包括什么內容
本規(guī)程旨在規(guī)范保安消防員工的績效考評流程，確保評價公正、客觀，以提升團隊的工作效率和應急響應能力。主要內容包括：
1. 考評指標設定：明確各項任務的關鍵績效指標（kpis），如巡邏頻次、火警處理速度、安全培訓參與度等。
2. 考評周期與頻率：確定績效考評的時間節(jié)點和周期，如季度評估、年度綜合評審。
3. 考評方法：采用定量與定性相結合的方式，包括自我評估、上級評價、同事反饋等。
4. 結果應用：將考評結果與激勵機制掛鉤，如晉升機會、獎金分配、崗位調整等。
編制指南
1. 指標設定：各崗位的kpis應根據其職責和工作性質定制，確保與工作目標一致。例如，消防員的kpis可能側重于滅火技能和應急演練表現，而保安則側重于監(jiān)控系統操作和異常事件報告。
2. 數據收集：收集員工日常工作記錄、值班日志、客戶滿意度調查等數據，作為績效評估的基礎。
3. 公平性原則：所有員工應接受相同的評估標準，避免偏見和不公。如有特殊情況，需經管理層討論決定。
4. 反饋與改進：定期與員工進行一對一反饋，討論評估結果，提出改進建議，并跟蹤改進進度。
復審規(guī)定
1. 周期性復審：每年至少進行一次全面的規(guī)程復審，以適應業(yè)務變化和員工需求。
2. 動態(tài)調整：在日常運營中，如發(fā)現考評指標不合理或員工反饋問題，應及時調整規(guī)程，保持其有效性。
3. 參與度：鼓勵員工參與規(guī)程的修訂過程，確保他們對新規(guī)則的理解和接受度。
4. 記錄保存：所有考評結果和復審過程應詳細記錄，以備查閱和審計。
在執(zhí)行本規(guī)程過程中，管理層需密切關注員工的表現和反饋，適時調整管理策略，確?？冃Э荚u制度的公正性和激勵性。每位員工也應理解，績效考評不僅是對工作的評估，更是個人成長和提升的機會。通過有效的績效管理，我們將共同營造一個安全、高效的工作環(huán)境。
保安消防員工績效考評實施標準作業(yè)規(guī)程制度范文
第1篇 保安消防員工績效考評實施標準作業(yè)規(guī)程制度
保安消防員工績效考評實施標準作業(yè)規(guī)程
1.0目的
規(guī)范員工績效考評工作,確保公平、公開、工正考評員工的德、績、能、勤。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)管理公司保安部、消防管理中心員工的績效考評工作。
3.0職責
3.1保安部消防管理中心班組長負責依照本規(guī)程進行保安員、消防員日箭工作。
3.2保安部、消防管理中心主管負責依照本規(guī)程進行組長、保安員、消防員的周檢工作。
3.3管理處分管經理負責依照本規(guī)程進行班組長、保安員、消防員的月檢,主管的周檢工作。
3.4公司分管副總經理(總經理助理)負責依照本規(guī)程進行主管的月檢工作。
4.0程序要點
4.1保安部員工的工作標準
4.1.1固定崗保安員每日當值工作應符合保安部《封閉小區(qū)物品/人員出入管理標準作業(yè)規(guī)程》中的各項工作要求。
4.1.2巡邏崗保安員每日當值工作應符合保安部《治安巡邏標準作業(yè)規(guī)程》、《出租屋暫住人員、施工人員及“三無”人員管理標準作業(yè)規(guī)程》、《交通管理標準作業(yè)規(guī)程》中的各項工作要求。
4.1.3保安員(治安應急分隊保安員)在每日工作交接班時,必須依照《保安部交接班管理標準作業(yè)規(guī)程》要求進行班。
4.1.4停車場保安員(車管員)每日當值工作必須符合保安部《停車場管理標準作業(yè)規(guī)程》中的各項工作要求。
4.1.5當小區(qū)發(fā)生突發(fā)事件時,保安部《突發(fā)事件處理標準作業(yè)規(guī)程》中要求參與工作的保安部員工,必須依規(guī)程盡職盡責。
4.1.6保安員(治安應急分隊保安員)的內務、作息標準應當達到保安部《保安部、消防管理中心內務管理標準作業(yè)規(guī)程》詳細的細則要求。
4.1.7保安員(治安應急分隊保安員)每日當值的儀容儀表、言行舉止應符合《管理處員工服務管理標準作業(yè)規(guī)程》的各項要求。
4.1.8保安員(治安應急分隊保安員)在使用警用器械、機動車時應嚴格遵守保安部《保安巡邏機動車保養(yǎng)、維修、使用管理標準作業(yè)規(guī)程》和《保安警用器械管理標準作業(yè)規(guī)程》的各項要求。
4.1.9保安部干部的產生應符合《保安、消防干部競爭上崗標準作業(yè)規(guī)程》的程序和考核要求。
