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客戶營(yíng)銷崗位職責(zé)16篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):19

客戶營(yíng)銷崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

客戶營(yíng)銷崗位,顧名思義,是一個(gè)專注于建立和維護(hù)與客戶關(guān)系的角色。這個(gè)崗位的核心目標(biāo)是通過(guò)有效的策略和手段,理解客戶需求,激發(fā)他們的購(gòu)買意愿,從而推動(dòng)公司產(chǎn)品的銷售和服務(wù)的推廣。

崗位職責(zé)要求

1. 深入了解公司產(chǎn)品和服務(wù),能夠準(zhǔn)確傳達(dá)其價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。

2. 具備出色的溝通技巧,能夠與各種類型的客戶建立良好的關(guān)系。

3. 熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài),能洞察消費(fèi)者行為趨勢(shì)。

4. 能夠制定并執(zhí)行有效的營(yíng)銷計(jì)劃,包括但不限于廣告、促銷活動(dòng)和社交媒體策略。

5. 具備數(shù)據(jù)分析能力,能夠評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)的效果并做出調(diào)整。

6. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能與其他部門協(xié)作以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。

崗位職責(zé)描述

客戶營(yíng)銷人員的工作日常涉及多個(gè)方面。他們需要與潛在客戶進(jìn)行接觸,通過(guò)電話、郵件或面對(duì)面交流,了解他們的需求和期望。他們也需要定期分析銷售數(shù)據(jù),識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),以便優(yōu)化營(yíng)銷策略。此外,他們還負(fù)責(zé)策劃和執(zhí)行各類營(yíng)銷活動(dòng),如產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、線上促銷或合作伙伴關(guān)系建立,以提升品牌知名度和市場(chǎng)份額。

在與客戶互動(dòng)的過(guò)程中,客戶營(yíng)銷人員需要展現(xiàn)出專業(yè)性和同理心,確保每一次交流都能增強(qiáng)客戶對(duì)公司的好感。他們還需時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

有哪些內(nèi)容

1. 客戶關(guān)系管理:建立、維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù),定期跟進(jìn)并記錄客戶反饋。

2. 市場(chǎng)研究:分析市場(chǎng)趨勢(shì),競(jìng)品分析,為產(chǎn)品定位和定價(jià)提供依據(jù)。

3. 營(yíng)銷策略制定:設(shè)計(jì)并實(shí)施吸引新客戶、保留老客戶的營(yíng)銷計(jì)劃。

4. 內(nèi)容創(chuàng)作:編寫宣傳材料,如電子郵件、社交媒體帖子、博客文章等,以吸引和教育客戶。

5. 數(shù)據(jù)分析:監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)效果,提出改進(jìn)建議。

6. 項(xiàng)目協(xié)調(diào):與其他部門(如產(chǎn)品開發(fā)、客戶服務(wù))緊密合作,確保營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。

客戶營(yíng)銷崗位是一個(gè)集策略、執(zhí)行、分析和人際交往能力于一體的角色,其成功與否直接影響到公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和客戶滿意度。

客戶營(yíng)銷崗位職責(zé)范文

第1篇 營(yíng)銷高端客戶崗位職責(zé)

高端客戶營(yíng)銷經(jīng)理 廣州國(guó)軟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 廣州國(guó)軟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,國(guó)軟

工作職責(zé):

1、持續(xù)通過(guò)各類渠道開拓及跟進(jìn)高凈值客戶的綜合理財(cái)需求,制訂最佳資產(chǎn)配置方案并促進(jìn)成交;

2、參與組織理財(cái)沙龍和各類活動(dòng),提升客戶轉(zhuǎn)化率;

任職要求:

1、了解國(guó)內(nèi)投資理財(cái)市場(chǎng),良好的過(guò)往業(yè)績(jī);

2、大量高凈值客戶資源;

第2篇 客戶總監(jiān)(account director)(內(nèi)部廣告公司,新零售的數(shù)字營(yíng)銷)職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述:

職責(zé)描述:

1.全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)及團(tuán)隊(duì)管理;

