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老年護(hù)士總結(jié)(四篇)

發(fā)布時間:2023-07-26 10:01:01 查看人數(shù):35

老年護(hù)士總結(jié)

【第1篇 老年科護(hù)士個人年度總結(jié)

一年來,中醫(yī)科全體護(hù)理人員在醫(yī)院總黨支、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院文件精神,始終堅(jiān)持以病人為中心,以提高護(hù)理質(zhì)量為核心,以轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)為突破口,落實(shí)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動。經(jīng)過大家的齊心協(xié)力,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),無護(hù)理差錯事故及病人投訴事件發(fā)生,現(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)素質(zhì)教育,轉(zhuǎn)變作風(fēng),以實(shí)際行動做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程的各項(xiàng)工作。

1、加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),促進(jìn)護(hù)理業(yè)務(wù)發(fā)展。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上除年初護(hù)理部及科室安排的三基訓(xùn)練考核外,還根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動的具體要求,制訂基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理的培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃具體組織培訓(xùn)實(shí)施,采用晨會提問、床前交_提問、經(jīng)驗(yàn)交流模擬演練,每周專病專護(hù)專題講座一次,重點(diǎn)突出??铺厣?,以點(diǎn)帶面,培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急思維、判斷交流和解決實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。今年每月操作考試及季度理論考試比去年有很大提高。

2、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)的對象的特點(diǎn)和個性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人、服務(wù)于病人,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先責(zé)任護(hù)士熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人和家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間,規(guī)章制度及主管醫(yī)生、護(hù)士,物品使用。其次交代特殊用藥飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng),安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。第三是提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服到口,服后再走”,為新入院病人修剪指甲,為年老體弱者剃胡須,洗臉,洗腳,為生活自理者做好健康宣教,協(xié)助指導(dǎo)做好生活護(hù)理,把親情化服務(wù)納入工作之中,用愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。

二、嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核,努力提高科室護(hù)理工作質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,依據(jù)護(hù)理制訂的考核細(xì)則,科室實(shí)行三級護(hù)理管理責(zé)任制,即護(hù)士長---高年資護(hù)士---護(hù)士的管理模式,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期的抽查、互查。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中科室充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到日有計(jì)劃、周有安排、日有重點(diǎn)、月有小結(jié)。

在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí),科室每月護(hù)理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)的原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,制訂切實(shí)可行的改進(jìn)措施,及時改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在安全管理和消毒隔離方面,科室嚴(yán)格制度,嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,從事故的萌芽前有預(yù)見性的做起,全年安全達(dá)標(biāo),消毒隔離工作符合規(guī)范,無差錯事故發(fā)生。

三、加強(qiáng)思想教育,營造“務(wù)實(shí)高效、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍

在思想教育形式上,充分發(fā)揮科室護(hù)理人員的能動性,工作中實(shí)行責(zé)任制,做到了任務(wù)明確,責(zé)任到人,“千金重?fù)?dān)大家挑,人人肩頭有指標(biāo)”。面對病人的恐慌,我們用微笑提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況,我們用耐心去感化;對搶救危重病人,我們用嫻熟的技術(shù)鎮(zhèn)定的態(tài)度去對待,大家的努力得到了認(rèn)可。按照行風(fēng)評議標(biāo)準(zhǔn),以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),精湛過硬的護(hù)理技能,良好的休養(yǎng)環(huán)境,贏得了患者及家屬的信賴與配合,營造了和諧的醫(yī)護(hù)患關(guān)系。

四、抓質(zhì)量、促效益,圓滿完成了年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)

今年公休假,法定節(jié)假日較多,中途又有休病假、婚假的,所以護(hù)理人員持續(xù)少12人,今年比去年病人數(shù)明顯增多,床位經(jīng)常爆滿,護(hù)理人員緊張,一段時間大家付班連夜班連著上,誰都沒有叫苦,齊心協(xié)力,共同努力,有時犧牲休息時間,加班加點(diǎn),克服困難,在大家的努力下,全年無差錯事故、投訴及院內(nèi)交叉感染發(fā)生,褥瘡發(fā)生率為零,病人滿意度達(dá)95%以上,111月份科室經(jīng)濟(jì)收入,收住病人717人,出院病人692人,ⅰ級護(hù)理病人416人,搶救危重病人45人,圓滿完成了工作任務(wù)。

20__年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動將在我科全面推行,面對20__年,我們充滿了信心。在肯定成績的同時,我們也應(yīng)清醒的看到存在的不足,在管理意識上要大膽創(chuàng)新,持之以恒。在規(guī)范化服務(wù)方面,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面有時還流于形式。在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠,科研技術(shù)上滯后。

