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第1篇 汽車服務顧問崗位職責任職要求
汽車服務顧問崗位職責
汽車服務顧問 天津靚途汽車維修服務有限公司 天津靚途汽車維修服務有限公司，靚途 接好每一位客戶、做好每一輛車的登記、打好每一位客戶的回訪。
汽車服務顧問崗位
第2篇 汽車服務站經理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責：
制定服務站的營業(yè)目標與工作計劃，并負責監(jiān)督執(zhí)行
負責服務站客戶招攬或市場活動的工作實施部署
管理并協調門店維修部門人員日常工作
負責與總部的溝通和總部政策的落地執(zhí)行
負責客戶重大投訴的處理
學歷要求：大學?？萍耙陨蠈W歷，汽車服務工程及相關專業(yè)。
工作經驗：5年以上行業(yè)經驗，1年以上服務站管理經驗。
必備技能：
具有較強的計劃、組織、協調和管理能力
具有出色的下屬培養(yǎng)能力，能夠不斷提升團隊凝聚力
良好的關系建立能力、溝通能力和沖突解決能力
能夠熟練地使用計算機office辦公軟件
熟練的汽車駕駛能力，有駕駛執(zhí)照
第3篇 汽車服務站車間主管崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
車間維修調度管理、車間日常管理、客戶相關事務對接
學歷：大學?？萍耙陨蠈W歷，汽車服務工程及相關專業(yè)。
經驗：5年以上汽車維修經驗，1年以上4s店維修車間或連鎖維修店維修管理經驗。
要求：熟練掌握汽車維修常識與配件相關知識，對車間日常維修業(yè)務和安全管理具有豐富的管理經驗，具備良好的安全防范意識，熟知汽車三包法及售后維修行業(yè)相關法律法規(guī)，簡單使用計算機office辦公軟件，熟練的汽車駕駛能力，有駕駛執(zhí)照
第4篇 汽車服務站服務主管崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
客戶面訪及關系維系
部門日常工作管理
中心kpi指標分解及過程推進
參與并協助經理完成市場動態(tài)分析
工作現場檢查與管控
部門員工目標設定及考核評價
客戶抱怨投訴預防及處理
服務質量監(jiān)督及管控等
學歷：大學?？萍耙陨蠈W歷，汽車服務工程及相關專業(yè)。
經驗：2年以上汽車維修經驗，1年以上4s店服務管理或連鎖維修業(yè)務管理經驗
技能：熟悉汽車售后服務市場行情并具備汽車維修與配件相關知識能力，具備一定的銷售能力，掌握一定的客戶投訴處理技巧，熟知汽車三包法及售后維修行業(yè)相關法律法規(guī)，?能夠熟練地使用計算機office辦公軟件，熟練的汽車駕駛能力，有駕駛執(zhí)照
第5篇 汽車服務工程師崗位職責任職要求
汽車服務工程師崗位職責
服務工程師-汽車行業(yè)測試設備 服務工程師
公司針對汽車行業(yè)的測試設備提供產品銷售和售前售后服務，服務工程師負責公司測試設備在客戶公司的安裝和調試工作。
地點:北京亦莊、上海松江。
要求:熟悉汽車行業(yè)測試設備、測試系統的安裝和調試。
測試設備生產公司從事安裝調試工作的優(yōu)先。接觸過測試設備的安裝調試優(yōu)先。
產品介紹:
動力總成測試測試，軸承測試設備，輪胎測試設備，風電測試設備，底盤測試設備。
服務工程師
公司針對汽車行業(yè)的測試設備提供產品銷售和售前售后服務，服務工程師負責公司測試設備在客戶公司的安裝和調試工作。
地點:北京亦莊、上海松江。
要求:熟悉汽車行業(yè)測試設備、測試系統的安裝和調試。
測試設備生產公司從事安裝調試工作的優(yōu)先。接觸過測試設備的安裝調試優(yōu)先。
產品介紹:
動力總成測試測試，軸承測試設備，輪胎測試設備，風電測試設備，底盤測試設備。
第6篇 ceo（汽車服務連鎖運營）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職位信息
1、管理并帶領團隊完成每月目標；
2、監(jiān)督并輔導團隊成員工作，管理部門團隊、維系客戶和員工培養(yǎng)；
3、給員工做系列業(yè)務培訓，激勵員工心態(tài)；
4、制定并實施有效計劃方案，帶領團隊完成月度、年度指標及任務；
5、對數據進行分配管理和總結；
6、 積極了解業(yè)界發(fā)展、互聯網相關新技術及趨勢，規(guī)劃公司未來技術架構方向。
7、制定公司管理制度、公司總體運行協調，負責企業(yè)的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況
崗位要求：
1、具備較強的汽車服務連鎖管理能力，能有效提升業(yè)績，達成月度、年度業(yè)績指標；
2、具備一定的售后團隊銷售、培訓及服務技能提升經驗，能制定健全的市場管理體系方案，優(yōu)化團隊建設；行業(yè)洞察力敏感，溝通能力強。
3、有良好的溝通技巧，說服能力和商業(yè)意識；
4、5年以上汽車服務運營管理經驗發(fā)或者汽車后市場運營經驗；
5、擅長團隊管理和激勵；
6、具備很強演講及培訓技能；
7、對互聯網行業(yè)具有獨到見解，熟悉互聯網工具
（非誠勿試）
第7篇 汽車服務站配件主管崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
全面負責服務站配件管理，配件物流，庫存，計劃等相關業(yè)務工作
學歷：大學專科及以上學歷，汽車服務工程、物流或市場營銷等相關專業(yè)。
經驗：3年以上配件相關工作經驗，有4s店或連鎖維修店配件相關管理工作經驗。熟悉配件物流、倉儲、分類管理、庫存調節(jié)、配件計劃等相關工作經驗。
要求：熟悉汽車維修常識，對汽車配件管理有系統化專業(yè)化的管理技能，對配件各項考核指標和要求有清晰的了解，并能應用于實際工作當中，具備較高的客戶服務意識和時間觀念，簡單使用計算機office辦公軟件，熟練的汽車駕駛能力，有駕駛執(zhí)照
第8篇 汽車服務專員崗位職責任職要求
汽車服務專員崗位職責
崗位職責:
1、執(zhí)行發(fā)車和收車流程
2、建立用戶體驗微信群，作為群主來管理微信群的活躍度
3、解答微信群用戶的咨詢和投訴
4、提醒和指導微信群用戶完成活動任務
5、了解用戶對車輛的評價，跟進用戶的購車意向
6、完成對用戶的統計分析報告
任職要求:
1、有駕照;
2、本科以上學歷
3、有較強的溝通能力
4、良好的團隊合作精神
5、有社群運營經驗優(yōu)先;
