在組織管理中,規(guī)章制度是確保工作有序進(jìn)行、提高效率和維護(hù)秩序的重要工具。它們定義了行為準(zhǔn)則、工作流程和責(zé)任分配,為員工提供了清晰的行為指導(dǎo)。撰寫規(guī)章制度時(shí),需要兼顧實(shí)用性和合規(guī)性,確保內(nèi)容全面、準(zhǔn)確且易于理解。
規(guī)章制度包括哪些
一套完整的規(guī)章制度通常涵蓋以下幾個(gè)核心部分:
1. 總則:闡述規(guī)章制度的目的、適用范圍和基本原則。
2. 組織架構(gòu):定義各部門的職責(zé)和權(quán)限。
3. 工作程序:詳細(xì)說(shuō)明各項(xiàng)工作的步驟和要求。
4. 員工行為規(guī)范:規(guī)定員工應(yīng)遵守的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則。
5. 考核與獎(jiǎng)懲:設(shè)立績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲機(jī)制。
6. 法律法規(guī)遵從:強(qiáng)調(diào)對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的遵守。
7. 附則:包含修訂、解釋權(quán)歸屬等信息。
作用和意義
主要體現(xiàn)在:1. 提升效率:明確的工作流程和職責(zé)劃分有助于提高工作效率。
2. 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn):通過法規(guī)遵從,降低因違規(guī)操作帶來(lái)的法律風(fēng)險(xiǎn)。
3. 維護(hù)秩序:規(guī)范員工行為,維持良好的工作環(huán)境。
4. 保障權(quán)益:明確的獎(jiǎng)懲制度,保護(hù)員工的合法權(quán)益。
5. 促進(jìn)溝通:規(guī)章制度提供共同的工作語(yǔ)言,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
怎么制定
制定規(guī)章制度時(shí),應(yīng)遵循以下原則和步驟:
1. 明確目標(biāo):確定規(guī)章制度要解決的問題和期望達(dá)到的效果。
2. 調(diào)研分析:了解現(xiàn)有工作流程,收集員工意見和建議。
3. 初步草擬:編寫初步規(guī)章制度,確保內(nèi)容全面且符合實(shí)際需求。
4. 征求反饋:征求相關(guān)部門和員工的意見,進(jìn)行修訂。
5. 審核批準(zhǔn):由高層管理者審核,確保合規(guī)性。
6. 實(shí)施與培訓(xùn):正式發(fā)布并進(jìn)行全員培訓(xùn),確保理解和執(zhí)行。
7. 持續(xù)優(yōu)化:定期評(píng)估效果,根據(jù)反饋進(jìn)行必要的調(diào)整。
電腦規(guī)章制度范文
第1篇 學(xué)校電腦教室管理規(guī)章制度
凡進(jìn)入本室人員必須遵守此規(guī)定,違者將被請(qǐng)出教室!
1、計(jì)算機(jī)是學(xué)校重要的教育教學(xué)設(shè)施,計(jì)算機(jī)教室是現(xiàn)代化教學(xué)的重要場(chǎng)所,要有專人負(fù)責(zé)管理。
管理人員必須具有基本的計(jì)算機(jī)操作水平和保養(yǎng)能力。
非計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的,要經(jīng)過上級(jí)主管部門培訓(xùn),持證上崗。
2、計(jì)算機(jī)室要有必要的防火、防潮、防盜、防高溫、防強(qiáng)光、防塵、防靜電設(shè)施,具備必要的計(jì)算機(jī)維修、保養(yǎng)工具和軟件。
上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)要安裝殺毒軟件,以防病毒的侵入,機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙。
3、每學(xué)期要填寫“機(jī)房財(cái)產(chǎn)登記表”學(xué)期結(jié)束要將機(jī)器損耗、維修情況上報(bào)學(xué)校。
計(jì)算機(jī)及其輔助設(shè)備和設(shè)施,要分類編號(hào)定位,逐一登記入帳。
文件、教學(xué)資料、軟件和財(cái)產(chǎn)檔案要及時(shí)整理歸檔。
要嚴(yán)格驗(yàn)貨、損壞賠償、報(bào)廢審批手續(xù),做到帳據(jù)齊全,帳物相符。
4、要建立工作日志或周志,要建立計(jì)算機(jī)檔案,記載每臺(tái)計(jì)算機(jī)的使用、保養(yǎng)、故障維修等情況。
學(xué)期初有工作計(jì)劃,學(xué)期末有工作總結(jié)。
5、要做好系統(tǒng)維護(hù)和設(shè)備保養(yǎng)工作,雨季和假期要定時(shí)開機(jī);
要嚴(yán)控外來(lái)磁盤和光盤的使用,定期進(jìn)行病毒檢測(cè)和殺毒;
重要文件和軟件要有備份。
6、按要求做好課前準(zhǔn)備,學(xué)生入室前要穿拖鞋或鞋套;
學(xué)生上機(jī)要實(shí)行對(duì)號(hào)入座,課間不得擅自離開、互換座位,有問題舉手示意。
要督促學(xué)生保持室內(nèi)安靜和清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁攜帶書包、零食、飲料、茶水等進(jìn)入機(jī)房,要求學(xué)生按上機(jī)操作規(guī)程操作,不得隨意更改設(shè)置、設(shè)置密碼;
嚴(yán)禁私自攜帶光盤、軟盤、優(yōu)盤進(jìn)入機(jī)房,嚴(yán)禁在任何計(jì)算機(jī)上私自安裝卸載、修改計(jì)算機(jī)程序。
學(xué)生離室時(shí),要檢查設(shè)備,填寫使用記錄,學(xué)生離室后,要做好設(shè)備和資料的整理工作。
7、計(jì)算機(jī)室嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,一般教師須經(jīng)學(xué)校同意后按要求使用計(jì)算機(jī)房,管理人員不得擅自拆卸計(jì)算機(jī),下班時(shí),要關(guān)好門窗, 設(shè)備電源、電燈、窗簾,做好安全防范工作。
8、上機(jī)期間發(fā)現(xiàn)任何異?,F(xiàn)象,如機(jī)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障、病毒現(xiàn)象等應(yīng)及時(shí)會(huì)同機(jī)房管理人員及時(shí)處理,重大問題要及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
對(duì)因未按規(guī)定要求造成計(jì)算機(jī)及設(shè)備損壞的,要查明原因,追究責(zé)任,照價(jià)賠償。
第2篇 電腦室管理規(guī)章制度
(一)電腦室員工應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,禁止非電腦室人員進(jìn)入電腦室。輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
(二)電腦室員工必須按照要求和規(guī)定,科學(xué)地采集、輸入、輸出信息,為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。
(三)信息載體必須安全存放、保管、防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出電腦室。
(四)電腦室員工應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。
(五)電腦室應(yīng)每月統(tǒng)計(jì)核算費(fèi)用上報(bào)辦公室,同時(shí)抄報(bào)財(cái)務(wù)部。
(六)嚴(yán)禁將電腦用于私人學(xué)習(xí)或玩游戲。違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理或行政處分;屢教不改者予以除名。
(七)電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。
第3篇 電腦公司規(guī)章管理制度
每一個(gè)電腦公司,其在員工管理方面,都是為了建立一個(gè)高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì),對(duì)于員工的考勤,出差等方面的管理,要有怎樣的公司規(guī)章管理制度呢以下整理了電腦公司規(guī)章管理制度的范本,可供參考。
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人!制度只能對(duì)君子有效.對(duì)于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者是無(wú)效的.__公司的合格員工應(yīng)使自己變成君子.
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí),有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!
二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、上門維修電腦時(shí)必須著工作服;佩戴工號(hào)牌;儀表注重,衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌,有敬語(yǔ),有五聲;說(shuō)話誠(chéng)實(shí),認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿意,任何場(chǎng)合下都必須講普通話.
六、工作時(shí)接聽私人電話不得超過#分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;
七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理
八、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶(您好!####電腦公司歡迎光臨!請(qǐng)~!)。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說(shuō)話輕)
3、工作后---對(duì)本次服務(wù)是否滿意麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!
