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服務改革工作總結(三篇)

發(fā)布時間:2023-08-29 08:10:06 查看人數:63

服務改革工作總結

【第1篇 圍繞改革發(fā)展做好宣傳服務工作總結

近幾年來,我在組織辦公室成員認真作好機關日常工作的同時,緊緊圍繞羊樓司鎮(zhèn)改革和發(fā)展的實際,突出抓好宣傳工作,先后在市以上報刊、電臺、電視臺上稿200余篇,為上級機關和有關部門提供調研、綜合材料30余篇,既為黨委、政府的決策起到了一定的參謀作用,又擴大了羊樓司鎮(zhèn)的知名度,爭得了上級和有關部門對羊樓司鎮(zhèn)的一些支持,較好地推動了羊樓司鎮(zhèn)經濟和社會事業(yè)的發(fā)展進步。具體來說,主要是從下幾個方面努力:

一、增強主動性,練就扎實功底

練就扎實功底,是一切工作的基礎,是事關宣傳工作成敗的關鍵。因此,我在辦公室工作期間,始終堅持統(tǒng)籌安排事務,合理調度時間,努力練好各項基本功。

一是突出打好政治功底。做任何工作都必須把講政治放在首位,作宣傳工作更是如此。為此,我先后自學了《毛澤東選集》、《鄧小平理論》和政治經濟學、哲學等理論書籍,并堅持參加各類培訓,不斷學習黨在新時期的基本路線、方針、政策。同時堅持每天看新聞、讀報紙,始終用正確的政治理論引導和約束自己的思想和行為,堅定自己的政治立場,努力錘煉自己的政治鑒別力和思想敏銳性,為正確反映情況奠定基礎。

二是認真打牢業(yè)務功底。成功源于勤奮,才干出自積累。只有掌握了業(yè)務技能,才能找到克敵制勝的武器,搶占宣傳工作的“制高點”。辦公室的宣傳工作既包括新聞、信息,也包括調研、綜合材料等一切以文字材料為主的工作,涉及面廣,覆蓋面大。為了學好業(yè)務,我通過專業(yè)書籍及相關培訓,重點學習了各類材料的基本技法,又利用業(yè)務時間分步了解了史地、經貿、法律等相關學科知識。在工作中,我還充分利用辦公室報刊資料多、信息渠道廣等優(yōu)勢,收集、積累經驗素材,拓寬學習渠道,豐富學習內容。業(yè)余時間,我一般不搞娛樂,將主要精力放在看書、讀報、向人請教上。近幾年來,我每年至少訂閱2種以上的業(yè)務書籍,花200—500元購買輔導資料,先后起3次參加省市有關學習,通過各種形式的學習不斷提高文化知識素養(yǎng),增強業(yè)務底蘊。

三是扎實練就作風功底。辦公定是一個清苦的崗位,沒有一股愛崗敬業(yè)的精神,發(fā)揮不了應有的效果。在工作中,我始終堅持不因名位所累,不為利欲所迷,始終把為領導服務、為部門服務和為群眾服務作為自己的根本宗旨,努力培養(yǎng)“耐得煩、細得心、坐得住”的性情,切實轉變工作作風,實現了對上與對下、工作與學習的有機結合。

二、把握全局性,摸透上下實情

工作中我體會到,要科學地反映基層情況,必須胸懷全局。為此,我始終抓住“三頭”:

第一,吃透“上頭”。黨的農村政策是指導我們搞好農村宣傳工作的“指路燈”。為此,我十分注意上頭動向,針對農村實際,認真收集政策信息、領導言論、理論性文章及各地權威媒體、雜志的新聞報道,以便隨時查用,目前已收集整理資料10余冊。為了加深理解,對一些認識模糊的理論,我還經常向人請教,力求弄懂弄通,隨時派上用場,指導工作。全國剛剛提出加快“三化”進程時,我根據鎮(zhèn)內實際,快速撰寫了《慎重有序推進小城鎮(zhèn)建設》、《產業(yè)撐起羊樓司》等信息和言論文章,推介我鎮(zhèn)的先進經驗,指出建設中存在的問題和不足,先后被《農民日報》、《小城鎮(zhèn)建設導刊》等國家級刊物采用,對指導小城鎮(zhèn)健康、快速發(fā)展起到了推波助瀾的作用。

