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售后工程師崗位職責(zé)要求15篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):27
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售后工程師崗位職責(zé)要求

第1篇 暖通售后工程師崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)的團(tuán)隊(duì)管理和技術(shù)支持;

2、制訂并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度售后服務(wù)目標(biāo)及指標(biāo);

3、負(fù)責(zé)到場(chǎng)或定期對(duì)客戶(hù)的水暖系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、供水排水系統(tǒng)、供熱通風(fēng)排風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控、日常維護(hù)等;

4、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的暖通設(shè)備在運(yùn)行維護(hù)中突發(fā)事故的技術(shù)處理工作;

5、診斷修復(fù)客戶(hù)暖通設(shè)施系統(tǒng)故障,處理突發(fā)時(shí)間,確保設(shè)施按時(shí)按質(zhì)運(yùn)行,維護(hù)客戶(hù)工作生產(chǎn)環(huán)境達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)安全生產(chǎn)工作模式;

6、 制作維護(hù)保養(yǎng)工作計(jì)劃,完善設(shè)施管理相關(guān)文檔;

7、協(xié)調(diào)維修維護(hù)工作所需大型工具、零件和發(fā)運(yùn)等事宜。

8、簽訂維修合同、協(xié)議,并跟蹤回收維修款項(xiàng)。

職位要求:

1、暖通空調(diào)、制冷、給排水、機(jī)電等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、暖通現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)三年以上;

3、具有暖通空調(diào)設(shè)備售后服務(wù)、維修方案設(shè)計(jì)、維修預(yù)算、現(xiàn)場(chǎng)維修管理等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、熟悉各種中央空調(diào)機(jī)組及運(yùn)行方式;

5、有較好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力;

6、能吃苦耐勞,為人本分。喜歡技術(shù)工作,勤奮好學(xué),善于思考,能承受壓力;

7、工作積極主動(dòng),良好的溝通技能和適應(yīng)能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作能力;

工作環(huán)境及待遇:

1、基本工資+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼;

2、繳納社會(huì)保險(xiǎn);

3、日常假期+法定假日;

4、每年身體體檢;

5、每年組織員工旅游。

第2篇 it售后工程師崗位職責(zé)it售后工程師職責(zé)任職要求

it售后工程師崗位職責(zé)

售后工程師it類(lèi) 中天云圖科技 北京中天云圖科技有限公司,中天云圖職位描述:

1、要求3年以上工作經(jīng)驗(yàn),至少一年以上存儲(chǔ),虛擬化或者超融合工作經(jīng)驗(yàn)

2、熟悉vmware等虛擬化產(chǎn)品(服務(wù)器虛擬化經(jīng)驗(yàn)+桌面虛擬化經(jīng)驗(yàn))

3、熟悉或了解私有云(熟悉超融合技術(shù)或產(chǎn)品優(yōu)先)

4、熟悉或了解軟件定義網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

5、熟悉主流存儲(chǔ)產(chǎn)品及技術(shù)(netapp經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)

6、有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,動(dòng)手能力,解決問(wèn)題能力

7、有良好客戶(hù)溝通和客戶(hù)培訓(xùn)能力及經(jīng)驗(yàn)

8、身體健康,可以出差

9、有過(guò)nas,san存儲(chǔ),光纖交換機(jī),ibm小機(jī)等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

第3篇 制冷售后工程師崗位職責(zé)任職要求

制冷售后工程師崗位職責(zé)

售后服務(wù)~制冷維修工程師 萬(wàn)嘉酒店設(shè)備 杭州萬(wàn)嘉酒店設(shè)備有限公司,萬(wàn)嘉 具有電工證制冷相關(guān)證件,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),原因上門(mén)服務(wù),精神面貌佳,肯吃苦,愿意加班等。

制冷售后工程師崗位

第4篇 安全售后工程師崗位職責(zé)任職要求

安全售后工程師崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.有快速高效的學(xué)習(xí)能力,能根據(jù)部門(mén)計(jì)劃的安排,完成相關(guān)的工作;

2.負(fù)責(zé)客戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、安裝網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備產(chǎn)品(下一代防火墻、ids、waf、soc、堡壘機(jī)等)及網(wǎng)絡(luò)安全軟件產(chǎn)品(虛擬化防火墻、態(tài)勢(shì)感知等),解決客戶(hù)使用產(chǎn)品過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題;

3.有關(guān)客戶(hù)的產(chǎn)品實(shí)施計(jì)劃、實(shí)施方案的制作和可行性分析,保證產(chǎn)品實(shí)施的順利完成;

4.深入了解產(chǎn)品,能夠利用技術(shù)合理根據(jù)實(shí)際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)產(chǎn)品的部署、測(cè)試、實(shí)施進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整;

