- 目錄
有哪些
物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理規(guī)程制度主要包括以下幾個(gè)核心部分:
1. 設(shè)施設(shè)備分類與登記:對(duì)物業(yè)內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)分類,如電梯、空調(diào)系統(tǒng)、消防設(shè)施、公共照明等,并進(jìn)行編號(hào)登記,確保每一項(xiàng)設(shè)備都有明確的歸屬。
2. 維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃:制定定期的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,包括日常檢查、季度保養(yǎng)、年度大修等,以確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
3. 故障處理流程:設(shè)定故障報(bào)修機(jī)制,從發(fā)現(xiàn)故障到維修完成的整個(gè)流程應(yīng)有明確的步驟和責(zé)任人。
4. 安全管理規(guī)定:強(qiáng)調(diào)設(shè)施設(shè)備的安全使用,包括操作規(guī)程、應(yīng)急處理方案及安全培訓(xùn)。
5. 能源管理:針對(duì)能源消耗大的設(shè)施設(shè)備,制定節(jié)能措施和監(jiān)控機(jī)制。
6. 更新改造計(jì)劃:對(duì)老舊或效率低下的設(shè)備,制定更新改造計(jì)劃,確保設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)代化和高效運(yùn)行。
7. 合同管理:對(duì)供應(yīng)商和服務(wù)商的合同進(jìn)行管理,包括簽訂、執(zhí)行、評(píng)估和續(xù)簽等環(huán)節(jié)。
8. 文檔記錄與歸檔:所有設(shè)施設(shè)備的相關(guān)文檔,如保養(yǎng)記錄、維修報(bào)告、采購合同等,需妥善保存并定期歸檔。
模板
一、設(shè)施設(shè)備分類與登記 1.1 設(shè)備分類:依據(jù)功能和重要性,將設(shè)施設(shè)備分為a、b、c三類。 1.2 設(shè)備登記:每項(xiàng)設(shè)備填寫《設(shè)備登記表》,包括設(shè)備名稱、型號(hào)、制造商、安裝日期等信息。
二、維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃 2.1 日常檢查:每天由指定人員進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)檢查。
2. 2 定期保養(yǎng):每季度進(jìn)行一次全面保養(yǎng),年度進(jìn)行一次深度大修。
三、故障處理流程 3.1 報(bào)修:發(fā)現(xiàn)故障后,立即通過系統(tǒng)或電話報(bào)修。
3. 2 故障響應(yīng):24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,48小時(shí)內(nèi)修復(fù)完畢。
四、安全管理規(guī)定 4.1 操作規(guī)程:員工需接受設(shè)備操作培訓(xùn),遵守安全操作規(guī)程。
4. 2 應(yīng)急方案:制定設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案,定期演練。
五、能源管理 5.1 節(jié)能措施:推行綠色運(yùn)營,定期評(píng)估設(shè)備能效,實(shí)施節(jié)能改造。
5. 2 監(jiān)控機(jī)制:設(shè)立能源使用監(jiān)測系統(tǒng),定期分析報(bào)告。
六、更新改造計(jì)劃 6.1 設(shè)備評(píng)估:每年對(duì)設(shè)備進(jìn)行性能評(píng)估,確定更新改造需求。
6. 2 計(jì)劃編制:依據(jù)評(píng)估結(jié)果,編制更新改造計(jì)劃并執(zhí)行。
七、合同管理 7.1 合同簽訂:選擇合格供應(yīng)商,簽訂服務(wù)合同,明確雙方責(zé)任和義務(wù)。
7. 2 合同執(zhí)行與評(píng)估:定期評(píng)估供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量,決定是否續(xù)簽。