4.1.10保安部員工必須按《保安部員工培訓實施標準作業(yè)規(guī)程》的要求參加培訓和達到培訓要求,培訓合格后上崗。
4.1.11保安部各級干部均應按上述各項標準作業(yè)規(guī)程履行自己的職責、符合標準作業(yè)規(guī)程的要求。
4.1.12保安部各級員工除應嚴格按保安部的標準作業(yè)規(guī)程進行工作外,還需嚴格遵守公司其他相關標準作業(yè)規(guī)程的要求。
4.2消防員的工作標準
4.2.1消防管理中心監(jiān)控室消防員每日當值工作應嚴格執(zhí)行《消防系統操作標準作業(yè)規(guī)程》、《消防系統運行管理標準作業(yè)規(guī)程》=《消防系統維修保養(yǎng)標準作業(yè)規(guī)程》的各項要求。
4.2.2消防管理中心全體員工在日常消防檢查、監(jiān)管過程中應當嚴格按照《防火管理標準作業(yè)規(guī)程》、《火警、火災應急處理標準作業(yè)規(guī)程》進行工作。
4.2.3消防管理中心全體員工在工作中使用消防器材時應符合《消防器材管理標準作業(yè)規(guī)程》、《保安巡邏機動車使用、保養(yǎng)、維修標準作業(yè)規(guī)程》中的各項要求。
4.2.4消防管理中心全體員工在組織消防演習時應嚴格執(zhí)行《消防演習標準作業(yè)規(guī)程》和《滅火預案標準作業(yè)規(guī)程》。
4.2.5消防管理中心全體員工必須定時參加消防相關知識培訓,達到《消防培訓實施標準作業(yè)規(guī)程》的要求。
4.2.6消防管理中心員工的內務作息應當符合《保安員、消防員內務管理標準作業(yè)規(guī)程》的要求。
4.2.7消防管理中心員工當值時的儀容儀表、言行舉止必須符合《管理處員工服務管理標準作業(yè)規(guī)程》的要求。
4.2.8消防管理中心員工在參加干部競爭上崗時應嚴格按照《保安、消防干部競爭上崗標準作業(yè)規(guī)程》進行競爭。
4.2.9消防管理中心各級干部均嚴格執(zhí)行所有消防管理中心標準作業(yè)規(guī)程,克盡職守,達到標準作業(yè)規(guī)程的各項要求。
4.2.10消防管理中心全體員工除應按消防管理中心各個標準作業(yè)規(guī)程進行作業(yè)外,還需嚴格遵守執(zhí)行公司其他相關標準作業(yè)規(guī)程。
4.3考評評分結構
4.3.1績效考評由日檢、周檢、月檢、抽檢、內審、管理評審構成,各種檢查考評的要求詳見公司《績效考評管理標準作業(yè)規(guī)程》。
4.3.2保安員績效考評的日檢、周檢、月檢、抽檢評分均按百分制進行。具體構成:
a)崗位工作質量(滿分20分);
b)交接班質量(滿分10分);
c)培訓質量(滿分10分);
d)內務質量(滿分10分);
e)工具設備使用、維護、保養(yǎng)質量(滿分10分);
f)服務質量(滿分20分);
g)執(zhí)行其他相關作業(yè)規(guī)程質量(滿分10分);其他質量(滿分10分)。
4.3.3消防管理中心消防員績效考評的日檢、周檢、月檢、抽檢評分均按百分制進行。具體構成為:
a)崗位工作質量(滿分30分);
b)培訓質量(滿分10分);
c)內務質量(滿分10分);
d)工具設備使用、運行、保養(yǎng)、維修質量(滿分10分);
e)服務質量(滿分20分);
f)執(zhí)行公司其他相關標準作業(yè)規(guī)程質量(滿分10分);
g)其他質量(滿分10分)。
4.3.4保安部/消防管理中心/副主管、班組長績效考評的周檢、月檢、抽查評分按百分制進行。具體構成為:
a)崗位工作標準作業(yè)規(guī)程的執(zhí)行質量(滿分10分);
b)培訓質量(滿分10分);
c)自身工作技能(滿分10分);
d)服務質量(滿分10分);
e)工作效果(滿分10分);
f)工作負責心質量(滿分10分);
g)處事公正性質量(滿分10分);
h)遵守相關作業(yè)規(guī)程質量(滿分10分);
i)團結配合質量(滿分10分);
j)道德水準(滿分10分);
4.4績效考評扣分細則
4.4.1保安員考評扣分細則:
a)崗位工作質量考評扣分細則:
--
“固定崗保安員”。每次檢查發(fā)現不符合《封閉小區(qū)物品/人員出入標準作業(yè)規(guī)程》要求的每發(fā)現一項一般違規(guī)口減該項評分1-2分;嚴重違反作業(yè)規(guī)程操作的嚴重違規(guī),每發(fā)現一項扣減該項3-5分;引起不良后果的視情況扣減6-20分?？弁隇橹?