5.能夠承受壓力和挑戰(zhàn),適應(yīng)經(jīng)常出差。

任職要求:

1.計(jì)算機(jī)、通信或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷,1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

2.熟悉網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)、tcp/ip協(xié)議,具有扎實(shí)的信息安全理論知識(shí);

3.熟悉相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,如ids、防病毒、waf、堡壘機(jī)設(shè)備等;

4.熟悉常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全攻擊手段、原理、防范方法;

5.有一定的文檔基礎(chǔ),可獨(dú)立完成相關(guān)系統(tǒng)的評(píng)估報(bào)告及安全漏洞驗(yàn)證報(bào)告;

6.能夠獨(dú)立完成安全事件的處理及各種系統(tǒng)(主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等系統(tǒng))的安全評(píng)估和加固;

7.有安全、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)認(rèn)證證書(shū)者,如ccnp、ccie、cisp、cissp 等認(rèn)證者優(yōu)先考慮。

8.具備較強(qiáng)的責(zé)任心,有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力

安全售后工程師崗位

第5篇 電池售后工程師崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職責(zé)描述:

-本科學(xué)歷及以上學(xué)歷,電子電氣、自動(dòng)化、機(jī)械自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

-三年以上汽車(chē)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

-良好的英語(yǔ)口語(yǔ)溝通能力;

-具備新能源電池系統(tǒng)設(shè)計(jì)、制造,整車(chē)零部件售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

職位要求:

-本科學(xué)歷及以上學(xué)歷,電子電氣、自動(dòng)化、機(jī)械自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

-三年以上汽車(chē)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

-良好的英語(yǔ)口語(yǔ)溝通能力;

-具備新能源電池系統(tǒng)設(shè)計(jì)、制造,整車(chē)零部件售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第6篇 技術(shù)售后工程師崗位職責(zé)任職要求

技術(shù)售后工程師崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試、用戶(hù)使用培訓(xùn);

2)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的故障處理;

3)總結(jié)、反饋用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品的售后相關(guān)問(wèn)題

4)總結(jié)、反饋客戶(hù)信息、建議以及意見(jiàn)

任職要求:

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,電力電子、自動(dòng)化、電氣等相關(guān)專(zhuān)業(yè)

2、有變頻器、逆變器、開(kāi)關(guān)電源等相關(guān)產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、熟悉示波器、萬(wàn)用表等測(cè)試儀器優(yōu)先;

4、有電動(dòng)汽車(chē)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

5、有電工證者優(yōu)先。

技術(shù)售后工程師崗位

第7篇 汽車(chē)售后工程師崗位職責(zé)任職要求

汽車(chē)售后工程師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

解決車(chē)輛售后相關(guān)技術(shù)問(wèn)題

任職要求:

大專(zhuān)以上學(xué)歷,汽車(chē)、機(jī)械相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

數(shù)量使用office軟件

有售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

汽車(chē)售后工程師崗位

第8篇 數(shù)控售后工程師崗位職責(zé)數(shù)控售后工程師職責(zé)任職要求

數(shù)控售后工程師崗位職責(zé)

工作職責(zé)

1.數(shù)控機(jī)床的安裝、調(diào)試、故障排除、維修等

2.與德國(guó)同事緊密合作、溝通(經(jīng)常與德國(guó)同事一起工作)

3.及時(shí)與客戶(hù)溝通,想方設(shè)法替客戶(hù)解決問(wèn)題

資歷要求

1.在數(shù)控機(jī)床領(lǐng)域(車(chē)削、銑削、磨削、齒輪加工等)具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)

2.具備英語(yǔ)溝通能力(會(huì)話和書(shū)寫(xiě)),會(huì)德語(yǔ)者更佳

3.機(jī)械、電氣專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面精通

4.有國(guó)際合作經(jīng)驗(yàn)者更佳

5.能很好地與客戶(hù)及合作伙伴溝通、協(xié)調(diào)

6.積極主動(dòng),能獨(dú)立、可靠地工作,為目標(biāo)而奮斗

(桁齒機(jī),齒輪機(jī)為主,機(jī)械方向)

工作職責(zé)

1.數(shù)控機(jī)床的安裝、調(diào)試、故障排除、維修等

2.與德國(guó)同事緊密合作、溝通(經(jīng)常與德國(guó)同事一起工作)

3.及時(shí)與客戶(hù)溝通,想方設(shè)法替客戶(hù)解決問(wèn)題

資歷要求

1.在數(shù)控機(jī)床領(lǐng)域(車(chē)削、銑削、磨削、齒輪加工等)具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)

