服務(wù)體系總結(jié)（十四篇）

【第1篇 “調(diào)研應(yīng)急體系，服務(wù)杭州市民”社會實踐總結(jié)

中國市長協(xié)會第四次市長代表大會上正式發(fā)布的《中國城市發(fā)展報告》指出，中國百分之七十以上的大城市分布在自然致災(zāi)多發(fā)區(qū)，近年來中國各類安全危機的爆發(fā)數(shù)量持續(xù)攀升，但中國現(xiàn)有減災(zāi)水平遠不能滿足經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，中國城市應(yīng)對災(zāi)害打擊的能力十分脆弱，使得城市中受各類災(zāi)害影響的風(fēng)險逐漸增加。

當(dāng)前，我國正著力構(gòu)建社會主義和諧社會。和諧，生命安全為最基本的要素，今年年初南方的雨雪冰凍災(zāi)害,暴雨還有臺風(fēng)，火車出軌相撞，還有前不久的汶川大地震啟示我們，越是經(jīng)濟發(fā)展，就越不能忽視可能發(fā)生的風(fēng)險，我們要把安全問題提高到足以引起每一個人都重視的層面。接二連三發(fā)生的事件給我們敲響了警鐘：要關(guān)注生命，注重生命的安全。全社會要進一步增強風(fēng)險防范意識，進一步完善應(yīng)急管理體制機制，在提高保障公共安全和處置突發(fā)事件的能力的同時，全面加強綜合減災(zāi)能力建設(shè)，提高防范和對應(yīng)自然災(zāi)害能力，政府在這方面應(yīng)下大力氣，千方百計排除老百姓生活中存在的安全隱患，全力保障全體市民的生命安全。這不僅是社會和諧與發(fā)展生產(chǎn)的重要前提，也為安然度過08奧運年提供了有利條件，更重要的是這些舉措可以有效安撫民心，在眾多令人痛心的事件后要采取必要措施加強防范，平撫國人悲痛、恐懼的情緒，恢復(fù)健康、堅強、自信的精神面貌。

杭州預(yù)計在__年將各項應(yīng)急預(yù)案推廣至杭州市各個社區(qū)，而目前，各項應(yīng)急預(yù)案還未得到很好的完善，各種應(yīng)急知識還并未得到很好的推廣，我社會實踐小分隊通過調(diào)查、資料搜集，分析指出杭州市應(yīng)急體系建設(shè)目前存在的問題，形成書面報告呈給相關(guān)部門，給出建設(shè)性意見。并且對廣大市民進行應(yīng)急知識宣傳及演習(xí)，提高大眾的安全意識，使市民及相關(guān)部門認(rèn)識到建立健全的應(yīng)急平臺體系的重要性。

現(xiàn)我將本隊實踐總結(jié)如下：

“調(diào)研應(yīng)急體系，服務(wù)杭州市民”實踐小分隊的活動內(nèi)容主要分以下四個方面：

（一）整合應(yīng)急資料，問卷調(diào)查民生

【第2篇 農(nóng)業(yè)科技進村服務(wù)體系建設(shè)情況總結(jié)

農(nóng)業(yè)科技進村服務(wù)體系建設(shè)情況總結(jié)范文

景縣轄16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(10鎮(zhèn)6鄉(xiāng))，848個行政村，總?cè)丝?9.3萬，其中農(nóng)業(yè)人口44.8萬，總耕地面積119萬畝，是一個典型的農(nóng)業(yè)大縣。為切實服務(wù)好我縣'三農(nóng)'，作為農(nóng)業(yè)行政主管部門，我們充分發(fā)揮部門職能作用，積極創(chuàng)建科技進村服務(wù)站，并使其不斷發(fā)展壯大，為我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。

一、結(jié)合我縣實際，創(chuàng)建科技進村服務(wù)體系

按照省市關(guān)于搞好科技進村服務(wù)站建設(shè)的要求，經(jīng)過三年的努力，我們逐步摸索出了一條農(nóng)業(yè)科技進村服務(wù)體系新路子，即以縣農(nóng)業(yè)科技進村服務(wù)中心為依托，以鄉(xiāng)村科技進村服務(wù)站和科技示范戶為主體，以示范帶動、技物結(jié)合為手段，協(xié)會管理、商業(yè)運作、上下貫通、遍布全縣，覆蓋千家萬戶的農(nóng)業(yè)科技進村服務(wù)體系。到目前，全縣已發(fā)展鄉(xiāng)村科技進村服務(wù)組織228個，占行政村的26.9%，從業(yè)人員648名，其中有技術(shù)職稱的235人，科技示范戶468個。

1．組織形式：農(nóng)業(yè)科技進村服務(wù)體系，由縣農(nóng)業(yè)科技進村服務(wù)中心、鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)科技進村服務(wù)站和科技示范戶組成?？h'中心'由局長任主任，農(nóng)業(yè)局各業(yè)務(wù)站長為成員，是集組織協(xié)調(diào)、農(nóng)資供應(yīng)、技術(shù)服務(wù)為一身的綜合服務(wù)組織。鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)科技進村服務(wù)站以原來的半脫產(chǎn)技術(shù)員、村農(nóng)民技術(shù)員和在鄉(xiāng)中專生、初、高中畢業(yè)生為骨干，站址設(shè)在這些骨干力量所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地、集市或村莊，每站輻射4-5個村，每村都有一定數(shù)量的'示范戶'。

2．建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)：鄉(xiāng)村服務(wù)站是農(nóng)業(yè)科技進村服務(wù)體系的主體，其建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)是 '六個一'，即有一部電話、一名技術(shù)員、一處服務(wù)場所（經(jīng)營門市部、微機培訓(xùn)室、倉儲設(shè)施）、一套放像設(shè)備（vcd、放像機）、一輛科技服務(wù)車、一臺微機。目前，已有十個服務(wù)站達到了'六個一'標(biāo)準(zhǔn)，其中，省科技進村服務(wù)站5個。88個服務(wù)站達到了'五個一'標(biāo)準(zhǔn)（無微機），98個服務(wù)站達到了'四個一'標(biāo)準(zhǔn)（無微機和科技服務(wù)車），32個服務(wù)站達到了'三個一'標(biāo)準(zhǔn)。

3．運行機制：縣農(nóng)業(yè)科技進村服務(wù)中心積極與上級農(nóng)業(yè)科技部門、大專院校、科研單位及各大型繁種基地、農(nóng)藥化肥廠家加強聯(lián)系，把實用技術(shù)、農(nóng)情信息和貨真價實的農(nóng)產(chǎn)品提供給各鄉(xiāng)村服務(wù)站，鄉(xiāng)村服務(wù)站借助本身了解農(nóng)情、懂技術(shù)、信息靈的優(yōu)勢，為農(nóng)戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，縣科技進村服務(wù)中心對各服務(wù)站實行'一獨立'、'兩返還'、'四統(tǒng)一'。'一獨立'就是在經(jīng)濟關(guān)系上對鄉(xiāng)村服務(wù)站實行獨立經(jīng)營、自負盈虧；'兩返還'就是各服務(wù)站對上反饋各種農(nóng)情信息，縣農(nóng)業(yè)科技進村服務(wù)中心（各業(yè)務(wù)站）對鄉(xiāng)村服務(wù)站按工作實績，定期返還利潤；'四統(tǒng)一'就是統(tǒng)一供貨、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一技術(shù)指導(dǎo)、統(tǒng)一掛牌連鎖經(jīng)營服務(wù)。

二、加強日常管理，確?？萍歼M村服務(wù)體系正常運行

我們對鄉(xiāng)村服務(wù)站主要是實行'五大管理'：

----章程約束。制定管理章程，建立會員單位檔案，實行協(xié)會管理，并向全縣公布了監(jiān)督電話。每年縣農(nóng)業(yè)科技進村服務(wù)中心與鄉(xiāng)村服務(wù)站簽訂一次協(xié)議，并交付一定數(shù)量的協(xié)議履行保證金，把松散的組織變成有機的整體。

----強化監(jiān)督?？h農(nóng)業(yè)局及農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊，對鄉(xiāng)村服務(wù)站不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

----定期考核。對服務(wù)站實行目標(biāo)管理和任務(wù)量化，把目標(biāo)完成情況、經(jīng)營情況、服務(wù)效果、農(nóng)民反映等列為考核指標(biāo)，每年召開一次表彰大會，對表現(xiàn)好的科技進村服務(wù)站給予物質(zhì)和榮譽獎勵，對違法經(jīng)營完不成任務(wù)的服務(wù)站，視情節(jié)輕重給予批評或取消資格。

----加強培訓(xùn)。一是每年春天，縣農(nóng)業(yè)科技進村服務(wù)中心召開由鄉(xiāng)村服務(wù)站參加的大型培訓(xùn)會，邀請省、市領(lǐng)導(dǎo)及農(nóng)業(yè)專家講課。二是利用各大廠家資金召開田間培訓(xùn)會，新品種、新農(nóng)藥發(fā)布會。三是縣信息服務(wù)中心編印農(nóng)業(yè)信息快報，免費發(fā)給鄉(xiāng)村服務(wù)站。四是組織已配微機的服務(wù)站，進行電腦知識培訓(xùn)。

----創(chuàng)優(yōu)環(huán)境。經(jīng)過多方努力，爭取到了各職能部門支持，工商、計量監(jiān)督等部門為村級服務(wù)站辦理營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)手續(xù)，縣農(nóng)業(yè)局和工商局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強農(nóng)業(yè)科技進村服務(wù)站監(jiān)督管理的.通知》。凡經(jīng)縣中心辦理的證照，工商局視為已具有示范、推廣新技術(shù)、農(nóng)資新產(chǎn)品的資格，否則按有關(guān)法律法規(guī)進行查。同時，組織執(zhí)法、執(zhí)紀(jì)部門定期不定期開展執(zhí)法檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，為科技進村服務(wù)體系建設(shè)創(chuàng)建良好的發(fā)展環(huán)境。

三、采取切實措施，提高整體素質(zhì)，確保我縣科技進村服務(wù)體系逐步發(fā)展壯大。

按照農(nóng)業(yè)發(fā)展新形勢的要求，我們不斷研究新情況，制定新措施，不斷增強科技進村服務(wù)體系的活力。尤其是今年以來，我們改革內(nèi)部機構(gòu)，創(chuàng)新服務(wù)方式，并加強監(jiān)督管理，使我縣科技進村服務(wù)站隊伍得以健康發(fā)展,整體水平不斷提高。原創(chuàng)：文秘知音網(wǎng)站。

1．抓好內(nèi)部改革，鍛造服務(wù)平臺。為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律，強化縣科技進村服務(wù)中心服務(wù)功能，我們首先從內(nèi)部改革入手，在原四個業(yè)務(wù)站基礎(chǔ)上，擇優(yōu)組合，重新組建了3個專業(yè)物資服務(wù)中心，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，廣聯(lián)科研單位和生產(chǎn)廠家，集合全國優(yōu)質(zhì)農(nóng)資，縮短各服務(wù)站與科研單位、生產(chǎn)廠家距離，為服務(wù)站撐起中轉(zhuǎn)平臺。今年以來，共組織50余家農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)前來我縣召開新、優(yōu)產(chǎn)品推介會。同時組織10余輛送貨車隨時隨地送貨下鄉(xiāng)，及時為各服務(wù)站搞好物資服務(wù)。

2．加強技術(shù)指導(dǎo)，提高人員素質(zhì)。主要是抓好'三個結(jié)合'：一是集中培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)相結(jié)合，在春季農(nóng)閑季節(jié)，進行集中培訓(xùn)；農(nóng)忙季節(jié)結(jié)合農(nóng)田管理，在田間地頭進行現(xiàn)場培訓(xùn)。今以來年，共搞集中培訓(xùn)4次，現(xiàn)場培訓(xùn)5次。二是聲像宣傳和資料宣傳相結(jié)合。縣服務(wù)中心免費為科技進村服務(wù)站訂閱《農(nóng)村周刊》、《植保信息》等報刊雜志、發(fā)放實用技術(shù)光盤，同時及時將新技術(shù)、新產(chǎn)品及各種致富信息、政策法規(guī)收集、打印成《景縣農(nóng)業(yè)》發(fā)放到各服務(wù)站。今年以來共發(fā)放技術(shù)資料5000多份，光盤800張；三是培訓(xùn)內(nèi)容與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)相結(jié)合。我們幫助服務(wù)站根據(jù)當(dāng)?shù)刂鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)，組織農(nóng)民進行技術(shù)培訓(xùn)。既培訓(xùn)了農(nóng)民，又培訓(xùn)了服務(wù)站人員。今年以來，共幫助服務(wù)站舉行各種類型培訓(xùn)會40多次，直接培訓(xùn)農(nóng)民5000多人次。

3．加強監(jiān)督管理，清理整頓隊伍。為了加強對各服務(wù)站的管理，除章程約束外，我們組織農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員對基層服務(wù)站進行多次檢查。同時深入周圍農(nóng)村傾聽農(nóng)民反映，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對有違法經(jīng)營、坑農(nóng)害農(nóng)問題的服務(wù)站堅決清除隊伍。今年以來，根據(jù)檢查結(jié)果和農(nóng)民反映，結(jié)合考核情況，對11個存在問題的服務(wù)站取消了科技進村服務(wù)站資格。這樣以來，不僅打擊了不法行為，也起到了有效的警示作用，為全縣科技進村服務(wù)站健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

【第3篇 拉動內(nèi)需項目計劃生育服務(wù)體系建設(shè)情況總結(jié)

一、新增項目建設(shè)情況

新增建設(shè)項目結(jié)合我縣四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實際情況，實際建設(shè)分別為：

1、葵山鎮(zhèn)新建面積為605平

方米，需投資65萬元，其中中央投資25萬元和省配套10萬元(已落實);主體工程資金差30萬元，附屬工程需投資10萬元(含擋墻、大門、圍墻、場子、側(cè)所、綠化等)，資金缺口40萬元。