--“治安應急分隊巡邏保安員”。每次檢查發(fā)現不符合《治安巡邏標準作業(yè)規(guī)程》、《出租屋暫住人員、施工人員、“三無”人員管理標準作業(yè)規(guī)程》要求的、每發(fā)現一項一般違規(guī)扣減該項1-2分;嚴重違反作業(yè)操作的,每發(fā)現一項扣該項3-5分;引起不良后果的視情況扣減該項6-20分?？弁隇橹?
--停車場保安員當值時不符合《停車場管理標準作業(yè)規(guī)程》的,每次檢查每發(fā)現一項一般違規(guī)扣減該項1-2分;嚴重違規(guī)操作的,每發(fā)現一項扣減該項3-5分;引起不良后果的,視情況扣減該項6-20分?？弁隇橹?
b)保安員交接班違反《保安部交接班管理標準作業(yè)規(guī)程》的每次檢查每發(fā)現一項,一般違規(guī)扣減“交接班質量”項目1-2分;嚴重違規(guī)扣減“交接班質量”項目2-4分;引起不良后果的視情況扣減“交接班質量”項目5-10分?？弁隇橹?
c)保安員在發(fā)生突發(fā)事件時,不按《突發(fā)事件處理標準作業(yè)規(guī)程》工作的,每發(fā)現一項,一般違規(guī)扣減對應項目1-2分;嚴重違規(guī)扣減對應項目3-4分;引起不良后果的,視情況扣減對應項目5-10分?？弁隇橹?
d)保安員內務不符合《保安員、消防員內務管理標準作業(yè)規(guī)程》要求后,每次檢查每發(fā)現一項,一般違規(guī)扣減對應項目0.5-1分;嚴重違規(guī)扣減對應項目2-3分;引起不良后果的,視情況扣減對應項目4-10分。扣完為止;
e)保安員在使用保安裝備、器械時違反《保安巡邏機動車保養(yǎng)、維修、使用管理標準作業(yè)規(guī)程》和《保安警用器械管理標準作業(yè)規(guī)程》的,每次檢查發(fā)現一項,一般違規(guī)扣減對應項目0.5-1分;嚴重違規(guī)扣減對應項目2-3分;引起不良后果的,視情況扣減對應項目4-10分?？弁隇橹?
f)保安部員工在競選干部時,必須遵守《保安、消防干部競爭上崗標準作業(yè)規(guī)程》,每次檢查每發(fā)現一項,一般違規(guī)扣減“崗位工作質量”項目0.5-1分;嚴重違規(guī)扣減“崗位工作質量”項目2-3分;引起不良后果的,視情況扣減“崗位工作質量”項目4-10分?？弁隇橹?
g)保安員必須按《保安員工培訓實施標準作業(yè)規(guī)程》要求參加培訓并考試合格。每次檢查每發(fā)現一項,一般違規(guī)扣減對應項目0.5-1分;嚴重違規(guī)扣減對應項目2-3分;引起不良后果的,視情況扣減對應項目4-10分?？弁隇橹?