2.具備英語(yǔ)溝通能力(會(huì)話和書(shū)寫(xiě)),會(huì)德語(yǔ)者更佳

3.機(jī)械、電氣專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面精通

4.有國(guó)際合作經(jīng)驗(yàn)者更佳

5.能很好地與客戶(hù)及合作伙伴溝通、協(xié)調(diào)

6.積極主動(dòng),能獨(dú)立、可靠地工作,為目標(biāo)而奮斗

(桁齒機(jī),齒輪機(jī)為主,機(jī)械方向)

第9篇 銷(xiāo)售售后工程師崗位職責(zé)任職要求

銷(xiāo)售售后工程師崗位職責(zé)

售后銷(xiāo)售工程師 微覺(jué)視檢測(cè)技術(shù)(蘇州)有限公司 微覺(jué)視檢測(cè)技術(shù)(蘇州)有限公司,微覺(jué)視 job responsibilities:

1. 使用多渠道方式回訪老客戶(hù)達(dá)到二次銷(xiāo)售的目的,引導(dǎo)老客戶(hù)繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)我司的售后服務(wù)或者新的產(chǎn)品;

2. 通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提升客戶(hù)對(duì)品牌和產(chǎn)品的滿意度;

3. 做好客戶(hù)的咨詢(xún)與投訴處理,與工程團(tuán)隊(duì)的溝通并移交工程部門(mén)處理;

4. 不斷搜集客戶(hù)需求和意見(jiàn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的售后服務(wù)策略,研究對(duì)策,推陳出新;

5. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)質(zhì)量的跟蹤搜集、匯總、分析;

6. 配合銷(xiāo)售部門(mén),參加各類(lèi)展會(huì)活動(dòng)。

qualifications:

1. 本科及以上學(xué)歷,男女不限;

2. 有售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)

3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的溝通、理解和表達(dá)能力;

4. 具備良好的學(xué)習(xí)能力;

5. 性格溫和,有耐心,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

銷(xiāo)售售后工程師崗位

第10篇 售后工程師崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、在規(guī)定時(shí)限內(nèi),處理客戶(hù)或經(jīng)銷(xiāo)商的售后服務(wù)需求;

2、負(fù)責(zé)安裝調(diào)試、巡檢等日常服務(wù)工作;

3、負(fù)責(zé)反饋品質(zhì)狀況、合理化提案及壓縮機(jī)零配件的銷(xiāo)售情況;

4、負(fù)責(zé)客戶(hù)方相關(guān)的維護(hù)、保養(yǎng)及技術(shù)培訓(xùn);

5、負(fù)責(zé)為銷(xiāo)售部門(mén)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)提供必要的技術(shù)支持。

崗位要求:

1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,機(jī)械維修或電子相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、適應(yīng)出差及不定時(shí)工作制;

3、思維敏捷。具有較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)處理能力;

4、具有創(chuàng)新思維能力;

4、具體有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,工作嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng);

第11篇 存儲(chǔ)售后工程師崗位職責(zé)存儲(chǔ)售后工程師職責(zé)任職要求

存儲(chǔ)售后工程師崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)公司自研的大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)部署、安裝,撰寫(xiě)實(shí)施計(jì)劃方案,完成現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施;

2、獨(dú)立進(jìn)行存儲(chǔ)系統(tǒng)故障收集、分析及整理;

3、對(duì)客戶(hù)、渠道商與合作伙伴進(jìn)行售前技術(shù)培訓(xùn)和售后支持;

任職要求:

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

2、計(jì)算機(jī)、電子、通信等理科類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;

3、有存儲(chǔ)經(jīng)驗(yàn);

4、能適應(yīng)一定的出差安排;

5、有學(xué)習(xí)上進(jìn)的精神,能吃苦耐勞。

第12篇 視訊售后工程師崗位職責(zé)任職要求

視訊售后工程師崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

負(fù)責(zé)視頻會(huì)議產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐氖酆蠹夹g(shù)支持工作。

1、負(fù)責(zé)視頻會(huì)議系統(tǒng)的演示和測(cè)試工作;

2、負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝和售后技術(shù)工作;

職位要求:

1、本科及以上學(xué)歷;計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信工程等專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉網(wǎng)絡(luò)知識(shí),熟悉視頻會(huì)議產(chǎn)品,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、能承受工作壓力,吃苦耐勞,有開(kāi)拓精神;

4、有較強(qiáng)的溝通能力和自學(xué)能力;

5、有網(wǎng)絡(luò)、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第13篇 空壓機(jī)售后工程師崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

崗位職責(zé)

1、專(zhuān)業(yè)人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前支持、方案編寫(xiě)、產(chǎn)品演示;

3、參與培訓(xùn)用戶(hù),提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、故障處理等售后技術(shù)支持工作;

