創(chuàng)建文明單位的工作總結(jié) 十五篇

第1篇 創(chuàng)建文明單位的工作總結(jié) 2950字

__年年以來，南通揚(yáng)子碳素股份有限公司經(jīng)濟(jì)保持了快速發(fā)展，公司圍繞南通市、江蘇省文明單位創(chuàng)建目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)創(chuàng)建，取得了顯著成效。三年來，公司黨委圍繞文明單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，積極開展精神文明建設(shè)；積極做好員工的思想政治工作；積極推進(jìn)企業(yè)文化工作；積極構(gòu)建和諧企業(yè)；積極強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)；積極解決好關(guān)系到員工切身利益的問題，有力推進(jìn)了企業(yè)的跨越發(fā)展，科學(xué)發(fā)展，和諧發(fā)展，為南通市三個(gè)文明建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。

一、領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力，創(chuàng)建工作深入扎實(shí)。

公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持以鄧小平理論、“____”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)做到兩個(gè)文明同步規(guī)劃，同步建設(shè)，同步發(fā)展。始終把理論學(xué)習(xí)放在重要位置，與時(shí)俱進(jìn)，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的創(chuàng)新理論，在思想上，行動(dòng)上與____保持一致。始終堅(jiān)持黨組織在企業(yè)中的政治核心地位不動(dòng)搖，不斷創(chuàng)新黨建工作，不斷提高黨建工作科學(xué)化水平，圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展，為公司的跨越發(fā)展，提供思想和組織保證。

為了加強(qiáng)對(duì)市、省文明單位的創(chuàng)建力度，公司成立了創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組，由政治處具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建事務(wù)，制定了創(chuàng)建規(guī)劃，建立了創(chuàng)建制度，設(shè)計(jì)了一系列創(chuàng)建活動(dòng)，公司對(duì)創(chuàng)建所需要的經(jīng)費(fèi)和人員給予大力支持。

二、加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高員工文明素質(zhì)。

公司領(lǐng)導(dǎo)班子深刻認(rèn)識(shí)到，員工素質(zhì)文明程度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。長(zhǎng)期以來，把提高員工的文明素質(zhì)，加強(qiáng)員工的思想道德建設(shè)放在重要位置。

1、抓好黨員隊(duì)伍建設(shè)。通過組織黨員學(xué)理論，學(xué)黨章，學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高黨員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)黨性。通過加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理，引導(dǎo)黨員在各自的崗位上恪盡職守，奮發(fā)有為，展示形象，發(fā)揮先鋒模范作用。通過每年開展民主評(píng)議黨員工作，著重解決在部分黨員身上存在的工作表現(xiàn)差、組織紀(jì)律差等問題，使黨員人人成為群眾的榜樣。通過在黨員中深入開展?fàn)幾觥皩W(xué)習(xí)型黨員”的活動(dòng)，倡導(dǎo)黨員樹立終身學(xué)習(xí)的理念。通過在黨員中開展“黨員先鋒崗”活動(dòng)，提高了黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)，樹立黨員良好形象。黨員的示范作用，帶動(dòng)著普通群眾，成為推進(jìn)企業(yè)文明建設(shè)的重要力量。

2、以培養(yǎng)“四有”新人為目標(biāo)，建設(shè)文明員工隊(duì)伍。企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，對(duì)思想工作提出了新的要求。針對(duì)員工的思想狀況，通過各種形式，做好員工的思想教育工作，提高員工的認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變員工的觀念，振奮員工的精神，凝聚員工的力量。企業(yè)制定了相關(guān)措施，鼓勵(lì)廣大員工學(xué)技術(shù)，學(xué)本領(lǐng)，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。思想道德教育取得了良好的效果，提高了員工的文明水平，近年來多名員工拾金不昧，將撿到的財(cái)物歸還失主。我們還著重在員工中開展了“三德”（職業(yè)道德，社會(huì)公德，家庭美德）、“____”、“普法”教育活動(dòng)。

三、積極參與公益事業(yè)，示范作用顯著。

企業(yè)的發(fā)展，離不開社會(huì)的支持，離不開廠區(qū)周圍群眾的支持。現(xiàn)在公司有了發(fā)展的成果，也應(yīng)該回報(bào)社會(huì)，不忘群眾。公司黨委書記楊曉智是這樣說的，也是這樣做的。

多年來，公司為廠區(qū)周圍的群眾，盡力提供所需的幫助，僅為群眾提供免費(fèi)洗澡一項(xiàng)就花費(fèi)了很大的財(cái)力、人力、物力。公司還通過設(shè)備的改進(jìn)，生產(chǎn)工藝的改進(jìn)，在發(fā)展企業(yè)，搞好生產(chǎn)的同時(shí)，把對(duì)群眾生活的影響，減少到最小。還通過多種形式，方法，途徑，來解決好廠鄰矛盾，形成和諧的廠鄰關(guān)系。公司為了幫助解決所在社區(qū)困難家庭的兒童上學(xué)問題，與港閘區(qū)教育局，在二三工小成立了“揚(yáng)子碳素春蕾班”。__年在區(qū)婦聯(lián)的協(xié)調(diào)下又與唐閘中學(xué)聯(lián)合成立了“揚(yáng)子碳素春蕾班”，資助15名家庭貧困學(xué)生。公司每年都有不少員工自覺參加義務(wù)南血活動(dòng)，公司也定期組織員工參加義務(wù)獻(xiàn)血。公司經(jīng)常性參加市慈善機(jī)構(gòu)組織的募捐活動(dòng)，為需要幫助的人貢獻(xiàn)我們的力量。__年汶川地震發(fā)生后，公司1202名員工主動(dòng)捐款97749元，捐款上繳了南通市紅十字會(huì)。后又在全體黨員中開展了交納特殊黨費(fèi)活動(dòng)，176名黨員，繳納特殊黨費(fèi)50330元。在公司內(nèi)部，有員工家庭生活出現(xiàn)了困難，工會(huì)等部門都要給予幫助，解決他們的后顧之憂，員工們也會(huì)自覺地捐款，形成一人有難，八方支援的良好風(fēng)尚。

四、管理規(guī)范科學(xué)民主，人際關(guān)系和諧。

公司通過學(xué)習(xí)和引進(jìn)，不斷提升管理水平，企業(yè)建立了一套科學(xué)的運(yùn)行，決策，管理機(jī)制，把以人為本的管理理念，融入管理工作中，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)迅速，使南通碳素成為全國(guó)碳素行業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣。

1、通過學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)先進(jìn)的管理方法，企業(yè)的管理水平有了很大的提高，繼而促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的提高。每年召開員工代表大會(huì)，審議通過企業(yè)的重大事項(xiàng)，讓員工了解和掌握企業(yè)的重大情況，使員工成為企業(yè)的主人，更好地維護(hù)和推進(jìn)企業(yè)重大決策的實(shí)施。各車間也建立了員工代表會(huì)議制度，審議通過車間的收入分配、生產(chǎn)安排等重要情況。每周都要召開黨政工聯(lián)席會(huì)議，商討企業(yè)的生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)，管理中出現(xiàn)的需要解決的問題，集思廣益，聽取各方意見，形成科學(xué)民主的決策機(jī)制。各部門也根據(jù)各自的情況，建立管理制度，使各項(xiàng)管理工作，有章可循。

2、以人為本的管理理念，深入人心。在企業(yè)各項(xiàng)管理工作中，實(shí)行人性化管理，把人的發(fā)展放在優(yōu)先位置，考慮到每位員工的實(shí)際情況，發(fā)揮好每位員工的作用。企業(yè)在不斷地改制與改革中，始終把員工的利益放在首位，不把一位員工推向社會(huì)，而是通過企業(yè)的發(fā)展壯大，使每一位員工有事做，也更好地激發(fā)了員工的熱愛企業(yè)，珍惜崗位。企業(yè)有了效益，讓員工也享受到發(fā)展的成果，每年都要為員工增加福利和工資。

五、整潔優(yōu)化內(nèi)外環(huán)境，衛(wèi)生環(huán)保達(dá)標(biāo)。

這兩年南通碳素的廠區(qū)面貌發(fā)生了巨大的變化，新的廠房建起來了，大片的綠地建起來了，道路變寬了，無論是生產(chǎn)區(qū)，辦公區(qū)，還是其它地方，衛(wèi)生狀況天天保持良好。為了配合全國(guó)文明城市創(chuàng)建，公司投入資金對(duì)廁所、食堂、衛(wèi)生所等地點(diǎn)，進(jìn)行了改造，在員工中開展了健康知識(shí)的教育和培訓(xùn)，并配合社區(qū)做好廠區(qū)周圍的衛(wèi)生保潔，在多次檢查中獲得好評(píng)，市領(lǐng)導(dǎo)來公司檢查工作，也給予了肯定。公司建立了一整套的管理制度，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生安全工作每月考核，考核成績(jī)與獎(jiǎng)金考核聯(lián)系起來，使環(huán)境衛(wèi)生工作，有人抓，有人管，有人做，__年-__年公司未發(fā)生重大安全事故。

公司還投入大量資金對(duì)環(huán)保設(shè)備進(jìn)行改造，使排放物都符合條件，減少對(duì)廠區(qū)周圍群眾的影響。

六、提高經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)水平，工作績(jī)效突出

南通碳素目前是中國(guó)碳素企業(yè)中生產(chǎn)技術(shù)最好的企業(yè)，也是經(jīng)濟(jì)效益最好的企業(yè)，連續(xù)多年區(qū)、市納稅十強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)，這是公司堅(jiān)持管理領(lǐng)先，技術(shù)領(lǐng)先，服務(wù)領(lǐng)先，創(chuàng)新領(lǐng)先，思維領(lǐng)先的結(jié)果。

科技創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展動(dòng)力，長(zhǎng)期以來，公司十分重視科技工作，培養(yǎng)了大批技術(shù)專業(yè)人才；通過引智項(xiàng)目，引進(jìn)了先進(jìn)的碳素生產(chǎn)技術(shù)；通過科學(xué)的論證，改造了碳素生產(chǎn)設(shè)備；緊跟當(dāng)今世界碳素生產(chǎn)技術(shù)的潮流，研制生產(chǎn)了代表當(dāng)今世界最新生產(chǎn)技術(shù)的超高功率石墨電極，使企業(yè)立足于碳素生產(chǎn)技術(shù)的最前沿。高技術(shù)含量的產(chǎn)品，給企業(yè)帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益。產(chǎn)品暢銷國(guó)內(nèi)外。

新型發(fā)展模式，促企業(yè)快速發(fā)展。企業(yè)要發(fā)展壯大，必須投入大量的資金，購買設(shè)備，征用土地等，而且建設(shè)的周期太長(zhǎng)，公司領(lǐng)導(dǎo)突破以往的思維模式，通過委外加工來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量的提高，關(guān)鍵的工序，留在公司生產(chǎn)，其余的工序送到廠外加工，特別是高能耗的工序，在能源豐富的地方加工，價(jià)格低廉，降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本，可謂一舉多得。

產(chǎn)能的擴(kuò)大，銷售收入的增加，利潤(rùn)的增長(zhǎng)，使企業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展階段。

第2篇 住房公積金管理中心創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 4250字

一、以聚金惠民為目標(biāo)，進(jìn)一步提升公積金發(fā)展水平

文明創(chuàng)爭(zhēng)是手段，根本目的是推動(dòng)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位更好地便民、利民、惠民。遵循這一思路，我們?cè)谖拿鲃?chuàng)建全程中，始終堅(jiān)持以聚金惠民為主線，扎實(shí)抓好公積金擴(kuò)面，政策完善和服務(wù)提升工作。

（一）堅(jiān)持?jǐn)U面利民，不斷擴(kuò)大住房公積金制度受益面。圍繞讓更多職工享受住房公積金制度，我們著力抓好公積金擴(kuò)面工作。中心堅(jiān)持深入園區(qū)、企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，廣泛宣傳公積金各項(xiàng)政策和業(yè)務(wù)；召開住房公積金歸集擴(kuò)面座談會(huì)，邀請(qǐng)繳存企業(yè)暢所欲言，為我市建立健全公積金制度建言獻(xiàn)策；每年表彰一次住房公積金繳存先進(jìn)企業(yè)，表彰一次勞務(wù)派遣繳存先進(jìn)單位，為我市歸集擴(kuò)面躍上新臺(tái)階，提供有力保障；積極開展行政執(zhí)法工作，對(duì)那些經(jīng)濟(jì)效益好，職工反映強(qiáng)烈，多次上門做工作但拒不開戶繳存公積金的單位，我們不怕動(dòng)真碰硬，堅(jiān)決采取行政執(zhí)法手段，通過執(zhí)法督促了更多的單位建立了公積金制度，進(jìn)一步擴(kuò)大公積金制度的覆蓋面，____年至____年，共立案查處16起，有部分單位在收到限期繳存通知后主動(dòng)為職工開戶繳存公積金。今年，市政府為民辦實(shí)事40項(xiàng)重點(diǎn)工程將我中心歸集擴(kuò)面3萬職工目標(biāo)工作任務(wù)納入其中，年初中心即制定相關(guān)任務(wù)分解計(jì)劃，早介入早落實(shí)，進(jìn)入第四季度就已全面超額完成目標(biāo)任務(wù)，預(yù)計(jì)全年全市將新增開戶人數(shù)4萬人。截止____年6月，全市住房公積金歸集總額突破100億元，當(dāng)年預(yù)計(jì)歸集住房公積金20.0億元，歸集余額為65億元；全市新增開戶單位433個(gè)；參加繳存人數(shù)為428077人，覆蓋率達(dá)到86%。

（二）注重政策惠民，不斷提升群眾滿意度。中心在創(chuàng)建文明單位過程中，始終圍繞“扶企惠民我先行，管理服務(wù)上水平”的主題，以讓繳存人得實(shí)惠為宗旨，群策群力，奮力拼搏，全面推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作落實(shí)。在廣泛開展調(diào)研，征求意見的基礎(chǔ)上，出臺(tái)了一系列惠民利民政策：研究實(shí)施公積金按月提取還貸政策，大大減輕了貸款職工家庭還款壓力；出臺(tái)中低收入家庭公積金貸款額度上浮的惠民政策，進(jìn)一步解決了中低收入家庭購房的實(shí)際困難；針對(duì)之前存在的貸款及提取職工多次跑腿等現(xiàn)象，對(duì)貸款服務(wù)流程進(jìn)行了全面簡(jiǎn)化，取消了貸款公證環(huán)節(jié)，省去了收入證明材料，提取手續(xù)進(jìn)一步簡(jiǎn)化規(guī)范，拓寬了住房公積金使用渠道，豐富了業(yè)務(wù)種類，提高了職工住房公積金的使用率，得到了廣大群眾的一致好評(píng)。

（三）強(qiáng)化服務(wù)便民，不斷提升中心服務(wù)水平。在全中心倡導(dǎo)為繳存人全身心服務(wù)的理念，全身心打造“誠(chéng)心、傾心、貼心、虛心、盡心”的“五心級(jí)”服務(wù)品牌，制定了《市住房公積金管理中心服務(wù)窗口工作人員服務(wù)規(guī)范》，對(duì)每位工作人員的勞動(dòng)紀(jì)律、儀容儀表、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平等進(jìn)行規(guī)范；定期對(duì)窗口人員組織培訓(xùn)，并增設(shè)服務(wù)滿意測(cè)評(píng)系統(tǒng)，對(duì)窗口人員實(shí)行滿意率考評(píng)；開展窗口人員服務(wù)競(jìng)賽、爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗等活動(dòng)；認(rèn)真落實(shí)“三項(xiàng)制度”，并組織全面檢查，努力做到承諾服務(wù)、便捷服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、透明服務(wù)；在市中心辦事大廳實(shí)行周六上午加班的基礎(chǔ)上，姜堰分中心也于今年實(shí)行周六正常上班，其它分中心正在積極創(chuàng)造條件，逐步到位；每年為市區(qū)繳存職工發(fā)放住房公積金對(duì)賬單等。通過一系列便民利民服務(wù)舉措，中心服務(wù)理念徹底轉(zhuǎn)變，服務(wù)渠道更加便利，服務(wù)產(chǎn)品不斷豐富，服務(wù)流程更加科學(xué)，服務(wù)水平大幅提升。

二、以道德實(shí)踐為載體，進(jìn)一步提升公積金社會(huì)形象

堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象并舉，精心組織各類文明創(chuàng)建活動(dòng)，引導(dǎo)中心全體職工積極參與道德實(shí)踐，培養(yǎng)新時(shí)期高素質(zhì)職工團(tuán)隊(duì)，展現(xiàn)公積金良好形象。

（一）將城鄉(xiāng)共建活動(dòng)與文明創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合。近年來，中心積極開展城鄉(xiāng)共建活動(dòng)，把文明推向社會(huì)，讓春風(fēng)永駐中心，進(jìn)一步樹立了中心良好的社會(huì)形象。市中心長(zhǎng)期與演化社區(qū)困難大學(xué)生家庭及多個(gè)貧困居民家庭結(jié)成幫扶對(duì)子，每年撥付幫扶資金，開展“金秋助學(xué)”活動(dòng)，定期組織志愿者服務(wù)隊(duì)上門服務(wù)，并在節(jié)假日送去慰問品、慰問金；今年，市中心向運(yùn)河社區(qū)投入5萬元資金，規(guī)劃建設(shè)居民活動(dòng)廣場(chǎng)，中心領(lǐng)導(dǎo)班子幾進(jìn)社區(qū)，勘察場(chǎng)地，精心謀劃，力爭(zhēng)打造更好的民生、民心工程；姜堰分中心按照姜堰市政府下達(dá)的“4+2”鎮(zhèn)倍增計(jì)劃工作任務(wù)要求，從____年起，利用三年時(shí)間與黃橋老區(qū)顧高鎮(zhèn)結(jié)對(duì)幫扶，籌集幫扶資金30多萬元，支持建造標(biāo)準(zhǔn)廠房，為老區(qū)人民作出了很大貢獻(xiàn)，____年與該鎮(zhèn)低收入農(nóng)戶臧國(guó)云家庭掛鉤幫扶脫貧，計(jì)劃用3年時(shí)間完成低收入農(nóng)戶脫貧奔小康目標(biāo)計(jì)劃；姜堰分中心還與古田社區(qū)結(jié)對(duì)共建，開展學(xué)雷鋒活動(dòng)，支持創(chuàng)建資金2萬元，進(jìn)一步美化該社區(qū)環(huán)境，共創(chuàng)文明社區(qū)、和諧社區(qū)；泰興分中心掛扶泰興紅星村，定期走訪，在改變?cè)摯瀛h(huán)境的“臟、亂、差”現(xiàn)象、提高農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量、改善農(nóng)村居住環(huán)境上發(fā)揮了積極作用。

（二）將志愿者服務(wù)活動(dòng)與文明創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合。中心不斷組織黨員志愿者、青年志愿者、巾幗志愿者等活動(dòng)，開展了一系列志愿者服務(wù)活動(dòng)，不斷掀起全中心志愿服務(wù)的新高潮。全體黨員與家庭所在社區(qū)簽訂志愿者服務(wù)協(xié)議，充分發(fā)揮志愿者服務(wù)隊(duì)的作用，定期不定期走上街頭、走進(jìn)社區(qū)，為居民提供法律及公積金政策咨詢等志愿者服務(wù)；積極響應(yīng)市文明委、市級(jí)機(jī)關(guān)工委等部門志愿者服務(wù)活動(dòng)，全體職工均注冊(cè)成為省文明網(wǎng)志愿服務(wù)者，志愿為全市需要幫助的人群提供廣場(chǎng)服務(wù)、心理咨詢服務(wù)等，于此同時(shí)，每年組織一次職工義務(wù)獻(xiàn)血，多次黨員義工周末活動(dòng)等。

（三）將社會(huì)公益活動(dòng)與文明創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合。作為服務(wù)窗口單位，在做好本職工作的同時(shí)，我們堅(jiān)持用愛心、用真情回饋社會(huì)。在中心的組織和發(fā)動(dòng)下，全體職工積極參與各類社會(huì)公益活動(dòng)，包括汶川地震、玉樹地震、慈善一日捐、母親郵包等賑災(zāi)捐助活動(dòng)，多者上千元，少者50元，在崗職工面對(duì)此類社會(huì)公益活動(dòng)，踴躍奉獻(xiàn)愛心，表達(dá)友愛之心，進(jìn)一步增強(qiáng)了中心的社會(huì)影響力，將文明單位的創(chuàng)建精神向社會(huì)延伸。

三、以文化建設(shè)為抓手，進(jìn)一步提升公積金隊(duì)伍素養(yǎng)

（一）全面推進(jìn)“學(xué)習(xí)型”公積金建設(shè)。圍繞加強(qiáng)理論素養(yǎng)、樹立前瞻眼光、提高應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面和統(tǒng)籌全局能力的目標(biāo)，建設(shè)“學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子”；圍繞打造一支“愛崗敬業(yè)、公正高效、廉潔文明”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，建設(shè)“學(xué)習(xí)型服務(wù)窗口”；圍繞增強(qiáng)調(diào)研分析能力、綜合管理能力、創(chuàng)新思維能力、執(zhí)行落實(shí)能力，建設(shè)“學(xué)習(xí)型住房公積金隊(duì)伍”。市中心組織開展領(lǐng)導(dǎo)干部職工讀書活動(dòng)及學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng)，每年在全系統(tǒng)提出多個(gè)課題進(jìn)行調(diào)研，鼓勵(lì)干部職工撰寫調(diào)研文章，提升干部職工的業(yè)務(wù)能力及管理水平；在全系統(tǒng)開展中層以上干部讀書活動(dòng)，鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭讀書，學(xué)而不厭，多一些讀書、少一些應(yīng)酬，在學(xué)習(xí)中提升自我；開展黨員讀書活動(dòng)，為全系統(tǒng)黨員職工配備了部分讀書書目，要求全體黨員擬定一份讀書計(jì)劃、定期提交讀書心得、每年撰寫一篇調(diào)研文章，并以讀書活動(dòng)為契機(jī)，開展演講比賽，通過讀書活動(dòng)的開展，在全系統(tǒng)形成了“愛讀書、多讀書、讀好書”的良好氛圍，進(jìn)一步推進(jìn)中心學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型單位的建設(shè)。

（二）扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)塑造工程。中心每年定期組織全體工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了住房公積金歸集、貸款發(fā)放、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算、資金風(fēng)險(xiǎn)防范等住房公積金所有業(yè)務(wù)；抓好行政執(zhí)法人員培訓(xùn)工作。認(rèn)真組織行政執(zhí)法人員參加市法制辦舉辦的行政執(zhí)法培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)住房公積金相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法人員的考核工作，考核通過率達(dá)到了100%；加強(qiáng)工作人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)，特別邀請(qǐng)市民服務(wù)中心主任時(shí)蛇寶作講座，有效提升了窗口工作人員的服務(wù)形象；通過服務(wù)競(jìng)賽對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行檢驗(yàn)，組織了住房公積金提取和貸款業(yè)務(wù)考核、服務(wù)禮儀知識(shí)測(cè)試等。____年至____年，共組織各類培訓(xùn)20余次，累計(jì)培訓(xùn)400余人次。

（三）精心組織各項(xiàng)文體活動(dòng)。中心高度重視黨、工會(huì)等組織建設(shè)，精心組織開展豐富多彩的職工文化活動(dòng)：組織全體職工積極參加市級(jí)機(jī)關(guān)工委組織的“元旦迎新萬人長(zhǎng)跑”活動(dòng)，進(jìn)一步樹立了中心形象；先后參加市級(jí)機(jī)關(guān)第八套、第九套廣播操比賽，并獲得最佳表演獎(jiǎng)等殊榮；成功舉辦住房公積金有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽、并與《晚報(bào)》合作，舉行“我與住房公積金”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)等一系列文體活動(dòng)的開展，增進(jìn)了職工之間的了解和感情，豐富了職工的精神文化生活，提升了團(tuán)隊(duì)凝聚力。

四、以環(huán)境優(yōu)化為基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升公積金服務(wù)質(zhì)量

近年來，在創(chuàng)建文明單位的過程中，中心投入了大量財(cái)力物力，改善為民辦事的設(shè)備設(shè)施，為廣大繳存職工提供了一個(gè)環(huán)境優(yōu)美的辦事環(huán)境，贏得了群眾的好評(píng)，樹立了文明形象。

一是市中心建設(shè)了“一站式”服務(wù)大廳。今年上半年，市區(qū)中行、農(nóng)行、工行、建行等4大銀行均派專員進(jìn)駐我中心辦理相關(guān)公積金業(yè)務(wù)，加上中心服務(wù)大廳原有的公積金貸款、支取等服務(wù)窗口，極大地方便了職工，省去了辦事職工多次跑腿、多處跑腿的麻煩。

二是陸續(xù)為各基層單位購置、改造較為寬敞的業(yè)務(wù)用房，營(yíng)造整潔美觀的服務(wù)環(huán)境。近兩年來，中心積極營(yíng)造整潔優(yōu)美的內(nèi)外環(huán)境，尤其是加強(qiáng)服務(wù)大廳環(huán)境的改造，改造擴(kuò)建了興化分中心服務(wù)大廳，增設(shè)了等待座椅，設(shè)置了電子顯示屏；高港管理部遷入新址，辦公條件得到了改善，服務(wù)大廳辦事環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化；市中心營(yíng)業(yè)大廳增設(shè)了填寫區(qū)、閱報(bào)欄、自助查詢機(jī)等便民服務(wù)設(shè)施，中心的服務(wù)環(huán)境更溫暖、更貼心。