九、工作時(shí)間:
1、冬季:,夏季:;
2、一個(gè)月可休#天,無(wú)特殊情況的連休不能超過#天
3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退#分鐘者算遲到或早退
4、遲到或早退##分鐘者算曠工#天
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
每月獎(jiǎng)金:###元,全勤獎(jiǎng)###元
1、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿額獎(jiǎng)金
2、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月#天假天可得全勤獎(jiǎng)
3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎(jiǎng)金元并不能獲得全勤獎(jiǎng)
4、當(dāng)月公司所放的#天假#天未休者可得滿額全勤獎(jiǎng),休#天者只能獲得#元/天的加班補(bǔ)助
5、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放
十一、離職條件:
1、員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價(jià)賠償
2、離職后不得再以####電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利
3、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;
4、未滿合同期如需離職者必須提前#個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎(jiǎng)金,扣除%押金;
5、未滿#個(gè)月無(wú)特殊原因要離職者,扣除%的押金;
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、每月曠工累計(jì)達(dá)#天;
2、拒絕公司指派任務(wù);
3、泄露本公司機(jī)密;
4、當(dāng)月被投訴#次以上者含#次
5、偷盜公司財(cái)物者;
6、私自收取客戶費(fèi)用;
十三、入職條件
1、進(jìn)入公司試用期#個(gè)月
2、正式進(jìn)入公司后
1、正式進(jìn)入新聯(lián)電腦公司需交納#押金
2、經(jīng)試用需交納培訓(xùn)費(fèi)的,交納#培訓(xùn)費(fèi)
3、進(jìn)入####電腦公司后,公司統(tǒng)一配置####
十四、員工正式入職必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度.
第4篇 電腦公司規(guī)章制度范本
每一個(gè)電腦公司,為了進(jìn)一步管理員工,為了使公司有一支團(tuán)結(jié)向上的員工隊(duì)伍,都要制定各種公司規(guī)章制度。以下提供的電腦公司規(guī)章制度的內(nèi)容,僅供參考。
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門員工管理規(guī)章制度為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度
二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密
三、上班不得遲到、早退、礦工上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象
四、上門維修電腦時(shí)必須著工作服佩戴工號(hào)牌儀表注重衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌有敬語(yǔ)有五聲說(shuō)話誠(chéng)實(shí)認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定保證顧客滿意任何場(chǎng)合下都必須講普通話.
六、工作時(shí)接聽私人電話不得超過分鐘衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制必須做到整潔清爽
七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理
八、員工服務(wù)態(tài)度
1、熱情接待每位客戶您好電腦公司歡迎光臨請(qǐng)。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù)
2、了解各產(chǎn)品的性能向客戶合理的介紹工作中---不好意思請(qǐng)稍等對(duì)不起走路輕、說(shuō)話輕
3、工作后---對(duì)本次服務(wù)是否滿意麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見跟單請(qǐng)慢走歡迎下次光臨
九、工作時(shí)間
1、冬季夏季
2、一個(gè)月可休天無(wú)特殊情況的連休不能超過天
3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退分鐘者算遲到或早退
4、遲到或早退分鐘者算曠工天
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定
每月獎(jiǎng)金:元全勤獎(jiǎng)元
1、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿額獎(jiǎng)金
2、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月天假天可得全勤獎(jiǎng)
3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎(jiǎng)金元并不能獲得全勤獎(jiǎng)
4、當(dāng)月公司所放的天假天未休者可得滿額全勤獎(jiǎng)休天者只能獲得元/天的加班補(bǔ)助
5、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放
十一、離職條件
1、員工離職必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品如有丟失或損壞照價(jià)賠償
2、離職后不得再以電腦公司員工的名義自居如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利
3、員工合同期滿后方可離職離職將發(fā)放所有工資與歸還押金
4、未滿合同期如需離職者必須提前個(gè)月提呈辭職報(bào)告書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職離職發(fā)放所有工資與獎(jiǎng)金扣除押金
5、未滿個(gè)月無(wú)特殊原因要離職者扣除的押金
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇辭退條件如下:
1、每月曠工累計(jì)達(dá)天
2、拒絕公司指派任務(wù)
3、泄露本公司機(jī)密
4、當(dāng)月被投訴次以上者含次
5、偷盜公司財(cái)物者
6、私自收取客戶費(fèi)用
十三、入職條件
1、進(jìn)入公司試用期個(gè)月
2、正式進(jìn)入公司后
1、正式進(jìn)入新聯(lián)電腦公司需交納押金
2、經(jīng)試用需交納培訓(xùn)費(fèi)的交納培訓(xùn)費(fèi)
3、進(jìn)入電腦公司后公司統(tǒng)一配置
十四、員工正式入職必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度
第5篇 z學(xué)校電腦教室管理規(guī)章制度
凡進(jìn)入本室人員必須遵守此規(guī)定,違者將被請(qǐng)出教室!
1、計(jì)算機(jī)是學(xué)校重要的教育教學(xué)設(shè)施,計(jì)算機(jī)教室是現(xiàn)代化教學(xué)的重要場(chǎng)所,要有專人負(fù)責(zé)管理。管理人員必須具有基本的計(jì)算機(jī)操作水平和保養(yǎng)能力。非計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的,要經(jīng)過上級(jí)主管部門培訓(xùn),持證上崗。
2、計(jì)算機(jī)室要有必要的防火、防潮、防盜、防高溫、防強(qiáng)光、防塵、防靜電設(shè)施,具備必要的計(jì)算機(jī)維修、保養(yǎng)工具和軟件。上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)要安裝殺毒軟件,以防病毒的侵入,機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙。
3、每學(xué)期要填寫“機(jī)房財(cái)產(chǎn)登記表”學(xué)期結(jié)束要將機(jī)器損耗、維修情況上報(bào)學(xué)校。計(jì)算機(jī)及其輔助設(shè)備和設(shè)施,要分類編號(hào)定位,逐一登記入帳。文件、教學(xué)資料、軟件和財(cái)產(chǎn)檔案要及時(shí)整理歸檔。要嚴(yán)格驗(yàn)貨、損壞賠償、報(bào)廢審批手續(xù),做到帳據(jù)齊全,帳物相符。
4、要建立工作日志或周志,要建立計(jì)算機(jī)檔案,記載每臺(tái)計(jì)算機(jī)的使用、保養(yǎng)、故障維修等情況。學(xué)期初有工作計(jì)劃,學(xué)期末有工作總結(jié)。
5、要做好系統(tǒng)維護(hù)和設(shè)備保養(yǎng)工作,雨季和假期要定時(shí)開機(jī);要嚴(yán)控外來(lái)磁盤和光盤的使用,定期進(jìn)行病毒檢測(cè)和殺毒;重要文件和軟件要有備份。
6、按要求做好課前準(zhǔn)備,學(xué)生入室前要穿拖鞋或鞋套;學(xué)生上機(jī)要實(shí)行對(duì)號(hào)入座,課間不得擅自離開、互換座位,有問題舉手示意。要督促學(xué)生保持室內(nèi)安靜和清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁攜帶書包、零食、飲料、茶水等進(jìn)入機(jī)房,要求學(xué)生按上機(jī)操作規(guī)程操作,不得隨意更改設(shè)置、設(shè)置密碼;嚴(yán)禁私自攜帶光盤、軟盤、優(yōu)盤進(jìn)入機(jī)房,嚴(yán)禁在任何計(jì)算機(jī)上私自安裝卸載、修改計(jì)算機(jī)程序。學(xué)生離室時(shí),要檢查設(shè)備,填寫使用記錄,學(xué)生離室后,要做好設(shè)備和資料的整理工作。
7、計(jì)算機(jī)室嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,一般教師須經(jīng)學(xué)校同意后按要求使用計(jì)算機(jī)房,管理人員不得擅自拆卸計(jì)算機(jī),下班時(shí),要關(guān)好門窗,關(guān)閉設(shè)備電源、電燈、窗簾,做好安全防范工作。
8、上機(jī)期間發(fā)現(xiàn)任何異?,F(xiàn)象,如機(jī)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障、病毒現(xiàn)象等應(yīng)及時(shí)會(huì)同機(jī)房管理人員及時(shí)處理,重大問題要及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)因未按規(guī)定要求造成計(jì)算機(jī)及設(shè)備損壞的,要查明原因,追究責(zé)任,照價(jià)賠償。
第6篇 電腦規(guī)章制度-
一、軟件學(xué)院電腦維護(hù)志愿隊(duì)宗旨及簡(jiǎn)介:
學(xué)好所學(xué)、活用所學(xué)、服務(wù)師生!軟件學(xué)院電腦維護(hù)志愿隊(duì)是在軟件學(xué)院團(tuán)學(xué)社領(lǐng)導(dǎo)下,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)幫助全校師生解決日常電腦軟件問題,一方面鍛煉自己的實(shí)踐能力,另一方面以所學(xué)服務(wù)老師和同學(xué)。
二、成立背景:
隨著電腦在我校的普及,同學(xué)們的電腦也陸續(xù)會(huì)出現(xiàn)了許多故障問題,對(duì)同學(xué)們的學(xué)習(xí)與生活造成一定程度上的困擾,經(jīng)過調(diào)查和了解,我們發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)在使用電腦過程中會(huì)遇到系統(tǒng)不會(huì)安裝、啟動(dòng)慢、藍(lán)屏、死機(jī)、中病毒等各種情況,而這些問題如果報(bào)給廠家或經(jīng)營(yíng)者維修又會(huì)耽誤大家的學(xué)習(xí)時(shí)間,自己又不知從何下手去處理,鑒于這以上原因,我們軟件學(xué)院特別成立了電腦維護(hù)志愿隊(duì),希望可以解決同學(xué)們的困擾,同時(shí)也希望我們能借此機(jī)會(huì)多實(shí)際了解加強(qiáng)一些電腦方面的知識(shí),已達(dá)到活學(xué)活用的目的。
三、工作職責(zé):
(一)為全校師生無(wú)償提供電腦維修服務(wù);
(二)為全校師生解答電腦出現(xiàn)的問題和解決電腦出現(xiàn)的故障及講述關(guān)于電腦的一些常識(shí)。
四、工作細(xì)則:
(一)設(shè)立日常值班制度:每周一周二安排隊(duì)員在2208值班,對(duì)前來(lái)報(bào)修的老師或同學(xué)的電腦進(jìn)行維修登記。
(二)每周四晚對(duì)登記進(jìn)行匯總,發(fā)現(xiàn)維修過程中的問題并及時(shí)解決,對(duì)于電腦不便帶來(lái)維修的,安排隊(duì)員周五下宿舍。
(三)每周日晚7:00在1204召開例會(huì),進(jìn)行工作總結(jié)及下周工作部署.
