規(guī)章制度是企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的重要組成部分,它為企業(yè)內(nèi)部管理提供了明確的行為準(zhǔn)則,確保了組織的有序運(yùn)行。在撰寫(xiě)規(guī)章制度時(shí),我們需要遵循一套既定的流程和原則,以確保其有效性和可行性。
規(guī)章制度包括哪些
規(guī)章制度通常涵蓋以下幾個(gè)核心部分:
1. 總則:闡明規(guī)章制度的目的、適用范圍、基本原則和解釋權(quán)歸屬。
2. 組織架構(gòu):定義各部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限,明確匯報(bào)關(guān)系。
3. 員工行為規(guī)范:規(guī)定員工的工作行為、職業(yè)道德、出勤制度、著裝要求等。
4. 工作流程:描述業(yè)務(wù)流程、審批程序、決策機(jī)制等。
5. 獎(jiǎng)懲制度:設(shè)定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的具體措施。
6. 保密與安全:規(guī)定信息保密政策,確保企業(yè)資產(chǎn)安全。
7. 變更與修訂:說(shuō)明規(guī)章制度的更新和修改程序。
作用和意義
1. 規(guī)范行為:為員工提供清晰的行為指南,減少誤解和沖突。
2. 保障權(quán)益:保護(hù)員工和企業(yè)的合法權(quán)益,維護(hù)公平公正的工作環(huán)境。
3. 提高效率:通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程,提升工作效率,降低運(yùn)營(yíng)成本。
4. 促進(jìn)溝通:明確職責(zé),促進(jìn)部門(mén)間的協(xié)調(diào)與合作。
5. 風(fēng)險(xiǎn)管理:預(yù)防潛在風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
怎么制定
制定規(guī)章制度時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1. 需求分析:明確制定規(guī)章制度的目的,分析企業(yè)現(xiàn)狀和未來(lái)需求。
2. 廣泛參與:征求各部門(mén)意見(jiàn),確保規(guī)章制度的全面性和實(shí)用性。
3. 合法合規(guī):遵守國(guó)家法律法規(guī),確保規(guī)章制度的合法性。
4. 明確性:條款應(yīng)清晰、簡(jiǎn)潔,避免產(chǎn)生歧義。
5. 靈活性:留有調(diào)整空間,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展變化。
6. 培訓(xùn)與執(zhí)行:發(fā)布前進(jìn)行培訓(xùn),確保員工理解和接受;執(zhí)行時(shí)要嚴(yán)格公正。
行業(yè)規(guī)章制度范文
第1篇 足浴行業(yè)規(guī)章制度
一、總則
1、本制度適用于本公司全體員工。
2、本制度最終解釋權(quán)、修改權(quán)歸本公司。
3、本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》并結(jié)合足浴行業(yè)的特殊性而制定。
4、本制度是為了嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,完善服務(wù)質(zhì)量,提高賓客的滿意度及員工的配合度,本著公平、公正、公開(kāi)的原則進(jìn)行。
5、全體員工必須有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,服務(wù)好每一位客人,提供的足浴服務(wù)讓每一位客人滿意。
第二、考勤
1、員工工作時(shí)間為_(kāi)_______小時(shí)/日,如需加班另計(jì)加班費(fèi)。
2、上下班準(zhǔn)時(shí)(按照上下班時(shí)間規(guī)范化有序,考勤卡嚴(yán)禁涂改、亂寫(xiě)亂畫(huà),不準(zhǔn)帶離公司,方便考勤。每月的為_(kāi)_______日19:00——20:00統(tǒng)一收回當(dāng)月考勤卡,發(fā)放下月考勤)打卡、簽到、簽退;忘記打卡超過(guò)三次者從第四次開(kāi)始罰款________元,第五次開(kāi)始每多一次加罰________元,以此類推。不可以代打卡,否則雙方各罰款為_(kāi)_______元/次。
3、當(dāng)月請(qǐng)事(病)假的扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)、相應(yīng)月獎(jiǎng)金,并根據(jù)當(dāng)月天數(shù)影響工休。
4、員工一律不準(zhǔn)電話(便條)請(qǐng)假,越級(jí)請(qǐng)假,不滿一天的請(qǐng)假需部長(zhǎng)同意;1天(含1天)須主任同意;一天以上須經(jīng)理同意。(注:無(wú)論誰(shuí)批準(zhǔn)的都必須相互交接,以方便協(xié)調(diào)更好的開(kāi)展工作)。
5、員工上班須遵循《班次安排表》,不準(zhǔn)隨時(shí)調(diào)班、調(diào)休、頂班,員工休假前一天須找所屬管理人員簽卡后方可。
6、員工特殊情況當(dāng)月未休完(因公司原因)可在下月補(bǔ)休,否則當(dāng)月休完,不可累假。
7、員工有請(qǐng)假,當(dāng)班管理人員批復(fù)后須將請(qǐng)假單交予人事處。
8、凡是有請(qǐng)事假、病假、休假、加班(罰加班除外)、補(bǔ)班的找批準(zhǔn)人員在考勤卡簽名并注明情況、遲到(曠工)的找當(dāng)班點(diǎn)到人員,簽名人員監(jiān)督好員工補(bǔ)班情況并在卡上注明。
9、每月________號(hào)發(fā)上月工資,每月________簽上月工資單。
10、調(diào)職加薪:?jiǎn)T工在原崗位上服務(wù)一段時(shí)間后,根據(jù)個(gè)別意愿,經(jīng)公司批準(zhǔn)調(diào)換工作崗位,試用期滿享受新的工資待遇,入職滿一年不享受年限獎(jiǎng),需在新崗位上服務(wù)滿一年方可享受年先限獎(jiǎng)。
11、公司舉行的培訓(xùn)、會(huì)議和集體活動(dòng),任何員工不得無(wú)故缺席、遲到、早退,否則按遲到或曠工處理。
以上考勤制度未盡事宜,可做適當(dāng)相應(yīng)處理。
第三、日常行為要求
1、全體員工必須遵守“先服從后上訴”的原則,不得帶情緒上班,蓄意頂撞、不服從上司指令者罰款________元,情節(jié)嚴(yán)重者給予辭退或解雇處理。
2、全體員工需有功德心,不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔垃圾、亂倒飯菜、破壞他人勞動(dòng)成果,應(yīng)主動(dòng)清理營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)的煙頭、紙屑。
3、員工不得占用客用設(shè)施及物品,如客用樓梯、客用洗手間、客用拖鞋、客用紙巾、客用毛巾,不準(zhǔn)在客用休息廳休息,嚴(yán)禁下班后在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)留宿、打牌、喝酒、看電視、抽煙等。
4、不準(zhǔn)偷食、飲用水吧臺(tái)食品,凡私自品嘗飲品、生果,私拿杯具和其他用品,水吧員及員工視其具體情況給予罰款________元/次。
5、全體員工在工作區(qū)域內(nèi),不準(zhǔn)并行奔跑、勾肩搭背、牽手、打鬧、唱歌、吃東西靠墻等,見(jiàn)到客人按照禮節(jié)禮貌的要求問(wèn)好、打招呼。
6、員工損壞或遺失公司物品須照價(jià)賠償,不承認(rèn)者將加倍處罰,損壞客人物品由當(dāng)事人賠償。
7、上班不化淡妝罰加班一個(gè)小時(shí)或罰款10元/次。
8、上班時(shí)間帶手機(jī)罰款10元/次。
9、收房時(shí)看電視罰加班半小時(shí);私自到房間看電視、打招呼罰________元;私自到房間睡覺(jué)罰________元。
10、私自飲用、食用、占用客用食品、物品罰款________元。
11、擅自離崗罰款________元,情節(jié)嚴(yán)重者計(jì)曠工。
12、所屬區(qū)域物品補(bǔ)充不全、衛(wèi)生檢查不合格,當(dāng)事人罰加班一個(gè)小時(shí);買單后余額放自己口袋(私藏)處以________倍罰款。
13、站崗當(dāng)值人員不負(fù)責(zé)任導(dǎo)致房間客人投訴者罰________元/次。
14、填錯(cuò)房號(hào)、忘簽點(diǎn)鐘、忘記報(bào)鐘轉(zhuǎn)房沒(méi)轉(zhuǎn)卡頭(卡身)罰________元/次。
15、營(yíng)業(yè)區(qū)站姿不雅,互相拉扯罰加班1小時(shí)或________元/次罰款。
16、上班時(shí)間唱歌、罵人、打鬧、講粗話罰________元/次。
17、座位上面有頭發(fā),毛巾臟的未遭客人投訴加班一個(gè)小時(shí),客人投訴者當(dāng)事人罰________元。
18、用公司電話聊天罰10元/次。
19、沒(méi)參加點(diǎn)到(點(diǎn)到遲到)、點(diǎn)退罰加班半小時(shí)。
以上日常行為要求未詳細(xì)列出,各管理人員經(jīng)上司同意后可給予相應(yīng)處罰。
第四、員工紀(jì)律要求
1、員工必須正確著裝,佩戴工牌,不得私自更改制服。
2、員工之間必須團(tuán)結(jié)互助,嚴(yán)禁在對(duì)講機(jī)內(nèi)爭(zhēng)吵,一般在三分鐘內(nèi)安排好房間,并準(zhǔn)確報(bào)鐘,鐘房在兩分鐘內(nèi)安排好技師,飲品在五分鐘內(nèi)到位,以上幾點(diǎn)落實(shí)不到位者,視其情節(jié)輕重給予________元的罰款。
