營運中心崗位職責15篇

崗位職責是什么

營運中心是企業(yè)運營的核心部門，負責協(xié)調(diào)和管理公司的日常運營活動，確保業(yè)務流程順暢，實現(xiàn)組織目標。

崗位職責要求

1. 具備出色的組織和協(xié)調(diào)能力，能有效整合資源，推動各部門協(xié)同工作。

2. 精通業(yè)務流程，了解市場動態(tài)，能夠制定并執(zhí)行有效的運營策略。

3. 強大的分析能力，能通過數(shù)據(jù)洞察業(yè)務表現(xiàn)，提出改進建議。

4. 良好的溝通技巧，能與各級員工、合作伙伴及客戶建立良好的關(guān)系。

5. 高度的責任心和決策能力，能在壓力下迅速解決問題。

崗位職責描述

營運中心的工作涉及多方面，包括但不限于： - 監(jiān)控日常運營指標，如銷售額、庫存周轉(zhuǎn)率、客戶服務滿意度等，確保業(yè)務目標的達成。 - 分析銷售數(shù)據(jù)，識別市場趨勢，為產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷提供策略建議。 - 協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊，如生產(chǎn)、物流、銷售等部門，確保供應鏈的高效運行。 - 管理和優(yōu)化運營成本，提高運營效率，實現(xiàn)盈利目標。 - 制定和實施風險管理策略，預防和應對可能出現(xiàn)的業(yè)務風險。

有哪些內(nèi)容

1. 運營計劃制定：根據(jù)公司戰(zhàn)略，制定年度、季度和月度運營計劃，并確保執(zhí)行。

2. 項目管理：負責重大項目的推進，包括新產(chǎn)品的上市、促銷活動、市場調(diào)研等。

3. 團隊建設：指導和培訓下屬，提升團隊整體運營能力，激發(fā)員工潛力。

4. 內(nèi)部流程優(yōu)化：定期審查業(yè)務流程，查找瓶頸，提出改進措施，提升運營效率。

5. 關(guān)系維護：與供應商、經(jīng)銷商保持良好合作，處理合同和糾紛，確保供應鏈穩(wěn)定。

6. 數(shù)據(jù)分析：利用數(shù)據(jù)分析工具，深入挖掘業(yè)務數(shù)據(jù)，提供決策支持。

7. 風險控制：識別潛在風險，制定應急預案，降低對公司運營的影響。

營運中心的職責是確保企業(yè)運營的每一個環(huán)節(jié)都高效、有序，為公司的長期發(fā)展提供堅實的基礎。通過持續(xù)改進和創(chuàng)新，營運中心在提升組織效能、促進業(yè)務增長中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

營運中心崗位職責范文

第1篇 營運中心經(jīng)理崗位職責

購物中心營運部經(jīng)理 建工房地產(chǎn) 浙江建工房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司,建工地產(chǎn),建工房地產(chǎn) 職責描述:

1、在分管副總的領(lǐng)導下,全面負責營運部的各項管理工作;

2、負責組織營運及客服人員培訓、計劃編制、總結(jié)及考核;

3、負責分析商場銷售狀況及經(jīng)營戶、品牌的開發(fā)、變更和淘汰,并建立檔案,優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu);

4、負責商戶的溝通管理,以及公開文件的發(fā)布指引、日常投訴、報修等客服工作的監(jiān)督與管理等。

任職要求:

1、本科及以上學歷,工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2、8年以上 商業(yè)地產(chǎn) 營運工作工作經(jīng)驗;