五、小組設(shè)置:
電腦維護(hù)志愿隊(duì)下設(shè):技術(shù)組、調(diào)研組、涉外組。
(一)技術(shù)組主要負(fù)責(zé)日常的維修任務(wù)以及對(duì)隊(duì)員的技術(shù)培訓(xùn);
(二)調(diào)研組主要負(fù)責(zé)日常登記表的管理、對(duì)隊(duì)員的考核;
(三)涉外組主要負(fù)責(zé)聯(lián)系外院進(jìn)行問題調(diào)查及活動(dòng)策劃、聯(lián)系社會(huì)商家進(jìn)行資助;
(四)設(shè)有隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)、各組組長(zhǎng)。
軟件學(xué)院網(wǎng)絡(luò)部
__年12月4日
電腦部日常規(guī)章制度電腦規(guī)章制度(2) | 返回目錄
信息部負(fù)責(zé)電腦及收銀機(jī)的管理與維護(hù)、pos系統(tǒng)的引進(jìn)開發(fā)與管理、商品檔案管理、價(jià)格及毛利管理、市場(chǎng)情報(bào)與公司內(nèi)部情報(bào)的收集整理與分析等工作。
一、權(quán)責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)公司所有電腦及ups電源、打印機(jī)等到外圍設(shè)備、收銀機(jī)、pos設(shè)備、條碼機(jī)、電腦軟件、相關(guān)耗材的使用、維護(hù)、保養(yǎng)、申購(gòu)、資源共享料存檔等管理工作,并嚴(yán)格格遵守和督導(dǎo)操作人員遵守電腦設(shè)備管理的有關(guān)規(guī)定;每月向財(cái)務(wù)部遞交一份電腦設(shè)備使嚼舌情況報(bào)告。
2、負(fù)責(zé)公司所有業(yè)務(wù)單據(jù)的錄入與處理,并力求準(zhǔn)確、快速、及時(shí);對(duì)重要的數(shù)據(jù)和資料要備份;定期清理電腦中已經(jīng)過時(shí)或無(wú)用的數(shù)據(jù)資料。
3、遵循《采購(gòu)管理制度》中有關(guān)商品及編碼管理的規(guī)定,不斷調(diào)整和完善所經(jīng)營(yíng)商品的分類管理和編碼管理;接商品分類及編碼原則存儲(chǔ)和管理庫(kù)存商品。
4、利用、分析《思迅》系統(tǒng)數(shù)據(jù),為公司經(jīng)營(yíng)提供決策數(shù)據(jù)支持。
5、遵循《采購(gòu)管理制度》中有關(guān)商品定價(jià)與毛利管理的規(guī)定,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部合理制定商品零售價(jià)格,利用所掌握的情報(bào)信息,向行政總監(jiān)提出建議,以及時(shí)調(diào)整策略,制訂新的政策。
6、學(xué)習(xí)和掌握商業(yè)自動(dòng)化《思迅》系統(tǒng)、電子訂貨系統(tǒng)知識(shí),并努力推動(dòng)其在公司的開發(fā)引進(jìn),提高連鎖經(jīng)營(yíng)自動(dòng)化管理水平。
7、配合財(cái)務(wù)部,完成商品調(diào)價(jià)、兩店盤點(diǎn)工作。
8、配合人事部,審慎辦理對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、升降等事宜。
9、運(yùn)用有效的領(lǐng)導(dǎo)方法,激勵(lì)員工士氣,并督導(dǎo)其依照工作標(biāo)準(zhǔn)或要求,有效地完成任務(wù)。
10、完成財(cái)務(wù)部交待的其他工作任務(wù)。
二、行為準(zhǔn)則
1、執(zhí)行和遵守《員工手冊(cè)》及公司其它有關(guān)規(guī)章制度。
2、學(xué)習(xí)和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作要領(lǐng)、商品知識(shí)、物價(jià)知識(shí)、計(jì)算機(jī)管理技術(shù)。
3、熟知計(jì)算機(jī)軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)的使用和維護(hù),并具備專業(yè)水平。
4、錄入資料時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),一絲不茍,不能有絲毫的錯(cuò)漏。對(duì)于商品的價(jià)格、品名、規(guī)格,一定要仔細(xì)觀察。
5、上級(jí)交待當(dāng)天的工作必須做事“今日事、今日畢”。
6、控制辦公室耗材,要懂得廢物利用。盡量把耗材費(fèi)用降到最低。
7、表格必須統(tǒng)一規(guī)范化,兩店的相互調(diào)撥一律用其它單里的出入庫(kù)制單。
8、配合收貨部打好入庫(kù)、出庫(kù)以及退貨單。每一張單據(jù)要仔細(xì)核對(duì),不得有一絲錯(cuò)漏(如有價(jià)錢與數(shù)量不明白之處可以直接聯(lián)系收貨部或者采購(gòu)部)。打出入庫(kù)或退貨單的時(shí)候必須看到防隕簽名方可打印。
9、商品調(diào)價(jià)一定要由調(diào)價(jià)人簽名,調(diào)完價(jià)格必須用兩聯(lián)紙打印,負(fù)責(zé)人簽名,本部門保留一價(jià)白色的底單。
10、與各部門密切合作,建立好合作關(guān)系。
11、受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮和監(jiān)督,并向其報(bào)告。
12、接受公司經(jīng)理的指導(dǎo)和建議。
13、與各部門特別是分店保持密切的聯(lián)系,并團(tuán)結(jié)協(xié)作。
14、與信息情報(bào)機(jī)構(gòu)保持良好和必要的聯(lián)系。
電腦公司員工管理規(guī)章制度電腦規(guī)章制度(3) | 返回目錄
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人!制度只能對(duì)君子有效.對(duì)于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者是無(wú)效的.金豪公司的合格員工應(yīng)使自己變成君子.
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí),有何正確的建議或想法書寫文 報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!
二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、上門維修電腦時(shí)必須著工作服;佩戴工號(hào)牌;儀表注重,衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌,有敬語(yǔ),有五聲;說(shuō)話誠(chéng)實(shí),認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿意,任何場(chǎng)合下都必須講普通話.
六、工作時(shí)接聽私人電話不得超過#分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;
七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理
八、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶(您好!####電腦公司 歡迎光臨!請(qǐng)~!)。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不 好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說(shuō)話輕)
3、工作后---對(duì)本次服務(wù)是否滿意麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!
九、工作時(shí)間:
1、冬季:,夏季:;
2、一個(gè)月可休#天,無(wú)特殊情況的連休不能超過#天
3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退#分鐘者算遲到或早退
4、遲到或早退##分鐘者算曠工#天
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
每月獎(jiǎng)金:###元,全勤獎(jiǎng)###元
1、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿額獎(jiǎng)金
2 、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月#天假天可得全勤獎(jiǎng)
3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎(jiǎng)金 元并不能獲得全勤獎(jiǎng)
4、當(dāng)月公司所放的#天假#天未休者可得滿額全勤獎(jiǎng),休#天者只能獲得#元/天的加班補(bǔ)助
5、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放
十一、離職條件:
1、員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價(jià)賠償
2、離職后不得再以####電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利
3、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;
4、未滿合同期如需離職者必須提前#個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎(jiǎng)金,扣除 %押金;
5、未滿#個(gè)月無(wú)特殊原因要離職者,扣除 %的押金;
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 :
1、每月曠工累計(jì)達(dá)#天;
2、拒絕公司指派任務(wù);
3、泄露本公司機(jī)密;
4、當(dāng)月被投訴#次以上者含#次
5、偷盜公司財(cái)物者;
6、私自收取客戶費(fèi)用;
十三、入職條件
1、進(jìn)入公司試用期#個(gè)月
2、正式進(jìn)入公司后
1、正式進(jìn)入新聯(lián)電腦公司需交納#押金
2、經(jīng)試用需交納培訓(xùn)費(fèi)的,交納#培訓(xùn)費(fèi)
3、進(jìn)入####電腦公司后,公司統(tǒng)一配置####
十四、員工正式入職必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度.