3、員工必須熟悉房間位置與房間號(hào)碼,熟記本公司服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如造成客人不滿投訴者,后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé),并給予相應(yīng)的處罰。
4、員工必須按照“三輕”、“四語(yǔ)”、“五聲”要求操作,不準(zhǔn)影響客人休息和接聽(tīng)私人電話。
5、員工不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情,不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)區(qū)閑聊,不準(zhǔn)竄崗、擅自離崗,不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情,上班時(shí)間不準(zhǔn)與技師閑聊,營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,否則給予________元的罰款。
6、凡因交接-班交接不詳,無(wú)人站崗而造成客人跑單者,由當(dāng)事人(部長(zhǎng)和站崗服務(wù)員)賠單。
7、全體員工必須控制成本、節(jié)約水電,客人離房先關(guān)電視,根據(jù)營(yíng)業(yè)時(shí)間確定空調(diào)開(kāi)與關(guān),并按要求更換布草,所鋪布草必須干凈、整潔、平整無(wú)皺折、無(wú)發(fā)碎,客用物品必須補(bǔ)充完好(拖鞋、紙巾、棉簽、牙簽、煙缸、按摩油、沐浴露、刮腳刀),檢查設(shè)備是否完好,杜絕煙頭隱患,以上不符合要求者,罰款10-20元。
8、全體員工不準(zhǔn)粗言穢語(yǔ),惡言相向,不得嘲笑、排擠他人,否則給予10-50元的罰款。
9、前臺(tái)人員不得煲電話粥或轉(zhuǎn)接員工電話,否則罰款10元/次。
10、員工必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈、整潔,并做好日常清洗、消毒工作,否則視其情節(jié)輕重,給予相應(yīng)處罰。
11、公司為保障員工利益,下班由專車送回宿舍,凡是因?yàn)閭€(gè)人原因沒(méi)坐車回宿舍在路上發(fā)生意外均與公司無(wú)關(guān),下班后沒(méi)及時(shí)回宿舍休息,在外發(fā)生任何問(wèn)題公司不予負(fù)責(zé)。
第五、辭退和解雇
1、員工不得有以下行為:
(1)違反國(guó)家法律、法規(guī)和地方行政法規(guī)。
(2)員工不得組織、煽動(dòng)或參與鬧-事、怠工、罷工。
(3)打人、罵人、打架、聚眾斗毆。
(4)偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵占他人財(cái)務(wù)。
(5)制造、傳播謠言給公司、他人造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)損失。
(6)拉幫結(jié)派、搞小團(tuán)伙。
2、故意擾亂他人工作,挑撥同事、上下級(jí)、員工之間的關(guān)系,污蔑他人者給予辭退和解雇。
3、對(duì)于身患疾病,不適合從事本行業(yè)或本崗位工作者,公司視其情況給予辭退。
4、對(duì)于事故苗頭疏忽麻痹、工作責(zé)任心較差,無(wú)職業(yè)道德,玩忽職守,違反操作規(guī)程,而造成嚴(yán)重后果者,給予辭退或解雇。
5、涂改、假造單據(jù),貪污、行賄、受賄者將給予解雇處理。
6、屢次嚴(yán)重違反公司制度,目無(wú)上司,屢教不改者將給予辭退或解雇處理。
員工有以上行為者,除給予________處罰外,還將立即解雇,重者交由公安機(jī)關(guān)處理。
第六、獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、為公司開(kāi)源節(jié)流、控制成本、提高服務(wù)質(zhì)量、提出可行性建議且效果顯著者將給予________的獎(jiǎng)勵(lì)。
2、發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào),為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者,視其具體情況給予________元的獎(jiǎng)勵(lì)。
3、拾獲客人遺留物品者給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
4、為公司(員工)財(cái)務(wù)失竊,提供重要線索者。視被竊金額的多少給予獎(jiǎng)勵(lì)。
5、舉報(bào)行賄受賄事實(shí)或壞人壞事者,視情況給予________元以上的獎(jiǎng)勵(lì),公司管理層可依據(jù)情況作出處罰或獎(jiǎng)勵(lì)。
風(fēng)險(xiǎn)提示:企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂書(shū)面的勞動(dòng)合同,否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn);勞動(dòng)合同必須具備勞動(dòng)合同期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責(zé)任等條款,建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí),可以先咨詢專業(yè)的律師,或者查閱好相關(guān)法律問(wèn)題,避免引起不必要的勞動(dòng)糾紛。
第七、勞動(dòng)合同
1、依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,本公司簽訂勞動(dòng)合同為一年起,合同自入職手續(xù)辦理后簽訂。
2、合同期滿前30天,員工須書(shū)面形式通知公司續(xù)簽與否,合同期滿未寫(xiě)辭職書(shū),視為自動(dòng)續(xù)簽一年。
3、員工辭職需提前一個(gè)月書(shū)面申請(qǐng)。
4、自遞交辭職之日起必須認(rèn)真履行工作職責(zé)如果不認(rèn)真,不負(fù)責(zé)或遭到投訴,按規(guī)章制度處罰,并不給予批準(zhǔn)辭職。
本制度未盡事宜,依從公司其它規(guī)章制度。
風(fēng)險(xiǎn)提示:企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
第2篇 安利行業(yè)規(guī)章制度
作為消費(fèi)者,使用一輩子,就可以節(jié)約一輩子。產(chǎn)品又好,又可以省一輩子,何樂(lè)而不為呢(其它的超市、大賣場(chǎng)只有在開(kāi)業(yè)或者節(jié)假日的時(shí)候,才會(huì)打出個(gè)九折、九五折來(lái)安慰安慰我們那一點(diǎn)可憐的想省點(diǎn)錢(qián)的奢望——就因?yàn)槲覀兪窍M(fèi)者)
二、月結(jié)折讓9%~27%
凈營(yíng)業(yè)額
獎(jiǎng)金系數(shù)稅前收入
9000027%24300元
6300024%15120元
3600021%7560元
2160018%3888元
1080015%1620元
540012%648元
18009%162元
解析:
1、1800元的凈營(yíng)業(yè)額,銷售額大約在____________年元左右,自己作為消費(fèi)者自用產(chǎn)品就能輕松完成;
2、5400元的凈營(yíng)業(yè)額,銷售額大約在6000元左右,作為消費(fèi)者可以把幾個(gè)月的產(chǎn)品一起買回來(lái)(因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)常供不應(yīng)求而斷貨)或者幾個(gè)朋友合起來(lái)一次性購(gòu)買即可完成。
所以僅僅作為消費(fèi)者,9%和15%就可以輕松完成,作為經(jīng)營(yíng)者,起點(diǎn)則應(yīng)該從9%開(kāi)始。而消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者最大的區(qū)別就在于:
消費(fèi)者==>省錢(qián)==>1分錢(qián)掰成兩半來(lái)用;相對(duì)固定的錢(qián)==>節(jié)約一輩子
經(jīng)營(yíng)者==>賺錢(qián)==>今天可以花明天的錢(qián);讓錢(qián)生錢(qián);活錢(qián)==>賺一輩子
3、10800元(15%)是安利公司正式認(rèn)可的業(yè)績(jī)(只有做到15%,安利公司才會(huì)認(rèn)為你是一位經(jīng)營(yíng)者而不消費(fèi)者,換句話就是:如果要成為安利公司的經(jīng)銷商,也就是說(shuō)擁有安利公司460多種產(chǎn)品,以及2萬(wàn)多種其它知名品牌產(chǎn)品的代理權(quán),必須要做到15%以上才具備這個(gè)資格)。從消費(fèi)者轉(zhuǎn)換為經(jīng)營(yíng)者,需要我們不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),并且每天花4個(gè)小時(shí)就可以做到(平均每天銷售350元);換算成八折價(jià)約1萬(wàn)元,如果把這1萬(wàn)元儲(chǔ)蓄在銀行,一年下來(lái)的利息也只有120元左右,但如果投資到安利中來(lái),就是一個(gè)15%,就可以拿到1620元的收入,是利息十倍以上的收益。(作為生意人,我們就應(yīng)該以生意人的頭腦來(lái)看問(wèn)題,這兩種投資,哪一種更合算我想就算是不是一個(gè)生意人,也知道是投資到安利中來(lái)更合算安全,是不是(大家在笑就表示同意了^_^))更何況,我現(xiàn)在給大家談的是一個(gè)跨國(guó)的大生意,我們也應(yīng)該拿出一點(diǎn)國(guó)際商人的氣魄來(lái),投資到我們的生意中。拿多少不要太多,一萬(wàn)元就行了,就用它作為我們這個(gè)跨國(guó)大生意的開(kāi)始!
