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有哪些
制度流程主管的職責(zé)涵蓋了多個關(guān)鍵領(lǐng)域,主要任務(wù)包括:
1. 制度建設(shè):負(fù)責(zé)設(shè)計和制定公司內(nèi)部的規(guī)章制度,確保其符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 流程優(yōu)化:識別并改進(jìn)業(yè)務(wù)流程中的瓶頸和低效環(huán)節(jié),提高工作效率。
3. 培訓(xùn)指導(dǎo):為員工提供制度流程培訓(xùn),確保全員理解和遵守相關(guān)規(guī)定。
4. 監(jiān)督執(zhí)行:監(jiān)控制度流程的執(zhí)行情況,及時糾正偏差。
5. 文檔管理:維護(hù)和完善制度文件庫,保證信息的準(zhǔn)確性和時效性。
內(nèi)容是什么
制度流程主管的工作內(nèi)容細(xì)致而繁重,涉及從制度的起草到落地執(zhí)行的全過程。他們需要深入理解業(yè)務(wù),制定出既能保障合規(guī),又能促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)則。他們需要具備良好的溝通技巧,能夠有效地將復(fù)雜的制度流程解釋給員工,并引導(dǎo)他們形成合規(guī)意識。此外,他們還應(yīng)持續(xù)關(guān)注外部環(huán)境變化,如法規(guī)更新,以便及時調(diào)整內(nèi)部制度。
規(guī)范
在執(zhí)行這些職責(zé)時,制度流程主管必須遵循一定的規(guī)范:
1. 法規(guī)遵從性:所有制度都應(yīng)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定。
2. 清晰性:制度流程應(yīng)表述清晰,避免產(chǎn)生歧義。
3. 可操作性:流程設(shè)計應(yīng)簡潔明了,便于員工執(zhí)行。
4. 持續(xù)改進(jìn):定期評估制度流程的效果,適時進(jìn)行修訂和完善。
重要性
制度流程主管的角色至關(guān)重要,他們的工作直接影響到公司的運營效率和合規(guī)性。一套完善的制度流程能規(guī)范員工行為,降低風(fēng)險,提升組織的穩(wěn)定性。高效的流程能減少無效勞動,提高生產(chǎn)力。因此,制度流程主管不僅是規(guī)則的制定者,更是企業(yè)健康運行的守護(hù)者。他們的專業(yè)能力和責(zé)任感對于企業(yè)的長期發(fā)展起著決定性的作用。
制度流程主管崗位職責(zé)范文
第1篇 制度流程主管崗位職責(zé)
制度流程主管 北京京城環(huán)保股份有限公司 北京京城環(huán)保股份有限公司,北京京城環(huán)保股份有限公司,機(jī)電院,機(jī)電院環(huán)保,機(jī)電院股份 職責(zé)描述:1、 負(fù)責(zé)公司制度管理,組織制定制度制定修訂計劃,并監(jiān)督執(zhí)行。
2、 負(fù)責(zé)公司流程管理,優(yōu)化并調(diào)整相關(guān)流程。
3、 負(fù)責(zé)督辦管理,對公司級會議決議的進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤督辦,發(fā)送督辦事項,起草督辦報告。
4、 負(fù)責(zé)公司總經(jīng)理辦公會會議管理,編寫會議議程,發(fā)送會議通知,組織各部門進(jìn)行議題匯報。
5、 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
任職要求:1、 大學(xué)本科及以上文化程度。
2、 管理等相關(guān)專業(yè)。
3、 熟練使用word、e_cel、ppt等各種辦公軟件。
4、 具備較好的組織溝通能力和文字表達(dá)能力。
5、 誠實守信、工作細(xì)致、有責(zé)任心。
第2篇 項目物業(yè)維修部主管崗位職責(zé)制度
項目物業(yè)維修部主管崗位職責(zé)
1 負(fù)責(zé)物業(yè)維修部的全面工作,并對經(jīng)理助理和經(jīng)理負(fù)責(zé);
2 遵守行業(yè)和公司的各項規(guī)程,對轄區(qū)房屋建筑、設(shè)備設(shè)施以及相關(guān)場地的維修保養(yǎng)和業(yè)主裝修進(jìn)行管理和服務(wù)。
3 負(fù)責(zé)落實各項規(guī)章制度、操作規(guī)程等規(guī)定,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行,并對本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核。