h)保安員當值時違反《管理處員工服務標準作業(yè)規(guī)程》,言行舉止、儀容儀表達不到要求的,每檢查每發(fā)現一項一般違規(guī)扣減對應項目1-2分;嚴重違規(guī)扣減對應項目3-4分;引起不良后果的,視情況扣減對應項目5-20分。扣完為止;
i)保安員除應按本部門標準作業(yè)規(guī)程工作外,還應同時嚴格按公司其他相關標準作業(yè)規(guī)程工作,否則每發(fā)現一項,一般違規(guī)扣減對應項目0.5-1分;嚴重違規(guī)扣減對應項目2-3分;引起不良后果的,視情況扣減對應項目4-10分?？弁隇橹?。
4.4.2消防員扣分細則
a)崗位工作質量扣分細則:消防管理中心監(jiān)控室消防員當值工作時違反《消防系統操作標準作業(yè)規(guī)程》、《消防系統運行管理標準作業(yè)規(guī)程》、《消防系統維修保養(yǎng)標準作業(yè)規(guī)程》、《消防演習標準作業(yè)規(guī)程》、《防火管理標準作業(yè)規(guī)程》、《火警、火災應急處理標準作業(yè)規(guī)程》、《滅火預案標準作業(yè)規(guī)程》的,每次檢查每發(fā)現一項一般違規(guī)作業(yè),扣減對應評分項目1-2分;嚴重違反作業(yè)規(guī)程操作,每發(fā)現一項扣減對應評分項目3-5分;引起不良后果的,視情況扣減對應評分項目6-20分?？弁隇橹?
b)消防員不按《消防培訓實施標準作業(yè)規(guī)程》參加和進行消防培訓或達不到培訓要求,每發(fā)現一項一般違規(guī)作業(yè),扣減對應評分項目0.5-1分;嚴重違反作業(yè)規(guī)程操作,每發(fā)現一項扣減對應評分項目2-4分;引起不良后果的,視情況扣減對應評分項目5-10分?？弁隇橹?
c)消防員違反《保安員、消防員內務管理標準作業(yè)規(guī)程》,達不到內務要求標準的,每發(fā)現一項一般違規(guī)作業(yè),扣減對應評分項目0.5-1分;嚴重違反作業(yè)規(guī)程操作,每發(fā)現一項扣減對應評分項目2-3分;引起不良后果的,視情況扣減對應評分項目4-10分?？弁隇橹?
d)消防員在工作中使用消防器材時違反《消防器材管理標準作業(yè)規(guī)程》、《治安巡邏機動車保養(yǎng)、維修、使用管理標準作業(yè)規(guī)程》的,每次檢查每發(fā)現一項一般違規(guī)作業(yè),扣減對應評分項目0.5-1分;嚴重違反作業(yè)規(guī)程操作,每發(fā)現一項扣減對應評分項目2-3分;引起不良后果的,視情況扣減對應評分項目4-10分?？弁隇橹?
e)消防員當值時的儀容儀表、言行舉止不符合《管理處員工服務管理標準作業(yè)規(guī)程》的,每次檢查每發(fā)現一項一般違規(guī)作業(yè),扣減對應評分項目1-2分;嚴重違反作業(yè)規(guī)程操作,每發(fā)現一項扣減對應評分項目3-4分;引起不良后果、的,視情況扣減對應評分項目5-20分?？弁隇橹?