第7篇 電腦公司員工管理規(guī)章制度怎么寫
二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;
上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、上門維修電腦時(shí)必須著工作服;
佩戴工號(hào)牌;
儀表注重,衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌,有敬語(yǔ),有五聲;
說(shuō)話誠(chéng)實(shí),認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障;
認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿意,任何場(chǎng)合下都必須講普通話。
六、工作時(shí)接聽私人電話不得超過__分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;
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七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理本文來(lái)自范文中國(guó)
八、員工服務(wù)態(tài)度:1.熱情接待每位客戶。
作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);2.一個(gè)月可休__天,無(wú)特殊情況的連休不能超過__天3.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退__分鐘者算遲到或早退4.遲到或早退____分鐘者算曠工__天本文來(lái)
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:每月獎(jiǎng)金:______元,全勤獎(jiǎng)______元1.當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿額獎(jiǎng)金2.當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月__天假天可得全勤獎(jiǎng)3.遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎(jiǎng) 并不能獲得全勤獎(jiǎng)4.當(dāng)月公司所放的__天假__天未休者可得滿額全勤獎(jiǎng),休__天者只能獲得__元/天的加班補(bǔ)助
5.每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放
十一、離職條件:1.員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價(jià)賠償2.離職后不得再以________電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利3.員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;4.未滿合同期如需離職者必須提前__個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎(jiǎng)金,扣除%押金;
5.未滿__個(gè)月無(wú)特殊原因要離職者,扣除%的押金;
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:1.每月曠工累計(jì)達(dá)__天;2.拒絕公司指派任務(wù);3.泄露本公司機(jī)密;4.當(dāng)月被投訴__次以上者含__次
5.偷盜公司財(cái)物者;6.私自收取客戶費(fèi)用;
十三、入職條件1.進(jìn)入公司試用期__個(gè)月2.正式進(jìn)入公司后1.正式進(jìn)入新聯(lián)電腦公司需交納__押金3.進(jìn)入______電腦公司后,公司統(tǒng)一配置。
十四、
第8篇 電腦公司規(guī)章制度
為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,特此訂立此規(guī)章制度,規(guī)范員工的行為,此制度適用于公司全體人員。
一、員工行為規(guī)范
1、嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度
2、關(guān)心公司發(fā)展,熱愛本職工作,努力維護(hù)公司名譽(yù),堅(jiān)持抵制有損于公司利益的言行。
3、嚴(yán)守公司秘密,商業(yè)秘密,經(jīng)營(yíng)秘密,技術(shù)秘密。
4、愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),愛護(hù)辦公設(shè)備,保持辦公環(huán)境衛(wèi)生。
5、要配合好各部門發(fā)展各項(xiàng)活動(dòng),保證工作的順利流程,具備良好的團(tuán)隊(duì)精神。
6、對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及調(diào)度,不得無(wú)故拖延、拒絕和終止工作。
7、不斷提高自身素質(zhì),努力把自己培養(yǎng)成全面、全能、有責(zé)任感、有使命感的it人。
8、熱愛自己的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),注意保持良好的客戶關(guān)系。
9、按時(shí)完成工作任務(wù),保持好良好的工作效率。
10、注重儀表,保持整潔,落落大方。
二、考勤
1、公司營(yíng)業(yè)時(shí)間為8:30—18:00,中午午飯時(shí)間:12、00—13、30。
2、遲到、早退、曠工:在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退5分鐘者算是遲到,10分鐘以上算早退;遲到30分鐘以上算曠工。
3、休息正式員工每周享受有薪假期一天,不能連休,如有特殊情況可以換休,各部門經(jīng)理每月30號(hào)前把員工排休表交到財(cái)務(wù)處。試用期間員工享受有薪假期2天/月,學(xué)徒不安排休息時(shí)間。
4、請(qǐng)假必須提前一天,請(qǐng)假當(dāng)天無(wú)工資,無(wú)特殊情況不能請(qǐng)假。
三、工資薪金
1、提成制度:
特殊提成為:電腦系統(tǒng)店內(nèi)收費(fèi)30元的提成3元,外出提成5元,打印機(jī)加粉店內(nèi)提成3元,外出提成5元,電腦桌安裝提成復(fù)雜的提成8元,中等的5元,簡(jiǎn)單的3元。
(1)公司總經(jīng)理年薪5萬(wàn),負(fù)責(zé)公司全面工作,保證公司年銷量達(dá)到350萬(wàn)元的銷售額,享有公司特殊提成。
(2)店面店長(zhǎng)低工資2200元+銷售提成(每個(gè)月最低銷售額達(dá)到6萬(wàn)元后才享有外加20%提成。)
(3)電腦技術(shù)經(jīng)理低工資3000元+銷售提成利潤(rùn)的20%+特殊提成。
(4)工程師2600元和中級(jí)技術(shù)員2200元+銷售提成利潤(rùn)的20%+特殊提成。
(5)初級(jí)技術(shù)員1600元+銷售提成利潤(rùn)的20%+特殊提成。
(6)試用期技術(shù)員1200元+銷售提成利潤(rùn)的20%+特殊提成。
(7)學(xué)徒1000元+銷售提成利潤(rùn)的20%+特殊提成.
學(xué)徒條件:學(xué)費(fèi)1500元,從前3個(gè)月的工資里扣除,每個(gè)月扣除500元學(xué)費(fèi),在公司上班滿一年后退還1500學(xué)費(fèi)。
2、每月全勤獎(jiǎng):_________元(當(dāng)月無(wú)遲到,早退,請(qǐng)假,投訴)。
3、法定節(jié)假日的過節(jié)費(fèi):_________元。
四、罰則
1、遲到罰_________元,早退罰_________元。
2、曠工半天扣_________元,一天扣_________元。
3、上班時(shí)間不準(zhǔn)玩手機(jī)、游戲、看網(wǎng)絡(luò)電視、電影等與工作無(wú)關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次扣除_________元,試機(jī)、拷機(jī)除外。
4、上班要打卡,無(wú)打卡的按無(wú)考勤記錄,扣除當(dāng)天工資。
5、不準(zhǔn)用公司電話撥打私事電話,接聽私人私事電話不得超過5分種,外出公差保持電話接通,若發(fā)現(xiàn)一次扣除_________元。
6、上班要著裝整潔,佩戴工牌,不準(zhǔn)穿拖鞋,發(fā)現(xiàn)一扣除30元(現(xiàn)場(chǎng)罰)。
7、開會(huì),培訓(xùn)時(shí)間不能接打私人電話,開會(huì)、培訓(xùn)無(wú)特殊情況不能臨時(shí)請(qǐng)假,遲到扣_________元、缺席扣_________元。
8、兩個(gè)月公司聚餐一次,由公司付錢。
五、人事
風(fēng)險(xiǎn)提示:企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動(dòng)合同,否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn);勞動(dòng)合同必須具備勞動(dòng)合同期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責(zé)任等條款,建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí),可以先咨詢專業(yè)的律師,或者查閱好相關(guān)法律問題,避免引起不必要的勞動(dòng)糾紛。
1、新員工入職的,公司在一個(gè)月內(nèi)要與員工簽訂勞動(dòng)合同。
2、普通員工離職、辭職需要提前一個(gè)月向經(jīng)理提出書面申請(qǐng);主管級(jí)以上員工辭職提前2個(gè)月向總經(jīng)理提出書面辭職申請(qǐng),由總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,離公司前要做好交接工作。
3、員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失獲損壞照價(jià)賠償。
4、離職后不得再以公司名義自居,如有違反本公司將保留訴訟法律權(quán)利。
六、例會(huì)與培訓(xùn)
1、每周五產(chǎn)品及技術(shù)培訓(xùn),時(shí)間從晚上6:30-8:30。
2、每月進(jìn)行一次員工大會(huì),要求各部門員工準(zhǔn)時(shí)參加,不能缺席。
3、各部門的員工、管理員做好會(huì)前的工作計(jì)劃于會(huì)上進(jìn)行發(fā)表。
七、衛(wèi)生工作
1、公司衛(wèi)生職責(zé)有各部門管理者監(jiān)督(包括衛(wèi)生、簽到),若發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生沒做好或簽到弄虛作假的,追究各部門管理者的責(zé)任。
2、門市部衛(wèi)生區(qū)域:整個(gè)門市、門前走道及產(chǎn)品。
3、衛(wèi)生工作時(shí)間:每天早上8:30衛(wèi)生內(nèi)容:掃地,拖地,擦桌子,整理桌面,并把當(dāng)日垃圾清理。每月30號(hào)下午5:00進(jìn)行大掃除。由各部門經(jīng)理安排及監(jiān)督。
風(fēng)險(xiǎn)提示:企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
第9篇 j電腦公司員工管理規(guī)章制度
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人!制度只能對(duì)君子有效.對(duì)于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者是無(wú)效的.金豪公司的合格員工應(yīng)使自己變成君子.