2.熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場(chǎng)狀況,指導(dǎo)客戶經(jīng)理日常工作,參與制定客戶有關(guān)發(fā)展策略和方向;負(fù)責(zé)客戶互動(dòng)營(yíng)銷或電商營(yíng)銷(ec-marketing)業(yè)務(wù)管理和對(duì)接,并與客戶建立穩(wěn)定長(zhǎng)期的聯(lián)絡(luò)及良好的合作關(guān)系;

3.能獨(dú)立的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為客戶的活動(dòng)營(yíng)銷或電商營(yíng)銷制定策劃方案,包括但不限于準(zhǔn)備項(xiàng)目方案、項(xiàng)目執(zhí)行案、結(jié)案評(píng)估案等,并能很好的理解和挖掘傳播的核心;

4.與客戶建立良好的合作關(guān)系 ,不斷優(yōu)化大客戶的開發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理;

5.對(duì)接商務(wù)部、媒介部及設(shè)計(jì)部等,進(jìn)行跨部門協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)之間協(xié)作;

6.建立并高效管理客戶團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展規(guī)劃,并基于客戶的需求組建及職位描述與崗位職責(zé)任職要求部門成員;

7.合理控制項(xiàng)目成本及人員安排,提升團(tuán)隊(duì)人效產(chǎn)出。

8.能適應(yīng)多變的環(huán)境,積極參與公司中高層的戰(zhàn)略方向討論,共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。

任職要求:

1.8年以上廣告/互動(dòng)廣告相關(guān)行業(yè)客戶管理經(jīng)驗(yàn),至少3年以上從事互動(dòng)數(shù)字領(lǐng)域,有4a或大型social公司快消行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先考慮;

2.了解公司業(yè)務(wù)以及行業(yè)情況,懂得發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提供完善的營(yíng)銷方向和解決方案,具備新客戶開發(fā)能力;

3.運(yùn)用戰(zhàn)略性或顧問(wèn)性方式進(jìn)行客戶管理;擁有豐富的國(guó)內(nèi)外企高層溝通經(jīng)驗(yàn),能很好的保持和客戶高層溝通與互動(dòng),建立與維系雙方的戰(zhàn)略合作關(guān)系;

4.優(yōu)異的書面及口頭表達(dá)能力以及較強(qiáng)的演講能力,英文讀寫流暢者優(yōu)先;

5.具有優(yōu)秀的溝通及管理能力,同時(shí)管理幾個(gè)不同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力,善于計(jì)劃及利用公司資源;

6.熱愛(ài)挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野,能適應(yīng)快速變化的環(huán)境。

第3篇 客戶總監(jiān)(account director/新零售的數(shù)字營(yíng)銷)職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述:

職責(zé)描述:

1.全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)及團(tuán)隊(duì)管理;

2.熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場(chǎng)狀況,指導(dǎo)客戶經(jīng)理日常工作,參與制定客戶有關(guān)發(fā)展策略和方向;負(fù)責(zé)客戶互動(dòng)營(yíng)銷或電商營(yíng)銷(ec-marketing)業(yè)務(wù)管理和對(duì)接,并與客戶建立穩(wěn)定長(zhǎng)期的聯(lián)絡(luò)及良好的合作關(guān)系;

3.能獨(dú)立的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為客戶的活動(dòng)營(yíng)銷或電商營(yíng)銷制定策劃方案,包括但不限于準(zhǔn)備項(xiàng)目方案、項(xiàng)目執(zhí)行案、結(jié)案評(píng)估案等,并能很好的理解和挖掘傳播的核心;

4.與客戶建立良好的合作關(guān)系 ,不斷優(yōu)化大客戶的開發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理;

5.對(duì)接商務(wù)部、媒介部及設(shè)計(jì)部等,進(jìn)行跨部門協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)之間協(xié)作;

6.建立并高效管理客戶團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展規(guī)劃,并基于客戶的需求組建及職位描述與崗位職責(zé)任職要求部門成員;

7.合理控制項(xiàng)目成本及人員安排,提升團(tuán)隊(duì)人效產(chǎn)出。

8.能適應(yīng)多變的環(huán)境,積極參與公司中高層的戰(zhàn)略方向討論,共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。

任職要求:

