規(guī)章制度是企業(yè)運營的基石，它為員工行為提供了明確的指引，確保了組織的穩(wěn)定運行。編寫規(guī)章制度時，應遵循一定的步驟和原則，以確保其有效性和執(zhí)行性。
規(guī)章制度包括哪些
規(guī)章制度通常涵蓋以下幾個核心部分：
1. 總則：闡明規(guī)章制度的目的、適用范圍、基本原則，以及解釋相關術語。
2. 組織架構：定義各部門的職責和權限，明確匯報關系。
3. 工作流程：詳細說明各項業(yè)務的處理流程，確保工作的順暢進行。
4. 員工行為準則：規(guī)定員工應遵守的職業(yè)道德、行為規(guī)范和紀律要求。
5. 權利和義務：明確員工享有的權利和應履行的義務。
6. 獎懲機制：設定績效評估標準，規(guī)定獎勵和懲罰措施。
7. 變更和修訂：規(guī)定規(guī)章制度的修改程序，以適應企業(yè)發(fā)展變化。
作用和意義
1. 規(guī)范化管理：通過明確的規(guī)則，使管理工作有序進行，減少決策的隨意性。
2. 保障權益：保護員工和企業(yè)的合法權益，預防糾紛。
3. 提升效率：規(guī)定的工作流程能提高工作效率，降低溝通成本。
4. 塑造文化：反映企業(yè)的價值觀，塑造積極的企業(yè)文化。
怎么制定
制定規(guī)章制度時，應注意以下幾點：
1. 充分調研：了解業(yè)務需求，收集各方意見，確保規(guī)章制度的全面性。
2. 合法合規(guī)：符合國家法律法規(guī)，不得違反基本人權和勞動法規(guī)。
3. 實際操作：規(guī)章制度應簡潔明了，易于理解和執(zhí)行，避免過于理論化。
4. 全員參與：鼓勵員工參與制定過程，增強認同感和執(zhí)行力。
5. 定期審查：規(guī)章制度需定期評估和更新，以適應企業(yè)發(fā)展的新變化。
流程規(guī)章制度范文
第1篇 倉庫管理規(guī)章制度及流程
倉庫管理規(guī)章制度及流程
第一章總則
第一條為使本公司的倉庫管理規(guī)范化，保證財產(chǎn)物資的完好無損，根據(jù)企業(yè)管理和財務管理的一般要求，結合本公司具體情況，特制訂本規(guī)定。
第二條倉庫管理工作的任務
（1）做好物資出庫和入庫工作。
（2）做好物資的保管工作。
（3）做好各種防患工作，確保物資的安全保管，不出事故。
第二章倉庫物資的入庫
第三條對于業(yè)務人員購入的貨物，保管人員要認真驗收物資的數(shù)量、名稱是否與貨單相符，對于實物與貨單內容不符的，辦理入庫手續(xù)要如實反映。
第四條對于貨物驗收過程中所發(fā)現(xiàn)的有關數(shù)量、質量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象，保管人員有權拒絕辦理入庫手續(xù)，并視具體情況報告主管人員處理。
第三章倉庫貨物的出庫
第五條對于一切手續(xù)不全的提貨，保管人員有權拒絕發(fā)貨，并視具體情況報告主管人員。
第四章倉庫貨物的保管
第六條倉庫保管員要及時登記各類貨物明細帳，做到日清月結，達到帳帳相符，帳物相符、帳卡相符。
第七條每月月底之前，保管人員要對當月各種貨物予以匯總，并編制報表上報部門主管人員。
第八條保管人員對庫存貨物要每月月末盤點對帳。發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘損，必須查明原因，分清責任，及時寫出書面報告，提出處理意見，報部門主管人員。
第九條做好倉庫與運輸環(huán)節(jié)的銜接工作，在保證貨物供應、合理儲備的前提下，力求減少庫存量，并對貨物的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議。
第十條根據(jù)各種貨物的不同種類及其特性，結合倉庫條件，保證倉庫貨物定置擺放，合理有序，保證貨物的進出和盤存方便。
第十一條對于易燃、易爆、劇毒等貨物，應指定專人管理，并設置明顯標志。
第十二條建立健全出入庫人員登記制度。
第十三條嚴格執(zhí)行安全工作規(guī)定，切實做好防火、防盜工作，保證倉庫和貨物財產(chǎn)的安全。
第十四條庫管人員每天上下班前要做到三“檢查”，確保財產(chǎn)貨物的完整。如有異常情況，要立即上報主管部門。
（1）上班必須檢查倉庫門鎖有無異常，物品有無丟失。
（2）下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。
（3）檢查易燃、易爆物品是否單獨存儲、妥善保管。
第十五條嚴格遵守倉庫保管紀律、規(guī)定，倉庫保管紀律內容規(guī)定：
（1）嚴禁在倉庫內吸煙。
（2）嚴禁無關人員進入倉庫。
（3）嚴禁涂改賬目。
（4）嚴禁在倉庫堆放雜物、廢品。
（5）嚴禁在倉庫內存放私人物品。
（6）嚴禁在倉庫內閑談、談笑、打鬧。
（7）嚴禁隨意動用倉庫消防器材。
（8）嚴禁在倉庫內亂接電源，臨時電線，臨時照明。
第五章附則
第十六條本規(guī)定由行政部制定，報總經(jīng)理批準實施。
第十七條本制度自年月日起執(zhí)行。
倉庫管理流程
第2篇 某學校物業(yè)保安員規(guī)章制度與工作流程
學校物業(yè)保安員規(guī)章制度與工作流程
1.規(guī)章制度:
(1)嚴格遵守國家的法律、法規(guī)及學校、物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
(2)嚴格遵守勞動時間和接班制度,堅守崗位,工作期間不做任何與工作無關的事情。
(3)愛崗敬業(yè),嚴肅認真履行站崗、驗證、巡視等各項工作職責并做好工作記錄。
(4)配戴裝備,衣著整潔,保證個人良好的儀容儀表。
(5)態(tài)度端正,服務熱情,耐心細心地解決師生的問詢、求助。
(6)熟練掌握樓內的水、電、消防等設備設施及其管護單位的相關信息。
(7)熟練掌握樓內的地形與辦公環(huán)境,對重點部位加強防范。
(8)發(fā)現(xiàn)安全隱患或遇有突發(fā)緊急事件,從容應對,及時報告,妥善處理。
(9)積極參加各類培訓及自我學習,掌握專業(yè)的消防及安保知識,盡自己最大的能力保證樓內人員及財產(chǎn)的安全。
(10)妥善管理樓內的各類鑰匙,不得私自轉借他人,特殊情況要留存證件做好記錄,需要打開通道門時要開啟迅速。
(11)發(fā)揚奉獻及團結協(xié)作精神,服從組織及領導的工作分配。
(12)保證休息室內的環(huán)境衛(wèi)生及用水用電安全。
(13)愛護公司配備的各種裝備,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
(14)認真完成樓長交辦的其他工作任務。
2.工作流程:
具體時間工作概述詳細內容
07:50--08:00上崗準備時間 簽到換工作服交接班,隊長開早會布置全天工作。
08:00--08:30出入高峰時段服裝整齊精神飽滿在前廳指定位置站崗。
09:20--09:50協(xié)助門衛(wèi)打開各通道門,疏導學生出入樓。
11:20--11:40耐心細心地解答師生的問詢和求助。
12:10--12:30門口站崗處理,解決突發(fā)的矛盾與沖突。
13:20--13:40對特殊情況進行詳細記錄。
16:50--17:10出入完畢后及時將應急門關閉。
08:30--09:20樓內安全巡視對辦公室教室衛(wèi)生間門窗等進行安全檢查。
09:50--11:20對水電、消防設施有無損壞進行檢查。
11:40--12:10對圍觀或聚眾人群了解情況妥善處理。
12:40--13:20耐心細心地解答師生的問詢和求助。
13:40--16:50對特殊情況進行詳細記錄。
17:10--22:00驗證登記對入樓人員執(zhí)行驗證登記制度,認真履行職責。
22:00--22:30清樓、檢查確保樓內無滯留人員,檢查門窗有無異常。
23:00--24:00綜合檢查對全樓進行綜合檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
6:00--7:50樓內安全巡視對辦公室教室衛(wèi)生間門窗等進行安全檢查。
具體工作流程結合樓內實際工作情況進行靈活調整(以下各崗位工作流程相同)。
第3篇 學校物業(yè)巡視員規(guī)章制度與工作流程
學校物業(yè)巡視員規(guī)章制度與工作流程
1.規(guī)章制度:
(1)嚴格遵守國家的法律、法規(guī)及學校、物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
(2)嚴格遵守勞動時間和接班制度,堅守崗位,工作期間不做任何與工作無關的事情。
(3)愛崗敬業(yè),嚴肅認真履行檢查巡視職責并做好工作記錄。
(4)行為規(guī)范,衣著整潔,保證個人良好的儀容儀表。
(5)態(tài)度端正,服務熱情,耐心細心地解決師生的問詢、求助。
(6)熟練掌握樓內的水、電、消防等設備設施的開關位置及其管護單位的相關信息。
(7)熟練掌握樓內的辦公環(huán)境,對重點部位按規(guī)定加強巡視。
(8)發(fā)現(xiàn)安全隱患或遇有突發(fā)緊急事件,從容應對,及時報告,妥善處理。
(9)不斷學習專業(yè)的消防及安保知識,盡己所能地保證樓內人員及財產(chǎn)的安全。
(10)協(xié)助門衛(wèi)做好清樓工作,清樓完成后方可結束一天的工作。
(11)發(fā)揚奉獻及團結協(xié)作精神,服從組織及領導的工作分配。
(12)認真完成樓長交辦的其他工作任務。
2.工作流程:
具體時間工作概述詳細內容
18:00--18:05上崗準備簽到換工作服。
18:05--21:50分四次檢查巡視全面檢查各辦公室門窗,公共區(qū)城門窗有、無異常對重點部位加強巡視。
18:50--22:00填寫記錄,處理異常填寫工作記錄,有特殊情況聯(lián)系處理。
22:00--22:30
清樓
巡視外圍協(xié)助門衛(wèi)進行清樓,離去時全樓外圍轉一圈,檢查
門窗有無異常,如有,需返回處理后方可離去。
第4篇 酒店收銀員工作流程規(guī)章制度怎么寫
收銀處的工作紀律及注意事項
1.每天必須按時上崗,不允許出現(xiàn)任何理由的脫崗現(xiàn)象。
每天必須按時簽到、簽退。
不允許代簽姓名。
要按規(guī)定工作時間計時上班。
不遲到、早退、缺勤。
2. 遇到緊急情況無法按時上班時,需及時向直接上級報告。
3. 請假必須有正當?shù)睦碛?批準后方可休息。
4.每日上崗前必須儀表整潔,長發(fā)束好。
保持衣裝整潔。
保持正確的坐資、站資,不允許不穿制服或只穿襯衣。
5.各收銀員無論做什么工作必須面向大堂,不得背向大堂。
