局機關(guān)作風建設(shè)工作總結(jié)（十四篇）

【第1篇 局機關(guān)作風整頓建設(shè)第一階段工作總結(jié)

機關(guān)效能建設(shè)

2月6日市局機關(guān)作風整頓動員大會以來，我們國庫收付中心迅速行動起來，對中心機關(guān)作風整頓活動進行廣泛動員、全面部署?，F(xiàn)將前段工作小結(jié)

一、宣傳發(fā)動，傳達貫徹會議精神。

2月7日收付中心召開了全體職工大會，在會上傳達貫徹了市委、市政府以及市局關(guān)于機關(guān)作風整頓的會議精神，認真組織學(xué)習了市局機關(guān)作風整頓實施方案。統(tǒng)一了全體干部職工的思想，認識到開展機關(guān)作風整頓的重要性和必要性，營造了良好的機關(guān)作風整頓氛圍。

二、精心部署，全面安排機關(guān)整頓。

為了扎實推進中心機關(guān)作風整頓工作，我們成立了機關(guān)作風整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開專題會議，結(jié)合中心當前工作實際，依據(jù)市局機關(guān)作風整頓實施辦法，制訂中心機關(guān)作風整頓實施方案，對為期三個月的機關(guān)作風整頓活動進行精心部署和全面安排。支部成員也進行了明確分工。各支部成員對聯(lián)系的科室機關(guān)作風整頓進行督辦，建立了領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系督辦制。

三、抓好學(xué)習討論。

根據(jù)市局統(tǒng)一制訂的學(xué)習內(nèi)容，我中心擬定了學(xué)習計劃，明確學(xué)習時間、學(xué)習內(nèi)容，學(xué)習主持人，采取集中學(xué)習與個人自學(xué)相結(jié)合的方式，認真組織學(xué)習了黨的十五屆六中全會精神《關(guān)于加強和改進黨的作風建設(shè)的決定》、十六屆五中全會精神、《黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、市紀委《關(guān)于整頓黨員干部作風的幾項具體規(guī)定》。社會主義榮辱觀、松滋市財政工作理念、財政工作紀律十不準。政府收支分類改革業(yè)務(wù)知識。全體干部職工按時學(xué)習認真聽講，并做好學(xué)習筆記，同時開展了“轉(zhuǎn)變作風，從我做起”的討論。通過學(xué)習討論，切實增強了全員參與機關(guān)作風整頓的主動性和自覺性。

四、開展自查自糾。

在深入學(xué)習提高認識的基礎(chǔ)上，我們圍繞這次機關(guān)作風整頓重點及要求，結(jié)合干部職工的思想，工作實際，認真開展對照檢查。通過召開專題會，個別談話等形式組織干部職工，對全單位機關(guān)作風的情況進行查擺和互查互擺。在自查自糾過程，全體干部職工本著實事求是態(tài)度，認真查擺了當前機關(guān)作風中存在的問題，每個干部職工撰寫深刻的剖析材料，單位形成了綜合的剖析材料，直面了機關(guān)作風中存在的問題，分析存在問題的原因，明確了進一步努力的方向。

五、強化整改措施。

1、機關(guān)作風整頓學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結(jié)合，樹立良好學(xué)習氛圍，變被動學(xué)習為主動。

2、建立二個登記簿，整治工作紀律，優(yōu)化機關(guān)作風。一是考勤登記簿，重點對上班遲到、下班早退、無故離崗、私自外出等現(xiàn)象每天二次抽查，二是來客招待登記簿，堅決剎住大吃大喝，請客送禮風。

3、建立清潔衛(wèi)生周末檢查制度，優(yōu)化工作環(huán)境。

4、刪除所有電腦游戲、電影、小說等，不準竄崗聊天，上班時間不得做與工作無關(guān)的事情。

5、任何職工不得打牌、買碼，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除按法律程序處理外，單位將進行重罰。

6、廣泛發(fā)放二張服務(wù)承諾卡，一是青年文明號服務(wù)卡，二是中心工作服務(wù)卡，將工作聯(lián)系電話、監(jiān)督舉報電話公布于眾，進一步充實服務(wù)承諾，將工作流程上牌，方便單位辦事。

7、全體人員進行個人問卷自查和對支部問卷調(diào)查，積極開展自查自糾。

8、工作中堅決杜絕散漫癥，耐心克制冷漠癥，主觀消除漂浮癥。

后期，我中心將在市局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，按照市局整頓辦的要求，扎實開展機關(guān)作風整頓工作，使我局機關(guān)作風有明顯好轉(zhuǎn)。

【第2篇 市檔案局機關(guān)作風建設(shè)總結(jié)材料

今年以來，市檔案局認真學(xué)習貫徹市委書記__同志在市級機關(guān)作風建設(shè)大會上的重要講話精神，將處室作風建設(shè)貫穿于機關(guān)工作的全過程，通過不斷強化目標責任制考核，在局機關(guān)形成了層層傳遞工作壓力和工作動力的內(nèi)部管理機制，營造了“單項工作爭第一，整體工作創(chuàng)一流”的濃烈氛圍，處室的服務(wù)意識和服務(wù)效能得到顯著增強和提升，為我市跨越發(fā)展和全面騰飛發(fā)揮了獨特的作用。

一、緊貼中心工作，發(fā)揮處室能動作用

處室是服務(wù)中心工作的主體。為全市經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會建設(shè)服務(wù)，已成為我局各處室的自覺行動。在推進處室作風建設(shè)過程中，我們緊扣時代脈搏，努力做到經(jīng)濟社會發(fā)展到哪里，檔案工作就延伸到哪里，服務(wù)到哪里。

（一）深入建設(shè)現(xiàn)場，服務(wù)重點工程建設(shè)。大橋、大港、大學(xué)是南通人的世紀之夢，也是令人矚目的重大工程。在三大工程建設(shè)中，我局相關(guān)處室主動深入一線，搞好檔案服務(wù)。特別是在蘇通大橋建設(shè)中，圍繞“建一流工程，創(chuàng)一流檔案管理”的目標，多次深入現(xiàn)場，對工程文件材料進行控制管理，使檔案管理與工程項目管理同步進行。為了進一步抓好檔案資料的管理與歸檔，監(jiān)督指導(dǎo)處等相關(guān)處室參與研制了《蘇通大橋工程項目竣工文件編制辦法》，為蘇通大橋建設(shè)項目文件的齊全完整打下了良好的基礎(chǔ)。與此同時，只要全市有重大活動，相關(guān)處室都積極參與，主動服務(wù)。在“五城同創(chuàng)”、迎接省十六運召開和新農(nóng)村建設(shè)過程中，都留下了檔案工作者默默無聞、埋頭苦干的足跡。

（二）整合檔案資源，服務(wù)文化大市建設(shè)。文化是一個城市的靈魂，也是一個地區(qū)的核心競爭力所在。我們充分發(fā)揮處室作用，利用檔案資源，積極參與文化大市建設(shè)。由辦公室、法規(guī)宣教處、資源建設(shè)與開發(fā)處協(xié)同建設(shè)的南通歷史文化展示中心，已成為中外來賓、廣大市民，特別是青少年了解南通昨天、今天和明天的一扇窗口，成為傳承南通歷史文化的重要場所。上半年，該中心已通過了省級愛國主義教育基地的考評驗收，被市精神文明建設(shè)委員會命名為首批未成年人思想道德建設(shè)示范基地。為了進一步拓展服務(wù)的`廣度和深度，資源建設(shè)與開發(fā)處又啟動“記憶經(jīng)典南通”工程，全方位記錄和展示“十五”期間南通經(jīng)濟社會發(fā)展的輝煌成就，為進一步弘揚“包容會通、敢為人先”的南通精神奠定了厚實的文化基礎(chǔ)。

（三）實施“三進”工程，服務(wù)民主政治建設(shè)。為了更好地推進政務(wù)公開，維護廣大人民群眾的知情權(quán)和合法權(quán)益，繼在全省第一家成立文件資料服務(wù)中心以來，今年，保管利用處、現(xiàn)行文件服務(wù)中心等相關(guān)處室又組織實施了“三進”工程，把現(xiàn)行文件資料進政府門戶網(wǎng)站、進行政審批服務(wù)中心、進街辦社區(qū)作為服務(wù)廣大人民群眾的重點工程。上半年，“三進”工程全面實施到位，有效地實現(xiàn)了廣大人民群眾的利用需求與檔案服務(wù)工作的無縫對接，普通市民可以通過多種渠道更登陸范文先鋒fw_f.com查看更多文章加便捷地查閱到“紅頭文件”，隨時獲取最新的政策法規(guī)和相關(guān)信息?！叭M”工程實施的頭三個月，接待查閱的公眾已突破54600人次。我們的服務(wù)窗口，被市行政審批服務(wù)中心評為2023年第二季度“最佳服務(wù)窗口”。此外，辦公室、資源建設(shè)與開發(fā)處、保管利用處等處室主動承擔了全市深化政務(wù)信息公開配套文件的起草任務(wù)，編制了《南通市政府信息公開指南和目錄編制規(guī)范》，受到了有關(guān)方面的充分肯定。

二、狠抓學(xué)習型機關(guān)建設(shè)，不斷增強處室創(chuàng)新能力

處室建設(shè)是機關(guān)建設(shè)的關(guān)鍵，處室強則部門強。今年，我們以“處室作風建設(shè)年”為契機，通過理順關(guān)系、整合職能，狠抓學(xué)習型機關(guān)建設(shè)，處室創(chuàng)新能力明顯增強。

（一）高起點抓好規(guī)劃，為學(xué)習型機關(guān)建設(shè)提供制度保障。為了把學(xué)習型機關(guān)建設(shè)各項活動落到實處，我們高起點抓好規(guī)劃，在建立健全機關(guān)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習制度的基礎(chǔ)上，還研究制定了《關(guān)于建設(shè)學(xué)習型機關(guān)的實施意見》、《關(guān)于加強干部、職工在職教育的培訓(xùn)計劃》、《關(guān)于鼓勵職工參加各類學(xué)習的若干規(guī)定》。在抓好集中學(xué)習的同時，我們提倡以處室為單位，有計劃、有步驟地學(xué)習檔案業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等知識，把學(xué)習型機關(guān)建設(shè)不斷向深入。

（二）組織多層次專題學(xué)習，著力提高全員素質(zhì)。為適應(yīng)新時期檔案工作的需要，必須培養(yǎng)一批既熟悉檔案業(yè)務(wù)，又掌握其他相關(guān)知識的復(fù)合型人才。今年，我們嘗試由各相關(guān)處室組織，處長和工作人員擔任主講，系統(tǒng)講解計算機應(yīng)用能力、文件資料整理規(guī)則、檔案法律法規(guī)等相關(guān)知識，有效地提高了檔案人員的業(yè)務(wù)能力。為進一步培養(yǎng)眼界寬、思路寬、胸襟寬的檔案工作者，我們不斷拓展學(xué)習內(nèi)容，專門邀請專家學(xué)者舉辦社會主義榮辱觀、檔案工作信息化、南通地方史等六個專題講座，強化了終身學(xué)習的理念，在全局（館）形成了比學(xué)趕超的良好氛圍。

（三）以主題活動為載體，不斷增強處室創(chuàng)新能力。建設(shè)學(xué)習型機關(guān)的根本落腳點在于提高隊伍的素質(zhì)，增強創(chuàng)新能力。今年，我們在開展“巾幗文明示范崗”、“青年文明號”等創(chuàng)建活動的同時，還在全省率先開展了以檔案法律法規(guī)、檔案業(yè)務(wù)規(guī)范、電腦應(yīng)用技能為主要內(nèi)容的“三學(xué)三賽三考”主題競賽活動。主題活動的開展，激發(fā)了處室的創(chuàng)新能力。一是在全省率先建立了視頻實時接收系統(tǒng)。為了實時接收中央、省、市電視臺報道南通重要活動的聲像資料，我們建立了聲像檔案數(shù)據(jù)庫，定時采集重大活動新聞。目前，已積累各類重大活動視頻檔案達9000多分鐘。這一工作的創(chuàng)新，不僅優(yōu)化和豐富了館藏資源結(jié)構(gòu)，而且為全市經(jīng)濟和社會發(fā)展留存了豐富的視頻資料。二是在全國率先采用現(xiàn)代化手段，制作了《會計檔案實務(wù)》電教片。該教學(xué)片通過理論講解，現(xiàn)場示范，三維動畫解析等手段，深入淺出地對會計檔案整理歸檔實務(wù)進行系統(tǒng)講解，受到中國人民大學(xué)副校長、檔案學(xué)院院長馮慧玲教授等專家學(xué)者的關(guān)注登陸范文先鋒fw_f.com查看更多文章和好評。三是在全省率先建立數(shù)字檔案研發(fā)基地。該基地是我們與南大蘇富特公司合作的產(chǎn)物，為我市電子政務(wù)建設(shè)提供了良好的服務(wù)平臺?！盎亍睋碛邢冗M的數(shù)字加工設(shè)備和高素質(zhì)的技術(shù)人才，目前在館藏珍貴檔案、機關(guān)事業(yè)單位檔案數(shù)字化等方面發(fā)揮了重要作用。四是在全國率先編印了《檔案行政處罰手冊》。該手冊以案例為載體，全面、系統(tǒng)地介紹了檔案行政執(zhí)法的各個環(huán)節(jié)，具有很強的針對性和實用性。手冊得到上級主管部門的高度評價，被《中國檔案報》專題刊登后，在全國引起了較大的反響。

三、強化內(nèi)部責任制考核，建立處室作風建設(shè)長效機制

為把目標責任制考核落到實處，我們建立了機關(guān)作風建設(shè)辦公室和督查室，重點建立了三大機制，務(wù)求處室作風建設(shè)取得實效。

（一）建立壓力傳遞機制。根據(jù)今年部門工作目標考核責任書的要求，我們以處室為單位，把全年目標任務(wù)分解細化為18大項、63小項工作，明確了工作內(nèi)容、完成時限、牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責任處室等，并以文件的形式印發(fā)到每一個處室。通過層層分解細化目標任務(wù)，層層傳遞工作壓力，有效地增強了各處室的目標意識、必成意識和超越意識，大大激發(fā)了各處室工作的內(nèi)在動力。

（二）建立全程督查機制。在建立壓力傳遞機制的同時，我們十分注重對各處室作風建設(shè)的督查。通過局長辦公會、局中層干部辦公會、重點工作推進會和不定期抽查等多種形式，軋時點、查進度、驗實效，并將督查結(jié)果在全機關(guān)進行通報，一著不讓地抓好重點工作的推進。

（三）建立結(jié)果性考核機制。推進處室作風建設(shè)，必須強化結(jié)果性考核。為了保證考核的公正性、客觀性，我們從工作目標任務(wù)的提出、實施一直到最終的結(jié)果，都建立了比較完善的考核臺帳，重點進行“三看三考”。一看工作措施是否扎實，考工作推進是否達到序時進度；二看工作目標的難易程度，考目標任務(wù)是否體現(xiàn)自我加壓的要求；三看工作爭先創(chuàng)優(yōu)的力度，考工作實績在本市、全省、全國的影響和位次?？己私Y(jié)果作為年終評比先進處室和干部提拔任用的重要依據(jù)。

通過深入持久地開展機關(guān)作風建設(shè)，進一步增強了各處室的中心意識、全局意識、開拓意識、責任意識和合作意識，實現(xiàn)了“內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象”的目標。機關(guān)干部職工的精神狀態(tài)、業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平有了明顯提升，我們的各項工作走在全省前列，有的工作在全國產(chǎn)生了重要影響，我局被省檔案局推薦為全省檔案系統(tǒng)唯一的“三創(chuàng)之星”先進集體。

我們雖然在機關(guān)作風建設(shè)方面取得了一定的成效，但與市委、市政府的要求和先進單位相比，仍有不小的差距。我們將以這次機關(guān)作風建設(shè)推進會為新的起點，切實履行部門職責，全面推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力塑造檔案部門良好形象，為推動全市檔案事業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展，為建設(shè)和諧南通作出更大的貢獻。

【第3篇 局機關(guān)作風建設(shè)年活動第二階段工作總結(jié)

根據(jù)市委辦、市府辦《__市市直機關(guān)作風建設(shè)年活動工作方案》和市直機關(guān)作風建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于認真做好市直機關(guān)作風建設(shè)年活動第二階段工作的實施意見》的精神，我局結(jié)合實際開展了機關(guān)作風建設(shè)年活動第二階段的工作。