f)消防員除應按本部門標準作業(yè)規(guī)程工作外,還應同時嚴格按公司其他相關規(guī)程工作,每次檢查每發(fā)現一項一般違規(guī)作業(yè),扣減對應評分項目0.5-1分;嚴重違反作業(yè)規(guī)程操作,每發(fā)現一項扣減對應評分項目2-3分;引起不良后果的,視情況扣減對應評分項目4-10分,扣完為止。
4.4.3保安部、消防管理中心主管/副主管、班組長績效考評扣分細則:
a)嚴格按保安部、消防管理中心各個標準作業(yè)規(guī)程中規(guī)定的操作要領、程序作業(yè),組織、監(jiān)控、檢查工作,每項檢查每發(fā)現一項,一般違規(guī)扣減對應項目1-2分;嚴重違規(guī)扣減對應項目3-4分;引起不良后果的,視情況扣減對應項目5-10分。同時應判斷發(fā)生違規(guī)的主觀因素,屬培訓未到位未達標造成的,在檢查表“培訓欄目”內同時連帶扣分;屬自身工作技能、素質低造成的,在檢查表“工作技能”欄目內同時扣分;屬工作責任心不夠造成的,在檢查表“責任心”欄目內同時扣分;屬處事偏差,有失公正造成的,在檢查表“公正處事”欄目內同時連帶扣分;屬團結不力、配合不暢造成的,在“團結配合”欄目內同時連帶扣分;屬道德水準7有失造成的,在“道德水準”欄目內同時連帶扣分。如同時數項違規(guī),應在違規(guī)的所有欄目內同時連帶扣分,直至對應項目分值扣完為止(一般扣減1=2分;嚴重的扣減3-10分);
b)保安部、消防管理中心主管/副主管、班組長當值時儀容儀表、言行舉止達不到《管理處員工服務管理標準作業(yè)規(guī)程》要求的,每次檢查每發(fā)現一項,一般違規(guī)扣減1-2分;嚴重違規(guī)扣減3-4分;引起不良后果的,視情況扣減5-10分,并同時按本款a)項的方法分析造成不合格的主觀因素,在相應欄目內同時扣減響應項目分值(一般違規(guī)扣減1-2分;嚴重違規(guī)扣減3-10分);
c)保安、消防主管/副主管、班組長組織安排、監(jiān)督、檢查不力,員工工作或本部門、本班組工作效果達不到各個
相關標準作業(yè)規(guī)程要求的,每次檢查發(fā)現一項,一般違規(guī)扣減對應項目1-2分;嚴重違規(guī)扣減對應項目3-10分;并同時按本款a)項的方法分析造成不合格的主觀因素,在相應欄目內同時扣減相應項目分值(一般違規(guī)扣減1-2分;嚴重的扣減3-10分)
d)不遵守公司其他相關標準作業(yè)規(guī)程的,每次檢查每發(fā)現一項,視程度在“相關規(guī)程”欄目內扣減相應項目分值(一般違規(guī)扣減1-2分;嚴重違規(guī)扣減3-4分;引起不良后果的,視情況扣減5-10分);并同時按本款a)項的方法分析造成不合格的主觀因素,在相應欄目內同時扣減相應項目分值(一般程度扣減1-2分;嚴重的扣減3-10分)。
4.4.4一般違規(guī)、一般程度、一般情況是指偶發(fā)性的,因粗心大意引起的,或因記錄簽名不清、不合要求或有一定的客觀因素(需經確認)造成的輕微程度不合格。嚴重違規(guī)、嚴重程度是指明知故犯引起的不合格;造成不良后果是指引起連鎖反應,造成實際損害、惡劣影響或引起其他工作質量受到連帶影響的結果。
4.4.5“其他”欄目是為本公司相關作業(yè)規(guī)程所未包括,或超出本規(guī)程4.4.1、4.4.2和4.4.3所列出的原因造成的不合格所設置,如果未發(fā)生或未出現,該欄目考評時應當給出滿分10分。
4.4.6檢查、考評時,如出現《行政獎罰標準作業(yè)規(guī)程》中所列明的應受嘉獎事件,則應視情節(jié)在正?？荚u完畢后在總分中追加1-20分(但總分不應超過100分),另依據《行政獎罰標準作業(yè)規(guī)程》對受考人進行獎勵。
4.4.7獎評時受考人的行為造成的不良后果已觸犯《行政獎罰標準作業(yè)規(guī)程》所列出的必須加以懲處的情形,則除在考評檢查表相應欄目內扣完分值外,另依據《行政獎罰標準作業(yè)規(guī)程》對受考人追加處罰。
扣分細則的解釋權在公司品質部。
4.5扣分細則的解釋權在公司品質部。
5.0記錄
5.1《保安員工作日檢、周檢、月檢、抽檢考評表》
