(xiàn)問題的時(shí)候全盤否定，要用辯證的眼光看問題，分析問題原因，而后解決。班長(zhǎng)要處事講人情，處處講風(fēng)格。班成員之間我對(duì)你好，你對(duì)我好，做知心人，做貼心人，特別是在班組成員有困難的時(shí)候，給予幫助，排憂解難。“人心換人心，八兩對(duì)半斤”，很快班成員就會(huì)融化為班組的同一元素，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行為，不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，共同致力于班組建設(shè)，讓班組永葆蒸蒸日上的活力。
每個(gè)班成員都思想好、業(yè)務(wù)精、生活內(nèi)容豐富健康，群眾關(guān)系和睦融洽，這個(gè)班組的整體形象大家可想而知了！
第7篇 班組建設(shè)工作總結(jié)格式 1200字
班組文化是團(tuán)結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設(shè)的核心內(nèi)容。班組建設(shè)是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力，堅(jiān)持以人為本，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要有意識(shí)、有計(jì)劃、有組織地提煉和強(qiáng)化。我們始終把班組文化建設(shè)作為提高職工隊(duì)伍素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，同時(shí)和精益生產(chǎn)相結(jié)合，相互促進(jìn)，以推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。20__年，我們認(rèn)真落實(shí)公司相關(guān)精神，結(jié)合中心實(shí)際，具體開展了以下工作:
1、深入調(diào)查研究，結(jié)合實(shí)際探索思路。我們從接觸企業(yè)、班組文化理論到主動(dòng)開展企業(yè)、班組文化建設(shè)，經(jīng)歷了一個(gè)由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。開始我們組織有關(guān)人員，認(rèn)真分析企業(yè)現(xiàn)狀和形勢(shì)，進(jìn)行調(diào)查研究，分析干部和職工隊(duì)伍的素質(zhì)狀況，深入剖析各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)骨干和職工隊(duì)伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習(xí)慣等等，以求明確企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，明確班組文化建設(shè)的切入點(diǎn)和工作重點(diǎn)，提出了適應(yīng)本企業(yè)特點(diǎn)的班組文化建設(shè)的具體內(nèi)容。
2、加強(qiáng)職工培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)。導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)，同時(shí)組織管理干部和基層班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，掌握班組文化建設(shè)的有關(guān)知識(shí)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員、基層班組明確開展班組文化的功能，明確開展班組文化的意義，明確了通過班組文化的引導(dǎo)、激勵(lì)和約束作用，來(lái)增強(qiáng)全體職工的凝聚力和向心力，使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到限度的發(fā)揮，以促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的整合與實(shí)現(xiàn)。
3、制定制度措施。班組建設(shè)工作總結(jié)，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出了班組建設(shè)工作思路，從班組安全文化建設(shè)到企業(yè)班組建設(shè)再到企業(yè)班組建設(shè)，我們緊緊圍繞“精益求精，追求卓越”的企業(yè)精神，提出了“努力學(xué)習(xí)，超越自我”的學(xué)習(xí)理念、“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”、“生命至上，安全為天”的安全理念、“精益求精，勇爭(zhēng)一流”的質(zhì)量理念，明確了“零事故、危險(xiǎn)預(yù)知和全員參與”的安全工作原則，進(jìn)一步提升職工隊(duì)伍素質(zhì)，規(guī)范班組基礎(chǔ)管理，構(gòu)建企業(yè)整體的班組文化市場(chǎng)，使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設(shè)之上。
4、組織實(shí)施各項(xiàng)活動(dòng)，注重實(shí)效。制度引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門班組具體實(shí)施，形成了的良好組織局面，圍繞班組文化建設(shè)的總體目標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)，以tmp，opl為重點(diǎn)，結(jié)合改善提案，安全生產(chǎn)主題活動(dòng)，我們牢牢抓住切入點(diǎn)，滲透到生產(chǎn)工作中去，并把一些相關(guān)工作結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行細(xì)化，形成一個(gè)工作網(wǎng)絡(luò)，共同營(yíng)造良好的文化氛圍，使班組文化建設(shè)逐步深入。
一是抓結(jié)合，找準(zhǔn)班組建設(shè)的載體。班組建設(shè)工作總結(jié)班組文化建設(shè)活動(dòng)必須依附于各項(xiàng)日常工作中。我們首先找準(zhǔn)切入點(diǎn)，從四方面入手，將班組思想文化建設(shè)與精神文明建設(shè)、保持對(duì)員工先進(jìn)性教育活動(dòng)和思想政治工作、理論學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合，不斷豐富和深化;將安全文化建設(shè)與安全性評(píng)價(jià)實(shí)施相結(jié)合，建立大安全機(jī)制;不斷提高廣大職工的理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)水平;把制度文化建設(shè)與公司開展的精益生產(chǎn)相結(jié)合，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，查找不足，不斷提升廣大職工的執(zhí)行力，規(guī)范班組建設(shè)。
第8篇 公司班組建設(shè)2023年上半年工作總結(jié) 1850字
從2024年上半年開始，___公司以扎實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)硬件建設(shè)為切入點(diǎn)，以理順運(yùn)行機(jī)制為著力點(diǎn)，以提升班組成員素質(zhì)為結(jié)合點(diǎn)，以執(zhí)行三大體系pdca循環(huán)為創(chuàng)新點(diǎn)，以推進(jìn)裝卸承包工班組建設(shè)為新亮點(diǎn)，注重圍繞經(jīng)營(yíng)中心，服務(wù)生產(chǎn)大局，突出重點(diǎn)難點(diǎn)，強(qiáng)化組織管理，有效地提高班組的管理水平。主要工作小結(jié)如下：
一、推進(jìn)硬件建設(shè)，改善工作
環(huán)境，提高凝聚力
一是開展調(diào)研，掌握情況。公司從2月份進(jìn)行了班組建設(shè)工作調(diào)研。調(diào)研組先后深入到機(jī)一隊(duì)、機(jī)二隊(duì)、推扒機(jī)隊(duì)、機(jī)修廠等單位，與各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)及部分班組長(zhǎng)進(jìn)行座談與交流，掌握班組硬件建設(shè)存在的情況。二是結(jié)合實(shí)際，加大投入。上半年，公司對(duì)機(jī)修廠班組工作進(jìn)行了重新規(guī)劃和裝修，配備了嶄新的辦公桌椅；給散機(jī)隊(duì)的前場(chǎng)工班修建了洗澡房，更換了一批桌椅板凳；給推扒機(jī)隊(duì)和機(jī)二隊(duì)配置了被褥鐵柜和工具柜，此外還有給多個(gè)基層單位制作了板報(bào)和制度牌上墻，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年上半年累計(jì)投入資金達(dá)20萬(wàn)元。通過加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)班組硬件設(shè)施的投入，改善了現(xiàn)場(chǎng)員工的候工、休息環(huán)境，創(chuàng)造條件為班組建好“小家”，確保員工在緊張工作之余，能充分享受“家”的溫馨與和諧，提高員工的凝聚力。
二、理順運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化齊抓共管，提高管理力