針對上述存在的問題,在明年的工作中,我們將分析原因,制訂出切實(shí)可行的整改措施,逐個解決,使中醫(yī)科的護(hù)理工作再上一個新臺階。

五、明年的工作思路

1、發(fā)展中醫(yī)護(hù)理。以提高中醫(yī)護(hù)理技術(shù),發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理特色和優(yōu)勢為主線,注重中醫(yī)藥技術(shù)在護(hù)理工作中的作用,要根據(jù)中醫(yī)護(hù)理防重于治,注重養(yǎng)生的思想,發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理在老年病、慢性病的防治和養(yǎng)生健康中的作用,突出中醫(yī)整體觀和辯證施護(hù),加強(qiáng)中西醫(yī)護(hù)理技術(shù)的有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)中醫(yī)護(hù)理的可持續(xù)發(fā)展。

2、強(qiáng)化服務(wù),提高質(zhì)量。護(hù)理事業(yè)的發(fā)展最終體現(xiàn)于保障人民群眾生命安全,減輕痛苦,維護(hù)和促進(jìn)人民群眾健康的工作中。因此,明年的工作必須“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”。突出“以病人為本”,圍繞質(zhì)量安全、人文關(guān)懷為主線,加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)。

3、針對住院病人基礎(chǔ)護(hù)理、特級護(hù)理和一線護(hù)理力量不足,服務(wù)不到位等長期存在的問題,明年將全面扎實(shí)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動,以期解決病人生理、生活上的一些實(shí)際問題,使病人在享受護(hù)理專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時,有“如家”的感覺。

【第2篇 老年科護(hù)士個人工作年度總結(jié)

我是一名剛從護(hù)校畢業(yè)的新護(hù)士,我毫不猶豫地選擇了__市第三人民醫(yī)院,現(xiàn)時在老年一科,工作已有兩個月的時間了。在這里主要都是老年臨終關(guān)懷的護(hù)理。老年人到了這個時候所需要的不是名利或者錢財(cái),他們最希望的就是能夠得到關(guān)愛,得到人間的真情。

在老年一科,從我工作兩個月的時間里,讓我親眼見到了人們所說的不是親人勝似親人高尚行為。面對一個個行動不便、不能言語、病情危重、有的身帶幾個發(fā)臭褥瘡進(jìn)院的老年患者,護(hù)士們卻表現(xiàn)出細(xì)心、耐心、無私的胸懷。他們給在躺在床上不能自理的老人擦拭身體、按摩,攙扶行動不便的老人一步一步地散步,或用輪椅推著老人到活動大廳做康復(fù)鍛煉醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)收集整理,護(hù)士們溫柔地給身上長褥瘡的老人清洗、消毒、包扎傷口。護(hù)士穿梭在病房間護(hù)理好老年病人,時而喂老人家喝水;時而給老人家翻身、拍背;時而為老人家測血壓、摸脈搏、蓋被子。他們真情投入工作,和老人們?nèi)谇⑾嗵?,此時此刻,我被感動了,我虛心向護(hù)士姐姐們學(xué)習(xí)。在工作中表現(xiàn)出熱心、勤快、細(xì)心、很快和老人家們和睦相處。其實(shí)老人家是很容易滿足的,哪怕只是一個簡單的問候,那么他也會很開心。

想要更好地發(fā)揮工作能力,除了有責(zé)任心和細(xì)心之外,還要有扎實(shí)的基本功,如溝通、觀察、領(lǐng)會、寫作等能力和護(hù)理技術(shù)操作能力,而且還要不斷提高自己的專業(yè)水平和臨床操作能力。現(xiàn)在我們醫(yī)院正在爭創(chuàng)“三級”??凭癫♂t(yī)院。大家都覺得這是一件好事,如果成功了都會為此而感到自豪,因此全院上下都很積極為此事而努力。我們科的全體護(hù)士,在經(jīng)過一天的辛苦工作之后,他們放棄了與家人相聚的時間,放棄了假期,放棄了自己私人時間,而且毫無怨言地堅(jiān)持下班后留下來練習(xí)操作;在繁忙和疲勞的工作中不放棄學(xué)習(xí)的機(jī)會,科室每周輪流派出一名護(hù)士到中心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),出去學(xué)習(xí)的護(hù)士會及時的把學(xué)到的新知識跟科室的護(hù)士姐妹分享,開拓了我們的知識點(diǎn)醫(yī)|學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。

