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制定一套有效的物業(yè)員工規(guī)章制度,是確保物業(yè)管理工作有序進行的關(guān)鍵。規(guī)章制度不僅規(guī)定了員工的工作職責(zé),也明確了工作流程,有助于提高團隊效率,維護良好的工作環(huán)境。以下是一些編寫規(guī)章制度的基本步驟和要點。
規(guī)章制度包括哪些
1. 崗位職責(zé):清晰列出每個崗位的職責(zé)范圍,包括日常任務(wù)、臨時任務(wù)以及特殊情況下的應(yīng)對措施。
2. 行為準則:規(guī)定員工應(yīng)遵守的職業(yè)道德和行為規(guī)范,如誠實守信、尊重他人、保護公司財產(chǎn)等。
3. 工作時間與休假:明確工作時間、休息時間、假期安排及請假程序。
4. 安全規(guī)定:涵蓋工作場所安全、應(yīng)急預(yù)案、設(shè)備操作規(guī)程等,確保員工安全。
5. 績效考核:設(shè)定績效評估標準和周期,以及與之相關(guān)的獎勵和懲罰機制。
6. 溝通與報告:定義內(nèi)部溝通渠道,規(guī)定工作報告的形式和頻率。
7. 培訓(xùn)與發(fā)展:說明員工培訓(xùn)計劃、晉升路徑及職業(yè)發(fā)展機會。
作用和意義
規(guī)章制度的作用在于:
1. 規(guī)范行為:為員工提供行為指南,避免因無章可循導(dǎo)致的混亂。
2. 保障權(quán)益:保護員工權(quán)益,避免不公平待遇,增強員工歸屬感。
3. 提升效率:明確職責(zé)分工,減少工作沖突,提高工作效率。
4. 促進和諧:通過公平公正的制度,營造積極、和諧的工作氛圍。
怎么制定
制定規(guī)章制度時,應(yīng)考慮以下幾點:
1. 充分調(diào)研:了解業(yè)務(wù)需求,收集員工意見,確保制度的實用性和接受度。
2. 明確目標:明確制度要解決的問題,確保目標與企業(yè)戰(zhàn)略相一致。
3. 合法性:遵守國家法律法規(guī),確保制度的合法性。
4. 簡潔明了:用清晰、簡潔的語言表述,避免產(chǎn)生歧義。
5. 反饋與修訂:定期評估制度效果,根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
物業(yè)員工規(guī)章制度范文
第1篇 物業(yè)員工浴室規(guī)章制度
物業(yè)員工浴室規(guī)章制度為加強對員工浴室的管理,給員工提供一個衛(wèi)生整潔的浴室環(huán)境,特制定以下規(guī)章制度:
1)員工不得使用客用消耗品,違者除按照《員工守則》進行處罰外,按消耗品價值十倍罰款;2)物業(yè)員工不得帶家屬或朋友入內(nèi)洗澡,不得在當(dāng)班時間洗澡,違者按50元/次予以扣罰;3.)浴室鑰匙統(tǒng)一由打卡室管理,任何人不得私配鑰匙,在非開放時間內(nèi)私自開門;
4)注意開源節(jié)流,燈、水籠頭要隨手 ;
5)注意保持環(huán)境衛(wèi)生,廢紙、廢品不得隨手亂扔;
6)不得將個人物品放在澡堂內(nèi);
7)浴室每天開放時間為:14:00--23:00,其余時間員工均不得入內(nèi)。
第2篇 學(xué)校物業(yè)員工安全管理規(guī)章制度
學(xué)校物業(yè)員工安全管理規(guī)章制度
1.為了保障公司員工在工作過程中的安全與健康,不斷改善員工的勞動條件,預(yù)防各類傷害事故的發(fā)生,根據(jù)國家、省、市有關(guān)規(guī)定結(jié)合公司實際情況,制定本制度。
2.公司各部門在經(jīng)營管理活動中,要認真執(zhí)行安全第一,預(yù)防為主的安全方針,全體員工必須牢固樹立隱患重于明火,責(zé)任重于泰山的思想觀念,為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適的生活環(huán)境,為員工創(chuàng)造安全健康的工作環(huán)境。
3.各級管理人員在工作中,要認真貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)安全法律、法令、法規(guī)。
4.建立安全組織機構(gòu),健全各級安全管理責(zé)任制,做到責(zé)任明確,制度落實。
5.編制安全工作年度計劃,將安全與工作同計劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評比,把安全管理落到實處。
6.在工作過程中必須執(zhí)行安全管理方針和操作規(guī)程,當(dāng)工作與安全發(fā)生矛盾時,工作應(yīng)服從安全,作業(yè)人員對違背安全管理方針的指揮和部署有權(quán)拒絕執(zhí)行,并且及時向上級報告。
7.全體員工要支持安全管理人員工作,使之正確行使安全監(jiān)督、管理職責(zé)。
8.安全檢查
(1)安全檢查內(nèi)容:查思想、查管理、查隱患、查整改。
(2)安全檢查重點:工作條件、生產(chǎn)設(shè)備、作業(yè)規(guī)范管理、安全衛(wèi)生設(shè)施、工作人員的行為。
(3)安全檢查發(fā)現(xiàn)的不安全因素、不安全隱患應(yīng)要及時整改,對重大隱患應(yīng)制定可靠安全措施,限期解決。
