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4s崗位職責20篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):86

4s崗位職責

崗位職責是什么

4s崗位,全稱為銷售、服務、零件和滿意度四位一體的崗位,是汽車行業(yè)中一種綜合性的職位。這個崗位的工作人員主要負責汽車的銷售、售后服務、配件供應以及客戶滿意度的提升。

崗位職責要求

1. 銷售能力:具備出色的溝通技巧,能準確理解客戶需求,推薦適合的車型,并有效促成銷售。

2. 專業(yè)知識:熟悉汽車產(chǎn)品知識,包括車型配置、性能特點等,以便為客戶提供專業(yè)咨詢。

3. 服務意識:注重客戶服務體驗,及時處理售后問題,確保客戶滿意度。

4. 零件管理:了解汽車配件,能有效管理和調(diào)配庫存,滿足客戶需求。

5. 團隊協(xié)作:與銷售、服務、后勤等部門緊密合作,共同提升4s店的整體運營效率。

崗位職責描述

4s崗位的日常工作涵蓋多個方面,包括接待潛在客戶,詳細介紹車輛性能,解答技術(shù)問題;處理已購車客戶的維修保養(yǎng)需求,協(xié)調(diào)服務團隊進行高效維修;監(jiān)控配件庫存,及時訂貨以保證供應;收集客戶反饋,持續(xù)改進服務質(zhì)量和客戶體驗。此外,該崗位還需參與市場活動策劃,提升4s店的品牌知名度和市場競爭力。

有哪些內(nèi)容

1. 客戶接待與銷售:主動接觸潛在客戶,了解其購車需求,提供個性化的購車建議,完成銷售目標。

2. 售后服務協(xié)調(diào):處理客戶投訴,安排維修保養(yǎng)預約,確保服務流程順暢,提高客戶滿意度。

3. 零件管理:維護配件庫存系統(tǒng),跟蹤缺貨情況,及時訂購,確保配件供應充足。

4. 客戶關系維護:定期回訪客戶,收集反饋,解決客戶疑慮,建立長期的客戶關系。

5. 市場活動參與:協(xié)助組織各類促銷活動,如試駕體驗、車展等,擴大品牌影響力。

6. 內(nèi)部協(xié)作:與各部門溝通協(xié)調(diào),確保銷售、服務、配件等環(huán)節(jié)無縫對接,提升整體運營效能。

4s崗位的工作內(nèi)容繁雜而重要,要求員工具備全面的汽車行業(yè)知識和卓越的客戶服務能力,以實現(xiàn)銷售業(yè)績與客戶滿意度的雙重提升。

4s崗位職責范文

第1篇 南京寶馬4s店銷售顧問崗位職責描述崗位要求

職位描述:

職能要求:

1、2年以上4s店相關工作經(jīng)驗(有從事高檔車銷售工作經(jīng)驗的優(yōu)先);

2、大專及以上學歷,形象氣質(zhì)佳,表達能力及溝通能力較強,能承受較大的工作壓力;

3、具備c級以上駕照,能夠熟悉駕駛車輛;

4、較強的責任心和親和力,及具備出色的業(yè)務拓展能力,有著良好的團隊協(xié)作精神;

5、熟悉相關的電腦操作業(yè)務;

6、認同企業(yè)的管理理念及bmw的品牌價值觀,積極維護公司的形象和利益。

第2篇 4s汽車銷售顧問崗位職責任職要求

4s汽車銷售顧問崗位職責

崗位職責:

1、負責汽車品牌的銷售業(yè)務;

2、建立客戶和潛在客戶檔案,并及時進行更新和維護;

3、主動挖掘潛在客戶,保持與現(xiàn)有客戶的良好溝通;

4、積極參加公司開展的營銷推廣活動;

5、適時告知客戶產(chǎn)品更新情況和廠方推出的活動;

6、按照公司和廠方規(guī)定的標準流程進行銷售;

7、充分了解客戶需求,以客戶為導向進行銷售服務;

8、參加客戶咨詢、處理折價二手車、需求分析、產(chǎn)品介紹及試駕、處理異議、銷售結(jié)單等銷售工作的探討。

任職要求:

1、大專以上學歷,一年以上汽車銷售經(jīng)驗或一年以上汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、了解汽車基本知識,具備基本的營銷知識和銷售技巧;