1.8年以上廣告/互動(dòng)廣告相關(guān)行業(yè)客戶管理經(jīng)驗(yàn),至少3年以上從事互動(dòng)數(shù)字領(lǐng)域,有4a或大型social公司快消行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先考慮;

2.了解公司業(yè)務(wù)以及行業(yè)情況,懂得發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提供完善的營(yíng)銷方向和解決方案,具備新客戶開發(fā)能力;

3.運(yùn)用戰(zhàn)略性或顧問(wèn)性方式進(jìn)行客戶管理;擁有豐富的國(guó)內(nèi)外企高層溝通經(jīng)驗(yàn),能很好的保持和客戶高層溝通與互動(dòng),建立與維系雙方的戰(zhàn)略合作關(guān)系;

4.優(yōu)異的書面及口頭表達(dá)能力以及較強(qiáng)的演講能力,英文讀寫流暢者優(yōu)先;

5.具有優(yōu)秀的溝通及管理能力,同時(shí)管理幾個(gè)不同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力,善于計(jì)劃及利用公司資源;

6.熱愛(ài)挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野,能適應(yīng)快速變化的環(huán)境。

第4篇 營(yíng)銷客戶專員崗位職責(zé)任職要求

營(yíng)銷客戶專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司商務(wù)項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目時(shí)間把控、項(xiàng)目中期匯報(bào);

2、組建拍攝團(tuán)隊(duì)、溝通客戶需求,協(xié)調(diào)客戶與拍攝團(tuán)隊(duì)之間的意見,協(xié)調(diào)成片、排期、推廣平臺(tái);

3、完成回款工作,整理數(shù)據(jù),完成結(jié)案;

任職要求:

1、大專以上;市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);

2、熟悉媒體行業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、了解客戶溝通技巧;

3、一年以上銷售工作或者客戶服務(wù)工作;

4、執(zhí)行力較強(qiáng),有一定的客戶把控能力,黨員優(yōu)先考慮;

營(yíng)銷客戶專員崗位

第5篇 客戶服務(wù)營(yíng)銷經(jīng)理崗位職責(zé)

客戶服務(wù)經(jīng)理(數(shù)字營(yíng)銷) 贊意互動(dòng) 北京贊意互動(dòng)廣告?zhèn)髅接邢薰?贊意互動(dòng),贊意互動(dòng) 職位描述:

崗位職責(zé)

1. 能夠了解客戶品牌以相關(guān)市場(chǎng)的行業(yè),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷策略的思考

2. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成大型整合數(shù)字營(yíng)銷項(xiàng)目/客戶管理,時(shí)間節(jié)點(diǎn)及質(zhì)量控制;

3. 熟悉多線程不同類型客戶的社交媒體運(yùn)營(yíng)維護(hù),具備各種不同類型項(xiàng)目運(yùn)作管理;

4. 熟悉微博、微信、論壇、博客等社交平臺(tái),并有自己獨(dú)到的觀點(diǎn)和見解,熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言以及微博微信營(yíng)銷技巧;關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新鮮事物敏感;

5. 擅長(zhǎng)客戶溝通協(xié)調(diào),并給出建設(shè)性意見,有節(jié)奏的管理客戶預(yù)期并善于積極匯報(bào),具備一定銷售能力;

6. 準(zhǔn)確理解客戶的需求,與創(chuàng)意文案顧問(wèn)一起挖掘項(xiàng)目推廣創(chuàng)意和內(nèi)容;

7. 具備提案撰寫和報(bào)告撰寫能力,具備獨(dú)立提案,以及銷售能力。

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行多項(xiàng)目多線程的執(zhí)行和作業(yè),負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)。

任職要求

1、熟悉客戶服務(wù)工作,協(xié)助客戶總監(jiān)進(jìn)行項(xiàng)目統(tǒng)籌和日常執(zhí)行管理,從事日常的客戶聯(lián)絡(luò)、溝通、跟進(jìn)與協(xié)調(diào);

2、擅長(zhǎng)分析思考,有效推進(jìn)及執(zhí)行各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)展監(jiān)控;

3、工作積極主動(dòng),具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任感,善于溝通,能承受工作壓力;