八、文檔記錄與歸檔 8.1 記錄保存:所有設(shè)備相關(guān)文件電子化存儲(chǔ),便于查閱。
8. 2 歸檔整理:每年末對(duì)全年文檔進(jìn)行整理歸檔,保持資料完整。
標(biāo)準(zhǔn)
1. 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):所有規(guī)程必須嚴(yán)格按照國家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):設(shè)備運(yùn)行良好,故障率低于行業(yè)平均水平。
3. 安全標(biāo)準(zhǔn):無重大安全事故,員工和住戶安全得到保障。
4. 節(jié)能標(biāo)準(zhǔn):設(shè)施設(shè)備能效符合國家節(jié)能要求,能源消耗逐年降低。
5. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):報(bào)修響應(yīng)及時(shí),維修質(zhì)量高,客戶滿意度達(dá)到90%以上。
以上物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理規(guī)程制度旨在提升物業(yè)管理效率,確保設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,同時(shí)保障用戶的安全與舒適。各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人需嚴(yán)格遵守,確保制度的有效執(zhí)行。
物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理規(guī)程制度范文
目的
通過對(duì)設(shè)施設(shè)備的管理,使所有機(jī)電設(shè)備在使用過程中處于完好狀態(tài),滿足服務(wù)的要求
工作范圍
1. 供配電系統(tǒng)設(shè)備:高、低壓配電柜、變壓器、發(fā)電機(jī)組、電氣“三箱”(動(dòng)力配電箱/柜,照明配電箱/柜,控制箱/柜)。
2. 給排水系統(tǒng)設(shè)備:各類給排水水泵、加壓氣罐及其附屬設(shè)施、各類閥門。
3. 消防系統(tǒng)設(shè)備:電消防設(shè)備、水消防設(shè)備(消火栓及噴淋系統(tǒng))、co2氣體滅火設(shè)備、防排煙設(shè)備、防火卷簾、疏散指示。
4. 電梯設(shè)備:各類電梯及其附屬設(shè)備。
5. 弱電系統(tǒng)設(shè)備:電視、電話系統(tǒng)設(shè)備、無線電對(duì)講系統(tǒng)設(shè)備、智能化系統(tǒng)設(shè)備(樓宇對(duì)講、閉路監(jiān)視、防盜報(bào)警、門禁、停車場設(shè)備等)。
6. 通風(fēng)系統(tǒng)設(shè)備:通風(fēng)設(shè)備及其附屬設(shè)備。
工作項(xiàng)目
1. 設(shè)備的接管驗(yàn)收按照《物業(yè)接管驗(yàn)收管理規(guī)程》執(zhí)行。
2. 設(shè)備的標(biāo)識(shí)
① 所有的設(shè)備房須標(biāo)識(shí)其名稱及責(zé)任人姓名(或代碼)。
② 所有設(shè)備按套或單機(jī)懸掛《設(shè)備卡》,標(biāo)識(shí)該設(shè)備的技術(shù)參數(shù)及標(biāo)識(shí)其設(shè)備編號(hào)等。
③ 對(duì)故障設(shè)備須懸掛“待維修”或“維修中”告示牌。
3. 設(shè)備檔案管理
① 管理處負(fù)責(zé)建立設(shè)備的技術(shù)資料檔案及圖紙檔案,負(fù)責(zé)建立《設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬》。
② 工程維修中心負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各管理處設(shè)備檔案的管理工作,并對(duì)重要的設(shè)備資料做備份。
4. 設(shè)備的運(yùn)行
① 設(shè)備按不同系統(tǒng)劃分責(zé)任區(qū)域,責(zé)任區(qū)域內(nèi)確定責(zé)任人。
② 維修主管負(fù)責(zé)監(jiān)督相關(guān)責(zé)任人做好設(shè)備的運(yùn)行管理。
