規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分，它明確了組織的行為準(zhǔn)則和工作流程，有助于維護(hù)秩序，提高效率，保障公平。撰寫規(guī)章制度需要深入理解企業(yè)文化和業(yè)務(wù)需求，同時(shí)遵循一定的格式和原則。
規(guī)章制度包括哪些
一份完整的規(guī)章制度通常包含以下幾個(gè)核心部分：
1. 前言：簡述規(guī)章制度的目的、依據(jù)和適用范圍，為讀者提供背景信息。
2. 總則：概括規(guī)章制度的基本原則，如員工權(quán)利和義務(wù)，企業(yè)的價(jià)值觀等。
3. 部門職責(zé)：明確各部門的職能和工作職責(zé)，確保責(zé)任清晰。
4. 工作流程：詳細(xì)描述各項(xiàng)工作的步驟和流程，便于執(zhí)行和監(jiān)督。
5. 行為規(guī)范：規(guī)定員工的行為準(zhǔn)則，包括職業(yè)道德、行為準(zhǔn)則和禁止事項(xiàng)。
6. 獎(jiǎng)懲制度：設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)和處罰機(jī)制，激勵(lì)員工遵守規(guī)則。
7. 爭議解決：設(shè)定處理違規(guī)行為和糾紛的程序，確保公正處理。
8. 附則：包含修訂、解釋權(quán)歸屬等條款，以應(yīng)對未來可能的變化。
作用和意義
主要體現(xiàn)在：1. 規(guī)范行為：引導(dǎo)員工遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，減少誤解和沖突。
2. 提升效率：明確的工作流程和職責(zé)分配，有助于提高工作效率。
3. 保障公平：通過獎(jiǎng)懲制度，保證公平對待每個(gè)員工，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
4. 防范風(fēng)險(xiǎn)：通過行為規(guī)范，預(yù)防潛在的法律和道德風(fēng)險(xiǎn)。
5. 促進(jìn)發(fā)展：穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境有利于長期規(guī)劃和戰(zhàn)略實(shí)施。
怎么制定
制定規(guī)章制度時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1. 廣泛參與：征求各部門意見，確保制度的全面性和可行性。
2. 合法合規(guī)：遵守國家法律法規(guī)，避免觸法。
3. 實(shí)際操作：制度應(yīng)基于實(shí)際工作情況，具有可操作性。
4. 定期審查：制度需隨企業(yè)發(fā)展適時(shí)調(diào)整，保持其時(shí)效性。
5. 溝通培訓(xùn)：發(fā)布前進(jìn)行培訓(xùn)，確保員工理解和接受。
扣分規(guī)章制度范文
第1篇 b酒店吧臺規(guī)章與扣分制度
吧臺人員每天準(zhǔn)時(shí)上班,事假或病假必須提前通知部門主管(事假一天扣二天,病假需有市醫(yī)院證明, 扣當(dāng)天,無故曠工一天扣三天,一個(gè)月曠工三天當(dāng)自動離職,扣除全月工資,押金不再返還
吧臺人員上班時(shí)需著裝統(tǒng)一整潔,佩戴工號牌,個(gè)人要有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,違者扣款20元
吧臺人員準(zhǔn)時(shí)開班前例會,接受并服從主管的工作安排,要做到先服從后投訴,違者扣款20元
營業(yè)前吧臺人員應(yīng)對吧臺進(jìn)行衛(wèi)生處理,各種酒水?dāng)[放整齊有序,杯具、器皿擦拭潔凈光亮,臺面不得有灰塵、水漬、油污違者扣款20元
營業(yè)中吧臺人員要保持良好的工作狀態(tài),以保證出品快捷、質(zhì)量優(yōu)質(zhì),禮貌周全的做好與臺前服務(wù)人員的工作銜接,使顧客滿意違者扣款20元
吧臺人員不得私自動用吧臺及客人的酒水,食品及其他物品,吧臺一切出品必須照單發(fā)放,如有特殊情況需向負(fù)責(zé)主管及時(shí)請示,經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,才可酌情處理違者扣款20元
吧臺人員在工作中不得擅自離崗、串崗,不能與其他部門人員聊天、嬉戲打鬧,以免影響工作違者扣款20元