3、工作嚴謹認真,耐心細致,能吃苦,有激情并渴望成功;

4、有較強的語言表達能力、組織能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力;

5、具有團隊精神,較強的責任感與敬業(yè)精神;

6、較強的客戶導向理念及換位思考能力;

7、熟悉汽車駕駛,有駕駛執(zhí)照。

第3篇 副總經(jīng)理(4s店開拓、維護)崗位職責描述崗位要求

職位描述:

崗位職責:

1、 在公司規(guī)定的責權(quán)范圍內(nèi)實現(xiàn)所承擔的4s店渠道開發(fā)目標

2、 深入了解所負責地區(qū)汽車4s店分布情況,建立成熟的渠道銷售體系;

3、 定期收集所負責地區(qū)的汽車市場動態(tài)信息,并向總經(jīng)理提出建設性意見;

4、 不定期收集4s店反饋意見,與4s店管理人員進行溝通對接,維護良好的合作關系;

5、 完成上級委派的其他任務。

崗位要求:

1、 大專以上學歷(條件優(yōu)秀者可以適當放寬);

2、 有5年以上汽車后市場行業(yè)經(jīng)驗;

3、有很強的開拓渠道能力和穩(wěn)定的大客戶關系和穩(wěn)定成熟的渠道關系;

4、 或者有汽車行業(yè)經(jīng)驗資源,或有相關政府關系;

第4篇 4s店客服專員崗位工作職責

4s店客服專員崗位職責

1、負責應對客戶咨詢、受理投訴

2、、收集、整理和分析客戶投訴,并按公司要求分別歸類,存檔

3、按公司要求及時聯(lián)系、通知客戶個案處理情況

4、及時有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報告給相關部門

5、及時跟進和通報個案處理狀態(tài),對數(shù)據(jù)庫加以更新,處理后要及時進行客戶回訪,并建立投訴歸檔資料;

6、進行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查;

7、客戶管理和客戶活動的管理;

8、協(xié)調(diào)與市場、銷售等其他部門的工作,提供客服工作的支持。

第5篇 汽車4s店銷售培訓經(jīng)理崗位職責描述崗位要求

職位描述:

崗位職責:

1、負責本公司全體銷售顧問的內(nèi)訓工作。

2、每周制定或組織銷售培訓計劃及實施;切實落實本公司的內(nèi)部銷售培訓計劃。

3、收集和分析各種銷售案例,及時傳達,及時學習。

4、嚴格完成上級部門的各項培訓及全部考核。

5、按月完成并提交實際精修案例,以郵件形式按時發(fā)送與上級部門。

6、配合展廳經(jīng)理對銷售顧問的助手卡和doss系統(tǒng)進行審核,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

7、每周協(xié)助展廳經(jīng)理對kpi進行分析及整理戰(zhàn)敗和成功案例。

8、協(xié)助公司開展培訓的其它相關工作。

職位要求:

1、具有1-3年以上相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、具有較強的語言表達能力、較強的邏輯思維能力;

3、工作責任心強,做事客觀、嚴謹負責、踏實敬業(yè);

4、具有很強的溝通協(xié)調(diào)能力,吃苦耐勞,團隊意識強。

第6篇 汽車4s店銷售總監(jiān)崗位職責任職要求

汽車4s店銷售總監(jiān)崗位職責

崗位職責:

1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定銷售戰(zhàn)略及銷售目標

2、負責銷售業(yè)務的制度、流程的制定和開展

3、基于銷售計劃,結(jié)合市場動態(tài),更新銷售策略

4、負責與廠家、相關部門共同解決重大客戶投訴

5、協(xié)調(diào)相關資源,領導下屬員工完成銷售目標

6、團隊建設和人員培養(yǎng)

職位要求;

1、大專及以上學歷

2、3-6年汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗,其中至少2年的銷售管理經(jīng)驗

3、了解汽車行業(yè)市場 、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識及營銷知識;

4、具備敏銳的市場洞察力;出眾的團隊領導能力和發(fā)展他人的能力;較強的組織、協(xié)調(diào)能力

第7篇 4s店二手車經(jīng)理(蘇州)崗位職責描述崗位要求

職位描述:

工作地點:蘇州

崗位職責:

1、分析市場潛力并確保其潛力得到挖掘;