4 結(jié)合國家物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定及行業(yè)要求,制定各項年度、季度、月度、周的維修保養(yǎng)計劃,并組織有效實施;
5 執(zhí)行巡檢制度,組織設(shè)備、設(shè)施等檢修工作。熟練掌握突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并做好各項記錄,確保設(shè)備設(shè)施正常運行。
8 負(fù)責(zé)員工專業(yè)技能培訓(xùn),提倡一專多能,全面提高綜合素質(zhì)。
9 與開發(fā)建設(shè)單位保持聯(lián)系,協(xié)調(diào)處理工程質(zhì)量缺陷保修事宜。負(fù)責(zé)物管項目早期介入、接管驗收等相關(guān)工作。處理轄區(qū)物業(yè)維修投訴的解釋和處理工作。
10 負(fù)責(zé)與開發(fā)建設(shè)單位進(jìn)行工程資料移交,以及相關(guān)資料的收集、使用、歸檔、保存工作。
11 負(fù)責(zé)部門所購用品、工具、材料的申請、審查、上報;
12 負(fù)責(zé)對業(yè)主房屋裝飾裝修的管理和監(jiān)督、檢察、指導(dǎo)和驗收工作,處理違章裝修、違章建筑等違約事項。
13 負(fù)責(zé)物業(yè)維修部安全生產(chǎn)工作,進(jìn)行安全作業(yè)的指導(dǎo)、檢查,以及員工安全意識的教育。
14 合理安排值班,及時解決業(yè)主報修相關(guān)問題,與業(yè)主保持良好關(guān)系,反饋業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見和建議。
15 配合秩序維護(hù)部定期對消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維修,確保消防系統(tǒng)隨時正常啟用。
16 完成經(jīng)理助理和經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。
第3篇 物業(yè)部工程主管崗位職責(zé)制度
物業(yè)部工程主管崗位職責(zé)
一、參與制定物業(yè)管理實施方案,監(jiān)督、指導(dǎo)各項目區(qū)域工程管理的貫徹實施。
二、負(fù)責(zé)組織制定各類設(shè)備設(shè)施管理規(guī)定及操作規(guī)程,審核各項目區(qū)域的養(yǎng)護(hù)維修計劃。
三、督促檢查各項目區(qū)域工程管理、安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)。
四、參與新開發(fā)項目前期物業(yè)管理投標(biāo)書編制定工作。
五、參與對各類設(shè)施設(shè)備安裝、調(diào)試及物業(yè)竣工驗收、接管驗收工作。
六、對新開發(fā)項目工程建設(shè),及時地向相關(guān)部門提交物業(yè)相關(guān)的合理化建議。
七、負(fù)責(zé)組織對物業(yè)重大工程的技術(shù)攻關(guān)及對設(shè)施、設(shè)備重大事故搶修。
八、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項目區(qū)域工程技術(shù)力量、工作任務(wù)分配。
九、完成上級領(lǐng)導(dǎo)分派的其他工作任務(wù)。
第4篇 稅務(wù)與制度管理主管崗位職責(zé)內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)總部制度建設(shè)與完善、財務(wù)管理流程設(shè)計與變革。
2.負(fù)責(zé)創(chuàng)新業(yè)務(wù)核算管理辦法的起草。
3.負(fù)責(zé)總部集中納稅事務(wù)管理。
4.負(fù)責(zé)總部納稅申報及營業(yè)部納稅指導(dǎo)。
第5篇 制度流程主管崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1.集團(tuán)制度體系的建立與健全工作;
2.組織開展集團(tuán)及各公司管理制度、管理流程宣講和培訓(xùn);指導(dǎo)各部門工作人員開展體系流程的執(zhí)行與優(yōu)化工作;
3.負(fù)責(zé)制度執(zhí)行情況檢查及改進(jìn)措施的推進(jìn)實施;并對執(zhí)行的有效性進(jìn)行檢查、跟蹤和評估,根據(jù)結(jié)果提出調(diào)整建議;
4.針對管理過程中產(chǎn)生的各類問題,定期編制分析報告,提出應(yīng)對方案,為管理調(diào)整提供決策支持,形成固化和標(biāo)準(zhǔn)化的流程。