2、龍慶鄉(xiāng)改建面積為200平方米，擴建300平方米計500平方米，工程已完工，需投資35萬元，其中中央投資25萬元。地方配套10萬元，資金缺口5萬元。;

4、竹基鄉(xiāng)新建面積為550平方米，工程已完工，需投資48萬元，其中中央投資25萬元，地方配套資金15萬元未到位，主體工程資金差23萬元，附屬工程需投資10萬元(含擋墻、大門、圍墻、場子、側(cè)所、綠化等)，資金缺口共33萬元，

二、項目資金管理和使用情況

2、 項目前期工作支付情況：可行性研究報告1.2萬元、地勘2萬元、設(shè)計4萬元、圖審1.2萬元、預(yù)算0.5萬元、審計0.4萬元、環(huán)保許可0.4萬元、建設(shè)許可0.42萬元、招投標(biāo)代理費0.4萬元，招投標(biāo)服務(wù)費0.72萬元、監(jiān)理費2.8萬元，累計前期支付13.64萬元;

4、累計完成投資情況:四個項目建設(shè)總投資216萬元，已支付141.73萬元，完成64.13%其中：中央投資100萬元，完成100%，地方配套資金50萬元，完成50%。

三、項目建設(shè)的工作經(jīng)驗

四、存在的困難和問題

1、竹基鄉(xiāng)配套資金15萬元，五龍鄉(xiāng)配套資金15萬元，計30萬元未到位。

2、項目要求建設(shè)面積和項目所給資金不足，工程資金落實困難。

【第4篇 調(diào)研應(yīng)急體系服務(wù)市民社會實踐總結(jié)

調(diào)研應(yīng)急體系，服務(wù)杭州市民”社會實踐總結(jié)

中國市長協(xié)會第四次市長代表大會上正式發(fā)布的《中國城市發(fā)展報告》指出，中國百分之七十以上的大城市分布在自然致災(zāi)多發(fā)區(qū)，近年來中國各類安全危機的爆發(fā)數(shù)量持續(xù)攀升，但中國現(xiàn)有減災(zāi)水平遠不能滿足經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，中國城市應(yīng)對災(zāi)害打擊的能力十分脆弱，使得城市中受各類災(zāi)害影響的風(fēng)險逐漸增加。

當(dāng)前，我國正著力構(gòu)建社會主義和諧社會。和諧，生命安全為最基本的要素，今年年初南方的雨雪冰凍災(zāi)害,暴雨還有臺風(fēng)，火車出軌相撞，還有前不久的汶川大地震啟示我們，越是經(jīng)濟發(fā)展，就越不能忽視可能發(fā)生的風(fēng)險，我們要把安全問題提高到足以引起每一個人都重視的層面。接二連三發(fā)生的事件給我們敲響了警鐘：要關(guān)注生(公文大全)命，注重生命的安全。 全社會要進一步增強風(fēng)險防范意識，進一步完善應(yīng)急管理體制機制，在提高保障公共安全和處置突發(fā)事件的能力的同時，全面加強綜合減災(zāi)能力建設(shè)，提高防范和對應(yīng)自然災(zāi)害能力，政府在這方面應(yīng)下大力氣，千方百計排除老百姓生活中存在的安全隱患，全力保障全體市民的生命安全。這不僅是社會和諧與發(fā)展生產(chǎn)的重要前提，也為安然度過08奧運年提供了有利條件，更重要的是這些舉措可以有效安撫民心，在眾多令人痛心的事件后要采取必要措施加強防范，平撫國人悲痛、恐懼的情緒，恢復(fù)健康、堅強、自信的精神面貌。

杭州預(yù)計在2023年將各項應(yīng)急預(yù)案推廣至杭州市各個社區(qū)，而目前，各項應(yīng)急預(yù)案還未得到很好的完善，各種應(yīng)急知識還并未得到很好的推廣，我社會實踐小分隊通過調(diào)查、資料搜集，分析指出杭州市應(yīng)急體系建設(shè)目前存在的問題，形成書面報告呈給相關(guān)部門，給出建設(shè)性意見。并且對廣大市民進行應(yīng)急知識宣傳及演習(xí)，提高大眾的安全意識，使市民及相關(guān)部門認(rèn)識到建立健全的應(yīng)急平臺體系的重要性。

現(xiàn)我將本隊實踐總結(jié)如下：

“調(diào)研應(yīng)急體系，服務(wù)杭州市民”實踐小分隊的活動內(nèi)容主要分以下四個方面：

（一）整合應(yīng)急資料，問卷調(diào)查民生

（二）走訪直管部門，座談相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

（三）社區(qū)宣講演習(xí)，服務(wù)杭州市民

（四）整理實踐材料，撰寫論文 回饋

下面分點對以上各方面的活動進行詳細的講解和分析：

（一）整合應(yīng)急資料，問卷調(diào)查民生

首先，隊員們通過網(wǎng)絡(luò)、圖書館查詢資料、請教相關(guān)專家以及社會學(xué)老師等方式，對杭州市目前的應(yīng)急體系建設(shè)和市民應(yīng)急知識掌握情況有了初步的了解；隨后，我們通過大量的市民調(diào)查問卷，進一步了解了杭州市應(yīng)急體系現(xiàn)狀和市民應(yīng)急知識的薄弱環(huán)節(jié)，并根據(jù)杭州經(jīng)常發(fā)生的突發(fā)事件及市民應(yīng)急知識欠缺的方面專門制作了一本應(yīng)急指南手冊用于免費發(fā)放；最后，我們根據(jù)前期掌握的資料和實踐期間對市民的問卷調(diào)查整理結(jié)果選定了杭州14個與應(yīng)急相關(guān)的部門和4個重要的社區(qū)，并針對每一個部門及社區(qū)認(rèn)真地撰寫了訪談提綱及相關(guān)調(diào)查問卷，并在方建中老師的熱情幫助下進行了反復(fù)的修改。

讓我們感覺非?？上驳氖?，在市民問卷調(diào)查的環(huán)節(jié)中，市民對于我們的主題給予了極大的肯定，他們認(rèn)為“這是大學(xué)生在為社會做實事”，與市民做調(diào)查問卷，更像是與他們在做一次關(guān)于杭州民生的深刻談話，他們各自獨特的角度、和深入的剖析給我們的實踐指引了新的方向，起了及其關(guān)鍵性的作用。

（二）走訪直管部門，座談相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

實踐期間，我們走訪了杭州市人民政府、浙江省防汛抗旱指揮部、浙江省疾病預(yù)防控制中心、浙江省交通廳、浙江省氣象局、杭州市環(huán)境保護局、浙江省海事局、浙江省體育局、浙江省電信有限公司杭州分公司、杭州市地震局、杭州市消防支隊特勤大隊、杭州市下城區(qū)公安局消防大隊、杭州市公安局刑事偵查支隊、三堡船閘這十四個與應(yīng)急密不可分的部門，并與其領(lǐng)導(dǎo)進行了深入的座談，這些與應(yīng)急相關(guān)的部門，內(nèi)容涉及自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等各種緊急事件。通過針對性的與各部門專業(yè)人士的接觸，我們深入的了解了杭州目前應(yīng)急體制的現(xiàn)狀——實行點面結(jié)合、條塊結(jié)合、專群結(jié)合、平戰(zhàn)結(jié)合的運作機制，全市應(yīng)急預(yù)案體系正在抓緊建立。意欲構(gòu)建全方位社會動員、全民參與的防范救援體系，但目前尚未形成整體的應(yīng)急網(wǎng)，只停留在平面化的狀態(tài)，并且對市民的宣傳力度也遠遠不夠。

我們的實踐得到了各部門領(lǐng)導(dǎo)的熱烈歡迎和大力支持，他們細致地為我們講解他們專業(yè)的應(yīng)急知識和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，也為我們提出了寶貴的意見，浙江省海事局的處長在為我們介紹應(yīng)急體系的同時，提出了對于基層人員，可以用應(yīng)急小卡片來代替繁瑣的應(yīng)急預(yù)案這個最有效的方法，在認(rèn)真了解我們的實踐方案之后，他說：“今后的應(yīng)急體系要從娃娃抓起，要落實到每一個細節(jié)，這就提升到了文化的方面，你們的調(diào)研報告，最后可以以文化作為升華，讓應(yīng)急知識通過文化來傳播?！睂嵺`隊員都無比榮幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，并在討論之后將他們的建議轉(zhuǎn)化成實際行動。

（三）社區(qū)宣講演習(xí)，服務(wù)杭州市民

【第5篇 拉動內(nèi)需項目計劃生育服務(wù)體系建設(shè)的情況總結(jié)

拉動內(nèi)需項目計劃生育服務(wù)體系建設(shè)的情況總結(jié)

一、新增項目建設(shè)情況

新增建設(shè)項目結(jié)合我縣四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的`實際情況，實際建設(shè)分別為：

1、葵山鎮(zhèn)新建面積為605平

方米，需投資65萬元，其中中央投資25萬元和省配套10萬元(已落實);主體工程資金差30萬元，附屬工程需投資10萬元(含擋墻、大門、圍墻、場子、側(cè)所、綠化等)，資金缺口40萬元。

2、龍慶鄉(xiāng)改建面積為200平方米，擴建300平方米計500平方米，工程已完工，需投資35萬元，其中中央投資25萬元。地方配套10萬元，資金缺口5萬元。; 4、竹基鄉(xiāng)新建面積為550平方米，工程已完工，需投資48萬元，其中中央投資25萬元，地方配套資金15萬元未到位，主體工程資金差23萬元，附屬工程需投資10萬元(含擋墻、大門、圍墻、場子、側(cè)所、綠化等)，資金缺口共33萬元，

二、項目資金管理和使用情況

1、 項目前期工作支付情況：可行性研究報告1.2萬元、地勘2萬元、設(shè)計4萬元、圖審1.2萬元、預(yù)算0.5萬元、審計0.4萬元、環(huán)保許可0.4萬元、建設(shè)許可0.42萬元、招投標(biāo)代理費0.4萬元，招投標(biāo)服務(wù)費0.72萬元、監(jiān)理費2.8萬元，累計前期支付13.64萬元;

2、累計完成投資情況:四個項目建設(shè)總投資216萬元，已支付141.73萬元，完成64.13%其中：中央投資100萬元，完成100%，地方配套資金50萬元，完成50%。

三、項目建設(shè)的工作經(jīng)驗 四、存在的困難和問題

1、竹基鄉(xiāng)配套資金15萬元，五龍鄉(xiāng)配套資金15萬元，計30萬元未到位。

2、項目要求建設(shè)面積和項目所給資金不足，工程資金落實困難。

【第6篇 公共體育服務(wù)體系創(chuàng)建工作總結(jié)范文

____年，省政府在全省范圍內(nèi)啟動公共體育服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建工作。的體育工作一直走在全省前列，也是首批參加創(chuàng)建的城市之一?，F(xiàn)將創(chuàng)建工作情況小結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，明確分工

接到創(chuàng)建任務(wù)后，市分管副市長立即牽頭成立市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分管副市長親自擔(dān)任組長，市體育、教育、工商、人社、民政、統(tǒng)計等部門主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任成員。把60個指標(biāo)分解到各相關(guān)部門，由各部門收集數(shù)據(jù)和證明材料。各鎮(zhèn)、街道也均成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完成本轄區(qū)內(nèi)的創(chuàng)建工作。市體育部門內(nèi)部也再次進行了細化分工，辦公室、群體、競訓(xùn)、體育中心、體育產(chǎn)業(yè)管理中心均按照各自的職責(zé)收集數(shù)據(jù)和證明材料。

二、研讀指標(biāo)，虛心求教

本次創(chuàng)建的指標(biāo)由南京財經(jīng)大學(xué)專家制定，層次與要求均較高。我們在創(chuàng)建過程中對每個指標(biāo)都進行了詳細研究。對于有疑問的指標(biāo)，我們的負責(zé)同志均在第一時間與南京財經(jīng)大學(xué)專家進行了溝通、請教，確保準(zhǔn)確理解每個指標(biāo)的含義，按照指標(biāo)要求收集數(shù)據(jù)和材料。

三、主動作為，不厭其煩

創(chuàng)建指標(biāo)中有一些指標(biāo)，比如體育產(chǎn)業(yè)上的一些數(shù)據(jù)并不能直接獲得，統(tǒng)計部門也提出了同樣的問題。為此，我們與統(tǒng)計部門多次聯(lián)合工作，充分利用第六次體育場地普查中得到的體育產(chǎn)業(yè)方面的數(shù)據(jù)，結(jié)合統(tǒng)計部門的科學(xué)分析，獲得了比較精確的年體育產(chǎn)業(yè)增加值、年體育產(chǎn)業(yè)營業(yè)收入等數(shù)據(jù)。

四、認(rèn)真復(fù)核，查漏補缺

創(chuàng)建材料上報省體育局后，市并沒有停止創(chuàng)建工作，而是繼續(xù)與南京財經(jīng)大學(xué)專家保持聯(lián)系，逐一復(fù)核各指標(biāo)對應(yīng)的數(shù)據(jù)和證明材料是否準(zhǔn)確、完備。積極補充相應(yīng)材料。

五、一如既往，做好工作

【第7篇 街道創(chuàng)建省級公共文化服務(wù)體系示范區(qū)工作總結(jié)范文材料

多管齊下多措并舉

加快推進公共文化服務(wù)建設(shè)新步伐

近年來，街道高度重視、著力強化公共服務(wù)體系建設(shè)，堅持以人為本，勇于探索創(chuàng)新，逐步形成了“政府統(tǒng)籌、地區(qū)協(xié)調(diào)、社會參與、資源共享、功能多樣、服務(wù)群眾”的工作格局。通過加大投入力度、協(xié)調(diào)共建單位、整合轄區(qū)資源，加快推進公共文化服務(wù)建設(shè)步伐，使轄區(qū)面貌煥然一新，服務(wù)功能明顯增強，群眾文化生活質(zhì)量顯著提高。