一是下發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系班組建設(shè)工作的通知》，公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部室領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)主要作業(yè)單位，促使領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層，了解情況，幫助提高；二是執(zhí)行班組建設(shè)工作例會(huì)制度，每季度召集班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員召開工作會(huì)議，分析現(xiàn)狀，掌握情況，解決問題；三是在今年班組建設(shè)季度檢查中，安排職能部室領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任檢查組長(zhǎng)，落實(shí)班組建設(shè)工作職責(zé)，強(qiáng)化齊抓共管，有效提高管理力。
三、強(qiáng)化軟件建設(shè)，提升班員素質(zhì)，提高戰(zhàn)斗力
上半年，公司進(jìn)一步加強(qiáng)班組培訓(xùn)工作，做到專項(xiàng)培訓(xùn)和日常培訓(xùn)相結(jié)合，理論知識(shí)和實(shí)操技能相結(jié)合，舉辦了裝卸船、火車卡的技能培訓(xùn)班，臺(tái)帳記錄及安全知識(shí)培訓(xùn)班以及每周進(jìn)行的機(jī)械工種理論知識(shí)培訓(xùn)班，共計(jì)培訓(xùn)了1500多人次。此外，公司還舉辦了第五屆員工職業(yè)技能競(jìng)賽，在5月份進(jìn)行了內(nèi)燃機(jī)械修理工和裝卸機(jī)械電器修理工兩個(gè)工種的競(jìng)賽，促進(jìn)了員工學(xué)知識(shí)，練技能的氛圍，有效提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
四、遵循pdca循環(huán)，推進(jìn)體系建設(shè)，提高執(zhí)行力
將三大體系pdca循環(huán)和班組建設(shè)工作相結(jié)合，做到計(jì)劃、實(shí)施、檢查、整改。具體一是擬訂和下發(fā)了10年的班組建設(shè)工作計(jì)劃，明確四個(gè)季度的工作，確立任務(wù)和要求；二是在一年當(dāng)中貫穿硬件和軟件建設(shè)，結(jié)合實(shí)際，適度投入，夯實(shí)基礎(chǔ)，提高水平；三是日常巡視與季度檢查相結(jié)合，加強(qiáng)指導(dǎo)，幫助提高，四是發(fā)現(xiàn)問題，督促整改，明確要求，強(qiáng)化管理。
五、強(qiáng)抓裝卸隊(duì)伍，落實(shí)相關(guān)方管理，提高競(jìng)爭(zhēng)力
一是成立機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)，健全網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)裝卸隊(duì)出現(xiàn)的安全事故，公司成立了安全協(xié)管小組，指定專人協(xié)助裝卸隊(duì)開展工作；進(jìn)一步健全班組建設(shè)工作網(wǎng)絡(luò)。二是健全制度，明確依據(jù)，促進(jìn)建設(shè)。年中擬訂下發(fā)了《裝卸承包工班組建設(shè)實(shí)施辦法》，確保了裝卸承包工班組建設(shè)的各項(xiàng)工作有據(jù)可依；三是制定計(jì)劃，有的放矢，促進(jìn)建設(shè)。下發(fā)了《2024年裝卸承包工班組建設(shè)工作計(jì)劃》，根據(jù)計(jì)劃來(lái)落實(shí)每季度的安排，確保各項(xiàng)工作有條不紊持續(xù)開展。四是推進(jìn)裝卸承包工的硬件設(shè)施改造，對(duì)理貨樓進(jìn)行重新布局和修繕，設(shè)置裝卸隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)辦公室和裝卸承包工培訓(xùn)室，安裝空調(diào)、購(gòu)置一批新辦公桌椅、制作板報(bào)和制度牌上墻，構(gòu)建“小家”氛圍。給裝卸隊(duì)興建了車庫(kù)，安排專人看管，解決了困擾多時(shí)的裝卸隊(duì)車輛保安難題。在裝卸隊(duì)宿舍樓制作了安全及衛(wèi)生知識(shí)板報(bào)上墻，促進(jìn)承包工提高安全意識(shí)，摒棄不良衛(wèi)生習(xí)慣。在裝卸隊(duì)宿舍樓進(jìn)行改造和裝修，設(shè)置裝卸承包工閱覽室，推動(dòng)學(xué)習(xí)氛圍的形成。五是加強(qiáng)培訓(xùn)力度，組織了全司裝卸承包工參加了集團(tuán)舉辦的裝卸火車卡和船舶作業(yè)的安全教育培訓(xùn)，舉辦了臺(tái)帳記錄及安全知識(shí)培訓(xùn)班、危險(xiǎn)源識(shí)別座談會(huì)，進(jìn)一步提高了裝卸承包工安全意識(shí)。
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六、下半年工作要點(diǎn)：
一、加快推進(jìn)班組硬件建設(shè)，重點(diǎn)是裝卸隊(duì)閱覽室、各裝卸隊(duì)班組活動(dòng)室。
二、深入推進(jìn)班組危險(xiǎn)源辨識(shí)活動(dòng)，重點(diǎn)是將危險(xiǎn)源辨識(shí)上墻，提高員工的認(rèn)知水平，防范安全事故。
三、繼續(xù)開展班組培訓(xùn)和技能競(jìng)賽，重點(diǎn)抓好機(jī)械工種技能培訓(xùn)和第三季度的倉(cāng)庫(kù)員競(jìng)賽。
四、加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，一是在公司內(nèi)部舉辦經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，二是組織班組長(zhǎng)到先進(jìn)單位學(xué)習(xí)觀摩，借鑒先進(jìn)管理理念和做法。
五、加大班組勞動(dòng)競(jìng)賽力度，重點(diǎn)是卸船勞動(dòng)競(jìng)賽，創(chuàng)造更多的效率品牌，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上新臺(tái)階。
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第9篇 區(qū)人社局安全合格班組建設(shè)工作總結(jié) 900字
今年以來(lái)，為進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，區(qū)人社局認(rèn)真研究《“安全合格班組”管理指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》，力求在安全標(biāo)準(zhǔn)化、隱患排查治理工作以及創(chuàng)建“安全合格班組”等重點(diǎn)工作之間尋求結(jié)合點(diǎn)，推動(dòng)了我區(qū)“安全合格班組”創(chuàng)建工作的有效開展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，深入領(lǐng)會(huì)安全班組創(chuàng)建意義
企業(yè)安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)在于基層班組，開展“安全合格班組”創(chuàng)建，與目前正在進(jìn)行的安全標(biāo)準(zhǔn)化工作、隱患排查治理工作、企業(yè)日常安全規(guī)范化管理工作等取向一致，而其關(guān)注落實(shí)在班組這一企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最基本的單元上。為切實(shí)推進(jìn)這項(xiàng)工作，我局主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，隨時(shí)關(guān)注創(chuàng)建進(jìn)度和成效。通過開展安全合格班組創(chuàng)建，使企業(yè)的每一個(gè)班組都能自覺地把安全工作做細(xì)、做實(shí)、做到位，從而，開創(chuàng)一個(gè)以企業(yè)為主體、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人為主角、企業(yè)“自轉(zhuǎn)”為主要特色的安全生產(chǎn)工作嶄新格局。
二、明確要求，大力推進(jìn)安全合格班組建設(shè)
根據(jù)《“安全合格班組”管理指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》要求，調(diào)整、充實(shí)原有的班組安全活動(dòng)內(nèi)容，提出詳細(xì)的、切實(shí)可行的活動(dòng)要求，車間一級(jí)要有專人抓具體的創(chuàng)建工作，確保企業(yè)意圖和措施有效的傳遞至班組，規(guī)模較小的企業(yè)則可根據(jù)現(xiàn)有班組劃分實(shí)際情況，盡可能減少虛設(shè)的環(huán)節(jié)，由企業(yè)分管生產(chǎn)或安全的領(lǐng)導(dǎo)直接組織實(shí)施。創(chuàng)建中，企業(yè)要結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理要求拿出工作方案和實(shí)施細(xì)則，要結(jié)合各自企業(yè)的實(shí)際，分車間、班組提出具體的目標(biāo)和活動(dòng)內(nèi)容，不搞形式主義，通過創(chuàng)建“安全合格班組”，使職工應(yīng)對(duì)異常情況能力、生產(chǎn)設(shè)施及安全設(shè)施使用和維護(hù)保養(yǎng)、日常安全檢查及隱患整改等有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步和提高。