第二,熟知“下頭”。我始終注重發(fā)揮辦公室橋梁和紐帶作用,一方面加強與村組干部、群眾的緊密聯系,另一方面主動抽出一些時間走訪農戶,全面準確地把握基層實際,為宣傳儲備一手資料。羊樓司是一個傳統(tǒng)的“茶鄉(xiāng)”。前些年,廣大茶農卻拋棄茶園,不種茶了。我們幾個同志根據掌握到的情況,有針對地寫出題為《老茶,真的老了嗎?》的調查報告。由于材料詳實,論理充分,被《省委內參》采用。反饋到鎮(zhèn)內后,黨委、政府迅速采取行動,組織茶藝培訓,加強培植管理,使茶葉逐漸發(fā)展成為全鎮(zhèn)的支柱產業(yè)之一。

第三,留心“外頭”。我鎮(zhèn)地處湘鄂兩省交界處,信息流量大。為了做好工作,我經常與他們保持聯系,或通過媒體處處留心不同地域的市情、行情動態(tài)。我鎮(zhèn)竹木生產、加工久享盛譽。近兩年,卻呈現滑坡趨勢,而一河之隔的湖北卻

市場火熱,大有后起超越之勢。為此,我們在黨委、政府精心部署下,迅速組織相關職能站所赴湖北調查走訪,撰寫了《到底是誰的錯?》等調查報告,引起省、市高度重視,市委、市政府正準備組織召開現場辦公會議,采取相應對策,扭轉資源流失的被動局面,為經濟的穩(wěn)步發(fā)展奠定了良好的基礎。

三、注重針對性,勤于實踐提高

近幾年來,我始終堅持取人之長,補己之短,從實踐中學習,在實踐中提高,有針對性地開展工作。

一是取人之長釋疑。就是針對本鎮(zhèn)薄弱環(huán)節(jié),利用不同地區(qū)、不同對象的成功經驗開展文字宣傳,促進工作。如江蘇鹽城區(qū)組織農民開展市場調研的成功經驗在《農民日報》推介后,我寫成了《引導農民開展市場調研》等言論文章,引導農村群眾努力增強搶占市場的意識。在看到“在政務公開欄中加設提問欄”的介紹后,我發(fā)出了《讓提問欄攔住難問題》的倡議,被《鄉(xiāng)鎮(zhèn)論壇》等刊物采用,解決了基層干部對于政務公開的“難言之隱”,一定程度上促進了社會穩(wěn)定。

二是補己之短鼓勁。我鎮(zhèn)大力推行楠竹產業(yè)化,曾被評為“中國竹器之鄉(xiāng)”,楠竹開發(fā)應屬成功之例。然而在比較江浙地區(qū),羊樓司卻相形見絀。我兩相對比,寫出了《再造楠竹優(yōu)勢,實現二次創(chuàng)業(yè)》的綜合材料,引起了省小城鎮(zhèn)建設等有關部門關注,湖南經視對我鎮(zhèn)二次創(chuàng)業(yè)舉措予以了推介。今年鎮(zhèn)黨委、政府正在著手引進技術,提高楠竹資源擴張的整體水平,大鬧再次開發(fā)。

三是圍繞改革宣傳。羊樓司是鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革的前沿陣地,是小城鎮(zhèn)建設的龍頭示范鎮(zhèn)之一。我針對這些實際,先后推介了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革、推進“三化”進程等許多引人關注的熱點話題,推出了陶治輝、沈希文、余志文等一批在全鎮(zhèn)推動產業(yè)發(fā)展的先進典型。這些材料中,有的被五、六家國家級刊物刊用或,較好地樹立了羊樓司品牌和羊樓司精神。

各位領導,各位同行,我在辦公室呆的時間不短,但在宣傳服務方面還是一個新兵,還作得很不夠,我決心在以后的工作中,與時俱進,加強學習,努力創(chuàng)新服務方式、方法,不斷提高服務水平,為推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟和社會事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮最好的作用,作出最大的貢獻。

圍繞改革發(fā)展做好宣傳服務

【第2篇 兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務改革工作總結范文

一、加強兒科醫(yī)務人員隊伍建設

根據醫(yī)院招聘數量和崗位需求,住院醫(yī)師規(guī)范化培訓招生向兒科傾斜,到2023年累計培訓兒科專業(yè)住院醫(yī)師10名以上。加強培訓體系建設,使培訓合格的兒科專業(yè)住院醫(yī)師具備獨立從事兒科臨床工作的能力。促進兒科醫(yī)務人員職業(yè)發(fā)展。在評優(yōu)評先工作中,對符合條件的兒科、產科醫(yī)務人員應予以重點考慮。