2、分解銷售區(qū)域,確保每個細分區(qū)域都有銷售顧問負責;

3、負責銷售部二手車置換業(yè)務的運作和管理,負責完成公司二手車銷售計劃;

4、建立完善二手車置換制度和相關規(guī)定,制定二手車評估標準和依據(jù) ;

5、負責二手車銷售人員日常工作管理和銷售任務的達成;

6、負責二手車的報批、申請、受理跟蹤工作;

7、完成二手車的目標考核及利潤指標。

職位要求:

1、大專以上學歷,2年以上汽車銷售經(jīng)驗及二手車工作經(jīng)驗;

2、具備有關銷售管理的知識以及有關商業(yè)行政管理、相關法律和政府政策的知識;

3、熟悉二手車銷售流程,了解汽車基本知識,具備基本的營銷知識和銷售技巧;

4、工作嚴謹認真,耐心細致,能吃苦,有激情并渴望成功;

5、有較強的語言表達能力、組織能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力;

6、具有團隊精神,較強的責任感與敬業(yè)精神,較強的客戶導向理念,及換位思考能力;

7、具備良好的語言技巧和談判技巧;

8、熟悉汽車駕駛,有駕駛執(zhí)照。

第8篇 4s店汽車銷售顧問崗位職責任職要求

4s店汽車銷售顧問崗位職責

崗位職責:

1、負責汽車品牌的銷售業(yè)務;

2、建立客戶和潛在客戶檔案,并及時進行更新和維護;

3、主動挖掘潛在客戶,保持與現(xiàn)有客戶的良好溝通;

4、積極參加公司開展的營銷推廣活動;

5、適時告知客戶產(chǎn)品更新情況和廠方推出的活動;

6、按照公司和廠方規(guī)定的標準流程進行銷售;

7、充分了解客戶需求,以客戶為導向進行銷售服務;

8、參加客戶咨詢、處理折價二手車、需求分析、產(chǎn)品介紹及試駕、處理異議、銷售結(jié)單等銷售工作的探討。

任職要求:

1、大專以上學歷,一年以上汽車銷售經(jīng)驗或一年以上汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、了解汽車基本知識,具備基本的營銷知識和銷售技巧;

3、工作嚴謹認真,耐心細致,能吃苦,有激情并渴望成功;

4、有較強的語言表達能力、組織能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力;

5、具有團隊精神,較強的責任感與敬業(yè)精神;

6、較強的客戶導向理念及換位思考能力;

7、熟悉汽車駕駛,有駕駛執(zhí)照。

第9篇 中高端品牌汽車4s店售后服務經(jīng)理崗位職責描述崗位要求

職位描述:

崗位職責:

-售后團隊的管理,建立售后人員培養(yǎng)、考核、激勵機制,協(xié)調(diào)內(nèi)外部門的合作與配合,提高售后團隊的工作效率與凝聚力

- 制定售后營業(yè)目標與營銷方案,組織有效實施,確保售后目標的達成

- 監(jiān)督售后服務與維修標準的執(zhí)行,建立完善售后內(nèi)部各項作業(yè)流程與規(guī)章制度,合理調(diào)配資源,提升服務質(zhì)量

- 負責顧客滿意度調(diào)查及其總結(jié),實施改善,提高顧客滿意度

- 維護廠家與經(jīng)銷店的良好關系

職位要求:

-汽車相關專業(yè),大專及以上學歷,有汽車品牌售后服務管理經(jīng)驗

-具備2年以上汽車行業(yè)同崗位管理經(jīng)驗

-熟悉4s店售后業(yè)務流程與管理具備良好的分析判斷力、沖突解決能力、組織協(xié)調(diào)與團隊管理能力

-具備良好的客戶溝通技巧與服務意識

-具備較強的抗壓能力、計劃性與執(zhí)行力強

第10篇 4s店主管崗位職責

高端4s店主管會計 北京嘉華新業(yè)投資有限公司 北京嘉華新業(yè)投資有限公司 崗位職責:

1、集團預算控制,負責組織編報預算并監(jiān)督各店預算執(zhí)行;

2、負責監(jiān)督、檢查集團財務制度的執(zhí)行情況,規(guī)范、防范管理風險;

3、負責收集整理各公司稅收政策,負責稅收政策的宣貫和培訓,監(jiān)督各店稅負及控制稅收風險;

