規(guī)章制度是企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),它們定義了組織的行為準(zhǔn)則,明確了員工的職責(zé)和權(quán)利,確保了業(yè)務(wù)的有序進(jìn)行。規(guī)章制度的編寫是一項(xiàng)細(xì)致而重要的工作,它需要深思熟慮,既要體現(xiàn)企業(yè)的核心價(jià)值觀,又要符合法律法規(guī)的要求。
規(guī)章制度包括哪些
一套完整的規(guī)章制度通常涵蓋以下幾個(gè)方面:
1. 組織架構(gòu):明確各部門的職責(zé)和相互關(guān)系,以便協(xié)調(diào)工作流程。
2. 員工行為準(zhǔn)則:規(guī)定員工應(yīng)遵守的職業(yè)道德和行為規(guī)范,如誠(chéng)信、尊重、公平等。
3. 工作規(guī)則:描述工作時(shí)間、休假政策、考勤制度等,確保員工權(quán)益得到保障。
4. 操作程序:針對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng),設(shè)定詳細(xì)的操作步驟和標(biāo)準(zhǔn),提高工作效率。
5. 薪酬福利:規(guī)定薪資結(jié)構(gòu)、獎(jiǎng)金制度、福利待遇等,激勵(lì)員工積極性。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展:設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)計(jì)劃,促進(jìn)個(gè)人和組織的成長(zhǎng)。
7. 糾紛解決機(jī)制:建立內(nèi)部申訴和調(diào)解機(jī)制,及時(shí)處理工作中的沖突。
作用和意義
規(guī)章制度對(duì)企業(yè)有著深遠(yuǎn)的影響:
1. 提高效率:清晰的流程和責(zé)任分配能減少混亂,提升工作效率。
2. 保障公平:通過統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),確保所有員工受到公正對(duì)待,減少不公平感。
3. 預(yù)防風(fēng)險(xiǎn):避免因誤解或不合規(guī)行為導(dǎo)致的法律問題和損失。
4. 傳承文化:規(guī)章制度體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值觀,有助于塑造和傳播企業(yè)文化。
5. 增強(qiáng)凝聚力:當(dāng)員工明白期望和規(guī)則時(shí),團(tuán)隊(duì)合作會(huì)更加順暢。
怎么制定
制定規(guī)章制度需遵循以下原則:
1. 合法性:確保內(nèi)容符合國(guó)家法律法規(guī),不侵犯員工基本權(quán)益。
2. 實(shí)用性:制度應(yīng)貼近實(shí)際,易于理解和執(zhí)行,避免空洞無(wú)物。
3. 參與性:廣泛征求員工意見,確保制度的接受度和執(zhí)行性。
4. 清晰性:條文應(yīng)明確、具體,避免模糊不清,防止產(chǎn)生歧義。
5. 完整性:覆蓋企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面,形成一個(gè)完整的體系。
6. 動(dòng)態(tài)更新:隨著企業(yè)發(fā)展和環(huán)境變化,定期評(píng)估和修訂制度。
規(guī)章制度是管理的依據(jù)范文
第1篇 規(guī)章制度是管理的依據(jù)
企業(yè)主要負(fù)責(zé)人要把努力完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)與搞好安全生產(chǎn)統(tǒng)一起來,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,以《安全生產(chǎn)法》的貫徹實(shí)施為契機(jī),使安全生產(chǎn)工作上一個(gè)新的臺(tái)階,盡快形成比較完善的安全生產(chǎn)制度體系,做到有章可循。
規(guī)章制度是科學(xué)管理、規(guī)范管理的依據(jù)?,F(xiàn)代企業(yè)要適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)對(duì)安全生產(chǎn)的要求,就必須根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,建立健全安全生產(chǎn)管理制度。企業(yè)要根據(jù)自身的情況,認(rèn)真檢查現(xiàn)有的各種消防設(shè)備的配置是否合理,數(shù)量是否足夠,設(shè)備性能是否可靠,重點(diǎn)部門、重點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的防范措施是否到位。如麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品和易燃易爆危險(xiǎn)品是醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)管理的重點(diǎn),交通運(yùn)輸安全也是工作重點(diǎn),所以,此類企業(yè)既要配齊所需的消防設(shè)備設(shè)施,又要保證運(yùn)輸車輛和駕駛員的狀態(tài)符合要求。
安全檢查是落實(shí)企業(yè)安全管理制度的重要環(huán)節(jié)。江西省醫(yī)藥集團(tuán)公司從集團(tuán)到各公司乃至班組都把安全檢查作為生產(chǎn)工作的重要內(nèi)容列入各自的日常工作安排。為加強(qiáng)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,落實(shí)安全檢查制度,該集團(tuán)公司制定了工業(yè)企業(yè)安全檢查表和商業(yè)企業(yè)安全檢查表。集團(tuán)公司每年至少組織兩次全集團(tuán)公司范圍的安全大檢查,并要求各公司一定要堅(jiān)持班組日檢、車間周檢和廠月檢,堅(jiān)持執(zhí)行安全員巡查制度,狠抓勞動(dòng)紀(jì)律管理,抓好安全管理制度的落實(shí)。
教育培訓(xùn)是落實(shí)安全管理制度的前提。在江西省醫(yī)藥集團(tuán)公司,新入廠的員工必須接受三級(jí)安全教育和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方能上崗操作。公司級(jí)教育主要以《安全手冊(cè)》為主要內(nèi)容,車間級(jí)和班組級(jí)教育主要以《車間安全操作手冊(cè)》為主要內(nèi)容。各公司對(duì)生產(chǎn)車間的員工建立三級(jí)安全教育登記卡,并督促落實(shí)車間級(jí)、班組級(jí)安全教育。集團(tuán)公司還組織了對(duì)企業(yè)安全管理人員的安全知識(shí)內(nèi)部培訓(xùn),對(duì)防火防爆區(qū)域安全管理、安全控制點(diǎn)的建立及其管理制度、安全管理制度的建立健全、用電安全管理、重大事故應(yīng)急預(yù)案的編制、危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理制度等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),提高了安全管理人員的素質(zhì)。
第2篇 某石材公司安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度匯編
石料廠開采安全操作規(guī)程
1、在開采工作面禁止形成傘檐,低根和空洞,作業(yè)面上有浮石或啞炮時(shí),必須處理后才能工作,如有臺(tái)階平盤工作面應(yīng)保持平整,禁止任何人在邊幫和臺(tái)階底部休息和停留。
2、在坡度大于45°的坡面上鑿巖、打眼、爆破、清理浮石的作業(yè)人員必須佩戴安全帽,系安全帶或安全繩,并將其栓在牢固地點(diǎn)。
3、在開采爆破時(shí)要規(guī)化和設(shè)定好區(qū)域范圍,要放好警戒,設(shè)好標(biāo)志,定好專人,防止人畜進(jìn)入警戒區(qū)域,造成不應(yīng)有的安全隱患。
4、在開采區(qū)范圍內(nèi)架設(shè)的輸電線必須高于機(jī)械設(shè)備的最高部位,或深埋地下,高壓輸電線應(yīng)高于機(jī)械設(shè)備最高部位2米以上,低壓線不低于0.5米以上。
5、采、裝、運(yùn)機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),嚴(yán)禁任何人員上下和進(jìn)行任何修理調(diào)整工作,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入設(shè)備操作范圍,非操作人員嚴(yán)禁操作機(jī)械,工作完畢時(shí),必須把機(jī)械撤到安全地帶并切斷電源。
6、為保證邊幫的穩(wěn)定,上部臺(tái)階采完后,必須留有安全平臺(tái)和清掃平臺(tái),用安全平臺(tái)作為通行道時(shí),必須有預(yù)防落物傷人和作業(yè)人員墜落的保護(hù)措施。
7、石廠應(yīng)經(jīng)常對(duì)采場(chǎng)進(jìn)行全面檢查,當(dāng)發(fā)現(xiàn)臺(tái)階坡面有裂隙可能塌落,或有大塊浮石,傘檐懸在上部時(shí),必須迅速進(jìn)行處理,處理時(shí)要有可靠的安全防護(hù)措施,受到威脅的人員和設(shè)備設(shè)施要撤至安全地帶。
8、石廠應(yīng)有專人負(fù)責(zé)邊幫管理工作,邊幫的松石或裂隙有引起塌落或片幫的危險(xiǎn)時(shí),必須及時(shí)處理。暴雨或春融季節(jié)尤其應(yīng)加強(qiáng)對(duì)邊幫的檢查,有變形和滑動(dòng)跡象的作業(yè)區(qū)必須設(shè)立專門觀測(cè)占,定期觀察記錄變化。
9、對(duì)于最終邊幫的爆破,必須采用有減震措施的控制爆破,以維護(hù)邊幫巖體的完整性,保持邊幫的穩(wěn)固性,在距最終邊幫20米以內(nèi),禁止進(jìn)行硐室爆破。
10、禁止在臺(tái)階工作平面邊緣堆放礦巖或物件,禁止?jié)摽足@、挖掘機(jī)、氣泵等重型機(jī)械設(shè)備在距平面邊緣小于2米的地段內(nèi)行駛和停留作業(yè)。
11、采剝工作臺(tái)階高度和臺(tái)階坡面角度時(shí),必須根據(jù)巖石性質(zhì)、開采方法、采掘設(shè)備及安全條件確定,臺(tái)階的高度或坡面角度應(yīng)在安全允許范圍內(nèi)實(shí)施。
12、火工用品和爆炸物品一定要定點(diǎn)存放,分類存放,專人保管,編號(hào)注冊(cè),存放地點(diǎn)必須陰涼干燥、通風(fēng)透氣,防止潮濕。
13、在爆破使用時(shí)必須按規(guī)定計(jì)劃辦理領(lǐng)用手續(xù),數(shù)字明確,審批合理再行發(fā)放,并且要持證人員專人專用。
廠長(zhǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)
1、負(fù)責(zé)全廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全面管理工作及重大問題的處理。
2、按照集團(tuán)下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,逐月完成全年生產(chǎn)任務(wù)及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
3、保證總回收率達(dá)到考核指標(biāo)。
4、確保全廠機(jī)械設(shè)備的合理使用和完好率。
5、加強(qiáng)成本管理,杜絕材料浪費(fèi),將成本消耗不突破核定指標(biāo)。
6、組織領(lǐng)導(dǎo)全廠職工開展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高全體職工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。
7、加強(qiáng)安全教育,確實(shí)加強(qiáng)對(duì)爆炸物品及火工產(chǎn)品的嚴(yán)格管理,杜絕機(jī)械及人身事故的發(fā)生,確保安全生產(chǎn)。
8、負(fù)責(zé)全廠的人事調(diào)配工作,加強(qiáng)勞動(dòng)組織,最大限度地發(fā)揮全體職工的生產(chǎn)積極性、主觀能動(dòng)性。
9、負(fù)責(zé)廠規(guī)廠紀(jì)的監(jiān)督檢查考核工作,妥善處理好職工的各種意見、建議。
10、組織召開廠務(wù)會(huì)議,了解生產(chǎn)進(jìn)度,安排進(jìn)度計(jì)劃。
11、負(fù)責(zé)完成好上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
廠長(zhǎng)崗位責(zé)任制
1、負(fù)責(zé)本廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者,對(duì)全廠生產(chǎn)、技術(shù)、安全、管理等負(fù)有全面責(zé)任。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國(guó)家法律、法規(guī)、及上級(jí)的有關(guān)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)等方面的指示精神,正確處理國(guó)家、集體和職工的三者關(guān)系。
3、組織開好廠辦公會(huì),組織編制審查本廠生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、安全、技術(shù)及職工生活等方面的遠(yuǎn)景規(guī)劃以及全年生產(chǎn)計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃,重大問題報(bào)請(qǐng)上級(jí)審批后執(zhí)行落實(shí)。
4、主持召開行政會(huì)議,總結(jié)部署本廠的生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)及各項(xiàng)工作,領(lǐng)導(dǎo)組織并確保完成上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
5、加強(qiáng)和改善經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)行經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,推進(jìn)科學(xué)進(jìn)步,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高效率,努力降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,履行、貫徹、落實(shí)好集團(tuán)制定的一切管理制度,特別是“三編三統(tǒng)一支筆”制度的執(zhí)行。
6、閱批上級(jí)行政機(jī)關(guān)的來文,組織制訂修改本廠的重要規(guī)章制度方案及獎(jiǎng)懲意見,維護(hù)本廠正常的生產(chǎn)工作秩序。
7、負(fù)責(zé)培養(yǎng)干部職工隊(duì)伍,提高職工隊(duì)伍素質(zhì),建設(shè)有思想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍。
8、關(guān)心職工生活,經(jīng)常深入基層,深入群眾進(jìn)行調(diào)查研究,聽取群眾意見,不斷改善勞動(dòng)環(huán)境和工作條件,逐步完善和提高職工的物質(zhì)文化水平。
廠長(zhǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、廠長(zhǎng)是安全生產(chǎn)第一責(zé)任者,對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)。
2、堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的生產(chǎn)方針,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)《礦山開采安全操作規(guī)程》。
3、領(lǐng)導(dǎo)全廠職工按照技術(shù)政策執(zhí)行年度計(jì)劃,合理組織生產(chǎn),完成好生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
4、認(rèn)真執(zhí)行廠長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)制,全力支持生產(chǎn)和安全技術(shù)廠長(zhǎng)的工作,充分發(fā)揮各分管廠長(zhǎng)和各職能部門的作用,積極采納職工合理化建議,協(xié)調(diào)好生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)部門的關(guān)系。
5、每月召開廠務(wù)會(huì)議,研究安排工作內(nèi)容和生產(chǎn)任務(wù),制定進(jìn)度計(jì)劃。
6、定期組織安全教育活動(dòng),杜絕重大事故發(fā)生。
7、建立健全廠內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,并按制度嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
8、按時(shí)深入基層了解情況,檢查基層管理人員的工作質(zhì)量,定期檢查主要崗位設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、運(yùn)行情況及崗位紀(jì)律,強(qiáng)化安全教育管理。
9、及時(shí)如實(shí)地向上級(jí)部門匯報(bào)生產(chǎn)安全事故,組織參與重大事故調(diào)查分析,堅(jiān)持“四不放過”原則,分清責(zé)任,查明原因,吸取教訓(xùn)。
10、對(duì)因本人違章指揮,違章作業(yè)造成的事故或嚴(yán)重問題,負(fù)直接責(zé)任,對(duì)因管理失誤造成的事故或嚴(yán)重問題負(fù)管理責(zé)任。
職工勞動(dòng)紀(jì)律制度
1、凡本廠職工一律實(shí)行考勤管理制度,月終依據(jù)逐日考勤結(jié)果匯總結(jié)工,報(bào)公司審定計(jì)發(fā)工資。
2、職工個(gè)人因事、因病不能到崗上班者,一律辦理請(qǐng)假手續(xù),具體辦法如下:
(1)、副廠級(jí)、后勤管理人員有事休息需向廠長(zhǎng)請(qǐng)假,并在前一天辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)方可休息。
(2)、因急事或因病當(dāng)天不能辦理請(qǐng)假手續(xù)者,應(yīng)電話及時(shí)告知,事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),不辦理請(qǐng)假手續(xù)者按曠工對(duì)待。
(3)、對(duì)不辦理請(qǐng)假手續(xù),長(zhǎng)期不到崗上班者,一律以曠工對(duì)待,交回公司按相關(guān)制度處理。
3、嚴(yán)禁酒后上崗,杜絕班中酗酒,避免借酒鬧事或無(wú)意識(shí)上崗作業(yè)造成不安全因素。
4、不得在工作時(shí)間內(nèi),尤其是機(jī)械設(shè)備運(yùn)行過程中擅離職守,私自脫離崗位,避免發(fā)生機(jī)械設(shè)備事故和危及他人人身安全。
5、不準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行任何形式的娛樂,班上、班下杜絕聚眾賭博,嚴(yán)于律己,遵章守紀(jì),愛崗敬業(yè),完成生產(chǎn)工作任務(wù)。
安 全 守 則
1、自覺遵守安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,不違章作業(yè),并制止他人違章操作。
2、經(jīng)常檢查現(xiàn)場(chǎng)及機(jī)械設(shè)備的安全狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的安全隱患及問題,確保設(shè)備正常運(yùn)行和人身安全。
3、嚴(yán)格爆炸物品的管理和使用,非專業(yè)人員禁止爆破,在爆破現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙和攜帶火種以及放射性裝置,爆破前疏散現(xiàn)場(chǎng)人員和周邊其他人員,做到萬(wàn)無(wú)一失,嚴(yán)禁私藏或存放爆炸物品。
4、對(duì)違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)有權(quán)拒絕,遇危及人身安全的緊急情況可先行停止作業(yè),及時(shí)采取解決措施,嚴(yán)禁帶電作業(yè),真正做到“三不傷害”。
5、經(jīng)常進(jìn)行安全教育培訓(xùn),積極參加安全生產(chǎn)活動(dòng),提高職工安全生產(chǎn)意識(shí)和安全技術(shù)水平,自覺佩帶和使用勞動(dòng)防護(hù)用品,發(fā)生安全事故要配合調(diào)查分析原因,并積極采取防范措施,做到“四不放過”。
職 工 守 則
1、全廠干部職工必須牢固樹立愛崗敬業(yè)的思想,做到在其位、謀其政;在崗一分鐘、盡責(zé)六十秒;恪盡職守、盡職盡責(zé)。
2、勤奮學(xué)習(xí),熟練掌握機(jī)械設(shè)備技能和工藝操作技術(shù),正確維護(hù)生產(chǎn)設(shè)備和合理調(diào)度生產(chǎn),確實(shí)做到人、機(jī)的最佳匹配。
3、嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法令,認(rèn)真履行公司規(guī)定的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,在社會(huì)上做遵紀(jì)守法的好公民,在企業(yè)中做遵章守紀(jì)的好職工,真正做到有令即行,有禁即止。
4、認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制度,真正做到“不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害”,確保人生安全。
5、全面落實(shí)股東大會(huì)精神,堅(jiān)持以人為本,樹立全新觀念,樹立團(tuán)隊(duì)精神,加大生產(chǎn)力度,確保集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)的圓滿完成。
安全生產(chǎn)副廠長(zhǎng)崗位責(zé)任制
1、受廠長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)調(diào)節(jié)生產(chǎn)和人員布置,實(shí)施落實(shí)廠長(zhǎng)下達(dá)的指令性生產(chǎn)任務(wù),對(duì)廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
2、有權(quán)現(xiàn)場(chǎng)指揮,根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際,有權(quán)對(duì)人員和設(shè)備進(jìn)行協(xié)調(diào)配置,對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題果斷作出處理,重大問題或解決不了的請(qǐng)示廠長(zhǎng)裁定。
3、負(fù)責(zé)對(duì)所屬生產(chǎn)區(qū)域的安全、治安工作的全面管理,經(jīng)常檢查現(xiàn)場(chǎng)治安、安全狀況,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,及時(shí)采取有效措施,做到防患于未然,事故為零。
4、負(fù)責(zé)對(duì)所屬人員的勞動(dòng)紀(jì)律和設(shè)備技術(shù)的全面管理。做到生產(chǎn)人員到位、設(shè)備運(yùn)行正常,確保各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
5、負(fù)責(zé)廠長(zhǎng)安排的其它事宜的實(shí)施落實(shí)。
6、廠長(zhǎng)不在時(shí),代行廠長(zhǎng)事宜,事后向廠長(zhǎng)作出匯報(bào),重大事宜或疑難問題及時(shí)電話請(qǐng)示廠長(zhǎng)。
技術(shù)副廠長(zhǎng)崗位責(zé)任制
1、在廠長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)本廠的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備技術(shù)的協(xié)調(diào)、監(jiān)控、管理工作,對(duì)廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
2、配合生產(chǎn)副廠長(zhǎng)做好生產(chǎn)環(huán)節(jié)間的統(tǒng)籌兼顧和技術(shù)指導(dǎo),保障生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn),高度體現(xiàn)節(jié)能高效的安全生產(chǎn)原則。
3、及時(shí)對(duì)生產(chǎn)過程中的技術(shù)難點(diǎn)及設(shè)備故障作出正確分析和處理,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
4、適時(shí)掌握生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行狀況,定期進(jìn)行設(shè)備檢修維護(hù)。
5、協(xié)助生產(chǎn)副廠長(zhǎng)搞好機(jī)電設(shè)備技術(shù)方面的生產(chǎn)安全。
6、做好機(jī)電設(shè)備易損件和其它附屬設(shè)施、設(shè)備用件的儲(chǔ)備工作,保證隨時(shí)修復(fù)投入運(yùn)行。
辦公室崗位責(zé)任制
1、負(fù)責(zé)做好辦公室的日常事務(wù)工作,對(duì)廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
2、上傳下達(dá)廠長(zhǎng)的指令及安排,依照廠長(zhǎng)意圖,起草各種行文(總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示),以及制定內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度等。
3、負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、來賓、來訪人員,廠長(zhǎng)不在時(shí)及時(shí)通知廠長(zhǎng)。
4、協(xié)助廠長(zhǎng)組織各種會(huì)議或組織有關(guān)活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)本廠相關(guān)部門、隊(duì)、組協(xié)調(diào)事宜,保證協(xié)調(diào)一致。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理后勤服務(wù)工作,以及外事活動(dòng)的安排調(diào)度工作。
7、做好廠長(zhǎng)安排的其它工作事宜。