4、(到現(xiàn)在,我們做到了15%,接下來(lái)該怎么辦呢)如果以此類推,要達(dá)到90000元(27%)業(yè)績(jī),那我們是不是就要投資近十萬(wàn)元很顯然,這并不是絕大多數(shù)人愿意做的決定。(我相信在座大家都可以拿出一萬(wàn)元來(lái)玩玩,但要讓大家拿十萬(wàn)元出來(lái)玩玩,可能就不再是一件很輕松的事兒了^_^)。其實(shí)安利這個(gè)生意也不是這樣做的,用上面15%的做法來(lái)做27%已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí)可行,那必須要找到新的方法。
首先,誠(chéng)如剛才所說(shuō)的,自己必須已經(jīng)具備了銷售15%的能力,然后再把這種能力復(fù)制給合作伙伴即可。(大家都知道復(fù)印機(jī)的吧一份稿子放在上面,
然后你想要多少份就可以復(fù)印多少份。你現(xiàn)在已經(jīng)具備了15%的能力,原件已經(jīng)有了,現(xiàn)在就看你想復(fù)印多少份出來(lái)了^_^)
(好了,現(xiàn)在就讓我們來(lái)看看安利事業(yè)中復(fù)制的這個(gè)神奇特性)
①、10800+10800=216003388-972=2416元(比自己做15%時(shí)多1444元)
(解釋為什么會(huì)多出1444元!你把做15%的能力毫無(wú)保留地復(fù)制給了合作伙伴a,讓a能嫌取到他的972元,在安利中,這就叫勞務(wù)獎(jiǎng)金。并詢問(wèn)聽(tīng)者這1444元是否合理,有無(wú)侵害合作伙伴a的合法利益)
②、(然后呢我們的目標(biāo)是什么——當(dāng)然不是“沒(méi)有蛀牙”,而是如何實(shí)現(xiàn)我們的27%的目標(biāo)!)以此類推,6個(gè)1500即為27%
(6×1500)×-4×=15300元(級(jí)差獎(jiǎng)金)
(帶一個(gè)15%的部門(mén),收入翻一倍;帶十個(gè)15%的部門(mén),收入翻八倍;帶一百個(gè)15%的部門(mén),收入就翻八十多倍。為什么——因?yàn)橛屑?jí)差獎(jiǎng)金)所以做安利難嗎一點(diǎn)都不難,首先就是具備做15%的能力,然后就是復(fù)制,再然后就是建立屬于自己的系統(tǒng),再然后……再然后就是享受安利給我們帶來(lái)的快樂(lè)了^_^
安利公司的獎(jiǎng)銜
1個(gè)月27%:銀章?tīng)I(yíng)業(yè)主任
3個(gè)月27%:金章?tīng)I(yíng)業(yè)主任
6個(gè)月27%(其中有3個(gè)月為連續(xù)的):高級(jí)營(yíng)業(yè)主任(dd)
做到dd是安利里的另一個(gè)里程碑,可以享受8~14萬(wàn)元的年薪,免費(fèi)的海外旅游,并可以將待遇世襲繼承給后代。
(在醫(yī)院婦產(chǎn)科里,當(dāng)一個(gè)新的生命來(lái)到這個(gè)世界上的時(shí)候,那些醫(yī)生有沒(méi)有告訴孩子的父母親:你生了個(gè)藝術(shù)家、你生了個(gè)大老板、你生了個(gè)總統(tǒng)她們都無(wú)一例外地說(shuō):你生的是個(gè)男孩或者是個(gè)女孩。但是當(dāng)你在安利事業(yè)中,只要你取得了dd以上的業(yè)績(jī),只要你愿意,你的子女就已經(jīng)是dd以上的資格了。當(dāng)你做到了翡翠、鉆石,你的小孩再小,也是個(gè)翡翠、鉆石。在座的父母?jìng)?,你們開(kāi)心嗎)
同樣的道理,安利既然是一個(gè)復(fù)制的生意,你可以復(fù)制出你八個(gè)15%部門(mén)出來(lái),你的合作伙伴a也完全有理由復(fù)制出他的八個(gè)15%部門(mén)來(lái)。如果出現(xiàn)了這樣的情況,你和a都是27%,已經(jīng)沒(méi)有級(jí)差可拿了,實(shí)際上你得到的收入就要比a要少得多。這樣一來(lái)就會(huì)出現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)里所謂的“帶出了徒弟,餓死了師父”。如果不能解決好這個(gè)問(wèn)題,安利事業(yè)也同樣不具備自動(dòng)生命力的特性。因此,安利公司又推出了非常人性化的第三種獎(jiǎng)項(xiàng)。
三、4%領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)(不在職收入、世襲花紅)
9萬(wàn)元×4%=3600元以房產(chǎn)為例,相當(dāng)于擁有一套150~200萬(wàn)的房產(chǎn)10萬(wàn)元×4%=4000元即:少了一份工作,多了一份收入
如果帶一個(gè)徒弟,甚至養(yǎng)育一個(gè)子女,你能每個(gè)月都如期拿到不低于3600元的回報(bào)嗎
我完全有理由相信在座大家有能力去購(gòu)買一、兩套五六十萬(wàn)的房產(chǎn)來(lái)作投資,每月收取那3600元左右的房租;但是你可以購(gòu)買幾十套,甚至上百套的房產(chǎn)而去為了收那每套3600元左右的租金嗎就算是有這個(gè)能力,你也不會(huì)這樣去做,因?yàn)槭找媛蕦?shí)在是太低了,換句話就是成本太高了。
而安利呢,只要你具備了一個(gè)15%的能力,然后不斷地把這個(gè)能力復(fù)制給你的合作伙伴,利用這個(gè)其它行業(yè)不具備的,絕無(wú)僅有的神奇特性,建立起自己的系統(tǒng),讓系統(tǒng)為我們工作,就相當(dāng)于你購(gòu)買了幾十套,甚至上百套的房產(chǎn)。想象一下,當(dāng)你擁有數(shù)百套房產(chǎn)時(shí)的那種景象、那種感覺(jué)……
所以說(shuō),安利是一個(gè)濃縮人生的事業(yè)。
安利是一個(gè)濃縮人生的事業(yè)
1、傳統(tǒng)行業(yè)
5000元/月==>6萬(wàn)/年
20歲30年代價(jià)50歲
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛180萬(wàn)/30年
(在列舉月收入時(shí),不要直接寫(xiě)出一個(gè)數(shù)字,而是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)者的不同行業(yè),詢問(wèn)他們的平均收入來(lái)確定。如果是10000元/月,則30年的總收入是360萬(wàn)元。而且可以肯定的是,這30年要么是緊張而又有壓力,要么就是有錢(qián)而沒(méi)有閑的生活)
2、安利事業(yè)
翡翠30萬(wàn)/年鉆石60萬(wàn)/年鉆石60萬(wàn)/年
0┗━━━━━━┻━━━━━━┻━━━━━┛30年930萬(wàn)/30年
10年20年
三個(gè)dd即為翡翠,年薪30~60萬(wàn)元;六個(gè)dd即為鉆石,年薪60~120萬(wàn)元
30萬(wàn)+(10年×30萬(wàn))+(10年×60萬(wàn))=930萬(wàn)
(舉楊怡鉆石的例子,她們花了8年的時(shí)間做到了鉆石;葛老師花了3年的時(shí)間即將上鉆石,做到翡翠只需要帶3個(gè)dd部門(mén)即可,帶6個(gè)dd部門(mén)即是鉆石。詢問(wèn)聽(tīng)者,按他們的速度,要多少年可以做到翡翠無(wú)論如何花10年的時(shí)間是絕對(duì)可以做到翡翠的[當(dāng)然前提是真正在“做”安利],然后再花10年的時(shí)間做到鉆石。就以這樣的速度,這樣的收入也是傳統(tǒng)行業(yè)的3~6倍,而且是
毫無(wú)壓力的有錢(qián)有閑的生活(每年可以享受1~2次的海外旅游,有自動(dòng)運(yùn)行的系統(tǒng)為自己贏取未來(lái),更重要的是,給子女們留下了一份完美的保障!))(在座的都是為人父母的,我們現(xiàn)在所有的打拼,再苦再累,不都是為了下一代嗎那還有什么比給我們的下一代找到一個(gè)高枕無(wú)憂的保障系統(tǒng)更有價(jià)值,更讓人放心呢)