一、按照學(xué)習教育貫穿始終的要求，繼續(xù)開展各種形式的學(xué)習教育，解決全局干部職工深層次的思想問題。

在第二階段工作中，我局采取了民主生活會、中心組學(xué)習、局領(lǐng)導(dǎo)專題講課、個人自學(xué)等多種形式，認真學(xué)習貫徹胡錦濤總書記考察廣東重要講話和“七一”講話精神，深入貫徹落實省委九屆二次、三次全會和市委第九次黨代會精神，進一步統(tǒng)一全局干部職工的思想。結(jié)合“開展向鄭培民同志學(xué)習，加強和改進機關(guān)作風建設(shè)活動”，繼續(xù)深化“兩個務(wù)必”的思想教育，戒“三浮”、破“三老”，自覺做到“五個力戒”，帶動全局廣大黨員和干部職工解放思想，與時俱進，開拓創(chuàng)新，把精力和智慧集中到第三大城市建設(shè)各項工作部署上來。

按照當好排頭兵的要求，繼續(xù)認真查找在作風建設(shè)上的差距，特別是通過與全國同行比較，與兄弟地區(qū)、兄弟單位比較，向標兵學(xué)習，向追兵學(xué)習，查找自身的差距，進一步振奮精神，改進不足，增強緊迫感、責任感、使命感，提高工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，徹底打消安于現(xiàn)狀、得過且過、滿足于應(yīng)付日常工作的思想，樹立“群眾利益無小事”的思想，進一步強化'人人都是投資環(huán)境，個個都是政府形象'的服務(wù)觀念和“局榮我榮、局辱我恥，我與物價局共榮辱”的團隊精神，把讓群眾滿意作為工作的最大追求。

二、敞開大門，通過多種方式廣泛征詢和聽取各方意見和建議，查找問題。

“敞開大門，查找問題”是機關(guān)作風建設(shè)年活動第二階段的核心內(nèi)容。為找準并切實解決我局在機關(guān)作風建設(shè)中存在的突出問題，我們通過以下方式查找問題、征集意見

1、眼睛向內(nèi)，自覺查擺問題。在本局內(nèi)部，召開了局領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會，“一把手”帶頭做自我檢查，開展批評與自我批評，自覺查找不足和差距，明確努力方向，并開展了局各科室、分局之間的相互提建議活動和向全局廣大干部職工征集改進作風合理化建議活動。

2、深入開展調(diào)研。由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)業(yè)務(wù)科室的人員，主動深入到基層、群眾和服務(wù)對象中，圍繞我市改革和發(fā)展大局，基層干部群眾反映強烈，事關(guān)群眾切身利益的熱點難點問題，面對面地聽取他們對物價部門的意見和建議。

3、通過問卷調(diào)查、設(shè)立征求意見箱、公布征求意見電話、群眾接待日等形式，暢通意見征集渠道，廣泛聽取各方意見。為此，我局向市直有關(guān)單位、各區(qū)物價局和服務(wù)對象發(fā)出了《市物價局機關(guān)作風建設(shè)評議表》共120份，對我局在工作思路、依法辦事、價格行政審核與審批、市場價格秩序整頓與規(guī)范、價格監(jiān)督檢查、服務(wù)水平與質(zhì)量、工作效率、文風會風、廉政建設(shè)等方面進行評議，提出具體的意見和建議。

4、主動上門征求意見與召開征詢意見座談會相結(jié)合。由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)本局各科室、分局的有關(guān)同志主動上門征求省物價局、市分管領(lǐng)導(dǎo)、分管秘書長、市委辦、市府辦、人大辦、政協(xié)辦、市糾風辦、市直工委、市法制局、市計劃局、市經(jīng)貿(mào)局對我局機關(guān)作風建設(shè)方面的意見和建議，并分別召開了市有關(guān)職能部門、社會團體、市相關(guān)企業(yè)代表參加的征詢意見座談會。征詢內(nèi)容主要包括六個方面：一是我局在落實黨的“十六大”精神中能否做到解放思想、實事求是、與時俱進、實現(xiàn)觀念更新；二是在我市建設(shè)廣東第三大城市的規(guī)劃中，是否將發(fā)展作為第一要務(wù)，

在推動我市經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮的職能作用如何；三是在轉(zhuǎn)變職能，簡政放權(quán)，完善機制，推動體制創(chuàng)新方面是否能夠營造行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境；四是在為基層和群眾辦事實，方便基層和群眾辦事、辦事效率等方面做得怎樣，有何建議；五是在加強廉政建設(shè)方面，機關(guān)工作人員是否做到廉潔自律、勤政廉政、遵章守法；六是在抗擊“非典”平抑物價過程中，我局監(jiān)管應(yīng)對能力和查處力度情況。

三、針對查找出來的機關(guān)作風問題，舉一反三，深入排查，深刻剖析原因，研究整改

【第4篇 市物價局機關(guān)作風建設(shè)活動全年工作總結(jié)

市物價局機關(guān)作風建設(shè)活動全年工作總結(jié)

市物價局機關(guān)作風建設(shè)活動全年工作總結(jié)

按照市委辦佛辦發(fā)##號文的精神，我局開展了以“三創(chuàng)新、一優(yōu)化”為主題的機關(guān)作風建設(shè)年活動。現(xiàn)將情況匯報

一、明確指導(dǎo)思想和主要任務(wù)，按照“四個結(jié)合，四個貫穿始終”的要求，認真做好機關(guān)作風建設(shè)年活動各階段工作。

（一）統(tǒng)一思想，高度重視，精心組織，深入宣傳。

對于在市直機關(guān)開展作風建設(shè)年活動，我局高度重視，認為非常必要，意義重大。為此，我們成立了以局黨組書記、局長梁英志任組長的局機關(guān)作風建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌組織安排全局機關(guān)作風建設(shè)年活動的全面工作，下設(shè)辦公室負責具體工作。并明確了各自的責任分工，形成了“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各部門負責人抓落實的“誰主管誰負責，一級抓一級”的良好局面。根據(jù)市委、市政府的部署，結(jié)合本局的實際，制定了和本局網(wǎng)站公布了機關(guān)作風建設(shè)年活動投訴電話，并在網(wǎng)站上開辟了“機關(guān)作風建設(shè)年活動”專欄，及時發(fā)布我局機關(guān)作風建設(shè)年活動最新動態(tài)，方便社會各界對我們工作的監(jiān)督，同時也暢通了我們征集意見的渠道，能夠及時廣泛地聽取各方的意見和呼聲。

為找準并切實解決我局在機關(guān)作風建設(shè)中存在的突出問題，我局制定了“機關(guān)作風建設(shè)年開門征詢意見工作方案”，并采用多種方式、多種渠道查找問題、征集意見。通過敞開大門征詢意見和建議，讓我們聽到、看到、感受到，社會各界對我局機關(guān)作風建設(shè)總體評價是好的，較為滿意的。從我局的“機關(guān)作風建設(shè)評議表”的各項指標的統(tǒng)計情況看，共發(fā)出評議表120份，收回100份，回收率達83％。對我局機關(guān)作風建設(shè)總體評價為“滿意”的達91％，“基本滿意”的9％。而且，繼去年我局被評為行風評議“滿意”單位后，在今年的民主評議行風“回頭查”活動中，我局制定了嚴密的行風“回頭查”工作方案，認真整改，逐項落實，11月上旬評議團成員檢查時給予了充分肯定，一致認為我們的工作認真務(wù)實，取得了突出成效。

（三）針對查找出來的問題，舉一反三，深入排查，認真落實整改，經(jīng)深入學(xué)習教育、聯(lián)系本局實際查找問題和差距以及通過多種方式征詢社會各界的意見后，局黨組專門召開了會議研究布置，針對查找出來的機關(guān)作風問題，認真梳理，逐條排隊，深刻剖析原因，研究整改對策。并責成局機關(guān)作風建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組制定了《佛山市物價局機關(guān)作風建設(shè)年活動整改工作方案》，明確整改工作的內(nèi)容、措施、時間表和責任人，每一條都有具體的局領(lǐng)導(dǎo)負責主抓，并將整改責任按分工職責落實到具體的科室、分局。在工作中我們堅持“邊查邊改，邊整邊改，能做到的馬上改，需統(tǒng)籌兼顧的盡早改”的原則，抓重點，切實解決突出問題，務(wù)求取得實實在在的成效。

【第5篇 市公路局機關(guān)作風建設(shè)工作總結(jié)

加強公路管理提高服務(wù)能力200/年，我局圍繞“兩鞏固四創(chuàng)新”的主題，全面貫徹落實市委、市政府的要求，緊密結(jié)合公路工作實際，繼續(xù)開展機關(guān)作風建設(shè)，不斷提高服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會、服務(wù)群眾的能力，推動××公路的加快發(fā)展?，F(xiàn)總結(jié)一、抓服務(wù)、促轉(zhuǎn)變，認真開展機關(guān)作風建設(shè)我局今年機關(guān)作風建設(shè)，圍繞公路業(yè)務(wù)工作展開，主要抓好四個方面工作：（一）提高服務(wù)意識。1、統(tǒng)一思想認識，明確活動主題。按照市委、市政府的要求，迅速組織局機關(guān)、下屬香洲、斗門、金灣分局及地道處管理人員召開動員會，傳達市機關(guān)作風建設(shè)會議精神，并結(jié)合我局實際作具體工作部署，統(tǒng)一全體干部職工思想，領(lǐng)會“兩鞏固四創(chuàng)新”主題精神，提高服務(wù)意識。2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)能力。在開展黨員先進性教育的基礎(chǔ)上，我局結(jié)合機關(guān)作風的主題，組織廣干部職工認真學(xué)習貫徹十六屆五中全會精神、溫家寶總理視察廣東講話精神等，努力提高干部職工思想認識，進一步增強為人民服務(wù)的宗旨意識。網(wǎng)-/-結(jié)合我局實際，對我局行政管理、路政執(zhí)法、征稽、財務(wù)、養(yǎng)護、技術(shù)等人員進行職業(yè)道德教育、專業(yè)學(xué)習和技能培訓(xùn)，提高辦事效率、工作質(zhì)量和為民辦事的能力。全年共有400多人/次參加了培訓(xùn)。（二）完善服務(wù)機制。市局、各下屬單位機關(guān)均設(shè)立辦事窗口，建立健全、完善的機關(guān)和窗口服務(wù)機制，為前來辦事的群眾提供一站式服務(wù)。

1、向社會公開服務(wù)承諾。

按公路部門職責，公開公路建設(shè)、管養(yǎng)、路政、征費等服務(wù)承諾并抓好落實，努力做到依法、暢通、和諧、創(chuàng)新。

2、認真開展機關(guān)作風整改。

結(jié)合公路部門實際，從教育、服務(wù)、管理和機制4個方面制定整改目標，落實措施，抓好作風整改，提高服務(wù)質(zhì)量。

3、完善服務(wù)機制。

整理《××市公路局服務(wù)制度匯編》，完善包括《窗口服務(wù)工作制度》、《業(yè)務(wù)接辦窗口工作制度》、《首問責任制》、《服務(wù)窗口一次講清制度》、《行政許可工作制度》、《公路規(guī)費征收管理規(guī)定》、《過錯追究制度》共7個制度；重新編制《××市公路局工作制度》，將各項工作規(guī)定細化，明確各科室及個人職責，簡化辦事程序，減少中間環(huán)節(jié)，提高服務(wù)質(zhì)量。

（三）創(chuàng)新服務(wù)方式。

在實際工作中，從小處入手，從方便群眾的角度，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，給群眾帶來的便利和更好的服務(wù)。

1、舉辦農(nóng)民聽證會。

為更好為老百姓服務(wù)，聽取老百姓的心聲，維護老百姓的知情權(quán)和利益，做到公平、公正、公開，我局創(chuàng)新工作方式，改變以往做法，從群眾角度思考，在組織省道s272線改造前期工作中舉辦農(nóng)民聽證會，邀請農(nóng)民代表參加省級公路建設(shè)的聽證，廣泛聽取他們的意見和建議，受到了老百姓的稱贊。

2、開通公路局公眾網(wǎng)。

為方便群眾更好、更及時地掌握我市公路建設(shè)與管理情況，我局在今年年初積極籌建公眾網(wǎng)，將單位職責、公路10項行政許可和公路規(guī)費3項核準及路政、征費等辦事指南在市政府網(wǎng)上向社會和群眾公布。并提供便民服務(wù)，設(shè)立汽車養(yǎng)路費繳費查詢系統(tǒng)，讓車主及時掌握汽車繳費情況；提供公路概況及電子地圖即時查詢，發(fā)布公路橋梁維修、規(guī)費征收等通告，使公眾及時、全面了解和掌握我市公路相關(guān)信息。已于今年11月開通。

（四）服務(wù)社會群眾。

在工作過程中，堅持以人為本，努力為社會提供良好公路環(huán)境服務(wù)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù)，為企業(yè)提供主動的貼心服務(wù)。

1、加強現(xiàn)場服務(wù)，提高審批效能。

堅持機關(guān)人員下基層，機關(guān)和執(zhí)法人員到現(xiàn)場辦公，縮短審批時間。今年的70個行政許可項目，都得到了提前辦理，比規(guī)定辦結(jié)時間平均提前10天。

2、主動為企業(yè)、項目服務(wù)。

在公路工作中，我局堅持一貫做法，主動為企業(yè)排憂解難，支持項目建設(shè)。如配合××市重點項目—港中旅海泉灣的建設(shè)，投資800多萬元整治從建設(shè)單位接養(yǎng)的珠港道和平沙鎮(zhèn)平東道，為港中旅海泉灣的開發(fā)建設(shè)提供了優(yōu)美的公路環(huán)境。

3、解決老百姓熱、難點問題。

從方便群眾的角度，想方設(shè)法盡力解決群眾反映較的問題。如為

【第6篇 國土資源局機關(guān)作風建設(shè)年活動第二階段工作總結(jié)

我局對開展機關(guān)作風建設(shè)年活動高度重視，把這項工作當作重要的政治任務(wù)來抓，緊緊圍繞縣委和縣紀委組確定的指導(dǎo)思想開展一系列活動，切實加強對機關(guān)作風建設(shè)年活動的領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合實際作出計劃安排，有組織，有步驟地扎扎實實開展二階段工作，并取得階段性成效。

一、繼續(xù)抓好學(xué)習教育，推動理論學(xué)習向深層次發(fā)展

堅持加強思想建設(shè)與推進作風建設(shè)相結(jié)合，把學(xué)習教育貫穿始終，局理論學(xué)習中心組充分發(fā)揮了示范作用，多次深入組織全體黨員干部職工學(xué)習黨的十七屆三中全會、省委八屆六次全會、市委二屆八次全會和縣委七屆七次全會精神，尤其是要認真學(xué)好縣委江先奎書記在縣委七屆三次全會上的講話。使廣大黨員干部職工充分認識到開展機關(guān)作風建設(shè)年活動的重要性和必要性，自覺把思想統(tǒng)一到縣委七屆七次全會的精神要求上來。

通過不斷的學(xué)習教育，進一步提高了我局干部職工的思想認識，切實有效地增強了搞好機關(guān)作風建設(shè)年活動的自覺性和主動性。特別是通過興起學(xué)習貫徹“三個代表”重要思想新高潮，進一步明確了興起學(xué)習貫徹“三個代表”重要思想新高潮的重大意義，深刻領(lǐng)會了“三個代表”重要思想的基本精神，全面把握學(xué)習貫徹“三個代表”重要思想要著力解決實際問題的要求，思想認識得到了進一步提高，干部職工積極參加作風建設(shè)年活動的熱情、積極推動我局發(fā)展的勁頭十足。通過學(xué)習教育，激發(fā)了干部職工昂揚向上的精神狀態(tài)，使干部職工保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的斗志，為做好我局各項工作提供精神動力。

二、深入開展調(diào)查研究，廣泛深入地查找存在問題

我局結(jié)合學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，深入開展了調(diào)查研究，抓好工作落實。為了深入查找我局作風建設(shè)中存在的主要問題，做到有的放矢，我局領(lǐng)導(dǎo)班子多次深入機關(guān)各股室、基層國土所開展調(diào)研，從不同側(cè)面了解局機關(guān)作風建設(shè)存在的問題，分層次召開座談會，圍繞服務(wù)我局發(fā)展的全局觀念、服務(wù)態(tài)度、廉潔自律、辦事效率等方面存在的問題，共同探討如何加強作風建設(shè)的具體意見和建議;開展“作風建設(shè)大家談”活動，廣泛發(fā)動干部群眾暢所欲言;設(shè)立機關(guān)作風建設(shè)意見箱，接受干部職工和基層群眾來信投訴和反映問題;引導(dǎo)局干部職工積極參與，發(fā)表意見、建議。通過深入地調(diào)查研究，收集、梳理出了我局作風建設(shè)中存在的主要問題： 一是工作效率不夠高。工作上存在拖拉現(xiàn)象，辦事環(huán)節(jié)多，影響工作的正常開展。二是制度不完善。有的制度不夠健全，有的制度不夠落實，影響了制度管理應(yīng)有的效果。三是學(xué)習調(diào)研不夠深入，理論聯(lián)系不夠緊密。表現(xiàn)為學(xué)習氣氛不濃，研究深層次問題不夠，調(diào)查研究存在走馬觀花的現(xiàn)象，掌握基層情況不全面。四是黨群、干群關(guān)系不夠密切。關(guān)心職工的學(xué)習、生活等不夠。從整個調(diào)查研究的過程中，使我們進一步調(diào)查了解了我局機關(guān)作風建設(shè)中存在的問題，在未來的實踐中更有針對性地開展工作，促進了我局機關(guān)作風建設(shè)年活動的開展。