安全員安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全技術(shù)知識(shí),以及學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)。
2、必須經(jīng)有關(guān)部門培訓(xùn)并取得資格證,持證上崗。
3、安全員是采礦生產(chǎn)的哨兵,專門進(jìn)行安全監(jiān)督檢查,協(xié)助處理事故隱患。
4、必須堅(jiān)持在生產(chǎn)第一線,經(jīng)常檢查所有安全設(shè)施、設(shè)備的安全狀況及完好情況,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)廠領(lǐng)導(dǎo)并監(jiān)督和協(xié)助處理。
5、積極參加上級(jí)及有關(guān)部門組織的有關(guān)活動(dòng)和檢查,作好全廠職工的安全教育工作,使職工自覺遵守各種規(guī)章制度,牢記“安全第一”的生產(chǎn)方針,對(duì)查出和發(fā)現(xiàn)的問題隱患要責(zé)成專人負(fù)責(zé),限期處理。
6、遇有違章作業(yè)及危害人身安全情況,要立即制止,并向廠長(zhǎng)匯報(bào)。
7、有權(quán)停止違章作業(yè)者的工作,有權(quán)制止或拒絕任何人的違章指揮,遇有緊急險(xiǎn)情或重大事故隱患時(shí)有權(quán)調(diào)動(dòng)人員做出及時(shí)處理,而后匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),保證安全生產(chǎn)。
8、當(dāng)好廠長(zhǎng)和技術(shù)員的眼睛,按時(shí)向廠領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)安全問題,提出對(duì)改進(jìn)安全生產(chǎn)的合理化建議。
會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和執(zhí)行集團(tuán)的有關(guān)規(guī)定和制度。
2、認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)制度,做好記帳、算帳、報(bào)帳工作,如實(shí)、全面地反應(yīng)本廠資金活動(dòng)情況,做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,按期結(jié)報(bào)。
3、認(rèn)真編制并嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算,遵守各項(xiàng)收支制度。
4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和對(duì)資金的管理。
5、加強(qiáng)與出納員的相互配合。
6、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的理財(cái)參謀,考核資金使用效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。
7、按照規(guī)定將會(huì)計(jì)檔案及時(shí)裝訂按時(shí)入檔,搞好財(cái)務(wù)工作。
庫(kù)房管理制度
1、庫(kù)房必須由專職庫(kù)管人員進(jìn)行相關(guān)出入庫(kù)的管理工作,其它人員未經(jīng)準(zhǔn)許不得進(jìn)入庫(kù)房或者代管庫(kù)房管理的一切相關(guān)事宜。
2、庫(kù)房管理人員必須配合財(cái)務(wù)人員對(duì)所有庫(kù)房以及出入庫(kù)明細(xì)根據(jù)年、季、月度庫(kù)房報(bào)表進(jìn)行核查,同時(shí)如實(shí)填寫盤點(diǎn)報(bào)表,并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
3、每天到崗必須認(rèn)真核對(duì)前一工作日的出入庫(kù)狀況,發(fā)現(xiàn)異常立即匯報(bào)。
4、每天下班前對(duì)庫(kù)房和庫(kù)區(qū)進(jìn)行檢查,確認(rèn)防火,防盜的安全措施沒有問題方可離開。
5、庫(kù)房物資出入庫(kù)必須每天結(jié)算,并填寫出入庫(kù)手續(xù),做到日清月結(jié)心中有數(shù)。
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管好物資,當(dāng)好管家,防止財(cái)產(chǎn)遺失,杜絕跑、冒、滴、漏。
7、確保庫(kù)存物資的有效利用和安全存放,要有序擺放,分類排列,新舊分離。
8、要有效防范安全管理,特別注意防潮、防火、防盜、防丟失,以及防范不可預(yù)測(cè)的意外和自然災(zāi)害等。
保管員崗位責(zé)任制
1、保管員應(yīng)立足本職,做好供應(yīng)工作,做到隨叫隨到。
2、要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),遵章守紀(jì),誠(chéng)實(shí)負(fù)責(zé)。
3、要確保庫(kù)容、庫(kù)貌整潔干凈,貨物堆放整齊。
4、加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存物資的管理,要保持好庫(kù)房?jī)?nèi)通風(fēng)透氣工作,將干、濕度控制在適應(yīng)范圍,確保防潮、防曬。
5、搬運(yùn)貨物時(shí)應(yīng)注意并告知搬運(yùn)人員輕拿輕放,要做到不推拉,不碰撞,不摩擦,保護(hù)好集體財(cái)物。
6、要建立健全出入庫(kù)帳目和登記手續(xù),要定期盤點(diǎn),要做到帳帳相符,帳物相符,帳實(shí)相符。
7、做好兩大財(cái)產(chǎn)的注冊(cè)登記工作,即零星財(cái)產(chǎn)、固定財(cái)產(chǎn)。
8、要做到心中有數(shù),包括兩大財(cái)以及庫(kù)存物資,如發(fā)現(xiàn)短缺要及時(shí)查找原因,如有失職加以賠償。
9、因私不能隨叫隨到,影響正常工作,將視情節(jié)要處以罰款,造成較大影響或情節(jié)嚴(yán)重者要予以停職、開除,直至追究刑事責(zé)任。
火工器材保管員崗位責(zé)任制
1、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)民用爆炸物品管理?xiàng)l例》,做好爆破器材貯存工作。
2、爆破器材貯存必須保持清潔,不得堆放易燃易爆雜物,保持干燥和良好的通風(fēng),杜絕鼠害。
3、庫(kù)房嚴(yán)禁煙火、吸煙和明火照明,嚴(yán)禁用燈泡烘烤爆破器材。
4、爆破器材的收發(fā)、領(lǐng)用要有嚴(yán)格的制度和領(lǐng)、退手續(xù),做到帳物相符。
5、任何一種炸藥同雷管都不準(zhǔn)存放在一起,硝化等油類炸藥和導(dǎo)火索不準(zhǔn)貯存在一個(gè)庫(kù)房,必須分類存放。
6、庫(kù)房必須晝夜值班,專職看管,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
爆破員安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、爆破員必須經(jīng)有關(guān)部門培訓(xùn)并領(lǐng)取資格證,持證上崗。
2、嚴(yán)格執(zhí)行爆破員“安全操作規(guī)程”依照爆破說明書及相關(guān)要求進(jìn)行爆破,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)爆破制度。
3、爆破時(shí)必須使用放炮器及放炮母線進(jìn)行放炮,嚴(yán)禁用電纜放炮。
4、嚴(yán)格執(zhí)行火工品的領(lǐng)退制度和保管制度以及“三大規(guī)程”的有關(guān)規(guī)定,杜絕“三違”。
5、爆破員必須熟悉放炮器材的原理和性能,掌握正確的使用方法。
6、爆破前應(yīng)準(zhǔn)確測(cè)量警戒范圍,現(xiàn)場(chǎng)人員要撤出警戒范圍,并設(shè)專職警戒人員封鎖路口,避免因無(wú)關(guān)人員闖入爆破區(qū),而造成傷亡事故。
7、禁止在爆破現(xiàn)場(chǎng)攜帶火種,嚴(yán)禁吸煙及明火。
8、雷管、炸藥一次爆破要全部使用完畢,嚴(yán)禁私留、私藏,非專業(yè)人員禁止作業(yè)。
9、對(duì)開采不利的開采工作面,爆破員有權(quán)拒絕放炮,對(duì)放炮后遺留下的殘炮、瞎炮要做及時(shí)處理,切實(shí)做到防患于未然。
食堂管理暫行辦法
根據(jù)我廠生產(chǎn)的正常投入,為適應(yīng)新的要求,現(xiàn)擬定食堂管理暫行辦法如下,并在實(shí)施過程中逐步加以改善。
1、健全帳務(wù)管理和出入庫(kù)領(lǐng)用手續(xù)。
凡購(gòu)進(jìn)各種炊事用具和主副食品,一律憑票登記入帳,炊事人員憑領(lǐng)料單向管理員領(lǐng)取,管理員依據(jù)領(lǐng)料單從帳目中逐一增減。
帳目做到出入有據(jù)、帳物相符,月底有小結(jié)、年終有總結(jié)。
2、實(shí)行憑證買飯制度,做好消耗統(tǒng)計(jì)工作。
食堂根據(jù)實(shí)際定出早、午、晚飯每份價(jià)格,本廠職工以現(xiàn)金等價(jià)購(gòu)買餐證,職工憑餐證到食堂買飯用餐。
管理員每天做好早、午、晚分別就餐人數(shù)和主副食品消耗統(tǒng)計(jì),并與收回餐證作出分析,每月匯總一次報(bào)廠長(zhǎng)參改,作出相應(yīng)整改措施(附逐日主副食品消耗統(tǒng)計(jì)表)。
3、搞好食堂衛(wèi)生和飲食調(diào)節(jié)。
(1)、食堂內(nèi)要經(jīng)常保持廚具清潔,臺(tái)面、桌面無(wú)塵垢,桌布、餐布、毛巾分別使用,尤其要做好夏季防蠅污染,對(duì)儲(chǔ)存的各種飲食、米、面做到防蟲、防腐、防變質(zhì),以及防鼠害。
(2)、炊事員要保持個(gè)人衛(wèi)生整潔,飯前便后洗手,勤剪指甲,手紋、甲縫內(nèi)無(wú)污垢。
(3)、為改善飲食生活,做到經(jīng)常調(diào)節(jié)飯菜花樣,根據(jù)現(xiàn)有條件逐步做到三天不做重皮飯,遇節(jié)假日,在條件許可的情況下,為職工改善生活。
(4)、炊事員根據(jù)主副食品儲(chǔ)備情況,提前向管理員作出提示,盡早購(gòu)買。
本暫行辦法從二o一一年 月 日起施行。
食堂管理人員責(zé)任制
1、食堂庫(kù)房必須專人負(fù)責(zé),為保證食品安全,人員離庫(kù)時(shí)要及時(shí)上鎖,非管理人員不得擅自入庫(kù)。
2、庫(kù)內(nèi)應(yīng)設(shè)置食品存放架,原料要分類擺放,貼上標(biāo)記,食物原料要與墻壁、地面保持相應(yīng)距離,以利空氣流通和干燥。
3、購(gòu)進(jìn)原料,食物應(yīng)是合格物品和有證物品。
4、入庫(kù)的食品要經(jīng)管理員驗(yàn)收登記,按類上架存放,做到先進(jìn)先出,易壞先用,防止腐爛和莓變而造成損失。
5、出庫(kù)時(shí)必須檢查食品衛(wèi)生質(zhì)量,不得使用過期變質(zhì)食品。
6、保持庫(kù)房衛(wèi)生清潔,物品規(guī)整,保證通風(fēng)良好。
7、最好安置安全有效的防蠅、防鼠設(shè)備設(shè)施。
8、食堂管理人員未按上述規(guī)定操作造成食物事故將追究食堂管理人員和負(fù)責(zé)人員責(zé)任。
9、做好帳物以及現(xiàn)金、飯票等發(fā)放登記工作。
10、要聽取和接受職工意見,逐步改善和提高職工生活水平,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解愁。
機(jī)電維修工崗位責(zé)任制
1、加強(qiáng)電氣安全的組織管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和三電管理制度。
2、對(duì)經(jīng)常使用的電器設(shè)備應(yīng)保持完好,有破損或帶電部分裸露現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)處理或更換。
3、在帶電設(shè)備周圍不得堆放易燃易爆物品和具有導(dǎo)電性能的物品,做好安全防范工作。
4、進(jìn)行電焊作業(yè)時(shí),必須遠(yuǎn)離易燃易爆物品,并采取相應(yīng)的防火措施。
5、正確使用電纜,不準(zhǔn)成堆堆放或壓埋,避免外力打壓電纜,開關(guān)跳閘后不查明原因不得強(qiáng)行送電。
6、嚴(yán)禁在機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)過程中進(jìn)行作業(yè)性操作,不得帶電維修操作。
7、愛護(hù)維修使用設(shè)備及工具,不得造成人為損壞,否則追究其責(zé)任。
挖掘機(jī)司機(jī)崗位責(zé)任制
1、服從當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)安排,履行崗位職責(zé),做好本職工作。
2、按照發(fā)料要求,與鏟車配合做好當(dāng)天和次日的發(fā)料儲(chǔ)備工作,確保儲(chǔ)備量。
3、嚴(yán)格發(fā)料的規(guī)格、粒度控制,做好破碎工作,粒度不的大于500mm。
4、遵守操作規(guī)程,愛護(hù)機(jī)械設(shè)備,確保機(jī)械設(shè)備和人身安全。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作。
鏟車司機(jī)崗位責(zé)任制
1、服從當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)安排,做好本職工作,做到隨時(shí)有車隨時(shí)裝料。
2、嚴(yán)格按照裝料要求履行職責(zé),裝載石料不得超過500mm,不得裝入粉面和雜質(zhì)。
3、所裝石料不得高出車箱,慎防行駛過程中拋甩砸傷路人。
4、見票裝車,無(wú)票不予裝載。
5、操作過程中注意人身、設(shè)備安全,確保安全生產(chǎn)。
6、完成其它臨時(shí)性工作。
發(fā)運(yùn)業(yè)務(wù)員崗位責(zé)任制
1、堅(jiān)守工作崗位,熱情服務(wù),做到隨叫隨到,業(yè)務(wù)及時(shí)辦理。
2、工作認(rèn)真細(xì)致,字跡清晰,做到日期準(zhǔn)確、序號(hào)無(wú)差錯(cuò)。
3、開票時(shí)準(zhǔn)確填寫拉料車輛的車牌號(hào),并由司機(jī)簽字后裝料,嚴(yán)格禁止代開發(fā)料單。
4、當(dāng)車單次開據(jù)發(fā)料單,不準(zhǔn)當(dāng)次連同下次開出。
5、妥善保管存根一聯(lián),當(dāng)天發(fā)運(yùn)結(jié)束后,做好發(fā)料統(tǒng)計(jì)報(bào)知廠長(zhǎng),月終匯總時(shí)會(huì)同磅房、收料員等核對(duì)無(wú)誤后再行填報(bào)。
保衛(wèi)人員崗位責(zé)任制
1、對(duì)本廠治安安全負(fù)責(zé),做到防偷、防盜、防丟失。
2、加強(qiáng)對(duì)本廠內(nèi)部的治安管理,制止和杜絕各種不法行為,創(chuàng)造良好的區(qū)域環(huán)境。
3、強(qiáng)化本廠內(nèi)部生產(chǎn)、生活秩序,制止打架斗毆、聚眾賭博等行為,創(chuàng)造和諧氛圍。
4、加強(qiáng)本廠內(nèi)部的巡邏保衛(wèi)工作,做好防范措施,做到防患于未然。
5、加強(qiáng)門衛(wèi)管理,建立健全來客登記以及物料出入登記手續(xù),杜絕各種物資無(wú)證出門。
第3篇 某酒店總經(jīng)辦管理規(guī)章制度
1、會(huì)議及酒店、部門召開的專業(yè)會(huì)、研討會(huì),單獨(dú)立卷歸檔。其內(nèi)容包括:會(huì)議的籌備、時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議文件資料、參加人員、領(lǐng)導(dǎo)人員講話、簡(jiǎn)報(bào)、總結(jié)等。
2、各部的專題報(bào)告、集體和個(gè)人的調(diào)研資料亦須歸檔。
3、各種基建施工圖紙?jiān)诠こ探Y(jié)束后應(yīng)專門立卷歸檔。
4、以酒店名義的發(fā)文,包括與有關(guān)部門的聯(lián)合發(fā)文,由主管部門或會(huì)簽部門歸檔。
5、上級(jí)單位、各地方旅游部門發(fā)給酒店的文件,由有相關(guān)的業(yè)務(wù)部門歸檔。綜合性的總結(jié)、計(jì)劃,由總經(jīng)理室歸檔。
6、關(guān)于原稿,如有修改,以領(lǐng)導(dǎo)最后批簽字稿歸檔。
7、重要的照片和底版、錄音帶、題字、題詞等,亦應(yīng)立卷歸檔。
8、立卷歸檔的資料每卷不超過150面,超過者可立分卷。
二、酒店介紹信和印章管理規(guī)定
為嚴(yán)格介紹信和印章管理制度,特制定如下規(guī)定:
1、酒店印章、介紹信和各種文函的用印事宜,統(tǒng)一由總經(jīng)理室負(fù)責(zé)。
2、酒店各部門因公需開具介紹信或需在文函上加蓋酒店印章(合同章),須認(rèn)真填寫介紹信,并附有關(guān)材料,交由主管領(lǐng)導(dǎo)審批。店領(lǐng)導(dǎo)不在,授權(quán)總經(jīng)理室主任核準(zhǔn)。
3、員工因私須開具各種證明、加蓋酒店印章,必須書面申請(qǐng),并附有關(guān)材料,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)并報(bào)店領(lǐng)導(dǎo)審批。
4、凡違反上述規(guī)定,總經(jīng)理室有權(quán)拒絕辦理。
三、酒店呈文管理暫行規(guī)定
為使酒店各部門行文規(guī)范化,提高整體辦公效率,特作如下規(guī)定:
1、呈文文字表述應(yīng)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練、通順、標(biāo)點(diǎn)正確。
2、呈文專題專用,內(nèi)容明確,開門見山提出本部門對(duì)所請(qǐng)示問題的處理意見,請(qǐng)店領(lǐng)導(dǎo)酌定。
3、呈文由本部門秘書或呈文者擬定,核稿由部門經(jīng)理負(fù)責(zé),部室領(lǐng)導(dǎo)意見一欄,寫出部門領(lǐng)導(dǎo)具體意見,態(tài)度明朗,簡(jiǎn)明扼要,末尾簽名并注時(shí)間。
4、呈文格式、呈文文號(hào)、呈文題目、主管領(lǐng)導(dǎo)批示、呈文內(nèi)容書寫等符合格式規(guī)范,文號(hào)不得重復(fù);呈文題目簡(jiǎn)明扼要,高度概括;主管領(lǐng)導(dǎo)名稱不得借用“店領(lǐng)導(dǎo)”的簡(jiǎn)稱;在主管領(lǐng)導(dǎo)名稱后,另起一行,書寫請(qǐng)示報(bào)告的主要內(nèi)容;末尾簽置呈文部門及時(shí)間。
3、各部門負(fù)責(zé)人作為核稿人,不僅要對(duì)呈文內(nèi)容審核,而且要審查呈文格式是否規(guī)范,對(duì)呈文負(fù)全面責(zé)任。
4、各部門呈文,需嚴(yán)格辦理收發(fā)手續(xù),寫明收發(fā)文時(shí)間、文稿內(nèi)容、收發(fā)人姓名。手續(xù)不全,總經(jīng)理室有權(quán)不負(fù)責(zé)遞送。
5、呈文程序:
各部門呈文 總經(jīng)理室 主管經(jīng)理
不按上述公文傳遞程序越級(jí)呈文,總經(jīng)理室將予以退回。
四、部門經(jīng)理考勤統(tǒng)計(jì)的有關(guān)規(guī)定
酒店部門總監(jiān)和經(jīng)理的考勤收總經(jīng)理室統(tǒng)一管理,特做如下規(guī)定:
1、部門總監(jiān)和經(jīng)理須按酒店規(guī)定的上班時(shí)間提前到崗,總經(jīng)理室負(fù)責(zé)考勤。
2、因病、因事不能上班者,事前到總經(jīng)理室請(qǐng)假并說明原因,或事前打電話,在辦公室記錄備案。
3、因公外出,應(yīng)事前通知總經(jīng)理室,并說明外出原因,記錄在案。
4、因病、因事、因公不到崗又未及時(shí)說明者,按曠工處理。
5、總經(jīng)理室嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)考勤,每月及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理。
6、部門經(jīng)理考核情況將作為考評(píng)及工作績(jī)效的依據(jù)之一。
五、嚴(yán)格酒店招待用餐的有關(guān)規(guī)定
1、用餐程序
a、各部門在營(yíng)業(yè)餐廳安排用餐須報(bào)告總經(jīng)理批準(zhǔn),并提前將報(bào)告交訂餐部。報(bào)告要列明招待單位、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)及用餐名稱。
b、在內(nèi)賓餐廳用餐,手續(xù)同第一條,并于就餐前兩小時(shí)將報(bào)告送到內(nèi)賓餐廳。
c、在職工食堂用餐,須接待部門的經(jīng)理批準(zhǔn),在該部門秘書處領(lǐng)取餐票用餐。
d、如遇特殊情況,可口頭請(qǐng)示同意后先用餐再補(bǔ)手續(xù)。
2、用餐標(biāo)準(zhǔn)
飯費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。營(yíng)業(yè)餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)分為a、b、c三個(gè)檔次(酒水除外)。也可按以上標(biāo)準(zhǔn)零點(diǎn),但需在報(bào)告上說明,一般客人用c檔,提供四菜一湯及軟飲料。
3、酒水標(biāo)準(zhǔn)
除有明確批示外,酒店內(nèi)部招待一律只供應(yīng)適量的本地啤酒及軟飲料。其余如香煙,洋酒、葡萄酒、烈酒、冰淇淋等需批后,方可按量供應(yīng)。
4、用餐后的核算:
a、所有內(nèi)部用餐及飲料,統(tǒng)一使用職員單,接待部門須及時(shí)注明及簽字。
b、店內(nèi)使用的職員單,一律用銷售價(jià),不加服務(wù)費(fèi)
c、職工食堂月底將招待用餐數(shù)核準(zhǔn)無(wú)誤后,交財(cái)務(wù)部撥款。
d、對(duì)不符合手續(xù),不按規(guī)定辦的,各有關(guān)崗位可以拒絕提供服務(wù)。否則,將追究有關(guān)人員的責(zé)任。
六、酒店各級(jí)對(duì)客戶優(yōu)惠權(quán)限和減免權(quán)限的有關(guān)規(guī)定。
1、優(yōu)惠權(quán)限
a、房費(fèi)(散客),店領(lǐng)導(dǎo)享有柜臺(tái)100%以內(nèi)的優(yōu)惠。酒店值勤班經(jīng)理,銷售部和前廳部經(jīng)理及副經(jīng)理。由酒店根據(jù)其實(shí)際情況規(guī)定相應(yīng)的優(yōu)惠權(quán)限。銷售、預(yù)訂、前臺(tái)工作人員按各季節(jié)規(guī)定的優(yōu)惠執(zhí)行。
b、餐費(fèi)。店領(lǐng)導(dǎo)享有標(biāo)準(zhǔn)餐費(fèi)用100%以內(nèi)優(yōu)惠。酒店銷售部和餐食部經(jīng)理及副經(jīng)理可按酒店規(guī)定,享有相應(yīng)的優(yōu)惠權(quán)限。
c、康樂中心。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)享有標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)100%以內(nèi)的優(yōu)惠,康樂部和銷售部經(jīng)理及副經(jīng)理享有酒店規(guī)定的相應(yīng)優(yōu)惠權(quán)限。
d、商品。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)享有標(biāo)準(zhǔn)商品價(jià)格100%以內(nèi)的優(yōu)惠,商品部經(jīng)理可按商品成本價(jià)或進(jìn)價(jià)以上的優(yōu)惠處理權(quán)限。
e、車隊(duì)。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)享有標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)100%以內(nèi)的優(yōu)惠。行政部經(jīng)理和車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)享有酒店規(guī)定的相應(yīng)優(yōu)惠權(quán)限。
f、洗衣。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)享有標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)100%以內(nèi)的優(yōu)惠。客房部經(jīng)理享有酒店規(guī)定的相應(yīng)優(yōu)惠權(quán)限。
2、減出權(quán)限。
已執(zhí)行優(yōu)惠價(jià)格的客人原則上不再享受費(fèi)用減出,減出費(fèi)用均需報(bào)總經(jīng)理審批。
a、房費(fèi)。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)享有全部產(chǎn)生費(fèi)用的減免權(quán),可授于值班經(jīng)理、前廳部經(jīng)理和大堂經(jīng)理相應(yīng)的減免權(quán)限。
b、電話費(fèi)。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)享有全部產(chǎn)生費(fèi)用的減免權(quán),可授于值班經(jīng)理、前廳部經(jīng)理和大堂經(jīng)理相應(yīng)的減免權(quán)限。
c、商務(wù)中心、店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有全部產(chǎn)生費(fèi)用的減免權(quán),可授于值班經(jīng)理和前廳部經(jīng)理相應(yīng)的減免權(quán)。
d、客房小酒吧、洗衣、店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)享有全部產(chǎn)生費(fèi)用的減免權(quán),可授于值班經(jīng)理,前廳部經(jīng)理、客房部經(jīng)理及大堂經(jīng)理相應(yīng)的減免權(quán)限。
e、康樂中心。店領(lǐng)導(dǎo)享有全部產(chǎn)生費(fèi)用的減免權(quán),可授于值班經(jīng)理、客房部經(jīng)理、前廳部經(jīng)理和大堂經(jīng)理相應(yīng)的減免權(quán)限。
f、餐飲。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)享有全部產(chǎn)生費(fèi)用的減免權(quán),可授于值班經(jīng)理、飲食部經(jīng)理、前廳部經(jīng)理和大堂經(jīng)理相應(yīng)的減免權(quán)限。
g、商品。原則上不得掛帳,一經(jīng)掛帳,費(fèi)用不得減出。(店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)除外)
h、車隊(duì)。公關(guān)銷售部聯(lián)系的賓客用車,經(jīng)該部經(jīng)辦人簽字,掛帳后原則上一律不得減出。(店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)除外)
i、空過房費(fèi)或因拔號(hào)錯(cuò)誤引起的電話費(fèi)。經(jīng)前廳部經(jīng)理核實(shí)上報(bào)后,可簽字減出,同時(shí)必須注明減免原因。