三是加大公共場(chǎng)所環(huán)境整治力度，積極做好中心大院車輛有序擺放工作，劃定中心職工車輛停放區(qū)域，確保辦事職工車輛有處可停，同時(shí)做好中心“門前三包”工作，加強(qiáng)消防及安全保衛(wèi)工作。中心還積極參與環(huán)保型機(jī)關(guān)建設(shè)，建立健全能源使用統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，加強(qiáng)節(jié)能環(huán)保宣傳工作，教育職工做好節(jié)能環(huán)保工作，努力完成年度節(jié)能減排目標(biāo)。

五、以組織建設(shè)為保證，進(jìn)一步提升文明創(chuàng)建組織領(lǐng)導(dǎo)水平

中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視文明創(chuàng)建工作，確立了“全面推進(jìn)精神文明創(chuàng)建，努力促進(jìn)全中心兩個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展”的主導(dǎo)思想，始終把文明創(chuàng)建工作貫穿到住房公積金管理工作的全過程，堅(jiān)持兩手抓、兩手硬，同推進(jìn)、共發(fā)展。中心建立健全市中心主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各科室，分中心、管理部主要負(fù)責(zé)人為成員的中心文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓，職能科室具體抓，干部職工全員參與的創(chuàng)建格局，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)建工作的責(zé)任感和使命感，使文明創(chuàng)建呈現(xiàn)出思想同向、工作同力的良好態(tài)勢(shì)。同時(shí)，中心把精神文明創(chuàng)建工作作為推動(dòng)全中心各項(xiàng)工作發(fā)展的重要舉措，將其列入重要議事日程，在平時(shí)工作中，注重加強(qiáng)同市文明委、市級(jí)機(jī)關(guān)工委等部門的聯(lián)系，及時(shí)溝通、匯報(bào)創(chuàng)建工作各方面情況，爭(zhēng)取指導(dǎo)和支持；注重對(duì)各科室、分中心及管理部文明創(chuàng)建工作的指導(dǎo)，下發(fā)了《市文明單位創(chuàng)建管理辦法》、《____年度市住房公積金管理中心文明單位創(chuàng)建規(guī)劃》等指導(dǎo)性文件，與各科室、分中心及管理部層層簽訂責(zé)任狀，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，把創(chuàng)建工作和業(yè)務(wù)工作一并布置、一并檢查、一并考核。

第3篇 2023年學(xué)校創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 3900字

學(xué)校創(chuàng)辦于__年9月，兩年多來，在上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教職工的共同努力下，我校堅(jiān)持以黨的“__大”精神為指針，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，以文明單位創(chuàng)建為推動(dòng)力，積極開展以“六好”(組織領(lǐng)導(dǎo)好、工作業(yè)績(jī)好、道德風(fēng)尚好、安全教育好、環(huán)境建設(shè)好、創(chuàng)建形式好)為主線的創(chuàng)建工作，把提升“文明單位”水平作為不懈追求的目標(biāo)，努力營(yíng)造“文明校園”、打造“平安校園”、建設(shè)“質(zhì)量校園”、創(chuàng)設(shè)“文化校園”、塑造“書香校園”。在創(chuàng)建工作中取得了一定的進(jìn)展，現(xiàn)對(duì)學(xué)校創(chuàng)建工作開展情況總結(jié)如下：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)好

1、班子團(tuán)結(jié)，作風(fēng)民主。因?qū)W校人事變動(dòng)，我校于__年8月及時(shí)調(diào)整了新__屆文明單位建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。在班子隊(duì)伍建設(shè)中，認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)”制度：堅(jiān)持每周一次校務(wù)會(huì)議，每雙周一次教師會(huì)議，每月一次支委會(huì)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，討論和部署本校階段工作的各項(xiàng)具體任務(wù);積極開展“三好班子”建設(shè)活動(dòng)：每位班子成員管好一條線，蹲好一個(gè)組，教好一門課。整個(gè)班子團(tuán)結(jié)健康、奮進(jìn)開拓，勤政廉政治校，干群關(guān)系融洽。

2、認(rèn)識(shí)到位，組織有力。我校堅(jiān)持把實(shí)施科學(xué)人文的學(xué)校管理與文明單位建設(shè)緊密結(jié)合。堅(jiān)持黨政齊抓，各部門協(xié)同，先后開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、廉正文化進(jìn)校園、社會(huì)主義榮辱觀教育等一系列實(shí)事工作。真正做到了創(chuàng)建規(guī)劃周全、目標(biāo)明確、措施具體、工作全面、責(zé)任落實(shí)。

3、積極貢獻(xiàn)，服務(wù)社會(huì)。以黨、團(tuán)、工組織分別與三橋村的二位貧困戶、學(xué)校各班的學(xué)習(xí)或思想有困難的學(xué)生締結(jié)幫困關(guān)系，同時(shí)學(xué)校行政每學(xué)期對(duì)政府確定的困難戶家庭子女落實(shí)減免。多次承辦上級(jí)有關(guān)部門舉辦的工作會(huì)議、公安局的會(huì)議、籃球比賽、文藝比賽、機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)會(huì)、乒乓球活動(dòng)提供場(chǎng)所、器材，并與清溪小學(xué)、武康小學(xué)等單位開展友誼比賽，有力地發(fā)揮了文明傳播作用。

二、工作業(yè)績(jī)好

1、爭(zhēng)創(chuàng)工作卓有成效。兩年多來，我校被評(píng)為省平安校園、省a級(jí)食堂、省i類標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校、市一級(jí)小學(xué)、市語言文字規(guī)范化示范校、市七紅旗大隊(duì)、縣衛(wèi)生先進(jìn)單位，同時(shí)被授予國(guó)家少科院科普基地、市《少先隊(duì)工作綱要》實(shí)施試點(diǎn)學(xué)校、縣教育科學(xué)研究實(shí)驗(yàn)基地、縣綠色學(xué)校、縣“國(guó)土學(xué)?！钡葓F(tuán)體榮譽(yù)稱號(hào);__學(xué)年獲評(píng)市職工之家五達(dá)標(biāo)基層工會(huì)、縣教育局“先進(jìn)性教育”先進(jìn)集體、縣學(xué)校安全、收費(fèi)及綜合治理工作先進(jìn)單位、縣“交通安全宣傳月”活動(dòng)先進(jìn)集體、先進(jìn)職工之家、“巾幗示范崗”、首批教育裝備先進(jìn)集體、五目標(biāo)管理學(xué)校、游子文化節(jié)“先進(jìn)單位”等殊榮。

2、教學(xué)業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。經(jīng)過有效的教育管理，師生的辛勤耕耘，我校獲得全國(guó)中小學(xué)生第__屆書信寫作比賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、省西博會(huì)合唱比賽銅獎(jiǎng)、縣稅法宣傳活動(dòng)特別創(chuàng)新獎(jiǎng)、縣第__屆游子文化節(jié)“萬人同唱游子吟”優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、縣“米奇杯”中小學(xué)生器樂大賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、“漂萊特杯”讓綠住我家環(huán)?；顒?dòng)中少先隊(duì)被評(píng)為“綠色大隊(duì)”、第三__屆中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)小學(xué)丙級(jí)隊(duì)第一名等。獲評(píng)縣級(jí)以上名教師、教壇新秀、教學(xué)中堅(jiān)等榮譽(yù)稱號(hào)和各類優(yōu)質(zhì)課賽事二等獎(jiǎng)以上的教師，從原來的14人次增加到了40人次;05學(xué)年在縣五年級(jí)教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)中獲得佳績(jī)，合格率99.6%，超過縣平均2個(gè)多百分點(diǎn)，優(yōu)良率69.89%，超過縣平均13個(gè)百分點(diǎn)，優(yōu)秀率39.2%，超過縣平均17個(gè)百分點(diǎn)，比04學(xué)年有了大幅度的遞增，名列前茅。學(xué)生在全國(guó)科技創(chuàng)新大賽上，在省、市藝術(shù)比賽中，在縣藝術(shù)、體育、創(chuàng)新、文化等比賽中頻頻獲獎(jiǎng)。學(xué)校的教育質(zhì)量穩(wěn)步提高，受到社會(huì)各屆的一致好評(píng)。

3、實(shí)驗(yàn)文明廣傳四方。我校積極承辦了省小學(xué)語文“精彩課堂本色語文”特級(jí)教師課堂教學(xué)觀摩活動(dòng)、__市美術(shù)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)和縣級(jí)教學(xué)研討活動(dòng)。先后承擔(dān)了縣語文、數(shù)學(xué)、英語、信息技術(shù)、音美等大組活動(dòng)，組織了磨練精品課教學(xué)的“參與·體驗(yàn)”教研周活動(dòng)、“實(shí)驗(yàn)杯”青年教師課堂大比武、“童心同在、攜手未來”家長(zhǎng)開放周等活動(dòng)。并組織教師赴南路小學(xué)開展了“送教下鄉(xiāng)” 活動(dòng)。與杭州崇文實(shí)驗(yàn)學(xué)校、天水小學(xué)締結(jié)聯(lián)誼學(xué)校，組織教師參觀慈溪實(shí)驗(yàn)小學(xué)、寧波江東實(shí)驗(yàn)小學(xué)、義烏實(shí)驗(yàn)小學(xué)、瑞安安陽實(shí)驗(yàn)小學(xué)，一大批名優(yōu)教師外出公開示教、專題講座、巡回報(bào)告、評(píng)點(diǎn)指導(dǎo)、締結(jié)師徒關(guān)系。

三、道德風(fēng)尚好

1、榜樣示范引領(lǐng)，教師積極響應(yīng)。我校堅(jiān)持把師德教育與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，通過“三愛、三送、三不”活動(dòng)，以內(nèi)在的素質(zhì)彰顯形象，為學(xué)生樹立了榜樣，教師工作得到了社會(huì)各界普遍好評(píng)。同時(shí)，無論是上級(jí)下達(dá)的扶貧幫困、義務(wù)獻(xiàn)血、捐款任務(wù)，還是本校自發(fā)的公益服務(wù)，我校都能認(rèn)真組織、出色完成。黨支部組織黨員捐款1200元，走訪慰問貧困戶，并將慰問金送到了三橋村的徐再卿、周桂林手中。

2、學(xué)校積極倡導(dǎo)文明、健康的群體氛圍。通過黨、政、工、團(tuán)、隊(duì)開展先進(jìn)性教育活動(dòng)、教工運(yùn)動(dòng)會(huì)、學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)、跳繩比賽、外出參觀、工會(huì)小組主題活動(dòng)，以及形式多樣的少先隊(duì)活動(dòng)，校園生活豐富多彩，人文關(guān)懷的校園文化特色顯著。我校師生籃球隊(duì)、排球隊(duì)在教育系統(tǒng)比賽中取得了出色成績(jī)，并獲得體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)。

3、學(xué)校工作注重全面、協(xié)調(diào)推進(jìn)。通過家長(zhǎng)委員會(huì)會(huì)議、家長(zhǎng)會(huì)、每學(xué)期1-2次家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)開放周、家訪、家長(zhǎng)聯(lián)系卡――《心之橋》、思訊校訊通平臺(tái)、《告家長(zhǎng)書》等方式，與社會(huì)及家長(zhǎng)保持密切聯(lián)系，逐步形成對(duì)學(xué)生教育的共識(shí)和合力;我校學(xué)生普遍越來越懂事、越來越聰明、越來越健康活潑、越來越文明。婦女工作、計(jì)劃生育由專人分工，做到了措施有力，工作成效顯著。愛國(guó)衛(wèi)生、防疫工作由政教處積極配合主管部門組織，工作都得到了主管部門好評(píng)和先進(jìn)嘉獎(jiǎng)。

四、環(huán)境建設(shè)好

1、我校占地面積110畝，建筑面積29076平方米。學(xué)校辦學(xué)條件一流，建有教學(xué)樓三幢60個(gè)班的教室，還有藝術(shù)樓、報(bào)告廳、室內(nèi)體育館等主體建筑，有獨(dú)立的閉路電視、智能廣播、校園網(wǎng)、非編室、通訊網(wǎng)、監(jiān)控等系統(tǒng)，擁有自己的校園電視臺(tái)和廣播站，各種硬件設(shè)施達(dá)到了省一類標(biāo)準(zhǔn)化

學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)有班級(jí)33個(gè)，學(xué)生1475人，在編教職工76人。第二年又投入設(shè)備經(jīng)費(fèi)421萬元，全部委托裝備站招標(biāo)，完成班級(jí)設(shè)施配備和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)塑膠場(chǎng)地的鋪設(shè)工作;投入經(jīng)費(fèi)80萬元，配備了學(xué)校圖書館、師生閱覽室、音樂室等專用教室;投入資金85萬元基本完成學(xué)校綠化，綠化面積40000平方米，綠化率達(dá)56%。

2、學(xué)校黨政班子遵循校園文化建設(shè)的教育性、整體性、個(gè)性化、學(xué)習(xí)性、生態(tài)化、創(chuàng)新性等原則下，從環(huán)境文化、禮儀文化、學(xué)習(xí)文化和社團(tuán)文化等領(lǐng)域積極開拓，傾力打造了環(huán)境建設(shè)下的“櫥窗文化”、“長(zhǎng)廊文化”、“路牌文化”，受到社會(huì)各屆的一致好評(píng)。日本國(guó)矢板市教育代表團(tuán)兩次來校訪問，矢板市教育委員會(huì)教育長(zhǎng)高瀨崇夫先生在參觀了校園之后，欣然表達(dá)了自己的感言：“在這樣優(yōu)美的環(huán)境中從事教育活動(dòng)，教育者和受教育者都是非常幸福的，令人感受很深！

3、學(xué)校將“校園管理”版塊納入到《學(xué)校常規(guī)管理基本要求》，就校園環(huán)境建設(shè)工作做出了明確的要求;進(jìn)一步充實(shí)和完善了各項(xiàng)衛(wèi)生制度，主要有《學(xué)校衛(wèi)生打掃制度》、《學(xué)校禁煙措施》等;進(jìn)一步壯大了后勤工作人員隊(duì)伍，確保了校園綠化、凈化、美化等工作。五、安全教育好

1、師生員工模范遵紀(jì)守法，強(qiáng)調(diào)安全教育，建立《安全臺(tái)帳》，做到意識(shí)強(qiáng)，措施實(shí)。通過強(qiáng)化門衛(wèi)管理，完善警報(bào)系統(tǒng)，加強(qiáng)防范教育，以各部門的協(xié)同努力，有效地保障了學(xué)校天天平安，無重大安全事故，無師生違法違紀(jì)案件和刑事犯罪，無“黃、賭、毒、邪”在校園發(fā)生。

2、堅(jiān)持民主管理、民主辦學(xué)、民主評(píng)議校長(zhǎng)，并在按規(guī)定進(jìn)行校務(wù)公開的基礎(chǔ)上，對(duì)教職工關(guān)心的評(píng)先、考核、獎(jiǎng)勵(lì)全過程公開，為大家創(chuàng)設(shè)了公開、公平、公正的良好氛圍。通過不斷完善職工代表大會(huì)制度，有效地維護(hù)了職工合法權(quán)益，保障了教育改革快步推進(jìn)。

3、通過健康教育課、班隊(duì)活動(dòng)、櫥窗展示等多種形式進(jìn)行食品衛(wèi)生安全教育，通過向師生發(fā)放《學(xué)生安全接送“十必須”》、《家長(zhǎng)接送“十須知”》的安全教育知識(shí)教育卡等形式強(qiáng)化安全意識(shí);通過去法院參觀、法制教育征文比賽等活動(dòng)加強(qiáng)學(xué)生法制教育;開展了以“珍愛生命 防止溺水”為主題的學(xué)生安全教育活動(dòng)，進(jìn)行了全校性的安全知識(shí)競(jìng)賽等。

六、創(chuàng)建形式好

1、文明“細(xì)胞”，滲入校園。通過開展巾幗示范崗、爭(zhēng)創(chuàng)五好黨支部、綠色·文明辦公室評(píng)比、共產(chǎn)黨員先鋒示范崗、牽手共成長(zhǎng)、每月之星、青藍(lán)工程等文明“細(xì)胞”建設(shè)，切實(shí)提升教師群體素質(zhì);組織行政下年級(jí)組指導(dǎo)、教師護(hù)導(dǎo)、學(xué)生紅領(lǐng)巾崗、文明示范班考評(píng)、每周升旗儀式及國(guó)旗下講話、愛護(hù)公物之星評(píng)比、文明路隊(duì)評(píng)比、文明學(xué)生評(píng)比和各單項(xiàng)評(píng)比、節(jié)約之星評(píng)比、運(yùn)動(dòng)會(huì)精神文明班評(píng)比、禮儀文明之星評(píng)比、星星樂園的電視廣播、假期讀書活動(dòng)等一系列教育活動(dòng)，有效地推進(jìn)了學(xué)生文明道德建設(shè)。

2、陣地建設(shè)，內(nèi)外延伸。鼓勵(lì)、引導(dǎo)學(xué)生走出課堂、走向社會(huì)，我校與永興社區(qū)、舞陽社區(qū)、三橋幸福苗圃、陽光生態(tài)園、武康敬老院等保持著密切的共建聯(lián)系，永興社區(qū)為學(xué)生德育基地，陽光生態(tài)園、三橋鎮(zhèn)幸福苗圃掛牌為實(shí)驗(yàn)學(xué)?！靶切巧倌辍鄙鐣?huì)勞動(dòng)實(shí)踐基地，并經(jīng)常性開展活動(dòng);以構(gòu)建和諧、文明的特色班集體為主要載體，打造學(xué)校德育工作特色，成功承辦了縣和諧班集體建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì);開展了“創(chuàng)平安、進(jìn)社區(qū)”、“送法進(jìn)民心”、“稅法宣傳進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng);建立了“青蘋果讀書吧”，開展“讀書節(jié)”活動(dòng);組建了各類學(xué)生社團(tuán)，豐富了學(xué)生生活，提升校園文化內(nèi)涵。通過校訓(xùn)引領(lǐng)，以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步豐富了校園文化建設(shè)工作，讓“學(xué)做人”的理念更深刻地反映在學(xué)校的一草一木、一窗(宣傳窗)一板(黑板報(bào))、一課(課堂)一動(dòng)(活動(dòng))中。

3、各項(xiàng)制度規(guī)范完善。加強(qiáng)了對(duì)預(yù)備黨員、入黨積極分子和建黨對(duì)象的教育和幫助，并落實(shí)聯(lián)系人責(zé)任制，定期進(jìn)行學(xué)習(xí)、談話、交流;積極鼓勵(lì)學(xué)校先進(jìn)教師、優(yōu)秀團(tuán)員教師向黨組織靠攏;實(shí)行了班主任工作月考核制度，完善了班主任工作考核細(xì)則和“五星班級(jí)”評(píng)估體系;改變“紅領(lǐng)巾督察崗”檢查方式，采用值周班輪流，規(guī)范實(shí)行“常規(guī)示范班”月考制度;改革學(xué)生德育評(píng)價(jià)形式，推行“我成長(zhǎng)、我快樂”素質(zhì)評(píng)價(jià)單，推出“五星少年”評(píng)價(jià)制度，努力營(yíng)造比學(xué)趕超的的濃郁校園氛圍，構(gòu)建科學(xué)有效的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

第4篇 分局2023年度創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 3550字

____年度創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)

近年來，我們堅(jiān)持把文明單位創(chuàng)建工作為工作的重中之重，吸取以往創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容，采取加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、注重教育、豐富載體等方式，扎實(shí)推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作，努力實(shí)現(xiàn)工作程序科學(xué)化、工作內(nèi)容規(guī)范化、工作方式公開化，不斷提高干部的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化水平和民主法制意識(shí)，樹立廉

潔、勤政、優(yōu)質(zhì)、高效、便民的良好工商形象。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí)縱深發(fā)展

文明單位創(chuàng)建工作對(duì)于工商部門講，其內(nèi)涵豐富，涉及工作面廣，要求全體干部齊心協(xié)力，通力創(chuàng)建，通過各項(xiàng)具體活動(dòng)，提升單位文明意識(shí)，這就需要強(qiáng)有力的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)，從創(chuàng)建規(guī)劃到組織落實(shí)、從創(chuàng)建活動(dòng)到經(jīng)驗(yàn)總結(jié)都要貫穿單位領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)這項(xiàng)工作的高度重視和正確的統(tǒng)籌安排。分局班子始終將創(chuàng)建工作納入重要議事日程，實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，成立創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組。分局領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)，每季召開創(chuàng)建專題會(huì)議，研究部署工作，積極參加活動(dòng)，以身作則，有效的帶動(dòng)了分局創(chuàng)建活動(dòng)的群體性。為了保持全分局干部創(chuàng)建熱情，取得最大成果，班子成員進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)，進(jìn)一步加大領(lǐng)導(dǎo)力度，確保創(chuàng)建工作的有效開展。一是通過廣泛征求意見，認(rèn)真解決文明單位創(chuàng)建工作中的人力、物力等問題，保證創(chuàng)建活動(dòng)的開展；二是明確責(zé)任，將文明單位創(chuàng)建的任務(wù)指標(biāo)分解到綜合室、巡查隊(duì)，落實(shí)到每個(gè)人，使每名干部身上都有責(zé)任，肩上都有擔(dān)子，并把該項(xiàng)工作納入單位目標(biāo)考核和公務(wù)員考核，獎(jiǎng)罰分明，極大地促進(jìn)了創(chuàng)建工作的健康發(fā)展；三是領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行督促檢查，總結(jié)提煉經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)推進(jìn)引導(dǎo)，使分局創(chuàng)建工作始終有條不紊地開展。

二、突出教育，隊(duì)伍素質(zhì)相應(yīng)提升

“以人為本”是文明單位創(chuàng)建的前提，是力量和源泉。要提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)，各類適時(shí)的、正確的教育是根本。因此，分局十分重視突出教育，創(chuàng)新教育方法和途徑，全面提高干部的思想政治、法律、道德素質(zhì)，不斷提高行政執(zhí)法能力。

一是開展思想政治理論教育。堅(jiān)持每周五的集中學(xué)習(xí)制度，通過集中學(xué)習(xí)，向廣大干部通報(bào)新政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，并結(jié)合工作實(shí)際開展專題討論，使全局干部的思想政治學(xué)習(xí)從“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺性。

二是開展科學(xué)發(fā)展觀教育。今年來，分局認(rèn)真開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，將科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)納入到每周五的學(xué)習(xí)日中，要求每位干部認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)，并在單位學(xué)習(xí)欄公示干部職工心得體會(huì)，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)了干部貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性，進(jìn)一步明確了謀劃促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的正確思路，進(jìn)一步完善了有利于科學(xué)發(fā)展的工商行政管理體制機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，黨員隊(duì)伍素質(zhì)明顯提升，內(nèi)部建設(shè)成績(jī)突出，執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)有效增強(qiáng)，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展能力上取得新成效?；顒?dòng)期間，全體干部撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)_篇以上，記學(xué)習(xí)筆記_._萬字以上。

三是開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育。在廉政建設(shè)工作中，分局始終注重加強(qiáng)教育，建立健全各項(xiàng)廉政制度，堅(jiān)持開展警示教育活動(dòng)，每年組織干部觀看廉政教育片_次，要求有教育、有感想、有心得、有成效。同時(shí)，我們還先后組織分局干部開展了向工商系統(tǒng)先進(jìn)人物××、××、××等同志的學(xué)習(xí)活動(dòng)，用先進(jìn)典型引導(dǎo)干部牢固樹立良好的勤政廉政意識(shí)。

四是開展能力提升教育。按照基層干部“六會(huì)”（會(huì)服務(wù)、會(huì)監(jiān)管、會(huì)辦案、會(huì)維權(quán)、會(huì)微機(jī)操作、會(huì)一般公文寫作）要求，分局將學(xué)習(xí)重點(diǎn)放在崗位練兵和業(yè)務(wù)競(jìng)賽方面，制定職工教育培訓(xùn)方案，確定每周五為全局學(xué)習(xí)日，進(jìn)行全員培訓(xùn)；制定結(jié)對(duì)幫扶學(xué)習(xí)方案，互幫互助，取長(zhǎng)補(bǔ)短，全面提升，將學(xué)習(xí)貫穿日常工作中。以集中輔導(dǎo)、分散輔導(dǎo)、自學(xué)為學(xué)習(xí)方法嚴(yán)格考試考核，定期進(jìn)行考試，按照考試成績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)罰，充分調(diào)動(dòng)全體地稅干部的學(xué)習(xí)積極性。目前，分局干部“六會(huì)”比例達(dá)__以上。

三、豐富載體，創(chuàng)建活動(dòng)有效開展

在創(chuàng)建過程中，分局注重把創(chuàng)建活動(dòng)與市場(chǎng)監(jiān)管、服務(wù)發(fā)展、消費(fèi)維權(quán)等職能工作緊密結(jié)合起來，充分利用各項(xiàng)工作，推進(jìn)創(chuàng)建工作。