6. 每日上崗前必須準備好充足的必備用品。
包括帳單、發(fā)票、印章。
上崗后不得已任何理由脫崗。
7. 在工作崗時,不準隨身帶現(xiàn)金。
8. 每日上下崗穿越大堂時,必須快速走過,不準成群或散步式的走過大堂。
兩人以上的人在酒店公用區(qū)域內行走時,必須排隊。
9.每日需進行衛(wèi)生清掃,保持收銀處環(huán)境的整潔干凈。
10.各營業(yè)場所收銀員必須做到微笑服務,對客人要主動熱情。
11.工作時間內嚴禁空崗(除上廁所外),如有特殊情況,找主管處理。
12.工作時間不準看書籍、報刊;
不準打私人電話;
不準睡覺、聊天,嚴禁在工作崗位上化妝、吃東西等干工作以外的事。
13.帳單簽帳時,收銀員都應用正楷簽自己名字的全稱,不得只簽姓、草體或英文名等無法辨認的字跡,如有此現(xiàn)象將嚴肅處理。
14.各收銀員備用金一律不得外借,除非有本部門經(jīng)理同意。
15.工作中出現(xiàn)的問題均由當班人承擔,例如短款或假幣。
16.嚴禁使用酒店為客人提供的任何物品。
17.員工只能在酒店分配給自己的區(qū)域內工作,沒有公事不得逗留或參觀酒店公用區(qū)域或客用區(qū)。
18.員工在工作時間內,不允許親朋來訪,如有來訪者必須在入口初等門衛(wèi)人員與員工聯(lián)系,員工要在得到直接上級的批準后方可會客或離崗。
19.未經(jīng)酒店辦公室和有關部門經(jīng)理允許,不得帶親屬或朋友參觀酒店,非面客區(qū)謝絕參觀。
20.員工下班后,不得在酒店內逗留,未經(jīng)部門經(jīng)理允許,不得參與酒店任何涉交活動。
21.酒店有權對員工進行部門之間的調動和本部門工作的調換。
第5篇 酒店收銀員工作流程規(guī)章制度格式怎樣的
收銀處的工作紀律及注意事項
1.每天必須按時上崗,不允許出現(xiàn)任何理由的脫崗現(xiàn)象。
每天必須按時簽到、簽退。
不允許代簽姓名。
要按規(guī)定工作時間計時上班。
不遲到、早退、缺勤。
2. 遇到緊急情況無法按時上班時,需及時向直接上級報告。
3. 請假必須有正當?shù)睦碛?批準后方可休息。
4.每日上崗前必須儀表整潔,長發(fā)束好。
保持衣裝整潔。
保持正確的坐資、站資,不允許不穿制服或只穿襯衣。
5.各收銀員無論做什么工作必須面向大堂,不得背向大堂。
6. 每日上崗前必須準備好充足的必備用品。
包括帳單、發(fā)票、印章。
上崗后不得已任何理由脫崗。
7. 在工作崗時,不準隨身帶現(xiàn)金。
8. 每日上下崗穿越大堂時,必須快速走過,不準成群或散步式的走過大堂。
兩人以上的人在酒店公用區(qū)域內行走時,必須排隊。
9.每日需進行衛(wèi)生清掃,保持收銀處環(huán)境的整潔干凈。
10.各營業(yè)場所收銀員必須做到微笑服務,對客人要主動熱情。
11.工作時間內嚴禁空崗(除上廁所外),如有特殊情況,找主管處理。
12.工作時間不準看書籍、報刊;
不準打私人電話;
不準睡覺、聊天,嚴禁在工作崗位上化妝、吃東西等干工作以外的事。
13.帳單簽帳時,收銀員都應用正楷簽自己名字的全稱,不得只簽姓、草體或英文名等無法辨認的字跡,如有此現(xiàn)象將嚴肅處理。
14.各收銀員備用金一律不得外借,除非有本部門經(jīng)理同意。
15.工作中出現(xiàn)的問題均由當班人承擔,例如短款或假幣。
16.嚴禁使用酒店為客人提供的任何物品。
17.員工只能在酒店分配給自己的區(qū)域內工作,沒有公事不得逗留或參觀酒店公用區(qū)域或客用區(qū)。
18.員工在工作時間內,不允許親朋來訪,如有來訪者必須在入口初等門衛(wèi)人員與員工聯(lián)系,員工要在得到直接上級的批準后方可會客或離崗。
19.未經(jīng)酒店辦公室和有關部門經(jīng)理允許,不得帶親屬或朋友參觀酒店,非面客區(qū)謝絕參觀。
20.員工下班后,不得在酒店內逗留,未經(jīng)部門經(jīng)理允許,不得參與酒店任何涉交活動。
21.酒店有權對員工進行部門之間的調動和本部門工作的調換。
第6篇 倉庫管理規(guī)章制度流程
第一章 總則
第一條為使本公司的倉庫管理規(guī)范化,保證財產(chǎn)物資的完好無損,根據(jù)企業(yè)管理和財務管理的一般要求,結合本公司具體情況,特制訂本規(guī)定。
第二條 倉庫管理工作的任務
(1)做好物資出庫和入庫工作。
(2)做好物資的保管工作。
(3)做好各種防患工作,確保物資的安全保管,不出事故。
第二章 倉庫物資的入庫
第三條對于業(yè)務人員購入的貨物,保管人員要認真驗收物資的數(shù)量、名稱是否與貨單相符,對于實物與貨單內容不符的,辦理入庫手續(xù)要如實反映。
第四條對于貨物驗收過程中所發(fā)現(xiàn)的有關數(shù)量、質量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象,保管人員有權拒絕辦理入庫手續(xù),并視具體情況報告主管人員處理。
第三章 倉庫貨物的出庫
第五條對于一切手續(xù)不全的提貨,保管人員有權拒絕發(fā)貨,并視具體情況報告主管人員。
第四章 倉庫貨物的保管
第六條倉庫保管員要及時登記各類貨物明細帳,做到日清月結,達到帳帳相符,帳物相符、帳卡相符。
第七條每月月底之前,保管人員要對當月各種貨物予以匯總,并編制報表上報部門主管人員。