安利共擁有九種十二項(xiàng)的獎(jiǎng)金分配制度,我們主要介紹了其中的三種,還有諸如2%的紅寶石獎(jiǎng)、1%的明珠獎(jiǎng)、0.25%的翡翠獎(jiǎng)、0.25%的鉆石獎(jiǎng)以及一次性獎(jiǎng)金和家族獎(jiǎng)等等。當(dāng)你真正進(jìn)入到安利這個(gè)環(huán)境中來(lái),并真正開(kāi)始從事安利事業(yè),你就會(huì)發(fā)現(xiàn),安利的這套獎(jiǎng)金分配制度是幾近完美、無(wú)懈可擊的。或許有人會(huì)說(shuō),安利那么好,可有那么多人不做安利不也一樣過(guò)得好好的嗎那我們現(xiàn)在就來(lái)看看安利與傳統(tǒng)行業(yè)的一些區(qū)別。
安利與傳統(tǒng)行業(yè)的區(qū)別
成功的方法
1、意愿(意愿越強(qiáng)烈,成功就越快)
2、跟隨(成功的老師)(成功路上有三種人:第一種人永遠(yuǎn)用自己的想法,一輩子不會(huì)成功;第二種人拼命努力自己闖,成功很慢;第三種人踩著成功人的腳步走,成功得快。)
3、行動(dòng)(在家想,成功難;出去做,成功易)
通過(guò)以上對(duì)安利獎(jiǎng)金分配制度的簡(jiǎn)單剖析,我們可以把它濃縮成一個(gè)公式:具備15%的能力==>復(fù)制15%的能力給合作伙伴==>建立系統(tǒng)==>享受終生的保障
因此,我們不難發(fā)現(xiàn),安利事業(yè)是一個(gè)可以給平凡人創(chuàng)造不平凡人生的最佳途徑之一。如果你能摘下你的有色眼鏡,扔掉你心中懷疑的包袱,帶著你的熱情,付出你的行動(dòng),安利事業(yè)一定可以成就你非凡的一生!
第3篇 j機(jī)械行業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度
第一條:根據(jù)《___勞動(dòng)安全暫行條例》和交通建設(shè)局的有關(guān)文件規(guī)定,實(shí)行行政負(fù)責(zé),歸口管理,紀(jì)律監(jiān)察,群眾監(jiān)督的安全生產(chǎn)管理體制,特制定本規(guī)定.
第二條:本規(guī)定適用于本單位各類人員,凡違反本規(guī)定的均按照有關(guān)條款處理.安全工作考核作為單位評(píng)選先進(jìn)、獎(jiǎng)金效益工資發(fā)放的主要依據(jù)之一,具有一票否決權(quán).
第三條:本處安全生產(chǎn)管理,實(shí)行層層責(zé)任制,施工隊(duì)、作業(yè)班組(包括招聘的承建制施工隊(duì)承建項(xiàng)目)向項(xiàng)目部負(fù)責(zé),項(xiàng)目部向處負(fù)責(zé),分級(jí)簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū):同時(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)一定的責(zé)任,處主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全面責(zé)任,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)主要責(zé)任,其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)綜合管理責(zé)任.
第一章安全生產(chǎn)責(zé)任制
(1)安全生產(chǎn)責(zé)任制的概念:安全生產(chǎn)責(zé)任制是生產(chǎn)單位崗位責(zé)任制的一個(gè)組成部分,是企業(yè)最基本的安全制度,是安全規(guī)章制度的核心。安全生產(chǎn)責(zé)任制的實(shí)質(zhì)是安全生產(chǎn),人人有責(zé)。安全生產(chǎn)責(zé)任制的核心是切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo),建立起以政府部門(mén)、企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的責(zé)任制。安全生產(chǎn)責(zé)任制要貫徹預(yù)防為主的原則。安全生產(chǎn)責(zé)任制要求企業(yè)各級(jí)生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)在安全生產(chǎn)方面要對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),對(duì)職工負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)。
(2)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制的要求:
①建立安全生產(chǎn)責(zé)任制體系:即建立起經(jīng)營(yíng)者(決策、管理、和監(jiān)督責(zé)任)、管理者、技術(shù)人員及全體員工的安全責(zé)任制體系。
②建立全生產(chǎn)責(zé)任制的步驟:首先要樹(shù)立安全第一的思想,對(duì)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制要有專門(mén)的人員與機(jī)構(gòu)來(lái)保障,制定安全生產(chǎn)責(zé)任制的管理制度。
③全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí):在以法人代表為核心的責(zé)任體系下,通過(guò)檢查、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲等制度來(lái)保證安全生產(chǎn)責(zé)任制得到落實(shí)。
(3)安全生產(chǎn)責(zé)任制的實(shí)現(xiàn)
責(zé)任制度就是明確企業(yè)一把手是安全減災(zāi)的第一責(zé)任人;管生產(chǎn)必須管安全;全面綜合管理,不同職能機(jī)構(gòu)有特定的安全職責(zé)。如一個(gè)企業(yè),要落實(shí)安全責(zé)任制度,需要對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)制定出具體的安全責(zé)任,并通過(guò)檢查、監(jiān)督、考評(píng)、獎(jiǎng)懲等實(shí)際工作得到落實(shí)。
第二章組織機(jī)構(gòu)及職權(quán)
處設(shè)立安全生產(chǎn)委員會(huì),設(shè)主任一人,副主任二至三人,成員由行政辦公室、工程技術(shù)科、設(shè)備物資科、勞資科和各項(xiàng)目部(隊(duì))行政負(fù)責(zé)人組成.安全生產(chǎn)委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱安委會(huì))在處行政領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)政策法規(guī)法令,貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,制定適合本處的有關(guān)規(guī)章制度和措施,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育工作,做好勞動(dòng)保護(hù)、保險(xiǎn)工作,審查、審核基層單位的專題報(bào)告,對(duì)事故責(zé)任者提出行政和經(jīng)濟(jì)處分決定.安委會(huì)可隨時(shí)召開(kāi)全體委員會(huì)議討論有關(guān)安全的重大事項(xiàng).