③ 值班室/巡邏值班員負(fù)責(zé)將監(jiān)控/檢查到的異常情況,及時(shí)通知設(shè)備責(zé)任人或主管處理,并做好記錄。
④ 工程維修中心對(duì)各管理處機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行督查。
5. 設(shè)備的維修
① 設(shè)備維修須填發(fā)九千記錄表格,重要設(shè)備或影響范圍較大的維修項(xiàng)目,須辦理《工作聯(lián)系單》。
②在運(yùn)行監(jiān)控或維修保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)的可以在短時(shí)間內(nèi)排除的一般故障,維修期限應(yīng)不超過8小時(shí),若超過8小時(shí),應(yīng)及時(shí)向維修主管報(bào)告,請求主管及有關(guān)專業(yè)人員提供技術(shù)支援,限期解決。
③設(shè)備發(fā)生重大故障或操作人員因違反操作規(guī)程引發(fā)設(shè)備責(zé)任事故,維修主管應(yīng)立即組織機(jī)電人員采取應(yīng)急措施進(jìn)行搶修,并及時(shí)向管理處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,防止故障或事故擴(kuò)大。
④ 夜間發(fā)生,不影響業(yè)主(住戶)生活、工作和產(chǎn)生嚴(yán)重后果的機(jī)電設(shè)備故障,可以在次日進(jìn)行維修。
⑤需要委外維修的設(shè)備,費(fèi)用在500元以內(nèi),維修主管填寫《有償/委托聯(lián)系單》,報(bào)管理處主任審批后執(zhí)行;費(fèi)用在500元以上,需報(bào)請公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
工作項(xiàng)目
5.設(shè)備維修
⑥對(duì)在保修期內(nèi)的設(shè)備故障,首先通知設(shè)備供應(yīng)商或保修單位,按照原設(shè)備訂貨安裝合同或三方簽訂的《________保修期協(xié)議書》上的相關(guān)條款執(zhí)行。
⑦因設(shè)備維修或保養(yǎng)須中斷系統(tǒng)或設(shè)備正常工作的,須提前申報(bào)管理處主任審批,并提前24小時(shí)通知業(yè)主(住戶);因突發(fā)事件使系統(tǒng)或設(shè)備不能正常工作的,應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)聯(lián)系有關(guān)部門處理,并向業(yè)主(住戶)做好解釋工作。
6. 設(shè)備的保養(yǎng)
①每年12月份,各管理處維修主管對(duì)大的維修保養(yǎng)項(xiàng)目,編制下年度《設(shè)施設(shè)備年度保養(yǎng)計(jì)劃》;公司工程維修中心根據(jù)各管理處的設(shè)備狀況,負(fù)責(zé)編制下年度《設(shè)施設(shè)備大中修(改造)計(jì)劃表》。
② 水電技工按照各設(shè)施設(shè)備的檢查保養(yǎng)內(nèi)容、周期及年度保養(yǎng)計(jì)劃,對(duì)各設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),填寫相關(guān)檢查保養(yǎng)記錄表。
③ 分包給專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)備,按照簽訂的有關(guān)維護(hù)保養(yǎng)合同執(zhí)行。
④ 水電技工負(fù)責(zé)各自責(zé)任區(qū)內(nèi)的設(shè)備房及其設(shè)備外表面的清潔保養(yǎng),保持環(huán)境清潔,無積塵、無積水、無油漬等
。
⑤公司工程維修中心按照機(jī)電設(shè)備大、中修(改造)計(jì)劃,組織相關(guān)管理處及人員進(jìn)行設(shè)備的大、中修保養(yǎng)及更新改造,并填寫相關(guān)記錄表格,同時(shí)需將主要零部件更換及大中修(改造)情況記錄在《設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬》中。
7. 庫存設(shè)備的管理
①閑置設(shè)備和暫停使用設(shè)備,由所屬部門負(fù)責(zé)管理,并做好記錄。存放地點(diǎn)必須相對(duì)集中,保持干燥、通風(fēng),并加蓋防塵罩,貼上標(biāo)簽。