在練習(xí)過程中,護(hù)士姐妹們都表現(xiàn)得很團(tuán)結(jié),很積極。老護(hù)士指導(dǎo)年輕護(hù)士醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)收集整理,并合理地分配有限的場地與時間。四,五個人為一組,同時練習(xí)幾項(xiàng)操作,這不但提高了效率,而且也節(jié)省了時間。要是有人做錯了,大家都很友善的指出錯誤,并作正確動作的示范。從中,我感受到了大家是那么的合作,那么的融洽,看上去就像一家人。

最值得一提的就是我們護(hù)理部主任、科護(hù)士長王莉。我從來沒有見過一位管理者是如此體恤下屬的。下班了,她放棄了做一位好太太,一位好媽媽的機(jī)會,留下來陪我們一起練習(xí)。她在旁邊給我們作操作示范和規(guī)范性的指導(dǎo),而且還很關(guān)心我們的健康,她怕我們餓著了就自己出錢叫廚房給我們做飯吃。能有這樣一位好領(lǐng)導(dǎo)我真的覺得很幸福。

在這段日子里,讓我變得細(xì)心了,而且還懂得了許多為人處世的道理。我喜歡這份工作,以后我會更加努力做好他的。

【第3篇 老年科護(hù)士個人年度總結(jié)報(bào)告

一年來,中醫(yī)科全體護(hù)理人員在醫(yī)院總黨支、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院文件精神,始終堅(jiān)持以病人為中心,以提高護(hù)理質(zhì)量為核心,以轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)為突破口,落實(shí)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動。經(jīng)過大家的齊心協(xié)力,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),無護(hù)理差錯事故及病人投訴事件發(fā)生,現(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)素質(zhì)教育,轉(zhuǎn)變作風(fēng),以實(shí)際行動做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程的各項(xiàng)工作。

1、加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),促進(jìn)護(hù)理業(yè)務(wù)發(fā)展。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上除年初護(hù)理部及科室安排的三基訓(xùn)練考核外,還根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動的具體要求,制訂基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理的培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃具體組織培訓(xùn)實(shí)施,采用晨會提問、床前交接班提問、經(jīng)驗(yàn)交流模擬演練,每周專病專護(hù)專題講座一次,重點(diǎn)突出專科特色,以點(diǎn)帶面,培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急思維、判斷交流和解決實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。今年每月操作考試及季度理論考試比去年有很大提高。

2、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)的對象的特點(diǎn)和個性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人、服務(wù)于病人,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先責(zé)任護(hù)士熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人和家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間,規(guī)章制度及主管醫(yī)生、護(hù)士,物品使用。其次交代特殊用藥飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng),安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。第三是提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服到口,服后再走”,為新入院病人修剪指甲,為年老體弱者剃胡須,洗臉,洗腳,為生活自理者做好健康宣教,協(xié)助指導(dǎo)做好生活護(hù)理,把親情化服務(wù)納入工作之中,用愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。

二、嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核,努力提高科室護(hù)理工作質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,依據(jù)護(hù)理制訂的考核細(xì)則,科室實(shí)行三級護(hù)理管理責(zé)任制,即護(hù)士長---高年資護(hù)士---護(hù)士的管理模式,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期的抽查、互查。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中科室充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到日有計(jì)劃、周有安排、日有重點(diǎn)、月有小結(jié)。

在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí),科室每月護(hù)理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)的原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,制訂切實(shí)可行的改進(jìn)措施,及時改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在安全管理和消毒隔離方面,科室嚴(yán)格制度,嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,從事故的萌芽前有預(yù)見性的做起,全年安全達(dá)標(biāo),消毒隔離工作符合規(guī)范,無差錯事故發(fā)生。

三、加強(qiáng)思想教育,營造“務(wù)實(shí)高效、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍

在思想教育形式上,充分發(fā)揮科室護(hù)理人員的能動性,工作中實(shí)行責(zé)任制,做到了任務(wù)明確,責(zé)任到人,“千金重?fù)?dān)大家挑,人人肩頭有指標(biāo)”。面對病人的恐慌,我們用微笑提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況,我們用耐心去感化;對搶救危重病人,我們用嫻熟的技術(shù)鎮(zhèn)定的態(tài)度去對待,大家的努力得到了認(rèn)可。按照行風(fēng)評議標(biāo)準(zhǔn),以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),精湛過硬的護(hù)理技能,良好的休養(yǎng)環(huán)境,贏得了患者及家屬的信賴與配合,營造了和諧的醫(yī)護(hù)患關(guān)系。