職位要求:1.法學(xué)類、管理類相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2.三年及以上規(guī)范化管理類相關(guān)工作經(jīng)驗;
3.熟悉生產(chǎn)制造型企業(yè)流程優(yōu)化、有體系管理經(jīng)驗;
4.具備較強的計劃、組織能力和溝通、協(xié)調(diào)能力。
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
第6篇 制度流程主管崗位職責(zé)任職要求
制度流程主管崗位職責(zé)
流程制度主管 重慶三十七度健康管理有限公司 重慶三十七度健康管理有限公司 年齡:25-30
性別:不限
籍貫:不限
學(xué)歷:??萍耙陨?/p>
婚姻狀況:___
經(jīng)驗要求:2年以上iso體系管理工作或制度流程體系管理工作,熟悉企業(yè)管理工具,熟悉企業(yè)管理、制度管理及流程管理等方面的專業(yè)知識
知識要求:熟悉office、visio等操作軟件,掌握一定的統(tǒng)計知識,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識
能力要求:具備良好的寫作及表達(dá)能力;具備較強的邏輯分析及綜合判斷能力,計劃、組織能力和溝通、協(xié)調(diào)能力。
1、協(xié)助搭建流程與制度體系,建立企業(yè)流程框架,確定流程清單和模板;
2、參與公司流程分析和規(guī)劃,定期輸出流程分析和規(guī)劃報告,以及流程工作計劃;
3、協(xié)助完善集團(tuán)總部各部門、集團(tuán)總部與分公司的管理流程,協(xié)助各部門開展流程梳理;
4、負(fù)責(zé)流程優(yōu)化需求收集,組織實施公司流程優(yōu)化,保障流程優(yōu)化質(zhì)量;
5、提出關(guān)鍵流程與信息管理系統(tǒng)配合及實施建議,推進(jìn)流程的固化和標(biāo)準(zhǔn)化;
6、負(fù)責(zé)流程執(zhí)行監(jiān)控,對流程執(zhí)行效果進(jìn)行定期分析與評價,輸出評價報告;
7、負(fù)責(zé)流程文化宣傳,流程管理知識、方法推廣和培訓(xùn);
8、負(fù)責(zé)流程與制度文件編撰、整合,裝訂成冊。
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制度流程主管崗位
第7篇 某商務(wù)大廈主管崗位制度
商務(wù)大廈主管崗位制度
(1)嚴(yán)格按照客戶服務(wù)部管理手冊工作,在工作中嚴(yán)格要求,善于發(fā)現(xiàn)問題及時解決,糾正并反饋。
(2)負(fù)責(zé)每日班前保潔員的儀容儀表,并做好及時有效的傳達(dá)早會內(nèi)容。
(3)負(fù)責(zé)發(fā)放樓層每天的消耗品,監(jiān)督檢查,杜絕浪費。
(4)負(fù)責(zé)收集了解各樓層信息,客戶動態(tài),做到及時報告。
(5)確保各樓層設(shè)施,設(shè)備使用完好,發(fā)現(xiàn)問題及時報告工程部維修,并反饋部門經(jīng)理。
(6)廈內(nèi)舉行各項活動時作好宣傳,積極收集信息,并反饋。
(7)做好對新員工耐心、細(xì)致的教導(dǎo),起到率先立足的作用。
(8)敢于承擔(dān)責(zé)任,維護(hù)大廈企業(yè)形象,與員工坦誠相待,互相配合完成工作,保證質(zhì)量。
(9) 配合經(jīng)理檢查樓層工作,認(rèn)真完成經(jīng)理安排的其它工作,并且積極主動的反饋。
(10)負(fù)責(zé)每周提前通知周六、日值班人員,保證值班到崗,如有變更,及時通
。
(11)對值班工作合理安排,保證工作質(zhì)量,并督促檢查。
(12)負(fù)責(zé)下班前各樓層設(shè)施、設(shè)備檢查及必須作好四關(guān)情況的反饋。
(13)做好每天當(dāng)班期間各項交接記錄。
(14)每月按時安排技工做好每月的計劃衛(wèi)生工作,配合技工做好有償服務(wù)。
(15)早班及中班交接時,嚴(yán)格按照交接制度進(jìn)行交接,做到信息傳遞及時準(zhǔn)確,
(16)確保工作的正常運作。
第8篇 崗位責(zé)任制度:主管生產(chǎn)副總經(jīng)理
(一) 認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家及上級機(jī)關(guān)的有關(guān)安全、防火、交通、衛(wèi)生等方面的方針、政策、法規(guī)、條例、指示和本公司的各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
