聯(lián)想電腦銷售工作總結(jié)（十六篇）

【第1篇 聯(lián)想電腦銷售工作總結(jié)開頭

一，實習時間

20__-_-__——至今

二，實習單位

電腦科技有限公司

三，實習工種

聯(lián)想電腦銷售顧問

四，實習內(nèi)容

通過學習全方面的社會實踐經(jīng)驗，與在校學習的理論知識相結(jié)合，學會如何做人做事，了解it行業(yè)的營銷流程，積累自己的銷售經(jīng)驗，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，積累好客戶資源。

五，實習過程

我在電腦公司做一個普通的銷售員，經(jīng)過公司的一系列培訓下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下，學會如何去判斷是否有效客戶，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務(wù)。

從成為公司的一員開始，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓。在培訓過程中，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎(chǔ)。我所在的部門負責銷售聯(lián)想全系列產(chǎn)品，包括聯(lián)想服務(wù)器，聯(lián)想家用臺式機，聯(lián)想商用臺式機，聯(lián)想筆記本，聯(lián)想打印機等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓時間，牢記重點要點;在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實了自己的產(chǎn)品熟悉度，增加了對聯(lián)想企業(yè)文化等一系列認識，為日后的銷售帶來了更大的便利。

在認識產(chǎn)品知識過后，我開始學習擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學會了判斷客戶，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風格，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。

在銷售過程中，我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預(yù)算范圍。客戶確定機型后，帶領(lǐng)客戶購買機器，為客戶裝載機器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機器，教會客戶保養(yǎng)機器，留客戶資料做好自我本身積累。

在售后服務(wù)上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應(yīng)。

六，實習總結(jié)

社會是一個大染缸，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發(fā)展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。

在銷售領(lǐng)域，我深刻體會，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件?，F(xiàn)在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務(wù)上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學習，不斷的進步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢，預(yù)知發(fā)展方向，而這些，只有在不斷的學習中總結(jié)經(jīng)驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自己的人生。一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細節(jié)，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。

一年下來，我總結(jié)出自己許多不足之處：

1，在說話時候還不夠耐心，

2，對各行業(yè)的了解還不夠深透，

3，對自己的學習激情還不夠充足，

4，對自己的業(yè)績還不是很滿意，

5，積累下來的老客戶不夠多等等

我會讓自己不斷的去完善，不斷的去學習，不斷的去改正自己的錯誤，讓自己擁有更大的進步，讓自己對自己的人生負責。短短的一年中，我學到的東西實在太多太多，也遇到了很多困難，但我相信，事在人為，英雄造時勢，只要我有堅定的信念，總有天，我會找到夢想的殿堂。

【第2篇 2023年10月聯(lián)想電腦銷售工作總結(jié)范文2

電腦要通過比品牌、比硬件、比功能、比技術(shù)、比服務(wù)的“五比”來戰(zhàn)勝對手，而“本話術(shù)主要目的是為在6級城市競爭性賣場的銷售過程中，提供給銷售人員相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)等信息，形成與競爭對手產(chǎn)品的差異化對比，從而突出聯(lián)想優(yōu)勢部分形成有利攻擊，保護弱勢形成有效防御”。

“聯(lián)想電腦五比”主要指：

1.比品牌：《話術(shù)》認為主要是要體現(xiàn)聯(lián)想的品牌價值。

2、比硬件：《話術(shù)》說聯(lián)想的“核心部件全部采用國際著名廠商的a級產(chǎn)品”，而“其它品牌的核心部件”是“一般產(chǎn)品，甚至國際廠商經(jīng)過二次維修的產(chǎn)品和部件”。

3.比功能：只有聯(lián)想電腦能“硬恢復(fù)(系統(tǒng)破壞也可恢復(fù))”而其他品牌都只能“軟恢復(fù)(系統(tǒng)破壞不可恢復(fù))”。

4.比技術(shù)：聯(lián)想的“安全指標”“主機和所有部件都通過國家強制3c認證”，其它品牌則“只有幾臺通過，但是批量生產(chǎn)和銷售的沒有通過認證”。

5.比服務(wù)：在服務(wù)方面明確把h_、方正、t__當成主要競爭對手，在專門的列表中特別表明h_的響應(yīng)時間“沒有承諾、維修站點少、只有個別大城市有、全國平均每20個城市有一家”。而聯(lián)想?yún)s在全國2600多個城市有維修站點

作為一個成功的銷售應(yīng)具備以下技巧:.

銷售技巧七十條

1、 每天背誦十大成功信念一次(十大信念附后)

2、吃早飯時，過一遍今天的計劃，明確今天的主要工作

3、出門時，大聲說“我是最棒的”

4、見到第一個人，對他真誠說“早上好!

5、見到第二個人，對他微笑，再打一個招呼

6、出門第一個要打交道的人，首先贊美他30秒。不要期回報

7、只要有時間，就拿出自己的計劃手冊瞄瞄

8、先做當日最有希望成功的事情。享受一下成功的樂趣。

9、為今天的第一次成功，在心里吶喊：太棒了，這么容易成功!

10、為今天的第一次不成功，在心里說：原來這樣做不好，我知道了，下次一定會改進

“電腦銷售精英交流平臺”-“品牌電腦促銷員論壇”

11、對你微笑的人，還報一個微笑，外加一個問候語

12、對你冷冰冰的人，我?guī)讉€微笑，把腰板挺得更直一些 !

13、最成功的銷售，10分鐘內(nèi)搞定。超過30分鐘，生意很難做成

14、去約見大客戶，等待小客戶來

15、大客戶重在服務(wù)，小客戶重在質(zhì)量

16、談話之前，要知道對方想什么

17、只談客戶關(guān)心的問題?？蛻舨粏?，不要加技葉

18、談話多聽客戶說，做一個好的傾聽者

19、如果談話不成，一定問一下“真正的原因是什么”，請求對方幫助自己改進工作?；仡^好好總結(jié)

20、談業(yè)務(wù)之前，先談?wù)J同度—對方最認可的是什么，就先談什么。

21、提前知道對方認可什么，并精心準備談話

22、認同度不要海闊天空，隨時準備拉近業(yè)務(wù)內(nèi)容

23、有些客戶需要三年才能成功，就不要急于生意

24、拉住群體中“有最大認同度的人”，他就是“核心有影響的人”，他往往會促進你的業(yè)務(wù)延伸。比如家庭的當家人，企業(yè)的大老板，部門的萬金油，行會的老大等 !

25、 80%的業(yè)務(wù)收入一定來自20%的客戶

26、用80%的精力服務(wù)好20%的客戶

27、客戶成交，是生意的真正開始，而絕對不是結(jié)束

28、你的客戶群體越大，你的價值就越高

29、保持與你的客戶溝通，在他重要的日子或日期，送點禮物或去見他。切記，禮品不要貴重，只代表心意

30、每年至少給自己的客戶和潛在客戶發(fā)一份賀卡

31、每年至少給自己的朋友打一個電話

32、每個月跟自己的父母溝通一次，匯報自己的進展，了解他們的近況，表示你的關(guān)心，最少三個月寄點錢或禮品，爭取一年多回家?guī)状?，見他們幾次。對父母感恩，就會對客戶尊?/p>

33、你的最大業(yè)務(wù)量來自你最熟悉的區(qū)域

34、你生活周圍的5公里，應(yīng)當成為你的勢力范圍。把他當成一個大村莊，挨家挨戶去訪問，成功1%，就可安穩(wěn)生活一輩子

【第3篇 2023年10月聯(lián)想電腦銷售工作總結(jié)范文

一，實習時間

20__-_-__——至今

二，實習單位

電腦科技有限公司

三，實習工種

聯(lián)想電腦銷售顧問

四，實習內(nèi)容

通過學習全方面的社會實踐經(jīng)驗，與在校學習的理論知識相結(jié)合，學會如何做人做事，了解it行業(yè)的營銷流程，積累自己的銷售經(jīng)驗，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，積累好客戶資源。

五，實習過程

我在電腦公司做一個普通的銷售員，經(jīng)過公司的一系列培訓下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下，學會如何去判斷是否有效客戶，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務(wù)。

從成為公司的一員開始，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓。在培訓過程中，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎(chǔ)。我所在的部門負責銷售聯(lián)想全系列產(chǎn)品，包括聯(lián)想服務(wù)器，聯(lián)想家用臺式機，聯(lián)想商用臺式機，聯(lián)想筆記本，聯(lián)想打印機等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓時間，牢記重點要點;在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實了自己的產(chǎn)品熟悉度，增加了對聯(lián)想企業(yè)文化等一系列認識，為日后的銷售帶來了更大的便利。

在認識產(chǎn)品知識過后，我開始學習擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學會了判斷客戶，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風格，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。

在銷售過程中，我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預(yù)算范圍?？蛻舸_定機型后，帶領(lǐng)客戶購買機器，為客戶裝載機器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機器，教會客戶保養(yǎng)機器，留客戶資料做好自我本身積累。

在售后服務(wù)上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來的連鎖效應(yīng)。

六，實習總結(jié)

社會是一個大染缸，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發(fā)展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。

在銷售領(lǐng)域，我深刻體會，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件。現(xiàn)在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務(wù)上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學習，不斷的進步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢，預(yù)知發(fā)展方向，而這些，只有在不斷的學習中總結(jié)經(jīng)驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自己的人生。一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細節(jié)，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。