9.員工在工作中應(yīng)執(zhí)行安全衛(wèi)生規(guī)定,正確使用保護用品、用具,遵守勞動紀律,遵章指揮、遵章作業(yè)。
10.制定年度安全衛(wèi)生教育技術(shù)培訓(xùn)計劃,要適時、宜人、內(nèi)容合理,方式多樣;組織實施力求嚴密、嚴謹、講求實效。
(1)安全知識教育:經(jīng)過教育使員工了解勞動過程中潛在的危險因素,并熟練掌握其防范措施。
(2)安全技術(shù)培訓(xùn):經(jīng)過培訓(xùn)使員工掌握安全勞動技能,減少操作中的失誤。
(3)安全意識教育:經(jīng)過教育使員工在工作中自覺實施安全作業(yè)。
11.根據(jù)季節(jié)變化出現(xiàn)的作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件變化進行安全教育,增強安全觀念,控制人的不安全行為。
12.特殊工種作業(yè)人員、安全管理工作人員必須經(jīng)過有關(guān)部門進行安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)過考試取得合格證方可上崗作業(yè)、工作。
13.管轄區(qū)內(nèi)建筑物必須堅固,如有損壞或危險征兆,應(yīng)及時修理或采取有效措施。
14.電器設(shè)備
(1)電器設(shè)備和線路的絕緣必須良好,裸露帶電導(dǎo)體要設(shè)置安全屏護設(shè)施及明顯警告標志。
(2)電器設(shè)備金屬外殼必須根據(jù)技術(shù)條件,采取保護性接地或接零措施。
(3)在低壓電器、線路帶電作業(yè)時,應(yīng)設(shè)專人監(jiān)護,使用絕緣手柄工具和絕緣勞動保護用品。
(4)使用手持電動工具,必須要有觸電保護器。
(5)在潮濕環(huán)境下使用行燈變壓器,電壓不得超過36伏特。在金屬容器內(nèi)使用行燈變壓器,電壓不能超過12伏特。
(6)設(shè)備和線路要符合規(guī)格,并要定期檢修。
15.進入檢查井、地溝作業(yè)前,要確認檢查井、地溝內(nèi)是否有異常情況,無異常情況方可進入。
16.發(fā)生傷亡事故或緊急中毒事故,應(yīng)立即搶救受傷人員,保護事故現(xiàn)場,并及時向有關(guān)部門報告。
17.發(fā)現(xiàn)嚴重傷亡事故,公司應(yīng)與有關(guān)部門組成聯(lián)合調(diào)查組,查清事故發(fā)生的經(jīng)過、原因、造成的經(jīng)濟損失,確定事故的性質(zhì),由有關(guān)部門進行處理。
第3篇 工業(yè)園物業(yè)員工管理規(guī)章制度怎么寫
工業(yè)園區(qū)物業(yè)員工管理規(guī)章制度
為了完善管理制度,提高工作效率,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司實際,制定本規(guī)章制度,全體員工共同遵守執(zhí)行。
一員工管理規(guī)定
1、嚴格遵守公司作息制度和考勤制度,不得遲到、早退和無故曠工。
2、認真工作,禁止上班時間打鬧、玩撲克等與工作無關(guān)活動。
自覺維護辦公環(huán)境,不得在辦公場所高聲喧嘩。
3、堅守工作崗位,嚴禁工作時間串崗、脫崗、干私活。
4、嚴格履行請銷假制度,有事須提前請假。
加班必須履行加班審批制度。
。
5、愛崗敬業(yè),熱情服務(wù)。
善待客戶的誤解,嚴禁爭吵、打架。
6、維護公司利益,愛護公司財物,嚴禁損害公司利益。
7、未列事項,請遵守公司《員工手冊》其他相關(guān)規(guī)定。
二辦公用品管理規(guī)定
1、新入職工作人員,因工作需要可申領(lǐng)相應(yīng)的辦公用品。
。
2、辦公用品的購買須填寫《辦公用品申購單》,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后方可購買。
三計算機管理規(guī)定
1、使用外來移動存儲設(shè)備的應(yīng)經(jīng)過病毒檢測后方可使用。
2、每次上機前要按正常步驟操作、使用。
關(guān)機前要先保護好各類信息,然后按順序退出、關(guān)機。
3、不用電腦時,機器要鎖死。
未經(jīng)許可不得讓外人使用機器,否則造成電腦損壞,當(dāng)事人照價賠償損失。
4、公司電腦只能用于各項企業(yè)管理,嚴禁用電腦玩游戲、處理私人文件等。
5、上機時如遇不正常情況,不準做其他不合實際的嘗試,應(yīng)及時報修。
6、當(dāng)天輸入電腦的資料、數(shù)據(jù)應(yīng)做備份,防止資料遺失。
7、電腦使用人員應(yīng)做好保密工作。
四公章管理規(guī)定
1、公章的使用和保管由專人負責(zé),公章保管人不得委托他人代為蓋章,不準在空白紙上蓋印。
2、必須根據(jù)有效的《用章審批登記表》來蓋章。
3、將《用章審批登記表》及用章文件的復(fù)印件一并存檔。
4、以下文件資料用章由部門負責(zé)人提出,須報園區(qū)管理中心審核經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字:以公司名義和外單位簽署的協(xié)議和各類經(jīng)濟合同;
財務(wù)部門上報的各類會、統(tǒng)計報表;
以公司名義向有關(guān)主管機關(guān)發(fā)送的請示、報告及重要信函;
勞動工資、人事調(diào)動及人事聘用和勞動合同;