(二) 結(jié)合公司特點組織有關(guān)部門制定公司各項安全生產(chǎn)管理制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制,檢查指導(dǎo)各級有關(guān)部門執(zhí)行情況。
(三) 組織有關(guān)人員,定期召開安全會議,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),制定防范措施,解決施工生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種不安全因素。
(四) 對本公司的安全生產(chǎn)負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比、承包生產(chǎn)工作的同時,要列入安全生產(chǎn)工作內(nèi)容。
(五) 負(fù)責(zé)組織季度或不定期的安全檢查工作,對查出的事故隱患。要按照“三定”(定措施、定時間、定人員)的原則,抓落實,確保安全生產(chǎn)。
(六) 在編制生產(chǎn)計劃時,同時負(fù)責(zé)編制勞動保護(hù),安全技術(shù)措施計劃,在安全生產(chǎn)基礎(chǔ)上組織好均?生產(chǎn),注意職工的勞逸結(jié)合。
(七) 負(fù)責(zé)職工安全教育,搞好特殊工種的安全技術(shù)培訓(xùn)和各級領(lǐng)導(dǎo)安全知識的培訓(xùn)工作,不定期地舉辦安全技術(shù)知識培訓(xùn)班。不斷提高有關(guān)人員的安全技術(shù)素質(zhì)。
(八) 每半年主持召開一次安全生產(chǎn)委員會,全面研究安全施工并提出具體實施方案,并對各級領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行與貫徹國家安全生產(chǎn)方針情況進(jìn)行考核,督促各盡其責(zé),保證安全生產(chǎn)。
(九) 公司施工現(xiàn)場發(fā)生傷亡事故,應(yīng)立即親臨現(xiàn)場組織有關(guān)人員按照“四不放過”的原則,調(diào)查事故情況,分析事故原因,研究防范措施,討論主要責(zé)任者的處理意見,并督促職能部門盡快上報事故調(diào)查報告書。
(十) 每年總結(jié)和交流一次安全生產(chǎn)經(jīng)驗,對有成績的先進(jìn)單位和先進(jìn)個人,以及預(yù)防重大傷亡事故有突出貢獻(xiàn)的人員,要及時給予表彰,由于違章指揮或違章操作造成重大傷亡事故的單位要及時召開現(xiàn)場會議,共同吸取教訓(xùn)訂出預(yù)防措施,對其主要責(zé)任者按情節(jié)輕重給予處罰。
第9篇 面點間主管崗位制度
面點間主管崗位制度
1、 負(fù)責(zé)廚房面點間環(huán)境衛(wèi)生的檢查與實施,對砧板、刀具和其他工器具定期消毒,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》中的衛(wèi)生五四制,防止食品污染,注意食品衛(wèi)生。
2、 按酒店統(tǒng)一規(guī)定管好面點間的設(shè)備設(shè)施,做到每天檢查餳柜、汽柜、和面機(jī)、壓面機(jī)、灶頭、水、電源等設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。
3、 按酒店統(tǒng)一規(guī)定做好面點間的安全管理工作,嚴(yán)格按規(guī)定程序執(zhí)行,預(yù)防事故發(fā)生。
4、 負(fù)責(zé)廚房面點的翻新、標(biāo)準(zhǔn)菜譜的制定,按《菜品價格核算標(biāo)準(zhǔn)》制定面點價格,并執(zhí)行《新面點開發(fā)程序》和《新面點獎罰規(guī)定》。
5、 負(fù)責(zé)面點食品原材料、調(diào)料、物料等的出入庫,嚴(yán)格控制水、電、氣等費用,控制食品成本,合理使用各種原材料,減少浪費,參加每月面點間財、物的盤點,達(dá)到酒店規(guī)定的費用指標(biāo)
6、 負(fù)責(zé)與砧板主管協(xié)調(diào)填寫明日采購計劃,協(xié)助廚師長解決臨時發(fā)生出現(xiàn)的問題,始終保持原料的新鮮度,做好各種原料凈料率的核算。
7、 負(fù)責(zé)下屬員工的儀容儀表和行為規(guī)范的管理
8、 負(fù)責(zé)組織開好每天晨會和主管碰頭會,參加盡力主持的管理例會和每月召開的員工總結(jié)大會,制定下月工作計劃,不斷持續(xù)改進(jìn)
9、 若出現(xiàn)問題,追查當(dāng)事人員的責(zé)任,并給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰
廚房部