4、協(xié)助財務總監(jiān)完成其他店面檢查工作

任職資格:

1、大專及以上學歷;

2、會計相關專業(yè);

3、有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗;

4、至少通過初級考試,中級優(yōu)先考慮

第11篇 4s店銷售總監(jiān)崗位職責任職要求

4s店銷售總監(jiān)崗位職責

崗位職責:1、銷售管理:負責銷售計劃及策略的制定、展廳管理、二網(wǎng)開拓及維護;2、庫存管理:負責整車庫存臺賬的建立及更新、對庫存(包括外放庫存)進行定期盤庫;3、市場開發(fā):對銷售市場的分析,協(xié)助市場部制定品牌推廣計劃;4、廠方關系維護:對廠方商務政策的研究與執(zhí)行、廠方業(yè)務經(jīng)理日常公關等。

任職要求:1、大專及以上學歷,市場營銷、經(jīng)濟管理等相關專業(yè)2、3年以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)理工作經(jīng)驗3、具有良好的銷售、溝通能力,有較強的經(jīng)營管理能力和市場分析判斷能力,能進一步推進公司銷售工作 職業(yè)發(fā)展路徑 4s店總、集團對應中高層管理崗崗位職責:1、銷售管理:負責銷售計劃及策略的制定、展廳管理、二網(wǎng)開拓及維護;2、庫存管理:負責整車庫存臺賬的建立及更新、對庫存(包括外放庫存)進行定期盤庫;3、市場開發(fā):對銷售市場的分析,協(xié)助市場部制定品牌推廣計劃;4、廠方關系維護:對廠方商務政策的研究與執(zhí)行、廠方業(yè)務經(jīng)理日常公關等。

任職要求:1、大專及以上學歷,市場營銷、經(jīng)濟管理等相關專業(yè)2、3年以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)理工作經(jīng)驗3、具有良好的銷售、溝通能力,有較強的經(jīng)營管理能力和市場分析判斷能力,能進一步推進公司銷售工作

4s店銷售總監(jiān)崗位

第12篇 4s店崗位職責

保定保時捷品牌店總經(jīng)理 軒宇汽車 保定軒宇汽車集團有限公司,軒宇汽車,軒宇 職責描述:

1、根據(jù)集團和廠家政策,制定并執(zhí)行本品牌店的年度經(jīng)營計劃;

2、全面統(tǒng)籌、管理本品牌店的經(jīng)營業(yè)務工作;

3、負責實現(xiàn)集團、主機廠設定的各項考核目標;

4、負責本品牌店的資金運用與管理、成本控制、價格管理與控制;

5、負責根據(jù)顧客需求與顧客的細分,指導創(chuàng)新銷售產(chǎn)品和服務產(chǎn)品,維修好客戶的關系;

6、負責公司對外關系的維護和公關;

7、對公司管理團隊的管理及考核。

任職要求:

1、性別不限 ,大專及以上學歷,汽車、管理類等相關專業(yè)優(yōu)先考慮;

2、經(jīng)驗:具有3年以上高端豪華品牌汽車4s店管理經(jīng)驗, 1年以上同等崗位工作經(jīng)驗;

3、知識:具備高端豪華汽車品牌管理知識、售后服務知識、汽車技術(shù)知識及整車銷售管理、市場推廣知識;

4、技能:具備優(yōu)異的管理及溝通協(xié)調(diào)能力、公關能力、良好的團隊領導力及人員管理能力,具備良好的領導力和影響力;

5、品德:具有良好的職業(yè)道德、具有積極健康的價值觀、具有良好的親和力。

第13篇 會計(4s店)崗位職責

4s店會計(桂城) 廣東時利和汽車實業(yè)集團有限公司 廣東時利和汽車實業(yè)集團有限公司,時利和汽車,時利和 崗位職責:

1.負責日常收支的管理和核對;

2.負責對主營業(yè)務中收支項做規(guī)范化財務要求;

3.負責匯總更新月度租金應收表,對接扣款銀行,執(zhí)行申報扣款;

4.負責開立各項票據(jù),如增值稅發(fā)票等;

5.負責匯總各項財務數(shù)據(jù),對接呈報總部財務。

職位要求:

1.全日制大專以上學歷,財務、會計相關專業(yè),從事財務會計工作2年以上,有汽車4s店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