3、減出程序(雜項(xiàng)調(diào)查)與執(zhí)行辦法:
a、收款員應(yīng)本著對(duì)客人和飯店負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極處理客人提出的對(duì)費(fèi)用爭(zhēng)議的意見或投訴。
b、屬超越收款員權(quán)限范圍的事項(xiàng)可請(qǐng)大堂經(jīng)理或值班經(jīng)理處理,簽字減出,凡屬值班經(jīng)理、大堂經(jīng)理在求處理品的事件,有關(guān)人員必須迅速作出處理。
c、屬超越大堂經(jīng)理權(quán)限的事項(xiàng)應(yīng)請(qǐng)事件發(fā)生在部門經(jīng)理處理,并請(qǐng)簽字減出。
d、凡屬超越事件所有部門經(jīng)理或值班經(jīng)理權(quán)限的事項(xiàng),應(yīng)該部門經(jīng)理請(qǐng)示店領(lǐng)導(dǎo)處理并簽字減出。
e、簽單人在授權(quán)范圍內(nèi)簽字減出的同時(shí)必須注明減出原因和擔(dān)當(dāng)者責(zé)任。
f、收款員在執(zhí)行減出處理時(shí),必須具備有效簽字的減出說明(雜項(xiàng)調(diào)查單)和原始單據(jù)。對(duì)超出權(quán)限的減出單,收款員有權(quán)拒絕執(zhí)行。
g、除店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)外,任何人無(wú)權(quán)減免服務(wù)費(fèi)(國(guó)家文件規(guī)定不收服務(wù)費(fèi)的除外)。
h、凡超出授權(quán),均須上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可。
i、對(duì)由于疏忽給客人造成損失的,大堂經(jīng)理請(qǐng)示店級(jí)領(lǐng)導(dǎo),有權(quán)代表酒店送出鮮花,水果或紀(jì)念品。
4、客人沒結(jié)帳而離開酒店的處理方法。
a、結(jié)帳處每日15:30前,將當(dāng)日客人已離店但沒辦離店手續(xù)的房間號(hào),以書面形式通知前廳部辦公室。
b、前廳部辦公室接到通知后,應(yīng)馬上開始調(diào)查。
c、如帳款可追回,可收前廳部經(jīng)理注明原因并簽字,財(cái)務(wù)人員協(xié)助將帳款先轉(zhuǎn)入應(yīng)收帳,并將說明的一聯(lián)交還前廳部經(jīng)理自己追款。
d、確屬跑帳,帳款無(wú)法追回。在減出權(quán)限范圍內(nèi),由前廳部經(jīng)理落實(shí)各級(jí)授權(quán)人簽字減出。
第一章 總經(jīng)理室管理篇
第一節(jié) 管理范圍、在酒店中的地位、作用及實(shí)際意義
1、研究市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì);分析酒店經(jīng)營(yíng)管理狀態(tài)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài);確定酒店管理體制、經(jīng)營(yíng)方針、管理制度和決策方案;確定酒店全面預(yù)算,經(jīng)上報(bào)批準(zhǔn)后,組織貫徹實(shí)施。
2、根椐客人的需求及市場(chǎng)的變化和各部門經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際狀況,分析存在的問題,擬定和審批各級(jí)、各部門管理方案;簽署部門文件,監(jiān)督控制各級(jí)、各部門貫徹實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)中級(jí)以上管理人員的任免、考核、晉升的審批工作,調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員的主動(dòng)性、積極性。
4、根椐國(guó)家有關(guān)的方針政策、勞動(dòng)管理規(guī)定,結(jié)合酒店實(shí)際,組織制定酒店內(nèi)勞動(dòng)工資、獎(jiǎng)金分配、勞保福利等的決策方案和管理制度,合理分配勞動(dòng)報(bào)酬,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
5、研究、制定、審批酒店重大接待活動(dòng)、促銷活動(dòng)和特別重要客人的接待方案、接待計(jì)劃,并督促各部門管理人員貫徹實(shí)施。
6、研究、分析酒店財(cái)務(wù)預(yù)算方案及管理制度的執(zhí)行情況。隨時(shí)掌握酒店及各部門經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的進(jìn)展?fàn)顩r和執(zhí)行結(jié)果,分析存在的問題,適時(shí)提出改進(jìn)措施??刂凭频曩Y金使用、費(fèi)用開支、成本消耗,提高酒店管理的經(jīng)營(yíng)效益。
7、研究、擬定、審批酒店重要設(shè)備改造,新增服務(wù)項(xiàng)目的決策方案、投資計(jì)劃,經(jīng)上級(jí)主管部門審批后,組織貫徹實(shí)施。
8、擬定總經(jīng)理室的工作制度,為總經(jīng)理、副總經(jīng)理提供各種信息,保證總經(jīng)理室各項(xiàng)工作的順利開展。
第4篇 鍋爐房日常管理規(guī)章制度
一、崗位責(zé)任制
(一)單位主管領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家及四川省有關(guān)鍋爐房管理的規(guī)定。
2、定期聽取鍋爐房管理人員匯報(bào)工作,至少每月對(duì)鍋爐房做一次現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)不安全隱患及存在的問題,及時(shí)解決,并填寫在鍋爐房安全管理檢查記錄表內(nèi)。
3、完善鍋爐房安全管理工作和改善勞動(dòng)條件,關(guān)心職工政治思想、生活、工作與技術(shù)培訓(xùn)。
(二)鍋爐房專(兼)職管理人員的職責(zé)
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家及四川省有關(guān)鍋爐房安全管理的規(guī)定,并組織具體實(shí)施。
2.積極參加鍋爐房安全技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高鍋爐使用管理水平。
3.組織制定鍋爐房各項(xiàng)制度、鍋爐運(yùn)行規(guī)程等,并報(bào)送主管領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
4.組織司爐工人、水處理人員等進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),鍋爐房規(guī)章制度、本單位的運(yùn)行規(guī)程的學(xué)習(xí),并進(jìn)行安全教育。
5.傳達(dá)并貫徹企業(yè)主管局和鍋爐壓力容器安全檢查機(jī)構(gòu)下達(dá)的鍋爐安全指令。
6.制定或參與指定鍋爐定期檢驗(yàn)、檢修計(jì)劃,并參加檢修質(zhì)量的驗(yàn)收、安全閥定期調(diào)整或校驗(yàn)試驗(yàn)。督促壓力表的定期校驗(yàn)工作。
7.至少每周對(duì)鍋爐房做一次現(xiàn)場(chǎng)檢查,并將檢查情況填寫在鍋爐房安全管理檢查記錄表內(nèi)。有權(quán)制止文章指揮和違章操作。發(fā)現(xiàn)不安全因素,除組織進(jìn)行處理外,應(yīng)及時(shí)報(bào)告單位主管領(lǐng)導(dǎo),并有權(quán)直接向主管局和勞動(dòng)局報(bào)告。必須參加事故調(diào)查。
(三)司爐工人職責(zé)
1.司爐工人應(yīng)熟悉本職工作,學(xué)習(xí)鍋爐安全技術(shù)知識(shí),熟悉和掌握所操作的鍋爐及其輔助設(shè)備機(jī)構(gòu)、性能。
2.切實(shí)遵守《四川省鍋爐房安全管理辦法》的有關(guān)規(guī)定和本單位制定的運(yùn)行規(guī)程、各種規(guī)章制度,做到精心操作,確保鍋爐安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。并對(duì)本崗位各種規(guī)章制度,做到精心操作,確保鍋爐安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。并對(duì)本崗位分工操作范圍內(nèi)的工作負(fù)責(zé)。
3.嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)持工作崗位,不準(zhǔn)脫崗、睡覺和酒后上崗,服從指揮,不做與生產(chǎn)崗位無(wú)關(guān)的事。認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄和其它記錄。
4.認(rèn)真做好鍋爐極其輔助設(shè)備的保養(yǎng)工作,應(yīng)保持安全閥、壓力表、水位表和其它儀表靈敏可靠。
5.鍋爐在運(yùn)行中發(fā)生異常情況危及安全時(shí),應(yīng)采取緊急措施處理,并立即報(bào)告有關(guān)管理人員或單位主管領(lǐng)導(dǎo)。
6.有權(quán)制止任何人的違章操作,有權(quán)拒絕執(zhí)行任何人的違章指揮。
(四)水處理人員職責(zé)
1.努力學(xué)習(xí)水處理技術(shù)知識(shí),不斷提高水處理水平。切實(shí)貫徹執(zhí)行g(shù)b1576《低壓鍋爐水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》、s163《火力發(fā)電廠水、汽質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和有關(guān)操作規(guī)程,對(duì)鍋爐所用的給水水質(zhì)負(fù)責(zé)。
2.按時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)原水、軟水和鍋水等進(jìn)行化驗(yàn)分析,認(rèn)真填寫水質(zhì)化驗(yàn)記錄。
3.嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,服從指揮,不做與本崗位無(wú)關(guān)的事。
4.將鍋水水質(zhì)化驗(yàn)結(jié)果及時(shí)通知司爐工人,并指導(dǎo)、督促司爐工人定期排污,使其鍋水水質(zhì)合格。在鍋爐停運(yùn)期間,要做好停爐保養(yǎng)的化學(xué)監(jiān)督工作,并做好化驗(yàn)記錄。
5.做好水處理設(shè)備和化驗(yàn)儀器的日常保養(yǎng)工作,保持設(shè)備處于完好狀態(tài),搞好文明生產(chǎn)。
6.有權(quán)制止他人違章操作,有權(quán)拒絕執(zhí)行任何人的違章指揮。
二、設(shè)備的巡回檢查制度
1.鍋爐運(yùn)行期間必須堅(jiān)持執(zhí)行設(shè)備的巡回檢查制度。要求每班至少檢查一至四次。
2.巡回檢查的主要內(nèi)容:
1)燃料輸送系統(tǒng);
2)給水、供汽管道系統(tǒng)和各種法門的工作位置是否正常;
3)各種轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)械(泵、風(fēng)機(jī)、燃燒設(shè)備等)的潤(rùn)滑和冷卻系統(tǒng)是否正常,轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)有無(wú)異常現(xiàn)象,個(gè)軸承和電動(dòng)機(jī)的溫度是否正常;
4)送、引風(fēng)機(jī)的調(diào)節(jié)門和煙道的擋板位置是否正常;
5)鍋爐受壓部件有無(wú)滲漏、變形等異常現(xiàn)象,觀察爐墻、爐拱、夠家有無(wú)燒壞、裂縫和變形現(xiàn)象;
6)各類儀表、自動(dòng)裝置、信號(hào)系統(tǒng)是否靈敏可靠。
3、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)作好記錄,若有危及設(shè)備安全的情況應(yīng)立即采取措施停爐。對(duì)一般問題,需及時(shí)進(jìn)行處理,確保安全運(yùn)行。
三、交接班制度
(一)司爐工人交接班支書
1.員應(yīng)在交班前,要對(duì)鍋爐及其輔助設(shè)備的運(yùn)行工況進(jìn)行一次檢查和調(diào)整,并達(dá)到下列交班條件;
1)況正常、汽壓和水位在正常范圍;
2)附件和儀表靈敏可靠,輔助設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常;
3)除渣、打掃工作場(chǎng)地,保持整齊清潔;
4)記錄填寫正確清楚,無(wú)遺漏;交班人員應(yīng)在運(yùn)行記錄上簽名;
5)人員在當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)的設(shè)備和運(yùn)行上的問題應(yīng)填寫在運(yùn)行記錄上,并口頭向接班人員介紹情況;
6)員和接班人員辦理交接手續(xù)簽字后,交班人員才能離開崗位。
2.接班人員應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間提前十至二十分鐘到達(dá)鍋爐房做好接班的工作。接班人員須認(rèn)真查閱運(yùn)行記錄和交班記錄,并聽取交班人員介紹情況:
3.檢查下列情況:
①鍋爐及其輔助設(shè)備運(yùn)行工況;
②鍋爐受壓部件的可見部位有無(wú)滲漏、鼓頭皰、變形等現(xiàn)象;
③各安全附件的儀表、自動(dòng)報(bào)警裝置是否正確、靈敏可靠;
④爐墻、爐拱、爐排有無(wú)裂縫、塌陷、卡死等異?,F(xiàn)象,鍋爐本體各部件能否正常自由膨脹;
⑤鍋爐房備用材料如水位表玻璃鋼管(板)、盤根、潤(rùn)滑油、燈泡等市斗齊全;
⑥鍋爐房環(huán)境是否整齊清潔。
4.交接班時(shí),如遇事故或故障,應(yīng)待處理完畢或告一段落,再辦理交接班手續(xù)。接班人應(yīng)積極協(xié)助交班處理事故或故障。
5.接班人員在接班前不準(zhǔn)飲酒。若交班人員發(fā)現(xiàn)接班接班人員飲酒或有病時(shí),應(yīng)向鍋爐房負(fù)責(zé)人報(bào)告,由負(fù)責(zé)人另行指派合格人員代班。
6.接班員未按時(shí)到班,交班人員除報(bào)告鍋爐負(fù)責(zé)人員不得擅自離開崗位。
(二)水處理人員交接班制度1.交接班人員應(yīng)做好交班前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,檢查水處理設(shè)備運(yùn)行情況,同時(shí)將所有儀器、器皿清洗干凈,放置整齊,清掃現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。
2.接班人員應(yīng)按規(guī)定時(shí)間提前十至二十分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),聽取交班人員介紹設(shè)備運(yùn)行及操作內(nèi)容;檢查設(shè)備有無(wú)缺陷及其異?,F(xiàn)象;查閱運(yùn)行化驗(yàn)記錄;檢查藥品、儀器、器皿等是否齊備完好;軟水廂貯水量和鹽槽、鹽液是否達(dá)到規(guī)定量。辦理交接班手續(xù)、雙方簽字。
3.交接班時(shí),如遇事故或重大操作,應(yīng)待事故處理完畢或重大操作告一段落后,再辦理交接班手續(xù)。接班人員應(yīng)積極協(xié)助處理事故或完成重大操作。
4.接班人員在接班前不準(zhǔn)飲酒。交班人員若發(fā)現(xiàn)接班人員飲酒,應(yīng)向有關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告,由負(fù)責(zé)人另行指派合格人員代班。
5.接班人員未按時(shí)接班,交班人員除向有關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告外,不得擅自離開工作崗位。
第5篇 裝飾公司員工管理規(guī)章制度
裝飾公司員工管理規(guī)章制度范本
在我們平凡的日常里,需要使用制度的場(chǎng)合越來越多,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。大家知道制度的格式嗎?下面是小編整理的裝飾公司員工管理規(guī)章制度范本,僅供參考,歡迎大家閱讀。
裝飾公司員工管理規(guī)章制度
1、文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。
2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收,每一工種完工后,工長(zhǎng)先行驗(yàn)收并及時(shí)整理后施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書面文件,鑒交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。
3、施工工期嚴(yán)格遵守,每一工種工長(zhǎng)必須安排好當(dāng)天的任務(wù),責(zé)任到人,工地上不可無(wú)故無(wú)人,即使工種完工等下各工種進(jìn)場(chǎng),也必須提前通知公司早人做安排,如有違反進(jìn)行罰款。
4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護(hù)。離開施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),務(wù)必關(guān)掉水閥,總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次記過錯(cuò)。
5、服務(wù)態(tài)度熱情,對(duì)客戶德提問要好言回答,不得惡語(yǔ)中傷,不理不睬,不得隨意向客戶索要任何財(cái)物,不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí),情節(jié)嚴(yán)重勒令停工,一切損失由該工種的負(fù)責(zé)人付責(zé)任。
6、工地即使清理,當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn),保證工地干凈整潔,材料堆放有序,工地每天檢查。
7、工地上注意維護(hù)公司形象,不得講和做不利于公司形象和利息的事,否則罰款300元———1000元,情節(jié)嚴(yán)重者立即開除并扣除其所有工資。
8、必須佩帶上崗證,嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工,嚴(yán)禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流動(dòng)吸煙,嚴(yán)禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌,進(jìn)度表及考核表貼上墻。
11、對(duì)于工地上的成品及半成品,每一工種工長(zhǎng)進(jìn)場(chǎng)必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害,賠償,更換均由工種承擔(dān)。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并鑒寫工程移交單,并請(qǐng)客戶簽署驗(yàn)收單。
裝飾公司員工管理規(guī)章制度,盡在管理者范文網(wǎng)。
第6篇 導(dǎo)熱油鍋爐使用安全管理規(guī)章制度
1、有機(jī)熱載體鍋爐的使用、維護(hù)和檢修,應(yīng)執(zhí)行原國(guó)家勞動(dòng)總局頒發(fā)的《有機(jī)熱載體鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》。
2、接班前按規(guī)定巡視檢查各種設(shè)備,包括:水位表、壓力表、溫度計(jì)等運(yùn)行情況,交接班時(shí)要核對(duì)運(yùn)行記錄、清點(diǎn)用具,并詳細(xì)了解鍋爐運(yùn)行情況。
3、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)鍋爐有關(guān)方面的專業(yè)知識(shí),不斷提高水平,確保鍋爐安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
4、使用鍋爐單位要配備專職或兼職鍋爐安全管理人員,管理人員要經(jīng)過考核,取得《鍋爐管理人員資格證書》,方能從事鍋爐管理工作。
5、接班人員按規(guī)定、班次和規(guī)定時(shí)間提前到鍋爐房做好接班準(zhǔn)備工作,并了解鍋爐運(yùn)行情況。
6、交接班者提前做好準(zhǔn)備工作,進(jìn)行認(rèn)真全面的檢查和調(diào)查,保持鍋爐正常。
7、交接班時(shí),如果接班人員沒有到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),交班人員不得離開工作崗位。
8、交班人員應(yīng)向接班人員介紹設(shè)備運(yùn)行、水質(zhì)化驗(yàn)和鍋爐排污等方面有關(guān)問題,沒有辦理交接手續(xù),交接人員不得離開工作崗位。
9、鍋爐安裝前,使用單位應(yīng)寫出申請(qǐng)報(bào)告,持鍋爐有關(guān)資料到當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦理安全審批手續(xù),未經(jīng)許可,不得施工。
10、鍋爐安裝、修理和改造應(yīng)有具有鍋爐安裝資格的單位安裝。鍋爐安裝必須接受當(dāng)?shù)劐仩t安全檢查部門的監(jiān)督,經(jīng)驗(yàn)收合格后,由當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)給使用登記證,方可使用。
11、為確保鍋爐安全運(yùn)行,延長(zhǎng)其使用壽命,必須堅(jiān)持每天對(duì)鍋爐、管道和附屬設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)和檢修。
12、鍋爐投入使用后,使用單位不得擅自改變鍋爐結(jié)構(gòu)、閥門和管路系統(tǒng)。
13、鍋爐設(shè)備是在不停爐的狀況下進(jìn)行經(jīng)常性的保養(yǎng),運(yùn)行的常壓鍋爐實(shí)行定期內(nèi)外部檢驗(yàn)。
14、跑、冒、滴、漏的閥門要及時(shí)檢修或更換。
15、鍋爐運(yùn)行時(shí)保持鍋爐本體清潔,無(wú)污垢、無(wú)滲漏,無(wú)銹和腐蝕,認(rèn)真詳細(xì)地填寫設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。
16、鍋爐房是使用鍋爐單位的要害部門之一,除鍋爐房工作人員、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及安全、保衛(wèi)、生產(chǎn)管理人員外,其他人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)入內(nèi)。
17、當(dāng)班人員要堅(jiān)守崗位,提高警惕,嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程。
18、禁止鍋爐房存放易燃易爆等其它雜物,所需裝用少量潤(rùn)滑油、清洗油的油桶、油壺,要存放在指定地點(diǎn),并注意檢查燃燒中是否有爆炸物。
19、鍋爐在運(yùn)行或壓火期間,房門不許鎖住或拴住,壓火期間要有人監(jiān)視。
20、鍋爐房要配有滅火器材,認(rèn)真管理,不要隨便移動(dòng)或挪作他用。
21、出現(xiàn)事故及時(shí)上報(bào),實(shí)事求是的寫出書面事故報(bào)告,待調(diào)查清楚,分清責(zé)任后,對(duì)玩忽職守造成事故損失,追究其責(zé)任,按價(jià)賠償。為了確保快速、有序和有效的應(yīng)急反應(yīng)能力,企業(yè)人員必須熟悉可能產(chǎn)生的各種緊急事故和應(yīng)急行動(dòng)。所有員工要接受安全和應(yīng)急培訓(xùn),使他們熟悉警報(bào),疏散路線,安全躲避場(chǎng)所等。此外,應(yīng)急反應(yīng)組織的成員要求進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),并定期進(jìn)行訓(xùn)練和演習(xí)。
第7篇 q汽車銷售管理規(guī)章制度
汽車銷售管理規(guī)章制度
汽車銷售公司管理制度是汽車4店在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所采取的管理模式和管理方法的具體化描述,約束和規(guī)范汽車銷售公司所有部門及成員在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),合理、合法、符合汽車銷售公司當(dāng)前發(fā)展的汽車銷售公司管理制度。汽車銷售公司管理制度可以顯著提升企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率,因此汽車銷售公司在不同的發(fā)展階段應(yīng)該適時(shí)除舊的銷售管理制度。
制定汽車銷售公司管理制度的目的是為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)了汽車銷售公司的發(fā)展壯大。提高了公司經(jīng)濟(jì)利益。汽車銷售公司管理制度包括財(cái)務(wù)管理制度、辦公室用具、用品購(gòu)置與管理、合同管理制度、車輛銷售人員管理、汽車銷售公司辦公室管理制度、汽車銷售公司電話使用規(guī)定、汽車銷售公司管理制度之考勤制度等各項(xiàng)管理制度。
為了更好的實(shí)施廠家的正規(guī)銷售流程,從而提高工作效率,體現(xiàn)出本公司的整體形象和綜合素養(yǎng),現(xiàn)對(duì)本公司所有銷售部人員做以下管理規(guī)定:
1. 全員上崗需用普通話和客戶進(jìn)行交流;
2. 全員個(gè)人衛(wèi)生干凈利落,男士發(fā)型規(guī)正,不易過長(zhǎng),女士不易披頭散發(fā),須盤發(fā),無(wú)須佩帶多余的飾品,化淡妝,統(tǒng)一穿黑皮鞋干凈無(wú)塵土,工裝得體,佩帶工牌;
3. 辦公區(qū)域衛(wèi)生銷售人員人人有責(zé)。隨時(shí)抽查,包括展車,展面展臺(tái),洽淡桌,煙灰缸,單頁(yè)架,各自的辦公桌,更衣室;(注:各自銷售顧問在接待完客戶后第一時(shí)間收拾衛(wèi)生不得讓垃圾成堆,地面,臺(tái)面,車內(nèi)外,煙灰缸保持清潔);
4. 全員須在上班點(diǎn)提前十分鐘進(jìn)入工作狀態(tài),結(jié)束衛(wèi)生清掃,點(diǎn)名例行晨會(huì),未出席者視為遲到處理;
5. 銷售接待流程作業(yè):前臺(tái)站崗值班 2 名,副崗 3 名,有客戶進(jìn)本店前大院門口時(shí)前臺(tái)站崗人員攜帶銷售工具夾依次出門迎接客戶,引導(dǎo)客戶泊車,熱情的引客戶進(jìn)展廳,展廳銷售人員都應(yīng)熱情大方的喊“歡迎光臨”副崗人員依次替補(bǔ),副崗人員負(fù)責(zé)協(xié)助主接待人員的促成交工作;
6. 銷售電話接聽流程作業(yè):電話鈴響 1-3 聲內(nèi)必須接聽,并禮貌專業(yè)的問候“您好,歡迎致電比亞迪__神馬店,我是銷售顧問 ___ 。很高興為您服務(wù)”。語(yǔ)氣舒緩,語(yǔ)速適中,口齒清晰。通話結(jié)束語(yǔ):“謝謝您的來電,如有任何需要,請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系?!睊鞌嚯娫捛耙_定...