一、設(shè)施完備，活動頻現(xiàn)，公共文化活動開展精彩紛呈

街道依山傍海、環(huán)境優(yōu)美，面積15.57平方公里，轄8個社區(qū)，人口3.1萬人。目前，街道建有一個近1000平方米的綜合性文化服務(wù)中心，全街8個社區(qū)均建有不低于50平方米的文化活動室，活動室計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置已進行全面提檔升級，以便進一步開展公共文化服務(wù)工作，服務(wù)轄區(qū)居民。

近年來，我街各項文化活動開展有聲有色、方興未艾。每個社區(qū)都建有文藝團體，全街成立了夕陽紅藝術(shù)團、快樂健身隊、萬年青藝術(shù)團、和諧健身隊、紅霞藝術(shù)團、喜洋洋中老年舞蹈隊、紅旺藝術(shù)團、金秋藝術(shù)團、金色年華藝術(shù)團、勝利健身隊等10支專業(yè)文藝團隊，打造了社區(qū)藝術(shù)節(jié)、廣場文化節(jié)兩大文化品牌，充分利用八一、國慶、中秋等重大節(jié)日，廣泛開展自編、自演、自娛的群眾性文化活動，全年全街舉辦各類文藝演出活動近50場，到場觀眾累計達數(shù)萬人次。

近年來，我街文體活動成績突出、效果顯著。街道先后榮獲江蘇省全民健身活動先進單位、港市和諧文化進萬家暨第八屆“在海一方”廣場文化系列活動優(yōu)秀活動獎、東部城區(qū)第六屆中老年藝術(shù)節(jié)優(yōu)秀組織獎、東部城區(qū)首屆沙灘青年歌手大賽優(yōu)秀組織獎、區(qū)慶祝中國共產(chǎn)黨建黨90周年紅歌演唱會一等獎及組織獎等榮譽稱號，得到上級機關(guān)及領(lǐng)導(dǎo)的支持與認(rèn)可，在全區(qū)范圍起到良好的示范帶動作用。

二、提高認(rèn)識，明確目標(biāo)，積極探索公共文化服務(wù)新思路

為了加快推進幸福生態(tài)和諧建設(shè)，我們探索出“圍繞一個目標(biāo)，堅持四個原則”的公共文化服務(wù)基本思路。

一個目標(biāo)：以提高群眾幸福感和滿意度為目標(biāo)，逐步建立和完善各項公共服務(wù)配套，充分發(fā)揮街道和轄區(qū)單位現(xiàn)有資源的作用，不斷滿足群眾精神文化需求。

四個原則：一是整體性原則，即在辦事處的統(tǒng)籌安排和整體調(diào)配下，最大限度的發(fā)揮轄區(qū)公共服務(wù)資源的功能。二是發(fā)展性原則，即著眼長遠發(fā)展，逐步健全有利于公共文化服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的運行機制。三是協(xié)調(diào)性原則，即既要突出經(jīng)濟建設(shè)，又要強化社會公共服務(wù)，堅持二者協(xié)調(diào)并重，相得益彰。四是多樣性原則，即通過配備多樣化的硬件設(shè)施、開展形式多樣的活動，以滿足不同群體的需求。

三、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，完善公共文化服務(wù)的管理機制

為切實做好公共文化服務(wù)工作，我們著力構(gòu)建并逐步完善公共文化服務(wù)管理體制，堅持“三個到位”，不斷推進公共文化服務(wù)的發(fā)展。

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保機構(gòu)完善到位。成立街道公共文化服務(wù)示范區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道黨工委書記任組長，辦事處主任及分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，組織、宣傳、文化、民政、團委、計生、工會、婦聯(lián)等部門的負責(zé)人以及各社區(qū)主任為主要成員。公共文化服務(wù)管理辦公室設(shè)在街道文化服務(wù)中心，定期研究和解決公共文化服務(wù)建設(shè)過程中的突出問題，為公共文化服務(wù)發(fā)展提供堅強有力的組織保證。

2、落實目標(biāo)任務(wù)，確保責(zé)任分解到位。明確責(zé)任分工，圍繞工作目標(biāo)任務(wù)，完善績效評估體系建設(shè)。街道黨工委、辦事處把公共文化服務(wù)工作納入街道經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展目標(biāo)，作為考核的一項重要內(nèi)容。目前街道已基本形成了由黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、民政、文化、等11個部門分工合作，各社區(qū)共同參與、齊抓共管的良好格局。

3、強化隊伍打造，確保人才支撐到位。在強化街道及社區(qū)硬件設(shè)施配套的同時，積極加強人才隊伍建設(shè)，目前街道綜合文化服務(wù)中心配備專職人員3名，社區(qū)文化活動室配備專職人員共8名、兼職人員16名；為提高工作人員的服務(wù)水平，街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次邀請市、區(qū)文化部門領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人才對工作人員進行系統(tǒng)培訓(xùn)，從而打造出一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、能力強的人才隊伍。

四、整合資源，多措并舉，著力拓展公共文化服務(wù)功能

為進一步加大創(chuàng)建力度，強化文化陣地建設(shè)，結(jié)合轄區(qū)實際，統(tǒng)籌規(guī)劃、整合資源，通過實施各項有效措施，著力強化公共文化服務(wù)功能建設(shè)。

1、著力推進公共文化服務(wù)資源提檔升級。堅持“立足社區(qū)、服務(wù)居民”的原則，將轄區(qū)內(nèi)的各項公共文化資源面向居民開放。通過完善社區(qū)棋牌活動室、圖書閱覽室、多功能室、廣場硬件配套，不斷優(yōu)化服務(wù)資源，強化服務(wù)功能，擴大服務(wù)領(lǐng)域，實現(xiàn)資源共享。今年以來，我街道增加30萬元投入，對街道及社區(qū)文化活動室的信息化建設(shè)進行提檔升級，進一步推進文化信息資源共享工程，打造成了資源豐富、技術(shù)先進、服務(wù)便捷、覆蓋全面的數(shù)字文化服務(wù)體系。

2、著力開展多樣化公共文化服務(wù)活動。結(jié)合群眾需求，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的公共文化服務(wù)活動。近年來，先后開辦各類安全教育、禮儀培訓(xùn)、法律講壇達50余場；開展了少兒藝校和各種興趣輔導(dǎo)班，廣泛建立青少年校外素質(zhì)教育基地，打造了別具特色的“暑期學(xué)?！逼放?；針對轄區(qū)老齡人口多的情況，多次舉辦老年疾病防治講座、開展衛(wèi)生救護培訓(xùn)；此外，還積極開展各類書法、烹飪等比賽活動等等，極大地豐富群眾文化生活。

3、著力保障弱勢群體的基本文化服務(wù)權(quán)益。針對貧困人群和未就業(yè)人員，開展經(jīng)常性的就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)，幫助其提高職業(yè)技能，及時提供就業(yè)信息，拓寬就業(yè)渠道，提高就業(yè)率；積極維護農(nóng)民工合法權(quán)益，進行維權(quán)宣傳、提供法律援助，有效避免了侵權(quán)行為和矛盾沖突；今年上半年，我街道成功舉辦了首屆殘疾人運動會，取得了良好效果，得到上級機關(guān)和群眾的一致好評。

五、存在問題及下步打算

近年來，我街道在公共文化服務(wù)工作方面雖然取得了一定的成績，初步形成了一個管理有序、服務(wù)完善、人際關(guān)系和諧的良好局面。但我們也清醒地看到存在的不足。一是公共文化服務(wù)體系還有待進一步完善；二是公共文化服務(wù)內(nèi)容還需進一步拓展；三是示范帶動效應(yīng)還需要進一步加強。

【第8篇 衛(wèi)生局康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系的試點工作總結(jié)

衛(wèi)生局康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系的試點工作總結(jié)范文

按照《云南省衛(wèi)生廳辦公室轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開展康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系試點評估工作的通知》（云衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2011〕1098號）文件精神，___區(qū)衛(wèi)生局結(jié)合我區(qū)實際，在我區(qū)內(nèi)認(rèn)真進行了康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系試點的工作,確定了___區(qū)人民醫(yī)院、金馬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、小板橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心三家單位為試點醫(yī)療機構(gòu)，以中醫(yī)康復(fù)為抓手，不斷提高康復(fù)醫(yī)療服務(wù)能力。根據(jù)對照評估工作方案內(nèi)容，對我區(qū)的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)兩年來開展工作情況進行了總結(jié)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

一、工作開展情況

1、___區(qū)人民醫(yī)院

2012年___區(qū)人民醫(yī)院主要做好康復(fù)醫(yī)學(xué)科的籌建工作，包括房屋、設(shè)備、人員、經(jīng)費的逐步配套。醫(yī)院將門診三樓原中醫(yī)門診和針灸門診的重新設(shè)計裝修，并新建了近70平米的康復(fù)訓(xùn)練廳。先后選派3人次到云南省第二人民醫(yī)院康復(fù)科進修學(xué)習(xí)。配備了中藥熏蒸床、理療床、牽引床、遠紅外線按摩理療床、中頻治療儀、紅外線烤燈、電針儀、周林頻譜儀、溫?zé)岽艌稣駝又委焹x、tdp治療機、激光疼痛治療儀等設(shè)備。開展了針灸、電針、溫灸、火罐、腰椎牽引、頸椎牽引、中頻治療、超短波、紅外線、熱磁療、推拿、按摩、中藥熏蒸、藥離子導(dǎo)入、中藥涂敷治療康復(fù)理療項目等。在衛(wèi)生局統(tǒng)一安排下購買了7張電動牽引床、3臺蠟療機、2臺熱敷治療機等物理治療設(shè)備。經(jīng)過一年的準(zhǔn)備，今年區(qū)醫(yī)院成立了康復(fù)醫(yī)學(xué)科，現(xiàn)有醫(yī)師4人、護士3人、治療師3人。在醫(yī)院內(nèi)建立疾病早期康復(fù)介入制度。指導(dǎo)3家社區(qū)開展康復(fù)治療服務(wù)和康復(fù)咨詢服務(wù)。兩年來門診康復(fù)服務(wù)7860人次，住院病人61人次。

2、金馬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

金馬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心目前開展康復(fù)項目：牽引、手法復(fù)位、中藥熏蒸、中頻治療、推拿、電針、火罐、放血療法。

衛(wèi)生技術(shù)人員32名，其中中醫(yī)3名，沒有康復(fù)專業(yè)人員。結(jié)合原有的中頻，熏蒸等中藥理療康復(fù)，做好了專科優(yōu)勢病種的經(jīng)驗總結(jié)，進一步完善?？撇》N的診療規(guī)范，如頸椎病、腰椎間盤突出癥、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎等。繼續(xù)打造好康復(fù)理療在社區(qū)的影響力，讓康復(fù)理療成為真正的具有同等競爭力的特色?？?。在兩年里科室共接診病人1250人次，收到廣大患者好評，贏得了良好的社會效應(yīng)。

金馬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心現(xiàn)有康復(fù)醫(yī)療設(shè)備：普通電腦牽引床、多功能電腦牽引床、中頻治療儀、中藥熏蒸床、神燈、電針治療儀。2012年區(qū)衛(wèi)生局配備了①熏蒸治療機一臺②智能疼痛治療儀③離子導(dǎo)入治療儀④極超短波治療儀⑤艾灸治療機⑥電針治療機⑦神經(jīng)損傷治療機⑧磁振熱治療儀等設(shè)備，填補醫(yī)院的醫(yī)療空白，為頸腰椎等病的`治療提供了又一經(jīng)濟有效的方法，收到了良好的療效。

3、小板橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

小板橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開設(shè)中醫(yī)康復(fù)科，工作人員3名，其中中醫(yī)主治醫(yī)師2名，中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師1名?，F(xiàn)有設(shè)備：紅外線治療儀2臺，中頻治療儀2臺，超聲波治療儀1臺，電麻儀2臺，牽引床1張。開展的項目為中醫(yī)、針灸、推拿、耳穴、艾灸、拔罐、牽引、中藥導(dǎo)入、電療、超聲波治療。目前重點康復(fù)人群為中風(fēng)后遺癥患者，主要以針灸、中藥、推拿、心理治療和偏癱康復(fù)器幫助病人進行恢復(fù)，并總結(jié)出一套安全有效的治療方案，并將經(jīng)過醫(yī)師系統(tǒng)規(guī)范治療的康復(fù)者進行了記錄，并建立了規(guī)范的檔案進行管理。今年已有5位患者參與了康復(fù)管理，對康復(fù)建檔者定時認(rèn)真的進行隨訪，及時的與患者溝通，并且給與患者予有效的建議。另外，今年對腦腫瘤切除術(shù)后肢體功能障礙的一名患者進行了康復(fù)治療，也取得了一定療效。今年特派兩名專業(yè)技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)，提高了中心的康復(fù)水平。

二、工作中存在問題

1、康復(fù)場地不足及康復(fù)設(shè)施不全，康復(fù)專業(yè)人員缺乏。

2、針對性、系統(tǒng)性、實用性康復(fù)知識學(xué)習(xí)還在起步階段，可以說針對性有了，系統(tǒng)性、實用性還剛剛開始。

3、由于康復(fù)體系建設(shè)工作涉及多個部門，衛(wèi)生部門無法單獨完成，因此相關(guān)配套政策措施缺失，有利于此項工作的財政、醫(yī)保、人事方面的政策措施有待出臺。

4、綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)分工協(xié)作不成熟，還需磨合，適合雙方的分工協(xié)作方式有待探索。

5、對公眾的康復(fù)知識有待普及，康復(fù)醫(yī)療服務(wù)病源不明確，服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量有待提高。

6、康復(fù)規(guī)模效應(yīng)和品牌效應(yīng)還沒有顯現(xiàn)等。

三、下一步工作打算

下一步我局將加大人才培養(yǎng)和引進的力度，提高專業(yè)技術(shù)水平，突出打造技術(shù)品牌。將康復(fù)醫(yī)療體系的建設(shè)納入我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定相應(yīng)工作規(guī)范，努力做好我區(qū)康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系工作。

【第9篇 農(nóng)業(yè)局農(nóng)技體系建設(shè)和服務(wù)工作總結(jié)