一年下來，我總結(jié)出自己許多不足之處

1，在說話時候還不夠耐心，

2，對各行業(yè)的了解還不夠深透，

3，對自己的學習激情還不夠充足，

4，對自己的業(yè)績還不是很滿意，

5，積累下來的老客戶不夠多等等

我會讓自己不斷的去完善，不斷的去學習，不斷的去改正自己的錯誤，讓自己擁有更大的進步，讓自己對自己的人生負責。短短的一年中，我學到的東西實在太多太多，也遇到了很多困難，但我相信，事在人為，英雄造時勢，只要我有堅定的信念，總有天，我會找到夢想的殿堂。

———-銷售總結(jié)范文結(jié)束。

電腦銷售技巧總結(jié)

電腦要通過比品牌、比硬件、比功能、比技術(shù)、比服務(wù)的“五比”來戰(zhàn)勝對手，而“本話術(shù)主要目的是為在6級城市競爭性賣場的銷售過程中，提供給銷售人員相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)等信息，形成與競爭對手產(chǎn)品的差異化對比，從而突出聯(lián)想優(yōu)勢部分形成有利攻擊，保護弱勢形成有效防御”。

“聯(lián)想電腦五比”主要指比品牌：《話術(shù)》認為主要是要體現(xiàn)聯(lián)想的品牌價值。

2、比硬件：《話術(shù)》說聯(lián)想的“核心部件全部采用國際著名廠商的a級產(chǎn)品”，而“其它品牌的核心部部件”是“一般產(chǎn)品，甚至國際廠商經(jīng)過二次維修的產(chǎn)品和部件”。

3.比功能：只有聯(lián)想電腦能“硬恢復(fù)(系統(tǒng)破壞也可恢復(fù))”而其他品牌都只能“軟恢復(fù)(系統(tǒng)破壞不可恢復(fù))”。

4.比技術(shù)：聯(lián)想的“安全指標”“主機和所有部件都通過國家強制3c認證”，其它品牌則“只有幾臺通過，但是批量生產(chǎn)和銷售的沒有通過認證”。

5.比服務(wù)：在服務(wù)方面明確把h_、方正、t__當成主要競爭對手，在專門的列表中特別表明h_的響應(yīng)時間“沒有承諾、維修站點少、只有個別大城市有、全國平均每20個城市有一家”。而聯(lián)想?yún)s在全國2600多個城市有維修站點

作為一個成功的銷售應(yīng)具備以下技巧:.

銷售技巧七十條

1、 每天背誦十大成功信念一次(十大信念附后)

2、吃早飯時，過一遍今天的計劃，明確今天的主要工作

3、出門時，大聲說“我是最棒的”

4、見到第一個人，對他真誠說“早上好!

5、見到第二個人，對他微笑，再打一個招呼

6、出門第一個要打交道的人，首先贊美他30秒。不要期回報

【第4篇 2023年10月聯(lián)想電腦銷售工作總結(jié)范文1

電腦銷售有很多技巧的，下面給大家推薦兩篇文章，是電腦銷售技巧，是聯(lián)想電腦銷售工作總結(jié)。

聯(lián)想電腦銷售實習工作總結(jié)

一，實習時間

2023-08-31——至今

二，實習單位

電腦科技有限公司

三，實習工種

聯(lián)想電腦銷售顧問

四，實習內(nèi)容

通過學習全方面的社會實踐經(jīng)驗，與在校學習的理論知識相結(jié)合，學會如何做人做事，了解it行業(yè)的營銷流程，積累自己的銷售經(jīng)驗，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，積累好客戶資源。

五，實習過程

我在電腦公司做一個普通的銷售員，經(jīng)過公司的一系列培訓下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下，學會如何去判斷是否有效客戶，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務(wù)。

從成為公司的一員開始，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓。在培訓過程中，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎(chǔ)。我所在的部門負責銷售聯(lián)想全系列產(chǎn)品，包括聯(lián)想服務(wù)器，聯(lián)想家用臺式機，聯(lián)想商用臺式機，聯(lián)想筆記本，聯(lián)想打印機等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓時間，牢記重點要點;在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實了自己的產(chǎn)品熟悉度，增加了對聯(lián)想企業(yè)文化等一系列認識，為日后的銷售帶來了更大的便利。

在認識產(chǎn)品知識過后，我開始學習擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學會了判斷客戶，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風格，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。

在銷售過程中，我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預(yù)算范圍。客戶確定機型后，帶領(lǐng)客戶購買機器，為客戶裝載機器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機器，教會客戶保養(yǎng)機器，留客戶資料做好自我本身積累。

在售后服務(wù)上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應(yīng)。

六，實習總結(jié)

社會是一個大染缸，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發(fā)展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。

【第5篇 聯(lián)想電腦銷售工作的總結(jié)

聯(lián)想電腦銷售工作的總結(jié)范文

一，實習時間

__-08-31——至今

二，實習單位

電腦科技有限公司

三，實習工種

聯(lián)想電腦銷售顧問

四，實習內(nèi)容

通過學習全方面的社會實踐經(jīng)驗，與在校學習的理論知識相結(jié)合，學會如何做人做事，了解it行業(yè)的營銷流程，積累自己的銷售經(jīng)驗，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，積累好客戶資源。

五，實習過程

我在電腦公司做一個普通的銷售員，經(jīng)過公司的一系列培訓下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下，學會如何去判斷是否有效客戶，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務(wù)。

從成為公司的一員開始，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓。在培訓過程中，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎(chǔ)。我所在的部門負責銷售聯(lián)想全系列產(chǎn)品，包括聯(lián)想服務(wù)器，聯(lián)想家用臺式機，聯(lián)想商用臺式機，聯(lián)想筆記本，聯(lián)想打印機等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓時間，牢記重點要點;在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實了自己的產(chǎn)品熟悉度，增加了對聯(lián)想企業(yè)文化等一系列認識，為日后的銷售帶來了更大的便利。

在認識產(chǎn)品知識過后，我開始學習擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學會了判斷客戶，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風格，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。

在銷售過程中，我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預(yù)算范圍?？蛻舸_定機型后，帶領(lǐng)客戶購買機器，為客戶裝載機器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機器，教會客戶保養(yǎng)機器，留客戶資料做好自我本身積累。

在售后服務(wù)上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應(yīng)。

六，實習總結(jié)

社會是一個大染缸，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發(fā)展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的`辛苦，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。

在銷售領(lǐng)域，我深刻體會，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件?，F(xiàn)在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務(wù)上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學習，不斷的進步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢，預(yù)知發(fā)展方向，而這些，只有在不斷的學習中總結(jié)經(jīng)驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自己的人生。一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細節(jié)，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。

一年下來，我總結(jié)出自己許多不足之處：

1，在說話時候還不夠耐心，

2，對各行業(yè)的了解還不夠深透，

3，對自己的學習激情還不夠充足，

4，對自己的業(yè)績還不是很滿意，

5，積累下來的老客戶不夠多等等

我會讓自己不斷的去完善，不斷的去學習，不斷的去改正自己的錯誤，讓自己擁有更大的進步，讓自己對自己的人生負責。短短的一年中，我學到的東西實在太多太多，也遇到了很多困難，但我相信，事在人為，英雄造時勢，只要我有堅定的信念，總有天，我會找到夢想的殿堂。

【第6篇 聯(lián)想電腦銷售的工作總結(jié)

聯(lián)想電腦銷售的工作總結(jié)

一，實習時間

20__-5-31——至今

二，實習單位

電腦科技有限公司

三，實習工種

聯(lián)想電腦銷售顧問

四，實習內(nèi)容

通過學習全方面的社會實踐經(jīng)驗，與在校學習的理論知識相結(jié)合，學會如何做人做事，了解it行業(yè)的營銷流程，積累自己的銷售經(jīng)驗，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，積累好客戶資源，聯(lián)想電腦銷售工作總結(jié)范文。

五，實習過程

我在電腦公司做一個普通的銷售員，經(jīng)過公司的一系列培訓下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下，學會如何去判斷是否有效客戶，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務(wù)。

從成為公司的一員開始，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓。在培訓過程中，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎(chǔ)。我所在的部門負責銷售聯(lián)想全系列產(chǎn)品，包括聯(lián)想服務(wù)器，聯(lián)想家用臺式機，聯(lián)想商用臺式機，聯(lián)想筆記本，聯(lián)想打印機等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓時間，牢記重點要點；在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實了自己的產(chǎn)品熟悉度，增加了對聯(lián)想企業(yè)文化等一系列認識，為日后的銷售帶來了更大的便利。

在認識產(chǎn)品知識過后，我開始學習擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學會了判斷客戶，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的.銷售風格，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。

在銷售過程中，我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預(yù)算范圍?？蛻舸_定機型后，帶領(lǐng)客戶購買機器，為客戶裝載機器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機器，教會客戶保養(yǎng)機器，留客戶資料做好自我本身積累。

在售后服務(wù)上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應(yīng)。

六，實習總結(jié)

社會是一個大染缸，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發(fā)展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。

在銷售領(lǐng)域，我深刻體會，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件。現(xiàn)在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務(wù)上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學習，不斷的進步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢，預(yù)知發(fā)展方向，而這些，只有在不斷的學習中總結(jié)經(jīng)驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自己的人生。一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細節(jié)，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。