三、下步工作打算

為廣泛深入地開展機關(guān)作風建設(shè)年活動，進一步提高廣大黨員、干部、職工的思想認識，促進機關(guān)職能的轉(zhuǎn)變，提高了服務(wù)水平和辦事效率，形成干凈干事的新氣象，使我局各方面工作都邁上新臺階。我局將有效針對二階段查找出來的主要問題，有的放矢，認真加以整改落實，并在今后的學(xué)習和工作中，我們要繼續(xù)發(fā)揚機關(guān)作風建設(shè)年活動中好的做法，在完善制度的基礎(chǔ)上建立機關(guān)作風建設(shè)長效機制，不斷改進我局的作風，把作風建設(shè)成果轉(zhuǎn)化為求真務(wù)實的工作作風;轉(zhuǎn)化為與時俱進的精神狀態(tài);轉(zhuǎn)化為全面建設(shè)小康社會目標而奮斗的理想信念，進一步提高我局全體干部職工依法行政、辦事高效、廉潔從政、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的政府機關(guān)行政能力和水平

【第7篇 __局機關(guān)作風建設(shè)工作總結(jié)

一、健全組織抓領(lǐng)導(dǎo)

1、抓好層層發(fā)動，強化組織領(lǐng)導(dǎo)。認真貫徹“2·11”大會和寧委發(fā)[__]8號文件精神，落實__年度機關(guān)作風建設(shè)工作目標分解。在市、區(qū)（縣）市容局分別成立作風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公機構(gòu)，下發(fā)實施意見。將機關(guān)作風建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實、同考核，做到每個季度有重點，重要工作有特點，“一環(huán)緊扣一環(huán)，一步深似一步”，著力打造服務(wù)型機關(guān)，人性化執(zhí)法隊伍。

2、培養(yǎng)三種意識，克服三種情緒。針對連續(xù)兩年“萬人評議機關(guān)”排列末位，大家有怨氣、泄氣、不服氣的思想情緒，我局重點做了擺正心態(tài)的工作。培養(yǎng)干部職工的責任意識、機遇意識和爭先意識，引導(dǎo)大家淡泊名利，調(diào)整心態(tài)，著力整改。從__年群眾對我局滿意率的上升（2.72個百分點，不滿意率下降了12.8個百分點），看到我局機關(guān)作風建設(shè)中的進步，增強抓好機關(guān)作風建設(shè)的信心和決心。

3、抓好面上宣傳，搞好信息交流。針對去年作風建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，我局一方面強化監(jiān)督措施，廣泛聽取各界意見，認真接受社會監(jiān)督；另一方面強化社會宣傳，做好教育引導(dǎo)工作。今年，我們向社區(qū)發(fā)放了2萬余份“致市民一封信”，各級市容局采取現(xiàn)場咨詢、現(xiàn)場受理市民投訴等形式廣泛征求社會各界意見。我局今年還分別向駐寧所有的省、市黨政人大、政協(xié)機關(guān)、企事業(yè)單位、全市13個區(qū)縣有關(guān)部門和全市市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)基層單位進行了兩次問卷調(diào)查，共發(fā)放作風問卷測評表4700份，征求作風建設(shè)的意見，了解本系統(tǒng)作風建設(shè)狀況。同時，在市容系統(tǒng)內(nèi)刊發(fā)《市容要訊》29期，《行風建設(shè)簡報》13期，宣傳報道市容系統(tǒng)作風建設(shè)中好的經(jīng)驗與作法。今年以來，市局、支隊和區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)30人次走進電臺、電視臺直播室，與市民面對面交流，宣傳行政法規(guī)，宣傳執(zhí)法工作，以展示隊伍形象，擴大行政執(zhí)法工作影響。

二、梳理意見抓整改

1、將意見當財富，變末位為動力。“2·11”大會后，我局對上年度群眾評議的1094條意見進行梳理，編印成冊，印發(fā)到全系統(tǒng)各單位，請干部職工認真學(xué)習，了解民意，分析癥結(jié)，完善措施，認真改進工作。廣大干部職工通過對照問題自查自糾，動真碰硬認真整改，將機關(guān)作風建設(shè)提高到新的水平。

2、抓整改求實效，重落實保長效。對群眾評議中反映的68處市容環(huán)境的臟亂差問題，我局立即擬定整治方案，下達整改“菜單”，排出時間表，要求各區(qū)負責具體落實。各區(qū)從2月下旬開始整改，到4月底68條具體意見全部整改到位。為做到長效管理，對這68個問題今后如果出現(xiàn)重復(fù)舉報，將對責任單位“評優(yōu)”一票否決。通過調(diào)查了解到，群眾對整改工作的認同度較高。

3、建機制求突破，盡職責為完善。對去年群眾評議中反映的大量意見，我局統(tǒng)一了思想認識，即不能因為體制不順而推卻自身管理不到位的責任，不能因為少數(shù)協(xié)管員的亂作為而忽略了少數(shù)執(zhí)法隊員的不作為，不能因為環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的欠帳而放松其建設(shè)和管理。我們及時制定和分解機關(guān)作風建設(shè)目標，建立健全機關(guān)作風建設(shè)責任制，并嚴格貫徹責任制，轉(zhuǎn)變考核機制，實行績效掛鉤辦法，著力解決思想解放不到位、有些事情還比較難辦、少數(shù)基層單位作風轉(zhuǎn)變不明顯的問題，形成了加強機關(guān)作風建設(shè)的新高潮。

【第8篇 國土資源局機關(guān)作風建設(shè)年活動第一階段工作總結(jié)

為貫徹落實黨的十七大和十七屆三中全會、省委八屆六次全會、市委二屆八次全會和縣委七屆全會精神，切實加強和改進國土資源系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部的作風建設(shè)，改進機關(guān)作風，大力弘揚艱苦奮斗精神，以良好的作風推動各項工作的落實，為推進領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展提供堅強保障。根據(jù)中共××縣委辦公室（魯辦發(fā)[2023]9號文）要求，我局在第一階段的工作中高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，研究制定了工作方案，宣傳發(fā)動和組織學(xué)習方面的工作

一、高度重視，加強組織領(lǐng)導(dǎo)

我局收到中共××縣委辦公室（魯辦發(fā)[2023]9號文）及縣機關(guān)作風建設(shè)年領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（魯作通[2023]3號文）后，我局高度重視，認為在縣直機關(guān)開展作風建設(shè)年活動，非常必要和及時，有著十分重大的意義。為此，我們成立了本局的機關(guān)作風建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌組織安排全局機關(guān)作風建設(shè)年活動的全面工作。局機關(guān)作風建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組由局黨組書記、局長任組長，副局長任副組長，各股（室）為成員單位。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負責具體工作，為我局機關(guān)作風建設(shè)年活動的開展提供了組織保證。

二、統(tǒng)一思想，明確任務(wù)和要求，做好宣傳發(fā)動工作

縣委、縣政府召開的縣直機關(guān)作風建設(shè)年活動動員大會后。根據(jù)縣委、縣政府的部署，結(jié)合本局的實際，制定了我局的機關(guān)作風建設(shè)年活動工作實施方案，并上報了縣直機關(guān)作風建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。3月12日，召開了全局機關(guān)作風建設(shè)年活動動員大會。會上傳達了縣委、縣紀委領(lǐng)導(dǎo)在縣直機關(guān)作風建設(shè)年活動動員大會上的講話以及魯作辦發(fā)[2023]3號文的精神，局黨組書記、局長作了動員講話，號召全局廣大黨員和干部職工要統(tǒng)一思想，提高認識，端正態(tài)度，高度重視，加強學(xué)習，積極投身到此次活動中來。分管領(lǐng)導(dǎo)就我局開展機關(guān)作風建設(shè)年活動提出了明確要求并作出了具體安排。通過思想發(fā)動和宣傳教育，把全局黨員和干部職工的思想統(tǒng)一到落實“三個代表”重要思想和黨的十七大精神的要求上來，統(tǒng)一到縣委兩會的精神上來，統(tǒng)一到縣直機關(guān)作風建設(shè)年活動的總體部署上來，為我局機關(guān)作風建設(shè)年活動的深入開展和順利推進奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。

三、抓好輿論宣傳，暢通意見征集渠道

按照縣直機關(guān)作風建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一要求，我局已將本局的機關(guān)作風建設(shè)年活動投訴電話上報，并在政務(wù)網(wǎng)公布。另外，還在本局網(wǎng)站上開辟了“機關(guān)作風建設(shè)年活動”專欄，公布了我局機關(guān)作風建設(shè)年活動的投訴電話、投訴信箱，發(fā)布了我局機關(guān)作風建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室的組成人員和我局機關(guān)作風建設(shè)年活動工作實施方案等，以便社會各界及時了解我局機關(guān)作風建設(shè)年活動的情況，方便社會各界對我們工作的監(jiān)督，同時也暢通了我們征集意見的渠道，能夠及時廣泛地聽取各方的意見和呼聲。

四、采取形式多樣的學(xué)習教育活動，解決全局干部職工深層次的思想問題，取得了明顯實效

在縣直機關(guān)作風建設(shè)年活動第一階段工作中，我局采取了民主生活會、中心組學(xué)習、參加縣委統(tǒng)一組織的輔導(dǎo)講座、局領(lǐng)導(dǎo)專題講課、組織觀看宣教片和個人自學(xué)等多種形式，對全局廣大黨員和干部職工進行“三個代表”重要思想、黨的十七大、十七屆三中全會精神和在第二階段工作中，為深入推進作風建設(shè)年活動，我局采取了民主生活會、中心組學(xué)習擴大會、局領(lǐng)導(dǎo)專題講課、個人自學(xué)等多種教育形式，認真組織機關(guān)黨員干部系統(tǒng)學(xué)習黨的十七屆三中全會、省委八屆六次全會、市委二屆八次全會和縣委七屆七次全會精神，尤其是認真學(xué)好縣委江先奎書記在縣委七屆三次全會上的講話。針對本系統(tǒng)存在的問題和職能特點，有所側(cè)重地學(xué)習《公務(wù)員法》、“一章四條例”（《黨章》、《黨員權(quán)利保障條例》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《行政機關(guān)公務(wù)員處分條例》、《黨員紀律處分條例》）和“四項制度”（行政問責制、服務(wù)承諾制、首問責任制、限時辦結(jié)制），使廣大黨員干部職工充分認識到開展機關(guān)作風建設(shè)年活動的重要性和必要性，自覺把思想統(tǒng)一到縣委七屆七次全會的精神要求上來。在學(xué)習教育中，我局制定了較為周密的學(xué)習計劃，健全并落實了有關(guān)的學(xué)習制度，局領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮了帶頭作用，局黨組書記、局長余朝明親自動員，親自講課，帶頭學(xué)習，從而帶動了全局廣大黨員和干部職工解放思想，與時俱進，開拓創(chuàng)新，把精力和智慧集中到我縣經(jīng)濟建設(shè)各項工作部署上來

【第9篇 國土資源局機關(guān)作風建設(shè)整改落實三階段工作總結(jié)

一、開展“回頭看”活動

我局作風建設(shè)辦組織督察組，采取不打招呼、不發(fā)通知、明察暗訪等方式，深入各國土所、機關(guān)各股室開展機關(guān)作風建設(shè) “回頭看”活動。 “回頭看”活動的主要內(nèi)容是通過“六查”

一查通過第一階段的征求意見、自查自糾，廣大群眾反映的突出問題、熱點、難點問題，查看整改措施是否到位；

二查整改方案是否有利于轉(zhuǎn)變干部作風，進一步增強干部的公仆意識、大局意識、服務(wù)意識、務(wù)實意識。

三查各資源所、股室結(jié)合本單位實際制定落實“首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制、缺席默認制、超時默認制” “五項制度”建設(shè)落實情況。

四查是否建立健全機關(guān)績效考評辦法，是否把考評結(jié)果作為評價干部和職工工作實績的重要依據(jù)，與干部提拔使用、評先評優(yōu)、獎勵懲處掛鉤，有效促進機關(guān)行政效能建設(shè)。

五查機關(guān)干部的素質(zhì)和作風建設(shè)是否得到進一步提高。是否存在不按時上下班、不遵守工作考勤制度、不堅守工作崗位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所干部是否有走讀現(xiàn)象，以及上班時間有無玩電腦游戲、打撲克、網(wǎng)上炒股等影響機關(guān)效能等方面的問題。

六查機關(guān)工作人員在服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、便民服務(wù)措施、辦事效率等方面，是否存在推諉、拖拉、扯皮等現(xiàn)象。

通過“回頭看”，全縣國土資源系統(tǒng)作風已大有好轉(zhuǎn)，但仍存一些紀律松散、工作效率不高等問題。為此我局針對存在的問題，本著有什么問題解決什么問題，缺什么補什么的原則，切實落實整改措施，并再次強調(diào)將進一步加大督查力度，對違紀違規(guī)行為嚴肅處理，確保機關(guān)作風效能建設(shè)長期有效地發(fā)揮作用。

二、制定整改措施

在廣泛征求意見，深入查擺問題的基礎(chǔ)上，重點圍繞思想作風、學(xué)風、工作作風、廉潔自律四個方面存在的問題，制定整改措施，確保作風建設(shè)年活動的工作落到實處。

1、進一步完善學(xué)習制度。加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷提高局機關(guān)黨員干部的整體素質(zhì)和工作水平。堅持和完善相關(guān)學(xué)習制度，改進學(xué)習方法，不斷更新學(xué)習內(nèi)容，加強對黨的新方針政策和國土資源法律法規(guī)的學(xué)習，對工作中的問題進行深層次的分析和思考，不斷提高機關(guān)干部適應(yīng)新形勢、解決新問題的能力。進一步制定和完善個人的學(xué)習記錄，建立工作筆記、學(xué)習記錄。聯(lián)系實際，學(xué)以致用，結(jié)合業(yè)務(wù)工作，加強調(diào)查研究，努力把學(xué)習的成果轉(zhuǎn)化為工作成果。

2、進一步轉(zhuǎn)變工作作風。堅持科學(xué)的態(tài)度和求實的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念。一是多深入基層，多搞調(diào)查研究，認真研究外貿(mào)政策，深入調(diào)查研究，積極開展有針對性的專題調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)，當好參謀。二是繼續(xù)轉(zhuǎn)變工作作風，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變等著服務(wù)為主動上門服務(wù)，方便服務(wù)對象，提高工作效率。三是督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。以踏實有為的工作作風、求真務(wù)實的工作舉措，做到抓國土資源工作的氛圍不淡、力度不減、政策更優(yōu)，千方百計破難題，矢志不渝求發(fā)展，確保全面完成年度工作任務(wù)。

3、進一步解放思想，更新觀念。以作風建設(shè)年活動為契機，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作部署，結(jié)合當前××經(jīng)濟發(fā)展趨勢和本局的工作實際，積極投身于“激發(fā)活力、創(chuàng)新工作”大討論大實踐活動中。緊緊圍繞年初既定的經(jīng)濟發(fā)展的總體目標，統(tǒng)一思想、攻堅破難，以“項目推進”、“服務(wù)企業(yè)”為主要抓手，進一步解放思想，開拓進取、增強創(chuàng)新意識，為更好地推動全縣國土資源工作服務(wù)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局，在“加快科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會、建設(shè)全面小康、實現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展”發(fā)揮應(yīng)有作用。

4、進一步提高廉潔從政意識。始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，自重、自省、自警、自勵，時時處處嚴格約束自己，正確對待個人得失，不計名利，不圖虛名，不事張揚，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，做好工作。認真落實黨風廉政責任制，牢固樹立為政清廉，廉潔從政意識。凡是要求下面做到的，自己首先要做到；要求別人不做的，自己絕對不做。踏踏實實做事，清清白白做人，自覺抵制各種不正之風和腐敗行為，努力做到勤政廉政，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。開展節(jié)約型機關(guān)建設(shè)，制定各項管理制度，切實壓縮行政費用開支。

三、抓好整改落實

通過狠抓整改落實，機關(guān)作風建設(shè)在全系統(tǒng)樹立了良好的黨風、政風和行風，調(diào)動了廣大黨員干部的積極性，有效的保證了全局上下思想統(tǒng)一、精神集中，各項業(yè)務(wù)工作順利開展。機關(guān)作風建設(shè)是一個老問題，同時又是一個不斷發(fā)展中的新課題，是一項長期的任務(wù)?？h國土局虛心聽取并接受廣大群眾及社會各界對國土資源管理工作的建議、意見，認真抓好整改和落實，主要目標是