在業(yè)務(wù)往來活動中,向有關(guān)業(yè)務(wù)單位發(fā)送的重要信函;
公司的正式發(fā)文。
5、印章的刻印、更換一律由公司統(tǒng)一辦理,廢棄的印章由公司統(tǒng)一收回保存。
五發(fā)文規(guī)定
1、以園區(qū)管理中心發(fā)文時,由主辦部門專人起草,填寫發(fā)文稿,由主辦部門負責(zé)人核稿,呈園區(qū)管理中心領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
園區(qū)管理中心專人負責(zé)登記編號,組織打印外發(fā)。
2、公文必須一文一事,主送單位只能一個,不得越級行文,行文簡明扼要,文字清晰。
3、一切上報外發(fā)的文件、信函、電文,園區(qū)管理中心都要留存底稿備查。
上報和外發(fā)文件有上級來文的要將上級來文一并附后裝訂歸檔。
4、各部門之間文件往來、資料供給等由部門間互相遞送。
六收文規(guī)程
1、凡上級和外單位發(fā)來的文件、信函、電報、內(nèi)刊等由園區(qū)管理中心專人負責(zé)簽收、拆封、分類編號、登記收文登記臺帳,送園區(qū)管理中心領(lǐng)導(dǎo)審閱后,再送公司領(lǐng)導(dǎo)批閱。
2、各部門從有關(guān)部門及業(yè)務(wù)單位直接帶回的文件,在填寫《文件資料移交單》后交由園區(qū)管理中心統(tǒng)一登記歸檔。
3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批閱后的文件,園區(qū)管理中心及時收回,按批示迅速準確地送閱和傳遞。
4、對發(fā)送的文件、信函、電報都要隨時查詢催辦,防止辦文拖期。
5、要求各部門在文件承辦后,將辦理結(jié)果在文件處理欄內(nèi),簽署承辦結(jié)果、承辦人姓名、時間等。
6、將承辦完畢后的文件立卷、歸檔。
7、上級下達的業(yè)務(wù)性文件,承辦部門辦完后,需要留存的,公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后可以復(fù)印留用。
九檔案管理規(guī)定
1、凡是反映公司生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理等具有查考利用價值的文件資料均屬歸檔范圍,凡屬歸檔范圍的文件資料均由園區(qū)管理中心統(tǒng)一管理,由行政事務(wù)部文員專職負責(zé)。
2、歸檔的文件資料,原則上必須是原件,原件用于報批不能歸檔或有關(guān)部門須保留的,保存人必須到辦公室登記,辦公室保存復(fù)印件。
3、凡公司業(yè)務(wù)活動中收到的文件、函件承辦后均要及時歸檔;
以公司名義發(fā)出的文件、函件要留底稿及正文備查。
4、業(yè)務(wù)活動中的有關(guān)請示報告及公司領(lǐng)導(dǎo)批復(fù),屬付款性質(zhì)的,由財務(wù)部保存原件;
其他重要報告,在企業(yè)資料歸檔范圍內(nèi)的,連同有關(guān)資料由經(jīng)辦人整理后移交檔案室。
歸檔范圍外的請示報告由各部門自行保管。
5、由公司對外簽訂的經(jīng)濟合同,均保留兩份原件,辦公室、財務(wù)部各存一份。
特殊情況只有
一份原件時,財務(wù)部保存原件,辦公室保存復(fù)印件并注明原件存放處。
6、公司的收文、發(fā)文等文書資料在辦公室歸檔。
十檔案保管規(guī)程
1、由行政事務(wù)部文員專職負責(zé)公司檔案的保管。
2、歸檔資料要進行登記,編制全行目錄。
3、科學(xué)地編制分類法,根據(jù)分類法,編制分類目錄;
根據(jù)需要編制專題目錄,完善檢索工具,以便提供利用。
4、檔案要分類,分卷裝訂成冊,保管要有條理,主次分明,存放科學(xué)合理。
5、庫存檔案必須圖物相符,賬物相符。
6、檔案管理人員要熟悉所負責(zé)的檔案資料,了解利用者的需求,掌握利用規(guī)律。
7、根據(jù)有關(guān)規(guī)定及公司的實際情況,確定檔案保管期限,每年年終據(jù)此進行整理、剔除。
8、經(jīng)鑒定需銷毀的檔案,由檔案室編造銷毀清冊,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員會審批準后銷毀。
銷毀的檔案清單由檔案員永久保存。
9、嚴格做好檔案安全保密制度,做好檔案流失的防護工作。
十一檔案借閱規(guī)定
1、檔案屬公司機密,未經(jīng)許可不得外借、外傳。
外單位人員未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準不得借閱。
2、借閱部門保管的檔案、材料,須經(jīng)檔案所屬部門負責(zé)人批準。
借閱檔案材料,屬借閱部門經(jīng)辦的,由部門負責(zé)人批準;
借閱非本部門經(jīng)辦的檔案、材料須經(jīng)辦公室負責(zé)人批準。
閱檔必須在辦公室指定的地方,不得攜帶外出。
需要借出檔案的,須經(jīng)辦公室負責(zé)人批準。
3、借閱檔案,必須履行登記、簽收手續(xù)。
4、借出檔案材料的時間不得超過一周,必要時可以續(xù)借。
過期由檔案員催還。
需要長期借出的。
須經(jīng)辦公室負責(zé)人并報總經(jīng)理批準。
5、借出檔案時,應(yīng)在借出的檔案位置上,放一代替卡,標明卷號、借閱時間、借閱部門或借閱人,以便查閱和催還。