第八條保管人員對庫存貨物要每月月末盤點對帳。發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘損,必須查明原因,分清責任,及時寫出書面報告,提出處理意見,報部門主管人員。
第九條做好倉庫與運輸環(huán)節(jié)的銜接工作,在保證貨物供應、合理儲備的前提下,力求減少庫存量,并對貨物的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議。
第十條根據(jù)各種貨物的不同種類及其特性,結合倉庫條件,保證倉庫貨物定置擺放,合理有序,保證貨物的進出和盤存方便。
第十一條對于易燃、易爆、劇毒等貨物,應指定專人管理,并設置明顯標志。
第十二條建立健全出入庫人員登記制度。
第十三條嚴格執(zhí)行安全工作規(guī)定,切實做好防火、防盜工作,保證倉庫和貨物財產(chǎn)的安全。
第十四條庫管人員每天上下班前要做到三“檢查”,確保財產(chǎn)貨物的完整。如有異常情況,要立即上報主管部門。
(1)上班必須檢查倉庫門鎖有無異常,物品有無丟失。
(2)下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。
(3)檢查易燃、易爆物品是否單獨存儲、妥善保管。
第十五條嚴格遵守倉庫保管紀律、規(guī)定,倉庫保管紀律內容規(guī)定:
(1)嚴禁在倉庫內吸煙。
(2)嚴禁無關人員進入倉庫。
(3)嚴禁涂改賬目。
(4)嚴禁在倉庫堆放雜物、廢品。
(5)嚴禁在倉庫內存放私人物品。
(6)嚴禁在倉庫內閑談、談笑、打鬧。
(7)嚴禁隨意動用倉庫消防器材。
(8)嚴禁在倉庫內亂接電源,臨時電線,臨時照明。
第五章 附則
第十六條本規(guī)定由行政部制定,報總經(jīng)理批準實施。
第十七條本制度自年月日起執(zhí)行。
第7篇 學校樓長規(guī)章制度工作流程
學校物業(yè)樓長規(guī)章制度與工作流程
1.規(guī)章制度:
(1)嚴格遵守國家的法律、法規(guī),認真執(zhí)行學校、公司的各項規(guī)章制度。
(2)熟練掌握物業(yè)管理專業(yè)知識,認真履行自己的各項職責。
(3)誠實守信,堅持原則,主持公道與正義,能夠進行批評與自我批評。
(4)全面負責轄區(qū)的治安保衛(wèi)、安全防火、節(jié)水、節(jié)電及衛(wèi)生等工作。
(5)對轄區(qū)內的各類設備設施和物業(yè)基礎數(shù)據(jù)應知應會,并做好相應的登記、核對、管理與維護工作。
(6)全面負責轄區(qū)的各項維修項目的檢查、提報與管理監(jiān)督工作。
(7)負責本樓物業(yè)工作人員的管理與工作分配,并進行思想教育、業(yè)務培訓、績效考核。
(8)遵守著裝、儀表和行為規(guī)范,服務態(tài)度主動熱情,舉止端莊、文明禮貌。
(9)做好物業(yè)宣傳工作,向師生宣傳環(huán)保、治安消防、節(jié)水節(jié)電知識及溫馨提示。
(10)每日加強在樓內巡視,檢查各崗位工作質量,妥善處理臨時及突發(fā)性事件。
(11)不斷加強自身的文化及專業(yè)知識的學習,提升管理水平,并學以致用,更好地為廣大師生服務。
(12)認真完成公司領導所交給的其它工作任務。
2.工作流程:
1、具體時間工作概述詳細內容
08:00--08:15工作準備時間召開保潔班長工作例會;臨時性、特殊性事務安排
08:15--09:30日常事務處理1.把門衛(wèi)、保潔員提上來的報修項目全面檢查報修。
2.員工的考勤與勞資。
3.自我學習與員工培訓。
4.做好工作記錄。
5.定期領取勞保消耗用品。
6.解決其它臨時性及突發(fā)性事件。
10:30--11:30
13:30--15:00
09:30--10:30樓內檢查巡視1.檢查本樓衛(wèi)生、安全狀況。
2.檢查樓內的各類設備設施。
3.定期到學院進行工作走訪。
15:00―16:00
16:00--16:50工作總結1.未盡事宜處理完畢。
2.埴寫工作日志,制定明天的工作計劃。
16:50--17:00下班準備時間檢查自己室內的水、電設施是否關閉,確保安全后離去
第8篇 酒店收銀員工作流程規(guī)章制度
收銀處的工作紀律及注意事項
1.每天必須按時上崗,不允許出現(xiàn)任何理由的脫崗現(xiàn)象。每天必須按時簽到、簽退。不允許代簽姓名。要按規(guī)定工作時間計時上班。不遲到、早退、缺勤。
2.遇到緊急情況無法按時上班時,需及時向直接上級報告。
3.請假必須有正當?shù)睦碛?批準后方可休息。
4.每日上崗前必須儀表整潔,長發(fā)束好。保持衣裝整潔。保持正確的坐資、站資,不允許不穿制服或只穿襯衣。
5.各收銀員無論做什么工作必須面向大堂,不得背向大堂。
6.每日上崗前必須準備好充足的必備用品。包括帳單、發(fā)票、印章。上崗后不得已任何理由脫崗。
7.在工作崗時,不準隨身帶現(xiàn)金。
8.每日上下崗穿越大堂時,必須快速走過,不準成群或散步式的走過大堂。兩人以上的人在酒店公用區(qū)域內行走時,必須排隊。
9.每日需進行衛(wèi)生清掃,保持收銀處環(huán)境的整潔干凈。
10.各營業(yè)場所收銀員必須做到微笑服務,對客人要主動熱情。
11.工作時間內嚴禁空崗(除上廁所外),如有特殊情況,找主管處理。