一年下來，我總結(jié)出自己許多不足之處：

1，在說話時候還不夠耐心，

2，對各行業(yè)的了解還不夠深透，

3，對自己的學習激情還不夠充足，

4，對自己的業(yè)績還不是很滿意，

5，積累下來的老客戶不夠多等等

我會讓自己不斷的去完善，不斷的去學習，不斷的去改正自己的錯誤，讓自己擁有更大的進步，讓自己對自己的人生負責。短短的一年中，我學到的東西實在太多太多，也遇到了很多困難，但我相信，事在人為，英雄造時勢，只要我有堅定的信念，總有天，我會找到夢想的殿堂。

聯(lián)想電腦銷售的工作總結(jié)

【第7篇 通用的2023聯(lián)想電腦銷售工作總結(jié)范文

通用的2023聯(lián)想電腦銷售工作總結(jié)范文

一，實習時間

2023-5-31——至今

二，實習單位

電腦科技有限公司

三，實習工種

聯(lián)想電腦銷售顧問

四，實習內(nèi)容

通過學習全方面的社會實踐經(jīng)驗，與在校學習的理論知識相結(jié)合，學會如何做人做事，了解it行業(yè)的營銷流程，積累自己的銷售經(jīng)驗，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，積累好客戶資源。

五，實習過程

我在電腦公司做一個普通的銷售員，經(jīng)過公司的一系列培訓下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下，學會如何去判斷是否有效客戶，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務(wù)。

從成為公司的一員開始，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓。在培訓過程中，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎(chǔ)。我所在的部門負責銷售聯(lián)想全系列產(chǎn)品，包括聯(lián)想服務(wù)器，聯(lián)想家用臺式機，聯(lián)想商用臺式機，聯(lián)想筆記本，聯(lián)想打印機等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓時間，牢記重點要點；在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實了自己的產(chǎn)品熟悉度，增加了對聯(lián)想企業(yè)文化等一系列認識，為日后的銷售帶來了更大的便利。

在認識產(chǎn)品知識過后，我開始學習擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學會了判斷客戶，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風格，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。

在銷售過程中，我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預(yù)算范圍?？蛻舸_定機型后，帶領(lǐng)客戶購買機器，為客戶裝載機器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機器，教會客戶保養(yǎng)機器，留客戶資料做好自我本身積累。

在售后服務(wù)上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應(yīng)。

六，實習總結(jié)

社會是一個大染缸，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發(fā)展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。

在銷售領(lǐng)域，我深刻體會，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件?，F(xiàn)在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務(wù)上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學習，不斷的進步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢，預(yù)知發(fā)展方向，而這些，只有在不斷的學習中總結(jié)經(jīng)驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自己的人生。一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細節(jié)，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。

一年下來，我總結(jié)出自己許多不足之處：

1，在說話時候還不夠耐心，

2，對各行業(yè)的了解還不夠深透，

3，對自己的學習激情還不夠充足，

4，對自己的業(yè)績還不是很滿意，

5，積累下來的老客戶不夠多等等

我會讓自己不斷的去完善，不斷的去學習，不斷的去改正自己的錯誤，讓自己擁有更大的進步，讓自己對自己的人生負責。短短的一年中，我學到的東西實在太多太多，也遇到了很多困難，但我相信，事在人為，英雄造時勢，只要我有堅定的信念，總有天，我會找到夢想的殿堂。

———-銷售總結(jié)范文結(jié)束。

電腦銷售技巧總結(jié)

電腦要通過比品牌、比硬件、比功能、比技術(shù)、比服務(wù)的“五比”來戰(zhàn)勝對手，而“本話術(shù)主要目的是為在6級城市競爭性賣場的銷售過程中，提供給銷售人員相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)等信息，形成與競爭對手產(chǎn)品的差異化對比，從而突出聯(lián)想優(yōu)勢部分形成有利攻擊，保護弱勢形成有效防御”。

“聯(lián)想電腦五比”主要指：

1.比品牌：《話術(shù)》認為主要是要體現(xiàn)聯(lián)想的品牌價值。

2、比硬件：《話術(shù)》說聯(lián)想的“核心部件全部采用國際廠商的a級產(chǎn)品”，而“其它品牌的核心部件”是“一般產(chǎn)品，甚至國際廠商經(jīng)過二次維修的產(chǎn)品和部件”。

3.比功能：只有聯(lián)想電腦能“硬恢復(fù)（系統(tǒng)破壞也可恢復(fù)）”而其他品牌都只能“軟恢復(fù)（系統(tǒng)破壞不可恢復(fù)）”。

4.比技術(shù)：聯(lián)想的“安全指標”“主機和所有部件都通過國家強制3c認證”，其它品牌則“只有幾臺通過，但是批量生產(chǎn)和銷售的沒有通過認證”。

5.比服務(wù)：在服務(wù)方面明確把h_、方正、t__當成主要競爭對手，在專門的列表中特別表明h_的響應(yīng)時間“沒有、維修站點少、只有個別大城市有、全國平均每20個城市有一家”。而聯(lián)想?yún)s在全國2600多個城市有維修站點

作為一個成功的銷售應(yīng)具備以下技巧:.

銷售技巧七十條

1、 每天背誦十大成功信念一次(十大信念附后)

2、吃早飯時，過一遍今天的計劃，明確今天的主要工作

3、出門時，大聲說“我是最棒的”

4、見到第一個人，對他真誠說“早上好！

5、見到第二個人，對他微笑，再打一個招呼

6、出門第一個要打交道的人，首先贊美他30秒。不要期回報

7、只要有時間，就拿出自己的計劃手冊瞄瞄

8、先做當日最有希望成功的事情。享受一下成功的樂趣。

9、為今天的第一次成功，在心里吶喊：太棒了，這么容易成功！

10、為今天的第一次不成功，在心里說：原來這樣做不好，我知道了，下次一定會改進

“電腦銷售精英交流平臺”-“品牌電腦促銷員論壇”

11、對你微笑的人，還報一個微笑，外加一個問候語

12、對你冷冰冰的人，我?guī)讉€微笑，把腰板挺得更直一些 !

13、最成功的銷售，10分鐘內(nèi)搞定。超過30分鐘，生意很難做成

14、去約見大客戶，等待小客戶來

15、大客戶重在服務(wù)，小客戶重在質(zhì)量

16、談話之前，要知道對方想什么

17、只談客戶關(guān)心的問題?？蛻舨粏枺灰蛹既~

18、談話多聽客戶說，做一個好的傾聽者

19、如果談話不成，一定問一下“真正的原因是什么”，請求對方幫助自己改進工作?；仡^好好總結(jié)

20、談業(yè)務(wù)之前，先談?wù)J同度—對方最認可的是什么，就先談什么。

21、提前知道對方認可什么，并精心準備談話

22、認同度不要海闊天空，隨時準備拉近業(yè)務(wù)內(nèi)容

23、有些客戶需要三年才能成功，就不要急于生意

24、拉住群體中“有認同度的人”，他就是“核心有影響的人”，他往往會促進你的業(yè)務(wù)延伸。比如家庭的當家人，企業(yè)的大老板，部門的萬金油，行會的老大等 !

25、 80%的業(yè)務(wù)收入一定來自20%的客戶

26、用80%的精力服務(wù)好20%的客戶

27、客戶成交，是生意的真正開始，而絕對不是結(jié)束

28、你的客戶群體越大，你的價值就越高

29、保持與你的客戶溝通，在他重要的日子或日期，送點禮物或去見他。切記，禮品不要貴重，只代表心意

30、每年至少給自己的客戶和潛在客戶發(fā)一份賀卡

31、每年至少給自己的朋友打一個電話

32、每個月跟自己的父母溝通一次，匯報自己的進展，了解他們的近況，表示你的關(guān)心，最少三個月寄點錢或禮品，爭取一年多回家?guī)状?，見他們幾次。對父母感恩，就會對客戶尊?/p>

33、你的業(yè)務(wù)量來自你最熟悉的區(qū)域

34、你生活周圍的5公里，應(yīng)當成為你的勢力范圍。把他當成一個大村莊，挨家挨戶去訪問，成功1%，就可安穩(wěn)生活一輩子

35、讓你的客戶幫你推銷，如果你的產(chǎn)品是的

36、自己的名片是特制的。寫上一句讓人見了會感動的話。會很容易獲得他人的認同

37、自己的賀卡是特制的，手寫的簽名是的。是你的文化形式

38、吃飯固定幾個地方，成為?？?。與服務(wù)生和飯店經(jīng)理都搞好關(guān)系。他們是你的潛在客戶。他們會你增加認同度

39、見什么人說什么話

40、高帽子不要戴在馬_上。贊美要適當

41、資料呈遞，隨時解釋。不要只郵寄資料給對方。節(jié)省他的時間

42、客戶并不懂，佻才是志家。要地專家的樣子

43、談完話，帶走你的資料

44、有錢人不是你的客戶，能消費的人才是你的客戶。別光見人有錢沒錢，有錢的吝嗇者不如錢少的慷慨者

45、有些人大咧咧，是的潛在客戶群體

46、目標明確化，指標數(shù)量化，隨時跟隨計劃

47、越成功的，你的機會越多。把你的成功寫在臉上，把你的榮譽寫在名片上。把你的成功寫成小冊子

48、在公司做事，為公司盡心，永遠不挖公司角，永遠不破壞公司在客戶中的形象。有公司，才有你的生存

49、成功時，多一份感恩之心。把自己的成功歸于別人，不需要你支付金錢，只需你一份真摯的感情。你的支持者將越來越多

50、陌生拜訪（調(diào)查），帶點小禮物。禮物不貴重，卻可獲得寶貴的信息。

51、見人之前先約定，只談10分鐘。尊重他人也尊重自己的時間

52、熱愛產(chǎn)品，關(guān)心公司，你愛企業(yè)，客戶愛你

53、生意就是生意，不要帶雜感情色彩。因為生意是認同度的交換，是一個愿意買，一個愿意賣。不要說給對方優(yōu)惠就要求取得回報。把感情與生意攙雜，你將失去朋友，也將失去客戶