三、立足實(shí)際，確保創(chuàng)建工作更具實(shí)質(zhì)成效
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，安全合格班組建設(shè)既是對(duì)以往計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代班組安全工作成功做法的延續(xù)和發(fā)展，同時(shí)也包含著許多新的課題。為確保安全合格班組創(chuàng)建工作更具實(shí)質(zhì)性成效，我們?cè)诠ぷ髦姓夜餐c(diǎn)，抓關(guān)鍵項(xiàng)，將“安全合格班組”創(chuàng)建化整為零，幫助企業(yè)梳理對(duì)策，讓企業(yè)增強(qiáng)自信心和責(zé)任心。在推進(jìn)“安全合格班組”創(chuàng)建工作中，我們把班組安全工作作為企業(yè)安全工作的基礎(chǔ)，將以往已普遍開展的職工安全教育、崗位隱患排查、生產(chǎn)設(shè)施安全設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、反“三違”活動(dòng)等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使班組在安全生產(chǎn)工作中始終保持自運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)。
第10篇 電力公司安全和諧型班組建設(shè)活動(dòng)工作總結(jié) 2650字
國(guó)投北部灣發(fā)電有限公司（以下簡(jiǎn)稱為公司）是國(guó)投電力板塊第一家自主建設(shè)經(jīng)營(yíng)的控股成員企業(yè)，公司成立以來(lái)堅(jiān)持奉行“以人為本、科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、追求卓越”的企業(yè)理念，突出“環(huán)保、效益、節(jié)能”的發(fā)展主題，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以科技進(jìn)步為導(dǎo)向，通過不斷的理念創(chuàng)新和管理優(yōu)化，建立了效益、質(zhì)量、安全、健康、環(huán)保即“五要素”協(xié)同互動(dòng)發(fā)展的管理體系。
公司以國(guó)投“三為”企業(yè)宗旨為根本，以人本關(guān)懷為中心，著力于“政通人和”企業(yè)文化建設(shè)，全面打造“和諧、進(jìn)取、協(xié)作、創(chuàng)新”的企業(yè)文化氛圍，建立了“勞動(dòng)關(guān)系和諧、人際關(guān)系和諧；工作流程通暢、工作心情舒暢”的“和”、“暢”企業(yè)文化。
公司根據(jù)國(guó)投安委會(huì)下發(fā)的《關(guān)于創(chuàng)建“安全和諧型”班組的指導(dǎo)意見》，編制了班組創(chuàng)建實(shí)施方案及三年班組創(chuàng)建規(guī)劃，又結(jié)合國(guó)投集團(tuán)班組建設(shè)座談會(huì)精神，進(jìn)一步完善班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)，以“和·暢”安全文化建設(shè)為著手，深入開展了“安全和諧型”班組建設(shè)活動(dòng)，取得了較好的成效。現(xiàn)總結(jié)介紹如下：
第一部分班組建設(shè)總體工作思路
依據(jù)于國(guó)投電力<<安全和諧型班組建設(shè)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)>>，不斷完善細(xì)化公司班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司nosa五星企業(yè)建設(shè)，以弘揚(yáng)公司“和、暢”企業(yè)文化為準(zhǔn)則，以創(chuàng)新建設(shè)班組安全文化為著力點(diǎn)，依托erp系統(tǒng)和工作場(chǎng)所兩個(gè)平臺(tái)，穩(wěn)步推進(jìn)“安全和諧型”班組建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)班組管理的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化，最終實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)期有效的安全文明與和諧！
第二部分班組建設(shè)工作重要舉措
一、成立組織機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)
公司成立了班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)班組建設(shè)工作的宣傳、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，負(fù)責(zé)年度班組建設(shè)綜合考評(píng)結(jié)果的審定與批準(zhǔn)。
組長(zhǎng)：總經(jīng)理
副組長(zhǎng)：總會(huì)計(jì)師兼工會(huì)主席副總經(jīng)理
成員：各部門經(jīng)理、主要分包商項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
公司確定了安全技術(shù)部是部室及班組建設(shè)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)部室及班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)的制訂，同時(shí)組織對(duì)各部室、班組執(zhí)行情況的日常監(jiān)督、指導(dǎo)和考評(píng)；公司工會(huì)、綜合辦公室等根據(jù)職責(zé)分工，參與部室與班組建設(shè)工作的檢查與考評(píng)。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，工會(huì)參與，保障班組管理工作的順利實(shí)施
公司委派安全技術(shù)部具體負(fù)責(zé)班組建設(shè)工作，使管理層次扁平化，減少了班組管理與考評(píng)的中間環(huán)節(jié)，統(tǒng)一了班組建設(shè)管理思想。公司將工會(huì)納入班組建設(shè)考評(píng)小組，對(duì)班組管理考評(píng)及年度先進(jìn)班組評(píng)選提出建議，加強(qiáng)了日常班組考評(píng)與年度先進(jìn)班組評(píng)比的結(jié)合，提高了班組建設(shè)管理工作的影響力。公司嚴(yán)格依據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，每月、每季度、每年根據(jù)考評(píng)結(jié)果對(duì)各班組進(jìn)行獎(jiǎng)懲，一定程度上促進(jìn)了班組建設(shè)工作的開展。公司領(lǐng)導(dǎo)親自不定期組織班組建設(shè)工作的專項(xiàng)檢查，帶動(dòng)了班組建設(shè)工作的穩(wěn)步推進(jìn)。
三、完善班組各項(xiàng)管理制度，確保工作流程順暢
自起，各班組就加大了班組制度建設(shè)，建立了一整套的班組崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制、考勤管理、班組學(xué)習(xí)、班組培訓(xùn)、班組績(jī)效考核、班組風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、班務(wù)公開、班組物資材料管理、工器具管理、技術(shù)資料管理、班組衛(wèi)生管理、定置管理等的班組管理制度。公司每個(gè)月對(duì)班組開展監(jiān)督檢查及獎(jiǎng)懲，不斷提高班組制度的依從性和有效姓管理，從而使班組基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化的常態(tài)管理機(jī)制。
四、具體措施得力，穩(wěn)步推進(jìn)班組建設(shè)各項(xiàng)工作
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、組織作用：公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)安全技術(shù)部人員、工會(huì)人員深入班組了解班組建設(shè)情況，與班組成員談心，了解班組存在的困難，指導(dǎo)班組建設(shè)的有效開展。公司班組建設(shè)管理之所以能取得一定的成績(jī)，是與公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和親自參與分不開的。
2、以點(diǎn)代面，全面開花，共同提高：，公司為使班組建設(shè)工作有明顯的改善，決定從檢修班組、運(yùn)行班組、分包隊(duì)伍中，找出比較有代表性的班組，開展以整理整頓、定置管理為主的6s管理、以現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備整治、科技進(jìn)步為主線的tpm管理、以安全、健康、質(zhì)量、效益為主體的綜合管理體系星級(jí)評(píng)審等活動(dòng)，特別是在定置管理、資料/物品標(biāo)志等方面，在公司內(nèi)立標(biāo)桿，樹典型，搞試點(diǎn)，組織班組的自檢和班組間的相互檢查與監(jiān)督，增加班組檢查的透明度，使先進(jìn)班組有榮譽(yù)感，后進(jìn)班組有壓力，形成全公司人人關(guān)心班組管理風(fēng)氣。
