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第1篇 車險理賠專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、接聽車險用戶報案受理,提供問題解答,業(yè)務(wù)受理等服務(wù);
2、負責(zé)現(xiàn)場拍照取證,有專人陪同處理
3、負責(zé)對服務(wù)問題進行記錄、分析、講解、整理。
崗位要求:
1、性別不限,年齡22-42歲,全日制高中及以上學(xué)歷;
2、標(biāo)準普通話,口齒清晰,態(tài)度端正,具有良好的溝通能力;
3、有較強的學(xué)習(xí)、溝通、問題理解和邏輯分析能力;
4.有c1級以上駕照,近期沒有被扣過12分記錄
第2篇 車險理賠顧問崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負責(zé)完成權(quán)限范圍內(nèi)的車險核保,核賠業(yè)務(wù)處理;
2、負責(zé)所轄范圍內(nèi)疑難賠案的處理;
3、負責(zé)理賠業(yè)務(wù)的審核及部分案件的簽批;
4、負責(zé)三級機構(gòu)理賠審核、重核或二核的提交;
5、負責(zé)理賠內(nèi)外部業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)指導(dǎo);
6、負責(zé)理賠案例的整理以及編寫研討;
7、負責(zé)二級機構(gòu)理賠報案、咨詢,理賠結(jié)論解釋。
崗位要求:
1、高中及以上學(xué)歷,金融、保險、醫(yī)學(xué)或法律等相關(guān)專業(yè);
2、熟練使用辦公自動化設(shè)備及常用辦公軟件;
3、具有保險理賠或?qū)徍私?jīng)驗者優(yōu)先;
4、具有良好的語言表達能力和較強的溝通協(xié)調(diào)能力;
5、具有一定的團隊合作精神,能適應(yīng)短期/長期出差。
工作時間:周一~周五08:30 - 18:00,周末及假日統(tǒng)休;
福利待遇:1、辦公環(huán)境:豪華cbd寫字樓辦公,地鐵上蓋。2、公司定期組織員工旅游和戶外拓展活動,按國家規(guī)定享受法定節(jié)假日;3、完善的人才管理和廣闊的晉升發(fā)展空間與平臺;4、系統(tǒng)的人才培訓(xùn)技能提升及發(fā)展計劃,我們給予您崗位技能和能力素質(zhì)不斷提升的機會; a新人培訓(xùn):崗前培訓(xùn)+專業(yè)知識培訓(xùn)+營銷技巧培訓(xùn); b晉升培訓(xùn):經(jīng)營管理培訓(xùn)+團隊管理培訓(xùn)。 薪資待遇:無責(zé)任底薪+高額提成, 高薪誠聘歡迎25歲以上求職者投遞簡歷,您們的每份簡歷我都會認真閱讀。一經(jīng)錄用,公司免費提供全方位綜合金融知識培訓(xùn),業(yè)務(wù)范圍包括(保險、銀行、投資)信托基金、銀行借貸、信用卡、證劵、股票、車險、壽險和企業(yè)年金等。
第3篇 車險理賠崗位職責(zé)任職要求
車險理賠崗位職責(zé)
車險理賠專員 中國平安人壽保險股份有限公司安徽分公司 中國平安人壽保險股份有限公司安徽分公司 我們是中國平安售后服務(wù)部,現(xiàn)在招定損員若干名
年齡25-35歲,踏實敬業(yè)。
無不良愛好,無不良在案記錄
主要負責(zé)已購買本公司車險客戶的出險情況,和勘察,定損,報價,資料上報。
我們公司在招車輛定損員若干名。,
工作內(nèi)容:
1、購買過車險的客戶在戶外發(fā)生交通事故,需要專業(yè)的人員去進行理賠,勘探現(xiàn)場情況并做記錄,回來整理并審核定損資料。 2、研究理賠有關(guān)政策、管理制度和實務(wù)流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質(zhì)量和效率 。
負責(zé)資料的上傳和保單的打理,要會簡單的電腦操作
車險理賠崗位
第4篇 車險理賠員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、車險事故現(xiàn)場查勘,跟蹤事故定性、定責(zé)、調(diào)查;
2、確定事故損失,準確估損;
3、指導(dǎo)被保險人辦理索賠事宜及單證收集;
4、及時上報超權(quán)限案件和重大疑難案件;
5、協(xié)助單證人員進行客戶索賠資料的完善和催收,索賠資料移交;
6、查勘工具的安全使用與護保養(yǎng);
7、事故車輛送修;
8、增值稅發(fā)票收集。
職位要求:
1、35歲以下;大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、汽車、機械、工程類相關(guān)專業(yè)相關(guān)專業(yè)或或持有公估證、全國汽車維修等級證、行業(yè)頒發(fā)的職業(yè)資格證;