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí),有何正確的建議或想法書寫文 字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!
二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、上門維修電腦時(shí)必須著工作服;佩戴工號(hào)牌;儀表注重,衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌,有敬語(yǔ),有五聲;說(shuō)話誠(chéng)實(shí),認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿意,任何場(chǎng)合下都必須講普通話.
六、工作時(shí)接聽私人電話不得超過#分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;
七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理
八、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶(您好!####電腦公司 歡迎光臨!請(qǐng)~!)。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不 好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說(shuō)話輕)
3、工作后---對(duì)本次服務(wù)是否滿意麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!
九、工作時(shí)間:
1、冬季:,夏季:;
2、一個(gè)月可休#天,無(wú)特殊情況的連休不能超過#天
3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退#分鐘者算遲到或早退
4、遲到或早退##分鐘者算曠工#天
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
每月獎(jiǎng)金:###元,全勤獎(jiǎng)###元
1、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿額獎(jiǎng)金
2 、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月#天假天可得全勤獎(jiǎng)
3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎(jiǎng)金 元并不能獲得全勤獎(jiǎng)
4、當(dāng)月公司所放的#天假#天未休者可得滿額全勤獎(jiǎng),休#天者只能獲得#元/天的加班補(bǔ)助
5、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放
十一、離職條件:
1、員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價(jià)賠償
2、離職后不得再以####電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利
3、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;
4、未滿合同期如需離職者必須提前#個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎(jiǎng)金,扣除 %押金;
5、未滿#個(gè)月無(wú)特殊原因要離職者,扣除 %的押金;
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 :
1、每月曠工累計(jì)達(dá)#天;
2、拒絕公司指派任務(wù);
3、泄露本公司機(jī)密;
4、當(dāng)月被投訴#次以上者含#次
5、偷盜公司財(cái)物者;
6、私自收取客戶費(fèi)用;
十三、入職條件
1、進(jìn)入公司試用期#個(gè)月
2、正式進(jìn)入公司后
1、正式進(jìn)入新聯(lián)電腦公司需交納#押金
2、經(jīng)試用需交納培訓(xùn)費(fèi)的,交納#培訓(xùn)費(fèi)
3、進(jìn)入####電腦公司后,公司統(tǒng)一配置####
十四、員工正式入職必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度.
第10篇 電腦規(guī)章制度
電腦規(guī)章制度
一、軟件學(xué)院電腦維護(hù)志愿隊(duì)宗旨及簡(jiǎn)介:
學(xué)好所學(xué)、活用所學(xué)、服務(wù)師生!軟件學(xué)院電腦維護(hù)志愿隊(duì)是在軟件學(xué)院團(tuán)學(xué)社領(lǐng)導(dǎo)下,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)幫助全校師生解決日常電腦軟件問題,一方面鍛煉自己的實(shí)踐能力,另一方面以所學(xué)服務(wù)老師和同學(xué)。
二、成立背景:
隨著電腦在我校的普及,同學(xué)們的電腦也陸續(xù)會(huì)出現(xiàn)了許多故障問題,對(duì)同學(xué)們的學(xué)習(xí)與生活造成一定程度上的困擾,經(jīng)過調(diào)查和了解,我們發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)在使用電腦過程中會(huì)遇到系統(tǒng)不會(huì)安裝、啟動(dòng)慢、藍(lán)屏、死機(jī)、中病毒等各種情況,而這些問題如果報(bào)給廠家或經(jīng)營(yíng)者維修又會(huì)耽誤大家的學(xué)習(xí)時(shí)間,自己又不知從何下手去處理,鑒于這以上原因,我們軟件學(xué)院特別成立了電腦維護(hù)志愿隊(duì),希望可以解決同學(xué)們的困擾,同時(shí)也希望我們能借此機(jī)會(huì)多實(shí)際了解加強(qiáng)一些電腦方面的知識(shí),已達(dá)到活學(xué)活用的目的。
三、工作職責(zé):
(一)為全校師生無(wú)償提供電腦維修服務(wù);
(二)為全校師生解答電腦出現(xiàn)的問題和解決電腦出現(xiàn)的故障及講述關(guān)于電腦的一些常識(shí)。
四、工作細(xì)則:
(一)設(shè)立日常值班制度:每周一周二安排隊(duì)員在2208值班,對(duì)前來(lái)報(bào)修的老師或同學(xué)的電腦進(jìn)行維修登記。
(二)每周四晚對(duì)登記進(jìn)行匯總,發(fā)現(xiàn)維修過程中的問題并及時(shí)解決,對(duì)于電腦不便帶來(lái)維修的,安排隊(duì)員周五下宿舍。
(三)每周日晚7:00在1204召開例會(huì),進(jìn)行工作總結(jié)及下周工作部署.
五、小組設(shè)置:
電腦維護(hù)志愿隊(duì)下設(shè):技術(shù)組、調(diào)研組、涉外組。
(一)技術(shù)組主要負(fù)責(zé)日常的維修任務(wù)以及對(duì)隊(duì)員的技術(shù)培訓(xùn);
(二)調(diào)研組主要負(fù)責(zé)日常登記表的管理、對(duì)隊(duì)員的考核;
(三)涉外組主要負(fù)責(zé)聯(lián)系外院進(jìn)行問題調(diào)查及活動(dòng)策劃、聯(lián)系社會(huì)商家進(jìn)行資助;
(四)設(shè)有隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)、各組組長(zhǎng)。
軟件學(xué)院網(wǎng)絡(luò)部
_年12月4日
電腦部日常規(guī)章制度
信息部負(fù)責(zé)電腦及收銀機(jī)的管理與維護(hù)、pos系統(tǒng)的引進(jìn)開發(fā)與管理、商品檔案管理、價(jià)格及毛利管理、市場(chǎng)情報(bào)與公司內(nèi)部情報(bào)的收集整理與分析等工作。
一、權(quán)責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)公司所有電腦及ups電源、打印機(jī)等到外圍設(shè)備、收銀機(jī)、pos設(shè)備、條碼機(jī)、電腦軟件、相關(guān)耗材的使用、維護(hù)、保養(yǎng)、申購(gòu)、資源共享料存檔等管理工作,并嚴(yán)格格遵守和督導(dǎo)操作人員遵守電腦設(shè)備管理的有關(guān)規(guī)定;每月向財(cái)務(wù)部遞交一份電腦設(shè)備使嚼舌情況報(bào)告。
2、負(fù)責(zé)公司所有業(yè)務(wù)單據(jù)的錄入與處理,并力求準(zhǔn)確、快速、及時(shí);對(duì)重要的數(shù)據(jù)和資料要備份;定期清理電腦中已經(jīng)過時(shí)或無(wú)用的數(shù)據(jù)資料。
3、遵循《采購(gòu)管理制度》中有關(guān)商品及編碼管理的規(guī)定,不斷調(diào)整和完善所經(jīng)營(yíng)商品的分類管理和編碼管理;接商品分類及編碼原則存儲(chǔ)和管理庫(kù)存商品。
4、利用、分析《思迅》系統(tǒng)數(shù)據(jù),為公司經(jīng)營(yíng)提供決策數(shù)據(jù)支持。
5、遵循《采購(gòu)管理制度》中有關(guān)商品定價(jià)與毛利管理的規(guī)定,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部合理制定商品零售價(jià)格,利用所掌握的情報(bào)信息,向行政總監(jiān)提出建議,以及時(shí)調(diào)整策略,制訂新的政策。
6、學(xué)習(xí)和掌握商業(yè)自動(dòng)化《思迅》系統(tǒng)、電子訂貨系統(tǒng)知識(shí),并努力推動(dòng)其在公司的開發(fā)引進(jìn),提高連鎖經(jīng)營(yíng)自動(dòng)化管理水平。
7、配合財(cái)務(wù)部,完成商品調(diào)價(jià)、兩店盤點(diǎn)工作。
8、配合人事部,審慎辦理對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、升降等事宜。
9、運(yùn)用有效的領(lǐng)導(dǎo)方法,激勵(lì)員工士氣,并督導(dǎo)其依照工作標(biāo)準(zhǔn)或要求,有效地完成任務(wù)。
10、完成財(cái)務(wù)部交待的其他工作任務(wù)。
二、行為準(zhǔn)則
1、執(zhí)行和遵守《員工手冊(cè)》及公司其它有關(guān)規(guī)章制度。
2、學(xué)習(xí)和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作要領(lǐng)、商品知識(shí)、物價(jià)知識(shí)、計(jì)算機(jī)管理技術(shù)。
3、熟知計(jì)算機(jī)軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)的使用和維護(hù),并具備專業(yè)水平。
4、錄入資料時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),一絲不茍,不能有絲毫的錯(cuò)漏。對(duì)于商品的價(jià)格、品名、規(guī)格,一定要仔細(xì)觀察。
5、上級(jí)交待當(dāng)天的工作必須做事“今日事、今日畢”。
6、控制辦公室耗材,要懂得廢物利用。盡量把耗材費(fèi)用降到最低。
7、表格必須統(tǒng)一規(guī)范化,兩店的相互調(diào)撥一律用其它單里的出入庫(kù)制單。
8、配合收貨部打好入庫(kù)、出庫(kù)以及退貨單。每一張單據(jù)要仔細(xì)核對(duì),不得有一絲錯(cuò)漏(如有價(jià)錢與數(shù)量不明白之處可以直接聯(lián)系收貨部或者采購(gòu)部)。打出入庫(kù)或退貨單的時(shí)候必須看到防隕簽名方可打印。
9、商品調(diào)價(jià)一定要由調(diào)價(jià)人簽名,調(diào)完價(jià)格必須用兩聯(lián)紙打印,負(fù)責(zé)人簽名,本部門保留一價(jià)白色的底單。
10、與各部門密切合作,建立好合作關(guān)系。
11、受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮和監(jiān)督,并向其報(bào)告。
12、接受公司經(jīng)理的指導(dǎo)和建議。
13、與各部門特別是分店保持密切的聯(lián)系,并團(tuán)結(jié)協(xié)作。
14、與信息情報(bào)機(jī)構(gòu)保持良好和必要的聯(lián)系。
電腦公司員工管理規(guī)章制度
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人!制度只能對(duì)君子有效.對(duì)于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者是無(wú)效的.金豪公司的合格員工應(yīng)使自己變成君子.