一是繼續(xù)把思想建設(shè)擺在首位。組織全體干部職工進一步學(xué)習“三個代表”重要思想和十七屆三中全會精神，牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，圍繞機關(guān)作風建設(shè)，深入開展“學(xué)習型機關(guān)”、“服務(wù)型機關(guān)”創(chuàng)建活動，提高廣大黨員干部和職工的思想覺悟，提高隊伍的整體素。

二是繼續(xù)抓好機關(guān)效能監(jiān)察工作。組織黨風行風監(jiān)督員定期或不定期地對全系統(tǒng)黨風、行風、政風建設(shè)情況進行明查暗訪，對存在的問題及時采取措施，督促整改。對整改不到位的股室和個人給予通報批評，并責成限期整改。重點將抓好責任追究這個重要的環(huán)節(jié)，嚴肅查處嚴重影響機關(guān)效能建設(shè)的人和事，并將追究結(jié)果列入機關(guān)效能考核內(nèi)容。

三是繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)的措施。抓好國土干部培訓(xùn)工作，不斷提高國土干部“五種能力”，即為經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展提供保障的能力；依法行政的能力；維護農(nóng)民合法權(quán)益和社會穩(wěn)定的能力；協(xié)調(diào)溝通和推進工作的能力；清正廉潔和自我約束的能力。通過五種能力的提高，促使機關(guān)工作人員轉(zhuǎn)變作風，創(chuàng)新工作制度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。

四、建立長效機制

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，堅持從健全機制上推進國土系統(tǒng)機關(guān)作風建設(shè)

一是建立工作機構(gòu)。根據(jù)縣委辦、政府辦關(guān)于加強機關(guān)作風建設(shè)的要求，我局成立機關(guān)作風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，副局長為副組長，有關(guān)業(yè)務(wù)股室負責人為成員。形成了一把手負總責，領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)協(xié)調(diào)，各股室具體負責，全局干部職工共同參與的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制。又制定下發(fā)了《××縣國土資源系統(tǒng)機關(guān)作風建設(shè)工作方案》，把機關(guān)作風建設(shè)作為日常工作來安排，進行長效管理。

二是突出工作重點。我局把增強服務(wù)觀念、提高辦事效率作為機關(guān)作風建設(shè)的重點。確定了以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、規(guī)范行政行為、改進工作作風、提高服務(wù)質(zhì)量為總目標，把解決土地征收征用、土地出讓、土地租賃和土地審批過程中損害群眾利益的突出問題作為機關(guān)作風建設(shè)的重點。嚴肅查處在審批權(quán)、執(zhí)法權(quán)、人事權(quán)行使過程中出現(xiàn)的違法違紀案件。

三是領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范。局領(lǐng)導(dǎo)按照“干在實處、走在前列”的要求，帶頭接受教育、帶頭遵守制度、帶頭服務(wù)群眾。局領(lǐng)導(dǎo)以身作則、積極參加，主動接受教育。在制度執(zhí)行上，特別是涉及到人事權(quán)、財權(quán)、事權(quán)等問題，都做到嚴格依法、依規(guī)辦理。在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾上，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入企業(yè)、基層搞調(diào)研，今年上半年走訪27家企業(yè)，實地聽意見、找問題，千方百計為企業(yè)排憂解難。

（二）加強思想教育，堅持從提高素質(zhì)上推進國土系統(tǒng)機關(guān)作風建設(shè)

一是開展理想信念和宗旨教育，增強黨員干部和職工的奉獻意識。以權(quán)力觀教育為重點，認真學(xué)習“三個代表”重要思想，加強理想信念教育和宗旨觀教育。通過“訪貧思廉”、捐款捐物等形式，幫助貧困村、困難群眾和困難學(xué)生解決生活上的困難，使廣大黨員干部受到了深刻的教育，增強了社會的責任感，增強了執(zhí)政為民的意識，激發(fā)了工作熱情。

二是開展法律法規(guī)和黨紀條規(guī)教育，增強黨員干部和職工的法紀意識。把貫徹《黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《紀律處分條例》、執(zhí)行國土部“行政為民十項措施”和“五條禁令”、以及省國土廳“六項禁令”，作為黨風廉政建設(shè)責任制考核的重要內(nèi)容，發(fā)到每個工作人員手中。利用周一晚組織全體黨員集中學(xué)習兩個《條例》，并進行測試。另外，還組織全局干部職工學(xué)習《行政許可法》、《物權(quán)法》，參加《憲法和憲法修正案輔導(dǎo)讀本》的考試，提高黨員干部遵紀守法的自覺性。

三是開展正反典型教育，增強黨員干部和職工的自律意識。精選一些案例，剖析案件情況與教訓(xùn)，使每個干部為之震憾。開展以案論紀、借案說法的教育，也收到了較好的效果。

四是開展塑造黨員干部良好形象主題教育，增強黨員干部和職工的保廉意識。認真開展法律法規(guī)和黨紀條規(guī)的學(xué)習，正反面典型教育，開展“廉潔國土”大討論等活動，進一步堅定黨員干部理想信念，自覺筑牢拒腐防變的思想和道德防線。

五是開展形式多樣的專題教育，增強黨員干部和職工的服務(wù)意識。全縣國土系統(tǒng)深入開展了“文明國土所”創(chuàng)建活動和以“創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)一流執(zhí)法水平、創(chuàng)一流辦事效率”為主要內(nèi)容的“三創(chuàng)”活動，做到有部署、有目標、有內(nèi)容、有檢查。開辦了基層國土所長培訓(xùn)班，加強對基層國土所干部職工的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開展了 “把心思傾注于本職、把服務(wù)奉獻于他人、把作風求實于工作”為主題的“三把”教育，認真開展了“愛崗敬業(yè)大討論”、“深入調(diào)研強謀劃”、“下村進廠送服務(wù)”為主要內(nèi)容的主題教育活動。上述這些活動，有力地促進了作風建設(shè)，收到了較好的效果。

（三）加強制度建設(shè)，堅持從規(guī)范管理上推進國土系統(tǒng)機關(guān)作風建設(shè)

一是實施重大事項集體決策制度。凡是人事安排、大額財務(wù)安排、物資采購、土地指標分配、地價確定、土地違法案件處理、重要政策出臺等重大事項全部由集體研究決定，縣國土局今年上半年涉及土地重大事項集體討論決策就有6次，計18個事項。

二是嚴格實行干部崗位交流制度?？h局行政股長任期達到五年的一律輪崗。同時，實行崗位交流制度，中層干部三年輪崗、一般干部五年輪崗的制度，也較好地調(diào)動了干部的積極性。

三是嚴格執(zhí)行土地招拍掛制度。經(jīng)營性土地出讓全部實行招拍掛，公開出讓率達100％。工業(yè)性用地一律按政府確定的地價統(tǒng)一出讓，國土部門在土地整理工程發(fā)包時都不參與招投標工作，只負責項目立項、質(zhì)量監(jiān)督、檢查驗收、資金撥付。不但防止了暗箱操作，而且有效地預(yù)防了腐敗行為的發(fā)生。

四是健全和完善財務(wù)監(jiān)管制度。嚴格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定，建立了“預(yù)算嚴格、收支合理、操作規(guī)范、監(jiān)督嚴密”的財務(wù)管理和監(jiān)督體系。按照《國有土地使用權(quán)出讓金征收管理暫行辦法》，出讓金收入直接進入財政專戶管理，進一步加強了收支監(jiān)管。局內(nèi)部建立了財務(wù)審計制度，每季度對獨立核算單位搞一次內(nèi)審。各國土所一律實行財務(wù)報帳制。近年來，省、市級審計等部門對國土局財務(wù)管理使用情況進行監(jiān)督檢查，均沒有違法違規(guī)行為，得到了肯定

【第10篇 城建局機關(guān)作風建設(shè)工作總結(jié)

今年以來，我局根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于開展'機關(guān)作風建設(shè)年活動'的會議精神和通知要求，按照《開展機關(guān)作風建設(shè)年活動實施方案》的總體部署，以及縣委書記趙力軍在機關(guān)作風建設(shè)年動員會上的重要指示精神，局黨委高度重視，周密部署，深入開展以'講紀律、轉(zhuǎn)作風、提效能、促發(fā)展'為主題的機關(guān)作風建設(shè)活動。以'三個代表'重要思想和黨的'十八大'精神為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持激勵和懲戒相結(jié)合，大力加強機關(guān)作風建設(shè)。切實解決業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作效能、精神風貌、作風紀律等方面存在的突出問題，強化崗位責任，激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)熱情，增強高效執(zhí)行能力，從而提供有力的工作作風和效能保障。經(jīng)過動員部署、查擺問題、整改提高三個階段工作的深入開展，我局機關(guān)作風建設(shè)取得了階段性成果，機關(guān)干部工作作風明顯轉(zhuǎn)變、服務(wù)意識明顯增強、工作效率明顯提高，群眾滿意度明顯上升，現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，活動部署周密

1、積極召開機關(guān)作風建設(shè)活動動員大會。6月24日我局組織召開了'機關(guān)作風建設(shè)年活動'動員大會，全體機關(guān)干部參加了會議。會議首先由局黨委副書記李巖傳達學(xué)習了縣'機關(guān)作風建設(shè)年活動'會議精神和實施要求，隨后局黨委書記、局長孟令森發(fā)表了極具感染力的動員講話，把動員大會推向高潮。會上研究成立了局機關(guān)作風建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并對活動進行了全面地安排部署。結(jié)合城建局實際情況，制定并印發(fā)了切實可行的《城建局機關(guān)作風建設(shè)年活動實施方案》。通過此次動員會議的召開，明確了機關(guān)作風建設(shè)活動的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)，工作任務(wù)，工作步驟、工作措施和工作要求。通過有重點、有針對性的開展工作，確保了我局機關(guān)作風建設(shè)活動的深入開展。

2、加大宣傳力度，營造輿論氛圍。利用我局一樓led電子屏、懸掛橫幅、城建簡報等形式多樣的宣傳手段，大力宣傳'機關(guān)作風建設(shè)年'活動的重要意義、工作步驟及目標任務(wù)，營造濃厚的輿論氛圍，為活動的順利開展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。

二、精心組織實施，強化措施落實

（一）認真組織學(xué)習動員，增強機關(guān)干部工作的責任感和使命感。

通過召開動員會、專題會和觀看宣教片等多種形式，在全局上下掀起強化思想學(xué)風和轉(zhuǎn)變工作作風建設(shè)的熱潮，并有針對性地開展形式多樣的教育活動。學(xué)習領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀和'三個代表'重要思想，學(xué)習十八大文件精神實質(zhì)、中共中央政治局專題會議上習主席發(fā)表的重要講話、中央八項規(guī)定、省委十項規(guī)定、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》以及縣委趙書記在機關(guān)作風建設(shè)年動員會上的重要講話精神等內(nèi)容。

在學(xué)習中，將改進機關(guān)作風建設(shè)活動與創(chuàng)新思想、加強理論學(xué)習緊密結(jié)合，與'解放思想，加快__發(fā)展'動員大會相融合，同步進行。并按照縣作風建設(shè)年實施方案的總體要求，我局緊緊圍繞以'講紀律、轉(zhuǎn)作風、提效能、促發(fā)展'為主題，開展作風建設(shè)年活動，解決深層次的思想問題，樹立強烈的為人民服務(wù)和艱苦奮斗、謙虛謹慎、廉潔自律的工作作風，發(fā)揚與時俱進、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實精神風貌。通過學(xué)習教育，統(tǒng)一思想，達成共識，使黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，進一步強化了廉潔自律、依法行政、依法辦事的自覺性，增強了履行城建人職責的使命感和責任感。

（二）采取切實有效措施，認真查找存在問題。

我們把查找問題，實現(xiàn)城市建設(shè)與管理水平的不斷提升，作為搞好機關(guān)作風建設(shè)的突破口來抓。要求每個機關(guān)干部都要嚴格按照活動要求，結(jié)合自身思想和工作實際，通過加強政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和作風建設(shè)的學(xué)習培訓(xùn)，提高對機關(guān)效能建設(shè)重要性的認識，同時，查找在工作作風、工作質(zhì)量、工作效率、廉潔從政等方面的主要問題。

1、通過開展全局機關(guān)干部'自已評、相互評、領(lǐng)導(dǎo)評、群眾評'四評活動，進一步查找梳理機關(guān)干部在思想、作風、履職等方面存在的突出問題。

緊密結(jié)合實際，通過自己評，查找單位和個人自身存在的問題；通過采取談心交流、民主評議的方式相互評，使班子成員之間、股室之間、機關(guān)干部之間在個人生活上、工作上存在的突出問題，有了更清楚的認識；通過領(lǐng)導(dǎo)有針對性地點評，查找在績效管理、相關(guān)制度執(zhí)行、執(zhí)法檢查、行政審批事項和干部隊伍管理等方面都存在的薄弱環(huán)節(jié)；通過'上下聯(lián)動'的方式廣泛征求群眾意見。向熱心群眾、服務(wù)對象、局退休老領(lǐng)導(dǎo)老同志、關(guān)系單位等發(fā)放征求意見表，及調(diào)查問卷130份，召開征求意見座談會1次，收集到各方面意見和建議共45條，經(jīng)過梳理，共整理出四類共8條意見和建議，并制定出整改措施。針對收集到的意見和建議，結(jié)合城建系統(tǒng)的工作實際，我們就進一步加強業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作效能、精神狀態(tài)、作風紀律等方面制訂了整改措施，增強了活動的針對性。

2、通過開展機關(guān)和基層各單位工作紀律、工作秩序大抽查、大檢查活動，加大轉(zhuǎn)變作風工作力度。7月15日和25日，由作風辦領(lǐng)導(dǎo)小組副組長李巖，同辦公室主任魏來分別在上午11時20分和下午13時40分，對局機關(guān)全體機關(guān)干部工作紀律進行了抽查；7月30日和31日上午，分別對村鎮(zhèn)辦、設(shè)計院、房產(chǎn)局、市政處、環(huán)衛(wèi)處、綜合執(zhí)法局、質(zhì)監(jiān)站、規(guī)劃局、建筑公司的工作紀律、辦公秩序、辦公環(huán)境等工作進行了大檢查。抽查和檢查的結(jié)果反應(yīng)出，我局在作風建設(shè)年各階段的工作扎實有效。工作紀律、辦公秩序、環(huán)境衛(wèi)生、精神面貌有較大提高，辦公物品擺放規(guī)范整齊，各部門簽到及時，崗位職責明確。但仍有個別同志仍然存在遲到早退、空崗串崗，工作不認真敷衍了事等現(xiàn)象，局作風辦在第一時間印發(fā)文件，對在抽查和檢查活動中，存在問題的各單位和個人，在城建系統(tǒng)范圍內(nèi)進行通報批評，并針對工作紀律、管理要求、值班值宿紀律等提出了更高要求，同時制定出具體措施，把加強作風建設(shè)從集中整頓，上升到建章立制按制度辦事上來。

3、將警鐘長鳴、廉潔自律意識，通過理論學(xué)習和集中觀看宣教片活動來得以實踐。在整個作風建設(shè)年活動過程中，我局一直堅持開展'三課一會'制度，不定期召開理論學(xué)習交流會與專題討論會；安排局領(lǐng)導(dǎo)與中層干部授課，開展政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，并要求全局黨員干部養(yǎng)成勤記筆記的好習慣，做到理論聯(lián)系實際，促進學(xué)以致用，并按照局作風小組要求，撰寫作風建設(shè)年活動各階段的心得體會及查擺整改匯報材料；組織集體觀看反腐警示教育片，讓領(lǐng)導(dǎo)干部真正意識到作為一名共產(chǎn)黨員應(yīng)該時刻提醒自己，永遠不要觸摸和試圖超越那條'高壓線'。

（三）通過召開民主生活會，進行深入透徹剖析，認真抓好整改落實。

針對查擺出來的問題，我們集中座談討論，開展批評與自我批評，深刻剖析問題的原因，大家從如何業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作效能、精神風貌、作風紀律、服務(wù)基層、服務(wù)群眾等方面進行深挖細查，從思想根源上剖析原因，挖出問題的根，找出問題的源，從而在整改上統(tǒng)一思想認識。明確了整改重點和整改方向，從而使整改工作做到有的放矢。

三、統(tǒng)籌兼顧，與實際工作相結(jié)合，將轉(zhuǎn)變作風落到實處

在'講紀律、轉(zhuǎn)作風、提效能、促發(fā)展'為主題的機關(guān)作風建設(shè)活動中，我們認真按照扎實開展形式多樣的教育實踐活動、加強機關(guān)作風監(jiān)督檢查、加快政務(wù)建設(shè)、繼續(xù)加強制度建設(shè)、積極開展各種惠民實踐等方面工作入手，不斷落實科學(xué)發(fā)展觀、黨的十八大會議精神以及'解放思想，加快__發(fā)展'會議精神。不斷開拓創(chuàng)新，堅持實事求是，突出實踐，注重實效，集中精力抓整改落實，進一步轉(zhuǎn)變了工作作風，促進了城建工作，取得了新成績。