② 庫存設(shè)備重新啟用前,須經(jīng)水電技工進(jìn)行保養(yǎng)后,方可投入使用。
8. 設(shè)備的報(bào)廢
① 設(shè)備有下列情況之一者,應(yīng)考慮報(bào)廢:
a) 已超過規(guī)定使用年限,設(shè)備性能達(dá)不到規(guī)定要求且不能修復(fù);
b) 因意外災(zāi)害或事故使設(shè)備損壞嚴(yán)重而無法修復(fù)使用;
c) 嚴(yán)重影響安全,繼續(xù)使用將會(huì)引發(fā)事故且不能修復(fù)改造;
d) 維修費(fèi)用超過原資產(chǎn)凈值。
②設(shè)備報(bào)廢由管理處維修主管組織相關(guān)人員進(jìn)行鑒定、確認(rèn),填寫《報(bào)廢單》交管理處負(fù)責(zé)人審核后,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。產(chǎn)權(quán)屬業(yè)主的設(shè)備須報(bào)請業(yè)主委員會(huì)討論批準(zhǔn)。
第2篇 出租物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理規(guī)程范本
1.租方與公司物業(yè)管理處達(dá)成承租意向后,由維修隊(duì)、物管處、求租方代表共同對(duì)所承租區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查。
2.維修隊(duì)按現(xiàn)場的物業(yè)設(shè)施狀況詳細(xì)填制記錄表,并與租方代表、物管處三方共同簽字確認(rèn)。
3.《物業(yè)設(shè)施狀況記錄表》一式多份,除維修隊(duì)留存一份外,其余根據(jù)需要附于《物業(yè)租賃契約》后由契約收執(zhí)方保存?zhèn)洳椤?/p>
4.承租方租用的物業(yè)設(shè)施應(yīng)按契約規(guī)定使用及維護(hù),并接受維修隊(duì)日常巡查監(jiān)督管理。
5.維修隊(duì)負(fù)責(zé)日常對(duì)出租物業(yè)區(qū)域的設(shè)施進(jìn)行巡查,及時(shí)維修保養(yǎng)。
6.如發(fā)現(xiàn)出租給承租方的設(shè)施設(shè)備被承租方移位、更改、損毀等不符契約規(guī)定的,應(yīng)立即制止并報(bào)告物業(yè)管理處。出租的物業(yè)設(shè)施由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)歸口管理
7.承租方損毀所租用的物業(yè)設(shè)施的情況反饋至物管處后,由物管處、維修隊(duì)、租方代表共同現(xiàn)場核實(shí)損毀范圍,由維修隊(duì)根據(jù)情況填寫記錄單,三方簽字確認(rèn)。
8.租方移位、更改、損毀的物業(yè)設(shè)施設(shè)備按契約所約定由承租方負(fù)責(zé)還原,或由維修隊(duì)修復(fù)。所有損失及費(fèi)用由物管處負(fù)責(zé)按契約規(guī)定索賠處理。
9.出租的物業(yè)設(shè)施設(shè)備在正常使用情況下發(fā)生的各種故障均由承租方直接向物管處反映,再由物管處按報(bào)修程序通知維修隊(duì)進(jìn)行維修。
10.維修隊(duì)按要求定期對(duì)出租區(qū)域的物業(yè)設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢修,所有計(jì)劃均事先向物管處反饋,由物管處聯(lián)系租方做好協(xié)調(diào)。其它事項(xiàng)按《維修隊(duì)運(yùn)作規(guī)范》處理。
11.維修隊(duì)負(fù)責(zé)定期按物管處要求準(zhǔn)確對(duì)出租的物業(yè)區(qū)域的用水、用電、空調(diào)等各種能耗數(shù)據(jù)進(jìn)行抄表統(tǒng)計(jì),填制記錄交物管處。
12.出租物業(yè)退租時(shí),由維修隊(duì)、物管處、租方代表共同對(duì)照契約所附承租時(shí)的物業(yè)設(shè)施設(shè)備狀況記錄現(xiàn)場進(jìn)行核對(duì),填制退租物業(yè)設(shè)施移交單。
13.其它事項(xiàng)按公司物業(yè)管理規(guī)定處理。
簽署人:
荊州市__物業(yè)管理有限公司
2003年4月7日
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