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí),有何正確的建議或想法書寫文 報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!
二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、上門維修電腦時(shí)必須著工作服;佩戴工號(hào)牌;儀表注重,衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌,有敬語(yǔ),有五聲;說(shuō)話誠(chéng)實(shí),認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿意,任何場(chǎng)合下都必須講普通話.
六、工作時(shí)接聽私人電話不得超過#分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;
七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理
八、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶(您好!####電腦公司 歡迎光臨!請(qǐng)~!)。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不 好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說(shuō)話輕)
3、工作后---對(duì)本次服務(wù)是否滿意麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!
九、工作時(shí)間:
1、冬季:,夏季:;
2、一個(gè)月可休#天,無(wú)特殊情況的連休不能超過#天
3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退#分鐘者算遲到或早退
4、遲到或早退##分鐘者算曠工#天
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
每月獎(jiǎng)金:###元,全勤獎(jiǎng)###元
1、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿額獎(jiǎng)金
2 、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月#天假天可得全勤獎(jiǎng)
3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎(jiǎng)金 元并不能獲得全勤獎(jiǎng)
4、當(dāng)月公司所放的#天假#天未休者可得滿額全勤獎(jiǎng),休#天者只能獲得#元/天的加班補(bǔ)助
5、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放
十一、離職條件:
1、員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價(jià)賠償
2、離職后不得再以####電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利
3、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;
4、未滿合同期如需離職者必須提前#個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎(jiǎng)金,扣除 %押金;
5、未滿#個(gè)月無(wú)特殊原因要離職者,扣除 %的押金;
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 :
1、每月曠工累計(jì)達(dá)#天;
2、拒絕公司指派任務(wù);
3、泄露本公司機(jī)密;
4、當(dāng)月被投訴#次以上者含#次
5、偷盜公司財(cái)物者;
6、私自收取客戶費(fèi)用;
十三、入職條件
1、進(jìn)入公司試用期#個(gè)月
2、正式進(jìn)入公司后
1、正式進(jìn)入新聯(lián)電腦公司需交納#押金
2、經(jīng)試用需交納培訓(xùn)費(fèi)的,交納#培訓(xùn)費(fèi)
3、進(jìn)入####電腦公司后,公司統(tǒng)一配置####
十四、員工正式入職必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度.
第11篇 電腦公司員工管理規(guī)章制度(范文)
電腦公司有電腦公司的管理制度,下面小編為大家整理了一篇關(guān)于電腦公司員工管理規(guī)章制度,僅供大家參考。
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人!制度只能對(duì)君子有效,對(duì)于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者是無(wú)效的,金豪公司的合格員工應(yīng)使自己變成君子。
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí),有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!
二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、上門維修電腦時(shí)必須著工作服;佩戴工號(hào)牌;儀表注重,衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌,有敬語(yǔ),有五聲;說(shuō)話誠(chéng)實(shí),認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿意,任何場(chǎng)合下都必須講普通話。
六、工作時(shí)接聽私人電話不得超過__分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;本文來(lái)自
七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理本文來(lái)自范文中國(guó)
八、員工服務(wù)態(tài)度:
1.熱情接待每位客戶。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
2.一個(gè)月可休__天,無(wú)特殊情況的連休不能超過__天
3.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退__分鐘者算遲到或早退
4.遲到或早退____分鐘者算曠工__天本文來(lái)
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
每月獎(jiǎng)金:______元,全勤獎(jiǎng)______元
1.當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿額獎(jiǎng)金
2.當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月__天假天可得全勤獎(jiǎng)
3.遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎(jiǎng)金元并不能獲得全勤獎(jiǎng)
4.當(dāng)月公司所放的__天假__天未休者可得滿額全勤獎(jiǎng),休__天者只能獲得__元/天的加班補(bǔ)助
5.每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放
十一、離職條件:
1.員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價(jià)賠償
2.離職后不得再以________電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利
3.員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;
4.未滿合同期如需離職者必須提前__個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎(jiǎng)金,扣除%押金;
5.未滿__個(gè)月無(wú)特殊原因要離職者,扣除%的押金;
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1.每月曠工累計(jì)達(dá)__天;
2.拒絕公司指派任務(wù);
3.泄露本公司機(jī)密;
4.當(dāng)月被投訴__次以上者含__次
5.偷盜公司財(cái)物者;
6.私自收取客戶費(fèi)用;
十三、入職條件
1.進(jìn)入公司試用期__個(gè)月
2.正式進(jìn)入公司后
1.正式進(jìn)入新聯(lián)電腦公司需交納__押金
3.進(jìn)入______電腦公司后,公司統(tǒng)一配置。
十四、員工正式入職必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度
第12篇 電腦部日常規(guī)章制度(范本)
信息部負(fù)責(zé)電腦及收銀機(jī)的管理與維護(hù)、pos系統(tǒng)的引進(jìn)開發(fā)與管理、商品檔案管理、價(jià)格及毛利管理、市場(chǎng)情報(bào)與公司內(nèi)部情報(bào)的收集整理與分析等工作。
一、權(quán)責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)公司所有電腦及ups電源、打印機(jī)等到外圍設(shè)備、收銀機(jī)、pos設(shè)備、條碼機(jī)、電腦軟件、相關(guān)耗材的使用、維護(hù)、保養(yǎng)、申購(gòu)、資源共享料存檔等管理工作,并嚴(yán)格格遵守和督導(dǎo)操作人員遵守電腦設(shè)備管理的有關(guān)規(guī)定;每月向財(cái)務(wù)部遞交一份電腦設(shè)備使嚼舌情況報(bào)告。
2、負(fù)責(zé)公司所有業(yè)務(wù)單據(jù)的錄入與處理,并力求準(zhǔn)確、快速、及時(shí);對(duì)重要的數(shù)據(jù)和資料要備份;定期清理電腦中已經(jīng)過時(shí)或無(wú)用的數(shù)據(jù)資料。
3、遵循《采購(gòu)管理制度》中有關(guān)商品及編碼管理的規(guī)定,不斷調(diào)整和完善所經(jīng)營(yíng)商品的分類管理和編碼管理;接商品分類及編碼原則存儲(chǔ)和管理庫(kù)存商品。
4、利用、分析《思迅》系統(tǒng)數(shù)據(jù),為公司經(jīng)營(yíng)提供決策數(shù)據(jù)支持。
5、遵循《采購(gòu)管理制度》中有關(guān)商品定價(jià)與毛利管理的規(guī)定,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部合理制定商品零售價(jià)格,利用所掌握的情報(bào)信息,向行政總監(jiān)提出建議,以及時(shí)調(diào)整策略,制訂新的政策。
6、學(xué)習(xí)和掌握商業(yè)自動(dòng)化《思迅》系統(tǒng)、電子訂貨系統(tǒng)知識(shí),并努力推動(dòng)其在公司的開發(fā)引進(jìn),提高連鎖經(jīng)營(yíng)自動(dòng)化管理水平。