_、加強(qiáng)外部監(jiān)督。近年，分局不斷制定、完善各項(xiàng)工作管理制度，以適應(yīng)新形勢(shì)下工商轉(zhuǎn)型工作的需要，在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹落實(shí)。繼續(xù)推行“公示制”，實(shí)施政務(wù)、黨務(wù)公開，通過政務(wù)公開欄和牌匾公開工作制度和辦事流程，增強(qiáng)工作的透明度；設(shè)立舉報(bào)電話，接受社會(huì)的監(jiān)督。建立外部監(jiān)督機(jī)制，認(rèn)真開展向監(jiān)管對(duì)象述職述廉活動(dòng)；聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，定期召開座談會(huì)聽取意見和建議。設(shè)立舉報(bào)電話、行風(fēng)評(píng)議箱，拓寬監(jiān)督途徑；定期向社會(huì)發(fā)放征求意見信，及時(shí)社情民意，不斷改進(jìn)自身工作。個(gè)規(guī)范”，服務(wù)的態(tài)度、質(zhì)量、效率做到“三個(gè)滿意”。以_家企業(yè)為重點(diǎn)，開展雙向聯(lián)絡(luò)活動(dòng)，圍繞登記注冊(cè)、商標(biāo)發(fā)展、聯(lián)手打假、信用監(jiān)管等工作開展服務(wù)。開展政策法規(guī)送上門、登記表格送上、營(yíng)業(yè)執(zhí)照送上門“三上門”活動(dòng)，引導(dǎo)扶持個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。推行個(gè)體登記

一審一核制，提高了辦事效率，方便了辦事群眾。近年來，共引導(dǎo)發(fā)展企業(yè)__家、個(gè)體工商戶___家、市知名商標(biāo)_件。

_、強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管。加大執(zhí)法力度，打擊經(jīng)濟(jì)違法行為，維護(hù)良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，是工商部門的重要職責(zé)。近年來，我們以強(qiáng)化流通環(huán)節(jié)食品安全和商品質(zhì)量監(jiān)管，開展反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、治理商業(yè)賄賂、商標(biāo)行政執(zhí)法、虛假違法廣告、打擊傳銷和規(guī)范直銷、無照經(jīng)營(yíng)等“六類專項(xiàng)整治”，以及開展打假保節(jié)日、打假保健康、打假保名優(yōu)、打假保春耕（秋播）為重點(diǎn)，加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，查處違法經(jīng)營(yíng)行為。同時(shí)，分局拓寬農(nóng)村消費(fèi)者投訴渠道，開展了“_____進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)村鎮(zhèn)、進(jìn)商家”活動(dòng)，在轄區(qū)__個(gè)行政村、社區(qū)設(shè)立了_____投訴站聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，形成了分局、村兩級(jí)、遍布村鎮(zhèn)的投訴網(wǎng)絡(luò)，農(nóng)民不出村就可以進(jìn)行投訴。真正實(shí)現(xiàn)了維權(quán)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，購物打假到家門。近年來，查處違法經(jīng)營(yíng)案件___件，收繳假冒偽劣商品案值_萬多元，受理處理消費(fèi)者投訴__件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失近_萬元。與此同時(shí)，分局注重凈化未成年人成長(zhǎng)環(huán)境，積極開展掃黃打非、黑網(wǎng)吧整治等專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。近年來，查處取締黑網(wǎng)吧_家。

_、開展結(jié)對(duì)共建。分局與××分局結(jié)成共建對(duì)子，開展“能力互學(xué)”、“監(jiān)管互幫”、“服務(wù)互優(yōu)”的“結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)。每月不定期地通過電話、網(wǎng)絡(luò)或面對(duì)面的方式，以思想認(rèn)識(shí)、班子建設(shè)、隊(duì)伍教育、市場(chǎng)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、服務(wù)發(fā)展、履職能力等為主要內(nèi)容，開展互學(xué)互幫。每月底，結(jié)對(duì)分局對(duì)自己的工作進(jìn)行自查；隔月，結(jié)對(duì)分局間進(jìn)行互查；每季末，在包片領(lǐng)導(dǎo)的組織下，開展一次交叉觀摩檢查。平時(shí)，遇有重大突發(fā)事件或開展專項(xiàng)整治時(shí)，整合執(zhí)法辦案車輛、食品快速檢測(cè)箱等執(zhí)法裝備，實(shí)現(xiàn)資源共享。通過學(xué)人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短，達(dá)到了干部與干部、分局與分局之間互學(xué)互補(bǔ)、互促互進(jìn)、共同提高的目的。

_、開展法律宣傳。在每年的工商法律法規(guī)宣傳活動(dòng)中，我們都清醒的認(rèn)識(shí)到這不僅僅是進(jìn)行法律宣傳，也是對(duì)工商工作的宣傳，更是對(duì)工商形象的宣傳，為此在每年宣傳活動(dòng)中，采取了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)，送法進(jìn)集市、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)課堂，在讓工商法律法規(guī)進(jìn)萬家的同時(shí)，也送進(jìn)了我們每名干部的一個(gè)微笑、一絲真誠(chéng)、一份服務(wù)、一份誠(chéng)信。近年來，發(fā)放各類法規(guī)宣傳資料____余份，舉辦培訓(xùn)班_次、培訓(xùn)人員___余人次。

_、加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)。為深化文明單位建設(shè)進(jìn)程，爭(zhēng)創(chuàng)高標(biāo)準(zhǔn)的文明單位，在××縣工商局的支持下，我們對(duì)分局的相應(yīng)設(shè)施進(jìn)行了完善。栽種草坪，購買自育鮮花美化環(huán)境，改善辦公條件。動(dòng)員分局干部開展奉獻(xiàn)日活動(dòng)，累計(jì)義務(wù)勞動(dòng)達(dá)到___余次。在縣局的支持下，投入__多萬元，完善會(huì)議室、食堂的實(shí)際功能，添置了電腦、照相機(jī)、打印機(jī)和執(zhí)法車等辦公設(shè)備，提升了工作效率。

雖然，分局創(chuàng)建工作取得了一定的成效，但我們清醒的認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建文明單位是一項(xiàng)長(zhǎng)期、深入的工作，只有不斷加大工作力度，才會(huì)取得豐碩成果。在今后的工作中，我們將抓住薄弱環(huán)節(jié)，突出創(chuàng)建重點(diǎn)，著力在“四抓”上下功夫。一是抓考核，強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo)。堅(jiān)持將文明創(chuàng)建作為年度責(zé)任目標(biāo)考核的主要內(nèi)容，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和工作考核，強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo)。二是抓根本，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持以人為本，在理論學(xué)習(xí)、思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫，建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良工商行政管理隊(duì)伍。三是抓載體、豐富創(chuàng)建內(nèi)容。通過開展一系列干部群眾樂于參與、便于參與、內(nèi)容新穎、形式多樣的活動(dòng)來豐富文明創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)涵。四是抓結(jié)合，深化文明創(chuàng)建。堅(jiān)持“兩手抓，兩手硬”的方針，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分發(fā)揮工商部門的職能作用，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第5篇 局營(yíng)銷部創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 1550字

單位工作總結(jié)

某局營(yíng)銷部創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)

近年來，我局（營(yíng)銷部）文明創(chuàng)建工作以鄧小平理論和___同志“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六大及全國(guó)煙草系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作會(huì)議精神，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，始終堅(jiān)持“狠抓基礎(chǔ)、穩(wěn)中求進(jìn)”的行業(yè)指導(dǎo)思想和“網(wǎng)建全面提升”的工作重點(diǎn)，大力加強(qiáng)企業(yè)思想道德建設(shè)，增強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)，企業(yè)文明建設(shè)取得了新的進(jìn)步，為各項(xiàng)任務(wù)的完成提供了有力的思想基礎(chǔ)和組織保證，從而確保了企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展?，F(xiàn)主要工作總結(jié)

一、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，大力推進(jìn)企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)

在××市局（分公司）和市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局（營(yíng)銷部）全面貫徹落實(shí)年度工作會(huì)議精神，圍繞行業(yè)改革發(fā)展的大局，依靠全體干部職工，全面推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”，各項(xiàng)工作在較高的平臺(tái)上又取得了新的進(jìn)步。

（一）加強(qiáng)銷售管理，搞好市場(chǎng)調(diào)控。針對(duì)行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的一些不穩(wěn)定因素，我們不斷深化“經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)”和“與客戶共創(chuàng)成功”的理念，堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家局、省局經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作會(huì)議精神，切實(shí)采取了一系列調(diào)控措施：堅(jiān)持以社會(huì)庫存和品牌周轉(zhuǎn)數(shù)調(diào)查數(shù)據(jù)為指導(dǎo)，根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整各品牌、價(jià)位的卷煙計(jì)劃量；根據(jù)月度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)調(diào)度會(huì)反映的市場(chǎng)供求狀況，努力貼近市場(chǎng)安排好每月貨源；堅(jiān)持突出重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)客戶，不斷提高卷煙投放的科學(xué)性；緊緊圍繞百牌號(hào)卷煙品牌目錄，從宣傳促銷、政策引導(dǎo)、貨源激勵(lì)等方面切實(shí)加大主動(dòng)營(yíng)銷力度；同時(shí)，針對(duì)部分計(jì)劃偏緊的情況，加強(qiáng)貨源預(yù)警，主動(dòng)搞好產(chǎn)銷銜接，努力保證市場(chǎng)供應(yīng)。由于措施到位，全年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行繼續(xù)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，較好地實(shí)現(xiàn)了年初提出的目標(biāo)任務(wù)。

（二）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升服務(wù)水平。我們認(rèn)真貫徹落實(shí)全省網(wǎng)建整體推進(jìn)、全面提升的工作方案，緊密結(jié)合實(shí)際，堅(jiān)持鞏固完善提高，不斷推進(jìn)傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變。

一是整合業(yè)務(wù)流程。根據(jù)分公司市場(chǎng)主體地位建設(shè)的要求，積極做好卷煙訂貨周期調(diào)整、訪銷配送線路優(yōu)化、客戶分類、貨源供應(yīng)以及人員培訓(xùn)等工作。

二是狠抓網(wǎng)絡(luò)管理。繼續(xù)深入貫徹國(guó)家局“五條禁令”，堅(jiān)持到貨確認(rèn)制度，杜絕卷煙體外循環(huán)，確保入網(wǎng)、落地、入戶銷售三個(gè)100％。認(rèn)真制定了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的若干規(guī)定，并狠抓執(zhí)行，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，不斷規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。切實(shí)加強(qiáng)卷煙零售明碼標(biāo)價(jià)工作，努力維護(hù)零售價(jià)格的穩(wěn)定。

三是加強(qiáng)客戶建設(shè)。認(rèn)真組織好新證戶、重點(diǎn)零售戶以及違規(guī)經(jīng)營(yíng)戶的分層分類培訓(xùn)，廣泛開展煙草專賣法律法規(guī)、假冒煙鑒別、市場(chǎng)營(yíng)銷等宣傳教育。

四是提升服務(wù)水平。全面推行了客戶服務(wù)包，實(shí)行捆綁考核，促進(jìn)四員隊(duì)伍共同服務(wù)目標(biāo)客戶。認(rèn)真開展了“客戶滿意度”調(diào)查，組織了市場(chǎng)走訪和客戶座談，加強(qiáng)了信訪和投訴管理，嚴(yán)肅整改客戶反映強(qiáng)烈和突出的問題，努力讓客戶滿意。

（三）加大整頓力度，規(guī)范市場(chǎng)秩序。今年，煙草專賣管理認(rèn)真貫徹“內(nèi)管外打、守土有責(zé)”的方針，突出打擊無證經(jīng)營(yíng)和地下販銷網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，深入開展清理整頓工作，成效顯著。全年共開展市場(chǎng)檢查1465次，查獲各類違法案件166起，罰沒款共計(jì)16萬余元，查獲各類違法違規(guī)卷煙1萬多條，其中沒收假冒煙1000多條，假冒煙標(biāo)值11萬元，先后移送工商案件65起，移送公安追訴刑事案件2起。

一是市場(chǎng)整頓清理工作繼續(xù)加強(qiáng)。我們根據(jù)上級(jí)部署，先后開展了“三打百日行動(dòng)”、“風(fēng)暴行動(dòng)”等專項(xiàng)整治行動(dòng)，突出重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人員和重點(diǎn)渠道，嚴(yán)厲打擊地下銷售網(wǎng)絡(luò)和邊界滲透，大力整治假冒煙、亂規(guī)格卷煙和制販假貼花違法違規(guī)行為，始終保持對(duì)“假、私、非”卷煙打擊的高壓態(tài)勢(shì)，有效維護(hù)了××市場(chǎng)的穩(wěn)定。

二是無證經(jīng)營(yíng)整治工作繼續(xù)推進(jìn)。我們開展了調(diào)查摸底，建立了無證戶檔案，出臺(tái)了2－3年的整治方案，著力加強(qiáng)對(duì)無證戶的戶籍化管理。同時(shí)，由市政府牽頭召開了無證經(jīng)營(yíng)戶專項(xiàng)

第6篇 婦幼保健院創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 1050字

一、建立學(xué)習(xí)制度，增強(qiáng)服務(wù)觀念。針對(duì)全院人員醫(yī)務(wù)的思想狀況，利用晨會(huì)，科務(wù)會(huì)，專題講座等形式，深入開展職業(yè)道德教育，組織立功競(jìng)賽，崗位練兵，開展“五賽五比”，“四有四自”等多種形式的活動(dòng)，并實(shí)行年初有計(jì)劃，每月有考核，隨時(shí)有檢查，季度有總結(jié)，年終有獎(jiǎng)懲，建立了長(zhǎng)效評(píng)價(jià)制度，按崗位文明，崗位規(guī)范，崗位效率三個(gè)方面制定標(biāo)準(zhǔn)，從而引導(dǎo)全體醫(yī)務(wù)人員樹立了正確的世界觀，人生觀和價(jià)值觀，醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步得到了改善。

二、完善制度，落實(shí)措施。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)我們確立了一個(gè)不變的主題：“患者就是上帝”。處處以病人病人滿意為目標(biāo)，實(shí)行“六有”服務(wù)，即入院有人接，在院有人管，檢查有人陪，產(chǎn)后有鮮花，出院有車送，回家有醫(yī)訪，形成了醫(yī)生為著病人轉(zhuǎn)的新型醫(yī)患關(guān)系，以病人為中心醫(yī)患關(guān)系，以病人為中心是他們的目標(biāo)，在他們心中只有一個(gè)信念那就是“產(chǎn)婦將怎樣度過這一艱難時(shí)刻，胎兒又將怎樣平安降臨呢？”面對(duì)這一崇高的責(zé)任和使命，他們形成了想病人所想，急病人所急的工作態(tài)度。以滿足廣大病人的需求來實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，牢固樹立了“以人為本”、“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”的服務(wù)觀念，以及大的熱情投入到工作中去，用高尚的醫(yī)德，精湛的技術(shù)，良好的服務(wù)贏得了廣大產(chǎn)婦和家屬的理解和支持。

三、公開承諾，認(rèn)真踐言。向社會(huì)公開承諾，先后制定了“醫(yī)患雙方承諾書”?！爸聫V大孕婦一封公開信”等服務(wù)承諾，同時(shí)為了確保諾言兌現(xiàn)，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)承諾內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督。并在院內(nèi)建立了醫(yī)護(hù)人員承諾告誡、承諾懲罰等制度，從而保證了承諾的兌現(xiàn)。

四、端正行風(fēng)，廉潔行醫(yī)。全體醫(yī)護(hù)人員在工作中廉潔自律文明服務(wù)，自覺抵制不正之風(fēng)，無收受患者“紅包”，接受宴請(qǐng)等不良現(xiàn)象發(fā)生。另外，為了增加收費(fèi)的'透明度，實(shí)行了“一日清單”制度，增進(jìn)了患者的信任度，有效的遏制了亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

五、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，改善就醫(yī)環(huán)境。我愿為了使廣大產(chǎn)婦急病人能有一個(gè)舒適的環(huán)境，特聘請(qǐng)北京利源保潔公司對(duì)我院的內(nèi)外進(jìn)行24小時(shí)保潔，從而徹底改變我院衛(wèi)生狀況。

總之，我院以這次創(chuàng)建文明單位為契機(jī)，通過細(xì)致的規(guī)劃，周密計(jì)劃，堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)，全體干部職工，不斷的學(xué)習(xí)，完善各種制度，落實(shí)各項(xiàng)措施，使我院的服務(wù)水平不斷的提升，在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)樹立光輝典范。2023年3月份被市婦聯(lián)評(píng)為“巾幗文明示范崗”、7月份被市團(tuán)委授予“青年文明號(hào)”、11月份被市工會(huì)評(píng)為“臨沂市職業(yè)道德先鋒崗”等榮譽(yù)稱號(hào)。從而使我院在社會(huì)上形成了一個(gè)亮點(diǎn)，贏得社會(huì)各界的一致好評(píng)。

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第7篇 市物價(jià)局創(chuàng)建文明單位年終工作總結(jié) 5450字

市物價(jià)局創(chuàng)建文明單位年終工作總結(jié)，值得一看！

市物價(jià)局創(chuàng)建文明單位工作匯報(bào) _____市物價(jià)局成立于1986年，現(xiàn)有干部職工8____，其中干部3____，職工4____，中共黨員5____，占總?cè)藬?shù)的7____，大專以上學(xué)歷3____，占總?cè)藬?shù)的4____。局下設(shè)1____科室所。

_____市物價(jià)局是_____市人民政府的價(jià)格主管部門，擔(dān)負(fù)著全市價(jià)格調(diào)控、管理、監(jiān)督、服務(wù)的職能。 近幾年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦和上級(jí)價(jià)格主管部門的精心指導(dǎo)下，我們以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持以創(chuàng)建文明單位提高全員綜合素質(zhì)為目標(biāo)，認(rèn)真扎實(shí)開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，努力使本職工作取得更好的成績(jī)。不斷探索和完善新形勢(shì)下創(chuàng)建文明單位的嶄新途徑。由于我們抓緊、抓牢創(chuàng)建文明單位活動(dòng)這個(gè)總抓手，以帶一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、建一流單位為目標(biāo)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，大力加強(qiáng)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明三個(gè)建設(shè)，各項(xiàng)工作在平頂山市物價(jià)系統(tǒng)名列前茅。先后獲得省、＃＃市、_____市委、市政府和上級(jí)物價(jià)部門的多項(xiàng)榮譽(yù)。并先后獲得平頂山市級(jí)文明單位和省級(jí)衛(wèi)生單位稱號(hào)。__年以來共立案查處各類價(jià)格違法案件73____，經(jīng)濟(jì)制裁總額595.4____元，退還用戶85.6____元。維護(hù)了市場(chǎng)秩序和社會(huì)大局的穩(wěn)定，促進(jìn)了一方經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展?，F(xiàn)將我局近幾年來的主要工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。

為確保創(chuàng)建目標(biāo)、任務(wù)的落實(shí)，我局采取四項(xiàng)措施： 一是成立創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公室，形成一把手全面負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，各職能科室齊抓共管的創(chuàng)建格局。 二是制定創(chuàng)建規(guī)劃、實(shí)施意見和目標(biāo)任務(wù)，明確創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)和工作要點(diǎn)等。同時(shí)，有計(jì)劃、有步驟地落實(shí)各階段工作。 三是廣泛發(fā)動(dòng)，落實(shí)責(zé)任和考核，在全局多次召開創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)和推進(jìn)大會(huì)，對(duì)照市文明單位創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)，明確目標(biāo)考核責(zé)任。全局上下形成了人人自覺行動(dòng)、個(gè)個(gè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好局面。 四是統(tǒng)一創(chuàng)建認(rèn)識(shí)，首先抓領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，重點(diǎn)解決領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)創(chuàng)建工作上新臺(tái)階的意識(shí)；其次抓干部職工對(duì)文明創(chuàng)建活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，營(yíng)造齊抓共創(chuàng)，廣泛參與的濃厚氛圍。形成獨(dú)特的創(chuàng)建理念。創(chuàng)建如逆水行舟，不進(jìn)則退。局黨組敏銳地感到創(chuàng)建工作如果僅滿足市級(jí)文明單位的現(xiàn)狀，不僅成績(jī)難保，而且勢(shì)必喪失發(fā)展的機(jī)會(huì)。因此，局黨組及時(shí)引導(dǎo)全體干部職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，采取生動(dòng)活潑、多種形式的創(chuàng)建方式來不斷深化對(duì)創(chuàng)建的認(rèn)識(shí)。提出“一流班子帶一流隊(duì)伍，一流意識(shí)促一流行動(dòng)，一流執(zhí)法看一流管理，一流服務(wù)樹一流形象”，把“依法行政、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”作為創(chuàng)建主題，把“文明樹形象，滿意在物價(jià)”作為創(chuàng)建口號(hào)。提出明晰的工作思路。提出“六個(gè)結(jié)合，六個(gè)提高”，即：創(chuàng)建工作同實(shí)踐“三個(gè)代表”、“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”學(xué)教活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，提高履行職能、為發(fā)展服務(wù)的自覺性和積極性；創(chuàng)建工作同規(guī)范管理有機(jī)結(jié)合，提高依法行政、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平；創(chuàng)建工作同創(chuàng)新工作機(jī)制有機(jī)結(jié)合，提高價(jià)格業(yè)務(wù)水平；創(chuàng)建工作同改進(jìn)工作作風(fēng)有機(jī)結(jié)合，提高機(jī)關(guān)工作效能；創(chuàng)建工作同爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)有機(jī)結(jié)合，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)；創(chuàng)建工作同隊(duì)伍形象建設(shè)有機(jī)結(jié)合，提高物價(jià)部門的作為和地位。開展豐富的創(chuàng)建活動(dòng)。我局不為創(chuàng)建而創(chuàng)建，在活動(dòng)中挖掘新意，在活動(dòng)中豐富內(nèi)涵，在活動(dòng)中鍛煉隊(duì)伍。一是突出主題，深入開展價(jià)格服務(wù)企業(yè)、價(jià)格服務(wù)“三農(nóng)”、價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，提倡“規(guī)范價(jià)格行為，禁止價(jià)格欺詐”，開展了價(jià)格計(jì)量信得過單位申報(bào)評(píng)定；

二是開展宣傳，在全市各主要街道公開了12358價(jià)格舉報(bào)投訴電話、設(shè)置咨詢臺(tái)、懸掛標(biāo)語、橫幅，大張旗鼓地宣傳價(jià)格法律法規(guī)；

三是召開會(huì)議，邀請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員、行政執(zhí)法監(jiān)督員座談開會(huì)，傾聽他們對(duì)物價(jià)工作的意見和建議；四是進(jìn)行行風(fēng)測(cè)評(píng)，根據(jù)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的安排，我們印制發(fā)放行風(fēng)測(cè)評(píng)函，征求社會(huì)各界對(duì)價(jià)格工作的建議和意見，不斷改進(jìn)提高價(jià)格管理工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

二、落實(shí)管理制度，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵 為鞏固已取得的創(chuàng)建成果，進(jìn)一步優(yōu)化機(jī)制，強(qiáng)化創(chuàng)建成果，我局注重在落實(shí)長(zhǎng)效管理上下功夫，具體做到“五抓”：

一抓制度。

1、完善內(nèi)部管理制度，全面整理并修訂編印了機(jī)關(guān)工作管理制度；

2、完善行政執(zhí)法公示制，通過行政執(zhí)法公示欄向社會(huì)公布價(jià)格行政執(zhí)法內(nèi)容、依據(jù)、程序和辦事時(shí)限；

3、完善行政執(zhí)法規(guī)范制度，修訂完善價(jià)格行政執(zhí)法責(zé)任制度、過錯(cuò)追究制度、服務(wù)承諾制度等，為進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全監(jiān)督機(jī)制，提高法治意識(shí)，規(guī)范行政行為，堅(jiān)持依法治價(jià)，提供了有力的制度保障；

4、完善行政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，除了抓好經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政教育，開展自查自糾外，還在社會(huì)各界聘請(qǐng)2____價(jià)格決策聽證員、3____行風(fēng)監(jiān)督員定期召開會(huì)議，誠(chéng)懇聽取他們的意見和建議，并及時(shí)改進(jìn)工作方式和完善管理制度。

二抓管理。

2、為加強(qiáng)全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，制訂了《崗位目標(biāo)責(zé)任制度》、《政務(wù)公開和社會(huì)服務(wù)承諾制度》、《掛牌上崗和a、b崗制度》、《首問負(fù)責(zé)制度》、《一次性告知和限期辦結(jié)制度》、《否定報(bào)備制度》、《效能過錯(cuò)責(zé)任追究制度》通過各項(xiàng)制度的建立，達(dá)到了用制度管理人、以制度規(guī)范人的有效機(jī)制；

3、實(shí)行掛牌上崗，文明辦公，禮貌待客。為提高創(chuàng)建工作的實(shí)效性，我們提出了創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)“三優(yōu)、三滿意”的創(chuàng)建理念。三優(yōu)：優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境，三滿意：群眾滿意、基層滿意、政府滿意。

同時(shí)我們緊緊圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、政府關(guān)注的焦點(diǎn)、社會(huì)反映的難點(diǎn)問題及時(shí)開展價(jià)格監(jiān)督檢查，力爭(zhēng)做到件件有著落、事事有回音。四抓網(wǎng)絡(luò)。我局積極拓展農(nóng)村物價(jià)隊(duì)伍監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)和市區(qū)企業(yè)物價(jià)員隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，局主要領(lǐng)導(dǎo)多次走訪調(diào)研農(nóng)村價(jià)格監(jiān)管隊(duì)伍的現(xiàn)狀和市區(qū)企業(yè)物價(jià)員隊(duì)伍的狀況，局黨組經(jīng)過多次研究討論，向政府提出合理建議，先后建立健全了農(nóng)村三級(jí)價(jià)格監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)和市區(qū)企業(yè)物價(jià)員隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮物價(jià)員、宣傳員、監(jiān)督員、檢查員“四員一體”作用，進(jìn)一步完善價(jià)格監(jiān)督管理體系。五抓典型。為樹立良好的物價(jià)形象，我局堅(jiān)持每年對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部基礎(chǔ)工作和機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行考評(píng)。