[按]為進一步推進我市農(nóng)業(yè)科技服務(wù)體系建設(shè)，我們調(diào)研組先后三次赴石首市并對該市的久合垸、高基廟、東升、調(diào)關(guān)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心站所建設(shè)、科技示范樣板和科技示范戶等現(xiàn)場進行了認(rèn)真調(diào)研。我們覺得石首市的經(jīng)驗很有特色，值得在全市大力推廣。

近幾年來，石首市農(nóng)業(yè)局堅持以改革為動力，以發(fā)展為目標(biāo)，以建立“以錢養(yǎng)事”新機制為契機，以規(guī)范管理為手段，不斷健全服務(wù)體系，創(chuàng)新服務(wù)方式，推進科技入戶，科技推廣實現(xiàn)了新突破，服務(wù)水平得到了新提高，部門形象得到了新提升。２００８年，石首市被荊州市委、市政府評為農(nóng)業(yè)服務(wù)工作先進縣市；石首市農(nóng)業(yè)局被省農(nóng)業(yè)廳評為先進單位，在石首市政風(fēng)行風(fēng)評議中名列第一名；在該市開展以“加快工作節(jié)奏、加大落實力度，服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)基層、服務(wù)群眾”為主題的“兩加三服務(wù)”活動中，被石首市委、市政府評為十佳部門。石首市在農(nóng)技體系建設(shè)和服務(wù)工作中主要做了以下三個方面的工作：

一、加強體系建設(shè)，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

近年來，石首市積極穩(wěn)妥地推進機構(gòu)改革，狠抓了基層站所建設(shè)和科技示范戶建設(shè)，進一步健全了農(nóng)技服務(wù)體系，目前已形成了以石首市農(nóng)技推廣中心為龍頭，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心為紐帶，以科技示范戶為載體，以產(chǎn)銷協(xié)會等為補充的推廣服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

一是穩(wěn)步推進機構(gòu)改革。２００６年，按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革的精神和要求，石首市將原來的１５個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站改制為１５個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心，原有的１１２名農(nóng)技人員按政策進行了身份轉(zhuǎn)換和分流安置，通過考試考核和公開競聘從中擇優(yōu)聘用了４５名種植業(yè)服務(wù)人員，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心的人、財、物仍歸口農(nóng)業(yè)局管理，并逐步建立了“以錢養(yǎng)事”新機制。通過改革，精減了人員，化解了債務(wù)、穩(wěn)定了隊伍，提高了效率，確保了農(nóng)技服務(wù)體系的相對穩(wěn)定。

二是不斷加強服務(wù)中心建設(shè)。近年來，石首市以建立“以錢養(yǎng)事”新機制為契機，以原鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站為基礎(chǔ)，籌資近１００萬元，分批對基層站進行維修和裝備，鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心有了新變化、新發(fā)展。石首市１５個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心都達到了辦公有場所、服務(wù)有陣地、工作有裝備的基本要求，１５個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有１４個服務(wù)中心達到了“五有”：一有固定場所，每個服務(wù)中心都有獨立院落，有辦公室、資料室、接待室等辦公場所；二有農(nóng)技服務(wù)公示牌，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心樹立了一塊服務(wù)內(nèi)容公示牌，將農(nóng)技人員及聯(lián)系電話、聯(lián)系村及科技示范戶、服務(wù)內(nèi)容及科技項目等內(nèi)容向社會公示；三有信息發(fā)布欄，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心設(shè)有農(nóng)技信息發(fā)布欄，張貼農(nóng)技簡報，及時發(fā)布農(nóng)村政策、農(nóng)產(chǎn)品供求、農(nóng)業(yè)技術(shù)等農(nóng)業(yè)信息；四有農(nóng)技咨詢部，每個服務(wù)中心設(shè)立一間農(nóng)技咨詢室，備有桌椅、咨詢臺、咨詢記錄本，每天安排１名農(nóng)技人員“坐診”，負責(zé)接待農(nóng)民咨詢。五有基本辦公設(shè)備，每個服務(wù)中心已配備電話、傳真機等辦公設(shè)備，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了電腦、打印機、多媒體等辦公設(shè)備。

三是大力發(fā)展科技示范戶。石首市將科技意識濃、種田水平高、帶動能力強的種植大戶培養(yǎng)成科技示范戶，建立科技示范戶檔案和服務(wù)臺帳，進行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一掛牌、統(tǒng)一印發(fā)資料、統(tǒng)一技術(shù)培訓(xùn)，讓每個科技示范戶達到“五有”，即：有門牌、有資料袋、有科技小黑板、有服務(wù)臺帳、有科技示范田。全市培養(yǎng)科技示范戶２０００戶，每個科技示范戶輻射５０戶，帶動全市１０萬農(nóng)戶。

二、完善管理機制，規(guī)范服務(wù)行為

“以錢養(yǎng)事”新機制建立后，石首市從建立健全管理制度入手，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心實行合同管理、量化考核、績效掛鉤，目前已建立了“二、三、四、五、六”等一整套規(guī)范化管理機制。

第一、把好“兩個關(guān)口”。一是強化崗位培訓(xùn)，做到先培訓(xùn)后上崗。石首市農(nóng)業(yè)局制定了農(nóng)技人員知識更新培訓(xùn)方案，對所有農(nóng)技人員送到省、市每三年進行一次知識更新培訓(xùn)，并將農(nóng)技人員知識更新培訓(xùn)納入“以錢養(yǎng)事”項目，落實培訓(xùn)經(jīng)費。石首市農(nóng)業(yè)局每年組織一次農(nóng)技人員春季集中培訓(xùn)，同時采取走出去請進來等多種辦法，對農(nóng)技人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。２００８年，先后組織３０名鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣人員到華中農(nóng)業(yè)大學(xué)、長江大學(xué)等大專院校參加知識更新培訓(xùn)，進一步提高了農(nóng)技人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和推廣能力。二是引入競爭機制，實行末位陶汰制。采取檢查、考試、考核相結(jié)合的辦法，加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心及其服務(wù)人員的管理。全年對業(yè)務(wù)工作分季度、半年和年終進行督辦檢查，每年組織一次專業(yè)知識測試，年終對服務(wù)人員的德、能、勤、績進行全面考核；綜合檢查、考試、考核結(jié)果對服務(wù)中心及服務(wù)人員進行排名，對連續(xù)三年排名末位的中心主任進行改選，對排名倒數(shù)三位的服務(wù)人員留職考察，考察期間只領(lǐng)取基本生活費，對連續(xù)三年考核不合格的服務(wù)人員予以解聘，打破了服務(wù)人員的“鐵飯碗”，增加了他們的責(zé)任意識、服務(wù)意識。

第二、簽訂“三個合同”。一是石首市農(nóng)業(yè)局與鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心所有人員簽訂聘用合同，三年一聘。二是石首市農(nóng)業(yè)局與鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心簽訂農(nóng)技推廣公益性服務(wù)合同，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦區(qū)政府為鑒證方，明確服務(wù)范圍、服務(wù)項目和工作要求。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心與崗位人員簽訂年度公益性服務(wù)合同。服務(wù)中心及其人員的日常管理以石首市農(nóng)業(yè)局為主，年終考評由石首市農(nóng)業(yè)局會同相關(guān)部門進行，其中石首市農(nóng)業(yè)局考評占５０％，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府考評占３０％，服務(wù)對象考評占２０％，按考評結(jié)果兌現(xiàn)工資報酬，實行績效掛鉤，調(diào)動了服務(wù)人員的工作積極性。

第三、落實“四項經(jīng)費”。主要是積極爭取落實省撥“以錢養(yǎng)事”經(jīng)費和本級財政預(yù)算經(jīng)費，確保工作報酬、辦公經(jīng)費、養(yǎng)老保險、項目開支等四個方面的需要。２００８年，石首市共下拔經(jīng)費２２４．７萬元，其中：工作報酬８１萬元、人平１．８萬元，辦公經(jīng)費３６萬元、人平０．８萬元，養(yǎng)老保險１５．７萬元（五保合一）、人平３４８２元，項目開支９３萬元。“以錢養(yǎng)事”新機制的建立，化解了農(nóng)技推廣經(jīng)費短缺的難題，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣人員工作有經(jīng)費，待遇有提高，養(yǎng)老有保障，基本解除了服務(wù)人員的后顧之憂，穩(wěn)定了推廣隊伍。

第四、制定“五條辦法”。為了強化服務(wù)人員崗位管理，提高服務(wù)質(zhì)量，做到規(guī)范管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，石首市農(nóng)業(yè)局制定了掛牌子、背袋子、翻本子、結(jié)對子、查位子等“五子”管理辦法。一是“掛牌子”。石首市農(nóng)業(yè)局統(tǒng)一制作了農(nóng)技人員工作牌，要求推廣人員上班時一律佩掛工作牌，既公開身份，又方便服務(wù)。二是“背袋子”。為鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技人員統(tǒng)一配發(fā)了農(nóng)技推廣專用包，每個專用包內(nèi)裝有卷尺、放大鏡、處方單、取樣袋、標(biāo)本盒、小刀、鐵鏟等工具，農(nóng)技人員下鄉(xiāng)時攜帶工作包，既展示形象，又方便工作。三是“結(jié)對子”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技人員每人聯(lián)系３０戶科技示范戶，每月入戶指導(dǎo)兩次。四是“翻本子”。為每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心及其服務(wù)人員統(tǒng)一印制了考勤記錄本、工作日志本、咨詢服務(wù)臺賬、項目實施臺賬、科技示范戶服務(wù)臺賬等工作記錄簿，由中心主任和服務(wù)人員每天作好考勤及工作記錄，作為衡量全年工作的重要依據(jù)。五是“查位子”。采取突擊檢查、隨機抽查等形式檢查服務(wù)人員到崗到位情況，對擅自離崗的給予通報批評，并在年終考核中扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)。

第五、健全“六項制度”。石首市農(nóng)業(yè)局與該市財政局、水產(chǎn)局聯(lián)合發(fā)文，印發(fā)了《石首市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心管理辦法》，制定了《石首市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)公益性服務(wù)“以錢養(yǎng)事”實施方案》，將服務(wù)中心管理納入制度化、規(guī)范化。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、崗位責(zé)任制度、財務(wù)管理制度、科技示范戶聯(lián)系制度、咨詢服務(wù)坐診制度等六項規(guī)章制度，并統(tǒng)一上墻公示，做到了有章可循，按章辦事。

三、創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)能力

近年來，針對農(nóng)技推廣方式單一、手段落后、信息斷層等問題，石首市積極創(chuàng)新服務(wù)方式，采取六條措施推進科技入戶，將農(nóng)技服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到村、技術(shù)人員直接到戶、良種良法直接到田、技術(shù)要領(lǐng)直接到人。

一是以科技示范戶為基地，帶動科技入戶。石首市以科技示范戶為抓手，在重點培養(yǎng)、規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫，充分發(fā)揮他們的示范帶動作用。農(nóng)技人員對科技示范戶實行定向聯(lián)系，定期上門服務(wù)，及時提供技術(shù)指導(dǎo)，免費發(fā)送“農(nóng)信通”手機短信，定期發(fā)放技術(shù)資料，優(yōu)先安排試驗示范，適時組織培訓(xùn)考察。通過科技示范戶的帶動，促進了新技術(shù)的推廣普及。

二是以新農(nóng)培訓(xùn)為契機，推動科技入戶。在常年農(nóng)技培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，新增了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)。２００８年，石首市被列為國家級新型農(nóng)民科技培訓(xùn)項目縣市，該市按照“圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、培訓(xùn)專業(yè)農(nóng)民、進村辦班指導(dǎo)、發(fā)展一村一品”的培訓(xùn)要求，建新農(nóng)培訓(xùn)學(xué)校５０所，落實基礎(chǔ)學(xué)員２０００人，全年組織進村培訓(xùn)３００００人次，組織農(nóng)村實用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)８０人次。通過新農(nóng)培訓(xùn)，培養(yǎng)了一批懂技術(shù)、善經(jīng)營、會管理的新型農(nóng)民。

三是以“農(nóng)事直通車”為窗口，傳播科技入戶。石首市與該市電視臺聯(lián)合，開通了《農(nóng)事直通車》電視專欄節(jié)目，請專家現(xiàn)場指導(dǎo)、解難答疑，每周制作２期，每天午間、晚間定時播放，節(jié)目開播以來，得到了社會各界的廣泛關(guān)注，受到了農(nóng)民朋友的一致好評。

四是以手機短信服務(wù)為平臺，發(fā)送科技入戶。石首市農(nóng)業(yè)局與該市電信局合作構(gòu)建了“農(nóng)信通”手機短信服務(wù)平臺，開通“農(nóng)信通”手機短信服務(wù)１００００部，履蓋石首市２７８個村２５１７個村民小組，免費發(fā)送農(nóng)產(chǎn)品供求、農(nóng)村政策、農(nóng)業(yè)技術(shù)等農(nóng)業(yè)信息。２００８年，共發(fā)送手機短信１４萬多條。

五是以電話咨詢服務(wù)為媒介，促進科技入戶。石首市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)共設(shè)立了農(nóng)技咨詢電話２０部，局機關(guān)、農(nóng)技推廣中心、農(nóng)村能源辦、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊、特產(chǎn)站分別開通了專家服務(wù)熱線；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心開通了一部農(nóng)技咨詢電話，設(shè)立了一間咨詢室，由農(nóng)技人員輪流值班，為農(nóng)民提供便捷服務(wù)，做到有問必答、有疑必解，有求必應(yīng)、有請必到。