12.工作時間不準看書籍、報刊;不準打私人電話;不準睡覺、聊天,嚴禁在工作崗位上化妝、吃東西等干工作以外的事。
13.帳單簽帳時,收銀員都應用正楷簽自己名字的全稱,不得只簽姓、草體或英文名等無法辨認的字跡,如有此現(xiàn)象將嚴肅處理。
14.各收銀員備用金一律不得外借,除非有本部門經(jīng)理同意。
15.工作中出現(xiàn)的問題均由當班人承擔,例如短款或假幣。
16.嚴禁使用酒店為客人提供的任何物品。
17.員工只能在酒店分配給自己的區(qū)域內工作,沒有公事不得逗留或參觀酒店公用區(qū)域或客用區(qū)。
18.員工在工作時間內,不允許親朋來訪,如有來訪者必須在入口初等門衛(wèi)人員與員工聯(lián)系,員工要在得到直接上級的批準后方可會客或離崗。
19.未經(jīng)酒店辦公室和有關部門經(jīng)理允許,不得帶親屬或朋友參觀酒店,非面客區(qū)謝絕參觀。
20.員工下班后,不得在酒店內逗留,未經(jīng)部門經(jīng)理允許,不得參與酒店任何涉交活動。
21.酒店有權對員工進行部門之間的調動和本部門工作的調換。
第9篇 學校保潔員規(guī)章制度工程流程
學校物業(yè)保潔員規(guī)章制度與工程流程(含夜班計時工)1.規(guī)章制度:
(1)嚴格遵守國家的法律、法規(guī)及學校、公司的各項規(guī)章制度。
(2)嚴格遵守工作時間、愛崗敬業(yè),工作期間不做任何與工作無關的事情。
(3)每日按公司的質量標準和工作流程保證轄區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生。
(4)每日做好轄區(qū)內檢查巡視工作,發(fā)現(xiàn)水電門窗等設施損壞及時報修。
(5)穿戴工作服,整潔干凈,保證個人良好的儀容儀表。
(6)態(tài)度端正,服務熱情,耐心細心地解決師生的問詢、求助。
(7)基本掌握樓內的水電設施和消防常識,能夠處理一般的突發(fā)事件。
(8)遇有緊急、特殊事件,從容應對,及時報告,妥善處理。
(9)時刻注意生產(chǎn)安全,按規(guī)范進行高空作業(yè)及酸類使用。
(10)保潔工具要保持清潔,擺放整齊,衛(wèi)生間專用工具要單獨存放。
(11)做好轄區(qū)內節(jié)水節(jié)電工作,日常工作中節(jié)約使用各類勞保消耗用品。
(12)保證休息室內的環(huán)境衛(wèi)生,注意用水用電安全。
(13)節(jié)假日、寒暑假做好樓內的安全巡視工作,確保樓內的水電、防火、防盜等安全。
(14)發(fā)揚奉獻、團結協(xié)作精神,服從組織和領導分配的各類支援工作。
(15)完成領導交辦的其他工作任務。
2. 工作流程:具體時間工作概述詳細內容06:50--07:00上崗準備簽到、換工作服、開早會布置一天的工作任務。
07:00--07:30衛(wèi)生間清潔大便池及蹲位、小便池、地面及墻壁、手盆及臺面;
窗戶窗臺及玻璃等依次清潔及各種水電設施損壞報修統(tǒng)計。
10:30--11:0013:00--13:3016:00--16:3007:30--09:00走廊及公共區(qū)域清潔走廊及樓梯、辦公室門、其它各類設施、墻壁、窗戶窗臺玻璃等依次清潔。
13:30--15:3009:00--10:30檢查巡視衛(wèi)生間異味及小廣告處理、煙頭及紙片、電梯及防火通道的衛(wèi)生、其它異?，F(xiàn)象。
第10篇 煤礦風筒工安全操作流程規(guī)章制度
煤礦風筒工的安全隱患的主要時作業(yè)的地點支護的不完好，運輸巷道中設備運轉時作業(yè)及風筒上積塵超限與登高作業(yè)保護措施不全等。下面泰迪風筒的小編就為大家詳細介紹，風筒工的安全技術操作規(guī)范。
一、適用范圍
第1條本操作規(guī)程適用于風筒工。
第2條風筒工應擔負以下工作：
1.負責所管轄區(qū)域內風筒的安裝、維護、拆除、回收等工作。
2.配合通風管理人員做好井下風筒檢查考核工作。
二、
主要危險源
1.作業(yè)地點支護不完好。
2.登高作業(yè)保護措施不全。
3.運輸巷道中設備運轉時作業(yè)。
4.風筒上積塵超限。
三、上崗條件
第3條必須經(jīng)過專業(yè)技術培訓，考試合格，持證上崗。
第4條風筒工需要掌握以下知識：
1.掌握《煤礦安全規(guī)程》對局部通風和局部通風機開停的有關規(guī)定。
2.掌握風筒安裝、使用的有關規(guī)定和技術要求。
3.熟悉所分管區(qū)域掘進工作面的情況。
4.了解有關煤礦瓦斯、煤塵爆炸的知識。
5.了解井下各種氣體超限的危害及預防知識。
四、正常操作
第11條井下風筒的安裝、維護和拆除：
1.風筒吊掛“平、直、緊、穩(wěn)”，安裝位置能避免車刮，炮崩。逢環(huán)必掛，鐵風筒每節(jié)吊掛點不少于兩處，每節(jié)風筒末端兩側的掛鉤應用鐵絲系在巷道幫壁上。
2.風筒之間接口嚴密。膠質風筒要用雙反邊接頭或三環(huán)接頭，插接時要順接，無反接頭。
3.使用膠質風筒時，局部通風機和膠質風筒之間要有硬質過渡節(jié)。局部通風機和硬質過渡節(jié)的接頭處要加墊圈，上緊螺絲；硬質過渡節(jié)與膠質風筒套接合處用鐵絲箍緊。
4.風筒的直徑要保證一致，如果不一致，需要使用過渡節(jié)連接。應先大后小，不準花接。
5.經(jīng)常檢查井下風筒，如有破口及時修補。