3、軟硬齊抓，內(nèi)外結(jié)合：班組管理水平的提高不但反映在班容班貌、定置定位等方面，還反映在員工的意識(shí)和行動(dòng)上；不但反映在實(shí)際工作中，還反映在資料的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理上；不但反映在班組室內(nèi)外的清潔上，還反映在班組所轄設(shè)備、庫(kù)房的管理水平上。因此，公司定期的監(jiān)督檢查也從此改變?yōu)榘嘟M檢查與現(xiàn)場(chǎng)管理相結(jié)合的檢查手段，同時(shí)，通過現(xiàn)場(chǎng)提問、現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)糾正等方式，提高員工的安全、健康、環(huán)保、質(zhì)量、效益等方面的綜合意識(shí)。
4、隱患排查，全員參與：班組建立了日常的隱患排查和“反三違”管理臺(tái)賬。班組也開展了爭(zhēng)當(dāng)安健環(huán)監(jiān)督員的活動(dòng)，每周對(duì)分管范圍內(nèi)的設(shè)備、系統(tǒng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)，形成了人人都是安全員的氣氛；同時(shí)，公司還設(shè)置了39個(gè)安健環(huán)區(qū)域代表，主要由班組專業(yè)（點(diǎn)檢）人員組成，每月負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的檢查，提報(bào)區(qū)域偏差報(bào)告，跟蹤問題的處理和反饋，并且根據(jù)公司的安排，開展春檢、冬檢、節(jié)假日大檢查及專項(xiàng)隱患排查活動(dòng)，使班組發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處理、跟蹤隱患的活動(dòng)蔚然成風(fēng)。
5、加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，提高班組成員技能水平：為提高班組長(zhǎng)管理水平，公司組織14人次參加了國(guó)投集團(tuán)組織的首期中央企業(yè)班組長(zhǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)；另外，結(jié)合綜合管理體系建設(shè)工作，公司發(fā)動(dòng)員工有效開展了“十個(gè)一”活動(dòng)，全面推行“一法三卡”的實(shí)際應(yīng)用；認(rèn)真開展員工崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、人員資格取證培訓(xùn)、技能比武、事故演習(xí)、事故回顧等多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)；運(yùn)行班組每值每班均開展主控和輔控的事故預(yù)想，定期舉辦專業(yè)考試；同時(shí)還編制下發(fā)了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)告知卡、參觀人員安全告知卡、崗位安全告知卡、員工安健環(huán)手冊(cè)、工余安健環(huán)手冊(cè)、承包商管理手冊(cè)、員工行為規(guī)范手冊(cè)，以全面提高員工的綜合安健環(huán)素質(zhì)。
6、檢查督促，堅(jiān)持不懈：經(jīng)常性的班組檢查與考評(píng)做為一項(xiàng)例行工作，一旦形成習(xí)慣，將對(duì)公司的部室、班組和分包隊(duì)伍的日常管理是一個(gè)促進(jìn)，無(wú)形中將給各班組/部室形成一種壓力，促進(jìn)各班組/部室管理水平的逐步提高，否則將落在其它班組/部室的后面。在檢查的同時(shí)，及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的新問題、新情況以圖片、通報(bào)的形式予以以公示，并將指導(dǎo)建議、新的管理思路告知各單位和班組，引導(dǎo)班組按公司的總體規(guī)劃和思路開展工作，逐步引導(dǎo)班組/部室按公司的要求進(jìn)行整改。
7、注重班組長(zhǎng)培養(yǎng)與提拔：幾年來(lái)，公司綜合考評(píng)班組長(zhǎng)的綜合能力，將數(shù)名班組長(zhǎng)提拔到專工甚至中層管理的崗位上，為班組長(zhǎng)提供了綜合發(fā)展的空間。
第三部分班組建設(shè)工作取得的成效
一、班組硬環(huán)境的建設(shè)
第11篇 司班組建設(shè)年度工作總結(jié) 3100字
為全面貫徹落實(shí)公司2024年發(fā)展建設(shè)部署，在國(guó)家“十二五”開局的第一年，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、創(chuàng)新機(jī)制，建立科學(xué)合理、符合實(shí)際、層層落實(shí)的戰(zhàn)略導(dǎo)向，在市委市政府的指導(dǎo)和幫助下，公司緊緊圍繞方針目標(biāo)要求，扎實(shí)開展班組和機(jī)關(guān)建設(shè)活動(dòng)，認(rèn)真抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理，使班組和機(jī)關(guān)建設(shè)工作逐步形成了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化模式，為公司全面完成全年既定的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下面將公司2024年度班組和機(jī)關(guān)部室建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、班組和機(jī)關(guān)部室建設(shè)基礎(chǔ)性管理工作
公司自今年年初開始開展班組和機(jī)關(guān)部室建設(shè)工作，由公司班組和機(jī)關(guān)建設(shè)負(fù)責(zé)部室下發(fā)班組和部室活動(dòng)記錄本及學(xué)習(xí)內(nèi)容，督促各班組及部室積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，為公司整體水平的提高和基礎(chǔ)管理工作的有序運(yùn)行提供支持和保障。2024年10月份公司按照發(fā)展公司工作部署和區(qū)域化調(diào)整安排進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，目前公司機(jī)關(guān)設(shè)2部一室，即人企部、安全技術(shù)部、綜合辦公室；基層設(shè)4個(gè)管理部，即遠(yuǎn)航碼頭管理部、焦炭碼頭管理部、散貨物流管理部、液體散貨管理部。在公司主管部門的指導(dǎo)下，公司結(jié)合班組實(shí)際情況，共組建了85個(gè)基層班組，7個(gè)部室（包括3個(gè)機(jī)關(guān)部室、4個(gè)基層管理部部室），并按照公司要求制定了公司部室和基層班組的星級(jí)創(chuàng)建目標(biāo)，其中標(biāo)兵班組1個(gè)、標(biāo)兵部室1個(gè)，特色班組4個(gè)，五星級(jí)班組41個(gè)，五星級(jí)部室5個(gè)，四星級(jí)班組39個(gè)，四星級(jí)部室1個(gè)。
隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大，公司逐漸建立健全了相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程，2024年公司編制了《公司人力資源管理辦法》、《公司公文管理辦法》、《公司安全生產(chǎn)管理辦法》等共計(jì)24項(xiàng)管理規(guī)定，為規(guī)范做好公司基礎(chǔ)管理工作和員工的操作行為打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)公司還不斷完善裝卸隊(duì)、清掃隊(duì)等基層一線各項(xiàng)規(guī)章制度，制定了《原油裝卸車操作手冊(cè)》等現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)程，通過各管理部與公司機(jī)關(guān)部室積極溝通，逐步捋順了公司兩級(jí)管理模式，從而使廣大員工做到有法可依、有章可循，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作運(yùn)行有效。
在做好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的同時(shí)，公司還積極開展績(jī)效考核，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司方針目標(biāo)要求，使公司各項(xiàng)方目指標(biāo)均達(dá)到了年初預(yù)定要求，即顧客滿意率100%，全年未發(fā)生顧客投訴及員工上訪事件，項(xiàng)目合同兌現(xiàn)率100%，公司全年安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，事故率為0，各部室及班組環(huán)境衛(wèi)生保持良好，員工隊(duì)伍精神面貌良好，著裝整齊規(guī)范。