5.2《消防員工日檢、周檢、月檢、抽檢考評表》
5.3《保安部、消防管理中心主管/副主管、班組長日檢、周檢、月檢、抽檢考評表》
6.0相關支持文件
6.1《績效考評管理標準作業(yè)規(guī)程》
6.2保安部所有標準作業(yè)規(guī)程
6.3公司所有標準作業(yè)規(guī)程
6.4《行政獎罰標準作業(yè)規(guī)程》
第2篇 保安消防器材管理標準作業(yè)規(guī)程制度
消防器材管理標準作業(yè)規(guī)程
目的
規(guī)范消防器材管理工作,確保消防器材性能完好,齊全好用。
適用范圍
適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)內各類消防器材的管理。
職責
1、保安部長負責消防器材的監(jiān)督、檢查工作。
2、消防設施管理員(隊長)具體負責消防器材的管理。
程序要點
1、登記入庫。
1.1從公司倉庫領回的消防器材應先進行檢驗。檢驗器材的性能、規(guī)格、數量、使用、日期、使用范圍等是否符合公安部消防局的有關標準,驗證數量和用途是否和申購單上的數據相吻合,凡不符合標準的一律退回采購處。
1.2對符合標準的消防器材進行入庫登記。
2、領用與歸還。
2.1臨時領用的消防器材須經保安部長登記確認后,方可領出,用完后及時歸還。
2.2平時用的訓練器材由保安隊長領出。訓練完后統一送還倉庫保管。
2.3配置在各個部門、公共娛樂場所、電房、小區(qū)樓宇的消防器材,保安部長和消防設施管理員雙方簽字確認,由消防設施管理員進行維護,保安部長進行不定時檢查。
3、使用和維護
3.1戰(zhàn)斗服、戰(zhàn)斗靴、頭盔:
a)戰(zhàn)斗服、戰(zhàn)斗靴和頭盔只用于訓練和火場撲救;
b)應將戰(zhàn)斗服、戰(zhàn)斗靴、頭盔、安全帶按照著裝訓練時準備器材的要領統一放置,便于快速接警出動時使用。
3.2水帶、水槍:
a)水帶(含接口)和水槍應合理配置于小區(qū)樓宇的消防栓(箱)內;
b)水槍、水帶只用于火場供水和平時訓練;
c)水帶用后應保持清潔、整齊,清洗涼干后;
d)注意防潮、防震、防腐蝕、防霉和腐爛、破損、生銹,水帶、水槍應置于通風干燥的地方。
3.3消防斧
a)消防斧用于火場破折;
b)消防斧應注意保養(yǎng),防止生銹、潮濕,存放于貨架上。
3.4滅火器
a)滅火器應置于通風、干燥、清潔的地點,不受烈日的暴曬,不接觸熱源或劇烈震動。懸掛地點環(huán)境適宜溫度為-10度至55度;
b)在小區(qū)的每個樓洞要適當配置消防滅火器;
c)鉛封是否完好(一經開放,須按規(guī)定在充裝,并作密封實驗,重新鉛封);
d)噴嘴是否阻塞,腐蝕損壞,鋼性連接式噴筒是否繞其軸線回轉,并可任意停留,噴筒是否暢通。
4、維修保養(yǎng)。
4.1消防中心消防設備管理員要每天巡檢時,發(fā)現破損、漏氣、霉變、腐蝕的消防器材應立即送到消防管理中心進行登記、維修和日常保養(yǎng)。
4.2一般維修由保安部長負責指導維修。
5、《消防器材檢查登記表》。
6、相關支持文件
第3篇 保安員、消防員內務管理標準作業(yè)規(guī)程2
保安員、消防員內務管理標準作業(yè)規(guī)程(二)
1.0目的
規(guī)范保安部、消防管理中心員工內務管理,確保員工具有良好的作息環(huán)境。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)管理公司全體保安、消防員工內務管理。
3.0職責
3.1保安部、消防管理中心主管/班組長負責督促檢查員工的內務生活。
3.2宿舍管理員負責員工宿舍的管理。
4.0程序要點
4.1內務檢查
4.1.1保安部、消防管理中心主管視情況安排每月至少一次內務管理檢查:
a)檢查時由兩部門主管聯合進行;
b)檢查時如發(fā)現有違反內務管理的現象及行為,應立即進行處理;
c)將檢查情況記錄存檔,作為員工績效考評的依據之一。
4.1.2保安部、消防管理中心班組長對本班次的員工內務衛(wèi)生進行檢查:
a)班前檢查個人衛(wèi)生是否符合公司有關規(guī)定;
b)班后檢查員工是否按時作息等;
c)將檢查結果記錄在《保安、消防工作日記》上。