6.風筒在拐彎處要設彎頭，不準拐死彎。
7.斜巷和立井掘進時，導風筒接頭、風筒都要綁扎牢固。
8.更換風筒時，不得隨意停開局部通風機。
9.巷道掘進完工后，應及時把風筒全部拆除，并裝車運至井上，進行沖洗、曬干和修補。
10.拆除風筒時，由里往外依次拆除。
第12條地面修補風筒：
1.風筒上井后，首先刷洗、曬干，檢查風筒損壞情況，根據(jù)情況分別處理。
2.修補風筒時，根據(jù)破口大小裁剪補丁，補丁以圓形為好；補丁壓邊應大于破口尺寸20mm以上。為防止補丁補后翹邊，補丁邊應裁成斜面。補丁和破口應刷凈至露出膠質風筒本色，晾干后才能涂上膠漿進行粘合。補丁粘合后應用木手錘砸實，使其粘合嚴密，保證不漏風。最后涂上滑石粉。
3.風筒上的吊環(huán)應齊全，吊環(huán)間距應保證風筒吊掛平直，兩端鐵圈要縫牢。如果需要加長風筒時，風筒之間壓邊粘合的寬度為200mm。
4.修補好的風筒妥善保存，存放的風筒每季度晾曬1次。
5.制作彎頭及過渡節(jié)時，根據(jù)風筒的形狀和直徑制作，要注意平直。過渡節(jié)長度不小于2m。
6.晾曬、沖洗、清掃風筒時要戴口罩。風筒必須在晾干或吹干后方能粘補。
7.修補后的舊風筒，應按規(guī)格尺寸分別存放在指定地點，并做好標志，以便取用。
8.裝卸風筒時應注意安全，防止鐵絲劃手、扎腳和碰傷眼睛。
第13條安裝、拆除風筒時的注意事項：
1.應注意運行車輛。
2.跨帶式輸送機、刮板輸送機運轉時，必須先同輸送機司機聯(lián)系好，必要時可暫停輸送機，以保證作業(yè)安全。
3.登高作業(yè)時要設臺架，工作時要站穩(wěn)；在電機車運行的巷道中吊掛風筒時，要設安全警戒，嚴防被電車刮、撞。
第14條地面修補風筒時的注意事項：
1.稀釋劑、膠水必須存放在單獨房間內，嚴禁煙火。
2.風筒修理室內禁止使用火爐取暖。
3.風筒修理室內應備有滅火器材，做好防火工作。
五、操作準備
第10條入井前帶足必要的工具和材料，熟悉分管區(qū)域的風筒直徑、長度、巷道掘進速度及貫通日期等情況。
六、安全規(guī)定
第5條在作業(yè)前必須進行危險源辨識，作業(yè)過程中必須執(zhí)行“手指口述”。
第6條風筒工在作業(yè)過程中必須佩戴防塵口罩。
第7條在巷道中有提放車作業(yè)時，必須待提放車作業(yè)結束且與絞車司機聯(lián)系確認后方可作業(yè)；在膠輪車運輸巷道中作業(yè)時，必須有專人監(jiān)護。
第8條風筒末端到工作面的距離，必須在作業(yè)規(guī)程中明確規(guī)定，保證工作面有足夠的風量。風筒拐彎處要設拐彎風筒，不準拐死彎。
第9條風筒管理要做到“五不讓”：即不讓風筒落后工作面的距離超過作業(yè)規(guī)程規(guī)定、不讓風筒脫節(jié)破裂、不讓別人改變風筒的位置和方向、不讓風筒堵塞、不讓風筒浸在水中。
七、收尾工作
第15條井下安裝、維護風筒工作結束后，認真檢查確認質量，整理好工具，方可離開工作地點。
第16條地面修補風筒工作結束后，要將修補、晾干后的風筒折疊好存放在指定地點，并將現(xiàn)場清理干凈。
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第11篇 酒店采購工作流程規(guī)章制度
酒店物資采購工作流程
1、為搞好酒店的采購工作,保證優(yōu)質廉價的供應,確保經(jīng)濟指標的完成,以及防止一些不良傾向的發(fā)生,特制定本制度。
2、財務部是酒店采購工作的專業(yè)部門,酒店所需物品原則上均由其統(tǒng)一購買,其他部門有參與監(jiān)督、支持配合權,未經(jīng)同意不得擅自采購。
3、所有采購活動必須遵守國家有關法令、法律和法規(guī)。
4、相關人員在采購、收貨的過程中,必須遵守商業(yè)道德,努力提高業(yè)務水平,適應市場經(jīng)濟的發(fā)展要求;講究文明禮貌,遵紀守法;以酒店利益為主,相互監(jiān)督,相互配合,共同把關。
一、采購項目的申請
1.部門根據(jù)營業(yè)情況需要在部門、庫房沒有該項目或該項目不足的情況下可以申購;庫房在庫存定額不足的情況下要根據(jù)物資定額提出申購。申購前部門和庫房必須認真檢查部門及庫房該項目庫存量及消耗量。
2. 庫房儲備以外的項目由各使用部門提出申購。申購之前必須查詢庫房是否有該項目的儲備或替代品。
二、采購項目的審批、擇商、確認、報價與購買
1.經(jīng)確認實屬必要購買項目,必須由庫房或使用部門填寫申購單,經(jīng)部門負責人、庫管員、分管領導簽字,經(jīng)總經(jīng)理審批后交采購統(tǒng)一辦理。
2.酒店所需商品由財務部負責安排采購;
3.采購員應按照申購項目進行采購,如有疑問可直接與申購部門進行溝通。在確認無誤后,應按照要求盡快安排采購。如該項物資由長期供應商供應,可直接聯(lián)系供應商供應。如果沒有長期供應商應尋找至少三家供應商進行業(yè)務洽談,經(jīng)過對比、篩選,并報有關人員同意后進行采購。對于零星項目的采購可安排采購員在市場上直接采購,但要做好采購監(jiān)督工作。
4.供應商的優(yōu)惠、折扣、贈送、回扣、獎金、獎品等歸酒店所有,任何部門或人員不得占為私有。
5.對有特殊要求的或需要加工定做的采購項目,申購部門需要作詳細的說明或提供樣 品,供應商報價時必須提供樣品或有關資料,經(jīng)部門負責人及有關人員同意后方可辦理采購。
