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用戶運營崗位要求15篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):51
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用戶運營崗位要求

第1篇 用戶運營崗—銀行崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

工作職責(zé):

·負(fù)責(zé)信用卡用戶的使用活躍運營。

·負(fù)責(zé)核心用戶維護(hù)、生命周期管理。

·洞察用戶需求、市場趨勢,在用戶使用節(jié)點各環(huán)節(jié)植入運營策略。

·建立運營數(shù)據(jù)監(jiān)控報表體系,分析用戶數(shù)據(jù)及時調(diào)整運營策略。

·與其他內(nèi)外部組織協(xié)作以幫助實現(xiàn)總體業(yè)務(wù)目標(biāo)。

崗位要求:

·本科及以上學(xué)歷(金融/商業(yè)/市場營銷/項目管理/互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先)。

·能夠熟練使用e_cel、ppt等辦公軟件。

·3年以上信用卡/銀行/互聯(lián)網(wǎng)用戶運營經(jīng)驗。

·有較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析及定位問題能力。

·有良好的互聯(lián)網(wǎng)用戶嗅覺,對業(yè)務(wù)方向有前瞻性、創(chuàng)新性思考。

·有強(qiáng)大的自驅(qū)力和快速拿結(jié)果的能力,勇于挑戰(zhàn)更高目標(biāo)。

·強(qiáng)有力的用戶溝通和團(tuán)隊協(xié)作能力,較強(qiáng)的適應(yīng)性和抗壓能力。

·不拘泥于常規(guī),有積極的創(chuàng)新意識,同時也有較強(qiáng)的邏輯性。

·具體薪酬面議。

崗位要求:

學(xué)歷要求:本科

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:3-5年

第2篇 新媒體用戶運營崗位職責(zé)任職要求

新媒體用戶運營崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1. 運營虛擬人微信號,負(fù)責(zé)微信好友的承接/維護(hù)/流轉(zhuǎn)

2. 數(shù)據(jù)整理,活動數(shù)據(jù)/好友數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)整理工作

3. 分析數(shù)據(jù),識別、理解用戶需求

任職要求:

1.市場營銷/廣告專業(yè)優(yōu)先

2. 掌握word/e_cel基本操作,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和表達(dá)能力

3. 對新媒體工作感興趣,對教育行業(yè)感興趣,對目標(biāo)感強(qiáng)優(yōu)先

4. 有一定的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力和團(tuán)隊合作精神

新媒體用戶運營崗位

第3篇 手機(jī)用戶運營助理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)手機(jī)產(chǎn)品用戶運營和用戶關(guān)懷方案策劃,提升用戶滿意度;

2、在用戶運營領(lǐng)域與產(chǎn)品規(guī)劃、營銷、市場、研發(fā)、服務(wù)連接,主導(dǎo)端到端用戶運營規(guī)劃和實施,確保用戶滿意度提升

3、通過大數(shù)據(jù)分析評估賣點上市后使用情況,對手機(jī)用戶行為習(xí)慣進(jìn)行分析,提出產(chǎn)品設(shè)計和運營方案;

4、 通過數(shù)據(jù)分析,預(yù)測上市產(chǎn)品輿情情況,并參與輿情策略規(guī)劃。

崗位要求:

1、計算機(jī),電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2、2年以上大型互聯(lián)網(wǎng)用戶運營經(jīng)驗,精通用戶運營和互聯(lián)網(wǎng)思維;

3、具有敏銳的洞察力、具有互聯(lián)網(wǎng)、流行趨勢、輿情傳播等相關(guān)理論知識;

4、 有主流智能手機(jī)廠商從事數(shù)據(jù)分析、軟硬件系統(tǒng)規(guī)劃,開發(fā),設(shè)計經(jīng)驗的優(yōu)先考慮

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1-3年

第4篇 用戶運營總監(jiān)崗位職責(zé)、要求

用戶運營總監(jiān)職位要求

1.5年及以上產(chǎn)品、社區(qū)、社群相關(guān)工作經(jīng)驗,對小程序的玩法有深入研究,具有娛樂類,直播類平臺工作經(jīng)驗;

2.追星混飯圈愛娛樂愛音樂,熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)的運營規(guī)則,對用戶有深刻洞察,能站在用戶角度思考;