第8篇 工資管理規(guī)章制度
一、總則
第一條 按照公司經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,遵照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事管理政策和公司其它有關(guān)規(guī)章制度,特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司全體員工(試用工和除外)。
本制度所指工資,是指每月定期發(fā)放的工資,不含獎(jiǎng)金和風(fēng)險(xiǎn)收入。
二、工資結(jié)構(gòu)
第三條 員工工資由固定工資、工資兩部分組成。
第四條 工資包括:基本工資、崗位工資、技能工資、職務(wù)津貼、工資、、誤餐補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼。
第五條 固定工資是根據(jù)員工的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對(duì)固定的工作報(bào)酬。
固定工資在工資總額中占40%。
第六條 績(jī)效工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績(jī)效及公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)確定的、不固定的工資報(bào)酬,每月調(diào)整一次。
績(jī)效工資在工資總額中占0-60%。
第七條 員工工資總額由各部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理擬定后報(bào)總經(jīng)理審批。
部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理每月對(duì)員工進(jìn)行考核,確定績(jī)效工資發(fā)放比例并報(bào)人力資源部審核、總經(jīng)理審批后予以發(fā)放。
第八條 員工工資扣除項(xiàng)目包括:、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、代扣通訊費(fèi)等。
三、工資系列
第九條 公司根據(jù)不同職務(wù)性質(zhì),分別制定管理層、職能管理、項(xiàng)目管理、生產(chǎn)、營(yíng)銷五類工資系列。
第十條 管理層系列適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。
第十一條 職能管理工資系列適用于從事行政、財(cái)務(wù)、人事、質(zhì)管、物流等日常管理或事務(wù)工作的員工。
第十二條 項(xiàng)目管理工資系列適用于各項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目部成員。
第十三條 生產(chǎn)工資系列適用于生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工。
第十四條 營(yíng)銷工資系列適用于銷售部銷售人員(各項(xiàng)目部銷售人員可參照?qǐng)?zhí)行)。
第十五條 員工工資系列適用范圍:
1、管理層系列:總經(jīng)理、副總經(jīng)理
2、職能管理系列:辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、質(zhì)管部、物流管理部所有員工。
3、項(xiàng)目管理系列:各項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目部成員。
4、生產(chǎn)系列:生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工。
5、營(yíng)銷系列:銷售部銷售人員(各項(xiàng)目部銷售人員可參照?qǐng)?zhí)行)。
四、工資計(jì)算方法
第十六條 工資計(jì)算公式:
應(yīng)發(fā)工資=固定工資+績(jī)效工資
實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項(xiàng)目
固定工資=工資總額___40%
績(jī)效工資=工資總額___60%___績(jī)效工資計(jì)發(fā)系數(shù)(0-1)
第十七條 工資標(biāo)準(zhǔn)的確定:根據(jù)員工所屬的崗位、職務(wù),依據(jù)《崗位工資一覽表》確定其工資標(biāo)準(zhǔn)。
待崗人員工資按照本地區(qū)當(dāng)年度最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
員工工資為所屬崗位工資的80%。
第十八條 績(jī)效工資與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤,試用期與待崗員工不享受績(jī)效工資。
績(jī)效工資確定方法:
1、考核成績(jī):90(含)—100分,績(jī)效工資計(jì)發(fā)系數(shù):≤0.8,績(jī)效工資發(fā)放數(shù)額:績(jī)效工資___計(jì)發(fā)系數(shù)。
2、考核成績(jī):80(含)—90分,績(jī)效工資計(jì)發(fā)系數(shù):≤1,績(jī)效工資發(fā)放數(shù)額:績(jī)效工資___計(jì)發(fā)系數(shù)。
3、考核成績(jī):60(含)—80分,績(jī)效工資計(jì)發(fā)系數(shù):≤0.5,績(jī)效工資發(fā)放數(shù)額:績(jī)效工資___計(jì)發(fā)系數(shù)。
4、考核成績(jī):60分以下,績(jī)效工資計(jì)發(fā)系數(shù):≤0.3,績(jī)效工資發(fā)放數(shù)額:績(jī)效工資___計(jì)發(fā)系數(shù)。
第十九條 職能部門普通員工考核由其部門經(jīng)理負(fù)責(zé);
部門經(jīng)理考核由其主管副總負(fù)責(zé);
項(xiàng)目部成員考核由其項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。
考核成績(jī)和計(jì)發(fā)系數(shù)每月______號(hào)前上報(bào)至人力資源部。
【注1】原則上管理層工資由公司承擔(dān),若管理層人員兼任項(xiàng)目經(jīng)理,則其基本工資由公司承擔(dān),績(jī)效工資由項(xiàng)目部承擔(dān)。
【注2】總經(jīng)理績(jī)效工資計(jì)算方法:總經(jīng)理月績(jī)效工資=項(xiàng)目經(jīng)理月平均績(jī)效工資___1.5。
總經(jīng)理的收入原則上最高限額為________元。
副總經(jīng)理兼任項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)績(jī)效工資原則上按其負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)情況確定其月績(jī)效工資。
第二十條 為鼓勵(lì)公司部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理及以上管理者為公司忘我工作,體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,公司按月發(fā)放職務(wù)津貼。
1、總經(jīng)理,職務(wù)津貼:_______元;
2、副總經(jīng)理,職務(wù)津貼:_______元;
3、部門經(jīng)理,職務(wù)津貼:_______元;
4、項(xiàng)目經(jīng)理,職務(wù)津貼:_______元。
五、薪級(jí)調(diào)整
第二十一條 原則上公司在每個(gè)財(cái)務(wù)年度結(jié)束后,根據(jù)當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),并根據(jù)年終綜合考核成績(jī)對(duì)全體員工發(fā)放二次績(jī)效工資(年終獎(jiǎng)),并酌情對(duì)工資標(biāo)準(zhǔn)予以調(diào)整,重新確定所有員工的工資。
年工資總額增減幅度與上年度公司經(jīng)濟(jì)效益成正比。
第二十二條 年終績(jī)效考核采用檔級(jí)評(píng)分制,評(píng)分方法與考核工具見《工作績(jī)效考核辦法》。
職能部門員工年終考核成績(jī)與薪級(jí)調(diào)整幅度互相對(duì)應(yīng)。
年終綜合考核成績(jī)與薪級(jí)調(diào)整幅度對(duì)應(yīng)關(guān)系:
1、考核成績(jī):90(含)~100分
薪級(jí)調(diào)整幅度:上調(diào)1~1.5個(gè)薪級(jí)
薪級(jí)計(jì)算公式:薪酬區(qū)間(上限+下限)÷2÷10
2、考核成績(jī):80(含)~90分
薪級(jí)調(diào)整幅度:上調(diào)0.5個(gè)薪級(jí)
薪級(jí)計(jì)算公式:薪酬區(qū)間(上限+下限)÷2÷10
3、考核成績(jī):60(含)~80分
薪級(jí)調(diào)整幅度:工資保持不變
薪級(jí)計(jì)算公式:薪酬區(qū)間(上限+下限)÷2÷10
4、考核成績(jī):60分以下
薪級(jí)調(diào)整幅度:下調(diào)0.5~1.5個(gè)薪級(jí)
薪級(jí)計(jì)算公式:薪酬區(qū)間(上限+下限)÷2÷10
六、關(guān)于員工工資
第二十三條 員工工資標(biāo)準(zhǔn)的確立、變更。
(1)公司員工工資標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn);
(2)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況,可以變更員工工資標(biāo)準(zhǔn)。
第二十四條 員工工資核定。
員工根據(jù)本人業(yè)績(jī)表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度、聘用的崗位和職務(wù),核定其工資標(biāo)準(zhǔn)。
具體的人員工資確定應(yīng)根據(jù)薪酬區(qū)間,由用人部門提議,經(jīng)人力資源部審核,報(bào)總經(jīng)理審批后確定。
部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理的工資直接由總經(jīng)理確定。
對(duì)于特殊人才的工資標(biāo)準(zhǔn),由總經(jīng)理提議,報(bào)董事長(zhǎng)特批。
初次從事該崗位的員工,原則上自該崗位薪酬區(qū)間下限起薪,經(jīng)年終考核后,再調(diào)整薪級(jí)。
第二十五條 銷售員的薪酬按《銷售工作管理辦法》執(zhí)行。
第二十六條 工齡工資。
工齡工資以到公司服務(wù)的時(shí)間計(jì)算,每滿一年每月發(fā)工齡工資50元,每年年初增發(fā),5年封頂。
第二十七條 員工工資變更。
根據(jù)崗動(dòng)薪變?cè)瓌t,晉升增薪,降級(jí)減薪。
員工職務(wù)、崗位變動(dòng),從生效之日起下一個(gè)支薪日,按新崗位標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。
第二十八條 員工工資變更辦理。
由薪資申報(bào)人員填寫《工資調(diào)整申請(qǐng)表》,由直接主管建議調(diào)整薪級(jí),并報(bào)人力資源部按有關(guān)審批流程辦理。
七、工資發(fā)放
第二十九條 工資計(jì)算以月為計(jì)算期。
月平均工作日為20.92天,若需計(jì)算日工資,應(yīng)按以下公式計(jì)算:日工資額=當(dāng)月工資/20.92。
第三十條 公司考勤實(shí)行指紋打卡管理,由人力資源部每月對(duì)員工的考勤情況進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)在考勤扣款中體現(xiàn)。
第三十一條 公司員工固定工資發(fā)放日為每月______日,績(jī)效工資在次月______日合并發(fā)放。
關(guān)于加班、帶薪休假以及當(dāng)月考勤扣款等項(xiàng)目將在次月兌現(xiàn)。
如果工資發(fā)放日恰逢,工資在節(jié)假日前一天提前發(fā)放。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
企業(yè)在必要的時(shí)候安排員工加班,最好按照法律規(guī)定支付相應(yīng)的工資,即平時(shí)晚上的是本人工資的150%,雙休日是200%,國(guó)家法定休假日是300%。
但這只是國(guó)家規(guī)定的比例,加班費(fèi)發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數(shù),工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí)的爭(zhēng)議焦點(diǎn),所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。
另外,建議企業(yè)在發(fā)放的時(shí)候最好有相關(guān)備注,做好與基本工資的區(qū)分,以明確企業(yè)確實(shí)支付員工加班費(fèi)。
第三十二條 加班工資:在法定節(jié)日加班的員工,遵照國(guó)家相關(guān)支付其加班費(fèi)。
員工加班工資的折算以每月20.92天,每天______小時(shí)計(jì)算。
第三十三條 帶薪休假工資:?jiǎn)T工在休假期間按照實(shí)際休假天數(shù)扣除當(dāng)月績(jī)效工資,即當(dāng)月績(jī)效工資扣發(fā)額=當(dāng)月績(jī)效工資÷20.92___休假天數(shù),其它福利待遇不變。
第三十四條 員工請(qǐng)假、休假時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn),按《考勤管理制度》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十五條 員工試用期滿后的轉(zhuǎn)正工資,均于正式轉(zhuǎn)正之日起計(jì)算。
第三十六條 辭職(辭退、停職、免職)人員,于辦理完交接手續(xù)正式離開公司(或命令到達(dá))之日起停發(fā)工資。
第三十七條 工資誤算、誤發(fā)時(shí),當(dāng)事人(部門)必須在發(fā)現(xiàn)后立即糾正,公司還將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行同等額度的處罰。
因誤算而超付的工資,人力資源部、財(cái)務(wù)部可向員工或部門行使追索權(quán)。
第三十八條 公司集會(huì)或經(jīng)公司同意的培訓(xùn)、教育或外事活動(dòng),公司按規(guī)定付給員工工資。
八、福利與補(bǔ)貼
第三十九條 視公司經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)放下列福利與補(bǔ)貼:
1、發(fā)放取暖、降溫費(fèi):____月~____月,每人每月___元;
____月~____月,每人每月___元。
2、節(jié)日補(bǔ)助
一、元旦、國(guó)慶等節(jié)日)公司給予一定的補(bǔ)貼。
3、生日禮物為公司蓋章的生日賀卡和生日蛋糕券。
4、員工,公司贈(zèng)送一定數(shù)額的禮金。
5、直系親屬(父母、配偶、子女)喪葬,公司給予一定的慰問金。
6、公司根據(jù)情況不定期組織各種集體活動(dòng),活動(dòng)費(fèi)由公司承擔(dān)。
第四十條 通訊補(bǔ)貼:
根據(jù)工作需要確定移動(dòng)通訊費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。
總經(jīng)理按實(shí)際發(fā)生額的____%報(bào)銷,報(bào)銷上限為________元/月;
副總經(jīng)理按實(shí)際發(fā)生額的____%報(bào)銷,報(bào)銷上限為________元/月;
部門經(jīng)理按實(shí)際發(fā)生額的____%報(bào)銷,報(bào)銷上限為________元/月;
項(xiàng)目經(jīng)理按實(shí)際發(fā)生額的____%報(bào)銷,報(bào)銷上限為________元/月;
司機(jī)按實(shí)際發(fā)生額的70%報(bào)銷,報(bào)銷上限為________元/月;
銷售人員及特殊崗位人員的通訊補(bǔ)貼另定。
第四十一條 住房補(bǔ)貼:每月補(bǔ)貼_____元。
第四十二條 誤餐補(bǔ)貼:每月補(bǔ)貼_____元。
第四十三條 交通補(bǔ)貼:每月補(bǔ)貼_____元。
第四十四條 員工的固定工資作為公司為員工辦理各種保險(xiǎn)的基數(shù)。
當(dāng)員工固定工資未達(dá)到本市辦理各類保險(xiǎn)的最低限時(shí),按本市低?;鶖?shù)為其辦理保險(xiǎn)。
九、附則
第四十五條 本制度經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過報(bào)董事會(huì)審批,自頒布之日起執(zhí)行。
第四十六條 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第9篇 醫(yī)療廢物和污水管理規(guī)章制度和崗位職責(zé)
醫(yī)院排出的污水必須經(jīng)過處理和嚴(yán)格消毒,一般應(yīng)符合下列要求:
一、已消毒處理的污水,每次取樣500毫升進(jìn)行檢查,連續(xù)3次都未檢到腸道致病菌和結(jié)核桿菌。
二、大腸桿菌群數(shù)不得超過500個(gè)/升。
三、如果進(jìn)行漂白粉消毒(即氯化法),要求接觸時(shí)間和接觸池出水中的余氯含量應(yīng)達(dá)到要求,其中綜合醫(yī)院污水接觸漂白粉時(shí)間不得少于1小時(shí),余氯含量不得低于4~5毫克/升,腸道傳染病醫(yī)院污水不得少于1小時(shí),余氯不低于4~5毫克/升,結(jié)核病醫(yī)院污水不得少于1.5小時(shí),余氯含量不低于6~8毫克/升。
四、為了提高醫(yī)院污水處理效果,在消毒以前必須進(jìn)行一級(jí)處理和二級(jí)處理,必要時(shí)還要進(jìn)行三級(jí)處理。
五、污水處理流程不僅要根據(jù)水質(zhì)要求來確定,還要考慮醫(yī)院污水的排向要求(指根據(jù)排入地下水道、農(nóng)作物灌溉區(qū)、魚貝類養(yǎng)殖場(chǎng)或排入海域的不同作出不同的處理方案)。
醫(yī)院污水處理工藝流程
一、根據(jù)《室內(nèi)給水排水和熱水供應(yīng)設(shè)計(jì)規(guī)范》的規(guī)定,醫(yī)院對(duì)污水必須進(jìn)行消毒處理。醫(yī)院污水處理包括:
1.一級(jí)處理,又稱機(jī)械處理,主要是用物理方法除去污水中漂浮的和懸浮的污染雜質(zhì),主要采用化糞池、調(diào)節(jié)池、沉淀池等方式;
2.二級(jí)處理,又稱生化處理,主要是用生物化學(xué)方法除去經(jīng)一級(jí)處理后在污水中溶解的和膠狀的有機(jī)物質(zhì),主要采用生物濾池、生物轉(zhuǎn)盤、生物接觸氧化池、塔濾、氧化渠等方式;
3.三級(jí)處理,這是在排水要求較高的情況下,要求在作出機(jī)械處理和生化處理后再采用物理化學(xué)方法將水質(zhì)進(jìn)一步凈化,常用的方法有石灰混凝(脫磷)、過濾(去除污水中懸浮物)、活性炭吸附(去除溶解性有機(jī)物、色度、臭味、油類)、離子交換(除鉻等)、化學(xué)混凝(除重金屬)等。
二、根據(jù)排放條件來確定工藝流程
1.凡排入城市下水道者,主要是先經(jīng)過一級(jí)處理后,再加氯接觸消毒;
2.凡排入河湖及其他地面水源或自然環(huán)境者,應(yīng)按照國(guó)家三廢排放標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定,對(duì)污水中所含有機(jī)物、懸浮物、色、臭、味等進(jìn)行全面處理,對(duì)病原體必須嚴(yán)格消毒滅除,使水質(zhì)符合《工業(yè)企業(yè)設(shè)計(jì)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》、《農(nóng)田灌溉水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》、《漁業(yè)水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》等要求;
3.凡傳染病醫(yī)院或綜合醫(yī)院傳染病區(qū)要考慮建立獨(dú)立的排水系統(tǒng)和處理構(gòu)筑物,對(duì)綜合醫(yī)院來說,必須對(duì)傳染病區(qū)、普通病區(qū)、職工生活和行政區(qū)的污水分別進(jìn)行處理;
4.對(duì)醫(yī)院放射性污水處理要進(jìn)行特殊處理,方式根據(jù)放射性物質(zhì)活性水平高低(即低活性、中活性和高活性污水)而決定,分別采用衰減法、稀釋法、濃縮法、生物法等,最常用的方法是建立連續(xù)式衰變池.