6.財務部對內要主動與部門保持密切聯(lián)系,樹立服務意識, 熟知酒店物品的標準和使用情況;對外經(jīng)常做好市場調查研究,掌握市場信息;積極主動向使用部門推薦適路產(chǎn)品及質優(yōu)價廉的替代品;積極主動向酒店提供市場情況及購買策略。
7.所有采購項目擇商、報價必須由財務部在充分準備、掌握市場行情的條件下?lián)駜?yōu)確定;使用部門有權了解所需物品的價格和提出質疑。財務部在擇商報價中必須認真研究對待;使用部門必須在工作中要主動與財務部溝通配合,對所掌握的供應商情況及購物意向要主動通報財務部,由其選定質優(yōu)價廉服務好的供應商。
8.確屬疑難采購項目,財務部應及時與使用部門進行溝通,研究對策,必要時可由使用部門派人一同采購。無力解決的必須及時上報,不得拖延誤事。
9.所有采購項目依據(jù)有效申購單由財務部安排采購員統(tǒng)一購買,其他部門一般不得自行購買。
10.在購買過程中要認真檢查所購物品的品質、商標、期限、等內容,堅決杜絕假冒偽劣等不合格產(chǎn)品流入酒店。
三、采購項目的驗收
1.無論是供應商還是采購購回的物品必須首先于庫房聯(lián)系,由庫房根據(jù)申購表驗收貨物。不允許直接將貨物交與使用部門。
2.對于不符合采購申請表的采購,庫房人員有權拒收。供應商或采購人員辦理入庫驗收手續(xù)后,庫管員應開立入庫單,并將入庫單客戶聯(lián)交采購員或供應商辦理結算。
3.庫房在驗貨過程中對項目質量、規(guī)格等難以確認的情況下應主動請使用部門一起驗收。
4.在驗收過程中庫房或使用部門有權對不符合要求的物品提出退貨要求,經(jīng)確認實屬不符的由采購人員或供應商辦理退貨。
5.購買、收貨和使用三個環(huán)節(jié)上的相關人員要相互監(jiān)督、相互合作,共同做好工作。對于有爭議的問題應各自向上級報告協(xié)調解決。
四、采購項目的結算
1.采購人員零星的采購可以直接支付現(xiàn)金。但不得超過1000元,超過1000元的必須辦理轉賬結算;必須辦理現(xiàn)金結算的須經(jīng)總經(jīng)理同意。
2.供應商結算的2000元以下可以辦理現(xiàn)金結算,超過2000元的必須辦理轉賬結算。
3.辦理結算時,必須按照報賬程序填好報銷單,經(jīng)財務部審核、分管領導簽字、總經(jīng)理審批后方可交出納辦理結算
第12篇 某學校物業(yè)門衛(wèi)規(guī)章制度與工作流程
學校物業(yè)門衛(wèi)規(guī)章制度與工作流程
1.規(guī)章制度:
(1)嚴格遵守國家的法律、法規(guī)及學校、物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
(2)嚴格遵守勞動時間和接班制度,堅守崗位,工作期間不做任何與工作無關的事情。
(3)愛崗敬業(yè),嚴肅認真履行站崗、驗證登記、巡視等各項工作職責,無學校有關部門的聯(lián)系單,任何家具及辦公物品不得搬出教學樓。如有搬出,門衛(wèi)做好相關工作記錄。
(4)穿工作服,配戴袖標,衣著整潔,保證個人良好的儀容儀表。
(5)態(tài)度端正,服務熱情,耐心細心地解決師生的問詢、求助。
(6)熟練掌握樓內的水、電、消防等設備設施開關位置及其管護單位的相關信息。
(7)熟練掌握樓內的地形與辦公環(huán)境,對重點部位加強防范。
(8)發(fā)現(xiàn)安全隱患或遇有突發(fā)緊急事件,從容應對,及時報告,妥善處理。
(9)積極參加各類培訓及自我學習,掌握專業(yè)的消防及安保知識,盡己所能保證樓內人員及財產(chǎn)的安全。
(10)妥善管理樓內的各類鑰匙,不得私自轉借他人,特殊情況要留存證件做好記錄;需要打開通道門時要開啟迅速。
(11)維持樓內正常的工作秩序,無關人員不準入內,及時清理門口亂擺亂放的物品及車輛。
(12)保證轄區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生,門衛(wèi)室內不得存放他人物品,注意用水用電安全。
(13)實行門前三包,根據(jù)季節(jié)隨時清理滯留在門前臺階上的雨雪。
(14)做好失物招領工作,認真?zhèn)浒噶舸?本人簽字認領。
(15)認真完成樓長交辦的其他工作任務。
2.工作流程:
具體時間工作概述詳細內容
07:50--08:00上崗準備簽到換工作服戴袖標交接班并做好記錄。
08:00--08:15門口站崗師生出入樓高峰時段,打開各通道門,疏導交通。
09:20--09:40解決學生突發(fā)的矛盾與沖突。
11:20--11:40服裝干凈整潔,服務熱情禮貌。
12:15--12:30遇有特殊事件及時報告樓長。
13:20--13:40出入完畢后及時將應急門關閉。
08:15--09:20室內座崗進出物品登記工作。
09:40--11:20耐心細心解答師生的咨詢和求助。
11:40--12:15做好門前三包工作。
12:30--13:20寫好工作記錄。
13:40--16:30處理臨時性事件。
16:30--16:50收發(fā)室保潔做好交班前備品清理及室內保潔。
16:50--17:00交班時段將需要交接的事宜與對班交待清楚。
17:00--17:15門口站崗師生出入樓高峰時段,打開各通道門,疏導交通。