3.對數(shù)據(jù)敏感,有獨立完整的數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗,能快速發(fā)掘業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的聯(lián)系;

4.邏輯清晰,有獨立思考能力,對粉絲類產(chǎn)品具備長遠(yuǎn)規(guī)劃及運營思路;

5.具有強(qiáng)烈的內(nèi)驅(qū)力和執(zhí)行力,追求極致,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,較強(qiáng)的抗壓能力,較高執(zhí)行力和合作能力,能有效推動項目完成。

用戶運營總監(jiān)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)娛樂粉絲向小程序的運營工作,包括用戶增長,拉新、促活、留存等。

2.根據(jù)數(shù)據(jù)分析/行業(yè)研究等手段,確定業(yè)務(wù)的運營策略,發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問題并提出解決方案,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展 。

3.較強(qiáng)的粉絲站子挖掘能力和用戶裂變能力,負(fù)責(zé)活動推廣、運營項目規(guī)劃、管理及落地,協(xié)同平行團(tuán)隊保障項目高效落地。

4.制定部門工作流程和規(guī)范,幫助每個成員明確目標(biāo),激發(fā)工作積極性。

第5篇 一堂課程團(tuán)隊-用戶運營職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述:

【職位誘惑】

六險一金、帶薪年假病假、扁平化管理

【崗位職責(zé)】

1、挖掘目標(biāo)用戶畫像,分析用戶特點,搭建用戶體系,制定相關(guān)運營策略

2、完善新用戶接待流程,優(yōu)化老用戶留促活

3、收集用戶反饋,

4、對微信營銷玩法感興趣,并能夠?qū)Ψ桨概e一反三挖掘新的形勢,實現(xiàn)用戶增長

【任職要求】

1、本科及以上學(xué)歷,從事用戶運營相關(guān)工作 1~3年

2、有責(zé)任心,細(xì)致踏實,優(yōu)秀的溝通與文案能力

3、對用戶有深刻洞察,能站在用戶角度思考

4、自我驅(qū)動型,能承受壓力與快節(jié)奏

【加分項】

1、有創(chuàng)投行業(yè)相關(guān)背景優(yōu)先

2、有在線教育工作經(jīng)歷優(yōu)先

第6篇 數(shù)字用戶運營專家崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職責(zé)描述:

1、支持公司業(yè)務(wù)bd(業(yè)務(wù)拓展)工作,包括客戶需求分析、項目建議書撰寫等。

2、基于客戶需求,負(fù)責(zé)相應(yīng)服務(wù)項目的管理和推進(jìn):設(shè)計用戶&會員運營、網(wǎng)絡(luò)營銷的方案、組織項目團(tuán)隊實施、客戶溝通等。

3、為公司其它團(tuán)隊提供支持。

4、知識、案例包裝、標(biāo)準(zhǔn)化等其他相關(guān)工作。

5。公司交辦的其它工作。

職位要求:

1、認(rèn)同、踐行、傳播公司的價值觀,為客戶、公司創(chuàng)造不可或缺價值。

2、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,211/985優(yōu)先,相關(guān)工作經(jīng)驗3年以上。

3、具備網(wǎng)絡(luò)營銷及會員運營經(jīng)驗,有較好業(yè)績表現(xiàn);

4、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力、良好的溝通表達(dá)能力,縝密的邏輯思維能力。

5、勇于擔(dān)當(dāng),結(jié)果導(dǎo)向。

第7篇 社群運營專員 (用戶運營)職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述:

崗位職責(zé):1:主要負(fù)責(zé)搭建和運營醫(yī)生的的用戶社群,并負(fù)責(zé)群成員的活躍,社群氛圍營造、管理、運營、維護(hù),互動等,打造黏性

2 :挖掘并維護(hù)核心用戶,提升成員留存率、轉(zhuǎn)化率;增加粉絲粘性

3:打造社群口碑,使社群能夠更快速的擴(kuò)展影響力和參與人群;挖掘潛在成員,帶動粉絲數(shù)量的增長,轉(zhuǎn)化給目標(biāo)醫(yī)生;

4:輔助微信今日頭條日常運營,內(nèi)容策劃與更新,提高頭條圖文閱讀量與轉(zhuǎn)發(fā)

任職資格: 1、熟悉微信社群運營,有成功的社群運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、 1年及以上社群運營經(jīng)驗,對社群運營和用戶增長有完整、清晰的運營方 法,至少有1-2例成功案例,可實踐復(fù)用并迭代優(yōu)化;