5.要同時(shí)做好醫(yī)院污水中的污泥處理和利用工作。醫(yī)院污水處理總工藝流程示意見下圖。
污水處理人員安全防護(hù)規(guī)定
污水處理設(shè)施產(chǎn)生的霧氣、水氣等都能傳播細(xì)菌和病毒。良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣和健康的免疫保護(hù)都會(huì)減少細(xì)菌和病毒感染的機(jī)會(huì)。防御細(xì)菌和病毒感染最好的辦法是具有良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。提高防護(hù)效果需依靠良好的人個(gè)衛(wèi)生習(xí)慣以及正確的操作方法執(zhí)導(dǎo):
1、處理污水、處理清洗格柵柵渣、排除污泥,或做其他直接接觸污水和污泥的操作時(shí)都要戴口罩、膠皮手套和工作服,必要時(shí)需戴護(hù)目鏡。
2、手被劃傷、燒傷或皮膚破損時(shí),要戴手套工作。
3、工作完成后,要用熱水和肥皂徹底洗手。
4、指甲要短,要用小刷子洗掉指甲上的異物。
5、把干凈衣服、上班更換的衣服與用過的工作服分開放置。
6、工作時(shí)若受傷應(yīng)及時(shí)上報(bào)并接受緊急處理。
污水處理管理制度
一、污水處理是對(duì)醫(yī)院污水凈化。污水處理員負(fù)責(zé)施藥、確保污水達(dá)標(biāo)排放及管理工作。
二、污水處理站工作人員必須堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)污水處理的制度。
三、必須執(zhí)行嚴(yán)格的污水處理程序、排放標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確無(wú)誤地按照規(guī)定的理、化指標(biāo),定時(shí)、定量抽樣化驗(yàn)排放,以保證處理質(zhì)量。
四、必須認(rèn)真做好污水處理登記,按月準(zhǔn)時(shí)向醫(yī)院和規(guī)定報(bào)送的部門報(bào)告情況,接受各執(zhí)法部門的監(jiān)督。
五、工作人員必須按操作規(guī)程辦事,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。經(jīng)常 對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、檢查、維修。
六、愛護(hù)公共設(shè)施及財(cái)產(chǎn),注重節(jié)約,防止丟失和損壞。
七、污水處理站內(nèi),嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)出,防止壞人破壞。
八、經(jīng)常保持設(shè)施、環(huán)境、工作場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,做到整潔美觀。
九、加強(qiáng)污水處理的藥物管理,杜絕徇私舞弊。
污水處理人員職責(zé)
一、堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)格交接班制度。
二、忠于職守,講求職業(yè)道德,保證污水處理和達(dá)標(biāo)排放質(zhì)量,切實(shí)、認(rèn)真做好定期抽樣化驗(yàn)。
三、認(rèn)真做好污水處理登記,按規(guī)定每月向有關(guān)上級(jí)單位報(bào)
告污水處理情況,并送上原始記錄和有關(guān)報(bào)表。
四、嚴(yán)格操作規(guī)程,愛護(hù)、保養(yǎng)好設(shè)備,使設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、愛護(hù)污水處理站的一切設(shè)施和設(shè)備,防止丟失和損壞,
并注意經(jīng)常檢查、保養(yǎng)。
六、禁止非污水處理人員進(jìn)入污水處理站。
七、搞好清潔衛(wèi)生,經(jīng)常保持站內(nèi)外整潔。
八、隨時(shí)接受主管部門和環(huán)保部門的抽查或檢查。
污水處理操作規(guī)程
一、準(zhǔn)備工作
1.檢查提升水泵是否正常,并作好水泵的啟動(dòng)準(zhǔn)備(灌引水、加油);檢查風(fēng)機(jī)、空壓機(jī)內(nèi)的潤(rùn)滑油是否足夠;檢查壓濾機(jī)的液壓油是否足夠;
2.配好運(yùn)行所需的備用藥劑。本處理站的藥劑為片堿[naoh]、聚合氯化鋁(pac)與二氧化氯消毒劑。naoh的濃度10%可配制;聚合氯化鋁按10%的濃度配制。即100kg水中溶解約10kg的固體藥劑;
3.細(xì)菌培養(yǎng):在廢水正常運(yùn)行之前需要對(duì)接觸氧化池進(jìn)行生化培養(yǎng)。在接觸氧化池內(nèi)加入需要的原水(由于廢水原水的cod不是太高約在300-500ppm左右,可以直接用原水啟動(dòng)培養(yǎng)微生物),并加入一定量的微生物菌種,同時(shí)按比例加入營(yíng)養(yǎng)劑。營(yíng)養(yǎng)劑的數(shù)量根據(jù)廢水的cod換算后加入,原則是保持c:n:p=100:5:1。加入菌種及營(yíng)養(yǎng)劑后進(jìn)行曝氣,并定時(shí)換水,逐步增加廢水的負(fù)荷直到達(dá)到設(shè)計(jì)負(fù)荷并正常運(yùn)行。
二、運(yùn)行
綜合廢水通過格柵后流入綜合調(diào)節(jié)池。定時(shí)清除格柵內(nèi)的雜質(zhì)。
1.開潛水提升泵,把調(diào)節(jié)池的廢水送入到接觸氧化池,并自流到沉淀池中間池,中間池的廢水通過增壓泵壓(控制流量10m3/h)分別壓到砂濾罐、精密濾器后到清水排放。進(jìn)清水池之前加入二氧化氯,加入量根據(jù)余氯確定。
2.接觸氧化池曝氣采用回轉(zhuǎn)風(fēng)機(jī)的方式。二氧化氯發(fā)生器的操作按該設(shè)備的說明進(jìn)行。
3.過濾罐要及時(shí)反沖,反沖水從清水池吸取。反沖周期根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況決定,當(dāng)過濾壓力過大和出水水質(zhì)變差,則需要反沖。反沖時(shí)間控制在10分鐘左右。
4.沉淀池中的污泥自流排入污泥池,并用隔膜泵壓入板框壓濾機(jī)中進(jìn)行脫水,濾液回調(diào)節(jié)池。過濾罐反沖水也回污泥池。污泥泵在使用過程中要注意進(jìn)水段的壓力顯示,控制壓力表在3kg壓力左右,如壓力過高,可打開回流閥門,直至壓力表的壓力顯示穩(wěn)定在3kg左右。若壓力過高,不僅污泥泵易損壞,而且板框壓濾機(jī)的過濾液會(huì)不清。
5.根據(jù)出水情況,確定沉淀池之前是否加入藥劑,如果出水磷酸鹽超標(biāo)則需要假如pac和naoh,并通過ph計(jì)的顯示確定naoh的加入量,控制ph值在7.0-7.5之間。pac的量一般定量加入,一般醫(yī)院廢水的加入量為100ppm即可滿足要求。按250噸/天廢水計(jì)算,pac的量約為
25kg。按10噸/小時(shí)流量計(jì)算,pac按10%濃度計(jì)算,加藥泵的流量控制在10l/h。如果出水的磷酸鹽不超標(biāo),則不需要加藥劑。
6.污泥池中的污泥,使用污泥泵壓入箱式壓濾機(jī)中進(jìn)行脫水,濾液回調(diào)節(jié)池。污泥泵在使用過程中要注意進(jìn)水段的壓力顯示,控制壓力表在3kg左右,如壓力過高,可打開回流閥門,直至壓力表的壓力顯示穩(wěn)定在3kg左右。若壓力過高,不僅污泥泵易損壞,而且箱式壓濾機(jī)的過濾液會(huì)不清。干污泥打包,拉到環(huán)保局指定地點(diǎn)填埋或再處理,嚴(yán)禁私自隨意傾倒污泥。
三、管理
1.在污水處理過程中應(yīng)作好各設(shè)備的日常維修工作。具體可根據(jù)每個(gè)設(shè)備的說明書要求進(jìn)行日常操作。
2.水泵起動(dòng)前要加好引水及潤(rùn)滑油,嚴(yán)禁水泵空轉(zhuǎn);
3.操作過程中要注意安全,由于醫(yī)院廢水中含有較多的有害細(xì)菌,操作過程中注意安全防護(hù),如:口罩、橡膠手套等。
4.處理站內(nèi)的鋼制結(jié)構(gòu)部分要定時(shí)進(jìn)行防腐保養(yǎng)。
5.要做好每日的操作記錄,并定時(shí)交相關(guān)部門檢查。
6.有條件的話,平時(shí)要自行進(jìn)行常規(guī)控制指標(biāo)的監(jiān)測(cè),如ph、cod等,并根據(jù)監(jiān)測(cè)情況及時(shí)調(diào)整操作方法,確保達(dá)標(biāo)排放。
7.如遇到處理上不能自己解決的問題,要及時(shí)與管理部門及貴州貴深環(huán)境工程有限公司聯(lián)系,以便及時(shí)處理。
污水處理操作人員
安全防護(hù)措施
(一)崗位操作人員安全職責(zé)
1.必須經(jīng)過技術(shù)培訓(xùn)、生產(chǎn)實(shí)踐和安全教育,考試合格后方可上崗;
2.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,不違章作業(yè),并制止他人的違章作業(yè);
3.精心操作,嚴(yán)格控制工藝條件,原始記錄整潔,準(zhǔn)確可靠;
4.按時(shí)巡回檢查,發(fā)現(xiàn)異常及處理;發(fā)生事故要正確分析判斷、處理,并及時(shí)匯報(bào);
5.加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),經(jīng)常保持作業(yè)場(chǎng)所衛(wèi)生、整潔;
6.正確使用妥善保管各種防護(hù)用品和器具;
7.有權(quán)拒絕違章作業(yè)和違章指揮。
(二)常見事故與安全衛(wèi)生對(duì)策
1.常見事故與危害
a.污水處理設(shè)施配置的電器設(shè)備很多,如不注意安全會(huì)發(fā)生觸電事故,造成人身傷害;
b.污廢水池、檢查井易產(chǎn)生和積累有毒有害氣體,清理廢水池、井下清淤時(shí),如防范措施不當(dāng),易發(fā)生中毒甚至死亡;
c.未按操作規(guī)程和設(shè)備檢修程序進(jìn)行生產(chǎn)巡查以及設(shè)備檢修時(shí),易發(fā)生設(shè)備事故;
d.長(zhǎng)期接觸污廢水、污泥等污染物,如衛(wèi)生防護(hù)不當(dāng),易感染各種病菌、嚴(yán)重者可能會(huì)發(fā)生疾病,影響身體健康;
e.機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生噪聲污染,應(yīng)采取防噪減震措施,降低對(duì)身體的危害。
2.廢水處理設(shè)施安全對(duì)策
(1)機(jī)械操作中的安全措施
嚴(yán)格按操作規(guī)程對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),動(dòng)手進(jìn)行檢修時(shí)關(guān)上開關(guān),在修理機(jī)械設(shè)備有時(shí)需要將設(shè)備拆卸,因拆卸在地面產(chǎn)生較大孔洞時(shí)要加蓋。在狹小場(chǎng)所進(jìn)行檢修時(shí),要即使無(wú)旋轉(zhuǎn)設(shè)備也存在危險(xiǎn),要采取人員防護(hù)措施。
(2)電器操作中的安全措施
a.防觸電
要嚴(yán)格遵守電器設(shè)備的安全操作,嚴(yán)格對(duì)電器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng); b.配電房及泵房
在配電室特別是高壓電室內(nèi),要禁止非操作人員進(jìn)入,同時(shí)要建立危險(xiǎn)標(biāo)志;
c.停電作業(yè)
對(duì)設(shè)備及線路進(jìn)行檢修時(shí),要將電源斷開后在進(jìn)行作業(yè);
d.信號(hào)表示
各種報(bào)警裝置,必須始終處于良好的狀態(tài),否則發(fā)生異常時(shí)無(wú)法起使用。
3.對(duì)缺氧與中毒危險(xiǎn)的防止
污水和污泥中生長(zhǎng)的微生物,在吸收和分解周圍有機(jī)物時(shí)會(huì)消耗大量的氧氣并生產(chǎn)二氧化碳等氣體。另一方面,如果是變成厭氧狀態(tài),由于硫酸鹽還原菌的作用生成硫化氫。這樣在通風(fēng)不暢的情況下會(huì)導(dǎo)致缺氧,有時(shí)候還會(huì)生產(chǎn)硫化氫中毒。
防止事故發(fā)生采取措施,注意對(duì)測(cè)定儀器、通風(fēng)裝置、毒氣面具等儀器及設(shè)備進(jìn)行檢查,經(jīng)常監(jiān)測(cè)工作環(huán)境硫化氫濃度。
4.防止氯氣中毒
醫(yī)院廢水采用二氧化氯消毒,會(huì)有氯氣逸出的可能,氯氣有很強(qiáng)的毒性,要加以注意防范。
a.為了應(yīng)付氯氣泄漏事故,在加氯氣時(shí)要設(shè)置防止泄漏的罩子、填料、橡膠手套、橡膠鞋、小、橡膠防護(hù)服、毒氣面罩、聚乙烯板等防護(hù)工具;
b.如發(fā)生輕度的氯氣中毒時(shí),要在空氣清新的地方休息并服用止咳糖漿等藥劑,感到眼睛痛時(shí),要用清水清洗眼睛15分鐘左右。
5.防止藥品中毒
在污水處理中,要使用次氯酸鈉、鹽酸、氫氧化鈉等危險(xiǎn)藥品。這些藥品在與人體接觸時(shí)會(huì)發(fā)生危害,這些藥品在運(yùn)行時(shí)溢流出設(shè)備時(shí)會(huì)到帶來危險(xiǎn),在使用時(shí)要特別小心。
a.使用時(shí)要戴橡膠手套、橡膠鞋、橡膠圍裙等保護(hù)用具;
b.注意不要使藥品與皮膚接觸、眼睛、衣服等接觸;
c.不慎沾上立即用清水沖洗;
6.防溺水和高空作業(yè)
a.廢水池必須有欄桿,欄桿在1.2米;
b.廢水池管理工不能隨便越欄工作,越欄工作者必須穿好救生衣并有人監(jiān)護(hù);
c.池上走道不能太滑,也不能太低。鐵棚、池蓋、井蓋如有腐蝕損壞,要及時(shí)調(diào)換。
7.防火防爆
a.經(jīng)常定期或不定期的進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患;
b.配備專用滅火有效的消防器材、安全保險(xiǎn)裝置和設(shè)施,專人負(fù)責(zé),確保其時(shí)刻處于良好狀態(tài);
c.消除火源;
d.控制易爆物。
第10篇 公司對(duì)文明單位創(chuàng)建的管理規(guī)章制度
創(chuàng)建文明單位,是推進(jìn)公司“三個(gè)文明”建設(shè)不斷發(fā)展的有效形式。為了在全公司廣泛開展創(chuàng)建文明單位活動(dòng),加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)文明單位的建設(shè)管理,根據(jù)重慶市交通委員會(huì)印發(fā)《重慶市交通系統(tǒng)委級(jí)文明單位創(chuàng)建與管理辦法》的精神,結(jié)合公司實(shí)際,制定本辦法。
一、文明單位是社會(huì)主義物質(zhì)文明建設(shè)、精神文明建設(shè)和政治文明建設(shè)三個(gè)方面取得顯著成績(jī),由上級(jí)黨委、行政授予的綜合性集體榮譽(yù)稱號(hào)。
二、交通系統(tǒng)委級(jí)文明單位,由中共重慶市交通委員會(huì)和重慶市交通委員會(huì)批準(zhǔn)命名;公司級(jí)文明單位、處室、船舶、班組,由中共重慶輪船總公司委員會(huì)和重慶輪船總公司批準(zhǔn)命名。
三、重慶輪船總公司精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)全公司精神文明建設(shè)工作。下設(shè)辦公室,與黨委工作部合署辦公,負(fù)責(zé)總公司級(jí)文明單位的創(chuàng)建和日常工作;在交委精神文明建設(shè)委員會(huì)辦公室指導(dǎo)下,開展委級(jí)文明單位創(chuàng)建工作,協(xié)助下屬單位的組織、申報(bào)和銜接工作。
四、總公司級(jí)文明單位應(yīng)具備的條件
1、組織領(lǐng)導(dǎo)好。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持“三個(gè)文明”一起抓,重視精神文明建設(shè),實(shí)行責(zé)任目標(biāo)管理。分管領(lǐng)導(dǎo)、工作部門落實(shí),職工廣泛參與,實(shí)際效果明顯。領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)自身建設(shè),解放思想,實(shí)事求是,勇于開拓,勤奮務(wù)實(shí),廉潔奉公,團(tuán)結(jié)協(xié)作,作風(fēng)民主,職工信任。
2、思想建設(shè)好。堅(jiān)持以馬列主義毛澤東思想鄧小平理論為指導(dǎo),在廣大干部職工中深入開展愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義和艱苦創(chuàng)業(yè)精神教育,加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和民主與法制教育,引導(dǎo)職工樹立“富民興企”、“司興我富,司衰我窮”的共同價(jià)值觀、人生觀和正確的世界觀。
3、改革競(jìng)爭(zhēng)好。全面貫徹黨的基本路線,按照“____”的要求,堅(jiān)持“三個(gè)有利于”標(biāo)準(zhǔn)和公司總體發(fā)展方向,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,正確處理改革、發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系,正確處理眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系、局部利益和全局利益關(guān)系,不斷深化改革,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
4、生產(chǎn)工作好。堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,按照公司總體發(fā)展目標(biāo),大力發(fā)展生產(chǎn),搞活經(jīng)營(yíng),不斷提高經(jīng)濟(jì)效益;內(nèi)部管理科學(xué)民主,堅(jiān)持安全生產(chǎn),搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益好,生產(chǎn)、工作、效益居于先進(jìn)水平。
5、文化建設(shè)好。重視科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用和職工的教育,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),積極倡導(dǎo)文明、健康、科學(xué)的生活方式,廣泛開展群眾性的讀書活動(dòng)、科技活動(dòng)和文體活動(dòng),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,努力提高干部職工的科學(xué)、文化素質(zhì)和生產(chǎn)工作能力。
6、文明風(fēng)氣好。廣泛深入開展“講文明、樹新風(fēng)”、“愛崗敬業(yè)、崗位奉獻(xiàn)”等群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng)和多種形式的思想教育活動(dòng),認(rèn)真宣傳貫徹《交通行業(yè)文明公約》和《市民公約》,干部職工的文明素質(zhì)不斷提高;各種文明細(xì)胞創(chuàng)建工作堅(jiān)持不懈,樹立企業(yè)新風(fēng)。無(wú)重大治安刑事案件、安全事故,無(wú)嚴(yán)重違紀(jì)問題發(fā)生;計(jì)劃生育各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)到國(guó)家要求;環(huán)境整潔,清潔衛(wèi)生工作制度化、經(jīng)常化。
五、總公司級(jí)文明單位的申報(bào)、命名與獎(jiǎng)勵(lì)
1、司級(jí)文明單位的申報(bào)、考核、批準(zhǔn)、命名,每年組織一次。委級(jí)文明單位按照《重慶市交通系統(tǒng)委級(jí)文明單位創(chuàng)建與管理辦法》執(zhí)行(下同)。
12 |
4、經(jīng)批準(zhǔn)命名和復(fù)查合格的司級(jí)文明單位,參照市交委確定的渝委辦[1998]47號(hào)文件的有關(guān)規(guī)定,在進(jìn)行精神鼓勵(lì)的同時(shí),當(dāng)年可按照單位人均月工資50% 的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給獎(jiǎng)金,還可以給在創(chuàng)建工作中做出突出貢獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員以適當(dāng)?shù)木窈臀镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),所發(fā)獎(jiǎng)金進(jìn)入生產(chǎn)成本。
5、文明單位在鞏固創(chuàng)建成果,提高創(chuàng)建水平方面成績(jī)突出的,在復(fù)查合格的當(dāng)年亦可比照上款規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),一次性發(fā)給職工獎(jiǎng)金。
六、文明單位的復(fù)查
1、委級(jí)文明單位按市交委規(guī)定進(jìn)行復(fù)查。
2、司級(jí)文明單位兩年復(fù)查一次。凡已命名的司級(jí)文明單位,每隔兩年要對(duì)照文明單位條件進(jìn)行自查,向總公司送交自查報(bào)告,由總公司組織復(fù)查,并通報(bào)復(fù)查結(jié)果。
3、對(duì)司級(jí)文明單位實(shí)行動(dòng)態(tài)管理??偣緦?duì)司級(jí)文明單位的復(fù)查,嚴(yán)格堅(jiān)持“六好”標(biāo)準(zhǔn),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子不團(tuán)結(jié),管理混亂或主要領(lǐng)導(dǎo)成員發(fā)生違法違紀(jì)問題的,除政策因素外出現(xiàn)嚴(yán)重虧損的,服務(wù)質(zhì)量下降的,安全工作未達(dá)標(biāo)和計(jì)劃生育超標(biāo)的單位,堅(jiān)持實(shí)行一票否決,撤銷文明單位稱號(hào)。
七、在企業(yè)改革、調(diào)整中,撤銷或合并的單位不再保留文明單位稱號(hào)。
第11篇 行政部管理規(guī)章工作制度
行政部的管理有很多方面,有公司用車的管理,員工考勤的管理等各個(gè)方面,對(duì)于行政部的各項(xiàng)管理如何制定管理制度呢以下整理了一份行政部管理規(guī)章制度的范本,可供參考。
一、工作職責(zé)及處罰辦法
1、警衛(wèi)人員對(duì)于出入人員、車輛、物品要進(jìn)行認(rèn)真檢查、登記,如無(wú)批準(zhǔn)條和放行單放行,每次給予50元/次罰款,情節(jié)嚴(yán)重者則根據(jù)帶出物品的價(jià)值罰款。
2、工作中要做到“四勤”,即“勤走、勤看、勤查、勤防”,查崗中未做到者扣30元/次。
3、按時(shí)檢查各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,重要部位,每天不得少于一次,并要有檢查記錄,每周無(wú)記錄,按5元/次罰款。
4、做好辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放與保管工作,如有丟失、錯(cuò)發(fā)等情況出現(xiàn),則按物品原價(jià)賠償。
5、對(duì)于公司檔案進(jìn)行儲(chǔ)存、歸檔、借閱的登記,如發(fā)現(xiàn)有未登記或檔案資料不齊,按10元/次罰款,一般資料造成遺失罰款200元,重要資料遺失罰款500元,給公司造成損失的給予除名并送司法機(jī)關(guān)處理。
6、對(duì)于報(bào)刊信件的收發(fā)不能及時(shí)傳遞,按5元/次罰款;公司外寄急件即時(shí)投遞,一般信件、專遞在一個(gè)工作日內(nèi)投遞,延誤投遞時(shí)間按5元/次罰款。
7、對(duì)于小車管理,凡無(wú)出車手續(xù)或領(lǐng)導(dǎo)同意,私自出車,罰款50元/次。
8、職工食堂必須嚴(yán)格管理物資進(jìn)出,有專人過秤驗(yàn)收登記,
未驗(yàn)收登記者不予報(bào)帳。
9、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,搞好個(gè)人及飲食衛(wèi)生,杜_(tái)物中毒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有餐具未消毒或不注重個(gè)人衛(wèi)生者,罰款20元/次,造成食物中毒者,承擔(dān)全部責(zé)任和一切費(fèi)用。
10、保持生活區(qū)及行政衛(wèi)生環(huán)境,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一處未清潔,罰款5元/次。
11、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全管理,當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障未及時(shí)維護(hù)、修理,按5元/次罰款。利用工作之便泄密一般資料罰款200元,重要資料罰款500元,給公司造成損失的給予除名并送司法機(jī)關(guān)處理。
12、及時(shí)做好辦公耗材的采購(gòu)及設(shè)備維護(hù),如申購(gòu)耗材不及時(shí)而影響正常工作,按20元/次罰款。
13、沒有按規(guī)定和程序私蓋公章或開出介紹信造成后果由責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任。
14、做好上級(jí)與公司的文件及時(shí)傳閱和電話通知,延誤一次罰款10元。
15、本部門人員違反制度當(dāng)月罰款達(dá)100元以上,部門負(fù)責(zé)人按其金額的20%處罰,副職分管人員當(dāng)月罰款金額在100元以上,按其金額的25%罰款。
二、考核的內(nèi)容主要是個(gè)人德、勤、能、績(jī)四個(gè)方面。其中:
“德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及行為規(guī)范。
“勤”主要是指工作態(tài)度,是主動(dòng)型還是被動(dòng)型等等。
“能”主要是指工作能力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低等。
“績(jī)”主要是指工作成果,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開展創(chuàng)造性的工作等等。
三、考核的目的:
對(duì)公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績(jī)作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),作為合理使用、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn)的依據(jù),促使增加工作責(zé)任心,各司其職,各負(fù)其責(zé),破除“干好干壞一個(gè)樣,能力高低一個(gè)樣”的弊端,激發(fā)上進(jìn)心,調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,以提高公司的整體效益。
四、本制度從二0__年一月一日起執(zhí)行。
第12篇 公司業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度
公司業(yè)務(wù)員管理制度浙江麗正網(wǎng)絡(luò)科技有限公司公司業(yè)務(wù)員管理制度
一.上下班工作時(shí)間及工作事項(xiàng)
1.上下班:每天早上9:00上班,17:00下班。出勤以考核為準(zhǔn)。
2.上班時(shí)嚴(yán)守自己的崗位不得與其他同事打鬧。
3.因公因私不能上班時(shí)實(shí)行書面請(qǐng)假制度。
4.上班期間總公司以及分公司和各地辦事處的業(yè)務(wù)員外出拜訪期間
不得關(guān)機(jī),否則每一次關(guān)機(jī)罰款100元。
5.