17:15--18:00室內座崗履行職責微笑服務做好來訪登記工作。
18:00--22:00驗證時段在收發(fā)室外前廳座崗,嚴格執(zhí)行公司驗證制度。
22:00--22:30清樓檢查對區(qū)域內辦公室教室門窗門鎖進行防盜檢查。
23:00--06:00檢查巡視對全樓進行綜合檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理。
06:00--07:30室內座崗履行職責微笑服務做好早晨時段執(zhí)勤工作。
07:30--07:50門衛(wèi)室保潔做好交班前備品清理及室內保潔。
第13篇 學校保潔員規(guī)章制度工程流程（含夜班計時工）
學校物業(yè)保潔員規(guī)章制度與工程流程(含夜班計時工)
1.規(guī)章制度:
(1)嚴格遵守國家的法律、法規(guī)及學校、公司的各項規(guī)章制度。
(2)嚴格遵守工作時間、愛崗敬業(yè),工作期間不做任何與工作無關的事情。
(3)每日按公司的質量標準和工作流程保證轄區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生。
(4)每日做好轄區(qū)內檢查巡視工作,發(fā)現(xiàn)水電門窗等設施損壞及時報修。
(5)穿戴工作服,整潔干凈,保證個人良好的儀容儀表。
(6)態(tài)度端正,服務熱情,耐心細心地解決師生的問詢、求助。
(7)基本掌握樓內的水電設施和消防常識,能夠處理一般的突發(fā)事件。
(8)遇有緊急、特殊事件,從容應對,及時報告,妥善處理。
(9)時刻注意生產(chǎn)安全,按規(guī)范進行高空作業(yè)及酸類使用。
(10)保潔工具要保持清潔,擺放整齊,衛(wèi)生間專用工具要單獨存放。
(11)做好轄區(qū)內節(jié)水節(jié)電工作,日常工作中節(jié)約使用各類勞保消耗用品。
(12)保證休息室內的環(huán)境衛(wèi)生,注意用水用電安全。
(13)節(jié)假日、寒暑假做好樓內的安全巡視工作,確保樓內的水電、防火、防盜等安全。
(14)發(fā)揚奉獻、團結協(xié)作精神,服從組織和領導分配的各類支援工作。
(15)完成領導交辦的其他工作任務。
2.工作流程:
具體時間工作概述詳細內容
06:50--07:00上崗準備簽到、換工作服、開早會布置一天的工作任務。
07:00--07:30衛(wèi)生間清潔大便池及蹲位、小便池、地面及墻壁、手盆及臺面;窗戶窗臺及玻璃等依次清潔及各種水電設施損壞報修統(tǒng)計。
10:30--11:00
13:00--13:30
16:00--16:30
07:30--09:00走廊及公共
區(qū)域清潔走廊及樓梯、辦公室門、其它各類設施、墻壁、窗戶窗臺玻璃等依次清潔。
13:30--15:30
09:00--10:30檢查巡視衛(wèi)生間異味及小廣告處理、煙頭及紙片、電梯及防火通道的衛(wèi)生、其它異?，F(xiàn)象。
15:30--16:00
第14篇 學校垃圾清運員規(guī)章制度工作流程
學校物業(yè)垃圾清運員規(guī)章制度與工作流程
1.規(guī)章制度:
(1)嚴格遵守國家的法律、法規(guī)及學校、公司的各項規(guī)章制度。
(2)嚴格遵守工作時間、愛崗敬業(yè),工作期間不做任何與工作無關的事情。
(3)每日按公司的工作要求分四次及時徹底將垃圾運送到指定地點。
(4)穿戴工作服,整潔干凈,保證個人良好的儀容儀表。
(5)態(tài)度端正,服務熱情,耐心細心地解決師生的問詢、求助。
(6)垃圾清運過程中,要保證樓宇外部、沿途、垃圾站內的環(huán)境衛(wèi)生。
(7)垃圾清運車及時清理,定期維護,正確使用,延長其使用壽命,并且車內無污漬,無殘留物,保持美觀。
(8)為了提高工作效率,要對樓內保潔員負責區(qū)城、工具、垃圾箱基本了解,并做好垃圾桶的保修維護工作,定期檢修。
(9)基本掌握樓內的水電設施和消防常識,協(xié)助樓長做好樓內的安全巡視工作,能夠處理一般的突發(fā)事件。
(10)遇有緊急、特殊事件,從容應對,及時報告,妥善處理。
(11)負責區(qū)城內產(chǎn)生的無法袋裝的建筑或其它垃圾,要及時匯報,協(xié)調解決。
(12)時刻注意生產(chǎn)及消防安全,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理,不能處理及時上報。
(13)發(fā)揚奉獻、團結協(xié)作精神,服從組織和領導分配的各類支援工作。
(14)完成領導交辦的其他工作任務。
2.工作流程:
1)具體時間工作概述詳細內容
1、06:50--07:00上崗準備簽到、換工作服、開早會布置一天的工作任務
07:00--08:30垃圾清運1.把各衛(wèi)生間(樓層)的垃圾先運送至樓內統(tǒng)一地點。
2、換上新的垃圾袋。
3、清理周邊衛(wèi)生。
4、把所有垃圾運送至統(tǒng)一存放地點規(guī)范傾倒。
10:00--11:00
13:00--14:00
15:00--16:30
08:30--10:00維修巡視1.檢查并維修本樓各垃圾箱。
2)樓內安全巡視。
3)定期維修垃圾車、三輪車,發(fā)現(xiàn)損壞及時維修。
14:00--15:00