四、抓質(zhì)量、促效益,圓滿完成了年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)

今年公休假,法定節(jié)假日較多,中途又有休病假、婚假的,所以護(hù)理人員持續(xù)少12人,今年比去年病人數(shù)明顯增多,床位經(jīng)常爆滿,護(hù)理人員緊張,一段時間大家付班連夜班連著上,誰都沒有叫苦,齊心協(xié)力,共同努力,有時犧牲休息時間,加班加點(diǎn),克服困難,在大家的努力下,全年無差錯事故、投訴及院內(nèi)交叉感染發(fā)生,褥瘡發(fā)生率為零,病人滿意度達(dá)95%以上,111月份科室經(jīng)濟(jì)收入,收住病人717人,出院病人692人,ⅰ級護(hù)理病人416人,搶救危重病人45人,圓滿完成了工作任務(wù)。

20__年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動將在我科全面推行,面對20__年,我們充滿了信心。在肯定成績的同時,我們也應(yīng)清醒的看到存在的不足,在管理意識上要大膽創(chuàng)新,持之以恒。在規(guī)范化服務(wù)方面,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面有時還流于形式。在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠,科研技術(shù)上滯后。

針對上述存在的問題,在明年的工作中,我們將分析原因,制訂出切實(shí)可行的整改措施,逐個解決,使中醫(yī)科的護(hù)理工作再上一個新臺階。

五、明年的工作思路

1、發(fā)展中醫(yī)護(hù)理。以提高中醫(yī)護(hù)理技術(shù),發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理特色和優(yōu)勢為主線,注重中醫(yī)藥技術(shù)在護(hù)理工作中的作用,要根據(jù)中醫(yī)護(hù)理防重于治,注重養(yǎng)生的思想,發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理在老年病、慢性病的防治和養(yǎng)生健康中的作用,突出中醫(yī)整體觀和辯證施護(hù),加強(qiáng)中西醫(yī)護(hù)理技術(shù)的有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)中醫(yī)護(hù)理的可持續(xù)發(fā)展。

2、強(qiáng)化服務(wù),提高質(zhì)量。護(hù)理事業(yè)的發(fā)展最終體現(xiàn)于保障人民群眾生命安全,減輕痛苦,維護(hù)和促進(jìn)人民群眾健康的工作中。因此,明年的工作必須“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”。突出“以病人為本”,圍繞質(zhì)量安全、人文關(guān)懷為主線,加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)。

3、針對住院病人基礎(chǔ)護(hù)理、特級護(hù)理和一線護(hù)理力量不足,服務(wù)不到位等長期存在的問題,明年將全面扎實(shí)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動,以期解決病人生理、生活上的一些實(shí)際問題,使病人在享受護(hù)理專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時,有“如家”的感覺。

【第4篇 老年科護(hù)士年度總結(jié)

一年來,中醫(yī)科全體護(hù)理人員在醫(yī)院總黨支、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院文件精神,始終堅(jiān)持以病人為中心,以提高護(hù)理質(zhì)量為核心,以轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)為突破口,落實(shí)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動。經(jīng)過大家的齊心協(xié)力,_地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),無護(hù)理差錯事故及病人投訴事件發(fā)生,現(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)素質(zhì)教育,轉(zhuǎn)變作風(fēng),以實(shí)際行動做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程的各項(xiàng)工作。

1、加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),促進(jìn)護(hù)理業(yè)務(wù)發(fā)展。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上除年初護(hù)理部及科室安排的三基訓(xùn)練考核外,還根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動的具體要求,制訂基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理的培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃具體組織培訓(xùn)實(shí)施,采用晨會提問、床前交_提問、經(jīng)驗(yàn)交流模擬演練,每周專病專護(hù)專題講座一次,重點(diǎn)突出??铺厣?,以點(diǎn)帶面,培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急思維、判斷交流和解決實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。今年每月操作考試及季度理論考試比去年有很大提高。

2、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)的對象的特點(diǎn)和個性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人、服務(wù)于病人,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先責(zé)任護(hù)士熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人和家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間,規(guī)章制度及主管醫(yī)生、護(hù)士,物品使用。其次交代特殊用藥飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng),安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。第三是提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服到口,服后再走”,為新入院病人修剪指甲,為年老體弱者剃胡須,洗臉,洗腳,為生活自理者做好健康宣教,協(xié)助指導(dǎo)做好生活護(hù)理,把親情化服務(wù)納入工作之中,用愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。