6、調(diào)閱或借閱檔案者必須妥善保管檔案,不得任意轉(zhuǎn)借或復(fù)印、不得拆卸、損污文件,歸還時保證檔案材料完整無損。
否則,追究當(dāng)事人責(zé)任。
7、借出檔案資料。
因保管不慎丟失時,要及時追查,并報告主管部門及時處理。
十五服裝管理規(guī)定
1、工作服裝管理應(yīng)納入倉庫管理體系,建帳管理、登記準確。
2、工作服裝應(yīng)建卡管理,每個員工在領(lǐng)取工作服裝時應(yīng)在個人《服裝領(lǐng)用卡》上登記領(lǐng)用服裝種類、數(shù)量、完好程度,并由領(lǐng)取人簽字確認。
3、工作服裝換發(fā)、補領(lǐng)、損壞賠償?shù)膽?yīng)在《服裝領(lǐng)用卡》上記錄明確。
4、員工工作服裝領(lǐng)用標準:
⑴辦公室人員:春秋裝(西裝;
長袖白襯衫)2套,夏裝(短袖白襯衫;
長褲;
裙子〈女裝〉)2套,領(lǐng)帶1條;
⑵安保人員:冬裝(大衣)1件,春秋裝(制服;
長袖襯衫;
帽子)2套,夏裝(短袖襯衫;
長褲;
帽子),白手套2副,武裝帶1條;
⑶保潔人員:春秋裝(套服)2套,夏裝(短袖襯衫;
長褲)2套,涼帽1頂;
⑷維修人員:春秋裝(套服)2套,夏裝(短袖襯衫;
長褲)2套,膠靴1雙。
5、員工交回工作服裝時由保管員查驗無誤的,應(yīng)消去《服裝領(lǐng)用卡》,將工作服裝重新入庫。
十六服裝使用規(guī)定
1、員工應(yīng)愛護工作服裝,不得損壞、私自改型、改色或當(dāng)勞動服用(維修、保潔除外)。
2、員工在領(lǐng)取工作服裝后,對工作服裝及相關(guān)佩飾要妥善保管。
3、員工應(yīng)對工作服裝應(yīng)勤洗、勤燙,保持服裝整潔、筆挺。
4、員工應(yīng)在工作場所穿著工作服裝,不得在非工作時間或非工作場所穿著。
5、員工的工作服裝應(yīng)按規(guī)定穿著,不得自行搭配穿著。
6、員工在交回工作服裝時應(yīng)清洗干凈,保證完整無缺,如有損壞、丟失應(yīng)照價賠償。
十七員工考核制度
1、考核的內(nèi)容主要是個人德、勤、能、績四個方面。
其中:
德主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及行為規(guī)范。
勤主要是指工作態(tài)度,是主動型還是被動型等等。
能主要是指工作能力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯率的高低等。
績主要是指工作成果,在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開展創(chuàng)造性的工作等等。
2、考核的目的:
對公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當(dāng)?shù)脑u價,作為合理使用、獎懲及培訓(xùn)的依據(jù),促使增加工作責(zé)任心,各司其職,各負其責(zé),破除干好干壞一個樣,能力高低一個樣的弊端,激發(fā)上進心,調(diào)動積極,以提高公司的整體效益。
3、考核辦法
詳見公司《員工手冊》相關(guān)規(guī)定。
第4篇 m物業(yè)員工浴室規(guī)章制度
物業(yè)員工浴室規(guī)章制度
為加強對員工浴室的管理,給員工提供一個衛(wèi)生整潔的浴室環(huán)境,特制定以下規(guī)章制度:
1)員工不得使用客用消耗品,違者除按照《員工守則》進行處罰外,按消耗品價值十倍罰款;
2)物業(yè)員工不得帶家屬或朋友入內(nèi)洗澡,不得在當(dāng)班時間洗澡,違者按50元/次予以扣罰;
3)浴室鑰匙統(tǒng)一由打卡室管理,任何人不得私配鑰匙,在非開放時間內(nèi)私自開門;
4)注意開源節(jié)流,燈、水籠頭要隨手關(guān)閉;
5)注意保持環(huán)境衛(wèi)生,廢紙、廢品不得隨手亂扔;
6)不得將個人物品放在澡堂內(nèi);
7)浴室每天開放時間為:14:00--23:00,其余時間員工均不得入內(nèi)。
第5篇 工業(yè)園物業(yè)員工管理規(guī)章制度格式怎樣的
工業(yè)園區(qū)物業(yè)員工管理規(guī)章制度
為了完善管理制度,提高工作效率,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司實際,制定本規(guī)章制度,全體員工共同遵守執(zhí)行。
一員工管理規(guī)定
1、嚴格遵守公司作息制度和考勤制度,不得遲到、早退和無故曠工。
2、認真工作,禁止上班時間打鬧、玩撲克等與工作無關(guān)活動。
自覺維護辦公環(huán)境,不得在辦公場所高聲喧嘩。
3、堅守工作崗位,嚴禁工作時間串崗、脫崗、干私活。
4、嚴格履行請銷假制度,有事須提前請假。
加班必須履行加班審批制度。
。
5、愛崗敬業(yè),熱情服務(wù)。
善待客戶的誤解,嚴禁爭吵、打架。
6、維護公司利益,愛護公司財物,嚴禁損害公司利益。
7、未列事項,請遵守公司《員工手冊》其他相關(guān)規(guī)定。
二辦公用品管理規(guī)定
1、新入職工作人員,因工作需要可申領(lǐng)相應(yīng)的辦公用品。
。
2、辦公用品的購買須填寫《辦公用品申購單》,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后方可購買。