7、配合財(cái)務(wù)部,完成商品調(diào)價(jià)、兩店盤點(diǎn)工作。
8、配合人事部,審慎辦理對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、升降等事宜。
9、運(yùn)用有效的領(lǐng)導(dǎo)方法,激勵(lì)員工士氣,并督導(dǎo)其依照工作標(biāo)準(zhǔn)或要求,有效地完成任務(wù)。
10、完成財(cái)務(wù)部交待的其他工作任務(wù)。
二、行為準(zhǔn)則
1、執(zhí)行和遵守《員工手冊(cè)》及公司其它有關(guān)規(guī)章制度。
2、學(xué)習(xí)和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作要領(lǐng)、商品知識(shí)、物價(jià)知識(shí)、計(jì)算機(jī)管理技術(shù)。
3、熟知計(jì)算機(jī)軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)的使用和維護(hù),并具備專業(yè)水平。
4、錄入資料時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),一絲不茍,不能有絲毫的錯(cuò)漏。對(duì)于商品的價(jià)格、品名、規(guī)格,一定要仔細(xì)觀察。
5、上級(jí)交待當(dāng)天的工作必須做事“今日事、今日畢”。
6、控制辦公室耗材,要懂得廢物利用。盡量把耗材費(fèi)用降到最低。
7、表格必須統(tǒng)一規(guī)范化,兩店的相互調(diào)撥一律用其它單里的出入庫(kù)制單。
8、配合收貨部打好入庫(kù)、出庫(kù)以及退貨單。每一張單據(jù)要仔細(xì)核對(duì),不得有一絲錯(cuò)漏(如有價(jià)錢與數(shù)量不明白之處可以直接聯(lián)系收貨部或者采購(gòu)部)。打出入庫(kù)或退貨單的時(shí)候必須看到防隕簽名方可打印。
9、商品調(diào)價(jià)一定要由調(diào)價(jià)人簽名,調(diào)完價(jià)格必須用兩聯(lián)紙打印,負(fù)責(zé)人簽名,本部門保留一價(jià)白色的底單。
10、與各部門密切合作,建立好合作關(guān)系。
11、受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮和監(jiān)督,并向其報(bào)告。
12、接受公司經(jīng)理的指導(dǎo)和建議。
13、與各部門特別是分店保持密切的聯(lián)系,并團(tuán)結(jié)協(xié)作。
14、與信息情報(bào)機(jī)構(gòu)保持良好和必要的聯(lián)系。
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第13篇 d電腦公司員工管理規(guī)章制度
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人!制度只能對(duì)君子有效.對(duì)于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者是無(wú)效的.金豪公司的合格員工應(yīng)使自己變成君子.
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí),有何正確的建議或想法書寫文 字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!
二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、上門維修電腦時(shí)必須著工作服;佩戴工號(hào)牌;儀表注重,衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌,有敬語(yǔ),有五聲;說(shuō)話誠(chéng)實(shí),認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿意,任何場(chǎng)合下都必須講普通話.
六、工作時(shí)接聽私人電話不得超過#分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;
七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理
八、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶(您好!####電腦公司 歡迎光臨!請(qǐng)~!)。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不 好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說(shuō)話輕)
3、工作后---對(duì)本次服務(wù)是否滿意麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!
九、工作時(shí)間:
1、冬季:,夏季:;
2、一個(gè)月可休#天,無(wú)特殊情況的連休不能超過#天
3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退#分鐘者算遲到或早退
4、遲到或早退##分鐘者算曠工#天
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
每月獎(jiǎng)金:###元,全勤獎(jiǎng)###元
1、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿額獎(jiǎng)金
2 、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月#天假天可得全勤獎(jiǎng)
3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎(jiǎng)金 元并不能獲得全勤獎(jiǎng)
4、當(dāng)月公司所放的#天假#天未休者可得滿額全勤獎(jiǎng),休#天者只能獲得#元/天的加班補(bǔ)助
5、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放
十一、離職條件:
1、員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價(jià)賠償
2、離職后不得再以####電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利
3、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;
4、未滿合同期如需離職者必須提前#個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎(jiǎng)金,扣除 %押金;
5、未滿#個(gè)月無(wú)特殊原因要離職者,扣除 %的押金;
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 :
1、每月曠工累計(jì)達(dá)#天;
2、拒絕公司指派任務(wù);
3、泄露本公司機(jī)密;
4、當(dāng)月被投訴#次以上者含#次
5、偷盜公司財(cái)物者;
6、私自收取客戶費(fèi)用;
十三、入職條件
1、進(jìn)入公司試用期#個(gè)月
2、正式進(jìn)入公司后
1、正式進(jìn)入新聯(lián)電腦公司需交納#押金
2、經(jīng)試用需交納培訓(xùn)費(fèi)的,交納#培訓(xùn)費(fèi)
3、進(jìn)入####電腦公司后,公司統(tǒng)一配置####
十四、員工正式入職必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度.
第14篇 電腦公司規(guī)章制度范本專業(yè)版
為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,特此訂立此規(guī)章制度,規(guī)范員工的行為,此制度適用于公司全體人員。
一、員工行為規(guī)范
1、嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度
2、關(guān)心公司發(fā)展,熱愛本職工作,努力維護(hù)公司名譽(yù),堅(jiān)持抵制有損于公司利益的言行。
3、嚴(yán)守公司秘密,商業(yè)秘密,經(jīng)營(yíng)秘密,技術(shù)秘密。
4、愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),愛護(hù)辦公設(shè)備,保持辦公環(huán)境衛(wèi)生。
5、要配合好各部門發(fā)展各項(xiàng)活動(dòng),保證工作的順利流程,具備良好的團(tuán)隊(duì)精神。
6、對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及調(diào)度,不得無(wú)故拖延、拒絕和終止工作。
7、不斷提高自身素質(zhì),努力把自己培養(yǎng)成全面、全能、有責(zé)任感、有使命感的it人。
8、熱愛自己的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),注意保持良好的客戶關(guān)系。
9、按時(shí)完成工作任務(wù),保持好良好的工作效率。
10、注重儀表,保持整潔,落落大方。
二、考勤
1、公司營(yíng)業(yè)時(shí)間為8:30—18:00,中午午飯時(shí)間:12、00—13、30。
2、遲到、早退、曠工:在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退5分鐘者算是遲到,10分鐘以上算早退;遲到30分鐘以上算曠工。
3、休息正式員工每周享受有薪假期一天,不能連休,如有特殊情況可以換休,各部門經(jīng)理每月30號(hào)前把員工排休表交到財(cái)務(wù)處。試用期間員工享受有薪假期2天/月,學(xué)徒不安排休息時(shí)間。
4、請(qǐng)假必須提前一天,請(qǐng)假當(dāng)天無(wú)工資,無(wú)特殊情況不能請(qǐng)假。
三、工資薪金
1、提成制度:
特殊提成為:電腦系統(tǒng)店內(nèi)收費(fèi)30元的提成3元,外出提成5元,打印機(jī)加粉店內(nèi)提成3元,外出提成5元,電腦桌安裝提成復(fù)雜的提成8元,中等的5元,簡(jiǎn)單的3元。
(1)公司總經(jīng)理年薪5萬(wàn),負(fù)責(zé)公司全面工作,保證公司年銷量達(dá)到350萬(wàn)元的銷售額,享有公司特殊提成。
(2)店面店長(zhǎng)低工資2200元+銷售提成(每個(gè)月最低銷售額達(dá)到6萬(wàn)元后才享有外加20%提成。)
(3)電腦技術(shù)經(jīng)理低工資3000元+銷售提成利潤(rùn)的20%+特殊提成。
(4)工程師2600元和中級(jí)技術(shù)員2200元+銷售提成利潤(rùn)的20%+特殊提成。
(5)初級(jí)技術(shù)員1600元+銷售提成利潤(rùn)的20%+特殊提成。
(6)試用期技術(shù)員1200元+銷售提成利潤(rùn)的20%+特殊提成。
(7)學(xué)徒1000元+銷售提成利潤(rùn)的20%+特殊提成.