2、優(yōu)秀的溝通能力,認真負責,具有良好的合作精神。

第2篇 營運經(jīng)理（購物中心/廣場）崗位職責描述崗位要求

職位描述：

職責描述：

1、負責商業(yè)項目前期及后期營運管理；

2、熟悉營運及客服體系各類流程及制度，實施月度項目巡檢，完成檢查報告及跟進整改方案落實情況；

3、負責梳理各地方項目營運、廣告位、促銷及倉庫臺賬，指導地方項目完善修正；

4、負責開展市場調(diào)研，完善市調(diào)報告；

5、負責跟進月度經(jīng)營分析報告搜集，并匯總、分析，按計劃節(jié)點跟進實施結(jié)果。

6、組織團隊對商戶進行管理，處理消費者投訴；

7、組織對外聯(lián)、協(xié)調(diào)各相關(guān)政府部門工作。

職位要求：

1、全日制本科學歷，3年以上商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗，2年以上營運管理工作經(jīng)驗；

2、掌握消費者權(quán)益保護法、物價管理相關(guān)法規(guī)、商品質(zhì)量管理相關(guān)法規(guī)；

3、掌握業(yè)態(tài)、業(yè)種的劃分，了解各業(yè)態(tài)、業(yè)種的代表性品牌；

4、熟悉大型商業(yè)廣場項目營運管理工作；

5、良好的表達能力、積極主動，溝通能力，和團隊協(xié)作精神，能承受較大工作壓力。

第3篇 某購物中心營運部文員崗位職責

購物中心營運部文員崗位職責

文員是屬于公司行政人員的范疇,它的設置是為了更好的實現(xiàn)公司的內(nèi)部管理。作為一名文員,其主要的工作是協(xié)助公司的各方人員工作的順利開展,工作難度不是很大,但是很雜,也很重要。文員的工作主要包括以下幾個方面:

(1)來訪人員的接待:有客戶來訪,應禮貌站立并展示友好的微笑、問好,詢問到訪目的的及其約見人員,然后請到訪人員在休息區(qū)就坐,給到訪人員倒水,最后電話告知約見人員并依據(jù)其意見進行處理。

(2)電話接聽、記錄、轉(zhuǎn)達。

(3)公司信件、快遞等的簽收、傳達。

(4)文件的打印、復印、傳真的發(fā)送及接收。

(5)會議的各項工作:

a、通知應參會人員會議的時間、地點及會議的主要內(nèi)容;

b、會場的布置準備工作;

c、會議前與會人員的簽到;

d、做好會議記錄;

e、會后會場的整理。

(6)檔案管理:商戶戶檔案管理:商戶檔案的分類、建檔及更新;

(7)部門文件的錄入、整理、存檔等,以及其他協(xié)助性的工作或應急工作。

第4篇 _營運中心總經(jīng)理崗位職責

1.負責營運中心整體工作的規(guī)劃和運行。

2.負責公司核保核賠人員的評聘和管理。

3.負責營運體系的運行質(zhì)量。

4.負責公司服務體系建立和運行。

5.負責部門內(nèi)部員工的培育與管理。

第5篇 營運主管/專員（購物中心）崗位職責描述崗位要求

職位描述：

1.負責日常管理工作：包括品牌管理、質(zhì)量管理、展品管理、衛(wèi)生管理、銷售管理，導購員管理等等；

2.商戶溝通：負責加強與商戶的溝通，進行定期的拜訪，了解商戶的經(jīng)營情況以及意見和建議，并及時向部門負責人反映，并對商戶的經(jīng)營提出意見建議;負責積極參與商戶多種經(jīng)營招商、結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)營布局等工作的討論和研究；負責定期對所轄區(qū)域經(jīng)營情況進行匯總分析，思考對策，努力擴大銷售，完成經(jīng)營任務；