三計算機管理規(guī)定
1、使用外來移動存儲設(shè)備的應(yīng)經(jīng)過病毒檢測后方可使用。
2、每次上機前要按正常步驟操作、使用。
關(guān)機前要先保護好各類信息,然后按順序退出、關(guān)機。
3、不用電腦時,機器要鎖死。
未經(jīng)許可不得讓外人使用機器,否則造成電腦損壞,當(dāng)事人照價賠償損失。
4、公司電腦只能用于各項企業(yè)管理,嚴禁用電腦玩游戲、處理私人文件等。
5、上機時如遇不正常情況,不準做其他不合實際的嘗試,應(yīng)及時報修。
6、當(dāng)天輸入電腦的資料、數(shù)據(jù)應(yīng)做備份,防止資料遺失。
7、電腦使用人員應(yīng)做好保密工作。
四公章管理規(guī)定
1、公章的使用和保管由專人負責(zé),公章保管人不得委托他人代為蓋章,不準在空白紙上蓋印。
2、必須根據(jù)有效的《用章審批登記表》來蓋章。
3、將《用章審批登記表》及用章文件的復(fù)印件一并存檔。
4、以下文件資料用章由部門負責(zé)人提出,須報園區(qū)管理中心審核經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字:以公司名義和外單位簽署的協(xié)議和各類經(jīng)濟合同;
財務(wù)部門上報的各類會、統(tǒng)計報表;
以公司名義向有關(guān)主管機關(guān)發(fā)送的請示、報告及重要信函;
勞動工資、人事調(diào)動及人事聘用和勞動合同;
在業(yè)務(wù)往來活動中,向有關(guān)業(yè)務(wù)單位發(fā)送的重要信函;
公司的正式發(fā)文。
5、印章的刻印、更換一律由公司統(tǒng)一辦理,廢棄的印章由公司統(tǒng)一收回保存。
五發(fā)文規(guī)定
1、以園區(qū)管理中心發(fā)文時,由主辦部門專人起草,填寫發(fā)文稿,由主辦部門負責(zé)人核稿,呈園區(qū)管理中心領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
園區(qū)管理中心專人負責(zé)登記編號,組織打印外發(fā)。
2、公文必須一文一事,主送單位只能一個,不得越級行文,行文簡明扼要,文字清晰。
3、一切上報外發(fā)的文件、信函、電文,園區(qū)管理中心都要留存底稿備查。
上報和外發(fā)文件有上級來文的要將上級來文一并附后裝訂歸檔。
4、各部門之間文件往來、資料供給等由部門間互相遞送。
六收文規(guī)程
1、凡上級和外單位發(fā)來的文件、信函、電報、內(nèi)刊等由園區(qū)管理中心專人負責(zé)簽收、拆封、分類編號、登記收文登記臺帳,送園區(qū)管理中心領(lǐng)導(dǎo)審閱后,再送公司領(lǐng)導(dǎo)批閱。
2、各部門從有關(guān)部門及業(yè)務(wù)單位直接帶回的文件,在填寫《文件資料移交單》后交由園區(qū)管理中心統(tǒng)一登記歸檔。
3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批閱后的文件,園區(qū)管理中心及時收回,按批示迅速準確地送閱和傳遞。
4、對發(fā)送的文件、信函、電報都要隨時查詢催辦,防止辦文拖期。
5、要求各部門在文件承辦后,將辦理結(jié)果在文件處理欄內(nèi),簽署承辦結(jié)果、承辦人姓名、時間等。
6、將承辦完畢后的文件立卷、歸檔。
7、上級下達的業(yè)務(wù)性文件,承辦部門辦完后,需要留存的,公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后可以復(fù)印留用。
九檔案管理規(guī)定
1、凡是反映公司生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理等具有查考利用價值的文件資料均屬歸檔范圍,凡屬歸檔范圍的文件資料均由園區(qū)管理中心統(tǒng)一管理,由行政事務(wù)部文員專職負責(zé)。
2、歸檔的文件資料,原則上必須是原件,原件用于報批不能歸檔或有關(guān)部門須保留的,保存人必須到辦公室登記,辦公室保存復(fù)印件。
3、凡公司業(yè)務(wù)活動中收到的文件、函件承辦后均要及時歸檔;
以公司名義發(fā)出的文件、函件要留底稿及正文備查。
4、業(yè)務(wù)活動中的有關(guān)請示報告及公司領(lǐng)導(dǎo)批復(fù),屬付款性質(zhì)的,由財務(wù)部保存原件;
其他重要報告,在企業(yè)資料歸檔范圍內(nèi)的,連同有關(guān)資料由經(jīng)辦人整理后移交檔案室。
歸檔范圍外的請示報告由各部門自行保管。
5、由公司對外簽訂的經(jīng)濟合同,均保留兩份原件,辦公室、財務(wù)部各存一份。
特殊情況只有
一份原件時,財務(wù)部保存原件,辦公室保存復(fù)印件并注明原件存放處。
6、公司的收文、發(fā)文等文書資料在辦公室歸檔。
十檔案保管規(guī)程
1、由行政事務(wù)部文員專職負責(zé)公司檔案的保管。
2、歸檔資料要進行登記,編制全行目錄。
3、科學(xué)地編制分類法,根據(jù)分類法,編制分類目錄;
根據(jù)需要編制專題目錄,完善檢索工具,以便提供利用。
4、檔案要分類,分卷裝訂成冊,保管要有條理,主次分明,存放科學(xué)合理。
5、庫存檔案必須圖物相符,賬物相符。