3、具備良好的責(zé)任心、溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力及團(tuán)隊合作精神;

4、性格外向、活潑,能調(diào)動社群氣氛

第8篇 運營經(jīng)理/用戶運營職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述:

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)用戶運營活動及相關(guān)用戶運營功能策略的設(shè)計與輸出,對用戶留存指標(biāo)負(fù)責(zé);

2.負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)的運營數(shù)據(jù)監(jiān)測,每天對關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行日播報,定期組織各三級部門進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤,同時負(fù)責(zé)競品用戶運營動態(tài)監(jiān)控;

3.負(fù)責(zé)用戶行為數(shù)據(jù)的挖掘和用戶畫像搭建,為產(chǎn)品和運營提供更精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶,參與用戶精細(xì)化運營方案的設(shè)計;

4.關(guān)注用戶體驗和用戶反饋,定期進(jìn)行用戶調(diào)研,輸出用研報告,挖掘用戶訴求,參與用戶個性化推薦系統(tǒng)的評估及落地。

崗位要求

1.有2年以上用戶運營相關(guān)工作經(jīng)驗,關(guān)注用戶需求及同行異業(yè)運營動態(tài),具備用戶意識和用戶同理心;

2.熟悉用戶畫像及用戶生命周期模型管理,有成功的用戶成長體系搭建案例優(yōu)先;

3.具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能獨立輸出相關(guān)運營效果分析及優(yōu)化策略;

4.具備良好的溝通能力,能夠進(jìn)行跨團(tuán)隊的溝通協(xié)調(diào),有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力。

第9篇 用戶運營崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

崗位職責(zé):

1、能獨立完成一套營銷或廣告策劃方案、宣傳物料文案、活動方案等的撰寫。;尤其是在網(wǎng)站,微信等各類互聯(lián)網(wǎng)平臺能有效得推廣產(chǎn)品優(yōu)勢和企業(yè)形象者優(yōu)先考慮。

2、具備與客戶良好的溝通能力,對產(chǎn)品對消費者能進(jìn)行精準(zhǔn)得定位;

3、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。

職位要求:

1、熱愛策劃相關(guān)的工作內(nèi)容,涉獵廣泛,思維開闊具有良好的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力;

2、對線上線下整合營銷有一定的理解和把我能力;

4、具有良好的團(tuán)隊意識,較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。

薪資福利:

1、當(dāng)月薪資構(gòu)成:無責(zé)任底薪5500+員工績效獎金+全勤獎+雙休+五險一金;(綜合薪資7000以上)

2、員工生日party,中西節(jié)日慶祝會,員工入職歡迎會;

3、享受標(biāo)準(zhǔn)五險社會保險(養(yǎng)老保險+醫(yī)療保險,工傷保險,失業(yè)保險,生育保險),住房公積金

4、帶薪年假、病假

5、好的晉升空間

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

第10篇 用戶運營/app運營職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述:

工作職責(zé):

1.負(fù)責(zé)用戶運營的活動策劃和內(nèi)容運營,熟悉營銷活動,對于熱點事件有自己的思考和視角;

2.主動了解用戶,維護(hù)與用戶的關(guān)系,發(fā)展核心用戶,能夠協(xié)助團(tuán)隊搭建用戶的層級體系,設(shè)計和運用多種運營手段,提升用戶的活躍度、留存、黏性,減少用戶的流失

3.針對不同類型的用戶設(shè)計有效的方案,進(jìn)行跟蹤、評估與復(fù)盤,并提改進(jìn)措施方案

4.對圍繞用戶的活動策劃、提升活躍度有一定經(jīng)驗,擅長溝通,可以挖掘用戶特征,并根據(jù)特征定制相關(guān)策略。

任職要求:

1.教育背景:大?;蛞陨蠈W(xué)歷;

2.任職經(jīng)驗:兩年以上互聯(lián)網(wǎng)用戶運營經(jīng)歷,有成熟的項目案例優(yōu)先;

3.素質(zhì)能力

1)具備優(yōu)秀溝通能力與跨團(tuán)隊協(xié)作能力,并具備一定的管理能力;

2)善于把握用戶心理,熟悉用戶運作方式;