4、具有4年新媒體運(yùn)營(yíng)或者社會(huì)化傳播經(jīng)驗(yàn);

5、能夠帶領(lǐng)6-8人及以上團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作;

6、4年年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告從業(yè)經(jīng)驗(yàn)(4a廣告兩年以上思維敏捷對(duì)數(shù)字營(yíng)銷有一定研究者優(yōu)先)。

7、良好的英文讀寫能力,可以獨(dú)立撰寫英文方案和英文郵件等,完成和客戶的英文日常溝通。

第6篇 市場(chǎng)營(yíng)銷大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容

1.在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制訂大客戶的月度與季度銷售計(jì)劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應(yīng)的促銷建議及方案。

2.負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。

3.負(fù)責(zé)定期收集整理大客戶市場(chǎng)信息、掌握其發(fā)展動(dòng)態(tài),研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)模式、運(yùn)營(yíng)理念并形成報(bào)告。

4.負(fù)責(zé)實(shí)施大客戶相應(yīng)的公關(guān)策略并及時(shí)反饋策略實(shí)施成效,供管理層及時(shí)調(diào)整策略。

5.在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)與協(xié)助下,以項(xiàng)目組的方式運(yùn)作,負(fù)責(zé)跨國(guó)跨區(qū)域大客戶關(guān)系搭建及發(fā)展。

6.在銷售經(jīng)理及市場(chǎng)經(jīng)理的指導(dǎo)和協(xié)助下,進(jìn)行多產(chǎn)品線整合銷售、項(xiàng)目投標(biāo)以及跟蹤訂單最終落實(shí)。

7.客戶關(guān)系管理及維護(hù),處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,提升客戶滿意度。

8.實(shí)現(xiàn)大客戶銷售、維護(hù)與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續(xù)發(fā)展。

9.接受銷售總監(jiān)指派的工作。

第7篇 客戶營(yíng)銷顧問(wèn)崗位職責(zé)

線下廣告大客戶營(yíng)銷顧問(wèn) 糯米網(wǎng) 北京糯米網(wǎng)科技發(fā)展有限公司,北京糯米網(wǎng),百度糯米,糯米網(wǎng),糯米網(wǎng) 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)電影院、公司樓宇液晶、戶外廣告牌、電梯海報(bào)等線下媒體資源的銷售和客戶關(guān)系維護(hù);

2、進(jìn)行銷售預(yù)測(cè),制定銷售計(jì)劃,完成公司設(shè)定的銷售任務(wù);

3、制定整合營(yíng)銷方案,為客戶提供優(yōu)秀的營(yíng)銷建議。

任職要求:

1、營(yíng)銷、市場(chǎng)或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

2、豐富的客戶資源及良好的銷售經(jīng)驗(yàn);

3、高情商,擅長(zhǎng)客情維護(hù),具有敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)、客戶分析和市場(chǎng)分析能力。

第8篇 營(yíng)銷管理客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

華北區(qū)域管理中心營(yíng)銷一部 客戶經(jīng)理崗 中國(guó)民生銀行股份有限公司信用卡中心 中國(guó)民生銀行股份有限公司信用卡中心,中國(guó)民生銀行信用卡中心,中國(guó)民生銀行信用卡深圳營(yíng)銷中心,民生 工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)民生銀行信用卡的市場(chǎng)營(yíng)銷及宣傳推廣工作;

2、負(fù)責(zé)既有客戶的維護(hù)工作,組織策劃營(yíng)銷活動(dòng)以達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo);

3、負(fù)責(zé)防控風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真執(zhí)行中國(guó)民生銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的各項(xiàng)要求;

3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)敬業(yè)精神。

任職資格:

1、國(guó)家承認(rèn)大專及以上學(xué)歷,年齡35周歲以下,有金融或快消品銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;

2.具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和較強(qiáng)的開拓精神,良好的溝通能力;

3.具有高端4s店、高爾夫球場(chǎng)、高檔會(huì)所等銷售經(jīng)驗(yàn)者或銷售資源者優(yōu)先;

4.具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);學(xué)習(xí)能力、抗壓能力強(qiáng)。

第9篇 客戶營(yíng)銷專員崗位職責(zé)