3.租金收繳：負責對租金收繳情況進行分析，及時收取商戶租金、廣告費等應繳費用，保證完成公司下達的各項收費任務；

4.營銷推廣協(xié)助：協(xié)助活動組對接商戶營銷推廣活動，對市場推廣方案進行建議，組織品牌小區(qū)開發(fā)及其它營銷活動；

5.日常巡場：負責與各部門間協(xié)調(diào)以保證對營業(yè)商戶的配套設施支持。

素質(zhì)要求：

1、全日制本科及以上學歷， 形象氣質(zhì)佳；

2、工作積極主動，學習能力強，具團隊合作精神，隨機應變能力強，溝通能力好，責任心強，有良好的服務意識。

3、有大型賣場營運管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

第6篇 購物中心 營運主任/助理崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

1.負責營運現(xiàn)場咨詢、投訴工作；

2.負責租戶日常溝通協(xié)調(diào)，為租戶各項活動提供保障，協(xié)助各項活動落實執(zhí)行；

3.監(jiān)督租戶日常照經(jīng)營規(guī)范，確保購物中心正常營業(yè)秩序及良好購物環(huán)境；

4.協(xié)助租戶店員管理工作，提高員工素質(zhì)與服務標準；

5.管理租戶檔案，協(xié)助橫向部門收取銷售數(shù)據(jù)，租戶需求意見，及催繳租金等工作；

職位要求：

1.市場營銷或管理類相關(guān)專業(yè)大學?？萍耙陨蠈W歷；

2.1~3年百貨或購物中心營運管理工作經(jīng)驗；

3.良好的溝通協(xié)調(diào)及管理能力；

4.服務意識強。

第7篇 營運中心副總經(jīng)理崗位職責

工作職責簡述:

1)負責制定營運各階段工作計劃及開展工作;

2)負責購物中心內(nèi)日常營運,協(xié)調(diào)各部門人員共同完成購物中心內(nèi)整體工作;

3)建立、健全貫徹執(zhí)行購物中心及各部門各項管理規(guī)章制度及規(guī)范;

4)負責商場開業(yè)前籌備階段的各項運營準備工作,提出商場在后期運營方面各項良好建議和方案;

5)協(xié)助市場部制定各階段的市場營銷與重大推廣計劃,負責協(xié)調(diào)其他部門及商鋪配合工作;

6)全面負責項目營運管理運作,保證項目經(jīng)營與管理活動的有序進行;

7) 負責本部門的團隊建設,對下屬人員進行管理、培訓和考核;

8)完成上級交辦的其他事宜;

崗位任職資質(zhì)(學歷、職稱、專業(yè)上崗證)要求:

1)市場營銷、廣告、美術(shù)設計等專業(yè)大學以上學歷;

2)大型商業(yè)或等體量的商業(yè)項目工作背景,5年以上工作經(jīng)驗,3年以上管理層崗位工作經(jīng)歷;

3)策劃案例和文案基礎扎實,熟練使用電腦及相關(guān)美術(shù)設計軟件操作,思維活躍,對社會熱點敏感度強;

4)有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,工作原則性強,處事公平公正,敢于承擔責任;

第8篇 購物中心營運主管崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

1、收費：配合營運經(jīng)理收取轄區(qū)商戶物空租費用，達成區(qū)域收費指標。

2、創(chuàng)收：利用各種資源開展創(chuàng)收工作，確保公司創(chuàng)收目標的實現(xiàn)。

3、檢查商場內(nèi)的電梯、照明、空調(diào)等相關(guān)設施設備及轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，維護購物中心的良好形象。

4、根據(jù)公司現(xiàn)場美陳方案，檢查轄區(qū)商戶商品陳列與店面美陳，對經(jīng)營商品與合同一致性進行中重點檢查，確保合同的正常履行。

5、檢查轄區(qū)內(nèi)導購員的儀容儀表、賣場紀律、接待服務及工作狀態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的違紀行為進行教育處罰，提升導購員綜合素質(zhì)。

6、協(xié)助商戶處理現(xiàn)場顧客投訴、退換貨等突發(fā)事件，維持現(xiàn)場經(jīng)營秩序。

7、統(tǒng)計轄區(qū)商戶月度、季度及年度銷售額，了解商戶銷售動態(tài)，為公司企劃活動提供數(shù)據(jù)參考，并給公司數(shù)據(jù)化管理提供數(shù)據(jù)基礎。