學(xué)徒條件:學(xué)費(fèi)1500元,從前3個(gè)月的工資里扣除,每個(gè)月扣除500元學(xué)費(fèi),在公司上班滿一年后退還1500學(xué)費(fèi)。
2、每月全勤獎(jiǎng):_________元(當(dāng)月無(wú)遲到,早退,請(qǐng)假,投訴)。
3、法定節(jié)假日的過節(jié)費(fèi):_________元。
四、罰則
1、遲到罰_________元,早退罰_________元。
2、曠工半天扣_________元,一天扣_________元。
3、上班時(shí)間不準(zhǔn)玩手機(jī)、游戲、看網(wǎng)絡(luò)電視、電影等與工作無(wú)關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次扣除_________元,試機(jī)、拷機(jī)除外。
4、上班要打卡,無(wú)打卡的按無(wú)考勤記錄,扣除當(dāng)天工資。
5、不準(zhǔn)用公司電話撥打私事電話,接聽私人私事電話不得超過5分種,外出公差保持電話接通,若發(fā)現(xiàn)一次扣除_________元。
6、上班要著裝整潔,佩戴工牌,不準(zhǔn)穿拖鞋,發(fā)現(xiàn)一扣除30元(現(xiàn)場(chǎng)罰)。
7、開會(huì),培訓(xùn)時(shí)間不能接打私人電話,開會(huì)、培訓(xùn)無(wú)特殊情況不能臨時(shí)請(qǐng)假,遲到扣_________元、缺席扣_________元。
8、兩個(gè)月公司聚餐一次,由公司付錢。
五、人事
1、新員工入職的,公司在一個(gè)月內(nèi)要與員工簽訂勞動(dòng)合同。
2、普通員工離職、辭職需要提前一個(gè)月向經(jīng)理提出書面申請(qǐng);主管級(jí)以上員工辭職提前2個(gè)月向總經(jīng)理提出書面辭職申請(qǐng),由總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,離公司前要做好交接工作。
3、員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失獲損壞照價(jià)賠償。
4、離職后不得再以公司名義自居,如有違反本公司將保留訴訟法律權(quán)利。
六、例會(huì)與培訓(xùn)
1、每周五產(chǎn)品及技術(shù)培訓(xùn),時(shí)間從晚上6:30-8:30。
2、每月進(jìn)行一次員工大會(huì),要求各部門員工準(zhǔn)時(shí)參加,不能缺席。
3、各部門的員工、管理員做好會(huì)前的工作計(jì)劃于會(huì)上進(jìn)行發(fā)表。
七、衛(wèi)生工作
1、公司衛(wèi)生職責(zé)有各部門管理者監(jiān)督(包括衛(wèi)生、簽到),若發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生沒做好或簽到弄虛作假的,追究各部門管理者的責(zé)任。
2、門市部衛(wèi)生區(qū)域:整個(gè)門市、門前走道及產(chǎn)品。
3、衛(wèi)生工作時(shí)間:每天早上8:30衛(wèi)生內(nèi)容:掃地,拖地,擦桌子,整理桌面,并把當(dāng)日垃圾清理。每月30號(hào)下午5:00進(jìn)行大掃除。由各部門經(jīng)理安排及監(jiān)督。
第15篇 -電腦公司規(guī)章制度范本
為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,特此訂立此規(guī)章制度,規(guī)范員工的行為,此制度適用于公司全體人員。
一、員工行為規(guī)范
1、嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度
2、關(guān)心公司發(fā)展,熱愛本職工作,努力維護(hù)公司名譽(yù),堅(jiān)持_____有損于公司利益的言行。
3、嚴(yán)守公司秘密,商業(yè)秘密,經(jīng)營(yíng)秘密,技術(shù)秘密。
4、愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),愛護(hù)辦公設(shè)備,保持辦公環(huán)境衛(wèi)生。
5、要配合好各部門發(fā)展各項(xiàng)活動(dòng),保證工作的順利流程,具備良好的團(tuán)隊(duì)精神。
6、對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及調(diào)度,不得無(wú)故拖延、拒絕和終止工作。
7、不斷提高自身素質(zhì),努力把自己培養(yǎng)成全面、全能、有責(zé)任感、有使命感的it人。
8、熱愛自己的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),注意保持良好的客戶關(guān)系。
9、按時(shí)完成工作任務(wù),保持好良好的工作效率。
10、注重儀表,保持整潔,落落大方。
二、考勤
1、公司營(yíng)業(yè)時(shí)間為8:30—18:00,中午午飯時(shí)間:12、00—13、30。
2、遲到、早退、曠工:在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退5分鐘者算是遲到,10分鐘以上算早退;遲到30分鐘以上算曠工。
3、休息正式員工每周享受有薪假期一天,不能連休,如有特殊情況可以換休,各部門經(jīng)理每月30號(hào)前把員工排休表交到財(cái)務(wù)處。試用期間員工享受有薪假期2天/月,學(xué)徒不安排休息時(shí)間。
4、請(qǐng)假必須提前一天,請(qǐng)假當(dāng)天無(wú)工資,無(wú)特殊情況不能請(qǐng)假。
三、工資薪金
1、提成制度:
特殊提成為:電腦系統(tǒng)店內(nèi)_____30元的提成3元,外出提成5元,打印機(jī)加粉店內(nèi)提成3元,外出提成5元,電腦桌安裝提成復(fù)雜的提成8元,中等的5元,簡(jiǎn)單的3元。
(1)公司總經(jīng)理年薪5萬(wàn),負(fù)責(zé)公司全面工作,保證公司年銷量達(dá)到350萬(wàn)元的銷售額,享有公司特殊提成。
(2)店面店長(zhǎng)低工資2200元+銷售提成(每個(gè)月最低銷售額達(dá)到6萬(wàn)元后才享有外加20%提成。)
(3)電腦技術(shù)經(jīng)理低工資3000元+銷售提成利潤(rùn)的20%+特殊提成。
(4)工程師2600元和中級(jí)技術(shù)員2200元+銷售提成利潤(rùn)的20%+特殊提成。
(5)初級(jí)技術(shù)員1600元+銷售提成利潤(rùn)的20%+特殊提成。
(6)試用期技術(shù)員1200元+銷售提成利潤(rùn)的20%+特殊提成。
(7)學(xué)徒1000元+銷售提成利潤(rùn)的20%+特殊提成.
學(xué)徒條件:學(xué)費(fèi)1500元,從前3個(gè)月的工資里扣除,每個(gè)月扣除500元學(xué)費(fèi),在公司上班滿一年后退還1500學(xué)費(fèi)。
2、每月全勤獎(jiǎng):_________元(當(dāng)月無(wú)遲到,早退,請(qǐng)假,投訴)。
3、法定節(jié)假日的過節(jié)費(fèi):_________元。
四、罰則
1、遲到罰_________元,早退罰_________元。
2、曠工半天扣_________元,一天扣_________元。
3、上班時(shí)間不準(zhǔn)玩手機(jī)、游戲、看網(wǎng)絡(luò)電視、_____等與工作無(wú)關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次扣除_________元,試機(jī)、拷機(jī)除外。
4、上班要打卡,無(wú)打卡的按無(wú)考勤記錄,扣除當(dāng)天工資。
5、不準(zhǔn)用公司電話撥打私事電話,接聽私人私事電話不得超過5分種,外出公差保持電話接通,若發(fā)現(xiàn)一次扣除_________元。
6、上班要著裝整潔,佩戴工牌,不準(zhǔn)穿拖鞋,發(fā)現(xiàn)一扣除30元(現(xiàn)場(chǎng)罰)。
7、開會(huì),培訓(xùn)時(shí)間不能接打私人電話,開會(huì)、培訓(xùn)無(wú)特殊情況不能臨時(shí)請(qǐng)假,遲到扣_________元、缺席扣_________元。
8、兩個(gè)月公司聚餐一次,由公司付錢。
五、人事
1、新員工入職的,公司在一個(gè)月內(nèi)要與員工簽訂勞動(dòng)合同。
2、普通員工離職、辭職需要提前一個(gè)月向經(jīng)理提出書面申請(qǐng);主管級(jí)以上員工辭職提前2個(gè)月向總經(jīng)理提出書面辭職申請(qǐng),由總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,離公司前要做好交接工作。
3、員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失獲損壞照價(jià)賠償。
4、離職后不得再以公司名義自居,如有違反本公司將保留訴訟法律權(quán)利。
六、例會(huì)與培訓(xùn)
1、每周五產(chǎn)品及技術(shù)培訓(xùn),時(shí)間從晚上6:30-8:30。
2、每月進(jìn)行一次員工大會(huì),要求各部門員工準(zhǔn)時(shí)參加,不能缺席。
3、各部門的員工、管理員做好會(huì)前的工作計(jì)劃于會(huì)上進(jìn)行發(fā)表。
七、衛(wèi)生工作
1、公司衛(wèi)生職責(zé)有各部門管理者監(jiān)督(包括衛(wèi)生、簽到),若發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生沒做好或簽到弄虛作假的,追究各部門管理者的責(zé)任。
2、門市部衛(wèi)生區(qū)域:整個(gè)門市、門前走道及產(chǎn)品。
3、衛(wèi)生工作時(shí)間:每天早上8:30衛(wèi)生內(nèi)容:掃地,拖地,擦桌子,整理桌面,并把當(dāng)日垃圾清理。每月30號(hào)下午5:00進(jìn)行大掃除。由各部門經(jīng)理安排及監(jiān)督。