大客戶項(xiàng)目專員-營(yíng)銷總公司 湖北大冶漢龍汽車有限公司 湖北大冶漢龍汽車有限公司,漢龍 職責(zé)描述:

1. 負(fù)責(zé)經(jīng)銷服務(wù)商大客戶業(yè)務(wù)的申報(bào)和核銷工作;

2. 負(fù)責(zé)大客戶重點(diǎn)單位及相關(guān)部門日常關(guān)系維護(hù)工作;

3. 負(fù)責(zé)對(duì)大客戶資料和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總和分析;

4. 完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

任職要求:

1. 汽車營(yíng)銷類專業(yè),??萍耙陨蠈W(xué)歷;

2. 有汽車營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3. 精通汽車行業(yè)銷售管理理念及運(yùn)行模式,具備汽車營(yíng)銷方面的知識(shí),了解汽車行業(yè)汽車銷售狀態(tài)及營(yíng)銷能力;

4. 熟練掌握汽車銷售管理能力;

5. 有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,人際溝通能力。

第10篇 營(yíng)銷經(jīng)理客戶崗位職責(zé)

現(xiàn)代渠道客戶發(fā)展經(jīng)理 - 新零售全渠道創(chuàng)新營(yíng)銷 億滋 億滋食品企業(yè)管理(上海)有限公司,億滋,億滋國(guó)際,億滋食品企業(yè)管理,億滋 職責(zé)描述:

? 協(xié)助部門經(jīng)理制定并執(zhí)行現(xiàn)代流通渠道的全渠道營(yíng)銷方案, 提升整體生意增長(zhǎng)

? 建立并提升現(xiàn)代流通渠道團(tuán)隊(duì)全渠道營(yíng)銷能力

? 運(yùn)用新零售理念如o2o等方式提升現(xiàn)代渠道銷售業(yè)績(jī)。

? 負(fù)責(zé)組織內(nèi)部的商業(yè)溝通

任職要求:

- 5-8 年快消經(jīng)驗(yàn)。

- 希望有trade/customer marketing 方面的經(jīng)驗(yàn)。至少有以下經(jīng)驗(yàn)之一:o2o, kam role, marketing role, ec role.

- 具有創(chuàng)新渠道經(jīng)驗(yàn)者尤佳。

第11篇 營(yíng)銷平臺(tái)客戶崗位職責(zé)

崗位部門歸屬:河南車之晟信息科技有限公司晟美微云控營(yíng)銷中心

崗位職責(zé):1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司主打產(chǎn)品——晟美微云控系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念、技術(shù)優(yōu)勢(shì)等內(nèi)容,做到能夠熟練應(yīng)用及演示。

2、向客戶立體展示公司產(chǎn)品,并做現(xiàn)場(chǎng)模擬演示,吸引客戶興趣促成下單。

3、為客戶提供后續(xù)完善售后、系統(tǒng)升級(jí)及答疑解惑服務(wù)。

4、定期總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)問(wèn)題及時(shí)反饋。

任職要求:1、熱愛(ài)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè),渴望站在先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)行業(yè)前沿獲取豐厚回報(bào),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

2、品行端正,表達(dá)清晰,擅于與人溝通交流。

3、真誠(chéng)待人,以真心換信任。

4、擅于總結(jié)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作方法。

第12篇 客戶電話營(yíng)銷專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、完成部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的當(dāng)月dcc外呼量、邀約客戶到店量和到店率指標(biāo);

2、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái),深入挖掘潛在購(gòu)車需求客戶,邀約客戶到店,促成成交;

3、跟進(jìn)客戶近期購(gòu)車意向情況,完成dcc報(bào)表及系統(tǒng)錄入;

4、結(jié)合活動(dòng)內(nèi)容、常見客戶問(wèn)題編寫話術(shù)。向直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)周、月度工作情況。

任職要求:

1、了解汽車零售業(yè)銷售流程優(yōu)先;

2、具備良好的客戶溝通能力和導(dǎo)向能力;

3、具備準(zhǔn)確的客戶意向判斷能力和信息獲取技巧;