2.熟悉國家相關財稅法律法規(guī),能熟練使用財務軟件及各類辦公軟件;

第14篇 汽車4s店保險經(jīng)理崗位職責描述崗位要求

職位描述:

崗位職責:

1、負責保險客戶接待、咨詢等工作;

2、每月對保險到期客戶進行信息篩選,并促成客戶續(xù)保完成;

3、定期完成對出單客戶的資料整理;

4、協(xié)助續(xù)??蛻籼幚硐嚓P問題,維系好與保險公司的合作關系;

5、監(jiān)督與指導本組員工工作,做好培訓、考核工作。

職位要求:

1、大專以上學歷,汽車或保險相關專業(yè),有4s店相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

2、從事3年以上保險理賠或續(xù)保工作或同崗位1年以上管理經(jīng)驗;

3、具有較豐富的汽車保險理賠經(jīng)驗,熟悉汽車保險理賠流程、保險理賠政策;

4、能熟練使用word/e_cel等辦公軟件,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,團隊合作精神。

工作地點:鄭州市金水區(qū)

第15篇 4s店售后業(yè)務助理崗位職責描述崗位要求

職位描述:

崗位職責:

1.日常配合汽車4s店售后部門經(jīng)理。

2.整理維修工單,統(tǒng)計客戶進廠次數(shù)。

3.保管并每日發(fā)放客戶餐券等相關工作。

4.完成部門領導交辦的其他任務。

職位要求:

1.男女不限,中專及以上學歷;

2.能熟練使用電腦辦公軟件;

3.五官端正,具有較好的溝通表達、協(xié)調(diào)能力;

4.工作態(tài)度認真負責,積極主動,做事細心,執(zhí)行力強;

5.有良好的客戶服務意識。

第16篇 汽車4s店銷售總監(jiān)崗位職責

進口汽車4s店銷售總監(jiān) 中國進口汽車貿(mào)易有限公司 中國進口汽車貿(mào)易有限公司,中進汽貿(mào) 崗位職責:

1、根據(jù)廠家下達的銷售任務,制定銷售戰(zhàn)略和銷售計劃;

2、基于銷售計劃,結(jié)合市場動態(tài),更新銷售策略,完成銷售目標;

3、掌握公司銷售、庫存及財務狀況,控制和管理公司整體銷售費用;

4、規(guī)范銷售流程,制定銷售管理制度,對銷售團隊進行有效地培訓及指導。

任職要求:

1、大學本科及以上學歷,汽車或市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

2、5年以上中高端汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗,其中至少3年以上汽車4s店銷售管理經(jīng)驗;

3、了解汽車行業(yè)市場 、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識和營銷知識;

4、熟悉汽車行業(yè)的業(yè)務流程,具備基本的財務和法律知識;

5、為人正直,具有較強的組織、協(xié)調(diào)能力,良好的溝通能力和沖突解決能力;

6、具備敏銳的市場洞察力,有高度的責任感和敬業(yè)精神,出眾的團隊領導能力。

第17篇 4s店汽車銷售顧問崗位職責

汽車4s店銷售顧問/銷售代表(寶馬) 廣匯汽車華東大區(qū) 上海博駿保險代理有限公司,廣匯汽車華東大區(qū),博駿 崗位職責:

1、負責汽車品牌的銷售業(yè)務;

2、建立客戶和潛在客戶檔案,并及時進行更新和維護;

3、主動挖掘潛在客戶,保持與現(xiàn)有客戶的良好溝通;

4、積極參加公司開展的營銷推廣活動;

5、適時告知客戶產(chǎn)品更新情況和廠方推出的活動;

6、按照公司和廠方規(guī)定的標準流程進行銷售;

7、充分了解客戶需求,以客戶為導向進行銷售服務;

8、參加客戶咨詢、處理折價二手車、需求分析、產(chǎn)品介紹及試駕、處理異議、銷售結(jié)單等銷售工作的探討。

任職要求:

1、大專以上學歷,一年以上汽車銷售經(jīng)驗或一年以上汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、了解汽車基本知識,具備基本的營銷知識和銷售技巧;

3、工作嚴謹認真,耐心細致,能吃苦,有激情并渴望成功;

4、有較強的語言表達能力、組織能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力;