六是以示范樣板為亮點，引導(dǎo)科技入戶。近年來，石首市農(nóng)業(yè)局采取領(lǐng)導(dǎo)掛帥、部門配合、上下聯(lián)動、群眾參與、經(jīng)費保障等措施，圍繞調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，大力創(chuàng)辦示范樣板，發(fā)展特色農(nóng)業(yè)，取得了明顯實效。先后創(chuàng)辦了東升萬畝綠色食品西瓜基地、新廠萬畝無公害瓜椒基地、城郊（繡林、南口）萬畝無公害蔬菜基地、桃花萬畝無公害水果基地、調(diào)關(guān)萬畝蝦稻連作基地、久合垸萬畝“菜苔兩用”基地等一批特色農(nóng)業(yè)基地，帶動該市建成并鞏固了４０萬畝優(yōu)質(zhì)稻、４０萬畝優(yōu)質(zhì)油菜、１５萬畝優(yōu)質(zhì)棉、１０萬畝無公害果蔬等一批優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地。通過典型引導(dǎo)、樣板輻射，優(yōu)化了農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，增加了農(nóng)民收入，促進了科技入戶，發(fā)展了農(nóng)村經(jīng)濟。

【第10篇 殘疾人康復(fù)服務(wù)體系建設(shè)工作總結(jié)范文

一、試點進展情況

領(lǐng)導(dǎo)重視。省里工作會后，理事長馬上向縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)及縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)做了專題匯報，縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視并明確批示，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在殘聯(lián)。在做好調(diào)研的基礎(chǔ)上制定好工作方案，并縣政府辦公室文件出臺了試點工作實施方案，召開了由縣政府辦公室、縣殘聯(lián)、衛(wèi)生局、教育局、民政局、公安局、財政局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府領(lǐng)導(dǎo)參加的動員會，會上主管縣長作了重要講話，明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的工作職責(zé)，落實了工作任務(wù)，強調(diào)各部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要相互配合，全力赴，共同做好此項工作。

成立了技術(shù)資源中心。確定了農(nóng)村殘疾人康復(fù)服務(wù)工作的技術(shù)指導(dǎo)中心。

開展了康復(fù)資源調(diào)查。9月13日——10月10日，對全縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院包括人力、技術(shù)配備等情況進行了調(diào)查。我們在對全縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘疾人康復(fù)需求普遍調(diào)查的基礎(chǔ)上，對其中4個首批試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點展開全面調(diào)查工作，對有康復(fù)需求的殘疾人填寫《殘疾人康復(fù)需求檔案》，每人一冊。并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)開展了殘疾人失業(yè)、就業(yè)登記；就業(yè)需求登記；婚姻狀況登記；納入低保、醫(yī)保、新農(nóng)合殘疾人調(diào)查表等工作，并將上述情況填入一系列調(diào)查表，并對調(diào)查表科學(xué)分類，便及時準(zhǔn)確為殘疾人提供必要的服務(wù)。

二、存在的問題

一是殘疾人康復(fù)意識有待提高。農(nóng)村殘疾人對康復(fù)這個概念的認(rèn)知程度非常有限，什么是康復(fù)？怎樣康復(fù)？康復(fù)能達到什么程度？大部分人還沒有聽說過，更不知道康復(fù)與到一般醫(yī)院看病有什么不同。更有的農(nóng)村殘疾人覺得康復(fù)沒什么必要，不如救濟更現(xiàn)實。自愿康復(fù)、配合康復(fù)的主動性不強。

二是村醫(yī)專業(yè)康復(fù)知識缺乏。殘疾人康復(fù)指導(dǎo)與服務(wù)是一項專業(yè)性較強的工作，要求參與康復(fù)指導(dǎo)和服務(wù)人員必須掌握康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)的基本知識和技能，包括殘疾的識別，殘疾人康復(fù)需求的確定，康復(fù)服務(wù)的內(nèi)容、如何提供服務(wù)、記錄和評估的方法，簡單實用訓(xùn)練技能，家庭康復(fù)護理等知識。由于多年來都是殘聯(lián)的組織體系在提供專業(yè)的康復(fù)技術(shù)，現(xiàn)在擴大專業(yè)服務(wù)隊伍后，短期內(nèi)還不能全面、系統(tǒng)地掌握康復(fù)技術(shù)。

三是殘疾人的實際需求與服務(wù)能力相脫節(jié)。我們的服務(wù)對象很大一部分屬于低保戶，自制訓(xùn)練器材、購置輔助器具困難很大。在開展康復(fù)需求調(diào)查工作中，所接觸的殘疾人第一反應(yīng)就是國家要給什么，根本就不關(guān)心優(yōu)惠政策，都想要錢或者是物品。在9月份省輔具中心把輔助器具發(fā)放給貧困殘疾人后，每天都有殘疾人到殘聯(lián)問為什么自己也是低保戶而得不到輔助器具。

四是工作經(jīng)費不足問題仍是突出。在農(nóng)村基層康復(fù)站建設(shè)、康復(fù)器材購置和康復(fù)協(xié)調(diào)員培訓(xùn)方面普遍存在經(jīng)費不足困難。雖然省殘聯(lián)已經(jīng)為我縣撥付10萬元工作經(jīng)費，但從工作進展情況看，資金缺口仍然較大。

三、下步打算

一是建立工作網(wǎng)絡(luò)。辦好農(nóng)村殘疾人康復(fù)員協(xié)調(diào)員培訓(xùn)班。建立一支素質(zhì)好、技術(shù)穩(wěn)定的農(nóng)村殘疾人康復(fù)服務(wù)員隊伍，為殘疾人提供集預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育于一體的農(nóng)村殘疾人康復(fù)服務(wù)。

二是利用12月3日國際殘疾人日，做好康復(fù)知識與殘疾預(yù)防知識的普及和宣傳。結(jié)合農(nóng)村殘疾人康復(fù)服務(wù)工作的實際需要，與衛(wèi)生、教育、計生等部門聯(lián)合開展康復(fù)和預(yù)防知識的宣傳活動。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、中小學(xué)、計生服務(wù)站、文化大院、村部為主陣地，通過版面展示、發(fā)放宣傳資料、授課等多種形式，宣傳普及康復(fù)和預(yù)防知識。加強對農(nóng)村殘疾人康復(fù)服務(wù)體系建設(shè)的研究和探索，積極總結(jié)經(jīng)驗，加強同政府有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的協(xié)調(diào)，加強與其它試點縣(市)之間的溝通交流和學(xué)習(xí)，力爭取得突破和創(chuàng)新。

三是建好康復(fù)站，搞好康復(fù)服務(wù)。加大與個試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣衛(wèi)生局溝通合作力度，購買一定數(shù)量的康復(fù)器材，充實到這4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和有關(guān)村的康復(fù)站。針對殘疾人康復(fù)的個性化需求，做好殘疾人康復(fù)器具的適配工作。

做好農(nóng)村殘疾人康復(fù)服務(wù)體系建設(shè)工作需要長期的努力，同時需要全社會的共同理解和相關(guān)部門的大力支持，才能使殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”目標(biāo)在廣大農(nóng)村真正深入殘疾人家庭，使殘疾人受益，今后，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進地區(qū)的經(jīng)驗，及時查找工作中的不足，創(chuàng)新工作方法，為全縣殘疾人生活的更加美好做出貢獻。

【第11篇 社會心理服務(wù)體系建設(shè)總結(jié)報告

1.社會心理服務(wù)體系建設(shè)總結(jié)報告

社會心理服務(wù)體系建設(shè)是推進新時代社會治理創(chuàng)新的重要一環(huán)。黨的__大報告指出：“加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)?！秉h的__屆__全會通過的《中共中央關(guān)于堅持和完善中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定》（以下簡稱《決定》）再次強調(diào)：“健全社會心理服務(wù)體系和危機干預(yù)機制，完善社會矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機制。”社會心理服務(wù)體系建設(shè)不僅是新時代社會治理創(chuàng)新的重要內(nèi)容，而且是新時代社會治理創(chuàng)新的重要手段。

一、社會心理服務(wù)體系建設(shè)的理論意義

雖然黨的__大報告提出了“加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)”的戰(zhàn)略論斷，但是學(xué)術(shù)界對“社會心理服務(wù)體系”的科學(xué)內(nèi)涵和基本結(jié)構(gòu)尚缺乏一致的認(rèn)識。理論上的模糊必然導(dǎo)致實踐中的偏差。在實踐中，政法部門、綜治中心和基層社區(qū)一直將“社會心理服務(wù)體系”等同于“心理健康服務(wù)體系”或“心理咨詢”。因此，要加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，首先必須從社會心理學(xué)視角揭示社會心理服務(wù)體系的理論蘊含和基本結(jié)構(gòu)。

作為社會治理格局的四大體系之一，社會心理服務(wù)體系具有自身的特殊內(nèi)涵和社會機制。從社會心理學(xué)視角來看，社會是由微觀的、具體的個體和宏觀的群體構(gòu)成的，社會心理服務(wù)體系應(yīng)該既包括微觀層面的個體社會心理服務(wù)，又包括宏觀層面的群體社會心理服務(wù)。無論是個體社會心理服務(wù)，還是群體社會心理服務(wù)，其目標(biāo)都是解決社會心理問題。而社會心理問題的解決必須具備社會心理的監(jiān)測、引導(dǎo)、化解和危機應(yīng)急四種常備子系統(tǒng)。社會心理監(jiān)測系統(tǒng)是指利用心理測驗與現(xiàn)代信息技術(shù)對個體與群體內(nèi)在心理活動進行測量與評價，它包括個體心理測驗與群體心態(tài)監(jiān)測；社會心理引導(dǎo)系統(tǒng)是指利用社會心理專業(yè)技術(shù)對個體與群體心理傾向進行符合社會積極價值觀念方向的教育和引導(dǎo)，它包括個體心理教育和群體心態(tài)引導(dǎo)；社會心理化解系統(tǒng)亦可稱為社會心理健康服務(wù)系統(tǒng)，是指通過心理健康服務(wù)對個體異常心理與群體偏差心理進行調(diào)適與矯正，它包括個體心理健康服務(wù)與群體心理健康服務(wù)；社會心理危機應(yīng)急系統(tǒng)是指通過專門的社會心理應(yīng)急組織對突發(fā)性個體心理危機與群體心理危機進行及時的應(yīng)急干預(yù)，包括個體心理危機應(yīng)急與群體心理危機應(yīng)急。無論哪種子系統(tǒng)要正常運行，都必須以各種組織機構(gòu)與社會力量為載體。因此，在社會心理學(xué)的視野中，社會心理服務(wù)體系是指特定組織機構(gòu)與社會力量為解決個體和群體的社會心理問題，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，針對個體和群體進行有計劃的社會心理監(jiān)測、引導(dǎo)、化解和危機應(yīng)急等干預(yù)活動的一種社會治理機制。

社會心理服務(wù)體系具有以下基本特征：第一，從內(nèi)涵屬性來看，社會心理服務(wù)體系是一種與公共安全體系、社會治安防控體系和社區(qū)治理體系并駕齊驅(qū)的社會治理機制；第二，從實施主體來看，社會心理服務(wù)體系必須秉持社會治理的多方參與精神，需要特定的組織機構(gòu)與社會力量為其承載才能實現(xiàn)正常運轉(zhuǎn)；第三，從實施手段來看，社會心理服務(wù)體系是一個有計劃的社會心理監(jiān)測、引導(dǎo)、化解和危機應(yīng)急的完整過程；第四，從建設(shè)目標(biāo)來看，社會心理服務(wù)體系旨在培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)；第五，從技術(shù)要求來看，社會心理服務(wù)體系必須以社會心理學(xué)和其他與社會心理緊密相關(guān)的基本理論和方法為支撐，力求實現(xiàn)社會心理服務(wù)技術(shù)的專業(yè)化；第六，從概念外延來看，社會心理服務(wù)體系是一個由社會心理監(jiān)測系統(tǒng)、社會心理引導(dǎo)系統(tǒng)、社會心理健康服務(wù)系統(tǒng)和社會心理危機應(yīng)急系統(tǒng)構(gòu)成的完整體系。

二、“四個著力”：社會心理服務(wù)體系建設(shè)的實踐路徑

黨的__屆__全會通過的《決定》強調(diào)，要加強和創(chuàng)新社會治理，“建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會治理共同體”。社會心理服務(wù)體系建設(shè)必須樹立整體性思維，著力在部門協(xié)作、服務(wù)平臺、服務(wù)力量、服務(wù)水平上下功夫，構(gòu)建社會心理服務(wù)體系建設(shè)的共同體。

著力打造部門協(xié)作的推進格局。社會心理服務(wù)體系建設(shè)必須切實打造黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責(zé)、部門協(xié)作、責(zé)任共擔(dān)、資源共享的推進格局，使政府職能部門能夠各司其職、各盡其責(zé)、協(xié)同配合、形成合力。這就要求，各地市縣區(qū)必須建立健全由黨政負責(zé)同志任組長的社會心理服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)由政法委、衛(wèi)生健康、宣傳、教育、公安、民政、司法、信訪等部門的有關(guān)負責(zé)同志組成。要定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，協(xié)調(diào)解決社會心理服務(wù)體系建設(shè)工作中的重點難點問題。社會心理服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組必須明確各成員單位的職責(zé)：政法委要將社會心理服務(wù)體系建設(shè)納入平安建設(shè)考評內(nèi)容；衛(wèi)生健康部門要對社會心理服務(wù)體系建設(shè)提供技術(shù)支持；政法委、衛(wèi)生健康、宣傳、教育、公安、民政、司法、信訪等部門之間要加強交流合作與信息共享。

著力建立“務(wù)實化”的服務(wù)平臺。社會心理服務(wù)體系建設(shè)必須著力建立“務(wù)實化”的社會心理服務(wù)平臺，使之能夠契合社區(qū)居民的社會心理服務(wù)需求，切實增強實效性。這就必然要求實現(xiàn)平臺建設(shè)的實體化轉(zhuǎn)型。各地市縣區(qū)綜治中心可將已有的“心理咨詢室”改為“社會心理服務(wù)室（中心）”，并在理念上切實改變“等人上門”的傳統(tǒng)心理咨詢模式，直面社區(qū)居民的社會心理障礙、社會心理困惑、社會心態(tài)失衡等實際問題。還要建立心理援助服務(wù)平臺。由于社區(qū)居民的社會心理問題具有突發(fā)性和隱私性，因此，各地市縣區(qū)綜治中心應(yīng)建立24小時12320公共衛(wèi)生公益熱線和其他服務(wù)方式，通過電話熱線、網(wǎng)絡(luò)客戶端、公眾號等為社區(qū)居民提供公益心理服務(wù)和緊急心理救助。