(1)處級(jí)安委會(huì)要作好行政領(lǐng)導(dǎo)安全的助手,協(xié)助處長(zhǎng)處理安全生產(chǎn)問(wèn)題
①進(jìn)入項(xiàng)目(單位)進(jìn)行檢查,調(diào)閱有關(guān)資料,向有關(guān)單位和人員了解情況。
②檢查中發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)違法行為,當(dāng)場(chǎng)予以糾正或者要求限期改正;對(duì)違反安全生產(chǎn)的行為,依照本辦法和其他有關(guān)法律、法規(guī)的,作出行政處罰決定。
③檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患,應(yīng)當(dāng)責(zé)令立即排除;重大事故隱患排除前或者排除過(guò)程中無(wú)法保證安全的,應(yīng)當(dāng)責(zé)令從危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)撤出作業(yè)人員,責(zé)令暫時(shí)停工、停業(yè)或者停止使用;重大事故隱患排除后,經(jīng)審查同意,方可恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和使用。
(2)項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人其主要職責(zé)為:認(rèn)真貫徹處指定的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,在施工現(xiàn)場(chǎng)和到場(chǎng)機(jī)械的安全組織生產(chǎn)、人員的安全教育和安全防范措施,按規(guī)定時(shí)間報(bào)送安全報(bào)表和工作總結(jié),及時(shí)向安委會(huì)反饋小組開(kāi)展工作的情況信息,接受處安委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和工作指導(dǎo),發(fā)生事故立即上報(bào),為事故調(diào)查提供第一手資料。項(xiàng)目部進(jìn)入工地后必須實(shí)行 目標(biāo)管理,應(yīng)將施工組織網(wǎng)絡(luò)圖、年度目標(biāo)計(jì)劃、工序交接流程、質(zhì)量目標(biāo)及管理制度上墻,并按季、月進(jìn)行目標(biāo)細(xì)化。項(xiàng)目部設(shè)立安全生產(chǎn)小組,組長(zhǎng)一人(由項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任),專職安全員一至二人。
①施工班組(隊(duì))(包括招聘的承建制施工隊(duì))設(shè)立安全員,主要職責(zé)是:
1是認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)制度,針對(duì)生產(chǎn)實(shí)際情況提出安全操作規(guī)范意見(jiàn),并付諸實(shí)施.
2負(fù)責(zé)生產(chǎn)施工現(xiàn)場(chǎng)安全宣傳教育,制止、糾正違章作業(yè).
3發(fā)生事故時(shí)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助調(diào)查處理.
4做好本班組“四防”工作和職業(yè)保護(hù)工作.
5對(duì)新招用人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教育,并指定專人短期監(jiān)護(hù),跟班實(shí)習(xí).
6對(duì)安全生產(chǎn),勞動(dòng)保護(hù)方面的問(wèn)題和意見(jiàn)及時(shí)向上一級(jí)安全產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組反映,也可以直接向處安委會(huì)匯報(bào).
②橋涵施工安全技術(shù)措施
1基槽開(kāi)挖深度在1.5m~6.0m范圍內(nèi),應(yīng)視土質(zhì)情況放坡,最小放坡依據(jù)《公路施工安全技術(shù)規(guī)程》?;圻?.0m范圍內(nèi)不準(zhǔn)放土石和其他材料?;蹆啥藨?yīng)設(shè)警告標(biāo)志和圍墻。
2墩臺(tái)、身施工高度超過(guò)2m時(shí),四周應(yīng)設(shè)作業(yè)平臺(tái),禁止沿腳手架爬行。力爭(zhēng)在白天進(jìn)行澆筑,避免晚上工作,否則必須采取相應(yīng)的照明措施。
③施工機(jī)械安全防護(hù)措施
1各種機(jī)械設(shè)備的操作人員必須持證上崗。工作前,應(yīng)對(duì)機(jī)械設(shè)備安全檢查,嚴(yán)禁“帶病”使用,嚴(yán)禁酒后作業(yè)。
2機(jī)械操作人員離開(kāi)機(jī)械設(shè)備時(shí),應(yīng)將機(jī)械平穩(wěn)停放在安全位置,夜晚須有專人看護(hù)。嚴(yán)禁在行走機(jī)械前后方休息(談話)。行走前應(yīng)檢查周圍情況,確認(rèn)無(wú)障礙時(shí)鳴笛操作。
3機(jī)械操作人員應(yīng)熟悉機(jī)械操作規(guī)程,不得違反機(jī)械操作禁令事項(xiàng)。
4冬季做好機(jī)械設(shè)備的防寒、封存工作。
(3)技術(shù)室安全責(zé)任制度
1認(rèn)真研究合同文件,熟悉技術(shù)規(guī)范,審核圖紙和有關(guān)技術(shù)資料,繪制施工圖,圖表上墻,向現(xiàn)場(chǎng)操作人員進(jìn)行技術(shù)安全、質(zhì)量操作要點(diǎn)交底。
2參加現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核對(duì),提出完善設(shè)計(jì)的建議,參加編制項(xiàng)目實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)和制定施工工藝和技術(shù)措施,主持一般性施工設(shè)計(jì)技術(shù)工作。
3負(fù)責(zé)指導(dǎo)測(cè)量、質(zhì)檢的技術(shù)業(yè)務(wù)工作,負(fù)責(zé)工程質(zhì)量資料的收集整理,施工質(zhì)量的反饋及工程質(zhì)量的評(píng)定。辦理有關(guān)變更設(shè)計(jì)的報(bào)批和實(shí)施。
4經(jīng)常深入工地檢查技術(shù)管理工作和技術(shù)安全措施的實(shí)施情況,核對(duì)圖紙,核實(shí)工程量,掌握工程實(shí)施情況和工程進(jìn)度,加強(qiáng)施工全過(guò)程的技術(shù)控制工作,指導(dǎo)解決技術(shù)難題,參與隱蔽工程的檢查驗(yàn)收,作好施工記錄,匯總整理施工照片或影視資料。及時(shí)審查施工原始記錄和檢查簽證情況并分類搜集整理保管。參加編制竣工技術(shù)資料,參與交竣工驗(yàn)收,定期或不定期檢查技術(shù)人員施工日志的填寫(xiě)情況。
5組織有關(guān)科研課題和新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)、新材料、新工藝的推廣應(yīng)用項(xiàng)目的實(shí)施。負(fù)責(zé)勞務(wù)承包工程的技術(shù)控制,施工指導(dǎo)和資料整理工作。
(4)試驗(yàn)室安全守則
1在電器加熱過(guò)程中不能離開(kāi),下班前應(yīng)關(guān)好電源和門(mén)窗,保證試驗(yàn)室安全。
2易燃易爆、有毒物品必須專人專管,集中存放,其他人員不得隨意接觸。
3試驗(yàn)室的安全防火設(shè)施,如滅火器等,非經(jīng)負(fù)責(zé)人同意不得挪用。
4所有試驗(yàn)檢測(cè)人員必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,非操作人員不得隨意使用和調(diào)整,(除電工外)任何人不準(zhǔn)增設(shè)或更改線路。
5試驗(yàn)人員應(yīng)掌握基本消防知識(shí)。易燃物品應(yīng)集中存放,確保安全,各試驗(yàn)室都應(yīng)該按要求配備安全防火裝置。
6在使用強(qiáng)堿、強(qiáng)酸、易爆、含毒、腐蝕性試劑、溶劑試驗(yàn)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作要求,發(fā)現(xiàn)事故時(shí),應(yīng)沉著冷靜,按有關(guān)程序處理。
7操作人員在一些對(duì)身體有害的操作環(huán)境內(nèi),必須采取防護(hù)措施。
8測(cè)試人員對(duì)測(cè)試結(jié)果應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤,原始記錄不得私自撕毀,不得給無(wú)關(guān)人員查看。
(5)其他
上路施工人員一律穿標(biāo)志服,配戴上崗證,施工地段設(shè)置醒目路標(biāo),由路政人員專門(mén)維秩序,杜絕事故發(fā)生.