4.1.3宿舍管理員每天不定期地巡視宿舍內務情況:
a)及時制止違反內務管理的行為;
b)將巡視情況記錄在工作記錄本上;
c)對于一些不服從管理的員工,應記錄并向相應的部門主管反映。
4.2環(huán)境衛(wèi)生標準
4.2.1宿舍地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。
4.2.2床鋪干凈整齊、被子折疊放好、床面上無雜物和亂堆放的物品,床單、被褥干凈無異味,鞋于床下擺放、干凈無異味。
4.2.3帽子、皮帶、口杯、水桶等物品均按指定位置擺放,衣服均在晾衣區(qū)域晾曬。
4.2.4墻面、門窗、和其他區(qū)域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現象。
4.2.5宿舍內每月進行滅蚊蠅、蟑螂工作,宿舍內害蟲少,沖涼房和洗手間及時沖洗,沒有污垢、雜物和臭氣。
4.2.6室內無易燃、易爆、具毒及其他危險物品。
4.3作息標準
4.3.1按規(guī)定時間起床,每晚零點前所有非當班員工必須熄燈就寢,中班人員可以延長至凌晨1:30分前熄燈就寢。
4.3.2宿舍電視房的開放時間為上午9:00時-晚上23:30時。
4.3.3宿舍管理員按規(guī)定時間準時開關電視房門,凡遇不遵守作息制度的員工應給予記錄并上交其部門負責人處理。
4.3.4嚴格執(zhí)行外出請銷假制度:
a)保安部保安員在上班時間內因生病或特殊情況需請假時,請假時間在6小時以內,向班組長請示,2天以內由豬倌經理批準方可外出。
4.3.5休息(假)期間,如發(fā)生情況,一經召喚,立即返回公司,聽候調遣。
4.4宿舍管理制度
4.4.1愛護宿舍內公共設施、設備和公共財物,不隨意損壞或占為己用,保持公物的完好。
4.4.2不私接電源,不存放危險和色情物品,不在宿舍內私設_、舞會,聚眾喝酒、賭博。
4.4.3未經許可不帶外人進入宿舍,不留外人在宿舍住宿。
4.4.4保持室內安靜,不在室內大聲喧嘩、打麻將,不影響其他人員休息。
4.4.5輪流值日的值日生應認真清掃責任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,認真履行衛(wèi)生監(jiān)督職責。
4.4.6節(jié)約用水、用電,隨手關燈、關水。
4.4.7不隨意動用他人物品、不私自調換房間、床位或占用空床位。
4.4.8妥善保管個人物品、自行車按規(guī)定停放在指定的位置。
4.4.9潔身自好,不傳播庸俗、色情物品、畫冊、影碟等。
5.0記錄
6.0相關支持文件
6.1《員工宿舍管理標準作業(yè)規(guī)程》
6.2《保安部、消防管理中心員工績效考評實施標準作業(yè)規(guī)程》
第4篇 保安消防干部競爭上崗標準作業(yè)規(guī)程制度
保安消防干部競爭上崗標準作業(yè)規(guī)程
1.0目的
規(guī)范干部的選拔程序,確保公開、公平、公正選拔保安、消防干部。
2.0適用范圍
適用于保安部、消防管理中心各級干部的選拔錄用。
3.0職責
3.1總經理負責“競爭上崗”策劃及組織工作。
3.2“競爭上崗領導小組”負責實施干部的“競爭上崗”工作。
4.0程序要點
4.1策劃
4.1.1總經理策劃成立“競爭上崗領導小組”,小組人員總經理、副總經理、主管經理、人事部及品質部有關人員組成,“競爭上崗領導小組“負責整個競爭活動的組織與實施。
4.1.2“競爭上崗領導小組“于競爭開始前20天發(fā)出通知,告之競爭上崗的有關事項:
a)“競爭上崗”的程序為報名→提交競職報告→理論考試→民主評議→平時表現考核→軍事考核→現場答辯→聘任→工作交接→小結‘
b)明確競爭職位的類別(級別、崗位);
c)明確參加競爭員工的資格要求。
4.2報名
4.2.1所有有資格參加“競爭上崗”的員工可自愿報名,報名時間一般安排在競爭開始的15天前,報名時需要親自到人事部領取《競爭上崗報名表》認真填寫,按時交回。
4.2.2人事部收集整理所有報名表后叫“競爭上崗領導小組”。
4.3競職報告
4.3.1所有競選者親自完成一式兩份的“競職報告書“,在規(guī)定時間內,將其中一份交人事部?！案偮殘蟾鏁敝辽賾ㄒ韵聝热?