54、生意談成前，爭取讓他連續(xù)說7個“是”或“對”。最后一個問題是：我們現(xiàn)在該約簽約了吧？對方會習慣性地說，“是”

55、模仿他，你就是他。他不會拒絕自己，而會認同自己

56、你的客戶，只是你喜歡的人。如果你不喜歡一個人，不要期望把他發(fā)展成客戶，否則，遺患無窮。

57、永遠不要與人爭論。即使是人錯的，原諒他吧。爭論，是生意場最失敗的招數(shù)。

58、永遠不要貶低競爭對手。尊重你的對手，客戶才會尊重你。

59、不與同行成仇敵，而成朋友。大家都好，市場才大，市場大了，大家更好

60、你的產(chǎn)品一定有異的地方。找出來，突出它，最多突出3條優(yōu)點。不要介紹100種優(yōu)點，對方連三條也會忘記。

61、多參與成功人士的聚會。模仿他們的言行，學習他們的思維，然后在銷售中使用

62、多參加博覽會、展覽會和其它大型商務(wù)會議，是你獲得客戶資料的好機會

63、要有自己的業(yè)務(wù)專長。公司產(chǎn)品上千種，你應(yīng)當突出幾種，成為精英，就就是你的文化

64、每個月有計劃，每年有規(guī)劃，所有目標都數(shù)量化。把數(shù)字簡化，銘記在心，時刻對照檢查

65、達到目標要獎勵。諾言落空要懲罰

66、每天工作完畢要寫日記，總結(jié)一日得與失，做好新計劃

67、身體是本錢，養(yǎng)好良好的作息習慣很重要

68、睡覺之前想一下全天的工作和明日的計劃

69、睡覺之前的最后一個想法是：我今天是如此優(yōu)秀，真是一個天才

70、早晨起床的第一個表情是微笑。

【第8篇 13年聯(lián)想電腦銷售工作總結(jié)范文

一，實習時間

20__-_-__——至今

二，實習單位

電腦科技有限公司

三，實習工種

聯(lián)想電腦銷售顧問

四，實習內(nèi)容

通過學習全方面的社會實踐經(jīng)驗，與在校學習的理論知識相結(jié)合，學會如何做人做事，了解it行業(yè)的營銷流程，積累自己的銷售經(jīng)驗，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，積累好客戶資源。

五，實習過程

我在電腦公司做一個普通的銷售員，經(jīng)過公司的一系列培訓下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下，學會如何去判斷是否有效客戶，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務(wù)。

從成為公司的一員開始，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓。在培訓過程中，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎(chǔ)。我所在的部門負責銷售聯(lián)想全系列產(chǎn)品，包括聯(lián)想服務(wù)器，聯(lián)想家用臺式機，聯(lián)想商用臺式機，聯(lián)想筆記本，聯(lián)想打印機等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓時間，牢記重點要點;在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實了自己的產(chǎn)品熟悉度，增加了對聯(lián)想企業(yè)文化等一系列認識，為日后的銷售帶來了更大的便利。

在認識產(chǎn)品知識過后，我開始學習擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學會了判斷客戶，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風格，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。

在銷售過程中，我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預(yù)算范圍?？蛻舸_定機型后，帶領(lǐng)客戶購買機器，為客戶裝載機器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機器，教會客戶保養(yǎng)機器，留客戶資料做好自我本身積累。

在售后服務(wù)上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應(yīng)。

六，實習總結(jié)

社會是一個大染缸，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發(fā)展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。

在銷售領(lǐng)域，我深刻體會，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件?，F(xiàn)在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務(wù)上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學習，不斷的進步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢，預(yù)知發(fā)展方向，而這些，只有在不斷的學習中總結(jié)經(jīng)驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自己的人生。一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細節(jié)，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。

一年下來，我總結(jié)出自己許多不足之處：

1，在說話時候還不夠耐心，

2，對各行業(yè)的了解還不夠深透，

3，對自己的學習激情還不夠充足，

4，對自己的業(yè)績還不是很滿意，

5，積累下來的老客戶不夠多等等

我會讓自己不斷的去完善，不斷的去學習，不斷的去改正自己的錯誤，讓自己擁有更大的進步，讓自己對自己的人生負責。短短的一年中，我學到的東西實在太多太多，也遇到了很多困難，但我相信，事在人為，英雄造時勢，只要我有堅定的信念，總有天，我會找到夢想的殿堂。

———-銷售總結(jié)范文結(jié)束。

電腦銷售技巧總結(jié)

電腦要通過比品牌、比硬件、比功能、比技術(shù)、比服務(wù)的“五比”來戰(zhàn)勝對手，而“本話術(shù)主要目的是為在6級城市競爭性賣場的銷售過程中，提供給銷售人員相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)等信息，形成與競爭對手產(chǎn)品的差異化對比，從而突出聯(lián)想優(yōu)勢部分形成有利攻擊，保護弱勢形成有效防御”。

“聯(lián)想電腦五比”主要指：

1.比品牌：《話術(shù)》認為主要是要體現(xiàn)聯(lián)想的品牌價值。

2、比硬件：《話術(shù)》說聯(lián)想的“核心部件全部采用國際廠商的a級產(chǎn)品”，而“其它品牌的核心部

部件”是“一般產(chǎn)品，甚至國際廠商經(jīng)過二次維修的產(chǎn)品和部件”。

3.比功能：只有聯(lián)想電腦能“硬恢復(fù)(系統(tǒng)破壞也可恢復(fù))”而其他品牌都只能“軟恢復(fù)(系統(tǒng)破壞不可恢復(fù))”。

4.比技術(shù)：聯(lián)想的“安全指標”“主機和所有部件都通過國家強制3c認證”，其它品牌則“只有幾臺通過，但是批量生產(chǎn)和銷售的沒有通過認證”。

5.比服務(wù)：在服務(wù)方面明確把h_、方正、t__當成主要競爭對手，在專門的列表中特別表明h_的響應(yīng)時間“沒有、維修站點少、只有個別大城市有、全國平均每20個城市有一家”。而聯(lián)想?yún)s在全國2600多個城市有維修站點

作為一個成功的銷售應(yīng)具備以下技巧:.

銷售技巧七十條

1、 每天背誦十大成功信念一次(十大信念附后)

2、吃早飯時，過一遍今天的計劃，明確今天的主要工作

3、出門時，大聲說“我是最棒的”

4、見到第一個人，對他真誠說“早上好!

5、見到第二個人，對他微笑，再打一個招呼

【第9篇 ____年10月聯(lián)想電腦銷售工作總結(jié)范文

一，實習時間

20__-_-__——至今

二，實習單位

電腦科技有限公司

三，實習工種

聯(lián)想電腦銷售顧問

四，實習內(nèi)容

通過學習全方面的社會實踐經(jīng)驗，與在校學習的理論知識相結(jié)合，學會如何做人做事，了解it行業(yè)的營銷流程，積累自己的銷售經(jīng)驗，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，積累好客戶資源。

五，實習過程

我在電腦公司做一個普通的銷售員，經(jīng)過公司的一系列培訓下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下，學會如何去判斷是否有效客戶，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務(wù)。

從成為公司的一員開始，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓。在培訓過程中，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎(chǔ)。我所在的部門負責銷售聯(lián)想全系列產(chǎn)品，包括聯(lián)想服務(wù)器，聯(lián)想家用臺式機，聯(lián)想商用臺式機，聯(lián)想筆記本，聯(lián)想打印機等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓時間，牢記重點要點;在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實了自己的產(chǎn)品熟悉度，增加了對聯(lián)想企業(yè)文化等一系列認識，為日后的銷售帶來了更大的便利。

在認識產(chǎn)品知識過后，我開始學習擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學會了判斷客戶，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風格，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。

在銷售過程中，我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預(yù)算范圍?？蛻舸_定機型后，帶領(lǐng)客戶購買機器，為客戶裝載機器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機器，教會客戶保養(yǎng)機器，留客戶資料做好自我本身積累。

在售后服務(wù)上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來的連鎖效應(yīng)。

六，實習總結(jié)

社會是一個大染缸，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發(fā)展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。

在銷售領(lǐng)域，我深刻體會，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件?，F(xiàn)在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務(wù)上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學習，不斷的進步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢，預(yù)知發(fā)展方向，而這些，只有在不斷的學習中總結(jié)經(jīng)驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自己的人生。一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細節(jié)，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。

【第10篇 聯(lián)想電腦銷售工作總結(jié)