今年，我局修改完善了目標(biāo)辦法和內(nèi)部基礎(chǔ)工作考核辦法，獎(jiǎng)懲分明，《價(jià)格法》實(shí)施五周年紀(jì)念活動(dòng)走上街頭接受咨詢，發(fā)放《價(jià)格法》手冊(cè)，提醒廣大群眾自覺維護(hù)自身的合法權(quán)益。關(guān)注民生，紓解民困。近年來，我們始終把扶危濟(jì)貧、弘揚(yáng)中華美德做為創(chuàng)建工作的一個(gè)新亮點(diǎn)。引導(dǎo)全體干部職工伸出友愛之手，獻(xiàn)出點(diǎn)滴愛心，奉獻(xiàn)社會(huì)。__年受“非典”疫情的影響，我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活受到了嚴(yán)重影響，當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)得知我市蟒川鄉(xiāng)寺灣村和紙坊鄉(xiāng)石莊村有幾戶農(nóng)民因家中勞動(dòng)力外出務(wù)工，不能返鄉(xiāng)收麥時(shí)，非常重視。立即召集部分黨員干部和共青團(tuán)員組成“三夏幫扶突擊隊(duì)”前往農(nóng)村搶收搶種。他們?yōu)榱瞬唤o群眾增加負(fù)擔(dān)，自帶干糧和茶水，冒酷暑，戰(zhàn)高溫，幫助農(nóng)民搶收小麥1____，解決了老百姓燃眉之急，深受群眾歡迎。為我市抗擊“非典”的勝利做出了貢獻(xiàn)。 扶危濟(jì)貧，奉獻(xiàn)愛心。物價(jià)局干部職工大部分家庭是單職工，經(jīng)濟(jì)收入微薄，生活條件相對(duì)艱苦，但同志們能夠識(shí)大體、顧大局、關(guān)愛民生、關(guān)注弱勢(shì)群體。近年來，我們先后開展了“向二高患白血病學(xué)子張樂樂”、“助殘獻(xiàn)愛心”、“扶助計(jì)生貧困戶”、“心連心幫扶”、“春蕾行動(dòng)”等捐款救助活動(dòng)，累計(jì)捐款1____余元，在每次捐款活動(dòng)中黨員干部總是帶頭行動(dòng)，同志們積極響應(yīng)，不講怨言，時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)了一方有難、八方支援的關(guān)愛溫暖之情，建立了和諧相處的良好社會(huì)關(guān)系。

四、嚴(yán)格依法行政，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 價(jià)格管理手段有力。

五、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施，提高創(chuàng)建水平。

六、加快作風(fēng)轉(zhuǎn)變，爭(zhēng)創(chuàng)文明單位。

加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，是創(chuàng)建文明單位的重要內(nèi)容。近兩年，我局狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以轉(zhuǎn)變作風(fēng)來提高價(jià)格工作水平，以價(jià)格工作的新成就來推進(jìn)創(chuàng)建文明單位的開展。

1、認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，努力提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。__、__年，我們分別制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，先后多次組織全體干部職工學(xué)習(xí)政治理論、法律知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。組織開展了黨的十六大精神，“三講”和“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，邀請(qǐng)市委黨校高級(jí)講師作貫徹“三個(gè)代表”重要思想專題報(bào)告；組織黨員干部力通過觀看電影、參觀展覽、參加知識(shí)競(jìng)賽等多種形式開展了黨風(fēng)黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，經(jīng)常組織法律知識(shí)講座。與此同時(shí)，還認(rèn)真開展了以《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為重點(diǎn)的社會(huì)公德、家庭美德和職業(yè)道德教育，力求做到教育形式多樣化與教育內(nèi)容豐富化的有機(jī)統(tǒng)一。根據(jù)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的具體安排，我們對(duì)干部職工進(jìn)行了經(jīng)常性的艱苦奮斗教育活動(dòng)。利用清明節(jié)組織黨員干部前往風(fēng)穴寺列士陵園掃墓，祭奠為_____解放事業(yè)犧牲的先烈，在烈士墓前舉行了重溫入黨誓言活動(dòng)，大家的黨性觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，黨的先鋒作用進(jìn)一步發(fā)揮，心靈得到了一次升華。為提高全員艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的精神，我們多次組織干部職工前往林縣紅旗渠、臨穎南街村等到地參觀學(xué)習(xí)，同志們感觸頗深，受益非淺，這些實(shí)實(shí)在在的教育活動(dòng)，不但樹立了青年干部艱苦奮斗、愛崗敬業(yè)的思想，全局干部職工的精神面貌也煥然一新，愛崗敬業(yè)、助人為樂、熱心服務(wù)等新人新事新風(fēng)尚不斷涌現(xiàn)，同時(shí)為創(chuàng)建文明活動(dòng)賦予了新鮮內(nèi)容。

2、積極開展“三個(gè)一”活動(dòng)。__年度，我們已取得了平頂山市“文明單位”，為發(fā)揮文明單位優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)全社會(huì)的“兩個(gè)文明”建設(shè)，我們積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，扎實(shí)開展“三個(gè)一”活動(dòng)。

（一）帶出一個(gè)文明村街。為加強(qiáng)我市農(nóng)村的精神文明建設(shè)，推動(dòng)文明村街創(chuàng)建，我們按照上級(jí)部署，與小屯鎮(zhèn)妻莊村結(jié)成對(duì)子，認(rèn)真開展“一帶一、共創(chuàng)建”活動(dòng)。為此，局領(lǐng)導(dǎo)和妻莊村委會(huì)共同商議，制定了“認(rèn)真學(xué)習(xí)、理清思路、建設(shè)組織、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、黨員帶頭、戶戶爭(zhēng)優(yōu)、樹立榜樣、鞭策落后、齊抓共管、雙獲豐收”的創(chuàng)建方針，建立了妻莊村文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了嚴(yán)密的工作措施。目前，妻莊村的文明創(chuàng)建工作已初見成效，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)使妻莊村早日走進(jìn)文明村街行列。

（二）創(chuàng)建一個(gè)文明小區(qū)。我們?cè)诩訌?qiáng)自身建設(shè)的同時(shí)，一直把物價(jià)局家屬院作為我們聯(lián)創(chuàng)的重點(diǎn)，全面開展文明小區(qū)建設(shè)，近幾年來，我們不斷加強(qiáng)對(duì)小區(qū)建設(shè)的投入，先后在小區(qū)安裝了路燈，綠化了空地，建設(shè)優(yōu)美環(huán)境；以樓層、單元為單位，采取聯(lián)保方式，輪流值班，加強(qiáng)防范，保障了小區(qū)的安全；加強(qiáng)居民文明教育，廣泛開展居民交流活動(dòng)，倡導(dǎo)互幫互助的良好風(fēng)氣。由于我們措施得力，工作到位，幾年來，小區(qū)未發(fā)生任何違法案件，未遭遇盜搶，鄰里關(guān)系和睦，小區(qū)生活安定，創(chuàng)建了安全、穩(wěn)定、文明的社會(huì)生活環(huán)境。

（三）資助了一對(duì)貧困學(xué)生。__年4月，根據(jù)市婦聯(lián)會(huì)的倡導(dǎo)，我們積極與婦聯(lián)會(huì)聯(lián)系，決定對(duì)溫泉鎮(zhèn)均田村兩名失學(xué)女童于以扶助。當(dāng)?shù)弥齻冇捎诩彝ヘ毨В徊黄饘W(xué)費(fèi)，無法上學(xué)時(shí)，我們多方籌集資金100____，幫助其重新跨入學(xué)校大門，繼續(xù)享受祖國(guó)大家庭的溫暖，用愛心和行動(dòng)繪就了一幅愛心圖。

3、積極推行健康向上的娛樂活動(dòng)。

全民健身活動(dòng)是提高職工自身素質(zhì)的前提，是創(chuàng)建文明單位的首要條件之一。近幾年來，我們充分利用局內(nèi)有限的活動(dòng)場(chǎng)地和運(yùn)動(dòng)器材，積極開展豐富多采，積極向上的健身活動(dòng)。__年，局成立了全民健身活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)定了上午7：30至8：30為活動(dòng)時(shí)間，下午下班前一個(gè)小時(shí)為體育活動(dòng)時(shí)間，使大家有充足的時(shí)間進(jìn)行健康有益的體育活動(dòng)。__年以來，同志們先后學(xué)會(huì)了秧歌舞、大眾廣播體操等健身娛樂活動(dòng)。既鍛煉身體，又增加了活力，也提高全民參與的意識(shí)。我們還采取與有關(guān)單位聯(lián)手舉辦賽事的形式推動(dòng)健身活動(dòng)的開展。__年以來我們先后與有關(guān)單位舉辦了為慶祝《價(jià)格法》實(shí)施五周年活動(dòng)的“物價(jià)杯”職工籃球賽，慶祝“十·一”國(guó)慶節(jié)聯(lián)辦了“移動(dòng)杯”乒乓球賽，慶祝“七·一”建黨節(jié)承辦了“讀書杯”乒乓球賽。這些活動(dòng)的舉辦不僅賽出了風(fēng)格、賽出了水平，更重要的是推動(dòng)了全民健身運(yùn)動(dòng)的開展。在搞好全民健身運(yùn)動(dòng)的同時(shí)，我們充分利用“十·一”、“元旦”“雙節(jié)”等重大節(jié)日組織舉辦了聯(lián)歡會(huì)、燈謎會(huì)、演講會(huì)、卡拉ｏｋ賽等內(nèi)容豐富、形式多樣的文化娛樂活動(dòng)。 大家涌躍參加、共同參與，豐富了職工業(yè)余文化生活，陶冶了情操，培養(yǎng)了物價(jià)工作人員的集體主義觀念和團(tuán)體精神。 “寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。近幾年來，由于我們把創(chuàng)建工作提升到應(yīng)有的高度，常抓不懈，常抓常新，逐步探索出了一條適應(yīng)物價(jià)行業(yè)實(shí)際的創(chuàng)建工作新途徑。深入持久的、新穎獨(dú)到的創(chuàng)建活動(dòng)有力地促進(jìn)了物價(jià)工作的發(fā)展，改善了依法治價(jià)的外部環(huán)境，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，規(guī)范了執(zhí)法行為，從現(xiàn)保證了責(zé)任目標(biāo)的順利完成。我局的創(chuàng)建工作得到了市文明辦和上級(jí)價(jià)格主管部門的大力支持和幫助，取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，但是對(duì)照先進(jìn)單位和行業(yè)，還存在著一些差距，創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)、程序、規(guī)范等還有待進(jìn)一步提高。創(chuàng)建工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，我們決心再接再厲，認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，鞏固創(chuàng)建活動(dòng)的成果，自加壓力，負(fù)重奮進(jìn)，在“依法行政、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”上再下功夫，在價(jià)格行業(yè)的工作水準(zhǔn)上再進(jìn)一步，努力實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)，為建設(shè)“文明_____、富裕_____、平安_____”做貢獻(xiàn)

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第8篇 煙草專賣局創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 2050字

一、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，大力推進(jìn)企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)

今年以來，在__市局（分公司）和市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局（營(yíng)銷部）全面貫徹落實(shí)年度工作會(huì)議精神，圍繞行業(yè)改革發(fā)展的大局，依靠全體干部職工，全面推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”，各項(xiàng)工作在較高的平臺(tái)上又取得了新的進(jìn)步。

（一）加強(qiáng)銷售管理，搞好市場(chǎng)調(diào)控。針對(duì)行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的一些不穩(wěn)定因素，我們不斷深化“經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)”和“與客戶共創(chuàng)成功”的理念，堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家局、省局經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作會(huì)議精神，切實(shí)采取了一系列調(diào)控措施：堅(jiān)持以社會(huì)庫存和品牌周轉(zhuǎn)數(shù)調(diào)查數(shù)據(jù)為指導(dǎo)，根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整各品牌、價(jià)位的卷煙計(jì)劃量；根據(jù)月度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)調(diào)度會(huì)反映的市場(chǎng)供求狀況，努力貼近市場(chǎng)安排好每月貨源；堅(jiān)持突出重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)客戶，不斷提高卷煙投放的科學(xué)性；緊緊圍繞百牌號(hào)卷煙品牌目錄，從宣傳促銷、政策引導(dǎo)、貨源激勵(lì)等方面切實(shí)加大主動(dòng)營(yíng)銷力度；同時(shí)，針對(duì)部分計(jì)劃偏緊的情況，加強(qiáng)貨源預(yù)警，主動(dòng)搞好產(chǎn)銷銜接，努力保證市場(chǎng)供應(yīng)。由于措施到位，全年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行繼續(xù)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，較好地實(shí)現(xiàn)了年初提出的目標(biāo)任務(wù)。

（二）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升服務(wù)水平。我們認(rèn)真貫徹落實(shí)全省網(wǎng)建整體推進(jìn)、全面提升的工作方案，緊密結(jié)合實(shí)際，堅(jiān)持鞏固完善提高，不斷推進(jìn)傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變。

一是整合業(yè)務(wù)流程。根據(jù)分公司市場(chǎng)主體地位建設(shè)的要求，積極做好卷煙訂貨周期調(diào)整、訪銷配送線路優(yōu)化、客戶分類、貨源供應(yīng)以及人員培訓(xùn)等工作。

二是狠抓網(wǎng)絡(luò)管理。繼續(xù)深入貫徹國(guó)家局“五條禁令”，堅(jiān)持到貨確認(rèn)制度，杜絕卷煙體外循環(huán)，確保入網(wǎng)、落地、入戶銷售三個(gè)100％。認(rèn)真制定了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的若干規(guī)定，并狠抓執(zhí)行，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，不斷規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。切實(shí)加強(qiáng)卷煙零售明碼標(biāo)價(jià)工作，努力維護(hù)零售價(jià)格的穩(wěn)定。

三是加強(qiáng)客戶建設(shè)。認(rèn)真組織好新證戶、重點(diǎn)零售戶以及違規(guī)經(jīng)營(yíng)戶的分層分類培訓(xùn)，廣泛開展煙草專賣法律法規(guī)、假冒煙鑒別、市場(chǎng)營(yíng)銷等宣傳教育。

四是提升服務(wù)水平。全面推行了客戶服務(wù)包，實(shí)行捆綁考核，促進(jìn)四員隊(duì)伍共同服務(wù)目標(biāo)客戶。認(rèn)真開展了“客戶滿意度”調(diào)查，組織了市場(chǎng)走訪和客戶座談，加強(qiáng)了信訪和投訴管理，嚴(yán)肅整改客戶反映強(qiáng)烈和突出的問題，努力讓客戶滿意。

（三）加大整頓力度，規(guī)范市場(chǎng)秩序。今年，煙草專賣管理認(rèn)真貫徹“內(nèi)管外打、守土有責(zé)”的方針，突出打擊無證經(jīng)營(yíng)和地下販銷網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，深入開展清理整頓工作，成效顯著。全年共開展市場(chǎng)檢查1465次，查獲各類違法案件166起，罰沒款共計(jì)16萬余元，查獲各類違法違規(guī)卷煙1萬多條，其中沒收假冒煙1000多條，假冒煙標(biāo)值11萬元，先后移送工商案件65起，移送公安追訴刑事案件2 起。

一是市場(chǎng)整頓清理工作繼續(xù)加強(qiáng)。我們根據(jù)上級(jí)部署，先后開展了“三打百日行動(dòng)”、“風(fēng)暴行動(dòng)”等專項(xiàng)整治行動(dòng)，突出重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人員和重點(diǎn)渠道，嚴(yán)厲打擊地下銷售網(wǎng)絡(luò)和邊界滲透，大力整治假冒煙、亂規(guī)格卷煙和制販假貼花違法違規(guī)行為，始終保持對(duì)“假、私、非”卷煙打擊的高壓態(tài)勢(shì)，有效維護(hù)了__市場(chǎng)的穩(wěn)定。

二是無證經(jīng)營(yíng)整治工作繼續(xù)推進(jìn)。我們開展了調(diào)查摸底，建立了無證戶檔案，出臺(tái)了2－3年的整治方案，著力加強(qiáng)對(duì)無證戶的'戶籍化管理。同時(shí)，由市政府牽頭召開了無證經(jīng)營(yíng)戶專項(xiàng)整治協(xié)調(diào)會(huì)，成立了專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了與工商、公安、司法等部門的聯(lián)合工作機(jī)制，集中力量加強(qiáng)對(duì)無證經(jīng)營(yíng)戶的整治。特別是對(duì)持證零售戶和消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的浙江臨海籍不法無證煙販，采取晝夜巡查，嚴(yán)防死守，取得了明顯成效。

三是內(nèi)部專賣管理得到規(guī)范。我們按照依法行政的要求，制定了專賣管理制度匯編，規(guī)范了內(nèi)部工作機(jī)制和流程。集中開展了準(zhǔn)軍事化整訓(xùn)，參加了行業(yè)專賣執(zhí)法人員法律知識(shí)統(tǒng)一考試，深入開展煙草專賣法律法規(guī)和以“拒絕假煙·關(guān)愛健康”為主題的假冒煙危害的宣傳活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)煙草專賣隊(duì)伍建設(shè)，不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高素質(zhì)。

二、以反腐__為重點(diǎn)，大力推進(jìn)企業(yè)政治文明建設(shè)

幾年來，我局（營(yíng)銷部）深入開展反腐__工作，進(jìn)一步加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗的力度，推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的深入開展。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為；二是切實(shí)抓好群眾來信來訪工作，化解各類矛盾；三是繼續(xù)抓好糾風(fēng)工作，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)和干部職工行為。局（營(yíng)銷部）進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全了禮品登記制度、用車用膳申報(bào)制度、財(cái)務(wù)匯款審批制度、購銷業(yè)務(wù)申報(bào)制度、公開公正辦案制度等，從源頭上預(yù)防了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。四是加強(qiáng)了行政效能建設(shè)，成立了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)實(shí)施意見，建立了“四牌一欄”制度，進(jìn)一步提高了行政效率。五是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開展黨風(fēng)廉政教育，不斷推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部和四員隊(duì)伍廉潔自律工作。結(jié)合煙草行業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督工作，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，受到國(guó)家局行業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督工作檢查組的充分肯定。同時(shí)，繼續(xù)大力推進(jìn)政務(wù)公開，比價(jià)采購易耗物品，規(guī)范處置閑散資產(chǎn)，并主動(dòng)接受內(nèi)外監(jiān)督，切實(shí)提高管理的規(guī)范化和透明度。幾年來，局（營(yíng)銷部）從未出現(xiàn)任何違法違紀(jì)案件和重大安全事故。

第9篇 小學(xué)創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 2600字

近年來，在廣大教職工的共同努力下，我校的很多工作都獲得了殊榮，學(xué)校黨組織被鄉(xiāng)黨委表彰為“先進(jìn)黨組織”、“綜治先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)，歷年來在縣鄉(xiāng)文體競(jìng)賽活動(dòng)中多次獲獎(jiǎng)。這些成績(jī)的取得，是學(xué)校積極開展文明創(chuàng)建的結(jié)果。

一、加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任，確保文明創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。學(xué)校組織全體教職員工深入學(xué)習(xí)了《縣文明委關(guān)于文明創(chuàng)建工作的實(shí)施意見》、《創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)分工方案》、《縣教育系統(tǒng)文明創(chuàng)建實(shí)施方案》和《鄉(xiāng)關(guān)于創(chuàng)建工作的實(shí)施方案》精神，結(jié)合我校實(shí)際，制定了《學(xué)校創(chuàng)建“文明單位”工作實(shí)施方案》。通過學(xué)習(xí)，全校師生達(dá)成共識(shí)：創(chuàng)建“文明單位”是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的需要，是踐行“三個(gè)代表”重要思想的需要，是整體提升我校文明程度的需要。學(xué)校成立了創(chuàng)建“文明單位”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)校黨組織負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，各部門責(zé)任人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，負(fù)責(zé)對(duì)全校的文明創(chuàng)建工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促。

二、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營(yíng)造濃厚的文化氛圍。我校在文明創(chuàng)建活動(dòng)中，特別注重校園文化建設(shè)。清晨朗朗的讀書聲，對(duì)于學(xué)校來說，是一道自然天成的風(fēng)景。美觀大方的讀報(bào)欄是同學(xué)們課余游戲之后的一道快餐。高音喇叭里傳出的充滿磁性的播音，讓同學(xué)們聽聽校園新聞。每周一次的升旗儀式，莊嚴(yán)的場(chǎng)面，充滿激情的演講，無不滲透著全校師生對(duì)祖國(guó)的一片深情。學(xué)校大力開展“校園文化工程”建設(shè)，營(yíng)造書香校園，充分利用校本課程和活動(dòng)課程，積極推動(dòng)校園文化進(jìn)課堂活動(dòng)。在廣大教師中，開展讀書活動(dòng)、努力營(yíng)造學(xué)習(xí)型單位，學(xué)校搭建平臺(tái)讓老師們開展讀書交流活動(dòng)。

三、狠抓學(xué)校安全工作，打造平安校園。學(xué)校深入開展“平安校園”創(chuàng)建活動(dòng)，提高全體師生員工的安全意識(shí)，健全各項(xiàng)安全制度，層層簽訂安全責(zé)任書，依法保障學(xué)校和學(xué)生的合法權(quán)益，培養(yǎng)安全意識(shí)和自救能力。進(jìn)一步落實(shí)安全工作責(zé)任制，加強(qiáng)學(xué)校校舍的防火、防盜以及學(xué)生交通、集體活動(dòng)、飲食安全的管理，嚴(yán)格化學(xué)藥品等危險(xiǎn)物品的管理，消除不安全隱患，健全突發(fā)事件的預(yù)案機(jī)制，更好的維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定。近期甲流感形勢(shì)嚴(yán)峻，學(xué)校專門成立了工作組，進(jìn)一步加強(qiáng)甲流感的防控工作。加強(qiáng)對(duì)校園周邊環(huán)境整治，杜絕校外集體活動(dòng)事故發(fā)生和校園意外事故發(fā)生。

面對(duì)校門口的現(xiàn)狀，學(xué)校在認(rèn)真研究學(xué)生分布區(qū)域的基礎(chǔ)上，長(zhǎng)期與派出所聯(lián)手抓學(xué)生道路交通安全，學(xué)校負(fù)責(zé)安全教育，派出所定期到學(xué)校宣傳交通法規(guī)，并在學(xué)校附近專設(shè)交通警示標(biāo)志，這些措施，有效地預(yù)防了學(xué)生交通安全事故的發(fā)生，維護(hù)了學(xué)校正常的教學(xué)秩序。

四、建設(shè)花園式學(xué)校，美化師生生活環(huán)境。加強(qiáng)校園建設(shè)規(guī)劃和管理，保持校園環(huán)境整潔，杜絕臟、亂、差的現(xiàn)象，搞好校園內(nèi)外的綠化、美化和凈化工作，為師生員工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)教師和學(xué)生的環(huán)境保護(hù)意識(shí)的培養(yǎng)，使環(huán)境保護(hù)成為師生的自覺行為。嚴(yán)格按照消毒管理辦法堅(jiān)持每周兩次的室內(nèi)外消毒，加強(qiáng)傳染病的防控工作。

近幾年，學(xué)校在管理上堅(jiān)持以人為本，以德立校，在各級(jí)黨委政府和教育行政部門的關(guān)懷下，積極創(chuàng)造條件，有計(jì)劃、有步驟地對(duì)師生生活環(huán)境進(jìn)行改善。到目前為止，校園綠化初具規(guī)模。為了豐富師生的業(yè)余生活，學(xué)校還建立了4個(gè)乒乓球臺(tái)，一個(gè)籃球場(chǎng)，為師生的課外生活帶來了無窮的樂趣。如今，師生工作上順心，生活上舒心，學(xué)習(xí)上安心，家長(zhǎng)也放心。

五、加強(qiáng)校風(fēng)建設(shè)，努力辦人民滿意的學(xué)校。

1、以評(píng)優(yōu)評(píng)先為載體，在全體師生中開展樹正氣活動(dòng)。學(xué)校每年都要開展優(yōu)秀教師、教學(xué)能手、師德標(biāo)兵等活動(dòng)，用身邊的先進(jìn)典型感染廣大教師，今年，有1名教師被評(píng)為縣級(jí)優(yōu)秀教師，3名被評(píng)為鄉(xiāng)級(jí)優(yōu)秀教師。近年來，有多名教師被評(píng)為鄉(xiāng)級(jí)教學(xué)能手，另外，學(xué)校還利用各種節(jié)日表彰某方面的先進(jìn)典型，今年3月8號(hào)有7名女職工被評(píng)為“三八紅旗手”；9月10日，有6名教師被評(píng)為師德標(biāo)兵。在學(xué)生中，開展優(yōu)秀學(xué)生評(píng)比活動(dòng)，有多名同學(xué)受到市、縣級(jí)表彰，這些受表彰的師生對(duì)同學(xué)和老師都產(chǎn)生了榜樣作用。

2、扎實(shí)開展師德師風(fēng)建設(shè)，樹立良好的教師形象。學(xué)校緊抓重點(diǎn)做文章，一是保證學(xué)習(xí)時(shí)間，每周集中學(xué)習(xí)1小時(shí)；二是保證學(xué)習(xí)參與率，全員參與；三是精心安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，包括教師職業(yè)道德、教育政策法規(guī)、社會(huì)主義榮辱觀、自己身邊的先進(jìn)典型等；四是保證學(xué)習(xí)效果，人人要有學(xué)習(xí)筆記，人人撰寫學(xué)習(xí)心得。