職位要求：

1、兩年以上百貨/零售行業(yè)營運相關(guān)工作經(jīng)驗

2、具備商業(yè)運營管理知識；物業(yè)管理法律、法規(guī)知識；

3、具備物業(yè)管理相關(guān)職業(yè)資格的者優(yōu)先

第9篇 購物中心營運崗位職責

購物中心營運總監(jiān) 崗位職責:

1、負責購物中心日常營運管理及協(xié)調(diào)工作;

2、為部門制定年度目標管理計劃、目標分解方案,并組織實施,對本組目標完成情況進行檢查、匯總并按照公司規(guī)定進行考核;

3、做好購物中心租金、物管費、空調(diào)費、廣告位租金和臨時場租等各項費用的收取和催繳工作;

4、掌握商戶經(jīng)營情況,定期進行經(jīng)營信息統(tǒng)計分析;

5、做好商戶客情維護,保持良好的合作關(guān)系;

6、妥善處理各類投訴并做好回訪工作,定期了解商戶和顧客對公司的各項意見及建議;

7、監(jiān)督保潔工作開展,做好商場保潔美化工作,確保商場環(huán)境干凈整潔。

8、負責組織監(jiān)督購物中心現(xiàn)場經(jīng)營、公共環(huán)境及設施的巡視檢查工作;

9、負責商戶合同及其他各類經(jīng)營檔案的管理工作。

任職要求:

1、30-45歲,大專或以上學歷,經(jīng)濟、企業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2、5年以上購物中心/商業(yè)街區(qū)招商、營運工作經(jīng)驗,具備統(tǒng)籌招商、營運現(xiàn)場管理工作的能力,有過往實戰(zhàn)招商操作成功案例,有豐富的品牌資源積淀;

3、了解商業(yè)地產(chǎn)前期籌備、招商管理的全過程,熟悉營業(yè)期營運管理流程及方式;

4、具備較強的統(tǒng)籌規(guī)劃、溝通談判、計劃與執(zhí)行能力;

5、具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),自我驅(qū)動強,能夠嚴格執(zhí)行所制定的工作目標及計劃,能承受較大的工作壓力。 崗位職責:

1、負責購物中心日常營運管理及協(xié)調(diào)工作;

2、為部門制定年度目標管理計劃、目標分解方案,并組織實施,對本組目標完成情況進行檢查、匯總并按照公司規(guī)定進行考核;

3、做好購物中心租金、物管費、空調(diào)費、廣告位租金和臨時場租等各項費用的收取和催繳工作;

4、掌握商戶經(jīng)營情況,定期進行經(jīng)營信息統(tǒng)計分析;

5、做好商戶客情維護,保持良好的合作關(guān)系;

6、妥善處理各類投訴并做好回訪工作,定期了解商戶和顧客對公司的各項意見及建議;

7、監(jiān)督保潔工作開展,做好商場保潔美化工作,確保商場環(huán)境干凈整潔。

8、負責組織監(jiān)督購物中心現(xiàn)場經(jīng)營、公共環(huán)境及設施的巡視檢查工作;

9、負責商戶合同及其他各類經(jīng)營檔案的管理工作。

任職要求:

1、30-45歲,大?；蛞陨蠈W歷,經(jīng)濟、企業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2、5年以上購物中心/商業(yè)街區(qū)招商、營運工作經(jīng)驗,具備統(tǒng)籌招商、營運現(xiàn)場管理工作的能力,有過往實戰(zhàn)招商操作成功案例,有豐富的品牌資源積淀;

3、了解商業(yè)地產(chǎn)前期籌備、招商管理的全過程,熟悉營業(yè)期營運管理流程及方式;

4、具備較強的統(tǒng)籌規(guī)劃、溝通談判、計劃與執(zhí)行能力;

5、具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),自我驅(qū)動強,能夠嚴格執(zhí)行所制定的工作目標及計劃,能承受較大的工作壓力。