二.業(yè)務(wù)員工作職責(zé)
1.認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和部門管理規(guī)定。
2.熱愛工作,服從公司的工作安排,根據(jù)行業(yè)發(fā)展情況和國(guó)家的相
關(guān)政策,搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè)及時(shí)調(diào)整銷售策略,確定主攻方向和目標(biāo)。
3.注意自己的言談舉止,以大方得體的儀態(tài),積極熱情的工作態(tài)度,
做好公司內(nèi)相關(guān)銷售工作。
4.嚴(yán)守公司的各項(xiàng)銷售計(jì)劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等商業(yè)機(jī)密,不
得泄露與他人。
5.廣泛搜集信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),對(duì)有意向的客戶,利用一切可以
利用的關(guān)系,創(chuàng)造成交機(jī)會(huì)。
6.必須全面了解交易所的歷史及優(yōu)點(diǎn)和發(fā)展方向,掌握銷售談判技
巧、熟悉銷售合同條款。
8.在工作中,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成銷售任務(wù)。
9.在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題,及時(shí)向主管和部門經(jīng)理匯報(bào),提出個(gè)人建議。
10.認(rèn)真服務(wù)客戶,提高客戶和服務(wù)中心對(duì)公司的美譽(yù)度和信譽(yù)度。
11.認(rèn)真做好售后服務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,提出解決方案,請(qǐng)
示領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)施。12.不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利,不
得介紹客戶式轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利。
13.公司業(yè)務(wù)員接到客戶訂單后應(yīng)把訂單詳情表及時(shí)傳回公司或當(dāng)
地辦事處,把相關(guān)資料交由當(dāng)?shù)剞k事處若在未設(shè)立辦事處的地區(qū)則應(yīng)及時(shí)聯(lián)系公司把相關(guān)客戶資料傳回技術(shù)部。
14.公司業(yè)務(wù)員接到如有特殊要求的訂單不可私自同意須向公司匯
報(bào)獲批后方可接單。
15.業(yè)務(wù)員接單后保留公司回傳單號(hào)和負(fù)責(zé)的分公司或部門相關(guān)信
息,7個(gè)工作日后應(yīng)向相關(guān)分公司或部門詢問訂單信息和催促訂單生產(chǎn)。
16.業(yè)務(wù)員不可私自承諾客戶規(guī)定時(shí)間內(nèi)交貨應(yīng)與公司取得聯(lián)系后
方可做出承諾。
三·業(yè)務(wù)員出差制度
1·凡出差之前業(yè)務(wù)員必須向公司申請(qǐng),批準(zhǔn)后方可。
2·具體出差時(shí)間及地點(diǎn)由公司統(tǒng)一安排、確定有效。
3·出差前計(jì)劃多少天,每天多少本資料及證件要一并帶齊方可批準(zhǔn)(如出現(xiàn)其他事項(xiàng)費(fèi)用自負(fù))。
4·費(fèi)用支出:出差前只能預(yù)支車費(fèi),特殊情況需報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5·以上條款還望各位員工自覺遵守,不能有作弊行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后
果一切自負(fù)。
四.業(yè)務(wù)員出差在外期間所需注意事項(xiàng):
1.出差每到一個(gè)地方業(yè)務(wù)員必須到當(dāng)?shù)卦O(shè)立辦事處報(bào)道若當(dāng)?shù)匚丛O(shè)
立辦事處的則用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蚬緢?bào)到,以示其真實(shí)性。
2.業(yè)務(wù)員出差期間,不得關(guān)機(jī),否則每一次關(guān)機(jī)罰款100元。
3.出差期間應(yīng)合理安排工作時(shí)間,要有工作計(jì)劃,出差日記要有客
戶詳細(xì)檔案,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,每星期要按時(shí)傳回公司,以作為支出費(fèi)用憑證。4.每月出差回公司后,應(yīng)積極遞交出差總結(jié)、名片、客戶名單表、
票據(jù)經(jīng)公司財(cái)務(wù)部核對(duì)批準(zhǔn)后由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字交與財(cái)務(wù)方可報(bào)銷。
本制度自頒布之日實(shí)施浙江麗正網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
行政部、辦公室
二〇一四年十二月十二日附件:
1·各分公司、辦事處業(yè)務(wù)員于____________年12月15—18日返回總公司參
加業(yè)務(wù)員培訓(xùn),凡有事請(qǐng)假者需提前聯(lián)系總公司業(yè)務(wù)部和行政部提交書面請(qǐng)假,事情處理完畢后應(yīng)及時(shí)返回總公司參加培訓(xùn)。若未請(qǐng)假不參加培訓(xùn)的業(yè)務(wù)員則扣除年底一月獎(jiǎng)金和取消年終最佳業(yè)務(wù)員評(píng)選資格。遲到而為請(qǐng)假的業(yè)務(wù)員則公司不承擔(dān)和報(bào)銷相關(guān)往返費(fèi)用和住宿費(fèi)用。
2·業(yè)務(wù)員年底總結(jié)大會(huì)將于____________年12月28—30日在總公司召開各分公司、辦事處業(yè)務(wù)員請(qǐng)于27日下午3:00前返回總公司報(bào)道。請(qǐng)合理安排好時(shí)間準(zhǔn)時(shí)返回總公司報(bào)道,凡遲到者均取消年終最佳業(yè)務(wù)員評(píng)選。
浙江麗正網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
行政部、辦公室、業(yè)務(wù)部
_____年_____月_____日
第13篇 公司財(cái)務(wù)零用金管理規(guī)章制度
公司財(cái)務(wù)零用金管理規(guī)章制度
公司財(cái)務(wù)零用金管理規(guī)章制度
(一)有關(guān)零用金之設(shè)置劃分如下:
1.公司本部由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)各單位之零星支付。
2.工地總務(wù)組負(fù)責(zé)設(shè)置零用金管理人員,盡可能由原有辦理總務(wù)人員兼辦,必要時(shí)再行研討設(shè)置專人辦理。推薦:規(guī)章制度范文專題
(二)零用金額暫定,工地每月經(jīng)常保持5萬(wàn)元,將來視實(shí)際狀況或減或增,再行研辦。
(三)零用金借支程序如下:
1.各單位零星費(fèi)用開支,如需預(yù)備現(xiàn)金,應(yīng)填具零用金借(還)款通知單,交零用金管理人員,即憑單支給現(xiàn)金。
2.零用金之暫支,不得超過____元,特別事故者應(yīng)由企業(yè)部經(jīng)理核準(zhǔn)。
3.零用金之借支,經(jīng)手人應(yīng)予一星期內(nèi)取得正式發(fā)票或收據(jù)加蓋經(jīng)手人與主管之費(fèi)用章后,交零用金管理人沖轉(zhuǎn)借支,如超過一星期尚未辦理沖轉(zhuǎn)手續(xù)時(shí)得將該款轉(zhuǎn)入經(jīng)手人私人借支戶,并于當(dāng)月發(fā)薪時(shí)一次扣還。
(四)零用金保管及作業(yè)程序如下:
1.零用金之收支應(yīng)設(shè)立零用金帳戶,并編制收支日?qǐng)?bào)送呈經(jīng)理核閱。
1
2.零用金每星期應(yīng)將收到之發(fā)票或收據(jù),編制零用支出傳票結(jié)報(bào)一次,送交財(cái)務(wù)部。
3.財(cái)務(wù)部收到零用金支出傳票后,應(yīng)于當(dāng)天即行付款,以期保持零用金總額與周轉(zhuǎn)。
4.財(cái)務(wù)部收到零用金支付傳票,補(bǔ)足零用金后,如發(fā)現(xiàn)所附單據(jù)有疑問,可直接通知各部經(jīng)手人辦理補(bǔ)正手續(xù),如經(jīng)手人延擱不辦得照有關(guān)規(guī)定辦理。
5.零用金帳戶應(yīng)逐月清結(jié)。
(五)零用金應(yīng)由保管人出具保管收據(jù),存財(cái)務(wù)部,如有短少概由保管人員負(fù)責(zé)賠償。
(六)本細(xì)則經(jīng)奉準(zhǔn)后實(shí)施。
第14篇 小企業(yè)管理規(guī)章制度
有限公司管理制度第一項(xiàng):新員工入職規(guī)定:
1.應(yīng)聘員工需向管理人員提交以下資料:
畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件。
技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件。
身份證原件及復(fù)印件。
一寸半身免冠照片二張。
其它必要的證件。
2.試用期:
員工入職試用期為三個(gè)月,試用期內(nèi)入公司認(rèn)為員工不符合公司錄用條件者,予以辭退。
第二項(xiàng):考勤管理制度
1.目的:加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律的管理,維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
2.考勤范圍:公司在冊(cè)員工。
3.考勤方法:公司實(shí)行部門考勤辦法(考勤人員記工表考勤)
4.員工工作時(shí)間:上午8:00-12.00下午1.00-5.00
員工每月休假時(shí)間為4天,因?yàn)闀绻せ蛘?qǐng)假超出假期者,不予發(fā)放當(dāng)月獎(jiǎng)金。
5.遲到早退管理:
員工均需按時(shí)上、下班,工作時(shí)間開始后十五分鐘內(nèi)到班者為遲到,工作時(shí)間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退,員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計(jì)每三次按曠工半天算。
6.曠工管理:未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論處,曠工者,取消當(dāng)月獎(jiǎng)金;
7.曠工的扣罰標(biāo)準(zhǔn):曠工天數(shù)0.5天1天1.5天2天2.5天3天
扣月工資(含計(jì)件)10%25%40%60%80%100%
連續(xù)曠工三天者或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)6天者予以除名處理,不發(fā)薪資及獎(jiǎng)金。
8請(qǐng)假手續(xù):?jiǎn)T工請(qǐng)病、事假、事先向部門辦理書面請(qǐng)假手續(xù)(請(qǐng)假單)。特殊情況口頭請(qǐng)假事后補(bǔ)辦。請(qǐng)假同意后請(qǐng)假一天扣減一天工資。臨時(shí)請(qǐng)假(如請(qǐng)假半小時(shí)、1小時(shí)等)每月進(jìn)行累計(jì)扣工資。未辦請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗的作曠工處理。
9.加班及獎(jiǎng)金:加班在工作未完成不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意擅離職守者,取消加班獎(jiǎng)金,員工每月休假未超過規(guī)定假期者,發(fā)放200元全勤獎(jiǎng)。
第三項(xiàng):?jiǎn)T工安全管理制度:
1,.勞保用品穿戴:
公司規(guī)定員工上崗前必須佩帶安全勞保用品(安全帽,工作服,大頭鞋)。機(jī)床工作人員需要額外佩帶眼鏡。違法者每項(xiàng)罰款20元。
2.防火:
員工禁止在易燃物品附近吸煙,點(diǎn)火,或者向依然物品仍煙頭,火源。如違反規(guī)定者,根據(jù)危險(xiǎn)系數(shù),罰款100元-500元不等。
3.工傷:
員工未按公司操作規(guī)范違規(guī)操作所造成的工傷,公司不予承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。正常工傷的員工向管理人員申請(qǐng)病假,如員工故意隱瞞已經(jīng)恢復(fù)的事實(shí)繼續(xù)休假的,按曠工處理,工傷休假期間公司按員工工資的50%補(bǔ)助員。
4.員工安全基本原則,禁止在工作時(shí)打鬧,玩手機(jī),睡覺,這些都有可能造成危險(xiǎn),發(fā)現(xiàn)者每項(xiàng)罰款20元。
第15篇 倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)章制度
第一章總則
第一條為使本公司的倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范化,保證財(cái)產(chǎn)物資的完好無(wú)損,根據(jù)企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理的一般要求,結(jié)合本公司具體情況,特制訂本規(guī)定。
第二條倉(cāng)庫(kù)管理工作的任務(wù)
(1)做好物資出庫(kù)和入庫(kù)工作。
(2)做好物資的保管工作。
(3)做好各種防患工作,確保物資的安全保管,不出事故。
第二章倉(cāng)庫(kù)物資的入庫(kù)
第三條對(duì)于業(yè)務(wù)人員購(gòu)入的貨物,保管人員要認(rèn)真驗(yàn)收物資的數(shù)量、名稱是否與貨單相符,對(duì)于實(shí)物與貨單內(nèi)容不符的,辦理入庫(kù)手續(xù)要如實(shí)反映。
第四條對(duì)于貨物驗(yàn)收過程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象,保管人員有權(quán)拒絕辦理入庫(kù)手續(xù),并視具體情況報(bào)告主管人員處理。
第三章倉(cāng)庫(kù)貨物的出庫(kù)
第五條對(duì)于一切手續(xù)不全的提貨,保管人員有權(quán)拒絕發(fā)貨,并視具體情況報(bào)告主管人員。
第四章倉(cāng)庫(kù)貨物的保管
第六條倉(cāng)庫(kù)保管員要及時(shí)登記各類貨物明細(xì)帳,做到日清月結(jié),達(dá)到帳帳相符,帳物相符、帳卡相符。
第七條每月月底之前,保管人員要對(duì)當(dāng)月各種貨物予以匯總,并編制報(bào)表上報(bào)部門主管人員。
第八條保管人員對(duì)庫(kù)存貨物要每月月末盤點(diǎn)對(duì)帳。發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘損,必須查明原因,分清責(zé)任,及時(shí)寫出書面報(bào)告,提出處理意見,報(bào)部門主管人員。
第九條做好倉(cāng)庫(kù)與運(yùn)輸環(huán)節(jié)的銜接工作,在保證貨物供應(yīng)、合理儲(chǔ)備的前提下,力求減少庫(kù)存量,并對(duì)貨物的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議。
第十條根據(jù)各種貨物的不同種類及其特性,結(jié)合倉(cāng)庫(kù)條件,保證倉(cāng)庫(kù)貨物定置擺放,合理有序,保證貨物的進(jìn)出和盤存方便。
第十一條對(duì)于易燃、易爆、劇毒等貨物,應(yīng)指定專人管理,并設(shè)置明顯標(biāo)志。
第十二條建立健全出入庫(kù)人員登記制度。
第十三條嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)定,切實(shí)做好防火、防盜工作,保證倉(cāng)庫(kù)和貨物財(cái)產(chǎn)的安全。
第十四條庫(kù)管人員每天上下班前要做到三“檢查”,確保財(cái)產(chǎn)貨物的完整。如有異常情況,要立即上報(bào)主管部門。
(1)上班必須檢查倉(cāng)庫(kù)門鎖有無(wú)異常,物品有無(wú)丟失。
(2)下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。
(3)檢查易燃、易爆物品是否單獨(dú)存儲(chǔ)、妥善保管。
第十五條嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)保管紀(jì)律、規(guī)定,倉(cāng)庫(kù)保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定:
(1)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙。
(2)嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
(3)嚴(yán)禁涂改賬目。
(4)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)堆放雜物、廢品。
(5)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放私人物品。
(6)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)閑談、談笑、打鬧。
(7)嚴(yán)禁隨意動(dòng)用倉(cāng)庫(kù)消防器材。
(8)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亂接電源,臨時(shí)電線,臨時(shí)照明。
第五章附則
第十六條本規(guī)定由行政部制定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。
第十七條本制度自年月日起執(zhí)行。
第16篇 碼頭管理規(guī)章制度
為了碼頭更好的明天,特制定如下規(guī)章制度,規(guī)范各個(gè)人員的職責(zé),望大家遵照?qǐng)?zhí)行。
第一、總經(jīng)理崗位職責(zé)
一、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策,遵守國(guó)家法律、法規(guī),執(zhí)行本單位各項(xiàng)決定和規(guī)章制度。
二、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給布景各項(xiàng)工作和任務(wù)。
三、全面負(fù)責(zé)碼頭的生產(chǎn),設(shè)備,安全,財(cái)務(wù),人事等各項(xiàng)工作,具體領(lǐng)導(dǎo)和指揮健全完善統(tǒng)一的生產(chǎn)指揮系統(tǒng)。
四、領(lǐng)導(dǎo)從安全到裝卸全部工作實(shí)行,集中統(tǒng)一指揮,確保完成碼頭生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、安全各項(xiàng)指標(biāo)。
五、定期主持召開碼頭生產(chǎn)、安全總結(jié)會(huì)議。
六、負(fù)責(zé)對(duì)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施,全面實(shí)施安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,做好安全宣傳,搞好勞動(dòng)保護(hù),減少污染。
七、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備管理工作的組織,維護(hù)和保養(yǎng)。
八、帶領(lǐng)碼頭設(shè)備管理工作的組織,維護(hù)和保養(yǎng)。
九、組織制訂碼頭經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,分解到各部門并組織實(shí)施。
十、負(fù)責(zé)制訂并落實(shí)碼頭各項(xiàng)規(guī)章制度、改革方案、改革措施。
十一、提出碼頭經(jīng)營(yíng)理念,主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的基本方向,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
十二、其它事關(guān)單位全局的工作。
第二、會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的方針、政策,遵守國(guó)農(nóng)技規(guī)律、法規(guī),執(zhí)行本單位各項(xiàng)決議和規(guī)章制度。
二、嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)法律,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做好本職工作。
三、搞好員工間的團(tuán)結(jié),協(xié)作,保證各項(xiàng)工作的完成。四、建立,健全裝卸貨物臺(tái)帳,認(rèn)真搞好月臺(tái)帳登記匯總,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)月統(tǒng)計(jì)工作。
五、認(rèn)真填制各類臺(tái)帳和報(bào)表,做到及時(shí)準(zhǔn)確,不虛報(bào)、謊報(bào)、漏報(bào),字跡工整。
六、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)會(huì)計(jì)資料要加強(qiáng)審核和保管,提高綜合統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量,檔案齊全,查閱方便。
七、年終做好會(huì)計(jì)資料歸檔,保管工作。
八、辦理日常稅務(wù)業(yè)務(wù)(如抄稅、發(fā)票掃描、購(gòu)買發(fā)票、申報(bào)納稅等業(yè)務(wù)。)
九、會(huì)計(jì)員做自己的本職工作,嚴(yán)格要求自己一切以公司利益著想,各負(fù)其責(zé),各把其關(guān),如有失職,按章處理。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),爭(zhēng)議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的“商業(yè)秘密”,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無(wú)策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密,維護(hù)合法的權(quán)益。
十、會(huì)計(jì)員要有保守公司秘密的意識(shí),有權(quán)拒絕任何人打聽或索取財(cái)務(wù)資料,如有暴露者,追究責(zé)任,嚴(yán)肅處理。
第三、副總經(jīng)理崗位職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策,遵守國(guó)家法律、法規(guī),執(zhí)行本單位各項(xiàng)決議、決定和規(guī)章制度。
二、服從總經(jīng)理的指揮和調(diào)配,貧乏負(fù)責(zé)碼頭的財(cái)務(wù)管理,資金運(yùn)轉(zhuǎn),安全生產(chǎn),職工福利等各項(xiàng)工作。
三、負(fù)責(zé)對(duì)碼頭設(shè)備、消防器材、安全、衛(wèi)生進(jìn)行檢查,對(duì)吊機(jī),翻板橋、車運(yùn)橋等對(duì)張貼懸掛警示牌,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)匯報(bào)。
四、組織安排職工,技術(shù)人員進(jìn)行上崗培訓(xùn),安全教育活動(dòng)。
五、堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主的方針,開展全員安全知識(shí)教育,提高職工安全生產(chǎn)意識(shí)。
六、做好經(jīng)理交給的其它工作。
七、保證碼頭的生產(chǎn)安全,教育員工牢固樹產(chǎn)法制觀念,增強(qiáng)安全意識(shí)。
八、保證碼頭在信守道德、提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),全面實(shí)行服務(wù)規(guī)范化,提高企業(yè)社會(huì)效益。
第四、調(diào)度崗位職責(zé)
一、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策,遵守國(guó)家法律、法規(guī),執(zhí)行本單位各項(xiàng)決定和規(guī)章制度。
二、服從經(jīng)理、副經(jīng)理的安排和調(diào)配,做好本職工作。
三、負(fù)責(zé)安排對(duì)碼頭進(jìn)出口船泊的???,貨物裝卸,工人調(diào)配,車輛通行等安全工作。
四、熱情服務(wù)客戶,對(duì)客戶的合理要求,要盡量滿足,保證貨物裝卸順利有序進(jìn)行,不誤時(shí)間。
五、搞好員工間的團(tuán)結(jié)、合作,保證各項(xiàng)工作順利完成。
六、做好領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
七、負(fù)責(zé)做好信息上傳下達(dá),積極配合各部門落實(shí)安全生產(chǎn)管理工作,保證完成生產(chǎn)任務(wù)。
八、負(fù)責(zé)掌握生產(chǎn)進(jìn)度:
1、隨時(shí)了解生產(chǎn)動(dòng)作情況。加強(qiáng)對(duì)操作員的管理和指導(dǎo);