3、深入開展行風(fēng)評(píng)議工作，維護(hù)良好的教育形象。學(xué)校就辦人民滿意教育，專門組織了問卷調(diào)查。學(xué)校派出教師，就學(xué)校管理、教育教學(xué)、后勤服務(wù)、安全教育、師德師風(fēng)等方面開展調(diào)查，收集各類意見和建議。學(xué)校對(duì)這些意見和建議進(jìn)行了歸類處理。

為使整改工作落到實(shí)處，產(chǎn)生實(shí)效，根據(jù)以上情況，學(xué)校制定了四條切實(shí)可行的整改措施：一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制；二是加大意見和建議的回復(fù)和回訪工作。三是抓督辦促落實(shí)，以防止整改走過場(chǎng)。

4、加強(qiáng)教學(xué)管理，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。全面貫徹教育方針、嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃、按計(jì)劃開齊開足課程。教導(dǎo)處加強(qiáng)管理、督查，以規(guī)范教師的教學(xué)行為。中層領(lǐng)導(dǎo)多次深入到各教研組檢查教學(xué)工作、堅(jiān)決杜絕亂訂亂發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)資料，嚴(yán)格控制學(xué)生的在校時(shí)間。同時(shí)重視教學(xué)研究工作，提高教師素質(zhì)。有不少教師的論文在縣級(jí)評(píng)比中獲獎(jiǎng)。一年來，我們組織教師按時(shí)參加教師教學(xué)技能培訓(xùn)和電腦培訓(xùn)，不斷提高自己的實(shí)踐操作水平。加強(qiáng)教學(xué)工作指導(dǎo)、檢查工作。校長(zhǎng)、教務(wù)處人員經(jīng)常深入各班聽課、指導(dǎo)、檢查教學(xué)工作。同時(shí)，教師之間也開展相互聽課活動(dòng)，規(guī)定每學(xué)期不少于10節(jié)。加強(qiáng)體育、音樂、美術(shù)等學(xué)科教學(xué)管理工作。為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校邀請(qǐng)縣教研室教研員到校指導(dǎo)工作。在全鄉(xiāng)組織的教師技能比賽中，我校有多名教師獲獎(jiǎng)。

六、細(xì)化學(xué)校德育工作，注重德育工作的時(shí)效性。學(xué)校在廣大教師中著力從四個(gè)方面開展德育工作校本培訓(xùn)。一是保證培訓(xùn)時(shí)間；二是嚴(yán)格考勤管理；三是精心準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容；四是注重實(shí)踐，要求廣大教職工既要注重相關(guān)理論的學(xué)習(xí)，更要在工作、學(xué)習(xí)中身體力行，讓學(xué)習(xí)產(chǎn)生效果。

七、加強(qiáng)民主管理，進(jìn)一步健全了各項(xiàng)民主管理制度。實(shí)行校務(wù)公開、利用教職工代表大會(huì)、晨會(huì)、公開欄、全體教職工大會(huì)、廣播等形式，向全體師生公開學(xué)生、社會(huì)、教師關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題。實(shí)行所有工程的招標(biāo)制度、重大事項(xiàng)公示缺席制度，使學(xué)校的各項(xiàng)決策都在教職工的監(jiān)督和參與下進(jìn)行，保證各項(xiàng)工作的順利開展。

在文明創(chuàng)建活動(dòng)中，學(xué)校雖然作出了努力，也產(chǎn)生了良好的效果，但文明創(chuàng)建工作還需一如繼往地努力，不斷取得新成效。

第10篇 創(chuàng)建文明單位個(gè)人工作總結(jié) 2900字

兩年來，在區(qū)委區(qū)政府和區(qū)文明辦的幫助指導(dǎo)下，我局在20__-20__年文明創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，以黨的__大、__屆_中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)貫徹____系列講話精神為主線，堅(jiān)持走群眾路線，緊緊圍繞__旅游工作任務(wù)，結(jié)合干部職工實(shí)際，大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，努力提升干部職工道德水平，扎實(shí)推進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作，為促進(jìn)__旅游工作有序發(fā)展，提供道德支撐和精神力量?，F(xiàn)對(duì)照區(qū)級(jí)文明單位管理要求，總結(jié)我局創(chuàng)建工作實(shí)際，將主要工作匯報(bào)如下：

一、單位基本情況

__區(qū)旅游局現(xiàn)共有干部職工19人，其中中_員12人。近兩年來，我局以___旅游度假區(qū)建設(shè)工作為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實(shí)工作，使得旅游項(xiàng)目逐步開展，旅游收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，20__年，接待國(guó)內(nèi)外游客606.8萬人次，創(chuàng)旅游收入61.5億元，20__年截至9月底，接待國(guó)內(nèi)外游客533.36萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入54億元，比去年同期增長(zhǎng)14.5%和14.4%。隨著各項(xiàng)旅游工作的不斷推進(jìn)，旅游項(xiàng)目質(zhì)量和旅游管理效率都進(jìn)一步提高，干部隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)。20__年以來，我局榮獲“20__-20__年度防范處理邪教工作先進(jìn)集體”、“20__年__區(qū)工業(yè)發(fā)展先進(jìn)單位”、“20__年‘五好’基層黨組織”、“20__年度全區(qū)宣傳思想工作先進(jìn)集體”等榮譽(yù)10項(xiàng)，樹立了良好的旅游形象。

二、創(chuàng)建工作情況

（一）大力加強(qiáng)組織建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)奮進(jìn)

一直以來，我局將加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為文明單位創(chuàng)建工做的核心工作來抓。一是認(rèn)真落實(shí)黨組中心組學(xué)習(xí)制度，將開展黨組中心組學(xué)習(xí)作為提高班子戰(zhàn)斗力的有效途徑；二是貫徹民主集中制原則和班子集體議事規(guī)則。凡是有關(guān)全局性工作安排、人事調(diào)整等重大問題，局黨組都堅(jiān)持集思廣益，堅(jiān)持集體討論決定，并將有關(guān)問題在干部職工中廣泛征求意見建議，努力使各項(xiàng)決策符合全局工作的發(fā)展方向和要求；三是嚴(yán)格抓好勤政廉政工作，制定《區(qū)旅游局反腐__建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工》，并與班子成員、各科室簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制》，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，將廉政工作落到實(shí)處。同時(shí)，為確保文明創(chuàng)建工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計(jì)劃、有步驟、有措施地規(guī)范運(yùn)作，我局成立了以“一把手”為主要負(fù)責(zé)人的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，把文明建設(shè)列入重要議事日程，及時(shí)制定創(chuàng)建規(guī)劃和實(shí)施方案，把文明建設(shè)同旅游工作一起抓，兩項(xiàng)工作做到同規(guī)劃、同部署、同檢查，將文明單位創(chuàng)建工作貫穿于旅游工作始終，真正把文明創(chuàng)建工作放在心上，抓在手上，落在實(shí)干上。

（二）深入開展文明建設(shè)，強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)

結(jié)合開展的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，按照“三嚴(yán)三實(shí)”要求，狠抓四風(fēng)建設(shè)，大力開展行業(yè)技能培訓(xùn)，努力建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良的旅游干部隊(duì)伍。一是深入學(xué)習(xí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步堅(jiān)定領(lǐng)導(dǎo)干部的政治立場(chǎng)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素質(zhì)；二是立足學(xué)習(xí)教育，要求全體干部職工制定個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，采取個(gè)人自學(xué)、集中培訓(xùn)等形式，開展教育培訓(xùn)活動(dòng)，鼓勵(lì)干部職工積極參加各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，豐富知識(shí)內(nèi)容，提高工作技能，20__年我局2名干部參加__省旅游執(zhí)法證申領(lǐng)培訓(xùn)及執(zhí)法考試，提高執(zhí)法能力；三是積極開展人才工作，開展行業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)。根據(jù)我局旅游發(fā)展需要，20__年，通過區(qū)組織部引薦，引進(jìn)旅游專業(yè)人才一名，現(xiàn)任旅游局副局長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)中大街日常管理、運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。同時(shí)不定期開展行業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，組織酒店、旅行社等旅游企業(yè)參加，更新專業(yè)知識(shí)和技能，提高從業(yè)人員的服務(wù)水平和文明素質(zhì)，20__年至今，我局共舉辦各類行業(yè)培訓(xùn)7次，受教人員總計(jì)400余名；四是廣泛開展“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)干部職工積極參加生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)活動(dòng)，積極參與“綠色出行文明出行”等主題宣傳實(shí)踐活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭樹立新風(fēng)正氣，按照_______關(guān)于“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，為凈化社會(huì)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“五位一體”的全面發(fā)展。

（三）狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立旅游良好形象

內(nèi)抓素質(zhì)，外優(yōu)服務(wù)，我局始終結(jié)合旅游工作實(shí)際，以嚴(yán)肅紀(jì)律、提高素質(zhì)為目標(biāo)，全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷完善崗位責(zé)任考核機(jī)制，提高內(nèi)部管理水平，努力做到考核辦法責(zé)任到崗、考核到人，使考核工作更科學(xué)、更合理；二是建立健全監(jiān)督管理機(jī)制，確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。近年來，我局不斷加強(qiáng)監(jiān)督管理，對(duì)權(quán)力在項(xiàng)目招投標(biāo)、行政、人事、財(cái)務(wù)管理、物資采購等環(huán)節(jié)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控；三是大力推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全面利用“微媒體”平臺(tái)，開通“__旅游”、“__百事通”微博及微信公眾平臺(tái)，實(shí)時(shí)推送__旅游信息。推進(jìn)“網(wǎng)上政府大廳便民服務(wù)事項(xiàng)梳理和行政審批事項(xiàng)梳理”工作，進(jìn)一步明確事項(xiàng)內(nèi)容和工作流程，方便群眾咨詢，提高辦事效率。深入開展投訴服務(wù)，一旦接到投訴事件，調(diào)查、反饋，及時(shí)解決，兩年來，我局共受理投訴案件16起，成功撤訴3起，處理11起，滿意率達(dá)100%；四是嚴(yán)肅工作紀(jì)律。不定期對(duì)干部日常行為進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)聊天、隨意外出、敷衍群眾等不文明的現(xiàn)象，立即指出和責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行全局通報(bào)，并與崗位責(zé)任制考核相掛鉤。

（四）提升文明品質(zhì)，促進(jìn)旅_業(yè)發(fā)展

一是完善旅游規(guī)劃體系。截至目前，《舟山群島__國(guó)際旅游度假區(qū)總規(guī)》、《鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)首戰(zhàn)場(chǎng)策劃及概念性規(guī)劃》和《__區(qū)酒店業(yè)規(guī)劃》完成送審稿，《白泉旅游綜合體總體規(guī)劃》、《東海大峽谷“夢(mèng)幻水世界”規(guī)劃》和《東海大峽谷攔水堰工程施工方案》已完成初稿，《東海大峽谷生態(tài)旅游區(qū)總體規(guī)劃》已通過評(píng)審，《舟山名人館項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案》完成并開工，《__區(qū)旅游用地價(jià)格評(píng)估研究》已獲區(qū)政府批復(fù)，狹門村和南洞民宿改造方案正在不斷完善，旅游規(guī)劃體系正逐步成型；二是完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。東海大峽__區(qū)已累計(jì)投入8000萬元，新建滑道、滑索、300余平方的燒烤亭已完成，并營(yíng)業(yè)。舟山名人館項(xiàng)目已投入800萬元，完成全部工程的90%，預(yù)計(jì)年底對(duì)外營(yíng)業(yè)。三是加強(qiáng)旅游安全監(jiān)管。全面落實(shí)安全生產(chǎn)工作制度，與全區(qū)所有旅游企業(yè)簽訂安全責(zé)任狀，督促落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制。不定期開展加強(qiáng)安全知識(shí)與技能培訓(xùn)，提高崗位人員的安全意識(shí)。同時(shí)加大安全督查力度，通過普查、抽查、暗訪等形式，對(duì)旅游企業(yè)消防設(shè)備、人員制度落實(shí)、安全記錄等重要安全事項(xiàng)進(jìn)行檢查，對(duì)不達(dá)標(biāo)單位給予期限整改和復(fù)查；四是加大行業(yè)提升督促力度。20__年年初我局對(duì)11家單位和企業(yè)兌現(xiàn)了旅游發(fā)展政策獎(jiǎng)勵(lì)，將已完成旅游企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的54企業(yè)納入安全生產(chǎn)誠(chéng)信企業(yè)名單，以此帶動(dòng)企業(yè)提升品質(zhì)和評(píng)星創(chuàng)綠的勁頭。積極開展第二次省城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)，督促飯店進(jìn)一步規(guī)范飯店從業(yè)人員的著裝、用語、禮儀等，提高服務(wù)文明程度。

（五）積極規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，建設(shè)良好工作環(huán)境

近年來，我局重新制定出臺(tái)了《__區(qū)旅游局內(nèi)部管理制度》和《__旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司內(nèi)部管理制度》，對(duì)考勤、會(huì)議、學(xué)習(xí)教育、公車使用等方面做了新的規(guī)定和補(bǔ)充，并要求全體職工干部按規(guī)定執(zhí)行。同時(shí)，為保持環(huán)境整潔，美化服務(wù)環(huán)境，我局對(duì)辦公環(huán)境衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生做了明確規(guī)定，辦公環(huán)境實(shí)行“門前三包”責(zé)任制，督促全局干部職工對(duì)各自辦公室及周邊區(qū)域?qū)嵭卸〞r(shí)、定期清掃整理工作，保持辦公室內(nèi)衛(wèi)生清潔。公共環(huán)境由專門清潔人員定期打掃。食堂由食堂工作人員負(fù)責(zé)，確保干凈整潔、無蟲害。

文明單位創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，我們將以這次復(fù)評(píng)為契機(jī)，不斷鞏固創(chuàng)建成果，創(chuàng)新工作思路，再上創(chuàng)建檔次，為不斷開拓旅游工作的新局面，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)新的發(fā)展再譜新的篇章！

第11篇 創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 2600字

2023年以來，漢川市財(cái)政局在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦的具體指導(dǎo)下，以“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，建設(shè)湖北經(jīng)濟(jì)10強(qiáng)縣（市），深化財(cái)政改革，構(gòu)建富裕秀美平安和諧漢川”為主題，搶抓武漢城市圈“兩型”社會(huì)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)機(jī)遇，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)“五優(yōu)機(jī)關(guān)”等活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)開展文明創(chuàng)建工作，使之成為凝聚全市財(cái)政干部職工的強(qiáng)大動(dòng)力，有力促進(jìn)了各項(xiàng)財(cái)政工作任務(wù)圓滿完成。

2023年度，在國(guó)際金融危機(jī)影響下，完成財(cái)政收入88759萬元，比__年年增收11759萬元。2023年元至10月完成財(cái)政收入78960萬元，同比增收2579萬元，占年度收入102100萬元的77.3％。2023年8月被孝感市委、市人民政府授予__—__年年度文明單位；11月被孝感市國(guó)資委評(píng)為“2023年度國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管工作先進(jìn)單位”；2023年3月被省財(cái)政廳評(píng)為2023年度全省財(cái)政信息工作先進(jìn)單位、全省財(cái)政行政政法工作先進(jìn)單位、全省財(cái)政金融工作綜合考評(píng)先進(jìn)單位；2023年1月被孝感市財(cái)政局評(píng)為“2023年度全市非稅收入管理工作目標(biāo)考評(píng)優(yōu)勝單位”、農(nóng)村財(cái)政管理工作“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”先進(jìn)單位；3月被漢川市人民政府辦公室評(píng)為“2023年度建議提案辦理工作先進(jìn)單位”。兩年來我們主要是狠抓了以下工作：

一、從強(qiáng)化管理入手，建立良好的創(chuàng)建機(jī)制

文明創(chuàng)建工作能否持之以恒，卓有成效，一個(gè)重要的問題就是措施是否得力，機(jī)制是否完善，為此，我們著力建立了創(chuàng)建機(jī)制。

建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。按照“一把手抓兩手，一班人抓兩手，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同抓”的思路，市局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的七人創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由人事教育股負(fù)責(zé)日常工作。各基層所相應(yīng)成立了由所長(zhǎng)任組長(zhǎng)的專班，建立健全創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。

建立運(yùn)行機(jī)制。人事教育股每季度召開專題匯報(bào)會(huì)，摸清基層單位的工作進(jìn)展情況、工作中的困難和問題，經(jīng)常性深入基層調(diào)查研究，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。對(duì)進(jìn)展不快的基層單位，限期整改，督促落實(shí)，要求各基層單位建立文明創(chuàng)建的檔案。

健全約束機(jī)制。我們健全了干部大事申報(bào)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度、“十公開”、“十不準(zhǔn)”、《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政財(cái)務(wù)管理辦法》、《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)經(jīng)所工作考核辦法》、《漢川市財(cái)政局機(jī)關(guān)股室及局屬二級(jí)單位工作考核辦法》等規(guī)章制度，通過制度約束財(cái)政人員的言行，規(guī)范辦事的程序。

建立獎(jiǎng)懲機(jī)制。我們?cè)O(shè)立“文明創(chuàng)建活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)基金”，對(duì)被授予縣（市）級(jí)、市級(jí)、省級(jí)文明單位的分別給予1000元、1500元、__元的獎(jiǎng)勵(lì)，并一次性發(fā)給相當(dāng)于干部一個(gè)月工資總額的獎(jiǎng)金；對(duì)單位的主要負(fù)責(zé)人相應(yīng)的發(fā)給一定獎(jiǎng)金。將文明創(chuàng)建納入年度財(cái)政工作目標(biāo)責(zé)任狀，作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子的政績(jī)和升降的重要依據(jù)，對(duì)那些在限期內(nèi)達(dá)不到文明創(chuàng)建目標(biāo)的單位負(fù)責(zé)人，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，或調(diào)整工作崗位，直至免職的處理。同時(shí)，沒有在規(guī)定的時(shí)期內(nèi)達(dá)到文明創(chuàng)建目標(biāo)的單位，一律不得參加系統(tǒng)內(nèi)、外的評(píng)選先進(jìn)活動(dòng)。

這些機(jī)制的建立和完善，使我市財(cái)政系統(tǒng)逐步形成了創(chuàng)建熱潮和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

二、從加強(qiáng)教育著眼，努力提高全員的文明素質(zhì)

人的素質(zhì)，直接反映一個(gè)部門、一個(gè)單位的文明素質(zhì)。在創(chuàng)建過程中，我們始終堅(jiān)持以人為本，注重提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，把培養(yǎng)一支過硬的干部隊(duì)伍，作為精神文明建設(shè)的根本任務(wù)來抓。

抓政治理論教育。從2023年起，我們利用每周六的學(xué)習(xí)日，開展建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論和黨章的學(xué)習(xí)活動(dòng)，開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀讀書活動(dòng)，采取自學(xué)、請(qǐng)黨校老師專題輔導(dǎo)等靈活多樣的學(xué)習(xí)形式，做到學(xué)習(xí)有考勤、有記錄、有筆記、有心得。2023年9-10月，組織150名干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，2023年9月組織100名干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)和法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，2023年5月，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，組織全系統(tǒng)40歲以下的干部職工進(jìn)行了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀政治理論和財(cái)政業(yè)務(wù)知識(shí)閉卷考試及40歲以上干部職工的開卷考試，對(duì)前50名的人員還進(jìn)行了電腦技能考試。

抓職業(yè)道德教育。我們把業(yè)務(wù)培訓(xùn)與職業(yè)道德教育結(jié)合起來，堅(jiān)持不懈地開展“五愛教育”，教育大家愛祖國(guó)、愛社會(huì)主義、愛勞動(dòng)、愛人民、愛崗位，使大家自覺養(yǎng)成良好的社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德，真正做到全心全意為人民服務(wù)、廉潔奉公，堅(jiān)決抵制賭博抹牌和封建迷信活動(dòng)。

抓遵紀(jì)守法教育。我們利用春節(jié)集訓(xùn)和“五五”普法教育，請(qǐng)政法戰(zhàn)線的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行法紀(jì)教育，進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)了廣大干部對(duì)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的免疫力，加強(qiáng)了廣大干部依法理財(cái)，秉公執(zhí)法的自覺性，為遵紀(jì)守法打下了良好的基礎(chǔ)。

抓文明用語教育。語言是開展創(chuàng)建的催化劑，也是單位和個(gè)人形象的“晴雨表”，我們把文明用語教育作為創(chuàng)建的頭等大事來抓。將文明用語訂在墻上，編成小冊(cè)，人手一份，人人都過背誦關(guān)。這樣一來，使廣大干部職工熟練掌握了這些基本用語，自覺地規(guī)范自身言行，自覺使用文明語言。同時(shí)，按照漢川市語言文字工作委員會(huì)要求，在財(cái)政系統(tǒng)推行“講普通話，寫規(guī)范字，做文明人”活動(dòng)。積極迎接國(guó)家三類城市語言文字工作評(píng)估。

三、開展各類活動(dòng)，賦予豐富多彩的創(chuàng)建內(nèi)容

我們以各種活動(dòng)為載體，增強(qiáng)財(cái)政干部敢于爭(zhēng)先、爭(zhēng)創(chuàng)一流的意識(shí)，樹立了“團(tuán)結(jié)開拓，服務(wù)興財(cái)”的自身形象。

組織開展了象棋、圍棋、乒乓球、籃球比賽等豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富了干部職工的業(yè)余文化活動(dòng)，增強(qiáng)了大家的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，體現(xiàn)了努力拼搏的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造了良好的工作氛圍。2023年7月我局舉辦了迎奧運(yùn)財(cái)政系統(tǒng)象棋比賽。2023年5月我們又舉行了“活力漢川·陽光財(cái)政”財(cái)政系統(tǒng)干部職工乒乓球比賽。6月初，在漢川體育館舉辦的廣場(chǎng)文化活動(dòng)中，財(cái)政系統(tǒng)干部職工自編自演的精彩節(jié)目，受到觀眾的一致好評(píng)。

自行撰寫反映財(cái)政干部生財(cái)、聚財(cái)、理財(cái)、樂于奉獻(xiàn)精神的演講稿，在2023年11月市委組織部市直機(jī)關(guān)工委組織的“創(chuàng)五優(yōu)、樹形象、促發(fā)展”演講比賽中獲得“組織獎(jiǎng)”。2023年5月我們組織選手，參加孝感市財(cái)政局組織的“倍加珍惜職業(yè)，提高財(cái)政服務(wù)能力”演講比賽，獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)。

全系統(tǒng)廣泛開展“創(chuàng)滿意財(cái)政所”和“創(chuàng)十佳財(cái)政員”競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)了干部職工奮發(fā)向上的工作熱情和進(jìn)取精神，強(qiáng)化廣大干部職工的服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)質(zhì)量，改變了過去“門難進(jìn)，臉難看，事難辦”的現(xiàn)象。在省內(nèi)率先高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)基層財(cái)經(jīng)所財(cái)政服務(wù)大廳，有效提高了基層財(cái)政服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到了以服務(wù)促管理的目的，塑造了良好的財(cái)政形象。

積極開展獻(xiàn)愛心和黨員“雙聯(lián)雙幫”活動(dòng)。2023年我局組織全體機(jī)關(guān)干部向四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐款近4萬元，同時(shí)向仙女山街道辦事處劉家臺(tái)村特困戶村民劉樹銀捐款5000多元。2023年5月和8月組織機(jī)關(guān)黨員到仙女山街道辦事處國(guó)光村慰問了13戶老黨員、特困戶和病殘戶，送去慰問金3000多元，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決國(guó)光村22戶低保難題，以實(shí)際行動(dòng)幫助解決生產(chǎn)生活困難。

第12篇 學(xué)校創(chuàng)建文明單位總結(jié) 2750字

學(xué)校創(chuàng)建文明單位總結(jié)

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任

1、建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定工作計(jì)劃。自獲得創(chuàng)建市級(jí)文明單位稱號(hào)以來，學(xué)校一直把創(chuàng)建工作納入重要的議事日程和目標(biāo)考核，制定了創(chuàng)建規(guī)劃，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工協(xié)作，各司其職，周密部署，精心安排。同時(shí)堅(jiān)持召開了聯(lián)系會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)以及創(chuàng)建工作總結(jié)會(huì)的工作制度。

2、嚴(yán)格規(guī)章制度，規(guī)范創(chuàng)建活動(dòng)。在創(chuàng)建活動(dòng)中，學(xué)校黨政十分重視規(guī)章制度的建立健全工作，以單位內(nèi)部管理規(guī)章制度進(jìn)一步規(guī)范創(chuàng)建活動(dòng)。學(xué)校把班子建設(shè)列為創(chuàng)建工作的重頭戲，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子工作列會(huì)制度，按期召開班子成員會(huì)、民主生活會(huì)，做到工作有計(jì)劃，活動(dòng)有安排、有總結(jié)，以創(chuàng)建為龍頭，帶動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作的開展。

3、強(qiáng)化基礎(chǔ)，抓好細(xì)胞工程建設(shè)。圍繞創(chuàng)建工作，學(xué)校按照規(guī)劃先后開展了文明班、教研組、文明職工、五好家庭等創(chuàng)建活動(dòng)，激發(fā)了廣大干部職工的創(chuàng)建熱情，更好的調(diào)動(dòng)了大家的創(chuàng)建積極性。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)，提高整體綜合素質(zhì)