隨著公司基礎(chǔ)管理工作的有序發(fā)展，公司員工隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施軍事化統(tǒng)一管理，一線員工在現(xiàn)場(chǎng)推行列隊(duì)上下崗制度，全體人員著裝整齊統(tǒng)一，大大提高了操作員工的外在形象，規(guī)范的上下崗制度，不僅提升了服務(wù)形象，也讓操作員工在思想觀念上提高了認(rèn)識(shí)，時(shí)時(shí)刻刻銘記自己是團(tuán)結(jié)上進(jìn)的集體中不可或缺的組成部分，激發(fā)了全體員工的責(zé)任感和全心全意做好各項(xiàng)工作的決心和信心，同時(shí)也充分體現(xiàn)了公司“鐵的紀(jì)律、愛的管理”的風(fēng)格與作風(fēng)。在工作中員工們相互團(tuán)結(jié)，做到分責(zé)不分工，工作不分你我他，工作中體現(xiàn)了相互幫助，相互關(guān)心，同時(shí)為進(jìn)一步做好班組和機(jī)關(guān)部室建設(shè)管理工作，公司各部室及班組每月不定期組織員工進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)、及安全學(xué)習(xí)教育，逐步提升了各崗位員工的綜合素質(zhì)。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)教育，提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)
公司積極打造學(xué)習(xí)型班組和部室，組織員工開展班前在線培訓(xùn)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際需求對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的正確操作方法、投入使用前的新工藝新設(shè)備、易出現(xiàn)事故的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、如何正確有效保護(hù)人身安全及以往操作經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行滾動(dòng)培訓(xùn)。截至現(xiàn)在公司共進(jìn)行在線培訓(xùn)75項(xiàng)、319次，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)達(dá)到了不斷提高現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員操作水平的目的。此外公司還組織各部室及班組認(rèn)真學(xué)習(xí)天津港企業(yè)文化、《天津港職業(yè)道德規(guī)范》和《天津港職工文明禮儀手冊(cè)》等，并要求各部室及基層員工認(rèn)真穿戴工作服和勞保防護(hù)用品，通過學(xué)習(xí)逐步規(guī)范了員工的工作行為、并提升了員工的綜合素質(zhì)。同時(shí)在公司的組織及安排下，公司管理人員積極開展管理人員機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，按階段要求扎實(shí)開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)、自查、管理人員機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考試及總結(jié)活動(dòng)，通過各項(xiàng)活動(dòng)的開展及對(duì)管理人員的嚴(yán)格要求，使管理人員的綜合素質(zhì)有了較大的提升。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各班組也加大員工培訓(xùn)教育力度，組織一線員工開展豐富多彩的學(xué)習(xí)活動(dòng)，利用工余時(shí)間，由各部室及管理部組織廣大員工積極借閱圖書，開展讀書活動(dòng)；同時(shí)采用影象設(shè)備，組織員工觀看安全教育片、利用交接班會(huì)議、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日等，邀請(qǐng)發(fā)包方隊(duì)站長(zhǎng)給廣大一線員工講解科技知識(shí)及機(jī)械設(shè)備原理，并指導(dǎo)員工在實(shí)際工作中加以應(yīng)用。焦炭管理部錢風(fēng)國(guó)就是憑著過硬的機(jī)械維修技術(shù)和高度的責(zé)任心，2024年9月在南六泊位“探索者”輪使用
上避免了一場(chǎng)生產(chǎn)事故，減少了公司和發(fā)包方的損失，同時(shí)也極大地激發(fā)了廣大員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和提高操作技能意識(shí)。截止到年底，公司共組織新員工入廠教育146人次、各類安全教育1177人次，特種作業(yè)人員取證、復(fù)試683人次。
三、落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全，提升崗位技能，確保生產(chǎn)穩(wěn)步增長(zhǎng)
安全管理工作是開展班組建設(shè)的重要組成內(nèi)容。在公司安全技術(shù)部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)及各管理部認(rèn)真落實(shí)情況下，“抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理、提升人員崗位技能”成為了開展班組建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容。
公司屬散裝液體裝卸班組作業(yè)的技術(shù)性和安全性要求很高，各班組根據(jù)油品作業(yè)的特殊要求認(rèn)真制定了安全生產(chǎn)責(zé)任制，責(zé)任落實(shí)到人，使大家的主人翁意識(shí)和工作積極性得到較大提高。與此同時(shí)，公司在班組中積極開展員工安全觀察和員工觀察報(bào)告制度，進(jìn)一步提高員工安全意識(shí)，使安全工作實(shí)行民主監(jiān)督和民主管理，達(dá)到全員參與，提高員工參與管理的能力，從查找自己身邊的隱患做起，自2024年1月份起至今共收集員工觀察報(bào)告130余份，被發(fā)包方采納合理化建議100余項(xiàng)，有效地避免了現(xiàn)場(chǎng)各類隱患事故的發(fā)生確保了現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)，同時(shí)也進(jìn)一步體現(xiàn)了公司員工高超的技術(shù)技能和較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。
四、加強(qiáng)溝通交流，開展親情文化管理，建立和諧穩(wěn)定氛圍
公司通過積極開展形勢(shì)任務(wù)教育，宣傳集團(tuán)及發(fā)展公司“保增長(zhǎng)、渡難關(guān)、上水平”思想及措施安排，使廣大員工能夠正確對(duì)待因全球金融危機(jī)造成的不利影響，同時(shí)也調(diào)動(dòng)了廣大員工樹立責(zé)任意識(shí)、危
機(jī)意識(shí)及面對(duì)困難迎接挑戰(zhàn)的信心和決心。在危機(jī)面前，獎(jiǎng)金工資雖然有所下降，但全體員工不松懈、不氣餒，在公司的積極鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，每名員工都信心十足，情緒穩(wěn)定，保質(zhì)保量的做好手中的每一份工作，從而保障了公司安全生產(chǎn)形勢(shì)和員工隊(duì)伍狀況的和諧穩(wěn)定。
公司管理人員競(jìng)聘上崗后，由公司組織機(jī)關(guān)管理人員深入各項(xiàng)目管理部進(jìn)行專項(xiàng)溝通與交流活動(dòng)，通過與遠(yuǎn)航碼頭管理部、焦炭碼頭管理部等管理崗位及一線隊(duì)長(zhǎng)的交流溝通，以及聽取各管理部對(duì)安全教育、檢查、特種作業(yè)人員管理等先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)的介紹，使公司兩級(jí)管理人員增進(jìn)了了解，同時(shí)使機(jī)關(guān)管理人員對(duì)一線生產(chǎn)的業(yè)務(wù)知識(shí)有了較詳細(xì)的了解，為公司今后工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
在加強(qiáng)溝通的同時(shí)，公司還積極開展親情文化管理，在節(jié)假日期間對(duì)公司困難員工及家屬、班長(zhǎng)和生產(chǎn)骨干家屬進(jìn)行關(guān)心慰問，從而增強(qiáng)了員工對(duì)公司的感激度和歸屬感，使員工更加積極熱情地投入到本職工作中。公司遠(yuǎn)航碼頭管理部還推出打造“平安和諧年”、“關(guān)注安全 親情一家”的活動(dòng)，邀請(qǐng)發(fā)包方、員工家屬參加“關(guān)注安全，親情座談會(huì)”，形成企業(yè)、家庭共抓安全的工作格局，通過落實(shí)渲染企業(yè)安全文化，在工作崗位上努力營(yíng)造親情、安全和家庭的文化氛圍，通過開展此類活動(dòng)使員工更加感受到了企業(yè)的溫暖與同事之間的和諧相容，從而進(jìn)一步促進(jìn)了公司項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的和諧穩(wěn)定，項(xiàng)目?jī)?nèi)各隊(duì)員工互相配合，感情的相互交融。同時(shí)通過征集每位員工的“全家?！闭掌幕顒?dòng)，張貼至員工更衣室明顯位置，時(shí)刻提醒員工做到想安全、做安全，讓員工時(shí)刻想到家人對(duì)安全的期盼，也極大的激發(fā)和鼓舞了