2、合理安排停車栓修,掌握維修和搶修情況;
3、隨時(shí)掌控材料用量、庫(kù)存和進(jìn)貨情況;
4、交班時(shí)要把注意事項(xiàng)交代清楚。
第五、管理員管理制度
一、上班時(shí)間要姿態(tài)端正,樹產(chǎn)威武、文明的管理形象。
二、碼頭保安實(shí)行24小時(shí)輪班制。
三、有船舶要進(jìn)行裝卸作業(yè)時(shí),應(yīng)先檢查船舶的營(yíng)運(yùn)證、簽證薄、船檢證書等手續(xù)。對(duì)過期、以假亂真等手段的船舶給予警示、整改,合乎港口的規(guī)章制度后,予以裝卸作業(yè)。
四、對(duì)本碼頭員工加強(qiáng)監(jiān)督管理,日常工作期間如有請(qǐng)假等特殊情況外出必須進(jìn)行登記。
五、定期檢查碼頭的起重器械、翻板橋、皮帶機(jī)等工作設(shè)施,對(duì)電源集中區(qū)、員工住宅區(qū)的安全及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,防患于未然。
六、晚上須打開水上報(bào)警點(diǎn)、高桿燈等燈光,給予船舶以標(biāo)示。
七、下班期間,留意碼頭員工與外來人員攜帶的物品,防止碼頭財(cái)產(chǎn)損失。
第六、懲罰制度
有下列情況之一者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
一、全體員工在全年安全生產(chǎn)無(wú)事故,予以全體員工獎(jiǎng)勵(lì)。
二、在日常工作中,在處置害發(fā)事件、維護(hù)碼頭利益和形象、表現(xiàn)突出,給予200元獎(jiǎng)勵(lì)。
第七、碼頭裝卸安全操作規(guī)章制度
一、嚴(yán)禁酒后和穿拖鞋上班,飲酒上班每次罰款300元。
二、進(jìn)入碼頭必須戴好安全帽、扣好安全帶、穿好解放鞋。違者罰款100元。特別是裝卸鋼坯,中間嚴(yán)禁走人,違者扣除當(dāng)日工資并罰款300元。
三、操作電動(dòng)機(jī)械時(shí)必須持證上崗。
四、裝卸時(shí)車未停穩(wěn),切勿上下。吊臂下嚴(yán)禁站人。對(duì)人為造成的機(jī)械、車、船等損壞,其責(zé)任人必須按價(jià)賠償。
五、值班人員如有急事,必須請(qǐng)假并自行處理,隊(duì)長(zhǎng)配合,如誤事補(bǔ)班,另罰款100元。
六、碼頭作業(yè)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)人員必須保持高度警惕,防患于未燃。有事請(qǐng)假違者罰款200元。
七、裝卸工人必須做好文明施工。不能無(wú)理向貨主、船主索要不正當(dāng)?shù)馁M(fèi)用,不準(zhǔn)偷拿各種貨物,不準(zhǔn)吵嘴打架,違者罰款500元。
八、碼頭負(fù)責(zé)人必須服從經(jīng)理調(diào)配,定期每月兩次學(xué)習(xí)檢查,負(fù)責(zé)好碼頭安全人員安排,貨物整理、車路暢通,裝卸及時(shí),不誤貨期。
九、貨物裝卸結(jié)束后,裝卸工人必須做到,清理貨物、泵船清洗、余貨歸堆、工具返回。
十、工作日,中午不準(zhǔn)飲酒,晚間值班人員不準(zhǔn)喝酒,違者罰款300元。
第八、維修工崗位職責(zé)
一、熱愛本職工作,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,熱情服務(wù)。
二、對(duì)所管碼頭的設(shè)備、設(shè)施和活段,每天巡查一次,做到心中有數(shù)。
三、對(duì)上級(jí)安排的維修工作要分清輕重緩急:應(yīng)急維修,馬上處理,一小時(shí)內(nèi)答復(fù);一般維修,合理安排,24小時(shí)內(nèi)答復(fù);計(jì)劃維修、保養(yǎng),照計(jì)劃進(jìn)行
四、維修操作安全規(guī)范并作好維修記錄,維修中發(fā)現(xiàn)人為故意損壞的公物要及時(shí)上報(bào)物業(yè)組長(zhǎng),月底上報(bào)《每月維修記錄匯總表》至碼頭經(jīng)理。
五、電工要注意設(shè)備保養(yǎng)、檢查,消除安全隱患,防止漏電、觸電和火災(zāi)事故發(fā)生。
六、水工每月5前組織檢查、疏通船艙積水,防止船舶受損。
七、愛護(hù)設(shè)備、工具,維修備用材料、維修工具擺放有序,每月底上報(bào)維修用品申購(gòu)單至物業(yè)組長(zhǎng)。
八、完成上級(jí)交付的臨時(shí)任務(wù)。
第九、勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定
一、碼頭紀(jì)律規(guī)定是本碼頭全體員工都必須遵守的基本準(zhǔn)則,凡經(jīng)碼頭批準(zhǔn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,全體員工都必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行。
二、必須增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),做到安全生產(chǎn),自覺遵守有關(guān)消防安全規(guī)定。
三、本碼頭員工、應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信,禮貌待人,嚴(yán)格遵守碼頭勞動(dòng)紀(jì)律和考勤制度。做到:上班不遲到、不早退、不做私活、不串崗閑談。遵守請(qǐng)假制度,不無(wú)故曠工;每天下班前10分鐘,要整理整頓、清潔清掃、保養(yǎng)設(shè)備、整理好鋼絲繩、吊鉤、抓斗等等;做到人離機(jī)停,干凈整齊,否則罰款10元/次。
四、員工必須服從組織調(diào)動(dòng)和工科分配,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作。
五、員工應(yīng)做到文明生產(chǎn),積極參與碼頭內(nèi)清潔工作,保持碼頭和工作環(huán)境整潔衛(wèi)生。
六、員工應(yīng)遵守食堂衛(wèi)生公約,文明就餐,愛護(hù)使用餐具,不隨地吐痰等。
七、員工要嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格財(cái)政紀(jì)律,對(duì)涂改憑證、偽造單據(jù)、賬目等違法行為必須嚴(yán)肅處理。
八、員工應(yīng)積極參與技術(shù)學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn)及有關(guān)的會(huì)議,不斷提高自身素質(zhì)和技術(shù)水平。
九、對(duì)違反碼頭紀(jì)律者,給予批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重者給予經(jīng)濟(jì)和通告處罰。
十、對(duì)于模范遵守碼頭紀(jì)律的員工、并出色完成工作任務(wù),在提高工作效率、降低消耗、提高經(jīng)濟(jì)效益等方面做出顯著成績(jī)者給予精神獎(jiǎng)勵(lì)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
第十、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲細(xì)則
一、對(duì)于有下列表現(xiàn)行為之一的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)
1、貫徹實(shí)施國(guó)家安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)法律和法規(guī),長(zhǎng)期堅(jiān)持執(zhí)行安全生產(chǎn)方針、政策,認(rèn)真遵守公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度,成績(jī)顯著的。
2、在改善勞動(dòng)條件,防止傷亡事故,消除職業(yè)危害方面,取得成效或者有重大貢獻(xiàn)的。
3、在安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)方面取得重大科研成果或者提出被采納合理化建議而取得成效的。
4、在消除事故隱患或者事故搶險(xiǎn)中有功的人員。
5、制止違章指揮,違章作業(yè)使國(guó)家和人民利益免受重大損失的。
6、其它應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
二、對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為:通報(bào)表?yè)P(yáng)、記功、記大功、晉級(jí)、授予安全先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào)。在給予上述獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),可以發(fā)給一次性物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)50元—500元。
三、對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì),發(fā)給獎(jiǎng)金,授予榮譽(yù)稱號(hào),由工會(huì)部門向安全職能部門提出建議,或者由單位及部門報(bào)送材料,安全部門審核并提出獎(jiǎng)勵(lì)意見,由公司領(lǐng)導(dǎo)決定,并記入本人檔案。
四、處罰
1、對(duì)于有下列行為之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰:
(1)嚴(yán)重違反國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策、法令、法規(guī)和公司有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度的。(2)違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律的。
(3)玩忽職守,違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程,或者違章指揮,造成事故使人民生命、財(cái)產(chǎn)遭受損失的。
(4)發(fā)生事故隱瞞不報(bào)、謊報(bào),或故意破壞事故現(xiàn)場(chǎng),及對(duì)事故調(diào)查隱瞞實(shí)情或串通提供偽證,情節(jié)嚴(yán)重的。
(5)對(duì)制止違章指揮,違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律者進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的。員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
2、對(duì)員工的行政處分分為:警告、記過、記大過、降級(jí)、撤職、留用察看、開除。對(duì)員工的經(jīng)濟(jì)處罰分為:一次性罰款、賠償經(jīng)濟(jì)損失。
3、對(duì)員工的一般違章行為給予一次性罰款處理和記分,罰款額為50元—100元。對(duì)員工的嚴(yán)重違章行為或?qū)医滩桓牡慕o予一次性罰款處理,罰款額為100元—300元。同時(shí)可令其下崗學(xué)習(xí)1至3個(gè)月,情節(jié)特別嚴(yán)重者給予行政警告處分。對(duì)嚴(yán)重違章導(dǎo)致事故發(fā)生,不能正確認(rèn)識(shí)其錯(cuò)誤行為,態(tài)度惡劣,給予警告以上處分,直至開除。
4、對(duì)因違章而造成的重大人身、設(shè)備險(xiǎn)肇事故(包括交通、火災(zāi)、爆炸、中毒、污染等事故)的有關(guān)責(zé)任人員的處分按事故處理的程序進(jìn)行,直至移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
5、事故有關(guān)責(zé)任人員或“三違”人員如果迅速認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤并改正,態(tài)度誠(chéng)懇,表現(xiàn)良好的,行政處分可酌情減輕,賠償金額酌情減少,反之,不能正確認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤且態(tài)度惡劣,表現(xiàn)極差的,加重行政處分,賠償金額加重。
6、給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰必須弄清事實(shí),取得證據(jù),分析違章的程度和性質(zhì),區(qū)別對(duì)待故意的或明顯的違章與不易把握的過失行為,并經(jīng)過會(huì)議討論,征求工會(huì)意見,允許受處分者本人進(jìn)行申辯,慎重決定。
7、對(duì)于弄虛作假,騙取安全獎(jiǎng)勵(lì)的人員,應(yīng)當(dāng)按照情節(jié)輕重,除追回獎(jiǎng)勵(lì)金額,取消榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)外,還可給予必要的處分。
8、對(duì)于濫用職權(quán),利用處分員工進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)或者對(duì)應(yīng)處分員工進(jìn)行包庇的人員,應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)予以處分。
第十一、碼頭吊車司機(jī)安全操作規(guī)章制度
一、吊車司機(jī)必須經(jīng)過專業(yè)安全培訓(xùn),并經(jīng)有關(guān)部門考核批準(zhǔn)后,發(fā)結(jié)合格證件,方準(zhǔn)單獨(dú)操作。嚴(yán)禁無(wú)證人員動(dòng)用起重設(shè)備。
二、吊車司機(jī)操作應(yīng)遵守“安全第一、穩(wěn)中求快”的原則。
1、嚴(yán)禁酒后操作,違者罰款300。
2、進(jìn)入碼頭必須佩戴好安全帽,穿好工作服、解放鞋、扣好安全帶,違者罰款100元。
3、吊機(jī)作業(yè)時(shí),吊車司機(jī)必須保持高度警惕,防患于未然,有事必須提前請(qǐng)假,未經(jīng)同意擅自離開違者罰款200元。
4、每天工作前必須檢查各操作裝置是否正常,應(yīng)檢查吊機(jī)設(shè)備、電器設(shè)備、斜扣、鋼絲繩等是否完好,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理并按要求、規(guī)格更換。按定期、不定期進(jìn)行吊機(jī)設(shè)備、電器設(shè)備等進(jìn)行大檢查、維護(hù)、保養(yǎng)等工作
5、吊機(jī)在運(yùn)行時(shí),嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入駕駛室和上下搭梯。
6、吊機(jī)在工作時(shí),作業(yè)區(qū)域,起重臂下,吊鉤和被吊垂物下面嚴(yán)禁任何人站立,工作或通行。對(duì)人為造成的機(jī)械、車、船等損壞,其責(zé)任人必須按價(jià)賠償。
7、嚴(yán)禁乘坐或利用起重機(jī)載人升降,違者罰款100元。
8、裝卸期間必須做到文明施工,不能無(wú)理問貨主、船主等索要不正當(dāng)?shù)馁M(fèi)用,不準(zhǔn)偷拿各種貨物,不準(zhǔn)吵嘴打架,違者罰款200元。
8、在使用抓斗時(shí),嚴(yán)禁抓斗未離地面時(shí)做左右旋轉(zhuǎn)動(dòng)作,違者后果自負(fù)并罰款300元。
10、嚴(yán)禁在起重機(jī)開動(dòng)時(shí)擅離操作室,遇到停電或下班離開操作室時(shí)應(yīng)該將全部操作手柄操作至零位,切斷總電源并關(guān)好門窗,如做不到一經(jīng)查實(shí)違者罰款100元。
第十二、起重機(jī)司機(jī)崗位職責(zé)
一、起重機(jī)(吊車)司機(jī)專門訓(xùn)練,經(jīng)有關(guān)部門考核合格,發(fā)給合格證,方準(zhǔn)上崗操作,嚴(yán)禁無(wú)證人員操作起重設(shè)備。
二、進(jìn)行起重作業(yè)前,起重機(jī)司機(jī)必須檢查各部裝置是否正常,鋼纜是否符合安全規(guī)定,制定器、液壓裝置和安全裝置是否齊全、可靠、靈敏,嚴(yán)禁起重機(jī)各工作部件帶病運(yùn)行。
三、起重機(jī)(吊車)司機(jī)必須與指揮人員密切配合,服從指揮人員的信號(hào)指揮。操作前必須先鳴喇叭。如發(fā)現(xiàn)指揮信號(hào)不清或錯(cuò)誤時(shí),司機(jī)有權(quán)拒絕執(zhí)行;工作中,司機(jī)對(duì)任何人發(fā)出的緊急停車信號(hào),必須立即服從,待消除不安全因素后,方能繼續(xù)工作。
四、起重機(jī)(吊車)只能垂直吊起載荷,嚴(yán)禁拖拽尚未離地的載荷,要避免側(cè)載。
五、起重機(jī)(吊車)在進(jìn)行滿負(fù)荷起吊時(shí),禁止同時(shí)用兩種或兩種以上的操作動(dòng)作。起重吊臂的左右旋轉(zhuǎn)角度都不能超過45°,嚴(yán)禁斜吊、拉吊和快速升降。嚴(yán)禁吊拔埋入地面的物件,嚴(yán)禁強(qiáng)行吊拉吸貼于地面的面積較大的物體。
六、起重機(jī)(吊車)在帶電線路附近工作時(shí),應(yīng)與其保持安全距離,在最大回轉(zhuǎn)范圍內(nèi),允許與輸電線路的最近距離見下表,雨霧天氣時(shí)安全距離應(yīng)加大至1.5倍以上。起重機(jī)在輸電線路下通過時(shí),必須將吊臂放下。
七、起重機(jī)(吊車)嚴(yán)禁超載使用,如果用兩臺(tái)起重機(jī)同時(shí)起吊一重物,必須服從專人的統(tǒng)一指揮,兩機(jī)的升降速度要保持相等,其物件的重量不得超過兩機(jī)所允許的總起重量的75%。綁扎吊索時(shí),要注意負(fù)荷的分配,每車分擔(dān)的負(fù)荷不能超過所允許最大起重量的80%。
八、起重機(jī)(吊車)在工作時(shí),吊鉤與滑輪之間應(yīng)保持一定的距離,防止卷?yè)P(yáng)過限把鋼纜拉斷或吊臂后翻。在吊臂全伸變幅至最大仰角并吊鉤降至最低位置時(shí),卷?yè)P(yáng)滾筒上的鋼纜應(yīng)至少保留3匝以上。
九、工作時(shí)吊臂仰角不得小于30°,起重機(jī)在吊有載荷的情況下應(yīng)盡量避免吊臂的變幅,絕對(duì)禁止在吊荷停穩(wěn)妥前變換操作桿。
十、起重機(jī)(吊車)在工作時(shí),嚴(yán)禁進(jìn)行檢修和調(diào)。
十一、停工或休息時(shí),不準(zhǔn)將吊物懸掛在空中。
十二、工作完畢,吊鉤和吊臂應(yīng)放在規(guī)定的穩(wěn)妥位置,并將所有控制手柄放至中位。
第十三、裝卸工崗位職責(zé)
一、協(xié)助落實(shí)碼頭的作業(yè)規(guī)范和管理制度、相關(guān)管理制度。
二、監(jiān)督或合理使用貨物倉(cāng)儲(chǔ)和搬運(yùn)設(shè)施、設(shè)備并對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾怼?/p>
三、協(xié)助進(jìn)行有關(guān)貨損貨差等運(yùn)作部貨物異常情況的調(diào)查,原因分析、責(zé)任落實(shí)和改進(jìn)措施的落實(shí)。
四、組織正確、安全地執(zhí)行貨物裝卸、搬運(yùn)、堆碼與保護(hù)等作業(yè)指令,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系;五、負(fù)責(zé)卸完貨后向開單員報(bào)告貨物重量及件數(shù)等信息。
六、組織與參加運(yùn)作部的培訓(xùn)與活動(dòng)。
七、向經(jīng)理報(bào)告裝卸組的運(yùn)作和管理情況,落實(shí)相關(guān)改進(jìn)措施。
八、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作任務(wù)。
第十四、裝卸工管理制度
一、積極服從組長(zhǎng)、操作員的工作安排,動(dòng)作要迅速,按要求裝卸、搬運(yùn)、堆碼貨物,不得找借口或磨洋工,嚴(yán)格服從調(diào)度人員的安排和調(diào)遣。
二、如有頂撞上司,不服從安排的每次給予50元的罰款。
三、嚴(yán)禁上班時(shí)間喝酒,上班嚴(yán)禁溜崗,每晚必須在12點(diǎn)前歸宿休息,如有沒打招呼不按時(shí)歸宿的每次給予20元罰款。
四、當(dāng)班時(shí)間不得隨便外出,擅離崗位,離開時(shí)要向組長(zhǎng)打招呼,經(jīng)同意后方可離開。
五、同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)合作,避免發(fā)生沖突,如有嚴(yán)重爭(zhēng)吵、辱罵、打架的現(xiàn)象碼頭給予主動(dòng)方罰款200元,被動(dòng)方100元的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的則給予扣除當(dāng)月工資的處罰。
六、樹立尊客愛貨思想,確保貨物完好無(wú)損,杜絕蠻干以免造成事故,如有發(fā)現(xiàn)與發(fā)貨客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或押貨者每次給予100元的罰款并向發(fā)貨客戶道歉。
七、嚴(yán)禁在車上吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
八、不得亂放個(gè)人物品,更不能放在貨物上,不得亂吐口水,不準(zhǔn)亂扔雜物與垃圾。
九、裝卸工一律留短發(fā),著裝整潔,作業(yè)后要及時(shí)做好個(gè)人衛(wèi)生,不準(zhǔn)灰頭土臉的。
十、自覺遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度,不違章和冒險(xiǎn),并及時(shí)制止其他人的違章行為,對(duì)無(wú)視安全,強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)指令應(yīng)拒絕執(zhí)行,并向現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
十一、裝卸工作業(yè)時(shí),要輕拿輕放,一般情況下不得拋擲、翻滾、腳踢、在地上拖拉貨物等野蠻裝卸動(dòng)作。
十二、每次作業(yè)結(jié)束后腰立即做好裝卸工具與貨物防護(hù)材料的歸位理,以及現(xiàn)場(chǎng)的清潔,裝車完畢,腰將篷布疊好收回,如有余貨,要用篷布蓋好。
十三、協(xié)助吊機(jī)工機(jī)及時(shí)、準(zhǔn)確的吊貨。
十四、碼頭將給予勞動(dòng)積極,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),盡職盡責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作無(wú)怨無(wú)悔的完成者,獎(jiǎng)勵(lì)100元以此獎(jiǎng)勵(lì)。
十五、每位員工必須遵守碼頭的各項(xiàng)規(guī)章制度及每月15號(hào)發(fā)工資的制度。
十六、參加碼頭、運(yùn)作部的培訓(xùn)和相關(guān)活動(dòng)。
十七、協(xié)助班長(zhǎng)做好出入庫(kù)以及在庫(kù)貨質(zhì)量與數(shù)量方面的查驗(yàn)和在庫(kù)安全保管措施。
十八、發(fā)生事故及時(shí)組織搶救和保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真吸取教訓(xùn)。
十九、辭職者必須在半月前提出申請(qǐng),否則扣除當(dāng)月工資。
二十、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的做作任務(wù)。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
第17篇 咨客臺(tái)訂房開房管理規(guī)章制度
1. 由咨客臺(tái)接受預(yù)訂訂房電話。
2. 訂房必須是客人和有關(guān)訂房任務(wù)者親自打電話或直接到咨客臺(tái)訂房。
3. 重復(fù)為同一幫客人訂房者,以先訂或客人自己進(jìn)哪間房為準(zhǔn),訂房人不得發(fā)生爭(zhēng)吵搶房,凡有違反不計(jì)入訂房業(yè)績(jī)并處以重罰。(注:指客人只須要一間房時(shí),以客人意愿為主導(dǎo))
4. 預(yù)訂必須留下客人姓名、電話號(hào)碼、訂房時(shí)間以及訂房人姓名,并告知客人房號(hào)和預(yù)留有效時(shí)間,如不提供客戶詳細(xì)資料的,咨客臺(tái)有權(quán)拒絕預(yù)訂。(注:客人生日或需要其它其它特殊布置時(shí)須提前通知咨客臺(tái))
5. 預(yù)訂客人到位時(shí)必須經(jīng)過咨客臺(tái)的確認(rèn),否則不計(jì)入訂房人業(yè)績(jī)。
6. 在客人已到咨客臺(tái)的情況下,公司員工才幫其訂房或客人要求公司某位人員訂房時(shí),都不算該人員的訂房。
7. 如訂房人為客人所訂房間不夠坐,要求多開房間的,所開房間都算訂房人的業(yè)績(jī)。
8. 客人到位,咨客臺(tái)必須根據(jù)相關(guān)資料核對(duì)查實(shí)無(wú)誤后方可開卡。
9. 在訂房人沒有提前開卡或沒有簽責(zé)任書的情況下,咨客臺(tái)對(duì)訂房人所訂之房間于21:30正式取消,特殊節(jié)假日另行通知。
10. 在開卡后又確定客人不來的情況下,咨客臺(tái)有權(quán)要求訂房人買當(dāng)房賬單,如有特殊情況,需經(jīng)部門經(jīng)理確認(rèn)后由總監(jiān)級(jí)以上簽名方可取消。
11. 凡客人自訂房不可擅自更改為公司員工訂房,違者重罰。
12. 嚴(yán)禁公司訂房人員有霸房占房現(xiàn)象,如有發(fā)現(xiàn),咨客臺(tái)有權(quán)取消該員工所訂之房間,并給與罰款警告。
13. 如有訂房人雙方需要調(diào)換房間的,必須經(jīng)過雙方訂房客人同意后并立即通知咨客臺(tái),否則一切后果由訂房當(dāng)事人負(fù)全責(zé)。