3)勤勞肯干,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、敬業(yè)精神,能承擔(dān)較大工作壓力。

4.加分項目:有夢想,有想法,有決心; 品正,坦誠溝通,不虛??;邏輯縝密,智慧一流 ; 情商過關(guān),有團(tuán)隊意識

>>五險一金:入職即買五險一金 ;

>>免打卡,每天7.5小時上班制,員工可享用美容醫(yī)療與美膚用品內(nèi)部優(yōu)惠價;

>>舒適的辦公環(huán)境、自由、創(chuàng)新、、信任、和諧有趣的工作氛圍;

>>充滿挑戰(zhàn)的工作機(jī)會,平等、信任、和諧的企業(yè)文化;

>>薪酬福利:提供高于同行的競爭力的薪酬,按國家法律規(guī)定繳納各項保險福利;

>>有薪假期:享有國家勞動法規(guī)定的法定節(jié)假日及婚假、喪假、產(chǎn)假、帶薪年假等;

>>利潤:年終獎金、績效獎金、孝心金等激勵措施;

>>晉升機(jī)制:為員工職業(yè)規(guī)劃提供多維度的發(fā)展、晉升通道、不定期培訓(xùn);

>>培訓(xùn)安排:公司為員工提供有利于其工作和發(fā)展的各種培訓(xùn)機(jī)會;

>>員工活動:每季度為員工集體開生日party、每年1—2次國內(nèi)外旅游、不定期戶外拓展活動,各種茶飲、咖啡免費供應(yīng)。

第11篇 用戶運營崗位職責(zé)、要求

用戶運營職位要求

1.具有良好的用戶管理及團(tuán)隊合作意識;

2.溝通、應(yīng)變能力強(qiáng),善于解答玩家的問題;

3.熱愛手機(jī)游戲,并對手游有一定的認(rèn)識;

4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于發(fā)現(xiàn)工作上的問題并能提出改進(jìn)意見,能承受較大的工作壓力;

5.團(tuán)隊協(xié)作能力和責(zé)任心強(qiáng),看到問題能指出并解決問題,善于學(xué)習(xí),對于不精通的領(lǐng)域能過通過公司指導(dǎo)快速掌握;

6.有耐心,熱愛nba者優(yōu)先。

用戶運營崗位職責(zé)

1.做好與游戲玩家的日常溝通與維護(hù),了解、挖掘游戲玩家的核心訴求,建立與玩家良性的溝通機(jī)制;

2.入駐并組織玩家參與游戲活動,以合理的方式帶動游戲氣氛,以提高用戶持續(xù)活躍為目的,正向的影響游戲生態(tài);

3.根據(jù)用戶特性,建立大客戶付費用戶、潛在付費用戶、活躍用戶等用戶分類分組機(jī)制,并根據(jù)不同類別的用戶,制定針對性的gs維護(hù)措施;

4.收集用戶信息、用戶意見與用戶需求能力,以文檔形式記錄用戶需求、用戶意見;

5.發(fā)現(xiàn)、處理客戶問題能力,可以處理重要用戶的游戲問題,令用戶接受、滿意的處理問題方式,做好用戶維護(hù)。

第12篇 用戶運營網(wǎng)崗位職責(zé)任職要求

用戶運營網(wǎng)崗位職責(zé)

崗位職責(zé)——

1. 優(yōu)秀的執(zhí)行力:能夠確保運營活動的細(xì)節(jié)制定和落地,并能理順業(yè)務(wù)關(guān)系,確保運營效果到位

2. 產(chǎn)品認(rèn)知能力 : 能夠熟悉產(chǎn)品,理解所負(fù)責(zé)運營模塊與整體運營體系的關(guān)系,能主動策劃相關(guān)運

營活動,并通過數(shù)據(jù)分析不斷提升分析能力。

3.市場推廣能力:具備一定的營銷、品牌推廣認(rèn)知,能夠有效推廣相關(guān)運營活動

4. 溝通協(xié)作能力: 能夠根據(jù)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的特點,主動梳理流程,有效協(xié)同相關(guān)部門、資源,確保運

營的順利運轉(zhuǎn)。

崗位要求——

1. 3~5 年的運營領(lǐng)域的工作經(jīng)驗

2. 有自我驅(qū)動力、學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力 優(yōu)先類型:

車和家/法法/愛馳/威馬/奇點汽車

網(wǎng)易/優(yōu)酷/小紅書崗位職責(zé)——

1. 優(yōu)秀的執(zhí)行力:能夠確保運營活動的細(xì)節(jié)制定和落地,并能理順業(yè)務(wù)關(guān)系,確保運營效果到位

2. 產(chǎn)品認(rèn)知能力 : 能夠熟悉產(chǎn)品,理解所負(fù)責(zé)運營模塊與整體運營體系的關(guān)系,能主動策劃相關(guān)運

營活動,并通過數(shù)據(jù)分析不斷提升分析能力。

3. 市場推廣能力:具備一定的營銷、品牌推廣認(rèn)知,能夠有效推廣相關(guān)運營活動

4. 溝通協(xié)作能力: 能夠根據(jù)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的特點,主動梳理流程,有效協(xié)同相關(guān)部門、資源,確保運

營的順利運轉(zhuǎn)。

崗位要求——

1. 3~5 年的運營領(lǐng)域的工作經(jīng)驗

2. 有自我驅(qū)動力、學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力

用戶運營網(wǎng)崗位

第13篇 用戶運營/app用戶運營/網(wǎng)絡(luò)用戶營銷職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述:

1.負(fù)責(zé)用戶運營的活動策劃和內(nèi)容運營,熟悉營銷活動,對于熱點事件有自己的思考和視角;

2.主動了解用戶,維護(hù)與用戶的關(guān)系,發(fā)展核心用戶,能夠協(xié)助團(tuán)隊搭建用戶的層級體系,設(shè)計和運用多種運營手段,提升用戶的活躍度、留存、黏性,減少用戶的流失

3.針對不同類型的用戶設(shè)計有效的方案,進(jìn)行跟蹤、評估與復(fù)盤,并提改進(jìn)措施方案

4.對圍繞用戶的活動策劃、提升活躍度有一定經(jīng)驗,擅長溝通,可以挖掘用戶特征,并根據(jù)特征定制相關(guān)策略。

第14篇 用戶運營助理崗位職責(zé)任職要求

用戶運營助理崗位職責(zé)

用戶運營助理(實習(xí)生) 上海卓盟信息科技有限公司 上海卓盟信息科技有限公司,卓盟任職要求:

1. 熟練使用office辦公軟件和手機(jī)app;

2. 有服務(wù)意識和責(zé)任心,態(tài)度端正不敷衍,工作積極主動,善于溝通和總結(jié)。

工作內(nèi)容:

1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(雙開助手和ourplay)用戶qq群的維護(hù),及時回復(fù)和匯報用戶反饋的問題,維護(hù)群內(nèi)秩序,幫助和引導(dǎo)用戶正確使用我們的app;

2. 后臺意見反饋的整理和回復(fù);

3. 對重大bug敏感度高,可以及時發(fā)現(xiàn)并上報。

用戶運營助理崗位

第15篇 高級用戶運營(app核心板塊)崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)app核心版塊用戶運營及數(shù)據(jù)分析;

2、持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品及運營流程,通過數(shù)據(jù)、用戶運營不斷推動產(chǎn)品及運營升級;

3、定期整理、收集和挖掘用戶需求,把握客戶心理,最大限度挖掘用戶價值;

4、關(guān)注競品及行業(yè)發(fā)展動態(tài),結(jié)合產(chǎn)品發(fā)展趨勢提供相關(guān)分析及改進(jìn)措施;

職位要求:

1、本科以上學(xué)歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗,有保險行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

2、對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有深刻的認(rèn)知和敏感度,熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營;

3、具備一定的文案和策劃能力,對用戶運營有良好認(rèn)知和獨特領(lǐng)悟

4、有良好溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力,外向開朗,富有激情和創(chuàng)造力

崗位要求:

學(xué)歷要求:本科

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1-3年

用戶運營崗位要求15篇

新媒體用戶運營崗位職責(zé)職責(zé)描述:1.運營虛擬人微信號,負(fù)責(zé)微信好友的承接維護(hù)流轉(zhuǎn)2.數(shù)據(jù)整理,活動數(shù)據(jù)好友數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)整理工作3.分析數(shù)據(jù),識別、理解用戶需求任職要求:1.市場營銷廣告專業(yè)優(yōu)先2.掌握wordexcel基本操作,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和表達(dá)…
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