- 目錄
第1篇 歐亞留學(xué)咨詢崗位職責(zé)要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，為客戶提供留學(xué)和教育規(guī)劃的咨詢服務(wù)；
2、了解客戶申請留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況，為客戶設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案；
3、積極跟進(jìn)潛在客戶，促進(jìn)簽約業(yè)績；
4、按公司安排，積極參與項(xiàng)目推廣和公司營銷活動。
崗位要求：
1、認(rèn)同新通企業(yè)文化，誠實(shí)守信，有事業(yè)心和責(zé)任感；
2、具有良好的銷售技巧和服務(wù)精神，熟練的英語應(yīng)用能力；有教育工作背景或海外學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有留學(xué)行業(yè)工作背景優(yōu)先；
3、具有較強(qiáng)的人際溝通能力、高度的工作熱情
第2篇 留學(xué)咨詢崗位職責(zé)任職要求
留學(xué)咨詢崗位職責(zé)
留學(xué)咨詢顧問 擇由教育 上海擇由出國留學(xué)服務(wù)有限公司，擇由職位描述:
1. 擇由制定了清晰的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程作為顧問接待客戶的指引。顧問需要以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，利用自己的專業(yè)知識、影響力、解決問題的能力等，為客戶提供留學(xué)咨詢，與客戶建立信任關(guān)系，并簽訂留學(xué)服務(wù)合同，從而完成相應(yīng)的業(yè)績要求。
2. 基于‘看得見的留學(xué)定制服務(wù)’的理念，擇由構(gòu)建了完整的客戶服務(wù)系統(tǒng)。依托于這套系統(tǒng)，顧問需要全面了解客戶的學(xué)術(shù)、活動、家庭等背景，充分調(diào)運(yùn)內(nèi)外資源，為客戶提供個性化的留學(xué)規(guī)劃和背景提升方案，并將規(guī)劃和方案形成清晰的報(bào)告和指引，從而增加客戶申請國外院校的競爭力和提升學(xué)生的個人能力。
3. 分工合作，在各個模塊都給客戶___的服務(wù)體驗(yàn)和質(zhì)量，是擇由設(shè)計(jì)服務(wù)流程時秉持的理念。顧問需要與文案通力合作，共同跟蹤和管理留學(xué)申請服務(wù)流程，解決過程中的發(fā)生的各類問題，保證客戶獲取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和理想的留學(xué)申請結(jié)果。
4. 口碑營銷是擇由市場推廣的重要手段之一。顧問需要與簽約或者離境客戶保持固定頻率的溝通，關(guān)心客戶，幫助客戶解決問題，與客戶保持良好和長久的合作關(guān)系，從而提升客戶滿意度和產(chǎn)生口碑傳播。
5. 市場行為必須基于對客戶的了解，并且以客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)。顧問因此需要反饋客戶的需求和市場動向，參與公司安排的各項(xiàng)市場推廣活動，為公司各種營銷方式提供留學(xué)專業(yè)信息支持。
6. 持續(xù)學(xué)習(xí)和提升能力能夠讓員工和企業(yè)都更具備競爭力。顧問有義務(wù)自我學(xué)習(xí)和提升，參與各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升職業(yè)形象、職業(yè)技能和職業(yè)心態(tài)，自身經(jīng)驗(yàn)和知識，為構(gòu)建學(xué)習(xí)、的企業(yè)文化做出努力。
7. 尊重規(guī)則是西方教育重視的理念。作為留學(xué)從業(yè)人員，顧問必須認(rèn)可和遵守公司各項(xiàng)規(guī)則和制度，或者對規(guī)則提出建設(shè)性修改意見，幫助公司和個人一起成長。
背景要求:
1. 本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;
2. 985/211院校，海歸人士優(yōu)先;
3. 歡迎非留學(xué)行業(yè)背景的候選人;
4. 歡迎具備3-5年工作經(jīng)驗(yàn)，希望在留學(xué)行業(yè)實(shí)現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型的候選人;
5. 歡迎希望幫助孩子成長和發(fā)展，從而獲取成就感的爸爸媽媽
擇由致力于成為留學(xué)生成長和發(fā)展可信賴的助力者和陪伴者。在留學(xué)規(guī)劃和申請的過程中，我們珍視學(xué)生的個性，不說教，不控制;我們給予 信任、支持和陪伴，讓學(xué)生未來在世界范圍內(nèi)擁有更多選擇的自由和持續(xù)的競爭力。 因?yàn)檫@個愿景，我們提供的指導(dǎo)遠(yuǎn)超文書、申請等留學(xué)常規(guī)業(yè)務(wù): 我們給予學(xué)生時間管理的技巧，不僅僅讓學(xué)生在留學(xué)規(guī)劃階段將時間花在刀刃上，也能讓他們在未來職業(yè)發(fā)展中更有時間觀念和時間規(guī)劃意識。 我們關(guān)注孩子的閱讀習(xí)慣和能力，給予閱讀推薦和方法指導(dǎo)。因?yàn)槲覀冎?，閱讀能力是學(xué)生順利完成美國學(xué)業(yè)的必備技能; 我們關(guān)注家庭溝通和孩子的心靈成長，推進(jìn)青春期孩子與父母的正常溝通，指導(dǎo)父母在孩子離開后調(diào)適空巢期的心態(tài)。
薪酬福利
1. 薪酬是員工能力和崗位價值的體現(xiàn)。擇由的薪酬方案致力于讓你的努力方向與公司戰(zhàn)略和客戶需求保持一致，實(shí)現(xiàn)員工、客戶、公司最終的共贏。