當(dāng)天工作結(jié)束后吧臺負(fù)責(zé)人應(yīng)帶領(lǐng)吧臺工作人員,清理吧臺衛(wèi)生,清點(diǎn)吧臺酒水,物品,做好賬目記錄,并核對準(zhǔn)確無誤,并將信息及時(shí)傳遞給相關(guān)部門,以便于第二天申領(lǐng)采購。違者扣款20-50元
第2篇 _酒店吧臺規(guī)章扣分制度
酒店吧臺規(guī)章與扣分制度
吧臺人員每天準(zhǔn)時(shí)上班,事假或病假必須提前通知部門主管(事假一天扣二天,病假需有市醫(yī)院證明, 扣當(dāng)天,無故曠工一天扣三天,一個(gè)月曠工三天當(dāng)自動離職,扣除全月工資,押金不再返還
吧臺人員上班時(shí)需著裝統(tǒng)一整潔,佩戴工號牌,個(gè)人要有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,違者扣款20元
吧臺人員準(zhǔn)時(shí)開班前例會,接受并服從主管的工作安排,要做到先服從后投訴,違者扣款20元
營業(yè)前吧臺人員應(yīng)對吧臺進(jìn)行衛(wèi)生處理,各種酒水?dāng)[放整齊有序,杯具、器皿擦拭潔凈光亮,臺面不得有灰塵、水漬、油污違者扣款20元
營業(yè)中吧臺人員要保持良好的工作狀態(tài),以保證出品快捷、質(zhì)量優(yōu)質(zhì),禮貌周全的做好與臺前服務(wù)人員的工作銜接,使顧客滿意違者扣款20元
吧臺人員不得私自動用吧臺及客人的酒水,食品及其他物品,吧臺一切出品必須照單發(fā)放,如有特殊情況需向負(fù)責(zé)主管及時(shí)請示,經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,才可酌情處理違者扣款20元
吧臺人員在工作中不得擅自離崗、串崗,不能與其他部門人員聊天、嬉戲打鬧,以免影響工作違者扣款20元
當(dāng)天工作結(jié)束后吧臺負(fù)責(zé)人應(yīng)帶領(lǐng)吧臺工作人員,清理吧臺衛(wèi)生,清點(diǎn)吧臺酒水,物品,做好賬目記錄,并核對準(zhǔn)確無誤,并將信息及時(shí)傳遞給相關(guān)部門,以便于第二天申領(lǐng)采購。違者扣款20-50
第3篇 酒店吧臺規(guī)章扣分制度
酒店吧臺規(guī)章與扣分制度
吧臺人員每天準(zhǔn)時(shí)上班,事假或病假必須提前通知部門主管(事假一天扣二天,病假需有市醫(yī)院證明, 扣當(dāng)天,無故曠工一天扣三天,一個(gè)月曠工三天當(dāng)自動離職,扣除全月工資,押金不再返還
吧臺人員上班時(shí)需著裝統(tǒng)一整潔,佩戴工號牌,個(gè)人要有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,違者扣款20元
吧臺人員準(zhǔn)時(shí)開班前例會,接受并服從主管的工作安排,要做到先服從后投訴,違者扣款20元
營業(yè)前吧臺人員應(yīng)對吧臺進(jìn)行衛(wèi)生處理,各種酒水?dāng)[放整齊有序,杯具、器皿擦拭潔凈光亮,臺面不得有灰塵、水漬、油污違者扣款20元
營業(yè)中吧臺人員要保持良好的工作狀態(tài),以保證出品快捷、質(zhì)量優(yōu)質(zhì),禮貌周全的做好與臺前服務(wù)人員的工作銜接,使顧客滿意違者扣款20元
吧臺人員不得私自動用吧臺及客人的酒水,食品及其他物品,吧臺一切出品必須照單發(fā)放,如有特殊情況需向負(fù)責(zé)主管及時(shí)請示,經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,才可酌情處理違者扣款20元
吧臺人員在工作中不得擅自離崗、串崗,不能與其他部門人員聊天、嬉戲打鬧,以免影響工作違者扣款20元
當(dāng)天工作結(jié)束后吧臺負(fù)責(zé)人應(yīng)帶領(lǐng)吧臺工作人員,清理吧臺衛(wèi)生,清點(diǎn)吧臺酒水,物品,做好賬目記錄,并核對準(zhǔn)確無誤,并將信息及時(shí)傳遞給相關(guān)部門,以便于第二天申領(lǐng)采購。違者扣款20-50元
第4篇 j酒店吧臺扣分規(guī)章制度
吧臺人員每天準(zhǔn)時(shí)上班,事假或病假必須提前通知部門主管(事假一天扣二天,病假需有市醫(yī)院證明, 扣當(dāng)天,無故曠工一天扣三天,一個(gè)月曠工三天當(dāng)自動離職,扣除全月工資,押金不再返還
吧臺人員上班時(shí)需著裝統(tǒng)一整潔,佩戴工號牌,個(gè)人要有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,違者扣款20元
吧臺人員準(zhǔn)時(shí)開班前例會,接受并服從主管的工作安排,要做到先服從后投訴,違者扣款20元