6、檔案管理人員要熟悉所負責(zé)的檔案資料,了解利用者的需求,掌握利用規(guī)律。
7、根據(jù)有關(guān)規(guī)定及公司的實際情況,確定檔案保管期限,每年年終據(jù)此進行整理、剔除。
8、經(jīng)鑒定需銷毀的檔案,由檔案室編造銷毀清冊,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員會審批準后銷毀。
銷毀的檔案清單由檔案員永久保存。
9、嚴格做好檔案安全保密制度,做好檔案流失的防護工作。
十一檔案借閱規(guī)定
1、檔案屬公司機密,未經(jīng)許可不得外借、外傳。
外單位人員未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準不得借閱。
2、借閱部門保管的檔案、材料,須經(jīng)檔案所屬部門負責(zé)人批準。
借閱檔案材料,屬借閱部門經(jīng)辦的,由部門負責(zé)人批準;
借閱非本部門經(jīng)辦的檔案、材料須經(jīng)辦公室負責(zé)人批準。
閱檔必須在辦公室指定的地方,不得攜帶外出。
需要借出檔案的,須經(jīng)辦公室負責(zé)人批準。
3、借閱檔案,必須履行登記、簽收手續(xù)。
4、借出檔案材料的時間不得超過一周,必要時可以續(xù)借。
過期由檔案員催還。
需要長期借出的。
須經(jīng)辦公室負責(zé)人并報總經(jīng)理批準。
5、借出檔案時,應(yīng)在借出的檔案位置上,放一代替卡,標明卷號、借閱時間、借閱部門或借閱人,以便查閱和催還。
6、調(diào)閱或借閱檔案者必須妥善保管檔案,不得任意轉(zhuǎn)借或復(fù)印、不得拆卸、損污文件,歸還時保證檔案材料完整無損。
否則,追究當(dāng)事人責(zé)任。
7、借出檔案資料。
因保管不慎丟失時,要及時追查,并報告主管部門及時處理。
十五服裝管理規(guī)定
1、工作服裝管理應(yīng)納入倉庫管理體系,建帳管理、登記準確。
2、工作服裝應(yīng)建卡管理,每個員工在領(lǐng)取工作服裝時應(yīng)在個人《服裝領(lǐng)用卡》上登記領(lǐng)用服裝種類、數(shù)量、完好程度,并由領(lǐng)取人簽字確認。
3、工作服裝換發(fā)、補領(lǐng)、損壞賠償?shù)膽?yīng)在《服裝領(lǐng)用卡》上記錄明確。
4、員工工作服裝領(lǐng)用標準:
⑴辦公室人員:春秋裝(西裝;
長袖白襯衫)2套,夏裝(短袖白襯衫;
長褲;
裙子〈女裝〉)2套,領(lǐng)帶1條;
⑵安保人員:冬裝(大衣)1件,春秋裝(制服;
長袖襯衫;
帽子)2套,夏裝(短袖襯衫;
長褲;
帽子),白手套2副,武裝帶1條;
⑶保潔人員:春秋裝(套服)2套,夏裝(短袖襯衫;
長褲)2套,涼帽1頂;
⑷維修人員:春秋裝(套服)2套,夏裝(短袖襯衫;
長褲)2套,膠靴1雙。
5、員工交回工作服裝時由保管員查驗無誤的,應(yīng)消去《服裝領(lǐng)用卡》,將工作服裝重新入庫。
十六服裝使用規(guī)定
1、員工應(yīng)愛護工作服裝,不得損壞、私自改型、改色或當(dāng)勞動服用(維修、保潔除外)。
2、員工在領(lǐng)取工作服裝后,對工作服裝及相關(guān)佩飾要妥善保管。
3、員工應(yīng)對工作服裝應(yīng)勤洗、勤燙,保持服裝整潔、筆挺。
4、員工應(yīng)在工作場所穿著工作服裝,不得在非工作時間或非工作場所穿著。
5、員工的工作服裝應(yīng)按規(guī)定穿著,不得自行搭配穿著。
6、員工在交回工作服裝時應(yīng)清洗干凈,保證完整無缺,如有損壞、丟失應(yīng)照價賠償。
十七員工考核制度
1、考核的內(nèi)容主要是個人德、勤、能、績四個方面。
其中:
德主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及行為規(guī)范。
勤主要是指工作態(tài)度,是主動型還是被動型等等。
能主要是指工作能力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯率的高低等。
績主要是指工作成果,在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開展創(chuàng)造性的工作等等。
2、考核的目的:
對公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當(dāng)?shù)脑u價,作為合理使用、獎懲及培訓(xùn)的依據(jù),促使增加工作責(zé)任心,各司其職,各負其責(zé),破除干好干壞一個樣,能力高低一個樣的弊端,激發(fā)上進心,調(diào)動積極,以提高公司的整體效益。
3、考核辦法
詳見公司《員工手冊》相關(guān)規(guī)定。
第6篇 工業(yè)園物業(yè)員工管理規(guī)章制度
工業(yè)園區(qū)物業(yè)員工管理規(guī)章制度
為了完善管理制度,提高工作效率,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司實際,制定本規(guī)章制度,全體員工共同遵守執(zhí)行。
一員工管理規(guī)定
1、嚴格遵守公司作息制度和考勤制度,不得遲到、早退和無故曠工。
2、認真工作,禁止上班時間打鬧、玩撲克等與工作無關(guān)活動。自覺維護辦公環(huán)境,不得在辦公場所高聲喧嘩。