2. 對于核心員工和關(guān)鍵崗位，擇由會通過分紅乃至股權(quán)的方式，讓ta公司成長的利益。
3. 在法定的各項(xiàng)福利之外，擇由為你提供了年度體檢、境內(nèi)出游、境外出游、團(tuán)隊(duì)活動經(jīng)費(fèi)、生日會、節(jié)假日禮包等額外福利，關(guān)心你的身體和心靈健康的同時，讓你能夠開拓眼界、增加和團(tuán)隊(duì)的默契度。
培訓(xùn)發(fā)展
1. 擇由堅(jiān)守員工價值第一的價值觀，因?yàn)槲覀兿嘈?學(xué)生的成功，公司的成功，都是建立在員工成長和發(fā)展的基礎(chǔ)上。
2. 長達(dá)600多小時的人才培訓(xùn)體系是擇由在留學(xué)行業(yè)中的核心競爭力。擇由期盼核心員工成長為企業(yè)的合伙人，共享企業(yè)發(fā)展壯大所帶來的利益。
3. 擇由為員工創(chuàng)造多元和清晰的職業(yè)發(fā)展路徑，專業(yè)路線與管理路線在薪酬和待遇上保持一致，讓專業(yè)型人才在物質(zhì)和精神上都感受到工作價值。
環(huán)境氣氛
1. 成為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一員，體驗(yàn)公司的成長和發(fā)展，參與公司各項(xiàng)規(guī)章制度和經(jīng)營手段的制定過程，充分發(fā)揮自己未知的潛能;
2. 擇由相信員工具備自我管理能力和較高的職場素養(yǎng)，所以公司避免設(shè)置復(fù)雜的各種流程和規(guī)則，提倡簡單的人際關(guān)系，營造一個匹配客戶和員工社會層次的辦公環(huán)境。
3. 與留學(xué)行業(yè)有強(qiáng)烈教育情懷的優(yōu)秀的人才共事，用不同的視角去看待教育、學(xué)生、家庭，以及自我身心成長;
留學(xué)咨詢崗位
第3篇 高端留學(xué)咨詢崗位職責(zé)任職要求
高端留學(xué)咨詢崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)接待客戶，回答客戶提出的問題，為客戶提供留學(xué)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)收集和保留客戶的信息，維護(hù)客戶關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)為客戶留學(xué)個性方案的設(shè)計(jì);
4、負(fù)責(zé)收取和檢查客戶申請資料，與客戶簽訂留學(xué)合同;
5、跟蹤客戶申請進(jìn)程和其他相關(guān)后續(xù)服務(wù)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷，英語四級水平以上，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1-2年者及海歸優(yōu)先，具有較強(qiáng)的銷售意識;
2、熟練掌握留學(xué)專業(yè)知識及國外大學(xué)的動態(tài)政策信息;
3、能熟練使用計(jì)算機(jī)各種相關(guān)的辦公軟件;
4、具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的服務(wù)意識;
5、性格活潑開朗，工作積極主動，能夠承擔(dān)一定的工作壓力。
1.五險一金;
2.每月固定交通補(bǔ)助;
3.員工生日、結(jié)婚、生育禮金;
4.節(jié)日禮品、節(jié)假日帶薪休假;
5.公司年度游;
6.每年定期免費(fèi)體檢;
7.旺季加班餐、遲到券、額外獎勵帶薪年假;
8.夏季高溫補(bǔ)貼;
9.轉(zhuǎn)正員工可免費(fèi)上語言培訓(xùn)課程;子女在新航道上優(yōu)加課，入職滿一年免班級學(xué)費(fèi)，未滿一年則享受折扣。員工配偶在新航道學(xué)習(xí)，享受同等福利。
高端留學(xué)咨詢崗位
第4篇 日本留學(xué)顧問 日語留學(xué)咨詢崗位職責(zé)要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
與客戶溝通，了解客戶留學(xué)需求，為客戶提供留學(xué)咨詢服務(wù)，提出相應(yīng)解決方案
審查客戶的申請材料，協(xié)助客戶完成申請流程。
客戶關(guān)系跟蹤和維護(hù)，客戶回訪，提高學(xué)員滿意度與認(rèn)知度；
日本學(xué)校信息搜集，項(xiàng)目搜索，聯(lián)系洽談
職位要求：
性格開朗，有開拓精神，工作認(rèn)真細(xì)心，
強(qiáng)烈的責(zé)任感與客戶服務(wù)意識，良好的溝通協(xié)調(diào)能力及營銷能力，
日語口語流利，
日本留學(xué)歸國人員優(yōu)先，
有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
第5篇 出國留學(xué)咨詢崗位職責(zé)任職要求
出國留學(xué)咨詢崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽客戶來電、接待客戶面訪、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問題，為客戶提供必要的留學(xué)信息;
2、保留客戶信息，及時回訪;督促客戶簽約留學(xué)服務(wù)
3、與客戶簽訂留學(xué)合同，收取并檢查客戶申請資料;
4、與美國辦公室聯(lián)系，將學(xué)生資料轉(zhuǎn)交給美方，由美方完成全部申請過程
5、保持與簽約客戶的聯(lián)系，維護(hù)客戶關(guān)系;
任職要求:
1.統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限;
2.溝通表達(dá)能力強(qiáng)，邏輯思維敏捷，有良好的客戶服務(wù)意識;
3.能夠承受較強(qiáng)的壓力，有責(zé)任心和進(jìn)取心，能吃苦耐勞;
出國留學(xué)咨詢崗位