5、具有團隊精神,較強的責任感與敬業(yè)精神;

6、較強的客戶導向理念及換位思考能力;

7、熟悉汽車駕駛,有駕駛執(zhí)照。

第18篇 汽車4s店銷售顧問/銷售代表(寶馬)崗位職責描述崗位要求

職位描述:

崗位職責:

1、負責汽車品牌的銷售業(yè)務;

2、建立客戶和潛在客戶檔案,并及時進行更新和維護;

3、主動挖掘潛在客戶,保持與現(xiàn)有客戶的良好溝通;

4、積極參加公司開展的營銷推廣活動;

5、適時告知客戶產(chǎn)品更新情況和廠方推出的活動;

6、按照公司和廠方規(guī)定的標準流程進行銷售;

7、充分了解客戶需求,以客戶為導向進行銷售服務;

8、參加客戶咨詢、處理折價二手車、需求分析、產(chǎn)品介紹及試駕、處理異議、銷售結(jié)單等銷售工作的探討。

職位要求:

1、大專以上學歷,一年以上汽車銷售經(jīng)驗或一年以上汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、了解汽車基本知識,具備基本的營銷知識和銷售技巧;

3、工作嚴謹認真,耐心細致,能吃苦,有激情并渴望成功;

4、有較強的語言表達能力、組織能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力;

5、具有團隊精神,較強的責任感與敬業(yè)精神;

6、較強的客戶導向理念及換位思考能力;

7、熟悉汽車駕駛,有駕駛執(zhí)照。

第19篇 汽車4s店會計崗位職責任職要求

汽車4s店會計崗位職責

職責描述:必須有4s店工作經(jīng)驗

1、日常財務核算、會計憑證、出納、稅務工作的審核;

2、研究制定會計政策和操作指導,調(diào)整會計準則;

3、審核公司財務報表、核對關聯(lián)往來,合并報表并進行財務分析;

4、根據(jù)投資者要求,對外提供財務月報、季報和年報;

5、組織業(yè)務學習、培訓和會計崗位技能訓練;

6、依據(jù)費用管理規(guī)定,合理控制費用支出;

7、定期組織檢查會計政策執(zhí)行情況,嚴控操作風險,解決存在問題;

8、協(xié)調(diào)對外審計,提供所需財會資料。

任職要求:

1、財會專業(yè)大學以上學歷;

2、有會計證或注冊會計師資格者優(yōu)先;

第20篇 武漢-奧迪4s店-總經(jīng)理崗位職責描述崗位要求

職位描述:

職責描述:

1、負責4s店全面運營管理,領導團隊完成公司經(jīng)營目標;為公司業(yè)績目標、經(jīng)營質(zhì)量目標、可持續(xù)發(fā)展目標負責;

2、根據(jù)總部和品牌部發(fā)展要求,制訂并實施4s店經(jīng)營計劃和業(yè)務發(fā)展計劃;

3、組織制訂和實施4s店年度預算,并對預算執(zhí)行進行糾偏;

4、建立和維護4s店經(jīng)營所需的外部關系,包括客戶、廠家、當?shù)卣约巴犯偁幷撸?/p>

5、建立4s店組織體系和業(yè)務體系,完善各項制度及工作流程;

6、負責4s店內(nèi)部人才培養(yǎng)、團隊建設,推進企業(yè)文化的建設工作;

7、整合內(nèi)外部資源,協(xié)調(diào)4s店各部門工作,確保公司資源利用和利潤最大化;

8、考核評估各部門工作成效,檢查及修訂各部門工作目標,保證4s店年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

職位要求:

1、大專及以上學歷,企業(yè)管理5年以上工作經(jīng)驗,年齡30~50歲;

2、熟悉4s店業(yè)務和運營管理;

3、具有較強的績效管理、團隊激勵和培養(yǎng)能力,優(yōu)秀的談判技巧,敏銳的市場意識,良好的判斷和決策能力;

4、具有較強的領導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導能力;

5、具有良好的團隊協(xié)作精神,有良好的服務意識和工作激情。

4s崗位職責20篇

4s崗位,全稱為銷售、服務、零件和滿意度四位一體的崗位,是汽車行業(yè)中一種綜合性的職位。這個崗位的工作人員主要負責汽車的銷售、售后服務、配件供應以及客戶滿
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