聯(lián)想電腦銷售工作總結(jié)

一，實習時間

20__-_-__——至今

二，實習單位

電腦科技有限公司

三，實習工種

聯(lián)想電腦銷售顧問

四，實習內(nèi)容

通過學習全方面的社會實踐經(jīng)驗，與在校學習的理論知識相合，學會如何做人做事，了解it行業(yè)的營銷流程，積累自己的銷售經(jīng)驗，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，積累好客戶資源。

五，實習過程

我在電腦公司做一個普通的銷售員，經(jīng)過公司的一系列培訓下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下，學會如何去判斷是否有效客戶，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務(wù)。

從成為公司的一員開始，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓。在培訓過程中，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎(chǔ)。我所在的部門負責銷售聯(lián)想全系列產(chǎn)品，包括聯(lián)想服務(wù)器，聯(lián)想家用臺式機，聯(lián)想商用臺式機，聯(lián)想筆記本，聯(lián)想打印機等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓時間，牢記重點要點;在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實了自己的產(chǎn)品熟悉度，增加了對聯(lián)想企業(yè)文化等一系列認識，為日后的銷售帶來了更大的便利。

在認識產(chǎn)品知識過后，我開始學習擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學會了判斷客戶，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風格，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的.產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。

在銷售過程中，我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預(yù)算范圍?？蛻舸_定機型后，帶領(lǐng)客戶購買機器，為客戶裝載機器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機器，教會客戶保養(yǎng)機器，留客戶資料做好自我本身積累。

在售后服務(wù)上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應(yīng)。

六，實習總結(jié)

社會是一個大染缸，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發(fā)展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。

在銷售領(lǐng)域，我深刻體會，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件。現(xiàn)在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務(wù)上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學習，不斷的進步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢，預(yù)知發(fā)展方向，而這些，只有在不斷的學習中總經(jīng)驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自己的人生。一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細節(jié)，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。

一年下來，我總出自己許多不足之處：

1，在說話時候還不夠耐心，

2，對各行業(yè)的了解還不夠深透，

3，對自己的學習激情還不夠充足，

4，對自己的業(yè)績還不是很滿意，

5，積累下來的老客戶不夠多等等

我會讓自己不斷的去完善，不斷的去學習，不斷的去改正自己的錯誤，讓自己擁有更大的進步，讓自己對自己的人生負責。短短的一年中，我學到的東西實在太多太多，也遇到了很多困難，但我相信，事在人為，英雄造時勢，只要我有堅定的信念，總有天，我會找到夢想的殿堂。

【第11篇 聯(lián)想電腦銷售工作總結(jié)開頭怎么寫

一，實習時間

20__-_-__——至今

二，實習單位

電腦科技有限公司

三，實習工種

聯(lián)想電腦銷售顧問

四，實習內(nèi)容

通過學習全方面的社會實踐經(jīng)驗，與在校學習的理論知識相結(jié)合，學會如何做人做事，了解it行業(yè)的營銷流程，積累自己的銷售經(jīng)驗，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，積累好客戶資源。

五，實習過程

我在電腦公司做一個普通的銷售員，經(jīng)過公司的一系列培訓下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下，學會如何去判斷是否有效客戶，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務(wù)。

從成為公司的一員開始，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓。在培訓過程中，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎(chǔ)。我所在的部門負責銷售聯(lián)想全系列產(chǎn)品，包括聯(lián)想服務(wù)器，聯(lián)想家用臺式機，聯(lián)想商用臺式機，聯(lián)想筆記本，聯(lián)想打印機等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓時間，牢記重點要點;在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實了自己的產(chǎn)品熟悉度，增加了對聯(lián)想企業(yè)文化等一系列認識，為日后的銷售帶來了更大的便利。

在認識產(chǎn)品知識過后，我開始學習擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學會了判斷客戶，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風格，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。

在銷售過程中，我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預(yù)算范圍?？蛻舸_定機型后，帶領(lǐng)客戶購買機器，為客戶裝載機器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機器，教會客戶保養(yǎng)機器，留客戶資料做好自我本身積累。

在售后服務(wù)上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應(yīng)。

六，實習總結(jié)

社會是一個大染缸，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發(fā)展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。

在銷售領(lǐng)域，我深刻體會，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件。現(xiàn)在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務(wù)上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學習，不斷的進步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢，預(yù)知發(fā)展方向，而這些，只有在不斷的學習中總結(jié)經(jīng)驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自己的人生。一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細節(jié)，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。

一年下來，我總結(jié)出自己許多不足之處：

1，在說話時候還不夠耐心，

2，對各行業(yè)的了解還不夠深透，

3，對自己的學習激情還不夠充足，

4，對自己的業(yè)績還不是很滿意，

5，積累下來的老客戶不夠多等等

我會讓自己不斷的去完善，不斷的去學習，不斷的去改正自己的錯誤，讓自己擁有更大的進步，讓自己對自己的人生負責。短短的一年中，我學到的東西實在太多太多，也遇到了很多困難，但我相信，事在人為，英雄造時勢，只要我有堅定的信念，總有天，我會找到夢想的殿堂。

【第12篇 聯(lián)想電腦銷售個人工作總結(jié)

一，實習時間

20__-_-__——至今

二，實習單位

電腦科技有限公司

三，實習工種

聯(lián)想電腦銷售顧問

四，實習內(nèi)容

通過學習全方面的社會實踐經(jīng)驗，與在校學習的理論知識相結(jié)合，學會如何做人做事，了解it行業(yè)的營銷流程，積累自己的銷售經(jīng)驗，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，積累好客戶資源。

五，實習過程

我在電腦公司做一個普通的銷售員，經(jīng)過公司的一系列培訓下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下，學會如何去判斷是否有效客戶，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務(wù)。

從成為公司的一員開始，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓。在培訓過程中，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎(chǔ)。我所在的部門負責銷售聯(lián)想全系列產(chǎn)品，包括聯(lián)想服務(wù)器，聯(lián)想家用臺式機，聯(lián)想商用臺式機，聯(lián)想筆記本，聯(lián)想打印機等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓時間，牢記重點要點;在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實了自己的產(chǎn)品熟悉度，增加了對聯(lián)想企業(yè)文化等一系列認識，為日后的銷售帶來了更大的便利。

在認識產(chǎn)品知識過后，我開始學習擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學會了判斷客戶，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風格，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。

在銷售過程中，我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預(yù)算范圍?？蛻舸_定機型后，帶領(lǐng)客戶購買機器，為客戶裝載機器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機器，教會客戶保養(yǎng)機器，留客戶資料做好自我本身積累。

在售后服務(wù)上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應(yīng)。

六，實習總結(jié)

社會是一個大染缸，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發(fā)展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。

在銷售領(lǐng)域，我深刻體會，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件?，F(xiàn)在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務(wù)上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學習，不斷的進步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢，預(yù)知發(fā)展方向，而這些，只有在不斷的學習中總結(jié)經(jīng)驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自己的人生。一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細節(jié)，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。

一年下來，我總結(jié)出自己許多不足之處：

1，在說話時候還不夠耐心，

2，對各行業(yè)的了解還不夠深透，

3，對自己的學習激情還不夠充足，

4，對自己的業(yè)績還不是很滿意，

5，積累下來的老客戶不夠多等等

我會讓自己不斷的去完善，不斷的去學習，不斷的去改正自己的錯誤，讓自己擁有更大的進步，讓自己對自己的人生負責。短短的一年中，我學到的東西實在太多太多，也遇到了很多困難，但我相信，事在人為，英雄造時勢，只要我有堅定的信念，總有天，我會找到夢想的殿堂。

———-銷售總結(jié)范文結(jié)束。

電腦銷售技巧總結(jié)

電腦要通過比品牌、比硬件、比功能、比技術(shù)、比服務(wù)的“五比”來戰(zhàn)勝對手，而“本話術(shù)主要目的是為在6級城市競爭性賣場的銷售過程中，提供給銷售人員相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)等信息，形成與競爭對手產(chǎn)品的差異化對比，從而突出聯(lián)想優(yōu)勢部分形成有利攻擊，保護弱勢形成有效防御”。

“聯(lián)想電腦五比”主要指：

1.比品牌：《話術(shù)》認為主要是要體現(xiàn)聯(lián)想的品牌價值。

2、比硬件：《話術(shù)》說聯(lián)想的“核心部件全部采用國際廠商的a級產(chǎn)品”，而“其它品牌的核心部

部件”是“一般產(chǎn)品，甚至國際廠商經(jīng)過二次維修的產(chǎn)品和部件”。

3.比功能：只有聯(lián)想電腦能“硬恢復(fù)(系統(tǒng)破壞也可恢復(fù))”而其他品牌都只能“軟恢復(fù)(系統(tǒng)破壞不可恢復(fù))”。

4.比技術(shù)：聯(lián)想的“安全指標”“主機和所有部件都通過國家強制3c認證”，其它品牌則“只有幾臺通過，但是批量生產(chǎn)和銷售的沒有通過認證”。

5.比服務(wù)：在服務(wù)方面明確把h_、方正、t__當成主要競爭對手，在專門的列表中特別表明h_的響應(yīng)時間“沒有、維修站點少、只有個別大城市有、全國平均每20個城市有一家”。而聯(lián)想?yún)s在全國2600多個城市有維修站點

作為一個成功的銷售應(yīng)具備以下技巧:.