（一）將'解放思想，加快__發(fā)展'活動與作風建設(shè)年活動相融合，以解放思想促發(fā)展，以轉(zhuǎn)變作風求實干。在作風建設(shè)年活動進行到關(guān)鍵階段，我局積極響應(yīng)縣委、縣政府的號召召開了'解放思想，加快__發(fā)展'動員大會，借此契機局長在動員會上發(fā)表了重要講話，并強調(diào)，這是一次'解放思想，加快__發(fā)展'的動員大會，更是一次作風建設(shè)年活動的推進會。只有轉(zhuǎn)變工作作風，徹底杜絕'四風'，才能端正工作態(tài)度，才能加快__發(fā)展的步伐，才能有更為純凈的思想去勾畫__未來發(fā)展的美好藍圖。與會的領(lǐng)導(dǎo)干部倍受鼓舞，氣高志昂，一致認為要借助本次動員大會和作風建設(shè)活動的`融合之力，加快作風建設(shè)，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，促進思想解放，為__快速發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

（二）進一步推進政務(wù)公開，方便群眾，讓彼此相互了解，相互助推，不斷拉近干群關(guān)系。定期將機關(guān)效能、日常事務(wù)督查結(jié)果、機關(guān)考勤情況、內(nèi)部管理情況、完善落實崗位責任與考核制度情況、機關(guān)工作人員值班值宿情況及有關(guān)辦事程序等系列事項，在我局一樓led電子屏上適時公布，以促進政務(wù)公開，方便群眾，讓彼此相互了解，相互助推。

（三）進一步增強黨員干部的服務(wù)意識和奉獻精神，為人民群眾解決實際困難。'8.16'我縣突降暴雨，導(dǎo)致寇__側(cè)河堤潰壩，造成郜家店鎮(zhèn)部分農(nóng)家受災(zāi)嚴重。在縣委、縣政府的號召下，我局黨委副書記和副局長在第一時間迅速組織一支30余人的救援隊，驅(qū)車趕往受災(zāi)較為嚴重的__村李__家中清淤排險，經(jīng)過兩個多小時的奮戰(zhàn)，基本清除屋內(nèi)和院內(nèi)的淤泥及雜物。隨后，城建局各基層單位又共同籌集物資為李__家送去了8噸水泥、1萬塊紅磚及生活必需品，并協(xié)調(diào)建筑單位幫助修建水毀房屋。

（四）抓好城建中心工作，將作風建設(shè)的勢能轉(zhuǎn)化為扎實工作的動能。

一是城市規(guī)劃。今年以來，我縣已編制完成縣城總體規(guī)劃、水系、綠地、照明專項規(guī)劃，正積極協(xié)調(diào)市規(guī)劃設(shè)計院為我縣編制城區(qū)控制性詳細規(guī)劃，為__規(guī)劃設(shè)計院收集《石人溝河兩側(cè)發(fā)展規(guī)劃及重點地區(qū)城市設(shè)計項目》、《寇河經(jīng)濟帶規(guī)劃》基礎(chǔ)資料。

二是住房保障和房地產(chǎn)開發(fā)。積極推進棚戶區(qū)改造，共開發(fā)水岸家園、濱河、西城三處地塊，計劃徹底消滅城中村，改造城中村136戶；計劃改造城邊村三處，501戶，年末城鎮(zhèn)化率將達到30.2%，較上年增長2.74%。衛(wèi)生局西側(cè)、歡喜嶺地塊、火車站前、糧庫東側(cè)及六安地塊的房屋征收工作進行順利，房屋征收政策也進行了重新修編。

三是民生項目。加快了凈水廠、熱源廠后續(xù)建設(shè)及設(shè)備采購調(diào)試工作，今年可全部完工并投入使用；推進奧德燃氣工程，完成了基礎(chǔ)設(shè)施及市區(qū)主要燃氣管網(wǎng)投資建設(shè)，目前已有370戶居民開栓試供氣。今年還將投資5000萬元，新建汽車加氣站一座。工程建設(shè)已接近尾聲，計劃10月末達到運營條件。并投資450萬元，對'8.16'水災(zāi)125戶村民水毀房屋進行新建，每戶建設(shè)標準40平方米，10月23日前可全部完工。

同時，搶抓省委副書記許衛(wèi)國定點幫扶__及省市相關(guān)部門幫扶__的有利契機，加大與上級部門的溝通聯(lián)系積極協(xié)調(diào)爭取省、市直部門在城市規(guī)劃、建設(shè)、管理方面的項目和資金支持，共計劃爭取資金7000萬元。目前，部分項目已進入省住建廳項目庫，相關(guān)事宜正在積極準備和運作當中。

四是基礎(chǔ)建設(shè)。加大道路改造工程力度，投資4000萬元，對城區(qū)'八街六路'及小街小巷、小區(qū)入口路面進行改造，改造道路全長12公里、17萬平方米；投資340.4萬元，重點做好__高速口綠化美化建設(shè)；做'__歡迎您'垂直綠化景觀帶一處。目前，整個工程已全部完工，進入養(yǎng)護階段；投資48萬元，對城區(qū)景觀性和功能性照明設(shè)施進行維修與更換，并對城區(qū)1090根路燈桿進行重新噴飾；投資543萬元，對城區(qū)街路、園區(qū)等排水管線進行改造與新建；投資130萬元，翻新建水洗公廁三座、新設(shè)垃圾箱120個。

五是城市管理。認真梳理及校正現(xiàn)行冬季清運雪機制，協(xié)調(diào)調(diào)動廣大社會力量共同參與，積極備戰(zhàn)今年冬季清運雪任務(wù)；積極開展城區(qū)環(huán)境綜合整治活動，通過提高環(huán)衛(wèi)工人工資待遇，新__市管理人員130人，增加公益崗位100個、將清掃保潔時間延長至17小時。

在城市秩序管理上，清理教育違法建筑及責任人39起、有礙觀瞻廣告牌84處、小招貼5000余張。深入落實門前'五包'責任制，規(guī)范城市車輛秩序及擺放，縣城秩序管理水平得到極大提升。

物業(yè)管理方面，將檢法小區(qū)、河畔小區(qū)、百貨小區(qū)、國稅小區(qū)納入了棄管小區(qū)改造計劃并逐步接管。投資30萬元對檢法小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備，環(huán)境配套、硬覆蓋、單元門等進行了更新改造。投資35萬元對城區(qū)公管小區(qū)單元門進行維修和油漆噴涂，并配合__興大建設(shè)有限責任公司，完成了總投資130萬元的西小區(qū)外墻保溫改造工程。同時，投資30萬元對西小區(qū)方磚、硬覆蓋、單元門及兩側(cè)大門等環(huán)境配套工程進行相應(yīng)改造。

六是工程監(jiān)督。積極開展了'打非治違'活動，嚴厲打擊各項違法違規(guī)行為。同各施工企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責任狀，制定專項檢查和應(yīng)急預(yù)案，健全安全生產(chǎn)管理體系，提高施工現(xiàn)場的文明施工水平。督促施工企業(yè)開展建筑安全自查和專檢，開展起重機械、施工用電、防高空墜落、防坍塌等專項檢查。召開安全生產(chǎn)工作會議2次；嚴格執(zhí)行施工許可管理制度。僅2023年上半年，即下達《責令整改通知書》65份、《責令停止違法行為通知書》25份、《行政處罰決定書》25份；嚴格按照法律規(guī)定的處罰程序，對大型公建違法違章建筑行為進行嚴厲打擊和處罰，較好地維護了建設(shè)各方主體的合法權(quán)益，保證了建設(shè)行政執(zhí)法的公平、公正。僅2023年上半年，共實施立案案件25宗，收繳罰沒款44.9萬元。

四、常抓不懈，完善各項工作制度，健全機關(guān)作風建設(shè)長效機制

1、完善各項規(guī)章制度。為建立機關(guān)作風建設(shè)的長效機制，我局進一步加大了制度建設(shè)力度。重新修訂了《城建局局機關(guān)管理工作制度》，編印了新的管理工作制度。今年初，重新制定了城建局領(lǐng)導(dǎo)班子責任分工，落實崗位責任與考核標準、完善了機關(guān)考勤制度等。今年9月，我局結(jié)合國家、省和市的有關(guān)要求，對本局的機關(guān)管理工作制度再次進行了修改、補充、完善，為我局的機關(guān)作風建設(shè)，(www.koomao.com)用制度管人、管事，提供了有力的保障。

2、長期延續(xù)機關(guān)作風建設(shè)年活動的組織機構(gòu)和管理模式。機關(guān)作風建設(shè)是長期的工作，要常抓不懈，為此，我局決定將機關(guān)作風領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室長期保留，公布的征求意見箱、征求意見電話、群眾接待日和民心網(wǎng)站專欄將長期設(shè)立，方便社會各界對城建工作的監(jiān)督，暢通我們征集意見的渠道，及時廣泛地聽取各方的意見和呼聲。

通過機關(guān)作風建設(shè)年活動三個階段的穩(wěn)步推進，我局在今年機關(guān)作風建設(shè)年活動中，完成了由量變到質(zhì)變的蛻變過程。在解放思想有新突破，轉(zhuǎn)變職能有新舉措，服務(wù)水平有新提高，精神面貌有新氣象等方面均取得了顯著成效。在今后的工作中，我們將再接再厲，常抓不懈，把我局的機關(guān)作風建設(shè)不斷地推向新的更高的水平。

【第11篇 __局機關(guān)作風建設(shè)工作總結(jié)范文

__年，我局認真反思和查找連續(xù)兩年在“群眾評議機關(guān)活動”中名列末位所反映出來的機關(guān)作風建設(shè)的深層次問題，深入進行思想發(fā)動，針對機關(guān)作風建設(shè)與行業(yè)形象緊密關(guān)聯(lián)的特點，將機關(guān)作風建設(shè)與行風評議活動有機結(jié)合，實現(xiàn)機關(guān)作風與行業(yè)作風的聯(lián)動并有效地向區(qū)執(zhí)法局和基層執(zhí)法隊伍延伸，強化整改措施的落實，機關(guān)作風的形象明顯改善，對市容管理和行政執(zhí)法的各項工作都產(chǎn)生巨大的推動作用。今年局機關(guān)作風建設(shè)的進步概括起來有6句話，即：機關(guān)效能明顯優(yōu)化，服務(wù)意識明顯增強，隊伍形象明顯改觀，違規(guī)違紀問題明顯扼制，市容環(huán)境明顯改善，群眾滿意度明顯提高。

一、健全組織抓領(lǐng)導(dǎo)

1、抓好層層發(fā)動，強化組織領(lǐng)導(dǎo)。認真貫徹“2·11”大會和寧委發(fā)[__]8號文件精神，落實__年度機關(guān)作風建設(shè)工作目標分解。在市、區(qū)（縣）市容局分別成立作風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公機構(gòu)，下發(fā)實施意見。將機關(guān)作風建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實、同考核，做到每個季度有重點，重要工作有特點，“一環(huán)緊扣一環(huán)，一步深似一步”，著力打造服務(wù)型機關(guān)，人性化執(zhí)法隊伍。

2、培養(yǎng)三種意識，克服三種情緒。針對連續(xù)兩年“萬人評議機關(guān)”排列末位，大家有怨氣、泄氣、不服氣的思想情緒，我局重點做了擺正心態(tài)的工作。培養(yǎng)干部職工的責任意識、機遇意識和爭先意識，引導(dǎo)大家淡泊名利，調(diào)整心態(tài)，著力整改。從__年群眾對我局滿意率的上升（2.72個百分點，不滿意率下降了12.8個百分點），看到我局機關(guān)作風建設(shè)中的進步，增強抓好機關(guān)作風建設(shè)的信心和決心。

3、抓好面上宣傳，搞好信息交流。針對去年作風建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，我局一方面強化監(jiān)督措施，廣泛聽取各界意見，認真接受社會監(jiān)督；另一方面強化社會宣傳，做好教育引導(dǎo)工作。今年，我們向社區(qū)發(fā)放了2萬余份“致市民一封信”，各級市容局采取現(xiàn)場咨詢、現(xiàn)場受理市民投訴等形式廣泛征求社會各界意見。我局今年還分別向駐寧所有的省、市黨政人大、政協(xié)機關(guān)、企事業(yè)單位、全市13個區(qū)縣有關(guān)部門和全市市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)基層單位進行了兩次問卷調(diào)查，共發(fā)放作風問卷測評表4700份，征求作風建設(shè)的意見，了解本系統(tǒng)作風建設(shè)狀況。同時，在市容系統(tǒng)內(nèi)刊發(fā)《市容要訊》29期，《行風建設(shè)簡報》13期，宣傳報道市容系統(tǒng)作風建設(shè)中好的經(jīng)驗與作法。今年以來，市局、支隊和區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)30人次走進電臺、電視臺直播室，與市民面對面交流，宣傳行政法規(guī)，宣傳執(zhí)法工作，以展示隊伍形象，擴大行政執(zhí)法工作影響。

二、梳理意見抓整改

1、將意見當財富，變末位為動力。“2·11”大會后，我局對上年度群眾評議的1094條意見進行梳理，編印成冊，印發(fā)到全系統(tǒng)各單位，請干部職工認真學(xué)習，了解民意，分析癥結(jié)，完善措施，認真改進工作。廣大干部職工通過對照問題自查自糾，動真碰硬認真整改，將機關(guān)作風建設(shè)提高到新的水平。

2、抓整改求實效，重落實保長效。對群眾評議中反映的68處市容環(huán)境的臟亂差問題，我局立即擬定整治方案，下達整改“菜單”，排出時間表，要求各區(qū)負責具體落實。各區(qū)從2月下旬開始整改，到4月底68條具體意見全部整改到位。為做到長效管理，對這68個問題今后如果出現(xiàn)重復(fù)舉報，將對責任單位“評優(yōu)”一票否決。通過調(diào)查了解到，群眾對整改工作的認同度較高。

3、建機制求突破，盡職責為完善。對去年群眾評議中反映的大量意見，我局統(tǒng)一了思想認識，即不能因為體制不順而推卻自身管理不到位的責任，不能因為少數(shù)協(xié)管員的亂作為而忽略了少數(shù)執(zhí)法隊員的不作為，不能因為環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的欠帳而放松其建設(shè)和管理。我們及時制定和分解機關(guān)作風建設(shè)目標，建立健全機關(guān)作風建設(shè)責任制，并嚴格貫徹責任制，轉(zhuǎn)變考核機制，實行績效掛鉤辦法，著力解決思想解放不到位、有些事情還比較難辦、少數(shù)基層單位作風轉(zhuǎn)變不明顯的問題，形成了加強機關(guān)作風建設(shè)的新高潮。

三、創(chuàng)新機制求長效

近幾年來，我市加快了城市化和城市現(xiàn)代化進程，城市管理的范圍大大增加，人們對人居環(huán)境的要求更高，城市管理的難點和矛盾更加突出。面對城市管理的機遇和挑戰(zhàn)，我局堅持把作風建設(shè)與市容管理、行政執(zhí)法工作融為一體，把干部職工從作風建設(shè)激發(fā)出的革命熱情和責任感投入到管理工作中去，使作風建設(shè)上升為促進城管創(chuàng)優(yōu)和市容長效管理的內(nèi)在保證力量，從而不斷提高執(zhí)法效能和管理水平。

1、簡化行政審批，實行政務(wù)公開。以推進服務(wù)型機關(guān)建設(shè)為目標，局機關(guān)全部公開辦事程序，進一步清理了行政審批權(quán)和規(guī)范性文件。在去年取消4項審批項目后，今年又取消了2項。目前，工程渣土處置、車輛清洗、環(huán)衛(wèi)設(shè)施拆除3項審批已進入建設(shè)系統(tǒng)政務(wù)大廳工作，且運轉(zhuǎn)良好。

2、完善公民參與、社會監(jiān)督機制。市、區(qū)機關(guān)和支隊、大隊實行首問負責制，凡接受群眾投訴的部門和人員，屬于自己職責范圍的事項，必須負責辦理到底；不屬于職責范圍內(nèi)的事項，須告知有關(guān)承辦部門和人員的聯(lián)系方式，不得說“不知道”，不得以任何方式敷衍推諉。市局開通3部舉報電話，全天候24小時派專人值班，接受群眾投訴、咨詢。堅持兩周一次的舉報工作聯(lián)絡(luò)員例會制度，溝通舉報整改情況；堅持周三局長接待日制度、現(xiàn)場辦公制度，認真及時解決群眾和基層反映的問題。今年來，市局共接市民舉報6560起，辦結(jié)5712起，辦結(jié)率87%。