3、具備一定的保險專業(yè)知識,二年以上汽車維修方面的工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、專業(yè)技能:熟悉保險條款,保險相關(guān)政策法規(guī)、實務(wù)操作,具有較強的溝通協(xié)調(diào)能;
5、綜合素質(zhì):具有較強的責(zé)任心和崗位專業(yè)技能,以及良好的職業(yè)素養(yǎng)。
第5篇 車險理賠專員崗位職責(zé)任職要求
車險理賠專員崗位職責(zé)
車險理賠專員 中國平安人壽保險股份有限公司安徽分公司 中國平安人壽保險股份有限公司安徽分公司 我們是中國平安售后服務(wù)部,現(xiàn)在招定損員若干名
年齡25-35歲,踏實敬業(yè)。
無不良愛好,無不良在案記錄
主要負責(zé)已購買本公司車險客戶的出險情況,和勘察,定損,報價,資料上報。
我們公司在招車輛定損員若干名。,
工作內(nèi)容:
1、購買過車險的客戶在戶外發(fā)生交通事故,需要專業(yè)的人員去進行理賠,勘探現(xiàn)場情況并做記錄,回來整理并審核定損資料。 2、研究理賠有關(guān)政策、管理制度和實務(wù)流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質(zhì)量和效率 。
負責(zé)資料的上傳和保單的打理,要會簡單的電腦操作
車險理賠專員崗位
第6篇 車險理賠司機崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負責(zé)為客戶提供滿意的保險理賠服務(wù)并完成保險營銷輔助性工作;2、負責(zé)理賠案件的相關(guān)檔案管理;3、有高度責(zé)任感,較強的執(zhí)行力,能承受一定的工作壓力4、負責(zé)與客戶、售后服務(wù)部門、保險公司進行相關(guān)理賠案件的溝通協(xié)調(diào)工作
職位要求:
1、年齡為20歲-45歲;
2、高中以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者折優(yōu)錄取
3、有責(zé)任心,事業(yè)心,富有工作激情及熱情
第7篇 車險理賠查勘員崗位職責(zé)任職要求
車險理賠查勘員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、接受派工,接收查勘定損資料,受理查看案件的現(xiàn)場查勘、取證工作,負責(zé)整理索賠資料,根據(jù)實際情況收集或催收有關(guān)索賠單證
2、在規(guī)定時效內(nèi),對權(quán)限內(nèi)的事故損失進行定損,對案件進行全程跟蹤處理并獨立出具定損報告,及時將定損、核價等結(jié)果通知客戶
3、確定損余物資回收項目,對維修車輛、受損物資及其他案件進行復(fù)勘
4、負責(zé)案件的臉,重大案件上報及準備金異動上報工作
5、受理簡易人傷的查勘和調(diào)查
6、負責(zé)對查勘定損人員進行技能培訓(xùn)和指導(dǎo)
任職要求:
全日制大??萍耙陨蠈W(xué)歷
有駕駛執(zhí)照,能適應(yīng)車險查勘輪班工作制度
了解車輛構(gòu)造、維修的專業(yè)知識,定損相關(guān)的保險條款、法律法規(guī)、政策與事務(wù)操作
熟練使用辦公軟件
良好的溝通協(xié)調(diào)能力
車險理賠查勘員崗位
第8篇 非車險理賠崗位職責(zé)任職要求
非車險理賠崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.根據(jù)分公司理賠部工作規(guī)劃,指導(dǎo)本室各崗位制定工作計劃,確保本室工作有序、高效開展。
2.合理分配本室內(nèi)部工作,指導(dǎo)下屬參與各項理賠管理工作,提供問題解決方案,帶領(lǐng)下屬共同完成各項工作任務(wù)。
3.制定非車險理賠各崗位相關(guān)管理規(guī)定,推動實施,確保管理規(guī)定落實到位。
4.對非車險理賠室業(yè)務(wù)進行檢查,監(jiān)督問題整改,確保各項工作符合管理規(guī)定。
5.制定非車險理賠隊伍培養(yǎng)機制,推動實施,指導(dǎo)機構(gòu)非車險大案處理,提升非車險理賠專業(yè)能力。
6.與總公司運營中心匯報非車險理賠情況,問題、需求溝通,提高分公司非車險理賠質(zhì)量。
7.與分公司核保部門溝通賠案承保問題、出單問題、條款爭議反饋溝通,提升風(fēng)險識別、風(fēng)險管控能力。
8.掌握非車險理賠流程、保險險種條款;熟悉保險學(xué)、安全管理相關(guān)知識;熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)與監(jiān)管機構(gòu)管理規(guī)定。
任職要求:
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,保險、安全管理、理工科相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,1年以上保險理賠管理經(jīng)驗。