3、堅守工作崗位,嚴禁工作時間串崗、脫崗、干私活。
4、嚴格履行請銷假制度,有事須提前請假。加班必須履行加班審批制度。。
5、愛崗敬業(yè),熱情服務(wù)。善待客戶的誤解,嚴禁爭吵、打架。
6、維護公司利益,愛護公司財物,嚴禁損害公司利益。
7、未列事項,請遵守公司《員工手冊》其他相關(guān)規(guī)定。
二辦公用品管理規(guī)定
1、新入職工作人員,因工作需要可申領(lǐng)相應(yīng)的辦公用品。。
2、辦公用品的購買須填寫《辦公用品申購單》,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后方可購買。
三計算機管理規(guī)定
1、使用外來移動存儲設(shè)備的應(yīng)經(jīng)過病毒檢測后方可使用。
2、每次上機前要按正常步驟操作、使用。關(guān)機前要先保護好各類信息,然后按順序退出、關(guān)機。
3、不用電腦時,機器要鎖死。未經(jīng)許可不得讓外人使用機器,否則造成電腦損壞,當(dāng)事人照價賠償損失。
4、公司電腦只能用于各項企業(yè)管理,嚴禁用電腦玩游戲、處理私人文件等。
5、上機時如遇不正常情況,不準做其他不合實際的嘗試,應(yīng)及時報修。
6、當(dāng)天輸入電腦的資料、數(shù)據(jù)應(yīng)做備份,防止資料遺失。
7、電腦使用人員應(yīng)做好保密工作。
四公章管理規(guī)定
1、公章的使用和保管由專人負責(zé),公章保管人不得委托他人代為蓋章,不準在空白紙上蓋印。
2、必須根據(jù)有效的《用章審批登記表》來蓋章。
3、將《用章審批登記表》及用章文件的復(fù)印件一并存檔。
4、以下文件資料用章由部門負責(zé)人提出,須報園區(qū)管理中心審核經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字:以公司名義和外單位簽署的協(xié)議和各類經(jīng)濟合同;財務(wù)部門上報的各類會、統(tǒng)計報表;以公司名義向有關(guān)主管機關(guān)發(fā)送的請示、報告及重要信函;勞動工資、人事調(diào)動及人事聘用和勞動合同;在業(yè)務(wù)往來活動中,向有關(guān)業(yè)務(wù)單位發(fā)送的重要信函;公司的正式發(fā)文。
5、印章的刻印、更換一律由公司統(tǒng)一辦理,廢棄的印章由公司統(tǒng)一收回保存。
五發(fā)文規(guī)定
1、以園區(qū)管理中心發(fā)文時,由主辦部門專人起草,填寫發(fā)文稿,由主辦部門負責(zé)人核稿,呈園區(qū)管理中心領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。園區(qū)管理中心專人負責(zé)登記編號,組織打印外發(fā)。
2、公文必須一文一事,主送單位只能一個,不得越級行文,行文簡明扼要,文字清晰。
3、一切上報外發(fā)的文件、信函、電文,園區(qū)管理中心都要留存底稿備查。上報和外發(fā)文件有上級來文的要將上級來文一并附后裝訂歸檔。
4、各部門之間文件往來、資料供給等由部門間互相遞送。
六收文規(guī)程
1、凡上級和外單位發(fā)來的文件、信函、電報、內(nèi)刊等由園區(qū)管理中心專人負責(zé)簽收、拆封、分類編號、登記收文登記臺帳,送園區(qū)管理中心領(lǐng)導(dǎo)審閱后,再送公司領(lǐng)導(dǎo)批閱。
2、各部門從有關(guān)部門及業(yè)務(wù)單位直接帶回的文件,在填寫《文件資料移交單》后交由園區(qū)管理中心統(tǒng)一登記歸檔。
3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批閱后的文件,園區(qū)管理中心及時收回,按批示迅速準確地送閱和傳遞。
4、對發(fā)送的文件、信函、電報都要隨時查詢催辦,防止辦文拖期。
5、要求各部門在文件承辦后,將辦理結(jié)果在文件處理欄內(nèi),簽署承辦結(jié)果、承辦人姓名、時間等。
6、將承辦完畢后的文件立卷、歸檔。
7、上級下達的業(yè)務(wù)性文件,承辦部門辦完后,需要留存的,公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后可以復(fù)印留用。
九檔案管理規(guī)定
1、凡是反映公司生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理等具有查考利用價值的文件資料均屬歸檔范圍,凡屬歸檔范圍的文件資料均由園區(qū)管理中心統(tǒng)一管理,由行政事務(wù)部文員專職負責(zé)。
2、歸檔的文件資料,原則上必須是原件,原件用于報批不能歸檔或有關(guān)部門須保留的,保存人必須到辦公室登記,辦公室保存復(fù)印件。
3、凡公司業(yè)務(wù)活動中收到的文件、函件承辦后均要及時歸檔;以公司名義發(fā)出的文件、函件要留底稿及正文備查。
4、業(yè)務(wù)活動中的有關(guān)請示報告及公司領(lǐng)導(dǎo)批復(fù),屬付款性質(zhì)的,由財務(wù)部保存原件;其他重要報告,在企業(yè)資料歸檔范圍內(nèi)的,連同有關(guān)資料由經(jīng)辦人整理后移交檔案室。歸檔范圍外的請示報告由各部門自行保管。