銷售技巧七十條

1、 每天背誦十大成功信念一次(十大信念附后)

2、吃早飯時，過一遍今天的計劃，明確今天的主要工作

3、出門時，大聲說“我是最棒的”

4、見到第一個人，對他真誠說“早上好!

5、見到第二個人，對他微笑，再打一個招呼

【第13篇 2023聯(lián)想電腦銷售月度工作總結(jié)

一，實習時間

20__-_-__——至今

二，實習單位

電腦科技有限公司

三，實習工種

聯(lián)想電腦銷售顧問

四，實習內(nèi)容

通過學習全方面的社會實踐經(jīng)驗，與在校學習的理論知識相結(jié)合，學會如何做人做事，了解it行業(yè)的營銷流程，積累自己的銷售經(jīng)驗，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，積累好客戶資源。

五，實習過程

我在電腦公司做一個普通的銷售員，經(jīng)過公司的一系列培訓下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下，學會如何去判斷是否有效客戶，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務(wù)。

從成為公司的一員開始，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓。在培訓過程中，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎(chǔ)。我所在的部門負責銷售聯(lián)想全系列產(chǎn)品，包括聯(lián)想服務(wù)器，聯(lián)想家用臺式機，聯(lián)想商用臺式機，聯(lián)想筆記本，聯(lián)想打印機等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓時間，牢記重點要點;在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實了自己的產(chǎn)品熟悉度，增加了對聯(lián)想企業(yè)文化等一系列認識，為日后的銷售帶來了更大的便利。

在認識產(chǎn)品知識過后，我開始學習擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學會了判斷客戶，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風格，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。

在銷售過程中，我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預(yù)算范圍?？蛻舸_定機型后，帶領(lǐng)客戶購買機器，為客戶裝載機器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機器，教會客戶保養(yǎng)機器，留客戶資料做好自我本身積累。

在售后服務(wù)上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應(yīng)。

六，實習總結(jié)

社會是一個大染缸，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發(fā)展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。

在銷售領(lǐng)域，我深刻體會，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件。現(xiàn)在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務(wù)上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學習，不斷的進步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢，預(yù)知發(fā)展方向，而這些，只有在不斷的學習中總結(jié)經(jīng)驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自己的人生。一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細節(jié)，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。

一年下來，我總結(jié)出自己許多不足之處：

1，在說話時候還不夠耐心，

2，對各行業(yè)的了解還不夠深透，

3，對自己的學習激情還不夠充足，

4，對自己的業(yè)績還不是很滿意，

5，積累下來的老客戶不夠多等等

我會讓自己不斷的去完善，不斷的去學習，不斷的去改正自己的錯誤，讓自己擁有更大的進步，讓自己對自己的人生負責。短短的一年中，我學到的東西實在太多太多，也遇到了很多困難，但我相信，事在人為，英雄造時勢，只要我有堅定的信念，總有天，我會找到夢想的殿堂。

———-銷售總結(jié)范文結(jié)束。

電腦銷售技巧總結(jié)

電腦要通過比品牌、比硬件、比功能、比技術(shù)、比服務(wù)的“五比”來戰(zhàn)勝對手，而“本話術(shù)主要目的是為在6級城市競爭性賣場的銷售過程中，提供給銷售人員相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)等信息，形成與競爭對手產(chǎn)品的差異化對比，從而突出聯(lián)想優(yōu)勢部分形成有利攻擊，保護弱勢形成有效防御”。

“聯(lián)想電腦五比”主要指：

1.比品牌：《話術(shù)》認為主要是要體現(xiàn)聯(lián)想的品牌價值。

2、比硬件：《話術(shù)》說聯(lián)想的“核心部件全部采用國際廠商的a級產(chǎn)品”，而“其它品牌的核心部

部件”是“一般產(chǎn)品，甚至國際廠商經(jīng)過二次維修的產(chǎn)品和部件”。

3.比功能：只有聯(lián)想電腦能“硬恢復(fù)(系統(tǒng)破壞也可恢復(fù))”而其他品牌都只能“軟恢復(fù)(系統(tǒng)破壞不可恢復(fù))”。

4.比技術(shù)：聯(lián)想的“安全指標”“主機和所有部件都通過國家強制3c認證”，其它品牌則“只有幾臺通過，但是批量生產(chǎn)和銷售的沒有通過認證”。

5.比服務(wù)：在服務(wù)方面明確把h_、方正、t__當成主要競爭對手，在專門的列表中特別表明h_的響應(yīng)時間“沒有、維修站點少、只有個別大城市有、全國平均每20個城市有一家”。而聯(lián)想?yún)s在全國2600多個城市有維修站點

作為一個成功的銷售應(yīng)具備以下技巧:.

銷售技巧七十條

1、 每天背誦十大成功信念一次(十大信念附后)

2、吃早飯時，過一遍今天的計劃，明確今天的主要工作

3、出門時，大聲說“我是最棒的”

4、見到第一個人，對他真誠說“早上好!

5、見到第二個人，對他微笑，再打一個招呼

【第14篇 聯(lián)想電腦銷售工作總結(jié)范文

電腦銷售有很多技巧的，下面給大家推薦兩篇文章，是電腦銷售技巧，是聯(lián)想電腦銷售工作總結(jié)。

聯(lián)想電腦銷售實習工作總結(jié)

一，實習時間

2023-08-31——至今

二，實習單位

電腦科技有限公司

三，實習工種

聯(lián)想電腦銷售顧問

四，實習內(nèi)容

通過學習全方面的社會實踐經(jīng)驗，與在校學習的理論知識相結(jié)合，學會如何做人做事，了解it行業(yè)的營銷流程，積累自己的銷售經(jīng)驗，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，積累好客戶資源。

五，實習過程

我在電腦公司做一個普通的銷售員，經(jīng)過公司的一系列培訓下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下，學會如何去判斷是否有效客戶，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務(wù)。

從成為公司的一員開始，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓。在培訓過程中，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎(chǔ)。我所在的部門負責銷售聯(lián)想全系列產(chǎn)品，包括聯(lián)想服務(wù)器，聯(lián)想家用臺式機，聯(lián)想商用臺式機，聯(lián)想筆記本，聯(lián)想打印機等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓時間，牢記重點要點；在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實了自己的產(chǎn)品熟悉度，增加了對聯(lián)想企業(yè)文化等一系列認識，為日后的銷售帶來了更大的便利。

在認識產(chǎn)品知識過后，我開始學習擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學會了判斷客戶，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風格，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。

在銷售過程中，我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預(yù)算范圍?？蛻舸_定機型后，帶領(lǐng)客戶購買機器，為客戶裝載機器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機器，教會客戶保養(yǎng)機器，留客戶資料做好自我本身積累。

在售后服務(wù)上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應(yīng)。

六，實習總結(jié)

社會是一個大染缸，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發(fā)展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。

在銷售領(lǐng)域，我深刻體會，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件?，F(xiàn)在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務(wù)上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學習，不斷的進步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢，預(yù)知發(fā)展方向，而這些，只有在不斷的學習中總結(jié)經(jīng)驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自己的人生。一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細節(jié)，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。

一年下來，我總結(jié)出自己許多不足之處：

1，在說話時候還不夠耐心，

2，對各行業(yè)的了解還不夠深透，

3，對自己的學習激情還不夠充足，

4，對自己的業(yè)績還不是很滿意，

5，積累下來的老客戶不夠多等等

我會讓自己不斷的去完善，不斷的去學習，不斷的去改正自己的錯誤，讓自己擁有更大的進步，讓自己對自己的人生負責。短短的一年中，我學到的東西實在太多太多，也遇到了很多困難，但我相信，事在人為，英雄造時勢，只要我有堅定的信念，總有天，我會找到夢想的殿堂。

———-銷售總結(jié)范文結(jié)束。

電腦銷售技巧總結(jié)

電腦要通過比品牌、比硬件、比功能、比技術(shù)、比服務(wù)的“五比”來戰(zhàn)勝對手，而“本話術(shù)主要目的是為在6級城市競爭性賣場的銷售過程中，提供給銷售人員相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)等信息，形成與競爭對手產(chǎn)品的差異化對比，從而突出聯(lián)想優(yōu)勢部分形成有利攻擊，保護弱勢形成有效防御”。

“聯(lián)想電腦五比”主要指：

1.比品牌：《話術(shù)》認為主要是要體現(xiàn)聯(lián)想的品牌價值。

2、比硬件：《話術(shù)》說聯(lián)想的“核心部件全部采用國際著名廠商的a級產(chǎn)品”，而“其它品牌的核心部件”是“一般產(chǎn)品，甚至國際廠商經(jīng)過二次維修的產(chǎn)品和部件”。

3.比功能：只有聯(lián)想電腦能“硬恢復(fù)（系統(tǒng)破壞也可恢復(fù)）”而其他品牌都只能“軟恢復(fù)（系統(tǒng)破壞不可恢復(fù)）”。

4.比技術(shù)：聯(lián)想的“安全指標”“主機和所有部件都通過國家強制3c認證”，其它品牌則“只有幾臺通過，但是批量生產(chǎn)和銷售的沒有通過認證”。

5.比服務(wù)：在服務(wù)方面明確把h_、方正、t__當成主要競爭對手，在專門的列表中特別表明h_的響應(yīng)時間“沒有承諾、維修站點少、只有個別大城市有、全國平均每20個城市有一家”。而聯(lián)想?yún)s在全國2600多個城市有維修站點

作為一個成功的銷售應(yīng)具備以下技巧:.