二、完善兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務體系

1.加強兒童醫(yī)療服務機構建設。加快建成國家、省、市、縣四級兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。進一步優(yōu)化資源配置,根據實際情況和醫(yī)療需求增加兒科門診和兒科病房。

2.完善兒童醫(yī)療服務網絡。加快推進分級診療制度建設,明確服務功能定位。加強兒童常見病、多發(fā)病的規(guī)范化診療和急救處置;做好兒童醫(yī)療和預防保健工作。加快建立完善出生缺陷綜合防控體系,做好孕婦產前篩查和新生兒疾病篩查。加強與康復機構協(xié)作,通過對口支援等方式,促進優(yōu)質兒童醫(yī)療資源流動和下沉。

3.構建兒科醫(yī)療聯盟。促進區(qū)域間兒科醫(yī)療服務同質化,推動區(qū)域醫(yī)療資源、患者需求的雙向流動。通過對口支援鼓勵兒科醫(yī)師到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構出診、巡診,提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構服務能力,方便患者就近就診。

三、推進兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務領域改革

1.合理調整兒科醫(yī)療服務價格。按照“總量控制、結構調整、有升有降、逐步到位”的原則,合理體現兒科特點及不同年齡人群醫(yī)療服務差別。收費標準高于成人醫(yī)療服務收費標準。調整后的醫(yī)療費用按規(guī)定納入醫(yī)保支付范圍,避免增加患者就醫(yī)負擔。

2.提高兒科醫(yī)務人員薪酬待遇。健全以崗位風險評級、服務質量數量和患者滿意度為核心的內部分配機制,做到優(yōu)績優(yōu)酬,提升兒科醫(yī)務人員崗位吸引力。在醫(yī)療機構內部分配中,充分考慮兒科工作特點,合理確定兒科醫(yī)務人員工資水平。

3.開展貧困家庭兒童醫(yī)療救助。加強城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險、大病保險、醫(yī)療救助、疾病應急救助和慈善救助的有效銜接,實施好基本公共衛(wèi)生服務項目,進一步提高兒童重大疾病救治保障水平。

4.做好兒童用藥供應保障。建立兒童用藥審評審批專門通道,優(yōu)建立健全短缺藥品供應保障預警機制。

四、防治結合提高兒童醫(yī)療服務質量

1.促進兒童預防保健。規(guī)范開展兒童保健、兒童健康管理,做好預防接種,強化新生兒和嬰幼兒保健、生長發(fā)育監(jiān)測、營養(yǎng)與喂養(yǎng)指導等服務。開展健康知識和疾病預防知識宣傳,提高家庭兒童保健意識。

2.加強兒童急危重癥救治能力建設。開通兒童急危重癥綠色通道,提高救治能力,提高兒童疾病院前急救反應能力,及時將急危重癥兒童轉運至上級醫(yī)院。

3.有效應對高峰期醫(yī)療需求。制訂兒童就診高峰期應對預案,滿足高峰期兒童患者醫(yī)療需求。

4.加強中醫(yī)兒科診療服務。設置中醫(yī)兒科,提供兒科常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥診療服務。

5.構建和諧醫(yī)患關系。暢通醫(yī)療糾紛投訴渠道,建立投訴反饋制度。大力開展“平安醫(yī)院”建設。

五、存在問題:

1、信息網絡技術剛起步,不能利用互聯網拓展和延伸優(yōu)質兒科醫(yī)療資源的服務。

2、我院的房屋結構等原因,在客觀上限制了兒科的發(fā)展。

3、我院為??漆t(yī)院,科室少,主要是兒科、婦產科、保健科,可能一些政策對兒科的傾斜沒有綜合性醫(yī)院那樣明顯。

【第3篇 兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務改革的工作總結

兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務改革的工作總結

一、加強兒科醫(yī)務人員隊伍建設。

根據醫(yī)院招聘數量和崗位需求,住院醫(yī)師規(guī)范化培訓招生向兒科傾斜,到2020年累計培訓兒科專業(yè)住院醫(yī)師10名以上。加強培訓體系建設,使培訓合格的兒科專業(yè)住院醫(yī)師具備獨立從事兒科臨床工作的能力。促進兒科醫(yī)務人員職業(yè)發(fā)展。在評優(yōu)評先工作中,對符合條件的兒科、產科醫(yī)務人員應予以重點考慮。