二、嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核,努力提高科室護(hù)理工作質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,依據(jù)護(hù)理制訂的考核細(xì)則,科室實(shí)行三級護(hù)理管理責(zé)任制,即護(hù)士長---高年資護(hù)士---護(hù)士的管理模式,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期的抽查、互查。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中科室充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到日有計(jì)劃、周有安排、日有重點(diǎn)、月有小結(jié)。

在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí),科室每月護(hù)理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)的原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,制訂切實(shí)可行的改進(jìn)措施,及時改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在安全管理和消毒隔離方面,科室嚴(yán)格制度,嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,從事故的萌芽前有預(yù)見性的做起,全年安全達(dá)標(biāo),消毒隔離工作符合規(guī)范,無差錯事故發(fā)生。

三、加強(qiáng)思想教育,營造“務(wù)實(shí)高效、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍

在思想教育形式上,充分發(fā)揮科室護(hù)理人員的能動性,工作中實(shí)行責(zé)任制,做到了任務(wù)明確,責(zé)任到人,“千金重?fù)?dān)大家挑,人人肩頭有指標(biāo)”。面對病人的恐慌,我們用微笑提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況,我們用耐心去感化;對搶救危重病人,我們用嫻熟的技術(shù)鎮(zhèn)定的態(tài)度去對待,大家的努力得到了認(rèn)可。按照行風(fēng)評議標(biāo)準(zhǔn),以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),精湛過硬的護(hù)理技能,良好的休養(yǎng)環(huán)境,贏得了患者及家屬的信賴與配合,營造了和諧的醫(yī)護(hù)患關(guān)系。

四、抓質(zhì)量、促效益,_完成了年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)

今年公休假,法定節(jié)假日較多,中途又有休病假、婚假的,所以護(hù)理人員持續(xù)少12人,今年比去年病人數(shù)明顯增多,床位經(jīng)常爆滿,護(hù)理人員緊張,一段時間大家付班連夜班連著上,誰都沒有叫苦,齊心協(xié)力,共同努力,有時犧牲休息時間,加班加點(diǎn),克服困難,在大家的努力下,全年無差錯事故、投訴及院內(nèi)交叉感染發(fā)生,褥瘡發(fā)生率為零,病人滿意度達(dá)95%以上,111月份科室經(jīng)濟(jì)收入,收住病人717人,出院病人692人,ⅰ級護(hù)理病人416人,搶救危重病人45人,_完成了工作任務(wù)。

20__年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動將在我科全面推行,面對20__年,我們充滿了信心。在肯定成績的同時,我們也應(yīng)清醒的看到存在的不足,在管理意識上要大膽創(chuàng)新,持之以恒。在規(guī)范化服務(wù)方面,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面有時還流于形式。在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠,科研技術(shù)上滯后。

針對上述存在的問題,在明年的工作中,我們將分析原因,制訂出切實(shí)可行的整改措施,逐個解決,使中醫(yī)科的護(hù)理工作再上一個新臺階。

五、明年的工作思路

1、發(fā)展中醫(yī)護(hù)理。以提高中醫(yī)護(hù)理技術(shù),發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理特色和優(yōu)勢為主線,注重中醫(yī)藥技術(shù)在護(hù)理工作中的作用,要根據(jù)中醫(yī)護(hù)理防重于治,注重養(yǎng)生的思想,發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理在老年病、慢性病的防治和養(yǎng)生健康中的作用,突出中醫(yī)整體觀和辯證施護(hù),加強(qiáng)中西醫(yī)護(hù)理技術(shù)的有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)中醫(yī)護(hù)理的可持續(xù)發(fā)展。

2、強(qiáng)化服務(wù),提高質(zhì)量。護(hù)理事業(yè)的發(fā)展最終體現(xiàn)于保障人民群眾生命安全,減輕痛苦,維護(hù)和促進(jìn)人民群眾健康的工作中。因此,明年的工作必須“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”。突出“以病人為本”,圍繞質(zhì)量安全、人文關(guān)懷為主線,加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)。

3、針對住院病人基礎(chǔ)護(hù)理、特級護(hù)理和一線護(hù)理力量不足,服務(wù)不到位等長期存在的問題,明年將全面扎實(shí)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動,以期解決病人生理、生活上的一些實(shí)際問題,使病人在享受護(hù)理專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時,有“如家”的感覺。

老年護(hù)士總結(jié)(四篇)

一年來,中醫(yī)科全體護(hù)理人員在醫(yī)院總黨支、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院文件精神,始終堅(jiān)持以病人為中心,以提高護(hù)理質(zhì)量為核心,以轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)為突破口,落實(shí)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工…
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