第三章安全事故處理程序
1事故發(fā)生后,如有人員的傷亡要迅速搶救傷員并注意保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),按照事故類型及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)勘察(交通事故由當(dāng)?shù)亟痪块T(mén)出勤,施工及其他事故由當(dāng)?shù)匕踩殖銮?,勘察結(jié)論作為處理依據(jù).
2事故無(wú)論大小,肇事單位和肇事人應(yīng)如實(shí)上報(bào)并填寫(xiě)《事故報(bào)告單》,并在24小時(shí)內(nèi)電話報(bào)告安委會(huì),48小時(shí)內(nèi)將報(bào)告單報(bào)送到處安委會(huì)辦公室.
3輕微事故和一般事故,由安委會(huì)組成事故調(diào)查組,調(diào)查后提出調(diào)查報(bào)告及處理意見(jiàn),呈處長(zhǎng)辦公室會(huì)議討論處理決定.
4輕微事故的處理費(fèi)用開(kāi)支,必須由項(xiàng)目安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)簽字后方可支出,一般事故以上的事故處理費(fèi)必須經(jīng)過(guò)安委會(huì)主任簽字后方可列支.
第四章事故處理辦法
對(duì)肇事當(dāng)事人,根據(jù)所造成事故的類型,視情節(jié)輕重,給予批評(píng)教育,書(shū)面檢查,賠償經(jīng)濟(jì)損失;對(duì)負(fù)有主要責(zé)任者,賠償經(jīng)濟(jì)損失,情節(jié)嚴(yán)重的將追究其刑事責(zé)任。
第五章安全責(zé)任制考核
處安委會(huì)每半年對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行一次考核,年終被評(píng)為安全生產(chǎn)先進(jìn)單位的,按安全生產(chǎn)管理責(zé)任書(shū)中條款給予獎(jiǎng)勵(lì).
第六章附則
本規(guī)定自20__年__月__日起實(shí)施,原由關(guān)規(guī)定與本規(guī)定有抵觸的以本規(guī)定為準(zhǔn).
第4篇 美容行業(yè)規(guī)章制度介紹:
美容行業(yè)規(guī)章制度介紹
一、專業(yè)致力于美容事業(yè),其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式和美容師手法,一直領(lǐng)導(dǎo)美容潮流,我們將以特殊的美容文化與您一起探討新的生活領(lǐng)域。
(一)要求全體員工遵守如下守則:
1、遵守國(guó)家法律,法規(guī)和本店規(guī)章管理制度;
2、熱愛(ài)公司,熱愛(ài)本店,做好本職工作;
3、搞好個(gè)人和環(huán)境衛(wèi)生,保持店內(nèi)明亮整潔;
4、員工之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)互助,努力提高技術(shù)水平;
5、以顧客為上帝,熱情待客,讓客人高興而來(lái),滿意而歸;
6、服從主管工作安排,努力完成工作任務(wù);
7、遵守作息制度,按時(shí)上下班,不竄崗,不溜崗;
8、勤奮、健康、上進(jìn)、充滿朝氣。
(二)美容院規(guī)章管理制度
1、按時(shí)上下班,遲到或早退超過(guò)去10分鐘以上者,每分鐘扣1分,以此類推,超過(guò)二小時(shí)者按曠工一天計(jì);
2、上班時(shí)間不得外出辦私事,急事外出須請(qǐng)示主管,獲店長(zhǎng)經(jīng)理批準(zhǔn)后,從服務(wù)總臺(tái)取得放行條,填寫(xiě)外出及返回時(shí)間,超過(guò)10分鐘者,每5分鐘扣1分,超過(guò)1小時(shí)按曠工一天計(jì)(特殊情況除外)
3、按規(guī)定穿制服及佩戴工作卡上班,未執(zhí)行者每次扣1―5;
4、上班時(shí)間未經(jīng)同意不得隨意離開(kāi)工作崗位或竄崗,違者每次扣1―5分鐘;
5、未經(jīng)批準(zhǔn),員工不得私自動(dòng)用本店用品及原料,違者按產(chǎn)品價(jià)值雙倍罰扣;
6、不得在工作場(chǎng)所吃零食及早點(diǎn),違者每次扣1―10分;
7、上班時(shí)間不得在店內(nèi)會(huì)客,確有需要者,經(jīng)請(qǐng)示后可在大廳口接待,但不得超過(guò)10分鐘,違者每次扣1―10分;
8、工作途中不得接、打私人電話,每次接、打電話不得超過(guò)二分鐘,違者每次扣3―10分;
9、上班時(shí)間不得在店內(nèi)聊天,違者每次扣1―10分;
10、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生輪流包干制度,做到本人衛(wèi)生區(qū)干凈,整潔明亮,檢查不合格每次扣1―10分;
11、不論顧客用何種方式結(jié)帳,均應(yīng)良好服務(wù),顧客離店時(shí),送至門(mén)口,違者每次扣1―10分;
12、嚴(yán)格執(zhí)行輪牌制度,不得搶客,進(jìn)口輪流安排,違者每次扣1―10分;
13、工作人員不得躺在美容床上,否則每次扣2―5分;
14、員工間必須友愛(ài)團(tuán)結(jié),有磨擦由主管協(xié)調(diào)解決,不得在背后說(shuō)壞話,挑拔離間,否則每次扣5―10分,嚴(yán)重者開(kāi)除;
15、因技術(shù)或服務(wù)質(zhì)量總是受投訴者,取消此項(xiàng)服務(wù)提成,每次處10―100元罰款;
16、無(wú)論任何理由不得與顧客爭(zhēng)吵,違者開(kāi)除;
17、無(wú)正當(dāng)理由拒絕對(duì)顧客服務(wù)者,立即開(kāi)除;
18、向客人索要小費(fèi)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除;
19、曠工超過(guò)三天者,按自動(dòng)離職論處;
20、除病假例外,請(qǐng)假每天按雙倍扣,減當(dāng)月工資;
21、曠工每天按三倍扣減當(dāng)月工資;
22、當(dāng)月請(qǐng)假過(guò)三天以上者,當(dāng)月保底工資或底工薪取消,按當(dāng)月實(shí)際營(yíng)業(yè)額提成減去請(qǐng)假扣減去工資發(fā)放;
23、受開(kāi)除者或自動(dòng)離職者,扣留培訓(xùn)金及當(dāng)月工資并無(wú)任何補(bǔ)償;
24、以上每分按一元計(jì)。
(三)美容師職業(yè)守則
1、容師的職業(yè)道德:專業(yè)美容師在事美容職業(yè)活動(dòng)中,所應(yīng)遵守的與美容職業(yè)相適應(yīng)的行為規(guī)范。
美容事業(yè)是一個(gè)高尚的職業(yè),美容師的責(zé)任是給社會(huì)塑造完美的形象,因此必須具備高度的責(zé)任感:服務(wù)要熱情周到,精益求精;要重視美容質(zhì)量,不能有絲毫的漫不經(jīng)心和敷衍塞責(zé),要善解人意,理解顧客的苦衷,并把自己當(dāng)顧客的良師益友,為顧客做好美容工作。
2、美容師應(yīng)具備的良好品德
(1)遵守國(guó)家法律,法規(guī)和美容院的規(guī)章制度;
(2)對(duì)職業(yè)要有信心,要盡最大的努力認(rèn)真工作;
(3)彬彬有禮,對(duì)他人的幫助要表示謝意,對(duì)他人的缺點(diǎn),能良好的配合同事、雇主以及上級(jí)主管的工作;
(4)對(duì)所有的顧客者要友善、禮貌、熱情、誠(chéng)懇、公平、不可厚此薄彼;
(5)樂(lè)于學(xué)習(xí),健全心智,提高氣質(zhì);
(6)學(xué)習(xí)巧妙,談吐高雅,注意和顧客的溝通方式;