4、有電話銷售或汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。

第13篇 營(yíng)銷策劃顧問(wèn)(餐飲大客戶-北京)崗位職責(zé)要求

職位描述:

崗位職責(zé)

1. 負(fù)責(zé)公司餐飲類目區(qū)域知名餐飲品牌的商務(wù)合作拓展;

2. 全方位的進(jìn)行服務(wù)品牌跟進(jìn)與溝通;深挖客戶需求,提供廣告、在線交易等全案營(yíng)銷策略方案;

3. 分析客戶需求,制定落地執(zhí)行方案;

4. 跨部門協(xié)作,完成售前準(zhǔn)備、提案、上線及總結(jié)回顧;

5.深化客戶關(guān)系,與公司各部門配合,及時(shí)處理客戶的反饋、投訴和建議,提高客戶滿意度;

職位要求

1、??萍耙陨蠈W(xué)歷;

2、3年以上銷售及大客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn)

3、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、消費(fèi)者心態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在內(nèi)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和廣告策略、媒介策略有一定的了解;適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展,具備在較強(qiáng)壓力下出色完成任務(wù)的能力;

4、具備較強(qiáng)的人際溝通能力及邏輯思維能力;

5、為人正直,誠(chéng)實(shí)可靠,以公司利益為重;

6、熱愛(ài)銷售,善于挑戰(zhàn),積極樂(lè)觀,有強(qiáng)烈的成功欲望和企圖心。

第14篇 客戶營(yíng)銷管理崗位職責(zé)任職要求

客戶營(yíng)銷管理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)大項(xiàng)目營(yíng)銷拓展,負(fù)責(zé)各種機(jī)關(guān)、大型企業(yè)、集團(tuán)業(yè)務(wù)的承接;

2、負(fù)責(zé)與政府、企業(yè)尋求合作,根據(jù)總行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略和年度營(yíng)銷計(jì)劃,制定私人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略和年度營(yíng)銷計(jì)劃;

3、負(fù)責(zé)制定私人銀行差異化的市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略與實(shí)施方案;崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)大項(xiàng)目營(yíng)銷拓展,負(fù)責(zé)各種機(jī)關(guān)、大型企業(yè)、集團(tuán)業(yè)務(wù)的承接;

2、負(fù)責(zé)與政府、企業(yè)尋求合作,根據(jù)總行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略和年度營(yíng)銷計(jì)劃,制定私人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略和年度營(yíng)銷計(jì)劃;

3、負(fù)責(zé)制定私人銀行差異化的市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略與實(shí)施方案;

客戶營(yíng)銷管理崗位

第15篇 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作;

2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;

3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;

4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;

5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。

第16篇 客戶營(yíng)銷顧問(wèn)崗位職責(zé)任職要求

客戶營(yíng)銷顧問(wèn)崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)區(qū)域eas老客戶的經(jīng)營(yíng)、完成公司下達(dá)的收款指標(biāo);

2、針對(duì)總部提供的服務(wù)產(chǎn)品及其它產(chǎn)品,在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行推廣;

3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)客戶關(guān)系的維護(hù)和信息的收集,及服務(wù)資源的調(diào)配;

4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)活動(dòng)在轄區(qū)內(nèi)的策劃、推廣與客戶邀請(qǐng)。

任職要求:

1、計(jì)算機(jī)、管理、會(huì)計(jì)電算化、營(yíng)銷類等專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有較強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

3、勤奮好學(xué),吃苦耐勞,勇于接受挑戰(zhàn);

4、熟悉erp軟件、財(cái)務(wù)軟件、oa軟件、crm軟件者優(yōu)先。

5、在生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、商業(yè)分銷等任一方面有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

6、了解金蝶產(chǎn)品或有erp軟件銷售或服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

客戶營(yíng)銷顧問(wèn)崗位

客戶營(yíng)銷崗位職責(zé)16篇

客戶營(yíng)銷崗位,顧名思義,是一個(gè)專注于建立和維護(hù)與客戶關(guān)系的角色。這個(gè)崗位的核心目標(biāo)是通過(guò)有效的策略和手段,理解客戶需求,激發(fā)他們的購(gòu)買意愿,從而推動(dòng)公司產(chǎn)品
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