第12篇 2023年班組建設(shè)工作總結(jié) 1750字
班組文化是團(tuán)結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設(shè)的核心內(nèi)容。班組建設(shè)是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力，堅(jiān)持以人為本，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要有意識(shí)、有計(jì)劃、有組織地提煉及強(qiáng)化。我們始終把班組文化建設(shè)作為提高職工隊(duì)伍素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，同時(shí)與精益生產(chǎn)相結(jié)合，相互促進(jìn)，以推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。 2024年，我們認(rèn)真落實(shí)公司相關(guān)精神，結(jié)合中心實(shí)際，從三基工作入手，具體開展了以下工作：
一、營(yíng)造班組文化氛圍，狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
“凝聚生產(chǎn)力量，團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”這是我們修井班組一直以來(lái)的口號(hào)，班組文化是一個(gè)班組的靈魂也是班組的血液，在我們班組建設(shè)的推動(dòng)中起到了至關(guān)重要的作用。
從一開始就從根本上排除大家對(duì)班組建設(shè)的誤區(qū)，積極、認(rèn)真的分析、思考、教育和引導(dǎo)員工，在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變對(duì)班組建設(shè)的態(tài)度，變消極為積極，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每位職工的積極性和創(chuàng)造性。開展一系列團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)和培訓(xùn)，從而提高班組的凝聚力和向心力，從而未為班組建設(shè)的開展，打下一個(gè)好的起點(diǎn)。
二、加強(qiáng)班組培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)。
隨著公司的發(fā)展，我們班組每年都會(huì)有新鮮血液融入到我們這個(gè)大家庭。人員技能及綜合素質(zhì)參差不齊，給我們的工作帶來(lái)諸多的阻力。但是我們并沒有因?yàn)檫@個(gè)問題而頭疼和煩惱，大家都明白這只是個(gè)短暫的過程同時(shí)也是班組建設(shè)的一部分。我們修井班組就是一個(gè)大熔爐，“傳幫帶”已經(jīng)成為我們的一種習(xí)慣，時(shí)刻發(fā)揚(yáng)比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)精神。師帶徒，一對(duì)一，很快大家都融入到其中。除此之外，班組還針對(duì)整體人員的知識(shí)和技能水平，制定全年的培訓(xùn)計(jì)劃，從業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技能、項(xiàng)目管理等多方面入手，以精細(xì)的管理和精準(zhǔn)的服務(wù)為目標(biāo)，在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)和前進(jìn)。
三、制定制度措施，完善班組基礎(chǔ)管理。
俗話說(shuō)：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。制度的建全在班組建設(shè)中具有舉足輕重的作用。我們首先修編并表決通過了修井班班組管理規(guī)定，對(duì)于修完井資料收集、工具耗材使用、資料共享平臺(tái)、文宣及培訓(xùn)等方面工作進(jìn)行了明確的規(guī)定，以制度來(lái)約束、規(guī)范、細(xì)化、量化班組各項(xiàng)工作，使班組建設(shè)工作做到有章可依，有據(jù)可查，以制度、規(guī)范來(lái)保障和促進(jìn)班組建設(shè)工作健康、持續(xù)發(fā)展，使班組建設(shè)邁上新的臺(tái)階。與此同時(shí)，我們將班組建設(shè)工作分解、落實(shí)到班組的每個(gè)成員身上，使班組建設(shè)事事有人管、人人有事做，有效調(diào)動(dòng)組員參與的積極性，提高班組建設(shè)的整體水平。
四、質(zhì)量、安全首當(dāng)其沖。
我們班組是屬于生產(chǎn)服務(wù)類班組，自然服務(wù)質(zhì)量和作業(yè)安全也是我們工作中的的重中之重。安全生產(chǎn)也是企業(yè)永恒的主題，在全年的生產(chǎn)工作中，我們始終堅(jiān)持安全生產(chǎn)為主。開展多樣的安全活動(dòng)，群策群力，共同努力，努力營(yíng)造一種人人重視安全、人人保證安全的良好氛圍，以情感人，以言服人，以行化人， 把安全理念貫穿到具體的工作當(dāng)中，把安全意識(shí)滲透到每一位成員的心中，使得我們安全工作達(dá)到一個(gè)新的突破，全年截止10月31日，人均出海高達(dá)204天，無(wú)一起可記錄安全事故。
在現(xiàn)場(chǎng)主要將安全劃分為行為安全和狀態(tài)安全來(lái)執(zhí)行和實(shí)施，通過“五想五不干行為安全觀察卡”每班一講，實(shí)行“流動(dòng)安全員”制，每天每班安排一名流動(dòng)安全員，對(duì)當(dāng)班的不安全行為進(jìn)行觀察、指正和總結(jié)。人人參與安全，使這種管理落實(shí)到實(shí)處，而不是流于形式和表面；另外是隱患排查制度。每一次接到作業(yè)任務(wù)，抵達(dá)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，作業(yè)領(lǐng)隊(duì)都會(huì)成立隱患排查小組，進(jìn)行對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患（物的不安全狀態(tài)）進(jìn)行一一排查，從根本上降低現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，確保我們作業(yè)的安全進(jìn)行。
五、存在的問題及采取的措施
1）、由于作業(yè)性質(zhì)的決定，作業(yè)機(jī)動(dòng)性強(qiáng)，部分計(jì)劃不能按時(shí)實(shí)施和執(zhí)行，致使我們?cè)诠芾砩系谋粍?dòng)；
2）、在作業(yè)過程中相關(guān)記錄表格還需優(yōu)化和改善，在接下來(lái)工作中，將針對(duì)我們的實(shí)際情況，逐一進(jìn)行改進(jìn)。
3）、很多情況下陸地項(xiàng)目文件管理不能及時(shí)歸檔，有滯后現(xiàn)象，在今后的工作中還需要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文件管理和保存，并做好督導(dǎo)和內(nèi)審工作。
4）、幫組建設(shè)最新消息和動(dòng)態(tài)，過于滯后。
綜上所述，項(xiàng)目組在2024年的班組建設(shè)工作中我們亮點(diǎn)頻出，但也存在著諸多的不足，在今后的工作中還需要繼續(xù)努力，結(jié)合我們班組的實(shí)際情況，從三基工作出發(fā)，打造屬于我們自己的班組文化，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，爭(zhēng)創(chuàng)一流的班組。
第13篇 五型班組建設(shè)工作總結(jié) 1600字
“五型”班組建設(shè)的重要內(nèi)容提出已有數(shù)月，在我們的建設(shè)中真正的落實(shí)是在最近的七、八兩個(gè)月份。近兩個(gè)月的工藝學(xué)習(xí)，事故演練和日常生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，讓我們這些適應(yīng)了粗放型的增長(zhǎng)方式和不完善的管理方式的員工，著實(shí)的感到了吃力和任重道遠(yuǎn)。但也正是因?yàn)檫@種種困難的存在，不斷的遇到問題，不斷的解決問題，使我們經(jīng)歷了五型班組建設(shè)過程中所有的問題。使得近兩個(gè)月的努力富有成就感和夯實(shí)。在“五型”班組建設(shè)中，盡管存在著諸多的不足，但兩個(gè)月的付出還是讓我們學(xué)到了豐富的知識(shí)，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。作為一名班長(zhǎng)，班組內(nèi)的核心，“五型”班組建設(shè)的倡導(dǎo)者和執(zhí)行者。通過這一過程的建設(shè)，為的感受頗深，同時(shí)也給了為許多的感悟，啟發(fā)和鞭策。
對(duì)于我們的管理方式而言，集學(xué)習(xí)、安全、清潔、和諧、節(jié)約重要內(nèi)容于一身的五型班組是一個(gè)新生事物，它囊括了企業(yè)存在的所有內(nèi)容。而班組又是企業(yè)的細(xì)胞。一個(gè)健全的，合理的班組才能真正意義上搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全生產(chǎn)。
一、 工作零違章，安全零事故
班組是企業(yè)的基本構(gòu)成單元，它好比大廈的根基，根基不牢固，大廈就會(huì)有倒塌的