營業(yè)前吧臺人員應(yīng)對吧臺進(jìn)行衛(wèi)生處理,各種酒水?dāng)[放整齊有序,杯具、器皿擦拭潔凈光亮,臺面不得有灰塵、水漬、油污違者扣款20元
營業(yè)中吧臺人員要保持良好的工作狀態(tài),以保證出品快捷、質(zhì)量優(yōu)質(zhì),禮貌周全的做好與臺前服務(wù)人員的工作銜接,使顧客滿意違者扣款20元
吧臺人員不得私自動用吧臺及客人的酒水,食品及其他物品,吧臺一切出品必須照單發(fā)放,如有特殊情況需向負(fù)責(zé)主管及時(shí)請示,經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,才可酌情處理違者扣款20元
吧臺人員在工作中不得擅自離崗、串崗,不能與其他部門人員聊天、嬉戲打鬧,以免影響工作違者扣款20元
當(dāng)天工作結(jié)束后吧臺負(fù)責(zé)人應(yīng)帶領(lǐng)吧臺工作人員,清理吧臺衛(wèi)生,清點(diǎn)吧臺酒水,物品,做好賬目記錄,并核對準(zhǔn)確無誤,并將信息及時(shí)傳遞給相關(guān)部門,以便于第二天申領(lǐng)采購。違者扣款20-50
第5篇 酒店吧臺規(guī)章與扣分制度
吧臺人員每天準(zhǔn)時(shí)上班,事假或病假必須提前通知部門主管(事假一天扣二天,病假需有市醫(yī)院證明, 扣當(dāng)天,無故曠工一天扣三天,一個(gè)月曠工三天當(dāng)自動離職,扣除全月工資,押金不再返還吧臺人員上班時(shí)需著裝統(tǒng)一整潔,佩戴工號牌,個(gè)人要有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,違者扣款20元吧臺人員準(zhǔn)時(shí)開班前例會,接受并服從主管的工作安排,要做到先服從后投訴,違者扣款20元營業(yè)前吧臺人員應(yīng)對吧臺進(jìn)行衛(wèi)生處理,各種酒水?dāng)[放整齊有序,杯具、器皿擦拭潔凈光亮,臺面不得有灰塵、水漬、油污違者扣款20元營業(yè)中吧臺人員要保持良好的工作狀態(tài),以保證出品快捷、質(zhì)量優(yōu)質(zhì),禮貌周全的做好與臺前服務(wù)人員的工作銜接,使顧客滿意違者扣款20元吧臺人員不得私自動用吧臺及客人的酒水,食品及其他物品,吧臺一切出品必須照單發(fā)放,如有特殊情況需向負(fù)責(zé)主管及時(shí)請示,經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,才可酌情處理違者扣款20元吧臺人員在工作中不得擅自離崗、串崗,不能與其他部門人員聊天、嬉戲打鬧,以免影響工作違者扣款20元當(dāng)天工作結(jié)束后吧臺負(fù)責(zé)人應(yīng)帶領(lǐng)吧臺工作人員,清理吧臺衛(wèi)生,清點(diǎn)吧臺酒水,物品,做好賬目記錄,并核對準(zhǔn)確無誤,并將信息及時(shí)傳遞給相關(guān)部門,以便于第二天申領(lǐng)采購。
違者扣款20-50
第6篇 酒店吧臺扣分制度規(guī)章
吧臺人員每天準(zhǔn)時(shí)上班，事假或病假必須提前通知部門主管(事假一天扣二天，病假需有市醫(yī)院證明， 扣當(dāng)天，無故曠工一天扣三天，一個(gè)月曠工三天當(dāng)自動離職，扣除全月工資，押金不再返還
吧臺人員上班時(shí)需著裝統(tǒng)一整潔，佩戴工號牌，個(gè)人要有良好的衛(wèi)生習(xí)慣，違者扣款20元
吧臺人員準(zhǔn)時(shí)開班前例會，接受并服從主管的工作安排，要做到先服從后投訴，違者扣款20元
營業(yè)前吧臺人員應(yīng)對吧臺進(jìn)行衛(wèi)生處理，各種酒水?dāng)[放整齊有序，杯具、器皿擦拭潔凈光亮，臺面不得有灰塵、水漬、油污違者扣款20元
營業(yè)中吧臺人員要保持良好的工作狀態(tài)，以保證出品快捷、質(zhì)量優(yōu)質(zhì)，禮貌周全的做好與臺前服務(wù)人員的工作銜接，使顧客滿意違者扣款20元
吧臺人員不得私自動用吧臺及客人的酒水，食品及其他物品，吧臺一切出品必須照單發(fā)放，如有特殊情況需向負(fù)責(zé)主管及時(shí)請示，經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，才可酌情處理違者扣款20元
吧臺人員在工作中不得擅自離崗、串崗，不能與其他部門人員聊天、嬉戲打鬧，以免影響工作違者扣款20元
當(dāng)天工作結(jié)束后吧臺負(fù)責(zé)人應(yīng)帶領(lǐng)吧臺工作人員，清理吧臺衛(wèi)生，清點(diǎn)吧臺酒水，物品，做好賬目記錄，并核對準(zhǔn)確無誤，并將信息及時(shí)傳遞給相關(guān)部門，以便于第二天申領(lǐng)采購。違者扣款20-50元