3、積極探索市容長效管理辦法。“六個結(jié)合”是我局根據(jù)長期市容管理工作經(jīng)驗，創(chuàng)新思路，研究探索的長效管理辦法。“六個結(jié)合”即突出重點與整體推進結(jié)合、集中整治與鞏固規(guī)范結(jié)合，分片包干與定期交流結(jié)合，堅守陣地與流動巡查結(jié)合，疏與堵結(jié)合，市區(qū)、區(qū)區(qū)、區(qū)街結(jié)合。這“六個結(jié)合”突出強化了對占道經(jīng)營攤點的管理。今年6月4日，我局在建鄴區(qū)南苑街道召開了觀摩會，要求全系統(tǒng)認真推廣落實“六個結(jié)合”管理辦法，嚴格規(guī)范攤點群管理。白下、玄武、秦淮等區(qū)大隊為落實“六個結(jié)合”方法，以主干道為線，以車站、鬧市區(qū)、旅游景點為窗口，以街道為塊，以社區(qū)為點，實行了定人、定崗、定時、定責管理，增強管理責任意識。支隊采取定期檢查與抽查結(jié)合、明查與暗查結(jié)合等考核辦法，使長效管理取得了明顯成效。

4、環(huán)衛(wèi)管理和作業(yè)引入市場機制。區(qū)環(huán)衛(wèi)所與區(qū)市容局合并，理順了管理體制。穩(wěn)步推進管干分離的管理模式

，全市環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)已成立模擬公司和市場公司31家。同時，制定了《南京市環(huán)衛(wèi)作業(yè)招投標管理暫行規(guī)定》，對新增市政道路清掃保潔實施招標，全市有227條干道和384座公廁成功實行了內(nèi)部競標；109條干道、141座公廁實行了對外招標。拓展服務(wù)領(lǐng)域，全市已成立13家環(huán)衛(wèi)公司，服務(wù)業(yè)務(wù)拓展到20多項。為適應(yīng)市場競爭，環(huán)衛(wèi)部門主動導(dǎo)入iso9001質(zhì)量管理體系，目前已有棲霞、下關(guān)、秦淮區(qū)環(huán)衛(wèi)所、局轄固管處和垃圾場管理處通過了認證機構(gòu)的審核認證。

5、構(gòu)建城市管理信息化管理平臺。為了解決執(zhí)法上的不作為和消除管理上的盲區(qū)，提高執(zhí)法效能，我局運用現(xiàn)代科技對管理設(shè)備和管理手段進行信息化改造，引入gps、gis和oa系統(tǒng)，以提高適時監(jiān)控能力。icm—__語音告知系統(tǒng)的應(yīng)用和新型清洗設(shè)備——大力神沖洗機的運用，為整治城市“牛皮癬”、治理“三亂”行為，提高管理效率和質(zhì)量起到了積極作用。

四、突出重點抓隊伍

在對我局機關(guān)作風建設(shè)情況的分析研究中，我們看到，與市容局機關(guān)作風關(guān)聯(lián)度很高的是執(zhí)法隊伍的建設(shè)問題。在某種程度上，執(zhí)法隊伍的形象，已經(jīng)極大的左右了機關(guān)的工作形象。為此，我們今年將改善執(zhí)法隊伍的形象作為抓機關(guān)作風的重點之一，力求隊伍作風的實質(zhì)性改變。

1、強化教育，樹立正確的執(zhí)法理念。深刻領(lǐng)會執(zhí)政為民、執(zhí)法為民的思想，教育引導(dǎo)執(zhí)法隊伍正確理解管理者與被管理者的魚水關(guān)系，解決執(zhí)法隊伍為誰執(zhí)法、如何執(zhí)法的問題。教育隊伍把傾聽群眾呼聲作為行政執(zhí)法的第一信號，把維護群眾利益作為行政執(zhí)法的第一職責，把為群眾排憂解難作為行政執(zhí)法的第一要務(wù)，把人民是否滿意作為行政執(zhí)法的第一標準。引導(dǎo)執(zhí)法隊員開展人性化管理，變單純的處罰為教育與處罰相結(jié)合，變單純的堵為疏與堵相結(jié)合，變單純的環(huán)境整治為環(huán)境建設(shè)與軟環(huán)境建設(shè)相結(jié)合。

2、強化紀律，杜絕粗暴執(zhí)法行為。公開“四禁”“兩不”承諾。即嚴禁執(zhí)法中打人，嚴禁執(zhí)法中故意損壞管理相對人物品，嚴禁吃拿卡要，嚴禁執(zhí)法中不按程序執(zhí)法，暫扣物品不開暫扣單和罰款不開票據(jù)，違者下崗，并追究領(lǐng)導(dǎo)責任；全年不出一例粗暴執(zhí)法行為，不出一起打人事件。各區(qū)縣大隊開展了爭創(chuàng)“無違禁大隊”、“無違禁中隊”活動，把“四禁兩不”制成卡片、隨身攜帶，使隊員們增強了危機感、責任感和榮譽感。全年執(zhí)法隊伍沒有發(fā)生一起粗暴執(zhí)法現(xiàn)象，相反有200余名隊員執(zhí)法中被辱挨打，仍堅持文明執(zhí)法。全年執(zhí)法隊伍共辦理各類案件12033件，無一起錯案，無一起提出行政復(fù)議和行政訴訟案件，辦案合格率達100%。

3、強化責任，提高執(zhí)法效率。市執(zhí)法局與區(qū)執(zhí)法局、支隊與大隊、大隊與中隊逐級簽訂作風建設(shè)責任狀，共簽訂了1100多份。各級一把手為作風建設(shè)第一責任人，誰出問題誰負責，誰的范圍誰負責，誰的人出了事誰負責。對影響惡劣的違紀事件，單位評先時一票否決，并追究領(lǐng)導(dǎo)責任。

4、強化督查，維護隊伍形象。成立了城管執(zhí)法督查大隊，對隊伍執(zhí)法中的執(zhí)法行為、效率、隊容風紀等方面進行督查。聘請了16名市人大、政協(xié)代表為作風督查員，各區(qū)縣也聘請了人數(shù)不等的作風監(jiān)督員，對機關(guān)和執(zhí)法隊伍作風進行監(jiān)督。局黨委對違規(guī)違紀行為強化責任追究，動真格不手軟，全市系統(tǒng)共查處違規(guī)違紀事件6起，特別是對以權(quán)謀私、執(zhí)法犯法的個別現(xiàn)象進行了嚴肅處理，其中4人被開除出執(zhí)法隊伍，1人被停職檢查，1人被行政警告處分，2人被記過處分，1名領(lǐng)導(dǎo)干部給予誡免談話，1名被黨內(nèi)警告處分，從而提高了大家遵紀守法、勤政廉政的自覺性。

5、強化培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。全市一千多人的行政執(zhí)法隊伍，是由原來的市容執(zhí)法隊伍過渡、城建執(zhí)法隊伍劃轉(zhuǎn)和今年新招聘的三部分隊員組成的。針對成份復(fù)雜、素質(zhì)良莠不齊等特點，一方面加強思想教育，內(nèi)強素質(zhì)，組織隊員聽取十佳“城管衛(wèi)士”先進事跡報告，培養(yǎng)隊伍艱苦奮斗精神；一方面抓好崗前培訓(xùn)，請專家教授為隊員們講解相關(guān)法律法規(guī)，今年新招聘的90名隊員還進行了軍事訓(xùn)練，培訓(xùn)結(jié)束時由市法制辦、人事局和我局共同組織考試，合格者發(fā)給《行政執(zhí)法證》才正式上崗。針對一些執(zhí)法隊員弄不清文明執(zhí)法與嚴格執(zhí)法的關(guān)系問題，支隊組織各大隊開展了“文明執(zhí)法”大討論，重點研討了文明執(zhí)法、嚴格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法四者間的關(guān)系，牢固樹立“嚴格執(zhí)法顯威信、文明執(zhí)法樹形象、規(guī)范執(zhí)法見成效、公正執(zhí)法聚人心”的觀念，解決執(zhí)法技巧等問題。各單位都對行政法規(guī)進行了各類學(xué)習和培訓(xùn)。

6、強化服務(wù)，提高服務(wù)效能。開展“城管進社區(qū)，服務(wù)千萬家”活動。玄武、白下活動開展得比較好，與社區(qū)干部一起管理市容，并為社區(qū)搞好服務(wù)。今年3月，全市萬朵鮮花送雷鋒活動中，執(zhí)法隊伍收到鮮花92束。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年執(zhí)法系統(tǒng)共進行幫貧扶困活動61次，涌現(xiàn)出各類見義勇為先進事跡29人次，拾金不昧125250元人民幣，共有49名執(zhí)法隊員拒收各類禮金價值人民幣38000元，收到各類錦旗、花籃、感謝信48件，塑造了執(zhí)法隊伍良好形象。

五、執(zhí)政為民辦實事

今年，經(jīng)過全市人民的共同努力，“國家衛(wèi)生城市”通過國家驗收，為我市歷時14年創(chuàng)衛(wèi)活動劃上了圓滿的句號。同時，在全市大規(guī)模城市建設(shè)、創(chuàng)建環(huán)保模范城市和國家園林城市復(fù)查以及城管創(chuàng)優(yōu)等一系列創(chuàng)建活動中，我局系統(tǒng)全力以赴，取得了突出的成績。根據(jù)市機關(guān)作風建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的寧委發(fā)[__]8號文件關(guān)于“扎扎實實為人民群眾辦實事”的要求，努力打造服務(wù)品牌，精心策劃并組織實施為民辦10件實事，努力改善投資環(huán)境，到現(xiàn)在截至，10件實事已經(jīng)全部完成。此外，認真組織掃雪工作。2月10日晚南京大雪，11日晨，市容系統(tǒng)全體機關(guān)干部、1000余名執(zhí)法隊員和5000余名環(huán)衛(wèi)職工迅速走上街頭清掃積雪，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門組織全市12萬人次，車輛近千臺，及時清掃了積雪，保持了道路暢通，受到市民贊譽，并得到羅志軍市長的表揚。完成抗“非”消殺任務(wù)。在“非典”關(guān)鍵時期，我局按市政府要求，在短短三天時間里就組織了3000人的消殺隊伍，組織清運40余處集中家庭隔離區(qū)垃圾30余噸，為取得抗“非”勝利做出了貢獻，局機關(guān)第三黨支部還受到了市委組織部的表彰。推進“公廁革命”。按一類和二類公廁標準，新改建公廁78座，全部做到提檔升級，改善了公共設(shè)施；新改建垃圾中轉(zhuǎn)站9座；在全市主次干道

設(shè)置安裝920只果皮箱。加快燈光亮化建設(shè)。已完成亮化樓宇400余幢，商貿(mào)國際廣場、新莊立交等精品工程受到國內(nèi)外游客贊譽；國家領(lǐng)導(dǎo)人和外省市領(lǐng)導(dǎo)多次參觀了我市亮化成果，夜景亮化成為近年來南京對外的一個品牌。強化市容景觀整治。長江路、中華路等10條市容景觀街，寧杭路、寧揚路等5條出入城道路環(huán)境綜合整治已基本完成，城市道路不斷提檔升級。堅持規(guī)范攤點攤?cè)汗芾怼Ｒ?guī)范設(shè)置了62處約5000個攤點，嚴格取締占道經(jīng)營、倚門開店，主次干道和近300條街巷已達到無違章占道要求。嚴格建筑渣土管理。針對全市有200多個建筑工地，每天產(chǎn)生1__噸建筑渣土的現(xiàn)狀，組織多部門聯(lián)合執(zhí)法，查處違章行為378起，清理污染路面30萬平方米。現(xiàn)正在試行渣土密閉運輸，可望到年底完成80%運輸車的密閉改造。

一年來，市容局機關(guān)作風建設(shè)取得了一定的成績，但我們也清楚地看到，就機關(guān)作風建設(shè)的整體水平而言，與人民群眾的期盼還有一定的距離，一些人民群眾反映的熱點、難點問題未得到根本性的解決。具體問題集中在以下幾個方面：

1、對機關(guān)作風建設(shè)的認識還不夠深化。機關(guān)各處室和各基層單位之間行評工作發(fā)展不夠平衡。個別單位領(lǐng)導(dǎo)對存在的作風問題重視不夠，整改力度不大，有走過場，抓一下緊一下，不抓就放松的現(xiàn)象。

2、服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變還不夠到位。個別機關(guān)干部和執(zhí)法人員對待群眾態(tài)度生硬，口氣大，架子大，以管理者自居，盛氣凌人、言談舉止不夠規(guī)范，存在“官氣”、“傲氣”和“霸氣”現(xiàn)象。少數(shù)干部宗旨觀念淡薄，自我要求不嚴，做了一點工作就要好處，遇到矛盾繞道走，見到困難就躲避。還有的機關(guān)干部作風漂浮，辦事效率不高，能糊則糊，推諉拖拉，甚至久拖不決。對機關(guān)干部管理還較軟，執(zhí)行制度不嚴，還存在一些隱患。

3、責任落實不夠嚴謹。定崗死守、流動巡查、“三定兩到位”是落實責任制的好辦法，但這個管理要求沒有真正貫徹，主次干道、窗口地區(qū)少數(shù)崗位常常見不到執(zhí)法人員，人員到位率低，履行職責不到位，造成有些地段市容衛(wèi)生狀況差。

4、執(zhí)法不公、執(zhí)法不規(guī)范的現(xiàn)象在個別隊員身上依然存在。突出表現(xiàn)在執(zhí)法中不能做到正確使用行政處罰自由裁量權(quán)，存在著對“挑擔子”的硬、對“邪頭”軟，對熟人輕罰、對生人重罰以及說情風、人情辦案等現(xiàn)象。協(xié)管員粗暴執(zhí)法時有發(fā)生，隊員緩解、鈍化矛盾的工作還跟不上形勢。

5、長效管理措施還不夠落實和有效。市容管理缺乏有效的機制和手段，難以標本兼治，市容環(huán)境整治工作或多或少存在著形式主義，“突擊”的痕跡明顯，迎查前市容整整齊齊，干干凈凈，迎查過后臟亂差回潮。特別是違章占道經(jīng)營、違章搭建、渣土拋灑等熱點難點問題未取得根本性突破。人民群眾對此不滿意仍在影響我們的機關(guān)形象。

針對上述問題，根據(jù)市委、市政府《關(guān)于進一步加強機關(guān)作風建設(shè)的意見》，在新的一年中，我局將從為加快發(fā)展，爭先進位，實現(xiàn)“兩個率先”和市容衛(wèi)生長效管理提供作風保障的高度，強化措施，努力提高機關(guān)作風建設(shè)工作水平。

（一）強化領(lǐng)導(dǎo)，明確責任，切實把作風建設(shè)作為事關(guān)執(zhí)政能力和執(zhí)政水平，事關(guān)“三個代表”重要思想全面落實的大事來抓。要進一步明確一把手是作風建設(shè)第一責任人的地位和作用，認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部既抓業(yè)務(wù)又抓作風的一崗雙責制，樹立一盤棋的意識，把讓人民滿意作為局機關(guān)搞好作風建設(shè)的唯一標準，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。同時，把實行屬地管理負責制和單位負責制，作為全年市容管理和行政執(zhí)法業(yè)績考核的主要內(nèi)容。從嚴要求，對作風建設(shè)存在嚴重問題的單位實行一票否決制，以此增強機關(guān)干部和執(zhí)法人員的憂患意識、緊迫意識和長期意識，努力使全系統(tǒng)形成齊心協(xié)力抓作風的工作局面。

（二）加強教育，嚴格紀律，切實加強隊伍建設(shè)。局系統(tǒng)要按照建設(shè)一支人民滿意的執(zhí)法隊伍的指導(dǎo)思想和“政治建隊、作風興隊、法紀強隊”的建隊方針，強化執(zhí)法就是服務(wù)的理念，強化全員政治教育和法紀培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)和執(zhí)法水平。要嚴格貫徹執(zhí)法責任制，轉(zhuǎn)變考核機制，實行行政執(zhí)法績效掛鉤辦法，切實落實“三定兩到位”，努力做到市容環(huán)境天天、事事都能受到有效地監(jiān)督。要嚴格按程序執(zhí)法，進一步規(guī)范執(zhí)法行為，真正做到嚴格執(zhí)法樹權(quán)威，文明執(zhí)法樹形象，用鐵的紀律打造文明之師。

（三）針對自身存在問題，采取措施，認認真真抓好整改。市容管理、行政執(zhí)法是動態(tài)的，反復(fù)性強，局機關(guān)要把群眾舉報的問題、作風監(jiān)督員反饋的問題和媒體曝光的問題，作為作風建設(shè)整改的重要內(nèi)容，堅持“糾建并舉、標本兼治”的方針，本著為百姓負責、為自己負責、為城市環(huán)境負責、讓人民滿意的宗旨，著力整改，盡快整改，并及時反饋整改情況，做到事事有著落，件件有回聲，以全新的姿態(tài)接受人民的監(jiān)督和評判。