加強(qiáng)隊(duì)伍思想政治建設(shè)，開展了創(chuàng)建工作。學(xué)校以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容，開展了教職工愛崗敬業(yè)思想教育和教學(xué)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全面提高教職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。學(xué)校組織全體教職工學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中全會(huì)精神、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《四川省中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人思想道德建設(shè)實(shí)施意見》、沈浩的先進(jìn)事跡等內(nèi)容。在教職工中組織開展了新課程改革為主要內(nèi)容的校本培訓(xùn)，開展“1000名教師講課賽活動(dòng)”、“ 講臺(tái)春秋征文比賽活動(dòng)”，開展推薦評(píng)議身邊好人活動(dòng)，開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，營(yíng)造了以德執(zhí)教、以德育人的良好氛圍，促進(jìn)了教師職業(yè)道德的自律和提高。在學(xué)生中組織開展了留守兒童關(guān)愛活動(dòng)，法制專題講座，主題班會(huì)活動(dòng)，通過活動(dòng)的開展，不僅促進(jìn)了未成年人思想道德建設(shè)的發(fā)展，更進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校師生思想道德建設(shè)水平的和教師隊(duì)伍的綜合素質(zhì)的提高。

三、認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)工作，創(chuàng)造良好工作業(yè)績(jī)

學(xué)校圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，提升質(zhì)量，穩(wěn)步發(fā)展”的辦學(xué)目標(biāo)，狠抓素質(zhì)教育，教育教學(xué)工作蓬勃發(fā)展，辦學(xué)聲譽(yù)與日俱增。

1、狠抓教學(xué)常規(guī)，提高教學(xué)質(zhì)量。狠抓學(xué)校常規(guī)管理不松懈，學(xué)校堅(jiān)持對(duì)常規(guī)管理進(jìn)行明查暗訪，教務(wù)處、教科室要堅(jiān)持以課堂教學(xué)為中心，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)“六認(rèn)真”的指導(dǎo)和檢查，并將“六認(rèn)真”檢查結(jié)果與年度考核掛鉤，實(shí)行“一票否決”。注重實(shí)效，切實(shí)增強(qiáng)了教研課、示范課、觀摩課的針對(duì)性和實(shí)效性，結(jié)合教師和學(xué)校實(shí)際，鼓勵(lì)教師形成自己的教學(xué)風(fēng)格，積極推行了電子備課制度，在教學(xué)上形成了“百花齊放，百家爭(zhēng)鳴”的局面，從多層面探索性地做好教學(xué)“六認(rèn)真”工作。

2、突出抓好畢業(yè)班工作，千方百計(jì)培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才。學(xué)校將畢業(yè)班工作作為學(xué)校形象工程之一來抓，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系畢業(yè)班制度，召開好了學(xué)生會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)、教師會(huì)，為畢業(yè)班鼓勁加油、落實(shí)措施、明確目標(biāo)。畢業(yè)班教師對(duì)每個(gè)學(xué)生的情況進(jìn)行了分析，確定了分層次培養(yǎng)目標(biāo)。教務(wù)處、教科室加強(qiáng)了學(xué)科領(lǐng)導(dǎo)工作，及時(shí)提出各階段的指導(dǎo)性意見。學(xué)校按上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，分解到班和教師人頭，把對(duì)踩線生、偏科生的輔導(dǎo)提高工作落實(shí)到各科教師，在認(rèn)真抓好新課講授的同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)復(fù)習(xí)課、練習(xí)課、評(píng)講課的研究指導(dǎo)工作，切實(shí)提高單科及格率和優(yōu)、尖生率。

3、重視教學(xué)科研工作。我校的教學(xué)科研已取得初步成效，縣級(jí)課題《學(xué)生學(xué)習(xí)成就研究》正在實(shí)施中，學(xué)校的每位教師針對(duì)自己的實(shí)際確定微型課題，并針對(duì)課題進(jìn)行研究，并書寫出課題研究中的成功案例，課題的研究對(duì)教師的專業(yè)化發(fā)展和提高教學(xué)質(zhì)量起到了明顯的促進(jìn)作用，教師撰寫的教學(xué)論文有2分別獲得縣上的獎(jiǎng)勵(lì)。

通過廣大師生的共同努力和辛勤的付出，我校今年的教學(xué)質(zhì)量取得了輝煌的成績(jī)，上國(guó)家級(jí)示范高中線的`有9人，市級(jí)示范高中線的25人，創(chuàng)歷史新高。

四、群策群力，打造和諧平安校園。

學(xué)校以開展活動(dòng)為載體扎實(shí)開展群眾性的創(chuàng)建活動(dòng)。一是較好的堅(jiān)持了升國(guó)旗制度和國(guó)旗下的講話及主題班會(huì)制度。二是充分利用校園廣播、黑板報(bào)、宣傳廚窗等宣傳陣地，對(duì)師生進(jìn)行主題教育活動(dòng)。三是運(yùn)用重大節(jié)日、歷史事件、觀看影片等加強(qiáng)對(duì)師生進(jìn)行愛國(guó)主義教育。四是以關(guān)愛留守學(xué)生為重點(diǎn)開展相關(guān)主題活動(dòng)，如建立了留守學(xué)生之家，舉辦了以關(guān)愛留守學(xué)生為主題的藝術(shù)節(jié)活動(dòng)，開展“除陋習(xí)，樹新風(fēng)”活動(dòng)。通過各種德育活動(dòng)，未成年人思想道德教育取得一定實(shí)效。

好人實(shí)事暖人心。學(xué)校把關(guān)心干部職工的工作學(xué)習(xí)和生活，為他們排憂解難作為推進(jìn)學(xué)校發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。職工生病住院和職工家屬生病都要進(jìn)行探望和慰問，同時(shí)積極組織職工開展捐資助學(xué)活動(dòng)，及時(shí)把愛心捐款送到需要幫助的人手中。學(xué)校積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)籌措資金，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的校園環(huán)境的建設(shè)，改善辦學(xué)條件，保證了教學(xué)工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，組織開展義務(wù)植樹活動(dòng)，確定專人負(fù)責(zé)花草樹木的管理，保證單位環(huán)境整潔優(yōu)美。

進(jìn)一步做好愛國(guó)衛(wèi)生、計(jì)生工作、社會(huì)治安綜合治理、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治等工作，樹立了良好的文明風(fēng)氣。積極組織廣大教職工開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治行動(dòng)，按照“四有八好十六無”的總體要求，圍繞治理“臟、亂、差、貌、暗、壞”六大重點(diǎn)，進(jìn)行整治，從一點(diǎn)一滴的小事做起，使全體師生員工養(yǎng)成了良好行為習(xí)慣。學(xué)校無一例計(jì)劃外生育的，無賭博和封建迷信活動(dòng)，無一人參加邪教組織，無一起違法案件發(fā)生。

五、形式多樣，寓教于樂注重實(shí)效

學(xué)校十分重視職工培訓(xùn)教育、科技文化和體育活動(dòng)的開展，為精神文明建設(shè)的創(chuàng)建和推動(dòng)整體工作的開展注入新的活力和塑造良好的精神面貌。中心校堅(jiān)持以文化、文體活動(dòng)為載體，不斷提高了教職工素質(zhì)和豐富了師生精神生活。中心校元旦春節(jié)開展了對(duì)貧困和生病住院的教職工、離退休教職工的慰問活動(dòng)；三八節(jié)開展了三多寨農(nóng)家樂活動(dòng)，同時(shí)開展了趣味接力比賽和猜字游戲活動(dòng)；四月組織開展了講臺(tái)春秋征文比賽活動(dòng)，“我們的節(jié)日——讀書知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)”，開展校園杯藝術(shù)節(jié)活動(dòng)，開展了1000名教師大練兵活動(dòng)；五月開展了“我評(píng)議、我推薦身邊的好人”活動(dòng)；六月組織開展了“六一”兒童節(jié)的慰問活動(dòng)，協(xié)助婦聯(lián)開展了“澳川育苗行動(dòng)”，組織開展了工會(huì)優(yōu)秀論文評(píng)選活動(dòng)；七月組織教師參加夢(mèng)想課程培訓(xùn)；8月組織教師參加國(guó)培計(jì)劃培訓(xùn)；9月開展了教師節(jié)慶祝系列活動(dòng)；開展弘揚(yáng)和培育民族精神月活動(dòng)、感恩之聲大家唱活動(dòng)；10月組織開展講課賽、重陽節(jié)慰問活動(dòng)，開展教師講課賽活動(dòng)，“除陋習(xí)樹新風(fēng)”集中整治“七亂”活動(dòng)，安全用電征文活動(dòng)；11月開展了“歷史的選擇”讀書教育活動(dòng)，舉辦第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)。通過各種活動(dòng)的開展，既愉悅了身心，豐富了職工的精神生活，增進(jìn)了友誼，增強(qiáng)了凝集力，提升文化品味，促進(jìn)全體職工的身心健康，進(jìn)而以更好的精神風(fēng)貌來創(chuàng)造更優(yōu)異的成績(jī)。

一年來，我校文明單位的創(chuàng)建工作取得了一定的成績(jī)，也存在一些問題，今后我們將再接再厲，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服困難，開拓創(chuàng)新，再創(chuàng)__教育的輝煌。

第13篇 公司創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 2850字

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，形成創(chuàng)建核心

創(chuàng)建文明單位是群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng)的重要組成部分；是把兩個(gè)文明建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到基層的有效途徑；是不斷提高干部員工思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)的生動(dòng)形式。自公司成立初始，領(lǐng)導(dǎo)班子就充分認(rèn)識(shí)到抓好企業(yè)“兩個(gè)文明”建設(shè)的重要性和必要性。為了做好文明單位的創(chuàng)建工作，領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開會(huì)議，從思想認(rèn)識(shí)、工作力度和保證措施等方面進(jìn)行了認(rèn)真研究、安排部署。我們認(rèn)識(shí)到：做好創(chuàng)建工作，不僅是加強(qiáng)精神文明建設(shè)的需要，也是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的保證。為此，我們首先從組織上加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，使文明單位的創(chuàng)建工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)的開展起來。為了充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工參加創(chuàng)建活動(dòng)的積極性，我們召開了多次動(dòng)員會(huì)議，深入學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明單位的管理辦法，組織干部職工討論創(chuàng)建工作，提高了廣大干部職工的創(chuàng)建意識(shí)和參與意識(shí)，使創(chuàng)建活動(dòng)有了扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。其次，為搞好文明單位的創(chuàng)建工作，公司建立了一套由黨政領(lǐng)導(dǎo)共同負(fù)責(zé)、黨政工團(tuán)齊抓共管，以專職政工干部為骨干，以各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和經(jīng)營(yíng)管理人員為主體，黨員、團(tuán)員和職工廣泛參與，各負(fù)其責(zé)創(chuàng)建文明單位的工作機(jī)制。在組織保證上，成立以總經(jīng)理掛帥、以基層車間主任和部門主要負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建班子，制定了《創(chuàng)建文明單位實(shí)施方案》、《文明單位考核實(shí)施細(xì)則》等方案制度。同時(shí)把創(chuàng)建目標(biāo)細(xì)化，分解落實(shí)到各個(gè)職能部門，形成全公司人人參與、齊抓共管的氛圍，保證了文明單位創(chuàng)建活動(dòng)卓有成效地開展。為保證兩個(gè)文明建設(shè)同部署、同規(guī)劃、同檢查、同考核，我們著力完善工作運(yùn)行機(jī)制。一是制定目標(biāo)考核機(jī)制。為確保創(chuàng)建活動(dòng)有序開展，我們按照實(shí)施辦法和考核細(xì)則的要求，每年將創(chuàng)建任務(wù)逐項(xiàng)分解到各車間、各部門，按照規(guī)劃要求，實(shí)行目標(biāo)管理，同時(shí)結(jié)合文明單位、文明科室等考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則，將思想建設(shè)、組織建設(shè)、安全生產(chǎn)、精神文明等方面責(zé)任到人；二是督促檢查機(jī)制。公司黨政工團(tuán)堅(jiān)持把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)重要工作擺上議事日程，對(duì)文明創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行督促檢查，組織驗(yàn)收，及時(shí)反饋情況提出改進(jìn)意見和建議，以確保年初確定的創(chuàng)建目標(biāo)。三是投入保障機(jī)制。一年來，我們?cè)诓粩嗉訌?qiáng)精神文明建設(shè)的投入，保證創(chuàng)建工作所需經(jīng)費(fèi)。制訂了《教學(xué)管理實(shí)施細(xì)則》、《員工培訓(xùn)管理辦法》；使精神文明基礎(chǔ)設(shè)施得到了進(jìn)一步完善。

二、抓教育，重引導(dǎo)，推進(jìn)創(chuàng)建進(jìn)程，把創(chuàng)建工作落到實(shí)處

一年來，公司把創(chuàng)建文明單位當(dāng)作一項(xiàng)重要工作，抓教育，重引導(dǎo)，按照創(chuàng)建的具體要求和實(shí)施方案，以創(chuàng)建促管理，全面推進(jìn)創(chuàng)建工作的深入。公司黨委堅(jiān)持服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)工程建設(shè)、服務(wù)基層的原則，在“準(zhǔn)、實(shí)、活”三字上做好文章，不斷營(yíng)造愛崗、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻(xiàn)的輿論氛圍。

1、強(qiáng)化職業(yè)道德教育。有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能教育，通過學(xué)習(xí)《公司文明公約》《公司文明守則》，制定員工行為規(guī)范，使員工培養(yǎng)了良好的職業(yè)道德習(xí)慣。運(yùn)用參加公司組織的各項(xiàng)機(jī)體活動(dòng)等多種形式，教育員工樹立民族自豪感，引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)做好本職工作是愛崗位、愛企業(yè)最直接的體現(xiàn)，自覺地以實(shí)際行動(dòng)為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

2、開展企業(yè)形象工程教育。把培養(yǎng)、弘揚(yáng)企業(yè)精神，樹立企業(yè)形象，作為精神文明建設(shè)的主題，強(qiáng)調(diào)在內(nèi)容上要由過去的一手硬、一手軟轉(zhuǎn)向兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，突出服務(wù)工作這個(gè)主題。按照“建成一流企業(yè)、實(shí)現(xiàn)一流管理、打造一流品牌、培育一流隊(duì)伍、創(chuàng)造一流效益”的工作思路，發(fā)揮了企業(yè)精神的凝聚、導(dǎo)向、輻射作用，為樹立企業(yè)形象，開展精神文明建設(shè)起到了積極推動(dòng)作用。

3、開展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育。公司以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為目標(biāo)，加快企業(yè)人才的培養(yǎng)。作為行業(yè)特點(diǎn)，針對(duì)公司年輕職工占到了全廠的75%，在知識(shí)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新能力和實(shí)際操作等諸多方面與生產(chǎn)要求的差距甚遠(yuǎn)?，F(xiàn)實(shí)使我們感到：只有通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)這個(gè)載體，才能激活人力資源的潛能；只有轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，才能提高學(xué)習(xí)能力。為此，我們通過聘請(qǐng)專家授課等多種學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)行崗前培訓(xùn)、崗前練兵。

三、抓管理，重效益，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展，全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

為保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，公司號(hào)召廣大干部職工堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)奮斗，知難而進(jìn)，通過抓重點(diǎn)、建制度、定措施、保出勤，確保有序有效生產(chǎn)。一是發(fā)揮思想政治工作生命線的強(qiáng)大作用，圍繞全年中心目標(biāo)，在職工中開展了以“講形勢(shì)、樹信心、做貢獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的形勢(shì)任務(wù)教育，激發(fā)廣大職工的勞動(dòng)熱情，唱好主旋律，打好主動(dòng)仗，為精益生產(chǎn)創(chuàng)造良好氛圍。二是把思想政治工作融入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去。組織人員對(duì)公司關(guān)鍵部門、關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了督查日考核、日通報(bào)、日獎(jiǎng)罰。三是把開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)作為發(fā)揮黨員先鋒模范作用的有效載體，通過大力宣傳優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡，使之真正起到了模范帶頭作用，帶領(lǐng)職工在施工中不怕苦、不怕累；在工作崗位上，職工們干一行，愛一行，愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)做貢獻(xiàn)的良好風(fēng)氣在工地上蔚然成風(fēng)。四是認(rèn)真抓好職工安全思想教育工作和崗前培訓(xùn)工作，認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)，我的責(zé)任”大討論活動(dòng)，提高廣大員工的安全質(zhì)量意識(shí)和規(guī)范操作的自覺性，防止事故的發(fā)生，確保安全。

四、抓主體，重載體，夯實(shí)文明基礎(chǔ)

通過一年的創(chuàng)建工作，我們提出“以思想道德素質(zhì)建設(shè)為核心，以技術(shù)文化素質(zhì)教育為落腳點(diǎn)，以增強(qiáng)職工整體素質(zhì)為基礎(chǔ)”建設(shè)企業(yè)文化的工作思路，強(qiáng)化職工職業(yè)道德觀念，樹立其職業(yè)理想，提高其職業(yè)技能，并制定了規(guī)范和考核辦法。技術(shù)文化教育上，公司樹立對(duì)職工進(jìn)行終身技術(shù)文化教育的觀念，舉辦演講賽、技術(shù)比武、技術(shù)練兵、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。目前，公司在職員工大中專以上占20%，高級(jí)技工占8%。學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、崗位成才尉然成風(fēng)，一大批青年技術(shù)人才脫穎而出，成為了企業(yè)改革和發(fā)展的中堅(jiān)力量；職工整體素質(zhì)教育上，先后投資30多萬元對(duì)職工活動(dòng)室、體育活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行了裝修。建成籃球場(chǎng)1個(gè)，職工活動(dòng)室2個(gè)，正確引導(dǎo)職工文化生活，開展生動(dòng)活潑、健康向上的娛樂項(xiàng)目和職工喜聞樂見的群眾性體育活動(dòng)，做到活動(dòng)經(jīng)?；⒍鄻踊?、趣味化，使各個(gè)層次的職工都能各得其所，各展其能，各享其樂。

我們堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，大力改善生產(chǎn)生活環(huán)境，并著重在綠化、美化、凈化、亮化上下功夫，強(qiáng)化內(nèi)部衛(wèi)生管理，建立衛(wèi)生區(qū)域管理責(zé)任制，采取每周一次定期檢查的方式，進(jìn)行衛(wèi)生考核評(píng)比。同時(shí)加大廠區(qū)綠化建設(shè)力度，投入100余萬元用于廠區(qū)、辦公區(qū)的園林綠化建設(shè)，使綠化面積占到了廠區(qū)面積的40%左右，美化了環(huán)境。現(xiàn)廠區(qū)整潔、優(yōu)雅，綠地相擁，芳草為坪。

一年來創(chuàng)建活動(dòng)中存在的問題和整改措施

企業(yè)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為最終目標(biāo)，在創(chuàng)建文明單位中難免出現(xiàn)不盡人意之處，現(xiàn)將存在的問題歸納如下：

1、生產(chǎn)與學(xué)習(xí)上的矛盾。由于機(jī)構(gòu)不健全、干部配備不到位，特別是技術(shù)人員缺少的情況下，在人員、技術(shù)、管理上仍存在不少矛盾和問題，很多工作仍在摸索和逐步完善階段。

2、思想政治工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于目前面臨大發(fā)展機(jī)會(huì)，年輕員工比較多，價(jià)值觀多元化引起的沖突，因此，思想政治工作只能加強(qiáng)，而不能放松。

3、基礎(chǔ)設(shè)施和規(guī)章制度還要進(jìn)一步完善，與創(chuàng)建活動(dòng)要求還存在一定差距，我們爭(zhēng)取早日趕上

第14篇 稅務(wù)分局創(chuàng)建文明單位的總結(jié) 2650字

稅務(wù)分局創(chuàng)建文明單位的總結(jié)

近兩年，我們稅務(wù)分局在抓好稅收收入中心工作這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)的同時(shí)，堅(jiān)持以“服務(wù)納稅人，奉獻(xiàn)全社會(huì)”為宗旨，以創(chuàng)建“群眾滿意基層分局”為載體，積極開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，各項(xiàng)工作均取得了較好成績(jī)。今年以來，我們?cè)谑芯贮h組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在職能科室的指導(dǎo)幫助下，在地方黨政部門的支持配合下，上下一致，同心同德，以組織收入為中心的各項(xiàng)稅收工作均取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，截止目前，共完成稅收收入近11111萬元，收入進(jìn)度一直處于全系統(tǒng)的前列。同時(shí)，干部隊(duì)伍建設(shè)、基層站所及廉政文化建設(shè)等特色創(chuàng)建工作也取得了令人驕傲的成績(jī)。分別被__市廉政辦、文明委和__市廉政辦、文明委評(píng)為2003―2005年度先進(jìn)基層站所，被____市總工會(huì)、文明委評(píng)為20__年度五一文明示范崗?；仡櫧鼉赡甑奈拿鲃?chuàng)建工作，我們的主要做法是：

一、依法治稅不動(dòng)搖

依法治稅、為國(guó)聚財(cái)是我們的天職。近年來，我們始終按照應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過頭稅的要求，做好稅收管理工作。在依法治稅的前提下，分局十分注重稅源稅基的監(jiān)控和培育。尤其是今年以來，我們“五項(xiàng)措施”并舉，確保收入按序時(shí)進(jìn)度完成。

一是嚴(yán)把申報(bào)關(guān)，兩眼緊盯進(jìn)度表。

每月的納稅申報(bào)，是收入任務(wù)的進(jìn)度表。因此，我們高度重視每月的正常申報(bào)，并成立了由一把手親自負(fù)責(zé)的申報(bào)監(jiān)審組。每月進(jìn)入申報(bào)期，監(jiān)審組便緊張運(yùn)作起來，密切關(guān)注著每月的申報(bào)情況，每時(shí)每刻掌握著收入進(jìn)度。一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，便責(zé)令相關(guān)人員跟蹤排查，既提高了申報(bào)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，也為后期的征收管理及納稅評(píng)估提供了準(zhǔn)確依據(jù)。

二是加強(qiáng)日常巡查，降低零負(fù)申報(bào)面。

日常巡查是落實(shí)精細(xì)化要求、加強(qiáng)稅負(fù)管理的重要工作，也是降低乃至杜絕零負(fù)申報(bào)、促進(jìn)收入任務(wù)的必要途徑。今年來，我們一是對(duì)已形成零負(fù)申報(bào)的企業(yè)進(jìn)行日常巡查，二是根據(jù)稅負(fù)分析及申報(bào)中發(fā)現(xiàn)有異常情況的企業(yè)進(jìn)行巡查，通過加大日常巡查的頻度和力度，有效控制了零負(fù)申報(bào)，零負(fù)申報(bào)面逐月降低。截止10月，轄區(qū)內(nèi)零負(fù)申報(bào)面已由去年底的19.7%降為15%以下，平均稅負(fù)也上升了0.4。據(jù)估算，增加稅源近190萬元。

三是加大對(duì)重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)管，使特殊稅源不流失。

__責(zé)任區(qū)有兩戶___大戶，是近年來我們與地方黨政部門共同引進(jìn)的納稅大戶，我們稱之為特殊稅源。今年來，我們不間斷地與這兩戶企業(yè)進(jìn)行溝通，每月至少兩次以上深入到企業(yè)中，適時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)狀況，并教育督促企業(yè)按照法律法規(guī)的要求進(jìn)行經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，不做違規(guī)事。1―11月，這兩戶企業(yè)已入庫增值稅約900萬元，較去年同期增長(zhǎng)近60%，預(yù)計(jì)到年底，兩戶企業(yè)可實(shí)現(xiàn)稅收約1200萬元。

四是密切關(guān)注重點(diǎn)稅源戶，使重點(diǎn)稅源穩(wěn)中有升。

___責(zé)任區(qū)的____是我們整個(gè)分局的`重點(diǎn)納稅大戶。今年來，我們提出了對(duì)重點(diǎn)稅源戶要靠前服務(wù)、靠前扶持的方針，在提供及時(shí)、高效、便捷的納稅服務(wù)的同時(shí)，盡可能地幫助企業(yè)解決實(shí)際問題，使企業(yè)在較高質(zhì)態(tài)下健康發(fā)展，增長(zhǎng)我們的稅源。_

五是提高納稅評(píng)估質(zhì)量，促進(jìn)稅收收入。

納稅評(píng)估歷來是提高稅收征管質(zhì)量、促進(jìn)稅收收入的有力抓手。今年以來，我們每月制訂評(píng)估工作計(jì)劃，并對(duì)評(píng)估項(xiàng)目、稅負(fù)上升、任務(wù)指標(biāo)作了明確要求，注重了量與質(zhì)的結(jié)合，實(shí)實(shí)在在地提高了納稅評(píng)估的質(zhì)量。我們還根據(jù)責(zé)任區(qū)的行業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，重新劃分了評(píng)估小組，每季對(duì)評(píng)估的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行考核，調(diào)動(dòng)和提高了評(píng)估人員的積極性。今年1―10月，通過納稅評(píng)估，已增補(bǔ)稅源約180萬元。

二、隊(duì)伍建設(shè)不打折

我們歷來重視干部隊(duì)伍的建設(shè)，因?yàn)槲覀兩钌畹亩茫焊咚刭|(zhì)的干部隊(duì)伍是完成一切工作任務(wù)的制勝法寶。兩年來，我們?cè)诟刹筷?duì)伍建設(shè)上的指導(dǎo)思想是：以高效務(wù)實(shí)的作風(fēng)，適應(yīng)嚴(yán)峻的收入形勢(shì)。為此，我們有針對(duì)性地開展了一系列思想教育活動(dòng)，重點(diǎn)是“四個(gè)意識(shí)”的教育。