4、配合銷(xiāo)售做好產(chǎn)品市場(chǎng)推廣;

5、技術(shù)應(yīng)用的推廣、培訓(xùn)。

任職資格

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,機(jī)電專(zhuān)業(yè);

2、相關(guān)專(zhuān)業(yè),有2年以上工作經(jīng)驗(yàn);

3、待人誠(chéng)實(shí)可信,具有親和力,語(yǔ)言表達(dá)能力和動(dòng)手能力強(qiáng);

4、有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)及駕照者優(yōu)先。

崗位要求:

學(xué)歷要求:不限

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

第14篇 高級(jí)售后工程師崗位職責(zé)任職要求

高級(jí)售后工程師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

一、負(fù)責(zé)響應(yīng)和處理售后1線/2線的升級(jí)問(wèn)題

二、負(fù)責(zé)對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行相關(guān)的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)和分析

三、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工程師的培訓(xùn)和能力提升工作

1、技術(shù)能力的提升;

2、服務(wù)能力的提升。

四、負(fù)責(zé)制作對(duì)應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)

1、制作公司的各種服務(wù)產(chǎn)品;

2、制作并更新相關(guān)的服務(wù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);

3、審核對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售合同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。

五、及時(shí)了解和學(xué)習(xí)公司最新的產(chǎn)品和技術(shù)

1、公司主要產(chǎn)品為idc網(wǎng)絡(luò)帶寬,服務(wù)器,云主機(jī),和安全防御anti-ddos產(chǎn)品;

2、熟悉公司的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)方法,逐步提供網(wǎng)絡(luò)故障的處理能力;

3、熟練使用公司的各種生產(chǎn)和監(jiān)控工具;

4、精通服務(wù)器硬件,window和linu_系統(tǒng)的各種應(yīng)用和故障處理方法;

5、熟悉安全防御產(chǎn)品的原理和使用方法。

任職要求:

1、熟悉操作系統(tǒng)管理方法(linu_ and/or windows);

2、具備ccie或同等級(jí)的能力;

3、熟練使用cad、visio等制圖工具;

4、精通基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)(dns,tcp/ip等);

5、熟悉思科(cisco)或華為(huawei)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,熟悉主流廠家的服務(wù)器設(shè)備;

6、精通傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的各種協(xié)議;

7、精通數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng);

8、熟悉海外isp,能熟練與運(yùn)營(yíng)商打交道

9、適應(yīng)on call值班工作方式,適應(yīng)節(jié)假日遇到緊急問(wèn)題加班的工作方式。

高級(jí)售后工程師崗位

第15篇 ups售后工程師崗位職責(zé)任職要求

ups售后工程師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)區(qū)域維護(hù)中心的日常管理和備件管理工作;

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后技術(shù)支持工作及部分售前技術(shù)支持工作,給客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù),對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶(hù)滿意度負(fù)責(zé);

3、負(fù)責(zé)本區(qū)銷(xiāo)售產(chǎn)品的質(zhì)量跟蹤和故障率統(tǒng)計(jì);

4、挖掘客戶(hù)各類(lèi)服務(wù)需求,對(duì)區(qū)域內(nèi)設(shè)備保內(nèi)、保外設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,挖掘服務(wù)銷(xiāo)售空間,完成服務(wù)銷(xiāo)售指標(biāo)。

任職資格:

1、2年以上ups電源產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),對(duì)大功率ups電源安裝施工組織及現(xiàn)場(chǎng)管理有一定經(jīng)驗(yàn);

2、熟練掌握高低壓配電、電子電路相關(guān)知識(shí);

3、熟練掌握計(jì)算機(jī)office軟件的操作與應(yīng)用;

4、形象端正,有良好的溝通能力;

5、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和管理能力;

6、工作責(zé)任心強(qiáng),心理素質(zhì)好,能承受較強(qiáng)的工作壓力,能適應(yīng)經(jīng)常出差。

ups售后工程師崗位

售后工程師崗位職責(zé)要求15篇

安全售后工程師崗位職責(zé)職責(zé)描述:1.有快速高效的學(xué)習(xí)能力,能根據(jù)部門(mén)計(jì)劃的安排,完成相關(guān)的工作;2.負(fù)責(zé)客戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、安裝網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備產(chǎn)品(下一代防火墻、ids、waf、soc、堡壘機(jī)等)及網(wǎng)絡(luò)安全軟件產(chǎn)品(虛擬化防火墻、態(tài)勢(shì)感知等),解決客戶(hù)使用產(chǎn)品過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題;3.有關(guān)客戶(hù)的產(chǎn)品實(shí)施計(jì)劃、實(shí)施方案的…
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