（四）加強調(diào)研，攻堅克難，著力做好難點熱點問題的突破工作。對人民群眾反映的占道經(jīng)營屢禁不止、隊伍執(zhí)法中不文明行為、違章建筑拆除不力、建筑渣土拋灑污染路面以及“三亂”等問題，要采取領(lǐng)導(dǎo)負責制，納入年度目標管理的范圍，逐個調(diào)研，提出對策，力爭在短期內(nèi)有突破。同時，要研究完善長效管理措施，杜絕形式主義，繼續(xù)鞏固14年來的創(chuàng)衛(wèi)成果。

（五）要進一步加大宣傳教育工作力度。抓住今年萬人評議機關(guān)的契機，宣傳機關(guān)作風建設(shè)取得的成果，宣傳局系統(tǒng)即將評選出來的第二屆雙“十佳”典型人物，宣傳城管法規(guī)，積極與媒體搞好共建活動，調(diào)動一切積極因素，以爭取社會和人民群眾更多的理解和支持，形成良好的執(zhí)法氛圍。

總之，我們要在作風建設(shè)上繼續(xù)針對問題抓整改，完善制度求發(fā)展，鞏固提高上臺階，努力建設(shè)一支過硬的干部隊伍和優(yōu)良的機關(guān)作風，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意。

【第12篇 省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局機關(guān)作風建設(shè)年活動總結(jié)

根據(jù)省委省政府的統(tǒng)一部署，在省政協(xié)監(jiān)督組的指導(dǎo)幫助下，我局機關(guān)作風建設(shè)年活動從四月中旬開始，至五月上旬完成了理論學(xué)習、思想發(fā)動階段；至七月底完成了調(diào)查研究、聽取意見、查擺問題階段：從八月上旬開始進入整改階段，至今已近四個月。由于局黨委的高度重視和全體干部職工的共同努力，各階段的工作抓得比較扎實，這次作風建設(shè)年活動基本上達到了預(yù)期的目的，在增強宗旨意識、提高辦事效率、改進工作方法、糾正不正之風等方面都取得了明顯成效。

一、基本做法

（一）緊密結(jié)合實際，加強學(xué)習教育，不斷深化對機關(guān)作風建設(shè)重要性的認識。這次機關(guān)作風建設(shè)年活動，是在去年省糾風辦組織對我局行風評議的基礎(chǔ)上進行的，針對省局機構(gòu)改革后一些新增職能處室運作時間不長、對連續(xù)抓作風建設(shè)存在種種模糊認識的實際情況，我們注意采取多種形式的學(xué)習教育，將不間斷的思想發(fā)動貫穿于整個作風建設(shè)年活動的全過程。

一是進行不同層次的思想發(fā)動，把對這次作風建設(shè)年活動的認識統(tǒng)一到省委省政府的要求上來。４月中旬，省委省政府召開省直機關(guān)作風建設(shè)年活動動員大會以后，局黨委立即召集中層以上干部進行傳達學(xué)習，并對本局的作風建設(shè)年活動作出了部署。隨后，各處室、各黨支部分頭進行思想動員，認真組織學(xué)習省委領(lǐng)導(dǎo)同志的講話和有關(guān)指示，學(xué)習《機關(guān)作風建設(shè)讀本》。通過動員學(xué)習，使大家從實踐“三個代表”的高度，從質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作改革發(fā)展的要求，來充分認識開展作風建設(shè)年活動的重要性和必要性，自覺克服厭倦情緒，消除自我感覺良好的思想，以積極的姿態(tài)投入活動。

二是結(jié)合紀念建黨八十周年系列活動，營造講黨性、正黨風的良好氛圍。針對機關(guān)干部多數(shù)是黨員的特點，我們注意充分發(fā)揮機關(guān)黨組織的作用，把作風建設(shè)年活動與紀念建黨八十周年活動結(jié)合起來，通過組織黨員祭掃烈士陵園、重溫入黨誓詞，請部隊離休老干部講傳統(tǒng)，請先進模范人物上黨課，到嘉興南湖參觀黨的“一大”會址，評選表彰先進黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，召開紀念建黨八十周年大會等活動，營造一個憶黨史、學(xué)傳統(tǒng)、講黨性、正黨風的良好氛圍，使廣大黨員干部進一步牢記黨的宗旨，增強黨性觀念，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，從而為加強機關(guān)作風建設(shè)打下良好的思想基礎(chǔ)。

三是深入學(xué)習“七一”重要講話和十五屆六中全會精神，進一步增強以抓好黨風來帶動機關(guān)作風的自覺性。作風建設(shè)年活動進入整改階段以來，我們結(jié)合“七一”講話和六中全會精神的學(xué)習，貫穿進行作風建設(shè)年活動的再動員，把加強機關(guān)作風建設(shè)，作為聯(lián)系實際學(xué)習“講話”的重要方面，引導(dǎo)黨員干部深刻理解江總書記關(guān)于“黨的作風，關(guān)系黨的形象，關(guān)系人心向背，關(guān)系黨的生命”的重要論述，從保持黨的先進性和鞏固黨的執(zhí)政地位的高度，進一步深化對加強黨的作風建設(shè)重要性的認識，提高按“三個代表”思想和“八個堅持，八個反對”的要求，全面加強黨風、政風和機關(guān)作風建設(shè)的自覺性，從而促進了各項整改措施的落實，保證了作風建設(shè)年活動的健康發(fā)展。

（二）深入調(diào)查研究，認真查擺問題，切實增強機關(guān)作風建設(shè)年活動的針對性。從五月上旬開始查擺問題以來，機關(guān)各處（室）普遍采取個人反思與集體查擺相結(jié)合的辦法，按省委領(lǐng)導(dǎo)提出的增強宗旨意識、提高工作效率、改進工作方法、糾正不正之風等四個方面，結(jié)合自身實際進行認真的自我剖析，并就省直機關(guān)作風建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室收集反饋的５批意見和建議進行認真的對照檢查。同時，我們鑒于去年下半年行風評議中已在較大范圍搞過問卷調(diào)查、開過多次各類座談會的實際情況，這次著重把深入基層調(diào)查研究作為機關(guān)作風建設(shè)能否取得實效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。五月下旬以來６位局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊的調(diào)研組已先后下去１６個批次，共計９０多天，跑了４０多個市縣。局黨委書記、局長戴備軍帶領(lǐng)機關(guān)處長們先后赴金華、麗水、衢州、臺州、嘉興、湖州、杭州等地調(diào)研，歷時近一個月，還串一個蹲點調(diào)研組到仙居縣蹲點１０天。各調(diào)研組下去不僅注意聽取本系統(tǒng)市縣局的意見，而且還分別認真聽取市縣黨委、政府、人大、政協(xié)、紀委及鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部的意見和建議，并寫出了專題調(diào)研報告。

通過對下基層調(diào)研中收集的意見建議（４６條）、上級轉(zhuǎn)來的群眾反映（４條）、省政協(xié)監(jiān)督組和省紀委審改工作檢查組反饋的意見（１７條），以及各處室自查出來的問題（１０條）進行梳理歸納，理出了省局機關(guān)作風建設(shè)中存在的五個方面的問題：

一是關(guān)于履行職能方面的問題。有的部門在工作指導(dǎo)思想上還存在“重監(jiān)督輕服務(wù)”、“重處罰輕幫扶”的傾向，服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的思路還不寬；對小企業(yè)質(zhì)量標準和計量工作指導(dǎo)還不夠，對農(nóng)村地區(qū)的質(zhì)量法制宣傳力度有待進一步加強；

二是關(guān)于宗旨意識和服務(wù)態(tài)度方面的問題。少數(shù)機關(guān)干部公仆意識淡薄、宗旨觀念不強，對企業(yè)和群眾缺乏應(yīng)有的服務(wù)熱情和平等作風，方法簡單、態(tài)度生硬，“門難進、臉難看、事難辦”的官僚主義作風還不同程度地存在；辦事拖拉推諉的現(xiàn)象仍時有發(fā)生；

三是關(guān)于辦事效率和行政行為方面的問題。政務(wù)公開的項目、內(nèi)容還不夠全面，硬件設(shè)施不夠完善，在一定程度上給企業(yè)和群眾上門辦事造成了不便。審批制度的改革還沒有完全到位，審批時間拖延的問題時有發(fā)生。執(zhí)法工作和行政事業(yè)性收費還存在不規(guī)范操作的現(xiàn)象；

四是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法方面的問題。對系統(tǒng)內(nèi)基層單位的服務(wù)還不夠深入，有的業(yè)務(wù)部門在工作指導(dǎo)上的針對性和有效性不夠強。還存在文件多、會議多的問題；

五是關(guān)于縣（市）局人員編制、經(jīng)費裝備等方面的一些迫切需要解決的具體問題。

對這些問題，我們要求各處室本著邊查邊改的原則，能立即整改和解決的，立即整改解決；不能立即整改解決的，認真研究整改解決的切實措施。各縣市局提出的３１個具體問題，已經(jīng)解決２３個，有的問題雖然不在省局的職權(quán)范圍，但我們也積極聯(lián)系有關(guān)部門幫助解決。特別是裝備經(jīng)費問題，省局在自身資金有限、困難較大的情況下，通過多方面想方設(shè)法籌措資金，今年拿出８００萬元用于支持縣市局建設(shè)。

（三）抓住重點問題，切實搞好整改，以實際行動來體現(xiàn)機關(guān)作風建設(shè)年活動的有效性。進入整改階段以來，在充分查擺問題和邊查邊改的基礎(chǔ)上，我們結(jié)合“七一”講話和六中全會精神的深入學(xué)習貫徹，進一步統(tǒng)一了思想認識，堅定了搞好整改的信心和決心，并在省政協(xié)監(jiān)督組的指導(dǎo)幫助下，研究制定了重點突出、措施具體、責任明確、可操作性較強的《整改方案》，受到了省直機關(guān)作風建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組的充分肯定。近幾個月來，我們?yōu)槁鋵崱墩姆桨浮分写_定的整改任務(wù)和措施，圍繞今年要重點解決的“規(guī)范行政執(zhí)法行為”和“規(guī)范行政事業(yè)性收費”這兩個問題，著重抓了以下五個方面的整改工作：

一是抓問題查處。通過組織執(zhí)法監(jiān)察和行風督查，對群眾反映強烈的有關(guān)行風方面的幾個問題，都認真及時進行了查處。如：關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)的作風問題，我們接到省作風辦反饋的群眾意見后，立即責成監(jiān)察室會同政策法規(guī)處、監(jiān)督稽查處進行調(diào)查核實，并根據(jù)另一舉報線索，嚴厲查處了一起假造檢驗報告的案件，給予當事人開除留用的處分。關(guān)于雜志社聘用的廣告人員以產(chǎn)品免檢為條件亂拉廣告的問題，經(jīng)查明后立即辭退了這個廣告業(yè)務(wù)員，并將雜志社成建制劃轉(zhuǎn)到質(zhì)量協(xié)會管理。關(guān)于監(jiān)督檢驗部門亂發(fā)產(chǎn)品合格證問題，經(jīng)多方調(diào)查，查明反映的情況不實，我們也作了妥善處理。總之，對于這類問題，我們是發(fā)現(xiàn)一起查處一起，決不姑息遷就。十月下旬，省局紀委又召開了行風監(jiān)督員座談會，對會上反映的問題一件一件地由有關(guān)處室認真核查處理，爾后局領(lǐng)導(dǎo)親自聽取落實情況匯報，并書面反饋給每個行風監(jiān)督員和當事人，受到了各方面的好評。

二是抓隊伍建設(shè)。在全系統(tǒng)稽查執(zhí)法隊伍中開展以“講大局、樹正氣、強素質(zhì)”為主要內(nèi)容的紀律作風教育整頓；并結(jié)合整頓，由省局監(jiān)察室牽頭組織進行了歷時三個多月的全系統(tǒng)行政執(zhí)法專項監(jiān)察檢查。通過教育整頓和執(zhí)法監(jiān)察，及時糾正了普遍存在的行政執(zhí)法行為不夠規(guī)范的問題，嚴肅查處了少數(shù)單位行政執(zhí)法中違規(guī)違紀的案件，如對問題比較嚴重的慈溪、永嘉、東陽等縣（市）局的稽查隊長都進行了立案查處，使執(zhí)法隊伍的精神面貌有了比較明顯的改變，重新修訂的《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法規(guī)范》得到了進一步的落實。

三是抓制度建設(shè)。在對全局規(guī)章制度進行全面修訂的同時，按照省委省政府的要求，著重抓了審批制度改革和政務(wù)公開工作。專門組織力量，于四月中旬完成了《審批制度改革方案》的制定，省局本級減少了９個審批項目，取消或轉(zhuǎn)移的審批、審核、核準事項占總數(shù)的２５．７％，于六月上旬經(jīng)省政府認可正式開始實施以來，進一步規(guī)范了審批程序和審批行為。九月中旬，省紀委、省監(jiān)察廳組織對我局審批制度改革進行了專項執(zhí)法監(jiān)察檢查，給予了較好評價?！墩?wù)公開方案》在充分征求人大、政協(xié)及社會各界意見的基礎(chǔ)上進行了第二次修訂，以方便企業(yè)和群眾為標準，進一步完善了項目，充實了內(nèi)容，并于１１月中旬上報省政府政務(wù)公開辦公室審核。同時，為規(guī)范機關(guān)運作，我們決定在省局機關(guān)率先實行ｉｓｏ９０００質(zhì)量管理，目前已開始前期準備。此外，為規(guī)范行政事業(yè)性收費行為，在全系統(tǒng)開展了落實“收支兩條線”規(guī)定的自查活動，省局將在各單位自查的基礎(chǔ)上組織監(jiān)督抽查。我們還向省財政廳、物價局重新申報了行政事業(yè)性收費項目及標準，經(jīng)審查后將在年內(nèi)以上網(wǎng)、上報等形式向全社會公布，加強宣傳教育，接受群眾監(jiān)督，切實做到嚴格按規(guī)定收費，明明白白收費。為保證質(zhì)檢數(shù)據(jù)的公正性并避免重復(fù)抽查問題，省局已在十多個縣級局進行抽樣和檢驗分離的試點，取得經(jīng)驗后將在全系統(tǒng)推開；同時產(chǎn)品抽檢計劃將實行計算機聯(lián)網(wǎng)管理并落實到具體企業(yè)。

四是抓工作載體。緊緊抓住群眾關(guān)心的熱點問題開展行政執(zhí)法、加強監(jiān)督檢查，以誠心誠意為群眾辦實事的工作態(tài)度來取信于民。我們本著為廣大師生和消費者的人身安全負責的高度責

【第13篇 房管局機關(guān)作風效能建設(shè)工作總結(jié)

一、剖析問題，深入排查存在問題。

就房管系統(tǒng)內(nèi)部來看，比較突出的問題是：

1、部門管理不力。有些部門、單位負責人忙于事務(wù)，忽視抓職工的教育管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作作風的轉(zhuǎn)變。對勞動紀律松懈的問題視而不見，日?？己藱z查力度不大。個別職工上班遲到、中途脫崗、下班早退的現(xiàn)象時有發(fā)生，群眾辦事要左等右等。還有的上班出工不出力、敷衍了事的問題同樣存在。

2、工作作風不實。缺乏服務(wù)基層、服務(wù)群眾的熱情、激情，一定程度上存在著衙門作風，咨詢解答嫌煩，處理問題拖拉，辦事效率低下。有的浮于表面，缺少深入現(xiàn)場、深入基層的求實作風，工作抓不到點子上，問題處理不到重點上。

3、協(xié)調(diào)溝通不夠。少數(shù)部門、單位協(xié)調(diào)配合意識不強，缺乏全局“一盤棋”思想，有推諉扯皮現(xiàn)象，工作缺乏責任性，工作溝通不到位，引起群眾不滿。

4、創(chuàng)新意識不強。習慣于用老辦法、傳統(tǒng)思維想問題、辦事情，因循守舊，安于現(xiàn)狀，創(chuàng)新發(fā)展的思路不寬，辦法不多，對政策執(zhí)行和運用缺乏靈活性和創(chuàng)新力。

二、落實措施，深入整改存在問題。

對存在的問題，落實措施進行深入整改。具體措施是：

1、在制度建設(shè)上抓實效。

專題制定4個文件抓作風效能建設(shè)的提高，具體內(nèi)容為《關(guān)于深入開展誠信房管建設(shè)提高作風效能活動的實施意見》、《2023年黨風廉政建設(shè)責任人》《2023年黨風廉政建設(shè)工作責任分解》、《關(guān)于建立中層干部輪崗制度的意見》、《關(guān)于調(diào)整下屬企業(yè)職工考核管理的意見》。與全體黨員、中層干部簽訂黨風、行風建設(shè)目標責任書，目的就是要通過完善管理制度，加大督查力度，切切實實把機關(guān)作風效能建設(shè)推到新的高度。