二、完善兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。

1、加強兒童醫(yī)療服務機構建設。

加快建成國家、省、市、縣四級兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。進一步優(yōu)化資源配置,根據實際情況和醫(yī)療需求增加兒科門診和兒科病房。

2、完善兒童醫(yī)療服務網絡。

加快推進分級診療制度建設,明確服務功能定位。加強兒童常見病、多發(fā)病的規(guī)范化診療和急救處置;做好兒童醫(yī)療和預防保健工作。加快建立完善出生缺陷綜合防控體系,做好孕婦產前篩查和新生兒疾病篩查。加強與康復機構協(xié)作,通過對口支援等方式,促進優(yōu)質兒童醫(yī)療資源流動和下沉。

3、構建兒科醫(yī)療聯盟。

促進區(qū)域間兒科醫(yī)療服務同質化,推動區(qū)域醫(yī)療資源、患者需求的.雙向流動。通過對口支援鼓勵兒科醫(yī)師到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構出診、巡診,提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構服務能力,方便患者就近就診。

三、推進兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務領域改革。

1、合理調整兒科醫(yī)療服務價格。

按照“總量控制、結構調整、有升有降、逐步到位”的原則,合理體現兒科特點及不同年齡人群醫(yī)療服務差別。收費標準高于成人醫(yī)療服務收費標準。調整后的醫(yī)療費用按規(guī)定納入醫(yī)保支付范圍,避免增加患者就醫(yī)負擔。

2、提高兒科醫(yī)務人員薪酬待遇。

健全以崗位風險評級、服務質量數量和患者滿意度為核心的內部分配機制,做到優(yōu)績優(yōu)酬,提升兒科醫(yī)務人員崗位吸引力。在醫(yī)療機構內部分配中,充分考慮兒科工作特點,合理確定兒科醫(yī)務人員工資水平。

3、開展貧困家庭兒童醫(yī)療救助。

加強城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險、大病保險、醫(yī)療救助、疾病應急救助和慈善救助的有效銜接,實施好基本公共衛(wèi)生服務項目,進一步提高兒童重大疾病救治保障水平。

4、做好兒童用藥供應保障。

建立兒童用藥審評審批專門通道,優(yōu)建立健全短缺藥品供應保障預警機制。

四、防治結合提高兒童醫(yī)療服務質量。

1、促進兒童預防保健。

規(guī)范開展兒童保健、兒童健康管理,做好預防接種,強化新生兒和嬰幼兒保健、生長發(fā)育監(jiān)測、營養(yǎng)與喂養(yǎng)指導等服務。開展健康知識和疾病預防知識宣傳,提高家庭兒童保健意識。

2、加強兒童急危重癥救治能力建設。

開通兒童急危重癥綠色通道,提高救治能力,提高兒童疾病院前急救反應能力,及時將急危重癥兒童轉運至上級醫(yī)院。

3、有效應對高峰期醫(yī)療需求。

制訂兒童就診高峰期應對預案,滿足高峰期兒童患者醫(yī)療需求。

4、加強中醫(yī)兒科診療服務。

設置中醫(yī)兒科,提供兒科常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥診療服務。

5、構建和諧醫(yī)患關系。

暢通醫(yī)療糾紛投訴渠道,建立投訴反饋制度。大力開展“平安醫(yī)院”建設。

五、存在問題:

1、信息網絡技術剛起步,不能利用互聯網拓展和延伸優(yōu)質兒科醫(yī)療資源的服務。

2、我院的房屋結構等原因,在客觀上限制了兒科的發(fā)展。

3、我院為??漆t(yī)院,科室少,主要是兒科、婦產科、保健科,可能一些政策對兒科的傾斜沒有綜合性醫(yī)院那樣明顯。

服務改革工作總結(三篇)

一、加強兒科醫(yī)務人員隊伍建設根據醫(yī)院招聘數量和崗位需求,住院醫(yī)師規(guī)范化培訓招生向兒科傾斜,到2023年累計培訓兒科專業(yè)住院醫(yī)師10名以上。加強培訓體系建設,使培訓合格的兒科…
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