(7)言而有信,盡責(zé)盡職,成為良好的德行及優(yōu)良職業(yè)行為的表范;
(8)注重儀表,隨時(shí)有最高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)>;標(biāo)準(zhǔn),使顧客對(duì)你產(chǎn)生信心;
3、美容師應(yīng)具備的形象
美容師要有一顆愛(ài)人如己的心,要有典雅的風(fēng)度,高超的技術(shù),豐富的內(nèi)涵,端莊的舉止,文雅的談吐,待人接物要彬彬有禮,落落大方。
(1)美容師的外形:樣貌端莊,秀麗,化妝一定要專業(yè),以便具有較強(qiáng)的說(shuō)服力;
(2)保持正確的站姿,坐姿,走姿;
(3)皮膚要健康,身體無(wú)任何異味,經(jīng)常洗澡。
4、美容師的基本素質(zhì)
(1)服飾:大方整齊,上班時(shí)要穿工作服及佩戴工作牌,化妝要自然清淡,不可濃妝艷抹,脫妝不及時(shí)補(bǔ),飾物不能珠光寶氣,更不能佩戴指環(huán);
(2)三輕:進(jìn)入美容院工作要做到“說(shuō)話輕”“走路輕”“動(dòng)作輕”
(3)語(yǔ)言:a.正確選擇跟客人談話的話題主要談?wù)撈つw護(hù)理,化妝為主題,引伸到期儀態(tài),氣質(zhì),服飾等方面,最好引伸到產(chǎn)品上;b.不準(zhǔn)談及自己及同事的私事,注意隱私,不要變論顧客的長(zhǎng)短,絕對(duì)不能在顧客面前議論美容師的技術(shù)高低。
5、良好的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
(4)避開(kāi)與他人共用毛巾、梳子、化妝品:
(5)頭發(fā):要光滑整齊,工作時(shí)長(zhǎng)發(fā)者一定要束發(fā),不得披肩
(6)口腔:注意衛(wèi)生,不要吃蔥、蒜,工作時(shí)不能吃口香糖及食物;
(7)雙手:保持清潔,不能留長(zhǎng)指甲,甲型不能太尖,涂指甲油應(yīng)該選無(wú)色的,最好不涂。加強(qiáng)手部皮膚護(hù)理,保持皮膚柔軟細(xì)嫩;
(8)服飾:服裝>;服裝整潔,合體大方,不佩戴手鏈,手鐲,戒指等飾物,切忌奇裝異服;
(9)化妝:加強(qiáng)面部皮膚護(hù)理,工作時(shí)妝面清淡,自然,忌濃妝艷抹;
(10)沐?。好刻靾?jiān)持沐浴,保持身體清潔;
香水:每天用一點(diǎn)淡淡清新香水最合
第5篇 餐廳行業(yè)服務(wù)員規(guī)章制度怎么寫(xiě)
服務(wù)員規(guī)章制度
1、 準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到,早退和曠工,如有違反,按集團(tuán)相關(guān)規(guī)定處理。
2、 請(qǐng)假提前三天告之領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)假條一天前送到,必須由本人或親屬送達(dá),病假當(dāng)天須寄交病假條,醫(yī)院證明,必須由本人送達(dá),如有特殊情況,可親屬代送。
3、 上班時(shí)必須按規(guī)定著裝,戴工號(hào)牌,著裝要整齊干凈,不佩帶首飾(手表除外),不留長(zhǎng)指甲,女員工要統(tǒng)一盤(pán)花,化淡妝,穿肉色絲襪,男員工不得留長(zhǎng)發(fā),胡須,穿深色襪子。
4、 站位期間,站位要端正,不可背靠墻或家私柜,不得私自竄崗,打鬧,爭(zhēng)吵,不得跑,大聲喧嘩,唱歌。
5、 要時(shí)刻用好禮貌用語(yǔ),必須請(qǐng)字當(dāng)頭,謝不離口,如遇客人或領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)打招呼。
6、 上班期間不得玩或接聽(tīng)私人電話,手機(jī)一律關(guān)機(jī),上下班必須走員工通道,不可走前門(mén),不得進(jìn)入吧臺(tái)重地。
7、 上班期間不能擅用店內(nèi)設(shè)施及物品(客用電梯,客用樓梯,客用洗手間等)。
8、 不得擅自接觸客人的隨身物品,不得與客人帶的小孩嬉戲玩耍。
9、 熟悉本店現(xiàn)階段供應(yīng)的酒水和菜單價(jià)格。
10、 禁止偷吃偷喝,偷拿店內(nèi)財(cái)務(wù),情節(jié)嚴(yán)重者將轉(zhuǎn)交司法部門(mén)處理。
11、 內(nèi)部員工的私用物品不可帶入餐廳,統(tǒng)一放在更衣柜。
12、 當(dāng)班領(lǐng)班及值班人員必須檢查好燈,門(mén)窗,排風(fēng),水電及衛(wèi)生;
13、 員工用餐時(shí)不可倒飯倒菜,禁止浪費(fèi)。
14、 下級(jí)必須服從上級(jí),上級(jí)有錯(cuò)也要先服從后投訴,要有層級(jí)管理,不得頂撞,爭(zhēng)吵。
15、 工作期間不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何時(shí)候都要維護(hù)自身的形象,不要發(fā)脾氣。
嚴(yán)禁在店內(nèi)外打架斗毆,
第6篇 美容行業(yè)規(guī)章制度介紹
美容行業(yè)規(guī)章制度介紹
一、專業(yè)致力于美容事業(yè),其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式和美容師手法,一直領(lǐng)導(dǎo)美容潮流,我們將以特殊的美容文化與您一起探討新的生活領(lǐng)域。
(一)要求全體員工遵守如下守則:
1、遵守國(guó)家法律,法規(guī)和本店規(guī)章管理制度;2、熱愛(ài)公司,熱愛(ài)本店,做好本職工作;3、搞好個(gè)人和環(huán)境衛(wèi)生,保持店內(nèi)明亮整潔;
4、員工之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)互助,努力提高技術(shù)水平;
5、以顧客為上帝,熱情待客,讓客人高興而來(lái),滿意而歸;
6、服從主管工作安排,努力完成工作任務(wù);
7、遵守作息制度,按時(shí)上下班,不竄崗,不溜崗;
8、勤奮、健康、上進(jìn)、充滿朝氣。
(二)美容院規(guī)章管理制度
1、按時(shí)上下班,遲到或早退超過(guò)去10分鐘以上者,每分鐘扣1分,以此類推,超過(guò)二小時(shí)者按曠工一天計(jì);2、上班時(shí)間不得外出辦私事,急事外出須請(qǐng)示主管,獲店長(zhǎng)經(jīng)理批準(zhǔn)后,從服務(wù)總臺(tái)取得放行條,填寫(xiě)外出及返回時(shí)間,超過(guò)10分鐘者,每5分鐘扣1分,超過(guò)1小時(shí)按曠工一天計(jì)(特殊情況除外)3、按規(guī)定穿制服及佩戴工作卡上班,未執(zhí)行者每次扣1―5;
4、上班時(shí)間未經(jīng)同意不得隨意離開(kāi)工作崗位或竄崗,違者每次扣1―5分鐘;
5、未經(jīng)批準(zhǔn),員工不得私自動(dòng)用本店用品及原料,違者按產(chǎn)品價(jià)值雙倍罰扣;
6、不得在工作場(chǎng)所吃零食及早點(diǎn),違者每次扣1―10分;
7、上班時(shí)間不得在店內(nèi)會(huì)客,確有需要者,經(jīng)請(qǐng)示后可在大廳口接待,但不得超過(guò)10分鐘,違者每次扣1―10分;
8、工作途中不得接、打私人電話,每次接、打電話不得超過(guò)二分鐘,違者每次扣3―10分;
9、上班時(shí)間不得在店內(nèi)聊天,違者每次扣1―10分;
10、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生輪流包干制度,做到本人衛(wèi)生區(qū)干凈,整潔明亮,檢查不合格每次扣1―10分;