14. 已開卡房間要求轉(zhuǎn)房時(shí),除房間設(shè)施設(shè)備有特殊情況外,一律不允許由高消費(fèi)向低消費(fèi)轉(zhuǎn)房。
15. 公司所有員工嚴(yán)禁買賣房間,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),咨客臺(tái)不計(jì)當(dāng)晚訂房人業(yè)績(jī),并給予警告處罰,情節(jié)嚴(yán)重者無(wú)條件解雇。
16. 營(yíng)業(yè)時(shí)間,禁止所有員工在咨客臺(tái)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)和大聲喧鬧,否則將相關(guān)人員處以警告罰款,情節(jié)惡劣者無(wú)條件解雇。
第18篇 車輛管理規(guī)章制度
為使公司車輛管理統(tǒng)一合理化,合理有效的使用各種車輛,最大限度的節(jié)約成本,更有效的控制車輛使用,最真實(shí)的反映車輛的實(shí)際情況,盡可能的發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)效益以及對(duì)公司所有車輛的保養(yǎng)和維修進(jìn)行控制,以確保車輛安全、良好的運(yùn)行狀況以及保養(yǎng)和維修的及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、可靠,特制定本制度。
一、 適用范圍
本制度適用公司各部門的所有車輛。
二、 車輛使用管理
1、職責(zé)
1.1 行政經(jīng)理負(fù)責(zé)辦公室車輛派遣及使用,并對(duì)各部門用車進(jìn)行審批、協(xié)調(diào)、安排,保證辦公室車輛的有效使用。
1.2 運(yùn)營(yíng)車輛由車輛管理人員負(fù)責(zé)車輛調(diào)度及管理,旨在最大限度的配置車輛使用,最有效的管理車輛。
2、公務(wù)車輛使用管理
2.1 公務(wù)車輛使用管理
公務(wù)用車除財(cái)務(wù)外原則上是各部門經(jīng)理,因公使用公車的須填寫《公務(wù)車輛使用申請(qǐng)表》,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn),行政部備案。
2.2 公務(wù)車輛使用安排
2.2.2 行政部對(duì)審批通過的用車申請(qǐng),填制《車輛派遣表》,將每次外出的時(shí)間、地點(diǎn)、公里數(shù)記入并有申請(qǐng)外出人簽字認(rèn)可。
2.2.3 公務(wù)車輛駕駛?cè)藛T在收到《車輛派遣表》時(shí),應(yīng)提前檢查車輛狀況及油量情況,按照派遣表上的時(shí)間按時(shí)出車,并填寫好派遣表的相關(guān)數(shù)據(jù)。
2.2.4 公務(wù)車輛申請(qǐng)人員在辦理公司事宜時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照派遣表中所規(guī)定的時(shí)間返回公司,如果在派遣表規(guī)定的時(shí)間內(nèi)無(wú)法及時(shí)返回公司,應(yīng)提前向行政部說明原因,獲得批準(zhǔn)后方可延時(shí)返回公司。
2.2.5 公務(wù)車輛駕駛?cè)藛T辦完事后應(yīng)及時(shí)返回公司,如遇交通阻塞或意外情況不能按時(shí)返回公司的,應(yīng)提前向行政部說明原因,獲得批準(zhǔn)。
2.2.6 公務(wù)車輛駕駛?cè)藛T返回公司后應(yīng)將填好的派遣表及時(shí)上交行政部審核,審核無(wú)誤后存檔。
公司公務(wù)車駕駛?cè)瞬坏蒙米詫④囬_回家。辦完公事必須將車輛停放在規(guī)定的地點(diǎn)。不得因私使用車輛。
2.3 運(yùn)營(yíng)車輛使用管理
2.3.1 公司配送部、備件庫(kù)、售后部均配有營(yíng)運(yùn)貨車,且車輛數(shù)量較多,應(yīng)設(shè)專人管理,旨在保證車輛安全運(yùn)營(yíng)的同時(shí),最大化的配置車輛運(yùn)營(yíng)。
2.3.2 各部門車輛出車、送貨應(yīng)由車輛管理人員統(tǒng)一調(diào)度,公司任何人員不得私自調(diào)度車輛,更不能因私使用公司車輛。
2.3.3 車輛管理人員應(yīng)根據(jù)公司總體的運(yùn)營(yíng)要求,對(duì)車輛的出車及保養(yǎng)進(jìn)行合理安排,駕駛員應(yīng)服從車輛管理人員的安排,如有特殊情況需提前告知管理人員。
2.3.4 公司車輛駕駛?cè)藛T須有駕駛證件,并且要熟知交通相關(guān)法規(guī)和上海市路況、路名。
2.3.5 公司車輛不得對(duì)外出租和出借。
2.3.6 公司所有車輛鑰匙應(yīng)有車輛管理人員統(tǒng)一保存、管理,出車時(shí)連同《車輛出車安排表》一起交給需要出車的駕駛?cè)藛T,駕駛?cè)藛T應(yīng)在《車輛出車安排表》上簽字,表示鑰匙已收到。
2.3.7 公司所有駕駛?cè)藛T每天下班前須將公司車輛停放在公司指定的地方后,將車輛鑰匙交由管理人員保管。如遇特殊情況車輛當(dāng)天不能返回公司的,須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)。
2.3.8 車輛管理人員根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)需要,及時(shí)安排車輛出車,對(duì)需要出車的車輛應(yīng)填制《車輛出車安排表》。
2.3.9 駕駛?cè)藛T在接到《車輛出車安排表》時(shí),在規(guī)定的時(shí)間應(yīng)到達(dá)指定的地點(diǎn),完成配送任務(wù)后應(yīng)及時(shí)返回,如遇特殊情況不能及時(shí)返回公司的,應(yīng)及時(shí)向管理人員說明情況,獲得批準(zhǔn)后方可。
2.3.10 車輛管理人員應(yīng)對(duì)出車車輛進(jìn)行登記,填制《車輛送貨登記表》,當(dāng)車輛返回時(shí),應(yīng)及時(shí)填寫返回公里數(shù),并由駕駛員確認(rèn)簽字。對(duì)出車異常的車輛應(yīng)詢問其原因,情況嚴(yán)重的應(yīng)上報(bào)公司。
2.3.11 駕駛?cè)藛T在車輛送貨過程中的停車,要遵守交通法規(guī),在允許停車的區(qū)域停放車輛,防止因此罰款。
2.3.12 部門間車輛調(diào)用應(yīng)經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),并報(bào)車輛管理人員備案。
三、 車輛用油管理
1、 職責(zé)
1.1 行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)公務(wù)車輛的用油進(jìn)行監(jiān)督、控制,財(cái)務(wù)部輔助配合監(jiān)控管理。
1.2 運(yùn)營(yíng)部門由車輛管理人員負(fù)責(zé)對(duì)車輛用油進(jìn)行監(jiān)督、控制,財(cái)務(wù)部輔助配合監(jiān)控管理。
1.3 各部門應(yīng)加強(qiáng)車輛用油管理,節(jié)約用油開支,使車輛均能在經(jīng)濟(jì)耗油的情況下有效的運(yùn)營(yíng)。
2、車輛油卡管理
2.1 公司所有車車輛統(tǒng)一油卡加油,實(shí)行一車一卡制度。
2.2 公司所有車輛禁止現(xiàn)金加油,駕駛?cè)藛T應(yīng)隨時(shí)攜帶油卡,不得以任何理由用現(xiàn)金加油,如遇特殊情況需現(xiàn)金加油,須經(jīng)部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn),并報(bào)車輛管理人員備案。
2.3 車輛加油卡辦理后,管理人員應(yīng)按車牌號(hào)與油卡號(hào)碼進(jìn)行備案登記,每月進(jìn)行核對(duì)。油卡一經(jīng)備案,不允許變更,如遇到特殊情況,比如油卡壞了,不能正常加油時(shí),應(yīng)報(bào)車輛管理人員,及時(shí)修理或使用備用油卡加油。2.4 禁止車輛間互換油卡,禁止使用其它車輛的油卡加油,如遇特殊情況,應(yīng)經(jīng)車輛管理人員同意。
2.5 車輛管理人員應(yīng)根據(jù)車輛需要辦理備用油卡,在車輛所配油卡金額不足時(shí)備用,車輛在使用備用油卡時(shí)應(yīng)做好備用卡使用記錄,便于月底數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
2.6 駕駛員在使用油卡加油時(shí),應(yīng)保留好每次加油的小票,小票要保持連續(xù)性,月底按順序粘貼在《車輛用油統(tǒng)計(jì)表》上。
2.7 駕駛員在油卡充值前,應(yīng)統(tǒng)一根據(jù)車輛管理人員的口令,在某一統(tǒng)一的時(shí)間點(diǎn)記錄本月車輛用油的實(shí)際數(shù)據(jù),其中:
a.月初余額為油卡在上次充值前的余額。
b.本月充值為油卡上次充值的金額。
c.月末余額為油卡最后一次加油后的金額。
d.本月用油=月初余額+本月充值-月末余額+備用卡加油金額+現(xiàn)金加油
f.起始公里數(shù)為上次記錄數(shù)據(jù)時(shí)的車輛公里數(shù)。
l.中止公里數(shù)為本次記錄數(shù)據(jù)時(shí)的車輛公里數(shù)。
j.中止公里時(shí)油箱所剩油量為本次記錄數(shù)據(jù)時(shí)油箱的油量金額化。
2.8 一車一卡,一車一表,管理人員在申請(qǐng)充值時(shí)應(yīng)將每輛車的《車輛用油統(tǒng)計(jì)表》上報(bào)財(cái)務(wù)審核。
2.9 車輛在使用備用卡加油時(shí),應(yīng)收集好小票,并在小票背面注明加油車輛車牌號(hào),交給車輛管理人員,車輛管理人員對(duì)每張備用卡須填《備用卡加油統(tǒng)計(jì)表》,連同《車輛用油統(tǒng)計(jì)表》一齊上報(bào)財(cái)務(wù)審核。
2.10 特別注意事項(xiàng):《車輛用油統(tǒng)計(jì)表》中的現(xiàn)金加油與備用卡加油應(yīng)詳細(xì)記錄日期與備用卡號(hào)。
3、充值申請(qǐng)流程
3.1 車輛管理人員應(yīng)實(shí)時(shí)了解車輛油卡的用油情況,在油卡金額接近500元時(shí),及時(shí)申請(qǐng)油卡充值。
3.2 車輛管理人員在申請(qǐng)充值時(shí),須做好《車輛用油統(tǒng)計(jì)表》工作,并保證將《車輛用油統(tǒng)計(jì)表》及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)在對(duì)油卡充值審核時(shí)要對(duì)上次充值的用油情況進(jìn)行審核。
3.3 車輛油卡充值申請(qǐng)審核通過后,財(cái)務(wù)部將以支票或本票轉(zhuǎn)交車輛管理人員,車輛管理人員應(yīng)提供正確的公司名稱,并指定專人領(lǐng)取,及時(shí)充值
3.4 車輛油卡充值要求開具增值稅票,車輛管理人員應(yīng)在收到支票或本票后一周內(nèi)將充值增值稅票帶回公司財(cái)務(wù)部。
3.5 車輛管理人員給油卡充值后,應(yīng)將各車輛充值明細(xì)連同增值稅票一齊帶回公司財(cái)務(wù)部。
四、 車輛維修、保養(yǎng)管理
1、 職責(zé)
1.1對(duì)維修服務(wù)公司需有行政和部門經(jīng)理及車輛管理人員共同考評(píng)和選擇,使用哪家維修廠原則上使用4s店的維修。車輛管理人員對(duì)維修項(xiàng)目進(jìn)行審核。
1.2車輛管理人員負(fù)責(zé)對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)證,并保存相關(guān)的評(píng)定、維修質(zhì)量、維修記錄等資料。
1.3駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)定期檢查車輛狀況,并處理簡(jiǎn)單的車輛故障。1.4駕駛員負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、檢查故障;并填寫《車輛維修申請(qǐng)單》;確認(rèn)保養(yǎng)維修合格;保留更換部件交公司驗(yàn)審;對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行及時(shí)反饋。
2、 工作流程
2.1日常檢查、保養(yǎng)、維護(hù)
2.1.1駕駛員須做好車輛出、收車檢查,保持車輛內(nèi)、外清潔。
2.1.2行駛中注意車輛是否有異常聲響。
2.1.3經(jīng)常檢查各潤(rùn)滑點(diǎn),發(fā)現(xiàn)缺油或油變質(zhì)應(yīng)立即補(bǔ)充或更換。
2.1.4駕駛員每月底進(jìn)行檢查保養(yǎng)。
2.1.5每月由駕駛?cè)藛T對(duì)電瓶外表進(jìn)行清潔,經(jīng)常檢查電瓶使用情況,保持電瓶周圍干燥清潔和有效工作能力。
2.1.6每月由駕駛?cè)藛T檢查車輛消防設(shè)施。
2.1.7車輛管理人員對(duì)車輛進(jìn)行不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,避免車輛造成機(jī)械事故及影響運(yùn)輸任務(wù)。
2.1.8車輛日常補(bǔ)胎及小零件更換必須在正規(guī)的4s店進(jìn)行,取得正規(guī)發(fā)票,不允許抵票報(bào)銷。
2.2定期保養(yǎng)
2.2. 1駕駛?cè)藛T要嚴(yán)格按照車輛保養(yǎng)相關(guān)規(guī)定定時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)。車輛公里與保養(yǎng)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)見《保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)表》。
2.2.2保養(yǎng)維修必須在指定的維修廠進(jìn)行,駕駛員不得自行選擇修理廠。
2.2.3駕駛員根據(jù)車輛運(yùn)行里程數(shù)填寫運(yùn)行記錄,經(jīng)車輛管理人員核實(shí)后,由部門經(jīng)理安排車輛保養(yǎng)時(shí)間。
2.2.4駕駛員須辦理完審批手續(xù)后方可對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)、修理,不允許先斬后奏。2.2.5定期保養(yǎng)操作流程:
駕駛員填寫《車輛維修申請(qǐng)單》----部門經(jīng)理檢查---審批(需要財(cái)務(wù)經(jīng)理及部經(jīng)理審批須審批)--憑審批后的《車輛維修申請(qǐng)單》(項(xiàng)目、金額)通過報(bào)帳中心借款---對(duì)審批后的項(xiàng)目進(jìn)維修---維修過程中如需增加維修項(xiàng)目,由部門經(jīng)理確認(rèn)維修---對(duì)維修車輛進(jìn)行檢查---索取發(fā)票及維修清單----會(huì)計(jì)人員對(duì)維修項(xiàng)目進(jìn)行審核------通過報(bào)帳中心沖銷借款。
2.3.1在行駛過程中發(fā)現(xiàn)故障,駕駛員應(yīng)及時(shí)檢查,查明原因并判斷故障嚴(yán)重程度和對(duì)行駛安全的影響程度,主動(dòng)設(shè)法排除故障。
2.3.2如駕駛員無(wú)法排除故障,須估算費(fèi)用并征得部門經(jīng)理同意就近尋找修理廠處理,對(duì)故障嚴(yán)重程度及發(fā)生故障的原因應(yīng)及時(shí)匯報(bào),請(qǐng)示處理方案。
2.3.3發(fā)生修理后必須將更換的部件交回公司驗(yàn)審。車輛管理人員對(duì)車輛突發(fā)修理原因進(jìn)行鑒定、審核。
2.3.4突發(fā)修理的操作流程:口頭向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修申請(qǐng)---獲批準(zhǔn)后進(jìn)行維修(不能到指定處修理時(shí),選擇就近的修理廠)---補(bǔ)填《車輛維修申請(qǐng)單》---對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行反饋和記錄-----車輛管理人員鑒定、審核----部門經(jīng)理簽字----走報(bào)帳中心報(bào)銷。
2.4保養(yǎng)、維修后的車輛須經(jīng)車輛管理人員及駕駛員驗(yàn)收,合格后方可進(jìn)行運(yùn)輸。
3、特別事項(xiàng)
3.1公司應(yīng)指定有資質(zhì)的專門車輛保養(yǎng)、修理點(diǎn),便于修理、維修,可指定兩至三個(gè)點(diǎn)。
3.2公司為避免修理點(diǎn)配件價(jià)格過高,應(yīng)根據(jù)修理點(diǎn)單獨(dú)指定汽車配件供應(yīng)點(diǎn)。
3.3公司應(yīng)根據(jù)修理點(diǎn)提供的保養(yǎng)及維修清單去指定的配件供應(yīng)點(diǎn)購(gòu)買所需配件,杜絕在同一個(gè)點(diǎn)既買配件又做維修。
3.4車輛保養(yǎng)、維理不允許駕駛員用現(xiàn)金交易,駕駛員應(yīng)在指定維修點(diǎn)修理后,由公司隔月統(tǒng)一支付。
3.5新車在5000公里時(shí)都有一次免費(fèi)保養(yǎng),各新車駕駛員注意利用。
五、車輛罰款及理賠管理
1、車輛罰款管理
1.1 客運(yùn)車載貨罰款
1.1.1此類罰款為公司計(jì)劃內(nèi)罰款,駕駛員應(yīng)在送貨過程中有意識(shí)的避免此類罰款的發(fā)生。當(dāng)發(fā)生時(shí),駕駛員態(tài)度應(yīng)良好,爭(zhēng)取少罰款或不罰款。
1.1.2駕駛員應(yīng)妥善保管開具的罰款單,經(jīng)部門經(jīng)理審核后,可用其它發(fā)票沖抵報(bào)銷。
1.2 車輛停車罰款
1.2.1駕駛員應(yīng)熟知交通停車相關(guān)規(guī)定,將車輛停放在允許停車的地方。
1.2.2該類罰款公司不允許發(fā)生,如有發(fā)生,應(yīng)詳細(xì)了解罰款原因,屬于駕駛員出于個(gè)人利益而發(fā)生的亂停車罰款,公司不予報(bào)銷。該類罰款在報(bào)銷時(shí)應(yīng)特別注意審核。
2、車輛事故理賠管理
2.1 車輛事故理賠是基于車輛保險(xiǎn)的意外保證,駕駛?cè)藛T應(yīng)在提高自身駕駛技能的同時(shí),認(rèn)真遵守交通法規(guī),鑒于公司車輛之多,理賠業(yè)務(wù)之多,特制定此辦法。
2.2 車輛在發(fā)生交通事故時(shí)應(yīng)及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司,由保險(xiǎn)公司進(jìn)行事故鑒定,出具鑒定報(bào)告。
2.3 駕駛員應(yīng)及時(shí)到保險(xiǎn)公司指定的修理點(diǎn)將車輛盡早修好,不要耽誤正常工作,修理費(fèi)先由駕駛員墊支或憑保險(xiǎn)公司的事故受理單向公司借款支付。
2.4 保險(xiǎn)公司在受理交通事故后,會(huì)將一聯(lián)寫有理賠號(hào)碼的受理單交于駕駛員,爾后保險(xiǎn)公司系統(tǒng)會(huì)將該起事故的理賠號(hào)碼發(fā)送至駕駛?cè)藛T所留的手機(jī)上,駕駛?cè)藛T應(yīng)妥善保管。
2.5 駕駛?cè)藛T應(yīng)將正確無(wú)誤的公司名稱及銀行帳號(hào)告知保險(xiǎn)公司,在保險(xiǎn)公司受理事故后應(yīng)跟蹤保險(xiǎn)公司及時(shí)將理賠款匯之公司帳號(hào)。
2.6 當(dāng)公司已確定收到該筆理賠金額時(shí),駕駛?cè)藛T應(yīng)憑載有理賠號(hào)的受理單或理賠號(hào)來財(cái)務(wù)部領(lǐng)款或辦理沖賬手續(xù)。
2.7 財(cái)務(wù)部應(yīng)根據(jù)所報(bào)理賠號(hào)與銀行到賬憑證載明的號(hào)碼與車牌號(hào)對(duì)應(yīng),確定相符后方可支付或沖賬,否則不予辦理。
第19篇 危險(xiǎn)化學(xué)品購(gòu)銷管理規(guī)章制度
本單位在開展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)之前必須按國(guó)家有關(guān)規(guī)定領(lǐng)取危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證:
1、依法經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)實(shí)行的許可證和備案制度,嚴(yán)格按照經(jīng)營(yíng)許可范圍、經(jīng)營(yíng)方式經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)化學(xué)品。
2、采購(gòu)和銷售人員必須參加危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理適用法律、法規(guī)和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),考試合格取證上崗。無(wú)證人員不得從事危險(xiǎn)化學(xué)品的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
3、采購(gòu)和銷售人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)單位《危險(xiǎn)化學(xué)品購(gòu)銷管理制度》和單位的各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,熟知本崗位的安全職責(zé)、業(yè)務(wù)流程和安全操作規(guī)程。
4、危險(xiǎn)化學(xué)品購(gòu)銷必須有詳細(xì)的危險(xiǎn)化學(xué)品購(gòu)買銷售臺(tái)賬,詳實(shí)記錄化學(xué)品供方和購(gòu)買方的名稱,購(gòu)買品種、質(zhì)量、數(shù)量、日期。每月對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品采購(gòu)和銷售臺(tái)帳進(jìn)行復(fù)核,作到帳、物、證(憑證)相符。
5、不得向未取得生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可或完成備案手續(xù)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位和個(gè)人采購(gòu)和銷售危險(xiǎn)化學(xué)品。采購(gòu)和銷售的危險(xiǎn)化學(xué)品的質(zhì)量、包裝、標(biāo)識(shí)和防護(hù)必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
6、危險(xiǎn)化學(xué)品的裝卸必須嚴(yán)格執(zhí)行單位《危險(xiǎn)化學(xué)品裝卸、搬運(yùn)管理制度》,裝卸、搬運(yùn)人員應(yīng)知曉所裝卸危險(xiǎn)化學(xué)品的理化特性、防護(hù)要求,并按規(guī)定佩戴和使用適宜的防護(hù)用品。
7、采購(gòu)、銷售和運(yùn)輸人員必須了解擬采購(gòu)和銷售的危險(xiǎn)化學(xué)品的理化特性、危險(xiǎn)類別和等級(jí),安全運(yùn)輸方式、安全防護(hù)要求和應(yīng)急救援援措施等。
8、經(jīng)營(yíng)過程中如了生危險(xiǎn)化學(xué)品丟失、被盜等情況應(yīng)立即報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)督管理部門、公安機(jī)關(guān)、衛(wèi)生和環(huán)境主管部門報(bào)告。
9、在經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)現(xiàn)違法、違規(guī)采購(gòu)和銷售危險(xiǎn)化學(xué)品,應(yīng)立即制止、核查,必要時(shí)應(yīng)向?qū)俚匕踩O(jiān)督管理部門、公安機(jī)關(guān)報(bào)告。
第20篇 餐飲廚房管理規(guī)章制度
一、廚部員工應(yīng)關(guān)心本公司榮譽(yù)、具有主人翁意識(shí)、愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),遵守公司各項(xiàng)管理?xiàng)l例,具有敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
二、員工按照廚部制定的作息時(shí)間按時(shí)上下班,不遲到早退、不擅離職守、不串崗離崗,值班時(shí)間視為上班時(shí)間,應(yīng)嚴(yán)格按值班制度執(zhí)行。
三、上班時(shí)間穿工衣、戴工帽、配帶工號(hào)牌,按正常操作程序進(jìn)行操作,愛護(hù)廚房設(shè)備和工具,節(jié)約用水、電、油、氣,做到無(wú)長(zhǎng)明燈,無(wú)長(zhǎng)流水。
四、一班時(shí)間一律不允許做與本職工作無(wú)關(guān)的私事。如抽煙、吃零食、接、打電話及會(huì)客)嚴(yán)禁在廚房?jī)?nèi)打架、嬉鬧、偷吃、偷拿,浪費(fèi)原材料。不在廚房部非工作區(qū)域內(nèi)逗留。
五、注意個(gè)人衛(wèi)生、不允許留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲,工衣整洗、勤換。不允許穿拖鞋、涼鞋上崗,不許穿工作服在大廳內(nèi)逗留。
六、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)不合格材料嚴(yán)禁加工和銷售,對(duì)因工作疏忽造成的食物中毒者追究當(dāng)事人責(zé)任。
七、廚房部員工應(yīng)服從管理人員安排和調(diào)動(dòng),按時(shí)完成上級(jí)交待各項(xiàng)任務(wù),不得無(wú)故拖延和終止工作,對(duì)犯有過失的員工,只要事實(shí)確鑿,必須無(wú)箱件簽名,不得以任何事由拒絕。
八、公司規(guī)定的其它管理?xiàng)l例應(yīng)嚴(yán)格遵守。