第10篇 營運中心總監(jiān)崗位職責

購物中心營運總監(jiān) 崗位職責:

1、負責購物中心日常營運管理及協(xié)調(diào)工作;

2、為部門制定年度目標管理計劃、目標分解方案,并組織實施,對本組目標完成情況進行檢查、匯總并按照公司規(guī)定進行考核;

3、做好購物中心租金、物管費、空調(diào)費、廣告位租金和臨時場租等各項費用的收取和催繳工作;

4、掌握商戶經(jīng)營情況,定期進行經(jīng)營信息統(tǒng)計分析;

5、做好商戶客情維護,保持良好的合作關(guān)系;

6、妥善處理各類投訴并做好回訪工作,定期了解商戶和顧客對公司的各項意見及建議;

7、監(jiān)督保潔工作開展,做好商場保潔美化工作,確保商場環(huán)境干凈整潔。

8、負責組織監(jiān)督購物中心現(xiàn)場經(jīng)營、公共環(huán)境及設施的巡視檢查工作;

9、負責商戶合同及其他各類經(jīng)營檔案的管理工作。

任職要求:

1、30-45歲,大?；蛞陨蠈W歷,經(jīng)濟、企業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2、5年以上購物中心/商業(yè)街區(qū)招商、營運工作經(jīng)驗,具備統(tǒng)籌招商、營運現(xiàn)場管理工作的能力,有過往實戰(zhàn)招商操作成功案例,有豐富的品牌資源積淀;

3、了解商業(yè)地產(chǎn)前期籌備、招商管理的全過程,熟悉營業(yè)期營運管理流程及方式;

4、具備較強的統(tǒng)籌規(guī)劃、溝通談判、計劃與執(zhí)行能力;

5、具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),自我驅(qū)動強,能夠嚴格執(zhí)行所制定的工作目標及計劃,能承受較大的工作壓力。 崗位職責:

1、負責購物中心日常營運管理及協(xié)調(diào)工作;

2、為部門制定年度目標管理計劃、目標分解方案,并組織實施,對本組目標完成情況進行檢查、匯總并按照公司規(guī)定進行考核;

3、做好購物中心租金、物管費、空調(diào)費、廣告位租金和臨時場租等各項費用的收取和催繳工作;

4、掌握商戶經(jīng)營情況,定期進行經(jīng)營信息統(tǒng)計分析;

5、做好商戶客情維護,保持良好的合作關(guān)系;

6、妥善處理各類投訴并做好回訪工作,定期了解商戶和顧客對公司的各項意見及建議;

7、監(jiān)督保潔工作開展,做好商場保潔美化工作,確保商場環(huán)境干凈整潔。

8、負責組織監(jiān)督購物中心現(xiàn)場經(jīng)營、公共環(huán)境及設施的巡視檢查工作;

9、負責商戶合同及其他各類經(jīng)營檔案的管理工作。

任職要求:

1、30-45歲,大?；蛞陨蠈W歷,經(jīng)濟、企業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2、5年以上購物中心/商業(yè)街區(qū)招商、營運工作經(jīng)驗,具備統(tǒng)籌招商、營運現(xiàn)場管理工作的能力,有過往實戰(zhàn)招商操作成功案例,有豐富的品牌資源積淀;

3、了解商業(yè)地產(chǎn)前期籌備、招商管理的全過程,熟悉營業(yè)期營運管理流程及方式;

4、具備較強的統(tǒng)籌規(guī)劃、溝通談判、計劃與執(zhí)行能力;

5、具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),自我驅(qū)動強,能夠嚴格執(zhí)行所制定的工作目標及計劃,能承受較大的工作壓力。

第11篇 營運經(jīng)理（購物中心）崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

1、規(guī)劃購物中心各項營運工作及制定各項經(jīng)營指標，確保具體任務的執(zhí)行和經(jīng)營指標的達成；

2、組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門完成租戶場地移交、進場裝修、店鋪開業(yè)和經(jīng)營階段工作；