5、由公司對外簽訂的經(jīng)濟合同,均保留兩份原件,辦公室、財務(wù)部各存一份。特殊情況只有
一份原件時,財務(wù)部保存原件,辦公室保存復(fù)印件并注明原件存放處。
6、公司的收文、發(fā)文等文書資料在辦公室歸檔。
十檔案保管規(guī)程
1、由行政事務(wù)部文員專職負責(zé)公司檔案的保管。
2、歸檔資料要進行登記,編制全行目錄。
3、科學(xué)地編制分類法,根據(jù)分類法,編制分類目錄;根據(jù)需要編制專題目錄,完善檢索工具,以便提供利用。
4、檔案要分類,分卷裝訂成冊,保管要有條理,主次分明,存放科學(xué)合理。
5、庫存檔案必須圖物相符,賬物相符。
6、檔案管理人員要熟悉所負責(zé)的檔案資料,了解利用者的需求,掌握利用規(guī)律。
7、根據(jù)有關(guān)規(guī)定及公司的實際情況,確定檔案保管期限,每年年終據(jù)此進行整理、剔除。
8、經(jīng)鑒定需銷毀的檔案,由檔案室編造銷毀清冊,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員會審批準后銷毀。銷毀的檔案清單由檔案員永久保存。
9、嚴格做好檔案安全保密制度,做好檔案流失的防護工作。
十一檔案借閱規(guī)定
1、檔案屬公司機密,未經(jīng)許可不得外借、外傳。外單位人員未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準不得借閱。
2、借閱部門保管的檔案、材料,須經(jīng)檔案所屬部門負責(zé)人批準。借閱檔案材料,屬借閱部門經(jīng)辦的,由部門負責(zé)人批準;借閱非本部門經(jīng)辦的檔案、材料須經(jīng)辦公室負責(zé)人批準。閱檔必須在辦公室指定的地方,不得攜帶外出。需要借出檔案的,須經(jīng)辦公室負責(zé)人批準。
3、借閱檔案,必須履行登記、簽收手續(xù)。
4、借出檔案材料的時間不得超過一周,必要時可以續(xù)借。過期由檔案員催還。需要長期借出的。須經(jīng)辦公室負責(zé)人并報總經(jīng)理批準。
5、借出檔案時,應(yīng)在借出的檔案位置上,放一代替卡,標明卷號、借閱時間、借閱部門或借閱人,以便查閱和催還。
6、調(diào)閱或借閱檔案者必須妥善保管檔案,不得任意轉(zhuǎn)借或復(fù)印、不得拆卸、損污文件,歸還時保證檔案材料完整無損。否則,追究當(dāng)事人責(zé)任。
7、借出檔案資料。因保管不慎丟失時,要及時追查,并報告主管部門及時處理。
十五服裝管理規(guī)定
1、工作服裝管理應(yīng)納入倉庫管理體系,建帳管理、登記準確。
2、工作服裝應(yīng)建卡管理,每個員工在領(lǐng)取工作服裝時應(yīng)在個人《服裝領(lǐng)用卡》上登記領(lǐng)用服裝種類、數(shù)量、完好程度,并由領(lǐng)取人簽字確認。
3、工作服裝換發(fā)、補領(lǐng)、損壞賠償?shù)膽?yīng)在《服裝領(lǐng)用卡》上記錄明確。
4、員工工作服裝領(lǐng)用標準:
⑴辦公室人員:春秋裝(西裝;長袖白襯衫)2套,夏裝(短袖白襯衫;長褲;裙子〈女裝〉)2套,領(lǐng)帶1條;
⑵安保人員:冬裝(大衣)1件,春秋裝(制服;長袖襯衫;帽子)2套,夏裝(短袖襯衫;長褲;帽子),白手套2副,武裝帶1條;
⑶保潔人員:春秋裝(套服)2套,夏裝(短袖襯衫;長褲)2套,涼帽1頂;
⑷維修人員:春秋裝(套服)2套,夏裝(短袖襯衫;長褲)2套,膠靴1雙。
5、員工交回工作服裝時由保管員查驗無誤的,應(yīng)消去《服裝領(lǐng)用卡》,將工作服裝重新入庫。
十六服裝使用規(guī)定
1、員工應(yīng)愛護工作服裝,不得損壞、私自改型、改色或當(dāng)勞動服用(維修、保潔除外)。
2、員工在領(lǐng)取工作服裝后,對工作服裝及相關(guān)佩飾要妥善保管。
3、員工應(yīng)對工作服裝應(yīng)勤洗、勤燙,保持服裝整潔、筆挺。
4、員工應(yīng)在工作場所穿著工作服裝,不得在非工作時間或非工作場所穿著。
5、員工的工作服裝應(yīng)按規(guī)定穿著,不得自行搭配穿著。
6、員工在交回工作服裝時應(yīng)清洗干凈,保證完整無缺,如有損壞、丟失應(yīng)照價賠償。
十七員工考核制度
1、考核的內(nèi)容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中:
德主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及行為規(guī)范。
勤主要是指工作態(tài)度,是主動型還是被動型等等。
能主要是指工作能力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯率的高低等。
績主要是指工作成果,在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開展創(chuàng)造性的工作等等。
2、考核的目的:
對公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當(dāng)?shù)脑u價,作為合理使用、獎懲及培訓(xùn)的依據(jù),促使增加工作責(zé)任心,各司其職,各負其責(zé),破除干好干壞一個樣,能力高低一個樣的弊端,激發(fā)上進心,調(diào)動積極,以提高公司的整體效益。
3、考核辦法