a)個人簡歷:
b)對所競爭崗位的認識;
c)管理方案。
4.3.2“競爭上崗領導小組”組織評委人員在“競爭上崗”開始前對全部“競職報告書”進行審閱。
4.4理論考試
4.4.1“競爭上崗領導小組”對所有參加“競爭上崗”者統一進行理論知識考核,考核形式為書面考試,命題工作由“競爭上崗領導小組”負責,試題在考試前應嚴格保密。
4.4.2競爭者理論考試成績必須及格方可參加隨后的競爭,及格分為60分。
4.4.3競爭班、組長級干部,理論考試成績不計入總分,只作為參考;競爭(副)主管以上級干部,理論考試成績則計入總分。
4.5民主評議
4.5.1競爭班、組長級干部,應進行民主評議;競爭(副)主管以上級干部一般不安排民主評議。
4.5.2民主評議方法:
a)由參加競者所在部門的員工依據《民主評議表》規(guī)定內容進行評議;
b)民主評議采用評議者獨立打分方式;
c)民主評議的得分為所有有效的民主評議表分值的平均分;
d)民主評議得分計入總分。
4.6平時表現考核
4.6.1“競爭上崗領導小組”根據每位參加競爭者上半年度的人事獎罰情況進行評分;
a)起點分均為6分;
b)年度內受嘉獎依次加0.5分,記小功一次加1分,記大功一次加1.5分,優(yōu)秀員工者假1.5分;
c)年度內受警告處分一次扣0.5分,記過一次扣1分,記大功一次扣1.5分。
4.6.2平時表現考核得分計入總分內。
4.7軍事考核
4.7.1軍事考核內容以《競爭上崗軍事技能考核規(guī)則》為標準。
4.7.2軍事考核評委由“競爭上崗領導小組”邀請部隊有關人員擔任,評分依據為《競爭上崗軍事技能考核規(guī)則》。
4.7.3軍事考核時采用現場亮分的形式,軍事考核得分為每為評委給分的平均分。
4.7.4軍事考核得分計入總分內。
4.8現場答辯
4.8.1“競爭上崗領導小組”根據參加競爭人數決定是否進行初賽。
4.8.2現場答辯出場順序以抽簽結果為準,競爭者按抽簽順序依次進場。
4.8.3現場答辯評委由“競爭上崗領導小組”負責按排,評委一般為7人或9人,評委組成人員將于答辯開始前一天以通知形式公布。
4.8.4現場答辯得分采用每位評委依據《現場答辯評分表》結合自己的判斷打分,然后進行綜合的方式。綜合的規(guī)則是:去掉一個最高分,去掉一個最低分,然后將其他評委的給分相加除以有效評委的人數,即得出該競爭者的答辯得分。
4.8.5參加競爭員工可以在答辯開始前2小時內對評委組成人員提出回避申請,但需以書面形式說明申請回避的理由,公司將在收到申請后迅速開會研究,并于答辯開始前答復申請者。
4.8.6在答辯中如果出現某位競爭者的某項得分為零,則不論該競爭者的其他各項得分為何值,最后結果為不合格。
4.8.7參加“競爭上崗”者在自己未出場之前,不允許旁聽其他競爭者的現場答辯。
4.9錄用
4.9.1現場答辯結束后,由“競爭上崗領導小組”當場宣布競爭者的最后綜合得分。最后得分由民主評議分、平時表現分、軍事考核分、理論考試分、現場答辯分相加得出。
4.9.2“競爭上崗領導小組”根據每位競爭者的最后得分高低在答辯結束后,當場公布競爭上崗各崗位的優(yōu)勝者。
a)所有優(yōu)勝者最后綜合得分都必須及格(60分);
b)若出現最后綜合得分相同的情況時,則由評委對平分者加試3分鐘的現場測試,然后再次打分決出勝負。
4.9.3公司總經理代表公司與競爭優(yōu)勝者簽訂錄用合同,合同期為1年,試用期一個月。
4.10主管經理負責在競爭結束后次日,安排新老干部工作交接事宜。
4.11競爭上崗的干部,若試用期內表現不合格,將按公司有關的規(guī)定處理。
4.12小結
“競爭上崗領導小組”于競爭結束后半個月內對本次“競爭上崗”工作進行小結,聽取各方面意見,提出改正建議。
5.0記錄
5.1《競爭上崗報名表》
5.2《競爭上崗民主評議表》
5.3《競爭上崗現場答辯評分表》
6.0相關支持文件
6.1《保安部、消防管理中心員工績效考評實施考核標準作業(yè)規(guī)程》
6.2《管理處員工服務管理標準作業(yè)規(guī)程》
7.0附錄
《競爭上崗軍事技能考核規(guī)則》