3、開展與重點租戶及問題租戶的溝通，協(xié)助店鋪經(jīng)營業(yè)績的提升；

4、開展異地同行業(yè)購物中心項目的調(diào)研，總結(jié)經(jīng)營經(jīng)驗，完善購物中心管理模式，為公司其他項目提供經(jīng)驗積累；

5、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展要求，擬定、落實部門業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，并對人員配置和崗位設置等提出建議；

6、完成上級交辦的其他任務。

職位要求：

1. 全日制本科及以上學歷，專業(yè)不限；

2. 5年以上大型購物商場營運管理工作經(jīng)驗，熟練應用商場營運標準；

3. 具備先進的商場管理理念，極強的市場發(fā)現(xiàn)和分析能力，善于進行客戶關(guān)系管理和危機管理；

4. 具備較強的市場掌控能力、觀察能力；出色的溝通技巧；

5. 具備較強的領(lǐng)導力、執(zhí)行力，善于管理和帶領(lǐng)團隊開展工作。

薪酬福利：

1、具有競爭力的薪資水平；

2、世界500強品牌的工作平臺；

3、良好的培訓體系與晉升機制；

4、5險1金、法定年假、節(jié)日福利、各種補貼、年終獎金等；

工作時間：

5天8小時工作制；（上午08:30-12:00，下午13:30-17:30）

第12篇 購物中心 營運主任崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

通過對商戶的管理，提高商戶的店面形象、銷售人員的服務意識，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務。負責商戶的協(xié)調(diào)工作， 為租戶的各種活動提供保障

1.負責購物中心租戶管理，制定租戶培訓計劃；

2.負責租戶協(xié)調(diào)工作， 為租戶的各種活動提供保障（包括進場裝修、辦證、驗收審批等）;

3.處理重要顧客及重要租戶投訴，提高顧客及租戶滿意度；

4.做好部門員工管理，確保各項工作符合公司制度與流程要求。

職位要求：

1.市場營銷或管理類專業(yè)大學專科以上學歷；

2.7-8年以上大型百貨或購物中心營運管理工作經(jīng)驗；

3.良好的溝通協(xié)調(diào)及團隊管理能力；

4.服務意識強。

第13篇 購物中心招商營運崗位職責

購物中心招商經(jīng)理、營運經(jīng)理 招商經(jīng)理

職位描述:

1、負責所轄項目的商業(yè)定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、招商策略及租金收益測算工作;

2、組織制定項目招商方案、招商計劃,對整個招商籌備工作過程進行監(jiān)督管理及各地商管公司招商團隊管控;

3、負責主力店和品牌商戶及合作商戶的商務洽談;

4、具有完成購物中心項目經(jīng)驗者優(yōu)先;

5、推動商管公司與招商相關(guān)的合同、協(xié)議的標準化工作。

任職要求:

1、28-35歲左右,本科以上學歷;

2、熟悉購物中心招商經(jīng)驗,有完整的商業(yè)項目招商工作經(jīng)驗;

3、有豐富的客戶資源,熟悉國內(nèi)外知名品牌,具有開拓客戶資源能力;

4、具備市場調(diào)研、預測和分析的能力;

5、具備一定的綜合管理素質(zhì),商務洽談能力、組織溝通能力和團隊管理能力。

運營經(jīng)理

任職要求:

1、有大型購物中心營運管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;

2、熟悉商業(yè)運作模式,及購物中心各種業(yè)態(tài)經(jīng)營特點、經(jīng)營分析,并針對性制定營運政策及營銷方案熟練應用商業(yè)管理手段來達成各項經(jīng)營管理指標;

3、具備良好的職業(yè)心態(tài),溝通協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作能力強,善于與人溝通;

4、工作責任心強,善于抓細節(jié),能有效執(zhí)行推動營運工作,有靈活的應變能力,抗壓能力強;