著力實現(xiàn)服務(wù)力量結(jié)構(gòu)的多元化。社會心理服務(wù)體系建設(shè)必須著力優(yōu)化社會心理服務(wù)力量結(jié)構(gòu)，打造專業(yè)力量與社會力量融為一體的社會心理服務(wù)“多元化大格局”。這就必然要求發(fā)展心理健康領(lǐng)域社會工作專業(yè)隊伍。各地市縣區(qū)要探索鼓勵和支持社會工作專業(yè)人員參與社會心理服務(wù)的政策措施，開發(fā)與社會心理服務(wù)相關(guān)的社會工作崗位，并對社會工作專業(yè)人員開展社會心理服務(wù)知識的普及教育和培訓(xùn)，提高其職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平。還要培育心理咨詢?nèi)藛T隊伍。各地市縣區(qū)要制定吸引社會心理學(xué)專業(yè)背景人員和經(jīng)過培訓(xùn)的心理咨詢?nèi)藛T從事社會心理服務(wù)的相關(guān)政策，設(shè)置社會心理服務(wù)工作崗位，提高社會心理服務(wù)的可及性。同時，發(fā)展醫(yī)療機構(gòu)的社會心理服務(wù)隊伍。各地市縣區(qū)的衛(wèi)生健康部門要引進心理學(xué)、社會工作專業(yè)人才，增加社會心理服務(wù)專業(yè)人員的配置。綜合醫(yī)院（含中醫(yī)院）、基層衛(wèi)生機構(gòu)要對全體醫(yī)務(wù)人員進行社會心理服務(wù)知識的宣傳與教育。各地市縣區(qū)政法委、衛(wèi)生健康、民政等部門還應(yīng)向社會廣泛招募社會心理服務(wù)志愿者，將基層網(wǎng)格員、人民調(diào)解員、志愿服務(wù)者、鄉(xiāng)賢鄉(xiāng)紳等納入社會心理服務(wù)志愿者隊伍之中。

著力提升服務(wù)人員的專業(yè)水平。社會心理服務(wù)體系建設(shè)必須著力探索一條以提升實務(wù)水平為導(dǎo)向的職業(yè)化發(fā)展道路，切實增強社會心理服務(wù)專業(yè)人員的實務(wù)應(yīng)對能力。這就必然要求各地市縣區(qū)在聘用社會心理服務(wù)人員時打破“唯證書論”的傳統(tǒng)觀念，推崇“實踐出真知”的用人理念。還要制定社會心理服務(wù)人員的常態(tài)化培訓(xùn)計劃，對社會心理服務(wù)人員開展職業(yè)素養(yǎng)、操作技能和實地觀摩等方面的培訓(xùn)工作，從而補齊社會心理服務(wù)人員的“能力短板”。同時，各地市縣區(qū)要正確運用激勵手段，制定社會心理服務(wù)的激勵政策，對在極端（案）事件預(yù)防、社會心理危機干預(yù)等方面表現(xiàn)突出、效果顯著的社會心理服務(wù)人員給予一定的物質(zhì)與精神激勵，從而增強社會心理服務(wù)人員的職業(yè)認(rèn)同度。

2.社會心理服務(wù)體系建設(shè)總結(jié)報告

一．必須正確理解和認(rèn)識加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)的重大意義。

他講到，___總書記在黨的__大報告明確提出：“要加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”。我們要深入學(xué)習(xí)和理解__大報告這一精神實質(zhì)，這是推進社會心理服務(wù)體系建設(shè)的重要前提。

第一，加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)的落腳點是要培育一個具有自尊自信、理性平和、積極向上為目標(biāo)的良好的社會心態(tài)。

第二，社會心理服務(wù)體系建設(shè)是實現(xiàn)共建共治共享社會治理的重要組成部分。在共建共治共享的社會治理格局中，社會心理服務(wù)不僅要從微觀層面促進公民的心理健康，更要從宏觀層面著眼于在整個社會加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，引導(dǎo)社會情緒和社會認(rèn)知步入到正確軌道上來，形成培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，為社會建設(shè)營造積極健康的心理環(huán)境。

第三，把握社會心理服務(wù)體系建設(shè)的三個層面重點，積極培育良好社會心態(tài)。這三個層面分別是個體、群體、社會，社會心理服務(wù)建設(shè)是社會心態(tài)培育的基礎(chǔ)，社會心態(tài)培育則是社會心理服務(wù)的必然產(chǎn)物。通過加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，促成自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)的形成，不僅是社會轉(zhuǎn)型時代背景的需要，也是在新時代推進共建共治共享的社會治理，全面建成小康社會的需要。我們要抓住社會心理服務(wù)體系建設(shè)的重點，處理好社會心理服務(wù)建設(shè)和培育社會心態(tài)的關(guān)系，加快社會心理服務(wù)體系的建設(shè)。

二、必須從國情出發(fā)，建設(shè)具有中國特色的社會心理服務(wù)體系。

社會心理服務(wù)是要解決社會心態(tài)所發(fā)生的問題，社會心理服務(wù)體系則是指在開展社會心理服務(wù)過程中有關(guān)事物相互聯(lián)系又相互作用而構(gòu)成的一個有機整體，為社會的正常運行提供保障基礎(chǔ)。因此社會心理服務(wù)體系建設(shè)要依據(jù)中國的國情做出適應(yīng)性的創(chuàng)新，讓良好的社會心態(tài)在我國獲得有效的培育，支持社會穩(wěn)定有序的運行。

當(dāng)前最主要的是解決好以下幾個問題：一是理念。就是要針對個體、群體、社會的整體需求，確定社會心理服務(wù)的基本指導(dǎo)思想。二是基礎(chǔ)，就是要培養(yǎng)一支社會心理服務(wù)專業(yè)人才隊伍，支撐社會心理服務(wù)體系建設(shè)。三是保障。就是要制定和完善開展社會心理服務(wù)的相關(guān)政策法規(guī)和運行機制。四是平臺。就是開展社會心理服務(wù)平臺建設(shè)研究，搭建符合我國國情與人民群眾需求的社會心理服務(wù)平臺。五是核心。核心就是根據(jù)社會心理服務(wù)體系建設(shè)的目標(biāo)，細化社會心理服務(wù)的工作內(nèi)容。六是網(wǎng)絡(luò)。就是通過社會心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與不斷完善，助力構(gòu)建我國社會心理服務(wù)體系。

三、必須抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，促進社會心理服務(wù)體系加快建設(shè)。

（一）加強黨的領(lǐng)導(dǎo)，保持正確導(dǎo)向。我們一定要在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，站在社會治理的高位，正確而有序的推進相關(guān)工作，助力社會心理服務(wù)體系建設(shè)。（二）完善制度建設(shè)，落實政策保障。加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，要不斷完善相關(guān)政策規(guī)定。（三）理順各種關(guān)系，加強相互促進。加強社會心理服務(wù)體系建立是一個系統(tǒng)工程，需要各方緊密配合，發(fā)揮優(yōu)勢，形成合力，使社會心理服務(wù)落在實處。（四）倡導(dǎo)創(chuàng)新實踐，不斷積極探索。社會心理服務(wù)既是一個具有中國特色的社會科學(xué)概念，也是一個切實的社會實踐。

最后，趙蓬奇理事長呼吁大家，建設(shè)社會心理服務(wù)體系是一項復(fù)雜而系統(tǒng)性的工作，需要社會各方的力量齊心協(xié)力來完成。中社社會工作發(fā)展基金會將發(fā)揮慈善組織的優(yōu)勢，結(jié)合社會工作的行業(yè)特點，與社會各界一道，響應(yīng)___總書記和黨中央的號召，共同為加強我國的社會心理服務(wù)體系建設(shè)，實現(xiàn)幸福中國的戰(zhàn)略目標(biāo)做出貢獻！

據(jù)悉，本次會議由人民日報社《健康時報》、中共北京市委社會工作委員會、北京教育科學(xué)研究院德育與心理健康教育研究中心、遼寧師范大學(xué)心理學(xué)院、北京林業(yè)大學(xué)心理學(xué)系、京師博仁（北京）科技發(fā)展股份公司、東北師范大學(xué)心理學(xué)院等聯(lián)合主辦，中社社會工作發(fā)展基金會心關(guān)愛基金支持。

出席本次大會的有第__屆全國人大常委會副委員長、中國關(guān)心下一代工作委員會主任顧秀蓮，原衛(wèi)生部部長、中國婦幼保健協(xié)會終身榮譽會長張文康，民政部原副部長、中社社會工作發(fā)展基金會創(chuàng)始理事長徐瑞新，國務(wù)院新聞辦原副主任楊正泉以及北京師范大學(xué)心理學(xué)院教授、原國務(wù)院參事、中國心理學(xué)會常務(wù)理事張厚粲，北京師范大學(xué)認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)與學(xué)習(xí)研究所教授彭聃齡，中社心關(guān)愛基金執(zhí)行主任、社會心理服務(wù)體系建設(shè)公益工程常務(wù)副組長孫嘯海等與來自全國各地600余位代表嘉賓。

3.社會心理服務(wù)體系建設(shè)總結(jié)報告

根據(jù)上級要求，__自啟動社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作以來，鎮(zhèn)黨委高度重視，強化措施，明確任務(wù)，全力推進試點工作。進一步提升了全鎮(zhèn)人民心理健康水平，促進了社會的大局穩(wěn)定?，F(xiàn)就我鎮(zhèn)社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作匯報如下：

一、主要做法

（一）提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。我鎮(zhèn)把做好社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作列入黨委、政府的工作議程，召開專題會議進行工作部署、制定實施方案，堅持每年安排一定資金支持相關(guān)軟硬件建設(shè)。成立社會心理服務(wù)綜合服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由鎮(zhèn)長擔(dān)任，分管政法、衛(wèi)計的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長，成員單位由衛(wèi)計、綜治、派出所、司法所、婦聯(lián)、殘聯(lián)、衛(wèi)生院等部門組成。領(lǐng)導(dǎo)小組每季度定期召開一次聯(lián)席會議，及時研究解決工作中存在的重點難點問題，提出下一階段工作要求。

（二）部門聯(lián)動，齊抓共管。一是不斷加大宣傳和培訓(xùn)力度，努力提高人民群眾心理健康知曉率和部門的實操能力。二是明確職責(zé)任務(wù)，強化目標(biāo)管理，建立村（社區(qū)）、部門之間信息互通、工作互動的工作機制，形成互相配合、上下聯(lián)動的工作氛圍，確保各項工作落實到位。

（三）落實措施，積極推進。一是強化基層建設(shè)，鎮(zhèn)設(shè)立社會心理服務(wù)站，完善辦公室（咨詢室）、檔案室等各項配套；村級成立社會心理服務(wù)管理小組，同時......等5個村（社區(qū)）建立基層社會工作室。二是加強對重點人群的管控，成立精神衛(wèi)生綜合管理小組，對轄區(qū)內(nèi)的精神障礙患者進行跟蹤、隨訪、管理，做到一人一檔一冊。對嚴(yán)重精神障礙患者嚴(yán)格落實每月一隨訪制度，督促患者落實服藥；對一般精神障礙患者落實每季度一隨訪制度?，F(xiàn)全鎮(zhèn)在冊的206個精神障礙患者都得到有效管控。

二、下一步工作計劃

一是進一步完善村級基層心理服務(wù)體系建設(shè)，爭取在本年度內(nèi)完成社會工作室建設(shè)任務(wù)；二是加強青少年心理健康輔導(dǎo)，在學(xué)校開設(shè)心理輔導(dǎo)室；三是強化婦女兒童心理健康教育，及時調(diào)解家庭矛盾；四是完善村（社區(qū)）心理服務(wù)能力，利用網(wǎng)格員、精防人員、義工組織等對嚴(yán)重精神障礙患者進行關(guān)愛幫扶及救治救助，嚴(yán)防精神障礙患者肇事肇禍?zhǔn)录l(fā)生。

【第12篇 市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)化體系總結(jié)材料一

近年來，_____局按照市委、市政府的要求和部署，會同有關(guān)部門和單位，深入推進實施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略，建立健全并不斷完善全市服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，推動服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作深入開展，取得了顯著成效。

1、采取多種形式加強服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化宣傳，全市服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化意識明顯提高

為進一步提高全市服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化意識和水平，大力宣傳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化對提升服務(wù)水平的重要意義，通過廣播、報紙、網(wǎng)站等媒介大力宣傳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的重要作用，通過舉辦各類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班和座談會的形式向服務(wù)單位宣傳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化這一科學(xué)有效的工作模式，得到了全市廣大服務(wù)企業(yè)的認(rèn)可。近年來，為保障廣大人民群眾的身體健康，提高全市餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和水平，促進餐飲業(yè)的快速健康發(fā)展，_____局組織對全市餐飲業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化工作摸底調(diào)查和技術(shù)服務(wù)，在整個餐飲業(yè)開展執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)登記工作，并對企業(yè)提供必要的技術(shù)咨詢服務(wù)，幫助他們收集、整理標(biāo)準(zhǔn)，進一步提高了全市餐飲業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的能力。200_年，組織全市57家從事美容美發(fā)經(jīng)營活動的企業(yè)和個體經(jīng)營者，參加了_____省地方標(biāo)準(zhǔn)《美容美發(fā)業(yè)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》（db37/t600-200_）宣貫培訓(xùn)班，對全市美容美發(fā)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量進行嚴(yán)格規(guī)范，消除美容美發(fā)行業(yè)服務(wù)的隨意性。近年來，全市共舉辦各類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班10余次，宣貫服務(wù)業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)26項，共培訓(xùn)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員630多人，在全市服務(wù)業(yè)宣揚了標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性，為開展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作營造了良好的社會氛圍。

2、以制定服務(wù)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)為抓手，全市服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系初步完善