2、在督查考核上抓實效。

一是不斷完善督查考核內(nèi)容?！秾嵤┮庖姟访鞔_了目標要求與考核辦法，制定了作風效能建設(shè)月考評分標準，由督查考核小組每月進行定期或不定期的抽查。

二是嚴格執(zhí)行督查考核制度。為了加大機關(guān)作風效能建設(shè)的督查考核力度，局專門成立了誠信房管與作風效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)督查考核小組。聘請5－6名由人大代表、政協(xié)代表、社區(qū)工作人員組成的作風效能建設(shè)監(jiān)督員，定期進行明查暗訪。

三是堅持落實督查考核獎懲。督查考核結(jié)果要作為年終考核評比的重要依據(jù)，與部門、個人的綜合考核掛鉤、評先評優(yōu)掛鉤，督查考核中有重大問題、造成重大不良影響的，部門取消年終評先評優(yōu)資格，個人年終考核視為不合格（不稱職）；歷次考核檢查得分最低者，進行誡勉談話或輪崗培訓(xùn)，教育培訓(xùn)合格后安排工作。

3、在提高效能上抓實效。

一是要在狠抓落實上有新舉措。把抓作風效能建設(shè)的工作目標層層分解任務(wù)，落實責任到人，形成一級抓一級、一級對一級負責的目標管理體系。按照“五辦”要求，深化內(nèi)部機制管理，在辦事程序上，實行“一個窗口”集中管理和“一條龍”對外服務(wù)，設(shè)立特事特辦、急事急辦的“綠色通道”。在轉(zhuǎn)變作風上，要從群眾反映強烈的問題入手，從基層迫切需要解決的問題入手，切實為群眾辦實事、為基層做好事、為投資者解難事。在咨詢投訴處理上，落實信訪首接責任制、過錯責任追究制等系列制度，對每一起來信、來訪、投訴，做到快查、快處、快復(fù)，事事有落實。

二是要在狠抓落實上有新突破。把好“三道關(guān)”，確?！叭轿弧薄！叭狸P(guān)”為：落實整改措施，把好“陽光操作關(guān)”。各部門、單位要全面落實整改措施，在群眾的監(jiān)督下進行陽光整改。落實意見反饋，把好“評判關(guān)”。采用“回電、回函、上門走訪”方式，征求基層企業(yè)、廣大群眾的評判。落實考核獎懲，把好“問責關(guān)”。對在辦理業(yè)務(wù)中故意刁難、以權(quán)謀私、吃拿卡要，經(jīng)查實后，按照局內(nèi)部管理制度《考核獎懲實施細則》嚴肅處理?！叭齻€到位”為：任務(wù)分解到位。對整改方案，定領(lǐng)導(dǎo)、定責任人、定時間、定措施、定目標，確保問題整改到位。措施跟進到位。進一步完善系列管理制度，認真落實責任追究制度、一次性告知制度、限時辦結(jié)制度、服務(wù)承諾制和獎懲考核制，確保各項制度落實在日常工作中。政策法規(guī)宣傳到位。所有窗口均提供受理受件須知卡片資料，對重點企業(yè)贈送《便民服務(wù)手冊》、《澄房指數(shù)》等宣傳資料，提高辦事透明度。進一步完善房產(chǎn)信息網(wǎng)，確保政務(wù)公開落實到位。

【第14篇 省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局機關(guān)作風建設(shè)年活動總結(jié)范文

根據(jù)省委省政府的統(tǒng)一部署，在省政協(xié)監(jiān)督組的指導(dǎo)幫助下，我局機關(guān)作風建設(shè)年活動從四月中旬開始，至五月上旬完成了理論學(xué)習、思想發(fā)動階段；至七月底完成了調(diào)查研究、聽取意見、查擺問題階段：從八月上旬開始進入整改階段，至今已近四個月。由于局黨委的高度重視和全體干部職工的共同努力，各階段的工作抓得比較扎實，這次作風建設(shè)年活動基本上達到了預(yù)期的目的，在增強宗旨意識、提高辦事效率、改進工作方法、糾正不正之風等方面都取得了明顯成效。

一、基本做法

（一）緊密結(jié)合實際，加強學(xué)習教育，不斷深化對機關(guān)作風建設(shè)重要性的認識。這次機關(guān)作風建設(shè)年活動，是在去年省糾風辦組織對我局行風評議的基礎(chǔ)上進行的，針對省局機構(gòu)改革后一些新增職能處室運作時間不長、對連續(xù)抓作風建設(shè)存在種種模糊認識的實際情況，我們注意采取多種形式的學(xué)習教育，將不間斷的思想發(fā)動貫穿于整個作風建設(shè)年活動的全過程。

一是進行不同層次的思想發(fā)動，把對這次作風建設(shè)年活動的認識統(tǒng)一到省委省政府的要求上來。４月中旬，省委省政府召開省直機關(guān)作風建設(shè)年活動動員大會以后，局黨委立即召集中層以上干部進行傳達學(xué)習，并對本局的作風建設(shè)年活動作出了部署。隨后，各處室、各黨支部分頭進行思想動員，認真組織學(xué)習省委領(lǐng)導(dǎo)同志的講話和有關(guān)指示，學(xué)習《機關(guān)作風建設(shè)讀本》。通過動員學(xué)習，使大家從實踐“三個代表”的高度，從質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作改革發(fā)展的要求，來充分認識開展作風建設(shè)年活動的重要性和必要性，自覺克服厭倦情緒，消除自我感覺良好的思想，以積極的姿態(tài)投入活動。

二是結(jié)合紀念建黨八十周年系列活動，營造講黨性、正黨風的良好氛圍。針對機關(guān)干部多數(shù)是黨員的特點，我們注意充分發(fā)揮機關(guān)黨組織的作用，把作風建設(shè)年活動與紀念建黨八十周年活動結(jié)合起來，通過組織黨員祭掃烈士陵園、重溫入黨誓詞，請部隊離休老干部講傳統(tǒng)，請先進模范人物上黨課，到嘉興南湖參觀黨的“一大”會址，評選表彰先進黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，召開紀念建黨八十周年大會等活動，營造一個憶黨史、學(xué)傳統(tǒng)、講黨性、正黨風的良好氛圍，使廣大黨員干部進一步牢記黨的宗旨，增強黨性觀念，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，從而為加強機關(guān)作風建設(shè)打下良好的思想基礎(chǔ)。

三是深入學(xué)習“七一”重要講話和十五屆六中全會精神，進一步增強以抓好黨風來帶動機關(guān)作風的自覺性。作風建設(shè)年活動進入整改階段以來，我們結(jié)合“七一”講話和六中全會精神的學(xué)習，貫穿進行作風建設(shè)年活動的再動員，把加強機關(guān)作風建設(shè)，作為聯(lián)系實際學(xué)習“講話”的重要方面，引導(dǎo)黨員干部深刻理解江總書記關(guān)于“黨的作風，關(guān)系黨的形象，關(guān)系人心向背，關(guān)系黨的生命”的重要論述，從保持黨的先進性和鞏固黨的執(zhí)政地位的高度，進一步深化對加強黨的作風建設(shè)重要性的認識，提高按“三個代表”思想和“八個堅持，八個反對”的要求，全面加強黨風、政風和機關(guān)作風建設(shè)的自覺性，從而促進了各項整改措施的落實，保證了作風建設(shè)年活動的健康發(fā)展。

（二）深入調(diào)查研究，認真查擺問題，切實增強機關(guān)作風建設(shè)年活動的針對性。從五月上旬開始查擺問題以來，機關(guān)各處（室）普遍采取個人反思與集體查擺相結(jié)合的辦法，按省委領(lǐng)導(dǎo)提出的增強宗旨意識、提高工作效率、改進工作方法、糾正不正之風等四個方面，結(jié)合自身實際進行認真的自我剖析，并就省直機關(guān)作風建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室收集反饋的５批意見和建議進行認真的對照檢查。同時，我們鑒于去年下半年行風評議中已在較大范圍搞過問卷調(diào)查、開過多次各類座談會的實際情況，這次著重把深入基層調(diào)查研究作為機關(guān)作風建設(shè)能否取得實效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。五月下旬以來６位局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊的調(diào)研組已先后下去１６個批次，共計９０多天，跑了４０多個市縣。局黨委書記、局長戴備軍帶領(lǐng)機關(guān)處長們先后赴金華、麗水、衢州、臺州、嘉興、湖州、杭州等地調(diào)研，歷時近一個月，還串一個蹲點調(diào)研組到仙居縣蹲點１０天。各調(diào)研組下去不僅注意聽取本系統(tǒng)市縣局的意見，而且還分別認真聽取市縣黨委、政府、人大、政協(xié)、紀委及鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部的意見和建議，并寫出了專題調(diào)研報告。

通過對下基層調(diào)研中收集的意見建議（４６條）、上級轉(zhuǎn)來的群眾反映（４條）、省政協(xié)監(jiān)督組和省紀委審改工作檢查組反饋的意見（１７條），以及各處室自查出來的問題（１０條）進行梳理歸納，理出了省局機關(guān)作風建設(shè)中存在的五個方面的問題：

一是關(guān)于履行職能方面的問題。有的部門在工作指導(dǎo)思想上還存在“重監(jiān)督輕服務(wù)”、“重處罰輕幫扶”的傾向，服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的思路還不寬；對小企業(yè)質(zhì)量標準和計量工作指導(dǎo)還不夠，對農(nóng)村地區(qū)的質(zhì)量法制宣傳力度有待進一步加強；

二是關(guān)于宗旨意識和服務(wù)態(tài)度方面的問題。少數(shù)機關(guān)干部公仆意識淡薄、宗旨觀念不強，對企業(yè)和群眾缺乏應(yīng)有的服務(wù)熱情和平等作風，方法簡單、態(tài)度生硬，“門難進、臉難看、事難辦”的官僚主義作風還不同程度地存在；辦事拖拉推諉的現(xiàn)象仍時有發(fā)生；

三是關(guān)于辦事效率和行政行為方面的問題。政務(wù)公開的項目、內(nèi)容還不夠全面，硬件設(shè)施不夠完善，在一定程度上給企業(yè)和群眾上門辦事造成了不便。審批制度的改革還沒有完全到位，審批時間拖延的問題時有發(fā)生。執(zhí)法工作和行政事業(yè)性收費還存在不規(guī)范操作的現(xiàn)象；

四是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法方面的問題。對系統(tǒng)內(nèi)基層單位的服務(wù)還不夠深入，有的業(yè)務(wù)部門在工作指導(dǎo)上的針對性和有效性不夠強。還存在文件多、會議多的問題；

五是關(guān)于縣（市）局人員編制、經(jīng)費裝備等方面的一些迫切需要解決的具體問題。

對這些問題，我們要求各處室本著邊查邊改的原則，能立即整改和解決的，立即整改解決；不能立即整改解決的，認真研究整改解決的切實措施。各縣市局提出的３１個具體問題，已經(jīng)解決２３個，有的問題雖然不在省局的職權(quán)范圍，但我們也積極聯(lián)系有關(guān)部門幫助解決。特別是裝備經(jīng)費問題，省局在自身資金有限、困難較大的情況下，通過多方面想方設(shè)法籌措資金，今年拿出８００萬元用于支持縣市局建設(shè)。

（三）抓住重點問題，切實搞好整改，以實際行動來體現(xiàn)機關(guān)作風建設(shè)年活動的有效性。進入整改階段以來，在充分查擺問題和邊查邊改的基礎(chǔ)上，我們結(jié)合“七一”講話和六中全會精神的深入學(xué)習貫徹，進一步統(tǒng)一了思想認識，堅定了搞好整改的信心和決心，并在省政協(xié)監(jiān)督組的指導(dǎo)幫助下，研究制定了重點突出、措施具體、責任明確、可操作性較強的《整改方案》，受到了省直機關(guān)作風建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組的充分肯定。近幾個月來，我們?yōu)槁鋵崱墩姆桨浮分写_定的整改任務(wù)和措施，圍繞今年要重點解決的“規(guī)范行政執(zhí)法行為”和“規(guī)范行政事業(yè)性收費”這兩個問題，著重抓了以下五個方面的整改工作：

一是抓問題查處。通過組織執(zhí)法監(jiān)察和行風督查，對群眾反映強烈的有關(guān)行風方面的幾個問題，都認真及時進行了查處。如：關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)的作風問題，我們接到省作風辦反饋的群眾意見后，立即責成監(jiān)察室會同政策法規(guī)處、監(jiān)督稽查處進行調(diào)查核實，并根據(jù)另一舉報線索，嚴厲查處了一起假造檢驗報告的案件，給予當事人開除留用的處分。關(guān)于雜志社聘用的廣告人員以產(chǎn)品免檢為條件亂拉廣告的問題，經(jīng)查明后立即辭退了這個廣告業(yè)務(wù)員，并將雜志社成建制劃轉(zhuǎn)到質(zhì)量協(xié)會管理。關(guān)于監(jiān)督檢驗部門亂發(fā)產(chǎn)品合格證問題，經(jīng)多方調(diào)查，查明反映的情況不實，我們也作了妥善處理?？傊瑢τ谶@類問題，我們是發(fā)現(xiàn)一起查處一起，決不姑息遷就。十月下旬，省局紀委又召開了行風監(jiān)督員座談會，對會上反映的問題一件一件地由有關(guān)處室認真核查處理，爾后局領(lǐng)導(dǎo)親自聽取落實情況匯報，并書面反饋給每個行風監(jiān)督員和當事人，受到了各方面的好評。

二是抓隊伍建設(shè)。在全系統(tǒng)稽查執(zhí)法隊伍中開展以“講大局、樹正氣、強素質(zhì)”為主要內(nèi)容的紀律作風教育整頓；并結(jié)合整頓，由省局監(jiān)察室牽頭組織進行了歷時三個多月的全系統(tǒng)行政執(zhí)法專項監(jiān)察檢查。通過教育整頓和執(zhí)法監(jiān)察，及時糾正了普遍存在的行政執(zhí)法行為不夠規(guī)范的問題，嚴肅查處了少數(shù)單位行政執(zhí)法中違規(guī)違紀的案件，如對問題比較嚴重的慈溪、永嘉、東陽等縣（市）局的稽查隊長都進行了立案查處，使執(zhí)法隊伍的精神面貌有了比較明顯的改變，重新修訂的《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法規(guī)范》得到了進一步的落實。

三是抓制度建設(shè)。在對全局規(guī)章制度進行全面修訂的同時，按照省委省政府的要求，著重抓了審批制度改革和政務(wù)公開工作。專門組織力量，于四月中旬完成了《審批制度改革方案》的制定，省局本級減少了９個審批項目，取消或轉(zhuǎn)移的審批、審核、核準事項占總數(shù)的２５．７％，于六月上旬經(jīng)省政府認可正式開始實施以來，進一步規(guī)范了審批程序和審批行為。九月中旬，省紀委、省監(jiān)察廳組織對我局審批制度改革進行了專項執(zhí)法監(jiān)察檢查，給予了較好評價?！墩?wù)公開方案》在充分征求人大、政協(xié)及社會各界意見的基礎(chǔ)上進行了第二次修訂，以方便企業(yè)和群眾為標準，進一步完善了項目，充實了內(nèi)容，并于１１月中旬上報省政府政務(wù)公開辦公室審核。同時，為規(guī)范機關(guān)運作，我們決定在省局機關(guān)率先實行ｉｓｏ９０００質(zhì)量管理，目前已開始前期準備。此外，為規(guī)范行政事業(yè)性收費行為，在全系統(tǒng)開展了落實“收支兩條線”規(guī)定的自查活動，省局將在各單位自查的基礎(chǔ)上組織監(jiān)督抽查。我們還向省財政廳、物價局重新申報了行政事業(yè)性收費項目及標準，經(jīng)審查后將在年內(nèi)以上網(wǎng)、上報等形式向全社會公布，加強宣傳教育，接受群眾監(jiān)督，切實做到嚴格按規(guī)定收費，明明白白收費。為保證質(zhì)檢數(shù)據(jù)的公正性并避免重復(fù)抽查問題，省局已在十多個縣級局進行抽樣和檢驗分離的試點，取得經(jīng)驗后將在全系統(tǒng)推開；同時產(chǎn)品抽檢計劃將實行計算機聯(lián)網(wǎng)管理并落實到具體企業(yè)。

四是抓工作載體。緊緊抓住群眾關(guān)心的熱點問題開展行政執(zhí)法、加強監(jiān)督檢查，以誠心誠意為群眾辦實事的工作態(tài)度來取信于民。我們本著為廣大師生和消費者的人身安全負責的高度責