11、不論顧客用何種方式結(jié)帳,均應(yīng)良好服務(wù),顧客離店時(shí),送至門(mén)口,違者每次扣1―10分;
12、嚴(yán)格執(zhí)行輪牌制度,不得搶客,進(jìn)口輪流安排,違者每次扣1―10分;
13、工作人員不得躺在美容床上,否則每次扣2―5分;
14、員工間必須友愛(ài)團(tuán)結(jié),有磨擦由主管協(xié)調(diào)解決,不得在背后說(shuō)壞話,挑拔離間,否則每次扣5―10分,嚴(yán)重者開(kāi)除;
15、因技術(shù)或服務(wù)質(zhì)量總是受投訴者,取消此項(xiàng)服務(wù)提成,每次處10―100元罰款;
16、無(wú)論任何理由不得與顧客爭(zhēng)吵,違者開(kāi)除;
17、無(wú)正當(dāng)理由拒絕對(duì)顧客服務(wù)者,立即開(kāi)除;
18、向客人索要小費(fèi)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除;
19、曠工超過(guò)三天者,按自動(dòng)離職論處;20、除病假例外,請(qǐng)假每天按雙倍扣,減當(dāng)月工資;21、曠工每天按三倍扣減當(dāng)月工資;22、當(dāng)月請(qǐng)假過(guò)三天以上者,當(dāng)月保底工資或底工薪取消,按當(dāng)月實(shí)際營(yíng)業(yè)額提成減去請(qǐng)假扣減去工資發(fā)放;23、受開(kāi)除者或自動(dòng)離職者,扣留培訓(xùn)金及當(dāng)月工資并無(wú)任何補(bǔ)償;24、以上每分按一元計(jì)。
(三)美容師職業(yè)守則
1、容師的職業(yè)道德:專業(yè)美容師在事美容職業(yè)活動(dòng)中,所應(yīng)遵守的與美容職業(yè)相適應(yīng)的行為規(guī)范。
美容事業(yè)是一個(gè)高尚的職業(yè),美容師的責(zé)任是給社會(huì)塑造完美的形象,因此必須具備高度的責(zé)任感:服務(wù)要熱情周到,精益求精;要重視美容質(zhì)量,不能有絲毫的漫不經(jīng)心和敷衍塞責(zé),要善解人意,理解顧客的苦衷,并把自己當(dāng)顧客的良師益友,為顧客做好美容工作。
2、美容師應(yīng)具備的良好品德
(1)遵守國(guó)家法律,法規(guī)和美容院的規(guī)章制度;
(2)對(duì)職業(yè)要有信心,要盡最大的努力認(rèn)真工作;
(3)彬彬有禮,對(duì)他人的幫助要表示謝意,對(duì)他人的缺點(diǎn),能良好的配合同事、雇主以及上級(jí)主管的工作;
(4)對(duì)所有的顧客者要友善、禮貌、熱情、誠(chéng)懇、公平、不可厚此薄彼;
(5)樂(lè)于學(xué)習(xí),健全心智,提高氣質(zhì);
(6)學(xué)習(xí)巧妙,談吐高雅,注意和顧客的溝通方式;
(7)言而有信,盡責(zé)盡職,成為良好的德行及優(yōu)良職業(yè)行為的表范;
(8)注重儀表,隨時(shí)有最高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)>標(biāo)準(zhǔn),使顧客對(duì)你產(chǎn)生信心;3、美容師應(yīng)具備的形象
美容師要有一顆愛(ài)人如己的心,要有典雅的風(fēng)度,高超的技術(shù),豐富的內(nèi)涵,端莊的舉止,文雅的談吐,待人接物要彬彬有禮,落落大方。
(1)美容師的外形:樣貌端莊,秀麗,化妝一定要專業(yè),以便具有較強(qiáng)的說(shuō)服力;
(2)保持正確的站姿,坐姿,走姿;
(3)皮膚要健康,身體無(wú)任何異味,經(jīng)常洗澡。
4、美容師的基本素質(zhì)
(1)服飾:大方整齊,上班時(shí)要穿工作服及佩戴工作牌,化妝要自然清淡,不可濃妝艷抹,脫妝不及時(shí)補(bǔ),飾物不能珠光寶氣,更不能佩戴指環(huán);
(2)三輕:進(jìn)入美容院工作要做到“說(shuō)話輕”“走路輕”“動(dòng)作輕”
(3)語(yǔ)言:a.正確選擇跟客人談話的話題主要談?wù)撈つw護(hù)理,化妝為主題,引伸到期儀態(tài),氣質(zhì),服飾等方面,最好引伸到產(chǎn)品上;b.不準(zhǔn)談及自己及同事的私事,注意隱私,不要變論顧客的長(zhǎng)短,絕對(duì)不能在顧客面前議論美容師的技術(shù)高低。
5、良好的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
(4)避開(kāi)與他人共用毛巾、梳子、化妝品:
(5)頭發(fā):要光滑整齊,工作時(shí)長(zhǎng)發(fā)者一定要束發(fā),不得披肩
(6)口腔:注意衛(wèi)生,不要吃蔥、蒜,工作時(shí)不能吃口香糖及食物;
(7)雙手:保持清潔,不能留長(zhǎng)指甲,甲型不能太尖,涂指甲油應(yīng)該選無(wú)色的,最好不涂。
加強(qiáng)手部皮膚護(hù)理,保持皮膚柔軟細(xì)嫩;
(8)服飾:服裝>服裝整潔,合體大方,不佩戴手鏈,手鐲,戒指等飾物,切忌奇裝異服;
(9)化妝:加強(qiáng)面部皮膚護(hù)理,工作時(shí)妝面清淡,自然,忌濃妝艷抹;
(10)沐浴:每天堅(jiān)持沐浴,保持身體清潔;
香水:每天用一點(diǎn)淡淡清新香水最合
第7篇 餐廳行業(yè)服務(wù)員規(guī)章制度
服務(wù)員規(guī)章制度
1、 準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到,早退和曠工,如有違反,按集團(tuán)相關(guān)規(guī)定處理。
2、 請(qǐng)假提前三天告之領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)假條一天前送到,必須由本人或親屬送達(dá),病假當(dāng)天須寄交病假條,醫(yī)院證明,必須由本人送達(dá),如有特殊情況,可親屬代送。
3、 上班時(shí)必須按規(guī)定著裝,戴工號(hào)牌,著裝要整齊干凈,不佩帶首飾(手表除外),不留長(zhǎng)指甲,女員工要統(tǒng)一盤(pán)花,化淡妝,穿肉色絲襪,男員工不得留長(zhǎng)發(fā),胡須,穿深色襪子。
4、 站位期間,站位要端正,不可背靠墻或家私柜,不得私自竄崗,打鬧,爭(zhēng)吵,不得跑,大聲喧嘩,唱歌。
5、 要時(shí)刻用好禮貌用語(yǔ),必須請(qǐng)字當(dāng)頭,謝不離口,如遇客人或領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)打招呼。
6、 上班期間不得玩或接聽(tīng)私人電話,手機(jī)一律關(guān)機(jī),上下班必須走員工通道,不可走前門(mén),不得進(jìn)入吧臺(tái)重地。
7、 上班期間不能擅用店內(nèi)設(shè)施及物品(客用電梯,客用樓梯,客用洗手間等)。
8、 不得擅自接觸客人的隨身物品,不得與客人帶的小孩嬉戲玩耍。
9、 熟悉本店現(xiàn)階段供應(yīng)的酒水和菜單價(jià)格。
10、 禁止偷吃偷喝,偷拿店內(nèi)財(cái)務(wù),情節(jié)嚴(yán)重者將轉(zhuǎn)交司法部門(mén)處理。
11、 內(nèi)部員工的私用物品不可帶入餐廳,統(tǒng)一放在更衣柜。
12、 當(dāng)班領(lǐng)班及值班人員必須檢查好燈,門(mén)窗,排風(fēng),水電及衛(wèi)生;
13、 員工用餐時(shí)不可倒飯倒菜,禁止浪費(fèi)。
14、 下級(jí)必須服從上級(jí),上級(jí)有錯(cuò)也要先服從后投訴,要有層級(jí)管理,不得頂撞,爭(zhēng)吵。
15、 工作期間不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何時(shí)候都要維護(hù)自身的形象,不要發(fā)脾氣。
嚴(yán)禁在店內(nèi)外打架斗毆,違者重罰