危險(xiǎn)，所以班組安全管理好壞直接決定了安全生產(chǎn)的狀況。可以說(shuō)班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”。只有班組的安全工作搞好了，事故頻率減少了，企業(yè)的各項(xiàng)安全管理措施才能落到實(shí)處，安全管理才能收到實(shí)效。
事故的發(fā)生往往十分簡(jiǎn)單，只有把握住其中一個(gè)環(huán)節(jié)，就可以避免事故發(fā)生。基于安全責(zé)任重大，學(xué)的教學(xué)警示我們：必須帶著感情抓安全。因此，用嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待，自覺的精力用到一項(xiàng)工作上，聚精會(huì)神，專心致志，帶著感情去做，才能干好此項(xiàng)工作。
因此倡導(dǎo)“五型”班組建設(shè)安全型重要內(nèi)容，提高了我們員工安全生產(chǎn)的意識(shí)，做到措施到位，形式不走過場(chǎng)，同時(shí)，責(zé)任心的提高還可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
另外在實(shí)際操作中，為了達(dá)到安全要求，我們制定了班組安全五要素：堅(jiān)持、認(rèn)真召開班前安全會(huì);堅(jiān)持每周開展班組安全活動(dòng)；堅(jiān)持做好日常安全檢查工作；做好五型班組安全教育工作；工作踏實(shí)，不走過場(chǎng)，不搞臨時(shí)突擊。
二、 發(fā)展才是硬道理
要想做到一流的企業(yè)，就必須提要企業(yè)職工的綜合素質(zhì)，因此就要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提高自己。班組恰恰是培育人才，激勵(lì)人才最重要、最直接的陣地，所以說(shuō)學(xué)習(xí)型班組建設(shè)時(shí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)要求。
學(xué)習(xí)型班組的建設(shè)，提高了我們的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，企業(yè)的生存和發(fā)展已不再是單純依靠降本增效，而是更多的體現(xiàn)在創(chuàng)新了、學(xué)習(xí)力、以及反應(yīng)速度的提升。學(xué)習(xí)型班組建設(shè)有效的把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力，通過集體學(xué)習(xí)，持續(xù)激發(fā)員工的創(chuàng)新欲望，使班組成員在交流互動(dòng)中各具特色的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造性才能。
另外，學(xué)習(xí)型班組還促進(jìn)了企業(yè)的和諧建設(shè)，充分挖掘?qū)W習(xí)型班組建設(shè)的和諧內(nèi)涵，讓我們心更平，氣更順，干勁更足。能夠有效的促進(jìn)企業(yè)全面系統(tǒng)和可持續(xù)發(fā)展，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型班組的減少，可以讓企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高建立在牢固的基礎(chǔ)之上。
三、 團(tuán)結(jié)協(xié)作
像煉油行業(yè)中，各生產(chǎn)單位都是以“班組”為單位的形式存在的，而這種存在方式恰恰表明了一個(gè)人的成功不代表成功，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功才是卓越的。這就好像正常運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，我們是機(jī)器中的零部件，只有所以的零部件都正常工作機(jī)器才能正常工作。如果只有一個(gè)零部件在起作用，那么著臺(tái)機(jī)器就發(fā)揮不了作用，無(wú)法正常生產(chǎn)或者說(shuō)可以直接報(bào)廢，所以團(tuán)結(jié)協(xié)作即：和諧型班組是班組建設(shè)的第一要以。
四、 合理利用資源
合理利用可以理解為節(jié)約型班組建設(shè)的重要內(nèi)容，而節(jié)約型和清潔型則又是環(huán)環(huán)相扣不可分割的。在日常生產(chǎn)管理中，往往存在“猴子管理”，既浪費(fèi)了時(shí)間和資源，也沒能解決問題，取得效益。當(dāng)我們接受一項(xiàng)不能完成的任務(wù)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)兩種情況，第一種是人為自己絕對(duì)玩不成任務(wù)；第二種是通過潛能激發(fā)很好的完成了任務(wù)。無(wú)論面對(duì)任務(wù)是哪一種可能性，都應(yīng)該合理的利用的有效的資源和時(shí)間，變被動(dòng)為主動(dòng)完成任務(wù)。
第14篇 班組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)：一言一行推動(dòng)班組建設(shè) 2450字
班組建設(shè)是一個(gè)比較復(fù)雜的管理單位，是與班組中的每一位成員都息息相關(guān)，能否將每一位成員的安全、學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、生活等等方方面面都能納入到班組建設(shè)之中，使班組具備強(qiáng)悍的執(zhí)行力、凝聚力、向心力和創(chuàng)造力，應(yīng)該說(shuō)非常難。從我多年來(lái)當(dāng)班組長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)總結(jié)，就是要把自己當(dāng)成一面鏡子，用自己的一言一行來(lái)推動(dòng)班組建設(shè)?！蜩F還需自身硬’，作為班組長(zhǎng)，自己的一言一行，直接關(guān)系到班組建設(shè)的成敗，稍有瑕疵，就有可能造成很難挽回的局面。班組長(zhǎng)就要有不斷的學(xué)習(xí)精神和進(jìn)取精神，努力從理論和實(shí)踐中吸取寶貴經(jīng)驗(yàn)，使其具備很強(qiáng)的上下協(xié)調(diào)能力和組織能力，使班組管理最終成為和諧共處、齊心協(xié)力、共同進(jìn)步的一流標(biāo)準(zhǔn)化安全班組。作為一名班組長(zhǎng)，深知自己是直接參與落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)的實(shí)踐者和組織者，是班組成員的‘領(lǐng)頭羊’。因此：我認(rèn)為再次加強(qiáng)班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)勢(shì)在必行，要在平時(shí)的工作和生活中應(yīng)具備，信、嚴(yán)、活、巧、思、五字標(biāo)準(zhǔn)來(lái)管理自己，管理班組。使班組建設(shè)達(dá)到一個(gè)更高的水平。
一、 班組管理信字當(dāng)頭
萬(wàn)事信為先。無(wú)論是國(guó)家機(jī)關(guān)和企業(yè)單位，從上到下處事交友，都離不開這個(gè)信字，同樣，班組長(zhǎng)管理班組也離不開這個(gè)信字。所謂信，也就是信任，信心，信念和信譽(yù)。班組不是一個(gè)人的班組，是有多名人員組成的一個(gè)集體，班組長(zhǎng)是班組中的一名成員。要想管理好班組，首先要取得班組成員的信任，用自己的一言一行去影響他們，無(wú)論是在工作中，還是在學(xué)習(xí)和生活中都必須公平、公開、公正，做到言而有信，來(lái)增加自己的信譽(yù)度，讓他們?nèi)バ湃文?，有問題愿意對(duì)你講，有金點(diǎn)子愿意幫你出。班組成員之間也要建立相互信任的氛圍，班組長(zhǎng)在當(dāng)中要起到橋梁紐帶和協(xié)調(diào)作用。遇到比較難管理的成員，一定要學(xué)會(huì)克制自己的情緒，決不能有‘屁眼臭就割了搬’的思想。對(duì)自己要自信，相信自己有能力把問題處理好，也一定會(huì)處理好。就此，班組長(zhǎng)與班組成員和成員與成員之間有了信任感，才會(huì)有班組的凝聚力和向心力；才能夠充分調(diào)動(dòng)班組集體的智慧和潛力；才會(huì)有心往一處想，勁往一處使的良好前景；才能夠打?qū)嵃嘟M長(zhǎng)足發(fā)展的根基。
二、 嚴(yán)是各項(xiàng)制度落實(shí)的表現(xiàn)
嚴(yán)，字下面一把刀，不去執(zhí)行就要受到處罰。企業(yè)班組長(zhǎng)要先對(duì)自己嚴(yán)，因?yàn)槟闶且话嘀L(zhǎng)；你是班組的管理者；你是參與者；你是被管理者；你是被單位領(lǐng)導(dǎo)職工監(jiān)督者。你的一言一行備受關(guān)注。因此，我自覺要求對(duì)自己嚴(yán)。要求自己在工作和生活中有一定計(jì)劃和安排。對(duì)計(jì)劃安排的事情，必須落實(shí)；對(duì)班組中存在的問題，要進(jìn)行分析總結(jié)思考；對(duì)分析總結(jié)出的問題，要有明確的防范措施。工作中要嚴(yán)守職責(zé)，千方百計(jì)保證安全生產(chǎn)、提高效率、提高質(zhì)量、降低消耗、降低事故、保證完成任務(wù)。對(duì)此原則性的問題，必須嚴(yán)肅、嚴(yán)管、嚴(yán)制度。對(duì)非原則的問題，我現(xiàn)在急需要學(xué)習(xí)那種超高的處人處事藝術(shù)，處人處事要有個(gè)度。真正做到嚴(yán)而不死。