銷售技巧七十條

1、 每天背誦十大成功信念一次(十大信念附后)

2、吃早飯時，過一遍今天的計劃，明確今天的主要工作

3、出門時，大聲說“我是最棒的”

4、見到第一個人，對他真誠說“早上好！

5、見到第二個人，對他微笑，再打一個招呼

6、出門第一個要打交道的人，首先贊美他30秒。不要期回報

7、只要有時間，就拿出自己的計劃手冊瞄瞄

8、先做當日最有希望成功的事情。享受一下成功的樂趣。

9、為今天的第一次成功，在心里吶喊：太棒了，這么容易成功！

10、為今天的第一次不成功，在心里說：原來這樣做不好，我知道了，下次一定會改進

“電腦銷售精英交流平臺”-“品牌電腦促銷員論壇”

11、對你微笑的人，還報一個微笑，外加一個問候語

12、對你冷冰冰的人，我?guī)讉€微笑，把腰板挺得更直一些 !

13、最成功的銷售，10分鐘內(nèi)搞定。超過30分鐘，生意很難做成

14、去約見大客戶，等待小客戶來

15、大客戶重在服務(wù)，小客戶重在質(zhì)量

16、談話之前，要知道對方想什么

17、只談客戶關(guān)心的問題。客戶不問，不要加技葉

18、談話多聽客戶說，做一個好的傾聽者

19、如果談話不成，一定問一下“真正的原因是什么”，請求對方幫助自己改進工作。回頭好好總結(jié)

20、談業(yè)務(wù)之前，先談?wù)J同度—對方最認可的是什么，就先談什么。

21、提前知道對方認可什么，并精心準備談話

22、認同度不要海闊天空，隨時準備拉近業(yè)務(wù)內(nèi)容

23、有些客戶需要三年才能成功，就不要急于生意

24、拉住群體中“有最大認同度的人”，他就是“核心有影響的人”，他往往會促進你的業(yè)務(wù)延伸。比如家庭的當家人，企業(yè)的大老板，部門的萬金油，行會的老大等 !

25、 80%的業(yè)務(wù)收入一定來自20%的客戶

26、用80%的精力服務(wù)好20%的客戶

27、客戶成交，是生意的真正開始，而絕對不是結(jié)束

28、你的客戶群體越大，你的價值就越高

29、保持與你的客戶溝通，在他重要的日子或日期，送點禮物或去見他。切記，禮品不要貴重，只代表心意

30、每年至少給自己的客戶和潛在客戶發(fā)一份賀卡

31、每年至少給自己的朋友打一個電話

32、每個月跟自己的父母溝通一次，匯報自己的進展，了解他們的近況，表示你的關(guān)心，最少三個月寄點錢或禮品，爭取一年多回家?guī)状?，見他們幾次。對父母感恩，就會對客戶尊?/p>

33、你的最大業(yè)務(wù)量來自你最熟悉的區(qū)域

34、你生活周圍的5公里，應(yīng)當成為你的勢力范圍。把他當成一個大村莊，挨家挨戶去訪問，成功1%，就可安穩(wěn)生活一輩子

35、讓你的客戶幫你推銷，如果你的產(chǎn)品是最好的

36、自己的名片是特制的。寫上一句讓人見了會感動的話。會很容易獲得他人的認同

37、自己的賀卡是特制的，手寫的簽名是唯一的。是你的文化形式

38、吃飯固定幾個地方，成為?？?。與服務(wù)生和飯店經(jīng)理都搞好關(guān)系。他們是你的潛在客戶。他們會你增加認同度

39、見什么人說什么話

40、高帽子不要戴在馬屁股上。贊美要適當

41、資料呈遞，隨時解釋。不要只郵寄資料給對方。節(jié)省他的時間

42、客戶并不懂，佻才是志家。要地專家的樣子

43、談完話，帶走你的資料

44、有錢人不是你的客戶，能消費的人才是你的客戶。別光見人有錢沒錢，有錢的吝嗇者不如錢少的慷慨者

45、有些人大咧咧，是最大的潛在客戶群體

46、目標明確化，指標數(shù)量化，隨時跟隨計劃

47、越成功的，你的機會越多。把你的成功寫在臉上，把你的榮譽寫在名片上。把你的成功寫成小冊子

48、在公司做事，為公司盡心，永遠不挖公司角，永遠不破壞公司在客戶中的形象。有公司，才有你的生存

49、成功時，多一份感恩之心。把自己的成功歸于別人，不需要你支付金錢，只需你一份真摯的感情。你的支持者將越來越多

50、陌生拜訪（調(diào)查），帶點小禮物。禮物不貴重，卻可獲得寶貴的信息。

51、見人之前先約定，只談10分鐘。尊重他人也尊重自己的時間

52、熱愛產(chǎn)品，關(guān)心公司，你愛企業(yè)，客戶愛你

53、生意就是生意，不要帶雜感情色彩。因為生意是認同度的交換，是一個愿意買，一個愿意賣。不要說給對方優(yōu)惠就要求取得回報。把感情與生意攙雜，你將失去朋友，也將失去客戶

54、生意談成前，爭取讓他連續(xù)說7個“是”或“對”。最后一個問題是：我們現(xiàn)在該約簽約了吧？對方會習慣性地說，“是”

55、模仿他，你就是他。他不會拒絕自己，而會認同自己

56、你的客戶，只是你喜歡的人。如果你不喜歡一個人，不要期望把他發(fā)展成客戶，否則，遺患無窮。

57、永遠不要與人爭論。即使是人錯的，原諒他吧。爭論，是生意場最失敗的招數(shù)。

58、永遠不要貶低競爭對手。尊重你的對手，客戶才會尊重你。

59、不與同行成仇敵，而成朋友。大家都好，市場才大，市場大了，大家更好

60、你的產(chǎn)品一定有最優(yōu)異的地方。找出來，突出它，最多突出3條優(yōu)點。不要介紹100種優(yōu)點，對方連三條也會忘記。

61、多參與成功人士的聚會。模仿他們的言行，學習他們的思維，然后在銷售中使用

62、多參加博覽會、展覽會和其它大型商務(wù)會議，是你獲得客戶資料的好機會

63、要有自己的業(yè)務(wù)專長。公司產(chǎn)品上千種，你應(yīng)當突出幾種，成為精英，就就是你的文化

64、每個月有計劃，每年有規(guī)劃，所有目標都數(shù)量化。把數(shù)字簡化，銘記在心，時刻對照檢查

65、達到目標要獎勵。諾言落空要懲罰

66、每天工作完畢要寫日記，總結(jié)一日得與失，做好新計劃

67、身體是本錢，養(yǎng)好良好的作息習慣很重要

68、睡覺之前想一下全天的工作和明日的計劃

69、睡覺之前的最后一個想法是：我今天是如此優(yōu)秀，真是一個天才

70、早晨起床的第一個表情是微笑。

——–范文二結(jié)束。

【第15篇 ____年聯(lián)想電腦銷售工作總結(jié)范文1

電腦銷售有很多技巧的，下面給大家推薦兩篇文章，一篇是電腦銷售技巧，一篇是聯(lián)想電腦銷售工作總結(jié)。

聯(lián)想電腦銷售實習工作總結(jié)

一，實習時間

__-08-31——至今

二，實習單位

電腦科技有限公司

三，實習工種

聯(lián)想電腦銷售顧問

四，實習內(nèi)容

通過學習全方面的社會實踐經(jīng)驗，與在校學習的理論知識相結(jié)合，學會如何做人做事，了解it行業(yè)的營銷流程，積累自己的銷售經(jīng)驗，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，積累好客戶資源。

五，實習過程

我在電腦公司做一個普通的銷售員，經(jīng)過公司的一系列培訓下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下，學會如何去判斷是否有效客戶，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務(wù)。

從成為公司的一員開始，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓。在培訓過程中，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎(chǔ)。我所在的部門負責銷售聯(lián)想全系列產(chǎn)品，包括聯(lián)想服務(wù)器，聯(lián)想家用臺式機，聯(lián)想商用臺式機，聯(lián)想筆記本，聯(lián)想打印機等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓時間，牢記重點要點;在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實了自己的產(chǎn)品熟悉度，增加了對聯(lián)想企業(yè)文化等一系列認識，為日后的銷售帶來了更大的便利。

在認識產(chǎn)品知識過后，我開始學習擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學會了判斷客戶，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風格，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。

在銷售過程中，我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預(yù)算范圍?？蛻舸_定機型后，帶領(lǐng)客戶購買機器，為客戶裝載機器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機器，教會客戶保養(yǎng)機器，留客戶資料做好自我本身積累。

在售后服務(wù)上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來的連鎖效應(yīng)。

六，實習總結(jié)

社會是一個大染缸，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發(fā)展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。

在銷售領(lǐng)域，我深刻體會，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件。現(xiàn)在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務(wù)上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學習，不斷的進步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢，預(yù)知發(fā)展方向，而這些，只有在不斷的學習中總結(jié)經(jīng)驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自己的人生。一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細節(jié)，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。