3.掌握非車險理賠流程、保險險種條款;熟悉保險學(xué)、安全管理相關(guān)知識;熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)與監(jiān)管機構(gòu)管理規(guī)定。
非車險理賠崗位
第9篇 非車險理賠崗崗位職責(zé)任職要求
非車險理賠崗崗位職責(zé)
非車險理賠崗 陽光財產(chǎn)保險股份有限公司佛山中心支公司 陽光財產(chǎn)保險股份有限公司佛山中心支公司 非車險理賠崗
響應(yīng)公司非車險發(fā)展戰(zhàn)略,提高非車險理賠質(zhì)量、加速非車險理賠專業(yè)化隊伍建設(shè)進程。
1.負責(zé)執(zhí)行分公司財產(chǎn)險理賠指引、作業(yè)標(biāo)準、操作實務(wù)和管理制度
2.負責(zé)授權(quán)險種的財產(chǎn)險案件的處理,超權(quán)限案件上報
4.負責(zé)推動和落實授權(quán)險種的打假、拒賠、殘值處理等降賠增效工作,完成降賠指標(biāo)
5.負責(zé)實施授權(quán)險種案件追償工作,完成授權(quán)險種追償指標(biāo),并完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計每月匯報
6.負責(zé)相關(guān)險種的理賠風(fēng)險管控工作,
7.負責(zé)對授權(quán)險種未決案件的清理工作
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
本科及以上學(xué)歷,理工科類、法律、保險專業(yè)。30歲以下。
非車險理賠崗崗位
第10篇 車險理賠員崗位職責(zé)任職要求
車險理賠員崗位職責(zé)
車險理賠定損員(日語) 工作描述:
1. 負責(zé)車險定損相關(guān)事務(wù)(含事故現(xiàn)場查勘、4s點對應(yīng)和交涉等)。
2. 負責(zé)相關(guān)資料的翻譯及會務(wù)等的口譯。
3 負責(zé)延保手續(xù)相關(guān)體制的構(gòu)建、系統(tǒng)構(gòu)建、實操流程構(gòu)建以及日常的實操對應(yīng)。
4 承擔(dān)部分對一般擔(dān)當(dāng)人員的培養(yǎng)和指導(dǎo)的工作,協(xié)助完善相關(guān)培訓(xùn)體系。
5. 上司安排的其他工作。
任職要求:
1. 1年以上汽車修理相關(guān)經(jīng)驗;
2. 日語n1或相當(dāng)水平,口語流利;
3. 有留日經(jīng)驗優(yōu)先;
4. 具備日企要求的客戶服務(wù)精神;
5. 善于溝通交流、團隊協(xié)作。
工作描述:
1. 負責(zé)車險定損相關(guān)事務(wù)(含事故現(xiàn)場查勘、4s點對應(yīng)和交涉等)。
2. 負責(zé)相關(guān)資料的翻譯及會務(wù)等的口譯。
3 負責(zé)延保手續(xù)相關(guān)體制的構(gòu)建、系統(tǒng)構(gòu)建、實操流程構(gòu)建以及日常的實操對應(yīng)。
4 承擔(dān)部分對一般擔(dān)當(dāng)人員的培養(yǎng)和指導(dǎo)的工作,協(xié)助完善相關(guān)培訓(xùn)體系。
5. 上司安排的其他工作。
任職要求:
1. 1年以上汽車修理相關(guān)經(jīng)驗;
2. 日語n1或相當(dāng)水平,口語流利;
3. 有留日經(jīng)驗優(yōu)先;
4. 具備日企要求的客戶服務(wù)精神;
5. 善于溝通交流、團隊協(xié)作。
車險理賠員崗位
第11篇 車險理賠主管崗位職責(zé)車險理賠主管職責(zé)任職要求
車險理賠主管崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
請同時登錄公司官網(wǎng)“誠聘英才”頻道投遞相關(guān)職位簡歷。
? 負責(zé)在規(guī)定時效內(nèi)對被調(diào)度非車險案件進行查勘和調(diào)查取證工作,對被調(diào)度案件是否屬于保險責(zé)任進行甄別及合理的銷案、減損工作。
? 負責(zé)非車險理賠管理及理賠申請受理。
? 負責(zé)非車險理賠案件的客戶投訴、客戶服務(wù)相關(guān)工作。
? 協(xié)助做好非車險理賠業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析。
任職要求:
? 35周歲以下,保險、機械、醫(yī)學(xué)、法律等相關(guān)專業(yè)。
? 2年以上保險理賠相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗。
? 熟悉非車險保險條款、法律法規(guī)、醫(yī)學(xué)知識。
? 具有較好的語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識。