為建立健全全市服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，近年來全市投入大量資金搜集國家、行業(yè)有關(guān)服務(wù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、消費品售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、商品物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、飯店旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、各類服務(wù)場所相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等57項，并會同有關(guān)主管部門組織宣傳貫徹。在認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級各類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，_____局與各有關(guān)部門、單位加強工作聯(lián)動，對全市服務(wù)業(yè)進行了認(rèn)真的分析，緊密結(jié)合全市服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，對條件好的服務(wù)企業(yè)適時引導(dǎo)其推行iso9000等先進的質(zhì)量管理方法，目前全市有15家服務(wù)單位通過了iso9000體系認(rèn)證，認(rèn)證單位服務(wù)水平明顯提高。

結(jié)合實際制定適合全市服務(wù)業(yè)發(fā)展的_____市服務(wù)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)。由于_____市超市、便利店星羅棋布，在為市民生活帶來了方便的同時，也存在著零售店店址設(shè)置和經(jīng)營定位不合理等多種有礙進一步發(fā)展的因素。據(jù)統(tǒng)計，_____市共有商業(yè)網(wǎng)點2.2萬處，發(fā)展勢頭迅猛，但也存在著經(jīng)營特色不突出、同業(yè)態(tài)競爭激烈、商業(yè)網(wǎng)點布局不合理、業(yè)態(tài)設(shè)置不規(guī)范、服務(wù)功能不配套等多種問題。為消除影響商業(yè)零售業(yè)發(fā)展的障礙，進一步規(guī)范全市超市、便利店的發(fā)展，_____市局在認(rèn)真調(diào)研并廣泛征求行業(yè)主管部門意見的基礎(chǔ)上，組織制定并發(fā)布了規(guī)范商業(yè)零售業(yè)經(jīng)營的兩項_____市地方標(biāo)準(zhǔn)：《商業(yè)零售業(yè)態(tài)規(guī)范》、《商業(yè)分級設(shè)置規(guī)范》，明確了市級商業(yè)中心、區(qū)級商業(yè)中心、居住區(qū)商業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)、專業(yè)街等6個級次和類別，提出了量化指標(biāo)和建設(shè)配套的技術(shù)要求，并對功能定位、客流量、服務(wù)人口、基本商業(yè)面積、基本設(shè)置業(yè)態(tài)和業(yè)種、配套行業(yè)、生活服務(wù)業(yè)等內(nèi)容制定了嚴(yán)格詳盡的要求，科學(xué)合理的規(guī)范了零售業(yè)的經(jīng)營?！渡虡I(yè)零售業(yè)態(tài)規(guī)范》是結(jié)合_____市商業(yè)發(fā)展的實際，著重體現(xiàn)_____的特色，按照商業(yè)零售企業(yè)在選址、商圈、目標(biāo)顧客、規(guī)模、商品結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式、服務(wù)功能、商業(yè)信息自動化程度等方面的特點進行分類的。該標(biāo)準(zhǔn)在涵蓋_____省設(shè)定的零售業(yè)態(tài)10種分類的基礎(chǔ)上，增加了雜食店、小型百貨店和市場型商店3種零售業(yè)態(tài)。

此外，_____市局積極引導(dǎo)和鼓勵服務(wù)企業(yè)參與制定_____省服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)，，_____藍海酒店集團提出了7項_____省服務(wù)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)制定計劃。通過制定省、市服務(wù)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)，進一步填補了_____市服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的空白，為全市服務(wù)業(yè)發(fā)展提供了有力的技術(shù)支持和發(fā)展動力。

3、依托龍頭樹立品牌，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點單位示范帶動作用逐步顯現(xiàn)

為推動全市服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作再上新的臺階，_____市局積極依托全市服務(wù)龍頭企業(yè)樹立品牌，積極參與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點單位，爭創(chuàng)服務(wù)名牌。餐飲業(yè)在_____服務(wù)行業(yè)中占據(jù)了主導(dǎo)地位，在餐飲業(yè)推廣應(yīng)用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化能有效地提升_____服務(wù)質(zhì)量的整體水平。_____市局以幫助指導(dǎo)_____藍海酒店集團建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程和內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量控制點為主要突破口，建立起從員工培訓(xùn)、選購生料、操作間規(guī)程、服務(wù)禮儀等800多個服務(wù)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化流程，形成了較為完整的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。，_____藍海酒店集團被列為全省第一批服 務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點單位。

藍海酒店集團的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點創(chuàng)建工作也得到了國家認(rèn)監(jiān)委和省局的一致認(rèn)可，，受國家標(biāo)準(zhǔn)委和_____省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局委托，_____藍海酒店集團承擔(dān)了全國餐飲行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系資料的起草工作，為在有效的時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，_____局多次和酒店的有關(guān)人員研究體系的編寫工作，并多次尋求有關(guān)行業(yè)專家的指導(dǎo)和幫助，在密切結(jié)合自身行業(yè)特點的基礎(chǔ)上，認(rèn)真聽取各方面的意見，經(jīng)過大量認(rèn)真、細致的工作，最終圓滿完成了全國餐飲類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系材料的編寫。11月，國家標(biāo)準(zhǔn)委在北京組織召開全國服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作座談會，_____藍海酒店集團的標(biāo)準(zhǔn)體系起草人在會上就餐飲類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的編寫作了經(jīng)驗介紹，得到國家標(biāo)準(zhǔn)委和國內(nèi)同行的一致好評，為全市服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的發(fā)展畫上了濃重的一筆。

通過一系列服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展，全市服務(wù)業(yè)充分體會到了服務(wù)細節(jié)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運作給企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟效益和社會效益，更讓廣大消費者感受到了服務(wù)業(yè)人性化服務(wù)的無限魅力。服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展，有力地促進了全市服務(wù)業(yè)的蓬勃發(fā)展，提高了_____服務(wù)業(yè)的整體管理水平，涌現(xiàn)出了一批服務(wù)名牌。截至目前，_____市已擁有_____供電公司的“電力彩虹”服務(wù)品牌等7塊_____服務(wù)名牌。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點和服務(wù)品牌的創(chuàng)建，大大帶動了全市服務(wù)業(yè)爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性，全市服務(wù)業(yè)積極引入服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的工作模式，積極創(chuàng)建服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點單位和服務(wù)名牌。，先后有中國石油大學(xué)國家大學(xué)科技園等8家單位提出申請創(chuàng)建_____省服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點單位。不斷涌現(xiàn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點單位和服務(wù)名牌為全市服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作注入了強心劑。

4、以創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市為契機，全市服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作推向深入

200_年，市委、市政府決定全市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市，并對各縣區(qū)政府、市直部門和服務(wù)企業(yè)提出了明確的工作要求，為更好地完成市創(chuàng)優(yōu)辦交辦的各項工作任務(wù)，_____局大力抓好創(chuàng)優(yōu)工作，成立了_____市質(zhì)監(jiān)局創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。去年，按照市政府的要求，_____局組織召開了“全市創(chuàng)建旅游城市公共信息圖形符號標(biāo)準(zhǔn)宣貫會”，會上對《標(biāo)志用公共信息圖形符號》系列國家標(biāo)準(zhǔn)進行了宣貫，詳細講解了公共信息圖形符號的設(shè)計要求、設(shè)置原則等基本規(guī)定，并制定了《全市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市公共信息圖形符號設(shè)置工作進度表》，明確了工作進度和要求，確保了工作質(zhì)量。_____局通過多種渠道搜集各類公共信息圖形符號標(biāo)準(zhǔn)，購買、下載、復(fù)印標(biāo)準(zhǔn)1100余份，價值5萬余元，并將搜集到的公共信息圖形符號的最新標(biāo)準(zhǔn)免費發(fā)放到各有關(guān)主管部門，確保圖形符號標(biāo)準(zhǔn)的有效性，為全市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市工作的順利開展打下了基礎(chǔ)。目前，全市各類工作場所已按照標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)置了規(guī)范的公共信息圖形符號，進一步強化了城市的服務(wù)功能，為全市服務(wù)業(yè)乃至全市經(jīng)濟社會的繁榮奠定了堅實的基礎(chǔ)。

【第13篇 市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)化體系總結(jié)材料二

200_年是我市標(biāo)準(zhǔn)化取得累累碩果的一年?！睹簩託狻?、《車用壓縮煤層氣》地方標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布；廈普賽爾食品飲料集團有限公司被評為國家aaaa級標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)；澤州酥梨、陵川黨參、高平生豬三個國家級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)通過了驗收；4個企業(yè)的9個標(biāo)準(zhǔn)被國標(biāo)委立項，全國煤炭標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會煤層氣工作組落戶晉城,綠洲公司起草的《大麻本色布》企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)獲得國家質(zhì)檢總局和國標(biāo)委授予的“標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻獎”三等獎，在推動晉城經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮了顯著的作用。

200_年，我們將緊緊圍繞市局黨組提出的“優(yōu)服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)管，強科技、重發(fā)展，創(chuàng)新優(yōu)、勇爭先”的工作思路，牢固樹立“標(biāo)準(zhǔn)就是科技”和“科技離不開標(biāo)準(zhǔn)”的理念，堅持“科研標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)同步”的思想。按照省局對標(biāo)準(zhǔn)化工作的部署和要求，結(jié)合我市實際情況，以優(yōu)服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)管為主線，以強科技、重發(fā)展為保障，以創(chuàng)新優(yōu)、勇爭先為目標(biāo)，著力加快推進標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)發(fā)展，著力提高標(biāo)準(zhǔn)化工作的有效性，努力開拓標(biāo)準(zhǔn)化工作的新局面，為晉城經(jīng)濟又好又快做出新的貢獻

一、積極開展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作，促進服務(wù)業(yè)可持續(xù)發(fā)展

第三產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中比重的加大，是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。今年，我們將有重點地組織和指導(dǎo)商業(yè)、餐飲業(yè)、新興服務(wù)業(yè)業(yè)、旅游業(yè)和金融保險業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化工作，積極申報和創(chuàng)建服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點工作，推動我市第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)水平的提高。

二、強化標(biāo)準(zhǔn)化長效動態(tài)監(jiān)管與服務(wù)，提高企業(yè)的管理水平和產(chǎn)品競爭力

繼續(xù)加強企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化長效動態(tài)管理，加大對企業(yè)特別是中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實施監(jiān)督檢查的力度，鞏固和發(fā)展消滅無標(biāo)生產(chǎn)的成果。依法指導(dǎo)和幫助企業(yè)完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，做好企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)注冊登記等基礎(chǔ)性工作，使企業(yè)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。

切實加強企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的備案管理，提高備案質(zhì)量。對涉及人體健康和人身財產(chǎn)安全，行政許可和強制性標(biāo)準(zhǔn)的要求，一定要嚴(yán)格把關(guān)，防止違反法律法規(guī)和國家強制性標(biāo)準(zhǔn)行為發(fā)生。對到期的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，要督促企業(yè)及時復(fù)審；逾期不復(fù)審的，依照有關(guān)規(guī)定處理

加大對《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系》系列國家標(biāo)準(zhǔn)的宣貫力度，動員和組織標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)好的企業(yè)參加創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為”活動，積極引導(dǎo)企業(yè)尤其是名牌產(chǎn)品企業(yè)扎扎實實地建立和完善以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體，包括管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。

三、大力推進工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，促進我市質(zhì)量總體水平的提高

瞄準(zhǔn)國際先進水平，積極推動企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進標(biāo)準(zhǔn)，確保我市工業(yè)產(chǎn)品采標(biāo)率達到100%。

大張旗鼓地召開山西省煤層氣地方標(biāo)準(zhǔn)新聞發(fā)布會，以此發(fā)出全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)以工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)振興晉城經(jīng)濟的新的動員令。積極探索為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展的新方法、新思路。

四、深入開展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，為建設(shè)新農(nóng)村作貢獻

切實加強農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的建設(shè)。按照年度目標(biāo)任務(wù)，制定示范區(qū)建設(shè)實施方案，落實措施，確保完成年度示范任務(wù)。按照省局部署，重點做好國家級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的各項工作。

加快農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)。要加強與農(nóng)業(yè)部門的協(xié)調(diào)和溝通，在地方經(jīng)濟中，已經(jīng)形成規(guī)模，影響面大，有發(fā)展前途和需要規(guī)范化管理的農(nóng)產(chǎn)品，如澤州的澤州黃小米和巴公大蔥、陽城的酥梨和沁河鱉、城區(qū)的玫瑰花等一批特色項目要建成國家級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項目。高平的生豬養(yǎng)殖、陽城的蠶絲等優(yōu)勢農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項目要力爭參與制訂國家標(biāo)準(zhǔn)項目。按照國家總局部署，在全市積極推行良好農(nóng)業(yè)規(guī)范（gap）。

加快建立和完善優(yōu)勢和特色農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。各地要以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際出發(fā)，會同有關(guān)部門充分發(fā)揮當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)專家和企業(yè)人才的作用，著力抓好本地優(yōu)勢、特色農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化工作。同時，要圍繞在建設(shè)新農(nóng)村過程中農(nóng)村推廣使用的秸稈氣、沼氣利用項目，在制訂標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)保障等方面提供支持；

緊密結(jié)合“公司+基地+農(nóng)戶+標(biāo)準(zhǔn)”的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式，針對當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化實際，有重點地抓好1—2個農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作，從加工和銷售環(huán)節(jié)促進農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化向廣度和深度發(fā)展。會同有關(guān)部門做好農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場標(biāo)準(zhǔn)化試點工作，促進農(nóng)產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)的規(guī)范化、集約化。

【第14篇 農(nóng)業(yè)局農(nóng)技體系建設(shè)和服務(wù)年終總結(jié)范文

為進一步推進我市農(nóng)業(yè)科技服務(wù)體系建設(shè)，我們調(diào)研組先后三次赴石首市并對該市的久合垸、高基廟、東升、調(diào)關(guān)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心站所建設(shè)、科技示范樣板和科技示范戶等現(xiàn)場進行了認(rèn)真調(diào)研。我們覺得石首市的經(jīng)驗很有特色，值得在全市大力推廣。