一是根據(jù)目標(biāo)管理的要求，開展“崗位責(zé)任意識(shí)”教育。

我們重新修訂了崗位責(zé)任制，并將每人的執(zhí)行情況隨時(shí)記入“日常管理考核”臺(tái)賬，增強(qiáng)了大家的崗位責(zé)任意識(shí)。

二是根據(jù)責(zé)任區(qū)的不平衡性開展“大局意識(shí)”教育。目前我們的責(zé)任區(qū)是按三大建制鎮(zhèn)設(shè)定劃分的，各責(zé)任區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)總量、行業(yè)特色不盡相同，這就要求各個(gè)責(zé)任人員要有大局意識(shí)，無論組織安排在哪里，都要站在全局的高度上，干好自己應(yīng)做的工作?，F(xiàn)在，分局的九名主、輔崗責(zé)任人，沒有一人怨這怨那，更沒有一人為工作而斤斤計(jì)較。

三是根據(jù)“三化”建設(shè)的要求開展“規(guī)范意識(shí)”教育。今年以來，我們以“三化”達(dá)標(biāo)驗(yàn)收為契機(jī)，更加注重了規(guī)范意識(shí)的教育。通過教育，大家按制度辦事、按規(guī)定辦事的意識(shí)已潛移默化到點(diǎn)滴工作中。

四是按照促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求開展“服務(wù)意識(shí)”教育。今年，我們結(jié)合市局開展的“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，促進(jìn)和諧發(fā)展”活動(dòng)，更加突出了“服務(wù)意識(shí)”教育，要求所有人必須“以納稅人為中心”，經(jīng)常進(jìn)行換位思考，常思納稅人之難、納稅人之急，通過自己的辛勤工作，把高效、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)奉獻(xiàn)給納稅人。

三、文明創(chuàng)建不松勁

近年來，我們?cè)陟柟掏晡拿鲃?chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，突出了具有分局特色的創(chuàng)建工作，使分局的全面建設(shè)邁上了新臺(tái)階，同時(shí)，在社會(huì)中的滿意度也與日俱升。

一是繼續(xù)開展群眾滿意分局創(chuàng)建工作。

創(chuàng)建群眾滿意分局是近年來我分局文明創(chuàng)建的重要目標(biāo)。自開展創(chuàng)建活動(dòng)以來，以連續(xù)三年在駐地基層站所測(cè)評(píng)中群眾滿意度最高。今年以來，我們?cè)诜治鲂值軉挝粍?chuàng)建形勢(shì)的基礎(chǔ)上，冷靜思考了自己的不足，找準(zhǔn)了努力方向。號(hào)召所有人員爭(zhēng)做標(biāo)兵，爭(zhēng)樹旗幟，以自己公正廉潔的一言一行接受社會(huì)的監(jiān)督評(píng)判。

二是大力加強(qiáng)國(guó)稅廉政文化建設(shè)，著力營(yíng)造為稅清廉的工作環(huán)境。

今年，我們按照上級(jí)的要求，大張旗鼓地開展了國(guó)稅廉政文化建設(shè)，具體開展了“廉政文化講座”、“廉政書畫比賽”和“我是清廉為稅人”征文活動(dòng)，大大激發(fā)了所有干部爭(zhēng)做文明人、廉潔人的自覺性。我們還在辦公場(chǎng)所、樓道走廊、活動(dòng)室及飯?zhí)茫瑥堎N懸掛有關(guān)廉政方面的名人名言、警句格言，宣染了廉政氛圍，營(yíng)造了清新廉潔的工作環(huán)境。

四、奉獻(xiàn)社會(huì)不余力

去年下半年，我們分局參加了第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，為使黨員受教育、群眾得實(shí)惠，分局建立了“愛心互助基金”，選定黨員聯(lián)系戶，對(duì)困難家庭、失學(xué)兒童、敬老院老人進(jìn)行定期走訪慰問。今年我們還把_____列為幫扶村，用“基金”支持農(nóng)戶發(fā)展大棚，種植大棚蔬菜，幫助他們發(fā)家致富。在

我們?cè)诜瞰I(xiàn)社會(huì)、關(guān)愛民眾的同時(shí)，也始終沒有忘記為身邊的同志排憂解難，使大家在充滿溫馨、人性和諧的氛圍中學(xué)習(xí)工作。

以上是我們近兩年文明創(chuàng)建的一些主要做法，并取得了一定成果，我們將繼續(xù)以創(chuàng)建文明單位的總體要求統(tǒng)攬今后的各項(xiàng)工作，真正做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”，大膽創(chuàng)新，奮力拼搏，以更加優(yōu)質(zhì)、高效的稅收服務(wù)，樹立起國(guó)稅部門的良好形象，讓群眾的滿意度與日俱升，讓文明之花越開越艷。

第15篇 創(chuàng)建文明單位標(biāo)兵工作總結(jié) 12100字

圍繞“依法治稅，興稅強(qiáng)市”戰(zhàn)略，按照打造“和諧地稅、誠(chéng)信地稅、數(shù)字地稅、陽光地稅”目標(biāo)，堅(jiān)持“道德立局、素質(zhì)建局、治稅強(qiáng)局、科技興局” 和“兩手抓、兩手都要硬”的方針，強(qiáng)化加快發(fā)展、改革創(chuàng)新、細(xì)節(jié)決定成敗和稅收精細(xì)化管理理念，在稅收信息化、稅收管理精細(xì)化和干部教育培訓(xùn)上實(shí)施了重點(diǎn)突破，文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的開展，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。我們的主要做法是：

一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，努力創(chuàng)建文明行業(yè)

今年年初，市局黨組在全市地稅工作會(huì)上明確提出：“舉全市地稅之力，聚全市地稅之心，力爭(zhēng)今年把全系統(tǒng)建成市級(jí)以上文明行業(yè)和把市局機(jī)關(guān)建成省級(jí)文明單位標(biāo)兵”的目標(biāo)，并提出了“創(chuàng)文明行業(yè)、帶一流隊(duì)伍、建誠(chéng)信地稅、促稅收發(fā)展”的創(chuàng)建工作思路。圍繞創(chuàng)建目標(biāo)，全局上下心往一處想，勁往一處使，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，狠抓落實(shí)，保證了創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。

精神文明建設(shè)是稅收工作的重要組成部分，是完成各項(xiàng)稅收工作的有力保障。市局黨組從強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)抓創(chuàng)建著手，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，按照先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子的條件抓落實(shí)。因此，市局黨組對(duì)精神文明建設(shè)工作高度重視，列入黨組工作的議事日程，對(duì)精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組人員及時(shí)調(diào)整充實(shí)，“一把手”對(duì)精神文明和物質(zhì)文明“兩手抓”負(fù)總責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、市局科室配合抓、市局辦公室具體抓。局領(lǐng)導(dǎo)班子既抓任務(wù)也抓隊(duì)伍，既管業(yè)務(wù)也管思想。工青婦緊密配合，各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作，辦公室具體實(shí)施，形成了齊抓共管的格局。按照《__市地稅局精神文明建設(shè)規(guī)劃》，切實(shí)把精神文明建設(shè)工作納入重要議事日程，融合于稅收業(yè)務(wù)工作之中，適時(shí)提出各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和主要任務(wù)，將精神文明建設(shè)的資金列入預(yù)算，每年從業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)中拿出一部分用于精神文明建設(shè)。市局投入資金50萬元建起了圖書室、健身房、榮譽(yù)室，購置文體活動(dòng)用品，引導(dǎo)職工開展積極向上的文化娛樂活動(dòng)，使精神文明建設(shè)工作做到了“四有五同”，即：有總體規(guī)劃，有實(shí)施方案，有保障措施，有考核評(píng)價(jià)的客觀標(biāo)準(zhǔn)和尺度，與其他工作同規(guī)劃、同部署、同投入、同落實(shí)、同檢查。并把精神文明工作的成效作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的重要依據(jù)，落實(shí)到創(chuàng)建工作、隊(duì)伍建設(shè)、廉政建設(shè)責(zé)任制中，用堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)的班子確保了“一崗兩責(zé)”的落實(shí)，從而克服了“一手硬，一手軟”的現(xiàn)象。在具體創(chuàng)建工作中，實(shí)行精神文明創(chuàng)建的動(dòng)態(tài)管理，將精神文明建設(shè)列入目標(biāo)管理考核內(nèi)容，從而形成一級(jí)抓一級(jí)、逐級(jí)負(fù)責(zé)的局面，促進(jìn)了創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展。同時(shí)，我局制定了《__市地稅局精神文明建設(shè)規(guī)劃》、《__地稅系統(tǒng)文明單位管理辦法》，明確了創(chuàng)建目標(biāo)、創(chuàng)建內(nèi)容、保障措施、激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制，使創(chuàng)建工作步入了規(guī)范化、制度化軌道。

在創(chuàng)建活動(dòng)中，市局從機(jī)關(guān)到基層，從領(lǐng)導(dǎo)到干部，從黨員到群眾，興起了創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位的熱潮，形成了上下聯(lián)動(dòng)、全員參與的熱烈氛圍，創(chuàng)建動(dòng)員會(huì)、創(chuàng)建知識(shí)競(jìng)賽、創(chuàng)建演講、專題講座等開展得有聲有色，深入人心。稅務(wù)信息、稅務(wù)簡(jiǎn)報(bào)、宣傳專欄、創(chuàng)建工作網(wǎng)頁等載體全面反映了創(chuàng)建工作的目的、措施和動(dòng)態(tài)。同時(shí)，市局在新聞媒體上大力宣傳報(bào)道全系統(tǒng)兩個(gè)文明建設(shè)的成效及經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到了鼓舞人心，激勵(lì)土氣，促進(jìn)工作的效果。上半年，全市地稅系統(tǒng)累計(jì)組織各項(xiàng)收入65，807萬元，同比增收7，056萬元，增長(zhǎng)12%。其中：入庫地方工商稅收31，274萬元，占年度計(jì)劃55，000萬元的56.86%，同比增收6，230萬元，增長(zhǎng)24.88%；入庫社保費(fèi)及各項(xiàng)基金32，043萬元，入庫教育費(fèi)附加2，491萬元。

二、以人為本，提高素質(zhì) ，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

堅(jiān)持以人為本，全面提高干部隊(duì)伍的文明素質(zhì)，是做好新時(shí)期地稅工作的保證，也是創(chuàng)建工作的目的。為此，市局在創(chuàng)建活動(dòng)中，緊密結(jié)合新形勢(shì)下干部隊(duì)伍的素質(zhì)現(xiàn)狀，狠抓人的培養(yǎng)，著力提高隊(duì)伍的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，努力建設(shè)一支“政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良”的地稅干部隊(duì)伍。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，推進(jìn)民主決策、管理和監(jiān)督進(jìn)程。我們把加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為推進(jìn)地稅事業(yè)發(fā)展的頭等大事來抓，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部的嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，真正把“三個(gè)代表”的重要思想落實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、堅(jiān)持民主集中制、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理等方面，把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主決策，個(gè)別醞釀，會(huì)議決定”的議事規(guī)則，進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)民主集中制的重要性的認(rèn)識(shí)，建立健全了民主集中制的各項(xiàng)制度，特別是完善了集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度，形成了民主、科學(xué)的決策機(jī)制，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子決策的制度化、民主化、科學(xué)化水平。同時(shí)市局認(rèn)真貫徹落實(shí)重大事項(xiàng)集體議事制度，凡是重大決策、重點(diǎn)工作、重要財(cái)務(wù)支出和干部任免等，一律由黨組集體研究決定。市局還大力推行了政府采購和集中招標(biāo)制度，凡是基建、車輛、計(jì)算機(jī)耗材等的購買，一律參加市局的招標(biāo)采購，對(duì)汽車維修、燃油等一律實(shí)行招標(biāo)定點(diǎn)。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。市局黨組先后下發(fā)通知，要求全系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、 “三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想，不斷完善理論學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，確保理論學(xué)習(xí)落到實(shí)處，學(xué)出實(shí)效。全系統(tǒng)結(jié)合開展社會(huì)主義榮辱觀教育，緊密聯(lián)系實(shí)際，并提出了三個(gè)結(jié)合：一是與做好“依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)、科技加管理”文章結(jié)合起來，二是與創(chuàng)新和發(fā)展__地稅事業(yè)結(jié)合起來，三是與扎實(shí)做好本職工作結(jié)合起來，在深入人心、開拓創(chuàng)新和務(wù)求實(shí)效上狠下功夫。在理論學(xué)習(xí)中，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，堅(jiān)持把自學(xué)與集中輔導(dǎo)結(jié)合，中心組學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)交流結(jié)合，研讀原著與專題講座結(jié)合，還通過市局領(lǐng)導(dǎo)下基層宣講和理論學(xué)習(xí)督導(dǎo)組的形式，帶動(dòng)和指導(dǎo)基層抓好學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中，我們始終以縣局級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，堅(jiān)持舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)班，邀請(qǐng)專家授課，增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)效果。通過學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)干部的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)了正確貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺性和堅(jiān)定性。

加強(qiáng)道德教育，提高思想素質(zhì)。市局把創(chuàng)建活動(dòng)與學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》結(jié)合起來，并貫穿于各項(xiàng)精神文明建設(shè)活動(dòng)之中。全局系統(tǒng)深入進(jìn)行了“弘揚(yáng)地稅精神、塑造__地稅人”， “崇尚文明”、“八榮八恥”等教育，大力弘揚(yáng)“二十字”基本道德規(guī)范，引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定理想信念，自覺把愛國(guó)之情轉(zhuǎn)化為為國(guó)聚財(cái)、無私奉獻(xiàn)之行。深入進(jìn)行警示教育、法制教育，認(rèn)真開展“參加革命為什么、當(dāng)官做什么、身后留什么”和“人該怎么做、權(quán)該怎么用、法該怎么執(zhí)”等大討論，重點(diǎn)整治了“吃、拿、卡、要”等不正之風(fēng)和“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等衙門作風(fēng)，規(guī)范了執(zhí)法行為，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)。今年在道德教育上，重點(diǎn)開展了以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育，以此激發(fā)大家愛祖國(guó)、愛人民、愛家園、愛崗位、愛生命，通過學(xué)習(xí)教育，已收到明顯實(shí)效。6月13日13時(shí)20分，周佛路（周至——佛坪)發(fā)生一起特大交通事故，載著30余人的中巴車墜入19米深的崖底，路經(jīng)此處上西安解繳西漢高速公路稅款的城固縣地稅征收分局副局長(zhǎng)陳志堅(jiān)、稅務(wù)干部劉興友同志正好經(jīng)過此處，發(fā)現(xiàn)前方發(fā)生車禍，他們立即下車報(bào)警，并實(shí)施有效營(yíng)救，避免了事故的擴(kuò)大，譜寫了一曲救死扶傷、助人為樂的贊歌，用實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)了“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀，受到了過往群眾和救治傷員的好評(píng)，他們收稅途中救死扶傷的事跡已在《西安晚報(bào)》刊登。省局領(lǐng)導(dǎo)得知他們見義勇為的事跡后非常重視，作出重要批示，要求全系統(tǒng)認(rèn)真挖掘先進(jìn)事跡，廣泛弘揚(yáng)宣傳。我們已經(jīng)做出了號(hào)召全市地稅干部職工向陳志堅(jiān)等人學(xué)習(xí)的決定，一個(gè)向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)的熱潮正在全市地稅系統(tǒng)廣為興起。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高文化素質(zhì)。我們把提升隊(duì)伍素質(zhì)作為“第二稅源”認(rèn)真培育，以建立一支“人心齊、人氣旺、人情真”的干部隊(duì)伍為目標(biāo)，提出了教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)比上年增長(zhǎng)20％以上的硬性要求，制定了加強(qiáng)稅干大教育大培訓(xùn)方案，逐步構(gòu)建干部激勵(lì)與自勵(lì)相結(jié)合的機(jī)制，今年市局提出了將干部教育培訓(xùn)作為工作的重點(diǎn)進(jìn)行突破。一是做好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，確定了“五統(tǒng)一”的培訓(xùn)方案。即統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一師資、統(tǒng)一組織實(shí)施、統(tǒng)一考試考核。走出去學(xué)、請(qǐng)進(jìn)來教、崗位上練，綜合運(yùn)用行政的、經(jīng)濟(jì)的手段，提高干部業(yè)務(wù)技能，使稅干從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變，從“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的一般性要求向“須知須會(huì)”剛性要求轉(zhuǎn)變。去年以來，市局投入200多萬元，舉辦培訓(xùn)班70余期，培訓(xùn)稅干2，200多人次，突出抓好新征管軟件、執(zhí)法責(zé)任制軟件、辦公自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等級(jí)認(rèn)證、稅政、基金、稅務(wù)稽查等專業(yè)培訓(xùn)和全系統(tǒng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部走出去赴揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院接受培訓(xùn)和股所長(zhǎng)赴長(zhǎng)沙稅院的培訓(xùn)，以及稅收管理員、辦稅服務(wù)廳人員師資培訓(xùn)班等培訓(xùn)活動(dòng)。同時(shí)，在實(shí)施了“走出去”戰(zhàn)略后，再實(shí)行“請(qǐng)進(jìn)來”的方式激活干部教育的模式。6月26日至30日，我們聘請(qǐng)了國(guó)家稅務(wù)總局揚(yáng)州稅院的曹福來、葉美萍教授來__，集中了全市800余名稅務(wù)干部在市政府禮堂聽大課，收到了良好效果。在此基礎(chǔ)上市局出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)政策，積極支持、鼓勵(lì)稅干參加注冊(cè)稅務(wù)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)評(píng)估師、律師和計(jì)算機(jī)等級(jí)資格考試。全市地稅系統(tǒng)還以_+y+z系列教材為主要內(nèi)容，開展了每月一稅、每周一題的教育培訓(xùn)活動(dòng)。各單位組織開展了計(jì)算機(jī)

一、二級(jí)培訓(xùn)班，一級(jí)培訓(xùn)已于去年9月底完成，截止5月18日，全市地稅系統(tǒng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力省二級(jí)培訓(xùn)考試工作已全面結(jié)束，共有1，100人順利通過考試，成績(jī)合格，取得了省二級(jí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等級(jí)證書，為秦稅工程的全面啟動(dòng)提供了堅(jiān)實(shí)的人才保障。7月13日，我們還將在全市開展“十名尖子、百名能手、千人業(yè)務(wù)競(jìng)賽”的半年全員業(yè)務(wù)考試活動(dòng)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，為每位稅干統(tǒng)一發(fā)放專用政治、業(yè)務(wù)、廉政教育日和會(huì)議筆記本，每月制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期檢查。三是從建立“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、落實(shí)型、廉潔型、服務(wù)型”機(jī)關(guān)入手，把干部學(xué)習(xí)制度化、工作化、規(guī)范化和經(jīng)?；?。制定了年度黨組學(xué)習(xí)計(jì)劃，確定月份集中學(xué)習(xí)內(nèi)容和自學(xué)內(nèi)容，提出研討課題，堅(jiān)持做到“七有”，即有學(xué)習(xí)制度、有學(xué)習(xí)計(jì)劃、有時(shí)間保證、有學(xué)習(xí)研討、有學(xué)習(xí)論文、有心得體會(huì)、有個(gè)人學(xué)習(xí)筆記。四是重新修訂了機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度，做到每月一計(jì)劃，使機(jī)關(guān)同志對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、討論思考題等心中有數(shù)，提前準(zhǔn)備。同時(shí)嚴(yán)格學(xué)習(xí)成果的考核，規(guī)定每人每年政治學(xué)習(xí)筆記不得少于10，000字，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記不得少于5，000字，使學(xué)習(xí)成果有了具體的控制和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。五是是全員學(xué)習(xí)，市局機(jī)關(guān)從黨組書記到一般同志，只要不是生病住院或出差在外，一律不得請(qǐng)假。六是保證學(xué)習(xí)時(shí)間，每周一早上政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或廉政教育學(xué)習(xí)、周五下午業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)雷打不動(dòng)，并保證學(xué)習(xí)效果，定期組織學(xué)習(xí)心得和體會(huì)交流。

加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，樹立地稅新形象。我們按照“行風(fēng)建設(shè)無小事”的思路，做到“領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo)、反復(fù)抓、長(zhǎng)期抓”，從一言一行、一舉一動(dòng)對(duì)干部進(jìn)行潛移默化的教育，力圖達(dá)到“千人如一人，一人如千人”。出臺(tái)了《__市地稅系統(tǒng)稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的24項(xiàng)服務(wù)承諾》制，在抓行風(fēng)上先從容易做起的著裝、衛(wèi)生習(xí)慣、上下班紀(jì)律抓起，然后再抓好工作態(tài)度、工作效率、工作作風(fēng)等深層次問題，使干部逐步適應(yīng)要求。與此同時(shí)，認(rèn)真糾正損害納稅人利益及破壞地稅形象的行為，堅(jiān)持不定期暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)的著裝不規(guī)范、對(duì)待納稅人態(tài)度粗暴等問題進(jìn)行了嚴(yán)肅認(rèn)真的糾正和處理，先后對(duì)6個(gè)縣區(qū)局的35個(gè)稅務(wù)所進(jìn)行了突擊暗訪，對(duì)存在的問題在“行風(fēng)警示?？鄙线M(jìn)行了曝光。我們進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、巡視督導(dǎo)制、過錯(cuò)追究制、廉政談話制等一系列規(guī)章制度。同時(shí)，我們結(jié)合行風(fēng)建設(shè)，把“納稅人滿意不滿意”作為衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，從社會(huì)上聘請(qǐng)了11名行風(fēng)評(píng)議員，設(shè)置征求意見箱、意見簿，對(duì)外24小時(shí)開通監(jiān)督電話。在此基礎(chǔ)上，我們定期召開特邀監(jiān)察員和稅企座談會(huì)，廣泛地接受社會(huì)各界的監(jiān)督和評(píng)議，在市糾風(fēng)辦舉行的執(zhí)法部門行風(fēng)評(píng)議中，地稅系統(tǒng)取得第二名佳績(jī)。我們還在全省率先推行了減免稅公告制度。對(duì)所有減免稅均在辦稅大廳、__地稅網(wǎng)站、__日?qǐng)?bào)等媒體先公示后減免，接受社會(huì)各界和廣大納稅人的監(jiān)督。在調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出了__地稅存在的“十大矛盾”，并要求全市地稅干部牢固樹立“十種意識(shí)”，統(tǒng)一了干部思想，提高對(duì)今年各項(xiàng)工作新要求的認(rèn)識(shí)。

狠抓廉政建設(shè)，構(gòu)筑懲防體系。以預(yù)防為主、懲防并舉為重點(diǎn)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是認(rèn)真貫徹《實(shí)施綱要》，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，算清“四筆帳”，自覺不碰“四條高壓線”。二是市局主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真開展“五個(gè)一”活動(dòng)，對(duì)全市副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課、做廉政報(bào)告，對(duì)出現(xiàn)問題苗頭的縣區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)成員及時(shí)進(jìn)行誡免談話。市局領(lǐng)導(dǎo)還深入基層和納稅戶開展明查暗訪，傾聽廉政監(jiān)督員意見，及時(shí)了解各級(jí)對(duì)地稅隊(duì)伍的反饋情況。三是是認(rèn)真落實(shí)“雙提”制度，在節(jié)假日和干部有婚喪嫁娶時(shí)候發(fā)出提醒書、提示卡，起到了有效的警示作用。我們還清理了超標(biāo)車問題，對(duì)“超標(biāo)車”進(jìn)行了妥善處理。全市地稅系統(tǒng)還把豐富廉政文化、推進(jìn)育人工作作為隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)工程，在全系統(tǒng)創(chuàng)造性地啟動(dòng)、實(shí)施了以 “十個(gè)一”為主要內(nèi)容的廉政文化建設(shè)活動(dòng)，促使廉政文化寓教于樂，深入人心。實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包抓、科室主抓、各部門配合、全員參與的工作機(jī)制。市局成立了以黨組書記為組長(zhǎng)的廉政文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體協(xié)調(diào)和組織實(shí)施。落實(shí)十項(xiàng)文化措施，采取地稅人員“眼、耳、口、腦、心”五官并用的宣教方法，全面構(gòu)建起懲治和預(yù)__敗體系的廉政文化氛圍。即：一網(wǎng)（設(shè)立地稅廉政網(wǎng)頁）、一刊（開辦《行風(fēng)警示?？罚?、一欄（創(chuàng)辦廉政文化專欄）、一責(zé)（建立并落實(shí)《有錯(cuò)無為問責(zé)辦法》）、一題（每季在全體黨員、干部中開展廉政知識(shí)測(cè)試活動(dòng)）、一曲（在全系統(tǒng)開展創(chuàng)作和傳唱廉政歌曲活動(dòng)）、一會(huì)（舉辦廉政晚會(huì)）、一書（編寫《預(yù)防職務(wù)犯罪警示案例實(shí)錄》）、一講（開展反腐__知識(shí)演講）、一碟（制作廉政文化建設(shè)光碟）。建立工作時(shí)限與工作任務(wù)掛鉤的目標(biāo)責(zé)任制，制定構(gòu)筑廉政體系的具體實(shí)施方案，區(qū)分旬、月、季，將總體目標(biāo)分解細(xì)化到10項(xiàng)活動(dòng)中，明確各項(xiàng)活動(dòng)工作時(shí)限和任務(wù)要求。實(shí)行工作績(jī)效與考核配套的獎(jiǎng)罰制度，將廉政文化建設(shè)情況與“創(chuàng)佳評(píng)差”工作、機(jī)關(guān)目標(biāo)考核相掛鉤，結(jié)合工作運(yùn)行，不定期派員檢查，對(duì)創(chuàng)新明顯、亮點(diǎn)突出的，擇優(yōu)在全市地稅系統(tǒng)推廣經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作完不成、落實(shí)不得力的，在全年“創(chuàng)佳評(píng)差”考核中給予扣分。實(shí)行專項(xiàng)工作總結(jié)報(bào)告制，要求各單位對(duì)廉政工作開展情況認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)反饋意見和建議，積極探索廉政文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新工作手段，建立廉政文化的長(zhǎng)效機(jī)制。全市地稅系統(tǒng)紛紛開展了各有特色的廉政文化教育活動(dòng)，組織干部到監(jiān)獄接受警示教育，開展家庭助廉、設(shè)立廉政短信臺(tái)、編寫廉政歌曲，開展廉政征文等活動(dòng)，收效十分明顯。