一年下來，我總結(jié)出自己許多不足之處

1，在說話時候還不夠耐心，

2，對各行業(yè)的了解還不夠深透，

3，對自己的學習激情還不夠充足，

4，對自己的業(yè)績還不是很滿意，

5，積累下來的老客戶不夠多等等

我會讓自己不斷的去完善，不斷的去學習，不斷的去改正自己的錯誤，讓自己擁有更大的進步，讓自己對自己的人生負責。短短的一年中，我學到的東西實在太多太多，也遇到了很多困難，但我相信，事在人為，英雄造時勢，只要我有堅定的信念，總有天，我會找到夢想的殿堂。

【第16篇 2023年12月聯(lián)想電腦銷售工作總結(jié)范文2

電腦要通過比品牌、比硬件、比功能、比技術(shù)、比服務(wù)的“五比”來戰(zhàn)勝對手，而“本話術(shù)主要目的是為在6級城市競爭性賣場的銷售過程中，提供給銷售人員相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)等信息，形成與競爭對手產(chǎn)品的差異化對比，從而突出聯(lián)想優(yōu)勢部分形成有利攻擊，保護弱勢形成有效防御”。

“聯(lián)想電腦五比”主要指：

1.比品牌：《話術(shù)》認為主要是要體現(xiàn)聯(lián)想的品牌價值。

2、比硬件：《話術(shù)》說聯(lián)想的“核心部件全部采用國際著名廠商的a級產(chǎn)品”，而“其它品牌的核心部件”是“一般產(chǎn)品，甚至國際廠商經(jīng)過二次維修的產(chǎn)品和部件”。

3.比功能：只有聯(lián)想電腦能“硬恢復(fù)(系統(tǒng)破壞也可恢復(fù))”而其他品牌都只能“軟恢復(fù)(系統(tǒng)破壞不可恢復(fù))”。

4.比技術(shù)：聯(lián)想的“安全指標”“主機和所有部件都通過國家強制3c認證”，其它品牌則“只有幾臺通過，但是批量生產(chǎn)和銷售的沒有通過認證”。

5.比服務(wù)：在服務(wù)方面明確把h_、方正、t__當成主要競爭對手，在專門的列表中特別表明h_的響應(yīng)時間“沒有承諾、維修站點少、只有個別大城市有、全國平均每20個城市有一家”。而聯(lián)想?yún)s在全國2600多個城市有維修站點

作為一個成功的銷售應(yīng)具備以下技巧:.

銷售技巧七十條

1、 每天背誦十大成功信念一次(十大信念附后)

2、吃早飯時，過一遍今天的計劃，明確今天的主要工作

3、出門時，大聲說“我是最棒的”

4、見到第一個人，對他真誠說“早上好!

5、見到第二個人，對他微笑，再打一個招呼

6、出門第一個要打交道的人，首先贊美他30秒。不要期回報

7、只要有時間，就拿出自己的計劃手冊瞄瞄

8、先做當日最有希望成功的事情。享受一下成功的樂趣。

9、為今天的第一次成功，在心里吶喊：太棒了，這么容易成功!

10、為今天的第一次不成功，在心里說：原來這樣做不好，我知道了，下次一定會改進

“電腦銷售精英交流平臺”-“品牌電腦促銷員論壇”

11、對你微笑的人，還報一個微笑，外加一個問候語

12、對你冷冰冰的人，我?guī)讉€微笑，把腰板挺得更直一些 !

13、最成功的銷售，10分鐘內(nèi)搞定。超過30分鐘，生意很難做成

14、去約見大客戶，等待小客戶來

15、大客戶重在服務(wù)，小客戶重在質(zhì)量

16、談話之前，要知道對方想什么

17、只談客戶關(guān)心的問題?？蛻舨粏?，不要加技葉

18、談話多聽客戶說，做一個好的傾聽者

19、如果談話不成，一定問一下“真正的原因是什么”，請求對方幫助自己改進工作。回頭好好總結(jié)

20、談業(yè)務(wù)之前，先談?wù)J同度—對方最認可的是什么，就先談什么。

21、提前知道對方認可什么，并精心準備談話

22、認同度不要海闊天空，隨時準備拉近業(yè)務(wù)內(nèi)容

23、有些客戶需要三年才能成功，就不要急于生意

24、拉住群體中“有最大認同度的人”，他就是“核心有影響的人”，他往往會促進你的業(yè)務(wù)延伸。比如家庭的當家人，企業(yè)的大老板，部門的萬金油，行會的老大等 !

25、 80%的業(yè)務(wù)收入一定來自20%的客戶

26、用80%的精力服務(wù)好20%的客戶

27、客戶成交，是生意的真正開始，而絕對不是結(jié)束

28、你的客戶群體越大，你的價值就越高

29、保持與你的客戶溝通，在他重要的日子或日期，送點禮物或去見他。切記，禮品不要貴重，只代表心意

30、每年至少給自己的客戶和潛在客戶發(fā)一份賀卡

31、每年至少給自己的朋友打一個電話

32、每個月跟自己的父母溝通一次，匯報自己的進展，了解他們的近況，表示你的關(guān)心，最少三個月寄點錢或禮品，爭取一年多回家?guī)状?，見他們幾次。對父母感恩，就會對客戶尊?/p>

33、你的最大業(yè)務(wù)量來自你最熟悉的區(qū)域

34、你生活周圍的5公里，應(yīng)當成為你的勢力范圍。把他當成一個大村莊，挨家挨戶去訪問，成功1%，就可安穩(wěn)生活一輩子

35、讓你的客戶幫你推銷，如果你的產(chǎn)品是最好的

36、自己的名片是特制的。寫上一句讓人見了會感動的話。會很容易獲得他人的認同

37、自己的賀卡是特制的，手寫的簽名是唯一的。是你的文化形式

38、吃飯固定幾個地方，成為?？?。與服務(wù)生和飯店經(jīng)理都搞好關(guān)系。他們是你的潛在客戶。他們會你增加認同度

39、見什么人說什么話

40、高帽子不要戴在馬屁股上。贊美要適當

41、資料呈遞，隨時解釋。不要只郵寄資料給對方。節(jié)省他的時間

42、客戶并不懂，佻才是志家。要地專家的樣子

43、談完話，帶走你的資料

44、有錢人不是你的客戶，能消費的人才是你的客戶。別光見人有錢沒錢，有錢的吝嗇者不如錢少的慷慨者

45、有些人大咧咧，是最大的潛在客戶群體

46、目標明確化，指標數(shù)量化，隨時跟隨計劃

47、越成功的，你的機會越多。把你的成功寫在臉上，把你的榮譽寫在名片上。把你的成功寫成小冊子

48、在公司做事，為公司盡心，永遠不挖公司角，永遠不破壞公司在客戶中的形象。有公司，才有你的生存

49、成功時，多一份感恩之心。把自己的成功歸于別人，不需要你支付金錢，只需你一份真摯的感情。你的支持者將越來越多

50、陌生拜訪(調(diào)查)，帶點小禮物。禮物不貴重，卻可獲得寶貴的信息。

51、見人之前先約定，只談10分鐘。尊重他人也尊重自己的時間

52、熱愛產(chǎn)品，關(guān)心公司，你愛企業(yè)，客戶愛你

53、生意就是生意，不要帶雜感情色彩。因為生意是認同度的交換，是一個愿意買，一個愿意賣。不要說給對方優(yōu)惠就要求取得回報。把感情與生意攙雜，你將失去朋友，也將失去客戶

54、生意談成前，爭取讓他連續(xù)說7個“是”或“對”。最后一個問題是：我們現(xiàn)在該約簽約了吧?對方會習慣性地說，“是”

55、模仿他，你就是他。他不會拒絕自己，而會認同自己

56、你的客戶，只是你喜歡的人。如果你不喜歡一個人，不要期望把他發(fā)展成客戶，否則，遺患無窮。

57、永遠不要與人爭論。即使是人錯的，原諒他吧。爭論，是生意場最失敗的招數(shù)。

58、永遠不要貶低競爭對手。尊重你的對手，客戶才會尊重你。

59、不與同行成仇敵，而成朋友。大家都好，市場才大，市場大了，大家更好

60、你的產(chǎn)品一定有最優(yōu)異的地方。找出來，突出它，最多突出3條優(yōu)點。不要介紹100種優(yōu)點，對方連三條也會忘記。

61、多參與成功人士的聚會。模仿他們的言行，學習他們的思維，然后在銷售中使用

62、多參加博覽會、展覽會和其它大型商務(wù)會議，是你獲得客戶資料的好機會

63、要有自己的業(yè)務(wù)專長。公司產(chǎn)品上千種，你應(yīng)當突出幾種，成為精英，就就是你的文化

64、每個月有計劃，每年有規(guī)劃，所有目標都數(shù)量化。把數(shù)字簡化，銘記在心，時刻對照檢查

65、達到目標要獎勵。諾言落空要懲罰

66、每天工作完畢要寫日記，總結(jié)一日得與失，做好新計劃

67、身體是本錢，養(yǎng)好良好的作息習慣很重要

68、睡覺之前想一下全天的工作和明日的計劃

69、睡覺之前的最后一個想法是：我今天是如此優(yōu)秀，真是一個天才

70、早晨起床的第一個表情是微笑。