5、有較強的組織管理及溝通協(xié)調(diào)的能力;

招商經(jīng)理

職位描述:

1、負責所轄項目的商業(yè)定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、招商策略及租金收益測算工作;

2、組織制定項目招商方案、招商計劃,對整個招商籌備工作過程進行監(jiān)督管理及各地商管公司招商團隊管控;

3、負責主力店和品牌商戶及合作商戶的商務洽談;

4、具有完成購物中心項目經(jīng)驗者優(yōu)先;

5、推動商管公司與招商相關(guān)的合同、協(xié)議的標準化工作。

任職要求:

1、28-35歲左右,本科以上學歷;

2、熟悉購物中心招商經(jīng)驗,有完整的商業(yè)項目招商工作經(jīng)驗;

3、有豐富的客戶資源,熟悉國內(nèi)外知名品牌,具有開拓客戶資源能力;

4、具備市場調(diào)研、預測和分析的能力;

5、具備一定的綜合管理素質(zhì),商務洽談能力、組織溝通能力和團隊管理能力。

運營經(jīng)理

任職要求:

1、有大型購物中心營運管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;

2、熟悉商業(yè)運作模式,及購物中心各種業(yè)態(tài)經(jīng)營特點、經(jīng)營分析,并針對性制定營運政策及營銷方案熟練應用商業(yè)管理手段來達成各項經(jīng)營管理指標;

3、具備良好的職業(yè)心態(tài),溝通協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作能力強,善于與人溝通;

4、工作責任心強,善于抓細節(jié),能有效執(zhí)行推動營運工作,有靈活的應變能力,抗壓能力強;

5、有較強的組織管理及溝通協(xié)調(diào)的能力;

第14篇 購物中心營運經(jīng)理崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責:

1、規(guī)劃購物中心各項營運工作及制定各項經(jīng)營指標，確保具體任務的執(zhí)行和經(jīng)營指標的達成；

2、組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門完成租戶場地移交、進場裝修、店鋪開業(yè)和經(jīng)營階段工作；

3、開展與重點租戶及問題租戶的溝通，協(xié)助店鋪經(jīng)營業(yè)績的提升；

4、開展異地同行業(yè)購物中心項目的調(diào)查和調(diào)研，總結(jié)經(jīng)營經(jīng)驗，完善購物中心管理模式，為公司其他項目提供積累；

5、關(guān)注行業(yè)政策及發(fā)展動態(tài)，參與公司戰(zhàn)略制定和研究；

6、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展要求，擬定、落實部門業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，并對人員配置和崗位設置等提出建議；

職位要求：

1、全日制本科及以上學歷，企業(yè)管理、市場營銷、房地產(chǎn)開發(fā)與管理等相關(guān)專業(yè)；

2、3年以上大型商業(yè)地產(chǎn)項目營運管理崗位工作經(jīng)驗；

3、具備敏銳的市場洞察力、商業(yè)敏感度，良好的口頭表達、文字表達、解決突發(fā)事件的能力。

第15篇 購物中心營運經(jīng)理崗位職責

購物中心營運部經(jīng)理 建工房地產(chǎn) 浙江建工房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司,建工地產(chǎn),建工房地產(chǎn) 職責描述:

1、在分管副總的領(lǐng)導下,全面負責營運部的各項管理工作;

2、負責組織營運及客服人員培訓、計劃編制、總結(jié)及考核;

3、負責分析商場銷售狀況及經(jīng)營戶、品牌的開發(fā)、變更和淘汰,并建立檔案,優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu);

4、負責商戶的溝通管理,以及公開文件的發(fā)布指引、日常投訴、報修等客服工作的監(jiān)督與管理等。

任職要求:

1、本科及以上學歷,工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2、8年以上 商業(yè)地產(chǎn) 營運工作工作經(jīng)驗;

2、優(yōu)秀的溝通能力,認真負責,具有良好的合作精神。