近幾年來，石首市農(nóng)業(yè)局堅持以改革為動力，以發(fā)展為目標(biāo)，以建立“以錢養(yǎng)事”新機制為契機，以規(guī)范管理為手段，不斷健全服務(wù)體系，創(chuàng)新服務(wù)方式，推進科技入戶，科技推廣實現(xiàn)了新突破，服務(wù)水平得到了新提高，部門形象得到了新提升。2023年，石首市被荊州市委、市政府評為農(nóng)業(yè)服務(wù)工作先進縣市;石首市農(nóng)業(yè)局被省農(nóng)業(yè)廳評為先進單位，在石首市政風(fēng)行風(fēng)評議中名列第一名;在該市開展以“加快工作節(jié)奏、加大落實力度，服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)基層、服務(wù)群眾”為主題的“兩加三服務(wù)”活動中，被石首市委、市政府評為十佳部門。石首市在農(nóng)技體系建設(shè)和服務(wù)工作中主要做了以下三個方面的工作：

一、加強體系建設(shè)，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

近年來，石首市積極穩(wěn)妥地推進機構(gòu)改革，狠抓了基層站所建設(shè)和科技示范戶建設(shè)，進一步健全了農(nóng)技服務(wù)體系，目前已形成了以石首市農(nóng)技推廣中心為龍頭，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心為紐帶，以科技示范戶為載體，以產(chǎn)銷協(xié)會等為補充的推廣服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

一是穩(wěn)步推進機構(gòu)改革。2023年，按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革的精神和要求，石首市將原來的15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站改制為15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心，原有的112名農(nóng)技人員按政策進行了身份轉(zhuǎn)換和分流安置，通過考試考核和公開競聘從中擇優(yōu)聘用了45名種植業(yè)服務(wù)人員，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心的人、財、物仍歸口農(nóng)業(yè)局管理，并逐步建立了“以錢養(yǎng)事”新機制。通過改革，精減了人員，化解了債務(wù)、穩(wěn)定了隊伍，提高了效率，確保了農(nóng)技服務(wù)體系的相對穩(wěn)定。

二是不斷加強服務(wù)中心建設(shè)。近年來，石首市以建立“以錢養(yǎng)事”新機制為契機，以原鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站為基礎(chǔ)，籌資近100萬元，分批對基層站進行維修和裝備，鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心有了新變化、新發(fā)展。石首市15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心都達到了辦公有場所、服務(wù)有陣地、工作有裝備的基本要求，15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有14個服務(wù)中心達到了“五有”：一有固定場所，每個服務(wù)中心都有獨立院落，有辦公室、資料室、接待室等辦公場所;二有農(nóng)技服務(wù)公示牌，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心樹立了一塊服務(wù)內(nèi)容公示牌，將農(nóng)技人員及聯(lián)系電話、聯(lián)系村及科技示范戶、服務(wù)內(nèi)容及科技項目等內(nèi)容向社會公示;三有信息發(fā)布欄，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心設(shè)有農(nóng)技信息發(fā)布欄，張貼農(nóng)技簡報，及時發(fā)布農(nóng)村政策、農(nóng)產(chǎn)品供求、農(nóng)業(yè)技術(shù)等農(nóng)業(yè)信息;四有農(nóng)技咨詢部，每個服務(wù)中心設(shè)立一間農(nóng)技咨詢室，備有桌椅、咨詢臺、咨詢記錄本，每天安排1名農(nóng)技人員“坐診”，負責(zé)接待農(nóng)民咨詢。五有基本辦公設(shè)備，每個服務(wù)中心已配備電話、傳真機等辦公設(shè)備，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了電腦、打印機、多媒體等辦公設(shè)備。

三是大力發(fā)展科技示范戶。石首市將科技意識濃、種田水平高、帶動能力強的種植大戶培養(yǎng)成科技示范戶，建立科技示范戶檔案和服務(wù)臺帳，進行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一掛牌、統(tǒng)一印發(fā)資料、統(tǒng)一技術(shù)培訓(xùn)，讓每個科技示范戶達到“五有”，即：有門牌、有資料袋、有科技小黑板、有服務(wù)臺帳、有科技示范田。全市培養(yǎng)科技示范戶2000戶，每個科技示范戶輻射50戶，帶動全市10萬農(nóng)戶。

二、完善管理機制，規(guī)范服務(wù)行為

“以錢養(yǎng)事”新機制建立后，石首市從建立健全管理制度入手，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心實行合同管理、量化考核、績效掛鉤，目前已建立了“二、三、四、五、六”等一整套規(guī)范化管理機制。

第一、把好“兩個關(guān)口”。一是強化崗位培訓(xùn)，做到先培訓(xùn)后上崗。石首市農(nóng)業(yè)局制定了農(nóng)技人員知識更新培訓(xùn)方案，對所有農(nóng)技人員送到省、市每三年進行一次知識更新培訓(xùn)，并將農(nóng)技人員知識更新培訓(xùn)納入“以錢養(yǎng)事”項目，落實培訓(xùn)經(jīng)費。石首市農(nóng)業(yè)局每年組織一次農(nóng)技人員春季集中培訓(xùn)，同時采取走出去請進來等多種辦法，對農(nóng)技人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2023年，先后組織30名鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣人員到華中農(nóng)業(yè)大學(xué)、長江大學(xué)等大專院校參加知識更新培訓(xùn)，進一步提高了農(nóng)技人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和推廣能力。二是引入競爭機制，實行末位陶汰制。采取檢查、考試、考核相結(jié)合的辦法，加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心及其服務(wù)人員的管理。全年對業(yè)務(wù)工作分季度、半年和年終進行督辦檢查，每年組織一次專業(yè)知識測試，年終對服務(wù)人員的德、能、勤、績進行全面考核;綜合檢查、考試、考核結(jié)果對服務(wù)中心及服務(wù)人員進行排名，對連續(xù)三年排名末位的中心主任進行改選，對排名倒數(shù)三位的服務(wù)人員留職考察，考察期間只領(lǐng)取基本生活費，對連續(xù)三年考核不合格的服務(wù)人員予以解聘，打破了服務(wù)人員的“鐵飯碗”，增加了他們的責(zé)任意識、服務(wù)意識。

第二、簽訂“三個合同”。一是石首市農(nóng)業(yè)局與鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心所有人員簽訂聘用合同，三年一聘。二是石首市農(nóng)業(yè)局與鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心簽訂農(nóng)技推廣公益性服務(wù)合同，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦區(qū)政府為鑒證方，明確服務(wù)范圍、服務(wù)項目和工作要求。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心與崗位人員簽訂年度公益性服務(wù)合同。服務(wù)中心及其人員的日常管理以石首市農(nóng)業(yè)局為主，年終考評由石首市農(nóng)業(yè)局會同相關(guān)部門進行，其中石首市農(nóng)業(yè)局考評占50%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府考評占30%，服務(wù)對象考評占20%，按考評結(jié)果兌現(xiàn)工資報酬，實行績效掛鉤，調(diào)動了服務(wù)人員的工作積極性。

第三、落實“四項經(jīng)費”。主要是積極爭取落實省撥“以錢養(yǎng)事”經(jīng)費和本級財政預(yù)算經(jīng)費，確保工作報酬、辦公經(jīng)費、養(yǎng)老保險、項目開支等四個方面的需要。2023年，石首市共下拔經(jīng)費224.7萬元，其中：工作報酬81萬元、人平1.8萬元，辦公經(jīng)費36萬元、人平0.8萬元，養(yǎng)老保險15.7萬元(五保合一)、人平3482元，項目開支93萬元。“以錢養(yǎng)事”新機制的建立，化解了農(nóng)技推廣經(jīng)費短缺的難題，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣人員工作有經(jīng)費，待遇有提高，養(yǎng)老有保障，基本解除了服務(wù)人員的后顧之憂，穩(wěn)定了推廣隊伍。

第四、制定“五條辦法”。為了強化服務(wù)人員崗位管理，提高服務(wù)質(zhì)量，做到規(guī)范管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，石首市農(nóng)業(yè)局制定了掛牌子、背袋子、翻本子、結(jié)對子、查位子等“五子”管理辦法。一是“掛牌子”。石首市農(nóng)業(yè)局統(tǒng)一制作了農(nóng)技人員工作牌，要求推廣人員上班時一律佩掛工作牌，既公開身份，又方便服務(wù)。二是“背袋子”。為鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技人員統(tǒng)一配發(fā)了農(nóng)技推廣專用包，每個專用包內(nèi)裝有卷尺、放大鏡、處方單、取樣袋、標(biāo)本盒、小刀、鐵鏟等工具，農(nóng)技人員下鄉(xiāng)時攜帶工作包，既展示形象，又方便工作。三是“結(jié)對子”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技人員每人聯(lián)系30戶科技示范戶，每月入戶指導(dǎo)兩次。四是“翻本子”。為每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心及其服務(wù)人員統(tǒng)一印制了考勤記錄本、工作日志本、咨詢服務(wù)臺賬、項目實施臺賬、科技示范戶服務(wù)臺賬等工作記錄簿，由中心主任和服務(wù)人員每天作好考勤及工作記錄，作為衡量全年工作的重要依據(jù)。五是“查位子”。采取突擊檢查、隨機抽查等形式檢查服務(wù)人員到崗到位情況，對擅自離崗的給予通報批評，并在年終考核中扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)。

第五、健全“六項制度”。石首市農(nóng)業(yè)局與該市財政局、水產(chǎn)局聯(lián)合發(fā)文，印發(fā)了《石首市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心管理辦法》，制定了《石首市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)公益性服務(wù)“以錢養(yǎng)事”實施方案》，將服務(wù)中心管理納入制度化、規(guī)范化。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、崗位責(zé)任制度、財務(wù)管理制度、科技示范戶聯(lián)系制度、咨詢服務(wù)坐診制度等六項規(guī)章制度，并統(tǒng)一上墻公示，做到了有章可循，按章辦事。

三、創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)能力

近年來，針對農(nóng)技推廣方式單一、手段落后、信息斷層等問題，石首市積極創(chuàng)新服務(wù)方式，采取六條措施推進科技入戶，將農(nóng)技服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到村、技術(shù)人員直接到戶、良種良法直接到田、技術(shù)要領(lǐng)直接到人。

一是以科技示范戶為基地，帶動科技入戶。石首市以科技示范戶為抓手，在重點培養(yǎng)、規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫，充分發(fā)揮他們的示范帶動作用。農(nóng)技人員對科技示范戶實行定向聯(lián)系，定期上門服務(wù)，及時提供技術(shù)指導(dǎo)，免費發(fā)送“農(nóng)信通”手機短信，定期發(fā)放技術(shù)資料，優(yōu)先安排試驗示范，適時組織培訓(xùn)考察。通過科技示范戶的帶動，促進了新技術(shù)的推廣普及。

二是以新農(nóng)培訓(xùn)為契機，推動科技入戶。在常年農(nóng)技培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，新增了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)。2023年，石首市被列為新型農(nóng)民科技培訓(xùn)項目縣市，該市按照“圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、培訓(xùn)專業(yè)農(nóng)民、進村辦班指導(dǎo)、發(fā)展一村一品”的培訓(xùn)要求，建新農(nóng)培訓(xùn)學(xué)校50所，落實基礎(chǔ)學(xué)員2000人，全年組織進村培訓(xùn)30000人次，組織農(nóng)村實用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)80人次。通過新農(nóng)培訓(xùn)，培養(yǎng)了一批懂技術(shù)、善經(jīng)營、會管理的新型農(nóng)民。

三是以“農(nóng)事直通車”為窗口，傳播科技入戶。石首市與該市電視臺聯(lián)合，開通了《農(nóng)事直通車》電視專欄節(jié)目，請專家現(xiàn)場指導(dǎo)、解難答疑，每周制作2期，每天午間、晚間定時播放，節(jié)目開播以來，得到了社會各界的廣泛關(guān)注，受到了農(nóng)民朋友的一致好評。

四是以手機短信服務(wù)為平臺，發(fā)送科技入戶。石首市農(nóng)業(yè)局與該市電信局合作構(gòu)建了“農(nóng)信通”手機短信服務(wù)平臺，開通“農(nóng)信通”手機短信服務(wù)10000部，履蓋石首市278個村2517個村民小組，免費發(fā)送農(nóng)產(chǎn)品供求、農(nóng)村政策、農(nóng)業(yè)技術(shù)等農(nóng)業(yè)信息。2023年，共發(fā)送手機短信14萬多條。

五是以電話咨詢服務(wù)為媒介，促進科技入戶。石首市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)共設(shè)立了農(nóng)技咨詢電話20部，局機關(guān)、農(nóng)技推廣中心、農(nóng)村能源辦、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊、特產(chǎn)站分別開通了專家服務(wù)熱線;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心開通了一部農(nóng)技咨詢電話，設(shè)立了一間咨詢室，由農(nóng)技人員輪流值班，為農(nóng)民提供便捷服務(wù)，做到有問必答、有疑必解，有求必應(yīng)、有請必到。

六是以示范樣板為亮點，引導(dǎo)科技入戶。近年來，石首市農(nóng)業(yè)局采取領(lǐng)導(dǎo)掛帥、部門配合、上下聯(lián)動、群眾參與、經(jīng)費保障等措施，圍繞調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，大力創(chuàng)辦示范樣板，發(fā)展特色農(nóng)業(yè)，取得了明顯實效。先后創(chuàng)辦了東升萬畝綠色食品西瓜基地、新廠萬畝無公害瓜椒基地、城郊(繡林、南口)萬畝無公害蔬菜基地、桃花萬畝無公害水果基地、調(diào)關(guān)萬畝蝦稻連作基地、久合垸萬畝“菜苔兩用”基地等一批特色農(nóng)業(yè)基地，帶動該市建成并鞏固了40萬畝優(yōu)質(zhì)稻、40萬畝優(yōu)質(zhì)油菜、15萬畝優(yōu)質(zhì)棉、10萬畝無公害果蔬等一批優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地。通過典型引導(dǎo)、樣板輻射，優(yōu)化了農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，增加了農(nóng)民收入，促進了科技入戶，發(fā)展了農(nóng)村經(jīng)濟。