三、把握重點(diǎn)，突出特色，圍繞稅收工作中心，全面實(shí)施精細(xì)化管理

崗責(zé)明確，稅收管理職責(zé)精細(xì)化。一是建立科學(xué)的崗責(zé)體系，將稅收管理員基本職責(zé)確定為10項(xiàng)，共50個(gè)崗位流程，85項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，30個(gè)責(zé)任追究項(xiàng)目，推行“三個(gè)一口清”，通過明確各崗位的權(quán)利與責(zé)任，將片段管理責(zé)任制、稅收征管質(zhì)量考核與執(zhí)法檢查和責(zé)任追究制有機(jī)結(jié)合起來，建立起崗責(zé)分明、有獎(jiǎng)有懲的征管質(zhì)量考核機(jī)制。在橫向管理方面實(shí)行管理到戶、責(zé)任到人，對(duì)全市范圍內(nèi)的每一片段稅源都確定相應(yīng)的稅收管理責(zé)任人。在縱向管理方面，實(shí)行管事到位，做到每一件事、每一個(gè)環(huán)節(jié)都有人管，出了問題有人負(fù)責(zé)。二是根據(jù)稅收管理員工作的要求和__地稅實(shí)際，加強(qiáng)一線征管力量，壓縮內(nèi)勤崗位人員，所長(zhǎng)直接管重點(diǎn)稅源，使稅收管理員崗位達(dá)到總?cè)藬?shù)50％以上。目前，全市在一線直接從事征收、管理、稽查的人員達(dá)到總?cè)藬?shù)的70％以上，成為全省比例最高的一家，受到了省局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

科技推動(dòng)，稅源管理精細(xì)化。去年以來，隨著精細(xì)化管理的深入開展，原來的ts稅收征管軟件已不能適應(yīng)各級(jí)管理需求及稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制端口需求，通過走出去到西安、寶雞學(xué)習(xí)，使我們對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)有了質(zhì)的飛躍，采用新的大集中式的征管系統(tǒng)迫在眉睫，市局做出了全面上線新版稅收征管軟件、稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制軟件和0dps公文處理軟件的決定，并投資1，000多萬元，加大軟硬件投入，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)內(nèi)人手一機(jī)，目前全市人均達(dá)到1.2臺(tái)。市局連續(xù)開展了16期軟件操作培訓(xùn)共600余人。去年9月集中人力、物力進(jìn)行信息采集、錄入，保證了新版稅收征管軟件、稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制軟件、0dps公文處理軟件的如期上線運(yùn)行，并對(duì)新版稅收征管軟件、稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制軟件、0dps公文處理軟件運(yùn)行情況進(jìn)行定期績(jī)效考核，軟件的運(yùn)行大大提高了工作效率，明晰了工作職責(zé)，促進(jìn)了征管質(zhì)量和水平的提高，初步解決了“疏于管理、淡化責(zé)任”問題。同時(shí)，開通了地稅內(nèi)部網(wǎng)站和bqq ，給稅務(wù)干部與領(lǐng)導(dǎo)的交流提供了平臺(tái)。今年，我們又在全省地稅系統(tǒng)率先組織實(shí)施電子評(píng)稅試點(diǎn)工作，全面測(cè)算各地區(qū)、各行業(yè)的稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)，制定了電子定稅前期方案，在略陽地稅局進(jìn)行了試點(diǎn)。目前，試點(diǎn)工作已全面結(jié)束，電子評(píng)稅工作將于近期在全市地稅系統(tǒng)推開。新版稅收征管軟件、稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制軟件、0dps公文處理軟件的應(yīng)用，全系統(tǒng)已基本實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，36，394戶稅收戶、8，395戶社保戶通過電子管理，直接增加稅收收入達(dá)3，000余萬元。

分類控管，稅種管理精細(xì)化。對(duì)企業(yè)以稅收負(fù)擔(dān)率為參照，按照其稅源的大小、行業(yè)的類別進(jìn)行分級(jí)分類管理，建立重點(diǎn)稅源戶監(jiān)控體系，掌握納稅人稅源動(dòng)態(tài)。市局重點(diǎn)抓好占全市稅收任務(wù)60％的100戶納稅大戶監(jiān)控，落實(shí)各級(jí)監(jiān)控職責(zé)，加強(qiáng)與相關(guān)部門聯(lián)系，取得第一手資料，逐步建立符合__地稅實(shí)際的稅收監(jiān)控預(yù)測(cè)模型。根據(jù)各個(gè)稅種、行業(yè)的特點(diǎn)實(shí)行分類控管，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)對(duì)癥下藥，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)管理的精細(xì)化。一是開展了企業(yè)所得稅匯算清繳，及時(shí)印發(fā)了年度申報(bào)表，制定并落實(shí)了《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)所得稅征收管理辦法》和《建筑企業(yè)所得稅征收管理辦法》，認(rèn)真落實(shí)了所得稅預(yù)征管理辦法，統(tǒng)一了全市核定征收率。二是繼續(xù)推行個(gè)人所得稅“413”工作思路，調(diào)整了個(gè)人所得稅附征率幅度，開具個(gè)人所得稅完稅證明4，000余份。認(rèn)真做好了工資薪金提高費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)、年終一次性獎(jiǎng)金計(jì)算新方法等的銜接和落實(shí)工作。印發(fā)了新的《個(gè)人所得稅核定征收附征率幅度表》，納稅人普遍反映此舉降低了個(gè)人所得稅稅負(fù)，納稅比以往更為合理。三是強(qiáng)化了各種取消審批事項(xiàng)的后續(xù)管理辦法的落實(shí)。做好了企業(yè)所得稅稅前扣除事項(xiàng)的審查、審批工作，為享受西部大開發(fā)、下崗再就業(yè)等納稅戶減免稅收3，200萬元。

以票控稅，發(fā)票管理精細(xì)化。首先進(jìn)一步健全了發(fā)票管理的多項(xiàng)內(nèi)部管理制度，做到從計(jì)劃印制到領(lǐng)售、檢查、處罰的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位都有責(zé)任目標(biāo)。對(duì)飲食業(yè)、娛樂業(yè)、旅店業(yè)、廣告業(yè)、運(yùn)輸業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)，實(shí)行以票控稅。其次，擴(kuò)大定額刮獎(jiǎng)發(fā)票使用面和提高獎(jiǎng)?lì)~，從去年9月起，將發(fā)票獎(jiǎng)?lì)~由原來每年50萬元，提高到每年240萬元，同時(shí)加大宣傳力度，做到“電視上有影、廣播里有聲、報(bào)紙上有文、手機(jī)上有信、店鋪里有畫、吧臺(tái)上有牌”。實(shí)行分類分級(jí)管理，對(duì)實(shí)行定期定額征收的飲食業(yè)戶參照上月營(yíng)業(yè)額先繳足稅款或者先稅后票。通過以票控稅堵塞了稅收漏洞，夯實(shí)了征管基礎(chǔ)，直接增加稅收收入達(dá)2，000余萬元。全局還加強(qiáng)了對(duì)稅收票證、社保費(fèi)票證的管理，保證稅款基金及時(shí)征收入庫。

落實(shí)崗責(zé)，績(jī)效考核精細(xì)化。為探索一條稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制推行的切實(shí)可行之路，我局先行一步，于去年10月在學(xué)習(xí)引進(jìn)“ｔｓ征新征管軟件系統(tǒng)”的同時(shí)，開發(fā)上線運(yùn)行了“__市地方稅務(wù)局稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)控考核系統(tǒng)”軟件，共設(shè)定了四個(gè)體系、36個(gè)崗位、42個(gè)執(zhí)法考核指標(biāo)，采取以計(jì)算機(jī)考核和手工考核相結(jié)合的考核辦法，實(shí)行考核按月通報(bào)、按月追究，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任。經(jīng)過幾個(gè)月的調(diào)整完善，執(zhí)法過錯(cuò)由考核初期的每月差錯(cuò)數(shù)3，160余個(gè)下降到目前的610余個(gè)。工作中我們一以貫之地堅(jiān)持以人為本的原則，堅(jiān)持責(zé)任追究與思想教育相結(jié)合，糾正過錯(cuò)與改進(jìn)工作相結(jié)合，嚴(yán)格要求與愛護(hù)干部相結(jié)合，做到了有責(zé)必究，追究適度。實(shí)際追究執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任300余人次，除通報(bào)批評(píng)等行政處理外，并進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)懲誡，共處罰款31，200余元。運(yùn)行幾個(gè)月來，我們邊試行、邊總結(jié)、邊改進(jìn)、邊完善，形成了基本切實(shí)可行的執(zhí)法責(zé)任考核體系。

加大力度，稽查管理精細(xì)化。充分發(fā)揮稽查職能作用，嚴(yán)厲打擊涉稅違法行為，在市區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行了“一級(jí)稽查”工作機(jī)制，通過“一級(jí)稽查”減少入戶次數(shù)，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，并不斷提高稅務(wù)稽查“選案、檢查、審理、執(zhí)行”四環(huán)節(jié)的質(zhì)量和效率。今年全市稽查工作按照“突出一個(gè)中心、加大兩個(gè)力度、推行三項(xiàng)制度、完善四個(gè)辦法、建立五種機(jī)制”的工作思路，確定了房地產(chǎn)及建筑安裝相關(guān)行業(yè)、娛樂業(yè)、金融保險(xiǎn)、郵電通信業(yè)、礦產(chǎn)企業(yè)和涉外企業(yè)為專項(xiàng)檢查的重點(diǎn)行業(yè)，城固為專項(xiàng)整治的重點(diǎn)區(qū)域，全市專項(xiàng)檢查工作全面鋪開，上半年，全市稽查部門共查補(bǔ)入庫稅款 777萬元。

創(chuàng)新方式，納稅服務(wù)精細(xì)化。在“首問負(fù)責(zé)制”、“提醒服務(wù)”、“一站式”服務(wù)、“一窗式”辦理的基礎(chǔ)上，在全市地稅系統(tǒng)建成“地稅服務(wù)直通車”12輛，負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)邊遠(yuǎn)地區(qū)稅法宣傳咨詢、稅款征收、發(fā)票領(lǐng)購、納稅檢查等業(yè)務(wù)，被納稅人譽(yù)為“移動(dòng)的辦稅服務(wù)廳”。目前，地稅服務(wù)直通車已辦理稅務(wù)登記證3，500余個(gè)，征收稅款1，000多萬元，發(fā)放宣傳資料60余萬份，接受群眾咨詢24萬人次。此做法已由《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》予以報(bào)道。在此基礎(chǔ)上，市局還推出了納稅輔導(dǎo)制度和納稅函告約談制度，要求稅收管理員定期對(duì)納稅人進(jìn)行政策輔導(dǎo)并記錄在冊(cè)，對(duì)稅收政策有不清楚或征收處罰不理解的，通過約談增進(jìn)了解，減少差錯(cuò)。認(rèn)真開展了稅收宣傳月活動(dòng)，舉行了聲勢(shì)浩大的稅收宣傳月活動(dòng)啟動(dòng)儀式，召開了稅收新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)了誠(chéng)信納稅企業(yè)，曝光了4起涉稅案件，同時(shí)有針對(duì)性的開展了送稅法進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)，營(yíng)造了依法誠(chéng)信納稅的良好氛圍。

稅費(fèi)同管，社保費(fèi)征收管理精細(xì)化。將社保費(fèi)和稅收任務(wù)同安排、同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)罰，大膽創(chuàng)新，實(shí)行“三費(fèi)合一捆綁式”征收模式，養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)行“同期審定、同時(shí)征收、同步運(yùn)轉(zhuǎn)”的捆綁征繳模式，以養(yǎng)老促失業(yè)，達(dá)到應(yīng)收盡收，足額入庫。通過稅收征管軟件的上線運(yùn)行，完善了社保費(fèi)、基金的規(guī)范化管理，提高了社保費(fèi)、基金的征管質(zhì)量。

“四個(gè)統(tǒng)一”，一戶式征管資料管理精細(xì)化。在征管資料管理中，全面完善和加強(qiáng)了“四統(tǒng)一”建設(shè)，即：征管資料統(tǒng)

一、征管資料專柜統(tǒng)

一、征管資料盒統(tǒng)

一、微機(jī)配置統(tǒng)一。全面推進(jìn)“一戶式”資料的管理：一是按照“明確內(nèi)容、分工負(fù)責(zé)、統(tǒng)一管理”的原則，做好數(shù)據(jù)的采集，確保數(shù)據(jù)的完整、真實(shí)、統(tǒng)

一、有效。二是對(duì)征管資料實(shí)行科學(xué)分類，確保征管檔案歸類的有序性、集中性。三是按照“按戶歸檔、戶內(nèi)分類、類里按年、逐年增加”的方式，實(shí)行一戶一檔，做到分戶、分類、分年匯集。全系統(tǒng)征管資料“一戶式”管理達(dá)到了種類統(tǒng)

一、規(guī)格統(tǒng)

一、目錄統(tǒng)

一、標(biāo)識(shí)統(tǒng)

一、一戶一盒、一盒一檔、整齊化

一、規(guī)范有序的標(biāo)準(zhǔn)。

整頓專業(yè)市場(chǎng)，個(gè)體戶稅收管理精細(xì)化。按照國(guó)家專項(xiàng)檢查的總體部署，我們先后對(duì)全市范圍內(nèi)的各類專業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了認(rèn)真清理整頓，整治中廣泛調(diào)查分析，分組分片，摸清底子，梳理線索，收效特別明顯。今年上半年，全市地稅系統(tǒng)又對(duì)23個(gè)專業(yè)市場(chǎng)的5，346戶經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了清理整頓，清理漏征漏管戶685戶，清收入庫稅款50萬元。專業(yè)市場(chǎng)的集中整治，使我們對(duì)個(gè)體戶管戶的基本情況做到了底子清、情況明，為電子定稅管理提供了得力依據(jù)。

四、夯實(shí)基礎(chǔ)，豐富內(nèi)容，積極營(yíng)造文明氛圍

市局針對(duì)新形勢(shì)下干部職工對(duì)精神文化的需求，以營(yíng)造昂揚(yáng)向上的地稅文化氛圍，精心打造文明創(chuàng)建精品為核心，深入扎實(shí)地開展了豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng)。

以深入開展“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)為主題，塑造地稅部門文明形象。市局堅(jiān)持以基層 “窗口”單位為重點(diǎn)，從入民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題抓起，著力解決文明言行、服務(wù)質(zhì)量、辦稅環(huán)境、稅收秩序等方面存在的問題，把納稅人滿意不滿意作為衡量工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)干部職工在為納稅人服務(wù)中自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”，牢固樹立執(zhí)政為民的意識(shí)。市局還結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，加強(qiáng)稅務(wù)職業(yè)道德教育，大力推行文明辦稅“八公開”、服務(wù)承諾制和首問責(zé)任制，規(guī)范地稅人員的行為準(zhǔn)則，形成了倡文明新風(fēng)、樹地稅形象的良好氛圍。同時(shí)，推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)向社會(huì)延伸，積極參加扶貧濟(jì)困活動(dòng)，為人民群眾辦實(shí)事，辦好事。市局先后捐資20萬元，為我局扶貧對(duì)象城固縣盤龍鄉(xiāng)盤龍村修建了人畜飲水工程和道路改造，徹底解決了長(zhǎng)期困擾該鄉(xiāng)的飲水難和行路難問題。

以建設(shè)文明“細(xì)胞”為基礎(chǔ)，營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的文明氛圍。為夯實(shí)基礎(chǔ)，市局采取條塊結(jié)合，點(diǎn)面結(jié)合，上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)的形式，大力加強(qiáng)文明“細(xì)胞”建設(shè)。在領(lǐng)導(dǎo)班干部中，開展了爭(zhēng)創(chuàng)“五好領(lǐng)導(dǎo)班子”活動(dòng)；在市局機(jī)關(guān)科室中，每年開展'文明科室'創(chuàng)建活動(dòng)，實(shí)行科室自行申報(bào)、按季考核、年終評(píng)選制度，按照文明科室考核辦法，從科室的組織領(lǐng)導(dǎo)、工作業(yè)績(jī)、政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、環(huán)境衛(wèi)生、廉政勤政、社會(huì)公益活動(dòng)等方面，對(duì)申創(chuàng)科室進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)選；在基層黨組織中，開展了爭(zhēng)創(chuàng)“先進(jìn)基層黨組織”、爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀黨員”活動(dòng)；在青年團(tuán)員中，開展了爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)；在婦女職工中，開展了爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動(dòng)；在干部職工中，開展了爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”、“先進(jìn)工作者”、“人民滿意公務(wù)員”等活動(dòng)；堅(jiān)持干部職工病假和住院、婚喪嫁娶、家庭糾紛、生活困難、職工生育“五必訪”制度；組織干部進(jìn)行體檢，建立干部職工健康檔案；開展生日祝賀活動(dòng)，為每一位干部職工送上生日蛋糕和賀卡。通過一系列活動(dòng)的開展，形成了全員參與創(chuàng)建、共同創(chuàng)造文明的局面。

以健康向上的文藝活動(dòng)為載體，創(chuàng)造富有特色的稅收文化環(huán)境。市局圍繞文明創(chuàng)建主題，針對(duì)干部職工精神文化的需求和行業(yè)特點(diǎn)，廣泛開展群眾喜聞樂見、集思想性、趣味性于一體的文化娛樂活動(dòng)。市局與攝影家協(xié)會(huì)組織了迎新春攝影大賽，成立了攝影家協(xié)會(huì)地稅分會(huì)，全市地稅系統(tǒng)80余名攝影愛好者成為分會(huì)會(huì)員。組隊(duì)參加了市三運(yùn)會(huì)的籃球、羽毛球、象棋比賽，籃球隊(duì)取得了第三名的佳績(jī)，地稅干部整齊嚴(yán)明的精神風(fēng)貌，在全市人民面前留下了較深印象。繼市局機(jī)關(guān)黨委組織了160余人參加的3公里長(zhǎng)跑和10公里自行車比賽后，又分別成功舉辦了__地稅系統(tǒng)首屆運(yùn)動(dòng)會(huì)和陜西省地稅系統(tǒng)首屆運(yùn)動(dòng)會(huì)(__賽區(qū))等活動(dòng)。特別是全省地稅系統(tǒng)首屆運(yùn)動(dòng)會(huì)(__賽區(qū))，得到了省局和__市委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和很好評(píng)價(jià)，認(rèn)為__賽區(qū)組委會(huì)工作宣傳了__、宣傳了__地稅、展示了__地稅的良好形象。為了廣泛開展全民健身活動(dòng)，市局組建了“__市地方稅務(wù)局體育健身運(yùn)動(dòng)委員會(huì)”，并分別組建了田徑、籃球、乒乓球、羽毛球、游泳、健美操、健身秧歌、棋類7個(gè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)。還將分別組建書法協(xié)會(huì)、文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作協(xié)會(huì)、釣魚協(xié)會(huì)等8類協(xié)會(huì)組織，不斷豐富干部職工的業(yè)余文化生活。

以管理規(guī)范、保障有力為重點(diǎn)，著力加強(qiáng)行政管理和內(nèi)部建設(shè)。一是強(qiáng)化制度建設(shè)，修訂完善了《信訪管理辦法》、《車輛管理辦法》、《政務(wù)督查辦法》、《稅務(wù)經(jīng)費(fèi)管理辦法》等20多項(xiàng)制度，配合執(zhí)法責(zé)任制追究系統(tǒng)的運(yùn)行，使機(jī)器與制度管人、管事有機(jī)結(jié)合。二是加強(qiáng)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)，去年6月份以來，招待費(fèi)壓縮20％以上，外地來客盡量放在機(jī)關(guān)食堂。市局在加強(qiáng)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)中，僅在水、電、油方面開支就節(jié)省100余萬元。在全市推廣了“所財(cái)局管”措施，加強(qiáng)縣級(jí)局財(cái)務(wù)宏觀調(diào)控能力，規(guī)范、減少了稅務(wù)所開支，杜絕了稅務(wù)所轉(zhuǎn)引稅款、挪用社保費(fèi)利息違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

以轉(zhuǎn)作風(fēng)提效率為重點(diǎn)，抓好督察督辦。為進(jìn)一步推動(dòng)制度落實(shí)，我們通過深入調(diào)研，查找工作癥結(jié)，針對(duì)以前存在的制度體系完備，落實(shí)執(zhí)行不到位，責(zé)任追究缺位等前緊后松的問題。市局將檢查考核和督辦督察作為一項(xiàng)重要工作來抓，將基層貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)、上級(jí)各項(xiàng)規(guī)章制度、布置工作的情況作為重要內(nèi)容，堅(jiān)持結(jié)果督察、過程督察、事后督察和動(dòng)態(tài)督察相結(jié)合，建立工作落實(shí)情況定期通報(bào)制度，確保重大工作部署、重要議定事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)重要批示落實(shí)到位。同時(shí)，建立健全了領(lǐng)導(dǎo)督察與職能部門督察相結(jié)合的工作機(jī)制，做到一級(jí)管一級(jí)，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，確保各項(xiàng)工作按時(shí)、保質(zhì)保量完成。今年以來，市局已發(fā)出督察通報(bào)10期，對(duì)全系統(tǒng)“創(chuàng)佳評(píng)差”工作、征管質(zhì)量、車輛停放、夜間及節(jié)假日值班、上下班紀(jì)律、掛牌上崗、著裝風(fēng)紀(jì)等情況進(jìn)行通報(bào)，并對(duì)當(dāng)事人及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰和批評(píng)教育，在全系統(tǒng)引起了震動(dòng)，在此后的抽查中此類情況已基本杜絕。

以優(yōu)化環(huán)境為基點(diǎn)，營(yíng)造良好工作氛圍。市局機(jī)關(guān)認(rèn)真開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，對(duì)機(jī)關(guān)大院進(jìn)行綠化和美化，開展了建設(shè)“花園式”單位活動(dòng)，全系統(tǒng)80%以上基層縣（區(qū)）局和分局辦公樓得到改善，絕大多數(shù)基層單位實(shí)現(xiàn)園林綠化，去年市局機(jī)關(guān)被評(píng)為省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位。我局致力于改善干部職工工作生活軟硬環(huán)境，做到娛樂有組織、健身有設(shè)施、體檢有制度、讀書有空間、休假有時(shí)間，使干部職工在緊張、有序、愉快的工作和無后顧之憂的生活中，思想感情得到熏陶。抓好社會(huì)治安綜合治理，我們堅(jiān)持做到綜合治理工作的組織、措施、制度及工作“四落實(shí)”，消除了各種不穩(wěn)定的因素。同時(shí)積極開展普法教育，制定了“五五”普法規(guī)劃，積極參加市上組織的普法教育，干部職工的法律意識(shí)和法制觀念不斷增強(qiáng)，知法、懂法、守法蔚然成風(fēng)，今年以來，全系統(tǒng)干部職工未發(fā)生一起重大刑事案件和重大責(zé)任事故。

以“雙創(chuàng)”為契機(jī)，注重環(huán)境保護(hù)和綠化、美化、凈化工作，努力創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公和生活環(huán)境。扎實(shí)開展機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生整治，組織干部職工規(guī)范、美化、凈化辦公場(chǎng)所，對(duì)機(jī)關(guān)單位辦公區(qū)內(nèi)外、院落環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面清掃，清除衛(wèi)生死角。市局在機(jī)關(guān)和直屬單位各科（室）之間定期開展環(huán)境衛(wèi)生流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)?！半p創(chuàng)”活動(dòng)辦公室對(duì)各科室辦公區(qū)、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生狀況及對(duì)外服務(wù)質(zhì)量等方面情況實(shí)施定期檢查，綜合計(jì)分，按月評(píng)比，考核前五名者懸掛衛(wèi)生流動(dòng)紅旗。并加強(qiáng)規(guī)范管理，提高服務(wù)水平，加大“軟件”建設(shè)力度，健全和完善制度，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)要求，從嚴(yán)考核，做到獎(jiǎng)罰分明，使單位內(nèi)部既有壓力，又有活力，達(dá)到了管理有序，制度健全，紀(jì)律嚴(yán)明，環(huán)境整潔，優(yōu)質(zhì)高效。

今年上半年，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和市、區(qū)文明辦的大力支持下，我局的創(chuàng)建活動(dòng)取得了顯著成效，半年收入任務(wù)提前超額完成，征管質(zhì)量大幅提升，地稅良好形象已經(jīng)樹立，在征管基礎(chǔ)建設(shè)、信息化建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)上取得重大突破。但我們也看到精神文明建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、綜合性的系統(tǒng)工程，創(chuàng)建工作與上級(jí)高標(biāo)準(zhǔn)的要求還有差距。在今后的工作中，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真查找創(chuàng)建工作中的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步提高和完善，以精細(xì)化管理的要求，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，不斷創(chuàng)新，扎實(shí)工作，奮

力推進(jìn)精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階。