三、班組管理‘活’顯生機(jī)
人們都喜歡把‘萬(wàn)物復(fù)蘇’‘春光明媚’等詞語(yǔ)描繪人的心情。其實(shí)就是表示一切都活了。班組管理也要活，即：活動(dòng)、活撥、生活、不死板等等?！趧?dòng)腦手腿，財(cái)富能積累’，多看、多想、多做是每個(gè)班組長(zhǎng)積累管理經(jīng)驗(yàn)的必經(jīng)之路。因此，要求自己在平時(shí)的工作和生活中多學(xué)一些有關(guān)知識(shí)，來(lái)豐富自己的頭腦；多干一些難苦險(xiǎn)的活，來(lái)鍛煉自己的技能和毅力；多想一些班組中存在或可能存在的問題，如何應(yīng)對(duì)，來(lái)提高自己處理問題和控制問題的能力。促使自己學(xué)會(huì)善于觀察事物的變化，善于處理事物和總結(jié)事物的效果，班組管理的活與不活，取決于班組長(zhǎng)，切實(shí)做到活而不亂是班組長(zhǎng)的一種能力。
四、巧是智慧的結(jié)晶
為什么說(shuō)巧是智慧的結(jié)晶；簡(jiǎn)單的講，大到世界各國(guó)，小到街市居民，無(wú)不是圍繞人的需求而去做事，因此，各種稀奇新鮮的事物悄然而生。許許多多的發(fā)明創(chuàng)造、人文處事等等方方面面，都離不開一個(gè)巧字。巧能讓人耳目一新；巧能讓你豁然開朗；巧能讓人贊不絕口；巧能展現(xiàn)一個(gè)人的魅力。班組管理同樣也要發(fā)揮巧的藝術(shù)。工作上：從接受任務(wù)到完成，其中的全過程，是班組長(zhǎng)必須全面考慮的工作。工作過程能否達(dá)到最優(yōu)化，是體現(xiàn)班組長(zhǎng)管理藝術(shù)中最基本的能力。不但要安全完成任務(wù)、質(zhì)量達(dá)標(biāo)，而且要用最科學(xué)最簡(jiǎn)便的方法去完成。按工種分工應(yīng)達(dá)到最優(yōu)化；每個(gè)工種按分配任務(wù)完成過程達(dá)到最優(yōu)化；充分發(fā)揮班組的集體智慧，工序選優(yōu)去劣達(dá)到最優(yōu)化。這就是巧，就是能把復(fù)雜的事物簡(jiǎn)單化，而同樣可以達(dá)到目的，甚至可以超越目的具體表現(xiàn)。所以說(shuō)巧是智慧的結(jié)晶。
五、常思工作過程 常敲安全警鐘
參加煤礦工作二十七年的我，陸續(xù)在六個(gè)單位擔(dān)任過班組長(zhǎng)，長(zhǎng)達(dá)十五年之多，無(wú)數(shù)次參與指揮難苦險(xiǎn)緊的工作，并能安全的保質(zhì)保量的順利完成?，F(xiàn)在作為班組長(zhǎng)，就要為礦上負(fù)責(zé)；為單位負(fù)責(zé)；為班組負(fù)責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)。安全工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。這也是我在班組中常講的話，特別是在工作過程中，再三強(qiáng)調(diào)過程確認(rèn)、動(dòng)態(tài)確認(rèn)、主動(dòng)匯報(bào)和熟記風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理體系。其目的都是為了安全，決不能懈怠。作為班組的管理者，每天下班后都要對(duì)一天的工作進(jìn)行反思總結(jié)。從任務(wù)下達(dá)，如何完成最為妥善；多少工作量，要多少人去干；什么人能干什么活；工作中可能會(huì)出現(xiàn)什么問題；工程質(zhì)量能完成什么樣；安全是不是有保證等等事物都要經(jīng)過全面的考慮。班后要對(duì)班中出現(xiàn)的情況進(jìn)行分析，察出原因，如何應(yīng)對(duì)，為以后優(yōu)化工作打好基礎(chǔ)。常思工作過程，常敲安全警鐘，讓班組成員都能高高興興上班，平平安安回家。
另外，多關(guān)心班組成員的業(yè)余生活，多談話聊天，旅游聚餐等活動(dòng)，促進(jìn)交流，增加友情。平常用自己的一言一行在班組中和每一位職工溝通，可以說(shuō)是無(wú)話不談，他們能把你當(dāng)做班組核心，愿意和你相處交往，一切都能圍繞班組來(lái)工作，這的確讓我很欣慰。﹤徽州文化集﹥有這樣幾句話非常好。﹝交友應(yīng)學(xué)人常，處事當(dāng)克己短，挺著大肚容物，立定腳跟做人。﹞僅僅四句話，就道出了一個(gè)人一輩子如何做人的道理。我是煤礦一名普通的班組長(zhǎng)，更是一名普通的人，多年來(lái)，我都是圍繞這幾句話在做人。以上就是我的經(jīng)驗(yàn)之談，不足之處敬請(qǐng)諒解。
第15篇 收費(fèi)站班組建設(shè)工作總結(jié) 1250字
作為收費(fèi)所最基層的主要骨干——收費(fèi)班長(zhǎng)，應(yīng)該在所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)班組的各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮兵頭將尾的作用，努力搞好班組建設(shè)，確保收費(fèi)過程安全暢通。
班組建設(shè)的著力點(diǎn)：加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，關(guān)心員工生活以及搞好群眾關(guān)系。
加強(qiáng)思想文化建設(shè)是做好各項(xiàng)工作的必要前提和根本保證。“思想是人的靈魂”。思想健康靈魂才健康。班長(zhǎng)要帶頭樹立正確的人生觀和世界觀，不輕視自己的能力，也不輕視自己的崗位。其實(shí)不管崗位如何，大家都要確信，我們的工作是有利于企業(yè)，有利于社會(huì)的。要認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性，以本職工作為榮，以盡職盡責(zé)為榮。
提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的必要條件和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。“榜樣的力量是無(wú)窮的”，“火車跑得快，全靠車頭帶”。所以班長(zhǎng)首先得以身作則，有過硬的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，才能做好模范帶頭作用，才能比較權(quán)威地檢查全班人員的工作質(zhì)量操作規(guī)范，才能發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)準(zhǔn)確地處理。班長(zhǎng)應(yīng)以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)班組成員全面提高業(yè)務(wù)知識(shí)，把知識(shí)點(diǎn)盡可能地分門別類，幫助收費(fèi)員熟悉掌握。首先，找一些記憶竅門。比如站點(diǎn)站碼的記憶，同一條高速線上的站點(diǎn)代碼前兩位數(shù)字基本一致，后兩位數(shù)字也基本可以依次類推。但是要結(jié)合地圖，那樣的記憶才不至于過于抽象，會(huì)比較具體，也不容易忘記。其次，把握一些操作規(guī)律，比如一些特殊車輛的處理，有相應(yīng)的操作規(guī)程，我們只要把操作流程和文明用語(yǔ)作有機(jī)結(jié)合而后進(jìn)行程序化操作，又快又準(zhǔn)確，服務(wù)質(zhì)量又高。再次，重視上下班講評(píng)和班務(wù)會(huì)議。每天上下班講評(píng)時(shí)對(duì)當(dāng)班的工作情況作一些分析和探討，抽查一些業(yè)務(wù)知識(shí)，包括車型的判別，特殊事件的處理等；每月班務(wù)會(huì)議時(shí)要回顧和分析當(dāng)月的收費(fèi)工作情況，各自總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，再把經(jīng)驗(yàn)所得運(yùn)用到以后的工作中去，從而“溫故而知新”，形成良性循環(huán)，切實(shí)做到精益求精。
關(guān)心員工生活是抓好各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ)，是員工之間相互團(tuán)結(jié)的紐帶。物質(zhì)生活我們暫且不說(shuō)，精神生活的貧困也會(huì)讓人精神空虛，人心不穩(wěn)，“窮則思變”，但“變”卻不一定“通”，所以很有必要加以關(guān)心。生活中遇到不順心的事在所難免，如果鬧著情緒來(lái)收費(fèi)發(fā)卡，顯然不能文明服務(wù)，影響工作質(zhì)量，一些問題就會(huì)接踵而來(lái)。班長(zhǎng)要用心觀察員工狀態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)他們正確地看問題，要引導(dǎo)他們做對(duì)的事情并把事情做對(duì)，在失誤和挫折面前，用樂觀的心態(tài)、發(fā)展的眼光看問題，分析問題原因，掌握改進(jìn)之道，通過溝通，自我反省，積蓄經(jīng)驗(yàn)，把工作做得更實(shí)更好。同時(shí)可以多多舉行一些班組娛樂活動(dòng)，豐富精神生活。也可以結(jié)合收費(fèi)所的實(shí)際工作，有的放矢地開展如業(yè)務(wù)交流、技術(shù)探討等活動(dòng)，使班組內(nèi)形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍，還可以鼓勵(lì)員工不斷地自我充值，不斷地豐富文化內(nèi)涵，那樣每個(gè)收費(fèi)員都會(huì)感覺到其實(shí)工作也不是那么枯燥乏味，每一天都是不同的一天，是上進(jìn)的一天，是收獲的一天，都會(huì)感受到成長(zhǎng)與發(fā)展的快樂。
